在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

咨詢報告 行業咨詢報告篇一

審計對象的基本情況及審計范圍

xxx同志的基本情況

xxx、男、蒙古族、中國xxx員，大學本科學歷、高級經濟師， 2001年7月至今任xxx農村信用聯社理事長。

xxx農村信用聯社基本情況

截止2008年5月末，各項存款余額22514萬元，比2001年7月增加16673萬元，其中：儲蓄存款余額17099萬元，比2001年7月增加12326萬元;各項貸款余額20101萬元，比2001年7月增加11986萬元;存貸比例，比2001年7月下降;不良貸款余額912萬元，比2001年7月下降851萬元，不良貸款占比，比2001年7月下降;其中：逾期貸款余額456萬元，比2001年7月下降793萬元，呆滯貸款456萬元，比2001年7月下降35萬元，呆帳貸款比2001年7月下降23萬元;呆帳準備535萬元，比2001年7月增加440萬元;固定資產588萬元。比2001年7月增加387萬元;固定資產比率，比2001年7月減少;，股本金余額1048萬元，比2001年7月增加734萬元;2008年5月實現各項收入601萬元(其中：利息收入572萬元)，各項支出444萬元(其中：營業費用支出273萬元)，實現利潤總額157元，費用率;資本充足率，比2001年7月增加。

審計范圍

本次審計對xxx農村信用合作社聯合社理事長xxx同志主管黨建工作、綜合管理等工作進行了全面審計。審計組檢查了xxx聯社各項存款、各項貸款和2001年以來會計年度報表、會計憑證、帳冊等。并抽查了xxx農村信用社聯合社的有關內控制度建設及執行情況。調閱了xxx農村信用社自2003年1月至2008年6月的會議記錄、查庫登記簿、稽核部門歷次檢查記錄和信貸檔案等資料，重點審查了該社的各項經營管理情況。

審計的總體評價

xxx同志在任職以來，根據調查了解、座談、談話和21份問卷調查來看，監管部門和信用社員工高度評價，具有很突出的領導能力和管理水平，對工作能做到盡心盡職，在經營環境非常困難的形勢下，采取各種措施帶領全體員工奮力拼搏，各項業務經營工作得到了長足的發展，取得了明顯的成績。特別是信貸資金管理方面，不良貸款絕對額逐年減少，占用形態真實反映，沒有弄虛作假現象。近幾年來有力得支持了xxx農村經濟的發展，同時自身經營成果也逐年提高，實現了雙贏目標，并且受到了xxx黨政和社會各界的好評。員工在各自的工作崗位上更加自覺遵紀守法和按章辦事，樹立對違規違紀思想上“不愿為”;通過建立健全各項規章制度，完善內控措施，從制度上、防范上做到“不能為”，認真查處違規違紀行為，挖掘歷史違規問題，嚴查重處，使其“不敢為”，從而有效地防止了各種案件的發生。通過檢查未發現在經營管理過程中有違法違規記錄、重大違規行為、未受到過監管當局和上級部門的處罰。

xxx同志在任職期間，始終堅持“立足三農、服務三農”的經營思想，緊緊圍繞“增存、盤活、創收、案控”工作，大力拓展業務范圍，提高農村信用社經營管理水平;積極配合和落實地方黨政實施的農村牧區產業結構調整工作，按照建設社會主義新農村的要求，調整信貸投向，加大信貸投放力度，有力地推動了地方經濟的發展，使農信社真正成為“推動縣域經濟發展的助推器”和“農牧民自己的銀行”。

1、支農力度逐年增大

全轄農村信用社在他帶領下，牢固樹立服務“三農”的經營思想，搶抓機遇，充分發揮信貸杠桿作用，大力支持農牧民增收、創收，有效地解決農牧民貸款難的問題，2001年7月末到2008年5月末累計投放各項貸款82595萬元，有效的支持了全縣的農牧業發展。近年來，多次受到縣委政府和上級領導的表彰和獎勵，xxx農村信用聯社在支農上，成績是顯著的，使農村合作金融組織得到了進一步的發展。

2、不良貸款絕對額顯著下降

xxx任職時，xxx農村信用聯社一度面臨不良貸款占比高、盤活困難多的問題。2001年7月末，全縣不良貸款余額實際高達1763萬元，占比達。針對這一情況，該同志主持制定了不良貸款清收管理辦法，并組織實施落實到基層信用社，實行全員責任清收。通過實施清非工作措施，有力地推動了全轄不良貸款清收工作，不良貸款絕對額明顯下降，成績顯著。截止2008年5月末，累計收回不良貸款8356萬元，同時收回前兩屆法人代表形成的難以收回“雙呆貸款”300多萬元。截止2008年5月末，不良貸款余額為912萬元，比2001年7月末絕對額下降851萬元，不良貸款占比，比2001年7月末下降個百分點。

增存工作取得了歷史性的突破，存款份額占到全縣四家金融機構的，存量居全縣之首。增存工作成績顯著，這與該同志提倡大力改進服務方式，反對數字游戲和高息攬儲等不正當競爭，維護良性發展的金融環境是分不開的。從規范營業窗口服務入手，借鑒同行業優質服務的成功經驗，推行個性化、親情化、標準化的客戶服務方式。努力探索增存工作新的增長點，降低資金組織成本，優化存款結構，增大對公存款的份額。大力推行電子化服務，實現全轄7個營業機構加入綜合業務系統，服務質量有了質的飛躍。層層分解落實增存計劃，并實行有效地激勵考核辦法，按績取酬，體現多勞多得，不勞不得或少得的分配原則，極大地調動職工的主動性和積極性。

xxx同志在任職期間，主張勤儉辦社，量入為出的辦社思想。全轄實行“以收定支、費用核定、超支自負、嚴格審批”的財務管理制度，實行綜合費用率和費用額雙重考核的辦法，對信用社不合理的開支，下大力氣制止亂開支、超前消費和不切實際消費。堅持貸款按季結息制度，力爭做到應收盡收，結息率達96%以上，在該同志的管理下，全轄信用社年年實現盈余，全面完成財務經濟指標。

咨詢報告 行業咨詢報告篇二

培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓人員共_人;課程的講師全部由__酒店的管理精英主講，課程內容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》，華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開，經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業公司各部門的配合，基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下：

1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間，保證專業服務質量有效發揮。

2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規范整理，隨時保證工作范圍的整潔及環境，營造舒適環境3、熟悉會議流程及分類，對應各類會議擺臺要求，會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求，并得以現場實踐學習。

4、對服務意識的體現和認知，如何做到主動服務與被動服務，微笑服務的訓練方法和重要性。

5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。

6、掌握工作著裝的規范要求和整理個人儀容儀表的時機，如何尋找合理場所進行整理。

7.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統一分工，設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現象。

8.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中，培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行，對培訓內容及實際運用進行系統的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。

9.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓有序的進行。說

明物業公司員工都具有良好的素質，為物業公司創造良好的企業形象。

10.通過短短的二天培訓，共培訓了4門課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調整狀態，精神飽滿地聽課做筆記。

11.培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進行調整，培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式，讓受訓者產生短暫的不適應。

12.課程安排過緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調整，可由于物業公司在時間及車輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態，不能集中精神，課程介紹的內容太多，會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。

總結：本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下，經過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業也是先例，體現出集團公司對物業公司服務質量和業務要求的重視，并用心去栽培每位員工。

咨詢報告 行業咨詢報告篇三

??一、收入管理。

??學校所有收入全額繳入學校基本帳戶內，嚴格執行“收支兩條線”規定。

??學校所有收費項目和標準嚴格按照“一費制”執行，沒有任何擅自設立收費項目、擴大收費范圍或提高收費標準的做法。

??按規定規范使用財政部門統一印制的票據，開據票據規范。

??代辦費和服務性項目在收費中嚴格按照學生、家長自愿原則，保留原始回執。

??二、支出管理。

??學校嚴格執行國家規定的開支范圍及標準。

??各項支出按實列支，不虛列虛報，沒有以白條作為報銷憑證。

??學校購置教學儀器設備、辦公用品及圖書資料等，只要符合政府采購條件的，全部實施政府采購。

??不符合政府采購條件的，也能做到貨比三家，堅持到正規商戶實施采購。

??學校所有支出實行校長負責制，校長統一審批。

??重大經費開支項目，嚴格執行《涼州區學校大項開支申報審批制度》，由校領導班子集體討論決定。

??每月定期通過校務公開欄向全體教工公布學校重大事項和經費使用情況。

??學校理財小組人員之間權責明確，相互分離、相互制約、相互監督。

??三、加強資產管理。

??學校重視財產管理工作，建立健全內部管理制度。

??每學期末組織開展資產清查工作，確保帳帳相符、帳卡相符、帳實相符，保障國有資產的安全。

??學校的國有資產報廢、報損等，經過學校集體研究決定，按規定程序審批入帳。

??學校沒有從事任何風險性投資活動，避免國有資產的損失。

??今后，學校還將調整充實財產管理人員，使學校財產管理工作更上一個臺階。

咨詢報告 行業咨詢報告篇四

洛格燈飾是有湖北省恩施市工商行政管理局批準并于2011年6月11日在該局登記注冊為私營個體戶企業注冊地址為：湖北恩市鳳凰城限高線金家壩子1棟201室，經營范圍為：以自有資金對燈具進行投資及策劃（法律法規允許的項目）注冊資金為人民幣22萬元，法定代表人：黃麗。

企業現有員工7人，平均年齡22以上歲，其中具有專科以上學歷或中級以上技術職稱的人員3人，不包括兼職電工及裝飾公司設計師（數名）。

1、主營業務：

主營業務為燈具項目投資與生產，包括以自有資金投資生產、收購二手燈具、銷售主營家具燈，工程燈，商業燈等產品，企業現主要項目投資與經營，產品主要銷售給恩施州8各縣及101個鄉鎮以批發形式為主，目前有宣恩，利川，來風，及恩施市內業務員采用了二擇一法在這其中找出最優秀的經銷商合作、大小已供貨42家，，裝飾公司在恩施大小均為170多家，現有20家裝飾公司與我們合作，預計20xx年發展到40家以上，另外我們還和建材有合作關系如：木材，地板，油漆。墻紙，等等。并由加工企業制造成終端產品包括：led水晶燈，羊皮燈，歐式燈，現代蠟燭燈，中國

風系列家具照明及led燈飾系列，可定做特殊燈具，大型工程燈。

2、行業展望：

目前從國際市場看，燈具可供量相對穩定，貿易變化不大，但是隨著世界范圍內環保意識增強和可持續發展戰略的實施，限制和禁止燈具出口過的國家日益增多，從長遠看，國際燈飾市場供應會趨緊。

從國內產銷現狀看，燈具消費增長速度加快，供需矛盾日益尖銳。進入80---90年代后，燈具供應量呈下降趨勢，但消費卻增長很快，彌補市場缺口主要靠進口，且進口量逐年增大；從消費結構看，主要集中在建筑、裝飾、家具制造、，約占需求總量的75%左右；從國內產銷發展趨勢看，隨著經濟發展和人們生活水平提高，以及加工產業、產業結構優化調整，燈具需求將不斷增長，市場缺口會進一步擴大；從恩施市場隨著房地產行業發展來看燈具市場目前至少還有十年可造性。

我司燈具產品主要銷售給恩施8個縣級101個鄉鎮，交割均采用兩種交收方式：一貨到付款,二，店面交易，截止20xx年10月28日，我企業銷售成熟燈具產品每個月約900盞，每個月銷售收入約140000萬元人民幣，實現利潤35300余萬元。

未來三年內，我司燈具可銷售的成熟燈具約近10800盞，預計銷售可達1370400人民幣，預計利潤約28萬元。企業成立至今，資產結構一直穩健正常，均在合理的時間范圍內，因此相對穩定。針對本年度企業經營管理中存在的問題，新年度擬加強內部管理，增加外部溝通，激勵員工等具體措施來提高企業的經營業績，擴大企業的業務范圍。

總之在20xx年至20xx年企業以著王者風范，鉆石品質的口碑，認真總結發展經驗，進歩理清工作思路，調整工作重點，加強品牌的戰略，技術創新，產業延伸，擴大企業規模，快速把企業做大做強。

咨詢報告 行業咨詢報告篇五

根據市政20xx年工作安排，10月中旬，政協經濟委在陳坎副主席帶領下組成“汕尾市電子信息產業發展情況”專題調研組，就我市電子信息產業發展基本情況進行了調研。現將有關情況綜合如下：

“十五”期間，我市通過對外開放，引進資金、技術、人才和管理，建設了一批上規模、上檔次的企業，逐步實現了從粗放型、勞動密集型向科技型、規模型的方向發展。工業技術裝備水平得到提高，產業素質和產品競爭力顯著增強，部分電子信息產品的生產技術已達世界先進水平，很多產品不但在國內享有盛譽，在國際市場上也有相當的競爭能力，帶動了汕尾科技產業的發展。20xx年，全市規模以上電子信息產品企業有7家，機電產品和高新技術產品出口億美元，占全市出口總額的；其中，高新技術產品出口占粵東五市出口總值的5成以上，成為粵東地區最大高新技術產品出口基地。據海關統計，今年1-8月份，汕尾關區機電產品和高新技術產品進出口總值為億美元，比去年同期增長；其中：出口總值約億美元，比去年同期增長 %。目前，信利半導體有限公司、信利電子有限公司及德昌電子有限公司三家省級高新技術企業，已經成為省內發光元器件及電子產品生產基地之一。信利半導體有限公司還組建了“廣東省液晶及有機顯示工程技術研究開發中心”，同時已與全國20多家高校和科研院所建立了長期的技術協作關系，形成了較完善的技術創新體系。

近年來，以電子信息產業為代表的高新技術產業迅猛崛起，加速了我市產業結構調整，推動了傳統產業的改造，大幅度提高了勞動生產率，對我市外貿出口的高速增長起到了強大的推動作用，成為地方國民經濟支柱產業，為我市經濟實現跨越式發展做出了突出貢獻。

雖然我市的整體投資環境都已具備了發展電子信息產業的基礎和優勢，但我們在調研過程中也了解到發展我市電子信息產業還存在著一些不足之處，主要表現在：

（一）部分企業領導對電子信息化認識不足。我市正處在工業化進程中，部分企業領導對迅速發展的電子信息化尚未引起足夠重視，對信息化建設所投入的人力、物力、財力都不是很多，對電子信息產業的扶持力度不夠，一些前景非常好的項目發展緩慢。

(二）市場中的核心競爭力薄弱，創新能力不強。企業的運行機制、管理水平，以及市場與產業規模經營的運作能力，明顯地滯后于珠三角發達地區。技術創新體系不完善，具有自主知識產權的產品少，企業的技術開發能力普遍薄弱，多數企業是以來料加工、裝配為主。

（三）資金投入不足。目前，我市信息化建設投資機制不夠健全，尚未形成多元化投資、融資機制，科技開發投入與銷售收入比例偏低，企業研發資金投入明顯不足。

（四）人力資源缺乏、人才結構不夠合理。隨著經濟發展形勢的變化，企業極其缺乏高層次、復合型人才和專業技術領頭人，“請人難”、“用工難”的問題日益嚴重，人力資源問題已經成為我市工業發展不可忽視的問題。此外，土地的征用問題也是制約我市工業化發展進程的重要因素。

（一）加快政策扶持步伐，落實工作責任。各有關部門要正確認識推進電子信息產業基地建設的重要性，增強做好這項工作的緊迫感和責任感，把培育和建設電子信息產業基地擺在更加突出的優先發展位置，建議市政府應盡快出臺鼓勵電子信息生產企業發展的相關政策，要進一步加強對基地建設的領導，成立和完善相應的電子信息產業基地管理機構。

（二）科學規劃，開辟電子信息產業園區，提高基地核心競爭力。電子信息產業關聯度強，對上下游配套環境要求較高。要高標準、高起點建設工業園區，在園區布局上科學規劃、合理布局，制訂企業準入政策，注重引進污染少、帶動能力強、科技含量高的項目入園區，形成相互配套、協調發展的產業鏈。一是要盡快做好全市電子信息制造業的總體發展規劃。二要在信利工業城周邊適當擴展建設用地，作為我市電子信息產業的核心區，把信利工業城作為電子信息產業的主要區域做大做強，形成產業規模；三是核心工業區與星都經濟技術開發區、海豐、陸豐、陸河、紅海灣等經濟技術開發區合作，打造電子信息產業園區的配套園區。此外，國土部門要對全市工業用地進行全面清理，做好土地儲備，盤活土地資源。

（三）培育龍頭企業，推動產業化、集聚化發展。要把加速培育大公司、大財團作

為建設信息產業基地的重要突破口，圍繞信利半導體有限公司的主導產品tft-lcd薄膜晶體管液晶顯示器和德昌電子有限公司的二、三極管生產為主導的半導體元器件兩大優勢產業，有效集中各種要素資源支持發展建設，在項目管理、資金投入等方面給予重點傾斜。要充分利用汕尾在全球tft-lcd薄膜晶體管液晶顯示器制造方面的領先地位，積極引導扶持企業推進零部件尤其是關鍵零部件的國產化，吸引國外重點零部件企業進駐汕尾，把基地建成國內重要的顯示器產業、新型電子元器件和關鍵零部件生產研發基地。

（四）搞好保障體系建設，落實人力資源。根據我市電子信息產業發展規劃及企業發展需求，加快各層次專業人才的培養、引進和使用，相應制定人才培養、引進、使用規劃，為基地建設提供人才保證和智力支持。一是要充分發揮我市職業技術學院、中等專業學校相對集中的優勢，根據企業需求，引導學校調整專業設置，培育各層次專業技術人才。二是建立海內外高層次專家人才庫，對我市電子信息產業急需的領軍人才、骨干人才，要主動靠上去做工作；三是合理使用現在專業技術人才，達到事業留人、待遇留人、感情留人，人盡其才，才盡其用，切實留住和進調動科技人才的積極性和創造性。

咨詢報告 行業咨詢報告篇六

按照企業會計準則的規定編制財務報表是貴公司管理層的責任。這種責任包括：

（1）設計、實施和維護與財務報表編制相關的內部控制，以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤而導致的重大錯報；

（2）選擇和運用恰當的會計政策；

（3）作出合理的會計估計。

我們的責任是在實施審計工作的基礎上對財務報表發表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規定執行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守職業道德規范，計劃和實施審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。

審計工作涉及實施審計程序，以獲取有關財務報表金額和披露的審計證據。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷，包括對由于舞弊或錯誤導致的財務報表重大錯報風險的評估。在進行風險評估時，我們考慮與財務報表編制相關的內部控制，以設計恰當的審計程序，但目的并非對內部控制的有效性發表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性，以及評價財務報表的總體列報。

我們相信，我們獲取的審計證據是充分、適當的，為發表審計意見提供了基礎。

我們認為，貴公司財務報表已經按照企業會計準則的規定編制，在所有重大方面公允反映了貴公司2013年12月31日的財務狀況以及2013年度的經營成果和現金流量。

咨詢報告 行業咨詢報告篇七

日期：xx年10月26日

接受者：公司總經理***

引言：

經公司xx年度內部審計的計劃安排，我們對公司計劃物控部業務

管理程序政策、采購計劃及其價格核定與控制、有關合同、倉儲管理系統

等事項進行就地審計，涉及的期間是從xx年1月1日至xx年月9

月30日。

審計范圍和目標：

本次審計的期間范圍涉及計劃物控部從xx年1月1日至xx年月9

月30日止計劃物控部有關采購計劃的制定、實施的及時性、有效性、合理性、合規性，存貨成本管理的效益性，內部控制的健全有效等情況進行審計。審計的依據是計劃物控部提供的資料。審計過程中我們結合其實際情況，實施了我們認為合適的、必要的審計程序。

簡要的審計結論和審計發現的性質：(主要的審計發現和內部控制的薄弱環節及建議)在對計劃物控部審計過程中，我們認為最重要審計發現如下計劃物控部存在問題：

1、采購行為依據不具體、不規范，基礎信息有待完善;

2、采購計劃制作被動，指導性不強，缺乏與實際的對比考核，采購工作效率不高;

3、成本管理工作手段單一，市場信息搜集工作少，供應商管理需進一步規范化;

4、倉儲條件較差，未按價值大小分別管理，存貨管理有少量缺陷需改進。綜上幾點反映了內部控制制度存在的缺陷。對回復的期盼：

該報告的其他部分提供了有關部門審計發現和建議的詳細資料，我們

希望在收到報告之后的15天內作出書面回復。

公司審計部

審計組長：***

審計小組成員：***

(以上部分是便于總經理簡要閱讀)

審計資料搜集方法采用直接觀察法、采訪法，資料搜集形式有抽樣調查、重點調查、典型調查及組合調查。

(一)、采購行為依據不具體、不規范，基礎信息有待完善;

主要問題1：目前采購行為來源依據主要是營銷中心、客戶服務部提交的產品需求計劃，做為指導采購行為的依據針對性不強，有些特殊要求表達不夠明確。

建議：需求計劃歸口由生產部門(或工藝部門)提供。生產部門是產品的制造者，生產計劃制定者，有能力和責任根據要求判定能否生產、按期交貨;

主要問題2：需求計劃多樣化，格式、內容、要求、通知編號等不統一有待完善，bom清單不準確。依據不清會導致模糊采購，責任劃分不明確，易產生事后扯皮影響工作效率。

建議：(1)重新統一設計表格明確計劃表內容，按信息傳遞部門先后順序設計。如營銷部門提出產品需求計劃并經審批后，產品無變化有bom清單的，可直送生產部門審核簽署“請按bom單采購”意見后轉計劃物控部;有變化有bom清單的，還應先送研發部門審核，就變化部份附送明細清單，如涉及bom清單變化的應加注變化并附減除物料明細，由研發部門專門人員傳送生產部門，生產部門簽署意見后轉計劃物控部執行，制定時限要求;

(2)規范計劃編號，便于查核;

(3)bom清單要相對穩定，如有更改應及時通知營銷部門、工藝、生產部門和計劃物控部等相關部門協調一致;

主要問題3：時間缺乏彈性，不易調整采購策略。

建議：由于公司產品的特點對采購人員的業務素質要求也相對較高，日常要做好重要供應商的溝通，不因為時間要求緊而向質量讓步。另外是否建立科學的產品生產周期，精確計算出從采購到產品下線入庫各環節所需的時間，正確指導各環節的工作行為。讓營銷人員簽訂合同明確交貨日期時能做到心中有數，不致引起糾紛。

主要問題4：需求計劃審批不夠規范，口頭請示后未補簽字;

建議：完善審批程序。規定審批執行人權限，跟蹤完結審批手續;

主要問題5：有部分非生產物品采購，如購置禮品、萬年歷等;

建議：非生產物品采購是否可直接由執行部門經辦，減少采購員工作量;

審計結論：亟待完善。作為實施采購行為的基本環節，不明確的行為依據將直接導致以后各環節的混亂，易造成責任劃分不清，不能有效完成采購任務，影響采購效率、效果，是目前亟待完善的一項基礎工作。本環節涉及營銷、生產、工藝、研發等部門，應設計一份流程清晰，責任、標的物明確的計劃程序表。

(二)、采購計劃制作被動，指導性不強，缺乏與實際的對比考核，采購工作效率不高;

主要問題1：欠料單6月份之前不夠規范，6月份后欠料單有所改進但歸集工作未完善。

建議：作為計劃制作的重要依據應按序整理歸檔，形成歷史資料，提煉客觀合理的數據，合理計劃安全采購量。

主要問題2：采購計劃制定與需求申請日時距較大，壓縮了采購實施至物料到貨日時間，不利于物料信息的搜集及制定采購策略，進而壓縮生產制造周期，延遲交貨期，會導致質量上向供應商讓步，加大成本。計劃成為形式。

建議：減少審批程序提早采購反應的第一時間，提高時效。制定科學的采購周期，綜合評定出一個合理的產品生產周期，使需求部門在制定需求計劃時能心中有數。

主要問題3：由于公司產品的特殊性，計劃多為事后計劃而非常規計劃，計劃制定時也是物料采購行為實施時，實施也可能提前。未體現計劃與實際的差異。計劃書未明確所含需求計劃的計劃號，未標示計劃價。計劃未做分類，不能區分是生產用料計劃、研發用料計劃、維修用料計劃。在抽查下料單未見ccd鏡頭、視頻彩打等物料，但計劃有做，經了解部份物料是由研發自行報購，故無下采購單。計劃變得無實質意義。

建議：計劃制定應完善所含內容，建立與實際差異項目，原因說明，計劃價等，加強計劃的準確度和指導作用。計劃制定要分類別，避免領用時產生沖突。計劃編制要有實質性。

主要問題4：下料單的性質似合同，但又不俱備合同要素要求。單據未按時序整理歸檔，部份單據未標示價格(出于供應商業務員的要求)不便于財務成本核算。

建議：下料單對外涉及供應商，要求能達到防止糾紛風險。對內涉及倉管、財務部門，要求能滿足使用人使用。按時序歸檔按計劃類別分月裝訂成冊。

審計結論：計劃的適時性不夠，應及早計劃。計劃的準確度和指導作用有待加強，應及時對比計劃與實際的差異，說明原因，標示計劃價格。分類不夠明確。下料單尚待完善，便于使用。

(三)、成本管理工作手段單一，市場信息搜集工作少，供應商管理需進一步規范化;

主要問題1：采購員市場信息搜集不夠，日常工作大多為下單后的，市場價格信息調查工作比重少。價格信息獲取手段單一，多為供應商傳真報價基礎上討價還價。

建議：應加強基礎信息工作，做到貨比三家，尋找價優、質高、誠信的供應商。

主要問題2：供應商等級評定工作管理薄落，缺少第三方的參與。

建議：建立并完善供應商管理工作，增加定價透明度。

主要問題3：部份物料對供應商的依賴性太強，自我研發設計不穩定，品管與供應商的質量標準不夠協調，將直接影響成本高低、質量好壞及采購工作效率水平。

建議：設計穩定成熟的產品，明確質量要求并在采購時同步送達供應商，降低不良品率。

審計結論：目前主要物料來源多為長期供應商，價格水平逐年也有一定的下浮，但仍為制約計劃采購的瓶頸，物料成本、質量直接關系到公司效益，因此應加大此方面的工作投入而非下單后的補救。

(四)、倉儲條件較差，未按價值大小分別管理，存貨管理有少量缺陷需改進。

1、倉庫管理

主要問題1：倉庫條件較差，影響物料保管。

建議：對倉庫的存儲做適當修繕

主要問題2：物料未區別管理，即價值高的物料與價值低的物料混合存放，未作重點管理。

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建議：區別價值高低，分類重點管理。

主要問題3：據調查存貨積壓量大。

建議：根據可利用程度適當處理。

主要問題4：季度盤點無會計人員監盤，倉管員只負責盤點自管項目。

建議：建立監盤制度，交叉盤點，對盤點結果要簽字確認。

審計結論：總體管理較為完善，基礎工作和業務處理情況良好，應建立監盤制度。

2、原材料倉入庫管理

主要問題1：存1抽樣發現執行后無品管確認合格數。

建議：增加對二次入庫物料的品管檢驗。

審計結論：

1、大件、大批量且產品穩定的采購基本上都能及時到位，入庫率較高。但小件、小批量產品不成熟的在執行過程中問題較多，采購成本相對較高，部門間協調困難。

2、物料接收至入庫過程中涉及采購員、品管員、倉管員合作與分工的安排，相互影響，單據較多必定影響工作效率。建議設計出能相互通用的信息表。

3、原材料倉出庫管理

主要問題1：基于目前的采購計劃而購入的物料領用主要以生產為主，領用完全按bom單發放，其他部門領用可能有時會產生沖突。另外小件、價值低的物料領用程序不變，報批成本可能會大于物料成本。

建議：物料領用適當考慮一定的彈性，不能固化。

主要問題2：物料、工具用具存在白條借用，登記借用的情況，手續不規范，有的物料借用時間較長未補辦理出庫領用手續。建議：根據領用情況，按時間長短設定是否應補辦出庫手續，加強管理，利于正確核算成本，及時掛賬。

審計結論：出倉管理存在一定的問題，應采取針對性的措施加以改進。

4、成品倉管理

主要問題1：入庫經檢驗合格后，錄入電腦、手工賬前需填制“成品繳庫單、入庫單”，2份單據實質內容相同，只是使用部門有增減，增加了倉管員工作量。

建議：在不影響使用前提下2份單據應合而為一“入庫單”，增加聯數，一單多用提高效率。

主要問題2：審批單與出庫單實質內容相同，只是審批單體現授權，出庫單體現實際出庫。

建議：設計出庫單時增加審批人簽字，再增加一欄實出數。

主要問題3：抽樣發現t(產品入庫時間)>t(需求計劃要求交貨時間)，相對滯后，可能會導致供貨不及時。

建議：需綜合分析原因。是產品制作周期未能壓縮，還是需求交貨期不合理的問題。

審計結論：1、入庫、出庫管理規范，經抽查賬實相符，賬賬相符，單據填制影響工作效率，應盡量簡化，提高效率。

2、產品基本能滿足供貨，部份批次的生產壓縮了正常的供應商生產、采購、生產、品管、研發等其他時間。有時缺乏質量、成本因素的考慮。

3、要給營銷需求部門傳遞正常的產品供應周期時間，合理計劃需求，不至于兩頭忙的境地。

計劃物控部做為公司生產運作管理的關鍵部門，基礎信息工作的扎實程度直接會影響整個公司的運作效率和效果，有些是來自部門外的，有些是內部管理不到位，要解決這些問題光靠本身是不夠的，涉及相關部門的信息管理，辦法是看以何部門為頭分步改善。審計認為應從信息管理的源頭開始，只要涉及相關部門的則可設計出相關部門能共同使用的信息載體，載體的內容應明確各自的職責與分工。按業務程序設計，明確各環節責任人、技術標準等事項。減少重復性的工作，提高效率。此外內控制管理上還有待完善，靈活性不夠。總之，經審計后發現該部門基本上能完成采購任務，有效果但效率不高，特別是次數多、量小的采購。計劃工作不夠，可操作性不強。存貨管理工作基礎工作扎實，物料管理到位。

該部對本次審計工作比較重視，能提供審計所需的資料使審計工作得以順利進行，基于審計所發現的問題無太大異議。但落實工作并非一個部門所能解決的，因此，下一步的工作是重在落實，邊工作邊改進。

咨詢報告 行業咨詢報告篇八

實習要告一段落了，總結一下自己的所學所得。

我覺得通過這些日子的實習，學到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。

(一)我人生的方向將會改變。在去這家公司實習之前，我就已經在上海**實習過了，實習了一個月。再在三才的這段日子里，我真的覺得現在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個:

首先，我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間，雖然我身處在中國最繁華的城市里，但是經濟的發達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放，其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的，他說其實東北這塊地方的人，比上海更能接受心理咨詢，姑且聽之，以后再求證;

第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽點就是生活的藝術師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學，我不敢說，但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候，才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要修煉啊,哎.

