每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇一

2. 有一分耕耘,就有一分收獲

3. 營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而是營(yíng)銷(xiāo)自己

4. 適應(yīng)市場(chǎng),滿(mǎn)足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)

5. 實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵

6. 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神

7. 高三某班、青春無(wú)限、超越夢(mèng)想、勇于爭(zhēng)先!

8. 厚德載物，自強(qiáng)不息，努力學(xué)習(xí)，勇奪第一。

9. 互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再厲，勇攀高峰。

10. 揮動(dòng)激情，放飛夢(mèng)想，團(tuán)結(jié)拼搏，樹(shù)我雄風(fēng)。

11. 勵(lì)精圖治，開(kāi)拓進(jìn)取，超越劉翔，從我做起。

12. 勵(lì)精圖治，爭(zhēng)創(chuàng)一流，好好學(xué)習(xí)，天天向上。

13. 零八零八，意氣風(fēng)發(fā)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，永處佳績(jī)。

14. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局

15. 市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命

16. 顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意

17. 客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到

18. 重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾

19. 追求客戶(hù)滿(mǎn)意，是你我的責(zé)任

20. 親密五班，合作無(wú)間，力挫群雄，舍我其誰(shuí)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!今天，我代表先進(jìn)集體在這里發(fā)言，感到由衷的高興和激動(dòng)。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)的關(guān)心、支持和各部門(mén)同事的鼎力相助，表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和正確引導(dǎo)的結(jié)果，是廣大職工任勞任怨，相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績(jī)和榮譽(yù)屬于為公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)人。

20xx年是首文公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最為困難的一年。面對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境的變化，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面都遇到了許許多多的問(wèn)題，這是一個(gè)新的生產(chǎn)型企業(yè)必經(jīng)的艱苦過(guò)程，作為財(cái)務(wù)部門(mén)理應(yīng)承擔(dān)起更重的責(zé)任和付出更大的精力。在小批量、多批次、多用戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)實(shí)面前，我們的財(cái)務(wù)結(jié)算工作量大幅上升，但我們還是為公司銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額的上升而樂(lè)此不疲，毫無(wú)怨言，細(xì)致工作。同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部既是一個(gè)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)又是一個(gè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的部門(mén)，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，在我們部門(mén)的履職中，既要堅(jiān)持嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理，又要做到熱情完整的服務(wù)，嚴(yán)格管理中不失笑容，熱情服務(wù)中不失原則，我們嚴(yán)格按照這個(gè)要求去做，認(rèn)真從事自己的專(zhuān)業(yè)工作，我部門(mén)的工作也得到了大家的理解、尊重和支持。在會(huì)計(jì)審核中，我們嚴(yán)格按規(guī)定辦事，一就是一、二就是二;對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問(wèn)題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說(shuō)明，并告知如何完備相關(guān)手續(xù)和解決問(wèn)題的辦法;對(duì)前來(lái)了解財(cái)務(wù)、稅務(wù)有關(guān)知識(shí)和政策法規(guī)等情況，我們都盡自己所能耐心解說(shuō)。

我們財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)，在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，管理工作才能得到提高。為繼續(xù)履行好自己的職責(zé)，我們?cè)?0xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，緊緊圍繞確保完成董事會(huì)制定的本年度公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，努力擴(kuò)大收入，節(jié)能降耗降低各項(xiàng)費(fèi)用支出，嚴(yán)格按照資金計(jì)劃使用資金，努力做好資金平衡工作;積極做好與金融部門(mén)的融資工作，配合相關(guān)部門(mén)做好項(xiàng)目資金的申請(qǐng)及驗(yàn)收工作;以廠為家，樹(shù)立部門(mén)的良好形象，遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。

二、去年下發(fā)的成本核算體系文件，我們?cè)?0xx年要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，繼續(xù)挖潛降低成本，制訂和完善降低成本的措施辦法。

三、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強(qiáng)相互之間的工作配合，增強(qiáng)部門(mén)員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。

四、與國(guó)、地稅部門(mén)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜，加強(qiáng)對(duì)出口貨物退稅流程的學(xué)習(xí)，及時(shí)享受到國(guó)家出口退稅優(yōu)惠政策給企業(yè)帶來(lái)的收益。

五、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助銷(xiāo)售做好公司的資金回籠，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的盤(pán)點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作，做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。

最后財(cái)務(wù)部全體工作人員還最想說(shuō)的是：

第一，感謝!我代表財(cái)務(wù)部感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助和支持。

第二，溫暖!在首文公司這個(gè)大家庭里，我們感覺(jué)像家一樣的溫暖，我們?yōu)槌蔀槭孜墓境蓡T而自豪，我們對(duì)企業(yè)有信心且懷有一顆感恩的心，公司發(fā)展的前景，讓我們信心百倍。

第三，努力!我們深深懂得，榮譽(yù)屬于我們也屬于大家，同時(shí)成績(jī)只說(shuō)明過(guò)去，今天我們?nèi)皂毨^續(xù)努力。

我們財(cái)務(wù)部決心在新的一年里，嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高管理水平和服務(wù)能力，戒驕戒躁、百尺竿頭更進(jìn)一步，全身心地把本職工作做好。我們有信心、有決心完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)，為全面完成公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇三

優(yōu)秀社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)事跡

建成社區(qū)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為主題；以堅(jiān)持自愿，量力而行，講求實(shí)效，持之以恒為原則；以真情為他人，志愿獻(xiàn)愛(ài)心的指導(dǎo)思想，建立了黨員、計(jì)劃生育、青年自愿者服務(wù)隊(duì)伍，建成社區(qū)現(xiàn)在志愿者223名，自愿者服務(wù)在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊的圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)志愿服務(wù)為社區(qū)居民排憂(yōu)解難，有力的促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)、為實(shí)現(xiàn)“安全、文明、祥和”的奮斗目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。

建成社區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)自愿者服務(wù)隊(duì)成立于1994年。近幾年來(lái)計(jì)生協(xié)志愿者服務(wù)隊(duì)在新成街工委、辦事處和社區(qū)的支持下堅(jiān)持每周六、日免費(fèi)理療服務(wù)。現(xiàn)在由過(guò)去固定服務(wù)點(diǎn)轉(zhuǎn)為深入到聯(lián)系戶(hù)的家中服務(wù)，并對(duì)行動(dòng)不便的患者設(shè)立家庭病床，對(duì)高血壓患者堅(jiān)持每日監(jiān)控。對(duì)轄區(qū)內(nèi)需要服務(wù)的外來(lái)人口做到逐戶(hù)走訪逐人登記，為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、查心率、建立健康狀況登記冊(cè)，督促服務(wù)對(duì)象去醫(yī)院檢查，這樣起到了及時(shí)預(yù)防和治療疾病的作用。

計(jì)生協(xié)志愿者服務(wù)隊(duì)圍繞群眾需求，堅(jiān)持服務(wù)在社區(qū)，活動(dòng)在小組，配合街計(jì)生協(xié)開(kāi)展群眾需求，堅(jiān)持服務(wù)在社區(qū)，活動(dòng)在小組，配合街計(jì)生協(xié)開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳教育活動(dòng)。一是定期開(kāi)展科普健康知識(shí)講座，向廣大育齡群眾傳授生殖保健知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹(shù)立新型婚姻觀念和科學(xué)優(yōu)生理念。二是義務(wù)為群眾開(kāi)展生殖保健服務(wù)。自編了《萬(wàn)眾一心抗非典》，《預(yù)防性病，區(qū)滋病》，自費(fèi)復(fù)印成宣傳單放到育齡婦女和流動(dòng)人口手中，深受歡迎和好評(píng)。

她們還開(kāi)展了老年人健康長(zhǎng)壽講座，編寫(xiě)了《老年高血壓的食療方》、《老年貧血的食療方》、《老年肥胖的食療方》、《老年肥胖的食療方》、《老年冠心病的預(yù)防和治療法》等保健藥方，自費(fèi)復(fù)印三萬(wàn)多份，送到患者手中，她們還為行動(dòng)不便的患者設(shè)立了家庭病床，為血壓偏高的患者堅(jiān)持每日監(jiān)控血壓338人次，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)計(jì)生協(xié)志愿者服務(wù)隊(duì)義診的人數(shù)已達(dá)到8460人次。

服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崔景賢本人在被聘為哈爾濱青少年思想道德教育宣講員，向青少年進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，幾年來(lái)撰寫(xiě)了“認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx精神，做一名與時(shí)俱進(jìn)的好學(xué)生”，“一顆感恩的心”，“用科學(xué)發(fā)展觀塑造青少年心靈”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新青少年思想政治工作”，“愛(ài)我中華”、“社會(huì)主義好”“xxx好”“做一個(gè)有道德的人”“青春期健康指導(dǎo)”等宣講材料。每年都為全區(qū)的中小學(xué)校、高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校宣傳16余場(chǎng)。7月撰寫(xiě)的“用科學(xué)發(fā)展觀塑造青少年心靈”一文入選xxx中央學(xué)校的《求實(shí)先鋒》的理論卷中。

內(nèi)景賢同志加入了中國(guó)xxx。她的先進(jìn)事跡入選人民畫(huà)報(bào)《輝煌三十年一中國(guó)改革開(kāi)放30周年紀(jì)念精英檔案專(zhuān)輯》，她所做的好事不勝枚舉，她那真情為民，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神充分體現(xiàn)了一名xxx員的優(yōu)秀品質(zhì)，老年人稱(chēng)她為不花錢(qián)的“保健醫(yī)”，青少年稱(chēng)她“愛(ài)心老媽媽”。她先后接受xxx、黑龍江、哈爾濱、建成電視臺(tái)的多次專(zhuān)訪。她撰寫(xiě)的“我以晚霞報(bào)黨情”、“夕陽(yáng)映紅天邊”、“信仰是保持xxx員的先進(jìn)性基石”、“用科學(xué)發(fā)展觀塑造青少年心靈”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新青少年思想政治工作”、“堅(jiān)持急黨政所急，想青少年所需，盡我所能的重要意義和工作實(shí)踐”、“xxx人的信仰、理想、信念”等文章，分別入選了哈爾濱市關(guān)心下一代《薪火》叢書(shū)中，哈爾濱計(jì)生協(xié)的《協(xié)會(huì)風(fēng)采錄》、香坊區(qū)《飄揚(yáng)的旗幟》、《婦女風(fēng)采錄》等雜志中，還入選了《建黨85周年中國(guó)優(yōu)秀xxx經(jīng)典紀(jì)錄》、《中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)文庫(kù)》一書(shū)中，入選xxx中央黨校的《求是先鋒》理論篇和實(shí)踐篇的兩冊(cè)書(shū)中。

社區(qū)在組織自愿活動(dòng)中為了培養(yǎng)青年一代的奉獻(xiàn)精神，同時(shí)也為給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)接觸社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的機(jī)會(huì)。并且促使同學(xué)們更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解國(guó)情，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。將身邊的天之驕子-電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的.大學(xué)生組織起來(lái)，成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，讓他們和自己一起用那無(wú)比的愛(ài)心投身到社會(huì)，利用學(xué)習(xí)的空余的時(shí)間報(bào)效祖國(guó)，通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)為“創(chuàng)建文明城市，弘揚(yáng)城市精神”做貢獻(xiàn)。

引導(dǎo)團(tuán)員、青少年走進(jìn)社區(qū)，參加社區(qū)志愿服務(wù)，三年來(lái)僅參加活動(dòng)學(xué)生人數(shù)達(dá)1100多人，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1080小時(shí)。其中最大型的是清理路面積雪，20冬天的大雪，覆蓋了社區(qū)中大大小小的道路，老人買(mǎi)菜不便了；上班族出行不便了；學(xué)生上學(xué)不便了……，正當(dāng)我們一籌莫展之時(shí)，電力職業(yè)技術(shù)院校的青年志愿者們130多人來(lái)到了我們的面前，他們不畏冰雪嚴(yán)寒，揮鍬掄鎬，累得滿(mǎn)頭大汗，經(jīng)過(guò)刻苦的努力，小區(qū)內(nèi)道路上的積雪被清除，方便了社區(qū)居民的出行，受到廣大居民的稱(chēng)贊。連續(xù)三年的冬天，他們畢業(yè)一屆又換一屆，青年志愿者始終堅(jiān)持奮戰(zhàn)在社區(qū)抗冰雪的第一線上。

為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)老傳統(tǒng)美德，為了給老年人寂寞的生活，增添些許樂(lè)趣，40多名愛(ài)心學(xué)子青年自愿者多次前往建成社區(qū)，開(kāi)展以“真情連你我，暖手扶夕陽(yáng)”為主題的文藝演出活動(dòng)。伴隨著午后明媚的陽(yáng)光，同學(xué)們本著義務(wù)的精神，懷著一顆感恩的心從學(xué)校出發(fā)，他們昂首挺胸，邁著整齊的步伐向建成社區(qū)走去，他們積極向上的精神面貌印證了他們尊老愛(ài)幼的情懷，他們奮發(fā)向上的積極態(tài)度詮釋著甘心奉獻(xiàn)的精神。同學(xué)們到達(dá)了目的地。在四位主持人精彩的主持下，文藝出演正式開(kāi)始，作為演出的第一個(gè)節(jié)目，同學(xué)們以一首《感恩的心》讓老人們眼前一亮，他們純美的歌聲回蕩在老人們的耳邊，用最真摯的祝福滋潤(rùn)著老人們的心。隨后的節(jié)目更是精彩連連，有大氣磅礴的武術(shù)表演，有韻道獨(dú)特的詩(shī)歌朗誦，有精彩紛呈的魔術(shù)表演，有妙趣橫生的相聲表演，使老人笑聲不斷，將演出一次又一次推向高潮。同學(xué)們的真情表演和努力付出，是他們?cè)谧约呵啻旱奈枧_(tái)上獻(xiàn)出的一曲“攜手扶老”的贊歌。面對(duì)同學(xué)們的精彩表演，老人們眼中涌現(xiàn)出一份感動(dòng)，一份真情，一股溫情充溢著演出現(xiàn)場(chǎng)。每次演出結(jié)束，社區(qū)負(fù)責(zé)人和老人紛紛送去熱烈的掌聲，投去戀戀不舍和感動(dòng)的目光。企盼著下一次活動(dòng)的開(kāi)展。面對(duì)贊賞，同學(xué)們微笑著默默無(wú)聲，因?yàn)樗麄兊玫搅俗畲蟮男牢?-老人們的感動(dòng)和體現(xiàn)出的家的溫馨。同時(shí)在他們心中也擁有同一個(gè)名字--我們是青年志愿者，給老人們帶來(lái)慰問(wèn)和快樂(lè)是我們的心愿。

除為老人演出之外青年志愿者還深入到敬老院和老人家中去幫助老人，從幫助老人理發(fā)、洗衣服做起，打掃衛(wèi)生，切實(shí)做到關(guān)愛(ài)老年人生活，為老年人奉獻(xiàn)真情。青年志愿者們說(shuō)：“尊敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，現(xiàn)在的老人他們更需要關(guān)懷，我們志愿者應(yīng)該用我們的一雙手去溫暖他們的一雙手，用我們的一顆心去溫暖他們的一顆心，使他們度過(guò)一個(gè)安樂(lè)祥和的晚年。

一把小鏟，一把刷子，一頭汗水清理亂貼亂畫(huà)，清潔了社區(qū)環(huán)境，也體現(xiàn)了一種精神，這也是青年志愿者志愿服務(wù)的一項(xiàng)。青年志愿者們經(jīng)過(guò)幾年的努力以其良好的形象，周到的服務(wù)受到了社區(qū)居民的好評(píng)。通過(guò)這些活動(dòng)也使同學(xué)們走進(jìn)了社會(huì)、融入了社區(qū) ，通過(guò)志愿者活動(dòng)倡導(dǎo)積極向上健康活潑的校外教育活動(dòng)。推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社會(huì)主義時(shí)代精神的弘揚(yáng)和體現(xiàn)。

老黨員志愿者曹步云，一位平凡人，每一天都在做一些很平凡的事。她就是這樣的人，她不知道什么叫做回報(bào)。多年來(lái)，她始終保持著一個(gè)xxx員具有的先進(jìn)性，甘當(dāng)義工，樂(lè)于奉獻(xiàn)，主動(dòng)把自己融入到社區(qū)，把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)，除積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳，黨小組的管理，黨費(fèi)的收繳，還義務(wù)的承擔(dān)起了樓道的清掃，冬天樓前冰雪的清理，這些對(duì)于一個(gè)年近八十高齡，身體多病的老人來(lái)說(shuō)是多么的難能可貴。

作為一名社區(qū)主任，黨員志愿者鮑麗雅為社區(qū)和廣大居民做了大量工作和奉獻(xiàn)的同時(shí)，無(wú)論是工作調(diào)動(dòng)，還是身患重病之時(shí)，七年來(lái)一直在幫扶一名單親困難家庭的孩子。并帶動(dòng)周?chē)h員都行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)為群眾服務(wù)做奉獻(xiàn)，真正起到模范帶頭作用。

熱心社區(qū)服務(wù)，經(jīng)常幫助困難人群渡難關(guān)，為弱勢(shì)人群奉獻(xiàn)愛(ài)心，助學(xué)助困助老助殘愛(ài)老敬老在社區(qū)已形成良好的風(fēng)氣。在志愿者精神的澆灌下，建成社區(qū)處處散發(fā)著愛(ài)的芬芳。社區(qū)志愿者們的行動(dòng)正是適應(yīng)了社會(huì)主義時(shí)代精神的要求，獻(xiàn)愛(ài)心，做奉獻(xiàn)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，也有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代風(fēng)范。志愿者精神是人們希望在建立高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明的同旱，也渴望真情，渴望精神文明隨之發(fā)展，社會(huì)風(fēng)氣不斷好轉(zhuǎn)，建立互助去愛(ài)、和諧融洽的人際關(guān)系。通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了志愿者的公民意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，全面提高了志愿者的素質(zhì)，相信我們的隊(duì)伍因有更多的志愿者加入而煥發(fā)也更新的光彩。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇四

