人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
超市文員工作計劃表篇一
先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,不能出現“腸梗阻”.但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條,做好秘書個人工作總結。同時還要能創造性地工作,在堅持和發揚好的傳統的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,做好工作計劃,但是增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
超市文員工作計劃表篇二
首先,要針對員損耗是一個在連鎖企業經營中經常說到的字眼。業內人士普遍認為,如果超市經營利潤為1%,若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經營利潤就可以增長100%。那么如何做好超市的防損管理?我認為應從內外兩個方面入手。
由于超市營業面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。
員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。
首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,并公之于眾,嚴格執行。
其次,要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入,并自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場,應暫時存放在指定地點。
第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定,禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。
加強對員工作業的管理,規范員工作業的流程,盡可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。
首先,由于大賣場經營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責或不細致就可能造成商品條碼標簽貼錯,新舊價格標簽同時存在或pop與價格卡的價格不一致,商品促銷結束后未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品后投訴,不僅會在經濟上造成損耗,而且對企業的形象也極為不利。因此,大賣場里各部門主管應給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查pop與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,并及時調換;檢查商品的保質期等。
其次,由于超市的特殊性,在經營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。
超市大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區域,但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督,負責管理零散商品的堆放,使倉庫管理規范化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業過程中由于顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區,并由專門的資深員工負責退貨和管理,把損耗降到最低。
第三,超市的收銀員作為現金作業的管理者,其行為不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關系,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律,并制定相關的處罰條例,嚴格執行。收銀主管要嚴格按程序組織并監督收銀員的交***工作,要認真做好記錄,以備日后查證。
第四,生鮮食品現已成為大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:
首先,冷凍冷藏設備要定期檢查,發現故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。
其次,生鮮商品有些需當日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。
再次,生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應盡量避免作業時間太長或作業現場濕度過高,造成商品鮮度下降。
超市除了內部員工的原因造成的損耗外,外部環境的一些原因也不可忽視,如供應商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。
首先,供應商行為不當造成的損耗,如供應商誤交供貨數量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況,對供應商的管理必須做到:
1、供應商進入退貨區域時,必須先登記,領到出入證方能進入。離開時經保安人員檢查后,交回出入證方可放行。
2、供應商在賣場或后場更換壞品時,需要有退貨單或先在后場取得提貨單,且經部門主管批準后方可退。
3、供應商送貨后的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經門店保安檢查后方可離開。
其次,顧客的不當行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當的退貨;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走里面的商品;還有將食物吃掉并扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務臺或寄包柜。顧客攜帶小型背包入內時,應留意其購買行為。同時,定期對員工進行防盜教育和訓練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設柜銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應委婉提醒其到收銀臺結賬。
盡管顧客偷竊是全球性的難題,但如果采用一定的措施還是會收到一定成效的。
超市防損耗管理并不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發生會對超市的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地采取措施,加強管理,堵塞漏洞,盡量使各類損耗減少到最小。
1、防安全!排出一切安全隱患!
2、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失!
超市文員工作計劃表篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將有關狀況總結如下:
20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客帶給質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們透過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客理解你的意見和推薦。我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自我的本職工作。她們行為約束潛力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自我,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務潛力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種。種原因使自我覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。透過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自我必須會成功。在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地帶給客戶想明白的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不一樣顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的潛力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫忙顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不一樣年齡層次的顧客,充分思考他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發揮群眾智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。
超市文員工作計劃表篇四
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20__年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃。
1、確定培訓循環過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。
2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:
①飯卡發放辦法;
②每日菜譜標準;
③原材料驗收制度及成本預算方案;
④就餐管理辦法;
⑤食堂衛生標準;
⑥宿舍管理辦法;
⑦宿舍分配管理辦法;
⑧更衣柜管理辦法;
⑨勞保用品發放辦法。
2、定期召開生活會,聽取員工意見。
3、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
(六)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作
以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在五酒店創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
超市文員工作計劃表篇五
回首去年,我對這一年的工作進行如下總結:年度工作完成情況如下:
年元月,根據超市各項規章制度,再結合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,并利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立詳細的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現出人性化管理。
由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務臺,收銀臺,現金辦等各崗位均有不同程度的調動,本著培養全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現優秀的員工調往服務臺鍛煉,將服務臺優秀員工調往現金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續工作下去。
在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據其每日實際工作情況和人員數量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衛生狀況。
鑒于現金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎上,將現金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,并組織現金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機,不僅提高的了現金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現象。同時,在不影響日常工作的情況下,結合現金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。
年超市新增加了手機錢包業務,由于手機pos機不與收銀pos機相關聯,且前期手機消費方式的多樣化,及手機pos機易損壞,信號不好,移動公司后臺維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復等,對此,我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究,并多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經驗,對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
前臺部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學習。
由于服務臺贈品較多,活動內容不同,造成贈品積壓,且隨著超市開業年限的加長,帳目不清的情況比比皆是,對此,6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存,把不需要的或者早已未發放的贈品退回收貨部,服務臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時減輕了服務臺人員工作壓力。
為使工作責任明確化,今年10月份,對服務臺的工作進行合理化分,明確到人,服務臺的每一項工作都由專人負責,并定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。
人員傳幫帶一直是公司發展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發現,不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠發展。因此,及時發現人才,培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或其它原因,最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
今年9月初,現金辦增加一項辦卡業務,為防止辦卡過程中出現的一系列問題,本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控,不時進行抽查,對私自辦理團購業務的人員一經發現給予嚴肅處罰。
年度工作中出現的問題:
由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業時所配置的,距今已有多年,系統早已老化,因此在收銀過程中經常出現電腦死機,線路接觸不良等情況,再次由于平時儀器保管不善,操作不當,銀聯刷卡器損壞,系統壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無銀聯顯示等,而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,一旦出現問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了后臺對帳的壓力,因此建議前臺收銀系統能夠和總部系統同步。
年新增的手機錢包業務由于不和收銀pos機相關聯,一旦當日消費做完結算(要求手機消費必需每日做結算,否則移動公司后臺收不到此單交易消費信息),手機pos機上不再顯示交易明細,如果當日收銀員出現短款無從查起,即使知道是手機消費小票丟失也無法重印,影響每月收銀對帳。鑒于此種情況經常發生,建議手機消費系統能夠和收銀系統相關聯,且在收銀數據錄入中增加一項手機消費,如同現在的會員卡錄入。另外,手機
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額,而對于現如今消費最多的手機紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
超市發展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經驗來說,都傾向于年輕有發展潛力的,前臺部一向以年輕化為主,但由于名額限制等原因,只有少數的人可以有機會向前發展,而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長期發展下去的員工,或者是已進入公司很長時間(經驗充足),但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的,希望公司能夠打破常規,在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,充份利用員工的精力和經歷,為公司的發展儲備更多的人才。
培訓已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓使員工更多的了解到超市的經營發展狀況,提升了員工的職業素養,但對于不斷發展的企業來說是遠遠不夠的,希望在以后的培訓中,不僅有理論知識培訓,更多的加入實操演練,以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
今年是公司的“兩個質量”提升年,不僅是商品質量,服務質量也成為重中之重,但由于缺乏相關知識及經驗,員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,主要表現為
1、員工不懂法,不能依據法律法規處理問題,遇事不敢說話。
2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結協作,共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。
4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規及商品知識,語言技巧等方面的學習,并定期組織考試,演講,辯論,現場測試等,以文字和實際相結合,全面提高這一方面的技能。
超市文員工作計劃表篇六
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在*市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在*的知名度鋪好了穩定的基礎。
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
超市文員工作計劃表篇七
一、遵守財經制度,嚴格履行現金支取手續,妥善保管好錢款。
二、認真貫徹精打細算,厲行節約的方針,按需購價廉物美,保證所購物品的質量合格,數量適當,有計劃的供給全園教養物品,切實保證日常保教工作的順利進行。
三、在保健醫生的指導下,密切配合炊事員做好幼兒膳食、點心,保證食物的新鮮和營養,不采購假冒、偽劣、腐爛變質食品,嚴防食物中毒,出現事故要分析原因,追究責任。
四、嚴格履行驗收制度,所購物品一律請有關人員驗收,票物相符,驗收后的物品不得私自挪用,愛護公物節約開支。
五、在采購過程中,不得給個人購買食品。
六、及時做好發票的結算、報帳工作。
七、堅持原則,加強與有關人員配合,督促協助搞好食堂,做好計劃物資的供應。
職責四:幼兒園采購員職責
1、全面負責幼兒園教育教學、辦公物資的采購。
2、嚴格按請購單進行采購,根據請購單上要購進物品的規格、數量,按質、按量及時購買。
3、采購300元以上物資需經園班子會議討論通過。
4、密切注意市場價格變化,把好價格關,質量關,價格要合理,力爭做到價廉物美。
5、保管好領用的采購金和轉帳支票,采購完及時辦理驗收、報帳等工作。
超市文員工作計劃表篇八
__年以匆匆過去了,回想走過的這一年里,有過歡笑,有過苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,積極落實采供工作。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本的工作原則出發。
首先我要感謝公司能給我一個這么好的平臺,讓我參與到采購的環節中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導支持和公司其他同仁的配合下,__年的自采年貨供應上明顯體現出來了。完成超市屬需要商品工作,銷售情況良好,完成了所承擔的任務。
在新的一年里公司也確定要有新的調整,把我還是放在關鍵位置上采購員。我身知這個崗位的重要性。在新的一年里我會以身作則加強對采購工作的細節,在采購中做出以下幾個環節。
第(1)在采購前、采購中、采購后的各個環節。積極和其他部門相互溝通并且關注銷售的環節。
第(2)在采購的工作中做到采購的商品質量是沒有任何問題,采購的生鮮商品是絕對新鮮,采購的商品大部分是消費者受歡迎的。
第(3)在采購的過程中積極尋找,新的產品新的商品。調查掌握供應渠,同時也保證商品質量。
第(4)負責采購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時是否準確的相關工作。
第(5)以往我們去福州采購生鮮商品的費用一般是1200到1400元左右一年到頭來也是不少的費用啊今后我會大力加大和慶元的一些大廠里聯系,幫他們擔運貨物,并取得一些運費,為公司減輕采購費用。
另外在連鎖店的項目上。在我們去年100多家連鎖店的基礎上。今年我會再接再厲,在增加50家完成公司今年的計劃。
在__年我希望公司各個部門各個員工、都對我的工作提出好的意見和建議出來為公司在新的一年里更上一層樓,貢獻出自己的一份力量。
超市文員工作計劃表篇九
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對20xx年的機遇和挑戰,在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。
全年重點工作:
1、強化自己理論知識,業務技能,實體操作,現場管理,矯正心態,提高責任心。
2、本年進行售貨員業務綜合能力的培訓,實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市發展奠定堅實的基礎。
4、規范店面標準,統一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。
5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,售中有服務,走時有送聲”。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。
6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。
7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、鞏固好現有tg市場穩步發展,開發好新市場,抓機遇、找資源。
9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
超市文員工作計劃表篇十
1、電話號碼是xxxx,熱線電話的接聽標志著公司的服務水*及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
1、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
2、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同*機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的.業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等*臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。
超市文員工作計劃表篇十一
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態,現對20__年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇
二、賬務的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,20__年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制
20__年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率
六、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。
超市文員工作計劃表篇十二
在20xx年剛剛接觸本行業時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差。總結去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據我們的行業狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。現特制定了我的個人工作計劃書如下:.