另外要說的,百分之八十五都是關于婚姻和感情的，這顯然對于我們來說，做不到這點，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;

第三，還是我們太年輕，來訪者不相信你，他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子，我也是吧。再者，活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經沒有我們的位置了;

第四，我覺得這個市場有點亂，我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的，學什么的都有，什么化學的，數學的，企業管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒有門檻，沒有標準。這么下去，良莠不齊的咨詢質量，終將危害市場的形成。

(二)角色的轉變

在開始的時候，我還是和平時上學一樣，沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識里，我就是一個學生。在學校，喜歡和同學們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個咨詢師一周來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經歷，倒是學到了很多。有一天，老板找我，跟我說，現在你已經是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

(三) 是老板,都一樣的.

兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.

現在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發工資的時候.的確啊,

還有很多的事情。

認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學到了很多的知識，更重要的，摸清了心理咨詢的現狀。這些就是我實習所得到的。

慶結束后的第一天，我來到安定醫院進行實習。由于我們的實習指導醫生臨時出診，于是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。

某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過自殺經歷。對女兒很溺愛，但認為女兒總是不聽話，心里覺得別扭、壓抑，感到后悔、自責，對什么事都不感興趣，對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休，因而沒有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達能力比較差，人際關系一般。

患者承認自己有自言自語的情況，但強調與工作和孩子有關，否認幻聽、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當她想起女兒時，會跟女兒說話(“假性幻視”)，現在患者卻否認。

患者認為為工作產生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意，到了安定醫院就不想自殺了，說在醫院不讓她干活，沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她，但現在沒有了。覺得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。

咨詢報告 行業咨詢報告篇九

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。特將今年上半年的工作總結如下：

一、塑造店鋪良好形象

二、學會換位思考

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉公司產品和產品相關知識

四、有效的完成本職工作

_是我們與顧客溝通的工具之一，在_上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的

咨詢報告 行業咨詢報告篇十

工程咨詢有限公司受塑料防腐設備有限公司的委托，根據國家有關工程造價咨詢的政策法規規定，本著客觀、獨立、公正、科學的原則，對遼寧恒際建筑工程集團有限公司承建的塑料防腐設備廠房、辦公樓工程進行了工程造價審核，現將審核情況及結果報告如下：

委托單位：師范學院建設單位：師范學院

施工單位：xx市第四建筑工程有限公司

師范學院的維修改造工程包括院浴池裝修改造、院配電室修建、高職院變電所修建、院熱水房外線電纜工程、院生活區廣場及道路改造五部分。院浴池裝修工程主要包括墻體砌筑、墻面抹灰、裝飾大白、衛生間隔斷、墻面釉面磚鑲貼、天棚吊頂、地面玻化磚和防滑磚的鋪裝、門窗更換，樓梯地面大理石、不銹鋼欄桿、地面防水、照明器具、電線電纜、暖氣片安裝以及給排水管道閥門、衛生潔具、洗浴器具設施等;院配電室和高職院變電所工程包括：條形基礎、墻體砌筑、現澆屋面板、室內抹灰、照明、采暖、給排水設施等;院熱水房外線電纜工程主要是外部電纜的地下敷設;院生活區廣場及道路工程包括廣場柏油路面鋪裝、人行道花崗巖鋪裝、道路緣石安砌、護坡擋墻、路燈電纜敷設等。

(一)法規依據

令第149號《工程造價咨詢單位管理辦法》;

2.遼寧省及xx市有關建筑安裝工程造價文件規定。

(二)行為依據

1.本公司與師范學院簽定的《建設工程造價咨詢合同》;

2.委托方提供的《工程決算書》(包括施工單位提供的《預算書》和建設單位提供的《初審決算書》);

3.師范學院維修改造施工圖紙;

4.建設單位認定的部分材料價格。

(三)取價依據

年《遼寧省建筑工程實物消耗量定額》;

年《遼寧省裝飾裝修工程消耗量定額》;

年《遼寧省市政工程消耗量定額》;

年第六期《遼寧省工程造價信息》;

5.建設單位的現場簽證單;

6.按專業承包四類工程確定取費標準(部分費率采用甲方認定的費率)。

(一)審核過程

我公司于20xx年7月3日接受該工程結算審核委托，20xx年7月4日組織審核人員根據委托方提供的施工圖紙、設計變更、現場簽證等文件資料對現場進行了實地察看，20xx年7月6日開始與建設單位、施工單位共同就該工程的相關問題進行核實確認，并在此基礎上對工程結算內容進行了詳細審核。

(二)主要施工內容

1、院浴池施工內容：

(1)部分隔墻砌筑、抹灰、室內部分墻面刮大白;

(2)衛生間及洗浴室墻面鑲貼瓷磚、室內地面粘貼玻化磚及防滑地磚、辦公室復合地板;

(3)輕岡龍骨吊頂鋁扣板天棚、衛生間木龍骨塑料扣板天棚;

(4)室內更換塑鋼窗、裝飾門、防火門、防盜門，外門為白鋼玻璃彈簧門，室內塑鋼隔斷、衛生間隔斷;

(5)室內地面防水;

(6)室內照明設施安裝;

(7)室內采暖設施安裝;

(8)室內給排水設施安裝以及浴池內洗浴設施安裝;

(9)浴池排風設備安裝等。

2、高職院變電所施工內容：

(1)條形基礎、磚墻砌筑、構造柱、圈梁、屋面板施工;

(2)內墻面抹灰、裝飾大白，天棚抹灰、裝飾大白，混凝土地坪、水泥砂漿地面;

(3)屋面找平、保溫、防水及排水;

(4)外墻面抹灰、裝飾涂料;

(5)門窗安裝;

(6)室內給排水、照明電氣、采暖等設施安裝;

(7)室外臺階、散水等。

3.院配電室施工內容：

(1)磚基礎、磚墻砌筑、矩形柱、矩形梁、圈梁、屋面板施工;

(2)內墻面抹灰、天棚抹灰、混凝土地坪、釉面磚地面;

(3)屋面找平、保溫、防水及排水;

(4)外墻面抹灰、裝飾涂料;

(5)塑鋼窗、實木門、防盜門安裝，大理石窗臺板;

(6)室內給排水、照明電氣、采暖等設施安裝。

(7)室外臺階、散水等

4.院熱水房外線電纜施工內容：地下電纜敷設;

5.院生活區廣場及道路施工內容：

毛石護坡擋墻、磚臺階砌筑、柏油路面鋪裝、花崗巖人行道、路邊緣石的安砌;路燈電纜鋪設。

本工程結算總金額為：4，214，263元。人民幣大寫(肆佰貳拾壹萬肆仟貳佰

陸拾叁元整)。各分項工程費用如下：

單位：x元

1.工程咨詢有限公司及參加本次審核工作人員與建設單位及施工單位之間無任何利害關系，工程造價審核人員在工作中恪守職業道德和規范，進行了充分的努力。

2.本報告是在建設單位、施工單位共同確認的基礎上提出的。建設單位、施工單位對所提供的相關資料、數據的真實性和可靠性負責，并承擔相應的法律責任。

3.本報告的備查文件是本報告的重要組成部分，與本報告正文具有同等法律效力。

4.本報告是依據國家有關工程造價咨詢規定出具的意見和結論，僅供建設單位、施工單位所使用和送交相關主管機關審查使用。

5.本報告在工程造價咨詢機構簽字蓋章后生效。

本報告的出具日期為：二○xx年七月十一日。

謹此報告!

咨詢報告 行業咨詢報告篇十一

接到納稅評估案源后，納稅評估人員首先應當熟悉納稅評估案源的內容，分析是多項指標形成的案源，還是單項指標形成的案源，形成案源的指標是稅負率、預警指標、還是其他納稅異常的指標。初步判斷形成納稅異常的時間區間。

包括：“一戶式”存儲的納稅人各類納稅信息資料，主要包括：納稅人稅務登記的基本情況，各項核定、認定、減免緩抵退稅審批事項的結果，納稅人申報納稅資料，財務會計報表以及稅務機關要求納稅人提供的其他相關資料，增值稅交叉稽核系統各類票證比對結果等；

稅收管理員通過日常管理所掌握的納稅人生產經營實際情況，主要包括：生產經營規模、產銷量、工藝流程、成本、費用、能耗、物耗情況等各類與稅收相關的數據信息。

在對納稅評估對象一定時間區間的相關資料調取和歸集后，要結合納稅評估案源的內容進行初步的案頭分析，判斷除案源信息外是否有新的納稅疑點、稅務機關已經擁有的資料能否滿足評估分析的需要。確定需要獲取的第三方信息的內容與方式和專題事項調查的內容與方式。

在整個納稅評估的過程中，分析——判斷——獲取的第三方信息——進行專題事項調查，再分析——再判斷——進一步獲取的第三方信息——進一步進行專題事項調查是一個交叉往復的過程，初步的案頭分析階段，分析的越詳盡，估計的越充分，計劃的越周密，會在一定程度上減少交叉往復的過程。

1、對稅務登記情況的分析

通過稅務登記表和稅收管理員日常采集的信息主要了解，企業的注冊資本及注冊資本的構成、企業的組織結構，總、分支機構情況、關聯企業的情況，主營的項目、生產經營的范圍、主要產品的生產工藝流程，銀行基本帳戶和從業人員情況。

通過稅務登記表和稅收管理員日常采集的信息，不能滿足需求的，確定下一步進行數據采集、專題事項調查和通過第三方獲取信息的內容和方式，如通過企業提供的文件資料和現場查看，可以采集和了解生產的主要產品、主要的生產設備、主要產品的生產工藝流程、設備的生產能力；企業生產的組織體系和架構，

咨詢報告 行業咨詢報告篇十二

集團監察審計部根據核準的xx年年度審計計劃，于xx年xx月xx日-dd日對mm有限責任公司實施了內部控制審計。本次審計的主要目的是檢查和評價采購及付款、銷售及收款、存貨管理及成本核算等業務流程相關制度的有效性和日常執行的遵循性。我們審閱了相關制度，與相關采購、銷售、倉儲、財務等部門人員進行了面談，并抽查了相關業務的處理文件。現將審計中情況報告如下：

一、財務收支管理

公司財務核算總體比較規范，能夠按《企業會計制度》執行，公司財務部制訂了財務管理條例使之成為日常財務管理、核算的標準。現主要突出的問題是財務總監如何直接參與企業業務管理，特別是對重大的資本性支出、費用性支出加強事前審核和監督。

貨幣資金支出缺乏財務總監的審批手續

本次審計，我們抽查了公司部分收付款憑證。發現公司在部分收付款作業中相關業務單證及審批手續并不完備，特別是財務總監沒有在重要財務收支上履行審批責任。

審計建議：

公司制訂了完備的財務部管理文件，對財務部的日常工作都作了相應的規章制度。但沒有對各種支出的審批程序、審批權限作出清晰的規定，出現了以上情況，我們建議：

任何一項財務收支均應由內部填制單證，并經授權程序批準。包括提現、資金劃撥等業務。建議公司設計相關單證及授權審批程序。

二、采購及付款

公司采購有較為完備的采購作業管理標準。對供應商質量審計、采購物資入庫時的質量檢查及驗收、付款審批等環節的實務操作有適當控制;公司采購部門及相關崗位對采購管理和崗位職責較為熟悉。

采購環節的主要審計發現：

1、供應商相對集中，主要原料采購供應商選擇，缺乏年度復查程序，供應商名錄基本維持不變，新供應商開拓力度較弱。

審計建議：

(1)我們建議公司宜實施一年一度的供應商復審制度，同時通過對供應商的供貨質量、過去履約情況以及生產現場等方面進行年底系統復查，來選擇有利于公司生產和成本較低的供應商。

(2)密切關注供應商競爭環境及市場出現的新供應商，逐步開拓新的供應商。

(3)有些原料如需維持獨家供應情形的。

2、采購價格缺乏系統、嚴格的詢價、比價等價格核定程序，采購價格合理性缺乏足夠的支持。

審計時，我們通過對主要原料兩年的采購價格收集與分析，公司主要原材料采購價格較去年均有較大幅度的增長。

部分主要原材料不含稅進價對照表單位:元

品名單位本年進價上年進價同比增長%

目前公司所有的采購都沒有保存過詢價、比價資料，經了解公司采購價格以采購員詢價為基礎，價格變動不大由供應部負責人予以核定，變動較大的口頭上報主管廠長和總經理核定后實施采購。由于這種做法缺乏系統、嚴格及時的詢價、比價等價格核定程序和書面文件，我們擔心采購價格合理性是否能夠得到保障。

(1)對于固定供應商，我們建議公司應制定價格審核機制。該機制可根據采購料件的特點，采用定期獨立詢價、議價，收集公開市場成交價格等方式來控制價格。

(2)采購部門應密切關注主要材料、物資市場供求、價格變動情況，進行趨勢預測，提出最有利的采購時機和合理交易價格，為管理層采購決策提供支持。

(3)詢價、比價資料是證明采購人員謹慎勤勉的直接資料;也是保證采購人員謹慎勤勉的重要控制手段。對于大宗物資采購，公司應該建立詢價比價制度，并制定統一的詢價表、制定規范的比價記錄規則，并要求采購人員留有詢價、比價資料，為管理層決策提供必要的依據，也為未來采購提供參考。。

3、簽訂采購合同缺乏必要的核準程序。

我們抽查了公司當年與供應商簽定的采購合同，在上述合同中，沒有看到管理層同意訂立合同的核準資料。

審計建議：

采購合同應經一定的核準程序。核準程序應有書面紀錄。我們建議公司設計合同會簽單，按分層授權原則核準采購合同。所有合同的蓋章生效，必須依簽核完整的合同會簽單為基礎。

三、存貨管理

公司已制定存貨管理標準，對崗位設置、存貨分類、出入庫單據及流轉、存貨計量以及存貨儲存等控制環節已作明確，在日常操作中，原材料和成品倉庫由供應部負責管理，實際控制較好。主要不足之處為：

1、公司倉儲部門隸屬于采購部門，有違不相容崗位必須分開的原則。

倉儲部門在公司管理體系中承擔著檢查核實供應商提供的物資在數量、外觀質量等方面是否符合核定的采購訂單要求，和評估供應商售后服務質量的職責。倉儲部門隸屬于采購部門，客觀上會削弱對采購業務的監督。

審計建議：

按目前公司組織體系和生產規模，我們建議倉儲部門直接隸屬于財務管理。這樣做，一方面可解決崗位沖突問題;另一方面，可更好的保證庫存信息質量。

2、公司存貨中存在一定比例的殘次冷背，并且沒有計提足夠的減值準備。

(i經對存貨庫齡以及生產領用、銷售出庫等調查分析，截止審計基準日，公司材料中1年以上的冷背物料萬元，成品中呆滯品萬元，二者占存貨總成本的%，公司未計提任何減值準備。

審計建議：

(1)加強市場開發和加大冷背存貨的消化力度以減少資金占用，并計提相應減值準備。

(2)對存貨減值損失應考核到相關責任人。

3、公司存貨管理方面的表單填寫存在不規范的情況，對業務的完整記錄產生不利影響:

審計建議：

(1)檢查所有表單，對沒有編號進行重新設計，同時完善表單間的引用設計。并根據需要制定編號原則。編號一般以月度為單位連續編號為好，個別業務量較少的單據可以年度為單位連續編號;

(2)規范入庫單的填寫，如按目前由采購員填寫入庫單方法，庫管必須將實際點收數量填入進貨單的實收數量欄內;或者改由庫管按實際點收數量填寫入庫單，并由庫管和采購簽字確認。

四、銷售及收款

1、合同的審核表現為事后控制

公司授權業務員在購銷合同上簽字蓋章，業務員將雙方簽字蓋章的購銷合同交財務部開票，開票前財務部信用審核員將對購銷合同進行審核。如審核通不過，則退回重批，會使已簽約的購銷合同無法履行，可能造成違約，同時產生財務部和市場營銷部之間的矛盾以及公司和客戶之間的矛盾。

建議公司在合同簽字蓋章以前，各職能部門對合同進行事前審核，如產品品種、質量、價格、交貨期、信用額度、結算方式、外匯損益、運輸方式、運保費承擔、法律訴訟等內容逐一進行審核、把關，重大問題審核通過方可授權市場營銷部簽署合同。

2、信用期、和信用額度標準制訂不合理

公司在購銷合同上給予客戶的信用期一般為90天、60天、30天、現款等，而信用期長短的標準是根據客戶離公司地理位置的遠近而定，公司給予客戶的信用額度統一為該年銷售額的10%，信用期和信用額度的確定不科學，沒有考慮客戶的信譽度、還款能力、應收賬款的大小等因素.

審計建議：

充分考慮各種因素，對相關客戶進行信用評定，確定可行的、差別化的客戶信用期和信用額度。

4、現金收款

審計建議：

嚴格執行銀行的現金管理條例。減少現金交易，貨款通過銀行結算方式直接匯入公司賬戶。

5、應收賬款的管理

審計建議：

五、資產管理

六、成本核算管理

本次內控審計得到公司各部門相關人員的配合與協助，使審計工作得以順利完成，特此致謝!

因限于重點，審計工作無法觸及所有方面;審計方法以抽樣為原則，因此在報告中未必揭示所有問題。

根據公司內部審計部門手冊的規定：被審計單位及其相關責任人員，不因其業務經過審計而代替、減輕或解除其應有的管理責任。

附件：mm公司主要內控流程圖(略)

1、采購付款業務

2、存貨管理業務

3、生產成本核算

4、銷售收款業務、貨幣資金

5、工薪循環

咨詢報告 行業咨詢報告篇十三

??abc有限公司：

??我們審計了后附的abc公司(以下簡稱“貴公司”)財務報表，包括20xx年12月31日的資產負債表和資產減值準備情況表、20xx年度的利潤表、所有者權益變動表和現金流量表以及財務報表附注。

??一、管理層對財務報表的責任

??按照企業會計準則和《企業會計制度》的規定編制財務報表是貴公司管理層的責任。這種責任包括：(1)設計、實施和維護與財務報表編制相關的內部控制，以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤而導致的重大錯報;(2)選擇和運用恰當的會計政策;(3)作出合理的會計估計。

??二、注冊會計師的責任

??我們的責任是在實施審計工作的基礎上對財務報表發表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規定執行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守職業道德規范，計劃和實施審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。

??審計工作涉及實施審計程序，以獲取有關財務報表金額和披露的審計證據。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷，包括對由于舞弊或錯誤導致的財務報表重大錯報風險的評估。在進行風險評估時，我們考慮與財務報表編制相關的內部控制，以設計恰當的審計程序，但目的并非對內部控制的有效性發表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性，以及評價財務報表的總體列報。

??我們相信，我們獲取的審計證據是充分、適當的，為發表審計意見提供了基礎。

??三、審計意見

??我們認為，貴公司財務報表已經按照企業會計準則和《企業會計制度》的規定編制，在所有重大方面公允反映了貴公司20xx年12月31日的財務狀況以及20xx年度的經營成果和現金流量。

??北京永恩力合會計師事務所有限公司

??中國注冊會計師:

??20xx年x月x日

咨詢報告 行業咨詢報告篇十四

按照市委組織部的委托和我局今年的審計計劃,依據市紀委、市委組織部和市審計局聯合下發的《關于對全市鄉局級領導干部經濟責任審計的實施意見》的有關規定，我局派出審計組，于2020年10月9日至10月19日對xx街道黨工委書記xxx同志的任期經濟責任進行了審計。審計工作得到xxx同志和xx街道領導及有關同志的積極配合，工作進展順利，現將審計結果報告如下：

xx街道是市政府下屬的局級建制行政機關，共有16個編制，實有16人，其中行政編12個、工勤編1個，事業編3個。退休8人，提前離崗2人；內設3個科室。xxx同志任該街道黨工委書記并主管財務工作。本次審計的時間范圍為2020年11月至2020年8月，資產和債權、債務的變化情況系用2020年年末數字與2020年8月末的數字相比較。

xx街道和xxx同志對提供的與審計有關的會計資料和其他資料的真實性、完整性、可靠性作出了承諾。

（一）主要經濟指標

1、經費收支情況

2020年至2020年8月，收入合計元，其中財政撥款元，其他收入元。同期支出合計

元。收支相抵后，結余元。

2、資產負債情況

2020年債權元，債務元。2020年8月債權元，比前期增加393元，增長；債務元，比前期減少元，下降9；2020年帳面無固定資產，2020年8月為元（不包括未入帳的辦公樓）。

3、主要工作完成情況

2020年以來，該街道每年的招商引資任務均為500萬元，連年超額完成任務，其中2020年超額50，2020年超額12，2020年超額33。

三年來投資萬元，對街道所轄的46條大小巷路全部實現了硬覆蓋，其中渣油路8條，水泥路3條，紅磚路35條，徹底解決了轄區“行路難”的問題。并且通過種植標準花香路活動、衛生檢查評比活動、冬季清雪等工作，保證了轄區的暢通、凈化、美化，連年被市里評為城市管理先進單位。

在市政府的幫助下投資40多萬元，完成了兩個社區辦公用房和庭院的建設；投資10多萬元，為社區配置了微機、打印機、掃描儀等現代化辦公設備；投資4萬多元，在兩個社區都建起了圖書室，配置了桌椅、書報等；投資20多萬元，在兩個社區建起了健身活動室。以上設施的建設和配置，拓展了社區服務范圍，強化了社區功能，繁榮了社會文化，受到群眾的擁護和歡迎，也得到上級領導機關的肯定。2020年被評為吉林市級社區建設示范街道。

街道其他各項工作，也都取得可喜成績。黨建工作和精神文明工作年年受到市委表彰；與18個企業簽定用工合同，開發就業崗位321個，輸出勞務人員1480人（含境外1100多人），扶持創業成功項目5個，扶助微型企業48家，辦理《再就業優惠證》237個。小額貸款52萬元，被評為xx市再就業先進單位，所轄xx社區被xx市評為再就業模范社區；連續八年被市政府評為計劃生育先進單位；社會治安秩序明顯好轉，被xx市評為“平安街道”；全街道986戶，2142人納入最低生活保障線，陽光慈善超市接到捐贈衣物2163件，米面2000斤，豆油300多斤，現金4000多元，安置下崗失業人員5000多人次，有近2400人得到了靈活就業補貼，解決了居民的生活困難，保障了居民的基本生活需求。

（二）、審計中發現的問題

1、違反《現金管理條例實施細則》第六條“開戶單位之間的經濟往來必須通過銀行進行轉帳結算”、第七條“結算起點為一千元”和第八條“除本條例第六條第（五）、（六）項外，開戶單位支付給個人的款項中，支付現金不得超過一千元”的規定，2020年12月至2020年8月超出規定限額

咨詢報告 行業咨詢報告篇十五

??一、審計報告標題格式及審計報告文號

??（一）審計報告上方標題格式為：北京市市政管理委員會課題項目經費專項審計結題審計報告；

??（二）審計報告中間標題格式為：被審計課題項目名稱及被審計單位名稱；

??（四）審計報告文號格式為：審計機構名稱縮寫＋京政管審字＋〔年度〕××××號。

??二、審計報告的基本內容

??（一）范圍段：主要內容為審計機構受托對審計對象進行經費專項審計的依據和審計程序，范圍段的內容如下：

??北京市市政管理委員會:

??我們接受委托，結合課題項目的實際情況，對××××單位（以下簡稱“承擔單位”）承擔的市市政管委××××課題項目（名稱）經費的收支情況進行了審計。

??承擔單位的責任是提供本次審計所需的真實、合法、完整的審計所需的全部資料。

??我們的責任是對課題項目總決算表、賬簿及會計憑證的合規性、完整性、公允性進行審計并發表審計意見。

??我們依據市市政管委制定的《北京市市政管理委員會課題項目經費管理辦法》、市市政管委與課題承擔單位簽訂的《北京市市政管理委員會課題項目任務書》以及《xxx注冊會計師法》等有關文件進行獨立審計。

??在審計過程中，我們結合承擔單位的實際情況，實施了包括抽查會計記錄與相關資料等項內容，我們認為必要的審計程序，現將審計情況報告如下：

??·英文報告格式·會議報告格式·讀書報告格式·工作報告的格式

??（二）課題項目基本情況：包括如下內容：

??1、項目概況

??項目名稱：

??課題名稱：

??課題編號：

??立項時間：

??計劃驗收時間：

??項目委托單位（甲方）：

??項目承擔單位（乙方）：

??市市政管委分類歸口管理處室：

??項目總額：萬元

??其中：市市政管委撥款：萬元

??2、課題項目主要任務

??3、該項目工作停頓或延期原因（有/無），如有請說明情況

??4、其他需要說明的情況（有/無），如有請說明情況

??（三）審計內容：包括各項經費來源，經費支出的項目預算數，賬面數和審定數。各項經費來源的項目預算數、到位數、到位率、支出數和支出率；

??（四）審計結果：在審計結果中應按本細則第二章第七條、第八條的規定，對被審計單位出現的問題予以披露，對影響審計結果的其他問題予以披露；

??（五）審計意見：對被審計單位的審計結果提出審計意見和建議；

??（六）附送文件：包括《北京市市政管理委員會課題項目經費總決算表》、《設備購置明細表》、市市政管委分類歸口管理處室對經費預算調整、延期的批復、其他附送文件；

??（七）審計報告簽章：包括審計機構公章、兩名注冊會計師簽章；

??（八）審計報告日期：指審計機構出具審計報告日期；

??（九）審計報告最后應附上審計機構資質證明：包括審計機構執業證書復印件、審計機構通過當年年檢的法人營業執照（副本）復印件。

咨詢報告 行業咨詢報告篇十六

二、通過案例討論，大家表達各自的見解。不同的咨詢員對咨詢者的問題會有不同的理解，大家共同分析和討論，集思廣益，尋找咨詢者問題的關鍵點; 我從中發現自己看法的偏狹，開闊自己的思路，提升了咨詢知識水平：咨詢的焦點要轉入咨詢者身上，引導其進行思考;咨詢員要有精神分析的眼光，人文主義的心態，認知行為的方式，家庭治療的形式;

三、通過角色扮演，我以咨詢者的身份，講述了自己在情感之中的困惑，以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面，通過“空椅”對話，我宣泄了積壓在心中許久的負性情感;另一方面，督導與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語，令我認識到自己存在的思維、行為模式，探尋自己身上的長處，挖掘自身潛能。

案例討論、角色扮演的方式，讓我們對咨詢員的坐姿，表情，詢問的語氣，共情的態度等方面得到了實際訓練。

在紅楓的實習，可以說是既有收獲也有遺憾，但總的來說，收獲是較多的。

此次實習中，有幸得到劉鳳琴老師的督導，每當在咨詢中遇到困惑時，劉老師總能耐心地指導我們，給予我們啟發;劉老師有多年豐富的心理咨詢經驗，對心理咨詢有自己獨到的見解，她用通俗的語言講述心理咨詢方法，直觀明白，不是僵化的理論，更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性，親熱、包容的態度，敢于挑戰困難的作風，令人留下深化印象。

咨詢室里直爽的蘆老師，溫順的夏老師，一直在認真、辛苦地工作，她們那種強烈的工作責任感，積極進取的精神，值得我學習。

在實習中，我結交了一批志同道合的朋友：穩重的王芳，有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法，分享心得體會，使我得到很多的啟發，從中我能感受到咨詢員團隊的溫馨和快樂。她們身上都散發著一種光芒，無論是顯露的，還是含蓄的，都是一種助人自助的力量。

咨詢報告 行業咨詢報告篇十七

實習學員：

實習基地：xx心健康信息咨詢有限公司(1879計劃實習基地)

督導老師：xx(高雄師范大學咨商心理與咨商研究所博士，專長為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢、兒童游戲治療、青少年個別咨商、性咨商。)

接案實習基本資料：

1、個別咨詢共計8案，36人次

2、小團體咨詢名稱：探索自己，做更好的自己，共計16小時

3、專業督導姓名：xx，共接受督導8小時

如何完成一例成功的咨詢?真實的心理咨詢，到底是什么樣的狀態和過程?學到的理論和技術怎樣更好的運用與整合?