1、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情。

3、加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉。

4、休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞。

xx明芯微電子全體同仁

三天二晚

xx蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游（晚去晚回）

行政部（負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

動(dòng)的組織實(shí)施）

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇五

隨著人們跳槽越來(lái)越頻繁，很多人會(huì)經(jīng)常成為“職場(chǎng)新人”。她理財(cái)財(cái)蜜nannan在自己的工作和觀察中發(fā)現(xiàn)，有的職場(chǎng)新人能快速融入團(tuán)隊(duì)，很好的開(kāi)展工作；而有一些新人就沒(méi)什么存在感，工作開(kāi)展不順利，大家不支持、領(lǐng)導(dǎo)不欣賞，甚至沒(méi)到試用期就可能被辭退。財(cái)蜜nannan根據(jù)自己和他人的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些貼士，希望能幫助需要了解的財(cái)蜜，盡快融入新的工作團(tuán)隊(duì)。

1.努力適應(yīng)同事的職場(chǎng)氛圍和溝通方式

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的風(fēng)格，也許和財(cái)蜜自己的風(fēng)格不同。物以類(lèi)聚、人以群分，要想盡快融入并且接受你，必須了解他們的興趣點(diǎn)，才能有談資。比如，財(cái)蜜nannan就曾經(jīng)干過(guò)為了能和已婚大姐打成一片惡補(bǔ)育兒知識(shí)的事情。

2.放低姿態(tài)，千萬(wàn)別在這時(shí)玩高冷

新人肯定要主動(dòng)，這個(gè)是必須的，除非你是空降的總監(jiān)。職場(chǎng)新人需要主動(dòng)些，主動(dòng)和大家打招呼、主動(dòng)承擔(dān)辦公室值日，主動(dòng)幫忙取郵件……別以為這是吃虧，其實(shí)是在積攢好人緣。

3.保持好心態(tài)，拒做“玻璃心”

有時(shí)候，老員工因?yàn)椴涣私庑氯耍蛘咭呀?jīng)有自己的圈子了，不會(huì)主動(dòng)接受新人的加入，這時(shí)候也許財(cái)蜜們會(huì)感覺(jué)到自己總被潑冷水,這是很正常的。保持好心態(tài)，還是樂(lè)呵呵的該干嘛干嘛，不要放在心上。人們的接受需要一定時(shí)間。

對(duì)多、1對(duì)1的自我介紹都要做

新人通常會(huì)在人力資源同事的介紹下進(jìn)入辦公室，說(shuō)句大家好，我是xx，希望大家多多關(guān)照。但是，這卻不能讓你迅速融入團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐粚?duì)多的介紹一般收效甚微。利用公司的溝通軟件、通訊錄等，在一周內(nèi)，和部門(mén)內(nèi)每個(gè)人都打個(gè)招呼，詳細(xì)的介紹下自己，可以借機(jī)了解下公司的一些事情，幫助你和大家拉近距離。

5.早到問(wèn)早、微笑示人

早到會(huì)給人一種你對(duì)工作很重視的感覺(jué)，尤其是新人，你不了解公司、不熟悉工作任務(wù)，多花些時(shí)間是值得的，還會(huì)給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下靠譜的感覺(jué)。主動(dòng)和大家問(wèn)早，保持微笑，給人留下積極的印象。

6.多創(chuàng)造溝通機(jī)會(huì)

一起用餐是特別好的融入方式，不要一個(gè)人吃飯，會(huì)給人留下孤僻不合群的印象。另外，主動(dòng)加同事的微信、qq等，一方面可以了解同事的興趣愛(ài)好，另一方面也可以增加溝通渠道。

7.適當(dāng)準(zhǔn)備些小禮物

職場(chǎng)新人可以準(zhǔn)備些小零食或者小禮物在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)給辦公室同事，可以是家鄉(xiāng)的特產(chǎn)、也可以是比較精致的小東西，有利于增加和大家的感情，也可答謝大家對(duì)你的照顧。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇六

團(tuán)隊(duì)成員由于出身不同，經(jīng)歷不同，文化背景不同，每個(gè)人追求的目標(biāo)和理想 也不盡相同。有的只是想賺錢(qián)，有的是想積累工作經(jīng)驗(yàn)，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業(yè)，但是，不管個(gè)人的想法到底怎樣，當(dāng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 時(shí)候，樹(shù)立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是必需的，否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。

目標(biāo)確定后，團(tuán)隊(duì)成員保持思路一致，是建立卓越 團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)不可缺少的因素，特別是對(duì)于新建的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)成員考慮問(wèn)題的角度，習(xí)慣性的思維方式會(huì)有所差異，工作方法，使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊(duì) 的思路方法無(wú)法保持一致，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的任何事情都需要上級(jí)親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級(jí)的安排，那么長(zhǎng)此以往，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成惰性，失去 競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。所以，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員具備主動(dòng)意識(shí)。

成員要主動(dòng)關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣，作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。

管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣，主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)一方面可讓上級(jí)放心，另一方面萬(wàn)一自己誤解了上級(jí)的意思，可以及時(shí)修正。當(dāng)上級(jí)的決策70%來(lái)自員工的意見(jiàn)時(shí)，管理就不會(huì)脫鉤，鏈條就不會(huì)斷鏈，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就牢靠了。

每 個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子，應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，但是，因?yàn)槌蓡T各自的能力，做事的風(fēng)格和各自效率有差異，團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)有的人跑的 快，有的人跑的慢的現(xiàn)象，結(jié)果，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像各松散的馬拉松隊(duì)伍，配合不緊密，缺乏協(xié)調(diào)性，所以要保證團(tuán)隊(duì)的整體步調(diào)一致，每位成員首先要從自我做起， 培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì)的互助合作性。

管理者首先要加強(qiáng)各部門(mén)之間的互助合作，如果各部門(mén)之間遇到問(wèn)題相互推諉，互踢皮球，這只皮球早晚要被踢破，同時(shí)，也會(huì)造成各自效率低下和資源浪費(fèi)。

如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執(zhí)行命令的侍從，那么著就只是一個(gè)監(jiān)督型的群體，稱(chēng)不上是團(tuán)隊(duì)，而如果員工愿意以你為核心，凡事有目的地請(qǐng)教你，這才形成團(tuán)隊(duì)，當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時(shí)，便達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的最高境界。

三 國(guó)時(shí)，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無(wú)赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時(shí)，突然戰(zhàn)馬受驚，闖進(jìn)良田，踐踏莊家數(shù)畝，軍令如山，曹操當(dāng)即要拔劍自刎，被眾部 將苦苦攔下，國(guó)不可一日無(wú)君，軍不可一日無(wú)將，最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下，法不可違，此事被后人傳為佳話(huà)。

管理者身先士卒，以身作則，嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度，不能因?yàn)樽约簱碛袡?quán)力就凌駕于制度之上。

要為團(tuán)隊(duì)量身定制今后的發(fā)展方向，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有了方向和動(dòng)力，管理者要為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，不能高，不能低，否則都會(huì)挫傷成員的積極性。

自 古以來(lái)，我們的社會(huì)價(jià)值觀就不斷的強(qiáng)調(diào)：天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興，以合為貴，主張盡量避免沖突，現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為，沒(méi)有沖突就沒(méi)有 進(jìn)步，只有在沖突中才有問(wèn)題，才有分歧，才有爭(zhēng)論，才有意見(jiàn)和方法，團(tuán)隊(duì)才能得到改進(jìn)和發(fā)展。所以，有沖突才會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能 進(jìn)步，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己說(shuō)了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的一塊磚，搞清楚團(tuán)隊(duì)的利益和個(gè)人的利益的關(guān)系，要謙虛，團(tuán)結(jié)，有遠(yuǎn)見(jiàn)，顧大局。

松 下幸之助說(shuō)：堅(jiān)持始終如一的原則，并且心存感謝與服務(wù)誠(chéng)意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對(duì)事情有主見(jiàn)，不要用，隨便，無(wú)所謂，你看著 辦，等口頭語(yǔ)，這是一種無(wú)原則的表現(xiàn)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要反對(duì)無(wú)原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。

樂(lè)于協(xié)作是指自己愿意配合團(tuán)隊(duì)的其他成員，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有成員之間互相協(xié)作，互相配合，凝成一股繩，才可能團(tuán)結(jié)一致，向著一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)。人是獨(dú)立的個(gè) 體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價(jià)往往比較大，但是現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。任何競(jìng)爭(zhēng)都不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。管理者如何有效的控 制人才，使之積極有效的產(chǎn)出，并將之鑄就成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，說(shuō)道底，還是要方向正確，遵守原則，協(xié)作共進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇七

光陰如梭，眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。回首這個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作，感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)：

一、常規(guī)管理有規(guī)范

團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體備課正常有序地進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì)，抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線，年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動(dòng)，潛心育人，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動(dòng)，并能及時(shí)總結(jié)，反思自己的教育教學(xué)工作。

盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進(jìn)，時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著，認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放棄休息時(shí)間，盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微，學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，積極做好教育工作;同時(shí)，也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。

二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)

集體的智慧是無(wú)可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛(ài)崗敬業(yè)，充滿(mǎn)活力與朝氣，在一種和諧的氛圍xxx建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開(kāi)課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一起，幫助開(kāi)課老師分析改進(jìn)，群策群力，毫無(wú)保留。

一次次活動(dòng)，不僅僅使教師得到了鍛煉，開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此，本組的教學(xué)、教研水平不斷提高，教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。

團(tuán)隊(duì)溫馨和諧，相親相愛(ài)。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，踴躍走進(jìn)杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來(lái)》，趙莉老師的《親情，永遠(yuǎn)的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書(shū)，潛心育人》，金燕老師的《走進(jìn)名師，感悟經(jīng)典》，這些精彩的演講，讓大家開(kāi)闊了視野，愉悅了身心。

期末的工會(huì)活動(dòng)中，我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前，齊心協(xié)力，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中，你出點(diǎn)子，我來(lái)動(dòng)手，大家集思廣益，八仙過(guò)海各顯神通，在忙碌中享受快樂(lè)，在快樂(lè)中享受成功。

三、團(tuán)隊(duì)工作有成效

本學(xué)期，在老師們的共同努力下，我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。

金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專(zhuān)家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效，緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語(yǔ)文洞開(kāi)一片云天》獲無(wú)錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班集體建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國(guó)二等獎(jiǎng)，江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng)，江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象，為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。

第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)面對(duì)成績(jī)不自滿(mǎn)，面對(duì)困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里，我們將以飽滿(mǎn)的熱情、博大的愛(ài)心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去，為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，更大的收獲。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇八

本次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)我既是上午游戲的一名參與者，也是下午游戲研討會(huì)的一名主持者，所以頗有些感想。

打破隔閡，拉近距離

雖然在前兩天的培訓(xùn)中大家已經(jīng)有了一定的接觸和交流，但還是比較的生疏。而這些游戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐和薛博都參與其中，并且根據(jù)游戲設(shè)計(jì)，都需要大家的相互配合，比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等，這些細(xì)節(jié)讓大家通過(guò)親近的身體接觸和由此而自發(fā)交談，拉進(jìn)了彼此間的距離;并且在游戲的過(guò)程中，友好競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的爭(zhēng)強(qiáng)好勝、丑態(tài)百出時(shí)的會(huì)心一笑……都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)和鐵證。游戲結(jié)束后，大家已經(jīng)可以彼此之間互開(kāi)玩笑，主動(dòng)交談了，所以無(wú)法不承認(rèn)，是這些游戲真的是大家友誼的潤(rùn)滑劑。

八仙過(guò)海，各顯神通

雖然早就知道我們的團(tuán)隊(duì)里的人既然是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核挑選出來(lái)的，必然每一位同學(xué)都“身懷絕技”，但是直到這次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，才真正的清楚認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且也為自己能結(jié)識(shí)這么多優(yōu)秀的隊(duì)員而自豪。四個(gè)游戲各有特色，所側(cè)重的能力訓(xùn)練方面也有所不同。于是，每一次的重新分組又給了大家和不同的隊(duì)友并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。在一次次友好游戲和競(jìng)爭(zhēng)中，我們都發(fā)現(xiàn)了身邊的隊(duì)友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次游戲淘汰出局的“懲罰”，更是給了隊(duì)員們一個(gè)個(gè)舞臺(tái)，恰恰舞、健美操、書(shū)法、兔子舞……無(wú)一不是才藝的展示。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)勝利

環(huán)保理念，自然灌輸

在看到取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇九

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次業(yè)務(wù)是否成功的保障，每個(gè)企業(yè)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案上下一番功夫，通過(guò)業(yè)務(wù)的各個(gè)手段將自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案提上去。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國(guó)市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國(guó)各地都建立業(yè)務(wù)分公司和業(yè)務(wù)中心，這駐外業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前，由于業(yè)務(wù)工作的特殊性和駐外業(yè)務(wù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)

無(wú)論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績(jī)可能上來(lái)了，但其手下對(duì)工作不知如何開(kāi)展，甚至把完成業(yè)務(wù)報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對(duì)下屬的工作也沒(méi)有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有得到執(zhí)行。究竟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢？我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

1、樹(shù)立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jī)，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jī)和能力，下一步就是把業(yè)績(jī)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。業(yè)務(wù)工作客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨。可在實(shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶(hù)的抱怨來(lái)責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹(shù)立威信。

2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

對(duì)于溝通的力量，是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾，不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨；出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢？我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：a、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱(chēng)呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之，最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯(lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。b、建立溝通平臺(tái)，一般業(yè)務(wù)工作有很多的例會(huì)，可以通過(guò)這種會(huì)議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在業(yè)務(wù)會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，還要多一些表?yè)P(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨(dú)交流。聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法。c、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在業(yè)務(wù)行業(yè)里流行著這么一句話(huà)；只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說(shuō)業(yè)務(wù)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。在大的業(yè)務(wù)規(guī)劃方面都有公司總部業(yè)務(wù)高層的工作指引。這也是業(yè)務(wù)由“業(yè)務(wù)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō)，區(qū)域細(xì)分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類(lèi)的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類(lèi)合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長(zhǎng)，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，以充分各自的才能。

二、制度建設(shè)與執(zhí)行

無(wú)規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括：日常考勤制度、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)業(yè)務(wù)中心，它的日常工作要求每天（冬季）早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒(méi)有必要的。要知道業(yè)務(wù)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。可想而知這個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤，而是說(shuō)明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容：

1、考勤制度，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。

2、會(huì)議制度，目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。

3、臺(tái)帳制度，目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的臺(tái)帳。

4、激勵(lì)制度，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分，正激勵(lì)一般有：公司高層的表?yè)P(yáng)與肯定；經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

俗話(huà)說(shuō)：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭(zhēng)取取得良好的業(yè)績(jī)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的業(yè)務(wù)經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難，在每次例會(huì)后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績(jī)。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做業(yè)務(wù)的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合。

綜上所述，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無(wú)論從事什么工作，工作中的樂(lè)趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，制度建設(shè)與執(zhí)行，樹(shù)立核心形象與威信等等，這些都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的中心思想，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案必備的武器之一。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十

為了維護(hù)項(xiàng)目秩序，保證各項(xiàng)活動(dòng)按次序開(kāi)展，保障各成員人身等各項(xiàng)安全，根據(jù)實(shí)際，制定本規(guī)。

(一)、團(tuán)隊(duì)職務(wù)設(shè)置和職責(zé)要求

職務(wù)名稱(chēng)人數(shù)職責(zé)

隊(duì)長(zhǎng)1組織全隊(duì)工作，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

支教組長(zhǎng)1負(fù)責(zé)全隊(duì)支教活動(dòng)的安排策劃，組織在下鄉(xiāng)期間在校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)老師的上課情況提出意見(jiàn)

支農(nóng)組長(zhǎng)1負(fù)責(zé)與村民間的溝通和各項(xiàng)支農(nóng)活動(dòng)的組織策劃

安全員2負(fù)責(zé)隊(duì)員和學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全

書(shū)記員1負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和記錄

宣傳員2負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中校內(nèi)外宣傳活動(dòng)的組織，協(xié)調(diào)配合媒體做好宣傳工作

財(cái)務(wù)員2負(fù)責(zé)全隊(duì)的財(cái)務(wù)管理和賬目匯報(bào)，由出納和會(huì)計(jì)組成，做到賬目零失誤

后勤員1負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)生活等后勤事宜

(二)、安全制度：

1、安全問(wèn)題放在第一位，各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)行安全一票否決制；

2、未經(jīng)安全員和隊(duì)長(zhǎng)的共同許可，隊(duì)員不得私自離開(kāi)組織單獨(dú)活動(dòng)，外出須兩人以上結(jié)伴，結(jié)束后須到安全員處報(bào)到，且女生外出須有男生陪同。

(三)、會(huì)議制度：

活動(dòng)期間每天進(jìn)行工作總結(jié)。

(四)、活動(dòng)制度

1、本規(guī)明文規(guī)定的，依本規(guī)行動(dòng)；本規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的，不得擅自行事，隊(duì)長(zhǎng)為中心。隊(duì)長(zhǎng)臨時(shí)做出的任何合理的規(guī)定，各成員必須無(wú)條件遵守。

2、秉承當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)范，各成員有義務(wù)維護(hù)學(xué)校、協(xié)會(huì)、團(tuán)隊(duì)形象。在活動(dòng)期間，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神以及本次比賽的公益理念，任何人不得做出與此二者理念相悖的行為。

3、出營(yíng)期間，必須尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，不得做出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的行為或說(shuō)出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的語(yǔ)言。在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r(shí)，必須做到語(yǔ)言恰當(dāng)，態(tài)度溫和。

