時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇一
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
——快消品銷售合同 (菁選2篇)
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇二
轉眼來到公司已經很長時間了,踏足一個新公司,新行業。首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于會展的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了自己的計劃:
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
1、和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能
2、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇三
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了^v^裝修工作指引^v^,就裝修單元的^v^重點部位防水^v^、^v^消防安全^v^、^v^水電管路走向^v^、^v^自用設施設備安裝^v^等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了^v^裝修搬運押金管理制度^v^,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑^v^放行條^v^并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:^v^嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態^v^,為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇四
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對年的工作做出了新的計劃。
年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。年預計全年回款100萬元以上,保持增長,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經銷商的管理
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇五
主要做了以下幾項工作
在制定了教師考評考核、考勤、備課、上課、聽課等多種制度的基礎上,又重新修改完善了學習制度、研討制度、課程制度、聽課制度、家校聯系等制度。
認真執行課程計劃,開齊上足每門課程,做到“三不”:不上無準備的課,不坐著上課,不歧視后進生;力求“三多”:多采用直觀教學,多采用普通話教學,多給學生思考的時空;
“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”
學校校委會一班人通過不斷地學習,認真學習姚局長講話精神,牢固地樹立“辦群眾滿意的教育”的思想,把“著眼孩子的終身發展”作為辦學宗旨。切實履行“讀書、學禮、立志、踐行”,使學校成為學生探索求知的學園、文明活潑的樂園,增強學校的生存、發展能力。
班子建設的目標是團結、務實、高效。班子建設實行分級管理,分工負責,團結協作的原則。
“以高尚的師德回報社會”
我校教師隊伍平均年齡偏大,教師隊伍的年齡搭配不合理,個別學科教師不配套,因此,我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重,認真學習教師職業道德規范。要求對教學管理重心下移,走進教室,走進教材,走向學生。認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
“安全伴我在校園,我把安全帶回家”
安全工作是學校的頭等大事,穩定是改革的基礎,穩定是效益,穩定是生產力,只有穩定才能有序發展。在安全衛生方面,學校高度重視,警鐘長鳴。認真貫徹有關文件精神,按時做好衛生防疫工作,認真組織學生進行手足口病、甲型h1n1流感病毒知識的宣傳預防。
“面向全體學生、全面提高學生素質、促進學生全面發展”
開學來,學校堅持以人為本為指導,根據《省規范》要求和青少年身心發展特點,以德育實踐為主體,將德育工作寓于豐富多彩的活動之中,讓學生在活動和實踐中體驗感悟,從而發揮學生主體作用,培養學生自我教育、自我管理能力。為慶祝國慶60周年,舉辦“為祖國喝彩”合唱比賽,取得良好效果。今后,繼續將此類活動進行下去。
“不以事小而不為,不以惡小而為之”。
開學以來,針對學生年齡小等特點,強化教師工作中的細心、細致。對在學生中出現的問題及時反饋,反映多的問題及時開會研究,及時部署,切實做好細致耐心。
“花兒用美麗裝扮世界,我們用行動美化校園!”
加大育人環境改善,努力加強校園文化建設,結合語言文字學校申報工作于近期將教學樓上的文化氛圍更新,增添語言文字有關內容。結合當前教育督查要求,將學校三面院墻進行美化,起到墻墻育人的效果。不斷增強校園文化特色。
通過學習姚局長在全市教育系統20xx年半年工作總結會上的講話,學校緊緊圍繞講話精神轉變學校工作目標,姚局長講話中提到:“什么是教育質量?“教育質量”就是教育及其所培養的人才與社會發展的要求之間的適應程度。如果教育包括教育的結構及其所培養的人才,能夠很好地適應社會發展的要求,則是高質量的,也是人民群眾滿意的;反之,則是低質量的,是人民群眾不滿意的。
因此我校把“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”作為今后工作的目標。”把工作的著眼點和落腳點放到不斷提高教育質量上來。
隨著教育教學的不斷深入,學校將在保證正常教學工作的基礎上,進一步開展好安全、衛生、禮儀等教育。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇六
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對年的工作做出了新的計劃。
