每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

母嬰護理課程篇一

一、強化入院指導，認真履行告知義務 新入院病人由當班護士給病人先做入院指導，專業護士再次強化，最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。

二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責，由責任組長承擔 根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點，每周排健康教育班次，由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況，根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進行指導，如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。

三、由于神經外科專業的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院，為了更好地體現整體、優質護理，針對這類病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識，除了常規的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導，必要時進入社區、家庭進行指導。

四、常規健康教育具體到每個人頭，落實到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識，同時提升了護理團隊整體的專業素養，加強了低年資護士的工作責任感。

五、溫馨提示，豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。

通過神經外科獨特的健康教育模式，提高了神經外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質量。

母嬰護理課程篇二

1、母嬰護理準備工作

剪指甲。每次喂奶前用肥皂洗手。用溫水毛巾清潔乳頭和乳暈。用溫水毛巾敷乳房3分鐘，按摩乳房，促進血液循環，有助乳汁分泌。如果媽媽感冒要帶口罩。兩側乳房交替排空，佩戴棉質胸罩。

2、協助母乳喂養姿勢

選擇自己和產婦的舒適姿勢，避免疲勞。老師說多用靠墊枕頭，怎么舒服怎么來。協助人員也要做好清潔工作。協助人員用手掌托住嬰兒頭，另一手放在乳房上下方，呈c字形，柔和的握住乳房。使嬰兒口腔對乳房上下移動，是乳頭從嬰兒的上唇移向下唇，引起覓食反射。當嬰兒嘴張大，舌向下的一瞬間，柔和的將乳頭引入嬰兒口內，讓嬰兒含住乳頭及大部分乳暈。

3、坐式哺乳

椅子高度適合并有扶手支撐母親手臂。母親緊靠椅背，使背部和雙手處于放松姿態。用手托嬰兒頸部，足下添小凳，幫助身體舒適。嬰兒吸時嘴及下頜部緊貼乳房，身體靠近母親。

4、母親手的姿勢

將拇指和四指分別放在乳房的上下方，托起整個乳房哺乳。將大部分乳暈放進嬰兒口中，避免剪刀式夾托乳房。

5、喂奶前準備

用溫水擦洗乳房。喂奶前給嬰兒換好尿布、把手洗干凈、兩側乳房交替。

6、喂奶時準備

喂奶時嬰兒睡著了，可以輕推嬰兒下巴、按按小耳朵、抓抓小腳，讓其繼續吃奶。喂奶時乳量過多時，可將溢奶的乳頭向上折，輕輕的按壓一會兒。

7、喂奶后處理

喂完后將孩子豎起伏在肩上，輕輕拍打肩部3-5次(用空心掌)，讓孩子打嗝。- 不能強行拉出乳頭，可以用干凈的手指放到寶寶嘴里讓他張嘴。不建議睡在床上喂奶。把寶寶放在床上側睡，如果回奶也可以從嘴角流出，不至于嗆到肺里窒息。根據經驗(沒啥科學原理)，男寶寶發生溢乳的情況比女寶寶多。所以一定喂奶后要拍嗝，然后輕輕放回小床。

8、嬰兒發燒

看新生兒到底冷還是熱要看后頸的冷熱，不要看手腳。還有孩子發燒一定不能捂，捂嚴重了孩子會給捂熱死的。孩子發燒可以用冰袋和酒精擦浴等物理降溫方法。關于給孩子酒精擦浴，我自己對這個說法持保留態度。因為根據國外的育兒書上講，孩子擦浴最好是溫水而不是酒精，這個是我看了日本和美國很多本育兒書上都這么講的。大家自己辯證的看這個問題吧。

9、*指導

用手*：產婦坐位舒適，身體略前傾。護理幫助人員站在背后。- 拇指和食指放在乳暈上下方。其他手指托住乳房。- 拇指和食指向胸壁輕輕下壓，不可壓得太重。只擠壓乳暈，不擠壓乳房。- 反復有節奏的一壓一放，并改變方向不引起疼痛。

用*器*：擠壓像皮球內的空氣將*器的廣口罩罩在乳頭上，不能漏氣。放松球，擠壓和放松橡皮球數次乳汁溢出。將擠壓出的奶倒入已消毒的杯子內。*器每次使用前都要消毒清洗。

10、乳房異常狀況按摩

乳房脹痛：先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，使乳管擴張。從乳房根部向乳房方向按摩、拍打、彈動乳房。用c字型手勢，虎口按摩，可拍打，搓揉。擠出乳汁使乳房變軟，讓嬰兒有效含接。頻繁吸，排空乳汁。哺乳后帶胸罩。

乳汁分泌不暢：先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，使乳管擴張。用食指和中指按摩乳房和乳暈。堅持夜間喂奶，樹立信心。越吃越多，24小時寶寶小便大于6次。

乳頭扁*內凹：先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，按摩乳房。繼而牽拉乳頭，先讓寶寶吸*坦的乳頭。哺乳后帶胸罩。

11、新生兒稱體重

先脫去新生兒外衣。嬰兒放在新生兒稱兜內。用秤稱出新生兒體重，會使用讀數。將同樣的衣服尿布過稱。減去衣服尿布重量即新生兒體重。稱重前空腹排空大小便，*或者穿內衣褲。

12、皮下血腫的.預防和處理預防

床圍欄要齊寶寶胸高。家具角要有保護。地面不要太滑，不要有水、打蠟。門口、樓梯口要有保護欄。處理：立即冷敷壓迫止血或者冰袋敷。(濕毛巾包冰袋)要按壓、不能揉。24小時后可以熱敷(可以熱毛巾或者濕毛巾包熱水袋，但要注意不要燙傷)。注意千萬不能揉。

13、燙傷的預防和處理預防

人工喂前先要試溫。- 取暖器要有護欄。- 為小孩倒洗澡水要先放冷水再放熱水。處理：立即離開熱源。冷水沖浸，冰水更好。涂燙傷膏。水泡不能挑破，以防感染。衣服粘連剪去衣服，不能拉下。受傷面積大或者在重要部位，一定要立即送醫院。

14、窒息的預防和處理預防

不要讓寶寶蒙被睡覺。避免母親睡著喂奶。嬰兒床欄上不放置塑料紙、尿布。不強行喂食。喂食時不大哭大笑，不吃果凍，不吃糯米食品。處理：迅速解除引起窒息的原因。- 把寶寶倒拎，在兩肩胛骨之間有力的拍4-5次。把寶寶放下，側頭，取出口腔異物，拿毛巾擦一下。立即送醫院。如情況危急，邊做心肺復蘇邊等救護車。