4、在調(diào)研過(guò)程中，各成員必須嚴(yán)格依據(jù)分工展開(kāi)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成任務(wù)。任務(wù)繁重者，可適當(dāng)獲取他人幫助。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十一

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

為了加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織管理，首先，年初就按照縣政府的統(tǒng)一安排部署，成立了以局長(zhǎng)唐鈞樞為組長(zhǎng)，艾來(lái)利為副組長(zhǎng)，陳曉智、嚴(yán)紅梅為成員的安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定了一把手負(fù)總責(zé)，艾來(lái)利同志主要負(fù)責(zé)人影工作安全，陳曉智負(fù)責(zé)防雷電和升空氣球管理工作安全，嚴(yán)紅梅主要負(fù)責(zé)氣象基本業(yè)務(wù)工作安全，并確定本局職工梁彥武同志為局機(jī)關(guān)安全員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)單位內(nèi)部的安全和綜合治理。二是把安全管理工作列為年度考核和“創(chuàng)佳評(píng)差”的一項(xiàng)重點(diǎn)，對(duì)各人的全年工作進(jìn)行一票否決，獎(jiǎng)罰并重，保證了這些工作落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高安全責(zé)任意識(shí)

安全生產(chǎn)重于泰山，必須時(shí)刻抓緊抓好。今年以來(lái)，我局為了不斷增強(qiáng)全體人員的安全意識(shí)，提高安全生產(chǎn)和管理工作自覺(jué)性，利用學(xué)習(xí)時(shí)間組織全體職工先后學(xué)習(xí)了《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《陜西省氣象條例》、《xxx人工影響天氣條例》、《通用航空飛行管制條例》、《陜西省防雷減災(zāi)管理辦法》、《陜西省升空氣球管理辦法》等法律法規(guī)，并對(duì)防雷電檢測(cè)和升空氣球技術(shù)要領(lǐng)進(jìn)行了培訓(xùn)考試，保證安全操作，起到良好效果。對(duì)人影工作加強(qiáng)一線人員特別是炮手的日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使得人人合格上崗，保證了防雹增雨工作的順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理，保證氣象工作健康持續(xù)發(fā)展

今年以來(lái)，依照縣政府制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制，從綜合治理入手，認(rèn)真抓好落實(shí)。先后建立健全了洛南縣氣象局安全生產(chǎn)管理制度、氣象業(yè)務(wù)工作規(guī)范、工作流程、重大天氣過(guò)程服務(wù)制度、車(chē)輛管理制度、汛期重大事件報(bào)告制度、人影工作安全管理制度，并組織人力編制了《洛南縣氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，領(lǐng)導(dǎo)小組按照各自職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，防患于未然。在對(duì)單位基建過(guò)程中的安全，單位多次開(kāi)會(huì)研究，除督促工程隊(duì)注意安全施工外，專(zhuān)門(mén)派職工嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題矛頭立即采取有效措施，保證了基建過(guò)程安全；在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力開(kāi)展“日日講安全，時(shí)時(shí)抓安全，處處注意安全”，防盜、防火、防爆、防一切不安全事故發(fā)生和誠(chéng)信守法活動(dòng)，全年共開(kāi)各種安全會(huì)議30余次，沒(méi)有出現(xiàn)一起違法違紀(jì)和不安全事件，氣象全面工作健康發(fā)展。

四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查

今年我們?cè)谡J(rèn)真貫徹落實(shí)市氣象局和縣政府制定的安全責(zé)任書(shū)的同時(shí)，狠抓了監(jiān)督檢查工作。全年共開(kāi)展大的檢查工作四次，并對(duì)部分管理項(xiàng)目隨時(shí)抽查進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。重點(diǎn)抓了：

1、每月檢查局機(jī)關(guān)大院的防火、防盜、防意外事故的安全，及時(shí)將汛期夜間值班人員調(diào)整為2人；對(duì)新辦公樓門(mén)窗防盜加固，制作氣象觀測(cè)場(chǎng)鐵藝圍欄等，保證了機(jī)關(guān)大院安全。

2、加強(qiáng)防雷電安全檢查檢測(cè)。依據(jù)《防雷減災(zāi)管理辦法》對(duì)全縣高層建筑、易燃易爆場(chǎng)所的防雷電設(shè)施進(jìn)行了全面檢查檢測(cè)，合格的頒發(fā)合格證，不合格的限期整改，共檢查防雷電各類(lèi)場(chǎng)所30個(gè)，整改5個(gè)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十二

傾情奉獻(xiàn)在星火，激情釋放到清遠(yuǎn)

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;

3、增強(qiáng)校區(qū)間的交流，增進(jìn)同事間的感情;

4、休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞。

公司行政人員、任職時(shí)間滿(mǎn)半年以上的全職老師

(具體名單見(jiàn)附表1：“旅游成員名單”)

廣東清遠(yuǎn)

20xx年8月底(初定8月25日后，兩天一夜)

公司統(tǒng)一組織，聯(lián)系旅行社，自駕車(chē)出游

清遠(yuǎn)小北江、玄真漂流、探險(xiǎn)、篝火晚會(huì)、野戰(zhàn)、牛魚(yú)嘴二天游

(詳細(xì)行程見(jiàn)附表2：“旅有些程安排”)

1、提前通知活動(dòng)參與人員，做好假期計(jì)劃安排的準(zhǔn)備;

2、將全部活動(dòng)對(duì)象分為四組，確定各組組長(zhǎng)，旅游期間由各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組組員，以便緊急事情的傳達(dá)和聯(lián)系。組長(zhǎng)有義務(wù)提醒組員安全問(wèn)題，盡量避免意外發(fā)生;

3、旅游前需準(zhǔn)備好幾種藥品，確定一人負(fù)責(zé)。旅游必備藥品有：

①防暈車(chē)類(lèi)藥物：茶苯海明片(乘暈寧)等;

②抗感冒類(lèi)藥物：泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維c銀翹片等;

③止瀉類(lèi)藥物：黃連素、氟哌酸配合思密達(dá)服用可以迅速抗菌止瀉，伴有惡心嘔吐癥狀時(shí)可服用藿香正氣 (液)等;

④外用藥：創(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外，紅花油可用于外傷或扭傷，風(fēng)油精、清涼油可用于蚊蟲(chóng)叮咬，氯霉素滴眼液用于普通眼疾。

清遠(yuǎn)兩日一夜(包含景點(diǎn)大門(mén)票，餐費(fèi)，住宿費(fèi)、清遠(yuǎn)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅游意外險(xiǎn)。)每人360元，共需8640元。

加上自駕車(chē)來(lái)回油費(fèi)及旅游必備藥品費(fèi)用，所需經(jīng)費(fèi)大約10000元。

1、貴重物品如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。

2、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見(jiàn)有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。

3、旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì)，應(yīng)征得所在校區(qū)主任同意，并隨身攜帶手機(jī)，以免發(fā)生意外。

4、抵達(dá)景區(qū)游覽前，謹(jǐn)記組長(zhǎng)交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘汽車(chē)車(chē)號(hào)。萬(wàn)一脫隊(duì)，請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候組長(zhǎng)返回尋找。

5、旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等，在這些危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。

6、忌分散活動(dòng)，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十三

法律服務(wù)需要一個(gè)方案，在完成一個(gè)案子接觸下一個(gè)案子的時(shí)候應(yīng)該怎么樣設(shè)計(jì)？看看下面的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案吧！

法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

1、進(jìn)行背景調(diào)查

2、裁減人員方案

3、制定、審查裁員文件

4、人事結(jié)構(gòu)方案

5、企業(yè)的員工手冊(cè)、規(guī)章制度等

6、直接參與裁員談判

7、直接參與裁員中與相關(guān)政府部門(mén)、工會(huì)部門(mén)等的溝通交流

8、參加仲裁和訴訟程序

9、協(xié)助辦理有關(guān)行政手續(xù)

1、進(jìn)行崗位調(diào)查和薪酬調(diào)查

2、根據(jù)崗位調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行崗位分析

3指導(dǎo)《崗位說(shuō)明書(shū)》的填寫(xiě)，并進(jìn)行審核。

4、進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

5、薪酬制度設(shè)計(jì)

6、工資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整與工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算。

7、制定績(jī)效考核與績(jī)效管理辦法

1、社保政策解答。

2、社保實(shí)務(wù)操作。

3、社保專(zhuān)項(xiàng)稽核。

律師協(xié)助自審流程：

1、社保稽核法律服務(wù)的需求。

2、律師了解企業(yè)基本情況

3、審核表單是否齊全，并協(xié)助完備

4、初步評(píng)審企業(yè)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)金額

5、根據(jù)員工身份及工資總額構(gòu)成逐一分析梳理。

6、得出準(zhǔn)確社保補(bǔ)繳金額

7、出具社保風(fēng)險(xiǎn)體系完善報(bào)告。

1、為改制單位設(shè)計(jì)改制方案并指導(dǎo)實(shí)施。

2、協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。

3、為改制單位設(shè)計(jì)薪酬方案。

4、為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動(dòng)合同，提供分類(lèi)指導(dǎo)。

5、為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。

6、代理改制單位進(jìn)行產(chǎn)權(quán)方面的民事訴訟或仲裁。

1、參與企業(yè)談判或調(diào)解

2、代理申請(qǐng)不定時(shí)工時(shí)制或延期申請(qǐng)

3、辭退員工的方案設(shè)計(jì)

4、起草或?qū)彶槲臅?shū)，包括但不限于：

（1） 勞動(dòng)關(guān)系（解除、終止）協(xié)議書(shū)、解除勞動(dòng)合同通知書(shū)、勞動(dòng)合同續(xù)訂通知、勞動(dòng)合同變更書(shū)、離職手續(xù)辦理通知書(shū)、離職申請(qǐng)書(shū)、員工過(guò)失報(bào)告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書(shū)、待崗?fù)ㄖ取?/p>

（2） 《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》、《勞務(wù)協(xié)議》、《競(jìng)業(yè)限制》、培訓(xùn)協(xié)議、各類(lèi)承諾書(shū)、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會(huì)福利制度、行政管理制度、公司獎(jiǎng)懲制度、商業(yè)秘密管理制度、培訓(xùn)制度、留人及離職管理制度等

5、 代理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁與勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件一審、二審

6、起草或?qū)彶閱T工手冊(cè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十四

1.選：

講師的選擇，對(duì)于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的部門(mén)，一直是個(gè)困難。尤其是新團(tuán)隊(duì)，總希望出業(yè)績(jī)，最直觀的業(yè)績(jī)就是新課程數(shù)量。

以前，我們對(duì)于講師是來(lái)者不拒。有些部門(mén)把技術(shù)大學(xué)作為自己的宣傳平臺(tái)，把自己團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品一包裝，就來(lái)開(kāi)課啦。可想而知，學(xué)員并不買(mǎi)賬，很多課程開(kāi)設(shè)的就像產(chǎn)品推銷(xiāo)會(huì)。明年，我們開(kāi)始審核此類(lèi)課程和講師。一個(gè)產(chǎn)品，如果需要開(kāi)課，首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產(chǎn)品”。如果使用者較少，這個(gè)產(chǎn)品我們不做。

有時(shí)，一些tl希望通過(guò)授課來(lái)培養(yǎng)自己的下屬，會(huì)把自己的課程，臨時(shí)轉(zhuǎn)給下屬授課。而這類(lèi)課程的質(zhì)量，一般都會(huì)偏差。明年，我們會(huì)禁止這種臨時(shí)代替某人授課的情況。如果希望培訓(xùn)下屬，需要在部門(mén)內(nèi)部完成2次關(guān)于這個(gè)課程的內(nèi)部試講(由部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員跟進(jìn)，并打分、輔導(dǎo))。

2.用：

技術(shù)大學(xué)是一個(gè)很好的平臺(tái)，講師通過(guò)授課，可以提升個(gè)人影響力和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)影響力。同時(shí)，我們希望講師可以利用這個(gè)平臺(tái)，產(chǎn)出好課程。大學(xué)和講師是互相需要的合作關(guān)系。

我們希望講師邁向?qū)I(yè)，成為優(yōu)秀的講師;講師也希望大學(xué)更專(zhuān)業(yè)，可以提供有價(jià)值的服務(wù)和幫助，而不僅僅是行政類(lèi)支持。講師希望獲得專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)的反饋、專(zhuān)業(yè)的課程跟進(jìn)，希望提升自己的能力和影響力。

在合作的過(guò)程中，我們需要修煉內(nèi)功，并通過(guò)輔導(dǎo)反饋跟進(jìn)，切實(shí)的幫助到講師。而年中“培訓(xùn)改進(jìn)”崗位角色的設(shè)置，可以提供富有價(jià)值的服務(wù)。可以促進(jìn)這種合作。

而講師的高質(zhì)量課程，不是一次二次ttt培訓(xùn)能解決的。更多時(shí)候，是需要通過(guò)每次一點(diǎn)一滴的“培訓(xùn)改進(jìn)”細(xì)節(jié)修改。

而一個(gè)講師頻繁的開(kāi)課，也會(huì)有倦怠期。儲(chǔ)備新講師的計(jì)劃，需要提前做準(zhǔn)備。

更多時(shí)候，需要關(guān)注到講師的授課質(zhì)量，如果有倦怠，質(zhì)量出現(xiàn)明顯下滑，需要及時(shí)關(guān)注。

3.育

在此基礎(chǔ)上，講師管理會(huì)重點(diǎn)做一項(xiàng)工作，也是基于“培訓(xùn)改進(jìn)”這個(gè)基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)兼職講師的學(xué)習(xí)路徑，通過(guò) 閱讀、沙龍、一對(duì)一輔導(dǎo)跟進(jìn)、內(nèi)外部授課 等組合方式;幫助講師系統(tǒng)提升。

4.留

在講師的留用上，我們將在原來(lái)做活動(dòng)的基礎(chǔ)上，增加講師榮譽(yù)宣傳;講師宣傳將像普通講師傾斜，突出有責(zé)任心、進(jìn)步快的講師。沙龍主題素材的收集，也會(huì)多收集此類(lèi)講師的表現(xiàn)。通過(guò)和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運(yùn)作，提升講師在集團(tuán)、業(yè)界的知名度。

5.其他：

同時(shí)，講師的引入、清退機(jī)制，也需要運(yùn)行起來(lái)。以及和培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)改進(jìn)人員的密切配合。為我們的下游(課程研發(fā)與培訓(xùn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì))提供充滿(mǎn)活力的生產(chǎn)力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十五

1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

(1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵，不能有效的彰顯快樂(lè)寶貝精神，品質(zhì)及理念。

(2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一，缺少立體感，缺少實(shí)用性，不能有效的為孩子提供服務(wù)。

(3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富，雜亂無(wú)章，缺少情景性，不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

(4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻，不飽滿(mǎn)，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調(diào)，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

(5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無(wú)邏輯的特點(diǎn)，不能體現(xiàn)童話(huà)共振的原則。

(6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動(dòng)角，不能有效的豐富孩子的課余生活。

(7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語(yǔ)和教育圖片以及安全標(biāo)志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣，以及自我保護(hù)的意識(shí)。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

(1)管理人員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)不夠明確，方案制定的不具體，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展速度緩慢。

(2)管理人員自我要求不高，自我學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，自我目標(biāo)不明確，沒(méi)有起到榜樣的作用。

(3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組成員分工不明確，責(zé)任不具體，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺少向心力和凝聚力。

(4)管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，要求不夠嚴(yán)格，缺少指導(dǎo)，督促及檢查評(píng)價(jià)。

(5)管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度，導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計(jì)劃的內(nèi)容。

(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲(chǔ)備，導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果不理想。

(7)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容不全面，缺少道德建設(shè)，能力培養(yǎng)方面的意識(shí)薄弱，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專(zhuān)業(yè)技能方面。

3. 教育教學(xué)：

(1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強(qiáng)，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對(duì)待教育教學(xué)工作，導(dǎo)致整體人員的專(zhuān)業(yè)技能差，對(duì)教育理論知識(shí)理解不透徹。

(3)教學(xué)管理人員缺少對(duì)本職工作的思考，缺少對(duì)目前狀況進(jìn)行透徹，全面的分析，導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上，抓不住問(wèn)題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

(4)因?yàn)榻虒W(xué)管理人員對(duì)教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不具體，導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時(shí)候重教學(xué)輕理解，只是機(jī)械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價(jià)值。

(6)因教學(xué)管理人員沒(méi)有給教師進(jìn)行過(guò)快樂(lè)寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致教師不能理解快樂(lè)寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

(7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn)，缺少目標(biāo)，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導(dǎo)致教研并沒(méi)有真正的解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十六

期待已久的戶(hù)外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來(lái)臨，并且在我還沒(méi)準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。

第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫(huà)面，而當(dāng)導(dǎo)師問(wèn)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟那些活動(dòng)相似時(shí)，我第一時(shí)間想到的是高中的夏令營(yíng)和大學(xué)的義教。高中的夏令營(yíng)——領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)圍繞的也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊(duì)的力量。于是無(wú)形間我對(duì)這次的拓展抱著很高的期望，可兩天過(guò)后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟想象中的有著一定的區(qū)別，心里難免會(huì)有落差。但不管怎么說(shuō)，兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須要有一個(gè)明確的共同目標(biāo)，成員之間要相互信任、溝通，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計(jì)劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會(huì)。

一、齊眉棍，同心桿

這是拓展開(kāi)始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導(dǎo)師放開(kāi)竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來(lái)見(jiàn)到他們都在討論，不斷地改善方法，臺(tái)下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。

感想：坐在臺(tái)下看著他們的一舉一動(dòng)：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié)，跟同伴們分享自己的看法，也聽(tīng)取臺(tái)下人的建議，一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊(duì)，大家為了共同的目標(biāo)，集中精力，共同奮斗，并且充分地運(yùn)用了外部資源。

二、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)徽、口號(hào)