其實，這些問題，是每一位立志成為專業心理咨詢師的人都會面臨的，是合格的咨詢師在從業與個人成長過程中，必不可少的環節。

我帶領的團體屬于成長性團體，成員是小學一、二年級的家長。團體咨詢的名稱是“探索自己，做更好的自己”。

團體開始之前，我接受了余老師的督導，根據我的實際情況，余老師建議我帶四次，每次四個小時，剛好16小時。

我擔心時間長，成員受不了，我自己也受不了。后來經過督導，又精心設計了團體方案，發現實際操作起來并不像自己想象的那樣難，帶起來還不算辛苦。

以下是我四次帶領團體的自我評價與心得：

第一次：雖然有點緊張，但還算比較順利。團體成員能認真參與、主動分享;我能認真聽每個成員的分享并給以回饋。

也有一些不足：

1、在向成員做自我介紹時，講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情，有點生硬，感覺條理不夠清晰。

2、在做摘要方面還需要加強。

3、成員在分享時我沒有打斷，而是讓她們盡情講，但是感覺有點像是在拖時間。

第二次：用到了同理心、積極傾聽、發問、摘要、非語言等技巧。整體個活動進行的很順利，雖然是四個小時沒休息，但是也感覺不太累。

在小組成員分享時，我能積極傾聽、同理、關注每一位成員，不過在語言表達方面不夠流暢，有時不知怎么去表達，欠缺豐富的詞匯。

在這個過程中成員向我提出的一些問題，我有些急于去回答。咨詢結束后回想，感覺像在講課，不像在帶團體。

第三次：我說的話比較少，太多數是成員在說。我發現有些成員特別能說，讓人插不進話;有些成員較沉默，需要我引導。

對于能說的成員，我適當打斷她的話并做摘要，讓其他成員有機會發表意見。對于較沉默的成員，我在做完摘要后，會讓她說說自己的看法。

這次咨詢我并沒有按照原計劃來帶，因為在成員分享時，其他成員也很感興趣的話，我就順著話題做摘要，讓成員展開說，各抒己見。

四個小時里，成員沒有離開座位，沒喝一口水，沒上一次廁所，非常專注聽別人的分享，反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲，像是實戰，別人的經驗很好，我回家要試試。

第四次：明白了成員提出的一些問題，不要急于回答，要像傳球一樣，把問題傳給成員去解答，我只是聆聽與做摘要。但是成員之間有沖突時，我是否能沉得住呢?這需要進一步的磨煉。

從成員兩次評量表的記錄中可以看出，成員的反饋挺不錯的，她們覺得來參加這次團體是非常值得的。

更讓我欣喜的是，在團體完成后接受督導時，余老師說我的團體目標達到了，團體起了作用，療效因子產生了，成員之間產生了共鳴，大家分享共同點，相互支持。同時余老師也讓我思考：

1、我是怎么樣學習的，或在督導中聽見了什么，是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。

2、從教師轉變成一個團體咨詢的帶領者，運用帶領技術，從看到自己的轉變，看到自己的學習，我自己是怎樣想，怎么看自己的?

01督導答疑解惑，對我的幫助如及時雨

有人說，有經驗的老師會幫助你看清在咨詢中出現的問題根源，幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限，并指導你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理咨詢師的重要環節。

記得我在接受督導時說，如果沒有督導就去接案做團體，是對別人的不負責。余老師說，是的，接受督導是心理咨詢專業人員的專業責任，帶團體不是高興怎么帶就怎么帶，要看能不能帶出效果。

我接受了三次關于團體的督導，分別在開始前，團體中，結束后進行。在開始前的督導，讓我知道了成員的面談篩選很重要，篩選好了是團體成功的一半，篩選不好成員易流失，團體難以進行下去。

面談篩選要做好這幾個方面的準備：

1、收集團體成員的需求，為團體內容做好準備。

2、時間要有保證，如果成員不能按時來或中途不參加，團體很難進行下去。

那些在團體或眾人面前發言有明顯困難或障礙的人，不宜參加團體輔導。所以在面談篩選時，若有這樣的人則不適宜參加團體：

1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人

2、人際關系太差

3、無法全程參與

4、參加團體的動機與團體目標不同的

余老師問我：督導幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點：

1、做個案咨詢時，要學會傾聽，聽案主想告訴我們什么，不要急于去問問題，去回答案主的問題，要給案主時間，讓他們自我覺察。

2、有督導指導，做咨詢有方向感，知道要朝哪個方向去做。

3、用游戲治療為兒童個案做咨詢比較好，因為游戲治療能陪伴個案，讓個案感到安全、感到被尊重、被接納，還能讓個案建立自信。

余老師對我的回饋是：

1、做個案時陪伴做得很好。

2、能與個案建立良好的咨詢關系。

3、傾聽方面做得很好，非常專注，有一雙好耳朵，善用耳朵去聽，并聽重點。

4、在督導時能認真聽，勤奮學，并學了馬上去用。

03啟發我形成自己的咨詢風格

余老師讓我思考我的個人風格是什么，怎樣用個人風格成為我的咨詢風格。

我覺得我的風格是，只要有畫面，我就能記得住;只要我能記得住，就大概可以做得到。在帶團體時，也希望能將畫面帶給成員們，為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻，也可以是真的把畫面表演出來。

因為有畫面，我就很有印象，就很有收獲，希望成員們也能因此獲益。

感謝xx老師的督導，她不但教我如何做咨詢，還幫我整理自己，發現了我咨詢的個人風格與特質，讓我更了解自己。

咨詢報告 行業咨詢報告篇十八

因為喜歡心理學和自身專業的關系，我一直認為能夠在一個與心理學有關的單位實習是一件很有意義的事。所以，非常感謝我的實習指導老師給了我一個寶貴的機會，讓我在短短的心理學的實習之路上結出了屬于我的果實。

為期四周的實習經歷，為我今后在心理學上的深入學習和工作開了一個好頭，并且使我能夠有機會對心理學有更詳細的接觸和認識。這樣的機會對于我，一個還沒畢業的大學生來說十分的寶貴。

首先，在這次實習中，讓我可以鞏固和實踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學不同于其他心理學科，它不僅注重理論的研究和辨析，同時對實踐的操作性也有具體專業的要求。只有在對二者都充分熟悉掌握的情況下，才可能對咨詢心理學有比較全面的理解和認識，而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上，要把理論聯系實際充分地體現出來是很有難度的，也是需要不斷地學習和練習才能游刃有余。然而在這些方面，我的老師都做得很好，特別是其在心理咨詢的各項技能的運用上，讓我難以望其項背，受益匪淺。

其次，我對各種心理咨詢的認識也在這此次的實習中得以加深和鞏固。除了對課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外，對于沙盤的運用也有了進一步的了解和思考。這讓我對于年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣，因為人的思維不是簡單的量的研究，每個人都有自己的特性，都應該也可以成為獨一無二的研究對象，而心理學研究的多樣性的方法，為每個個體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發展，讓心理學這一門“邊緣學科”，解開了人類心理的神秘面紗，讓其能融入人們的生活，成為趣味科學，更貼近有利于人性發展的方向，更能夠長久堅定地毅力于科學的行列，而為學術界所接受和認可。并且，那些前人總結出來的巧妙的咨詢設計方法和過程，更令我對他們的智慧和咨詢心理學本身的內涵充滿敬意和欣賞之情。

同時，通過對咨詢心理學的質性研究與心理學其他的質量性研究的對比，我發現，質性研究的報告和文獻在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學的研究變得急功近利，而一些被世人誤以為是心理學全部的精神分析等方法，也因其不能得到大量數據的支持，而被視為偽科學，希望隨著咨詢、實驗和認知心理學等各類心理學分支的不斷發展成熟，咨詢心理學能以更加客觀和正確的角度為大家所認識和接受。

心理學最初是起源于哲學和生理學，而科學心理學是在德國誕生并獲得早期發展，后由馮特在1879年將心理學建立成為一門獨立的學科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學創新性地提供了很多分析人類心理的方法，如自由聯想、釋夢等。近年來，人本主義得到了很快的發展，人本主義心理學通常被稱為心理學中的第三思潮，之所以稱之為第三思潮主要有兩個原因：一是因為西方心理學中的精神分析、行為主義和人本主義共同構成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因為人本主義的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內在的關聯性。人本主義心理學的興起和發展從某種程度上來說是對精神分析和行為主義兩大心理學流派反動的結果。

另外，除了學習課堂上的指定教材之外，實習期間，我也仔細閱讀了與咨詢心理學相關的其他書籍以及實習指導老師推薦的各類讀物，從中獲益匪淺。譬如我國的中醫理論中的情志相勝，記憶《易經》《黃帝內經》中的心理學部分，讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外，也從這些閱讀中發現了宗教理念與一些哲學觀點的契合之處，感受良多 。 而且，隨著閱讀書籍和咨詢技術的操作，我開始了解到，其實對于一門學科的學習，特別像對于這樣的社會科學研究學習的源泉和動力其實就來自于興趣。其實科學家的好奇心并不比常人來得特別，只是他們愿意花時間和精力去滿足與發展自己的個人興趣，并樂在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中，所以他們創造各種技術來解答這些疑惑，以填補自己的對知識的自主追求。

“沒有任何一個科學事實能夠被百分之百地被確證。”雖然咨詢心理學不能夠消除那些懷疑主義的學者對其方法和效果提出的質疑，但是質的改變需要量的積累，心理咨詢作為一門科學，正在改善人們的生活，這是一個不爭的事實。

此外，與一起實習的同學的接觸，使我認識到自己的許多不足。在與他們其中一些同學的合作中，我得到了很多的啟示。我們一起做練習，扮演各自的咨詢師或是來訪者，學會站在不同的角度分析問題，解決問題。在練習中，我們體驗到了對方的難處，也發現了自己的不足。更重要的是，了解了實踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合，以及老師的示范與指導中得到的。我們都很珍惜大家一起學習合作的機會，這也讓我深刻地懂得了，要想在咨詢心理學方面有所成就，也需要學會人與人之間的溝通與合作，團隊的力量在良好組織時，絕對勝過任何一個人單獨的智慧。

在咨詢室實習的過程，對我來說其實是對咨詢心理學整合的一個過程，我接觸到更深入的精髓，從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經驗，而在咨詢操作中讓我有機會實現理論到實踐的轉化過程，這使知識的掌握變成一種實際經歷，會讓我對心理學的學習感受到更多的操作細節和實戰經驗，而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外，那些為咨詢心理學的發展獻出自己一生和做出杰出貢獻的心理學家們，以及像我的實習指導老師一樣的熱愛心理學的人們，為我樹立了鮮明的旗幟。他們對待心理學的熱情和堅持，以及出于單純的熱愛而不計得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們，因為他們的堅持和付出，我才得以接觸到這么龐大的心理學學科體系，以及成熟的心理咨詢技巧。對此，我覺得自己很幸運可以在短暫的實習工作中學到這么豐富的知識，這不單純是一次實習，而是一種精神和思想的傳承和交流，這種文字和語言的力量遠勝于其他一切物質力量。我想，可能也正因為各位先驅的努力，心理學才得以在曲折中不斷地向著光明前進，并且通過事實證實自身的力量。 在這里，我謹向那些幫助過我的老師和同學們表示由衷的感謝。

首先，我要感謝我的實習指導老師曹老師，他一直幫助我解決了許多心理學學習和實習上的問題，并且親身示范，提供了許多有益的建議。讓我領悟到到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行” 。最后，我要真摯的感謝我的爸爸媽媽，是他們的尊重和理解，以及在精神與物質兩方面的支持，讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學和我選擇的人生方向。

咨詢報告 行業咨詢報告篇十九

根據《xxx審計法》第二十五條等規定，區審計局派出審計組于2018年10月18日至12月14日，對城東街道原黨工委書記湯榮祥同志2013年9月至2017年3月任職期間的經濟責任履行情況進行了就地審計。現將審計結果公告如下：

（一）城東街道辦事處基本情況

城東街道辦事處為區政府派出機構，下設“四辦一所”，分別為黨政綜合辦公室、經濟發展辦公室、城鄉工作辦公室、社會事務辦公室、財政所。現有行政編制36人，事業編制26人，行政附屬編制4人，在職人員58人，勞務派遣人員15人，合同制人員93人，離退休人員37人。下轄5個涉農社區、9個純社區、7個行政村，2個下屬單位。

（二）湯榮祥同志任職情況

湯榮祥同志2013年9月至2017年3月任城東街道黨工委書記，任職期間主持黨工委全面工作，分管人大工委、政協工委工作。

湯榮祥同志任職期間，城東街道辦事處圍繞各年度目標任務，強化經濟發展意識，街道經濟實現了平穩較快發展，各項工作有序推進，工作指標完成情況良好。

1.貫徹落實經濟政策，綜合經濟實力得到提升。堅持統籌城鄉發展，加快產業轉型升級，保持工業、農業、服務業經濟持續攀升勢頭；著力稅費增收，財政收入穩步增長。推進城建工作，完成智堡河東北側周邊地塊等12個征地項目。

2.強化載體平臺建設，營造招商引資良好環境。城東街道辦事處把招商引資、項目建設作為積蓄經濟發展后勁的增長點，完善載體，強化多角度的優質服務；依托區招商平臺，多渠道開展各類招商活動。任職內先后落戶茂業百貨、祥和老年公寓、大潤發超市、茂業時代廣場等項目。

3.加大民生項目投入，不斷促進社會事業發展。進一步加大民生保障力度，投入資金萬元，敬老院改擴建工程全面完成并投入使用，全街道21個村（居）都建立了居家養老服務中心；加大農村環境整治，環境整治成效明顯。

本次審計發現的主要問題有：房產租金收入未繳納相關稅費；往來款長期掛賬；將預算內支出轉預算外；商務接待管理不規范；固定資產賬實不符；收支核算不規范；直接支付資金到經辦人個人賬戶；原始憑證不規范；以往審計發現問題未整改到位。

針對審計發現的問題，被審計單位高度重視，積極采取有效措施，整改審計發現的問題，落實審計建議，審計發現的問題已基本整改到位。

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十

中國第一份面向早期企業的薪酬調研報告

值得一提的是，此次報告專門針對早期企業的發展特點，特別是不同階段人才崗位的不同需求，定制了全新的薪酬調研模板。在調研正式啟動前，出品方舉辦多場線上線下宣講會，讓所有參與調研的早期企業都深入了解調研意義和方法論。報告通過對大量真實數據的系統底層分析，揭示了早期企業人才管理的現狀和趨勢。

君聯資本董事總經理王建慶表示：“創業公司由于規模、品牌知名度及企業前景不明朗等因素影響，招人、用人、留人都比較困難，創業團隊在成長過程中也需要不斷調整。7家vc此次聯合完成的薪酬調研報告，正是為了幫助早期企業解決這些問題。”

七大發現解密早期企業如何管好“人”和“錢”

1.“悲催”的創始人，年度總現金收入低于8大管理職能總監和8大資深工程師

一家早期企業創始人的年度總現金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠低于很多重要崗位。報告數據顯示，早期企業創始人的年度總現金收入為269,500元，不僅低于技術、產品、財務、品牌、人力資源、設計、銷售、市場營銷等8大管理職能總監，也低于所有資深開發工程師(java、php、python、ios、android)、架構師、資深前端工程師和資深產品經理。正如很多創業者感慨的那樣，在創業早期他們的收入也就只夠養家糊口。

2.早期企業所有高管中，cto年度總現金收入與top30同崗位差距最大

調研發現，在早期企業最主要的部門高管中，首席技術官、產品總監、運營總監、銷售總監與top30相同崗位年度總現金收入差距巨大。其中，首席技術官年度總現金收入為425,640元，與top30同崗位的差距達到137%。但是，早期企業首席技術官在四個高管職位中擁有最大比例的長期激勵。

3.無論是人員數量還是薪酬成本，技術+產品都占據了半壁江山

在早期企業中哪個部門的員工人數最多、薪酬成本最高?答案都是技術團隊，這個現象在天使&pre-a輪、a輪、b輪均是如此。如果把技術團隊和產品團隊合并計算，無論在人員占比和薪酬占比都占據了一家早期企業的半壁江山。

4.不要輕視支持部門的同事，明天他們將變身公司核心管理層

支持部門(人力資源、財務、法務、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目，支持部門的專員在入門階段主要是解決企業事務性工作，技術含量不高，導致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業的不斷發展，支持部門的管理者(cfo、cho等)逐漸承擔更多核心管理職能。數據顯示，早期企業支持部門管理序列從m2(主管級)到m4(總監級)，每級晉升的年度總現金收入增幅均超過60%，發展空間巨大。

5.早期企業員工離職率遠高于top30，人工智能是風口還是黑洞?

根據美世過往調研，top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢，在20xx年達到29%。而同期早期企業的數據為41%，這主要緣于創業環境中早期企業可能發生頻繁變動，以及市場中不斷涌現的新機會。聚焦在細分行業中，“人工智能/大數據”20xx年上半年的員工離職率高達44%。這兩年來人工智能和大數據行業成為創投界最大風口，創業者和資本大量涌入，其數量呈現井噴式的增長，員工流動率也大幅度升高，從另一個角度造就了這個另類的“冠軍”。

6. 75%的早期企業選擇“一年一次”和“不定期”的期權授予頻率

為了彌補現金收入的劣勢，絕大多數早期企業使用股票期權作為主要的長期激勵工具。截至此次調研，50%的早期企業已使用當年已獲批的股權池。值得注意的是，選擇最多的長期激勵計劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工)，占比分別為31%和44%。

7.在線客服成為即將消失的崗位

“機器人替代人工”的聲音每隔一段時間就會在市場響起，那么大數據和人工智能的興起對早期企業哪些崗位影響最大?報告顯示，在線客服成為最危險的崗位。在線客服崗位年度總現金收入最高與最低級別無明顯差距，同時管理序列中只設置了最低級別的m2(主管級)，整體晉升空間極其有限。隨著客服機器人已經開始大規模應用，在線客服未來的生存更加堪憂。

華創資本管理合伙人陳銳表示：“人才是早期企業發展成敗的關鍵因素。幫助它們快速有效地獲取和保留關鍵人才，一直是華創資本投后管理工作重點關注的方向。此次頂級vc和頂級人力資源管理咨詢機構強強聯合，旨在樹立早期企業人才管理行業標準，希望這份薪酬調研報告可以成為所有從業者的參考寶典。

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十一

??**審字(20xx)第1號

??根據審計部工作計劃，審計組于20xx年1月10日至31日對****有限公司20xx年度的財務收支及內控制度情況進行了審計。

??審計工作是依據國家有關法律、法規和集團公司的規章制度，對****公司提供的會計報表、帳簿、憑證等實施了我們認為必要的審計程序。

??保證會計資料的真實、合法、完整是****公司的責任，我們的責任是對審計結果發表意見。

??審計報告分為三大部分，各部分主要內容：

??第一部分、經濟效益情況。

??報告經濟指標完成情況;

??第二部分、審計問題及建議。

??報告審計中發現的問題、經營風險及內部控制薄弱點并提出審計建議;

??第三部分、會計報表附注。

??報告截至20xx年12月31日資產、負債及其權益的現狀。

??現將審計情況報告如下。

??第一部分經濟效益情況

??一、經濟指標完成情況

??(一)銷售收入指標

??截至20xx年底，實現銷售收入億元，比上年增長94%。

??按照銷售結構分析，***按照銷售品種分析****

??20xx年度平均毛利率，比上年降低個百分點，從歷年看，銷售毛利呈現逐年下降的趨勢，****

??(二)利潤指標

??20xx年度****公司報表顯示實現利潤總額*萬元，但存在潛虧因素。

??****

??綜合潛虧因素后，實現利潤總額***-8*77=4***元。

??第二部分審計發現問題及建議

??20xx年度審計后，****公司在內部管理上加強了力量，做了很多的整改工作，在行政管理、員工管理、財務管理上建立了一些規章制度并取得了一定的成績，尤其在財務管理上有了很大的改進，逐步將財務的核算職能向管理和監督職能轉變，同時靈活管理和運用營運資金，在強化內部管理的同時為業務部門提供有力的資金保障。

??但是，在內控管理中還存在一些問題有待改進。

??一、

??(1)***

??二、資產管理方面1

??三、內控制度方面

??(一)貨幣資金收支控制1、。

??(二)采購流程控制環節薄弱。

??(三)銷售流程控制環節薄弱(四)固定資產控制環節薄弱

??四、財務核算及管理方面(一)**(二)***(三)*五、審計建議(一)*

??(二)資產管理方面(2)*

??(三)內部控制方面1、貨幣資金的收支**

??(四)財務核算和管理方面1、。

??第三部分會計報表附注

??截至20xx年12月31日，****公司的資產、負債及權益情況如下：

??一、資產情況

??截至20xx年12月31日，資產合計元。

??明細如下

??(一)貨幣資金1、銀行存款

??截至20xx年12月31日，銀行存款余額*元，經編制銀行存款余額調節表，余額正確。

??明細如下：*

??2、現金

??截至20xx年12月31日，現金余額*元，經盤點現金，余額正確。

??3、應收票據

??截至20xx年12月31日，應收票據余額*元*。

??4、應收賬款

??截至20xx年12月31日，應收賬款余額元。

??**

??5、其他應收款

??截至20xx年12月31日，其他應收款余額*元，明細如下：****

??以前年度遺留的欠款共計*萬元，應加強催收。

??6、壞賬準備/***

??7、預付帳款

??截至20xx年12月31日，預付帳款余額元，****。

??8、存貨

??截至20xx年12月31日，存貨余額元，9、待攤費用

??截至20xx年12月31日，待攤費用余額元，明細如下：10、固定資產

??截至20xx年12月31日，固定資產原值*元，累計折舊*元，凈值*元。

??二、負債部分

??至20xx年12月31日，負債合計*元。

??明細如下：1、應付賬款

??截至20xx年12月31日，應付賬款余額*元，明細如下：****

??2、其他應付款

??截至20xx年12月31日，其他應付款余額*元，明細如下：****

??3、應付工資

??截至20xx年12月31日，應付工資余額*元，*。

??4、應付福利費

??截至20xx年12月31日，應付福利費余額*元，為提取的福利費結余。

??5、應交稅金

??截至20xx年12月31日，應交稅金余額*元，明細如下：*

??6、其他應交款

??截至20xx年12月31日，其他應交款余額*元，明細如下：教育費附加*元;防洪費*元。

??*

??三、所有者權益情況

??截至20xx年12月31日，所有者權益合計*元，明細見下表：1、實收資本

??***有限公司*萬元;

??****有限公司*萬元。

??合計*萬元2、資本公積

??截至20xx年底，余額*萬元：3、盈余公積

??截至20xx年底，余額*元，為提取的xx年度法定盈余公積。

??20xx年度利潤沒有進行分配。

??四、經濟效益情況

??(一)銷售收入

??1、按照銷售結構分析，****公司的銷售業務組成見下表：*2、按照銷售品種分析：(二)銷售毛利率

??20xx年度平均毛利率*%，比上年降低*個百分點，從歷年看，銷售毛利呈現逐年下降的趨勢，主要原因：(三)銷售稅金及附加

??20xx年度共繳納附加稅*元，明細如下：城市維護建設稅*元;教育費附加*元(四)費用情況1、營業費用

??20xx年度，發生營業費用元，明細如下：

??xx年營業費用絕對額比20xx年增加*萬元，主要增長較大的為租賃費、咨詢費、裝修費。

??租賃費*****。

??咨詢費****裝修費****。

??2、財務費用

??20xx年度發生財務費用(-)*元，為利息收入。

??3、管理費用

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十二

畢業實習時學生在老師的指導下，獨立從事社會時間工作的初步嘗試，畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式。它的目的是培養學生綜合運用基礎理論，專業知識和處理問題的能力，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節。學生通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。

20xx年暑假，學校給我們布置了去工廠實習的作業，我很高興也很慶幸來到了藥明康德公司進行了短期的實習。

這次的實習為我們提供了很好的近距離接觸與化學相關知識的平臺，因為我們一直都是從課本上獲得知識，不懂得理論與實踐相結合。通過技術人員的講解我們漸漸開始對于藥明康德公司有了進一步的認識，對這些新藥的研究前景也有了新的認識。我們聽技術人員對于藥品的開發過程，以及研究的藥品的主要應用方向進行講解。通過公司員工的介紹，我們了解到公司的基本情況、工作流程、企業文化，在公司講解員的帶領下我們參觀了公司藥物研發實驗室，學習到藥物研發的基本流程。新藥開發對于保障人類的健康和促進社會的進步，都有著重要的意義。

藥明康德新藥開發有限公司成立于20xx年12月，是全球領先的制藥、生物技術以及醫療器械研發外包服務公司，在中美兩國均有運營實體。作為一家全球領先的醫藥研發外包服務公司，藥明康德將繼續致力于在中美兩國為全球客戶提供高質量的醫藥研發服務，幫助研發出更多造福患者的新藥及產品。藥明康德正在全面推進和加強其開放式、全方位、一體化研發服務技術平臺建設，以實現藥明康德“使任何人、任何公司都可以利用這個開放式平臺，更快、更好地研發新藥，造福廣大患者”的公司愿景。藥明康德的服務范圍。

（一）藥物研發服務：提供貫穿整個藥物發現和開發過程的一體化新藥研發服務，根據客戶的具體需求來提供量身定制的項目解決方案。

（二）藥物開發服務：提供從工藝研發，到臨床i，ii，iii期及商業化規模的原料藥生產需求，實現首尾相接的一體化服務。通過從處方前研究，藥物分析，

藥物穩定性研究，制劑研發，至全套的cmc服務在內的一站式服務，幫助客戶快捷方便地把nce從臨床前研究階段推進到藥品上市供病人使用。

（三）生物制藥服務：為開發、檢測和生產源于哺乳動物細胞培養的生物治療蛋白質提供了一種無縫隙、優質的單源法。這種單源法能縮短藥品進入臨床的時間，顯著地降低了客戶的研發成本。同時提供針對細胞治療的cgmp生產。

（四）醫療器械服務：確保醫療器械的生產、包裝和滅菌符合gmp的指導原則。提供用于研究醫療器械的生物安全性和生物相容性的所有相關的測試方法。

（五）化學服務：提供從合成化學到手性分離，從小分子合成到多肽和擬肽類，從核苷到氟化物合成砌塊，從毫克級制備到公斤級glp放大，從化學試劑到化合物管理等全方位服務，每項服務都由該領域的專家領導。

（六）毒理學服務：提供整套體內和體外非臨床安全性評價方案。由于每個項目的獨特性需要個案處理，與客戶合作，共同確保所有的研究內容符合特定的研究目標。

（七）生物分析服務：提供全面符合fda/oecd/sfdaglp標準的生物分析服務，以支持小分子藥物、生物制劑、疫苗和pd生物標記物的篩選與開發，并支持臨床前研究和臨床研究。

（八）臨床服務：醫學臨床研究和注冊團隊在臨床試驗組織籌劃、項目管理和注冊咨詢等方面擁有豐富經驗，致力于幫助客戶更快、更高效地完成藥品及醫療器械產品的研發并成功推向市場。

（九）基因中心：全球領先的基因測序服務供應商，憑借團隊在基因組學、生物信息學、疾病生物學、醫學臨床等方面的行業經驗及深刻理解，以及通過運用最新技術，基因中心能夠為生物及臨床基因測序提供完整的解決方案，并能在推進新藥研發、臨床開發及個性化醫療方面提供高效服務。

（十）生物試劑：藥明康德全資子公司，abgent，是一家世界領先的抗體、生物醫藥研究服務和藥物發現領域的供應商。核心競爭力在于開發優質抗體及相關生物試劑，這些試劑可應用于神經性疾病、干細胞、細胞自噬和模式生物等領域的研究當中。抗體都經過嚴格驗證和優化以確保準確性和穩定性。

藥明康德是目前國內最成功的cro（醫藥研發外包）公司，一直活躍在醫藥化學領域，例如藥物合成。該公司奉行人才國際化戰略，全球招聘技術和管理人才，不斷完善培訓、晉升和激勵制度，建立了國際化的研發和管理團隊，形成百名博士領銜，千名碩士為研究主體的研發體系。能到這樣有發展前景的公司實習，我們感到很榮幸。

十余年間，藥明康德打造了一支由來自中、美、日、印等國的科研和管理精英組成的國際化管理團隊，擁有近千余篇高水平學術論文以及平均15年在國際一流制藥以及醫療器械公司任職的經驗。公司研發團隊近6000人，70%為碩士博士，其中包括資深海歸科學家400多人，是中國醫藥研發服務業擁有員工和科學家數量最多的企業。在創造了飛速發展的藥明康德奇跡的同時，也為國家新藥創制培養和儲備了大量人才，藥明康德因此被行業譽為中國新藥研發的“黃埔軍校”。

由于我們的實習時間短，所以對藥明康德的新藥研發只是做了大概的了解。 新藥研發主要途徑：

1.根據有效藥物的植物分類學尋找近親品種進行篩選。如甘味藥（人參、黨參、黃芪）能補能緩，是因其大部分所含成份都是機體代謝所需要的營養物質，如氨基酸、糖類、甙類、維生素等。

2.從有效藥物化學結構與藥理活性關系推斷，定向合成系列產品篩選。

3.對現有藥物進行化學結構改造（半合成）或改變劑型，以獲得高效低毒應用方便的藥物。

4.對于機體內在抗病物質（蛋白成分）利用dna基因重組技術（即將dna的特異基因區段分離并植入能迅速生長的細菌或酵母細胞，以獲得大量所需蛋白藥物）進行篩選。

按照工作內容的不同可將新藥研發分為四個階段：發現和甄別、臨床前研究、臨床研究、新藥申報及后續工作。

作為學生的我，開始了我的第一份實習工作，如今實習生活已經結束，回顧實習生活，感觸很深，收獲頗多。剛開始實習的時候，感覺自己很緊張，而且發現自己做事馬馬虎虎。所以在以后的工作中一定要認認真真，謙虛謹慎。這次實習生活讓我學到了許多在學校里學不到的東西，我學會了如何適應環境。工作的環境和學校環境有很大的不同，在學校中只要把只是掌握了基本的知識，但不知道如何去運用，實習就會培養知識與理論相結合的能力。這次來到藥明康德實習是對我極大的鍛煉，我學到了許多有機合成方面的知識，比如如何進行反應，如何監測反應的過程。也對許多以前只是知道名字的儀器設備有了充分的了解。本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結合在一起，也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解，讓我們對以后的基本動作有了深入認識。這一段時間的經歷，所獲得的實踐經驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十三

20__年擔任咨詢公司副經理以來我主要分管市場開發和辦公室管理工作。一年來在公司經理的正確領導下和書記的支持下，公司圓滿完成集團公司下達的市場開發任務，當然這些成績的取得與咨詢公司全體職工的努力是分不開的。在此，對領導的幫助和職工的支持表示衷心的感謝!