15、為嬰兒測肛溫

選擇肛溫表。檢查體溫表的質量，尤其注意有無破裂。將體溫表水銀柱甩至35度以下，水銀頭上涂上潤滑油(凡士林、植物油、橄欖油、嬰兒油都可以)。寶寶*可以側臥、屈膝、露臀。或者側臥、*抱、露臀。- 插入表1/3 – 1/2，時間2-3分鐘，手扶體溫表。- 擦凈體溫表，然后讀數。一般嬰兒肛溫表正常體溫是度。

16、給嬰兒服藥水

洗手- 核對藥名、姓名、服藥劑量、服藥時間、檢查藥物質量有效期。搖勻藥水取藥量正確。讓寶寶坐在腿上，一個手固定孩子的頭(手扶面頰部位)，給寶寶圍上圍兜。讓寶寶頭側一點，沿著嘴角倒入藥水，然后停留片刻。抱起寶寶輕拍背部。喂藥后可以喂些水，但喂咳嗽藥水后不要喂水。喂后藥物吐出要補喂。- 喂后觀察15-30分鐘。喂藥時不能捏鼻子，孩子會嗆到。可以捏兩頰讓寶寶張口

17、正確消毒毛巾

洗滌劑清洗，流動水漂。每天煮沸，水面高于物面。太陽曬干或者晾干。

18、正確消毒食具

碗等食具用抹布、流動水洗凈。奶瓶奶嘴流動水刷子洗凈。洗凈后放入鍋內，水*面高過物體。煮開后再煮沸10分鐘。瀝干在消毒鍋內備用。

19、正確消毒尿布

尿布清水浸30分鐘，中性肥皂洗滌干凈，流動水漂洗，開水燙，太陽曬。有大便的尿布先用毛刷刷掉大便，中性洗滌劑浸30分鐘，洗滌干凈，開水燙，太陽曬。陰雨天熨干。定期煮沸消毒尿布，每周2次，煮沸10分鐘后擰干曬干。

20、為嬰兒洗臉

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。姿勢正確，兩眼、面頰、口、鼻、兩耳前后。

21、為嬰兒洗頭

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。嬰兒仰臥，*手掌托住嬰兒頭頸部，用拇指和中指分別壓住兩耳翼，防止水進入耳內。弄濕頭發，手抹小肥皂，輕輕按摩。清水洗凈擦干，用棉簽輕輕吸干兩耳道內水。

22、為嬰兒洗屁股

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。水溫36-38度，測溫。順序：抽尿布，然后用尿布干凈的部分輕輕擦拭小屁股，單手托洗，注意褶皺處清洗并擦干。涂護臀膏。

23、為嬰兒沐浴

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。環境溫度26-28度，水溫38-42度，測溫。要保護肚臍不受潮。順序：先濕身，讓寶寶適應水溫。嬰兒皂抹在*手中按摩嬰兒身體。先洗上半身后洗下半身，先洗前面后洗背部。具體為：頭頸-胸腹部-腋下-手臂-手-背-腿-腳-外生殖器-臀部- 擦干水，注意褶皺處。肚臍消毒。撲爽身粉。臀部護理，涂護臀膏。一般嬰兒沐浴后比較累，比較適合吃奶睡覺。嬰兒按摩可以在嬰兒睡醒后吃飽奶情緒好的時候做。

24、教嬰兒學習抬頭翻身操作前準備

場地*整安全，有一定的硬度支撐(床、桌子、地上鋪毯子)。脫去外套，衣著寬松。教嬰兒抬頭：幫助嬰兒俯臥。用鈴聲或者彩色玩具逗引嬰兒。

25、教嬰兒學習爬、走操作前準備

場地*整安全。衣著合適，脫去外套，背帶褲腿不拖地。學走路鞋底有一定的厚度，要防滑，大小合適。教嬰兒爬行：嬰兒俯臥，前面放玩具。用雙手推抵嬰兒腳低，使前移。左右向前推動。用長闊帶提拉嬰兒胸部，幫助爬行。夏季可赤腳爬行。教嬰兒行走：先扶著走：扶物-床邊、沙發;*后退，牽引嬰兒兩手走，學步帶牽引走。*牽嬰兒一手走。*帶嬰兒散布，逗引嬰兒朝*走，注意防跌倒。

母嬰護理課程篇三

一、同每一個店員進行單獨溝通

與店員進行溝通是店長的主要工作職責之一，也是必須掌握的一種溝通技巧。只有溝通得好，很多工作才能順利展開，不斷提升團隊的凝聚力，提高銷售業績。

店長為什么要同每一個下屬員工進行單獨的溝通？單獨溝通的好處是什么？

店長作為一名管理者，如果對自己的下屬員工都不了解，不知道每個員工的能力特長，就沒辦法“因人設崗”。

就會造成員工在工作時很難最大化發揮自己的能力：事情做不好的同時，還會影響員工工作的積極性。時間一長，員工的工作興趣和激情就會被消耗殆盡，然后是無盡的抱怨，或者直接辭職走人。

單獨溝通的好處首先能讓新入職的員工感覺到自己的重要性，讓員工初步獲得存在感和價值感；

其次，單獨溝通更有利于對每一個員工內心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因為單獨面對面更容易說服和打動對方，是對方能盡可能的敞開心扉說出心里話。

只有員工愿意和你交心溝通的時候，從工作到個人再到家庭，你們無所不談的時候，你才算是真正了解這個員工。

二、了解員工的特長

學會和下屬員工進行溝通是店長管理的基本流程之一，“了解員工特長”才是溝通的關鍵。知道員工的特長才能在分配工作任務時做到有的放矢，合理安排，有效提升門店的經營效率，提高銷售業績。

“知人善用”是對嬰童店長管理能力的要求。店長若了解下屬員工，但卻不知道將什么樣的員工用在什么樣的工作崗位上，這是人員管理上的失敗。

如在一個100*左右的嬰童門店里，可能導購人員加上店長最多不超過6個人，人員的合理安排很重要。每個下屬的員工的工作能力也不一樣，有的員工手腳快，做事麻利，但不擅長和顧客溝通，有的員工手腳慢，但嘴巴甜，擅長和陌生人搭訕，而有的員工手腳既不快，嘴巴也算不上甜，但長相姣好，在店門口一站就能吸引過路人的目光，也算是一個特長。