隊(duì)名，是通過(guò)一個(gè)小游戲來(lái)選定的。每組在最短時(shí)間內(nèi)完成從1到50的報(bào)數(shù)任務(wù)便獲得隊(duì)名的優(yōu)先選擇權(quán)。因?yàn)槲页鲥e(cuò)的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報(bào)數(shù)時(shí)要大聲點(diǎn)，要把自己報(bào)的那幾個(gè)數(shù)字記好，并且迅速做出反應(yīng)。聽(tīng)到這些時(shí)心里有點(diǎn)不好受，但又十分清楚別人給意見(jiàn)也只是為了團(tuán)隊(duì)好，我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊(duì)貌合神離，我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見(jiàn)，并迅速融入到團(tuán)隊(duì)中去。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須建立在信任的基礎(chǔ)上，要學(xué)會(huì)相信自己，相信別人。并且要了解隊(duì)友的性格特點(diǎn)，給予支持和鼓勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒，及時(shí)做出反應(yīng)，這樣才能保持團(tuán)隊(duì)的形神合一，保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

盡管在這個(gè)階段還無(wú)法全身心投入，但依然會(huì)跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個(gè)隊(duì)名之后，我們便開(kāi)始準(zhǔn)備我隊(duì)的隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計(jì)我隊(duì)的logo，經(jīng)過(guò)大概20分鐘之后，我隊(duì)的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。logo是一只會(huì)飛的羊（小飛羊），意味著我們小肥羊隊(duì)必會(huì)排除萬(wàn)難，一飛沖天。隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)是我們隊(duì)的精神象征，也是我們隊(duì)的文化特征，這有助于增加我隊(duì)的凝聚力。同樣，一個(gè)企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化，它有助于把企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)，把各個(gè)階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵(lì)員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取，共同奮斗。

三、牽手

這個(gè)項(xiàng)目直接一點(diǎn)來(lái)說(shuō)可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著盲人走路，一開(kāi)始我便當(dāng)了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽著我走，當(dāng)時(shí)的第一感覺(jué)是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺(jué)得有點(diǎn)怕，可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來(lái)在走的過(guò)程她也是無(wú)微不至地照顧著我，遇到落差大的地方還抱著我下去，而且上下樓梯的時(shí)候她還會(huì)有規(guī)律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過(guò)在走的過(guò)程中我還是改不了多話(huà)的個(gè)性，一邊走一邊說(shuō)，遇到坑坑洼洼的時(shí)候還是會(huì)反射性地提示后面的人要小心。

在回來(lái)的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個(gè)人，我發(fā)現(xiàn)自己不太會(huì)當(dāng)帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應(yīng)該如何改善，因?yàn)檫@次走的是回頭路，我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過(guò)相同的路，應(yīng)該有底了，他能應(yīng)付的，而且他沒(méi)說(shuō)什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。

這個(gè)活動(dòng)充分地體現(xiàn)出隊(duì)員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個(gè)盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊(duì)，只有相信，才能更好地融入。此外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還要溝通好，不能總是想當(dāng)然，有問(wèn)題就要說(shuō)出來(lái)跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。

四、天梯

我對(duì)這個(gè)高空項(xiàng)目的印象最深，兩個(gè)人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒(méi)上去，我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊(duì)友上去的，后來(lái)的每一根都是隊(duì)友踩著我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。

一開(kāi)始真的覺(jué)得有恐高癥的我不可能這個(gè)任務(wù)，這考驗(yàn)的不只是勇氣，還有協(xié)助。但我沒(méi)想過(guò)放棄，并且還是第一個(gè)挑戰(zhàn)這一項(xiàng)目的，不過(guò)上到第四根圓木時(shí)還是出現(xiàn)了一個(gè)驚險(xiǎn)畫(huà)面，我跟隊(duì)友的手差點(diǎn)就抓不住，險(xiǎn)些就掉下來(lái)了，但最后在隊(duì)友的協(xié)助以及其他隊(duì)友的鼓勵(lì)下，我還是順利地完成了項(xiàng)目。

那時(shí)我真切地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，有團(tuán)隊(duì)的支持我可以克服恐懼，充滿(mǎn)力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會(huì)記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限，讓我順利登上天梯。如果沒(méi)有隊(duì)友的幫助，我不可能自己一個(gè)人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來(lái)才知道那時(shí)你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著。這就是我的隊(duì)友！這就是我們的團(tuán)隊(duì)！

五、挑戰(zhàn)150

在150秒內(nèi)完成7項(xiàng)任務(wù)，一開(kāi)始就覺(jué)得不可能，但最后合理計(jì)劃及分配后我們還提前完成了。

體會(huì)：在這個(gè)項(xiàng)目中主要要做好計(jì)劃，合理配置資源，發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)。在我們的實(shí)際工作也是那樣，首先是計(jì)劃好完成每個(gè)項(xiàng)目的先后順序，充分利用時(shí)間；同時(shí)還要發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，各司其職，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。在我們實(shí)際的工作過(guò)程中，很多工作，特別是在處理突發(fā)性事件時(shí)，我們都要馬上建立一套處理問(wèn)題的方案和流程，不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十七

5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人，如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識(shí)。

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置，帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)知到，作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要以身作則，嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職，就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)：

石家莊市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況，我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習(xí)觀念著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。

隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責(zé)任重大，公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識(shí)，做到以下幾點(diǎn)：

1.在工作中，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作，盡職盡責(zé)，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，忠誠(chéng)可靠，做事公道，工作中勤奮主動(dòng)，實(shí)事求是。

2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上，作為管理者，必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠(chéng)地溝通，才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿(mǎn)意。

3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)補(bǔ)充，爭(zhēng)取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的位置，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

4.加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。

5.提高個(gè)人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見(jiàn)和建議，搞好上下級(jí)關(guān)系，互相尊重。

6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長(zhǎng)。

7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢(shì)。

8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十八

建立團(tuán)隊(duì)的目的是什么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要，因?yàn)槟繕?biāo)就是方向。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有存在的意義，或者說(shuō)沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)也稱(chēng)不上為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確定了，就要選擇正確的團(tuán)隊(duì)成員，該如何選擇團(tuán)隊(duì)成員呢？我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、優(yōu)勢(shì)能夠互補(bǔ)的人來(lái)團(tuán)隊(duì)工作。價(jià)值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵，不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀大家就不能實(shí)現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的人組合在一起就能組成一個(gè)最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，這就需要團(tuán)隊(duì)中的成員做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)整體大于局部之和。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定，團(tuán)隊(duì)成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)活力。

我們不能強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用，但我們也不能忽略個(gè)人的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于建設(shè)高效率的團(tuán)隊(duì)有著不可替代的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，使團(tuán)隊(duì)的資源實(shí)現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。

寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的性格特征可能不同，考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同，難免會(huì)產(chǎn)生摩擦，但每個(gè)人都應(yīng)該抱著一種“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度去寬容別人對(duì)自己的批評(píng)，甚至是不理解，而不能一味地去爭(zhēng)執(zhí)，許多東西需要時(shí)間去證明，爭(zhēng)論沒(méi)有任何意義。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇十九

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我有失敗的慘痛教訓(xùn)，也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn)，在此總結(jié)一下，希望和大家探討交流。我個(gè)人認(rèn)為，要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一定要做好以下幾點(diǎn)：

一、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作。

做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流，溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

如何做好思想工作呢？

首先，要建立長(zhǎng)效的溝通平臺(tái)。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(zhǎng)效的溝通平臺(tái)，讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒，特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒，有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對(duì)各種情緒予以了解和疏導(dǎo)，達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)，才能及時(shí)調(diào)整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺(tái)，可以是定期的例會(huì)，也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí)，非正式的溝通平臺(tái)可能產(chǎn)生更大的溝通效果。

其次，是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望，因?yàn)槿擞行枨蟆２还苁俏镔|(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望，再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下，個(gè)人才會(huì)把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事，才會(huì)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的欲望，進(jìn)而對(duì)他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿(mǎn)足，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo)，就形不成團(tuán)隊(duì)的合力，團(tuán)隊(duì)的離心力就會(huì)高于向心力，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團(tuán)隊(duì)成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。

最后，要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴(lài)感，最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正，還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新，只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀，才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確，行動(dòng)高度一致，才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合，才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。

總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)，允許每個(gè)人都有激情，充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn)，并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者，要有能力對(duì)大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策。總而言之，做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化，討論時(shí)的豐富性，而又行動(dòng)時(shí)高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。

二、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度。

有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。

如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢？

第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員記住才會(huì)真正的有效，團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度，要想方設(shè)法讓每一個(gè)成員記住制度內(nèi)容。但有時(shí)候員工還是會(huì)忘怎么辦？那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢？就是嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)。痛，要痛徹心扉；喜，要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲，一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎(jiǎng)。并把嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個(gè)人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例，作為團(tuán)隊(duì)的管理者，一定要先管好自己，因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。

三、以人為本，做好表率。

人是一切社會(huì)活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素，團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素，也就是注重每個(gè)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的致命死穴。要處理好這第一要素，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

第一，尊重和真誠(chéng)對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。真誠(chéng)而不虛偽，真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠(chéng)的回報(bào)。

第二，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候，只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才會(huì)將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。

第三，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高，如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高，也就無(wú)法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個(gè)很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。

希望我們每一個(gè)人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營(yíng)養(yǎng)，讓她更有魅力，更具戰(zhàn)斗力！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十

1 、為 加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情；

3 、 加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉；

4 、 休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞。

**明芯微電子 全體同仁

三天二晚

**蜈支洲島 3 天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游（晚去晚回）

行政部（負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

動(dòng)的組織實(shí)施）

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十一

一年來(lái)，我校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷重視下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，實(shí)事就是，解放思想，帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展各項(xiàng)工作，在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳以及參加重點(diǎn)活動(dòng)等各方面上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

正因如此，我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，于20_年上半年光榮成為_(kāi)省第九批“全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。現(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作，總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展

1、黨建帶團(tuán)建：自成立以來(lái)，在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速，校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中，每年專(zhuān)項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次，每周行政會(huì)上都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論，并幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

2、班子建設(shè)：本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位，我校團(tuán)委積極醞釀補(bǔ)充新鮮血液，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有專(zhuān)職書(shū)記一名，兼職團(tuán)干六名，且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，具有極高的奉獻(xiàn)精神。每月召開(kāi)一次工作例會(huì)，研討新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)工作新任務(wù)。

4、計(jì)劃總結(jié)：我校團(tuán)委年初工作有計(jì)劃，年終工作有總結(jié)，并根據(jù)學(xué)校團(tuán)工作的特點(diǎn)，按學(xué)期制訂工作要點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排，學(xué)生會(huì)有半月工作簡(jiǎn)報(bào)。各班級(jí)支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)，內(nèi)容翔實(shí)、活動(dòng)豐富。工作手冊(cè)上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作要點(diǎn)、活動(dòng)記錄、團(tuán)籍登記等等，應(yīng)有盡有。

5、團(tuán)員發(fā)展：團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線，我校團(tuán)委一直常抓不懈，并積極開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對(duì)我校學(xué)生基數(shù)較大，管理陣地以級(jí)部為主，故在發(fā)展工作時(shí)，巧妙運(yùn)用級(jí)部、班級(jí)推薦表制，在推薦入團(tuán)學(xué)生時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求積極地繳納團(tuán)費(fèi)。

二、服務(wù)大局和青年，促進(jìn)青年科學(xué)發(fā)展

1、招商引資工作：我校團(tuán)委積極參加_屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議，返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策，通過(guò)行政會(huì)匯報(bào)、教師會(huì)宣傳的方式，多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因，在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。

2、青少年思想政治教育：自成立初，我校團(tuán)的工作一直以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點(diǎn)，本著這樣的原則，開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十二

第一章總則

第三條團(tuán)隊(duì)文化：

1、一計(jì)：每天有一個(gè)明確工作計(jì)劃的重心。

2、三自：自信、自律、自動(dòng)。

3、五種精神：郵差的精神、虛心請(qǐng)教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打電子游戲的精神。

第二章權(quán)利與義務(wù)

第四條團(tuán)隊(duì)的義務(wù)與要求

1、自覺(jué)遵守團(tuán)隊(duì)章程制度，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決議。

2、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益，不得對(duì)外任何組織和個(gè)人泄露團(tuán)隊(duì)商業(yè)秘密。

3、積極參與團(tuán)隊(duì)討論及會(huì)議。

4、積極與團(tuán)隊(duì)其他成員交流溝通。

第五條團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利

1、團(tuán)隊(duì)實(shí)行同工同酬，一視同仁

2、團(tuán)隊(duì)成員可以對(duì)團(tuán)隊(duì)組織管理提出意見(jiàn)和建議

3、團(tuán)隊(duì)成員享有團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的權(quán)利

4、團(tuán)隊(duì)成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利

5、團(tuán)隊(duì)成員享有項(xiàng)目進(jìn)展知情權(quán)和過(guò)程控制權(quán)

第三章團(tuán)隊(duì)管理制度

第六條團(tuán)隊(duì)的例會(huì)制度

1、團(tuán)隊(duì)每周于周一早上9點(diǎn)召開(kāi)周會(huì)，由隊(duì)長(zhǎng)主持

2、會(huì)議內(nèi)容：階段工作進(jìn)度公示及問(wèn)題總結(jié)、重大決策和項(xiàng)目問(wèn)題探討、對(duì)下一階段進(jìn)行工作部署、團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)答等。

3、所有成員必須按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，特殊情況不能參加請(qǐng)?zhí)崆案嬷?duì)長(zhǎng)。

4、會(huì)議討論決議及會(huì)議紀(jì)要，由隊(duì)長(zhǎng)整理總結(jié)。

第七條每天工作時(shí)間與工作排

第四章附則

以上章程如有變動(dòng)，再行通知。

本章程從制定之日起實(shí)施。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十三

為了增強(qiáng)同事與同事間的溝通、交流與合作；加強(qiáng)公司凝聚力；提高工作效率和員工的積極性；同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù)，攜手并進(jìn)，為完成最終的目標(biāo)而努力。

“敞開(kāi)胸懷，自由奔放”

20xx年5月23日下午13點(diǎn)30

辦公室、虎山公園

全體員工

團(tuán)體比賽＋互動(dòng)游戲

橫幅一條、拔河繩一條、羽毛球拍兩對(duì)、羽毛球若干、踺子兩個(gè)、獎(jiǎng)杯、計(jì)分板、紀(jì)念品、獎(jiǎng)品、照相機(jī)、生日背景樂(lè)、秒表

（共分三個(gè)部分，共約個(gè)3小時(shí)左右）

前奏：（時(shí)間1：30-1：40）

全體參與人員在客服辦公區(qū)，圍成一個(gè)圈。

主持人：宣布本次活動(dòng)開(kāi)始

第一部分：五月生日員工party（時(shí)間13：40-14：10）

1、主持人宣布今天的壽星

2、唱生日歌，上蛋糕，許愿

第二部分：團(tuán)體比賽（14：40-15：40）

宗旨：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，增進(jìn)同事之間的了解，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感。

賽程：由拔河、羽毛球、踢踺子三項(xiàng)，共記三分，贏一項(xiàng)得一分，輸?shù)?分，總分多的隊(duì)勝出

1、分隊(duì)：參與全體人員分成兩隊(duì)（14：40-14：50）

分隊(duì)規(guī)則：全體人員每人從主持人手中抽一張撲克牌，在不能發(fā)出聲音及不出亮牌的情況下，有肢體語(yǔ)言告訴周?chē)娜四闶种信频幕ㄉＵJ(rèn)為相同花色的站一起。站錯(cuò)組的，要為大家表演個(gè)節(jié)目后由主持人安排入組

其它：出現(xiàn)男女分配不均的情況下，由主持人安排調(diào)劑。

備注：上面分好的隊(duì)，由各隊(duì)自取隊(duì)名，及口號(hào)來(lái)參加以下的比賽

2、拔河比賽（14：50-15：20）

評(píng)判團(tuán)及記錄團(tuán)：

比賽規(guī)則：各隊(duì)各出6名隊(duì)員參加比賽，賽制為三局兩勝制

3、羽毛球（15：30-16：30）

比賽規(guī)則：各隊(duì)各出4名隊(duì)員參加男單、女單、混雙三項(xiàng)羽毛球比賽

賽制：每項(xiàng)為11個(gè)球，每贏一項(xiàng)得一分，輸?shù)?分，總分多的隊(duì)勝出

4、踢踺子（16：40-17：40）

比賽規(guī)則：各隊(duì)全隊(duì)員參加，由一名隊(duì)員起踢，下一隊(duì)員接上，每個(gè)隊(duì)員只能踢一下，優(yōu)先完成一輪的團(tuán)隊(duì)勝出

第三部分：頒獎(jiǎng)典禮（時(shí)間17：40-18：00）

1、由我們的xxxoss王xx致詞，并為勝出隊(duì)頒發(fā)勝出獎(jiǎng)杯及勝出記念品

2、由我們零銷(xiāo)頭頭王進(jìn)致詞，并為參與隊(duì)隊(duì)頒發(fā)夢(mèng)想獎(jiǎng)

第四部分：互動(dòng)游戲（時(shí)間18：10-19：00）

1、韓老師入職2周年感言

2、新入職員工自己我介紹，及表演節(jié)目

3、你說(shuō)我猜游戲

比賽規(guī)則：由韓老師及兩名新員為隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行選取隊(duì)員，分成3隊(duì)。各隊(duì)分別出一名猜題隊(duì)員，其余人員負(fù)責(zé)比劃（可以語(yǔ)言提示，但不能說(shuō)出詞語(yǔ)中的字可以動(dòng)作或聲音提示）5分鐘內(nèi)猜出題數(shù)最多都為勝，最后一名將接受勝出都給出的任何懲罰。

