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行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇一
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,原本計劃要完成的工作經常要利用休息時間來做。另外有時機關會議較多,例如開專題會期間,幾個專題會連續開,工作時間全用來開會做記錄,而會后的會議紀要整理下發有時效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對此,我首先思想到位,樹立踏實的工作態度,對領導交辦的臨時性任務、對部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復印文件等,都會及時辦妥。下屬機構遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規范公文處理。為進一步加強企業管理,規范公司公文的收發工作,提高辦公效率,制定下發了《xx公司公文處理辦法》,針對公文辦理中的收文辦理和發文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的.工作,做了詳細的規范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發文號至xx號。除認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所有的文件整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、認真做好行政文秘工作。協助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。對每周列會和其它各種辦公會議及專題會,認真記錄,會后及時整理會議記錄,并發送公司領導及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會議紀要xx期,其中包括各項專題會xx期。對會議有關重要決議的實施督辦。
日常工作中及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。配合協助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設備管理、固定資產管理、計生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進一步補充、完善。日常辦公中進一步規范機關科室文印管理工作,做了復印情況登記表、辦公耗材領用登記表等,及時記錄。較好完成辦公室文秘職責工作。
4、認真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標管理責任書,成立了公司計劃生育工作領導小組,并下發20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規章制度。認真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據公司要求,及時將統計信息數據匯總并進行信息反饋,按規定報送報表。三是利用宣教文化陣地,開展形式多樣的宣教活動,宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策,引導職工樹立新型婚育觀念。四是根據上級有關安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節期間,以“迎奧運,我參與,我奉獻,我快樂”為主題,認真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品,對獨生子女家庭進行了慰問,進一步體現了對獨生子女地關愛和關注。
5、合同管理逐步規范。建立了合同管理總臺帳,細分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進行登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
總結上半年的工作,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己本職的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
第一,加強學習,拓寬知識面。由于感到自己身上的擔子很重,所以不能掉以輕心,要加強學習,力爭經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力上有大的進步。
第二,熱愛本職工作,并認真努力貫徹到實際工作中去。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正起到行政文秘的作用,做好領導的助手。
第三,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇二
20xx年春節前農業執法隊聯合縣市場監管局、動物監督所,對縣城及周邊的屠宰場、肉食品經營門店、超市,對武勝驛鎮范圍內的牛羊肉交易市場、肉食品經營門店、冷鏈肉食品庫等進行聯合檢查,重點對私屠濫宰、無檢疫合格證出售的動物產品進行了查處。關停無檢疫合格證出售動物產品門店一家,收繳未檢疫出售的動物產品20公斤。
1、按照甘肅省農業農村廳、公安廳、市場管理局《20xx年全省“農資打假護農保春耕”專項行動實施方案》的通知(甘農法發﹝20xx﹞3號)文件要求,根據我縣實際制定下發了《20xx年全縣農資打假專項治理行動實施方案》,由農業綜合行政執法隊牽頭,組織農技中心、種業監督中心、動物衛生監督所等單位的'農業執法人員,在全縣開展為期20天的春季農資打假專項整治行動。