所以，對店長來說，熟悉了解每一個下屬員工，知道所有人的特長就能很容易將他們安排到相應的工作崗位上，主要目的還是為了店面的和諧經營，并最終提升銷售業績。

三、每一項工作都要責任到人

店長制定的每項工作內容，一定要嚴格按照相關時間節點要求，將每一項工作都責任到具體的人，并提出明確的要求。

每一項工作都責任到具體的人，這樣既鍛煉店長的管理能力，也能提升員工的工作效率，做到日事日畢、日清日結，不養成拖拉延誤的習慣才能真正的鍛煉我們自己，使我們養成良好的工作習慣，并從中獲得快速的職業成長。

其次，將每一項工作責任到人，在店面經營過程中發生任何事情都能尋根覓源，找到具體的事因，這樣既不冤枉任何一個員工，也不會姑息任何一個員工。當然，最終要的還是當事情發生后，能根據具體負責的員工找出具體的原因，然后通過總結分析，避免下次再犯同樣的錯誤，以此達到提升店面經營效率和管理水*的目的。

四、讓每一個員工都把事情做好

“把事情做好”是對員工的最基本要求，但若要求團隊里的每一個員工都把事情“做好”的確是一件不容易的事。

店長如何通過管理流程來監督員工把事情做好？這就要求店長必須具備很強的執行能力，也就是說店長首先就要在工作的各個環節上嚴格要求自己，只有店長按流程嚴格去執行了，員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架，慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會主動歸巢。

譬如，在嬰童門店里，店長可以在店內放一塊白板，把團隊各成員的近期工作安排全部排寫在白板上，然后通過開晨會的方式溝通檢查每個成員的工作進度，對需要加快進程的伙伴給予提醒，并強調最后的時間節點要求，明確相關責任。只有這樣，店長才能清楚掌握店內的每一項工作的進展，要求每一位員工都把事情做好。

五、日常工作內容順序和細節

在門店的日常工作流程中，哪些順序和細節是店長必須掌握的？從員工“到崗”到最后“閉店”都有哪些工作要處理？

譬如很多嬰童店都是要求員工要提前20~30分鐘到崗，并由店長親自負責考勤。在正式營業前的這段時間，員工更換工作服、整理個人儀表、清點整理陳列貨品、打掃店內衛生、備好零錢，然后店長還要組織200秒左右的晨會，相互檢查店員儀容儀表、昨日工作總結和今天工作安排、調整心態、鼓舞士氣、分享總公司及行業新資訊等。

營業中，迎賓人員的語言、表情和動作規范，如何巧妙的留意顧客購物信號并主動上前提供幫助？導購人員專業的產品解說，顧客購買服務、休閑區服務、現制飲料等服務。

營業結束前還要進行相關數據賬單的統計，如填寫日銷售報表、當天的商品進銷存記錄、補貨單、顧客訂單、顧客擋案信息反饋表等。最后是關店前的商品數量盤點、衛生打掃、電源安全檢查、店內設施檢查，以及關燈鎖門后再檢查卷閘門有無鎖好等些細節性工作。

母嬰護理課程篇四

母嬰店店員執行的結果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現這樣的結果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。

到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結一個詞：言傳身教！

學習求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學習。

成功學大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導老師，一個教練，或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽，有老師指導進步神速，自學成才不容易，有時還會走火入魔。

母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學習的過程，所謂教學相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人。“得天下英才而育之，不亦樂乎！”

從店員的角度來看，從店長身上得到指導，學到更多的知識、技能，自身的素質、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！

從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標更清楚了，公司的作戰能力增強了，競爭力提高了，業績超額完成了，不亦樂乎！

*的傳統教育習慣于“填鴨式”，大多數企業的培訓，也都在延續這種方式。

效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓結束后濤聲依舊。

“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執行。

公司的重要策略如果執行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。

大多數人相信“耳聽是虛，眼見為實”。

學太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學生臨摹；一些好的文章，都會配上相應的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。

一個高明的作家，用無數贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。

銷售技巧的學習，如果只按照我們培訓部開發的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓效果就更佳。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學會游泳，在戰爭中才能學會戰爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經驗，只有通過行動，才能轉變為自己的經驗，去指導自己以后的行為。

店長培訓店員的同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤，近墨者黑。

母嬰店工作總結 (薈萃2篇)（擴展4）

——母嬰店轉讓合同 (菁選3篇)

母嬰護理課程篇五

產科護士工作小結今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢？后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單！

母嬰護理課程篇六

店長：負責整個店面的營運管理、包括店面物品陳列、店面衛生、店面辦公設備、店面產品及店面人員管理。

導購：負責顧客解說產品并促成成交，店面清潔和店面陳列。導購的直接上司是店長，故相關的店面技術及銷售都必須服從店長的統一管理和安排。

1、店員的職業素質

愛崗敬業、嚴以律己、以誠待人、積極工作的心態、創造性思維、持續學習(不達標的一項3分)

2、店面人員的文明規范：著裝整齊、大方得體、佩戴胸牌語言文明、行為規范、克以奉公、誠實待人、樂于奉獻、實現價值(不達標的一項3分)

3、店面人員的儀容儀表：頭發干凈無異味、不飄然異色、不留怪發型；手無過多首飾、無染指甲；服裝統一、要求干凈、整齊、無掉扣開線處；站立上身穩定、雙手安放兩側、不要背著雙手也不要雙手抱在胸前插入褲袋，身子不要測斜、坐姿端莊、不能翹二郎腿(不達標的一項3分)

4、所有員工早上必須9點上班、9：05由店長主持晨會、分工當天的工作安排、注意事項(沒按時完成一項3分)

5、9:15打掃衛生、檢查辦公設備是否能正常運行(沒按時完成的一項3分)

6、17:10開始寫當天的工作日志、17:20開始整理店面、17:30下班(沒按時完成的一項3分)

7、延時、拖拉、沒有按時完成工作任務的(扣分3分并根據公司損失盡心賠償)

8、嚴守工作時間、不得遲到、早退，不無故缺崗(前一項3分、缺崗10分)

9、上班時間不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一項3分)

10、嚴禁上班時間聚眾聊天、無所事事、不得隨意帶來親戚朋友走訪。離崗超過十分鐘以上到30分以內像預告通知、30分鐘以上到3小時需向店長請假、半天以上到一天請假需向店長書面請假并由經理同意(每次考核一項3分)

11、同事之間團結奮進、不得相互排斥、造謠，不拉幫結對、分幫派(每次考核一項3分)

12、接待客戶要熱情、禮貌、積極、不卑不亢。(每次考核一項3分)

13、嚴禁當著客戶發牢騷、對客戶評頭論足、指指點點、不得怠慢客戶(每次考核一項3分)

備注：所有人員必須執行上述規定、違反一次扣除考核相關分、店長負責執行、經理助理進行監督、發現店長監督不善、扣除店長雙倍考核分。所有罰款從當月工資中扣除。

母嬰護理課程篇七

光陰似箭，日月如梭。我本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：

一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

二、專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，在線每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