第五部分：晚餐（可自由參加）

活動(dòng)結(jié)束。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十四

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活即將走近尾聲。四年來(lái)，我每一步都走的踏踏實(shí)實(shí)，并收獲了辛勤耕耘的累累碩果，并始終堅(jiān)持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活、學(xué)習(xí)和工作方式。

思想方面：我不斷提高自己的認(rèn)識(shí)，提升自己的覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)認(rèn)真的研讀，領(lǐng)悟。我對(duì)黨的路線、方針、政策都有了更加深入的認(rèn)識(shí)與理解。我經(jīng)過(guò)幾年的歷練，逐漸成長(zhǎng)為一名自信、堅(jiān)強(qiáng)、踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇髮W(xué)畢業(yè)生。同時(shí)也真切地感覺(jué)到了自己所肩負(fù)的責(zé)任和歷史使命。幾年里我不但學(xué)到了許多書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考驗(yàn)、挑戰(zhàn)和歷練，鍛煉了自己的社交、組織和表達(dá)能力。

學(xué)習(xí)方面：我從來(lái)不放松自己，在努力學(xué)好各科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還參加各種過(guò)級(jí)考試，先后通過(guò)了cet四、劍橋商務(wù)英語(yǔ)（bec標(biāo)準(zhǔn)級(jí)）、辦公軟件、普通話(huà)、計(jì)算機(jī)省一級(jí)等考試。在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力的要求自己，不斷的提高自己。

實(shí)踐活動(dòng)：作為一個(gè)大學(xué)生，我知道只學(xué)好文化知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的畢業(yè)生，必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在校區(qū)間我先后參加院學(xué)生會(huì)、系學(xué)生會(huì)。擔(dān)任教務(wù)處教學(xué)信息員，學(xué)習(xí)委員。在工作上，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯敢，不怕吃苦，有協(xié)作精神。想同學(xué)之所想、解同學(xué)之所難、是全心全意為同學(xué)服務(wù)宗旨的體現(xiàn)，也是我的工作巨大動(dòng)力。積極主動(dòng)的向同學(xué)宣傳有關(guān)各種考試的信息，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及學(xué)院的新聞和活動(dòng)信息，在200x年5月榮獲學(xué)院“優(yōu)秀團(tuán)干”的光榮稱(chēng)號(hào)。我作為一名班干部，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，積極配合班長(zhǎng)和其他班委，創(chuàng)造一個(gè)班干部與同學(xué)的交流平臺(tái)，切實(shí)起到了溝通班干部和同學(xué)們的橋梁紐帶作用，有利于班級(jí)工作的開(kāi)展，熱情的為廣大同學(xué)服務(wù)。先后組織開(kāi)展的廣告語(yǔ)競(jìng)賽、教師資格試講競(jìng)賽、詞匯競(jìng)賽、翻譯競(jìng)賽、改革開(kāi)放30年知識(shí)競(jìng)賽、就業(yè)信息交流競(jìng)賽等活動(dòng)，豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活，活躍了班級(jí)氣氛，提高了班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。除此以外，我還參加各種社會(huì)實(shí)踐：受聘于師范大學(xué)教育學(xué)院，任職于xx市紅旗小學(xué)教授英語(yǔ)、在xx人才市場(chǎng)從事檔案制作、當(dāng)過(guò)酒店服務(wù)員、并長(zhǎng)期從事中小學(xué)家教、韓國(guó)學(xué)生中文教學(xué)。在對(duì)實(shí)際困難的挑戰(zhàn)中，使我在挫折中受益，在困難中成長(zhǎng)。

獲獎(jiǎng)情況：由于我在學(xué)習(xí)中和工作中認(rèn)真努力，獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)：

生活方面：在生活中，我積極樂(lè)觀，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人；講道德、遵守校規(guī)校紀(jì)、校規(guī)，遵守學(xué)生守則，以飽滿(mǎn)的熱情迎接生活中每一天的挑戰(zhàn)，并始終貫徹著這樣一句座右銘——“我從不降低自己的目標(biāo)，我從不停留在力所能及事上，我從不滿(mǎn)足現(xiàn)在的成就，我要使自己的下一刻比此刻做的更好！”。在大學(xué)生活中我要使個(gè)人榮譽(yù)與集體榮譽(yù)同時(shí)存在，寢室就是我的家，為了使家更溫暖更有魅力，我努力做到團(tuán)結(jié)同學(xué)，搞好宿舍成員間的關(guān)系，互相扶持，從寢室衛(wèi)生到寢室特色，從寢室特色到寢室文化，都做的有條不紊。和室友一起尋找自己的定位，追求理想的高度，我們要共同進(jìn)步。在生活和學(xué)習(xí)上都會(huì)認(rèn)真對(duì)待同學(xué)們提出的每一個(gè)問(wèn)題，在自己進(jìn)步的同時(shí)，幫助周?chē)耐瑢W(xué)一起進(jìn)步。

豐富多彩的大學(xué)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，給我的課外生活平添幾許亮麗的色彩；社會(huì)實(shí)踐，鍛煉了我的意志與堅(jiān)持不懈的精神，給了我關(guān)于人生與生活的磨練。在大學(xué)里，我學(xué)會(huì)了很強(qiáng)的自學(xué)能力和做人能力。而且可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)并不斷發(fā)現(xiàn)自身弱點(diǎn)，并能及時(shí)的改正。大學(xué)生活，給了我許多鍛煉機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中不斷吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，與初為大學(xué)生相比，今天的我更能沉著、冷靜地面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。

面對(duì)未來(lái)，我充滿(mǎn)了信心，我相信，在我的努力下，我的明天會(huì)更美好。我是xx中學(xué)高二x班的，任校學(xué)生會(huì)文體部部長(zhǎng)，文學(xué)社記者部副部長(zhǎng)，班衛(wèi)生委員，并曾任英語(yǔ)科代表。我性格活潑開(kāi)朗，待人隨和、友善，學(xué)習(xí)積極向上，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

自200*年5月我光榮地成為一名共青團(tuán)員以來(lái)，我時(shí)刻保持著著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持正確的思想和政治方向，曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。上學(xué)期我參加了第八期青年黨校的學(xué)習(xí)，取得了優(yōu)異的成績(jī)并被評(píng)為“青年黨校優(yōu)秀學(xué)員”，這不僅使我深入地學(xué)習(xí)了關(guān)于黨的知識(shí)，同時(shí)也豐富了我對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)，而且讓我深深地了解到作為一名優(yōu)秀的團(tuán)員，要認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員模范作用，提高個(gè)人思想素質(zhì)，為以后成為一個(gè)社會(huì)上優(yōu)秀的人才而努力。

在學(xué)習(xí)上，我不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，更不為考試而學(xué)習(xí)，而是在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自我，豐富頭腦，培養(yǎng)自己良好的思考習(xí)慣，所以我有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于學(xué)習(xí)，取得了好的成績(jī)，我不曾驕傲自滿(mǎn)，而是保持謙遜的態(tài)度，繼續(xù)努力；一旦遭遇挫折，我也不會(huì)灰心喪氣，自怨自艾，而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力在以后取得更好的成績(jī)。在不斷充實(shí)自我的過(guò)程中，我曾獲“成績(jī)進(jìn)步獎(jiǎng)”；在不斷努力的過(guò)程中，我曾獲“成績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，我對(duì)待工作認(rèn)真勤懇，積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)，認(rèn)真做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校、班委會(huì)分配下來(lái)的每一項(xiàng)工作，對(duì)于班級(jí)管理的日常工作和團(tuán)委學(xué)生會(huì)及文學(xué)社的工作，都能有較好的處理，多次被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部”、“優(yōu)秀班干部”、“文學(xué)社優(yōu)秀社員”等。作為學(xué)生會(huì)文體部的部長(zhǎng)，我曾經(jīng)帶領(lǐng)各干部干事在校內(nèi)組織開(kāi)展了多項(xiàng)同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，如迎新生文藝晚會(huì)、籃球比賽、插花比賽、廣播操比賽等，各項(xiàng)活動(dòng)均受到了學(xué)校的贊揚(yáng)。

在生活方面，我待人有禮，為人正直，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，并始終保持著積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí)，我能熱情地伸出援助之手，樂(lè)于參加各項(xiàng)有益的活動(dòng)，曾多次被評(píng)為“愛(ài)心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好學(xué)生”，而我所在的宿舍也曾多次被評(píng)為“文明宿舍”。

在緊張的學(xué)習(xí)工作之余，我積極參加各項(xiàng)課余活動(dòng)，豐富自己的課余知識(shí)，拓展視野，曾獲“插花比賽二等獎(jiǎng)”、“朗誦比賽三等獎(jiǎng)”、“假期實(shí)踐調(diào)查報(bào)告三等獎(jiǎng)”。

人的一生，沒(méi)有最高層次的目標(biāo)，只有更高層次的追求，人只有不斷向著更高層次目標(biāo)不懈追求，才會(huì)不斷發(fā)展、進(jìn)步。青春只有一次，但求面對(duì)碧海蒼天捫心自問(wèn)時(shí)我能驕傲地說(shuō)：我拼過(guò)，我無(wú)悔！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十五

構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)及其管理方式的探索是當(dāng)前人力資源培訓(xùn)與管理中的一項(xiàng)創(chuàng)新課題。近兩年來(lái)，南京地稅局沿江分局在這方面進(jìn)行了認(rèn)真思考和探索。結(jié)合工作需要，分局組建了稅務(wù)英語(yǔ)、信息宣傳等若干專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)，并有針對(duì)性地開(kāi)展了培訓(xùn)，拓展了干部外延能力，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展提供了較好的服務(wù)。

如何盤(pán)活人力資源存量，更好地發(fā)揮干部效能，打造一支服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，一直是分局思考的問(wèn)題。近年來(lái)，分局干部從絕對(duì)數(shù)量上講沒(méi)有增加，但是從稅收征收任務(wù)、管轄?wèi)魯?shù)和地域范圍都發(fā)生了很大的變化，稅收管理服務(wù)的要求也越來(lái)越高。而且在服務(wù)型稅務(wù)的建設(shè)中，怎樣及時(shí)應(yīng)對(duì)納稅人對(duì)我們的需求，也是擺在我們面前的一個(gè)課題，人手、機(jī)構(gòu)與工作就是一對(duì)矛盾。如何解決這對(duì)矛盾，在人員數(shù)量和組織結(jié)構(gòu)既定>

1、合理定位、按需組建專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，隨著化工園建設(shè)步伐的加快，越來(lái)越多的外籍公司需要我們能夠提供稅收英語(yǔ)服務(wù)，解決納稅上的溝通問(wèn)題；分局的信息宣傳工作在沿江開(kāi)發(fā)的熱潮中，如何準(zhǔn)確快速地反映本地區(qū)的稅收工作成果，向納稅人做好稅收宣傳，也需要一批干部去挖掘和采集信息。現(xiàn)實(shí)工作的需要，我們決心打破現(xiàn)有的層級(jí)和機(jī)構(gòu)障礙，分別組建稅務(wù)英語(yǔ)服務(wù)小組和稅收信息宣傳小組。通過(guò)一年多的運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)成員的非業(yè)務(wù)潛能得到很好的釋放，干部的外延能力得到很好拓展與發(fā)揮，取得良好的效果。稅務(wù)英語(yǔ)服務(wù)小組服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了與外籍納稅人溝通的零距離，稅收服務(wù)工作獲得了外籍納稅人的認(rèn)可，美國(guó)福陸丹尼爾中國(guó)有限公司在即將撤出揚(yáng)巴建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，給分局送來(lái)了“以人為本、依法治稅”的牌匾，對(duì)分局的稅收服務(wù)工作表示感謝。稅收信息宣傳工作也取得較好成效，宣傳了稅收最新政策，展現(xiàn)了分局稅收工作成果。

2、以興趣和特長(zhǎng)為基礎(chǔ)，遴選團(tuán)隊(duì)人員。考慮工作的長(zhǎng)期性，在人員的遴選上以特長(zhǎng)和興趣為出發(fā)點(diǎn)，在自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，通過(guò)一定方式考核后確定人員組成。我們發(fā)現(xiàn)，近幾年從學(xué)校分來(lái)的新大學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)都較好，但在實(shí)際工作中很少用到，放棄覺(jué)得可惜，不放棄，又無(wú)用武之地。在組建稅收英語(yǔ)服務(wù)小組時(shí)，就吸引了這部分對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有興趣的干部，受到了這部分干部的歡迎。它既提供了英語(yǔ)學(xué)習(xí)與應(yīng)用的機(jī)會(huì)，又與工作很好地結(jié)合起來(lái)，滿(mǎn)足了個(gè)人和組織兩方面的需要，取得了雙贏的效果。稅收信息宣傳小組也采取同樣的做法，吸引了一部分有興趣從事信息宣傳寫(xiě)作工作的干部。分局對(duì)小組人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。目前，分局已有三分之一的干部分別參加了稅務(wù)英語(yǔ)小組和信息宣傳小組。

3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理。首先，分局專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)是根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作基礎(chǔ)，依需而建的，其目標(biāo)的設(shè)立是可合作或者可實(shí)現(xiàn)，保證了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與分局目標(biāo)相一致，分局利用按能上崗的機(jī)會(huì)，合理地調(diào)配人力資源，使得團(tuán)隊(duì)成員崗位工作與團(tuán)隊(duì)工作相契合，團(tuán)隊(duì)的所有成員依據(jù)崗位特長(zhǎng)相互配合、協(xié)同一致，做到“形散而神聚”。比如，我們將稅務(wù)英語(yǔ)服務(wù)小組成員有側(cè)重地安排到業(yè)務(wù)科室、片管化工園、揚(yáng)巴等外籍納稅人較多的稅務(wù)所，便于團(tuán)隊(duì)工作上的分工和合作。

其次，充分信任每一位團(tuán)員。專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)不是現(xiàn)實(shí)的組織機(jī)構(gòu)，如果不采取相應(yīng)手段加強(qiáng)團(tuán)員之間的信任的話(huà)，它的作用也很難真正實(shí)現(xiàn)。

一是對(duì)團(tuán)隊(duì)要有充分的信心。分局只確定專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)牽頭組織部門(mén)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由團(tuán)隊(duì)組織全體成員推選產(chǎn)生，牽頭部門(mén)只在確定目標(biāo)和組織資源上提供服務(wù)以及做好運(yùn)作的跟蹤。去年分局稅收英語(yǔ)服務(wù)小組成立后，制定了自己的活動(dòng)章程，對(duì)負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生、人員的分工、活動(dòng)的范圍和形式、人員的進(jìn)出都形成了一個(gè)框架性的制度，還制定了具體的活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

三是在組織充分信任的基礎(chǔ)上，個(gè)人按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的分工去完成團(tuán)隊(duì)安排的項(xiàng)目。

第三，充分運(yùn)用激勵(lì)手段，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每一位干部發(fā)揮作用。一是營(yíng)造良好的輿論氛圍，對(duì)團(tuán)隊(duì)取得的每一項(xiàng)成績(jī)，分局都通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞接枰钥隙ê托麄鳎簧俜?wù)納稅人的好人好事，也成為分局典型宣傳的素材。二是在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以?xún)A斜，凡是在團(tuán)隊(duì)工作中業(yè)績(jī)突出，組織都會(huì)給予充分的肯定與回報(bào)。在去年分局的評(píng)比中，分局稅務(wù)英語(yǔ)服務(wù)小組成員和信息小組的骨干成員都獲得分局的“優(yōu)秀公務(wù)員”或分局級(jí)“學(xué)習(xí)型個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。

通過(guò)打造專(zhuān)業(yè)化稅收服務(wù)團(tuán)隊(duì)，盤(pán)活了組織存量人力資源，拓展了干部服務(wù)能力，服務(wù)方式和服務(wù)舉措受到納稅人的認(rèn)可和肯定。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員在稅收英語(yǔ)、稅收政策水平和信息寫(xiě)作能力上都得到明顯的提高，從而帶動(dòng)了全分局學(xué)習(xí)氛圍的形成。專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)也拓展了干部個(gè)人工作的空間，除了本崗位工作外，可以在專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)中選擇自己感興趣的工作，去展現(xiàn)自己的能力。同時(shí)，增強(qiáng)了干部之間的溝通，形成了“快樂(lè)工作”的良好氛圍，提高了工作效率，到今年三季度，分局稅收收入比去年同期增收4000余萬(wàn)元。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十六

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。因?yàn)椋蓡T之間如果溝通不好，往往會(huì)產(chǎn)生矛盾，形成內(nèi)耗，影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，我們專(zhuān)門(mén)收集了著名企業(yè)提高的7個(gè)方法，供大家借鑒。

1、講故事法

美國(guó)的波音公司，在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經(jīng)常邀請(qǐng)高級(jí)經(jīng)理們到自己的家里共進(jìn)晚餐，然后在屋外圍著個(gè)大火爐，講述有關(guān)波音的故事。康迪請(qǐng)這些經(jīng)理們把不好的故事寫(xiě)下來(lái)扔到火里燒掉，用來(lái)埋葬波音歷史上的“陰暗”面，只保留那些振奮人心的故事，極大地鼓舞了士氣。

2、聊天法

奧田是豐田公司第一位家族成員之外的總裁，在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中，奧田贏得了公司內(nèi)部許多人士的愛(ài)戴。他有1／3的時(shí)間，在豐田公司里度過(guò)，常常和公司里的多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。另外有1／3的時(shí)間，用來(lái)走訪5000名經(jīng)銷(xiāo)商，和他們聊業(yè)務(wù)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

3．制訂計(jì)劃法

愛(ài)立信是一個(gè)“百年老店”，每年，員工都會(huì)有一次與人力資源經(jīng)理或主管經(jīng)理面談的時(shí)間，員工在上級(jí)的幫助下制訂個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，以跟上公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至超越公司的發(fā)展步伐。