重點對農藥、種子、肥料、飼料、獸藥、農膜等農資的經營許可、農藥、種子登記備案、電子臺賬運行、農藥包裝廢棄物回收、農藥安全經營進貨售貨臺賬、包裝標識等進行了清查,截至目前出動執法人員402人次,車輛200臺次,檢查經營門店509家次,責令下架不合格種子一袋、過期農藥30.64公斤、獸藥3袋,下達責令改正通知書3份,督促建立農藥包裝廢棄物回收點105處,設置農藥包裝廢棄物回收桶80家,回收農藥包裝廢棄物102公斤。
2、組織農藥經營人員進行了集中培訓,培訓10場(次),培訓人數100人(次);簽訂《永登縣農藥安全誠信經營承諾書》100份,發放《農藥管理條例》、《農藥安全使用知識》、《禁限用農藥目錄》和《農藥包裝廢棄物回收管理辦法》各100份,培訓了農藥經營人員電子平臺操作及運行,提高了管理水平,規范了農藥市場,收到了良好效果。
1、截止7月底,共接到電話投訴和其他單位轉辦案件54起,經現場檢查(勘查),依法調查收集證據,其中涉及動物案件1起,立案1起,農藥案件1起,立案1起;宅基地案件51起,已調查消除違法狀態13起,向有關單位移交2起,正在調查36起;種子案件3起,協調處理3起,耕地案件2起,向有關單位移交2起。
2、配合自然資源局、相關鄉鎮,聯合執法檢查120人次,在蘭州新區紅城鎮插花地,動員中川機場t3航站樓征地拆遷68戶完成拆遷。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇三
為了解和掌握市縣全面推進依法行政工作的開展情況,聽取市縣法制辦的意見和建議,督促指導市縣開展好依法行政工作,6月中旬,自治區法制辦分別赴xxx、xxx、xxx、xxx等市就“2年全區依法行政工作要點執行情況”、“2年依法行政考核推動情況”、“第三批依法行政示范點創建情況”等內容進行調研。現將有關情況簡要報告如下:
從所走訪調研的市縣來看,各市縣積極采取各種有效措施,認真貫徹落實《2年全區依法行政工作要點》,有序有力推進依法行政工作,取得了初步成效。
一是進一步細化2依法行政工作要點。依據自治區制定下發的《2年全區依法行政工作要點》,結合當地實際作進一步細化,制定了本市縣的2年依法行政工作要點。
二是積極推進科學民主決策。根據新修訂的《xxx壯族自治區重大行政決策程序規定》(自治區人民政府令第93號),重新制定了本市重大行政決策程序規定,細化重大行政決策程序的各項內容。
三是努力推進行政執法體制改革。由于大部分的市都已成立了城市管理綜合行政執法局,目前主要是推動縣級開展城市管理綜合行政執法工作。xxx市全力協助忻城縣開展城市管理綜合行政執法工作,幫助研究縣級城管相對集中行政處罰權的范圍、機構設置、協調機制等內容,形成成立忻城縣城市管理綜合行政執法局工作方案,擬爭取在本輪政府機構改革中付諸實施。xxx市確定了2個縣作為試點組建城市管理綜合行政執法局,力爭在今年內完成城市管理綜合行政執法改革工作。
四是認真組織開展“三項清理”工作。行政審批事項設定依據、限制非公有制經濟發展文件和涉及工商登記制度改革文件的清理工作有序開展,清理結果將按期上報自治區法制辦。xxx市對“三項清理”工作制定了清理工作方案,明確了清理工作的重點、范圍、步驟和時間要求。
五是深入開展行政審批清理工作。各市啟動新一輪行政審批制度改革,進一步簡政放權。xxx市市委、市政府聯合召開了全市行政審批制度改革動員大會,印發了工作方案,建立健全行政審批監管長效機制,努力實現“四個最”,即成為全區“審批事項最少、審批效率最高、收費標準最低、服務質量最優”的設區的市。xxx市繼續推進行政審批標準化建設和“陽光和效能重點建設崗位”活動,進一步縮短了審批時限,減少審批環節,提高審批效率。xxx市及時調整行政審批項目目錄。根據部門申請,完成了市人社局、市林業局13項行政審批事項的取消、調整、下放審核工作。
六是扎實推進行政復議規范化建設。各市根據本市的特點積極開展行政復議規范化建設。xxx市法制辦完成了《行政復議調查規則》等五項工作制度的起草,深入開展行政復議規范化建設。落實《行政復議便民卡》的發放和行政復議不予受理的`報備工作,并將發放《行政復議便民卡》納入年度依法行政考核指標。xxx市法制辦編印《行政復議規范化建設指導手冊》,并制定《全市行政復議規范化建設驗收標準》,擬在8月份組織開展全市行政復議規范化建設培訓,進一步指導各縣(市、區)、市直各部門行政復議工作,提高辦案質量。
七是扎實開展政府法律事務工作。各市法制辦作為本級政府法律顧問和參謀助手,緊緊圍繞市委和市政府的中心工作,積極參與政府制定重大行政決策、開展重大經濟活動、解決重大社會矛盾糾紛等涉法性事務,依法、合理提出法律意見和建議。xxx市法制辦圍繞服務世錦賽、服務“美麗xxx建設”等市委、市政府的中心工作積極提供優質的法律服務,半年來共為市委、市政府、相關部門轉來的法律事務提供法律意見100多份,其中涉及世錦賽的合同達85件,切實為市委、市政府重大決策把好法律關。xxx市派員參加市政府常務會議和涉法事務決策會議50多次,對市委、市政府開展“三個年一活動”擬出臺的重要政策文件、收回或轉讓國有土地、重大投資建設項目行政合同等132件法律事務進行合法性審查,其中對16件合同認真細致的審核、修改,積極防范法律風險。
八是切實加大依法行政宣傳工作力度。xxx市與xxx電視臺、xxx日報合作開展依法行政宣傳,在xxx電視臺“法治最前線”欄目制作宣傳節目8期。在政務信息網開辟“全面推進依法行政加強法治政府建設”專欄的宣傳工作。xxx市全面推進依法行政領導小組辦公室積極上報xxx市各級各部門在推進依法行政、加快法治政府建設方面的新思路、新舉措、新成果等信息,2年上半年xxx政府法制網登載xxx市各類依法行政工作信息136條;充分利用xxx電視臺、xxx日報、xxx政府網等媒體對全市依法行政工作會議、行政執法資格考試等專項工作進行宣傳報道,營造依法行政的良好輿論氛圍。
九是積極開展行政執法人員培訓工作。各市都制定了行政執法人員培訓計劃,并按計劃按步驟進行了培訓。xxx市的培訓工作分8期進行,6縣6城區、3個開發區以及市級各部門、青秀山管委會共約6000多名執法人員參加了封閉式的依法行政培訓,培訓人數和規模再創歷史新高。同時,還開展領導干部任職前法律知識考試工作,今年6月,xxx市法制辦與市司法局等部門聯合在xxx遠程學習中心通過電腦無紙化集中閉卷考試的方式首次開展新提拔的非人大常委會任命的領導干部任前法律知識考試。參加考試人員768人,不及格71人,不及格的人員將于8月份進行補考。
