無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇一

1．恪盡職守，認真做好本職工作

一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務。完成領導每天布置的工作并努力做到最好。三是認真完成每月的信息報送工作，保證信息報送質量，最大限度的減少失誤。

2．加強學習，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每月寫工作總結，認真記錄工作中的得與失，使自己的業務素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了電腦操作方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。

3．積極進取，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，在信息報送環節還沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。

1、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

2、進一步強化職責意識

在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。

3、進一步端正工作態度

保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“移動”人。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二

首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴峻。深感那些將自己前途及發展寄托與公司事業上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現將本人工作詳細總結如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：

1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業務人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。

5、滿足現狀的大有人在

6、設施設備不盡完善。

反復出現的問題有：有些崗位員工，不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質量。

新年工作發展總結計劃：

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象。

作好日常經營的同時，深入挖掘服務細節，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話，及時掌握客人的消費動態，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取，適時整改。

通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發揚優點、奮發進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業心和高度的責任感，為實現新一年的管理目標、業務業績指標和而努力奮斗。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇三

新年的鐘聲即將敲響，新年預示著新的氣象、新的起點、新的目標，對我來說，即是壓力又是動力，我有信心迎接新的挑戰。為了有效開展下一年度的工作，打開新的工作局面，我打算來年從以下幾方面工作入手：

1、加強自身崗位知識、技能和素質培訓、培養，以高起點、低姿態的態度向領導、同事學習；

2、配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作；

3、建立內部縱向、橫向溝通機制以及和諧、融洽的員工關系，集思廣益，以積極的工作態度為發展服務；

5、成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著銳杰公司的不斷發展，必須建立健全一套合理而科學的公司管理制度。我將協助領導進一步完善公司制度，實現管理規范化；

6、根據公司發展的需要，擬定派遣員工的用工制度及派遣員工手冊，規范做好派遣員工的管理工作；

7、配合領導做好內部工作人員的績效考核工作，充分發揮各崗位人員的工作積極性、主觀能動性，培養高度的工作責任感，強調工作中過程控制及最終成果的展現；

8、積極完成領導交辦的其他各項工作任務。

由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫，對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰，因此以上工作計劃只是個人初淺的想法，并不成熟，望領導給予指點。

總而言之，20xx年，我將緊密圍繞銳杰公司發展戰略目標，服從領導工作安排，發揮自己的特長和優勢，團結同事，積極進取，以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇四

時間過的飛快，又一個季度已經過去。上個季度的銷量并不理想，在這一個季度工作中學到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那里做一下總結期望領導批評指導！

相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會，尊重客戶意愿，聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作，務必注重細節。

人多點子多，相信一點、人的潛力總是有限的，在近一年的銷售工作中，我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功，很多時候是聽取了大家的意見和點子，靈活的應用。

1、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤，調動客戶使用的用心性，導致用量提不上來。

2、市場的工作細節做的并不好，與各市場的業務配合也不到位。

3、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎，借助市場客情的關系能更快的開發酒店，此刻的定位是每一天走訪一個市場。

4、對于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。

金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩定增長。

優秀源于職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對上季度工作的總結，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力！

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇五

1、認真做好各項捐款工作。

一是做好×××xxx籌款工作。

秉承“發揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。

二是做好救災捐贈工作。

結合我區實際，分別征求了區府各辦公室的意見，就全區救災捐贈活動制定了詳細的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經驗。

三是做好見義勇為募捐工作。

利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發動工作，動員和鼓勵區內廣大干部、民營企業家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。

2、認真做好低保管理工作。

堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。

符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現了動態管理下的“應保盡保”，廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。

對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請－入戶調查－兩委討論－張榜公布－社會事務辦審核－市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象，并依照程序按月由區財政分局通過區農村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發放的工作機制。

3、婚姻登記工作管理有序。

婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關系到廣大人民群眾的切身利益，也關系到社會的穩定和兩個文明建設。

在婚姻登記管理工作中，堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口，堅持依法行政，嚴格婚姻登記手續，加強婚姻證件管理，服務規范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務的形象，也充分體現民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現了婚姻登記合格率達100的目標。

4、積極做好殘疾人康復工作。

充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。

一是做好白內障康復工作，為6位白內障患者向市殘聯申請免費施行復明手術，使他們能重見光明。

二是解決我區特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。

三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。

四是做好殘疾人住房難工作，幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。

5、積極做好殘疾人就業保障金征收工作。

為解決殘疾人就業問題，本著為殘疾人服務的宗旨，通過認真調查摸底，了解殘疾人的就業需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯系，為有就業愿望的殘疾人提供就業機會。

通過開展殘疾人按比例就業保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業，使許多殘疾人得到了一份穩定的工作，同時降低我區困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負擔。

回顧過去一年的工作，在領導和同事的關心和支持下，盡管在學習上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學習不夠刻苦，理論知識學習不夠經常化、系統化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯系實際能力尚淺。

二是工作經驗不足，業務知識缺乏。

由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。

三是工作全局觀念不足。

工作被動落實多，主動超前少。

當任務多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。

(一)加強理論學習，提高思想政治素質。

繼續加強政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷增強學習理論的自覺性，提高自己的思想文化素質，向書本學、向實踐學、向同志學，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用，拓寬知識面，更新知識結構。

通過學習進一步提高政治素質。

(二)增強業務能力，提高工作能力素質。

要不斷加強學習，增強做好本職工作的本領。

立足于工作進步和自身全面發展，廣泛學習一切業務知識，使知識結構更加合理，個人工作能力素質全面提高。

盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴，正確對待領導交付任務，對工作做到“精、細、嚴、實”。

(三)增強工作積極性，提高個人綜合素質。

增強工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。

做到想領導之所想，超前思考，提前預測，及時準備。

勤于思考，交流好的經驗，根據自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創新能力，培養自己處理人際關系和社交能力，提高自己綜合素質。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇六

秋天的開始，冬天的蟄伏，春天的成長，夏天的回顧與總結。西建大幸福校區社團聯合會外聯部在校團委老師的領引下，在社聯主席團的引導下，在各兄弟部門的配合下，走過了xx~xx學年度的春夏秋冬。時間的匆匆讓工作一學年的我們停下了疲憊但充實的腳步去總結這一學年的點點滴滴。回味難舍的過去，展望美好的未來!這一年的生活亦告一段落，為了幸福校區社聯外聯部能更好的前進，我們有必要總結好的做法與經驗。讓新一屆外聯部成員吸取并避免我們曾有的教訓，以便揚長避短，不斷創新，力求外聯部能做的更強、更好!

首先我從社聯舉辦的活動方面說起。上半學年從“新鮮血液”的注入納新開始到“知恩 感恩 惜恩”的歡送老干部活動中外聯部同社聯送走了辛苦工作一年的前輩們，迎來了我們可愛活潑的委員們。這是結束但更是開始。從“好玩有趣”的社團趣味運動會到“今日冬至餃子 明日建大驕子”的冬至包餃子活動中外聯部同社聯走的更近，同社聯的兄弟姐妹抱得更緊，將社聯“家”的文化充分展現出來。這是工作但更是家。

下半學年，當第一朵迎春花輕揚裙擺時，我們迎來了3、7女生節，這一天充滿自信，散發活力的女生朋友們積極參與到自己的節日中來。用激情點燃熱情的篝火，用活力書寫魅力的篇章，讓社聯攜手全校女生度過了一個難忘的女生節。快樂總是短暫的，我們要做的是尋找下一個快樂。“社團——為青春代言”醒目的主題，“灑青春活力、揚社團風采”嘹亮的口號，我們迎來了社團文化月。從“文化月開幕式”到“文化長廊”到“社團主題活動”到“交流大會”再到最后的“頒獎舞會”，外聯部參與其中，也成長于其中。策劃的書寫是外聯部睿智的一面，物質的搬運是外聯部粗獷的一面，守夜值班對工作的不離不棄是外聯部責任心的一面。“文武雙全”是我對外聯部在這一年社聯工作中最好的詮釋。以上是我對本學年社聯工作的總結。

接下來，我從外聯部部門建設方面談一下。本學年外聯部本著“求實、創新、積極”的工作態度做好我們的本職工作。在前輩們的經驗引導下。在我們的積極創新下，外聯部全體學生干部積極圍繞學校的中心工作，不斷總結反思外聯部工作的經驗和不足，積極面對新形勢，新途徑和新問題。大膽探索新方法和新規律。尤新的記得我們的老部長在去年交接工作時說的話，他說“干了一年部長，我想我付出的很多，但是我認為我得到的比付出的還多”在我們接手外聯部時，他們有或少的擔心，怕我們幾個部長副部長應性格的不同，會帶不好這個部門，起初我們之間產生過爭論，有過摩擦。但可喜的是我們配合得很好，快樂遠大于不快樂。我認為這其中最重要的原因是因為我們的目標是相同的——共同建設好我們外聯部。所以不管我們性格有多大差異，只要我們擁有一個共同的目標，齊心協力，一定能夠帶好這一屆外聯部。同樣，我們這一年外聯部之所以有目前這樣的成就與委員的努力是離不開的。我很慶幸在我們招新時挑選了一批能夠吃苦耐勞，有責任心，有榮譽感的弟弟妹妹。他們面對外聯部的工作壓力無所畏懼。扛著軍訓的疲憊身軀去拉自己的初次外聯。記得有多次晚上十點多的時候，我都躺在床上了，部員給我打電話匯到他今天出去的外聯成果。聲音中有些許的疲倦，但更多聽出的是他的開心和自信。雖然我是這樣走過來的，但如今在部長的位置上，看到部員這樣做，我更多的是心疼和感動。通過外聯部快一年的工作，他們不但在外聯方面有很大的收獲，更在他們的大學生涯中穩穩健健地走好了第一步。他們考慮事情更周全更細致，也干練成穩了不少，自身能力也提高很多。

我們外聯部雖然取得了成就，但也有存在的一些瑕疵。

1、在社聯舉辦的活動上要更加上心，對社聯舉辦的經典活動不要只出力，更多是要獻出自己的想法，讓社聯的活動更加具有創新性，影響性。

2、外聯部成員拉贊助主要還是學校周邊地區，范圍小，贊助資金相對較少，以后的工作中外聯部可將眼光投向西安市等地區的企業，爭取拉更多的贊助資金。

3、和兄弟學校外聯部聯系不夠緊密，沒有做到外聯資源共享。

4、外聯部成員應協調好學習與工作之間的關系，做到兩不耽誤，提高工作效率，不要因為工作耽誤學習，也不要因為學習而導致工作效率下降。

說到這，我心里有種莫名的難受，總結也意味著我的滾蛋。“鐵打的營盤，流水的兵”但外聯的精神卻永存心中。介于以上的總結，我們在以后的工作中，將會針對自己部門的不足進行改進，積極發揮自身的優勢，發揚吃苦耐勞精神和社聯“家”文化。在大家的不懈努力下，把我們的外聯部帶到一個新的高度，在社聯中發揮應有的作用!請相信我們外聯部，我們一定可以做到!

謝謝!

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇七

今年由于新系統上線，業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作，把合規放在第一位。

從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。

雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規范操作，以防不安全事故的發生。

生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。

雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇八

集體林權制度改革是今年林業工作的重中之重，我區按照試點先行，梯級鋪開的原則，于4月18日全面鋪開。從5月初開始，根據局黨委的統一部署安排，我站全體工作人員集中精力全力參與集體林權制度改革工作，于6月底完成全區萬畝生態公益林確權劃界工作。從8月初開始，我站又抽調4名同志參加全區商品林林改全面鋪開的工作。

目前林改確權工作已經基本完成。全區涉及林權改革村297個，已完成260個村，占林改行政村的;全區集體林地萬畝,已確權面積萬畝,占總面積的93%,確權總宗數6661宗,完成林權證辦理發證面積萬畝;在確權面積中:分山到戶面積萬畝,占;均股均利面積萬畝,占;集體統一經營面積萬畝,占;流轉面積萬畝,占;基中形式面積萬畝,占。

根據林業局內部分工，我站負責監督采石場等臨時占用林地管理，在工作中將采石場臨時占用林地工作作為重點進行規范。并嚴格按照《森林法》、《森林法實施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》的規定，對需要臨時使用林地的單位或個人，嚴格按照程序申報各項材料，實行行政許可制度。根據我區的特殊情況，我們將臨時占用林地時效定為一年。由于我區的采石企業大部分都處在生態公益林范圍內，辦證要報省里審批，且省局對破壞環境較嚴重的采石企業的手續辦理實行控制等原因，導致目前我區采石企業臨時占地的手續難以辦理。至今我們只能對全區39個采石聯合體全部進行gps衛星測圖定位，建立電子檔案，納入微機管理，爭取在這次二類清查時將地類進行調整后，使合法采石場辦證率達98%。全年我站共依法處理臨時占用林地60件，收取森林植被恢復費萬元。

為保護我區森林資源安全，遵照《湖北省木材流通管理條例》的有關規定，在木材收購、銷售、運輸、加工、利用等各個環節進行嚴格監督管理。一是對申辦木材經營(加工)許可證的申請人，嚴格實行資格審核。經現場調查核實，報林業行政審批科審批。二是對符合條件的木材經營(加工)戶進行事后監督，使其行為在森林法允許的范圍內進行。目前，全區共有木材經營戶23家，加工戶4家，其生產、經營加工行為都在我們的監管之中，尚未發生違法經營(加工)現象;全年共辦理省內木材運輸證126件，折合木材方數立方米，憑證運輸率達98%;辦理木村經營許可證23件、木材加工許可證4件，辦證率100%;并對違法運輸木材、違法占用林地的行為進行查處，全年共查處林業行政處罰案件20起，其中違法運輸10起，違法占用林地10起，無行政敗訴案件和錯案發生，處罰標準、處理結果公示率達98%以上，切實保護了我區的森林資源。

一方面加強對森林、林木采伐辦證、伐后管理，實施木材采伐現場監督，對還林實際情況進行檢查，制止違法采伐、收購無證木材的行為。另一方面，進一步規范林木采伐辦理程序，對所有的采伐申請單位或個人進行采伐可行性分析和采伐規劃，認真做好限額采伐前的采伐作業設計等前期工作，將工作落實到每株樹、每個農戶，為加強保護我區的森林資源、合理利用林木資源做最大貢獻。目前已經辦理林木采伐135件，采伐林木蓄積量立方米，出材量立方米，折合面積畝，楠竹間伐4500株，活立木移植217株。

在年初工作會議上，根據工作需要，我們將在崗工作人員分成外勤人員和內勤人員，因人施用，因事設崗，完善了《稽查站工作人員崗位責任制》，要求大家認真遵照執行崗位責任制，各行其責;并制定了《××市××區林政管理稽查站績效考核制度》，實行每日簽到工作制度，由專人管理日常考勤，對于年內的工作根據相關情況分別實行加、扣分，在年終針對平時考核情況匯總，進行評優評先評獎。通過崗位責任制和績效考核制度的實行，帶動了我站工作人員的工作積極性，充分發揮每個工作人員的作用，為保證我站的工作目標的完成發揮了相當大的作用。

作為林業局的重要執法單位，不但是林業建設的一線生產者，也是林業建設的管理者和保護者，在完成本職工作的同時，也積極參與局黨委交辦的其他工作：

⑴抽調人員積極參與雪災調查工作;

⑵參加碳匯工程調查規劃設計工作;

⑶參與全民義務植樹活動;

⑷參加局工會組織的“爭創全國文明城市”知識競賽，奪得第三名的好成績，展示了我站良好的學習科學文化成果和年輕黨員的朝氣蓬勃的精神面貌。

⑸為支援汶川災區，我站積極組織捐款活動，上繳特殊黨費，兩項共計4900元。

⑹全員參與文明執法教育活動，在林業系統中率先組織每人撰寫一萬字讀書筆記，每人一篇自我剖析材料

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇九

12點的鐘聲結束了20xx，鞭炮聲迎接了20xx，新的一年開始了。

年計劃又開始寫了，突然想到去年的年度計劃表，看了看，年度總目標100萬，只完成了百分30，重復的去看，去體驗整個20xx年的過程，從一個領域轉到了另外一個領域，這也許是一個轉折點，也是個起點。

20xx年度總結

可可隊的成立，自己身為組長，沒有以身作則，沒能帶好他們自己責任很大。對于20xx年的總結為以下幾點

1、年度目標沒有完成為恥20xx年的年度目標是不變的，不管在哪個領域哪個平臺都需要鎖定這個目標。

2、20xx年自己沒給部門帶去業績及貢獻為恥，20xx年，到了最后一個月沒能給部門到來業績，托部門后退。

3、以帶動部門士氣為榮，部門的士氣很重要，他代表著一天的結果，自己也希望能夠有更好的貢獻。20xx年沒帶去什么，帶動了一個有活力，有激情的團隊，不過這跟領導的帶領也有很大的關系，有優秀的團隊就有優秀的領導。

20xx年目標

20xx年度目標30萬，平均每月是萬.