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售工作計劃任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
超市文員工作計劃表篇十三
回首即將過去的20__年,采購部的工作在穩步提升。成本的降低,在總經理的大力支持和指導下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌,使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應商,也能更清楚的了解供應商的資訊,為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎,這也減輕了財務部工作的力度!雖然20__年的工作成績提升很快,成績也很不錯,但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處,以下是采購部針對20__年工作的情況和20__年發展的目標之計劃,有不足或需加強改進之處,請領導指出和更正!
一、降低成本
主要有以下幾方面:
a.針對大客戶,與其洽談建立長期戰略合作伙伴,以期降點。
b.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點:
a.單價降低
b.數量增加
c.增加服務
d.附加值提升
c.繼續尋找有實力口碑好的廠家,以期與現有廠家進行比價,產生競爭局面,達到我方降低成本之目標。
d.加大對市場的市調頻率,掌握各種產品的性價,爭取能尋找到性價比更高的產品,使得采購成本能進一步降低。
e.繼續尋找大宗產品生產源頭,與現有供應商共享訊息,達到降低成本的目的。
二、增加收入
在增加公司收入方面,采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系,要求其經常性購買本公司餐卷,支持本公司的發展。
三、效率提升
針對各部門的物品采購申請,在得到總經理許可之后,舊品采購時間為兩天,新品采購時間為五天。
四、物料回收
了解各部門及雜貨庫之物品,針對能使用的物品盡量利用,能維修的物品盡量維修利用,部門之間能共同使用的物品盡量配合使用,作到搬有運無,防止重復采購和資源浪費。
五、專業素養提升
a.在采購專業方面,要加強對各大批發市場的訊息掌控,經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價了解,隨時掌握產品動態。
b.加強采購談判技巧,經常性的學習新理念,新知識,給自己充電。
c.加強自身形象,注重儀容儀表,談吐語氣,采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養,樹立良好形象。
六、采購完全手冊的建立
針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存,方便 查詢。
七、規格化的建立
針對所有物品,進行規格化的統一,并入檔留存,方便管理。
八、團隊協作
展望20__年,采購部將緊密圍繞在以總經理為核心的團隊中,嚴格并迅速執行總經理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作,認真聽取各部門提出的建議或意見,針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業消息或時令產品,幫助和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20__年,采購部有太多的希望和期盼,希望公司前期遺留之問題能盡快解決,以便采購部能更好的執行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!
超市文員工作計劃表篇十四
計劃文員主要是根據客戶定單安排生產計劃。在安排生產計劃過程中,要考慮到客戶的交貨日期,本公司的生產能力,供應商在物料上的供應,生產線設備等。要及時跟蹤生產物料情況,生產車間的情況,客戶定單情況,并要及時發現問題,處理問題。
1、做好生產計劃的綜合平衡工作,合理安排,節約各項資源,降低制造成本,提高生產效率;
2、負責根據生產任務或訂單的要求,依據計劃情況編排制定工程單號,及要求完工日期,并下達到各職能部門及生產單位;
3、負責下達月、周指導性生產計劃,采用項目管理的方法,逐項落實,實施過程監控;
4、及時調整生產計劃,保證重大項目的供貨,對于可能出現的問題及時反饋;
5、做好訂單的評審、生產前的打樣安排、確認、生產各環節的進度物料供應、工藝組織布置、品質狀況跟蹤落實,依據生產計劃的完成情況、采購物資供應情況,合理調整生產計劃達成出貨要求。
1、產量:產量是工廠的關鍵任務,尤其是作為班長來講。可以根據品種或型號,統計匯總全年各月份產值或產量,可以通過餅圖表現品種分布,通過折線圖表現各月增長或總產量變化。當然除了數據還應有文字分析,可以結合數據從產能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。
2、效率:效率是老板比較關心的指標,一般可以通過小時數量和單位產品工時來表現,當然不同行業有不同的表現方式。應該通過折線圖表現全年每個月份效率的變化,同時要說明通過哪些事情或措施的實施,實現了這一目標。
3、品質:品質是非常關鍵的目標,可以通過結果品質和過程品質兩個方面來說明,結果品質的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等;過程品質指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。同樣,仍是依據數據和圖表采用柱狀圖表現不同品質問題的頻度、餅圖表現問題的分布,折線圖表現全年每月的數據狀況等等,也要有分析,什么樣的問題如何處理,或者是針對某月份(或某季度)這種質量形勢,采取了哪些措施,具體如:1、2、3、等等,實現了在〉〉〉月份后,指標達到了什么?對于什么樣的問題,尚沒有有效的措施,已經將這種情況向哪個部門匯報,目前采用哪總措施等等。
4、成本:當老板的都關心的指標,現在市場比較透明,定價權不在制造企業(技術含量極高產品除外),在市場的透明價格下,降低成本就等于提高利潤,所以說成本分析是很重要的。選擇你所承擔的成本指標,如:廢料(不同于廢品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同樣數量的產品,原材料消耗降低),水電費降低,單位產品的小時費用降低等等,要總結在這一年里,做了哪些工作是的成本降低,帶來多少利潤等等。當然,一樣可以采用圖表的方式表現數據變化。
5、人員:人員主要是指多能工培養在你所負責的班組有幾個人,負責哪些工序,對這些人的培養目標是“一專多能”。如何通過輪崗的方式進行培訓,如何在培訓過程中既不耽誤生產,又不影響品質,還把人員培養出來了。這里有個人員培養量化表,可以學習學習,做好就好。
6、創新:創新說白了,就是實現上述指標的方式方法,而且這種方式方法,你們單位沒有人用過,就是創新。可以是小發明、小創造、小改進,也可以是合理化建議,總之對指標有好處,對企業有好處就行,要形成一種常規模式,逐步推廣,形成改進前和改進后的對比。
超市文員工作計劃表篇十五
如何更新自己的知識結構,不斷提高教育教學水平,使自己成為適應時代發展要求的教育者,是擺在我面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現以下目標:
改進目標:
通過課堂上的改變,使課堂教學適應學生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,力求在日常教學中發揮優勢并逐步改進不足,提高課堂教學效率。
個人課堂教學現狀分析:
優勢:1、教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦,關心學生,愛護學生。
2、 備課時認真鉆研教材,學習新課程標準,虛心向同年組老師學習、請教。
3、作為班主任,全心全意地關心班中每個孩子的成長,為人師表,做到校內外皆為人師。
4、抽出業余時間多學習一些相關知識,開擴眼界,補充養分,切切實實提高自身的涵養,做“源頭活水”,使今后的工作得心應手。不足:1、對教材的挖掘深度不夠。
2、學生沒有很好的經歷學習的過程,獲得多方面的體驗,而是被動地聽老師講。
3、對部分后進生的補差補缺工作不是很到位。
重點主攻方向:
1、板書的設計在課前盡量設計的好一點。
2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、周周清。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
4、利用各種方法,訓練學生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6、探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
7、把握好多媒體制作技術,學習制作一些有實際應用價值的課件,并在教學中不斷研究、改進,爭取能夠做到獨立制作實用、精美的課件。 實施行動的步驟:
1、讓絕大多數學生在堂上能有機會多動動手,動動腦,參與學習“過程”,經歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考,注意題目的中間聯系,橫向與縱向的聯系要充分。
3、多參加校內外的觀摩公開課。
4、充分利用課余時間多看有關業務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經驗,養成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出有質量的文章發表。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在班主任工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
希望提供的支持:
可以的話能多聽聽校內外的公開課,多吸取他人的經驗。
總之,本年度我將盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創新的工作態度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
超市文員工作計劃表篇十六
時間總是轉瞬即逝,在公司的這段時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個工作計劃,圓滿的完成20xx年的工作任務。
在實踐中學習,需要努力適應工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學習,在學習中進步,受益匪淺。
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
3、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送達。
4、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照行政前臺的各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
這是我的20xx年的工作計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
超市文員工作計劃表篇十七
尊敬的各位公司領導:
20__年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年,半年中,__經營部在各級領導關心支持下,于3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業務及其它方面齊頭并進,全面發展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下:
一,齊抓共管,深入市場
截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元,完成全年任務數的__%,與去年同期相比增長了__萬。
目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了__%,業務滲透率占__%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。
一)、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。
此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二)、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。
三)、活動落實。
對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。
四)、公司發展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
齊心協力,爭創優質高效服務
隨著__經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
超市文員工作計劃表篇十八
全面貫徹執行黨的教育方針,以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作,學習和生活環境,為創造和諧校園而努力。
(一)、重點加強安全管理工作(飲食安全、洗澡、乘車、防火安全)、衛生和綠化工作;
(二)、加強臺帳資料建設,規范后勤各項工作;
(三)、加強行政倉庫管理和財務管理,落實上級相關精神要求。
(四)、做好我校的廁所清理、師生宿舍安排、幼兒園及食堂的規劃工作。
(一)、充分利用寒假期對校產校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產校舍維護工作。
1、對各室桌凳作一次清理、修理,對各年級的課桌凳作更換處理。
2、對學生寢室的門、窗和教室里的課桌椅作一次全面修理。
3、對學校食堂進行整體規劃,學校食堂進行定期檢查。
4、全面檢修各教室的電路,并重新鋪好線路。
(二)、抓好綠化管理工作。
1、做好秋冬兩季花木的治蟲、澆水等管理維護工作。
2、開學前對操場兩旁的綠化帶進行一次修剪。
超市文員工作計劃表篇十九
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在20xx年里,繼續加大現金管理力度,提高公司財務人員操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,為xx公司的穩健發展做出更大的貢獻。
超市文員工作計劃表篇二十
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發揮助手作用,認真協調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據,采購有程序,保管有規定,進出庫手續齊全,定期核對檢查;根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案,實現了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環保,裝修細節力求完美的目標。
三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。四是用心與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步優化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
超市文員工作計劃表篇二十一
在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20__。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發展。
盤點20__,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對20__年的工作總結與計劃如下:
一、銷售業績
20__下半年,我店共計實現651萬元的銷售業績,日均客流量1647人,日均客單價元,全年中,12月份銷售表現突出,占下半年銷售份額的;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成,生鮮區銷售業績占門店業績的40%。
下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面
一、企業無小事__由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業務全盤皆輸。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業務量不大,總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,服務意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業口碑。
由于我們在付出運價上居高不下,導致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業務,以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價對比1。5噸容積11__13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業務,但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業務連帶損失了一個年營業額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執行力缺失就是企業的生命力的枯萎
由于歷史的`原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業經驗,特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規范日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現象在身配、長配、聯采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自__年成立以來,市場部苑成文開發了飛利浦項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業的勤勞。
三、低成本是企業核心競爭力的主要構成
物流業務不同于其他高科技行業,誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業的差距有多大,知道了蘇寧項目為什么會虧本。
超市文員工作計劃表篇二十二
首先很高興能夠成為公司的一員,能夠加入這個大家庭我感到很榮幸,通過以前對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應行政工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年將至,我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照行政部門的各項規章制度辦事:
1、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。
超市文員工作計劃表篇二十三
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的`工作。現制定銷售人員工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他家人要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售我要努力完成30萬的業績,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會明確公司、部門、個人的目標,向大家學習,請大家監督,眾志成城、共同努力,為公司做出最大的貢獻。加油,yes!