1、開展相對集中行政處罰權、實施綜合執法困難不少。一是立法工作滯后,缺少城市管理的主體性法規,城管更多的是“借法執法”,如依靠規劃、建設、工商等部門法規規章去執法,這種執法主體、權限、責任義務的不明確,容易造成部門間的推諉、扯皮。二是缺少有力的行政強制措施來保障執法活動的正常開展。三是有關行政機關之間配合協調機制不夠完善,制約綜合執法局工作的順利開展。四是新一輪政府機構改革正在開展,各級機構設置方案正在研究制定當中,是否留有城市綜合執法局的編制和機構還無法確定。
2、行政執法監督局的牌子恐難保留。一是缺乏掛牌的法規和政策依據,二是涉及今年機構改革需要精簡機構的問題,部分縣(市、區)的法制辦面臨與政府辦合并的可能,甚至可能取消法制辦,或者成為縣政府辦里的一個股(室)。
3、縣(市、區)法制辦的工作人員太少,無能力承擔推進依法行政繁重的工作任務,特別是行政復議工作力量太薄弱,常常只有一個人負責該項工作,力不從心。基層強烈呼吁加強縣級法制機構的建設。
1、關于基層法制部門力量薄弱這個“老大難”問題。按照黨的十八屆二中全會精神,行政機關的機構編制還要進一步精簡,因此,要增強市縣法制機構建設,增編增員確實比較困難。不過,各市縣可以通過政府購買法律服務、政府購買社會服務等方式來解決基層法制部門人手緊缺的問題。如北海市法制辦就采取聘用“法制員”的方式,將法制機構延伸到鄉鎮政府,這是很值得借鑒的辦法。
2、關于推進依法行政工作有難度有壓力的問題。市縣政府領導和政府各部門不重視依法行政工作、不配合法制辦工作的問題長期存在。市縣政府法制辦要積極作為,努力有為,主動與政府領導多溝通、多匯報,讓領導深刻理解推進依法行政、建設法治政府的重要性和緊迫性,爭取政府的支持,通過政府來推動各部門依法行政工作。
3、建議制定出臺縣級開展相對集中行政處罰權、實施綜合執法的指導意見,指導縣級組建綜合執法機構。如果錯過時機,各地機構設置方案已確定,再重新進行機構調整將很困難。
4、建議自治區每年召開一次全區推進依法行政工作會議,要求各市縣政府主要負責人參加會議,以此增強各級政府領導對推進依法行政工作、建設法治政府的重視。
5、基于市縣行政執法監督比較薄弱,專項監督檢查不力,僅依靠法制辦開展此項工作有很大難度,建議以自治區政府名義發文組織開展行政執法專項監督檢查。
6、建議與國家高等院校建立聯合開展培訓的長效機制,長期、定期地培訓全區法制系統的干部。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇四
轉眼間###年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政人事部作為協調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,認真做好各個部門的溝通、服務工作,保證各部門的.正常運行,樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,對于辦公用品采購,我們盡量考慮各部門員工的意見,從大多數人的意愿出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。在辦公用品的發放上,我們整理只做了公司辦公用品發放登記表,清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細,保證做到公開化。
三、文件管理工作:在上半年共寫會議記錄9篇,按時取回上級主管部門下發的文件、通知,及時報送上級領導批閱,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、日常行政事務工作,做好會議接待、會議安排,保證公司各類會議順利進行;由于公司業務比較繁忙,經常需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作;協助公司各個領導完成相應的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作,公司下屬項目部需要的證件復印件的提供。
六、協助生產經營部完成工程資格預審文件、公司投標文件的制作。
七、不足之處,在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
八、下半年,我們會正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。繼續做好本職工作的基礎上,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇五
遵循總經理制定的20xx年經營戰略主線,緊緊圍繞公司年度經營目標,人力資源管理和行政管理方面開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監督下,在本部門人員的鼎力配合下,本部門工作取得了一定的成績。在公司領導的關心和幫助下,各個板塊工作初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內容,這些內容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎。在此,我衷心的感謝總經理及各位領導的指導與幫助,感謝部門人員的支持與配合,謝謝你們!
為了總結經驗,查找不足,現從以下方面進行工作匯報。
1、人員招聘工作招聘途徑。
針對20xx年公司人力資源需求狀況:
①管理人員、業務人員及文職人員基本使用智通、領航網絡招聘或江門市新會區人力資源現場招聘;
②普通崗位采取張貼招聘啟示方式、新會人力資源市場進行招聘;
③通過校園招聘(時年職業技術學院、)為公司儲備后續人才。
2、培訓工作
①針對新入職業務員,組織企業文化、規章制、成套產品、7系列產品培訓、測試;
②普通崗位新員工培訓公司企業文化、規章制度;通過培訓讓員工對公司有初步的.認識和了解,在以后的工作中能夠按公司的要求約束自己的行為;
③新入職大專、中專院校畢業生采取企業文化、規章制度培訓。針對所學專業安排到相應崗位實踐并組織培訓相關產品知識,使理論和實踐相結合。
3、勞動關系管理
①勞動合同統一采用公司印發的勞動合同,簽訂率達97%,并在員工入職一個星期內完成簽訂。