20xx年度計劃

新的一年，新額氣象。更好的帶領好可可隊，完成目標。

1、目標標準化：以完成目標為榮。

2、學習，增強學習力度。改變自己，提高學習力。

3、提高小組與自己的執行力，把焦點集中于計劃。

20xx部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽去拼搏的一年，加油20xx,。

小組計劃

小組的成立，也是挑戰自己的時刻，學習及成長的階段，小組的規范化，小組的成長化，小組任務的執行化，一定要標準化。

1、小組目標及個人目標的堅定性，完成性，嚴格化。

2、培訓：利用人力資源，把優勢最大化。

3、執行力，行動證明一切，結果代表化。責任為重點。

20xx十大事件

20xx的十大事件完成了兩件。也是關鍵的兩件。20xx十大事件

1、希望在20xx，三部的兄弟們都能自己強大起來，自己獨立殺單。

2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標，真正做到三部引領上海。做上海及全國冠軍。

3、自己通過學習與努力，用實力去證明自己。往更高的領域去走，也走向輝煌。

4、20xx自己業績突破30萬。

5、更好的帶領好小組，更好的突破。

6、20xx年銀行卡有5萬現金。

7、多看書，多學習知識。

8、今年給自己找個媳婦，過年帶回去。

9、20xx年積累與結交20個關系好的大客戶，以方便后期發展。

10、給20xx話滿句話，別把遺憾留給加油。

完畢！

加油20xx

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十

在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發出公司宣傳資料3000余份，在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。

從銷售部門的銷售業績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。

雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前：

1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看，我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。

2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時，我們不知道客戶對我們的產品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進，是致命的錯誤。

3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

4)新業務發展不夠，業務增長小，個別業務員工作責任心和工作規劃不強，業務潛力有待提升。

市場分析

目前x x消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在__市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十一

我在超市收銀工作已有一段時間了，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己前期工作的做如下小結。

收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的偷盜。

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十二

一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量：急診 人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二 、 加強護理人員服務意識，提供優質服務

1、 強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十三

過去的一年，是經濟與管理學院實現跨越式發展的一年，回顧這一年來工作中的點點滴滴，我們感到無比欣慰。在這一年中，我們無論是“財經人”還是“經管人”，都始終堅持著在學院黨委的正確領導下，秉承“為同學服務”的根本宗旨，開展自我教育，自我管理的活動，協助學院打造良好的教學秩序和學習生活環境，務求把各項工作精益求精，做得更好。

（1）立足常規，做好本分工作

穩定是一切創新的基礎，各項活動的順利開展得益于常規工作有條不紊地進行，這是經管人工作中的共識，因此，過去的一年我們始終堅持立足本分工作，在細微處見真章，按質按量地完成學校和學院各級交辦的各項工作。

（2）做好換屆納新工作，為我院學生機構注入新血液

按照我院學生機構的工作計劃和實際情況，我們在九月份就完成了學生干部的換屆工作。今年，我們提前了納新工作，在九月份新生軍訓期間便進行了初步的納新宣傳工作，并開始接受報名與初步競選，秉著擇優錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關部門的工作職能，得到了同學們的接納與認可，經歷兩輪的面試和為期一個月的試用期，我們最終選拔出一批積極、認真、負責的學生干部。

（3）加強學風建設，推進同學們的思想道德教育

為響應學校的學風建設活動，提高我學院的學習氛圍，我院學生會重視圍繞學院教學工作的中心，結合各時期的特點，積極宣傳動員，并通過組織主題班會、論壇、辯論賽等形式多樣的活動，端正了同學們的學習態度，增強了學習的內在動力，養成了“惜時、勤學”及自覺遵守校紀校規的良好學風，這一舉措達到了良好的效果，一年來，我院的很多同學養成了堅持晚自習和晨讀的習慣，違反校規校紀的現象也得到了有效的控制，學風建設的成果得到了各級部門的認可，部分經驗也在各二級學院中推廣。

（4）完善內部管理機制，促進學生會不斷發展

事物是不斷發展的，只有不斷學習與創新，才能適應時代發展的要求！由于我院學生會尚處于發展時期，各項規章制度仍然不夠完善，所以我們根據實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實現學生機構管理的制度化，使學生會的工作有法可依，有章可循；此外，各部門除了做好本職工作外，還不斷深化改進內部工作機制，如分工合作制，很好地優化分工，充分發揮各部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔，同時，大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。

此外，我們始終重視每年一度的學生機構干部培訓，在今年的干部培訓中，我們從制度規定學習、心理健康教育、公文寫作等幾個方面著眼，以此加強我院學生機構的內部管理，增強機構內部的溝通與交流，同時也讓全體學生干部進一步了解相關的工作管理制度和程序，激發了學生干部的工作熱情和創新意識，也增強了學生機構的凝聚力。

（5）舉辦特色活動，豐富校園生活

一年時間匆匆而過，但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，且越發豐富多彩，我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出，從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活，繁榮了校園文化。

比如，班際籃球賽、院際游泳賽不但促進了班級之間的交流，而且增進了運動員之間的情誼；還有職業生涯規劃設計大賽、“我有我精彩”mtv制作大賽、“環保霓裳，視覺盛宴”環保服裝設計大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項目，更突顯了我院學生活動的特色；校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“cctv杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得，分享喜悅”征文活動、“聽講座寫體會”、“我與普通話”征文比賽、雅居設計大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運會這一系列學校組織的活動我們積極參與，給同學們提供了一個展示自我的平臺；班長交流會、對食堂問題的調研、宿舍大聯檢、文明宿舍的評選使學生會代表最廣大同學根本利益的工作力度逐步加大，為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。

值得一提的是，社會實踐部廣開人脈，為我院籃球隊和mtv設計大賽拉得創源蘋果醋的贊助，為環保服裝設計大賽拉得北京金山軟件公司的贊助，為游泳隊拉得順客隆超市的贊助等，使各項活動得到了資金保證。文娛活動方面，我院成功舉辦了學院“同心同夢”迎新晚會、“誰動了我的舞伴”周末舞會，豐富同學文娛生活……總之，我們全體學生干部發揚團隊精神，既有分工又有協作，吃苦耐勞，不計個人得失，樹立了學生會在廣大同學心目中的地位，使得學生會的基礎得到了鞏固。

取得優異成績，攀向更高山峰

辛勤的耕耘換來豐碩的成果，這一年，我院參加的各項比賽都取得了優異的成績，在文體方面尤為突出：“愛校杯”足球賽男子取得非專業組第一名，女子取得非專業組第一名，校際游泳比賽取得第二名，“籃協杯”籃球賽取得女子非專業組第一名等等，無不凝聚了運動健兒為院爭光的激昂斗志。在強勢項目上，我們也毫不放松，經過奮戰，我院參加校羽毛球比賽取得了女子團體第一名、男子團體第二名；男子單打第一名，混合雙打第一名，女子雙打第一名，女子單打第二名，男子雙打第三名等。2007年11月15日、16日，我院的田徑隊在校田徑運動會中以218分獲田徑總分第一，同時，結合其他七個大項的比賽的成績，我們學院以622分獲校年度總分第一。這已經是我院連續第四年蟬聯田徑總分和年度總分雙冠軍了！

通過三下鄉活動，我院師生通過對德慶具體實際情況的實地調研，總結了德慶建設社會主義新農村的經驗，凝煉出《破解十大難題》一書，為全面推進農村經濟、政治、文化和黨的建設，為建設社會主義新農村提供了新的理論參考。我院學生會在這次三下鄉社會實踐中作為調研主力軍更是從中受益匪淺，從而提升了學生干部自身的素質。

這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的共同努力，我們將繼續保持不驕不躁的作風，期待取得更好的成績！

在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：

（1）各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協調性仍須進一步完善；

（2）活動過程中出現的各種突發事件，如電腦故障等，應該要有兩手準備，以防萬一；

（3）面對兩邊校區開展工作帶來的不便之處，我們須要進一步加強協調與交流。

新的一年，我院學生會已制定了工作計劃，力爭再創佳績，不足之處我們將認真總結，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務：

（1）堅決擁護學院的方針政策，認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在學習實踐過程中，我們將一切從實際出發，實事求是，認真學習，提高全體干部學習政治理論的積極性，增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養。同時，我們還繼續嚴格要求每位學生干部努力學習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的_員。

（2）加大力度提升學生干部的自身素質，以迎合為廣大學生服務的要求。

（3）加強與外界聯系，加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作，吸取寶貴經驗。

成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“經管人”新的姿態展現我們的品牌與特色，自強不息，開拓創新，穩中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰，用心做好每件工作，精益求精，為實現創建一流學生會的目標奮進。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十四

根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求，xx分公司認真落實會議精神，貫徹xx總講話內容，認真學習“五大戰略”部署任務，以會議精神為指導，依據分公司實際，研究制定分公司下半年工作規劃，現就xx年上半年工作作以總結，并對下半年工作設想作以匯報。

xxx分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，團結協作，共同努力，始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”，今年1～6月份我們預計完成產值1、36億元，鋼結構制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務。

（一）抓開拓經營，實現市場競爭能力不斷提升第一，優化經營組織機構，強化經營人員的業務能力和法制觀念，增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。第二，深化經營管理意識，把“持續穩定的提高符合質量標準的產品；持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳xx公司特級資質和xxx一級資質優勢，先進設備和體系管理的優勢，優質產品和優質服務的優勢，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項目8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬項目4項，合同額3569萬元，占承攬任務總量的23%。第三，以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初，我們引進一條h型重鋼生產線，提高了產品的費效比，解決生產瓶頸。通過開發新產品，擴大新產品的應用，提高我們企業的競爭實力。上半年，我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板，在xxxx等多項工程中投入使用，不僅質量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現了利潤最大化。

（二）抓項目管理，實現企業效益持續增長根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下，我們不斷完善項目內部的崗位職責，建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度，提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設計，優化方案，以指導項目部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。上半年，我們同時面對xxxx三項重點工程，這三項工程的鋼結構制安總量相當于xx年全年的任務量，而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如xxxx工程，我們從xxx月底開始進行制作，歷時90天，制作鋼梁xxxx根，鋼柱xxxx根，共完成鋼結構制作xxxx余噸，產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現的種種困難，從xx年x月x日開始鋼結構主體吊裝至x月x日主體封頂，提前5天完成主體鋼結構吊裝任務，又一次成為xx公司的“亮點工程”。

（三）抓人才建設，實現兩個文明建設同步進行xx年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規劃，分步落實了五項工作：一是，大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度，加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年xxx四個重點項目均由青年項目經理組織施工，全部實現了預期的工作目標。二是，加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面，我們采取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才；其次以培養為主，引進應屆畢業生。在xx～xx年度公司開展的導師帶徒活動中，我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗，現已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。在xx年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，占了最佳員工總數的三分之二。四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經濟工作的“文化含量”，增強了企業的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力，使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新，并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。五是，充分發揮載體作用，加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃，在內抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象，讓企業的形象資本升值。

我們要通過深化管理，推行項目全責承包制，來增強企業市場開拓能力，在提高經濟運行質量，著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實xx總講話精神，實施“五大戰略”部署要求，以中期經濟工作會議為新的起點，以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的臺階。

（一）在增強企業市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。一要，結合公司“大經營戰略”，突出企業特色，繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的項目承攬力度。堅持以求真務實的態度，冷靜的分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務種類上，要向重鋼、非標行業上發展，為企業爭取更大的利潤空間，為分公司經營工作穩步提速，加快發展做好扎實的工作。二要，深化全員經營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設計、精細的管理、精致的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大后續任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。三要，利用社會一切可利用的關系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通信息渠道，發展固定經營客戶和加工渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內，形成一支分公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和信息渠道，形成固定的經營渠道，爭取自攬任務的比率調整至主導位置，在提高市場占有率的同時，提高企業經濟效益四要，進一步加快新產品、新技術的研發工作，為經營工作提供不懈的動力。下半年，我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析，逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研制一代、構思一代”的模式。

（二）在項目管理創新，實施精細核算上，有新的舉措。一是要創新項目承包考評制度，完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，并且詳細制定考評標準，以此來規范項目經理部及項目經理的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點加強實際所發生的成本控制。由于鋼結構施工的特殊性，不能參照土建公司的項目責任指標，因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度，抓好基礎性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證項目承包責任制落實到實處。二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好項目整體建設。一方面，優化設計、降低含鋼量，建造優質工程，使業主“贏利”；另一方面，節材降耗、科學管理，使企業“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀，我們要轉變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念，為業主服好務，當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗，積極探索適應鋼結構施工實際的項目建設思路和辦法，克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利，以此為項目增收的新突破點，使經濟運行質量逐步提高。三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關，控制和降低工程的質量成本，減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經甲方同意后，均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用，應及時辦理現場簽證，避免事后補簽而造成的結算困難。

（三）在深化管理，提升管理理念上，有新的舉措。首先，要以先進的管理思想為引導，結合企業實際業務流程，加強制度建設。下半年，我們要健全和完善從經營到生產、結算的全過程管理體系，不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈，更要使管理的橫向和縱向相貫交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目標，件件有考核，做事有痕跡，獎罰有依據。要強化各部門的內業管理，積累真實可靠的第一手資料，為企業經濟活動的順暢奠定堅實的基礎。建立健全企業的各項規章制度，通過制度建設，進一步強化貫徹執行的力度，進一步強化嚴細管理，促進企業競爭力的提高。管理理念的逐漸提升，管理方法的逐步改善，從而提高企業整體的項目管理水平，也使企業的管理經驗不斷創新和沉淀，以便充分利用。其次，企業管理要重視整體經濟效益，各管理要素間不能是孤立的，而要相互聯系、相互制約，單項管理的應用，并不能從根本上改進企業的整體管理水平。因此，我們要綜合利用各類管理技術，實現企業的動態全方位管理，使人事管理、工程進度、產品質量、財務合同、制造生產等的單項管理，綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經濟運行質量為目標，構建企業的綜合管理平臺，使各管理要素間有機結合，并在各管理目標間實現綜合效益的最優化，從而實現企業經濟效益的提高。

（四）在加強人才建設，有新的舉措。人才高地的構筑，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，下半年我們要著力于創建良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。首先，要在全公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業的氛圍，重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設；各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創造成才的環境、提供成才的平臺，要為他們的發展提供空間，通過“導師帶徒”、適當的“輪崗交流”等方式，不拘一格地培養人才。要針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點，制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制，以留駐青年人才和充分發揮于青年人才的才智。再次是加快人才培養，要加快高新人才的引進、培養和使用。以重點工程為舞臺，加快培養青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。其次，從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才，培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”，使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學到的知識融會貫通，變為自己的技能，通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。再次，提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一，我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作，同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題，通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十五

今年的時間過得是很快的，已經到了要為這一年的工作做一個總結的時候了。回顧自己這一年在工作的表現，我自己是不太滿意的，我認為自己在這一年中是滿意做到最好的，這說明我是沒有把自己的精力都放在工作上的，所以之后自己要更加的認真才行了。不久之后新一年的工作就要開始了，在這之前自己要為我今年的工作做一個總結，找出自己在這一年中表現得不好的地方。

自己在這一年的工作還是會有分心的情況出現，所以這也導致我在這一年中是出現了很多不應該的差錯的，雖然對工作并沒有造成很大的影響，但我作為一名護士是要對患者負責的，必須要認真的對待自己的工作。所以這一年我覺得自己的表現不是很好的，在工作中沒有很用心，在這一點上我是需要向其它的同事們學習的。雖然這一年的工作自己是完成了的，但是也是有很多的地方是沒有做好的，在之后是需要繼續的努力的。

