總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人工作總結結束語 個人工作總結展望篇一
教務部的業(yè)務由于實踐操作性很強,涉及的人、事、面非常之廣,量非常之大,并且大量的工作都是一些瑣碎繁雜的細小事務的重復,這些事做成做好并不見有什么成就,但任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整個工作進程,那么如何讓自己適應繁雜的工作環(huán)境,讓大家在繁瑣中享受工作,就成為了我工作的第一步。
一、以規(guī)范為目標,從自身管理抓起,努力營造良好的工作氛圍
1、根據(jù)國家有關政策及教育部的`有關文件,組織大家對已有的《校外學習中心手冊》及《學生手冊》進行研討并修訂完善,最終完成了兩本手冊的編印。使學生管理及校外學習中心管理的各項工作有章可循,有據(jù)可依。
2、從每項業(yè)務流程入手,在實踐中細化各個環(huán)節(jié),在已有工作的基礎上重新梳理,反思總結,組織大家配合學院完成了《學院制度匯編》中的教學教務部分,部門內(nèi)部為了讓每一個員工能夠了解每一塊業(yè)務,分工明確、各司其職并能夠做到團結協(xié)作、,組織編印了教務部內(nèi)部的工作手冊,制定完善了60多項管理規(guī)范與工作流程。
3、為了充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,調(diào)動每個人的工作積極性,根據(jù)工作需要,對內(nèi)部人員及業(yè)務進行了重新整合,要求每個業(yè)務組建立工作檔案,每個人堅持記工作日志,讓大家養(yǎng)成良好的工作習慣,能夠有重點、有計劃的安排好自己的工作,保證各項工作有序進行。
4、通過組織員工業(yè)務培訓及座談并開展有益的活動,增強員工愛崗敬業(yè)等職業(yè)道德素養(yǎng)及勞動組織紀律性,獎罰分明,鼓勵員工學習現(xiàn)代遠程教育理論,不斷提高業(yè)務能力;
目前,教務部各項常規(guī)工作按月均有工作進度表,各項業(yè)務均有詳細的工作流程。
二、緊緊圍繞質(zhì)量這個中心,進一步提高服務意識,強化服務功能
1、在招生及校外學習中心建設方面:為了進一步規(guī)范校外學習中心的管理,提高服務意識、規(guī)范辦學行為,完成并制作了統(tǒng)一格式的校外學習中心宣傳頁。改進了招生宣傳及入學資格審核不規(guī)范的問題,通過流程培訓來規(guī)范學習中心的辦學啟動程序,并根據(jù)陜西省教育廳的文件,從052學生開始執(zhí)行新的審核辦法;對以往招生過程中課程進修的問題進行了重新思考,改進以往的管理辦法;
2、協(xié)助學院建立健全完善發(fā)展咨詢委員會及教學指導委員會,修訂和完善學科培養(yǎng)方案及教學計劃, 理順與相關院系的各種關系, 督促協(xié)調(diào)對原有10個專業(yè)、層次和今年新增6個專業(yè)、層次的學科培養(yǎng)方案、教學計劃各項任務的落實與完成;目前已完成所有專業(yè)層次的課程設置方案、學科培養(yǎng)方案中的教學大綱計劃在本學期完成。新的課程設置方案已于052批次開始實施。
3、根據(jù)教育部有關文件要求,組織相關人員對現(xiàn)行教學計劃在實際操作層面存在的問題:如計劃調(diào)整中課程考試問題, 每學期課程設置問題、專升本轉(zhuǎn)為高起本的課程選修問題等進行研討,提出意見及建議,并拿出相應的解決方案。
4、主持召開每學期的教師培訓會,并在以往工作的基礎上,充實了培訓材料,使主持教師更加明確了工作內(nèi)容與要求,為教師手冊的制定做好充分準備。
5、完善學習支持服務體系,加強學習過程管理。組織人員對各學習中心往年的招生情況進行統(tǒng)計,并結合日常管理情況,有效利用招生調(diào)控機制,清理整頓了部分無效學習中心,擬建學習中心,通過視頻會議系統(tǒng)、集中培訓、個別輔導等多種途徑進行業(yè)務培訓,通過年終考核獎懲等激勵機制,不斷提高學習中心的服務意識與服務質(zhì)量;部門內(nèi)部服務功能不斷加強:考試成績管理與畢業(yè)生管理實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,經(jīng)過前期大量的準備工作,已從手工管理進入平臺管理,大大提高了工作效率;制定了學前培訓工作流程,為保證學生的網(wǎng)上學習奠定了基礎;建立了學生學習聯(lián)絡卡,提供服務咨詢,記載作業(yè)與實踐完成情況;建立了學生學習進度表,幫助督促學生順利完成學業(yè)任務;通過培訓強化了學習中心對學習過程管理的意識;針對05年專業(yè)設置增加,課程增加的具體情況,適時增加了答疑輔導教師人數(shù),嚴格標準和要求,使答疑輔導工作真正落到實處,確實起到能為學員解決學習中遇到的疑難問題的作用,真正成為學員學習的好幫手。