母嬰護理課程篇八

時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有x年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這20xx年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

母嬰護理課程篇九

1、新媽媽生產前后需要多看一些關于母嬰護理方面的書籍，了解一下母嬰護理的基本常識，這樣在護理自己跟寶寶的時候在能更安心更順手。

2、新媽媽要做好當媽媽的準備，尤其是寶寶出生的時候，媽媽要做好哺乳前的準備，及其正確的哺乳姿勢等，同時也要做好喂奶后的處理。只有正確的進行清潔，才能避免乳房的感染。

3、肚臍對于寶寶來說是非常重要的一個器官，因此新媽媽們要每天給寶寶進行肚臍局部的清潔，以免細菌的入侵。

4、密切觀察嘔吐，分娩時胎兒吞下較多的羊水，出生后1~2天內新生兒常出現嘔吐。注意嘔吐的次數，嘔吐物的性質、顏色。嘔吐的新生兒應側臥，嘔吐的新生兒推遲喂奶，哺乳后不宜立即換尿布。

母嬰店工作總結 (薈萃2篇)（擴展8）

——母嬰店三八婦女節活動方案 (薈萃2篇)

母嬰護理課程篇十

促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護會員、賣新品、打擊競爭對手、維護與品牌商的客情關系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時是因為競爭對手在做促銷，所以我們跟進；有時是為了“討好”一下你的供應商。

但是不要讓一次促銷承載太多的職能，如又處理庫存又做毛利，類似這樣的目標本身就是矛盾的，當精力和資源分散了，效果往往都不好。

討好購買者，可以采取特價、派送、抽獎、回饋消費者的主題活動等；討好使用者，可以采取包裝內刮刮卡、開蓋有獎等活動。促銷資源是有限的，用力要集中，否則都討好反而不一定有效果，要做好規劃。促銷可針對競爭對手的消費者、從未購買過我們產品的消費者以及我們產品的忠誠消費者展開。比如“媽媽班”邀請對象，除了現有會員外，要特別邀請非會員的潛在消費人群，這對提升你的業績大有幫助。

為促銷活動設計一個主題，使其師出有名，以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價的負面影響。如以節慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負面影響。賦予活動一個恰當的主題，對吸引消費者參與的作用很大。促銷主題，有點像散文的“神”，有了主題，我們在設計促銷的其他環節如*面廣告、產品組合、活動方式、宣傳等方面就都能統一起來。沒有了神，整個促銷活動就會“魂飛魄散”。

促銷產品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產品、直接針對競品的策略性產品等，這和促銷的目的直接掛鉤。

如果做銷量，那么用銷得最好的產品來做活動最有效果；

打擊競品肯定用策略性產品最好；

做消費者溝通則用公司的主推形象產品最好。

促銷時應根據不同類別產品的特點、市場拓展階段、消費群結構、銷售政策等因素，對主攻產品、助攻產品與應節產品/潛力產品進行有效組合，在終端形成交叉銷售，相互帶動銷量提升。

促銷在什么時間進行，進行多久，是個重要問題。

一個促銷檔期若跨兩個周末，*均日銷量一般會比只有一個周末好。如果做買贈、特賣，還要在促銷協議中明確標注限時限量，否則在促銷期間出現贈品/特價產品斷貨，就會面臨消費者投訴的風險。促銷時間應考慮節日（如雙休日）與假日（如婦女節、兒童節、五一、十一等）之間的聯系，整體推廣態勢以及競爭對手促銷活動的周期，在促銷時間上掌握最佳切入點，從而有效借勢和造勢。

就促銷地點的選擇而言，如果是單店，就只用考慮店內店外的問題。如果是多店，就要考慮門店的選擇、促銷活動的.聯動效果，以及在時間、人和配合方面的問題。供應商主導的促銷（會有政策支持）對門店的選擇往往很重視，你若想爭取供應商的資源，就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大，形象好，地理位置好，并且店方對他們品牌較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的門店。

促銷形式主要是解決促銷優惠方式、執行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應確定促銷的目的與對象，考慮公司本階段推廣的重點，并以此目的來選擇最佳的組合形式，避免發生促銷目的與形式不符的現象。可采用的形式有：買贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、dm、抽獎、現場活動等，每種形式都能設計很多創新的玩法，是最具創意的一個因素。而且各種形式可以在一個活動中組合使用。

母嬰護理課程篇十一

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

轉變服務理念，在科室里劉主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理，將病區分為a1、a2兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：洪x、李x她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！

改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱。

重點表現在：

嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑后，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重復執行的現象。

積極參加醫院組織的各項活動：如操作比賽及知識競賽，我科汪奇美、張x、冉xx等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士唐x被評為”優秀護士”！

我科根據專科特點采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。如：

為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；

為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；

設計并縫制了產婦病員裙；

產科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦qq群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。

特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。

在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

母嬰護理課程篇十二

轉讓方(甲方)：

身份證號碼：

轉讓方(乙方)：

身份證號碼：

甲、乙雙方經友好協商，就店鋪轉讓事宜達成以下協議：

一、甲方將自己位于 街 號的店鋪(原為： )轉讓給乙方使用，并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利與義務。

二、乙方與甲方已簽訂了租賃合同，租期到20xx年4月20日止，年租金為6000元人民幣(大寫：陸千元整)，租金為一次*清，并于約定日期提前一個月交至甲方。店鋪轉讓給乙方后，乙方履行原有店鋪租賃合同中所規定的條款，并且定期交納租金及該合同所約定的應由甲方交納的水電費及其他各項費用。

三、轉讓后店鋪現有的`裝修、裝飾及其他所有設備全部歸乙方所有，租賃期滿后房屋裝修等不動產歸出租方所有，營業設備等動產歸乙方

(動產與不動產的劃分按原有租賃合同執行)。

四、乙方在20xx年6月1日前一次性向甲方支付轉讓費共計人民幣6000，(大寫：陸千元整)，上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設備及其他相關費用，此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。

五、甲方應該協助乙方辦理該店鋪的工商營業執照等相關證件的過戶手續，但相關費用由乙方負責;乙方接手前該店鋪所有的一切債權、債務均由甲方負責;接手后的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責。

(動產與不動產的劃分按原有租賃合同執行)。

四、乙方在20xx年6月1日前一次性向甲方支付轉讓費共計人民幣6000，(大寫：陸千元整)，上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設備及其他相關費用，此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。