這一年在工作中是暴露出了我的很多的問題的，我覺得自己之后應該要去補足自己身上的這些不好的地方的，如果在發現問題之后不去解決的話是一定會讓我在工作中出現更大的問題的。我對待工作的態度也不是那么的認真的，在明年的工作自己一定要讓自己一直都保持著一個好的工作態度，用心的去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯錯了并且沒有及時發現的話影響是非常的大的，所以我是一定要保證自己在工作中不會出現很嚴重的錯誤的。

明年為了提高自己的工作能力，讓自己在工作上能夠有更好的表現，我想做好明年的一個計劃：

1、參加院里組織的護士的培訓。明年院里會組織幾次培訓，自己一定要參加并且要認真的去學，讓自己在明年能夠有進步。

2、多向護士長學習。護士長跟我們相比她的工作能力是會好很多的，所以我應該要把護士長當做是我的榜樣，多向她學習，多去看她是怎么完成自己的工作的，學習一些工作上的技能。

3、多看一些護理方面的書籍，比如說怎么更好的跟患者溝通，怎么安撫好患者的情緒這些方面的書籍，讓自己能夠更好的去處理和維護跟患者之間的關系。

明年自己是一定要改變的，不要再像今年一樣用這樣的狀態去工作了，明年一定要更加的認真才行。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十六

出來工作上班也半年了，時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉瞬已經過去，在領導的信任鼓勵下，我被調入招商部工作。新的環境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質。

招商工作對于我來說是個新的挑戰，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行，注意加強修養，進一步提高自我認識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，盡職盡責的完成自己的工作任務。具體計劃如下：

1、緊密團結在領導周圍，按照領導工作計劃和安排進行工作。堅決按照領導思路前進，在做好領導安排工作的同時，發揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。

2、熟悉招商工作流程，深化招商工作運行機制，以嚴謹態度指導自己工作，樹立正規部門工作機制觀念。并以此樹立公司良好企業形象。

3、團結同事，虛心向有經驗的同事大哥、大姐學習，在工作中群策群力用大家的力量和智慧彌補我自己工作的缺陷和不足。經驗是工作中寶藏，是取之不盡用之不竭的，在工作中指導我工作方向，避免我做出錯誤判斷。因此我會積極總結經驗和實物的教訓，學習他人所長補足自己短處。

4、發揮自己聰明才智，在日常工作中敢于提出意見和自己見解，在實際工作中鍛煉自己，我堅信世上無難事，只要我用心學習，努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進步。爭取能夠早日做到獨當一面。

5、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

6、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十七

電腦愛好者協會由會長、副會長、團支書、宣傳部、外聯部、部組成。在今后的發展中，協會將本著民主決策的原則，給予會員更廣泛的參與討論權，群策群力，以實現社團更好的發展。會長：行使領導協會的職能。應努力增強協會的凝聚力;調動整個協會使其保持較高的活力;為協會的發展制定合理的目標并領導其向目標不斷前進,恰當地處理協會與校內、校外的社團,組織,企事業單位的關系,為協會的生存提供一個良好的外圍環境。對外代表協會,承擔協會的一切責任。作為會長,還要與協會的各級干部,會員保持接觸,及時了解最新情況并作出相應的合適的部署和行動;要講求創新,不斷為協會的發展注入新的元素。

副會長：行使協調相關部門并領導其開展工作的職能。每個副會長分管一定數量的部門,按照既定的計劃組織相關部門完成工作。在此期間必須認真監督,及時恰當地解決困難和提供必要的支持和幫助。

外聯部：具體負責協會對校內、校外的公關活動和資金籌措。

a、校內:積極聯絡、溝通學校方面和其他社團,為協會的運作,發展創造一個良好的外圍環境和提供必要的幫助。

b、校外:以合法、合理的方式為協會籌措活動經費和發展資金。主動、積極地與其它高校或有關的這會團體溝通接觸,作為協會的窗口,有義務對外宣傳協會,提高協會的知名度。

團支書:行使管理協會內部事務的職能，包括財務、人事。

網絡技術部：

a,鍛造社團的技術團隊，提高電腦愛好者協會技術人員的技術水平，增強電腦愛好者協會的技術優勢。

b,在協會有關于計算機硬件或軟件方面的活動時，作為主要負責部門參與活動組織。

c,協助各部門并處理硬件或軟件技術方面的問題，接受會員關于計算機軟硬件方面的咨詢，幫助會員解決軟硬件方面問題。

現實的說，通過社團會員的多少就基本上可以判斷這個社團的大與小了，所以會員對社團來說可謂是舉足輕重!因此必須做好會員的招募的工作。

前期宣傳

在新生軍訓期間通過條幅和傳單的形式讓新生知道電腦愛好者協會這個社團的存在與功能。抓住協會有特色的有吸引力的活動及一些成果來吸引新生的眼球，讓新生心里有要加入協會的欲望。再說明對將來的發展的好處，對自己的好處，及能增加自己的優勢。

電腦愛好者協會的活動分為日常活動和大型活動。

1.日常活動：

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十八

我們的服務宗旨就是一切為了客人，讓客人稱心，使客人滿意。顧客就是上帝，用對待親人的態度對待客人。

給自己微笑，讓自己更有自信，給客人微笑，以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。

答應顧客的一定要做到，不能明確自己是否能做到，就不要給顧客。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會讓客人降低對酒店的信任程度，也影響了超市的形象。

在這一年的工作時間里，我知道有好多的地方沒有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進。我懂得不管以后決定在哪里發展，既然現在選擇這里，就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作，都要認真負責，做了就好好做。

雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作，但是這里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好，還提什么理想抱負。在這里，同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習，不懂的要及時詢問，做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自己應該做什么，不應該做什么。一切都要自己用心，自己去發現，去總結。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇十九

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同事，凡事以工作為重.為患者提供全方位優質服務，醫學全在線搜集整，理與手術醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，醫學.全在線戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績.

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在護士長、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十

一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：

加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。

嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。

工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。

在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。

回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。

回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十一

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十二

與健全人相比，殘疾人作為弱勢群體，他們中的多數成為真正意義上的社區人。這就決定了殘疾人與社區有著更加密切的聯系，以至對于社區的依賴和依靠。殘疾人不管是日常的衣、食、住、行，或者康復、教育、就業、文化生活，還是在參與民主生活、行使民主權利、展示才能和人生價值、創造社會物質與精神財富等，都有離不開社區提供的條件，離不開這個基層社會舞臺。廣大殘疾人生活在社區，需求在社區，這就決定了殘疾人工作的重點和著力點必須深入到社區。國家“明確規定了旨在改善殘疾人狀況的康復、教育、就業、殘疾人用品用具供應服務、減縮貧困、文化生活、無障礙環境等工作任務。工作目標是宏觀的，但最終都要求落實到具體的殘疾人身上。殘疾人是否切實受益，以及殘疾人的認同和滿意程度，是衡量這項工作質量的尺度。我認為只有把工作做到社區、家庭，才能真正接觸到殘疾人，才算是工作到位。這就要求我們殘疾人專職委員在社區殘疾人工作中要從每一個殘疾人出發，始終把他的生存狀況的改善作為關注的焦點，要面對面地幫助他們解決具體問題。社區是殘疾人工作的落腳點，只有把社區殘疾人的工作做好，殘疾人事業才能扎下根本，才能提高殘疾人的生活質量、促進殘疾人平等參與社會生活。現將我區20xx年殘疾人工作進行以下總結。

一、社區殘疾人情況

我社區占地面積萬平方米，戶籍人口x人，社區殘疾人協會成立于20xx年8月18日，目前，協會在冊殘疾人x人，其中：肢體殘疾x人，智力殘疾x人，精神殘疾x人，視力殘疾xx人。轄區內有二個社區健康服務中心、一個殘疾人活動室、一個殘疾人遠程教育點。今年，在上級領導的指導下，xx社區殘疾人協會在工作上取得了一定成績，社區殘疾人工作在組織機構建設、康復進家庭、殘疾人就業、教育與培訓、扶殘助殘和基礎設施建設等方面均有長足方展。

二、工作成績

(一)主動解決殘疾人的實際困難

20xx年，社區專職委員通過家訪，認真聽取殘疾人的意見和要求，改變了以往殘疾人有困難需要自己或家人到居委會反映，才能得到幫助的被動服務。現在是專職委員上門了解殘疾人的困難，主動給予幫助。我們通過積極主動的工作，多次上門對轄區殘疾人基本情況進行全面調查，對殘疾人的需求作了認真的記錄，并及時向上級殘聯組織和有關部門反映殘疾人生活現狀，落實城市最低生活保障制度，同時協助做好重殘、特困殘疾人家庭的定期補助和臨時救濟工作，深受殘疾人的歡迎。

(二)求實重效，把康復做到殘疾人家中

我們根據社區每個殘疾人的不同康復需求，對社區內的殘疾居民開展針對性的康復訓練，使其得到的康復效果。轄區殘疾人因腦癱致使嚴重的肢體障礙，加上年齡偏大，常規訓練已難見成效。做為一名殘疾人專職委員，我與協會、兩名同志為她在家中配備了四肢力量訓練器，增強她的肢體力量。同時，將她安排到區殘聯開辦的康復站進行康復訓練，通過手工插花訓練，收到良好的效果。現在經過半年多的訓練，她已經能用并不靈活的手，敲擊電腦鍵盤，使用電腦進行一些簡單的操作了。社區精神殘疾人、是一對夫妻，他們兩個人都沒有工作，家庭生活困難，我通過聯系塑料花外加工工作給他本人和家人做，既增加了家庭的收入，又啟動了精神病人的家庭工療。通過康復進家庭工作：一是解決了困難家庭殘疾人康復問題。二是節約了康復經費。因為到機構做康復訓練，訓練費和交通費支出每月不下2500元，區殘聯難以承擔，而聘請家庭康復員，按每天一小時15元計，每月費用不超過450元。三是幫助解決了社區下崗人員的就業問題，真正實現了“雙贏”。

(三)殘疾人就業工作

目前，殘疾人在就業上面臨較大難度。長期以來殘疾人的就業一直是個難題，但這個問題不解決，殘疾人的小康愿望只能是一個幻想。今年，在我市登記就業的殘疾人中，能實現就業的比率很低。很多的單位別說安排殘疾人就業了，就是依法應該繳納的殘疾人就業保障金也想賴著不交。近年由殘聯通過推薦實現就業的有限的殘疾人中，沒有一個能安排在機關事業單位或國有企業就業。現在接收殘疾人就業的除了福利企業以外，只有少數的私營企業。另外，由于能接受中、高等教育的殘疾人比例甚低(在登記就業的殘疾人中，具有大專以上學歷的只有2人，具有中專學歷的只有5人)，遠不能適應用人單位的招工要求。再加上受年齡偏大、缺乏專業技能等的影響，就業就更為困難。即使在就業的殘疾人中，其收入水平也普遍偏低。除了部分有穩定工作的殘疾人外，社會上月收入在600元以上的殘疾人比例很少。今年，協會按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，探索切實可行的措施，化解各種困難，帶領殘疾人共同奔小康。

1、加大就業工作力度。要提高殘疾人的生存質量，首先要解決殘疾人的就業問題。在全社會給殘疾人就業創造寬松環境的同時，我們加大對殘疾人就業工作的力度。一是繼續宣傳貫徹實施《依法實施社會各單位分散按比例安排殘疾人就業辦法》，對轄區內所屬單位殘疾人安置情況進行全面的檢查，督促未開展安置工作的單位履行應盡的義務。二是建議工商、衛生、消防、稅務等部門減免各種稅費，為殘疾人經營者，特別是新創業者創造生息的機會，如：對新開業者全免一至兩年的費用。三是探討利用轄區內的市場，在每個市場中設置一些“殘疾人專用攤位”，供殘疾人自謀職業等。四是在煙草等專營的行業，給殘疾人參與經營留出一定的攤位和空間。

2、對殘疾人給予更多的政策優惠及保障。一是擴大福利企業、單位的用人范圍，除了肢體、視力、聽力語言三類殘疾人外，將輕度的智力、精神兩類殘疾人納入進來，不要厚此薄彼。使有勞動能力的輕度智力、精神殘疾人享有勞動的權利。二是現行的民政救濟條件是以戶為計算單位，使有些殘疾人應“救”而不能“救”，建議以人為計算單位，落實到殘疾人本人身上。三是逐步將失業殘疾人納入社會保障范圍，為其購買養老及醫療保險。可采用政府出大頭，殘疾人出小頭，或全免的形式，解除殘疾人及家屬的后顧之憂，使殘疾人老有所養、老有所醫。四是與勞動部門配合，按照有關的勞動法規，對安置單位的殘疾人工資、福利待遇進行檢查，落實好同工同酬的問題。

3、加強對殘疾人的培訓，提高殘疾人的綜合素質。我們通過對社區內的殘疾居民進行文化扶貧、掃盲、職業培訓等手段，不斷提高殘疾人文化水平和職業技能，提高他們參與社會的能力。同時，通過引導、鼓勵殘疾人擺脫等、靠、要的思想，自尊、自信、自強、自立，獨立自主，艱苦創業，為祖國的建設做出自己應有的貢獻。

(四)愛心團體奉獻

三、青年志愿者“愛心助殘”進社區活動的主要方法

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十三

尊敬的領導、同志們：

做為急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、思想政治教育上

認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處，順利*的完成了醫院的各項工作任務。

二、服務病患上

“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業，用笑容讓病患感受到醫者對他們的關心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。

三、專業技術上

以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期參加業務學習及急救技術的培訓，認真鉆研業務，與同事互相交流、互相促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急診急救能力。

作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優質服務對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態度，在維護醫院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護士而自豪。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十四

回顧20__年，本人工作狀況：能夠認真工作，保證出勤，堅持一些為了機電投產需要而工作。理解和支持公司的各項制度，積極參加各種學習，學習業務知識和公司各項規章制度，嚴格按章辦事，積極但不上進，能夠團結同事，有協作能力，能正確處理個人利益和集體利益的關系。在工作上，積極、任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，幫助同事、協助領導完成各項工作任務，雖然__煤礦機電結束，綜放、綜采、主運輸系統安裝完畢，人員分流完成，正常組織了生產，本人確不敢有貪功之意，只求工作中無太大過錯。

一、20__年主要工作內容

1、積極協調綜放工作面安裝，配合生產服務中心安裝二水平綜放工作面，把握安裝過程中安全重點，對立井提升下放液壓支架、換裝硐室組裝、輔運順槽大坡度段、輔助運輸等危險環節重點盯防，歷經25天順利完成綜放工作面安裝工作。

2、積極協調主運輸系統消缺工作，主運輸系_線長、膠帶機數量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯后，給后期消缺帶來許多不便，為克服困難積極協調各區隊部門，對牽扯安全的一律特事特辦，組織廠家工程師現場服務、培訓，雖然主運輸系統運行不正常、問題眾多，比如減速器損壞、斷帶、撕帶等，能夠那里有問題就出現在那里，以身作則保證了主運輸系統的正常運行。

3、認真學習、貫徹、執行公司各項機電管理制度，積極組織機電系統的人員培訓、業務考核，積極執行公司組織的各種專項檢查，根據同行業的機電事故類型，對比自身礦井機電系統特點進行細致的隱患排查，保證機電系統不出類似問題。

4、使用先進的管理手段，運用本質安全管理系統，對自身業務進行梳理，查看管控重點，對公司及領導檢查發現的問題重點盯防，積極督促區隊整改，并配合區隊對整改難點進行分析，出謀劃策，盡快消除。

5、面對人員分流職工減少，能夠識大局，把握自己，一切以工作為重，安排區隊剩余人員工作，組織外出培訓，做好留守人員思想工作。

6、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規程，查漏補缺，將不實用的管理制度及時更換，確保各類管理文件適用、有效、完善、可靠，切實起到指導工作的作用，建立實施流程化管理。

二、工作中的不足

1、自身能力還不夠，處理問題不夠果斷，管理上手腕不夠硬，有怕得罪人的思想。

2、心理承受力不足，面對高強度的檢查，各種會議、各種匯報材料的書寫、工作上的指責，承受力不足，有待鍛煉。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十五

律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有汗水也有歡笑。20xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多！回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，提高檢驗效率，提高檢驗工作的準確度，盡量使工作程序化、系統化、條理化。從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。