②針對到期的勞動合同及時跟蹤續簽工作,避免勞動糾紛產生。
4、檔案管理
①人事檔案
將新入職人員人事資料辦理齊全后及時放入檔案,離職人員資料及時整理出來單獨保存,人事電子檔人事資料進行及時更新。
②勞動合同
將簽訂的勞動合同拿到勞動局進行備案,備案完成后及時放入檔案柜。
5、將資料室文件進行重新盤點、等級,重新建立文件清單。
6、考勤管理
按照每月5日前將員工上月的考勤導出。對考勤不齊人員及時跟蹤辦理相關手續。
1、消防安全消防器材統計:
①消防栓:11個車間8個辦公樓3個②滅火器:44個
車間25個辦公樓4個質檢2個倉庫11個飯堂區域2個
2、安監局、消防大隊
配合區安監局、區消防大隊做好隱患排查及每月消防備案登記。
3、勞動局
做好用工備案、勞動合同備案,合法用工,避免發生勞動糾紛。
三、后勤
在總經理的支持下,按照20xx年的計劃:
①大門口綠化改造,提升整體形象;
②魚池改造工程;
③跟蹤出租廠房建筑工程;
④安裝公司監控工程;
⑤家具廠水電費及房租跟蹤工作;
四、公司文化建設方面
三月九日公司組織全體員工戶外爬山燒烤活動,全體人員都能夠積極、熱情參與。為配合公司20xx年度生產、銷售、管理目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇六
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。回首20xx年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。在公司領導的正確領導下, 行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,現就本年度工作情況做總結回顧。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的`協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好形象。
行政部在公司中主要起到管理、協調、服務三大功能,其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政部的實質就是服務。服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是要搞好為領導服務、為員工服務。服務工作搞得好與否,力爭在服務工作方面做到三個突破:
1、被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年,自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在領導的幫助指導下,不斷進步,找到切入點把握住工作重點和難點。
1、加強安全工作責任制和消防責任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等各種措施,確保了20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關系,順利完成公司的環評、復審等各種認定。
5、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
4、公司舉行多次消防培訓演習,為應急人員提供了實戰模擬訓練,使應急人員熟悉必須的應急操作,進一步增強員工的防范意識和應急逃生自救的能力,為真正是的事故應急行動提供了寶貴的經驗保證。
5、在20xx年月,公司參加了由消防系統組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項目多,但公司在組織過程中,還是克服了一些困難,獲得了消防技能比賽第三名的好成績。
6、本年度公司進行了一次驗廠, 雖通過了bsci認證,可還是在管理上還存著諸多的不足。行政部的管理體系還需加強、改進。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現在以下幾個方面解決:
1、由于行政部工作上常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力、精力等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
3、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重心的偏移。
4、安全工作抓得不夠到位,小的事故還是有所發生,需要加強宣傳,提高每位員工的安全意識。
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,制定相應的管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為規范、清潔衛生進行抽查,營造良好的衛生環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發現隱患及時整改,確保不出大的安全事故。
4、行政在日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走、多看、勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇七
去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據xx的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年工作總結如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為xx%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的`正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作xx次,應急維修工作x次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為xx%。