超市文員工作計劃表篇二十四
時間總是轉瞬即逝,在___廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,文員工作總結與計劃。現將三個月來
時間總是轉瞬即逝,在___廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
工作計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
超市文員工作計劃表篇二十五
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則,文員工作計劃。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功
超市文員工作計劃表篇二十六
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼狀況及數量
3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業帶給優秀的管理人員。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。透過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、透過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客透過電話、手機信息等方式將信息及時發出;對新顧客透過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
超市文員工作計劃表篇二十七
歲末已至,采購中心全體員工在公司的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創新。
在過去的一年里,隨著我國經濟建設的步伐加快,各種原材料的持續上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
具體采購情況如下:(大宗原料截止十二月份進貨量)
1、磷礦石:進貨量噸,平均品位%;
2、硫礦(砂):硫砂(礦)進貨量噸,平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產主產品的原料,在采購中深入市場調研,及時掌握市場和客戶動態,并能及時采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購屯礦的措施,在8、9兩個月進行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎。
積極主動開發新的供應商,擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下,先后開發了匯鑫磷化和金源工貿兩個新的供應商,并建立良好的合作關系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規避資金風險。
今年我們采取了“緊盯”的方法,要求自己務必做到款到貨必發出,有效地實現資金零風險,其中針對應礦石質量原因而無法繼續合作的鑫鑫礦業,我們及時地采取對策進行催要,在較短時間將64萬余元的磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質檢部門配合,對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底,并做到在質檢合格后,方可裝船發貨。
比較分析,細致工作,盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路“瘋漲”的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為宜昌磷礦采購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節約約5-10元/t,使今年的磷礦采購成本節約了約萬元。
我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質保量來滿足生產。
從今年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應的硫礦市場也發生了很大的變化,硫砂有公司內供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有6萬噸/年,我們仍然從公司的大局出發,在采購成本上努力爭取,哪怕元/t都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節約10元/t。
在市場經濟的作用下,設備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設備即輔材的計劃性不強,給采購工作增加了一定難度。xx年采購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關,很抓基礎促管理,提高利用社會庫存為我公司生產服務的功能,提高資金周轉率,樹立服務生產第一線的思想,改善服務態度,深入車間熟悉生產工藝,了解所供物資的使用情況。
利用市場經濟的功能,落實公司的“物資采購管理規定”。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質比價采購。各種物資年采購總額萬元;招議標金額萬元;比質比價金額萬元,因此節約采購成本萬元。
回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的.各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
今后將對采購管理工作進一步規范化,嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。
在新的形勢下,更新觀念,完善各項規章制度。在對職工的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5s管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。
超市文員工作計劃表篇二十八
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年,我感覺自己還有很多要務得完成,需要我采取足夠的態度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領班工作計劃,如下:
1,做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業,根據超市人事部門統計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2,做好收銀員日常工作監督。
收銀員重點要監督他們對于顧客的服務態度,不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。
3,做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。
一、全面提高個人業務技能,除本部門業務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經營狀況及未來發展方向,確立目標,不局限于此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優秀員工,再將優秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度,對違規行為及時發現,及時處理,對于突發事件如顧客投訴等,能解決的現場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優異的員工給予現金獎勵,對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發展狀況,打造良好的工作環境。
超市文員工作計劃表篇二十九
作為一名超市店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會。儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
超市文員工作計劃表篇三十
為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx-20xx學年上學期各月工作安排
1.制定本期各學期培訓計劃
2.完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查
3.中學及幼兒園教師職稱統計審查工作
4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5. 開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作
6.常規培訓管理工作
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收
2.區中小學科研室主任培訓班結業
3.常規培訓管理工作
十一月
1.繼續教育工作總結會
2.常規培訓管理工作
十二月
1.常規培訓管理工作
2.培訓資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓工作要點
20xx年一月份
1.培訓部工作總結
2. 作好相關檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案,下發培訓工作意見(征求意見稿)
超市文員工作計劃表篇
為了進一步貫徹落實《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》,提高學生的身心健康水*,增強學生的體質,學校教育要樹立健康第一的指導思想,為此,學校體育衛生工作必須堅持面向全體學生,以全面提高學生身心健康水*為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮小學生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂觀的生活態度和較強的社會適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定工作計劃如下:
各級領導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛工作領導小組,要把學校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛檢查標準,依照標準確保體衛檢查工作落實,并使之形成制度。
體衛教師要配合學校的集體工作,結合衛生知識,認真備課,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,例如有這樣一個問題:怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說,生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發學生:生病會影響學習、影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生,使他們轉變觀念,重視個人的身體衛生,知道只有加強鍛煉養成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。
我校現有專職體育教師3人,其中一人為排球專業。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊并長期訓練,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數達100%。
學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛生知識,養成良好的衛生習慣,以減少某些疾病的發生,做好常見病、多發病的預防工作,嚴格作息時間,開設衛生室正常門診工作,降低學生的近視率和發病率。
我國20xx年要全面實施《學生體質健康標準》,為把工作做在頭里,在體育課中結合達標內容,以便適應新的教學內容,現將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項:①臺階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
學校成立3個體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓練。另外,學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養終身鍛煉身體的意識。
20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水*和管理水*。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓*臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。
(一)保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。
(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒。
(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
超市文員工作計劃表篇
20xx年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現在已經成為財務方面的管理者。20xx年里,我將繼續我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
工作計劃中我共擬定了三方面的內容:
第一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是08年xx月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:09年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。
采購人員工作計劃5篇(擴展8)
——銷售人員工作計劃18篇
超市文員工作計劃表篇
(一) 工作目標
1、 供貨及時性:到貨及時率達100%。
2、 采購成本控制:平均單臺采購成本降價率,爭取12%。
3、 合同簽訂率:年度供貨合同簽訂率98%。
60%以上通過iso9000認證
5、 隊伍建設:培育一支廉潔奉公,專業精通,積極向上、忠于企業、具體凝聚
力、戰斗力的采購隊伍。
(二) 主要工作任務
2、采購內部管理:進一步完善采購管理程序,加強工作流程的執行力度,明確崗位職責,促進采購各環節間的互相監督作用,確保整個采購過程得以正常有效運行。
1)采購計劃管理:嚴格按月度評審的生產計劃,結合安全庫存量編制月度采購需求計劃(包括臨時增加計劃、售后服務配件計劃)。
2)訂單管理:月度采購訂單由各采購經辦人審核,經采購部經理批準后發放各供應商,并由各采購員做好到貨跟蹤記錄工作,月底由帳務核算科內務員統一整理采購訂單并裝訂歸檔。
3)帳務管理:嚴格按財務管理制度做好入庫入帳的監督審核管理工作,做到帳務處理有據可依,票據管理規范有序,杜絕管理混亂,數量重復現象的發生,避免公司資金流失。