在領導的關懷和指導下，在同事的相互協助下，完成了各項工作任務。下面將一年的學習和工作情況做以下總結。

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。全面領會紀念建黨九十周年和黨的十七屆六中全會精神，在“創先爭優”活動中，發揮黨員的模范帶頭作用。學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是認真學習、深入領會各級的重要講話，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極做好工作，與同事凝心聚力，共同開展好檢驗工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為各單位提供更好地服務。

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨組織保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

1.加強學習，努力完善自己，提高自身的綜合能力

積極利用時間，合理的使用時間，加強政治學習和理論學習，學習崗位業務知識、經營管理知識、法律知識等知識，拓寬自己的知識面，提高自己的能力和水平。

2.更加扎實認真地開展

在未來工作過程中，繼續要嚴格要求自己，真正做到精細化工作和精細化管理，使工作更加扎實、認真、有效地開展。

3.查找工作的不足，努力完善自我

經常性的對自己一段時期的表現進行總結和分析，總結自己的工作、學習情況，分析自己的錯誤、缺點、不足，并查找原因，立即改正，從多方面完善、提高，爭取做一名讓領導放心、讓同事滿意的員工。豐碑無語，行勝于言，回首過去，是為了更好地面向未來，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年，請領導和同事繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動做一個優秀的員工。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十六

第x屆xxxx展已經落下帷幕，相比于20xx年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業有了更新的認識并且從中汲取經驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識，現特對本次展覽會加以總結，具體如下：

為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識，對產品性能、結構和參數都牢記于心。

2、接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。

3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備

4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。

5、企業宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

本公司展位號是e7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經過公司所有人的努力，這些都不是問題。

參觀的人分為幾類人：

1、參展人員

2、其他行業的人員

3、（專題項目）行業的人

4、行業內想了解市場的人

而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業務聯系。

無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們如何讓客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總體來說，客戶對于我們的產品是比較滿意的，不管是包裝設計還有質量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現在是以貿易為主，如果想在價格上有競爭優勢，那么供應商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。

最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率，這才是現階段我們不能忽視的問題。

（1）嶄露頭角，提高了企業知名度

（2）推動銷售，促進業務增長

（3）樹立企業員工信心

（1）展位的設計

由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調好，導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期，這個在明年的展會上將要改進。

（3）人員配置

由于公司產品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產流程，再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹，導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

（4）產品展示

由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關系，導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

（5）展會贈品

本次展會大多數的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息，而且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今后的合作。

總體來說，本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識，并且對（專題項目）行業有了一個更新的認識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

本人在以后的工作當中，將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關系，與公司共同成長，見證中國式崛起！

關于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20xx年工作計劃一致，對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述！

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十七

作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰，不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的，但我個人認為，同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現，學會把工作當成一種享受。首先，誠實地對待用戶，把用戶當成親人或朋友，真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在咨詢用戶時，要認真傾聽他們的問題，進行詳細的分析和引導，防止服務態度問題引起客戶不滿。

公司一直以微笑服務為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，努力做好客戶服務。作為證券行業的新人，我還是有一些不足的。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠；第三，工作有時不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點：

第一，努力學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，學習不僅僅是一項任務，更是一種責任，一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己微薄的力量。

第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗

1.作為客服人員，我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當一家公司想要推出一項新業務時，它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的詢問，使公司全面深入地開展新業務。

2.工作中，大家要嚴格遵循“客戶第一，服務至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細的解答；積極穩妥地解決客戶反映的問題，不能解決的問題積極如實向上級匯報，爭取盡快給客戶答復；對于客戶提出的問題和是否解決，詳細登記，每天咨詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習，借鑒他們的工作經驗和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協調和溝通。

3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。

第三，微笑服務

當今社會，所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員，我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見，微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時，我們及時傳遞微笑，獲得希望。微笑服務是一種力量，它不僅能產生良好的經濟效益，還能創造無價的社會效益，讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯，也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑，是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人，才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。

3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體。

6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨

1、建立客戶意見表或投訴登記表。

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1、耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2、態度好一點

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3、動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4、語言得體一點

客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

5、層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

6、辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

四、平息顧客的不滿

1、認真聽取顧客的每一句話。

2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。

3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。

4、提出有效的解決辦法。

5、詢問顧客的意見。

6、跟蹤服務。

7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在20__年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十八

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點：

1.兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例，。

2.配合股份制模式，抓護理質量和服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

3.從技能、管理理論等方面強化新廈年輕長的，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過，5名副護士長、3名被提升為病區副護士長。

4.加大對外宣傳力度，今年了“護士節”大型慶典，得到市級及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過教育、事跡會、作品展示會等形式護士的辛勤工作和心奉獻。

5.注重職工，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員理論及操作考核，合格率達。抓護士素質教育方面開展“尊重、患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻。

護理工作的順利開展和護理平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇二十九

一年來，在鄉黨委、政府的領導和縣業務部門及片區站的支持下，按照年初縣上下達的各項任務全面完成，現將20xx年的工作情況總結如下：

（一）、水利工程。20xx對轄區內的水利工程的安全狀況進行了排查，對存在隱患的水利工程進行督促整改，確保安全。

（二）、水利普查。根據縣上水利普查辦公室的安排，完成了轄區內水利工程的錄入工作，共錄入各類水利工程298處。其中水利工程24處，蓄水量萬方，有效灌溉面積479畝。機井270口，年提水量萬方。用水企業2戶，發電企業2戶。

（三）、項目規劃。編制了全鄉的xxx五小xxx水利工程規劃，并及時上報爭取項目資金進行整治。現已批復大塘村整治山坪塘10口、騎龍村整治山坪塘3口，目前該項目已進入施工整治階段。完成了xx橋水庫灌區調查工作。

（四）、防洪工作。汛期來臨前，對水利工程進行了汛前檢查，對發現的問題，及時整改，責任落實到人。根據縣防汛抗旱指揮部的有關要求，編制完成了20xx年防汛預案和重點地質災害預案，通過了縣上檢查小組的檢查，執行了汛期24小時值班制度。給黨委、政府提供了科學決策依據，當好了助手和參謀。

（五）、人畜飲水安全工作。在片區站的統一安排下，常與后壩水庫管理所聯系，搞好蓄水保水工作，以解決四海供水站水源問題，確保場鎮居民飲水安全。

（六）、漁業工作。漁業生產也是人民群眾增收致富的重點項目，根據上級要求以及黨委、政府的安排，落實了培訓計劃，編制了培訓資料，今年共培訓水產養殖人員80余人，使水產養殖人員掌握了養殖技術。大力取締肥水養魚，推廣清水養魚，保障人們身體健康。

（七）、水行政執法。認真宣傳貫徹執行《xxx水法》、《xxx防洪法》、《xxx漁業法》、《xxx河道管理條例》，加大水行政執法的宣傳和執行力度，對侵占河道和水利工程的違章建筑進行清理和制止，保障行洪安全。

（八）、水利安全工作。始終堅持安全是第一大事，發展是第一要務xxx，把各項安全工作當著首要任務來抓，對各類水利工程重點部位、泥石流地質災害易發區域進行檢查和監測，設立了警示標志。實行定期安全檢查，對檢查出來的各類隱患及時處理，定期整改。

在縣林業局和片區林業站的指導下，與各村簽訂了天保林管護合同和森林防火協議，督促各村護林人員認真履職盡責，做好巡山檢查記錄，搞好護林防火工作。做好退耕還林的檢查驗收、濕地調查以及與各村、社落實核對公益林補助資金的發放工作。

3、交管工作

在鄉安辦與交警二中隊的安排下，對全鄉的農村道路進行安全管理，對全鄉的駕駛員和車輛、道路狀況進行登記建檔。全年共查處車里700余輛，糾正交通違法行為130余起，處理交通違法行為10余起，排查整治道路隱患60余起，發放宣傳資料600余份，開展了兩次農村道路整治專項行動，確保了全鄉農村道路交通安全。

4、新農保工作

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇三十

20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實兒科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。

為了更好的提高自己的專業水品與自身素質，我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們全體護士在護士長、科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續努力，學習更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

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上半年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理，也為能夠為公司創造更好的效益。先總結如下：

一、向管理要效益，緊抓安全生產

沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車間各發酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發生、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患于未然。

二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。

三、向管理要效益，確保產品質量

沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無菌。

四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象;節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護，以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理發現自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業績，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

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我校共有一所中心小學，兩處聯小，現設27個教學班，有1196名學生，94名教職工，環境清幽，綠樹成蔭，是一個教書育人的好地方。幾年來，學校育人效果顯著。學校擁有“市規范化學校”、“市級綠色學校” “市級家長學校”等種種美譽，年年被縣評為先進工作單位。我校現代遠程教育工程項目的實施從去年開始至今，始終以提高教育教學質量為中心，以資源、環境建設為重點，以提高認識、更新觀念，整合資源、師資培訓和課題實驗研究為主要途徑，積極探索，大膽實踐，不斷反思，扎實有效的開展此項工作，積累了一些經驗，取得了一定的成績。

縣教育局制定了《沂南縣中小學現代遠程教育工程項目工作實施方案》。對設備的接收、驗收、發放、安裝，項目的培訓工作，項目日常運行和檢查評估，資源的應用與研究都做了明確的規定和要求。我校根據縣教育局制定的《沂南縣中小學現代遠程教育工程項目工作實施方案》，制訂了具有自己特色的工程實施方案 ，按照“統一規劃、總結經驗、重點突破”的要求，明確工程點工作的目標和任務，確保工程項目工作的順利實施。

我校現代遠程教育工程由縣教育局組織實施。為保證遠程教育順利實施，我們建立健全了機構，由中心校校長任組長，分管教育的副校長任副組長，抽調精干人員為組員組成了農村中小學現代遠程教育工程領導小組。領導小組根據縣總體規劃及有關規定，負責工程項目的申報、規劃、建設、驗收和實施環節中重大問題的決策，領導小組下設辦公室，負責項目工程實施的日常工作，定期向縣匯報項目工程執行情況，并建立工程項目的實施管理檔案。

為了加強技術支持服務體系建設，提高項目實施水平，縣教育局電教站與我校成立了縣、校兩級技術支持服務體系，指導幫助學校做好設備安裝、設備維護、保養和資源應用等方面的工作，為項目順利實施提供技術支持和服務保障。縣教育局電教站主要承擔技術指導和整體協調工作，負責整個工程設備發放、安裝指導，解決學校骨干教師不能解決的問題。校級骨干教師則負責全校教師校本培訓和技術指導，使全校教師都能了解整個項目的實施意義、熟練應用設備進行資源下載和應用。技術支持服務人員責任到人，使學校遇到問題后能立即知道與誰聯系，如何咨詢、解決 。

1、強化制度保障，確保設備管理、使用科學。根據縣教育局關于遠程教育的有關規定，我們結合學校實際，完善了一系列管理制度，先后出臺了《遠程教育管理制度》等制度匯編，對設備的安裝調試、設施管理、使用等方面提出了明確的要求，對設備使用后交接、借還、資源接收入庫等環節建立了嚴格的登記手續。通過一系列制度的建立，使遠程教育工作做到了天天有人抓，時時有人管。

2、加大管理力度，確保設備管理規范、使用規范。規范管理是遠程教育工程的生命線，完善學校項目管理機構，建立健全項目管理制度，為項目工程的實施及應用提供了可靠的機構保證。通過各種規章制度，做到誰使用，誰管理，誰負責，建立相應的激勵機制，鼓勵廣大教師積極利用項目設備開展遠程教育，提高教育教學水平，使項目設備的應用長期化，制度化。

為保證工程設備安裝工作順利進行，我校在去年9月底已做好相關準備工作。配合縣教育局電教站認真做好設備到位與驗收、發放等工作。xx年10月設備到貨, xx年11月兩種現代遠程教育項目模式二已全部安裝完成，確保了2009年春季開學投入使用，未出現設備丟失和挪用現象。

自農村中小學遠程教育工程開展以來，學校領導高度重視設施的安裝、調試工作，并與施工技術人員一起對工程進行統籌安排，周密部署，認真做好設施實施的前期預備工作。學校領導對設施的安裝、調試、使用等工作提出了具體的要求，成立了實施項目領導小組，領導和技術人員親自監督治理保證工程的順利進行。經過多方努力，各種設備的接收情況很好。能很好地利用、下載、共享教學資源。 學校管理員做好節目的接收、整理工作，每周遠程資源的接收時間，管理人員認真、細致、準確、及時的做好資源的下載與整理工作，接收完畢馬上進行歸類整理，及時地編寫目錄。

（一）培 訓 范 圍

1、 對技術服務骨干的培訓，使他們熟練掌握各種模式的安裝調試，保證工程項目設備順利安裝、調試和正常運轉；

2、對骨干教師培訓，使他們能夠熟練掌握現代信息技術、衛星資源的下載、整理，把優質的教育教學資源用于教育教學，光盤刻錄等操作

3、對全體教師進行培訓，培訓使全體教師基本達到熟練操作計算機，查尋、使用優質資源，收發電子郵件，進而具備和不斷提高利用信息技術手段進行教育教學的實踐能力

（二）培 訓 方 式

1、參觀學習，借鑒他人經驗；

2、從小學教師中選拔一批優秀教師擔任計算機教師和計算機室技術員、管理員，作為學校信息技術教學骨干；

3、利用教師繼續教育時機，開展遠程教育全員培訓與考試，提高教師信息技術教育教學能力；

4、是聘請專家、技術員到學校開課、輔導、培訓，強化對各種現代化設備的應用，以達到全員參與，人人會學、會懂、會用。

（三）培 訓 內 容

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時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。 在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

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忙碌而充實的20xx年一眨眼就過去了，首先要慶祝我們日陸集團的兩家公司都能夠在全球經濟不景氣的大背景，在公司領導的領導下成功地完成了董事對我們的目標，應該可以說我們在20xx年交了一份滿意的答卷，工作總結以及展望。

渡過了忙碌而充實的每一天，轉眼間我來日陸快兩年。從一個對化工危險品毫無概念的員工，成長為一個對倉庫業務基本可以獨擋一面的銷售人員。從我個人的性格來說，本人也覺得比較適合這種長期與人交流和溝通的工作，還比較擅長做銷售類的工作。20xx年10月開始到現在的20xx年，在我司外高橋倉庫存放不下和同時發展外高橋倉庫業務的前提下，通過個人的努力發展起了危險品倉庫保稅與非保稅的外包業務。累計純利潤已經達到15萬多。在20xx年1月6日已經簽約了一個新的外包倉庫的業務，包租面積達到了800m2，每月穩定的倉儲費以及操作費用的純利潤為10000元左右，包租期限為一年整，也算是我在20xx年給公司的一個新年禮物吧。正因為如此，我現在可以堂堂正正對一些人說，我在日陸實現了我存在的意義，以及完全體現我的個人價值。同時也非常感謝公司領導對我的支持以及對我的能力的肯定。當然，我也絕不會躺在現有的成績上，20xx年爭取各方面更上一層樓。

1.在做好現有外高橋倉庫等業務的前提下，同時全面開拓臨港新倉庫的業務。

2.對于利潤增長點比較高的外包倉庫業務，也將是我20xx年繼續努力的重要目標。同時，還要更加完善與規范外包倉庫的操作流程，進一步地提高服務水平，工作總結《工作總結以及展望》。外包倉庫的優勢就是充分利用現有的資源進行優化與利用，達到盈利。當然，一定要讓客戶先理解好nrs介入倉庫業務的意義。以及讓日陸倉庫的服務名揚于危險品倉儲行業，不管是自有倉庫還是外包倉庫，全面擴大我司的知名度。

3.在維護好自社倉庫的客戶業務的基礎上，積極地去開拓新的客戶。定期地去拜訪現有倉庫的重要客戶，以及經常與他們保持良好的溝通與關系。

對于貨代與運輸的客戶也同時積極地開拓，全面開展公司的營業業務。特別要開發長期性的最終客戶的業務。運輸這一塊，最重要的還是要開發可以讓自有車輛可以運作的運輸業務。

4.由于營業人員是代表公司的窗口與形象，更專業的知識可以更好地獲得客戶的信賴和信任。所以更要全面學習與掌握危險品化工物流方面的相關的各種專業知識，不斷地充實自己。使自己變得更強大。

5在工作之余多學習isotank方面的業務知識，為今后可以更全面地開拓油罐箱的國內外業務作好準備。

1.我的價值觀是工作是為了更好的生活。我會更加合理地安排好自己的業余生活。

2.只有家庭穩定才能實現社會的穩定，20xx年的首要目標是圓滿完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯發對員工福利的1000元獎勵金。

3.今后的生活駕車還是必不可少的一項技能，我要在上半年拿到駕駛證書。

4.由于我已經參加工作10年了，可以享受勞動法規定的10天有薪假期。20xx年我會合理安排休假，在不影響工作的前提下，走出上海，如有可能走出中國去看看外面精彩的世界。一個人的眼界開闊了，看問題和事情的角度也會更開闊，站的可以更高，看的也可以更遠。

為了實現20xx年我所有的目標，從現在開始我會更加努力地行動，一步一步地去實現和超越它！

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時光滴滴答答的流水聲，可它卻流走了我們那時的天真與幼稚;我們有時負隅反抗，妄圖找回那時的自己，而時間好像是你往天空投擲一顆_，天空卻如同平靜的碧湖蕩不出一絲漣漪，時光長河不會斷流，更不會枯涸。

驛路策馬，一駐足，一回首，駐足的是心殤，回首的是愁緒，但再多的愁緒仍無法阻擋時間一天天流逝，盡管時光吹紅了櫻桃，綠了芭蕉，可時光卻不會在霎那間停止，我們要做的是緬懷過去，立足今日，展望未來。

過去永遠靜止不動，你的童心無意間流露，你的傻氣不經意間散發。那時的自己，一度讓現在的自己嘲笑呢?可現在的自己，又是否會被未來的自己所嘲笑呢?我們曾為中考拼搏，汗水曾流濕我們的作業，淚水所記錄那時的無助，可我們現在回眸想起挑燈疾書的自己，我們更多的則是欣慰，我們努力拼搏過，所以我們不后悔。可時光這列火車卻沒有返程，有的是轟鳴汽笛預告著前行的事實，我們可以回首展望，卻不足于駐足逗留。

現在時光如箭一樣飛逝，我們以過去為鏡，檢討自己，而我們現在不斷改變曾經犯過的“傻事”。世上有一難題，則是如何將一寸光陰等于一寸金，我們面臨的還有珍惜時間這一難題，不懂得珍惜，何談一寸光陰，一寸金，沒有方法可以使鐘釧為我敲響已過去的鐘點。山野小路，斑駁蒼白，若成了似有似無的風景，又何談未來呢?