我就20__年全年的工作從以下五個方面進行總結匯報，不足之處請在座的各位領導和同時給予批評、指導。

一、堅持學習，不斷提高理論水平和轉變工作作風。認證履行黨員義務，加強思想政治學習，自覺維護黨的形象，遵守黨的紀律，干凈做事，清白做人，嚴于律已。始終要求自己保持高度的政治敏銳性、堅定性和鑒別力，在思想上、行動上與^v^保持高度一致，自覺接受各種監督，用科學的理論指導實踐。并且，處處以黨員的八條標準嚴格要求自己，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用。能夠做到“小事見人品、大事顯風格”，“平時能看出來、困難時能站出來、關鍵時能沖出來”，經得起黨組織的考驗。

三、在道德品質方面，我保證對黨忠誠，作風正派，關心集體，廉潔奉公。注重個人修養，通過“三個代表”和“科學發展觀”的認真學習不斷提高個人思想道德品質。我能夠做到不計個人得失，一切以集體的利益為出發點，為集體樂于奉獻，愛崗敬業。在聯系群眾方面，能夠廣泛團結同志，群眾威信高，善于傾聽職工的建議和意見，建立良好的干群關系。及時與職工群眾多溝通多交流，指導職工個人發展規劃，關心職工家庭生活，創建和諧的企業文化氛圍，維護和保持公司職工的穩定。

五、面對昨天的成績和歷史的榮譽，我清醒地意識到“永不滿足，勇攀高峰”是我努力工作的動力和源泉。我知道在我的工作中還存在不足之處和需要改進的方面，為此我鄭重承諾：

1、認證履行黨員義務，加強思想政治學習，自覺維護黨的形象，遵守黨的紀律，干凈做事，清白做人，嚴于律已;

2、認真履行崗位職責，熱愛本職工作，超額完成全年市場開發目標。配合好經理和書記的工作，搞好咨詢公司的經營管理和黨建工作，確保公司持續穩定的發展;

4、指導職工個人發展規劃，關心職工家庭生活，創建和諧的企業文化氛圍，維護和保持公司職工的穩定。

以上是我個人在20__年的工作總結和20__年度的工作構想，希望各位領導和同志批評指正，同時也感謝各位同志在工作中給予的幫助和支持，我將在今后的工作中為咨詢公司的發展繼續努力，為咨詢公司的職工創效益、謀發展而不懈奮斗。

咨詢公司 20__年12月

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十四

安全教育培訓是安全文化形成的最主要的途徑，是提高員工安全文化素質最深刻最根本的方法，更是保障安全生產、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓工作中始終堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針，嚴格按照國家《安全生產法》、安監總局《生產經營單位安全生產培訓規定》和《安全生產培訓管理辦法》，集團公司“安全是用人先決條件、培訓是員工最大福利”的理念，根據培訓大綱，考核標準和有關工作程序做好培訓工作。

山西金象煤化工有限責任公司生產條件復雜，職工大部分由學校剛畢業員工組成，新入廠的青年員工又占全公司職工總數的三分之二，工作環境的惡劣和人員結構的多樣性、復雜性、基礎差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊伍的整體安全素質和安全意識，在金象公司黨委的指導下，切實把安全教育工作擺在突出位臵，深入開展多種形式的安全教育活動，為公司的安全生產提供了保證。

我公司安全生產培訓工作，在上級安監部門指導和各安全生產培訓機構及有關部門共同努力下，較好地完成了各項培訓工作任務。

1、嚴格執行“三級安全教育”制度，于xxxx年5月2日-5月15日分兩批對新進廠的員工共計480人按要求進行了48個學時的脫崗廠級安全教育，培訓內容涉及生產特點、工藝流程、電氣安全基礎知識、企業安全質量標準化等內容，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和

自我防護技能，達到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強對特種作業人員的培訓取證工作。

2、xxxx年6月至今對于陸續進廠員工按照金象公司培訓管理制度累計對121人每人進行48學時廠級安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。

3、xxxx年6月至今對于陸續進廠的外來施工隊伍累計113人每人進行24個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。

4、xxxx年6月至今對于陸續進廠的外單位學習培訓人員累計39人每人進行24個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。

5、xxxx年6月至今對于本單位調崗、轉崗、離崗累計5人每人進行16個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。

6、xxxx 對全廠所有員工包括班組長以上管理人員累計728人進行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。

1、構架安全教育體系。在結合新建單位特點和公司安全教育工作實際的基礎上，制定加強安全教育工作的實施意見，進一步明確各部門負責人為安全教育工作“第一責任人”的職責。安全教育計劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在金象公司全面展開。把班前班后會、安全員安全談心、“三違”講評、安全培訓等日常工作納入安全教育工作范疇，確保教育保證監督作用得到充分體現。

2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十五

??一、提高審減質量的方法及措施：建安工程價款的審核，要求建安工程價款審核人員不僅要對本專業的知識有博深的了解和理解外，還應對設計內容、設計過程、施工技術、項目管理、經濟法律法規、計算機應用、工程的外部環境等方面，都有全面的了解，還要懂得由于新技術、新結構和新材料的不斷涌現，致使換算原定額、材料、費用等方面的內容、方式、方法的合理性與正確性，還要有能夠有機的識別施工企業為謀取非正常盈利而布設的不正常手段，要具備充裕的實踐經驗和過硬的業務素質。

??有了以上條件，再配以建安工程價款審核的技巧與方法，才能既有速度又有質量的做好建安工程價款的審核工作。

??工程結算審核應在公平公正的原則指導下盡可能的提高審減率，這應該是工程造價咨詢管理的核心思想和宗旨。

??作為專業工程造價師，我認為提高審減率首先應該提高自身的業務水平，自己要清楚在結算審核過程中容易產生歧義的諸多問題，在審核過程中嚴把質量關，重點控制對工程造價影響較大的項目，杜絕重復計取項目；其次要認真研究工程施工合同對于工程結算方式的界定和限制，特別是對于工程施工過程中由于變更等諸多原因造成的各種簽證的計取方式和結算方法。

??工程簽證的造價在很多工程中占據了工程總造價不小的份額，我們要嚴格控制由于工程簽證造成的工程造價的提高，在審核過程中要審查變更簽證的手續是否齊全，書寫內容是否清楚、合理。

??含糊不清和缺少實質性內容的要深入現場核查并向現場當事人進行了解，核查后加以核定。

??再有，我們要熟悉施工單位在工程結算中常常出現的諸多問題，做到有重點、有計劃的進行審核，首先是工程量計算的誤差，例如：1.毛石、鋼筋混凝土基礎t形交接重疊處重復計算；2.樓地面孔洞、溝道所占面積不扣；3.墻體中的圈梁、過梁所占面積不扣；4.鋼筋計算常常不扣保護層；5.梁、板、柱交接處受力筋或箍筋重復計算；6.樓地面、墻面各種抹灰重復計算等，其次是定額單價套用誤差，例如①混凝土強度等級、石子粒徑；②構件斷面、單件體積；③砌筑、抹灰砂漿強度等級及配合比；④單項腳手架高度界限；⑤裝飾工程的級別（普通、中級、高級）；⑥地坑、地槽、土方三者之間的界限；⑦土石方的分類界限等，三是項目重復的誤差，例如：1.塊料面層下找平層；2.瀝青卷材防水層，瀝青隔氣層下的冷底子油；3.屬于建筑工程范疇的給排水設施。

??在采用綜合定額預算的項目中，這種現象尤其普遍。

??四是綜合費用計算的誤差，例如：①措施手段材料一次攤銷；②綜合費項目內容與定額已考慮的內容重復；③綜合費項目內容與冬雨季施工增加費，臨時設施費中內容重復等。

??另外，在工程量清單計價模式下對于審核分部分項工程、措施項目清單計價就顯得尤為重要。

??首先要注意由于清單計價招標中漏項、設計變更、工程洽商紀要等發生的高估冒算、弄虛作假問題；工程項目、工作內容、項目特征、計算單位是否與清單計算規則相符，是否有重復內容；重點審核價高、工程量較大或子目容易混淆的項目，保證工程造價準確。

??二是審核綜合單價的正確性。

??除合同另有約定外，由于設計變更引起工程量增減的部分，屬于合同約定幅度以內的，應執行原有的綜合單價；工程量清單漏項或由于設計變更引起新的工程量清單項目、設計變更增減的工程量屬于合同約定幅度以外的其相應綜合單價由承包方提出，經發包人確認后作為結算的依據。

??審計時以當地的預算定額確定的人工、材料、機械臺班消耗量為最高控制線，參考當地建筑市場人、材、機價格，根據施工企業報價合理確定綜合單價。

??三是審核計算的準確性。

??計算公式的數字運算是否正確，是否有故意計算、合計錯誤以及筆誤等等。

??把握住以上方法和技巧，相信一定能大大提高審減率，保證審核工作的質量。

??二、做好跟蹤審計工作的方法，技巧：建設項目跟蹤審計是指審計部門對建設項目從前期決策到竣工決算及項目后評價階段進行的全過程的動態的跟蹤過程。

??審計部門通過提供合理化建議、造價專業咨詢等方法，控制建設項目投資。

??由于審計人員全過程參與跟蹤項目，對項目實施的全過程有更深入的了解，特別是審計人員經常深入施工現場，能及時掌握現場第一手資料，對以往單純的竣工決算審計中容易產生意見分歧的隱蔽工程、材料價格、現場變更、簽證等都有詳盡的了解，不但避免了決算審計時與施工方產生矛盾，而且大大減少了審計人員因不了解實際情況帶來的審計風險。

??因此，全過程跟蹤審計能夠從源頭上控制工程造價，提高投資效益。

??下面就如何做好這項工作談幾點看法：跟蹤審計的目的是通過跟蹤審計達到規范管理、控制工程造價、節約投資。

??因此，審計工作必須緊緊圍繞投資控制這個主線，在項目實施過程中應該集中力量抓好以下幾個重要環節：1、招投標階段。

??①審查項目是否進行了招標，是否有肢解項目規避招標的行為。

??②審核工程招投標文件，重點是對招標文件中合同主要條款、工程量清單的編制質量和精確度、工程結算原則等內容進行審計。

??③全過程參與工程招標。

??對于招標文件主要審查其招標范圍是否完整；文字表達是否準確；...

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十六

一、實習會計流程：

(一)關于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入，費用，其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求，然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

(二)關于申報納稅：我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅，或者取得進項^v^也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。

(三)關于其他業務服務：我們通過這一段時間的學習，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢，其年檢應在6月30日之前完成。

(四)關于個人： 還有在公司應注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定，服從公司的管理，更好的為他人服務。

二、會計實務工作的改革思考：

會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。

三、實習心得

一、 作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十七

根據組織安排，我于x年x月至x年x月任xxx黨(工)委書記。其間，主持xxx全面工作。任職x年多以來，在縣委的堅強領導下，帶領xxx一班人創新工作、恪盡職守、廉潔自律，正確行使權力，順利地完成了縣委交辦的各項工作任務。現就本人任職期間履行經濟責任情況報告如下：

一、職責范圍和分管工作任職以來，主持xxx全面工作，主要職責范圍是：一領導縣直機關、企事業單位黨的工作，負責制定縣直機關、企事業單位黨的建設規劃，指導各單位黨的建設工作。二指導縣直機關各級黨組織和廣大黨員認真學習馬列主義、xxx思想、xxx理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀。三指導縣直各級黨組織開展精神文明建設活動，做好黨員干部和群眾的思想政治工作。四指導縣直各級黨組織做好對黨員的管理和黨規黨紀教育工作，協同有關部門做好縣直各單位黨員干部的教育和培訓工作。五負責縣直機關、企事業單位黨組織的管理；

協助縣委組織部抓好縣直各部門領導班子的思想作風建設，組織指導各單位開好領導班子民主生活會，定期了解各部門黨員和群眾對部門領導干部的意見，及時向縣委反映縣直各部門領導班子和領導干部的有關情況。八協助做好干部管理工作。協助黨組（黨委）管理機關黨組織和群眾組織的干部；

配合組織、人事部門對機關行政領導干部進行考核和民主評議；

對機關行政干部的任免、調動和獎懲提出意見和建議。九領導xxx沂水縣直機關紀律檢查工作委員會的工作，開展好黨風廉政建設和反腐敗工作。按規定權限，查處縣直各單位黨員領導干部違犯黨紀的案件和審批一般黨員干部違犯黨紀的處分。十領導縣直機關人民武裝部工作，抓好縣直各單位（含企業人民武裝部）的民兵及義務兵的征集等工作。十一領導縣直機關工會工作委員會工作、縣直機關共青團和婦女工作。十二完成縣委和上級機關交辦的其他工作任務。

二、財務收支和資產負債情況任職期間，本單位財務經費來源全部由縣財政拔付，主要支出項目為機關黨組織建設、發展黨員工作、黨建示范點建設、黨建培訓、鏈長式黨員教育管理平臺、可視信息化平臺、黨建述職評議考核、“三有一創”、縣委書記抓黨建工作考核、第一書記到村任職、武裝征兵、日常辦公耗材、車改后無公車進行租車等。三公經費、工會福利經費支出符合規定要求。本單位無資產負債，沒有出現挪用、滯留的情況。201x年x月至2020年x月財政預算列支總金額x萬元，其中，201x年x月至201x年x月財政預算金額x萬元，支出x萬元；

…………三、遵守執行國家財經法律、法規、規章和規定情況任職期間，本人嚴格遵守執行國家財經法律、法規、規章和有關規定，不斷提高自己和單位財務人員當家理財的能力，使本單位工作得到健康開展。一是抓教育，提高思想政治素質。有針對性地開展國家財經法律、法規、規章和規定的學習活動，使本人和領導班子成員及干部職工能自覺地運用xxx新時代中國特色社會主義思想來武裝頭腦、指導實踐、推動工作，堅定政治信念，自覺抵制拜金主義、享樂主義等消極思想。二是抓培訓，提高業務素質。我帶頭和鼓勵領導班子成員和財務人員在職自學和開展財務業務學習，使我本人和工委人員的業務素質和管財、理財、用財的水平得到不斷提高。三是強日常，規范財務資金使用管理。嚴格財務報賬制度和會計工作規范，做到賬目清楚，業務規范，在財務報賬上實行“一支筆”審批制，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了會計信息的真實性、合法性、準確性、完整性。

四、重大經濟決策和執行情況任職期間，我本人嚴格遵守各項制度和決策流程，對“三重一大”等各類重大事項決策全部嚴格按照流程執行。對重大工作決策，堅持先行調研，廣泛征求意見，進行集體研究決定，保證了決策的民主性和科學性；

對財務開支等重要事項，全面推行政務公開，以公開促廉政。任期內未發生過重大投資、對外擔保和銀行借款等事件。

五、遵守有關廉政規定情況任職以來，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律，認真落實上級有關黨風廉政建設責任制，堅持常抓不懈，切實嚴格按照有關規定從自身做起，自覺學習貫徹領導干部廉潔自律等規定，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做到的，首先帶頭做到做好；

禁止別人做的，自己首先不做。堅持以勤廉為本，說實話、辦事實、求實效，琢磨事、不琢磨人，用政治、紀律、法律來規范自己的行為，講政治、講原則、講黨性，常懷律已之心，反腐糾風的意識不松懈、日益增強。全面落實黨員領導干部有關事項報告制度、廉政承諾等廉潔自律有關規定。始終把廉潔從政作為基本準則，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，以身作則、以儉為榮，堂堂正正做人，干干凈凈做事，清清白白做官。

七、其他應當向審計組說明的情況無其他說明的問題。

報告人單位職務：

xxx黨(工)委書記本人簽名(手寫)：xxx2020年x月x日

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十八

根據集團安排，審計部于xxxx年xx月xx日至xx月xx日對(被審計單位)xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日的經營成果、財務狀況、內部控制制度的建立和執行情況進行全面審計(審計目的)。xx公司分系集團全資子公司(控股子公司)，審計組是在確保公司管理層提供真實、完整的資料基礎上，依據企業會計準則和《企業會計制度》、《內部審計基本準則》、《企業內部控制規范》，實施了包括盤點等我們認為必要的審計程序，現將審計結果報告如下：

經審計調整及核實，xxxx年xx月xx日xx公司資產總額xx萬元，年度收入x萬元，利潤x萬元，其中收入(成本、費用)審計調增x筆計x萬元，導致調整(減)利潤萬元。具體財務狀況、經營成果以及審計調整情況詳見附表。

（一）貨幣資金：

1、現金：x年期末現金萬元，實施盤點結果，日常盤點情況(有問題列示)。

2、x年x公司共x個賬戶，銀行存款余額萬元，復核銀行余額調節表，余額是否一致，各月是否進行對賬單的索取、銀行余額調節表的編制，存在問題，列示。

3、公司印鑒管理(分管情況、崗位設置、記錄情況等，無問題，不列報)

4、票據管理(安全性、完整性、收發存及盤點制度的合理性及執行情況，無問題，不列報)

5、貨幣資金收支管理：(收入的安全性、完整性、真實性;支出授權、程序的合理合規，資金管理制度)

（二）存貨(只談實物管理狀況)

1、存貨現狀：金額萬元、分類附簡表

2、盤存情況：抽盤比例，盤點結果、處理情況及各月盤點實施情況

3、倉儲管理：存貨的庫房倉儲保管是否安全;物料收、發、存的流程、制度、程序、授權是否合理并得以執行;存貨單據完整性、連續性、保管存檔審查;檢查存貨的流動性，是否存在積壓存貨;期末存貨資金占用控制;存貨存在減值跡象時予以批露

4、采購管理：存貨采購及詢價制度建設與執行情況;審計詢價范圍、內容方法及結論。

1、固定資產現狀：金額xx萬元、增減變動情況及分類附簡表。

2、盤存情況：抽盤比例，盤點結果、處理情況及各月盤點實施情況。

3、固定資產管理：固定資產的保管是否安全;驗收、轉移、保養維修、保管、處置的流程、制度、程序、授權是否合理并得以執行;固定資產臺賬、卡片賬完整性、連續性、保管存檔審查;檢查固定資產是否合理利用，是否存在閑置情況;固定資產存在減值跡象時予以批露。

4、采購管理：固定資產采購及詢價制度建設與執行情況;審計詢價范圍、內容方法及結論

5、固定資產折舊計提復核

咨詢報告 行業咨詢報告篇二十九

洛格燈飾是有湖北省恩施市工商行政管理局批準并于2011年6月11日在該局登記注冊為私營個體戶企業注冊地址為：湖北恩市鳳凰城限高線金家壩子1棟201室，經營范圍為：以自有資金對燈具進行投資及策劃（法律法規允許的項目）注冊資金為人民幣22萬元，法定代表人：xx，企業現有員工7人，平均年齡22以上歲，其中具有專科以上學歷或中級以上技術職稱的人員3人，不包括兼職電工及裝飾公司設計師（數名）。

1、 主營業務：

主營業務為燈具項目投資與生產，包括以自有資金投資生產、收購二手燈具、銷售主營家具燈，工程燈，商業燈等產品，企業現主要項目投資與經營，產品主要銷售給恩施州8各縣及101個鄉鎮以批發形式為主，目前有宣恩，利川，來風，及恩施市內業務員采用了二擇一法在這其中找出最優秀的經銷商合作、大小已供貨42家，，裝飾公司在恩施大小均為170多家，現有20家裝飾公司與我們合作，預計20xx年發展到40家以上，另外我們還和建材有合作關系如：木材，地板，油漆。墻紙，等等。并由加工企業制造成終端產品包括：led水晶燈，羊皮燈，歐式燈，現代蠟燭燈，中國風系列家具照明及led燈飾系列，可定做特殊燈具，大型工程燈。

2、 行業展望：

目前從國際市場看，燈具可供量相對穩定，貿易變化不大，但是隨著世界范圍內環保意識增強和可持續發展戰略的實施，限制和禁止燈具出口過的國家日益增多，從長遠看，國際燈飾市場供應會趨緊。

從國內產銷現狀看，燈具消費增長速度加快，供需矛盾日益尖銳。進入80---90年代后，燈具供應量呈下降趨勢，但消費卻增長很快，彌補市場缺口主要靠進口，且進口量逐年增大；從消費結構看，主要集中在建筑、裝飾、家具制造、，約占需求總量的75%左右；從國內產銷發展趨勢看，隨著經濟發展和人們生活水平提高，以及加工產業、產業結構優化調整，燈具需求將不斷增長，市場缺口會進一步擴大；從恩施市場隨著房地產行業發展來看燈具市場目前至少還有十年可造性。

我司燈具產品主要銷售給恩施8個縣級101個鄉鎮，交割均采用兩種交收方式：一貨到付款，二，店面交易，截止20xx年10月28日，我企業銷售成熟燈具產品每個月約900盞，每個月銷售收入約140000萬元人民幣，實現利潤35300余萬元。

未來三年內，我司燈具可銷售的成熟燈具約近10800盞，預計銷售可達1370400人民幣，預計利潤約28萬元。 企業成立至今，資產結構一直穩健正常，均在合理的時間范圍內，因此相對穩定。針對本年度企業經營管理中存在的問題，新年度擬加強內部管理，增加外部溝通，激勵員工等具體措施來提高企業的經營業績，擴大企業的業務范圍。

總之在20xx年至20xx年企業以著王者風范，鉆石品質的口碑，認真總結發展經驗，進歩理清工作思路，調整工作重點，加強品牌的戰略，技術創新，產業延伸，擴大企業規模，快速把企業做大做強。

咨詢報告 行業咨詢報告篇三十

根據《xxx審計法》第二十五條等規定，區審計局派出審計組于2018年10月18日至12月14日，對城東街道原黨工委書記湯榮祥同志2013年9月至2017年3月任職期間的經濟責任履行情況進行了就地審計。現將審計結果公告如下：

一、基本情況和湯榮祥同志任職情況

(一)城東街道辦事處基本情況

城東街道辦事處為區政府派出機構，下設“四辦一所”，分別為黨政綜合辦公室、經濟發展辦公室、城鄉工作辦公室、社會事務辦公室、財政所。現有行政編制36人，事業編制26人，行政附屬編制4人，在職人員58人，勞務派遣人員15人，合同制人員93人，離退休人員37人。下轄5個涉農社區、9個純社區、7個行政村，2個下屬單位。

(二)湯榮祥同志任職情況

湯榮祥同志2013年9月至2017年3月任城東街道黨工委書記，任職期間主持黨工委全面工作，分管人大工委、政協工委工作。

二、湯榮祥任職期間履行經濟責任情況

湯榮祥同志任職期間，城東街道辦事處圍繞各年度目標任務，強化經濟發展意識，街道經濟實現了平穩較快發展，各項工作有序推進，工作指標完成情況良好。

1.貫徹落實經濟政策，綜合經濟實力得到提升。堅持統籌城鄉發展，加快產業轉型升級，保持工業、農業、服務業經濟持續攀升勢頭;著力稅費增收，財政收入穩步增長。推進城建工作，完成智堡河東北側周邊地塊等12個征地項目。

2.強化載體平臺建設，營造招商引資良好環境。城東街道辦事處把招商引資、項目建設作為積蓄經濟發展后勁的增長點，完善載體，強化多角度的優質服務;依托區招商平臺，多渠道開展各類招商活動。任職內先后落戶茂業百貨、祥和老年公寓、大潤發超市、茂業時代廣場等項目。

3.加大民生項目投入，不斷促進社會事業發展。進一步加大民生保障力度，投入資金萬元，敬老院改擴建工程全面完成并投入使用，全街道21個村(居)都建立了居家養老服務中心;加大農村環境整治，環境整治成效明顯。

三、審計發現的主要問題

本次審計發現的主要問題有：房產租金收入未繳納相關稅費;往來款長期掛賬;將預算內支出轉預算外;商務接待管理不規范;固定資產賬實不符;收支核算不規范;直接支付資金到經辦人個人賬戶;原始憑證不規范;以往審計發現問題未整改到位。

四、審計整改情況

針對審計發現的問題，被審計單位高度重視，積極采取有效措施，整改審計發現的問題，落實審計建議，審計發現的問題已基本整改到位。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

實習目的：能夠盡快地接受與自己專業相關的工作類型，進行實地學習與實踐，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的。

實習時間：20xx年8月5日至8月18日

實習地點：正大會計咨詢服務有限公司

實習內容：熟悉會計服務各方面流程，整理公司旗下會計培訓班資料等瑣碎事務

在大二的這個暑假，通過介紹我進入了一家會計咨詢服務公司進行今年的社會實踐。與去年不同的是，我終于到了一個與自己專業稍微有關聯的公司工作，雖然作為一名臨時實習生，公司并不會派任給我比較正式的工作，但是在瑣碎的實習過程中，通過自身所在的工作環境，還是對此類工作內容有了些許了解，對我自己本身來說還是有很大幫助的。

當我第一天進入公司開始進行工作時，公司的負責人親切地對我說：“相信在這段時間內，在這里，你一定會學到很多有用的東西。”當時我聽到這些話就對我接下來的工作產生了極大的期待和信心。但是第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在陌生的辦公室里，看到別人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，可是大家似乎并沒有把我當作一個同僚甚至是實習生看待，每個

人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，再加上家鄉今年的夏天尤其的炎熱，不免讓人心里產生厭煩的感覺，不止一次腦海中浮現出想放棄的念頭。當第一天狼狽的工作結束后回到家，我向家人說出了自己一天的經歷和想法，隨即得到了家人的勸說，經過我冷靜地思考后，還是放棄了自己消極的想法，怎么著也得把一星期的工作結束再說。于是經過充沛的休息后，第二天再次踏上了工作崗位。

總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下，并對我說公司一大部分收入來源于工商注冊，所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初，而會計工作大部分集中于月底，所以我現在的任務是先了解注冊工作，11個步驟，全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識，一有空就整理那厚厚的兩本書，回家還查閱以前學過的經濟法。雖然我不會在這里工作太長時間，但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負好責，而且能豐富自己的經驗，我又何樂而不為呢。另外在其余的時間便是幫同事復印，收傳真，跑銀行繳稅，交費。這些工作聽起來簡單，可對我來說都是新鮮的，把每一次工作都當成是鍛煉我的機會，認真地去完成每件事。每天很早到單位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有條，因為我想得到大家的認可。

注冊的工作其實不難，只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意，絕對不能講“應該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話，我很慚愧，想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎，對什么都一知半解，以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了，其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。

經過一個星期的努力，基本的工作我也已經可以掌握，和公司里 朝夕相處的人也都變的非常熟絡，所以我并不想這么快的結束我的實踐，于是就在原本一個星期的實習期上延長到了兩個星期。在第二個星期里，我一邊做著之前做過的事情，另一邊又參與到了公司另外一項工作中，就是幫助公司下的會計培訓班整理資料，每個月培訓班都會新招學習會計的學員，恰好負責招生報名這項工作的姐姐有事請假了，所以我就暫時代替她來做了這項工作，每天等待著前來報名學習的人們，讓他們按要求填好報名表，收好現金，開好票據。以前總認為現金工作是非常神秘而又危險的事情，當我真正做了這些事情的時候，反而往往會覺得這是一項很嚴肅的工作，因為自己拿著別人的錢更要細心謹慎。轉眼又想這不就和我們的生活委員，宿舍長等有著很大的共同點么，所以更能理解其他人的工作了。

漸漸地，我的實習馬上就要結束了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實習單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，并且每個人都給了我很多的建議，我也曾經作為他們其中的一員努力過，看得出大家對我的關心是那么真誠，沒想到短短的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

各位領導，同志們，大家好!