4)根據集團hr考核體系嚴格實行工作績效考核,結合采購崗位的特殊性,調整考核制度,細化考核內容,采用公平、公正、透明的考核原則,充分調動發揮各崗位人員的工作能動性。
超市文員工作計劃表篇
20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市*振興xx工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
二、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
三、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
四、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
五、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
六、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
七、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。
八、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
一、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
二、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
三、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞*,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水*,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化
四、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
五、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
六、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
七、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
八、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標。
超市文員工作計劃表篇
在經過了20xx年一年的教學后,我順利的進入到了20xx年,在新的一年,我有很多的事情要做。在總結過去一年的工作得與失之后,我想到了20xx年我要做的事情,就是要對20xx年的不足之處做出更大的改進,為了更好的發展,我決定要這樣做。20xx年,我在總結自己的不足之處和不斷的發展后,我對自己說,應該做的更好一點,這是一直以來對我自己的要求,我能夠做好,我也必須做好!送走了上學期的教育教學工作,我們迎來了新的學期,回顧過去,展望未來,為使本學期的工作更有成效,特制定計劃如下:
一、指導思想
以^v^理論、三個代表為主要方針,以新課改啟動為主要契機,以提高自己的師德水平、教育教學效果為主要目標,全面貫徹學校的各項任務,通過自主鉆研、學習等方式,全面提高自身的綜合素質。
二、重點工作
1、通過對《教師法》《義務教育法》校規、校紀的學習,用自檢、自查的方式提高師德水平。
2、提高課堂教學質量,提高教學效率。
3、積極進行基本功的訓練,提高基本功的水平。
4、認真學習、結合新課改的理論,進行資源包的學習。
三、奮斗目標
1、師德考核達到良好以上。
2、使全班學生的考試成績全部合格。
3、基本功驗收合格。
4、認真完成繼續教育任務,真正學有所得、學有所獲,結合新課改的精神理念,逐漸改變教育教學模式。
超市文員工作計劃表篇
(一)規范管理制度,完善工作流程
1、完善工作流程。根據公司內審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進行了學習,結合公司實際工作情況,分別對涉及財務、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作。
2、做好車輛管理。隨著xx年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業站的相繼建成和投產使用,加強控制車輛的有效使用管理。針對這一情況,結合公司車輛管理制度,對車輛管理規定進行了修訂,完成《車輛管理辦法》的制定及下發工作,通過公司各部門人員對該辦法的學習,規范了公司車輛管理和用車流程。公司公務車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛8xx40公里,車輛保養費用元。
油耗:210471升、路橋費:218124元、停車費:元
3、繪制項目部工作流程。通過對市場開發合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,使項目部部門工作規范起來,從而確保業務工作的連貫性和各項手續的完備性。
(二)事務性管理工作
1、辦公禮儀的細化工作
年初,結合公司及站內員工的工作性質,分別制作了關于辦公禮儀培訓的ppt,努力做到結合實際,加強工作中的實用性。
2、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,公司共發文 件,其中綜字發文 件,安委會發文 件,考評委員會發文 件;全年共簽合同 份,其中,氣源合同 份,供氣、配套合同 份,施工合同 份,租賃合同 份,其他類合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會議記要共 份;項目資質已歸檔情況,共 項,其中辛集已辦手續 項,石家莊已辦手續 項,鹿泉已辦手續 項,成安已辦手續 項,崗上已辦手續 項,龍泉已辦手續 項。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發了整改通知,督促完成整改工作。并對各氣站現有辦公設備及生活用品做好登記工作。
4、做好xx年大事記。在公司各項工作平穩運行中,對公司新開投產項目、安全事故、申辦資質類等較重要事宜進行匯總。其中,新開項目投產共3個,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業氣站;安全事故11起,包括輸配中心車輛事故3起,生產事故6起,項目事故2起;辦理燃氣經營許可證2個(鹿泉、辛集);點火通氣小區8個(成安2個,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立。
1、奧運會期間及會后,根據政府車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門用車。
2、協助安全生產管理部完成了對生產崗位員工07年度理論與實操的考評工作,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據公司項目及小區通氣情況,完成“通氣業務確認單”的制定。從而使財務部門、運營部門及各氣站的工作協調統一,做到有據可循。
4、報表匯總及上報工作。xx年下半年,根據偉業工作的要求,需將項目進度、配套費計劃及回收情況、小區圖紙設計情況等內容進行月報和季報,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作。
5、完成內刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產單位的配合下,每一期內刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內刊內容,提高內刊質量。
值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。
1、文件回復及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強,結合工作中的實際情況,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數基礎上,多留一份原件,特殊情況下,留存復印件。
對于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關手續后,應將文件及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續,同時也便于其它相關手續的辦理工作。如河北地區辦理手續事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監理將文件轉交至項目部專人手中,再統一報至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據匯簽單,索要合同進行歸檔。
2、根據各部門、各基層生產單位在工作中的情況,發現部分規章制度在執行力度上有待加強。
眾所周知,公司規范的管理制度,不但有利于公司經營管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發揮特長,因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門,要做好上下的聯絡溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查。
3、嚴謹下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。
使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發的通知,需傳真至公司由(副)總經理批準;日常財務報表,經財務經理審批;其他內容參照公司用章范圍進行。
超市文員工作計劃表篇
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態,現對20_年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,20_年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四、成本控制。
20_年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記本身的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益化,為公司發展提供助力。
回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。20_年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20_年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20_年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20_年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、進一步加強對材料、設備價格信息的管理
20_年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20_年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20_年將具體從以下幾方面予以改進:
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個)房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量以14、建立重要貨物供應商信息的數據庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
4、建立同一類貨物的價格目錄。以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
5、采購員根據圖紙提前介入詢價。設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。在20_年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
根據20_年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內部進行裝修,為此我們采購部工作做出以下工作計劃:
一、貨品采購渠道問題
1、根據倉庫所出具的庫存單,要求各部門據此進行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
3、定點供貨商。加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
4、零售店采購。所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
二、關于新品的發現和采購計劃
主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調查,通過調查,對采購工作進行監督并多提寶貴意見。
三、對采購員的管理制度
1、對采購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現金流通順暢。
四、采購車輛的管理
1、不斷強調采購員行車安全意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務時著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業形象。
2、對采購員行車專業知識進行培訓和督導,規范駕車操作程序,避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節約采購成本。
3、在本職工作完成的基礎上,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!
五、物價控制和節約
1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到,從一點一滴進行節約。
2、所有供應商送貨價和每日零星采購價每日填入xxx采購部每日價格對比表xxx,每日對照,探尋規律,要求供應商及時根據市場行情調整供貨價,一經發現調價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3、每日準時準點帶領采購員到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對并采購質、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。
4、接受廚師長每周一時常調查監督,不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查,確保各項采購工作順利開展!
我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20_年采購員個人工作計劃:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20_年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。