未來姍姍來遲，大家同樣面對明天日升的晨曦，日落夕陽，暮夜四合，伴著夜光歸家。有的人每天好像在揭露秘密那樣，面對神秘的明天，時鐘同樣滴滴答答的轉動，而時光迎合著時鐘的節奏，靜靜悄悄地流逝，從指尖索繞，那些人愈加欣喜與好奇，而反之，他們機械般的生活，日日以枯燥的心態面對它，結果也恰然相反。

過去靜止不動，我們緬懷它，現在如箭一樣飛逝，我們珍惜它，未來姍姍來遲，我們愛護它。

讓我們回首過去，珍惜現在，愛護未來吧!

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自20__年開始，我一直擔任跨x高速連續梁技術員一職，通過現場實踐工作的鍛煉，得益于工區領導的關心培養和淳淳教導，讓我的工作有了快速的提升，在此我感謝領導對我的信任和支持。通過這一年的努力，我摸索出了一定的工作經驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請領導指導與糾正：

一、 主要職責

1、 負責連續梁所用物資計劃與申請，機械設備調配工作。

2、 負責連續梁施工技術工作及內部收方。

3、 負責連續梁作業交底及現場安全質量檢查驗收工作。

4、 參與現場作業隊管理，以及領導安排的其他工作。

二、 工作心得

1、 會干工作，干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業功底和積極向上的心。

2、 一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才能保證任務順利完成。

3、 工作中要勤奮，工作態度要認真，主動溝通，避免信息滯后而影響工作。

4、 技術、管理兩個方面，兩手都要抓，兩手都要硬。

三、 不足之處

1、 由于工作經驗不足，管理方面有些不能做到事前控制。

2、 管理現場和作業隊溝通不完美。

3、 需要不斷加強專業知識的學習。

4、 做事容易沖動。

四、 今后打算

1、 遇到問題，及時溝通，且加強溝通，虛心請教和學習。

2、 在管理方面多下功夫，加強管理協調能力。

3、 加強專業知識學習，提高自己業務水平。

總體說來，領導安排的各項任務已盡自己的努力順利完成，一年來從事連續梁施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，組織協調能力，管理能力和應變能力都得到了很大提高，更重要的是獲得了工作經驗的積累，展望20__年，工作中將會有更多更新的挑戰，我將竭盡全力積極的工作，用自己的熱情積極面對，在工作中學習進步，使自己成熟起來，為公司發展貢獻自己的力量。

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時間如流水，轉眼間一年工作已結束。我七月底來中隊，在中隊這三個多學時間里，我通過自己努力，認真完成了上級交給的各項任務，在這幾個月里也取得了很大的進步，也存在著一些問題，為了改善不足，上進更快，為中隊建設貢獻一份力量，我從以下幾方面進行總結：

能夠積極參加政治理論學習，思想穩定，能夠認真學習政治理論，課后能認真總結心得體會，平時嚴格要求自己，始終牢記一名戰士的職責，同時保持思想的先進性，端正安心服役的思想態度。

各種訓練都能嚴格訓練，嚴格要求自己，一些必須掌握的科目，能夠利用點滴課余時間練習，專業理論及知識能夠從最基礎的知識抓起、學起，始終以一名合格軍人的行為準則要求自己，去參加訓練。

我能認真學習新條令條例和各項規章制度，在中隊組織的條令條例學習過程有中，有些不清楚了解的內容，會利用課余時間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、訓練，注意平時的點滴養成，無論是平時集合站隊還是工作訓練，都能保持緊張有序，內務設置也符合標準。

在平時公差勤務和上級交給的任務時，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時能任勞任怨，不記個人得失，能發揚部隊特別能吃苦，特別能工作的精神，做到有任務高標準、高質量的完成。

在工作中能時刻謹記安全第一，遵守好保密守則，時刻注意保密事項，在于人交往中做到不該說、問、看、打帶、傳、記、存等保密原則。

(一)、政治理論學習不夠深入透徹，只理解了一些表面的知識。

(二)、軍事訓練不能夠始終保持積極高度的訓練激情，隊列素質不夠，有待于加強。

(三)、作風紀律有時放松，沒能保持始終如一，細節方面有所忽視。

(四)、完成任務有時對工作有些消極抵觸情緒，導致完成任務標準不是很高。

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轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。本學年我的工作分為兩大塊，一是大隊部工作，一是教導處工作，下面作一簡要總結。

教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定，各種教育教學工作的安排布置，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。

為了迎接省教學督導評估，學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點，幾乎是滿負荷運轉，但從來不計報酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評。

（一）基礎工作常抓不懈

1、隊知識我掌握

使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會的時間對全體隊員進行傳授外，針對低年級學生的特點，在參觀隊室時由我進行集中講解（照片），大隊干部則利用周一的第一節課進班講解（照片）。這些方法起到了事半功倍的效果，現在全體隊員都基本了解了隊的常識。

2、升旗展風采

本學期升旗從一年級各班開始，別看同學們年齡小，訓練起來都一絲不茍，表情莊重。你看，他們昂首挺胸的姿態、敏捷有力的步伐是多么讓人振奮（照片）。老師和同學們都被這些小同學濃濃的愛國之情所感染者、震撼著。特別令人感動的是一一班的朱雨萱同學沒有當上升旗手，在家時對著紫荊花唱著國歌敬隊禮。我想這就是我校愛國主義教育的力量（照片）。

3、入隊我光榮

每個一年級新生都夢想著自己能早日加入少先隊，這不，你看他們入隊了，與他們一起見證成長的還有自己的父母（照片）。家長們親手為孩子帶上紅領巾，每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節日。

（二）活動開展豐富多彩

1、唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式

09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式在我校舉行。市區教育局領導、市直學校主管校長、我校師生及社區居民、家長，市交警一大隊部分干警出席了活動。同學們在會上表演了快板、三句半、小品，節目短小有說服力。當時我校70名學生還成立了“文明出行”志愿服務小隊，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。（照片）此活動得到市領導高度評價。

2、我看改革開放三十周年

今年是改革開放三十周年，為了讓同學們感受如今的幸福生活，隊部組織同學們開展了“大眼睛看唐山”活動，把自己看到的、聽到的唐山巨變用相機攝下來，用紙寫下來。同學們把飽含深情、充滿幸福的語言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫中。

3、緬懷革命先烈爭做有為新人

清明節隊部除了開展聽老師講那過去的故事、主題演講比賽（照片）等活動外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動。隊部組織部分同學親手為英烈們制作一朵朵包含無限敬意之情的小白花，并在4月17日這一天由大隊干部帶到xxx前敬獻（照片）。當時所有人的心情都是無比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學們獻花的小小身影震撼著在場的每一個人。

今后將繼續開展好教導處工作，做校長、副校長的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務。

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今年暑假不知道學校為什么要這么做，不過呢這個舉動對我們受益匪淺啊!從學校的安排中我們可以更好的從社會實踐中學到好多從課本中不能學到的東西，現在我才知道實踐才是檢驗真理的標準啊!不能盲目的認為書本上的東西才是最好的，其實不然，只有投身到社會實踐中我們才意識到我們學的東西并不能幫助我們啊，從頭開始，忘記書本，再來一次，認真學藝才是最重要的。

光陰荏苒，白駒過隙，不到兩個月的打工生涯就這樣快速的結束了，嘿嘿，說起來還蠻懷念這段時光的，個人認為這段時間我獲益匪淺啊!我的家鄉。我暑假打工的地方也是個皮革加工廠，在這里學到好多東西。

通過這段時間在公司的學習，從無知到認知，到深入了解，在整個實習過程中，我每天都有好多新的體會，想說的很多，總結下來一些主要的方面。

1，到公司實習我們要對自己有一個好的定位，我們是大學生，并不比他人高一等，我們在這里就是學徒，這里的工人就是師傅，我們要做的就是認真聽取師傅對我們的各種建議，虛心求教，認真學習，明白怎么才能更好的完成這件工作，當然放然更重要的是自我價值的提升，多學一些東西，當他人不會是你會，呵呵呵，這時你的價值才會展現，不過不要過高的期望哦，自己的定位決定一切，說白了你就是個實習生，兩個月后走人，不要期望在這有你的一份舞臺。畢竟兩個月你不可能給公司帶來多大收益的。

2，實習期間盡量掌握一套系統的知識，遇到問題可以自己解決，及時解決不了也可以快速的找到相應的人解決問題。因為工作中你會遇到好多你想不到的事情，并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應，一方面通過師傅教授，一方面通過自學。

3，當然在社會上要善于與別人溝通，要有自信，要克服自己膽怯的心態。經過一段時間的工作讓我認識了更多的人，也交到了朋友。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進廠工作的時候，自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

4，端正工作態度，負有工作責任感，做好自己手上的工作和事情，以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好，一定要擺正好做事的態度，這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作，不管這份工作是多么小，多么低極，只要你用心去做，抱著一個學習的心態，你總會有所收獲的。在工作上，確實有部分同事做不夠用心，也沒有端正心態，更缺乏一點責任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松，更舒服，卻沒有想到這也將會加重其他同事的擔子，讓他們感到更累，更辛苦，你于心何忍啊。你在這樣做時，有沒有想到這將會給這個集體帶來什么樣的影響呢?因為你不是一個人在工作，而是個集體在工作，當你在違反規章，不重視自己的言行舉止時何不想一想這些呢?公司的規章制度，管理制度，獎罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個團體，每個小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會害怕，厭煩這些規則制度，認為它們束縛著自己，讓自己感到不自由，不舒服。其實很必要這么想，為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構成的。只要我們沒有違反它，它根本就不存在。再則說來，它的制定和實施對我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了，我們會受益終身的。它會規范我們言行舉止，改正我們不良習慣，提高我們的素質，那怕我們沒有深厚知識，高的學歷，但也不能代表我們就沒有文化，而這些就可以幫助我們建設我們的文化。只要我們照著這些去做了，把它轉化成一種自己的東西，從而也可以提高我們今后的生活品味。

只要是你要做的事，一定要把它當成自己的事來做，這樣才可能會高質量，高標準，高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神，把集體的榮譽放在第一位。當然，在這段工作的時間里，我自己做得也不夠好，還有一些地方需用去改進。因此，在認真和仔細方面我還需要加強。卡耐基說過：“人不會因勞累過度而死，卻會因放蕩和憂煩而去。”工作雖是很辛苦，可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛，回去一躺下就睡著了。但我忍住了，學會了堅持，培養了吃苦耐勞的精神。結束語：

通過參加這次實踐活動增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?

也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯。所以我還是非常感謝學校讓我明白這些。

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轉瞬間，20__年離我們遠去，回顧剛剛過去的這一年，收獲頗多，感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質，還是業務能力方面都取得了較大的進步，較好的完成了本職各項工作任務，現將這一年個人工作進行小結，具體情況如下：

一、工作總體完成情況

20__年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務，認真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發現的問題，做好記錄，下發整改意見函，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。

二、具體工作開展情況

20__年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領導和同事們的指導和支持下，個人完成了各項工作計劃任務，具體情況如下：

(一)強化學習力度，努力提升修養

注重學習工作，通過學習，及時為自己充電，讓自己能夠適應時代發展的需求，這是今年工作的重點內容之一;因此，個人積極參加單位組織的各種學習活動，并在工作之余，輔以自學，不斷學習，通過學習，切實提升了自我的理論修養，政治修養，同時也轉變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。

(二)遵章守紀，團結同事

在工作中，我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度，不早退，不遲到;當同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領導，與同事能夠和睦相處，關系融洽。

(三)立足本職，做好服務

積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動，主動承擔，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現了工作不因我而耽誤，服務不因我而下降的目標。

(四)扎實認真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本職工作中的重點內容，目前，集團開建的工程項目有__，__等，共__個，工程項目督查所涉及到的內容多，責任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。

具體而言：

(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象，為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。

(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況，及時梳理，發現問題及時匯報，目前，集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。

(3)對工程質量和成本控制進行督查。

在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。

(4)做好項目行為規范的督查工作。

積極做好項目行為規范進行督查，確保項目工程人員廉潔從業，在工作中，根據集團要求，對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。

三、工作中存在的不足

回顧20__年，收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納，具體如下：

(一)學習的力度不足。

對于學習的主動性不強，在參加一些學習活動時，常常處于一種被動狀態，對學習的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。

(二)工作創新力不強。

在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務雖然能夠按時完成，但是創新力不強，這也是未來工作需要不斷強化的領域。

(三)業務能力需要提高。

工程項目效能督查涉及到的領域較多，工作責任較大，因此，不僅需要工作具有責任心，還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎，在業務能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。

四、2023年工作計劃

面對新的一年，個人的工作計劃如下：

(一)進一步加強學習力度，不斷提高自我的綜合素養。

2023年，個人將不斷加強學習的力度，重點是兩個方面，一是強化政治理論學習力度，通過學習，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能，不斷儲備專業知識。

在未來的工作中，我積極向老同志們學習，學習他們的品質，學習他們的業務技能和先進經驗，為更好的做好今后的工作做好準備。

(二)立足本職，繼續做好各項工作。

圍繞著個人工作重點，嚴格貫徹集團的各項規章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務項目，服務項目進程，貢獻力量。

(三)加大自我工作創新力度。

在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學工作，創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。

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社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結：

1、要善于溝通。

作為一個銷售的人來說，必須要學會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。

2、要有耐心和熱情。

在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。

3、要勤勞。

機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4、要學會尋找目標。

首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客，再向其推銷。

5、要有嚴密的邏輯思維能力。

與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的回應客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現的是：我們的話語引導客戶的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去；社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態不夠沉穩。

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一學期已過，為總結經驗，查找自身工作上的不足，使自己在今后的教學工作做的更好。特將過去一學期的工作總結如下：

隨著新課改的不斷深入和實踐，我在思想上的轉變也越來越明顯，對新課改的認識也越來越深刻，通過新課改的實施，我深深地認識到課程改革的必要性，從而在教學實踐中也認真的學習探索符合我班實際的教法，采用先進的成功的教法，有力地提高了我班學生的整體面貌。真正做到“以學生為主體”，“一切為了學生，為了學生的一切。”在注重學習方法指導的同時，也更注重了學生思想道德的培養。