按照集團公司對中層干部年終考核的安排和要求，現將我一年來的主要工作和思想匯報如下，以便在今后的工作中不斷完善自我、提高素質和能力，在領導和同志們的關心幫助下，更好地為集團公司的改革、發展和穩定再做貢獻。現就20__年自己履行崗位職責情況現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。

一、在工作中，做為一名黨員干部我始終注重不斷加強道德修養的鍛煉，嚴格按照一個黨員的標準要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀，能正確處理國家、集體、個人之間的利益關系，工作中嚴格按照集團公司的各項規章制度辦事。政治上堅定，始終在思想上和^v^保持一致，行動上和集團公司的戰略方針保持一致，堅持以集團公司的大局為重，愛崗敬業，做到“踏踏實實做人，認認真真做事”。無論做什么時候都能擺正自己的位置，把實現個人的人生價值同公司的事業緊密地結合起來。在工作和事業面前，做到顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失。到咨詢公司以來，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終工作擺在首位。我想不管遇到什么挫折，始終保持著積極向上的精神狀態，努力克服工作中的困難，完成組織交給的任務。

二、一年來，能堅持不懈地加強政治理論和專業知識的學習，提高理論素養、提升專業能力和執行力。首先是^v^以來的各全會精神及科學發展觀理論、國家相關政策、法律法規和黨政工作報告，特別是黨建理論知識，努力使自己盡快的熟黨務工作，以保證人到位崗位職責到位，切實履行起支部書記的職責。認真貫徹集團公司黨委、紀委20__年工作部署，并聯系實際進行深入思考，增強實際工作中貫徹的自覺性。其次是努力學習新知識、新技術，學習國家關于工程建設和企業管理方面的法律、規章、制度、規范、標準和集團公司的管理制度，積極參加集團公司組織的各種培訓學習，不斷擴展自己的專業知識面，提高自己處理問題和駕馭事情的能力，使自己在各項工作基本上能夠滿足集團公司管理的新要求，正確的處理工作中出現的新問題、保證各項工作不斷完善。三是在工作中能積極的向各位領導和同事學習。為了盡快熟悉和掌握各方面的情況，向他們了解相關的情況，聽取意見和建議，為管理工作的開展打下了良好的基礎，提升了管理水平。總之通過學習，提高了自己的政治理論素質、分析問題的能力、管理協調能力，同時理論知識和開拓意識得到升華，提升了自己的學習力、執行力與創新力。

在領導能力方面，基本上具備了一個中層干部的素質，具有一定專業知識技能和組織、協調、決策能力及分析問題、判斷問題的能力，能夠滿足支部工作的要求，有較高的執行力。

三、勤勉敬業是對一名干部的起碼要求。一年來，始終保持昂揚向上的精神狀態，不斷提高自身素質，增強參與意識、競爭意識、創新意識，把公司領導的信任化作工作的動力，團結公司的廣大員工，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。能愛崗敬業，任勞任怨，具備較強的專業心，責任心，不計個人得失，不分份內分外，以身作則，立足崗位，以集團公司的利益為重，發揮聰明才智，發掘創造潛能，專心致力于工作，踏踏實實，不推、不等、不靠、不埋怨，積極投身到公司的各項工作，盡自己能力千方百計將事情辦好，積極主動地把事情做好，確保了公司各項工作的順利開展。

四、在公司各級領導的直接領導與關心下，在相關職能部門的大力支持下，在公司同仁的共同努力下，緊緊圍繞“改革發展創新”的主線，堅持“1336”工作思路，以市場開發為重點，以經濟效益為中心，認真分解了全年工作目標，細化管理，強化職能，提升服務意識，引導經營管理向精細化轉變，有效地提高了公司和經營單位的經營管理水平，在搞好支部工作的同時，深入做好市場的調研和考察，協助班子成員努力抓好公司的經營管理和市場開發工作，積極拓展市場，經多方出擊，在市場大幅萎縮的情況下使市場開發取得較好的戰果，同時對內加強管理，確保了公司經營活動正常健康的發展。先后完成了班子建設、支部換屆、依法治企、小金庫治理、黨員教育和職工培訓、組織發展、廉政建設、兩委推選、支部建設、三年規劃編制、創先爭優、項目部回訪、新任干部談話、干部考評、民主管理、維穩工作、市場開發、經營管理等工作，總之，自己能努力克服困難，奮力開拓,扎實工作，有力的推進各項工作順利進行，為完成公司全年任務做出了自己應有的貢獻，保證集團公司下達的各種經營目標得以貫徹和實現。

總體感覺是：公司的經營管理趨于規范有序、精細化管理持續推進，規章制度逐步完善，市場開發取得一定成績，個人工作能力有所提高。

一年來，自己在工作上取得了一些的成績，這些成績的取得都離不開領導的信任和同志們的支持，但與領導的要求和同志們的期望還有差距，同時工作中也有很多不足，望同志們能給予批評幫助，以便在今后的工作加以改正。自己將在今后工作生活中加倍努力，進一步加強政治理論和業務培訓學習，更新觀念，做一個在政治上領導放心、群眾滿意、業務上過硬的干部。

如有不妥，敬請指正。請大家評議。

20__年12月3日

咨詢述職報告怎么寫

咨詢報告 行業咨詢報告篇

??1.審核竣工結算編制依據編制依據主要包括：工程竣工報告、竣工圖及竣工驗收單；工程施工合同或施工協議書；施工圖預算或招標投標工程的合同標價；設計交底及圖紙會審記錄資料；設計變更通知單及現場施工變更記錄；經建設單位簽證認可的施工技術組織措施；預算外各種施工簽證或施工記錄；合同中規定的定額，材料預算價格，構件、成品價格；國家或地區新頒發的有關規定。

??審計時要審核編制依據是否符合國家有關規定，資料是否齊全，手續是否完備，對遺留問題處理是否合規。

??2.審核工程量（1）工程量是決定工程造價的主要因素，核定施工工程量是工程竣工結算審計的關鍵。

??審計的方法可以根據施工單位編制的竣工結算中的工程量計算表，對照圖紙尺寸進行計算來審核，也可以依據圖紙重新編制工程量計算表進行審計。

??一是要重點審核投資比例較大的分項工程，如基礎工程、混凝土鋼筋混凝土工程、鋼結構等。

??二是要重點審核容易混淆或出漏洞的項目。

??如土石方分部中的基礎土方，清單計價中按基礎詳圖的界面面積乘以對應長度計算，不考慮放坡、工作面。

??三是要重點審核容易重復列項的項目。

??四是重點審核容易重復計算的項目。

??對于無圖紙的項目要深入現場核實，必要時可采用現場丈量實測的方法。

??（2）審核材料用量及價差。

??材料用量審核，主要是審核鋼材、水泥等主要材料的消耗數量是否準確，列入直接費的材料是否符合預算價格。

??材料代用和變更是否有簽證，材料總價是否符合價差的規定，數量、實際價格、差價計算是否準確，并應在審核工程項目材料用量的基礎上，依據預算定額統一基價的取費價格，對照材料耗用時的實際市場價格，審核退補價差金額的真實性。

??（3）審查隱蔽驗收記錄。

??驗收的主要內容是否符合設計及質量要求，其中設計要求中包含了工程造價的成份達到或符合設計要求，也就達到或符合設計要求的造價。

??因此，作好隱蔽工程驗收記錄是進行工程結算的前提。

??目前，在很多建設項目中隱蔽工程沒有驗收記錄，到竣工結算時，施工企業才找有關人員后補記錄，然后列入結算。

??有的甚至沒有發生也列入結算，這種事后補辦的隱蔽工程驗收記錄，不僅存在嚴重質量隱患，而且使工程造價提高，并且存在嚴重徇私舞弊腐敗現象，因此，在審宣隱蔽工程的價款時，一定要嚴格審查驗收記錄手續的完整性、合法性。

??驗收記錄上除了監理工程師及有關人員確認外，還要加蓋建設單位公章并注明記錄日期，防止事后補辦記錄或虛假記錄的發生，為竣工結算減少糾紛掃平道路，有效地控制工程造價。

??審查設計變更簽證。

??設計變更應由原設計單位出具設計變更通知單和修改圖紙，設計、校審人員簽字并加蓋公章，并經建設單位、監理工程師審查同意。

??重大的設計變更應經原審批部門審批，否則不應列入結算。

??在審查設計變更時，除了有完整的變更手續外，還要注意工程量的計算，對計算有誤的工程量進行調整，對不符合變更手續要求的不能列入結算。

??（4）審查工程定額的套用。

??主要審查工程所套用定額是否與工程應執行的定額標準相符，工程預算所列各分項工程預算定額與設計文件是否相符，工程名稱、規格。

??計算單位是否一致。

??正確把握預算定額套用，避免高套、錯套和提高工程項目定額直接費等問題。

??（5）審核工程類別。

??對施工單位的資質和工程類別進行審核，是保證工程取費合理的前提，確定工程類別，應按照國家規定的規范認真核對。

??（6）審查各項費用的計取。

??建筑安裝工程取費標準，應按合同要求或項目建設期間與計價定額配套使用的建安工程費用定額及有關規定。

??在審查時，應審查各項費率、價格指數或換算系數是否正確，價差調整計算是否符合要求，并在核實費用計算程序時要注意以下幾點：①各項費用計取基數，如安裝工程間接費等是以人工費為基數，這個人工費是定額人工費與人工合調整部分之和。

??②取費標準的確定與地區分類工程類別是否相符。

??③取費定額是否與采用的預算定額相配套。

??④按規定有些簽證應放在獨立費用中，是否放在定額直接出中取的費計算。

??⑤有無不該計取的費用。

??⑥結算中是否按照國家和地方有關調整結算文件規定計取費用。

??⑦費用計列是否有漏項。

??⑧材料正負差調整是否全面、準確。

??⑨施工企業資質等級取費項目有無掛靠高套現象。

??⑩有無隨意調整人工費單價。

??（7）審查附屬工程。

??在審核竣工結算時，對列入建安主體的水、電、暖與室外配套的附屬工程，應分別審核，防止施工費用的混淆、重復計算。

??（8）防止各種計算誤差。

??工程竣工結等是一項非常細致的工作，由于結算的子項目多，工作量大，內容繁雜，不可避免地存在著這樣或那樣的計算誤差，但很多誤差都是多算。

??因此，必須對結算中的每一項進行認真核算，做到計等橫平豎直。

??防止因計算誤差導致工程價款多計或少計。

??搞好竣工結算審查工作，控制工程造價，不僅需要審查人員具有較高的業務素質和豐富的審查經驗，還需要具有良好的職業道德和較高思想覺悟，同時也需要建設單位、監理工程師及施工單位等方面人員的積極配合。

??出據的資料要真實可靠，只有這樣，才能使工程竣工結算工作得以順利進行，減少雙方糾紛；才...

咨詢報告 行業咨詢報告篇

一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業，在實際應用中，發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：

一、英語能力

在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告，所以，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。

二、專業知識

金融行業是個專業性較強的專業，故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣，“點”要專。

三、學習能力

現在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會的選擇，所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。

四、適應能力

這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！

總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

20xx年x月x號開始，我們小組在秦文獻教授的帶領下，在大學路長江路交叉口的世紀聯華超市門口進行了為期10天的免費法律咨詢活動，我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問題，為他們排憂解難，在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問題，也通過實踐活動提高了自己的專業認知水平，讓知識與實踐相結合與生活相結合，真正做到學以致用，為國報效，建設法治國家做出自己的一份貢獻。

法律咨詢主要是通過展板和設咨詢點的方式來進行，為那些需要法律咨詢但卻沒有經濟能力的人提供便利，效果還是蠻好，開始的時候由于時間太早，加上中午太陽很大，很少有人過來看我們的宣傳展板，隨著人流量的增加，過來看展板和咨詢的人也開始增多，因為我想著以后的服務盡量晚一點開始，并且配上宣傳冊，以方便他們閱讀和珍藏，我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大，可用的資源太少，宣傳很不到位，只能小打小鬧的那種，我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內，從來沒有想到去向外界尋求資源，雖然有很多的想法，但很多都因為資金的緣故被擱置了，所以，我想著以后做策劃書，向外界拉贊助。

雖然在開展咨詢活動前，我們進行了深入的調查、充分的調研、細致的分析，精心的準備，并根據反饋的信息制定了一整套的實施方案，在咨詢開始后，還是遇到了一些列難題，面臨很大被動，感覺到空前的的壓力。由于缺乏對案例的研習，不能很好的將理論和實際結合起來，對復雜的案例往往力不從心，感覺很難下手，尤其是借貸糾紛中的擔保部分，不能很好的理順里面的關系，深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術亞棟民間借貸糾紛一案，做出自己的評判。案情：原告侯文賓經牛俊濤介紹，與20xx年x月xx號借給因做生意經營急需資金的被告趙東山現金50萬元，約定用期一個月，被告術亞棟自愿以所購兩套房產為抵押物擔保為證，對原告的訴求，被告趙東山無異議，術亞棟以提供的擔保物為所有權不明的房屋，無法辦理抵押登記為由，主張抵押合同不成立，抵押權不能設立，故所為擔保無效，自己至始免責。

問題：未辦理抵押登記的不動產抵押合同是否有效？被告術亞棟的是否承擔責任？該責任的性質如何？評析：本案的焦點是抵押登記對不動產抵押合同的效力影響，這決定被告術亞棟是否應當承擔擔保責任。咨詢意見：對于抵押合同生效時間和抵押權成立時間，我國現行法律有如下規定：1995年頒行的《^v^擔保法》第四十一條規定“當事人以本法第四十二條規定的財產抵押的，應當辦理抵押物登記，抵押合同至登記之日起生效。”20xx年頒行的《^v^物權法》第十五條規定“以本法第一百八十條第一款第一項至第三項規定的財產或者第五項規定的正在建造的建筑物抵押的，應當辦理抵押登記。抵押權自登記時設立。”顯然，者兩部法律對抵押權成立時間規定一致，即登記時設立。在法條競合的情況下，根據新法優于舊法的法律適用原則，抵押合同成立生效的時間應遵從《物權法》的相關規定，即自合同成立時生效，抵押權是否成立不影響抵押合同的效力，因此，只要符合一般合同生效要件，即使未辦理抵押登記，抵押合同亦應有效。

在本案中，個人認為原被告之間的借款合同是雙方當事人真實意識表示，不違反法律、行政法規的強行性規定或者禁止性規定，依法應當認定成立并生效，被告應依約歸還借款。被告術亞棟自愿擔保并當場寫條為證，該抵押條款也并未違反法律、行政法規的禁止性規定，依法也應當認定為有效，這是符合《物權法》有關抵押擔保物權的規定的，更符合社會的公序良俗。在司法實踐中，不動產抵押合同的生效與抵押權設定的關系應理解為：在當事人意思表示達成一致時，不動產抵押合同在成立時生效，而當事人辦理抵押登記時抵押權設立;

抵押權設定應以不動產抵押合同為依據。不動產抵押合同無效，抵押權當然的不能設定，不動產抵押合同有效，抵押權未必就能設定。所以，在抵押權未能設定時，不能否定有效成立的不動產合同的效力。在司法實務中，若對已經成立而未辦理抵押物登記的不動產抵押合同一概認定無效，那么抵押人違背合同的約定則不構成違約，不承擔違約責任，無法對其追償，這勢必嚴重侵害債權人利益，有悖《^v^合同法》、《^v^擔保法》與《^v^物權法》的立法宗旨。

被告人術亞棟在本案中承擔的應該是一種違約責任。因為《物權法》的頒布明確了“物權、債權區分的雙軌制”原則，即使抵押物權不成立，仍不影響抵押合同的成立及生效，其法理基礎是抵押合同生效和抵押權生效是物權變動的原因和結果行為，兩者沒有必然關系。就本案而言，抵押合同簽訂后，被告術某即負有配合原告侯某辦理抵押權登記的法定義務，這一義務的履行便于侯某取得抵押權，抵押權設立后，抵押權人在債務人到期不能償還債務時，才得以就該抵押物在其價值范圍內得到擔保并優先獲得清償。

事實查明，抵押擔保人術某以所購沒有房產證的房產做抵押，并在借款合同上以擔保人的身份簽名認可，以一種虛構的所有權信息，惡意騙取原告侯某的信任，誘使對方做出借款承諾，致使原告遭受不應有的損失，負有主要責任。在抵押合同成立并生效后，對合同當事人就產生拘束力，被告術某無法協助抵押權人辦理抵押登記，正是不履行自己法定義務的表現，構成根本違約，理應依法承擔違約責任，即在其意欲提供抵押的兩棟房產價值范圍內，對債務人無法清償的債務部分予以清償。因此，術某承擔違約責任的方式也就表現為補充清償責任。

在現場咨詢活動中，通過對鮮活案例的解答，我們的法律應用水平有了明顯的提高。以前，對法律知識只是很膚淺的理解，很感性的認識，現在能領悟到法律的深層次內涵，有了理性的認識，逐漸使自己的法律意識產生了質的轉變。此次咨詢活動，不僅擴大了法律知識的傳播，加深了學生和普通民眾的感情，也檢測了我們的學習效果。我們更深刻的掌握了基本的法學知識，理解了法制的基本精神，增強了法律觀念，認識到法學的重要性，堅定了做合格的法律人，報效祖國，奉獻社會的信念。

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為加強財務管理，合理使用資金。醫院組織有關人員于20xx年3月9日對醫院財務收支情況進行了內部專項審計。具體情況如下：

1、年末總收入285萬元，全部為醫療收入。

門診收入231萬元，其中：掛號收入萬元、診察收入萬元、檢查收入萬元、化驗收入萬元、治療收入53萬元、收入藥品萬元。

住院收入51萬元，其中：床位收入萬元、診察收入萬元、檢查收入萬元、化驗收入萬元、治療收入16萬元、手術收入萬元、藥品收入14萬元。

2、年末總支出萬元，其中：醫療業務成本31萬元，其他支出萬元。

總支出中：人員經費122萬元，其中：基本工資91萬元、績效工資31萬元。

3、年末總資產萬元。

流動資產萬元，其中：貨幣資金萬元、應收帳款萬元、存貨萬元。

固定資產112萬元。

固定資產原值萬元、累計折舊萬元。

固定資產凈值112萬元。

4、負債及所有者權益萬元，其中：流動負債萬元(應付帳款萬元、其他應付款萬元)、所有者權益萬元。

未分配利潤萬元。

5、全年總診療人次數14367人，其中：門診14152人、住院215人。

6、全年藥品采購入庫合計金額萬元，全年購入設備萬元。

審計結果表明，醫院實行“統一領導、集中管理”的財務管理體制，能夠較好地合理編制預算，真實反映財務狀況，依法組織收入，努力節約支出;加強經濟管理，實行成本核算，強化成本控制，實施績效考評，提高資金使用效率;加強資產管理，加強經濟活動的財務控制和監督，防范財務風險。

設備購入合同、安裝、驗收手續齊全，設備采購的付款方式能按合同規定期限付款，審批手續齊全。全年藥品采購合同、驗收、入庫手續齊全，發票及時準確，付款方式能按合同規定期限付款，審批手續齊全。

1、醫院制定了財務管理、藥品采購驗收等相關管理規章制度，但其中一些并未真正貫徹執行或執行不嚴。應注意改正。

2、預算分析僅限于財務數據對比，缺乏業務部門的參與，缺乏問題的原因剖析、改進方案的追蹤反饋等，由此造成預算執行隨意性大，醫院資金運營效率較低。

3、根據設備采購制度能進行設備采購前的市場調查論證工作，但個別小型設備缺乏科室采購申請論證及市場調查資料。

1、進一步加強醫院預算管理，業務部門參與財務預算，充分進行各項數據分析對比，提高醫院資金運營效率。

2、健全完善相關管理制度，提高貫徹執行力度。加強設備采購過程中，科室采購申請論證及市場調查環節的實施，資料整理保管完整。

3、進一步完善藥品庫存設施，以確保庫存藥品質量。

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畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

一、實習時間

二、實習地點

三、實習目的

了解管理咨詢行業的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

四、實習內容

在公司實習期間，我從事的是公司的logo設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。

五、工作效果

實習期間，我很好的完成了老板交代的任務，公司logo設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定，具體工作，受到公司領導和同事的一致好評，在試用期滿順利轉正就是很好的說明。

六、實習情況

在業務基礎知識考核合格之后，對工作環境已經基本熟悉，開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中，和項目經理一起操作這個項目，項目經理是上海財經大學的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答，時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前，這次的地產咨詢項目順利基本結案，對于項目報告客戶也表示滿意，但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況，沒有考慮良好的解決措施，導致在執行時遇到很大的困難，拖長調研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質量。

八、實習心得

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企業簡介：xxxxxx新材料科技股份有限公司成立于20xx年1月，是專業從事改性塑料的研發、生產和銷售的山東省高新技術企業。現已形成阻燃樹脂、增強增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學改性樹脂等5大系列20多個品種幾百個牌號的自主知識產權產品，廣泛應用于汽車、家電、oa設備，it、通訊、電子電器、建材等多種行業。公司于20xx年7月成功實現股改。公司現有員工61人，平均年齡周歲，其中，大專以上學歷的占76%，形成了一支以碩士、高級工程師和學士組成的多層次專業技術和管理團隊。

具有自主知識產權的“硅烷交聯聚乙烯”產品，榮獲山東名牌的“色母料”產品及國內技術領先的 “改性工程塑料”產品為公司的三大主導產品。“硅烷交聯聚乙烯”產品為管材專用料，目前占國內市場80%以上，主要用于冷暖水管、進排水管、地暖管等，獲國家發明專利。色母料產品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料，于20xx年11月份被評為“山東省名牌產品”榮譽稱號，目前占國內大部分市場。改性工程塑料屬高新技術產品，其中由公司研發的“abs/pc合金”項目由山東省科技廳組織鑒定，項目產品達到國際先進水平。

目前公司在建項目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”通過abs/pc合金技術改造項目，改變pc/abs合金材料的組分比例，在保證性能的前提下，降低材料成本23%，且加工容易、節約生產成本、提高生產效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術，研制出環保型阻燃abs/pc合金材料。采用環狀大分子化合物內增塑降粘技術，解決了阻燃abs/pc合金熔體粘度高、加工性能差的問題，使abs/pc合金的熔體流動速度在30-100g/10min的范圍內可任意調節，滿足不同產品的加工需要。經鑒定，項目產品達到國際先進水平。

通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”項目的實施不斷累積和總結經驗，推廣應用無鹵阻燃abs/pc合金技術和產品，使之成為未來環保、低毒、低碳產品的主要品種。適應歐盟rohs以及三星、lg公司無鹵產品標準的要求，為實現節約、節能、低碳社會貢獻力量。調動全體員工的積極性，在五年內把公司打造成本行業最具影響力的研發、生產和經營為一體的現代化企業。通過五年努力，將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產示范化基地。

1.高端人才緊缺。由于新材料產業科技含量高，項目投入需高精端設備、高技術含量人才，技術要求也在逐步趨向國際化環保形勢，對技術人員的要求也在逐步提高，技術人員不僅僅對技術方面精通，而且也要精通國際技術指標要求，并了解當前市場需求等情況。

2.用工成本增加。近年由于國內物價、房價普遍上漲，原來的進城務工人員由于購房、及生活壓力過大，多數選擇回家鄉發展，造成勞動力成本不斷增加，并且招工困難。

3.在激烈的市場競爭環境下，主動參與競爭意識不強； 雖然在省內或北方同行業中具有一定的優勢，但仍滯后于南方同行業的先進企業；

4.隨著燃油價格持續上揚，采購量難以把握；

5. 物流運輸成本支出日益加大。

建議：這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視，并采取切實措施，認真加以解決。綜合合理考慮企業目前上述困難，確保企業科學、健康、快速發展，同時也希望政府有關部門協助解決。

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實習，顧名思義，就是在實習中學習。經過一段時間的學習，或者當學習結束時，我們需要知道我們學到了什么，或者我們應該如何在實習中應用它。因為任何知識都來自實踐，屬于實踐。所以我們必須把它付諸實踐來檢驗我們所學的東西。現在我們就要畢業了，實習對我們越來越重要。剛剛結束的實習階段可以說是我大學四年來最艱難、最充實的時期。

努力工作是因為我剛剛開始工作，不能很快適應很多方面。然而，充實是在這段時間里無法在校園里學到的知識和技能，它進一步提高了自己各方面的素質。同時，實習也給了我一定的工作經驗。這為將來找一份好工作奠定了基礎。現在讓我們總結一下這些天我們工作中的成績和缺點。

首先，總結經驗，其次，有系統地了解自己的工作情況。隨著國民經濟建設的快速發展和國民收入的不斷增加，人們越來越關注生活質量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環境和居住的社區文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務業，但已經有20多年的歷史。

隨著國民經濟建設的快速發展和國民收入的不斷增加，人們越來越關注生活質量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環境和居住的社區文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務業，但已經有20多年的歷史。應該說，它積累了一些經驗。從興起到發展，現已成為現代居民不可或缺的服務業。

物業管理能走可持續發展之路嗎?作為一名物業管理專業人員，我在畢業前做了一項實習研究。從xx年xx月xx日至xx年x月xx日，為了進一步鞏固知識，理論聯系實際，我在xx物業管理有限公司進行了為期六個月的訪問和學習實習期間，我們受到xx市xx物業管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業管理辦公室實習，我對各地的物業管理情況有了初步的了解。在這個過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了學到的專業知識，為今后的正常工作打下了堅實的基礎。

xx市xx物業管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負盈虧、獨立經營的企業。資質等級為三級，注冊資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念，遵循“高質量、高效率、一流服務、信譽第一”的宗旨。擁有一批大專以上學歷的高素質管理人才，并取得國家物業管理從業人員崗位證書。創建了一個思維積極、技術過硬、工作作風優良的物業管理團隊。公司成功接管xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區，取得了良好的社會、環境和經濟效益。面對物業管理市場的激烈競爭和困難，公司規劃了良性發展循環。

目前，我們正在積極準備iso9001質量體系認證，并已獲得內部審計師資格證書。公司承諾嚴格按照“城市物業管理優秀住宅小區”的標準制定和完善各項管理制度，充分利用現代管理方法，確保工作順利完成，為業主創造文明、整潔、安全、有序的生活環境，創造舒適的生活空間。我們將繼續創新，努力為西城更多業主和居民提供優質、安全、舒適的服務，進一步提升企業形象，精心打造“新橋物業”企業品牌，讓新橋物業成為物業管理行業的一顆璀璨之星。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在學習了三年的物業管理之后，我總是想把學到的東西運用到實踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現階段物業管理行業的社會發展情況，為今后正式進入工作崗位打下堅實的基礎。這是我研究的第二個目的。雖然物業管理有著良好的發展前景，但從目前的物業管理現狀來看，行業內部和社會環境之間還有一系列問題需要解決。

只有隨著社會經濟的進一步發展，為物業管理創造良好的外部條件，行業內不斷自我完善，物業管理的美好前景才能成為現實我想通過這次實習，我將對物業管理有一個新的認識和體驗。我將從感性認識上升到理性認識，理論與實踐相結合，把學到的知識運用到社會實踐中，注意把從書本上學到的物業管理理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的理解，用實踐驗證學到的物業管理理論，探索物業管理工作的本質和規律從很小的時候起，我就會為自己爭取一個光明的未來。總的來說，它也為物業管理行業走向成熟和健康發展做出了自己微薄的努力。

在本次調查中，我主要對新橋物業管理辦公室開展物業管理工作的特點、方法和操作規程進行了調查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設施管理、事務管理和安全管理。調查期間，我主要通過現場采訪物業管理人員和現場調查來完成調查工作。新橋物業管理有限公司現擁有xx、民豐西苑、綠洲花園三個管理區。

實習期間，我深刻體會到新橋房產的優勢及其對^v^街的影響。新橋物業管理有限公司雖然經過短短幾年的發展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創新和挑戰的精神。但是，在看到成績的同時，也發現了一些影響新橋物業發展的問題，總結如下:

首先，內部管理不規范首先，幾個物業管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標準化工作流程少，大部分管理簡單粗放。

其次，由于物業管理存在諸多問題，各地制度不完善，關系復雜，需要協調處理的關系眾多，物業管理部門投入了大量精力處理各種關系。處理這些關系當然有利于公司的發展。然而，當內部管理和外部服務被忽視時，不可避免的是本末倒置。這影響了物業管理的健康發展。

第二，責任和權利不明確責任和權利不明確是公司發展的主要障礙。

例如，一些房屋維修問題和設施設備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業管理工作不能獨立進行，許多問題需要各級審批，導致多重管理，影響了物業管理服務質量的提高和物業管理的健康發展。此外，各物業管理辦公室內部和崗位之間權責不清、職責分工不合理、人員配備不科學，導致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務水平的提高。

第三，缺乏專業管理人員由于員工相對缺乏專業知識，他們大多在過程中從事房地產。雖然他們比較有經驗，但缺乏系統的理論知識。此外，由于觀念和資金問題，企業很少引進專業管理人員，導致服務意識差，觀念創新不足，物業管理難以進入良性發展的軌道。

通過對實習的理論研究和實習的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:

1.建立一支規范、高效、專業的團隊，做好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是搞好物業管理的基本點，而員工素質是優質服務的決定性因素，是物業企業可持續發展的關鍵。