五、甲方應該協助乙方辦理該店鋪的工商營業執照等相關證件的過戶手續，但相關費用由乙方負責;乙方接手前該店鋪所有的一切債權、債務均由甲方負責;接手后的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責。

甲方簽字：

乙方簽字：

日期：

母嬰店工作總結 (薈萃2篇)（擴展5）

——開母嬰店去哪里拿貨的 (菁選2篇)

母嬰護理課程篇十三

作為護士，我們只能不斷的讓自己做的更好，減少讓孕婦及家屬不滿的可能性，這樣才能有更好的效果，才能更好的完成自己的工作，讓孕婦們得到良好的護理。現在，我要對自己這段時間的工作后的自己做一個鑒定。讓自己更好的了解自己的不足，明白自己該往哪方面改進。我的自我鑒定如下：

不足的方面：

作為一名護士，在工作中我還算的上認真，但是在工作之余的時間，并沒有畫出更多的時間積極的提升自己的專業能力，也沒能花上一些時間總結自己一天的經驗和問題。

雖然在工作一天之后確實非常的勞累，但是沒能空出時間來對自己做出提升，確實也是一種非常不負責任的做法。

其次，我還要加強自己對待孕婦的耐心，在一年的工作中，總是會發生一些不愉快的事情，但是我應該更加的耐住性子，耐心的面對孕婦和家屬。

在自己的不足方面，我認識到耐心方面是自己非常致命的缺點，我要好好的努力調整自己，讓自己能好的保持優良的心態，為孕婦提供優良的服務。在自己的專業能力方面，我還要更多的學習，在有空的時候勤加練習，多去和護士長等優秀的護士學習，提升自己。

個人的優勢：

要說自己的優點，那么最能拿的出手的果然還是自己的細心了。在一年的工作中，我從未發生過任何搞錯的事件，在工作方面圓滿的完成了自己的職責，負責的完成了自己的所有工作。

其次就是自己對待孕婦的專注。在工作中我會多去注意孕婦的個人細節，了解孕婦的性格，針對一些問題在不影響規定的情況下進行調整。當然，在治療方面還是嚴格按照規定的步驟走。但也因此收獲了很多孕婦的滿意。

雖然做好了自己的工作，但這并不是我可以自大的事情，細心最大的敵人就是自大，我還是要努力的繼續提升自己，保持自己的優勢并繼續提升，讓自己能優勢能成為自己的優點！

一年的工作讓我看清了很多，但是光光看見是沒用的，我還要努力的去提升自己，改善自己，讓自己成為一名為人民服務的“白衣天使”，更要讓自己成為一個擔的上這個稱號的優秀護士！

母嬰護理課程篇十四

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度。

以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。

作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的`集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生。

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

母嬰護理課程篇十五

時光如梭，轉眼酒店籌建辦成立運作至今已有八個月時間，也走過了20xx年度。回顧過去，籌建辦在公司領導的正確領導下、在公司各部門的密切配合下，由零開始，銳意進取。針對酒店籌建行業實際，進行了項目的進度安排，制定了酒店項目籌建工作總體計劃和實施方案。下面，就20xx年度工作狀況，匯報如下：

(一)、籌建辦的前期工作：

1、由于公司前期沒有進行專業的酒店可行性詳細分析，原有方案對公司酒店項目定位不清，欠缺準確，因此，籌建辦開始運作初時，首先對畢節市的酒店行業進行了多方面的市場調研，對畢節在營的三星級以上酒店和比較有特色的商務酒店進行了實地考察，對已立項、在建、即將立項的新酒店項目進行信息搜集。通過實地的酒店市場考察和相關行業數據的分析，對畢節市目前酒店行業的經營情況做出了合理的評估，對畢節市酒店行業未來的發展趨勢進行方向性的預測。

2、根據對畢節市酒店行業的調研和發展趨勢的預測，與公司領導及各相關部門進行多次反復的探討和論證，對酒店項目的市場定位進行了重新調整，確認“商務·休閑·娛樂”的主題，致力打造畢節市杜鵑花城最具特色的商務度假酒店。

3、制訂了酒店項目的總體籌建計劃書，對項目籌備各階段的工作進行了細分，初步擬定了各階段的工作任務和時間進度安排，并持續跟進。

4、根據公司確定的酒店項目大部分項目以招租經營為主的經營模式，結合當地市場的需求和發展預測，以及酒店項目的區域特色，與公司領導及各相關部門共同對酒店項目的經營項目和功能分區進行反復論證和規劃，確定了以復合商務辦公、復合休閑娛樂、復合餐飲為主體，配以設計裝修精美商務客房的復合型四星級商務酒店的酒店定位。確定了客房、休閑桑拿、特色餐飲三大經營板塊以招商形式經營的前期策略。

5、為了更高效地開展酒店項目籌建工作，成立了跨部門的籌建工作小組，明確工作分工，主導統籌酒店籌建工作。

(二)籌建辦具體工作的.實施：

1、對酒店項目工地進行實地勘察，將現場勘察與原有圖紙中出現出入的問題匯集后，與各部門進行磋商和確認，并根據未來酒店項目經營和管理的實際操作需要對相關問題提出了多項修改建議。

2、根據籌建計劃書，對酒店項目的消防、給排水、中央空調、機電、室內外裝修等工作，從酒店設計和未來經營的角度提出了專業性建議，根據公司的部門分工，協助工程部做好相關工作。

3、根據籌建計劃書，起草制訂了酒店項目的智能化系統工作，制訂了酒店智能化系統設計任務書和招標文件，明確了智能化系統集成需求及設計要點。根據需求，多方聯系專業公司，尋求解決方案，通過努力，已有多間專業公司提供了設計方案，為設計及工程招標做好了準備工作。

4、根據招商和裝修工作的需要，對黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場所進行考察，對酒店項目各經營場所進行具體的細分設計，做好了招商談判準備工作。

5、根據籌建計劃書，跟進了酒店項目中酒店大堂、酒店客房和后勤區域的設計要求。

6、對酒店項目項目的停車場設計進行了重新的調查和論證，制訂了酒店停車場的需求量分析。

7、根據籌建工作的需要，初步草擬了未來酒店的組織架構和人員編制計劃，制訂了未來酒店的運作管理模式。

8、根據籌建工作的需要，逐步草擬未來酒店運作的各項規章制度和操作流程。

9、根據籌建工作需要，逐步收集未來酒店經營和管理需要的相關信息和資料。

10、根據籌建工作計劃書，進行了酒店智能化系統集成設計及工程、室內裝修設計招標準備工作。

11、酒店土建、機電、消防、智能化管理系統、二次裝修(大堂、客房、公共區域)、用品、耗品等投資經營估算，包括：

1)對酒店軟、硬件進行投資經營估算;