在工作中，我始終堅信“安全無小事”，堅持把安全工作一直放在各項工作之首。由于學生的年齡小，我的責任也顯得更重，因此，我堅持做到安全教育時時講、課課講，讓學生堅持上下學作到排隊右行，不爬樹、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關事項，并認真做好安全教育講座，提高學生的自救自護能力。因為措施得力，在本學期內，無一例安全事故發生，受到廣大家長的好評。

通過對新教法的學習和實踐，徹底改變了以往那種“滿堂灌”

的教法，努力給學生營造快樂、自由、輕松的課堂氛圍，真正使學生成為學習的主人，并認真落實到學生的減負工作，堅持無家庭作業，提高學生的學習興趣。而學生的學習成績的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉同年級的前列。

通過對學生進行集體主義、愛國主義教育，樹立學生的遠大理想。通過《常規》學習、“三理”教育和感恩教育，培養學生良好的道德情操，增強了班級的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學們團結互助，共同進步的協作也被全校師生所稱贊。

為了使自己能更好的運用和實踐新課改，我每次積極參加中心校組織的講課、說課活動，努力提高自己的業務水平。

總之，在今后的工作中，我要補己之不足，利用可以利用的有利條件，把教育教學工作做好。

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一次性衛生用品專項整治行動工作總結

依據《消毒管理辦法》、《消毒產品標簽說明書管理規范》等相關法律法規，我所衛生監督員于20**年**月對轄區餐飲業及大型超市進行監督檢查，情況總結如下：

一、檢查單位及不合格產品數量

監督檢查轄區內一次性紙（面）巾、衛生濕巾（紙）、一次性餐飲具等，進行專項監督檢查餐飲業*家、超市*家。此次專項行動共出動監督員**人次，*車次。主要檢查內容按文件要求：

1、是否向供貨單位索取該產品的消毒產品生產企業衛生許可批件。

2、產品的標簽說明是否符合規范要求。

二、監督檢查及案件查處情況

針對銷售標簽說明書內容不符合《消毒產品標簽說明書管理規范》的不合格產品，當場將不合格產品情況進行登記，對經營單位制作現場筆錄，并按照《消毒管理辦法》警告并下達衛生監督意見書**份，經營單位采購消毒產品時沒有及時索取產品生產企業衛生許可證復印件的，責令其立即整改，并將相關產品索證情況進行記錄。

三、強化輿論宣傳。對于專項整治中發現的不合格產品和違法行為，我市及時向社會公布，提醒消費者停止使用不合格產品，降低違法產品的危害。公布衛生監督舉報投訴電話，發動群眾舉報消毒產品市場及、衛生濕巾（紙）、一次性餐飲具等經營單位違法違規現象，充分調動公眾、輿論的監督作用。

通過專項整治，進一步規范一次性衛生用品生產經營行為，依法嚴肅查處違法行為，切實加大對消毒產品生產經營的監管力度，增強消費者的使用安全感。

一次性衛生用品專項整治行動工作總結依據《消毒管理辦法》、《消毒產品標簽說明書管理規范》等相關法律法規，我所衛生監督員于20**年**月對轄區餐飲業及大型超市進行監督檢查......

一次性紙巾專項整治行動工作總結依據《消毒管理辦法》、《消毒產品標簽說明書管理規范》等相關法律法規，我市衛生監督員于2010年7月至9月上旬分階段對轄區內取得餐飲服務許可......

紙巾營銷策劃1、引言：隨著時代發展了，人們的生活質量也提高了，對紙巾的需求也就不拘一格了，現代的紙巾也多種多樣，不同類的香型、蘊含各種意義的外表包裝、以及男式女式分類紙巾，......

“清風”二字給人的心理感受是給煩躁的人帶來清靜;給忙碌的人帶來清閑;給勞累的人帶來清涼;給郁悶的人帶來清爽。由“清風”二字費者把手帕紙和自然清新相聯系，自然的原生的......

潔柔中順潔柔紙業股份有限公司tempo/得寶 瑞典愛生雅(sca)集團公司m＋design 紹興瑪雅家庭用品有限公司心相印 恒安集團senjya/盛潔雅 臺州市黃巖盛雅生活用品有限公司銀鴿 河......

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“心相印”紙巾廣告策劃書

前言----------------------------

2一、市場綜合分析----------------

21.行業概況---------------------2

2.市場背景---------------------2

3.產品情況--------------------

34.市場競爭--------------------3

5.營銷分析環境總結---------3

二、消費者行為分析--------------

41.消費者的總體消費態勢---4

2.各種消費者消費本產品的特性-------------------------4

3.消費群體的構成------------4

4.現有消費者的消費行為---

55.現有消費者的態度 --------5

6.消費者對本品牌的評價---6

7.消費者對本品牌的質量認知程度與建議-------------6

三、產品分析-----------------------6

1.品牌宗旨---------------------6

2.品牌logo------------------6

3.“心相印”紙巾品牌形象及定位分析-------------------7

四、定價分析-----------------------7

五、產品定位----------------------7

六、心相印紙巾的特點----------7

1.心相印品牌的特性------7 2“心相印產品的類型”-----8

3.“心相印”紙巾的包裝 ---8

4.“心相印”產品前景分析------------------------------8

七、競爭者分析--------------------8

1.清風--------------------------8

2.維達--------------------------9

八、廣告戰略-----------------------9

1.廣告目標--------------------9

2.廣告地區--------------------9

3.廣告產品戰略--------------9

4.廣告市場戰略--------------9

5.廣告實施策略------------10

6.廣告媒體策略------------10

7.促銷活動與實施---------10

8.廣告訴求策略------------1

1九、廣告訴求對象--------------1

11.品牌形象------------------11

2.品牌定位------------------11

3.訴求對象------------------11

十、廣告預算及分配--------1

1十一、廣告效果預測--------12班級：12級市場營銷班 學號：201211010028 策劃者：鄧堪傳

隨著時代的發展現在人們更注重儀表和衛生，紙巾作為一種清潔用品，以其方便、清潔、和多用的特性受到了廣大消費者的喜愛。

當今社會，產品的更新速度相當的快，要想真正擁有自己的消費群，擁有自己的市場，就必須從消費者出發，以新穎的形式征服消費者的眼球。

我們根據紙巾的消費市場作出的選擇，紙巾的價格相對比較低，又是人們必需的日常用品，在銷售方面比其他的高價產品較容易買。我們選擇紙巾作為此次策劃的產品，經過精密的考察，做出符合市場需求的營銷策略，希望通過此次宣傳打開銷路，也希望在整個城市形成一個面的效應。

一、市場綜合分析

1.行業概況

目前，儀表與衛生已成為人們生活需要的主要方面，其附屬產品--紙巾也日益步入人們生活狀況的中心環節。隨著一次性紙巾日益盛行，特別是餐后擦嘴服務紙巾持續長久的今天，紙巾也成了消費者的廣泛需求欲望。目前因為各種因素，紙巾各品牌的快速興起，“心相印”紙巾為了立足市場，讓自己在市場競爭中保持自己的競爭優勢；從各方面對自身進行改造，對自身品牌進行廣告宣傳，來讓自己在市場競爭中得到消費者的認知。

2.市場背景

隨著消費者收入水平的增加，對各品牌的紙巾的購買潛力也在不斷的加大。“維達”紙巾這個品牌成了消費者消費的主導品牌。雖然消費者購買“心相印”紙巾這個品牌有所減少，但是從總體上而言，仍有六成以上的消費者還是選擇了我們“心相印”紙巾這個品牌。

3.產品情況

“心相印”紙巾在總體市場上的銷售情況，僅次與“維達”紙巾。于“心相印”紙巾在“產品名稱”上得到了消費者的認可，在“商標圖案”上得到了消費者的滿意，在產品的“包裝外觀”上得到了消費者的肯定，以及在“紙巾數量”上得到消費者的滿足。“心相印”紙巾其產品質感好，價格實惠。“心相印”給了消費者帶來了快樂情緒，得到了消費親睞。

4.競爭狀況

在紙巾市場競爭激烈的狀況下，“維達”、“心相印”、“舒潔”這三個品牌成了消費者使用頻率最高的品牌。“心相印”紙巾在市場競爭中占據了次要的地位，成了消費者重視的品牌。

5.營銷環境分析總結

⑴機會與威脅

①機會：

雖然心相印在一些方面不及維達這個品牌，但是心相印的包裝是較為優秀的，進一步去提升這一優點，創造出更好的包裝來吸引消費者。而現在的理性消費者更注重產品的內涵和實際的利益，所以我們要創造機會：a.進一步提高產品質量，以質量取勝。b.創造新的紙巾功能。c.創造出自己的品牌文化。d.加大產品宣傳和促銷力度。

②威脅

a.雖然維達和舒潔這兩個品牌在市場占有率上、知名度上和消費者的購買潛力上，與心相印相比都相差不大；但是維達在各方面的評價中都優于心相印。

b.消費者日益提高的消費需求對心相印提出了更高的要求。消費者對紙巾屬性的評價中質量、價格、紙巾數量、以及產品的宣傳和促銷都是十分重視的。

⑵優勢與劣勢

①優勢：

“心相印”紙巾以一種現代、簡樸、而且活潑的包裝，成了消費喜愛的品牌之一。“心相印”紙巾比其他品牌有更高的知名度和占據了相當一部分的市場份額。

②劣勢：

企業對“心相印”紙巾的宣傳少，電視，報刊對“心相印”紙巾的有關報道很少，“心相印”紙巾在價格得不到消費者滿意。

⑶重點問題

“心相印”紙巾在整體上的品牌的知名度、質量、價格、紙巾數量、以及產品的宣傳和促銷做的不能滿足消費者的心理期望。“心相印”的價格卻是在消費者的滿意度評價中最低分的，消費者通過促銷方式了解心相印的很少。

二、消費者行為分析

1.消費者的總體消費態勢

消費者每年每月至少要購買一次“心相印”紙巾，女性消費者成了“心相印”紙巾的主要消費者。消費者主要通過了超市這個商業途徑來購買“心相印”紙巾產品，用于餐后擦嘴。

2.各種消費者消費本產品的特性

男性消費者每月購買“心相印”紙巾最多在10-14包，而女性消費者每月購買“心相印”紙巾最多在20-29包。

3.消費者群體的構成⑴現有消費者的職業有：學生、一般職員、待業人員、個體經營者、離退休人員、管理干部、老師、軍人、其他、行政干部。

⑵現有消費者的個人收入：在1000-3999元的范圍之間；現有消費者的家庭收入：在700-2499元的范圍之間。

⑶現有消費者的教育程度有：①高中畢業/中專/技校畢業 ②初中畢業 ③大專畢業 ④大學本科畢業 ⑤小學畢業 ⑥沒有接受過正式的教育 ⑦其他

⑷消費者的類型：本人、兒女、妻子、母親、丈夫、兄妹、其他人。

4.現有消費者的消費行為

⑴購買動機：靠近便利、價廉物美、貨物齊全。

⑵購買的時間：一個月左右時間購買一次。

⑶購買的頻率：每月至少購買1次。

⑷購買的數量：集中在10-14包、15-19包和30包以上。

⑸購買的地點：超市、百貨商場、士多店（小商店）、餐飲店、紙巾批發店、專業紙品店、其他場所。

⑹購買的主要用途：餐后擦嘴、擦汗、上洗手間、擦手、擦物品、其他。

5.現有消費者的態度

⑴對本產品的價格態度：每包在1元左右，每條在元左右

⑵對本品牌的指名購買程度：“紙巾質量好”為第一重要程度

⑶對本品牌的認知程度：在眾多品牌中，僅次于“維達”品牌

⑷對本品牌的偏好程度：女性比男性更加喜愛“心相印”紙巾

⑸使用后的滿意程度：紙巾質感好、包裝外觀好看

⑹對紙巾產品的需求程度：平均每天使用紙巾的次數及其以上

⑺消費者了解本品牌的途徑：自己看到這些商品和使用過這種產品

⑻對本品牌的生產廠家的認知：恒安集團公司

⑼對本品牌的生產廠家的認知途徑：電視廣告

6.消費者對本品牌的評價

⑴對本品牌的屬性評價最高的是：產品名稱

⑵對“心相印”品牌的內涵的評價：在情緒上有好感、在趣味上感到快樂、清潔上是潔凈的。

7.消費者對本品牌的質量認知程度與建議

⑴消費者對本品牌的建議與意見：希望紙柔軟而堅韌、希望價格適中。

⑵消費者認為在紙巾的生產和銷售中存在的問題：紙巾質量不過關，潔凈度不高。

三、產品分析

1.品牌宗旨

愛--讓世界心相印

2.品牌logo

3.“心相印”紙巾品牌形象及定位分析

⑴在您身邊的親密朋友，提醒您并幫助您擁有優質、潔凈的生活。

⑵選擇、渴望優質潔凈生活的現代年輕人

四、定價分析

紙巾產品定價一般都在元之間，根據產品的定位以及產品的知名度，價格多元化。但紙巾一般都是中低檔消費的比較多，大概在3元左右的紙巾產品特別的受歡迎，也是消費者能接受的范圍之內。

五、產品定位

從中高低三個檔次全面占有市場。心相印是情侶間心有靈犀一點通的感覺，是朋友們相聚時會意的一笑。

六、“心相印”紙巾的特點

1.心相印品牌特性

公司采用100%進口原生木漿為原材料，產品均經過450度的高溫瞬間消毒殺菌。我們紙制產品手感柔軟、細膩，潔白不掉紙屑，不含熒光劑，不含化學有害物質。

心相印清新自然，香氣優雅，采用純天然的原料。

心相印紙巾已不僅僅是紙巾，它更是一種時尚的體現。當國內開始刮起一陣吉米風的時候，心相印適時的推出了吉米漫畫系列的心相印紙巾包裝。不僅如此，心相印紙巾廣告的同步進行，讓其時尚得更徹底。

2.“心相印”產品的類型

產品類型及特點：

⑴卷筒紙系列

分為平板型、壓花型和印花型兩種：

每節打孔清晰、整齊、卷長足，紙質柔軟，衛生舒適，潔白，吸水性強。

⑵手帕紙系列

四邊壓花，纖巧精美，100%進口木漿，紙質柔韌、細膩、吸水性強；顏色潔白，不含熒光物質。

皮夾式手帕紙系列

時尚包裝，外觀精巧，氣味清新，紙質柔韌細膩，不掉紙屑，攜帶使用方便。

⑶面巾紙系列

塑料抽取式：

紙質柔韌，不掉紙屑，抽數足，衛生舒適，使用方便。

盒裝抽取式：

高裝高雅，抽數足，紙質柔韌，不掉紙屑，衛生舒適，使用方便。

3.“心相印”紙巾的包裝

心相印的包裝分為幾個系列：

1）幾米漫畫系列

2）薰衣草香型系列

3）中國風系列

4）卡通動漫系列

5）心相印婚慶專用盒心相印

6）喜慶專用手帕紙

7）心相印茶語系列

4.心相印產品前景分析

心相印以其優良的產品質量、情感訴求及不斷擴大的市場占有，成功樹立并享有較高的品牌知名度和信譽度。

七、競爭者分析

1.清風

（1）美感訴求

“心有清風，紙有清風” 這句廣告語富有詩意和韻味、能使人產生豐富的聯想。它很好地抓住了中國人的審美心理，廣告語一出，馬上贏得了大家的共鳴。（2）愛情與關愛

清風邀請she做品牌代言人，廣告片中，風景如畫的場景里的有浪漫愛情，美麗的海灘上女主角用清風紙為小男孩擦拭傷口，使清風同愛情、關愛建立起品牌關聯。

2.維達

（1）“維達”，的產品研究--迂回的戰術創品牌

（2）“維達”也很聰明，它在品牌戰略上，采取了迂回的戰術，并沒有與清風產生直接的對抗。而是通過借助社會資源，引起品牌關注等多種方式，以比較小的投入，取得了很大的回報，品牌提升很快。比如其“維達”與體育結盟，贊助各種比賽，使維達牌生活用紙成為賽事指定專用紙，在消費者關注賽事的同時，同時亦關注了維達。

八、廣告戰略

1.廣告目標

此次策劃的目標主要有三點，第一，使用較少的費用最大限度覆蓋目標顧客，保證較高的接觸頻次；第二，擴大“心相印”紙巾這一品牌的知名度與美譽度；第三，樹立“心相印”紙巾的品牌形象，鞏固市場份額。

2.廣告地區：本次廣告在本地區進行實施

3.廣告產品策略

首先要確定產品在市場中的準確定位，培養產品的品牌特色，滿足消費者的需求和偏好，每種產品都有一個發展周期，不同時期的產品，消費者需求也會有所不同，對于剛投入的產品，要著重提高知名度，成長期的產品要注意提升品牌意識，成熟期產品主要強調服務質量和優惠政策，對于衰退期的產品，應該要發覺新的消費方式。

4.廣告市場策略

即要確定廣告市場，首先要進行市場細分，把市場細分為消費品市場和生產資料市場。消費品市場細分標準一般有地理、人口、經濟、心理四類標準。還可根據用戶規模和購買力大小以及用戶的地理位置作為細分標準。市場細分為廣告策略的選擇與制定提供了依據，使廣告策劃目標準確，制定出相應的準確的廣告市場策略。通過細分市場，還為確定目標市場提供可選擇的多個市場面。為了從多個市場面中選出理想的目標市場，必須認真評估每一個細分后的市場。根據消費者的具體需求制定廣告策略。

5.廣告實施策略

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國^v^，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，醫學全在線搜集整，理堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

1.我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作;

2.我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，工作態度端正。“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任;

3.我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

四、需要改進的地方

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇

回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2.本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3.宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xx的明天更美好!