同時,在以往在線答疑的基礎上,開通視頻答疑系統(tǒng),全方位為學生服務。理清教材前期存在的問題,加大了教材管理工作力度,積極與各學習中心溝通,制定新的教材管理辦法,把前期的信息、數(shù)據(jù)一一核對,建立教材管理資料檔案。經(jīng)過一年的努力工作,教材管理工作日趨規(guī)范,基本保證了教材能準確、及時、到位;
6、組織完成了20萬人次的考試工作,在以往工作的基礎上有了很大改進。一是通過已有的考試規(guī)定,規(guī)范考試管理,在加強對學習中心監(jiān)管力度的同時,從我們自身管理出發(fā),啟動新一輪試題計劃,整理試題及答案;調(diào)整了作業(yè)的內(nèi)容與形式;為加強考風考紀建設奠定了基礎。二是將巡考工作落到實處;在考試前給巡考員進行系統(tǒng)的培訓,讓每一個巡考員都明確自己的巡考職責和巡考任務,肩負起監(jiān)督各校外學習中心考試工作的責任;每個點要有巡考小結, 部門要有巡考總結。三是對于考試違紀的處理及時向?qū)W習中心和學生公布,將我院狠抓考風考紀建設的力度深入到各校外學習中心;四是將考試的規(guī)范程度、考場紀律與校外學習中心的年終考核獎懲緊密結合。
7、教學實踐環(huán)節(jié)是教學計劃實施的最后一關,如何做好遠端學生的實踐活動,我們對已有的辦法進行了修定,制定了論文指導教師工作條例,論文評定要求,論文寫作日志,論文格式規(guī)范,進一步明確了教師、學生的職責和要求保證了各項工作的順利完成。尤其是即將畢業(yè)的全日制學生的教育實習,充分利用學院現(xiàn)有人力資源優(yōu)勢,圓滿完成全日制學生的教育實習工作。對于我們管理環(huán)節(jié)的最后一關畢業(yè)生管理,嚴格把關,仔細審核。目前已順利為3000余人頒發(fā)了畢業(yè)證書,并做好電子注冊準備,已建立了所有畢業(yè)生的電子檔案。
三、招生規(guī)模、市場拓展成績顯著
為了貫徹落實陜西省教育廳文件《關于全省中小學教師學歷提高工作有關問題的通知》精神,在學院領導的統(tǒng)一布署安排下,通過走訪陜西各地市教育局、利用已有學習中習心、網(wǎng)上搜索、寄發(fā)協(xié)商函等多種方式對陜西省各地市進行調(diào)研,提出陜西市場規(guī)劃方案,目前陜西除榆林以外的地區(qū)依靠教師進校、職教中心面向縣鄉(xiāng)一線開展遠程教育的網(wǎng)絡已初步形成。全國市場中江蘇市場整體規(guī)劃初見成效。招生規(guī)模本年度與同類院校相比也名列前茅。自己實地考察走訪的點有10多個學校,通過調(diào)研,對目前我院學生的收費如何適應市場及在校專科生遣在市場的問題提出建議,以及對今后如何管理的問題進行了思考。
四、努力完成學院交付的各項任務
1、一年來學院召開大的會議:首屆網(wǎng)絡教育學生畢業(yè)典禮上,網(wǎng)絡教育三個指導委員會成立大會、校外學習中心工作會議,每次我都是負責會議材料的組織、準備與制作工作,自己始終認為這是關乎學院形象的大事,全力以赴,盡自己最大努力來完成每一項工作。
2、配合學院做好教育部、省教育廳的年報年檢,組織大家做了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與文字工作,保證了這項工作的順利完成。
總之,回顧我的xxxx,所有成績的取得都是大家集體智慧的結晶,感謝大家一年來對我的的支持與合作。你們的支持與合作一直是我前進的動力,我會繼續(xù)在工作中學習,在學習中工作,不斷提高個人素養(yǎng)和管理水平。為了發(fā)展我們共同的事業(yè),還有很多問題需要我們大家繼續(xù)不懈地努力,在總結中提高,在總結中思考,相信我們會更好。
個人工作總結結束語 個人工作總結展望篇二
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
品質(zhì)是由人做出來的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開發(fā)和設計質(zhì)量,采購部負責外購件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負責對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求,搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