(1)規范服務人員形象，加大企業宣傳力度標準圖像包括儀表、語言和行為。儀表標準要求我們的服務人員持有相關證書，穿戴整齊并佩戴明顯標志。語言形象要求服務接待人員說普通話例如，在服務人員的電話接待中，要問的第一個問題是“新橋物業，我能為你做什么”，語言應該盡可能溫暖委婉，包括當與業主發生沖突時，“新橋物業”應該成為每個員工的口頭禪，這也有利于企業形象的提升。行為形象要求每個崗位的員工以標準的方式工作，展示他們的職業風格。這一點對我們的安全人員非常重要。保安人員負責維護社區的公共秩序。因此，他們應該盡力在工作中達到軍事標準。例如，他們不應該走路、抽煙或打架，以免對業主造成不良影響。房地產是一個服務行業，它的行為實際上是一個服務過程，也就是一個服務交付過程。快樂的員工可以平息服務缺陷給業主帶來的不滿和投訴。此外，服務人員的形象也是公司服務的有形展示，向用戶傳達公司的良好形象。

(2)、完善與物業相關的規章制度和各類檔案維護制度完善的規章制度可以規范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，提升企業的外部形象，也是未來創造卓越和9000認證的重要環節。因此，有必要建立家庭員工崗位責任制和崗位內容要求，并確保其得以實施。內部系統的建立必須始終展現絕對服務提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個員工的行為。在外部，我們需要建立一個完整的公共系統，包括裝修系統、房屋檢查系統、設備檔案管理系統等。值得注意的是，每個公共系統的建立都應以國家法律和法規為基礎，措辭應盡可能人道。這有利于建立一個清晰合理的服務流程，讓“人人負責一切”，讓每個責任事故都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎懲激勵措施

(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用，成為物業和業主之間的橋梁所有業主都是整個住宅物業的業主，而業主大會和業主委員會是他們的代表組織和代表，也是住宅區重大決策的業主。因此，物業管理人員應充分重視自己的角色，處理好自己的關系。業主委員會是業主大會的執行機構，也是物業企業的監督者和助手。一些重大物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業共用部位的管理等)。)必須得到行業委員會的批準，否則有時對財產的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務中，應定期或不定期與業主委員會或業主代表舉行會議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時，應向業主委員會表達對業主的合理要求，以及個別業主的不合作，要求他們協助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時達成書面協議

2.服務管理應以專業化為方向，融入法制化，走程序化的道路。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

按照市委組織部的委托和我局今年的審計計劃，依據市紀委、市委組織部和市審計局聯合下發的《關于對全市鄉局級領導干部經濟責任審計的實施意見》的有關規定，我局派出審計組，于2015年10月9日至10月19日對街道黨工委書記某同志的任期經濟責任進行了審計。審計工作得到某同志和街道領導及有關同志的積極配合，工作進展順利，現將審計結果報告如下：

一、基本情況

街道是市政府下屬的局級建制行政機關，共有16個編制，實有16人，其中行政編12個、工勤編1個，事業編3個。退休8人，提前離崗2人;內設3個科室。某同志任該街道黨工委書記并主管財務工作。本次審計的時間范圍為2003年11月至2015年8月，資產和債權、債務的變化情況系用2003年年末數字與2015年8月末的數字相比較。

街道和某同志對提供的與審計有關的會計資料和其他資料的真實性、完整性、可靠性作出了承諾。

二、審計結果

(一)主要經濟指標

1、經費收支情況

2003年至2015年8月，收入合計元，其中財政撥款元，其他收入元。同期支出合計元。關于對街道黨工委書記某同志任期經濟責任的審計報告。收支相抵后，結余元。

2、資產負債情況

3、主要工作完成情況

2003年以來，該街道每年的招商引資任務均為500萬元，連年超額完成任務，其中2003年超額50%，2004年超額12%，2005年超額33%。

三年來投資萬元，對街道所轄的46條大小巷路全部實現了硬覆蓋，其中渣油路8條，水泥路3條，紅磚路35條，徹底解決了轄區“行路難”的問題。并且通過種植標準花香路活動、衛生檢查評比活動、冬季清雪等工作，保證了轄區的暢通、凈化、美化，連年被市里評為城市管理先進單位。

在市政府的幫助下投資40多萬元，完成了兩個社區辦公用房和庭院的建設;投資10多萬元，為社區配置了微機、打印機、掃描儀等現代化辦公設備;投資4萬多元，在兩個社區都建起了圖書室，配置了桌椅、書報等;投資20多萬元，在兩個社區建起了健身活動室。以上設施的建設和配置，拓展了社區服務范圍，強化了社區功能，繁榮了社會文化，受到群眾的擁護和歡迎，也得到上級領導機關的肯定。2005年被評為吉林市級社區建設示范街道。

街道其他各項工作，也都取得可喜成績。黨建工作和精神文明工作年年受到市委表彰;與18個企業簽定用工合同，開發就業崗位321個，輸出勞務人員1480人(含境外1100多人)，扶持創業成功項目5個，扶助微型企業48家，辦理《再就業優惠證》237個。小額貸款52萬元，被評為市再就業先進單位，所轄社區被市評為再就業模范社區;連續八年被市政府評為計劃生育先進單位;社會治安秩序明顯好轉，被市評為“平安街道”;全街道986戶，2142人納入最低生活保障線，陽光慈善超市接到捐贈衣物2163件，米面2000斤，豆油300多斤，現金4000多元，安置下崗失業人員5000多人次，有近2400人得到了靈活就業補貼，解決了居民的生活困難，保障了居民的基本生活需求。

(二)審計中發現的問題

1、違反《現金管理條例實施細則》第六條“開戶單位之間的經濟往來必須通過銀行進行轉帳結算”、第七條“結算起點為一千元”和第八條“除本條例第六條第(五)、(六)項外，開戶單位支付給個人的款項中，支付現金不得超過一千元”的規定，2003年12月至2015年8月超出規定限額累計元。

對此問題，責令對有關工作人員加強教育，防止今后繼續出現此類問題。

2、帳外資產問題

違反《行政單位會計制度》第二十四條“固定資產應當按照取得或購建時的實際成本記賬。盤盈和接受捐贈的固定資產應當按照同類資產的市場價格或者有關憑

據確定固定資產價值。對固定資產進行改建、擴建，其凈增值部分，應當計入固定資產價值。”的.規定，該街道現有辦公樓因尚有部分工程款未能付清，相關手續不全，所以價值未在資產帳上反映，形成帳外資產。

依據上述規定，責令該街道盡快采取措施確定辦公樓價值，及時入帳，防止國有資產流失。

3、漏繳稅款問題

違反《xxx稅收征收管理法》第四條第三款“納稅人、扣繳義務人必須依照法律、行政法規的規定繳納稅款、代扣代繳、代收代繳稅款。”和國財稅[1994]026號通知關于“單位和個體經營者銷售自己使用過的艦艇、摩托車和應征消費稅的汽車，無論銷售者是否屬于一般納稅人，一律按簡易辦法按照6%的征收率計算增值稅”(我市執行4%)的規定，出售轎車收入元，漏繳增值稅元。

依據《xxx稅收征收管理法》第六十四條關于“納稅人不進行納稅申報，不繳或者少繳應納稅款的，由稅務機關追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款。”的規定，責令限期自行補繳所漏稅款。

4、未執行政府采購規定問題

違反《xxx政府采購法》第二十六條“政府采購采用以下方式：

(一)公開招標……公開招標就好作為政府采購的主要方式”和《省政府集中采購目錄政府采購限額標準及公開招標數額標準的通知》第三條一款關于“全省縣級以上各級國家機關、事業單位、社會團體(以下簡稱采購單位)使用財政性資金和自有資金購買的政府采購項目，凡是門檻價以上(含門檻價，下同)及未設門檻價的項目，必須委托集中采購機構代理采購”的規定，2005年購買電腦元，未經政府采購及招標，系違規自行采購。

對此問題，責令自行糾正。

5、收入不如實入帳，直接核算費用問題

違反《xxx會計法》第九條“各單位必須根據實際發生的經濟業務事項進行會計核算”的規定，出售條石收入元，經辦人擅自將拆除和運輸費用直接扣除，只將純收入元入帳。

根據《xxx審計法實施條例》第五十三條“對被審計單位違反國家規定的財務收支行為，由審計機關在法定的職權范圍內責令改正，給予警告，通報批評……依據有違法所得的，處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處以5萬元以下罰款”的規定，決定罰款元，并由被審計單位對經辦人進行批評教育。

三、審計評價

審計認為，某同志在本次審計的任職期間，能充分運用有限的資金，努力加強管理，保證工作需要，做了大量工作;單位內控制度健全，財務管理手續完備，重大經濟決策能夠通過集體討論決定，力求避免出現失誤;在前期基本還清前任留下的400多萬元欠款和拖欠職工的7個月工資的基礎上，本期又繼續注意控制支出，保持收支平衡，并保證略有節余;資產和債權有所增加，債務有所減少。

但在審計中也發現一些違反國家財政、財務規定的問題，某同志對這些問題也負有一定領導責任。

四、審計建議

1、進一步提高財會人員和其他工作人員的遵紀守法意識，嚴格執行國家財經法規和財會制度、規則;

2、建議對辦公樓盡快辦理有關手續，確定價值如實入帳，防止資產流失。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

為進一步規范公司經營管理行為，夯實管理基礎，促進公司的順利發展。根據總公司安排，近期，我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調研。力爭發現存在的現有問題，進一步改進管理方式方法，完善管理措施，推動公司的進一步發展。現將調研情況匯報如下：

當前，隨著經濟的發展，物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰。我分公司在職職工共人，管理人員人，文化，今年，總公司給我們分公司下達的任務是3億，利潤300萬，補主480萬。按照下達的任務，我分公司已制定了詳細的工作計劃，把任務分解到各個營業點。同時，按照相應的進度考核，督促檢查任務的完成情況。目前，已完成萬的任務。

同時，我分公司認真組織學習^v^、國家發改委“關于規范非運輸企業經營的通知”嚴格按照文件要求，開展學習活動，并及時對照、查找公司的經營管理情況，進行了整改工作。

（一）管理制度還有待完善，工作執行力還有待加強

雖然，我分公司目前的各項規章制度還比較全面。但隨著物流事業的不斷發展，有些制度相對于目前企業的發展有點滯后，跟不上形勢的發展。加上部分工作人員責任意識不高，一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執行。很多只留于形式，停留于表面工作，沒有真正發揮應有的效用。這樣，管理制度的混亂和物流經營管理日益復雜的局面導致公司的生產經營效益難以實現新的突破，機械設施利用效率低，人員和工作布局不合理，容易造成重復工作，嚴重浪費人力和物力，還會給公司生產經營埋下一定的風險。

（二）設備陳舊，工作人員技能水平不高

目前，我分公司和國內其它多數物流企業一樣，受財力所限，大部分機械設備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴重滯后，造成了制約物流向前發展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業工作，公司還主要靠工作人員的實際經驗來操作。因此，這僅憑經驗來做事，為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時，各部門之間的協調合作不夠，如倉庫管理員不能及時知道相關貨物出入庫的信息，不能做好充分準備安排工作，因此，無法合理安排工人作業計劃。有時，還造成大量的費時費力的浪費。

（三）安全風險管理需進一步加強

正是因為管理制度的不健全，才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規范，容易給公司帶來嚴重的損失。服務流程上的不規范，嚴重降低工作效率，給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務管理方面，臺賬信息失真、財務管理混亂、賬目不清都會嚴重影響公司的發展。

物流企業作為現代服務行業的代表，有著很大的發展空間。我們應不斷總結自己的不足，加以完善，從制度管理和執行力上下工夫，為進一步發展打好基礎。

（一）建立健全規章制度，增強制度執行力

首先，要根據物理管理中各方面問題，進行認真分析、研究，組織人員完善現有的規章制度。明確各部門、各工作崗位的職責，把責任細化，落實到人，實行責任追究制，增強員工的緊迫感和責任感。一要健全臺賬、規范財務管理，從貨幣資金、實物資產、物流項目外購資源、應付賬款與付款、成本費用等各種財務業務中都應加強管理控制。保證各項數據的真實性、及時性和有效性，為公司的經營發展奠定好基礎。二要規范好分公司的各項經營生產活動。從各部門到營業點都要加強行政效能監察，規范員工的工作流程，加強部門間的協調合作，改善工作環境，營造一個良好、團結的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環節，重點突出抓好相應的工作任務。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經營生產方面的各種漏洞環節，要特別抓好相關工作人員的責任和風險管控教育。強化他們的責任意識，通過落實責任追究制度，實現“一崗雙責”制。同時，要加強對他們的技能專業培訓，不僅提高他們對工作的認識，還能避免各種失誤，降低風險的出現。

比如，對收費工作方面存在的不合理收費現象，要進一步規范收費人員的崗位責任，嚴格按照貴州省物價362號文件進行收費管理，對于違反規章制度的一律嚴格處理。

（二）進一步完善對管理隊伍的管理機制

一個良好的企業離不開一個專業的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面，更需要優化管理隊伍。公司可以通過完善相應的績效考核制度，加強對干部職工的獎懲措施，促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓，增強他們的管理意識和責任感。通過專業的管理指導，提高他們的管理水平。二是實現“能上能下”制。通過相應的績效考核機制，對領導班子各個成員進行定期考評，加強對管理人員的考核和監督，進行相應的獎懲措施。對于能力有限，責任心不強的人員一律淘汰。這樣，增強他們的緊迫感，更好的為企業提供一個強有力的管理團隊。

（三）加強對員工的管理，提高整體的工作水平

員工是推動企業發展的基石。如何管理好員工，發揮出他們應有的效用，對分公司的發展是意義重大的。因此，要加強對員工的管理，需要各管理人員認真貫徹公司的政策方針，嚴格執行，不能弄虛作假、放松管理。在企業管理中，要做到“人盡其才”，將合適的人安排在合理的崗位上，使其充分發揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業上升空間，讓他們看到發展的希望，做好職業規劃。對于同一崗位，要制定出詳細的任用標準。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓工作。特別是那些重點崗位人員，要著力做好培養工作，以保障各項工作的順利進展。比如，財務人員、機械操作員要加強相應的安全教育工作，提高其安全意識和合規操作的意識。同時，還可以適當開展創先爭優活動，讓員工形成“比、學、趕、幫、超”的意識，不斷提升自身技能。三是進一步規范人才聘用制和用人合同，完善現有的薪酬管理體系，為員工營造出一個良好的工作氛圍，調動他們的工作熱情和積極性。

（四）實現民主管理，夯實管理基礎

要充分發揮職工群眾的力量，讓他們積極參與到公司的生產經營活動中。包括對重大事項、重要問題都應積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責任感。同時，要多為員工開辟信息訴求的通道，針對他們的意見和問題，領導班子可以及時解決。這樣，進一步形成對公司的領導人員和各項工作環節的有力監督管理機制。另外，還可以借鑒同行好的經驗，結合自身的實際加以應用。進一步完善管理中的不足。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

20xx年即將畫上句號，不少人已經開始盤算今年能拿多少年終獎，期盼明年工資能漲一點。如果你在成都，那也許你的愿望真的`能實現——12月23日，北京某人力資源機構公布了《20xx年企業薪酬調研報告》，二三線城市企業預期薪酬漲幅為，高于一線城市;而二三線城市中，成都以的預期漲幅排名首位。

“新常態”下企業薪酬漲幅穩中趨緩

該機構于今年11月啟動調研，覆蓋1200多家企業、15個行業;外資、民營、國企樣本分別占到總樣本的44%、45%、11%。調研顯示，受訪企業預期20xx年平均薪酬漲幅為，與20xx年的接近持平。

人力資源專家曾誠認為，這是薪酬“新常態”的表現。據中國^v^預計，20xx年gdp增速將放緩至7%左右，明年出口拉動不大，國內投資穩中趨緩，消費平穩增長。企業薪酬漲幅也出現“新常態”，漲幅趨緩，薪酬漲幅的增長勢頭來自于重點行業如服務業，重點區域如二三四線城市。

農業、電商領跑養牛場老總年薪百萬

調查顯示，領跑整體薪酬漲幅的行業為農業、高科技、醫療健康、文化教育行業。

近幾年，農產品成為眾多商業大佬的追捧對象，跨界進入農業的事件時有發生，越來越多的投資者進軍農業，很大程度上助推了該領域的人才需求，導致農業行業的薪酬呈現快速上揚趨勢。“20xx年下半年曾出現某一集團公司，高薪聘用農業人才的案例，奶牛養殖場總經理、飼料公司總經理年薪100萬起。”曾誠說。

不過，受到大環境影響，前幾年薪酬最扯眼球的地產較20xx年的平均薪酬漲幅下滑了，成為明年薪酬漲幅下滑的三個行業之一。

二三線城市搶眼成都漲幅領跑全國

記者從報告中看到，從20xx年到20xx年，一線城市的平均薪酬漲幅持續走低。20xx年一線城市平均薪酬漲幅為，較20xx年下降了。二三線城市預期20xx年薪酬漲幅為，高于全國整體水平，高于一線城市個百分點。二三線城市中最搶眼的是成都，以的漲幅居首，其次為西安、重慶、武漢。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

按《公司法》與公司章程的要求，我們優拓電子科技股份有限公司（下簡稱公司）第一屆監事會，組織三位監事（包括一名財會人員），于第x年1月15至25日，重點對公司原有基礎建設項目以及有關預算落實情況進行檢查，履行出資人監督職責。監事會有關人員依照國家現行有關財經法律法規的精神和參照現代企業管理慣例和需要，在公司管理層確保提供資料真實性、完整性的基礎上，根據實際需要采用了一定的程序，運用分析性復核、抽查、詢問、現場盤查考察等方法，經過有關人員積極配合圓滿完成工作程序，現將內審結果報告如下：

本次內部審計按照既定方案重點對公司原有基礎建設項目以及有關預算落實情況進行檢查，防止利用基礎建設謀取個人利益，基礎建設設備沒有妥善管理，以及對出現的問題能夠及時解決。

（一）編制內部審計調查問卷

根據資產管理、公司內部控制等制度，以及本公司的實際情況編制《內部審計調查問卷表》。表格如下：

序問題描述問題回答欄備注

1、設備購銷合同上的價款支出是否與財務支出相一致？如否，請列舉。

2、差旅費支出是否合理？如否，請列舉。

3、是否在規定的安裝期內安裝好設備？如否，請列舉。

4、設備的平均產能利用率多少？

5、有無設備被閑置？如有，請列舉。

6、有無設備超量生產？如有，請列舉。

7、實地調查的設備數量、規格、價款是否與財務賬面相符？如否，請列舉。

8、有無將租賃設備和購買設備區別清楚？如否，請列舉。

9、是否如期支出租賃款和分期付款的購買設備款？

10、是否如期計提設備維護費和大修理費？

11、是否如期進行設備維護和大修理？

12、生產部費用支出有無異常？如有，請列舉。

13、設備運輸費、支付方式是否與合同一致？

14、設備購銷合同和設備租賃合同是否合理？如否，請列舉。

15、收入和支出明細分類是否清晰？如否，請列舉。

16、有無足夠的原始憑證證明每筆收入或支出？如否，請列舉。

17、有無其他情況，請列舉？

（二）針對問卷的各項內容進行抽查、詢問、現場盤查考察，真實反映情況，如實填寫問卷。

（三）由ceo對問卷進行審核

（四）根據問卷和其他調查情況編制《基建內部審計報告》。重點分析存在的問題，提出建議和改進方案。

（五）落實改進方案。

（1）關于設備購入和租賃等費用支出明細分類不多，比較簡單，費用類別有待進一步劃分調整。

（2）有些設備購銷合同和租賃合同項目不全。有些合同的款項支付項目不明確，沒有寫明何時付多少款。

（3）目前固定資產適用的折舊年限是按設計年限確定，與現實折舊有較大差異，如全自動線5年。由于折舊問題涉及企業固定資產的更新能力、企業盈虧和納稅問題，因而應綜合實際使用情況慎重確定。

（4）沒有按時計提設備維護費和攤銷大修理費。

（5）沒有應及時通知財務部為什么不進行設備大修理。

睿達電子股份有限公司已經即將進入第八年的經營，現代企業管理制度正在建設中，各項工作正在有序高效地進行著。在原有的基礎上，按國家的有關制度規定進行核算和管理，基建工作的支出的重大方面較為真實，會計處理的重大辦法和程序遵循了一致性和相關性原則，會計報告基本合乎規范。為了更進一步完善落實公司制度，我們提出如下工作建議：

（1）在基礎建設方面，需要將費用支出進一步劃分，進一步細化，做到不漏每分錢支出，分清每分錢支出。

（2）建立合同審核標準，對不合格的合同及時矯正，確保項目齊全和準確，最后合同要在財務部留底，生產部保管合同原件。

（3）調整固定資產折舊年限。安照現實相同或類似的設備實際平均使用年限，重新調整固定資產的折舊年限，使之縮小現實折舊的差異。

（4）財務部負責監督生產部對設備維護費的計提和大修理費的攤銷。

（5）生產部和財務部應該加強溝通聯系，生產部有什么重大事發生應該及時告知財務部。

以上報告請予審議。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

實習單位：寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

實習時間：20xx年1月1日——1月3日

指導老師：

實習目的：經過一學期現代企業管理的學習，對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

公司基本情況：公司地處上海浦東新區,占地面積畝,廠區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數由的萬人精簡到現在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量萬噸,同比增長:鋼材產量萬噸,比20xx年增加萬噸,同比增長;實現銷售收入億元。

公司簡介： 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠)，始建于19。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨干企業之一。公司能冶煉755個鋼種，軋制1300多品種規格。本公司產品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口，在國內外享有盛譽。 全公司質量體系通過iso9002標準認證，公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

主要產品：各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產)。

主要系統設備： 煉鋼系統設備有轉爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內領先水平。

公司內部管理的改革： 一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新，三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長，并取得了很好的效果。

公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核，主要分三大塊進行考核 1、績效責任制的考核(生產、質量、技術) 2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)。

工資考核的改革 創新薪酬分配制度，激勵員工生產積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進行了調整，從加法工資制調整到減法工資制，具體操作方式為： 1、加法工資制： 改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產率，增加了員工的收入和企業的經濟效益。 2、減法工資制： 先確定最高的工資額和相應的考核標準，通過指標進行減法式考核。 目的：讓員工保持最佳的勞動生產率，進而提高企業經濟效益。 具體運作：在執行加法工資制后，員工并沒有時時維持在一個高的工資標準，也就是說沒有達到最佳的勞動生產率，因此公司在進行多方面調查后，首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準，通過每月制作部和其他相應科室的考核，對未完成的指標一一扣除。

公司科技質量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標，為此，三鋼公司加大了對內部管理目標的考核，以技術、客戶、質量、研發為主線。具體目標構成為： 1、技術經濟目標;2、服務用戶目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發目標。

公司財務 實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理(直線制管理)，在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務管理效率。

制作部管理體系 以服務生產，指導生產，組織生產為目的，公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發揮更大的作用： 制作部具體負責： 1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

用合同來指導生產 三鋼公司以銷定產，以合同指導生產的經營方式，縮減了成本，節約了開支，減少了庫存，最大程度的發揮了資金的使用效率。

從以上了解的情況看，我認為該公司還要以市場需求為導向，以結構調整為重點，實施“精品戰略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度，積極拓展銷售渠道，完善營銷策略，為未來2-3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理，深化“研、產、供、銷”機制改革，全面鞏固并提高本公司的經濟效益和市場競爭力。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的。

通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

20__年來，工程咨詢公司在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞“改革發展創新”的主線，堅持“1336”工作思路，以市場開發為重點，以經濟效益為中心，作為單位負責人與班子成員團結一致，和全體員工共同努力，努力完成集團公司下達的各項經營指標，公司在黨風廉政建設工作、市場開發、項目管理、人才隊伍建設和員工思想政治工作等方面取得了很好的成績。現將工作情況匯報如下：

一、在黨風廉政建設工作中，根據集團公司“20__年紀檢工作要點”的學習要求及集團公司“20__年反腐倡廉教育計劃”的學習安排，按照咨詢公司黨支部結合“三項主題教育”安排的學習內容，認真學習各級領導關于黨風廉政建設的主要講話精神，深入學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國^v^黨員領導干部廉潔從業若干準則》，認真履行“一崗雙責”，嚴格按照黨風廉政建設責任制“五個一”活動要求落實責任區工作。通過檢查工作和談話的形式對責任區人員進行黨風廉政教育，以提高大家的廉政意識。在集團公司依法制企年活動及“小金庫”專項治理工作中，多次組織公司班子及經營和財務人員梳理公司各項管理制度、公司財務運轉流程中出現的問題等，認真自查整改。

對所負責責任區的黨風廉政建設進行了監督檢查，全年未發現違法違紀現象發生。責任區人員能嚴格要求自己，嚴格按制度和規范要求工作，責任區內黨風廉政整體狀況良好，形成了嚴于律己、積極向上的良好氛圍。

遵守領導干部廉潔自律各項規定，嚴格遵照中紀委關于國有企業領導人員廉潔從業“七不準”要求和中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》工作。本年度本人及家屬無違^v^員干部廉潔從業各項規定的情況。

二、按照集團公司總體工作部署及開展“依法治企年”活動的有關要求，咨詢公司領導班子非常重視該項工作，部署和貫徹落實本次活動，形成全員參與。及時對咨詢公司現有27個制度進行了認真清理，廢除了不適合當前形勢的8個制度，在執行的有19個制度，并將統計結果按時上報了集團公司紀檢監察與審計部。對法律風險點進行初步排查，公司根據自身實際情況設定了4項依法依規風險防范點并上報集團公司紀檢監察與審計部。公司及時召開專題會整改專項活動梳理出的問題，極大的促進了公司的管理經營工作。

三、在集團公司“小金庫”專項治理工作中，咨詢公司召開全體員工大會，及時傳達“小金庫”專項治理工作啟動會精神，部署各部門開展自查工作，指定專人負責該項工作。要求全體員工對發現有“小金庫”的行為檢舉上報，絕不能姑息遷就。通過檢查公司本部的兩個部門和三個項目部，全體員工參加自查工作，均不存在“小金庫”情況，也未發現“小金庫”的舉報。

五、20__年咨詢公司預計完成經營額487萬元，完成全年經營額指標480萬元的101%，其中工程咨詢分公司完成萬元，工程咨詢有限公司完成萬元。公司成本支出的各項考核指標均控制在預算數內。截止20__年11月在集團公司資金結算中心的存款余額為萬元，原因主要是工程咨詢分公司的成本支出已大于收入，第二，已完成各項目均在配合收尾階段，工程尾款回收難度較大。雖然公司在回收資金方面做了很大的努力，但資金狀況仍不理想，現仍有萬元未收回。

五、在重大事項方面，公司班子能按照相關制度和規程辦事，強化領導班子的議事規則。堅持定期召開班子會和職工大會，堅持重大問題集體討論決定、會議決定的原則，堅持集體領導與個人分工負責相結合的制度，做到大事講原則、小事講風格。

六、隨著各項目工作的深入開展及業主的高標準要求，人才問題依然是制約公司成長的關鍵環節。公司積極吸收和培養青年員工在實踐中學習和成長，給年輕人在工作中壓擔子，鼓勵他們積極參加各有關資格證書的學習和考試。但是盡快培育出自己的關鍵崗位人才，能擔當項目負責人的優秀人才是一個長期的不斷努力的工作，公司將在這方面投入更多以滿足公司發展的需要。

20__年12月

咨詢報告 行業咨詢報告篇

廣告是為了實現傳播者的目標而帶有較強自我展現特征的說服性信息傳播活動，通過改變或強化人們的觀念和行為，來達到其特定的傳播效果。現代廣告是與信息社會緊密相聯的一個歷史范疇，它是維持與促進現代社會生存與發展的一種大眾性的信息傳播工具和手段。

在世界經濟發展不平衡的今天，必然伴隨著全球廣告市場發展的不平衡，據悉，美國占據絕大部分市場份額，其次是歐洲。而今天，在全球廣告市場普遍呈下滑趨勢的情況下，中國廣告市場則呈現出勃勃生機，中國廣告業發展迅速。

據悉，近年來中國的廣告業一直保持著頑強的發展態勢。20xx年中國廣告經營額達億元，比20xx年增長億元，增長率為。20xx年中國廣告市場總投放同比增長，突破5000億元大關至億元。20xx年，中國經濟開始回暖，企穩向好的基礎逐漸穩固，這一勢頭帶動了廣告業的復蘇。經歷了國際金融危機的“寒冬”，中國廣告業挺過來了，而且迎來了發展黃金期。20xx年，中國的廣告開支為億美元。預計在十二五期間，我國經濟將繼續穩健增長，伴隨著的是十分樂觀的廣告市場前景。

但是，在樂觀的廣告市場下，中國廣告業依然存在著許多問題。我國廣告經營環境結構龐大，有跨國廣告公司、合資廣告公司、本土廣告公司，10萬余家廣告經營單位，以及它們所呈現出的全面代理型、專業服務型、媒介購買型等不同特點。這是中國廣告業向更高目標邁進和與國際廣告業接軌的堅實基礎，也是中國經濟高速增長的有力見證。但，嚴重的同質化、如何服務客戶、難以把握的廣告主心態和由于獲利渠道日益趨窄等問題，成為了我國廣告業發展的“瓶頸”。