清風紙巾廣告文案 清風紙巾營銷策劃案篇

班主任工作鎖碎而繁多，它滲透在學生思想、學習、生活的角角落落。班主任既是聯系各科教師與學生之間的紐帶，又是溝通學校、家庭、社會的橋梁，班主任既是導師又是慈母，既要顧全大局，高瞻遠矚，宏觀引領，又要體察入微，深入角落，關心呵護，但愿班主任辛勤的汗水能澆艷學生成功的花朵，在這里對我的工作做一些總結：

在平時的教育教學中，我堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態更加積極，更加開放。鼓勵的方式多樣，一句熱情的話語，一個贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學生心蕩漣漪，如沐春風。學生在老師的鼓勵下，更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功，從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生通過努力后取得成績的肯定，可以不斷筑高學生的起點，而學生也有了自己前進的動力。另外，班主任幫助學生樹立目標，有了目標學生前進就不會迷失方向，更能夠以積極的心態邁出堅定的步伐。班主任不但幫助學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。讓學生學會激勵自己，隨時調整自己。

原先總認為班主任在學生面前應該板著臉，讓學生怕你，這樣學生才會服貼，班風才能純正。現在看來并非如此，在不影響正常工作和學習的前提下，班主任放下師長的架子，和學生開開玩笑，套套近乎，師生“打成一片”。這樣，一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近，學生會從內心真正敬重、親近班主任。班主任便能更好的開展教育工作。學生也會更樂意接受班主任善意的批評教導，從而減免“口服心不服”的現象。

原先在做學生思想工作時，常感覺大道理已說盡，自己勞力費神，苦口婆心，而學生卻無動于衷，厭煩乏味。這往往是大道理太過枯燥，缺少血肉。后來學著以他人事例和自身體驗為參照，現身說法。動之以情，曉之以理，以平等民主談心的方式和學生推心置腹，與學生互動共鳴。卻恰恰起到“事半功倍”的效果。

每到初三，許多學生開始在思想上出現較大的變化。不少學生已經進入“青春反叛期”，他們常常自認為已經長大，對條條框框的限制約束表示很反感，因而在思想上有很多的麻痹松懈。作為班主任，我適時在學期伊始之際，召開主題班會，讓學生交流體會遵規守紀的重要性，從思想上給學生深刻的認識。在實際工作中，狠抓日常學習生活中不守紀律的現象。如課上睡覺，曠課遲到，打架罵人，不做作業，頂撞老師等行為。讓學生“換位”思考，并積極教育引導。讓學生在反省中受教育，培養自己良好的行為習慣。尤其針對初三學生的思想復雜偏激，情緒多變的特點，班主任要及時發現存在的問題，同學生交流談心，排解問題。同時班主任應多觀察,多調查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患于未燃。

后進生大致分成三種類型：一是學習差生，表現為無心向學，沉悶寡歡。二是思想品德差生，表現為沾染上不良風氣，違反校紀班規，隨心所欲，難以自控。三是“二合一”的雙差生，人數不多，但負面影響很大。而這樣的學生又以留守學生居多，家庭隔代教育不力，往往導致這些學生任意放縱。并且在大多時候又很難取得家庭與學校教育配合統一，對待這些學生更需要班主任傾注心血和愛心，使其轉化。

我在差生轉化工作中從以下幾個方面做起：

1、爭取家長配合發揮家庭教育作用。學校家庭聯手打造孩子的未來形成強大的教育合力，在實際工作中采取家訪，請家長來訪的形式，匯報學生在校的表現，爭取家長支持配合。

2、對差生分層次分類別教育。對待特殊的學生提出特殊的要求，并通過開展各類有益活動，發揮特長，轉移興趣，變“無所事事”為“有所事事”。比如，我班上有幾個調皮搗蛋的學生整天坐不住板凳，卻對籃球興趣濃厚，我幫他們成立籃球興趣小組。利用課余時間打打籃球，并和他們約法三章，如果違反紀律隨時撤消籃球隊。這幾位學生果然收斂許多，學習態度也端正明朗很多。

3、尊重后進生激勵后進生。尊重后進生的人格，以表揚為主，發現挖掘后進生的閃光點，給他們“用武之地”激發他們熱情，增強他們信心，比如有的后進生勞動很積極，肯賣力，可以委任其勞動委員一職，負責班級衛生管理，有的后進生讓他充當紀律委員一職。他們在記錄班級紀律的同時也約束規范了自己的行為，班主任也多了表揚的依據。

4、致力學風建設，充分發揮先進群體對后進生的感染作用。先進群體的榜樣作用是巨大的，在良好學風的包圍中，少數后進生蠢蠢欲動的欲望便能打消很多，先進帶動落后，在先進群體的感召下，加之班主任循循善誘，天長日久，后進生會逐漸走向積極康健的大道。

1、化被動學習為自主學習。到了初三，面對畢業升學考試，學生已經逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目，學習目的日漸明晰。班主任可以乘勢開發學生求知上進的內在動力，分析形勢，明確任務。引導學生自覺確定學習目標，制定學習計劃，選擇學習方法，學生在學習過程中要學會自我監控，自我指導，自我強化，自覺主動的鉆研知識，只有化被動學習為自主學習，學生才能積極拓展提升自己，取得長足的進步。

2、鼓勵競爭，強大自我。沒有競爭機制，集體便沒有活力，個人便沒有危機感，班主任應在班集體創造出強有力的競爭局面，用競爭激發學生昂揚的斗志，挖掘學習巨大的潛能。我在語文課堂上經常開展各種類型競賽，比如背誦、朗讀、默寫競賽，利用活動課適當開展作文、演講、書寫、辯論比賽，絕大多數班干，科代表也是依據成績競爭上崗。通過競爭，學生會提高學習積極性，增強完成任務的緊迫感，有效提升學習效率，從而改掉學生拖拉懶散的作風。

3、讓學生學會“會學”。“未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人”，班主任應引導學生真正認識“會學”的意義，認識自學能力的重要性，我用身邊同學的成功經驗啟發學生，用自己親身體會告知學生，利用班會和恰當時機，經常滲透學法指導。學習有規律可循，但又因人而異，因此在學法指導上我既有整體上的指導，又能注意個別指導，同時也創造條件進行學習方法交流，讓成功學生談經驗體會，讓學生在交流中吸收借鑒他人經驗，改善完善自己的學習方法。

4、防止偏科，全面發展。班主任應時刻關注學生各學科的均衡發展，引導學生不斷強化薄弱學科，突破重點，幫助偏科學生建立自信，提升興趣。班主任應和各學科老師保持密切聯系，隨時把握偏科學生學習情況。和科任教師一起為他們出謀劃策，排解困難，并利用課余時間個別輔導，開開“小灶”。

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創意紙巾 策劃書

班級：工商管理3班

學號：1176801341 姓名：靳嘉鑫

一．產品名稱：創意紙巾 二．產品可行性分析

紙巾是我們生活中經常用到的一種消費品。隨著人們生活水平的不斷提高，紙巾產品也層出不窮，日新月異，琳瑯滿目的紙巾給廣大消費者提供了選擇的余地。眾多的紙巾生產廠家應該都在考慮如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，如何獲得更大的市場份額，如何使自己的產品更受消費者的青睞成為他們的不二選擇等一系列問題。

決定消費者選擇紙巾的因素不僅只是質量﹑價格﹑包裝﹑廣告等因素，情感因素也逐漸成為主要因素。人們對于紙巾的需求也已經不僅只是用于清潔，附加價值對于消費者也很重要。在當前與將來的商品世界，不僅娛樂業，日常用品行業也在產品中加入想象﹑故事和情感．沃爾夫倫森曾經斷言，未來人們從商品中購買的主要是故事﹑傳奇﹑感情及生活方式。我想他說的“未來”已經到，這樣的趨勢已經出現，人們消費的注意力正從物質需要轉移到精神需要，從科學和技術轉移到情感和逸聞趣事。紙巾市場也必然會向此方向發展，而誰能首先抓住機會就會成為市場的領頭羊和領軍者。現如今國外已經出現了繽紛手紙﹑＂政治明星手紙＂以及手紙書籍，并且取得了巨大成功，這些都給了我們很大的啟示。三．產品分類 1.情侶紙巾

目的:為處于戀愛期的情侶們提供一種物質和精神的享受,使紙巾成為甜美愛情的載體。

實施細則:在紙巾上印刷上有關愛情的經典語錄﹑漫畫﹑笑話﹑心理測試﹑愛情祝福語和能拉近兩者關系的小游戲并且使紙巾包裝袋能為消費者帶來身心享受。2.學生紙巾

目的：專門設計與生產風景名勝區的具有紀念與收藏價值的風景紙巾，讓消費者隨時感受到風景區的美麗景色。

實施細則:在紙巾上印刷風景區的著名景點、有紀念意義的小故事、當地出名的美食等。4.節日紙巾

目的：專門為中外傳統節日設計的創意紙巾。如：春節、元旦、國慶、圣誕、情人節等。

實施細則：在紙巾上印刷各傳統節日具有代表性的圖案、祝福語。5.個性diy紙巾

目的：讓消費者親自參與到紙巾的制作過程中，親手設計自己喜歡的圖案，制作出只屬于自己的獨一無二的紙巾。

實施細則：根據消費者的設計圖案與要求印制紙巾。

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時光飛逝，不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了，從陌生到熟悉，剛到大愛童裝時說實話對于我這樣一個非本專業的人來說，什么事情我都很陌生，當時心里很彷徨，怕自己做不好，個人工作總結暨工作展望。可是我本人天生就是愛挑戰，通過學習工作，與老板、老板娘的相互溝通，我已逐漸溶入了這個企業當中。這次挑戰自己讓我感受到了本店的企業文化。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次學習我受益匪淺，在這幾個月的學習我總結了如下幾點:

1.心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與消費者、會員消費者、強力消費者的關系，盡快完善顧客資料，重點培養新的顧客群，讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學問，注重細節。

4.提高服務質量，用心服務，盡量減少客訴的發生，保持品牌形象。

5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節，

1.從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3.具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4.導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這段時間做童裝導購的總結，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。其實做為一個童裝導購可以說在服裝這個行業中是最辛苦，需要不斷的培養新的顧客群，只因老顧客沒能做長久，因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中，我會繼續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，勇敢的挑戰20xx年。20xx已經過去，新的20xx已經來臨

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轉眼間，來到焦化公司已經有xx年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

硫氨段工作自己總結一下。

1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

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隨著日歷的一張張撕落，轉眼二零零五年即將過去，我在領導的關心下、同事們的幫助下，在各方面均有了一定的進步，但在某些地方還存在著不足之處。為了能使新一年的工作有所進步，使自己能力有所提高，有必要把自己一年來的工作做一總結，以便來年有的放矢。

我在思想上積極要求進步，能認真貫徹執行黨的教育方針，嚴格執行幼兒園工作規程，樹立正確的兒童觀。認真參加每周的學習，遵守社會公德，有集體榮譽感，自覺維護本單位及上級領導部門的聲譽，關心集體，服從組織分配。在學習上，我認真學習《幼兒園綱要》和《幼兒園規程》，深刻領會其精神，并將它貫徹于平時的一日活動之中。平時，刻苦鉆研，多看幼教方面的書籍，多向同行學習，把學到的知識進行消化、吸收，不斷更新觀念，尋找新的創新思路在工作中，我熱愛本職工作、熱愛幼兒，以十二份的熱情投入到工作中，有強烈的事業心與責任感。從不計較個人得失，能腳踏實地、勤勤懇懇。堅持正面教育，對待幼兒一視同仁，并充分調動自身的積極性、主動性和創造性，徹底擯棄惰性確實提高教育質量。并結合工作開展實踐活動，不斷的更新教育觀念，從而提高自身的教育能力和水平。

在工作中堅持保教結合，合理的安排幼兒的一日活動，為幼兒提供各種的活動材料，組織豐富多彩的游戲活動。在活動中還注重抓幼兒的安全教育與自我保護能力的培養，同時還積極的為幼兒創設適宜的教育環境。在活動還堅持以幼兒為主體做到尊重、了解每一個幼兒，給孩子以關愛。今年上半年，我和配班老師一起擔任小班的教學工作。為了做好工作，我和配班老師不辭辛苦，利用

一切有利時機對幼兒進行教育。如開展我是好寶寶活動，幫助孩子順利渡過入園關；開展我長大了活動，教授自理方面的知識，提高幼兒自理能力；開展找朋友活動，鼓勵幼兒大膽交往，提高幼兒的交往能力；還進行講故事比賽，鍛煉孩子的口語表達能力。還利用家長會、家長園地、家園聯系冊向家長宣傳幼兒教育方面的知識，以及應注意的事項及配合的地方，為幼兒更好的成長打好了堅實的基礎。

今天下半年我和劉紅、王旭一起負責小二班工作，孩子年齡小自理能力差，適應能力差，為了讓孩子盡快適應集體生活，我每天早晨熱情地接待孩子，然后和藹可親地詢問他們昨天在家里的情況，遇到表現好的地方，馬上進行表揚；利用微笑、擁抱、一個吻、一句贊美的語言等鼓勵孩子所取得的進步，讓孩子覺得幼兒園的老師象媽媽一樣。我還從培養孩子最基本的吃飯、穿衣、上廁所開始，手把手的教幼兒。為了提高孩子的動手能力，我在操作區設計制作紐扣娃娃、有趣的蘋果樹按扭、漂亮的蝴蝶結鞋樣等，讓孩子在玩中學，學中玩。

我還認真仔細地做好家長工作，虛心聽取家長的意見，發現問題及時與家長取得聯系，讓家長覺得把孩子放在我園放心，稱心。注重家園共育，每月認真填寫好家園聯系冊，不定時向家長介紹好家教經驗，使家長進一步了解幼兒教育的內涵，這樣使幼兒園與家庭之間的溝通加強了，并統一了家園教育的步伐。一年來我在各方面有了一定的進步。

認真鉆研不夠、創新精神不足。

為了爭取在新一年中有新的進步，特制定以下目標：

1、業務上要刻苦鉆研業務知識，認真參加教科活動，以《綱要》的精神為指針，進一步更新教育觀念，尋找新的創新思路。

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時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。主要有以下幾個方面：

1.為了提高自身素質，在鼓勵大家自學的同時，共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上。

3.利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

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跨越2—x年，我們即將迎來的是—x年，是令人激—情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發展的最好時期，、住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，經濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民—主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利 團結，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發現困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契，彼此關系處理得很是融洽和—諧

在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室帶頭人 ，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

工作中我深知，要想一個科室能夠和—諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優秀突出的地方多在公眾場合表揚，發現缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發現他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養和素質，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快 ，更加完善，早日成為業務骨干和精英。