個人工作總結結束語 個人工作總結展望篇三
在學校領導和上級部門的支持和領導下,堅持德、智、體全面發(fā)展的正確方向,明確全民健身計劃,在搞好學校體育工作的同時,緊緊圍繞教育的實施,全神貫注抓好課堂教學,業(yè)余訓練,使我校體育工作得到長足的發(fā)展,豐富了校園生活,增強了師生的身體素質(zhì),健全了學校體育教學制度。為了能進一步總結經(jīng)驗,以謀求更大的進步,現(xiàn)在我將本學期的工作情
況總結如下:
在飛速發(fā)展的當今社會,注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。積極參加業(yè)務學習。平時,我能積極利用課余時間,認真學習教育類刊物,從刊物中汲取營養(yǎng),領略教育改革的趨勢和方向,學習他人的成功經(jīng)驗,移植到自己的教學中去,促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念,達到事半功倍的效果。
要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作: ⑴課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生的興趣,課堂上講練結合。
加強兩操大課間管理,特別是廣播操的教學。第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在課間體育舞蹈教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在課間操教學過程中還得到了各位班主任的大力支持。所以,使做操質(zhì)量,在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。
我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我爭取在以后的比賽中取得比今年更好的成績。 在以后的工作中我要注重個人的業(yè)務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過培訓學習、觀摩探討,撰寫心得體會、反思,積累、學習教學經(jīng)驗,多向其他教師請教,多和學生進行交流,在實踐中應用等方式,加深對課程的理解和領會,完善自己的教學工作,努力形成自己的教學風格,形成學習形的教學工作習慣。
個人工作總結結束語 個人工作總結展望篇四
在教務處工作將近一年,這一年里,我的思想在張主任的領導下有了很大的轉(zhuǎn)變,積極主動的配合學校的工作,并能積極的創(chuàng)新,配合領導做好教務的常規(guī)工作。教導處按照學期初制定的工作計劃,為了總結經(jīng)驗,彌補工作中的不足現(xiàn)象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結:
在這一年里我主要負責學生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。
1、學生上課睡覺情況。
2、負責教務處的上下傳達、對外聯(lián)絡、宣傳報道等工作。
3、教務處文件的印刷。
4、安排日常調(diào)課、頒發(fā)調(diào)課通知。做好調(diào)課的安排、調(diào)度和管理工作。
5、嚴格管理規(guī)范有序,考務工作順利進行了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階。
6、本學期教導處繼續(xù)規(guī)范、認真地抓好學校的各項教學常規(guī)。
7、檢查作業(yè)采取自查、互查、抽查的方式進行檢查,并考查作業(yè)量,區(qū)分度是否合適,批改與訂正是否及時,批語是否有針對性。使教學制度規(guī)范檢查課堂教學,使學校的教學規(guī)范化。
這些工作看似簡單,卻需要統(tǒng)計的細心和日常的堅持,平時心要細、眼要勤、行動要及時,不能拖拉,時間長了就會忘、要及時才能使統(tǒng)計得心應手。
1、積極完成教務處主任交辦的其他工作。
2、認真配合其他部門做好工作。
教務處工作繁忙,日常瑣事也很多,好像是一個家庭的管家,在這一年得工作中磨練了我的性格,提升了我的品質(zhì),讓我在困難中進步,繁忙中進取。