年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。年預計全年回款100萬元以上,保持增長,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經銷商的管理
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇七
在這一年里,xx物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主xxx構筑優質生活xxx的企業理念,遵循xxx業主至上,服務第一xxx的原則精神,根據xx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了xxx裝修工作指引xxx,就裝修單元的xxx重點部位防水xxx、xxx消防安全xxx、xxx水電管路走向xxx、xxx自用設施設備安裝xxx等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了xxx裝修搬運押金管理制度xxx,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑xxx放行條xxx并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:xxx嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態xxx,為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇八
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
3、有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
4、進行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
——快消品年度總結 (菁選2篇)
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇九
一、銷售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷售計劃:辦事處每月將每個客戶做一個計劃,結合辦事處的庫存,銷售目標做成辦事處銷售計劃,我匯總辦事處的銷售計劃,再結合營銷中心銷售目標,上月銷量和去年同月銷量,對品種進行調整,形成營銷中心的計劃。
2、臨時生產計劃:主要是第一次生產的新產品,新配方或產品質量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產品成熟后就不再用該計劃,生產直接見需求生產。
3、最低庫存計劃:主要是供工業用戶的產品、規格比較大或規格比較特殊的產品、新上市的產品,市場量不穩定或市場量不可預估,而這類產品要貨都比較急或市場銷售機遇性強。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對生產做一個最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷售的大宗產品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,同時也是為了生產能力的釋放避免庫存過高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存計劃。
二、銷售計劃存在的問題
1、月度銷售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產品的計劃量,大宗產品計劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷售計劃不等于要貨計劃,對生產的參考性和指導性還是不很強:如有些產品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計劃,同時為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計劃不等于生產計劃,只能參考,在參考過程中難免會有生產多了或供貨緊張的時候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進行拔高。由于月度計劃拔高,而實際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷售、生產沒有達成一個約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、銷售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運行月度計劃,主要這些產品是新產品,銷量不穩定,加上大部分產品都是見單生產,所以計劃沒有怎么做。
問題總結:由于業務人員、客戶不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產品數據,或者考慮配車發運方便、運費等問題,辦事處習慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十
為期4天的蒙牛大區年度各市場培訓總結在合肥希爾頓酒店圓滿結束,作為我們入職以來最為全面的一次會議,其中也是感觸頗深,收益匪淺,彌補了我實際技能的不足,對于各市場的城市經理ppt模式的匯報,了解大區各市場的情況,但更為重要的是學習和了解到各市場的短與長,作為市場儲備人員,讓我們有機會有準備去操作未來屬于我們的市場,借鑒他們的優秀做法,規避短板,感謝省區給于的培訓和學習機會。
蒙牛的產品在質量上,宣傳上都優于競爭對手,戶外廣告以及電視廣告力量都比較強大。然而由于成本較高,在一些消費能力比較弱的地方,導致蒙牛的產品難賣。由于近年我國的整體消費狀況都不是很理想,牛奶產業供大于求,導致部分奶農倒奶,很多奶業公司競品的不斷上市,我們在售的產品壓力也很大。今年特侖蘇,純甄,還是我們招牌產品,還有我們即將大規模上市的核桃奶也是我們的希望
1、配送方面