一個科室就是一個家，是一個很復雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。

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紀念一二·九學生運動七十三周年“紙巾文

化”活動

主辦：共青團貴州大學蔡家關校區

承辦: 共青團貴州大學蔡家關校區

一.序言：

一九三五年的一二九運動時一次愛國救亡的學生運動，北平幾千名學生高喊^v^打倒^v^主義^v^的口號，義憤填膺地高舉反對華北自治的旗幟。七十三年過去了，但北平學生的愛國精神仍激勵著我們，即使現在是和平年代，但這種精神仍然可以得到充分地表現。

二.活動名稱:紙巾文化

三.活動人員:廣大蔡家關校區的在校生

四.活動時間:12月

五.活動目的及意義:

1.紀念12·9學生運動七十三周年。

2.為豐富蔡家關校區學生的文化生活，挖掘同學們的創

造潛能，增強大家的想象力和動手能力。

3.調動本校區的學習和生活氛圍，構建和諧校園。

六.活動流程:

1.宣傳階段(12月1日---3日)在各個教學樓和宿舍樓下貼出海報,并發出宣傳單。

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創意紙巾策劃書

紙巾班級：工商管理班學號：姓名：靳嘉鑫一．產品名稱：紙巾二．產品可行性分析紙巾是我們生活中經常用到的一種消費品。

隨著人們生活水平的不斷提高，紙巾產品也層出不窮，日新月異，琳瑯滿目的紙巾給廣大消費者提供了選擇的余地。

眾多的紙巾生產廠家應該都在考慮如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，如何獲得更大的市場份額，如何使自己的產品更受消費者的青睞成為他們的不二選擇等一系列問題。

決定消費者選擇紙巾的因素不僅只是質量﹑價格﹑包裝﹑廣告等因素，情感因素也逐漸成為主要因素。

人們對于紙巾的需求也已經不僅只是用于清潔，附加價值對于消費者也很重要。

在當前與將來的商品世界，不僅娛樂業，日常用品行業也在產品中加入想象﹑故事和情感．沃爾夫倫森曾經斷言，未來人們從商品中購買的主要是故事﹑傳奇﹑感情及生活方式。

我想他說的未來已經到，這樣的趨勢已經出現，人們消費的注意力正從物質需要轉移到精神需要，從科學和技術轉移到情感和逸聞趣事。

紙巾市場也必然會向此方向發展，而誰能首先抓住機會就會成為市場的領頭羊和領軍者。

現如今國外已經出現了繽紛手紙﹑＂政治明星手紙＂以及手紙書籍，并且取得了巨大成功，這些都給了我們很大的啟示。

三．產品分類情侶紙巾目的:為處于戀愛期的情侶們提供一種物質和精神的享受,使紙巾成為甜美愛情的載體。

實施細則:在紙巾上印刷上有關愛情的經典語錄﹑漫畫﹑笑話﹑心理測試﹑愛情祝福語和能拉近兩者關系的小游戲并且使紙巾包裝袋能為消費者帶來身心享受。

學生紙巾目的:開發為中小學生量身打造的專業娛樂與學習的紙巾。

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教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學生、對事業的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養他們的社會、家庭、集體的責任感。

年月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學院。送走父親后的轉天，就又站到三尺講臺上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白發生了什么。

年月，愛人要到醫院做腫瘤切除手術，知道我當天有課，也知道我不愿意請假，耽誤學生的課程，她就自己找了個朋友陪她去醫院手術。我下課回到家里，看到的是躺在床上動彈不得的妻子……

在講授專業課的過程中，我總是把握各種時機，教育學生奮發向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權運動，我就幫助學生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經歷，讓他們明白只有國家強盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要為之付出。作為學生就要學好本領，提高素質，為將來做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質能量衰退的規律，我啟發學生聯想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學習規律結合起來，讓學生懂得學好外語要有堅持不懈的精神，并用我自身的經歷幫助學生明白只要刻苦努力，就能把外語學好的道理。

功夫不負有心人。我所教的學生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學校組織的對歲以上教師教學效果的評估中，我的成績在英語學院名列第一。年我被評定為某省外國語學院英語教育方向碩士研究生導師。

我從年月中旬開始擔任英語學院的科研副院長職務。第一次擔任中層領導工作，心里充滿了惶恐，這種惶恐又轉化為我工作的動力。我邊干邊學，及時向周圍的領導和同事們請教，在很短的時間內，完成了從普通教師到中層干部的角色轉換。我分管畢業論文的工作，為提高規范和整體寫作水平，在有限的時間內，出臺了《英語學院本科畢業論文指導規定》，《英語學院本科畢業論文撰寫要求》，《英語學院本科畢業論文評審規定》，《英語學院本科畢業論文答辯要求及評分標準》，《英語學院本科畢業論文旁聽規定》，《英語學院本科畢業論文大綱》，《英語學院本科畢業論文剽竊問題規定》，《英語學院本科畢業論文管理辦法及實施細則》等，這些規定都是以前所沒有的，在建章立制工作上填補了學院這方面的空白。

值得一提的是，屆畢業論文答辯工作的總體組織、現場布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級同學旁聽答辯，獲得了巨大成功，受到某省市教委專家和學校領導的充分肯定。

為嚴格管理，規范操作，我把份論文指導教師的評語逐一重新檢查，發現問題及時與指導教師溝通，幫助他們認真修改。這項工作占用了大量時間和精力，但是得到了老師們的支持和贊揚，取得了預想的效果。

行政工作壓力大，強度高，瑣碎繁雜，但是為了整個學院的利益，為了廣大教師和學生的利益，我甘愿作出我個人的犧牲與奉獻。

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目 錄

一、前言----3 二、市場分析3 三、競爭分析4 1、競爭者---4 2、競爭對手的活動分析-4 六、營銷方案5 七、營銷概況6 特賣第一期6 一、產品采購6（一）產品分析6 1、男生市場分析----6（三）產品定價分析6 主打陣地戰——校內市場-7 1、市場選擇-7 3、人員分配---7 5、地勢選擇-7 7、顧客心理分析-7 9、廣告宣傳--7（五）庫存量-8 1、產品采購--8 3、目標消費者定位--8 5、營銷手段--8 7、具體市場選擇--8 9、顧客心理分析--8 11、庫存量-8 八、財務預算--9 十、總結---9

參賽團體成員:蘇云、儲盼盼、彭星星、郭婷婷、夏延平所在學院：萬博科技職業學院 撰稿時間：2010/4/21 一、前言

enjoy your life every day clean and soft!現代的紙巾也就是古代的女子的手帕，不一樣的是現代是紙制的，是一次性的，而且還有各類的男士紙巾，想當年哪有男士用“手帕”的吶？時代發展了，人們的生活質量也提高了，對紙巾的需求也就不拘一格了，現代的紙巾也多種多樣，不同類的香型、蘊含各種意義的外表包裝、以及男式女式分類紙巾，以及不同場合下用的紙巾，如家庭裝的抽紙、卷紙等等。產品的種類多了，消費者的選擇空間也就相對大了。在這個物欲橫流的社會，產品的更新速度相當的快，要想真正擁有自己的消費群，擁有自己的市場，就必須從消費者出發，以新穎的形式征服消費者的眼球。所以無論什么樣的促銷活動都要切身考慮消費者的需求，把握消費者的心理，以消費者滿意的姿態出現在消費者的眼前，才能真正贏得消費者的信賴。對于這次的營銷策劃活動，我們選擇了紙巾銷售，這也是我們根據紙巾的消費市場做出的選擇，紙巾的價格相對比較低，而又是人們必需的日常用品，在銷售方面要比其他的高價產品較容易特賣，較之不知名品牌的沐浴露等產品，紙巾的銷售要比他們好賣的多。我們選擇紙巾作為這次策劃的特賣產品，經過精密的考察，做出符合市場需要的營銷策略，希望在這次特賣中能夠取得圓滿的成功。

二、市場分析：

隨著天氣越來越熱，袋裝的紙巾攜帶比較方便，用起來更有檔次，這對于年輕人是必不可少的產品，并且紙巾作為日常用品，是消費者必須的日常用品，無論家庭生活，還是外出工作娛樂，紙巾都是必帶的產品。所以很多消費者都選用這種小袋裝的紙巾。在現代市場中，潔云、心相印、清風、五月花、維達、寶麗、蝶戀花等知名品牌占據著重要的位子，也是消費者所青睞的產品，在紙巾方面，消費者一般追求的產品大都是知名的品牌，他們認為品牌響用的也比較放心，而且很有檔次，對于不知名品牌的紙巾產品，主導消費者消費的也就依靠打價格戰，以低廉的價格激起消費者的購買欲望，所以各大市場都有關于紙巾的促銷活動，各大廠商也都使盡渾身解數爭取更多的消費者，紙巾市場競爭競爭相當的激烈。

三、競爭分析

1、競爭者：銷售同來產品的其他團體，以及各大超市、便利店等。

2、競爭對手的活動分析：其他團體也都采取地攤、推銷、人脈等銷售手段，所以我們必須運用最有效的營銷手段獲取最大的銷售額，只有這樣才能超過競爭對手，這就需要我們綜合考慮市場情況，仔細分析消費者的消費心理，不斷了解競爭對手的活動方向，所謂知己知彼百戰百勝，勝負掌握在自己手中。

四、定價分析

紙巾產品定價一般都在之間，根據產品的定位以及產品的知名度，價格多元化。但紙巾一般都是中低檔消費的比較多，大概在3元左右的紙巾產品特別的受歡迎，也是消費者能接受的范圍之內。

五、消費者分析

對于心思縝密的女士來說，在選用紙巾方面特別的謹慎，對紙巾的質量要求很高，紙巾的包裝，香型，代表的意義也都很看重，所以女士在選用紙巾是大多選用知名的品牌，如潔云，心相印，清風等產品。這些產品在這方面做的很好，能夠從不同的方面滿足消費者的需求。他們愿意花高價格買這些讓自己放心的值得信任的產品。紙巾對于女士是必備的產品。而性格大大咧咧的男士選用紙巾是對這些因素并不太在意，這或許就是女士跟男士的不同之處，男士沒有太多的心思花在紙巾選購上面，他們大都習慣用一種產品，大部分男士選用無香型的紙巾，這跟男士的獨有的性格有很大的關系。對紙巾的紙質、代表的意義并不是很在意。不過無論是男士還是女士，中意的都是物美價廉的產品，實惠依舊是他們所追求的。

六、營銷方案 七、營銷概況： 特賣第一期

（一）產品采購

第一期采購60條幽幽草紙巾（二）產品分析

幽幽草紙巾有綠茶香型、清香型、無香型，還有浪漫的包裝，消費者選擇性比較高

（三）目標消費者定位

1、女生市場分析：女生在對紙巾選購方面要求比較高，特別是質量和品牌方面要求很高，而幽幽草作為不知名品牌，對女生吸引并不大，在紙巾選用方面，女生大都有花高價格買放心的紙巾，她們對于紙巾方面很是敏感，盡管幽幽草定價很實惠，但依然對女生沒有太大的吸引力。

2、男生市場：大部分男生選擇紙巾并不以品牌為先導，還是以實惠實用為主，相對于女生，男生在紙巾的選擇方面要求并不高，所以幽幽草紙巾特賣把目標消費群一男生為主，正好符合男生的消費紙巾的心理。所以這次特賣我們把目標鎖定在男生市場，也就是一男生市場為主，女生市場為輔。（四）產品定價分析

3元定價，很實惠的價格，學生還是追求實惠的，對于無收入的學生群體，這個定價是他們能夠消費的了的。（五）營銷策略

主打陣地戰為主

1、市場選擇：校內市場

2、經營方式：以地攤的形式，采取叫賣方式引起路人注意 3、人員分配：二人負責采購，另外三人負責地攤營銷 4、目標消費者:以男生市場為主，女生市場為輔。

5、地勢選擇:將地攤擺放選在男生宿舍外出的必經路段，這個路段人流量很大，特別是男生，而且這個路段相對于其他路段比較窄，這樣我們的地攤很容易會引起路人注意。還有一點就是這條路段可以通往學校最好的食堂和打水房，那么在打水用飯期間，人流量就特別的大。選在這個地段也避開了與其他團體的正面競爭。6、銷售方案：整裝、零賣 7、顧客心理分析：我們的三位前臺銷售都是活潑可愛的女生，這也是根據男生市場而定的，所謂的異性相吸是有根據的，而且我們采用叫賣的方式，也就是積極詢問路人是否需要紙巾，三位站立微笑，以很好的服務態度引起路人的好奇心，給消費者留下好感，激起他們的購物欲。8、營銷工具：一臺桌子，海報，一臺電腦，若干零錢

9、廣告宣傳：制作一張海報，以省錢實惠為主題，配合幽幽草的實惠價格，另外配備一臺電腦，放流行音樂，吸引路人注意。

10、時間選擇:因為是星期六，學生活動的時間在八點半以后，所以我們的地攤在九點之前擺出。（六）庫存量：無庫存

特賣第二期

一對一推銷———人脈市場、校外市場

1、產品采購：潔云32條

2產品分析：潔云是知名品牌，的價格很實惠，很容易激起消費者的購買欲。物美價廉，消費者用的放心，也是消費者所追求的。3、目標消費者定位：以女生市場為主。

4、營銷策略：利用人脈，尋找熟人，詢問有沒有需要紙巾的，能賣則賣，另外也要把一部分目標鎖定在校外市場，如隔壁學校 等。

5、營銷手段：采用一對一推銷介紹產品營銷

6、人員分配：三人負責人脈市場的銷售，二人負責校外市場的一對一上門推銷。 7、具體市場選擇：校外市場選在隔壁的學校通用學院，人脈市場在本校尋找支持者。8、銷售方案：整賣

9、顧客心理分析：人脈市場的消費者一般都是熟人，由于是熟人，用的比較放心。一對一的推銷可能讓消費者產生產品不好的錯覺，這就需要營銷人員進行說服，贏得消費者信任。10、時間選擇：周日 11、庫存量：無庫存

八、財務預算：

60條幽幽草紙巾：60×3=180元 30條潔云紙巾：32×元

桌子電腦是借用的，海報紙張是自己的，無額外花費。

九、營銷效果

第一期特賣，從早上八點半擺攤到下午三四點鐘左右，預計會售完第一期所采購的60條幽幽草紙巾，無庫存。第二期特賣，市場雙向結合銷售，預計售完第二期所采購的32條潔云紙巾，計劃無庫存。兩期特賣計劃最后共銷售完92條紙巾。

十、總結

紙巾較之其他產品要容易銷售，基本上紙巾大都能夠達到大部分的消費者的要求，三塊左右的價格對于大部分消費者來說是個實惠的價格了，而且我們的產品還不錯，所以在紙巾銷售方面難度并不大，不過對消費者的心理把握是重點，在銷售過程中一定要滿足消費者的要求，我們采用零賣與整賣結合，不同的香味類型給消費者提供最大的選擇空間。我們這次的銷售市場主要是在學校，學生群體是我們的目標消費中心，積極把握他們的消費心理，迎合他們的需求，采取新穎的訴求方式打動他們，激起他們的購買欲。在把握現有學校市場的同時，我們還要向外拓寬我們的銷售面，根據不同的銷售方式尋求更多的消費者。為以后的產品銷售尋找更廣的市場打下基礎。根據不同價格，不同品牌的紙巾銷售，我們采取不同的銷售方式應對消費者，每一個消費人員以最真誠的態度爭取消費者的認同在最后，真誠的希望我們的團隊能夠在最后取得更好的成績。我們相信真誠會打動每一位消費者，我們會成功的。

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20xx年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成xx的工作，我們三個領班齊心協力，團結協作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20xx年的工作予以總結：

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發現問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。

審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發現問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。

今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發現、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。

經理經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習，參觀了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續下去。

明年的培訓計劃：培訓時間安排在x月，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平，開展業務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和ktv迎來營業，明年準備把’保密制度’與’發生突發事件應急預案’加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。

今年從x月x日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象，我和xxx緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。xxx帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

明年的工作計劃

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無安全事故發生。

二、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行酒店的規章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，使其保持良好工作狀態。

六、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發現問題及時解決，遇重大事件及時匯報。

總之，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經理英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。

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1、恪盡職守，認真做好本職工作

一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品，學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。

2、加強學習，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。

3、積極進取，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作，同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。

1、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

2、進一步強化職責意識

在學習良好的職業技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。

3、進一步端正工作態度

保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。

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作為一名剛入職__的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習

作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排

嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來

通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望____，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

總體來說，我對____充滿了期望，新年新氣象，希望在____年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。