4．越級(jí)報(bào)告法

在惠普公司，總裁的辦公室從來(lái)沒(méi)有門(mén)，員工受到頂頭上司的不公正待遇，或者看到公司的什么問(wèn)題，都可以直接提出，還可以越級(jí)反映。這種企業(yè)文化使得人與人之間相處時(shí)，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對(duì)抗和內(nèi)訌。

5、參與決策法

美國(guó)的福特公司，每年都要制訂一個(gè)全年的“員工參與計(jì)劃”，動(dòng)員員工參與企業(yè)管理。這個(gè)舉動(dòng)引發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的“知遇之恩”，使得員工的投入感和合作性不斷提高，合理化建議也越來(lái)越多，生產(chǎn)成本大大減少。蘭吉爾載重汽車(chē)和布朗2轎車(chē)的成功就是很好的例子。在投產(chǎn)前，公司大膽打破了那種“工人只能按圖施工”的常規(guī)，把設(shè)計(jì)方案擺出來(lái)，請(qǐng)工人們“評(píng)頭論足”，提意見(jiàn)。工人們提出的各種合理化建議一共有749項(xiàng)，經(jīng)過(guò)篩選，采納了542項(xiàng)，其中有兩項(xiàng)意見(jiàn)的效果非常顯著。以前裝配車(chē)架和車(chē)身，工人得站在一個(gè)槽溝里，手拿沉重的扳手，低著頭把螺栓擰上螺母。

由于工作十分吃力，因而往往干得馬馬虎虎，影響了汽車(chē)質(zhì)量，工人格萊姆說(shuō)：“為什么不能把螺母先裝在車(chē)架上，讓工人站在地上就能擰螺母呢？”這個(gè)建議被采納以后，既減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，又使質(zhì)量和效率大為提高；另一位工人建議，在把車(chē)身放到底盤(pán)上去時(shí)，可使裝配線先暫停片刻，這樣既可以使車(chē)身和底盤(pán)兩部分的工作容易做好，又能避免發(fā)生意外傷害。此建議被采納后果然達(dá)到了預(yù)期效果。

6、培養(yǎng)自豪感。

美國(guó)的思科公司，在創(chuàng)業(yè)時(shí)，員工的工資并不高，但員工都很自豪。該公司經(jīng)常購(gòu)進(jìn)一些小物品如帽子，給參與某些項(xiàng)目的員工每人發(fā)一頂，使他們覺(jué)得工作有附加值。當(dāng)外人問(wèn)公司的員工，你在思科公司的工作怎么樣時(shí)，員工都會(huì)自豪地說(shuō)，工資很低，但經(jīng)常會(huì)發(fā)些東西。

7、口頭表?yè)P(yáng)法。

表?yè)P(yáng)不但被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法，事實(shí)上也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一種有效的溝通方法。日本松下集團(tuán)，很注意表?yè)P(yáng)人，創(chuàng)始人松下幸之助如果當(dāng)面碰上進(jìn)步快或表現(xiàn)好的員工，他會(huì)立即給予口頭表?yè)P(yáng)，如果不在現(xiàn)場(chǎng)，松下還會(huì)親自打電話(huà)表?yè)P(yáng)下屬。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!帶著20xx年的累累碩果，懷著對(duì)20xx年的美好期待，今天我們歡聚一堂，辭舊迎新，共同回首，展望未來(lái)。在過(guò)去一年里，在呂總的大力領(lǐng)導(dǎo)下，公司整個(gè)面貌邁進(jìn)一個(gè)嶄新的階段，我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，從人員結(jié)構(gòu)到工作分工也做了大幅調(diào)整。我們普遍感到擔(dān)子重了、壓力大了，我們財(cái)務(wù)科憑著高度的責(zé)任心和良好的業(yè)務(wù)技能，上下團(tuán)結(jié)一心，合舟共濟(jì)，奮發(fā)圖強(qiáng)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，做到堅(jiān)持原則，按章辦事，有序推進(jìn)，按照公司提出的要求，扎實(shí)工作，在過(guò)去的一年我們財(cái)務(wù)部雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也為公司各個(gè)項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)以及提升管理水平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們財(cái)務(wù)部的同事們也都經(jīng)歷了一年不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一年來(lái)，通過(guò)大家辛勤努力，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，財(cái)務(wù)人員圍繞著“保證資金安全、服務(wù)公司管理、支持公司發(fā)展”的工作目標(biāo)在以下幾個(gè)方面做出了的積極貢獻(xiàn)。

重視和抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。為了確保財(cái)務(wù)核算在公司的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。作為公司非盈利部門(mén)，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性、完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部進(jìn)一步將財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了修整。對(duì)材料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、成本控制、績(jī)效考核等工作流程作了詳實(shí)的修訂和解釋。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在成本費(fèi)用和憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。我們財(cái)務(wù)部每月按時(shí)結(jié)賬、出具報(bào)表、納稅申報(bào)、發(fā)放工資、統(tǒng)計(jì)工程工作量、成本核算、財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，在保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)完整、及時(shí)可靠，提供決策依據(jù)、服務(wù)工程項(xiàng)目等方面發(fā)揮了積極有效的作用。

我們還在規(guī)范材料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、成本核算、合同管理、資金融通等方面進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們相信“和諧才能發(fā)展，團(tuán)結(jié)才有力量”，我們內(nèi)部加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作，注意處理好和各部門(mén)的協(xié)作關(guān)系，對(duì)外做到禮貌謙和待人，妥善處理好和銀行、稅務(wù)、工商、供應(yīng)商、客戶(hù)等的關(guān)系，遇到困難和矛盾做好溝通解釋工作。保證財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)健康運(yùn)行。

正是由于呂總的鼎力支持和各部門(mén)的大力配合，我們財(cái)務(wù)才取得了今天的成績(jī)。百尺竿頭更進(jìn)一步，我們的工作還確實(shí)還存在很多不盡如人意亟待改進(jìn)的地方。在新的一年，我們將在加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、完善內(nèi)部控制制度和流程、加強(qiáng)成本管控和績(jī)效考核、促進(jìn)預(yù)算管理、推行公司戰(zhàn)略等方面進(jìn)一步探索和提高。我們相信，只要大家齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏，克服困難，我們公司一定會(huì)進(jìn)一步做大做強(qiáng)，迎來(lái)一個(gè)燦爛輝煌的明天。

謝謝大家!

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十八

在我們中國(guó)，每7分鐘就會(huì)有一家創(chuàng)業(yè)公司誕生，其研發(fā)支出位居全球第二，同時(shí)也是全球第二大創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)。但是，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，管理很重要：

民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期，股權(quán)一定不能分散。到一定規(guī)模之后，可以股權(quán)分散，尤其上市之后，股權(quán)更應(yīng)該要分散。但是，中國(guó)的民族特性決定了，早期的時(shí)候，在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候，不能搞像五個(gè)哥們兒，每個(gè)人1/5的股份——這種公司十有九是要出事的。內(nèi)部會(huì)斗爭(zhēng)，只要情況一好轉(zhuǎn)，如果公司小的時(shí)候、沒(méi)賺錢(qián)的時(shí)候，大家都很好，如果一賺錢(qián)了，內(nèi)部就很容易分裂。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好，首先作為核心人物你的老板做得正不正，你做得不正，這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)散掉。首先他們會(huì)觀察你，第一你是不是一個(gè)斤斤計(jì)較的一個(gè)人，你大不大度，如果是一個(gè)小肚雞腸的人，一有風(fēng)吹草動(dòng)，肯定就會(huì)離你而去。

第二點(diǎn)你對(duì)人真不真誠(chéng)，你對(duì)你的部下真不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng)，你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。

我自我感覺(jué)，我的缺點(diǎn)很多，但我對(duì)我的部下很真誠(chéng)，這樣彼此容易建立一種信任。

要琢磨員工，他為什么要跟著我干?

感情有時(shí)候有不可替代性，除了感情因素之外，他跟著你干主要追求什么?要仔細(xì)羅列，能羅列出幾十點(diǎn)，但我認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的：第一點(diǎn)收入，他個(gè)人是否改善，這個(gè)過(guò)去可能我們羞于啟齒，包括我第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，老是用事業(yè)心、企業(yè)文化想去淡化這個(gè)，事實(shí)上是不對(duì)的。

我覺(jué)得作為一個(gè)老板心里要明白是不是大聲實(shí)事求是說(shuō)出來(lái)，他憑什么跟著我干，就是為了錢(qián)。

為了錢(qián)這是很正當(dāng)?shù)模腋愀桑乙@得一個(gè)好的收入，我要改善我的生活，我要提高我的生活質(zhì)量。既然非常正當(dāng)，就可以放在桌面上去說(shuō)，在條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿(mǎn)足他，他作出多少貢獻(xiàn)你就應(yīng)該給他多少報(bào)酬，所以上級(jí)對(duì)下級(jí)一定不能摳。員工該拿的錢(qián)一定要給他拿，除了正常該拿的錢(qián)之外，如果他有貢獻(xiàn)的話(huà)你還是要給特殊的收益，這是第一點(diǎn)。

第二個(gè)追求是個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這個(gè)跟之前我說(shuō)的事業(yè)心相關(guān)，他總是想個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)得到上級(jí)、同事以及同行的認(rèn)可，你就要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境，這樣一個(gè)條件，你要給他搭舞臺(tái)。

紅，指人品好;專(zhuān)，指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的，其實(shí)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在周?chē)胰耍际悄苷业胶线m的人的，又紅又專(zhuān)的人都是能找到的。

紅，我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人，其實(shí)他的人品早期還是能看出來(lái)的;專(zhuān)，其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。

你如果給他放那個(gè)位置，卻不授權(quán)給他，那他永遠(yuǎn)專(zhuān)不了。你要把他放在那個(gè)位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他。

當(dāng)然我有一個(gè)特點(diǎn)，其實(shí)我挺保守的。

一般關(guān)鍵崗位用人，我都是用跟我10年以上的人，像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人，跟隨我差不多都在15年以上。這種人，能力你肯定了解了，跟你3年你就已經(jīng)很清楚了，紅的問(wèn)題自然解決了。

讓最了解情況的人有決策權(quán)。

像巨人不管是在高峰還是在低谷的時(shí)候，沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)叛徒。發(fā)不出工資的時(shí)候都沒(méi)出一個(gè)叛徒，我覺(jué)得這與我們這條有關(guān)。

真正的巨人干部沒(méi)有出來(lái)說(shuō)過(guò)對(duì)巨人不利的話(huà)的，這與這些干部得到充分授權(quán)有相當(dāng)關(guān)系。充分授權(quán)不光是為了這一點(diǎn)，另外一點(diǎn)，公司工作效率會(huì)提高，一個(gè)企業(yè)在人數(shù)不變的情況下，作出的貢獻(xiàn)更高。

過(guò)去我們管全國(guó)市場(chǎng)，月銷(xiāo)售額在三四千萬(wàn)的時(shí)候，總部有300多人從事管理。

現(xiàn)在一年有10多億的銷(xiāo)售額，我們總部真正實(shí)行管理的全部人員只有十幾個(gè)，但是管得也非常好，但每個(gè)人他都有權(quán)力。

一個(gè)人干幾個(gè)人的活，他又有權(quán)力，又拿兩個(gè)人工資，所以他也開(kāi)心，效率又高。

用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權(quán)的時(shí)候，我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受，我也能忍受。

比如我前面說(shuō)的保健酒，我看到就不行。這個(gè)做是能做，但是我總覺(jué)得，最后這塊的利潤(rùn)對(duì)公司的貢獻(xiàn)，比腦白金會(huì)小很多。

雖然我覺(jué)得不行，但是決策權(quán)在他們。最后他們就做了，當(dāng)然也不能說(shuō)是失敗的，但是也不能說(shuō)是成功，所以他們自己后來(lái)也覺(jué)得我當(dāng)時(shí)的提示是對(duì)的。但交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不這么干了。

企業(yè)制定戰(zhàn)略的人不需要很多，如果一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多，就會(huì)整天在一起夸夸其談。

制定戰(zhàn)略的人是誰(shuí)呢?就是公司董事長(zhǎng)，他定的。然后他負(fù)責(zé)到處打聽(tīng)消息，開(kāi)拓知識(shí)面;如去讀書(shū)，今天跑這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家去聽(tīng)，明天跑那個(gè)企業(yè)家去交流;然后身邊再安排幾個(gè)顧問(wèn)或高層人員，進(jìn)行培養(yǎng)。

我曾經(jīng)培養(yǎng)過(guò)很多戰(zhàn)略人才，但后來(lái)都離開(kāi)了。

往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家，因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的，沒(méi)辦法證實(shí)的。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是，你做得出來(lái)就是做得出，你做不出來(lái)就是不會(huì)做。

苦勞對(duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的，它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。但是中國(guó)的文化里面呢，這個(gè)傳統(tǒng)就經(jīng)常說(shuō)，我沒(méi)有功勞還有苦勞呢。

所以你要把這句話(huà)明確地提出來(lái)，我們企業(yè)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞，把它灌輸下去，大家一旦認(rèn)可之后，這樣企業(yè)的效率自然就會(huì)高。

這是我們中國(guó)不少人的陋習(xí)，喜歡拍胸脯，喜歡說(shuō)大話(huà)，尤其是下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)大話(huà)，也有上級(jí)對(duì)下級(jí)說(shuō)大話(huà)。在這樣的氣氛下，這個(gè)企業(yè)的上下級(jí)之間就沒(méi)有信任，不信任，時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)是這樣。這一條我是跟柳傳志學(xué)的。

一旦你把這個(gè)文化提到一個(gè)很高的高度來(lái)，作為口號(hào)來(lái)提，每次下級(jí)跟上級(jí)拍胸脯的時(shí)候，報(bào)下個(gè)月我要完成多少銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候，他會(huì)慎重，我們情愿他少報(bào)一點(diǎn)，但是你報(bào)了多少就一定要完成。所以這樣，一個(gè)公司下對(duì)上，上對(duì)下，一旦這個(gè)氛圍建立好之后，這個(gè)氛圍也是很健康的。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇二十九

當(dāng)價(jià)值觀相同的時(shí)候，激勵(lì)人就很容易了

通常，領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道關(guān)注的核心內(nèi)容是自信、有無(wú)遠(yuǎn)大或清晰目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)。但是具體到激勵(lì)，大多數(shù)ceo們的員工激勵(lì)方式無(wú)非是傳統(tǒng)的一般概念的。但實(shí)際上，這種沒(méi)有調(diào)查的激勵(lì)并不能達(dá)到ceo們的預(yù)期效果。真正起作用的激勵(lì)方式一定要有針對(duì)性，員工需要什么，你就給他什么，如此，員工才會(huì)被真正的激勵(lì)到，并且這種激勵(lì)還包涵了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心。譬如，有些人需要職位晉升或者地點(diǎn)變動(dòng)，但是ceo給的激勵(lì)方式卻是期權(quán)，這種不對(duì)口的激勵(lì)只能起到一定的效果，但絕不會(huì)得到員工的真心認(rèn)可。

每個(gè)人想要得到的東西每個(gè)階段都有所不同，ceo們?nèi)绾文軌虿毁M(fèi)心力地了隊(duì)成員所需要的激勵(lì)？最簡(jiǎn)單的就是通過(guò)緊抓源頭，在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，就尋求有趨同觀念的團(tuán)隊(duì)成員。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀相同的時(shí)候，ceo們就很容易了解他們的想法，因?yàn)槟阆氲臇|西就是他所想的東西，你可以給的東西也恰恰是他所需要的。

價(jià)值觀相同了，還必須時(shí)時(shí)刻刻了解他們不斷變化的需求。而這種了解最直接最簡(jiǎn)便的方式就是與你的團(tuán)隊(duì)成員成為真心朋友，從內(nèi)心感受上把他們當(dāng)作你的真心朋友來(lái)對(duì)待，與他們?nèi)跒橐粋€(gè)整體，同舟共濟(jì)，患難與共。就如同《水滸》和《三國(guó)演義》中的兄弟般的友情，如果在團(tuán)隊(duì)中能與成員達(dá)成劉、關(guān)、張“桃園三結(jié)義”式的兄弟關(guān)系，就會(huì)讓ceo們不費(fèi)多大力氣鼓勵(lì)大家為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而真正全身心去投入。畢竟，無(wú)法成為真正的朋友，就無(wú)法達(dá)到最終的統(tǒng)一，更無(wú)法為一致的目標(biāo)做事情。

當(dāng)然，要想與核心團(tuán)隊(duì)成員結(jié)成兄弟式的友誼，是需要ceo們用心經(jīng)營(yíng)的。“用心經(jīng)營(yíng)”并沒(méi)有什么更好的方法，惟一的做法就是走近他們，主動(dòng)與他們保持經(jīng)常性的溝通和交流。這就像銷(xiāo)售人員對(duì)待客戶(hù)一樣，如果銷(xiāo)售人員和客戶(hù)成為真正意義上的朋友，那自然業(yè)績(jī)就會(huì)比別人更好。假設(shè)你一次性送給對(duì)方很多回報(bào)，對(duì)方未必可以接受你；但是你天天給對(duì)方打一個(gè)電話(huà)，只要堅(jiān)持、用心，在對(duì)方需要你的每個(gè)時(shí)刻，你都會(huì)出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，客戶(hù)自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依賴(lài)感。其實(shí)，ceo與團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系就如同銷(xiāo)售人員和客戶(hù)。如果ceo們把工作之外更多的業(yè)余時(shí)間放在與團(tuán)隊(duì)成員的交流上，隨時(shí)了解他們生活中出現(xiàn)的困難，給予朋友式的及時(shí)幫助，員工自然會(huì)視領(lǐng)導(dǎo)如朋友。

然而，更多的ceo們因?yàn)榫优R高位，縱然想把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作朋友，但也必須保持一定距離，因而私交不會(huì)甚密。如果ceo能把自己的私生活輕松隨意地與團(tuán)隊(duì)成員的私生活融合到一起，甚至彼此的家屬也是很要好的朋友，在團(tuán)隊(duì)中，誰(shuí)有家庭或個(gè)人發(fā)展上的困惑，他能和其他成員盡力幫助解決，這種融洽的關(guān)系一定會(huì)幫助ceo輕松掌握每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)想法。