由于配送人員不足,一些銷量小,道路難走,道路遠,相對偏遠的地方不給送貨,或者送貨不夠及時,對客戶態度不好。有的地方業務員去開發了這部分市場,但是之后就沒有再去做這片市場,給蒙牛帶來了非常大的負面影響,嚴重影響蒙牛在大眾心中的印象,所以我們要適量的發展我們地方經銷商下線,二次批發商,有效的管控他們,從而讓我們的產品走進千家萬戶。
2、特通銷售渠道
這次會議聽到很多市場利用在,酒店,幼兒園,高檔小區,寫字樓等等一些特通渠道上做的也很好,印象深刻的是跟幼兒園合作兒童奶,我覺得做的非常好,這不單單起到一個賣牛奶的銷售,更多的是讓大家,喝牛奶要從娃娃抓起,我們蒙牛產品也符合各個消費群的產品。
3、促銷
產品覆蓋率,吞食競爭對手的市場份額,從而削弱對手的壯大自己。基礎市場并不是盈利點,主要是占領市場,阻止競爭對手,增強品牌知名度。
對于一個市場,要不斷的刺激,不斷的強化,即使在好的品牌,如果讓他對出市場
三年,那可怕的后果是可想而知的。一個產品要賣的好,持續的暢銷,就要不斷的出新意,調動終端的積極性,簡單有效的方法就是促銷。促銷也不能是盲目的,應該科學有效的建立促銷計劃,明確促銷要達到的市場效應;面對市場突發情況,也要有相對的應對措施,并且要抓住一些節日或特殊事件進行促銷,爭取做到效益最大化。 對于業務人員應該進行嚴厲的考核。做市場的都知道開發一個新客戶比維持一個老顧客成本要高得多,并且還很容易造成不良的影響,影響企業的整體形象。所以考核系統做得全面完整,公證公平。
總 結
作為進入蒙牛公司的的我來說,第一次參加這么系統的培訓,使我對蒙牛企業文化有了更深的理解。誠信,蒙牛企業獨到經營理念。想表達的還很多,但我覺得說的在完美,還不如在實際工作中踏踏實實呈現出來。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十一
1、電話號碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標志著公司的服務水*及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
1、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
2、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的`所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同*機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等*臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十二
快消品
一、定義
快速消費品(fmcg,fast moving consumer goods),是指那些使用壽命較短,消費速度較快的消費品。
快速消費品一種新的叫法是pmcg(packaged ma consumption goods)
更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速,是因為它們首先是日常用品,它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現。
目前流行的有兩種稱法:
第一:“快消品”
此種稱謂主要是從消費角度的稱謂,“消”即消費,快消品即指那些使用周期短,易重復適用的產品,“快消品”一詞來源于商家對此類產品的研究,等多類產品的概述,主要包括:
1個人護理用品食品飲料
3保健品煙酒服飾
6保健
由于“快消品”的概念是供商家研究此類產品消費規律的,所以“快消品”概念只在商家研究范疇,并不對消費者產生任何影響。消費者只可能用具體的產品品類來稱謂,如:日化、煙酒等,而商家在研究此類稱謂時關注點應該在“銷售模式”上,而消費者的“消費”形態通常并不是核心關注點,所以“快消品”的定義更多地傾向消費者如何“使用”,其“消”的稱謂是備受爭議的。通常大家更傾向于第二種稱謂。
第二:“快銷品”
與前一種稱謂不同,“快銷品”明顯更側重在產品的銷售上,這也正符合面向商家研究的稱謂,(從商家角度來看,關注點在銷售上而不在產品的消費使用上)
此類產品一般相對價格低廉,屬于“日用品”,大多在消費者的“絕對購買力”之內(例如:哈根達斯冰激凌雖然大多數消費者的絕對購買力都可以達到,但因為其價格較貴,多數人都不會輕易購買,這就是“相對購買力”難以達到)。
另外一個更重要的屬性是產品“非耐用”,重復使用比率較高。所以此類產品對于消費者來說往往是“熟知非真知”的,由于處在低價格區間造成消費者的“低關注”,以及相對“熟悉”,決定了消費者在購買此類產品時通常以“瞬間決策”的方式達成購買。消費者通常也沒有更多時間研究此類產品,所以消費者“瞬間決策”購買對于商家來說就成了“快速銷售”類別的產品,消費者在極短的時間決策,商家必須在極短的時間銷售自己的產品,故而,對于用來商業研究的商家而言,“快銷品”更具意義。
目前與“快銷品”研究相關的題材有“瞬間決策”購買模型。即在極短的時間內影響到消費者的購買決策。
二、屬性
① 產品周轉周期短;
② 進入市場的通路短而寬;
③ 市場生動化,在人流量大、檔次高的地區設立戶外廣告牌做產品形象廣告,在賣場進行現場演示、促銷、折價銷售等活動;
④ 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區域設庫房;
⑤ 售后服務的重點主要體現在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。
快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。快速消費品屬于沖動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品有三個基本特點,即:
① 便利性:消費者可以習慣性的就近購買
② 視覺化產品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響
③ 品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌
這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、沖動、感性。