(四)環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。
為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、心得體會考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;
進駐xx后,我們為盡快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;
在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計x項,并提出合理化建議xx項,開發商采納x項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;
保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,熱門思想匯報我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;
為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,制作了二塊xxxx宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業主入住前期準備工作,順利完成交房工作;
為迎接業主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計xx項。根據方便業主、服務至上的原則,我處針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業主xx戶,辦理裝修手續戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。
進駐xx后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,如xx業主老公是x員,因工作長期不在家,家中只有業主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的`困難,受到業主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業主有一種“有困難,找物業”的感受,服務工作受到業主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作
維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴xx起,完成xx起,及時完成x起,完成率為xx,及時率為xx%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發現后,為讓業主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工xx起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。
管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,并定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓x次,技能考核x次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發商配合,積極主動與xx局聯系,并圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委托合同、個人簡歷服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xx早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為xx物業公司的發展添磚加瓦。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇八
轉眼間xx年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作狀況總結如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的`正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導持續良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,用心、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用狀況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時光報名了國家人力資源師二級培訓,透過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將用心協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自我的一份力量。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇九
本人20xx年xx月份進入公司擔任行政司機一職,在經理的正確指導和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業文化、積極參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執行上還是企業文化的學習上都已經進入狀態。現將這兩個月來的工作總結如下:
在工作中,堅持服從公司安排。在公司有需要或臨時安排工作的情況下,不論安排什么工作,也無論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:
時刻保持一種待命狀態,從未耽誤過任何一件事情。
堅決不私自出車,聽從公司指揮,按規定時間返回單位。