在當今社會，服務的差別化是服務業核心競爭力的體現。作為服務業的我國廣告業，企業的個性正在逐漸消失。具體表現在：廣告公司為了生存的需要，不僅圍繞廣告主的要求進行承諾，而且還按照行業約定俗成的方式去運作，這樣，無論是大公司還是小公司，在服務內容、服務方式和服務水準上，都缺少差別。其實，廣告業的同質化現象還不算最可怕的，可怕的是作為廣告業產品的廣告同質化現象蔓延嚴重。這對于客戶來講是一種危險，對于廣告人來講是一種危機，對于消費者來講是一種危害。

經過20多年的發展，我國的廣告業進入到迷茫期。而我們的廣告公司卻不知道怎樣的服務才能滿足客戶的要求，許多廣告主也不知道用什么樣的手段才能吸引消費者；加上激烈的行業競爭，使得廣告經營者的利潤越來越低；而效果的不確定性，使得廣告主對廣告公司的要求越來越高；再加上難以捉摸的消費者，又迫使廣告主不斷改變營銷策略，這樣就導致一些廣告公司向整合營銷傳播公司或顧問咨詢類公司方向轉型，但問題是許多已經轉型或準備轉型的公司，并沒有真正認識整合營銷或咨詢顧問的實質，甚至有的連如何去做都不知道，更不用說認識其和廣告的關系了。這些問題都將阻礙我國廣告業的正常發展。

造成目前的這種情況，歸結于廣告業的三大行為主體。首先是有許多廣告主的覺悟比較低，著眼于眼前利益。其次，廣告公司是問題的關鍵，廣告主的苛刻和媒體的打壓，行業內的白熱化競爭，使廣告經營單位的獲利渠道越來越窄，迫使廣告公司為了生存，使出最低層次的極端價格戰。這樣雖解決了廣告公司在做代理時選擇媒介上的困惑，并使得廣告主在給廣告公司支付費用時心中有數。但廣告公司付出的勞動是很難量化的，也并非是持續不斷的，因為一些廣告主并不理解和接受這一點，當他認為這個月或這一階段你沒有為他做太多的事情，或所做事情的效果沒有他想像得那么好時，付錢就成了問題。因此這條路剛一開始，就已經變得很窄了。代理費拿不到，服務費不好拿，廣告公司的生存就真的成了問題，而中國的廣告業則走到了一個十字路口上。

中國的廣告主是引領著中國的廣告市場逐漸發展和成長起來的。多數廣告主已經清楚地認識到，廣告不是萬能的，但沒有廣告是萬萬不能的。只是在廣告怎么做、讓誰來做、如何確保廣告效果等問題上，表現出極大的差異。此外，時下的廣告界還存在一種怪現象；越小的公司越要搞綜合化經營，這大概也是遭遇尷尬和身處夾縫的生存之道。據調研，在中國企業和廣告公司的合作關系在l年至2年的占半數，而合作期限能達到2年至3年的就認為是關系比較穩定了，合作在3年以上的微乎其微。

中國的廣告業雖有一定的規則，但需要執行和監督，修訂和完善。中國《廣告法》已出臺十年，應該說有許多不完善的地方，修訂已迫在眉睫；廣告業行業協會在規范行業行為，制定游戲規則方面大有可為；從去年起，中國廣告協會就出臺了廣告經營資質認證辦法，給廣告經營單位貼上了標簽，這對凈化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

長沙市xx物流園區位于長沙市汽車南站時代陽光大道198號，其注冊資金為300萬元，園區擁有員工200余人，占地面積70畝，地處長株潭經濟一體化的核心商業圈，交通四通八達，可直通107國道，京珠高速，長達15年的經營期，現投資近百萬新建設的信息交易大廳，氣勢宏大、寬敞舒適、服務功能齊全，可容納248戶物流信息經營戶。

該園區建設在長沙市邊緣地區，是長沙市內外交通樞紐中心地帶，其地區的土地開發資源較好，也處于城市物流的節點附近，根據長沙市的市場需求而建設。該園區采取的管理模式為建設一租賃模式，其土地性質為租用地，無具體的年數限定，其主要的規劃類型為貨運服務型。

其建設規模大約為70畝，分有配載區、配道區、貿易辦公區和生活區。園區建設規模雖不能稱大規模，但其設施、設備以及從事的物流作業卻包羅萬象。該園區建設有普通的平房倉庫、露天倉庫、小型集裝箱堆場、停車場等物流基礎設施。建設完善的輔助及配套設施，如停車場、洗車及汽車修理場，以及生活、辦公、商品展示等設施。

使用的裝卸、搬運等設備有叉車、托盤，方便在水平路面上，輕巧靈活的搬運貨物。托盤起的承載作用，也使貨物能更加順利的實現裝卸，搬運作業，提高其工作效率。

另外，xx物流園區新建的倉庫安裝了高位吊貨滑輪裝置（高架自動倉庫）：其空間利用率高，庫外設有雨棚區，充當臨時倉庫的作用，其庫外周轉場地較大，便于商品、貨物的裝卸及貨車進出倉庫。

此外，根據對其中一些入駐公司的調查，我們了解到，xx物流園區的運輸實現了透明化，采用了gps設施系統，能夠準確地了解到司機的運輸線路情況。當然，計算機信息系統也是必不可少的，其系統開發的方式大多是外購成熟產品。

xx物流園區主要負責的物流作業，功能主要有倉儲、配送、運輸以及加工。如對各種貨物進行包裝、加固整理以及提供完善的分揀運作。該園區所承載的貨物配送區域屬于區域配送，承接全國各地的貨物，再將其配送至湖南省內的各個區域。

在xx物流園區流輕的商品種類主要有鋼材、有色金額、建材、食品、家電、日用品以及小型集裝箱等。除之危貨物外，xx物流園區一般都會接收定單，為顧客提供門到門的服務，確保貨品的安全抵達。

其中，我們通過對幾家入駐企業的調查了解到，業務員對訂單的處理要做到及時、準確、高效，且要做出相應的承諾：單據一到，操作人員即要立刻開始收發貨物，同時全力協助委托人進行退貨、收貨作業，并填寫收貨單和進出倉庫單據，及時將貨物進出情況反應給主公司，以便主公司盡快對貨物的接收發放處理，富有很強的責任性。另外，對于入駐企業進駐xx物流園區的原因，我們也做了一個簡單地調查，其主要的原因有交通便利以及各項優惠條件，但遺憾的是，沒能得知其具體的優惠條件有哪些……

gps設施系統:

咨詢報告 行業咨詢報告篇

xxx有限責任公司清算組：

我們接受委托，審計了xxx有限責任公司20xx年6月25日的清算資產負債表，20xx年8月31日至20xx年6月25日的清算損益表和債權清償表。

按照企業會計準則體系的規定編制財務報表是貴公司管理層的責任。這種責任包括：

（1）設計、實施和維護與財務報表編制相關的內部控制，以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤而導致的重大錯報；

（2）選擇和運用恰當的會計政策；

（3）做出合理的會計估計。

我們的責任是在實施審計工作的基礎上對財務報表發表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規定執行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守職業道德規范，計劃和實施審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。

審計工作涉及實施審計程序，以獲取有關財務報表金額和披露的審計證據。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷，包括對由于舞弊或錯誤導致的財務報表重大錯報風險的評估。在進行風險評估時，我們考慮與財務報表編制相關的內部控制，以設計恰當的審計程序，但目的并非對內部控制的有效性發表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性，以及評價財務報表的總體列報。

我們相信，我們獲取的審計證據是充分、適當的，為發表審計意見提供了基礎。

我們認為，貴公司清算會計報表符合企業會計準則和《國有企業試行破產有關會計處理問題暫行規定》的有關規定，在所有重大方面公允地反映了xxx有限責任公司20xx年6月25日的清算財產狀況，20xx年8月31日至20xx年6月25日的清算損益和債權清償情況。

xxx會計師事務所有限公司中國注冊會計師：

中國·四川·成都中國注冊會計師：

20xx年xx月xx日

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根據公司審計工作計劃和安排，審計組于20xx年9月17日—9月20日對xx煤礦物資內控管理及效能情況進行了審計；本次審計工作采取了全面檢查物資管理資料（包括物資計劃、詢價單、合同、出入庫單以及物資臺賬等）、詢問取證、分析比較等審計程序，xx煤礦給予了積極配合，現將具體情況報告如下：

一、審計事項

（一）審計期間：20xx年1月～20xx年8月。

（二）主要內容：物資管理制度是否完善，制度執行的有效性；對物資計劃、采購、付款、庫存、出入庫等物資管理的各環節規范性物資管理制度執行情況以及物資采購質量和采購價格的合理性等物資管理效能情況進行審計。

（三）目的：通過對物資內控執行情況，了解被審單位物資管理狀況，發現和改善物資當前物資管理存在的不足，進一步規范被審單位物資管理，提高被審單位的物資使用效益。

xx煤礦是2011年7月通過資產收購方式擁有的礦井，收購至今一直處于基建期，屬xx有限公司的子公司，按照

投資公司“四統一”的要求，執行投資公司的統一的財務、采購和物資管理制度，目前物資管理除投資公司物資管理制度外，該礦還增設xx煤礦物資管理制度、庫管員崗位責任制、物資領用制度。物資除零星采購外（1萬元以下），其他均由投資公司統一采購。

崗位設臵情況：該礦設臵物資計劃一名，庫管員1名（實際到位），

物資庫存情況：至8月末庫存庫存物資萬元。

（一）、相關制度規定

xx煤礦執行的物資管理制度有：

①《xx有限公司物資管理制度》

②《xx煤礦物資管理制度》

③《庫管員崗位責任制》

④《物資領用制度》

（二）、一般物資采購流程

（一）物資申請與采購環節

1、物資計劃申請單規格型號不完整、計量單位不規范。

2.檢查6月份臨時物資計劃較多，不符合應急計劃不得超過當月正常計劃數量的3%的規定。

3、詢價報價方式采用不密封的傳真方式，不符合規定。

4、物資計劃單、詢價單、確認單缺乏統一歸檔。

（二）物資入庫、出庫、倉儲管理

1、未嚴格執行物資入庫驗收制度。檢查“4月—8月”入庫記錄，發現有未經相關技術人員驗收即入庫的現象，入庫驗收單不齊全；采購確認單有不簽字的情況。

2、入庫單存在未填寫供應商、未連續編號、未填寫倉庫名、入庫商品規格型號、計量單位不規范等現象。

3、未嚴格執行物資領用審批制度。抽查部分物資領用未經審批或審批簽字不全。

4、部分入庫單未填寫倉庫名稱、物資用途不清晰、不同倉庫物資共用一張出庫單等。

5、人庫單、出庫單各聯次未按用途分別各部門保管。

6、物資庫房分類擺放還未達到投資公司物資統一分類的要求。

7、物資卡片標示還不夠清晰，沒有“四號定位”。

8、檢查4-5月份物資臺賬記錄和出入庫單數據存在差異。由于盤點不及時，造成庫存物資長期帳實不符。

9、從4月初才開始有規范的物資臺帳可查，并且4月份物資臺帳的期初數遺漏了部分物資沒有入賬，所以物資期初數完整性和可靠性較低。

10、檢查8月的物資臺賬，鋼材類物資工字鋼、軌道、圓鋼的計量單位為“根”或“米”，計量不規范。

11、檢查4-8月的物資臺賬，部分物資沒有規格型號，記錄信息不完整。

12、露天庫房物資管理控制不嚴，存在借用物資未及時辦理手續的情況。

13、庫房外物資堆放零散不集中，不便于集中統一管理，易發生物資丟失風險。

（三）物資付款環節

1、抽查6月銀付11#憑證，物資付款審批簽字不完整

2、抽查6月轉賬5#憑證，內容為購入發動機柴油，沒有入庫單，附件審批簽字不完整。

3、檢查財務物資明細帳，與物資部門記載臺帳差異較大。

（四）物資基礎管理及效能方面

1、在制度方面，缺少廢舊物資管理辦法。

2、廢舊物資還沒有規范管理，現場廢舊沒有入賬。

3、物資庫房管理員實際只有一人，庫管人員嚴重不足。

4、物資管理人員培訓較少，制度掌握不夠，缺少物資管理專業知識。

5、缺少物資管理軟件。

6、法蘭盤、pvc管、無縫鋼管、軌道、軌枕等物資庫存量較大，與生產匹配較差，對資金占用較大。

（一）物資計劃、采購與財務付款方面

1、物資采購計劃應與生產計劃相適應，以防止因計劃提前和計劃過量造成資金積壓和浪費；對于目前庫存量較大的物資因積極想辦法（如：處臵或借用給施工單位，與供應商協商材料臵換）

2、材料采購選擇應采用通用標準，以防非標準件而增加后續費用。

3、物資計劃應盡量做到準確，減少臨時計劃，否則因采購程序的時間給工作造成影響。

4、物資采購詢價密封報價。

5、計劃單、詢價單、確認單分礦、分月進行分類歸檔保管。

6、物資付款核對材料入庫及確認單是否完整，嚴格執行審批程序進行付款。

7、財務和物資兩個部門盡快進行核對，找出雙方差異。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

為認真貫徹落實《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》（以下簡稱《綱要》）的發展規劃，促進我區電子信息產業又好又快發展，結合當前開展的深入學習實踐科學發展觀活動，從3月上旬開始，區信息產業局班子成員深入我區電子信息產業企業，開展專題調研。調研組召集近20家企業負責人進行座談，較全面地了解了我區電子信息產業企業的基本情況。現將調研的情況綜述如

近幾年來，在區委、區政府的正確領導下，我區牢固樹立和落實科學發展觀，以建設惠州現代化數碼產業名城重要組團、濱海二類大城市、寬裕小康社會和率先基本實現現代化的思路統攬全局，電子信息產業得到蓬勃發展并取得了可喜的成績，逐步形成以電子信息產業為支柱的工業化經濟格局。

1、產業分布。我區主要電子信息產業分布在淡水、秋長、惠陽經濟開發區、新圩、沙田、鎮隆等地。據統計，20xx年，全區工業企業共有1749家（不含個體），電子類企業有229家（其中外資企業20家，港澳臺123家，民營企業84家）。電子類企業的分布分別是惠陽經濟開發區13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。

2、產品規模。20xx年全區規模以上的電子企業總產值達億元，占規模以上工業總產值的47%，比去年增加。全區現有規模以上電子企業數52家，占全區規模以上的工業企業數的21%；規模以上的電子企業分布分別是惠陽經濟開發區7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業 11家，分別是：惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技（惠陽）有限公司、東弘電子（惠陽）有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技（惠州）有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業科技有限公司、威世電子（惠州）有限公司、奧士康精密電路（惠州）有限公司、記憶科技電子（惠州）有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動全區的經濟發展,把我區塑造成為電子強區起到積極作用。

3、我區信息產業發展的特點

（4）電子產品結構多樣化。目前，我區主要電子產品為電子計算機、電子陶瓷器件、套裝音響揚聲器、電感、線圈、變壓器、dvd套裝家庭劇院系統、電話機、移動電話、半導體集成電路、激光視盤機、錄放機和組合音響、光學儀器等配件及成品。

我區電子信息產業雖然有一定的基礎，近年來實現了較快的發展，但整體發展速度仍不快，與周邊的城市相比有較大差距。主要表現為：一是我區電子信息產業結構性矛盾依然是制約產業發展的瓶頸。表現為產業結構不盡合理，軟件和信息服務業比重偏低，集成電路產業整體水平還有較大差距，基礎電子產品發展相對滯后；二是核心競爭力薄弱，自主創新能力不強。企業的運行機制、管理水平，以及市場與產業規模經營的運作能力，明顯地滯后于珠三角發達地區。技術創新體系不完善，具有自主知識產權的產品少，企業的技術開發能力普遍薄弱，多數企業是以來料加工、裝配為主；三是擁有自主品牌、具有較強競爭力的大企業較少。全區沒有進入全國電子信息百強的企業，國家著名品牌僅有1個。四是附加值偏低。總體上處于全球產業鏈的中低端，行業整體效益不高；五是現代信息服務業發展速度不快。增值服務比重較小，缺少國內知名的增值服務企業。六是吸引和留住人才的有效激勵機制沒有形成，缺少高層次的信息技術人才。七是行業管理體系尚待完善，多頭分散管理現象較為突出。

經過多年的發展，我區的電子信息產業已經形成了一定的產業發展基礎。各級各部門要充分調動各方面的積極性，抓住國際信息產業結構調整與產業轉移的有利時機，以科學發展觀為指導，以市場為導向，以重點企業和專業園區為載體，以產業集群為主線，以項目建設

為重點，以體制機制創新與科技創新為動力，以多元化投資為支撐，加快實現我區電子信息產業的跨越發展。

1、以《 綱要 》為統領，加強對信息產業發展規劃的指導和實施。一是要根據信息產業發展方向，結合我區實際，立足現有的產業基礎，吸取省內外信息產業發達地區的先進經驗，制定我區電子信息產業發展規劃。二是發展電子信息產業園區。充分發揮園區的載體功能，重點發展汽車電子、軟件產業、電腦整機、新型顯示器件等輻射力強、集聚效應明顯的產業集群。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

管理咨詢是以知識為基礎的專業化服務行業，在促進經濟增長和企業健康發展方面發揮著越來越重要的作用。近年來我國宏觀經濟持續快速增長，市場競爭日益激烈，國內企業對管理咨詢的需求增長迅速，我國管理咨詢服務行業穩步發展。美國咨詢業收入占gdp的，我國只占，我國管理咨詢業市場發展空間廣闊，其中專業水平較高、知識密集的細分領域成長空間較大。

我國管理咨詢服務行業出現于20世紀70年代末，發展初期咨詢行業的工作與政府機構的任務緊密相關，咨詢機構多帶有“官辦”身份，行業整體發展較為緩慢。20世紀90年代，隨著中國放開外商投資的審查和限制，國外企業開始大舉進入中國進行投資，國外的一些大型咨詢公司也逐步在中國建立分支機構，國內咨詢企業也逐步走向職業化、規范化的發展道路。中國加入wto后，外國大型管理咨詢企業加速布局中國市場，我國管理咨詢企業面臨更大的競爭壓力，但整體來看，隨著企業對風險意識和管理咨詢認知的增強，我國管理咨詢的客戶群體與市場規模不斷擴大，管理咨詢行業處于蓬勃發展期。

據20xx年6月國家統計數據，中國的咨詢類企業達到13萬家，以管理咨詢為主營業務的企業的占比10%-15%。從市場份額來看，中國管理咨詢企業占據國內咨詢市場60%的份額，和君、新華信、中信等整體實力較大的咨詢公司數量在1000家左右，這些企業占據了國內管理咨詢市場的的35%的份額，而其他眾多新興的咨詢公司則占據了25%的市場份額。

近年來我國宏觀經濟持續快速增長，國家經濟總量不斷增加，我國企業數量不斷增加。20xx-20xx年全國新增工商登記注冊企業數量分別為萬戶、萬戶、萬戶，同比增速分別為、、。經濟形勢和企業數量的快速增長使得我國企業的稅務服務需求也將隨之擴大，這為我國管理咨詢服務行業的穩步發展奠定了較好基礎。

根據ibisworld發布的相關數據，20xx-20xx年行業收入由791億元增加到966億元，年均增長率達到。受到經濟危機的影響，20xx-20xx年管理咨詢行業增速有所放緩，但隨著經濟形式逐漸復蘇，從20xx年開始管理咨詢業的市場需求出現明顯回升，未來步入持續較快發展通道。根據中國企業聯合會管理咨詢委員會發布的“20xx年中國管理咨詢機構50大”，20xx年中國管理咨詢公司前50合計收入達到萬元，同比增長。

隨著市場規模的不斷擴大，管理咨詢行業內企業數量和從業人數出現持續增長。2008-20xx年，國內管理咨詢公司從22488家增加到28123家，年平均增長率分別為，從業人數從290626人增加到372121人，年平均增長率分別為。

應用領域方面，管理咨詢業在國內最大的市場是制造業企業，20xx年制造業咨詢占全行業營業收入比約46%，其中最直接和重要的企業客戶是裝備制造業、金屬及非金屬加工、石油化工、制藥、紡織服裝、食品加工業等。

從中美兩國咨詢行業發展對比來看，中國與美國差距很大，美國咨詢業收入占gdp的，中國只占，美國咨詢行業增速為，中國為。美國咨詢業已進入成熟期，中國還處于成長初期，發展空間巨大。管理咨詢是以知識為基礎的專業化服務行業，在促進經濟增長和企業健康發展方面發揮著越來越重要的作用。據ibisworld統計數據，20xx年中國管理咨詢行業總收入965億元，利潤198億元，2007-20xx年復合增長率；企業數量28123家，年復合增長率；從業人數372121人，人均薪酬水平元，年復合增長率。

國內咨詢行業地理分布呈現出東強西弱、南強北弱特點。東部地區咨詢服務占全國咨詢服務的90%以上，體現出智力集中化，這也與東部經濟發達的情況吻合。據統計，20xx年浙江省咨詢營業收入全國占比達到，約有16%的新成立公司落戶于浙江和江蘇兩省，大多數為小型公司，雇傭了全行業約的勞動力。

目前，全世界咨詢與信息服務業年營業額已達數千億美元，咨詢服務業成為發展最快的產業之一。隨著中國經濟的不斷發展和市場競爭日益激烈，國內企業對管理咨詢的需求也增長迅速，未來國內管理咨詢業的發展空間十分廣闊。據麥肯錫公司預測，未來中國咨詢市場將進入快速成長期。管理咨詢行業是適應產業發展的必然選擇。管理咨詢行業不但為其他企事業單位提供有力的支撐和保障，本身也是一個人才知識密集型產業，是第三產業的重要組成部分，也是世界各國爭相發展的重要產業之一，已經成為衡量一個國家經濟發達程度和未來經濟實力的重要標準。當前我國正大力推進產業轉型，努力建設知識密集、環境友好型經濟，而管理咨詢業作為一個能大量吸納高學歷、高素質人才的知識密集型行業，從事的是一項智力活動，無需投入很多物質資源，不產生任何污染，屬于高端生產性服務業和綠色環保產業，符合當前我國轉變經濟增長方式，提高經濟增長質量的發展要求。

在管理咨詢行業的細分行業中，專業水平較高、知識密集的細分領域發展速度較快，未來成長空間較大。以財稅咨詢服務行業為例，根據普華咨詢公司相關統計數據，與國際稅務服務相比，我國稅務企業采購稅務服務的占納稅企業總數的25%，而實際稅務服務委托比例低于10%，這一情況與發達國家相比有很大差距。美國50%以上的企業、100%的個人均向中介機構采購稅務服務，個人所得稅委托服務市場覆蓋面很高，中介機構一般向每戶收取約100美金。澳大利亞企業和個人稅務服務委托比例也達到75%和95%。我國內資企業稅務服務委托比例僅為3%左右，但外資企業稅務服務委托面達到80%左右，少數中心城市委托比例更是達到95%以上。根據中國稅務師協會發布的相關數據，截至20xx年末，我國前百強的稅務師事務所20xx年實現收入萬元，較20xx年增長，百強事務所平均營業收入為萬元。近年來我國向外部中介機構采購稅務服務的企業數量不斷增加，未來行業業務收入年均增速有望進一步加快。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

我們受黑龍江省天源食品有限公司委托，對其番茄紅素加工項目專項資金、配套資金、使用情況和產值利稅情況進行了專項審計。

《黑龍江省發展高新技術產業專項資金項目驗收管理辦法》和《黑龍江省高新技術產業專項資金項目計劃任務書（合同）》，及國家有關財務會計制度。

按照《黑龍江省發展高新技術產業專項資金項目驗收管理辦法》編制的專項資金項目驗收收支決算表、項目驗收收支決算明細表、企業資產負載表、損益表、現金流量表是貴公司管理層的責任。這種責任包括：對提供的相關資料的真實性、完整性及合法性負責。

我們的審計是依據中國注冊會計師審計準則、《黑龍江省發展高新技術產業專項資金項目驗收管理辦法》和《黑龍江省高新技術產業專項資金項目計劃任務書（合同）》的規定和要求進行的。我們的責任是在履行必要的

審驗程序后，對這些財務資料發表審計意見。在審計過程中，我們結合貴公司的實際情況，實施了包括抽查會計記錄等我們認為必要的審計程序。

（一）項目投資及資金來源情況

1、項目投資：總投資1,000萬元，其中：固定資產投資700萬元，流動資金300萬元。

2、項目資金來源

自籌資金：670萬元：其中，2007年項目實施前銀行存款300萬元，2009年7月前陸續投入上年和本年企業利潤370萬元用于項目建設。

專項資金：2008年1月獲得項目專項資金30萬元。

銀行貸款：2009年3月在中國農業發展銀行肇源縣支行落實流動資金貸款300萬元。

3、資金用途

自籌資金：670萬元：其中用于土建工建設270萬元，用于設備購置358萬元，用于研發設備等費用支出42萬元。

專項資金：30萬元：用于生產設備采購。

銀行貸款：300萬元：用于番茄、馬口鐵等原輔材料采購。（二）項目實施經濟指標完成情況

番茄紅素加工是以番茄為原料，經浮洗、打漿、濃縮成番茄醬后再經萃取設備提取紅素。2009年該項目項目投產后，由于當地自然災害番茄基地減產，又由于市場番茄醬價格不斷上漲原因，該企業根據實際情況，調整產品產量，生產紅素上游產品番茄醬8,460噸，生產番茄紅素噸。其經濟指標完成情況如下：

（1）、實現工業增加值1,875萬元，完成項目的；

（2）、實現銷售收入6,627萬元，完成項目的；

（3）、實現利潤329萬元，完成項目的；

（4）、實現稅金65萬元，完成項目的；

（5）、出口創匯560萬美元，完成項目的112%；

（6）、拉動基地種植戶實現收入2,860萬元，完成項目的；三、審計意見

我們認為，黑龍江省天源食品有限公司項目總投資、新增投資及其投資來源和項目資金用途與項目計劃任務書相符。

在項目資金管理和核算上，資金是納入單位財務統一管理，并實行單獨核算，沒有挪用專項資金現象。

在經濟效益指標完成上，雖然項目紅素產量沒有達到設計要求，但總體經濟接近項合同要求。

此報告僅限于本項目驗收使用。附：

1、企業基本情況表2、項目驗收收支決算表3、項目驗收收支決算明細表4、企業資產負債表5、損益表6、現金流量表

附表1：

項目承擔單位基本情況表

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項目驗收收支決算總表

（單位：萬元）

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注：項目總投資（合計）=項目資金來源（合計）=項目申報前已完成投資（合計）+項目新增投資（合計）

項目驗收支出決算明細表

（單位：萬元）

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注：此表中“項目總投資（合計）”與附表2中“項目總投資（合計）”相等

咨詢報告 行業咨詢報告篇

近年來，xx市財產保險公司不斷增多，僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業，截至20xx年上半年，已有財產保險公司11家。其中，保費規模小于8000萬元的中小規模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯合。財產保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著xx市保險業已向多層次、專業化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規模產險公司經營管理的理念尚不成熟，影響其發展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發展。

(一)市場份額較小。

20xx年上半年，xx市財產保險保費收入93685萬元，其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元，占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規模財產保險公司保費收入共16075萬元，僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元，占4%。

(二)業務結構失衡。

中小規模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%，遠遠高出全市產險公司的平均水平。

(三)盈利水平不高。

目前中小規模財產險公司雖已成為xx市保險業發展的新興力量，但由于創業前期投入大、規模小、展業能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業收入)為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為，華泰、天安等7家中小規模保險公司的平均凈利率為。因此，中小保險公司必須在增加營業收入的同時，改善經營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。

(四)發展前景看好。

中小規模保險公司有著規模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業務為主，積極拓展大額業務;以營銷滲透為手段，積極發展郊縣業務;以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優質代理業務，確保有效切入市場，實現平穩起步。

(一)目標市場定位不明確，缺乏自身特色。

保險業是經營風險的行業，由于大數定律的要求，保險公司存在最低經濟規模要求，新進入者的初始規模如果太小，就不能進入。而要達到最低經濟規模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立，打破了xx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面，但這些新生保險企業目前規模較小，創新性的優勢業務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了 “小而全”的經營格局，缺少特色，使今后發展具有一定的難度。

(二)專業化經營的基礎不牢。

目前，xx市中小保險企業發展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足，專業技術和基礎數據積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創新少，低水平重復建設現象嚴重，產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業的專業化程度不高。

1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業務不精，從業人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業人員特別是管理人員流動頻繁的現象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業務發展帶來了較大影響。

2.內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業務發展的壓力大，有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執行不力，也無法得到有效落實。從現實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。

(三)險種結構過于單一。

傳統的財產險產品市場基本上已經飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規模的險種切入市場，，在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。

(四)與中介公司的合作程度低。

由于中小保險公司缺乏展業人員，一半以上業務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規范給中小保險公司的業務發展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續費，并且不提供中介發票。二是合作內容少，按有關規定，保險中介的業務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業務，并未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業價值鏈上不同環節的專業化，大力發展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業化經營，更加注重技能培養，提高經營效率，增強行業競爭力。

(一)加快自身制度建設，提高經營管理水平

1.確立經營理念，明確經營目標。中小規模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業精神、專業水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發現新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。

2.完善公司內部制度建設，提高經營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規范經營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業水準、職業紀律、職業操守和職業形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。

(二)找準市場切入點，打造核心競爭力。

保險企業核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業作為自己的發展依托，解決可持續發展問題。在發展初期，中小保險企業一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現突破，通過對核心業務的專業化經營，形成局部優勢，做出名氣，創出品牌，憑借其專業化優勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累，實現高效快速的業務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰果，最終建立全面優勢。

針對市場現狀和未來發展趨勢，建設專業化的核心競爭力是中小規模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發展初期應堅持的發展戰略。

(三)積極學習借鑒外資公司的先進經營管理理念。

中國保險市場正處于全面對外開放環境下，新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規范和發展”關系問題上，先規范，后發展;二是在短期經營策略和長期發展戰略上，堅持效益第一，強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經營、服務競爭”策略，使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上，注重專業化分工，強調分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分，以信息技術作為業務、財務、行政管理的平臺，注重會計與業務統計的一致性，注重會計與精算互補利用。

(四)監管部門應為新公司的發展創造良好的市場環境

1.積極引導市場主體向專業化發展。在市場現有競爭格局下，應培養各市場主體的專業化優勢，注重在專業領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業發展的協調機制。以產品創新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發展的問題，為保險業發展創造良好的環境。

監管部門要做好產品創新的引導工作，加強對金融創新的知識產權保護。延長保險產品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發具有基于風險因素、業務特征、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發新險種、改進老險種提供參考意見和指導。

2.積極進行監管思路和監管方式的創新。根據中小規模保險公司的發展特點，采取分類監管措施，規范市場行為，重點監管經營的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業務往來的票據真實完備，各項費用據實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公平的市場競爭環境，確保中小規模保險公司打好經營基礎，實現整個保險業的持續快速協調健康發展。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢?很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢?