通常，從ceo到普通員工，企業(yè)內(nèi)部會(huì)存在很多職級(jí)，但是如果ceo能給每位員工發(fā)郵件告訴他們自己的msn，暢開(kāi)交流的通路，也會(huì)幫助ceo們隨時(shí)了解每位員工包括基層員工的需求。這絕對(duì)是一個(gè)打開(kāi)員工心扉的好方法。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇三十

管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人，而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價(jià)值的最直接方式，也是企業(yè)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ弧５牵瑖?guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理人員管理能力的定義含糊不清，不同層級(jí)管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒(méi)有明確的區(qū)分，為不同層級(jí)的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無(wú)從談起。

在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足，在對(duì)管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的層次不清晰，授訓(xùn)對(duì)象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒(méi)有考慮到受訓(xùn)者的職級(jí)，崗位級(jí)別相差較大的管理人員常常會(huì)混聽(tīng)同一門(mén)課程，出現(xiàn)“高級(jí)管理人員吃不飽，中級(jí)管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。

2、課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時(shí)性的特點(diǎn)，大都因需、因人而定，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。

3、不同課程在內(nèi)容上存在知識(shí)點(diǎn)的重復(fù)，造成了人員、時(shí)間、精力和成本的巨大浪費(fèi)。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為促進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，我們推出了雄鷹計(jì)劃。成立了雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)組織對(duì)各層級(jí)員工的培訓(xùn)，從雛鷹—老鷹—雄鷹—鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將自己十年來(lái)在培訓(xùn)過(guò)程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總，形成了自己的知識(shí)庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等。具體規(guī)劃如下：

1、雛鷹階段：

雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)培訓(xùn)加實(shí)戰(zhàn)操練，準(zhǔn)確定位自身，掌握企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)范與自我成長(zhǎng)方法，快速適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，掌握核心技能標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工，基層干部。

2、老鷹階段：

成就中層管理干部，著重管理、規(guī)控、銷(xiāo)售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn)，迅速得到公司認(rèn)可、上司賞識(shí)，成為企業(yè)中的管理干部；

3、雄鷹階段：

成為公司更高的決策層：該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)會(huì)員果斷的決策風(fēng)格，合作聯(lián)盟的策略，搶占市場(chǎng)的技能與統(tǒng)籌大局的能力，為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、鷹王——總裁階段：

符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo)，潛心進(jìn)行總裁修煉，以積極、客觀、可控制的思維組織為最強(qiáng)動(dòng)力，用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的管理技能來(lái)執(zhí)行，每一位企業(yè)家都能減少失誤，增加總裁決策的勝算概率。

管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)三方面，我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專(zhuān)業(yè)知識(shí)的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營(yíng)。

日常管理經(jīng)營(yíng)是指管理人員在平時(shí)經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營(yíng)技巧，它包括管理經(jīng)營(yíng)的四大層面（即工作的改善、管理經(jīng)營(yíng)、培育、公關(guān)）、組織、計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會(huì)議原則七個(gè)部分。

1、管理經(jīng)營(yíng)的四大層面

管理經(jīng)營(yíng)就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用，以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。管理經(jīng)營(yíng)的目的是為了要達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，因?yàn)橐磺械墓芾斫?jīng)營(yíng)方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為歸依。

（1）工作的改善（iso9000）

企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體，必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為了要達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，管理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常常思想是否有任何地方需要改造（亦即具有“問(wèn)題意議”）。要改善工作，可以從四方面著手：改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮創(chuàng)造力（亦即以新的觀點(diǎn)、新的方法來(lái)改善）。

（2）工作的管理經(jīng)營(yíng)（用人、運(yùn)作系統(tǒng)）

在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，為了確保這些工作能達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，主管必須擬訂工作計(jì)劃，計(jì)劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行，又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過(guò)程的順利，主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來(lái)管理經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程。因?yàn)楣ぷ鞯墓芾斫?jīng)營(yíng)可說(shuō)是一個(gè)“計(jì)劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過(guò)程。

（3）部屬的培育（育人）

部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效，身為管理經(jīng)營(yíng)者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項(xiàng)工作的能力，并且要以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)作為長(zhǎng)期培育部屬的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。培育部屬時(shí)應(yīng)包括部屬的個(gè)人能力與組織能力。同時(shí)必須提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境，一方面培育能力，一方面塑造人格。

（4）人際關(guān)系（運(yùn)作系統(tǒng)）

各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對(duì)的關(guān)系。主管身為一個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，必須建立一個(gè)能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境，管理經(jīng)營(yíng)者必須要：了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問(wèn)題、并且要能提高士氣。

2、組織架構(gòu)

為了要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門(mén)別類(lèi)，然后把不同專(zhuān)長(zhǎng)的人安排到這些工作崗位上，這種編制的方式就叫做組織。每個(gè)企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式，但是其組織的原則卻是一樣的，那就是：命令系統(tǒng)要統(tǒng)一，控制幅度要度要適當(dāng)，上司與部屬對(duì)工作的職責(zé)認(rèn)同要一致，上司要授權(quán)。

3、計(jì)劃（計(jì)劃—進(jìn)度—執(zhí)行）

所謂計(jì)劃就是管理經(jīng)營(yíng)者在執(zhí)行任務(wù)前，依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話(huà)說(shuō)，一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)包括四要素：滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、標(biāo)明現(xiàn)階段的工作方法（亦即人、時(shí)間、金錢(qián)、方法的組合）、預(yù)測(cè)突發(fā)狀況、以及對(duì)未來(lái)狀況的應(yīng)變措施。計(jì)劃是一個(gè)帶有任務(wù)與使命的特別工作，這個(gè)使命可能是為了解決目前所面臨的困難，也可能是未來(lái)的某個(gè)新的企業(yè)目標(biāo)，做鋪路的工作。

4、命令（決策執(zhí)行）

命令是主管透過(guò)各種溝通方式（如強(qiáng)制、征詢(xún)、請(qǐng)托等），將工作計(jì)劃中的各種任務(wù)，交給部屬分頭去執(zhí)行以達(dá)成組織目標(biāo)的一種管理經(jīng)營(yíng)方式。因此命令是一種使計(jì)劃能付儲(chǔ)行動(dòng)的必要方式，而且是每一位主管責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)。

5、控制（規(guī)劃控制）

控制不是一個(gè)行動(dòng)（action）而一個(gè)過(guò)程（process），因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營(yíng)方式。換言之，控制要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：掌握事實(shí)、分析、實(shí)施。控制的方法與工具有許多，通常只要是能用一為測(cè)定工作進(jìn)度的東西，或是能用來(lái)分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西，我們都可以用來(lái)當(dāng)做是控制的工具。最常用的有報(bào)告、報(bào)表、會(huì)議、統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

6、協(xié)調(diào)溝通

一個(gè)好的協(xié)調(diào)對(duì)工作會(huì)有這些影響力

①避免工作、人力、物力的重復(fù)，相關(guān)人員可產(chǎn)生共識(shí)，維持團(tuán)隊(duì)精神

②突發(fā)事件產(chǎn)生時(shí)，對(duì)其原因能有共識(shí)，并做出正確、適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?/p>

③分配任務(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致，避免錯(cuò)誤。

④對(duì)組織、主管、同事產(chǎn)生信任感

協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問(wèn)題或沖突時(shí)才做，而在任務(wù)一開(kāi)始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識(shí)默契，以減少?zèng)_突發(fā)生。其次當(dāng)執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境，任務(wù)目標(biāo)有任務(wù)變更時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)協(xié)調(diào)。

7、高效會(huì)議

凡是三個(gè)人以上為同一個(gè)目的集合在一起，由其中一個(gè)人擔(dān)任主席，大家面對(duì)面地溝通、討論事情，我們就可稱(chēng)之為會(huì)議。會(huì)議的基本目的不外是希望藉著團(tuán)體的力量，共同來(lái)解決組織中的各項(xiàng)事情，也就是我們俗話(huà)中說(shuō)的：【三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)一個(gè)諸葛亮。】

為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問(wèn)題，提升其長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)雄鷹計(jì)劃，結(jié)合管理人員通過(guò)管理能力對(duì)其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個(gè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊來(lái)制定（參見(jiàn)圖1）。

1、崗位梳理

每個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級(jí)將其劃分為幾個(gè)層級(jí)，同一個(gè)層級(jí)中的管理人員具有類(lèi)似的管理職能。為了明確不同層級(jí)管理人員在管理能力上的不同側(cè)重，真正做到因需施教，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí)，分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對(duì)應(yīng)，每個(gè)層級(jí)都包括數(shù)個(gè)崗位。例如，a級(jí)管理人員包括董事長(zhǎng)、董事、總裁、總經(jīng)理b級(jí)副總、總監(jiān)、c級(jí)主任、副理、經(jīng)理d級(jí)組長(zhǎng)、主管。

2、能力構(gòu)建

雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、在團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時(shí)，通過(guò)管理人員日常工作中的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行驗(yàn)證，構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上，不同層級(jí)的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

在通用管理能力模型的指導(dǎo)下，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合本身豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)的實(shí)際情況，進(jìn)一步為a~d級(jí)管理人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的能力模型構(gòu)建。

以a級(jí)管理人員為例，該級(jí)管理人員的通用管理能力模型共有各項(xiàng)能力，其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專(zhuān)案營(yíng)運(yùn)能力和團(tuán)隊(duì)組織管理能力。

在行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)方面，a級(jí)管理人員既要了解國(guó)內(nèi)行業(yè)情況，又需要關(guān)注國(guó)際行業(yè)發(fā)展情況（內(nèi)行）。

在工作管理方面，側(cè)重全局管理能力，包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人力資本管理能力等。同時(shí)，a級(jí)管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨(dú)特的能力與高效運(yùn)營(yíng)同時(shí)對(duì)董事會(huì)溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。

在團(tuán)隊(duì)凝聚管理方面，a級(jí)管理人員更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的能力。

在綜合素質(zhì)個(gè)人管理方面，a級(jí)管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國(guó)際商務(wù)禮儀，同時(shí)掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

在完成構(gòu)建每個(gè)層級(jí)的能力模型后，雄鷹人才開(kāi)發(fā)將各級(jí)管理人員在基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個(gè)方面多項(xiàng)能力進(jìn)行匯總，建立了管理人員的能力庫(kù)。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)分解

基于能力庫(kù)，雄鷹人才開(kāi)發(fā)對(duì)多項(xiàng)能力逐一進(jìn)行了知識(shí)點(diǎn)分解。同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)能力分解得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過(guò)將知識(shí)點(diǎn)匯總至知識(shí)庫(kù)，保證了知識(shí)點(diǎn)的唯一性。

4、培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)主要對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了組合，并設(shè)計(jì)了課程大綱。

▲ 對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合（分解細(xì)化），形成課程。

根據(jù)不同級(jí)別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將已經(jīng)得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合，形成為該級(jí)別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險(xiǎn)管理能力為例：

對(duì)于a級(jí)管理人員，主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理和國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。

對(duì)于b級(jí)管理人員，需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和日常管理。因此，課程進(jìn)行組合，形成“風(fēng)險(xiǎn)控制和高效率經(jīng)營(yíng)”課程。

▲ 設(shè)計(jì)課程大綱。

對(duì)定制的各門(mén)課程，雄鷹人才開(kāi)發(fā)針對(duì)其中包含的專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行了開(kāi)發(fā)，并據(jù)此分析每門(mén)課程的課時(shí)、形成完整的課程大綱。

雄鷹人才開(kāi)發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(jí)（a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí)），結(jié)合每個(gè)層級(jí)的能力模型，對(duì)應(yīng)知識(shí)要點(diǎn)及所占的權(quán)重設(shè)計(jì)了一套行之有效的能力考核評(píng)估體系。通過(guò)其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求，為該管理人員量身打造課程。

根據(jù)雄鷹人才開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)成系統(tǒng)，雄鷹人才開(kāi)發(fā)重新梳理了管理類(lèi)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)思路。根據(jù)不同層級(jí)管理人員工作的側(cè)重點(diǎn)，以層級(jí)為單位，重新量身打造了管理類(lèi)培訓(xùn)課程。同時(shí)，建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系，按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃，進(jìn)而消除重復(fù)、臨時(shí)的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)在五年的時(shí)間里，按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開(kāi)發(fā)一系列的雄鷹人才。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

我一直礙于提及“團(tuán)隊(duì)”二字，因?yàn)槲覀冎袊?guó)人被指責(zé)為世界上最沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，一個(gè)中國(guó)人是英雄，一群中國(guó)人就變成狗熊了。這話(huà)雖有點(diǎn)夸張甚至過(guò)分，但我沒(méi)有足夠的勇氣去反駁，因?yàn)槲覀冊(cè)趫F(tuán)隊(duì)精神方面確實(shí)做得不夠好，而且這種不好的東西還根植于每個(gè)中國(guó)人深層的思維意識(shí)中，想去改變并不容易。

中國(guó)是一個(gè)崇尚英雄的民族，所謂“成者為王，敗者為寇”、“寧做雞頭，不做鳳尾”都是提倡人們要“不甘人后，爭(zhēng)做人上人”，要“赤手打天下”。這種過(guò)度的、缺乏信仰的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)，必然導(dǎo)致人們之間的不信任、不誠(chéng)信和抵觸，甚至相互拆臺(tái)、相互算計(jì)。

不良的基因一直伴著每代中國(guó)人血脈相傳，看看我們從小受到的教育：小學(xué)就會(huì)選出學(xué)生干部協(xié)助老師工作，有大隊(duì)長(zhǎng)三條杠，有中隊(duì)長(zhǎng)二條杠，有小隊(duì)長(zhǎng)一條杠，袖標(biāo)往小胳膊上一帶多威風(fēng)、多神氣，放學(xué)了也是雄赳赳氣昂昂的排在隊(duì)伍的第一位，對(duì)自己的同學(xué)指手劃腳、威風(fēng)八面；到期末會(huì)有“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”之類(lèi)的評(píng)比活動(dòng)，小學(xué)如此、中學(xué)如此、大學(xué)也如此、步入社會(huì)還是如此，大家只關(guān)注優(yōu)秀、只贊許精英，而往往忽視平凡。

有朝一日我們也廣泛設(shè)立“團(tuán)結(jié)獎(jiǎng)”、“協(xié)作獎(jiǎng)”、“平凡獎(jiǎng)”、“樸實(shí)獎(jiǎng)”，那我們的民族會(huì)更優(yōu)秀、更卓越、更強(qiáng)大。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)意識(shí)太重要了，對(duì)部門(mén)如此，對(duì)企業(yè)如此，對(duì)地方如此，對(duì)整個(gè)國(guó)家還是如此。因此，對(duì)于飾品連鎖加盟企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立一支高效的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)才能確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)通過(guò)長(zhǎng)期珠寶和飾品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和大家探討。

有這樣一則廣為流傳的故事，故事大體內(nèi)容是說(shuō)，從前有個(gè)村子缺水，離村子最近的一處水源也有相當(dāng)一段路程，村里人都用木桶去這處水源挑水，每天一次剛夠家庭一天的用水量，后來(lái)大家發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人整天在挖渠，就問(wèn)他為什么挖渠，那人回答挖渠為了解決用水的問(wèn)題，渠挖通了，水自然就來(lái)了。這反映了兩種不同的思維，一種是沒(méi)有整體規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，目光短淺、得過(guò)且過(guò)；另外一種思維恰恰相反，他有著大思維和大境界，看得長(zhǎng)遠(yuǎn)，凡事不著急、不慌亂，心理都有個(gè)譜。企業(yè)用人也是這個(gè)道理，要先建渠后引水。

所謂建渠引水主要是指老板對(duì)企業(yè)的發(fā)展有清醒的認(rèn)識(shí)和清晰的藍(lán)圖，為了配合企業(yè)的發(fā)展，做好職能部門(mén)劃分、崗位職責(zé)規(guī)劃以及崗位要求和績(jī)效考核。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人，不管三七二十一招進(jìn)來(lái)再說(shuō)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)只是閑人一個(gè)，并不是企業(yè)真正需要的人。

首先，先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對(duì)企業(yè)老板來(lái)說(shuō)，他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人？企業(yè)需要的合適的人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？企業(yè)應(yīng)該通過(guò)什么方式來(lái)找到這部分人？對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，當(dāng)他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位，也會(huì)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信心，留下來(lái)安心工作的概率也就大增。

其次，先建渠后引水能夠減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)成本。從某種意義上，先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強(qiáng)勢(shì)的控制地位，他很清楚需要什么樣的人，這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人，而不是最優(yōu)秀的人，從而弱化了個(gè)人對(duì)企業(yè)的影響力，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)合適的人代表了合適的待遇，讓企業(yè)花去的每一分錢(qián)都物有所值，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。當(dāng)然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)并能夠掌控的人。

招來(lái)了合適的人該怎么用呢？如何發(fā)揮出他們最大的價(jià)值呢？管理和領(lǐng)導(dǎo)到底哪個(gè)更重要，更切合當(dāng)前的飾品加盟企業(yè)呢？

我們先把管理和領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)單的界定，管理的特點(diǎn)是：利用制度管人；層級(jí)比較多，每個(gè)部門(mén)會(huì)有負(fù)責(zé)人和普通員工的區(qū)別；執(zhí)行命令是自上而下。而領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是：在制度管人的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)老板的人格魅力；只有兩個(gè)層級(jí)除了老板就是員工，員工只有老員工和新員工之分，并沒(méi)有上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；所有的指令都由老板直接發(fā)出，組織架構(gòu)是個(gè)圓，老板在中間，員工圍著老板轉(zhuǎn)，聽(tīng)老板調(diào)遣。