每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經理匯報,并盡快到指定的修理廠進行維修。
行車中不急加速、不急剎車、不強行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。
兩個月來,我接受公司下派的出車任務64次,機場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的.態度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接受經理和同事們提出的意見和建議,認真改正。
但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強:
我會繼續努力做好本職工作,繼續堅持安全行車,不開情緒車、不開故障車,不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我將進一步改進工作方法,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的工作能夠有一個新局面。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇十
行政部年終工作總結20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的.重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇十一
20xx年,行政后勤部在董事會、行政中心的領導下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節約成本、創優服務、安全高效”的工作目標,對內完善管理運行,對外提高服務質量,不斷提升行政后勤部的服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務。現將工作匯總如下:
行政后勤部本著嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態度,始終把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。xx年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,主要工作如下:
1、健全保衛工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。xx年因工作積極負責,對突發性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等。
2、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部采取以老帶新的訓練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質。
3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。
針對xx分廠周邊環境復雜、治安差的問題,我部門對xx分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網的保護方式,進一步減少了xx分廠的財物損失。xx年,xx分廠共發生3次外盜事件。此外,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規員工3名。
4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。
xx年,我部嚴格執行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規范公司人和物的進出管理,保證公司各種財產不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規員工12人。
消防安全重于泰山,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,強調一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:
1、每周煙火檢查。
各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發現,今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動,管理范圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態度,卻發揮了非常大的促進作用。
2、專項安全培訓活動。
xx年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作采用了身邊真實事例講解(聚富發泡廠火災事件、臺升廠及xx分廠小范圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿于實踐,強化培訓效果。經幾次培訓組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓的目的。
3、專項性安全檢查活動。
xx年,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細致、認真負責。通過4次專項安全檢查,發現公司三廠及兄弟企業存在安全隱患共有60余項。在每次的檢查結束后,安全小組都對存在隱患的單位發出整改通知書并限期整改。根據檢查結果,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規違紀情況越來越少,安全管理成績顯著。
4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。