即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20_年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20_年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。
力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20_年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產企業都用著很多同樣的供應商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的`為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。
從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20_年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20_年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
作為公司的一名采購經理,我深知在這樣經濟緊張的情況下,能夠為公司節約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20_年采購員個人工作計劃:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督
20_年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
2、公開公正透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
4、監督機制基本形成
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐-敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20_年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20_年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定采購供應部供方信息表,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
超市文員工作計劃表篇
回首,是不平凡的一年,也是收獲的一年,在公司總經理的正確指導和領導下,在各部門的通力配合下,在全體同仁的共同努力下,二周年店慶給我們帶來的收獲與思考;隨之而來的金融危機給我們零售業帶來的嚴峻考驗、國家相關政策給我們帶來的機遇和挑戰;在營運過程中遇到的新情況、新問題給我們帶來的開拓零售業的新課題;一、二樓商家的不穩定性導致年年招商、年年變換賣場格局的憂患;對商家相關費用的力度加大和對正常毛利點的要求給我們帶來的營業外收入的增多和綜合毛利點的提升所見到的效益;制定了一些相關切實可行的促銷方案和在經營策略上的改變使之20銷售業績穩步遞增等等。
終上所述,做了以下幾方面的工作:
1、認真貫徹執行公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確地運用到工作中去,及時解決工作中存在的各種問題。
2、認真做好員工的思想素質工作和各階段的培訓工作,以及公司在員工的薪資方面給與的遞增,塑造了一支強有力的員工隊伍,充分調動和發揮員工的積極性,增強**的凝聚力,使之成為一支團結、合作、積極向上的團隊。
3、通過各種渠道了解行業信息,了解當前零售業的發展方向,及時制定切實可行的營銷和整改方案。并抓好各節、假日的促銷活動,為帶動全店銷售、提升整體銷售業績做好保障。
4、在面對一些突發事件和一些大環境改變的時候,管理人員能夠以身作則,做員工的表率。堅守工作崗位,突現了**在萬源零售業的主導地位和發揚了優良的工作作風和工作態度;在事件上,嚴格按照國家三部委的要求,結合本地實際,使所有的問題奶制品得到圓滿的解決,確保了無一投訴。做任何事情從公司整體利益出發,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
5、在年度合同的簽定和相關費用的收取上,嚴格按照公司的要求,并同行業接軌,創造了可喜的業績。使20xx年營業外收入達到了萬元左右。毛利率較轉自增長%左右,凈利增加萬元左右。
6、在一、二樓賣場調整過程中,合理利用每個區域,使之創造最大效益,在租賃上,也嚴格按照公司的要求,圓滿完成了20xx年度的租賃任務,租賃總額近110萬元。
7、銷售業績因受三聚氰氨事件、金融危機等的影響,導致20xx年銷售任務尚差近萬元,只完成了全年任務的。銷售額達2900多萬元,毛利近600萬元,較20增長28%左右。
8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環節,導致出現很多不應該發生的事和損耗,在處理相關事情上相互推逶,執行力度不夠,遇事、做事缺乏主動性等。
[超市總結與計劃怎么寫]
超市文員工作計劃表篇
文員工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應綜合科工作特點
綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責,做好本職工作
2.做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量復印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項,也只有第二天解決。
3.負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4.負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作
5.完成報刊雜志的發放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發工作,信件一般都采用ems和掛號進行發出,一般是貨運票據都采用ems快遞寄出。
7.每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。前臺文員工作總結與計劃
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發,工作任務緊等因素導致未處理事項,忘領導和同事諒解。
通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。按照“三個代表”重要思想和中國^v^第十七次全國代表大會精神的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀,為達縣的跨越式發展做出自已新的貢獻。
超市文員工作計劃表篇
201x年分公司營運部將繼承依照“夯實底子、提檔進級”的思緒,從強化底子經管,進一步標準及一致分公司營運尺度,使分公司營運經管加倍標準。營運部將盤繞代價、庫存、履行力等圓面,進一步鞭策門店疾速晉升運營事跡,詳細以下:
1、增強流程履行,強化現場經管
1.分公司營運部按期巡店跟進、催促門店的各項運營、經管任務的落真相況,實在反應門店營運、經管近況,引導戰催促門店將公司的各項經管軌制落實到位。
針對量販任務的反復性戰持續性,營運部除例止任務檢討中,將每個月停止一項重面任務的專項檢討。并憑據存正在成績構成案例,對門店經管職員停止商品擺設、效勞經管、流程經管等圓面的專業培訓。
2.狠抓底子經管、強化商品平安,強化問責造。現在食物平安、代價狡詐等被上升到亙古未有的下度,門店的底子經管的面滴忽視將對分公司形成宏大的榮譽戰經濟喪失,那圓面均有著刻骨的教導。
分公司營運部將下度閉注量量平安,一圓面經過量檢員互查、分公司檢討的方法強化門店量量平安認識,并正在20xx年里樹立問責軌制,催促各環節對公司營運流程的寬格履行。另外一圓面將增強取本能機能部分的聯絡,實時理解及控制本能機能部分經管靜態,增強掌握及經管。
營運部將正在各門店分辨別片分別義務人,片面渾查貨架、下架、理貨區等地區商品三期、標識。渾查生陳本、輔料的日期及標識。同時,增強對專柜、租賃客戶運營面積、運營范疇、商品格量及代價的經管,減年夜對客戶的進貨渠講、商品標識、證照解決、索證索票等重面環節的監視掌握,實準確保為主顧供應平安的商品。
3.每個月按期搜集取辦理門店正在運營進程中上報的各種需供,催促并調和分公司各部分落實相干需供的辦理計劃。
2、標準代價系統,晉升毛利空間:
1.為進一步完美公司代價經管系統,晉升團體運營毛利火仄,對重面、敏感商品的代價停止及時監控,分離門店實踐運轉反應狀況,構造各類情勢的市調任務。針對市場靜態提出應變步伐,對差別的種別造定差別的代價計謀,對敏感商品、平易近生類商
品,停止代價掌握,確保低價抽象。制定響應的毛利率,細化各運營種別的減價尺度,完美代價系統,晉升分公司的運營火仄。
2.寬格掌握商品的變價權限,更好的完美商品的代價經管。對套碼、手工支銀、前背景代價紛歧致、賣價低于進價的商品實時跟進并處置。引導門店標準利用商品標識,做到一貨一簽,確保全部標價簽、pop張貼準確,書定例范,并對門店代價履行狀況停止檢討跟進。
3.逐日對業務販賣狀況停止剖析比力,并對分公司所屬門店前一天販賣商品所發生的背毛利停止剖析,實時找出緣由,停止改善或調解。
3、增強庫存經管,進步庫存周轉
1.放慢商品周轉,公道掌控庫存布局。重面對庫存布局停止片面剖析,實時調解。裁減滯消種類,實時解決暢銷商品退貨。對重面種別、重面供給商,庫存金額較年夜且庫存周轉緩的成績商品停止監控,晉升公司商品周轉服從。
2.劣化商品組開,分公司將構造部屬各門店展開商品品類的商圈查詢拜訪,重面搜集商圈內客群對門店運營品類的定見,提煉有操縱性的倡議,對急待彌補完美的品類反應至分公司推銷部,協同推銷部、門店不停劣化賣場品類經管,進一步鎖定商圈主顧。
3.增強店間挑唆經管。憑據門店庫存狀況對經銷商品停止挑唆調度,連結各門店庫存公道調度,按期查詢各類正在途票據,實時收現成績并跟進辦理,沒有答應涌現挑唆正在途跨越一天的景象。
4、進步效勞認識。拓寬門店效勞功用
1.增強員工自動效勞認識,抓效勞行動,晉升主顧忠實度。劣良的效勞量量是連鎖超市培養忠實主顧的緊張門路,也是企業強無力的合作方法。營運部將引導門店按期遵照《員工行動標準》、《主顧效勞手冊》內容,標準員工行動、重申崗職流程、強化效勞量量審核,進步全員效勞認識戰義務認識。同時,不停盤繞主顧需供,實真實正在供應各類方便,力圖從店面抽象、員工效勞等圓面有用促進主顧的滿足度。
2.促進會員經管,晉升主顧忠實度:營運部將展開收會員卡的效勞,重要針對正在分公司購置過一卡通戰量販卡的單元停止收會員卡上門的舉止。下一步將強化會員卡的功用性,展開會員獨享價、會員換購、會員抽獎等多樣的會員舉止,晉升會員卡的
潛伏代價,強化對會員主顧的鎖定功用。
3.便平易近效勞是晉升門店散客才能的緊張手腕,為進一步拓寬便平易近效勞項目運營范疇,營運部取電力公司、自去火公司及公交公司已起頭洽商代支電費、火費、公交ic卡充值等便平易近效勞功用的互助。營運手下一步將比照合作敵手,開辟具有必然特點、獨占的便平易近功用,取合作敵手構成好同化運營,晉升公司散客才能。
超市文員工作計劃表篇
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。下面是本人20__年的工作計劃:
一、供應商的選擇
二、賬務的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,20__本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制
20__年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
六、部門之間的協調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。
超市文員工作計劃表篇
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
1.超市財務工作總結與計劃
2.會計工作個人總結和計劃
3.會計工作小結及計劃
4.銷售會計工作的總結與計劃
5.財務工作總結和計劃怎么寫
6.超市工作總結工作計劃3篇
7.會計工作總結及計劃
超市文員工作計劃表篇
度過了美好春節,就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓大家充分感受到了緊張與壓力,新的起步,開始新的人生歷程,新的思維,新的理想,新的夢想和向往,腳踏實地務實創新開展各項工作,依實事求是誠信服務理念去面對各項工作任務,目標,要求的實現,大家所面對的是市場競爭與挑戰,只有改革發展才有出路,推進改革發展才是硬道理,大家所面臨是機遇也是挑戰,只有把握好,落實好,實施好,掌握好市場的變化與信息化快速反應能力,加速快節奏經濟動脈,提升自身業務能力及水平,提高自身思想素質,業務素質,知識增強性,廣泛吸收各項業務上的經驗積累,豐富積累成功經驗,為新的起步,新的開始走好每一步,走穩每一步,為實現企業更好的發展而努奮斗!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開好頭,給新的環境,新的空間,留下美好足跡,購物有個新心情,新狀態,雖然空間不是太大,而給了大家這樣一個舞臺,展示給大家生存發展機會,讓大家感到珍惜,來者不易發現機會,讓大家一起攜手并肩,同舟共濟,開創新的輝煌,新的業績!大家是企業一員,大家肩負對發展企業責任!在改革發展中,擁護改革,推進改革創新,裝修期間,讓我懷著一個負責心員工主管,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,具體要求,具體標準,怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一 自覺準守各項原則,
各項規章制度,自克自律,把自己本質工作做好!關心同志,互幫互愛,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業務素質能力,控制好頭到工序,進貨渠道,驗收采取三人為標準,卡好日期,預防假冒偽劣產品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,綠色衛生要求指數,所產地是否真實等具體要求。
第二 在擺放位置是否合理性,
顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級,合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。
第三 了解市場行情,
掌握有關信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產品新上市,產品的規格,具體內容是啥,有利于健康,確保質量,數量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務理念工作風范。
第四大家堅持;誠信服務理念,
顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:大家所做的一切就是為你服務的,你的選擇就是大家所需要的:堅持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產品宣傳注意事項,介紹產品品質真假,以及保質期重要性,用溫馨咨詢姿態去面對大家是上帝,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出大家超市。
超市文員工作計劃表篇
根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水*的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.*市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,年*空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,*空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到*人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
超市文員工作計劃表篇
為了進一步貫徹落實《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》,提高學生的身心健康水*,增強學生的體質,學校教育要樹立健康第一的指導思想,為此,學校體育衛生工作必須堅持面向全體學生,以全面提高學生身心健康水*為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮小學生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂觀的生活態度和較強的`社會適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定工作計劃如下:
各級領導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛工作領導小組,要把學校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛檢查標準,依照標準確保體衛檢查工作落實,并使之形成制度。
體衛教師要配合學校的集體工作,結合衛生知識,認真備課,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,例如有這樣一個問題:怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說,生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發學生:生病會影響學習、影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生,使他們轉變觀念,重視個人的身體衛生,知道只有加強鍛煉養成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。
我校現有專職體育教師3人,其中一人為排球專業。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊并長期訓練,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數達100%。
學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛生知識,養成良好的衛生習慣,以減少某些疾病的發生,做好常見病、多發病的預防工作,嚴格作息時間,開設衛生室正常門診工作,降低學生的近視率和發病率。
我國20xx年要全面實施《學生體質健康標準》,為把工作做在頭里,在體育課中結合達標內容,以便適應新的教學內容,現將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項:①臺階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
學校成立3個體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓練。另外,學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養終身鍛煉身體的意識。
20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水*和管理水*。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓*臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。
(一)保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。
(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒。
(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
超市文員工作計劃表篇
20__年已經到來了,臨近年初,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個人的工作計劃:
一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說,生產就是采購員的客戶,質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。
在“明確目標,勇于負責,主動配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環節,直接關系到所采購產品的質量、價格、服務等方面,所以選擇一個優秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇:
以公開招標的方式來尋找供應商,使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應商,換言之,若最適合的供應商不主動來投標,恐怕就會失去公開征求的意義。
所謂“同行是冤家”是指業務人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此可以聯合采購或互通有無。
經過挑選,建立長期合作單位供應商。
今年以來,公司的各項規章制度將得到進一步完善,本人要積極適應這種情況,以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
超市文員工作計劃表篇
新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種。種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到面,不讓失誤發生,所以在20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。下面是我本人20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定20xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人x年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃。
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
超市文員工作計劃表篇
一、工作思路及目標要求
通過落實《小學生日常行為規范》、《小學生守則》,努力把基本的做人與做事的道理轉化為少年兒童的內在品質。
加強日常行為習慣的檢查監督,提高值日、值周質量。
辦好少先隊的宣傳陣地,堅持對各班黑板報進行檢查評比。
開展以“節約一滴水、一張紙、一粒米、一度電”為主要內容的“四個一”節約資源活動,引導少年兒童積極參與節約型社會建設。組織和引導少年兒童從身邊做起,從點滴小事做起,從小養成節約資源、愛護環境的環保意識和良好行為習慣。
大隊部要抓好三支隊伍:
(1)紅領巾監督崗隊伍;
(2)升旗隊伍;
(3)大隊委員隊伍,使持續化、自主化管理落實到隊伍中去。
積極開展各項大、中、小隊活動,隊員全員參與、全面活動,并做到活動有制度、有特色、有創造。
二、堅持不懈做好各項工作
開展光榮升旗手活動。各中隊要積極推薦有特長、為校為班爭光的隊員為“光榮升旗手”,讓全體隊員學有榜樣,趕有目標。
開展紅領巾護綠行動。各中隊要指定護綠區域,教育隊員愛護花草樹木,有組織地安排隊員定期清除護綠區內的雜草、雜物,為校園綠化出力,讓我們的校園更加生機盎然。
抓好“手拉手”活動。幫助隊員找到“手拉手”伙伴,積極引導開展互助活動,適時開展互訪活動,相互了解和體驗對方學習、生活,互相鼓勵幫助,開闊手拉手小朋友的知識與生活視野,相互影響,培養樂觀向上、積極開朗、助人為樂的品格,增強社會實踐能力。
繼續深化“民族精神代代傳”活動。
應時開展節日文化主題活動。
積極參加上級部門的相關活動。
創新開展適合本校隊員實際的少先隊活動,創品牌創特色,形成少先隊工作的新亮點新文化。
超市文員工作計劃表篇
一、指導思想
新學期的數學教育教學工作,以學校三年發展規劃為導向,以教師成長促進學校發展為目標,以校本教研為突破口,以課堂教學“五還”為研究的抓手,打造一支個性鮮明、團結協作、充滿智慧的研究型教師團隊,塑造善于思考、勇于實踐,具有較高數學素養的學生群體,構建動態生成、充滿活力的數學課堂。
二、主要工作 :
(一)常規工作“日常化”
1.健全集體備課制度,以備課組為單位,關注日常教學,重視課后聊天式的學習研討,重點加強對教材的研究和教學活動的設計,及時反思實踐過程中的得與失。每周舉行一次集體備課,做到“四定”:定專題、定中心發言人、定時間、定地點。根據行事歷的時間安排進行有專題的集體備課(學習“新基礎教育”理論;根據教材內容結合“新基礎教育”的基本理念研究一些基本課型。)
2.推行隨堂聽課制度 ,發揚門戶敞開,隨堂聽課的優良傳統,積極開展備課組內的相互聽課、備課組與備課組之間的交叉聽課、以教研組為單位的中心組的聽課等活動,共同研究真實的數學課堂,課后進行自評與他評,在互動的過程中提升教師自我反思的意識和能力,逐步改變教師內在的一些觀念。
3.建立學習沙龍制度,認真讀好“新基礎教育”的三本書,定期舉行讀書沙龍活動,交流讀書心得,初步了解相關理論的基本概念和原理,引導教師逐步用“新基礎教育”理論來指導實踐;提供對話交流的平臺,針對“新基礎教育”的學習進行各種形式的專題研討,充分利用華師大專家組理論引領和共同體的信息交流,及時了解新基礎教育的研究動態,確定數學專題研究的方向。積極組織教師參加基地學校的系列活動和各級各類的培訓活動,提高教師的理論素養。
4.加強常規管理制度,每月25日左右進行常規檢查(包括教師的備課、反思、學生的作業。)主要由學科主任、教研組長和備課組長負責。每個學期舉行期中、期末的質量檢測,對考后情況進行質量分析,以便能更好地指導下階段的教育教學工作。根據教材內容的變化進一步修訂和完善基礎達標體系,每個年級每學期確定一項單項小型競賽。
5.改革考核評價制度,針對低年級學生的身心發展特點,在低年級的數學教學考核評價上作進一步的調整,評價目標更加多元化,綜合運用筆試與面試等方式,口算、筆算、操作等考核方式,在平時的教學中逐步滲透,以減輕期末考試時學生的壓力。
(二)研討活動“專題化”
研究過程不走過場,不搞形式主義,活動的設計與推進考慮可行性與實效性。研討活動以“新基礎教育”的理論為依據,以課堂教學“五還”為研究為抓手,以全體教師的積極主動參與為準則,實實在在地在課堂實踐中感悟“新基礎教育”的基本理念。
(三)教師發展“自主化”
1.自主選擇——小課題的研究
老師們可以選擇自己教育教學實踐中感興趣地問題,或教學中遇到的困難,自主選擇,確定小課題,進行課堂教學研究。具體操作如下:個人自主申報,自由組合,認真作好過程記錄,學期末進行課題展示與交流。各小課題的研究做到“四重”要求:重研究、重過程、重實效、重積累。
2.自主發展——業務素養的提升
(1)積極參加常州市組織的青年教師素質比賽活動
(2)在反思中成長
30周歲以下的教師每周有一篇至少有質量的教學反思;35周歲以下的教師每月至少有一篇有質量的教學反思;40歲以下的教師每學期至少有一篇有質量的教學反思。(3)及時總結,撰寫論文
在學習理論、開展教改實踐的基礎上,總結經驗、撰寫教育教學論文。(4)同伴互動,取長補短
各備課組成員互相聽課,每人每學期至少聽課20節。每人每學期至少上研究課1節(包括備課組內研究課)。
超市文員工作計劃表篇
提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形 象的方法技巧,就可以指導操作提高超市店面形象。
一、工作計劃的目的
有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可 以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性。使工 作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質量 的考核標準,對大家有較強的督促和約束作用。
二、個人學習提升的目標
加強自身工作技能;加強同事之間的團結合作;加強自 身整體綜合素質;加強日常學習主動性;提高工作積極性; 增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣, 多思考,勤動手,杜絕一切懶得思想!
三、具體內容 認真務必完成以下日常工作:
1、 每天早上 7:30——9:00 書寫賣場申請的 pop 2、 日常形象裝飾設計、維護。
3、 到賣場進行形象檢查,及時發現舊形象,破損形象 4、 促銷活動 dm 商品拍照 攝影拍照。
6、 每月預算整理 25 日前提報佳樂家企劃處形象主管 7、 每個檔期都要把保存本檔期的 dm 8、 做好預算的資金明細 9、 做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位 10、 每周一進行形象大檢查,有不妥當的的地方,在第一時 間進行處理 11、 全力配合其促銷活動工作,做好形象裝飾 12、 活動前期,提前準備好裝飾物。
13、 每周日將下周會員商品保質保量的完成書寫工作 14、 每周二下午將周三大集商品的 pop 內容書寫完畢
四、12 月份工作重點
經觀察,前期整改的破損 pop 仍存在不少,思考后,覺得是確實是自己的標準太低,有些事沒徹底的解決好,有些 時候就得過且過,差不多,我覺得這些思想對我產生了很不 好的負面影響,做事應付,拖泥帶水,經過前期的學習和反 思,對自身一些缺點的更正,以更好地心態做好工作! 1. 配合店慶第二波、 第三波、 元旦這幾期營銷活動, 營造賣場氛圍,豐富賣場的色彩感和層次感,促 進商品促銷統一門店的裝飾形象! 賣場氣氛本著 氛圍熱烈、 節儉易行、 統分結合的原則進行裝飾。
2. 統計一下賣場那些長期使用,固定的(現在用 pop 書寫的、陳舊的、卷邊的)一律改為廣告牌。
3. 賣場(2 樓)調整,將不符的形象更換完畢。
五、個人提升
1、 領導安排的工作,要盡可能的在第一時間完成,不能拖
2、要有時間觀念
3、調整好心態,努力工作,
4、做好工作記錄,養成做筆記的好習慣
5、不斷學習 ps 等相關設計軟件,提升自己的工作技能,重 點學習商超設計的理論知識,在用色、字體、畫面協調性以 及重點性上做得更好。
6、提高自己的服務質量,不能動不動就發脾氣,永遠記住 我是為他們服務的,凡事心平氣和
六、總結。
在自己的職責范圍之內,積極思考,不斷提升自己的工 作技能,提高自己的綜合能力!