2)對酒店室內裝修和工程費用進行估算;

3)對酒店經營費用進行估算和營業收入的預測;

4)對酒店配套經營性收入進行估算。

12、根據籌建工作進度，廣泛收集配套設備廠商資料并與廠商洽商，為下一步過渡到開業籌備階段做準備。

(三)酒店項目招商方面：

1、跟進酒店項目的招商工作，對項目的租金進行廣泛的市場調查和論證，制訂了招商方案和租金處置方案。進行了相關的信息發布，跟進、聯絡和洽談工作，逐步篩選合作經營商家，并按酒店功能分區分類進行重點談判。

2、為突出酒店項目的特色，制定了經營項目、經營品類和營業比例的方案。

3、確定招商對象和招商工作執行：

1)確定招商檔次;

2)尋找招商客戶，對目標客戶和上門客戶進行區分;

3)逐步與客戶聯系溝通合作方案;

4)多渠道發布招商信息。

4、根據招商工作進度及需要，完善酒店項目招商手冊，包括招商優惠方案、裝修期、租金標準等，為下一步招商工作做好準備。

酒店項目是公司相對獨立的工程項目，具有專業性、整體性、延續性、統籌性強的特點，在籌建辦目前的項目推進過程中，存在以下問題：

1、籌建辦本來應該作為酒店項目的專責部門，負責整個項目的統籌工作，擔當對酒店項目的各項相關工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運作之前，公司的機電、水電工程師已經跟進了部分酒店項目的機電和給排水的前期計劃工作，為保證工作的延續性和人員的綜合使用，酒店項目機電和給排水的籌備工作繼續由公司原有的水電工程師跟進。由于部門分工、部門職權、溝通協調等多方面因素，籌建辦無法對機電、水電項目的推進真正發揮統籌和決策性建議的角色，從而也出現了目前機電和給排水等在實際操作中出現項目沖突，進展緩慢甚至停滯的局面。

2、招商工作是酒店項目工作的重中之重，從正常的運作角度，招商是屬于營銷部的專項。目前，招商由籌建辦負責，由于專業性、招商人員、招商推介力度等多方面因素，導致招商工作進展緩慢。

3、酒店項目的籌建工作是一環扣一環的銜接過程，任何一個項目的拖延都會影響到下一個銜接項目的進展。土建項目是基礎，由于土建工程變數過多，土建主體工程一直未能開工，其它各配套項目一直處于觀望和等待狀態，導致后續工作無法有效推進。

1、希望能明確酒店項目土建工程的具體工期，土建工程能盡快開工，以便后續工作能夠有效推進。

2、為確保酒店項目籌建工作的順利推進，籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統一由籌建辦負責安排和協調相關工作任務及進度要求，提供決策性建議方案報公司做最終審批。

3、在酒店各項設施設備的招標工作中，建議公司重新制訂招標程序，首先細化和明確并向競標商傳達自身的需求及目標，由競標商做出符合公司要求的方案，經過初審->方案修改->復審->方案完善->終審的程序，為公司獲得最優化和最具性價比的方案。

4、制訂了酒店管理手冊及各種單據的印刷，與公司領導聯系并確定了酒店所有開業物品采購。

5、對員工進行了招聘并開展了酒店新員工入職前系統培訓工作。

20xx年，籌建辦將根據公司的指導目標和籌建計劃開展各項工作，20xx年，也是酒店開業的關鍵之年，抓住時機，促進籌建項目加快完成，規范管理、力求突破，為全面實現正常營業打下基礎。根據公司目前的實際狀況估計分析，酒店將于20xx年x月x日正式開業，鑒于此，籌建辦的角色將由主導統籌酒店各項目專業工程的具體實施逐步過渡到以經營團隊的組建和經營管理運作為主的部門，重點工作計劃如下：

1、酒店的工程建設和裝修。根據籌建工作計劃，協助公司進行酒店機電、水電、室內裝修、智能化系統、酒店用品等各項目的招標和各工程項目的有效實施，具體工作如下：

(1)協調施工方保證工程建設能夠按計劃進行，并確保工程質量;

(2)由于酒店的內外部裝修時，專業性很強，籌建辦將會主導提出各專業意見，監督工程實施，提高質量，為公司節約費用。

2、組建酒店開業管理班子，建立酒店經營團隊，確定酒店經營管理模式。

根據籌建工作進度和需要,逐步建立酒店管理體系，制訂運作模式、管理制度、操作流程等。具體工作如下：

(1)經營管理組織機構;

(2)人員編制配備、工資水*;

(3)各部門經營管理程序;

(4)制訂經營管理的方針和政策。

3、進行酒店市場營銷及銷售的前期準備工作。

根據籌建工作進度和需要,逐步建立酒店營銷體系，制訂營銷方案和銷售計劃等。具體工作如下：

(1)調查研究，進一步確定酒店的目標客源結構與市場定位;

(2)組織酒店對外宣傳;

(3)組織酒店對外公關工作;

母嬰護理課程篇十六

甲方（轉讓方）：

乙方（受讓方）：

甲乙雙方根據合同法和有關法規規定，依照自愿、*等、協商一致的原則，簽訂本合同。

第一條甲方將坐落于___原自營門面房，轉讓給乙方經營使用。

第二條合同金額

合同金額包括一次性轉讓費__，甲方預付給房東的租金__，合計__甲方預付的房租對應的租期是__至__合同簽訂日，乙方一次性付清所有款項，甲方出具收據。

第三條權利和義務

甲方已將該門面房的有關情況告之乙方。合同訂立后，甲方將門面正式移交，門面相關的報酬和風險同時轉移至乙方。

甲方與房東的租賃合同到__為之，到期后，下一年該門面房的租賃合同由乙方和房東直接協商。

乙方應該合法經營，依法辦理相關證照。

第四條房屋保養和門面房裝修

房屋保養是乙方的義務，安全用水用電，保證房屋結構和設施的正常、完整。租賃期間，乙方因經營需要而進行的門面裝修，由乙方負責。租賃期滿后的權屬處理，雙方議定：裝修可移動部分，乙方可帶走；不可移動部分，所有權應該歸屬房東。

第五條爭議解決

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，任何一方可向___法院起訴。

第六條其它事項

本合同調整甲乙雙方的門面轉讓關系，單獨成立，其它合同不對本合同具有約束力。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起，產生法律效力。