xx年,我部加強對各廠垃圾處理的監管力度,不定期對垃圾處理區、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發現未妥善處理擦色布的違規行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發的自燃事件1起,處罰直接負責人2次。
5、接待政府安監等部門專項檢查,配合整改安全隱患。
xx年,我部接待xx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環保隱患30余項。政府各監督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。
xx年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xx分廠15起,xx廠4起,xx分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。
今年,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的.改進。經開展多次的專項安全培訓后,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。
xx上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,并多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理,進行調查探討。最后,把工傷管理實現為可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工傷管理規定》。新規定實行以后,各部門為控制工傷事故的發生與我部積極配合,并想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規范小診所治療的訊息。
xx年8月——12月xx分廠合計發生工傷事故17起,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫療費用合計只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規定初顯成效。
xx年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規定,在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后,與員工細心講解,并共同簽署《工傷處理協議書》,順利辦理離職補償手續。全年無發生因工傷而引起的勞動糾紛。
行政的工作總結 行政工作總結精辟簡短篇十二
今年以來,全縣商務行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在市商務局和縣法制局的關心指導下,緊緊圍繞省、市、縣行政執法工作的總體要求,以規范經營行為,凈化商貿市場,確保消費安全為中心,堅持不懈抓基礎,強宣傳;全力以赴抓重點,強管理;下大功夫抓典型,強質量;凝心聚力抓作風,強素質;創新實踐,嚴格監管,行政執法工作有條不紊地開展,現將上半年行政執法工作情況匯報如下:
近年來我們十分重視行政執法工作,始終把依法行政納入重要議事日程。組織機構健全,人員配備到位,主要領導經常把關,分管領導具體負責商務行政執法工作,明確政策法規。為確保商務執法工作順利開展,我局積極安排人員參加省、市組織的法律、法規和管理專業知識培訓。為搞好商務行政執法工作,我局在開展每項新的執法工作前,首先把宣傳放在第一位,通過對酒類、肉類營銷管理人員業務安全知識培訓的形式開展宣傳工作,為商務流通領域的監管工作營造良好的社會氛圍,從而強化執法隊伍,全面落實執法責任制。
我們堅持抓點帶面、統籌兼顧,以生豬定點屠宰、酒類商品管理、成品油市場管理等為突破口,采取日常檢查和專項整治相結合的方式,加強對生豬屠宰和酒類流通等重點行業的監管,始終保持對違法違規行為的高壓態勢,做到了綜合執法,標本兼治,取得了一定成績。
(一)生豬屠宰管理的執法情況。今年在肉類食品執法方面通過現場查驗、儀器檢測、查閱票證、查詢旁證等手段,開展了一系列行之有效的工作,取得了較好的`成效。
1、加強肉類市場監管。按照國家商務部提出的城區定點屠宰率達到100%,肉品使用單位的鮮肉100%來自于生豬定點屠宰企業,鄉鎮定點屠宰率達到95%的總體工作目標,我們執法人員除了節假日前檢查外,每個星期保證三次市場檢查,集中對農貿市場、賓館飯店、學生食堂、煤礦職工食堂及定點屠宰廠等鮮肉經營場所進行檢查,檢查肉品經營單位累計600多家,在檢查過程中,我們對賓館飯店、學生食堂、職工集體食堂等單位通過檢查肉品購銷臺賬,索要供肉商的營業執照、衛生許可證、身份證、健康證和培訓證的復印件;肉品檢疫證、肉品檢驗合格證、肉品運輸車輛消毒證明等證件,對農貿市場肉品經營戶要求有定點屠宰企業營業執照復印件、衛生許可證復印件、屠宰許可證復印件、動物防疫條件合格證復印件、定點屠宰企業排污許可證復印件;本人營業執照、衛生許可證、健康證、培訓證;肉品檢疫證、肉品檢驗合格證等追根求源,保證肉品100%來自于定點屠宰企業,從檢查情況看,未發現違法肉品上市,肉品市場運行規范,秩序良好。
2、加強定點屠宰監管。通過①建立完善生豬入廠、出廠肉品檢財務工作總結 驗、檢疫制度,入廠生豬要有動物檢疫合格標識,肉品檢驗、檢疫合格率要達到100%,經肉品檢驗、檢疫不合格生豬肉品不得上市;②建立完善生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度;③建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度,無害化處理率達到100%;④建立完善衛生管理和消毒工作制度,確保生豬肉品質量安全;⑤建立完善屠宰技術人員上崗登記制度,要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬,不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬,不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質;⑥縣城城區實現定點屠宰率100%。通過上述措施保證了市場上銷售的生豬肉品的質量安全。