超市文員工作計劃表篇
一、班級情況分析
經過了一個暑假,孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲。幼兒從中班到大班,不僅個頭長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流,大多數幼兒語言比較完整、流暢,用詞比較準確;美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料,運用不同技法表現自己的感受,體驗創造的快樂;音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節奏做各種較復雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處,如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳,不能聽別人發言完就插嘴,尤其是對同伴的發言,沒能認真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,我們將繼續注重幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培養,現將本學期年段工作制定如下:
二、日常保教工作
為了全面提高保教質量,我們將繼續加強學習和研究,不斷更新教育觀念,合理地安排幼兒一日活動,讓幼兒在快樂中學習,在快樂中發展,真正的做到保教并重。
1.能用較規范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環境,在日常生活中提供自由交流、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動,如:談話活動、聽說游戲中擴展幼兒的經驗,在活動時教師將注重各個領域互相滲透的教育,支持幼兒在各活動中擴展語言經驗的傾向,讓幼兒在活動中有機會聽說,表達自己的觀點;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。教學形式決定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。從原來的集體集中,適當安排小組集中,幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機會,從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設小小故事大王,播報員等活動項目,讓幼兒運用已有的語言經驗充分表達和鍛煉;最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強化家庭中語言教育,如:讓家園配合督促幼兒完成任務,如:布置任務,目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務的內容,目的二是任務的選擇多以復述兒歌、故事為主,讓幼兒進行表述一定的內容的語言實踐活動。
2.學習從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的數學問題。為幼兒提供一定的活動空間,提供豐富的,具有適宜結構的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結果,并能提出問題參與討論,培養幼兒好奇、好問、好探索的態度。為幼兒創設寬松愉悅的心理環境,提供豐富的科科學探索類的玩具和材料,讓幼兒在玩中體會科科學現象。以集體、小組、個別的探索形式開展教育活動,將科學活動貫穿于幼兒一日生活之中,如科學游戲活動-風車轉轉轉,借助一定的材料或玩具,將科學的道理寓于游戲之中,通過參與有一定規則的、有趣的玩耍和操作活動,獲到相關的科學經驗;如根據班級開展種植飼養活動,通過幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動和喂養、照料等飼養活動,讓幼兒從中獲取有關大自然的豐富經驗。同時,鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機會讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學知識。
3.喜歡參與各種藝術活動,大膽表現自己的情感和體驗。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內容相適宜的環境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現活動,如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創造,肯定和接納他們獨特的審美感受和表現形式,放手讓幼兒去想象和創造;最后利用社區資源,讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動,讓幼兒在欣賞中不斷地提高。
4.進一步培養幼兒良好的生活衛生習慣和生活自理能力,有初步的安全保護意識創設“自理”的條件和環境,在日常生活環節中滲透教教育,例如洗手問題、入廁問題、運動中的安全問題,我們將根據日常生活環節反復地對幼兒加以提醒,讓幼兒進一步地養成良好生活衛生習慣和生活自理能力,同時,開展各項游戲,讓幼兒知道一些簡單的安全知識,學會保護自己,并通過家家長有目的的實際演示和游戲,幫助幼兒形成自我保護的意識。
5.能主動地與同伴進行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現的問題。創設寬松、和諧的交往環境,為幼兒提供人際間相互交流和共同活動的機會和條件,并加以指導,培養幼兒交往的技能,并給幼兒提供自由活動的機會,支持幼兒自主地選擇、計計劃活動,引導、鼓勵幼兒從多方面和多角度解決問題,幫助幼兒兒積累成功的經驗
三、游戲活動
本學期,晨間活動以區角游戲為主,幼兒游戲以角色游戲為主,本學期將加強對角色游戲的指導,豐富角色游戲的內容,增強各游戲區的聯系,創新游戲情節,結合角色扮演表現不同的角色特點。在游戲活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神,促進社會交往能力的不斷提高,在游戲活動中教師加強指導、巡視和參與,記錄,在游戲中能與他人進行合作,具有一定的交往能力,學會互助、合作和分享。
四、綠色學校創建工作
環境教育是社會的一項系統工程,是社會主義精神文明建設的一項重要內容。從中小學環境教育人手,開展綠色教育,關系到我國可持續發展的長遠利益,也對環境保護事業發展起著基礎先導和推動作用。因此,環境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環保教育主要是使學生認識環境,提高學生的環境意識,提高學生的綜合素質。在學校的建設中體現可持續發展教育的理念。提高教師和學生的環境素質,學校的環境品位得到提升。通過學生帶動家長,通過家長帶動社區.又通過社區帶動社會公民更廣泛地參與環境保護行動。
五、教育措施
1.以“活動”“整合”為主要課程建構形式,開展促進孩子全面發展的主題活動。
2.靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源,體現“生活既教育”的教育觀念,繼續開展“主題生成”,從多方面考慮主題活動內容,體現幼兒活動的主體性。
超市文員工作計劃表篇
1 市場分析
我所分到的行業是*和醫療機構,在*行業這塊,給客戶介紹的時候可以借鑒公司成功的案例,如:我們給殘聯,藥典,中藥保護這些單位做的文書檔案整理,掃描,著錄,裝訂外包等服務。*行業在檔案數字化這塊需求還是蠻大的,涉及到老的檔案,和每年產生的新的檔案,所以在面向這類客戶群的時候需要根據他的情況給他介紹相應的服務,有檔案管理軟件的可以給提供整理服務,沒有軟件的可以給提供掃描和整理服務,這個要適情況而定。
對于醫療行業這塊,我們雖然沒有成功的案例,但是病例數字化這個項目還是有很大的市場的,一個醫院的先進不只在醫療設備上,在醫院內部的管理體系上更能體現出來,病例是醫院最重要也最普通的一個憑證每天都在產生,醫生查檔需要用到,病人復診需要用到,病案室的工作人員每天在不斷的整理新的病例,查詢老的病例,對于他們的工作量和對于病案室的存放空間都是個問題,所以說病案數字化還是有很大的前景的,在給客戶介紹時候根據不同的客戶需求適情況而定。
2 銷售方式
對于目前我的銷售方式是電話拜訪,維護老的客戶,開發新的客戶,在客戶有意向的時候進行上門拜訪
3 客戶管理
對于新開發的客戶,如果客戶有這個意向或是提到需要什么產品哪項服務,可以根據他的要求給他提供個方案什么的,后續多做維護,增
加客戶對我們的印象,爭取在合適的機會下提出上門拜訪,面談更能了解他切實的需求。對于潛在的客戶可以劃等級進行后續跟蹤。 4 銷售任務
20xx年第四季度的銷售任務是10萬,我會努力的用各種方法完成既定的任務。
5 考核時間
20xx年的第四季度
6 總結
第三季度沒出成績,總的來說不是很理想,但也不是沒收獲,也有些老客戶在跟蹤,希望在這些客戶中能有簽約的客戶。接下來的工作就是認真的完成每天都工作量,提高工作質量,努力完成銷售任務。
超市文員工作計劃表篇
20xx年春季,后勤部門以服務于教育教學為中心,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續加強安全衛生工作,加強學校的財、物管理,進一步提高后勤工作管理水*,加強門衛管理工作,努力構建和諧學校,爭創一流工作業績。根據學校春季工作要點制定本計劃。
后勤的工作重點是以服務于教育教學為中心,做好食堂成本核算。
1、進一步強化后勤隊伍建設、制度建設。
組織后勤人員認真學習,統一思想認識,強化職業道德教育,增強干好本職工作的責任感,以主人翁的姿態投入后勤工作,愛崗敬業,樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨,堅持服務育人的方向,繼續發揚“勤奮、務實、高效、優質”的工作作風,踏實工作,關心愛護學生,努力爭作奉獻。
2、繼續加強安全衛生工作。
(1)安全衛生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明校園創建活動,制定切實可行的《學校突發公共衛生事件應急預案》,有針對性地開展安全教育,堅持安全衛生教育經常講,安全工作每周一查,衛生工作每月一查。
(2)安全檢查小組每周要對分管的區域作認真檢查,作好記載,發現問題要及時報告,并及時整改,各小組整改不了的報學校集中解決。
(3)制定學校衛生檢查標準,學校辦公室負責成立衛生檢查小組,衛生檢查小組每月要對各室衛生作認真檢查,并作好記載。
(4)增強師生的安全意識和自我保護能力,杜絕安全事故,提高廣大師生安全意識和自護、自救能力,拿出學校后勤全封閉式管理辦法草案。
3、加強學校的財、物管理。
(1)嚴格遵守財經紀律,做好學生的“兩免”工作。做好醫保結算、工資發放、養老金結算、公積金結算、個人所得稅結算等及相關表格的填報工作。
(2)加強門面收費工作,努力拓寬經費籌措渠道,改善辦學條件。
(3)進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,完善購物申請、進出庫手續。繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理,兌現損壞賠償制度。
(4)做好學生學習用品、生活用品及教師辦公用品的購買分發工作,做好教材分發工作。
(5)抓好學校節水節電的管理工作,做好學校電路維修工作。
4、進一步提高后勤工作管理水*。
本學期主要對食堂實行月成本核算。
一是確定每天的菜譜。
二是總務處負責驗收、報帳。
三是要認識食堂成本核算的重要意義,在提高服務質量的基礎上,降低成本。
四是要通過成本核算、杜絕浪費、優化管理等措施,在保證師生飲食安全的前提下尋求高效益。
五是加強伙食的檢查與監督力度,并與防疫部門建立友好關系,嚴把進貨、加工、銷售三關,發現問題及時處理,防止師生食物中毒。
5、加強門衛管理工作。
做好門衛工作,外來人員來校要登記,做好夜間的安全巡查工作,做好學校社會治安綜合治理工作。
6、完成學校的遷建工作。
1、每周檢查校園安全設施,有隱患及時處理。
2、每月開展一次環境衛生評比。
3、隨時配制教學所需,使教學工作正常進行。
4、根據學校教育教學活動的需要,認真及時地做好后勤保障工作,為教育教學服務。
5、檢查食堂環境衛生和食品衛生,發現不妥之處立即整改。
6、每月門面收費工作。
7、日常接待及收發文工作。
8、每天驗收食堂采買米、油、菜、燃料等,每周負責報帳,每月實行成本核算。
9、學校的遷建前期工作。
二月份:
1、做好開學初的常規工作。
a、分發新書。
b、分發衛生用具。
c、分發各類布置教室物品。
2、各室公共財產登記。
3、發放教師基本辦公用品。
4、做好學生報名工作和學生“兩免”工作。
5、水電、宿舍床、宿舍地板等的維修。
6、制定計算機室管理辦法,建立電子備課室。
7、調整部分教室的課桌椅。
8、修訂住宿生管理辦法、住宿生作息時間、住宿生衛生值日表,組織住宿生進行學習。
9、學校的遷建前期工作。
三月份:
1、實行食堂成本核算。
2、做好各室衛生評比工作。
3、制定切實可行的《學校突發公共衛生事件應急預案》。
4、制定各室衛生評比標準,衛生工作每月一查。
四月份:
1、協助學校做好教師考核工作。
2、做好后勤人員的年度考核工作。
3、門面收費工作。
五月份:
1、慶助殘日活動,做好后勤保障工作。
2、安全工作演習。
六月份:
1、做好全校師生的防暑降溫工作,給師生提供最佳服務。
2、收回電教器材。
3、擬定暑假維修事項。
4、安排教職工假期值班。
5、制定學校后勤全封閉式管理辦法草案。
6、協助做好假期培訓工作。
七月份:
1、財產驗收。
2、檔案整理。
超市文員工作計劃表篇
一、根據酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內部進行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
1、根據倉庫所出具的庫存單,要求各部門及__、__兩店據此進行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
2、零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產品采購
做好每季度一次去__采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與__羔羊肉供應商保持聯系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在__餐飲行業的龍頭地位。
三、關于新品的發現和采購計劃
主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調查,通過調查,對采購工作進行監督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度
1、對駐__采購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐__發的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對__多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現金流通順暢。
五、采購車輛的管理
1、不斷強調采購員行車安全意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務時著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業形象。
2、對采購員行車專業知識進行培訓和督導,規范駕車操作程序,避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節約采購成本。
3、在本職工作完成的基礎上,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!