甲方簽字：

乙方簽字：

日期：

母嬰護理課程篇十七

一些市場成熟的母嬰大品牌都會有省級、市級等分級代理，一般來說，奶粉、紙尿褲還有一些日用快消品采用這種模式的比較多。從區域代理商處進貨，貨源質量上有保障，但貨源是否能穩定并充足供應，也是值得我們考慮的問題。

有經驗有渠道的人最喜歡的方式就是從品牌廠商直接進貨了，因為這直接省去了中間商層層克扣的利潤，不僅能節省進貨成本，而且也能讓消費者享受更實惠的價格，從而吸引更多用戶，提高用戶黏性。

但是，直接對接品牌廠商是件很難的事兒，尤其是母嬰產品進貨量不夠大的話，這些品牌廠商根本不會給你發貨。而且對接品牌廠商有時也需要多方聯系、溝通，比較費時費力。

母嬰行業每年都會有一些零售商舉辦的訂貨會，在訂貨會上廠商可以直接面對母嬰店，店主能以較低的`價格拿到母嬰貨品。但是展會訂貨也存在一定的弊端——那就是周期太短，展示產品數量、款式有限，我們并不能全面了解廠商的供貨實力如何，上當受騙的情況也是有可能發生的。

另外現在在線批發拿貨的方式也比較流行。母嬰產品線上調度，而且采購價格實惠，一件代發還能節省商家進貨管理的倉儲成本。但是這種在線批發也可能存在缺陷，那就是拿貨產品品牌度不高，如果母嬰用戶更青睞品牌產品的話，則不具競爭力。

總之，新開的母嬰店想要進貨有以上這四種渠道。但要說高性價比進貨方式，還要屬在線批發了。不過在線選擇貨源供應*臺，也不要忘了考察其貨源品質、發貨速度等詳細細節！

母嬰店工作總結 (薈萃2篇)（擴展6）

——母嬰店店面租賃合同 (菁華1篇)

母嬰護理課程篇十八

20xx年，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

母嬰護理課程篇十九

場外促銷主要借店外人流量加特價產品來吸引人氣，可以把顧客帶到店里推銷其它產品，一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大，人流量也不錯的，可以采用店外促銷，效果好，要求花車為，主數量要多，形成氣勢，花車周圍用有吸引力的內容做成促銷海報圍起來。 有關系的還可以與商場聯系在門口做促銷專場，那更好，人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬，一來可遮陽二來防下雨，還要注意與城管的關系，要得到批準，以免產生不必要的麻煩。

在短期內可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力。直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。

現在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱，面對紛擾的市場環境，作為消費者，有時分不*偽，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。 因此，在這樣的大環境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境，只可能帶來短期的銷售提升。

不能解決市場提升的深層次題;同時，產品價格的下降將導致企業利潤的下降，而且，產品一旦下降，想要恢復到以前沒有折價的水*，可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。

內衣店鋪新品一上市就進行促銷現在已很常見，他們主要是想通過旺季多抓顧客，以提高老顧客數量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷主要是通過贈送小禮品，不采用新品直接打折的方法。

*節日比較多，都是大搞促銷的.好理由，如元旦、情人節、三八婦女節、國慶節、母親節、教師節、端午節、春節、元旦等等這些*傳統的節日，因為在這段時期，消費力量激增，是內衣銷售的黃金時期，所以，每個店鋪都想抓住這種契機，搶占市場，競爭的花樣也是多樣性，可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳，門口的橫幅比較顯眼，加上會員促銷短信效果會更好。

主題促銷，是創造一個主題，然后以圍繞主題展開促銷活動，讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節假日等，事出有因，促銷更要如此，不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好，“沒有理由創造理由也要促銷”。

是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動，一般是在兩個知名品牌之間展開(更多精彩盡在世界工廠學堂頻道)，講究的是強強合作，實現雙贏的目標。基本上，兩個不對等的品牌之間是很難開展聯合促銷的。

服裝店鋪可以聯合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段，能有效整合兩個品牌的資源，集中優勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節省了

雙方的資金，因此，是一個不錯的方式。

但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產品相關。另外，雙方在交換贈品時，注意金額等值的折算，費用分攤的原則舉行的促銷活動。

消費券促銷，不單在節假日可以做，在*時也可以做。

這也是提前完成消費者者競爭的一個方法，如果有消費時她可能直接來你的店，這是對競爭對手的打擊。可以印刷消費券，一共十二張，折扣自己定，但不要傷害會員的感情，比如一件七點五折，會員才八點五折，就不行。

可以到有關第的各單位發放，可以聯合其它店鋪促銷時用，最好是指定的點，不要在大街上隨便發，這樣會讓顧客不夠重視。

目前，開展對會員促銷的店鋪越來越多，通過買一定金額可以達到什么級別的會員，不同級別的會員可以享受正價產品的折扣，這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產品或禮品，每個月有固定的時間對會員進行促銷，可以是特價，可以是送贈品，也可以是免費送小禮品做服務，如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。

很多店鋪都有特價專區，劃出一個區域用花車或落地架陳列特價產品，一是為了與正價產品區分從而不影響正價產品的銷售，二是讓消費者容易找到，實行特價專區的要在花車和落地架上有相應的宣傳內容。

從維護形象的角度看，買贈更體面些，送贈品可以創造產品的差異化，是一種常規性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。 選擇贈送的禮品時，要考慮這一消費群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時，應特別注意，禮品一定要精致，因為，相對來說，贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品，對于促銷活動、對于企業品牌都是傷害。

母嬰店工作總結 (薈萃2篇)（擴展9）

——店籌備工作總結

母嬰護理課程篇二十

今年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨，優化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水*，降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。現將我院xx年上半年開展工作情況總結如下：

主要工作情況：貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規范服務內容，保證婦女兒童獲得法律所規定的服務，并重點做好以下幾項工作：

1、加強業務管理，提高服務質量：在具體工作中，由院長親自負責，通過病例討論、每周業務學習、疑難病癥專家會診等具體措施，大大提高了業務人員的內在素質，使我院婦產科技術水*有了進一步發展。加強業務人員的培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水*和技術水*，確保母嬰健康。

上半年產科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術243例，并成功地搶救了婦產科、兒科危重病人18例。

2、做好孕產婦系統管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監測調查工作。

3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作，孕產婦hiv檢測率達100%，檢出陽性孕婦1人，并及時采取了母嬰阻斷措施。

4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進行年度檢查，對防治婦女病起到重要作用。

通過大家的共同努力，我院的婦科和產科在xx小鎮婦幼保健工作方面占據了不可或缺的位置，為轄區內婦女兒童提供更方便、更優質，更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》，強化管理，提高整體素質，進一步推動婦幼衛生工作的全面發展，為婦幼保健事業添一份力。