(二)酒類流通管理的執法情況。今年上半年酒管工作緊緊圍繞省、市、縣食品安全工作的總體要求,創新實踐,嚴格監管,進一步優化全縣酒類市場秩序,酒管工作不斷邁上新的臺階。
1、加大監管力度,落實監管責任。3月9日我們組織召開了全縣酒類市場安全監管工作會議,并舉辦了全縣第二期酒類營銷管理人員業務安全知識培訓班,對酒類批發經營戶、酒類專賣店、大型賓館、酒店、綜合超市、酒吧、ktv、茶秀、散白酒經營店等特殊經營場所酒類經營管理人員進行了全面培訓,參訓60多人(次),對參訓人員建立培訓檔案,進行統一測試考核,合格者頒發證書,做到了持證上崗。同時與負責人簽訂了《華亭縣酒類商品流通管理安全責任書》(批發)122份,與大型餐飲等企業簽訂《華亭縣酒類商品流通管理安全責任書》(零售)68份。各批發戶與零售經營戶簽訂了《供銷雙方酒類商品安全合同書》527份,實行分級管理,層層落實了安全監管責任。
2、規范許可制度,嚴格市場準入。一是在調查摸底,完善檔案的基礎上,對未辦理酒類備案登記的經營者,限期辦理;逾期不辦的,嚴格按商務部《酒類流通管理辦法》第二十七條規定嚴肅查處。具體工作中堅持現場辦理,上門服務,邊登記,邊規范,確保零售備案登記率達到100%。20xx年上半年新增零售備案登記52戶。二是扎實開展了年檢換證工作,于三月份集中20天時間,認真進行年檢。通過年檢注銷不合格批發戶4戶,對到期的14戶批發戶嚴格進行了重新換證;對新增的3戶批發戶依法辦理了批發許可證。三是嚴格落實隨附單制度,發放27本,使用率達到100%。四是制作發放警示牌,要求所有酒類經營戶明示懸掛,嚴格落實“不向未成年人售酒”規定。
3、開展執法檢查,凈化酒品市場。今年上半年共組織市場檢查8次,出動執法人員133人(次),車輛80臺(次),檢查經營店563戶,發放警示單98戶,填寫現場檢查記錄126份。查處違規經營戶10戶,案件10起,其中立案行政處罰酒類案件6件,結案率100%,行政處罰4500元;現場檢查處罰經營戶4戶,行政處罰1300元。封存白酒93瓶,標值3740元,啤酒412瓶,標值1236元。在元旦、春節及“3.15”保護消費者權益日期間,組織了大型宣傳咨詢活動,發放宣傳資料630份、展示假劣酒品、現場答疑解難、集中銷毀假劣酒品72瓶,標值20xx元。
(三)成品油市場的執法情況。作為成品油行業主管部門,我局高度重視成品油經營安全,在抓好日常監管工作的同時,積極作好保障市場供應和專項整治工作,特別在去年成品油供應緊張期間,根據上級文件精神,我局會同安監、公安、工商、消防、中石化華亭分公司等多家單位和部門,召開專題會議,完善安全防范及保障供給應急措施。20xx年來集中開展了成品油市場專項整治,共出動執法人員100余次、車輛30余臺次,下發整改通知書6份。
一是定點屠宰廠的管理。嚴格要求定點屠宰廠按照《生豬屠宰管理條例》的要求進行生豬屠宰加工,對定點屠宰廠出現的問題,及時下達限期整改通知。針對現在市場上存在的“瘦肉精”、“注水肉”等事件,監督定點屠宰廠嚴格執行檢驗檢疫制度,嚴把生豬進出廠關,杜絕了病害豬產品流入市場,保障了上市肉品的安全。
二是 “放心酒”執法。我們依據商務部《酒類流通管理辦法》的相關規定,以凈化消費環境、讓群眾喝上放心酒為目標,采取日常監管與專項整治相結合的方式,加強酒類市場執法檢查,特別是在元旦、春節、五一、端午等重大節假日期間,會同相關部門開展聯合執法行動。重點對全縣各批發企業、名酒店鋪、商場超市、茶秀、酒吧、ktv、大型餐飲企業等場所進行專項檢查,消除監管“盲點”,杜絕管理漏洞,嚴禁不合格產品進入市場。確保消費者喝上“放心酒”。
三是“放心油”執法。嚴格按照商務部出臺的《成品油市場管理辦法》,打擊成品油超范圍經營、以次充好等違規行為,整改存在安全隱患的加油站(點),保障成品油市場安全穩定運營良好。
我們在執法過程中認真堅持依法行政、公正執法、嚴格執法、文明執法,教育為主,處罰為輔的原則,做到人性化、秉公化執法,充分體現執政為民,服務發展的精神。通過卓有成效的執法監督,促進商貿流通業的繁榮和全縣地方經濟的發展,執法實踐中做到“五個著力”。一是著力加強監管,今年上半年,對家電下鄉工作監管開展專項檢查,根據群眾反映的熱點問題,成立班子,召開協作會議,確定抽檢對象、時間、內容和方法。二是著力落實肉品檢驗檢疫制度,實現肉品市場、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰廠,城區進點屠宰率達到100%。三是著力加快酒類查處力度,保障消費安全。半年以來,把酒類流通隨附單,列為酒類執法監管重點,進一步推進隨附單溯源制,推進“放心酒”工程建設。四是著力處罰成品油零售無許可證案件,維護消費者利益。五是著力找出薄弱環節,認真做到自查自糾、自我整改。
總之半年來我們做了一些工作,但是還存在以下問題:一是工作經費欠缺。商務綜合行政執法點多面廣,執法工作跑路大,要求出人出車,執法經費緊張。二是辦案能力有待加強。由于商務綜合行政執法領域覆蓋廣、執法任務重,依據的法律、行政法規也相對較多。對年度工作計劃 新情況、新問題考慮不夠全面,對有效證據提取,法律、行政法規運用、執法程序和處罰決定研究不夠。
下半年工作打算
(一)加強生豬定點屠宰執法。根據《生豬屠宰管理條例》,扎實開展肉品安全專項整治,嚴厲打擊私屠濫宰行為,確保生豬定點屠宰率達到100%,合格肉品來源100%,城鄉肉品集中配送率達到100%和95%的目標,確保人民群眾吃上“放心肉”。
(二)加強酒類流通市場執法。根據《酒類流通管理辦法》。加強酒類市場監管工作,對全縣酒類違法經營行為進行專項整治,認真開展評選“放心酒示范店”活動,確保人民群眾喝上“放心酒”。
(三)加強成品油市場執法。繼續對全縣成品油市場進行專項整治,對整治中發現的無證經營、超范圍經營、不安全經營和銷售劣質油的站點,堅決打擊取締,依法嚴肅查處未批先建、布局不合理等建站行為,確保縣內成品油市場有序競爭,各加油站點守法經營。
(四)加強特種行業市場執法。要加強廢舊物資回收、二手車交易、直銷、拍賣、典當、連鎖經營、飲食服務、期貨市場、展覽展銷、物流行業的執法監管,指導特種行業科學發展,合理布局,狠抓商業誠信體系建設,努力創造一個長效有序、公平競爭的市場環境。