三、行業
快速消費品行業主要分為四個子行業:
一、是個人護理品行業,由口腔護理品、護發品、個人清潔品、化妝品、紙巾、避孕套、鞋護理品和剃須用品等行業組成;
二、是家庭護理品行業,由以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑、空氣清新劑、殺蟲劑、驅蚊器和磨光[3]劑為主的家庭清潔劑等行業組成;
三、是品牌包裝食品飲料行業,由健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業組成;
四、是煙酒行業,能夠快速消化的物品。
四、行業現狀
市場潛力大,競爭激烈
在中國,快速消費品市場存在著巨大的開發潛力。此類產品行業進入門檻低、成本費用低,而資金回收較快,因此市場上產品如過江之鯽,且分別占領一定得市場份額。產品概念提升品牌成為必然趨勢
品牌知名度對于銷售是非常重要的因素。對耐用消費品而言,消費者對快速消費品的敏感度不高,產品的可替換性大,產品質量很容易被銷售者直接感受和判斷,而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響。如在洗發水的購買中,消費者往往會同時購買和使用不同的產品和品牌,變得越來越喜新厭舊,越來越在微妙之處捉摸不定。而快速消費品不象it或者電子產品那樣可以不斷提升到新技術、附加新功能、提供真正的改變,它從產品而言往往是缺乏本質上產品變化的。所以,一個品牌的持久力實際是以不斷推出新意而為特點的。總之,快速消費品是現代營銷理論的起步,它是營銷管理和溝通最顯功力的經典章節。用一個公式來概括該行業,即快速消費品 = 基本的行業原則 + 更多細節的關注 + 創新的產品概念 + 必要的廣告投入 +長期性品牌維護。
五、產品及價格分析
1、產品差異性小,替代性高:如眾多茶飲料品牌,名稱大同小異,缺乏新意,且配料相似,口感相同,包裝更是如出一轍,所以使得本企業品牌不能建立自己的特異性。
2、產品消耗快,消費頻率高:快速消費品是人們日常生活中不可或缺的產品,關系到人們的吃穿住行。可以說,不管處于哪個年齡階段、哪個生活檔次的大眾,都離不開對快速消費品的消費和使用。所以該行業的產品才有消耗快,消費頻率高的特點。
3、單品價值低,更新速度快:與耐用消費品相比,快速消費品的價值相當低,因為它是日常的、即時性的使用與消費,必須是人們能承受得起的價格。
4、視覺化產品,依賴知名度:由于單品價值低,功能差異小的特點,人們在對快速消費品消費的過程中不會做過多考慮,且常常受到產品外觀和賣場氣氛的影響。所以建立良好的品牌以及渠道對于快消品而言至關重要。
六、渠道分類及特征
渠道分類及特征
(一)形態模式k/a賣場(a1)定義及特征營業面積4000㎡以上,經營內容經營70%是食品,30%是非食品;配有10臺(含)以上的收銀機和不小于經營面積40%的停車場,如麥德龍,樂購,家樂福營業面積500㎡以上,以經營生鮮食品為主、雜貨和家居用品為輔;配有2臺(含)以上的收銀機;門店數量5個以上,如聯華,上海華聯營業面積100㎡以下,經營內容為食品、飲料;24小時營業,提供便利性服務;配有一臺(含)以上的收銀機;門店數5個以上,如可的、快客類似于購物中心附屬商場的超市;或經營內容為食品、飲料,提供便利性服務,單一門店的超市,如百盛購物中心地下超市(合肥)營業面積300-1000㎡,經營內容為食品、飲料;通常配有3臺(含)收銀機。營業面積300㎡以下,經營內容為食品、飲料;通常設有少于3臺收銀機。第3頁連鎖超市(a2)現代渠道連鎖便利(b1)商場超市(b2)b類超市(b3)c類超市(b4)渠道分類及特征
(二)形態模式食雜店(d類)定義及特征營業面積50㎡以下,以香煙、飲料、酒、休閑食品為主,柜臺式銷售和自選式銷售相結合,滿足沖動性購買和臨時所需的需求,包括便利店、夫妻店和零售攤點。d1:a類-城市中心旺點,如購物區、步行街、高檔居民區,飲品銷量好。d2:b類-城市中心區,如一般街道和居民小區,飲品銷量一般。傳統渠道城市零兼批是指服務城市某一區域內終端供貨同時兼營零售的批發商。一般從渠道分(f類)銷商處進貨,終端配送或座銷批發。渠道分銷商是指在一個城市內負責某一個渠道供貨及服務的配送批發商,可以根據城(g類)市規模和渠道細分開發多個,以提升產品在城市的覆蓋率。片區分銷商是指在經銷商所在城市的郊區/縣,進行產品批發銷售與服務的分銷商。根(h類)據市場推廣規劃,雙方須有效配合做好各分銷渠道的產品進店品項、陳列設計、銷售維護、促銷推廣等管理工作。第4頁 渠道分類及特征
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十三
產品經理
品牌經理是對某一品牌的建設和維護負責,而 產品經理則是對某一產品負責,他不僅負責產品的 營銷,還要涉足產品的整個生命周期管理,具體職 責包括分析市場,確定產品的定位、目標、戰略,制 定產品整套營銷策略和計劃等等。簡而言之,產品 經理相當于產品的“父母官”。
城市經理
渠道經理
渠道即銷售通道,渠道經理一般負責區域內銷 售渠道和代理商的發展和管理,具體包括渠道規劃渠道拓展、渠道管理、代理商培養與支持等工作。此外還要配合區域經理等進行所在區域的市場、營銷、 銷售活動。
大客戶經理
消費品行業的經營模式逐漸在向以用戶為中心 的商業模式轉化,從最初只對總代理進行管理,紛紛 將觸角向二級代理及某些最終用戶延伸,將用戶劃 分為戰略性客戶、大客戶、中小客戶等,然后設定相 應的渠道模式,將渠道與客戶對應起來,大客戶和渠 道經理的作用明顯增強,重要的客戶會帶來大多數 的收入,企業要在競爭激烈的商業中占有優勢,獲取利潤和市場份額,大客戶經理就是專門對所在區域內重點客戶的開發、維護負責。
快速消費品企業營銷管理機制
1、營銷渠道的多元化和專一化。一些快速消費品企業為減低對傳統渠道的依賴性,將走多元化和專一化的道路。電子商務,電視購物將成為新的銷售*臺。以產品為核心,以品牌為依托,建立連鎖專賣店,也是眾多企業渠道建設之重點。
2、企業直營與渠道下沉成為營銷部門工作之中心內容。減少中間環節,體現價格和服務優勢,加強對銷售終端的控制力。是09年快速消費品企業的首要任務。
3、細分市場,走專一化道路。面對惡劣的市場環境以及生存壓力;迫使一些企業砍掉一些雞肋產品,集中發展優勢產品。企業經營由銷量為中心向利潤為中心轉變。