六、物價控制和節約
1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到,從一點一滴進行節約。
2、所有供應商送貨價和每日零星采購價每日填入“采購部每日價格對比表”,每日對照,探尋規律,要求供應商及時根據市場行情調整供貨價,一經發現調價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3、每日準時準點帶領采購員到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對并采購質、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。
4、接受廚師長每周一時常調查監督,不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查,確保各項采購工作順利開展!
5、對采購部外線電話的使用進行嚴格管理,建立供應商及酒店內部人員通訊錄,除通訊錄上的電話外,其他電話一律禁打,特殊情況需將電話號碼及聯系人進行存檔,以便月底調出話費清單進行核準,以次達到話費節約的目的!
超市文員工作計劃表篇
一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也逐漸適應。根據自已的實際情況,據此也有了我20xx年的工作構想和計劃。
1、儀表、著裝。加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。
4、衛生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域;咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
20xx年,要繼續維護好公司的形象,加強自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。
超市文員工作計劃表篇
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年,我感覺自己還有很多要務得完成,需要我采取足夠的態度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領班工作計劃,如下:
1、做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業,根據超市人事部門統計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2、做好收銀員日常工作監督。
收銀員重點要監督他們對于顧客的服務態度,不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。
3、做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。
工作計劃:
一、全面提高個人業務技能,除本部門業務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經營狀況及未來發展方向,確立目標,不局限于此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優秀員工,再將優秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度,對違規行為及時發現,及時處理,對于突發事件如顧客投訴等,能解決的現場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優異的員工給予現金獎勵,對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發展狀況,打造良好的工作環境。
超市文員工作計劃表篇
自1993年任教以來,我先后被評為青島市教學能手、青島市青年教師專業人才,青島市教育管理工作先進個人,四方區優秀教師、四方區教學能手。
一、個人優勢
1.有較高的師德修養。熱愛教育事業,熱愛教師職業,有較強的責任感和進取心,能夠正確處理與同事、學生和家長的關系。
2. 在教育科研方面有一定的研究能力,積極組織參與學校教育科研工作,并承擔省、市、區級研究課題。
3.能夠自覺學習教育教學方面的先進理念,具備一定的數學專業知識,積累了一定的教學經驗。20xx年來,一直從事小學數學教學工作,在教學中能夠潛心鉆研,勇于探索,敢于創新,初步形成了自己的教學風格。
二、存在問題
1.讀書不夠系統,專業知識還有欠缺,理論水平還有待進一步提升。
2.在教學中,沒有將理論與實踐相結合,沒有做到及時反思和總結,沒有形成自己獨特的教學風格和教學方法。
3.教育科研能力還需進一步提高,還不能系統的、科學的開展課題研究。
三、研修目標
通過參加培訓班的研修,在專家的引領下,能夠做到更新自己的教育觀念,查找自己的不足,進一步提升自己的師德修養,豐富自己的理論知識,反思自己的教學,總結自己的教學方法,提高自己的課堂教學水平,掌握教育科研的方法,在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中提高,最終突破自己,提升自己的專業水平,使自己成一名智慧型教師。
四、研修措施
1.理論學習方面。
(1)積極參加各級各類培訓,體味教育的智慧,汲取最新的教育理念,將專家們講座的內容進行內化吸收,并融入到自己的學習和教學中,切實提高自己的專業水平。
(2)研修期間,重點閱讀《數學課程標準》、蘇霍姆林斯的《給教師的一百條建議》、《教育文摘》、《每周一讀》、《教學論》等書籍,撰寫讀書筆記。在閱讀中,汲取最新的教育教學理念,深入研究數學學科特點,以滿腔的熱情積極投身到教育創造過程之中,做到有所觀察,有所感受,有所發現,有所匯聚,有所創造。
2.課堂教學方面。
超市文員工作計劃表篇
根據我公司20xx年“質量提高年”的總體布署,20xx年我公司的社區文化工作將緊緊圍繞這一中心,加強和完善社區文化工作的組織和領導,加大文化工程和文化基礎設施建設,抓好文化骨干隊伍的培養與管理,拓寬渠道,利用多種有效載體,開展形式多樣的文體活動,增強企業凝聚力,繁榮社區文化,豐富群眾精神文化生活,使我公司的社區文化事業更上一臺階。
堅持以提升企業品牌,創造良好社會效益,全面促進企業質量管理為目標,優化公司文化資源配置,充分調動社會各方面的參與與支持,在各社區開展豐富多彩的文化活動;并在企業內部深入展開文化與技術交流,不斷提升員工的文化素質與專業水*,加強企業內部員工的向心力、凝聚力。通過社區文化建設健康、有序地發展,進1步促進公司的穩步發展。
1、全面拓展社區文化建設思路,使公司的社區文化工作逐步邁向規范化、系統化、持續化的發展道路。通過制定切實可行的.年度工作計劃,不斷充實完善公司的社區文化建設資源,建立本公司企業文化、社區文化資源庫,并實現資源共享。
2、加大投入,拓展社區文化陣地。根據近些年來我公司社區文化開展的情況來看,某些方面的確存在特色,且頗有收獲。但因各小區的社區文化建設均未能充分整合企業資源與社區資源,還都處于文化建設的半封閉狀態,未能及時有效的傳播公司企業文化及精神。因此,建議拓展資金渠道,一方面積極爭取社會的支持,開展形式靈活的文化合作機制,爭取與社區其他企業合作,籌措基本建設資金,擴大社區文化的陣地,
4、拓寬載體,豐富社區文化內含。在公司總經辦的領導下,研究有效的文化載體,如:
2)制作企業ci系統;
3)制作企業宣傳片;
4)定期編排企業內部刊物;
5)構建企業短信*臺;
6)定期舉辦趣味生動、居民參與性高的社區文體活動。
20xx年,圍繞公司的整體目標要求,重點做好“5個一”的建設,即“一品、一節、一會、一校、一欄”建設。
“一品”即深化小區“一居一品”創建工作,立足各小區實際,創品牌特色小區,力爭在二年時間內,推出一至二個品牌項目,并使其達到街道第一,市區有影響的效果。
“一節”即舉辦小區文化節。文化節要立足小區,面向社會,吸引更多的人員參與,讓更多的居民群眾成為文化節的參與者也是受益者。
“一會”即舉辦小區運動會,以增強人們科學健身意識,提高科學健身水*和增強凝聚力,達到體育競技與小區凝聚的雙豐收。
“一校”即開辦“社區講堂”,定期舉辦物業管理理論學習、生活常識、法律知識等多種形式的培訓活動。
“一欄”即建設文化宣傳欄,每個小區利用宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,定期向廣大業主公布公司最新動態、相關知識等,讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
1、切實加強對社區文化工作的領導和管理。社區文化工作要納入各管理服務中心主任的責任目標和考核內容,各小區要有文化發展規劃和年度工作計劃,年末要對各小區的文化建設進行一次全面考核評估,并制訂出相應的獎懲措施,以推進社區文化建設。
2、 增加文化專項資金投入和文化設施的建設。各小區要廣開渠道,多方籌措資金,用好社區資源,為社區文化建設的可持續發展打好基礎。要積極主動與轄區街道、居委聯系,群策群力,努力發展社區文化,力爭做到一年一小變,三年1大變。
3、加強學習,提高員工的群體素質,構建新的文化隊伍建設。在各管理服務中心設兼職社區文化員,負責各小區具體社區文化事務性工作。
4、加強社區文化建設的檔案管理,各小區要建立文化活動檔案,文化活動做到“五有”即:有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結。公司每年進行匯總存檔,并匯編公司文化活動年鑒,同時也有利于對各社區的文化活動考核。
超市文員工作計劃表篇
20xx年企業成立市場部,它是企業探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分企業的市場活動,企業資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫企業政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水*外,還離不開銷售團隊的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩團隊的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而企業的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照企業和營銷部所規定的各項要求,開展本團隊的工作,努力提高管理水*使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調團隊職能,主動為各分企業做好服務工作。
1、競爭激烈
超市文員工作計劃表篇
能進入公司成為生產部文員,我感到很榮幸。為了更好的展開20xx年的工作,真正的大展拳腳,現將20xx年的工作做個簡單的工作計劃,以督促和提醒自已更好的完成工作。
包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然文員不屬于生產部技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
生產文員可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。
剛開始,一般人會認為生產文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著郵件就可以掌控一切。一個優秀的生產人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間,會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻,嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失,所以需要加強各部門之間的溝通。
出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,生產文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。
對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的生產文員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,不必勞煩他人。
生產文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則,要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期,所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
生產人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。
20xx年,需要繼續保持樂觀的工作心態,多學習、多交流,努力把工作做到最好!