母嬰店工作總結 (薈萃2篇)（擴展2）

——母嬰工作總結 (薈萃2篇)

母嬰護理課程篇二十一

近日為了更好的滿足公寓總部入住需求，20xx年5月公寓護理部決定對新老員工開展為期半個月的護理技能在崗強化培訓。公寓在崗強化培訓得到李萍院長的大力支持并批示具體落實方案，付院長王文貞親自督導培訓工作。每一位參加本次強化培訓的護理員護士受益匪淺。

本次強化培訓的重點是：圍繞老年護理工作中出現的不規范的技能強化訓練與公寓新的總院要成立的背景下，如何持續推進優質護理服務所展開的，主要是面向臨床基層的護理人員，針對目前臨床護理管理中的難點問題、瓶頸問題進行了有目的的培訓。此次培訓為我們年輕的護理員、護士帶來了大量的護理信息及一些全新的病床管理理念和方法，內容涉及溝通管理、績效考核、臨床護理質量控制與改進等。在頭3天的學習中，我感覺自己在對優質護理服務的認識、護理管理知識信息及護理崗位管理等方面都得到了重要的收獲和啟示。

通過對強化優質護理服務的更進一步學習，護士、護理員們對優質護理服務有了更高的認識，明白了這樣做的目的是：要讓每一個老人感覺到自己是在安享晚年、讓老人人的利益得到最大化保護。護士、護理員只有與老人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、了解老人的要求、解決問題，這樣才能真正在臨床護理工作中實應用所學的知識、發揮出規范的護理技術、促進護理技術的革新、才能真正體現出我們不是保姆而是具有專業化、規范化的公寓護理隊伍。

針對公寓實施樓層護理管理工作原則，則要在臨床護理責任制整體護理落實的基礎上，以實施護士崗位為切入護理工作點，從護理崗位設置、人員配置、績效考核等方面制定和完善切實可行的制度及辦法，充分調動護士、護理員的積極性，激勵臨床一線護理員。如何使用護士兼任護理員的工作這事我一直在思考的問題，本次培訓給我提供了抉擇的思考，護士當護理員使用將是未來為老護理服務工作的重點與方向，也是將來的趨勢。

崗位管理，實現同工同酬、多勞多得、優績優酬，穩定臨床一線護理隊伍，極力使公寓護士護理員得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓支持和職業發展，促進護理隊伍健康發展才是公寓長遠發展源泉。

6年來我一直從事護理管理，今天我發現作為管理者應充分認識到在深化優質護理服務的工作中，最重要的是解放思想，開拓思路，創新管理理念，轉變管理方法，“一切為了老人、為了老人的一切”如何兼顧護士、護理員意愿的原則下，積極推動護理分工模式的革新，實現從流水線式的護理轉化為個性護理模式。結合工作實際，針對具體問題，主動尋找切入點、創新點、突破點，簡化繁瑣的工作環節與內容、整合人力資源與分工，優化工作流程與排班，增設護理輔助設施與設備，取消傳統的主班、治療班、辦公班等輔助班次，全面推行“護士、護理員包干”的工作模式，每名責任護士、護理員平均負責患者不超過個，承擔所管床老人的基礎護理、病情觀察、康復指導、健康教育等所有護理工作。在工作排班中實施彈性排班，減少交接班次數，保證晨護、晚護、集中治療、及危重患者的特殊監護，增強每位護理人員“心中有人”的責任意識，切實保老人入住與護理的安全。

通過培訓與學習，不斷提高公寓每位護理人員專業內涵，技能實踐能力，以適應臨床護理發展的需要。護理人員的培養，發展的方向，運用循證護理理論，建立優質護理服務長效機制，才能使優質護理服務踏實、穩步、積極推進。

護理職業其實是一門“雪中送炭”的職業，因為老人安享晚年--是必須有專業的護理服務，老人有被專業照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士、護理員應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使，通過優質護理服務的實施我們希望在護理人員的關愛與照護下在安享晚年的老人們得到尊嚴、公平的生活。我相信她們會將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”構建社會的和諧。

母嬰護理課程篇二十二

光陰似箭，充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從xxxx年12月26日至xxxx年11月25日，我院產房出生人數xxxx人，自然分娩人數xxx人，剖宮產xxx人，難產xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產x人，成功搶救產后出血產婦9例，胎心監護xxxx人，取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領導、科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可，順利完成了xxxx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下：

1、在工作態度方面，我本著“把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標，在日常工作中，我要求自己認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度，做到班班查對，病人床頭交接的原則

2、在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規章制度，時刻注重學習掌握三基（基礎理論、基本知識和基本技能），堅持三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作，讓每位助產人員真正掌握所學知識。

3、在醫療防范方面，我嚴格按手術室要求規范產房，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產室手衛生。規范接生操作，強化無菌操作規程，預防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發生。

我非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”在醫務工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長，經歷的事情越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

當助產師長的這段時間里，我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是*凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

1、加強安全防范，減少護理缺陷。

要提高全體人員的安全意識，對護理人員進行安全教育，嚴格落實各項規章制度和操作規程，嚴抓產科護理質量。

2、加強產房管理，預防醫院感染發生。

產房是醫院重點監控的區域，產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控，規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房，嚴格陪人的管理，控制產房內人員的流動，配備晚夜班護工隨時做好清潔，消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產室手衛生。規范接生操作，強化無菌操作規程，預防會陰切開感染及新生兒的感染。

3、強化助產技術培訓，確保母嬰的安全。

助產技術是直接關系到產科發展的關健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化，相對助產資歷較淺，臨床經驗欠豐富，目前助產隊伍技術水*已明顯制約科室的發展，采取輪流培訓的方式，充實助產技術。強化在職培訓，采取每周講課，每月護理查房等方式，每月對助產人員進行理論及操作考核，讓每位助產人員真正掌握所學知識。針對產科危急重癥進行系統實戰演練，培養團隊協作與急救意識，不斷提高急救水*。尤其是產后出血，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞，妊娠合并心臟病，新生兒復蘇搶救等，每一位產科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實踐演練中熟練掌握。

4、推行助產新模式，實施分娩新項目。

在今后的工作中，不斷創新，逐步開展導樂分娩，氣囊仿生助產術，無痛分娩。

5、創立溫馨產房，創造名護效應。

溫馨產房的創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到：

1、溫馨禮儀服務;

2、溫馨知識服務;

3、人性化溫馨護理服務;

4、人本護理服務。產科風險大，病情變化快，可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩，認真細致的觀察產程，重視病人的主訴，認真遵守各項操作常規，確保母嬰的安全，嚴范差錯事故發生。

在過去的一年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！