營銷微觀運營管理系統的核心內容:目標管理、時間管理、行為管理、績效管理、終端掌控、定格管理、會議管理、團隊管理、月度營銷計劃管理。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十四
快銷品工作總結范文對于從事快速消費品行業的人員來說,也是工作的重要的一環節。快銷品工作總結也分為很多種,有周總結,月總結,季度總結和年度總結。那么如何做好一份完整的快銷品工作總結呢
現在我們以快銷品月工作總結為例,看一下快速消費品工作總結如何來寫。
(一)業績回顧:
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數據見相關部門統計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析:
促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
1。客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
2。大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3。公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4。暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5。銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6。銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
通過上面的總結框架,一份新鮮的工作總結很快就出爐了,希望能對大家有所幫助。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十五
時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。
一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
由于對快消品行業運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態,,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的.回款情況統計給西安辦的兩位銷售經理,并對訂單缺貨或延遲發貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對mt、tt的月會內容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經理。
作為西安辦助理,除了為銷售經理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。
試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發。看到公司的良性發展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛煉學習的機會。我會繼續以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
xxx
xxxx 年 x月x日
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十六
快消品銷售經驗
今天分享和交流的內容有6點,一是銷售系統;二是“望遠鏡”與“顯微鏡”;三是快消品的分銷模式;四是銷售團隊的領導;五是銷售團隊培訓;六是建立“根據地”和“堡壘”。前面三點主要是對一個區域市場的銷售系統的思考,后面三點是銷售團隊領導和銷售人員培訓的經驗分享。
銷售系統
做銷售時間越長,我對銷售系統有更多的興趣和思考,越來越發現銷售系統對一個區域市場的銷售活動、銷售過程和銷售結果的影響。我有工廠部門工作的經歷,也有在亞太釀酒和可口可樂銷售工作的經歷,引發了我對銷售系統的思考。
在一個工廠里,昨天、今天和明天生產出來的啤酒是一樣的。在美國工廠、歐洲工廠和中國工廠生產出來的啤酒是一樣的。為什么?因為工廠的要求就是要生產同樣標準的產品,所以工廠有統一的標準的生產操作流程和標準。所以在生產線上,每個崗位的操作都是有規范和標準的。用一句話來講,就是“說我做的,做我所說”。所有的生產過程和操作都是有書面描述的。
我們來看銷售,從消費者和客戶的角度來看,在不同的市場,客戶和消費者的購買和消費行為是否是一致的?以啤酒為例,消費者的消費需求是一樣的,大多的啤酒需求是社交、娛樂、慶祝宴會、消遣和解渴等。在什么時間飲用啤酒呢?中餐、晚餐、夜間娛樂和在家看電視等時飲用啤酒。在哪里喝酒呢?現飲渠道,即現場飲用的,有飯店、排檔、酒吧、夜總會等。非現飲渠道,即購買回家飲用的,有批零店、雜貨店、超市、連鎖店、大賣場等。在不同市場,消費者的消費行為是一致的。
從廠家和商家的角度來看,在一個市場,昨天、今天和明天銷售啤酒是否是一樣的?在不同的市場,在美國、歐洲和中國銷售啤酒是否是一樣的?應該說也是一樣的。
既然在不同的市場消費者的消費行為和銷售人員的銷售活動是一致的,銷售是否學習工廠?制定一個統一的和標準的銷售系統呢?這個銷售系統指引不同的市場的銷售人員開展當地市場的銷售活動,服務好當地的客戶和消費者。
一些快消品的市場領導者,如可口可樂、百事可樂和康師傅,這些企業的的銷售系統是比較完善的。
如何將一個市場劃分為片區、劃分為路線,每個崗位的銷售人的工作職責和kpis是什么,每個銷售代表負責多少個售點,如何拜訪售點,在每個售點執行什么標準,銷售代表每天銷售活動的結果和報告是什么,都有清晰的描述和指引。在可口可樂和百事可樂都設有銷售系統的部門。舉一個例子,百事可樂有sis部門,這個部門有三大職責:一是安裝銷售系統與工具;二是持續銷售系統與工具;三是建立銷售人員能力。
對照一些其他的企業,是否有銷售系統?有,但不夠完善,不夠重視,缺乏對銷售系統的持續優化。通常只知道下達銷量指標,銷售團隊完成銷量就是萬歲。現在越來越多快消品企業 1 也開始重視商務優化和銷售系統建設,開始設立銷售系統部門,或是商務優化部門。 一部汽車就是系統,銷售系統就像一部汽車,可以“復制”到更多市場??