為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調研。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

xxxx科技有限公司成立于2001年，位于xx市福田區益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經營范圍：興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。

(一) 以品質為基礎

公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優秀人才、優秀品質、優秀服務。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

(二) 以創意為發展

勇于創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標

一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

一個企業的文化體現在管理上。對于以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：

(一)企業的管理制度不夠健全

企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了優秀人才但是根據調研很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

(二) 公司員工對企業文化認識不足

很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調研過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的了解，沒有形成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以很忙來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。

(一)企業管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。

(三) 加強對于企業文化的宣傳

首先明確企業的奮斗目標，召集員工對于企業文化的共同學習，使其對于企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通

企業對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業有較強的歸屬感，企業對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。

以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業文化方面調研之后的所感。通過這次的調研過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。

咨詢報告 行業咨詢報告篇

建設具有中國特色的社會主義和諧社會，法治是一個重要的環節，為建設和諧社會做貢獻，需要從每一個人做起、從我做起。當代許多居民的法律意識較為薄弱，法律自我保護意識不高，所以有時在遇到自己被侵權的情況時，不知道如何維護自己的合法權益，且在處理鄰里關系時不懂把握，影響社區和諧。為了提高社區居民的法律意識及如何維護自己的合法權益，我系此次開展了法律咨詢實習。

一、活動對象：

城南附近街區群眾

二、活動單位：

政法系法本班

三、活動目的：

為了構建法治社會，增強廣大人民群眾的法律意識，維權意識，我系積極響應普法宣傳的號召，希望借此次活動進一步向廣大群眾宣傳法律知識、增強法律意識和維權意識，樹立起法律的權威性。運用自己所學的法律知識，為邵陽，中國的法制社會建設奉獻自己的微薄之力。

四、活動時間：

20xx年1月

五、活動意義：

通過此次活動，一方面我們可以將自己所學的知識運用到具體實踐之中，學以致用；另一方面，響應黨的號召，普及法律法律知識，提高廣大人民群眾的法律意識。

為了更好的進行這次普法活動，讓更多的市民參與到我們的普法活動中，我們把活動的地點定在人流量較大的城南公園。我們的團隊由本系的魏昕老師帶隊，由大三的學生參與。在活動前，我們翻閱了大量的資料，查詢了和市民生活息息相關的一些法律知識，并復印了一些宣傳資料，以供更好的為廣大市民提供法律知識。更好的解決他們所面臨的問題。

當下中國正在構建法治社會，而作為當代以法學為專業的當代大學生，將理論與實踐相結合是鞏固所學的知識，將理論聯系實踐，理論指導實踐的是以后學習生活中必不可少的一部分，因此我們應該多參加類似的活動，在實踐中鍛煉自己。

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xx科技股份有限公司是中國最大光通信器件供貨商，是中國唯一一家有能力對光電子器件進行系統性、戰略性研究開發的高科技企業， 是中國光電子器件行業最具影響的實體之一。

xx科技股份有限公司的前身是xx年成立的郵電部固體器件研究所。 20xx年，原固體器件研究所改制成立xx科技有限責任公司；20xx年，依法整體變更為xx科技股份有限公司，注冊資金1億2千萬元人民幣， 現有員工4000余名。公司位于武漢中國光谷，主要從事光無源器件、光通信子系統以及光通信儀表的研究，開發，生產，銷售和技術服務。產品包括光纖放大器、光電子系統、薄膜濾波器件、光波導器件、微光學器件，光纖器件，光通信儀表等。

30多年來，xx科技股份有限公司先后建立了先進的研發實驗室和產品生產線，吸引了大批高素質的專業人才， 并與中國科學院，華中科技大學，武漢大學，東南大學等科研院校建立了聯合試驗室和聯合項目組， 是中國國家光電子工藝中心武漢分部的實體單位。

光迅科技是中國領先的光器件產品開發，制造和供應商。公司產品包括光纖放大器模塊，波分復用器，子系統，光學儀表以及各類光纖器件。產品具有緊湊的結構， 優良的兼容性，以及高度的可靠性， 被應用于各種不同的通訊系統。

（1）光纖放大器系列

（2）波分復用器系列。

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我們的的確確可以從中發現，在市場經濟的今天，“兩個人的甜蜜事業”早已通過商業化運作成為一種產業而存在。自20世紀90年代初中國第一家婚慶公司成立至今，婚慶市場的蛋糕是越做越大，并牽動了婚紗攝影、美容美發、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關產業的發展。

數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚，全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年，我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣，發展前景不容小覷。 而在上海，每年也有大概8-15萬人結婚，有關部門最近的一項調查顯示，每對新人在婚禮上的平均花費大約為12萬元。

算上婚禮帶動的其它消費，上海婚慶市場的年消費能力可達150億元以上。如此龐大的婚慶市場，爭搶的商家自不在少數，從19xx年申城開始出現專業婚慶公司以來，目前這一數字已達百余家。

正因為有那么多人在這塊土地上耕耘，這一市場似乎不可避免地火了起來。 講個性賣策劃 就像人們滿足了溫飽等物質上的需求后，就會進而尋求精神上的享受，人們對待婚禮也是一樣，從自己籌辦婚禮到請人代勞，從婚慶公司包辦到自己出謀劃策，現在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮，而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮，什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。

為了吸引眼球，攬得更多的客人，不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢，設計了五花八門的特色婚禮，有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮，有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮，或者在歐式庭院進行自助餐婚禮，還有全家人到郊區種下結婚紀念樹形形色色的新概念不一而足，這當中傳達出這樣一個訊息：婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃，因為在越來越多的人眼中，婚禮已演變成一場“秀”，一場由自己領銜主演的美麗戲劇。

看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司，曾做過百余場婚禮司儀的專業主持人張楓驊，他就坦言自己的目標是成立工作室，成為專業的婚禮策劃人。他告訴筆者，婚禮策劃人在日本非常普遍，他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念，通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。

比如，他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮，連盛菜的器具用的都是貝殼，不得不佩服策劃者的奇思妙想，這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象，自然，對于這對新人，這樣的婚禮必定是終身難忘的。 現如今，婚慶公司越來越多，能提供的服務內容也大同小異，如何脫穎而出？

靠的就是硬件之外的軟件―――策劃，也就是點子，出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例，現在，愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數，關鍵要有好的策劃打動他們，讓他們不惜一擲千金。

作為熟知行業“內幕”的圈內人，張楓驊毫不諱言，婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。 婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了；二是利潤豐厚，比如一堆氣球加上幾塊背景板，幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過，不合理的暴利終究生存不下去，在后來者的瓜分下，婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。 這說明市場在漸趨成熟，成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。

一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月，以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東，開出了逾3萬元的婚禮秀，涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情，至今，已有30多對新人享受了豪華婚禮，預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計，每年上海的新人中有5%屬于高層消費者，有10%屬于準高層消費者，市場潛力無疑是巨大的。與此同時，另一端的中低檔婚慶服務也漸趨“套餐化”，褪去了暴利外衣，實惠是其主旨，花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。 二是分分合合。

具體說來，就是大公司注重“全”，以服務取勝，小公司崇尚“聯手打天下”，以靈活取勝。羅曼緣就是前者，公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆，以及對上海市場的信心，里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小，五臟俱全，規模較大的公司盡量不用“外包”，所有的婚慶工作人員都是公司的職員，所有的場所、設備都為公司所有，這就意味著婚禮的質量有了保證；而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起，不僅能方便賓客，也是又一種保證，因此，他們強調自己賣的是服務，而不是做“一竿子買賣”。

然而，畢竟很多人消費能力有限，很多公司本錢也有限，但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高，所以對于小作坊來說，任何一家都不可能做到面面俱到，目前，合縱連橫不失為一種不錯的做法。

婚慶公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶，不但能規范這個市場的運作，還能共同把這個市場做大，從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況，花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司，碰到結婚旺季，一家公司一天頂多接個幾百對，推掉的業務就被邊上的人家消化了，它們各自的資源也可以進行有償調配，比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。

總之，甜蜜的金礦閃閃發光，且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象，洞察婚慶經濟的本質，把握住商機，賺個盆滿缽滿。

婚慶市場大有潛力中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為，婚慶習俗自古就有，但在社會的經濟總體水平比較低的情況下，婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。

隨著經濟水平的不斷提高，婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種，從而在新的時代中成為了一種經濟現象。 王琪延認為，婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費，有自己的獨特之處。幾年前，社會上有一種觀念認為，婚事應該從簡，但從社會發展的角度來看，一味節約并不一定完全可取，只有通過消費才能帶動生產，所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡，而在經濟承擔能力之內的婚慶行為，應予以認可。

在這種健康的婚慶消費觀念下來看，隨著人們生活水平的逐步提高，人們在維持必要生活開支以外的消費比重，在總消費量的比重中會逐步上升，這就說明我國的婚慶市場大有可為。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升，相關的服務業正處于蓬勃發展的階段，但因為該行業發展的時間比較短，行業服務的專業化程度不是很完善。

國外的相關婚慶行業發展的時間比較長，其中通過競爭已經形成比較完善的行規。相信國內隨著市場需求的擴容，行業標準會逐步形成，婚慶服務的細化程度將進一步提高。

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我們接受了委托，對xxx公司(以下簡稱貴公司)的)清算期間的財務報表進行審計，根據《公司法》及公司《章程》的有關規定，貴公司已經x年x月x日召開的股東會決議解散，并成立公司清算組于x年x月x日開始對公司進行清算。現將貴公司清算情況報告如下。

一、貴公司登記情況，包括公司名稱：xxx；公司類型：xxx；法定代表人：xxx；住所：xxx成立時間：x年x月x日；注冊資本：xxx；股東姓名(名稱)：xxx；股東出資額：xxx；出資比例xxx。

二、貴公司清算組已于x年x月x日向公司登記機關備案，并取得《備案通知書》(文號x)。清算組成員由股東xxx、xxx、xxx等人組成，由xxx擔任清算組負責人。

三、通知和公告債權人情況。貴公司清算組于x年x月x日通知公司債權人申報債權，并于xxx在xxx報公告公司債權人申報債權。

四、貴公司財務狀況。截止xxx，公司資產總額為xxx元，其中，凈資產為xxx元，負債總額為xxx元。附《資產負債表》。

五、貴公司財產狀況。附《財產清單》。《財產清單》內容包括財產的名稱、數量、價值等。

六、貴公司債權債務狀況。xxx

七、貴公司清算所得稅處理情況

(一)、資產處置情況

1、貨幣資金、相關債權、存貨、機器設備等的處置情況，對發生的資產損失是否已按《企業資產損失稅前扣除管理辦法》取得相關批復。

2、房屋等不動產的處置情況，包括過戶登記情況、實際收到的價款、不動產價格評估的依據、轉讓環節繳納的稅費等情況。

3、土地使用權等無形資產的處置情況，包括過戶登記情況、實際收到的價款、無形資產價格評估的依據、轉讓環節繳納的稅費等情況。

(二)負債處置情況

各種借款、應付帳款、其他應付款等債務至清算結束日的處理情況，對因各種原因尚未歸還的債務否已按“確實無法償付的應付款項”計算應納稅所得額。

(三)已享受的稅收優惠

是否涉及已享受收稅優惠因條件變化而補稅

(四)清算所得及應納稅所得稅額

八、貴公司資產總額為xxx元，并按以下順序進行清償：

1、清算費用；xxx

2、所欠職工工資、社會保險費用和法定補償金；xxx

3、稅款；xxx

4、債務；xxx

5、剩余財產按股東出資比例分配。xxxxxx

截止x年x月x日，貴公司債權債務已清算完畢，剩余財產已分配完畢，實收資本為零。

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為貫徹落實省、市^v^關于扎實開展“統計質量效益年”活動的要求，全面提升統計工作水平，更好的為我區工業經濟又好又快發展服務，我區^v^高度重視，及時組織專業人員對對區內“企業一套表”科技專業年報情況進行督導調研，形成調研報告如下：

1、我區362家規模以上工業企業報表及時20xx年xx月xx日前全部報完。

2、經核實，項目表中來源于政府的項目經費與活動表中的政府資金基本匹配。

3、企業研發項目的最主要技術經濟目標有開發全新產品、增加產品功能或提高性能、提高勞動生產率，技術經濟目標是“為了科技原理的探索、發現以及技術原理的研究”的項目。

4、經過多方核實排查，部分高等院校有科技活動，進入非工業名錄庫。

1、我區研發費用主要集中在大型企業。這兩家龍頭企業占全區比重90%。

2、中小企業自主創新能力不強。我區共有規模以上工

業企業362家，其中189家企業研發經費投入不足萬元。對于大部分中小企業來說，規模小而散，研發團隊力量不足，資金短缺且使用分散，導致研究開發投入嚴重不足。

3、企業財務報表中研發經費計算方法存在出入。會計報表中工業研發經費包括兩類：

（1）內部研究開發投入額，其中：人員人工費、直接投入、折舊費用與長期費用攤銷、 設計費、設備調試費、無形資產攤銷、其他費用。

（2）委托外部研究開發投入額。其中用于科技活動的折舊費用與長期費用攤銷很難界定，除大中型企業外，大部分小企業將其計入生產成本，而未計入研發經費。

1、加大政府的資助和調控力度，營造有利于高新技術企業發展的內外部環境，使企業真正成為技術創新的主體。

研發活動過程具有不可分割性，一個企業往往不可能獨立承擔全部的研究工作，需要政府的資助和調控，研發活動具有不確定性，研發活動不一定能取得預期的成果，存在著失敗的風險，研發活動的進行著也無法控制新技術知識的擴散，面臨著競爭者搶先占領市場的風險，這些都表明企業的研發活動需要來自政府的有力支持。政府力支持企業研發活動還是政府實現就業和經濟成長目標的投效途徑。相對小型企業，尤其加大對我區龍頭企業的資助和調控力度，這些龍頭企業研發活動成功率高，回報率也高。

我區研發活動主要依托高新技術產業，加快高新技術產業的發展，首先，不斷完善有利于高新技術企業發展的內外部環境，為高新技術企業提供包括政策、銷售、信息等服務，幫助高新技術企業籌措資金，提供生活設施，保護科技企業家，為他們排憂解難。認真落實國家和省市制定的扶持高新技術產業發展的若干優惠政策，并在執行國家、省市有關科技政策和法規的同時，結合自身的特點，為高新技術企業創造更加寬松、優惠的政策環境。其次，進一步完善封閉管理、開放運作的管理模式， 通過建立具有較強聚散能力的科技市場，解決科技信息不靈、成果流通不暢的問題。大力扶持為高新技術產業提供服務的各類科技中介服務機構，加強孵化器的建設和發展，不斷完善服務功能，以促進全市技術創新鏈條的形成。鼓勵創辦并大力扶持科技咨詢機構的發展，不斷拓展科技咨詢市場，為高新技術企業和轉制中小企業的發展壯大提供科學的決策咨詢服務。進一步深化科研院所的改革，把科研工作納入到企業化、市場化、產業化的軌道上來。

2、加快培養高新技術產業發展人才。

高新技術產業企業發展最重要的因素在于人才資源，沒有雄厚的人才資源作保證，就不可能有高新技術產業的大發展。應大力開發人才資源，培養造就一支能力強的現代科技企業家隊伍、造詣深的科技人才隊伍和素質高的科技產業工作隊伍。加大高新技術產業急需人才的培養、培訓、開發、引進工作力度，重點培養和引進高科技人才和高級管理人才隊伍，對^v^戰略性^v^高新技術產業學科帶頭人的培養在科技項目資金上給予重點支持。培育、造就一支具有風險決策能力和創新管理能力、既懂高新技術又通現代企業管理的科技型企業家隊伍。應結合我區人才戰略，重點引進一批歸國留學人員，通過建立海外學子創業園等途徑為歸國學子提供良好的條件，使他們從國外帶來的先進技術、科技項目、管理方法等得以運用、拓展和創新，發展高新技術和改造傳統產業必將有一個質的飛躍。

企業的發展歸根到底只能建立在自有的技術基礎之上，引進消化吸收固然重要，但經驗表明，核心技術和關鍵技術是不能通過引進獲取的，引進式創新和模仿式創新可能形成對外部技術的依賴。我區工業企業目前已經擁有一定的技術基礎和相當的物質財富積累，要盡快擺脫技術依賴模式，向技術自主創新轉型，提高我區企業自主創新能力是當務之急。

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績效審計是現代審計的標志之一。近年來，績效審計日益為各級審計機關所重視。寫好績效審計報告，促成審計成果的轉化、利用，是擺在我們面前的重要課題。

由于評價對象的多樣性和綜合性，績效報告不可能是問題的簡單列舉，而是一個詳式報告，是一個說理的過程。

相對普通審計報告而言，績效審計報告更具有邏輯性，整個報告各部分從綜合評價、發現情況、依據、結論到最后提出的審計建議，都必須具有邏輯的關聯，一氣呵成、缺一不可。為達到此目的，審計報告撰寫人在撰寫審計報告初稿前、成稿后都應與整個審計組就有關報告所述問題進行深層次的溝通，確保報告能真實、完整地表述審計人員的想法，并能正確地傳達到被審計單位以及有關部門。報告語言要易于理解和閱讀，盡可能地簡單明了，盡量運用直率的語言，避免使用復雜的詞匯，或者一些新詞、行話或者專業術語，避免使審計報告含糊晦澀。報告表述的要求是：完整、準確、客觀和有說服力，并盡可能通俗易懂和簡練。

績效審計報告目前雖無固定的格式，但通常首先應說明審計的目標、范圍和方法，然后主要報告審計結果，并闡明審計的依據和結論，最后提出審計建議，必要時還須反映被審計及有關單位的意見。

（一）相關的背景資料

相關的背景資料在報告中起的是一個初步說明的作用，說明該審計事項為什么值得審計注意，介紹審計實施的基本情況和被審計項目或單位的基本情況，并說明在評價績效時有哪些特別的考慮。

績效審計結論的根據主要是“趨勢證據”，定性多、定量少，不能量化或十分準確地反映客體發生的實際情況，所以審計結論存在潛在的風險。因此，在相關背景資料等內容中，有關審計性質和范圍以及目標的描述就十分必要，因為審計報告使用者不熟悉審計工作的局限性，以及審計者與被審計者之間責任的區別，審計報告需要增加這些解釋性內容。如：審計是依據審計準則進行的；審計是以測試為基礎的，而不是檢查所有的數據資料等等。必須明確績效審計不是全面的績效評價。同時，如果報告中相關證據具有局限性，審計人員應該清楚地說明這些證據的局限性，同時應盡量避免得出沒有把握的結論。

（二）審計總體評價

總體評價是審計人員在審計后，在全面掌握審計證據的前提下，經過歸納、總結后，所提出的概括性的評價意見。評估政府，不是看它投入多少資源，做了多少工作，而是要考核它所做的工作在多大程度上滿足了社會、企業、公眾的需求。因此，該部分應緊緊圍繞審計目的，根據審計證據，有所側重地對被審事項做出客觀公正的評價，與審計對象的績效有關的所有重大方面，都是政府績效審計要評價的范圍，經濟方面的績效固不可少，社會方面的效益卻更加重要，必須予以全面反映。

審計評價應做到以下兩個方面：首先，評價語言必須直觀、客觀，是一系列科學、規范、簡明的定性、定量評價；其次，審計評價必須強調可證性。評價時還應注意以下原則：

一是要全面反映經濟、社會和人的全面協調發展，不能片面地用經濟指標考核政府。二是既要重視反映經濟增長的短期績效指標，又要重視反映經濟發展的長期績效指標，使短期績效指標服從長期績效指標，注重經濟和社會發展的可持續性。三是要注重績效與公平結合。政府利用資源的效率、效果方面的問題是績效問題，而不同主體的利益分配等則是公平問題。由于不同的利益主體對績效與公平偏好各不相同，因此，在績效審計指標設置上，應保持獨立性。四是定量指標與定性指標結合。定性標準包括國家的法律法規，黨和政府的各項方針、政策，政府主管部門有關規定等；定量標準應包括政府預算、計劃的具體指標，各項業務規范和經濟技術指標，以及工作效率和效果的有關相對量指標等。

（三）審計發現的具體事項

該部分是用來證明上述審計評價的根據，說明審計是如何得出這些結論的，是所取得證據的匯總，逐項說明審計發現的支持審計結論的事實，依據已提出的事實和論點合理推斷得出審計結論和提出的審計建議。審計報告使用的語言和語氣要有利于使用者接受，使報告的使用者認可審計發現問題的有效性、審計結論的合理性，以及實施審計建議的可行性。一般來說，應該包括這樣幾個方面的要素：一是審計發現的事實；二是導致上述結果的原因及產生的影響；三是審計提出的針對性建議；四是被審計單位就此問題做出的適當的解釋，及針對審計建議采取的相應的措施。

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??有限公司全體股東：全體股東：

??按照《企業內部控制審計指引》及中國注冊會計師執業準則的相關要求，我們審計了南京新港高科技股份有限公司(以下簡稱南京高科)20xx年12月31日的財務報告內部控制的有效性。

??一、企業對內部控制的責任

??按照《企業內部控制基本規范》、《企業內部控制應用指引》、《企業內部控制評價指引》的規定，建立健全和有效實施內部控制，并評價其有效性是南京高科董事會的責任。

??二、注冊會計師的責任

??我們的責任是在實施審計工作的基礎上，對財務報告內部控制的有效性發表審計意見，并對注意到的非財務報告內部控制的重大缺陷進行披露。

??三、內部控制的固有局限性

??內部控制具有固有局限性，存在不能防止和發現錯報的可能性。此外，由于情況的變化可能導致內部控制變得不恰當，或對控制政策和程序遵循的程度降低，根據內部控制審計結果推測未來內部控制的有效性具有一定風險。

??四、財務報告內部控制審計意見

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充分利用優秀的市場資源將物業公司非核心業務外包給專業、高效的服務供應商，是降低物業公司成本、提高公司核心業務競爭力的有效辦法。也是目前物業行業發展的大趨勢。本次通過對幾家大的物業公司保潔服務外包情況的考察，綜合分析目前xxxx保潔外包市場的現狀如下：

1.隨著房地產市場的不斷進步，業主對物業服務需求標準越來越來高。物業公司要滿足各種服務需要，必然要配備各類專業人員及設備。但單一一家公司的任務量相對不足，這將大大增加物業公司的管理成本。

專業的保潔公司都擁有比物業公司更有效的資源和組織。通過承攬較多外包服務，可以通過規模經營來獲得比單個企業高得多的經營效益。物業公司通過聘請專業公司來提供服務，可以取得較大的價格優惠，并能節省龐大的人事費用，如培訓、內部管理費用。從目前已實行保潔外包的企業外包前后的費用對比來看，大部分公司在實行保潔服務外包后，管理費用都有了較大幅度的下降。

2.專業清潔服務行業已經過幾十年的成長，業已形成一條完整的分工明細的產業鏈，聚集了龐大的專業從業人員。保潔服務外包，促進了物業公司服務專業性的提高，特別在專業保潔業務方面，如晶面處理、大理石翻新、地毯清洗，保潔公司更能體現出專業性。 專業保潔服務公司由于其保潔隊伍人數眾多，在人員的調配方面，

比一家物業公司有著更大的優勢。尤其是針對項目保潔開荒等時間緊任務重的作業，保潔公司可以調派出更多的人員進行短期的大規模清潔，而這一點在保潔自管的公司里，則較為困難。

3. 由于保潔工作的性質，決定其是個勞動密集型的行業。保潔員人數通常占到物業公司人數的25—30%左右，對這部分人員的培訓、管理，是需要投入大量的資源。同時由于人員數量增加，也會帶來管理難度的增加。

物業公司通過將服務外包可以逐漸從繁雜的專業化事務中脫離出來，成為物業管理服務的組織者、監督者和協調者。組織和落實專業資源為業主提供服務，這樣公司的職能變得更單一，組織結構變得更簡化，編制大幅縮減，從業人員更專業。

通過本次調研保潔服務外包的公司，項目基層的管理人員在能力上更加側重于專業業務的管理協調，而保潔自管的項目，基層管理人員除業務監控外，還需承當很多日常其他事務的管理。

4、非核心業務的外包能促進物業公司集中有限的資源和能力，專注于自身核心業務。保潔業務因極易被模仿和替代，不能成為物業管理企業的核心業務，將此類非核心業務外包給專業公司完成，物業公司就可以集中精力實現對業務流程，人員配置的整合，強化客戶服務工作，提高竟爭優勢，保持物業的持續和穩定發展。

綜合而言保潔服務外包能使服務趨于極致、降低公司成本，從而讓客戶、物業公司、外包服務商共贏。

盡管保潔外包有許多好處，然而，同樣也存在問題。對保潔外包產生的不利影響最主要集中在保潔服務外包后是否會影響物業的品質，以及帶給客戶不良的感受。

主要原因是外包服務質量的難以控制。通過本次市場調研，目前xxxx的物業公司一般保潔外包都是通過招投標方式進行的，通過對投標方服務質量、價格、資信等方面的評估最終確定合作方。但是一旦決定了合作方，實際的質量難以管理到位，通常只能控制到對方的管理者或代表，現場實際操作人員是難以控制的，服務現場保潔服務質量管理疲軟。還有就是外包公司的一線操作員工并不一定都接受過外包服務單位的系統專業培訓，導致專業化的服務任然停留在較低水平，達不到物業公司的招標期望。

檢測物業服務資料的依據是客戶的滿意度，滿意度的高低很大程度與客戶的心情、外在的制約因素、物業管理人員的個人素質等前提條件息息相關，這需要服務提供方具備很高的預見性、處理突發事件的應變能力以及強有力的客戶消費觀念引導能力。

服務滿意度是客戶對于物業服務的一個整體感受，涵蓋了物業服務的各方面及外在的各類影響因素，這需要服務的提供者全盤的考慮、全面的協調能力，統籌各類關系綜合處置。而實際上將保潔服務外包后外包服務單位是基本沒有整體物業服務概念的，物業公司統籌服務關系時也沒有自管保潔的項目有效果。單按過程、程序以及合同的條款管理是無法滿足對不確定因素的處理和解決服務理念不統一的問題。

1.選擇合適的項目外包

實施外包之前，物業公司應根據項目的實際情況、公司的業務監控能力、市場環境、外包公司的成熟度、經營成本等因素進行分析，確定是否將該項目的保潔業務外包。

2.選擇合適的外包服務商

外包服務商選擇的好壞直接關系到保潔外包業務的成功與否。目前xxxx市場的保潔服務公司多為私營企業，管理水平服務質量參差不齊。因為準入門坎較低，各家保潔公司往往是以“明低報階、暗低質量”來承攬業務。因此物業公司在選擇合作對象時一定要慎之又慎。

在選擇保潔外包服務商時物業公司應全面考慮外包方的專業能力和經驗、財務狀況、人力資源、信譽及效率、管理水平、服務質量、價格水平等條件。

3.注重與外包服務商的溝通

物業公司與外包服務商的關系是互相依靠，互惠互利的雙贏關系，雙方應在充分的溝通與相互理解的基礎上，加強合作與協調，使業務流程順利進行。保潔外包后物業公司與保潔公司形成了一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關系。作為甲方物業公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。

4.注重對外包服務商的控制和管理

保潔服務外包出去后并非萬事大吉，相反，應密切注意并配合外

包方進行各項活動，對外包方進行有效的監督，重視外包業務的管理。

物業公司要正確認識理解保潔外包工作。保潔外包后確實是能減少管理成本，降低費用。但外包不是一包了之，什么也不管。物業公司可以將清潔外包的管理納入公司的質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理，規范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質量。

5. 注重企業文化的融合

每家企業都有自己的企業文化，企業文化決定著企業的形象。雖然物業公司保潔工作外包給了服務商，但外包保潔公司的企業文化一定程度上影響著物業公司的形象，所以要對保潔外包公司的企業文化進行甄別，要讓外包的保潔服務公司最大地溶入物業公司的企業文化之中。