“望遠鏡”和“顯微鏡”
每年我們都參加公司的年度商務會議。在會議上,中國區域總裁講全國戰略和長期戰略,公司總經理講公司戰略和年度運營目標。在會議中,參加會議人員被所描述的美好藍圖和美麗的激昂詞句所感染,陶醉在其中。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十七
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經在公司沉淀4個月了,對于彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進入公司后,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的xxx溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的^v^氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身xxx力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記……
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
首先,做好上快速消費品月銷售業績的回顧及分析。
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數據見相關部門統計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過去一月里存在的問題。
1、客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
2、大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4、暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5、銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6、銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
最后,對下月工作進行一下展望,定出下月的銷售目標和工作計劃。
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十八
我于20xx年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎。以下對近期工作進行小小的總結。
1. 通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺
村及豐禾路的各類店面,共計276家。
2. 普查期間開出訂單4000余元。
(一)促成業績的正面因素:
1.領導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過對店面的走訪熟悉了所轄區域的地形,再通過對所轄區域進行線路的劃分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產品,更重要的是肯定業務員本身。
3.利用公司各種產品的促銷活動,提高產品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。
(二) 阻礙銷售的負面因素:
1.由于初來公司,時間較短,業務不精,無法對產品、供應商、經銷商及客戶進行良好的定位及估量。
2.由于業務人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業務產生不信任及厭惡感。
3.經銷商之間的價格及銷售區域的競爭致使市場有點混亂。
4.有時發貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經銷商掌握發貨權,對于促銷單品或買贈產品不予發放時,致使有些活動無法開展。 在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
匯報人:xxx
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇十九
快消品年度工作計劃
現在有一個想法,對于經銷商密度不是很大,特別是在縣級市沒有經銷商的快速消費品企業,它有可能對傳統渠道起到一些作用。這個方法可以簡單概括為:暗返利+穩固分銷結構。
在區域經銷制的快速消費品企業,竄貨的一個原因是經銷商在銷售產品前,明確知道自己的實際利潤。解決竄貨,要通過一定形式使經銷商在銷售產品的同時,不明確自己的實際利潤:同一經銷商在不同時期,不同產品的利潤不同;不同經銷商在同一時期,同一產品的利潤不同。解決竄貨,要使一區域市場內其他的大客戶完全從本地經銷商處進貨。
解釋一下暗返利。暗返利是借鑒“即開型”彩票(或者其他形式),在每個季度(可選用一個時間段),廠家和經銷商、和分銷商簽定返利協議,其中暗返利的數字必須用黑色遮住。簽此協議時,經銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數字,在結算暗返利時,經銷商和分銷商才有資格知道返利是多少。經銷商的暗返利都由企業支付,分銷商的暗返利由企業在經銷商的返利中扣除,再由企業支付給分銷商。企業
要求分銷商和經銷商必須以不能低于(或者是必須以)出廠價來銷售產品,他們銷售產品的利潤來自于企業的暗返利(還有可能一部分利潤來自于加價銷售),而這暗返利形成的利潤絕對要高于目前市場的利潤!
在目前的傳統渠道,假設一箱批發價格165元的牙膏,批發利潤為4元(即企業的出廠價為161元),暗返利相當于%;可實際上,目前的市場并不允許傳統渠道存在這樣高的利潤,依靠廠家多年形成的商業信譽,再利用經銷商對目前利潤的不滿意,暗返利的實施會有市場,并且能取得經銷上商的支持,因為暗返利為經銷商帶來了更多的利潤。
假設一企業有牙膏和香皂、洗發水三種產品,并且三種產品的銷售額相同,那么廠家對a經銷商的第一季度暗返利分別為:牙膏—3%,香皂—4%,洗發水—5%,分別以165、253、320元供應市場,并要求市場最低的出貨價為:165、253、320元,那么這三種產品的實際利潤分別為:165*=元、253*=元、320*=16元,這個遠遠高于目前的市場利潤。而在同一時間,不同地區經銷商的暗返利是不一樣的(和a經銷商臨近的經銷商b,其牙膏的暗返利為2%,香皂的暗返利為%,洗發水的暗返利為%);在不同時期,同一個經銷商的不同產品、不同規格的暗返利也不相同,平均來說,各個經銷商的暗返利利潤所占銷售額的比例是一樣的,這個暗返利一定要大于市場形成的利潤,并且經銷商不同產品的暗返利最好有
接近于零的時候。
在經銷商密度不是很大的區域市場,僅僅由一個(或多個)經銷商來進行銷售還不夠,最好能在當地尋找比較有實力的其他商家為企業的分銷商(最好是企業的分銷商),企業也以暗返利的形式對分銷商進行管理,這樣就可以建立更加穩固的分銷結構。穩固分銷結構是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間,這樣分銷商的銷售可以拉動經銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經銷商處進貨,而分銷商的暗返利是由企業市場部門制訂,是企業把經銷商的暗返利的一部分扣除,然后,企業再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經銷商明白,對分銷商的暗返利要低于對經銷商的暗返利。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇二十
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為擴大“xx”牌xx的銷售和市場占有率,本著互惠互利、*等合作的原則,甲、乙雙方經過協商后,達成以下協議:
乙方店鋪名稱: 乙方店面地址: 甲方授權乙方為“xx”品牌產品在其店內進行銷售。
執行全區統一供貨價格,根據極特殊情況甲方有權微調供貨價格。
1、為了更好的促進雙方合作,在本合同簽訂之日起每年向合作點贈送 件貨品。
2、簽約成功后公司再送冰柜一臺,需交納xxxx元的押金,押金按每年xxx元的貨品形式返還商家,分三年返還完畢。
乙方結款方式:現金結算。
1、自覺維護甲方品牌形象,在甲方指導下使甲方產品進行亮化成列。
2、銷售保證:乙方按照合同約定區域銷售,不竄貨、不跨區域銷售,保證按照甲方的建議批發價格銷售。不壓價、不砸價、不沖貨、不變賣促銷獎品及其他違反甲方要求的銷售,如有違反乙方愿意接受甲方處罰。
1、向乙方提供合格產品及乙方所需的相關資料。
2、與乙方密切配合制定營銷方案,協助乙方進行廣告宣傳開展促銷活動。
1、核定地區銷售價格指導的權利。
2、處置乙方違反甲方規定行為的權利。
1、因甲方供貨不足造成乙方未完成銷售任務,甲方有權及時調整。
2、乙方違反本合同約定事項,甲方有權中止合同,一切責任由乙方負責。
1、本合同有效期自簽訂日期起至 年 月 日。
2、本合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協議。
本合同一式倆份,甲方執兩份乙方執一份,法律效力等同。
甲方: 乙方:
簽約人: 簽約人:
電話: 電話:
日期: 日期:
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇二十一
在這一年里,***物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主xxx構筑優質生活xxx的企業理念,遵循xxx業主至上,服務第一xxx的原則精神,根據***的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了xxx裝修工作指引xxx,就裝修單元的xxx重點部位防水xxx、xxx消防安全xxx、xxx水電管路走向xxx、xxx自用設施設備安裝xxx等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了xxx裝修搬運押金管理制度xxx,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑xxx放行條xxx并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:xxx嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態xxx,為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇二十二
在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷xx業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇二十三
快消品工作總結范文
一、銷售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷售計劃:辦事處每月將每個客戶做一個計劃,結合辦事處的庫存,銷售目標做成辦事處銷售計劃,我匯總辦事處的銷售計劃,再結合營銷中心銷售目標,上月銷量和去年同月銷量,對品種進行調整,形成營銷中心的計劃。
2、臨時生產計劃:主要是第一次生產的新產品,新配方或產品質量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產品成熟后就不再用該計劃,生產直接見需求生產。
3、最低庫存計劃:主要是供工業用戶的產品、規格比較大或規格比較特殊的產品、新上市的產品,市場量不穩定或市場量不可預估,而這類產品要貨都比較急或市場銷售機遇性強。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對生產做一個最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷售的大宗產品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,同時也是為了生產能力的釋放避免庫存過高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存計劃。
二、銷售計劃存在的問題
1、月度銷售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產品的計劃量,大宗產品計劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷售計劃不等于要貨計劃,對生產的參考性和指導性還是不很強:如有些產品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計劃,同時為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計劃不等于生產計劃,只能參考,在參考過程中難免會有生產多了或供貨緊張的時候,3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進行拔高。由于月度計劃拔高,而實際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷售、生產沒有達成一個約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、銷售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運行月度計劃,主要這些產品是新產品,銷量不穩定,加上大部分產品都是見單生產,所以計劃沒有怎么做。
問題總結:由于業務人員、客戶不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產品數據,或者考慮配車發運方便、運費等問題,辦事處習慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。快消品工作總結
本學期開學以來,在教育科、教委、教研室各位領導的關懷指導下,開學初首先進行安全教育,上好開學第一課。積極開展甲型h1n1流感防控工作、并教育學生如何養成良好的衛生習慣。開展了文明禮儀等教育。
主要做了以下幾項工作
一、繼續完善制度建設,規范學校常規管理
在制定了教師考評考核、考勤、備課、上課、聽課等多種制度的基礎上,又重新修改完善了學習制度、研討制度、課程制度、聽課制度、家校聯系等制度。
認真執行課程計劃,開齊上足每門課程,做到“三不”:不上無準備的課,不坐著上課,不歧視后進生;力求“三多”:多采用直觀教學,多采用普通話教學,多給學生思考的時空;
二、加強班子建設,強化辦學思想
“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”
學校校委會一班人通過不斷地學習,認真學習姚局長講話精神,牢固地樹立“辦群眾滿意的教育”的思想,把“著眼孩子的終身發展”作為辦學宗旨。切實履行“讀書、學禮、立志、踐行”,使學校成為學生探索求知的學園、文明活潑的樂園,增強學校的生存、發展能力。
班子建設的目標是團結、務實、高效。班子建設實行分級管理,分工負責,團結協作的原則。
三、加強教師隊伍建設,努力提升教學質量
“以高尚的師德回報社會”
我校教師隊伍平均年齡偏大,教師隊伍的年齡搭配不合理,個別學科教師不配套,因此,我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重,認真學習教師職業道德規范。要求對教學管理重心下移,走進教室,走進教材,走向學生。認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
四、著力開展平安學校創建活動
“安全伴我在校園,我把安全帶回家”
安全工作是學校的頭等大事,穩定是改革的基礎,穩定是效益,穩定是生產力,只有穩定才能有序發展。在安全衛生方面,學校高度重視,警鐘長鳴。認真貫徹有關文件精神,按時做好衛生防疫工作,認真組織學生進行手足口病、甲型h1n1流感病毒知識的宣傳預防。
五、貫徹“素質提高年”,開展多種形式的師生教育活動,鍛煉提高師生的德育能力
“面向全體學生、全面提高學生素質、促進學生全面發展”
開學來,學校堅持以人為本為指導,根據《省規范》要求和青少年身心發展特點,以德育實踐為主體,將德育工作寓于豐富多彩的活動之中,讓學生在活動和實踐中體驗感悟,從而發揮學生主體作用,培養學生自我教育、自我管理能力。為慶祝國慶60周年,舉辦“為祖國喝彩”合唱比賽,取得良好效果。今后,繼續將此類活動進行下去。
六、學生教育力求細致、細心
“不以事小而不為,不以惡小而為之”。
開學以來,針對學生年齡小等特點,強化教師工作中的細心、細致。對在學生中出現的問題及時反饋,反映多的問題及時開會研究,及時部署,切實做好細致耐心。
七、優化校園育人環境
“花兒用美麗裝扮世界,我們用行動美化校園!”
加大育人環境改善,努力加強校園文化建設,結合語言文字學校申報工作于近期將教學樓上的文化氛圍更新,增添語言文字有關內容。結合當前教育督查要求,將學校三面院墻進行美化,起到墻墻育人的效果。不斷增強校園文化特色。
八、轉變工作目標,不斷提高教育質量
通過學習姚局長在全市教育系統2009年半年工作總結會上的講話學校緊緊圍繞講話精神轉變學校工作目標,姚局長講話中提到:“什么是教育質量?“教育質量”就是教育及其所培養的人才與社會發展的要求之間的適應程度。如果教育包括教育的結構及其所培養的人才,能夠很好地適應社會發展的要求,則是高質量的,也是人民群眾滿意的;反之,則是低質量的,是人民群眾不滿意的。
因此我校把“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”作為今后工作的目標。”把工作的著眼點和落腳點放到不斷提高教育質量上來。
隨著教育教學的不斷深入,學校將在保證正常教學工作的基礎上,進一步開展好安全、衛生、禮儀等教育。快消品銷售工作總結
在這一年里,***物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主“構筑優質生活”的企業理念,遵循“業主至上,服務第一”的原則精神,根據***的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將2009年的工作總結如下:
一、2009年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了“裝修工作指引”,就裝修單元的“重點部位防水”、“消防安全”、“水電管路走向”、“自用設施設備安裝”等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從2009年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從2009年下半年起管理處實行了“裝修搬運押金管理制度”,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑“放行條”并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:“嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態”,為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
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快消品物流工作計劃和目標 快消品業務工作計劃篇二十四
短期內提升本店形象,促進營業額上升,為中長期的發展做鋪墊。
因店址位于居住區,消費人群主要為小區住戶,顧客之間為親人和朋友關系,因此,有如下的消費特征:
消費類型主要為家庭和朋友聚餐,因此店面裝飾應該突出一種溫馨的家庭氛圍,而不是針對寫字樓上班族的莊重豪華的風格。
顧客的消費目的為增進家人、朋友之間的感情,或者為了免去在家做飯的麻煩,因此,在領座、點菜、餐間服務及買單等環節應做到輕松,便捷。
以家庭為單位的顧客偏重于菜的口味,價格因素,對于火鍋而言,應該在菜品上下功夫,做到菜優價廉。
由于顧客群為附件小區住戶,消費群體較為穩定,顧客流動性較小,因此應力爭在顧客群中取得較好的口碑,并以電話問候,送賀卡等方式回訪,以建立穩定的顧客群。
1.會員制。對于顧客建立檔案并對不同的消費量做出不同的折扣,制作不同的打折卡。相對于別的飯店的返券,永久性的打折卡更利于建立穩定的消費意識,會員待遇也可以提高顧客的忠誠度,同時也利于對顧客的管理,及時改進工作。打折卡要設計精美,經久耐用,以防客戶用后即扔。隨同打折卡送出車飾、掛歷等接觸頻繁的禮品媒介,以全面提升顧客的回頭率,提升本店口碑。
2.特色鍋。針對男、女性保健、美容、滋補等設計特色鍋,菜量以一人為宜。應聘請專業營養師設計,并對該項在店內醒目處做出介紹。
3.廣告:
1,小區內做活動,贊助小區做健康、安防等宣傳,并力爭在觀念上使本店成為小區一員。
2,平面廣告。促銷介紹傳單,對促銷內容做出介紹,并分發到各住戶。
3,店面廣告,路牌廣告。
需要全面提升人員素質,以達到與顧客和諧交流,給顧客一個溫馨的就餐環境。