現(xiàn)階段，飾品加盟企業(yè)更應(yīng)該采用領(lǐng)導(dǎo)的方式運(yùn)作企業(yè)，理由如下：

其一，飾品加盟企業(yè)規(guī)模普遍較小，一般老板一個(gè)人能夠照顧到，使老板領(lǐng)導(dǎo)成為可能。

其二，領(lǐng)導(dǎo)的方式有利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。因?yàn)槠放萍用似髽I(yè)的員工一般比較年輕，都朝氣蓬勃、充滿(mǎn)斗志，在他們上面隨便安個(gè)頭，會(huì)讓他們很不服氣：有什么了不起啊，不就是比我早進(jìn)公司幾天嗎，能力還沒(méi)有我強(qiáng)呢！這就會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的不團(tuán)結(jié)。而老板直接領(lǐng)導(dǎo)，想不服氣也不行。

其三，領(lǐng)導(dǎo)的方式提高效率。每個(gè)員工都是直接和領(lǐng)導(dǎo)溝通，省去了中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

“棒打出孝子，嚴(yán)師出高徒。”這是中國(guó)人一貫的思維模式，對(duì)人的教育也以懲罰、負(fù)面警示為主，以獎(jiǎng)勵(lì)、正面引導(dǎo)為輔。很多公司也是這樣，動(dòng)不動(dòng)就是處罰。領(lǐng)導(dǎo)也是，如果哪天領(lǐng)導(dǎo)要找你談話(huà)，那你得小心了，肯定什么事沒(méi)做好，又得挨批了。

研究表明正面激烈的作用比負(fù)面警示的作用大得多，因此，在公司規(guī)章制度的設(shè)定中，在和員工的當(dāng)面溝通中，企業(yè)老板都應(yīng)該以鼓勵(lì)、贊揚(yáng)為主，這樣員工才不會(huì)產(chǎn)生抵觸的情緒，才會(huì)放松心態(tài)、放下包袱輕松應(yīng)戰(zhàn)，企業(yè)也才能得到快速的發(fā)展。

培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，培訓(xùn)是員工最大的福利。飾品企業(yè)必須要做好員工培訓(xùn)和員工的

職業(yè)規(guī)劃，才能確保團(tuán)隊(duì)更有士氣，才能確保團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，也才能夠確保團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定，因?yàn)椋瑔T工的滿(mǎn)足感和對(duì)企業(yè)的歸屬感來(lái)自于兩方面，除了得到合理的報(bào)酬，最重要的是得到重視和認(rèn)同，得到自身能力的提升。

做好上述四大類(lèi)事情，飾品企業(yè)就能夠打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，飾品企業(yè)也才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的高速成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

團(tuán)隊(duì)建設(shè)口號(hào)大全

1) 主動(dòng)工作，才是快樂(lè)的工作。

2) 做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)。

3) 管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)的融洽的感情。

4) 機(jī)制激勵(lì)人，文化塑造人，感情溫暖人，事業(yè)凝聚人。

5) 執(zhí)行前：決心第一，成敗第二;執(zhí)行中：照做第一，聰明第二;執(zhí)行后：結(jié)果第一，解釋第二。

6) 會(huì)而必議，議而必決，決而必行，行而必果。

7) 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大責(zé)任。

8) 團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城。

9) 成就團(tuán)隊(duì)等于成就個(gè)人。

10) 一致是強(qiáng)有力的，而紛爭(zhēng)易于被征服。

11) 培育合作員工，創(chuàng)造合作團(tuán)隊(duì)。

12) 成就團(tuán)隊(duì)輝煌，助我人生成長(zhǎng)。

13) 高效創(chuàng)收，團(tuán)結(jié)拼搏。

14) 嚴(yán)是愛(ài)，松是害。

15) 溝通多一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。

16) 團(tuán)隊(duì)沖突解決方法：妥協(xié)。

17) 優(yōu)秀的職員：忠于公司忠于職業(yè)忠于人格。

18) 理由少一點(diǎn)，問(wèn)題多一點(diǎn)。

19) 當(dāng)日事當(dāng)日畢。

20) 百川匯海可撼天，眾志成城比金堅(jiān)。

21) 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

22) 說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，腦筋動(dòng)一點(diǎn)。

23) 只有成功的團(tuán)隊(duì)才能成就成功的個(gè)人。

24) 居人恭，處事敬，為人忠。

25) 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心。

26) 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

27) 團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

28) 最偉大的精神是團(tuán)隊(duì)精神。

29) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三性特征：主動(dòng)性、思考性、配合性。

30) 企業(yè)為您提供舞臺(tái)，舞臺(tái)因您更加精彩。

31) 同心走的`更遠(yuǎn)，同德走的更近。

32) 高效運(yùn)作，默契配合，精英團(tuán)隊(duì)，活力無(wú)限。

33) 最偉大的力量是團(tuán)隊(duì)力量。

34) 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

35) 微笑露一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。

36) 同心才能走的更遠(yuǎn)，同德才能走的更近。

37) 五湖四海聚一廠，情同手足友誼長(zhǎng)。

38) 行動(dòng)是果實(shí)，而言語(yǔ)只是樹(shù)葉。

39) 用好現(xiàn)有人才，穩(wěn)住關(guān)鍵人才，吸引急需人才，儲(chǔ)備未來(lái)人才。

40) 招后買(mǎi)馬，有風(fēng)來(lái)儀。人員倍增，士氣倍增 從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念;行銷(xiāo)一生。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。下面是團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)，請(qǐng)參考！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動(dòng)力，越來(lái)越被企業(yè)決策層重視，并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團(tuán)隊(duì)就是指一組個(gè)體成員為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)，按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體，不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)的成功的充分必要條件：公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍、行之有效的績(jī)效考核、貼合實(shí)際的培訓(xùn)機(jī)制、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作。現(xiàn)就 1月-9月團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)及月-3月團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路并計(jì)劃陳述如下： 一、年1月-9月團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)

面對(duì)2013年以來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化和鋼材市場(chǎng)的動(dòng)蕩不安，云南鋼材市場(chǎng)延續(xù)的低迷與頹勢(shì)，市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)此起彼伏，導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率大幅下滑。同時(shí)面臨昆明城市規(guī)劃的深入開(kāi)展和大拆大遷的非理性操作，在此形勢(shì)下，在集團(tuán)公司的戰(zhàn)略決策下，我們積極開(kāi)拓昆鋼供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的業(yè)務(wù)植入，加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應(yīng)，打造全新的鋼企合作模式，使得公司的運(yùn)行逐漸步入良性循環(huán)，積極應(yīng)對(duì)拆遷危機(jī)，穩(wěn)定公司團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)商戶(hù)。

1、 公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

作為企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)的最根本的理念：公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,

公司加強(qiáng)以下幾方面的制度建設(shè)和溝通機(jī)制：

a、 尊重每個(gè)人的權(quán)利與義務(wù)；

b、 學(xué)會(huì)互相欣賞與熟悉；

c、 互敬互重，彼此包容，但不放縱；

d、 建立互相信任的關(guān)系；

e、 勤于溝通，有效溝通；

f、 對(duì)所有人一視同仁，在制度下處理問(wèn)題公平公正。

2、 一脈相承的企業(yè)文化

a、 在每星期的全體員工例會(huì)和部門(mén)例會(huì)過(guò)程中，加大對(duì)于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論；

b、 在實(shí)際工作當(dāng)中，教導(dǎo)和培養(yǎng)員工對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)和對(duì)家人的責(zé)任心、誠(chéng)信力；

c、 通過(guò)日常例行的人資談話(huà)和私下交流，對(duì)員工的疑問(wèn)和難處予以解答和幫助；

d、 加強(qiáng)員工對(duì)于集團(tuán)和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)建言獻(xiàn)策；

e、 深化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)管理，做到信守承諾、務(wù)實(shí)高效。

3、 雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力

a、 從小事做起，開(kāi)展“舉手之勞，從我做起”的主題活動(dòng)；

b、 加強(qiáng)過(guò)程管理與監(jiān)控，在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問(wèn)題；

c、 通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)和面對(duì)面的交流，解決態(tài)度、能力和方法上的問(wèn)題；

d、 加強(qiáng)工作安排的合理性、過(guò)程監(jiān)督的及時(shí)性、結(jié)果檢查的常態(tài)化和事后分析的準(zhǔn)確性，引入pdca質(zhì)量循環(huán)管理

體系的學(xué)習(xí)與實(shí)操；

e、 加大執(zhí)行能力的績(jī)效考核。

4、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍

a、每周至少一次的全體員工的有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

b、每周部門(mén)內(nèi)部至少一次進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

c、每周部門(mén)之間至少一次集體交流學(xué)習(xí)；

d、建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容切合實(shí)際，有針對(duì)性的解決員工面臨的短期和中長(zhǎng)期的實(shí)際問(wèn)題；

e、加強(qiáng)遇到問(wèn)題后的討論分析活動(dòng)，各抒己見(jiàn)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智；

f、定期進(jìn)行管理理念、能力和思路的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和討論； g、根據(jù)實(shí)際情況，有針對(duì)性的提供外請(qǐng)或外派的培訓(xùn)機(jī)會(huì)； h、規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制的可實(shí)施性，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與績(jī)效考核的聯(lián)系。

5、行之有效的績(jī)效考核

a、按照集團(tuán)和公司的實(shí)際需求，逐步建立起切實(shí)可行的績(jī)效考核機(jī)制；

b、根據(jù)公司和崗位的實(shí)際需求，在kpi的設(shè)計(jì)和評(píng)估方面

傾向于貼近實(shí)際，可操作性強(qiáng)；

c、對(duì)于不同崗位的績(jī)效考核內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)有所不同；

d、對(duì)于績(jī)效考核的內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況和員工完成狀況，在指標(biāo)和權(quán)重方面定期或不定期進(jìn)行適度調(diào)整；

e、在績(jī)效考核體系實(shí)施前、重大調(diào)整前和內(nèi)容指標(biāo)的微調(diào)前均提前告知員工，并開(kāi)會(huì)詳細(xì)解釋、討論，保證員工的知情權(quán)； f、在績(jī)效考核的過(guò)程中，做到公平公正，對(duì)于績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲要有實(shí)據(jù)，已建立表格詳細(xì)記錄在案，以備核查；

g、接受員工的質(zhì)疑，并建立績(jī)效訪談機(jī)制，有針對(duì)性與員工進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果的訪談，傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議；

h、嚴(yán)格績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公平性，對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的調(diào)整改變已經(jīng)做到完全公示，以備核查；

i、還原績(jī)效考核的真實(shí)目的，根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果，加強(qiáng)優(yōu)劣勢(shì)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。

6、行之有效的培訓(xùn)機(jī)制

a、根據(jù)實(shí)際情況，已建立一周、一月和一季的培訓(xùn)計(jì)劃；

b、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的紀(jì)律管理，已建立培訓(xùn)登記、筆記記錄檢查、培訓(xùn)考核的基本管理制度；

c、加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估系統(tǒng)的建立，目前僅限于通過(guò)訪談途徑了解和業(yè)務(wù)實(shí)操結(jié)果進(jìn)行判斷；

d、建立定期提交工作實(shí)際問(wèn)題的機(jī)制，大力鼓勵(lì)部門(mén)和員工申請(qǐng)定向培訓(xùn)；

e、根據(jù)培訓(xùn)需求，進(jìn)行篩選，分為集體共性的培訓(xùn)和一對(duì)一的培訓(xùn)；

f、培訓(xùn)內(nèi)容更多的傾向于解決實(shí)際業(yè)務(wù)的問(wèn)題、公司基本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制需求等方面的圍觀培訓(xùn)，逐步加強(qiáng)戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓(xùn)；

7、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)

a、嚴(yán)格劃分崗位職責(zé)，明確職權(quán)范圍和具體事務(wù)；

b、根據(jù)崗位職責(zé)，清晰準(zhǔn)確的劃分責(zé)任范圍；

c、加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)的教育培訓(xùn)，理順“責(zé)、權(quán)、利”的關(guān)系，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的責(zé)任感；

d、正在著手建立責(zé)任劃分承擔(dān)管理機(jī)制，使得盡責(zé)必獎(jiǎng)，違責(zé)必究的觀念深入人心，并且具備可操作性；

e、對(duì)于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或極力推諉責(zé)任的當(dāng)事人，在績(jī)效考核、公司評(píng)定、職位升遷等方面給予嚴(yán)重警告，甚至勸離；

8、不斷優(yōu)化的工作流程

a、逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu)，使之更趨合理；

b、目前已對(duì)業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)服務(wù)流程進(jìn)行了重新梳理和優(yōu)化；

c、對(duì)于部門(mén)間的協(xié)作與交流的流程正在進(jìn)行優(yōu)化精簡(jiǎn)，以便提高工作效率和執(zhí)行能力；

d、對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的工作流程，根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況和客戶(hù)需求，也正在開(kāi)展流程梳理、重組和精簡(jiǎn)；

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

中山大學(xué)新華學(xué)院于20xx年依托母體學(xué)校中山大學(xué)成立，漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)是該校最早成立的專(zhuān)業(yè)之一。專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)初期，主要以中山大學(xué)中文系的資深教授“以老帶新”培養(yǎng)年輕教師，尚未形成自己的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，年輕教師的精力也主要集中在教學(xué)上，無(wú)暇顧及科研工作。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，逐漸形成自有教學(xué)團(tuán)隊(duì)，但在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中還存在一些不足。

（一）以碩士學(xué)歷中青年教師為主，教學(xué)、科研水平有限。

該校漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有專(zhuān)職教師23名。其中：中級(jí)職稱(chēng)教師14名，高級(jí)職稱(chēng)教師8名；17名教師具有碩士學(xué)歷，5名教師具有博士學(xué)歷；45歲以下中青年教師名15。教師專(zhuān)業(yè)方向涵蓋語(yǔ)言學(xué)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面，基本覆蓋該專(zhuān)業(yè)的核心課程。

這樣的職稱(chēng)、學(xué)歷、年齡、教師專(zhuān)業(yè)方向結(jié)構(gòu)在獨(dú)立學(xué)院中較為合理，但以碩士學(xué)歷的青年教師為主的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，整體教學(xué)、科研水平有待進(jìn)一步提高。這批青年教師中，雖有7人次在校級(jí)授課比賽中獲獎(jiǎng)（含第一名），并有1名教師獲評(píng)“廣東省民辦學(xué)校優(yōu)秀教師”，也有個(gè)別青年教師具有十年以上高校任教的教齡，對(duì)新教師的指導(dǎo)與幫助能起到一定作用，但其余老師基本教齡在三到五年左右，教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)的積累不夠深厚，對(duì)新教師的傳幫帶效果有限。

該團(tuán)隊(duì)超過(guò)80%的教師，一畢業(yè)即進(jìn)入高校工作，行業(yè)背景單較為單一。

（二）不同課程師資力量分布不合理。

該教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有古代漢語(yǔ)教師2名，現(xiàn)代漢語(yǔ)教師2名，中國(guó)古代文學(xué)教師6名，中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師4名，外國(guó)文學(xué)教師2名，文藝學(xué)教師1名，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名，還有1名教師因該專(zhuān)業(yè)的“對(duì)外漢語(yǔ)”方向取消，正面臨轉(zhuǎn)型。由此可見(jiàn)，中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師數(shù)量充盈，文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。

基于行業(yè)性別特點(diǎn)，該團(tuán)隊(duì)育齡女教師超50%，加之國(guó)家實(shí)施全面放開(kāi)二胎政策，該團(tuán)隊(duì)面臨生育高峰；行業(yè)對(duì)教師的學(xué)歷水平、科研水平要求逐漸加強(qiáng)，以碩士學(xué)歷為主的中青年教師急需通過(guò)訪學(xué)，甚至離職讀博等方式提高個(gè)人能力。一旦師資力量薄弱的課程，有任課老師出現(xiàn)休產(chǎn)假、訪學(xué)、離職等情況，則面臨請(qǐng)相近專(zhuān)業(yè)方向教師代課甚至停課等問(wèn)題，既不利于代課教師的教學(xué)與科研的系統(tǒng)性發(fā)展，又不利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性建設(shè)，還擾亂了教學(xué)秩序。

（三）多教師任教同課程，易溝通協(xié)調(diào)不暢。

多教師任教同課程主要分三種情況：1.個(gè)別特色課程，要求不同專(zhuān)業(yè)方向的教師任教同一門(mén)課程同一個(gè)班。比如“漢字學(xué)與漢語(yǔ)正字”“漢語(yǔ)表達(dá)與應(yīng)用寫(xiě)作”需要古代漢語(yǔ)、現(xiàn)代漢語(yǔ)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)等專(zhuān)業(yè)方向，“公文與實(shí)用文書(shū)寫(xiě)作”課程的教師參與到教學(xué)中。2.師資充盈的課程，如“中國(guó)古代文學(xué)史”本可以安排教師輪流上課，但中青年教師占比大，迫于職稱(chēng)晉升的要求，多教師任教同一門(mén)課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程，吸收轉(zhuǎn)型教師或非核心課程教師為儲(chǔ)備師資，需與本專(zhuān)業(yè)方向教師同上一門(mén)課，如“文學(xué)原理”。

多教師任教同課程時(shí)，在教學(xué)進(jìn)度、參考教材、教學(xué)內(nèi)容、平時(shí)成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、試卷命題、閱卷、錄入成績(jī)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要仔細(xì)地溝通與協(xié)商。這是一個(gè)周期性的、比較繁雜的工作，要做到統(tǒng)一行動(dòng)并和諧有效地實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)，存在一定難度。

（一）鼓勵(lì)校外學(xué)術(shù)交流，發(fā)掘教師潛力。

鼓勵(lì)教師利用游學(xué)、訪學(xué)等機(jī)會(huì)提升個(gè)人學(xué)術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國(guó)索爾茲伯里大學(xué)游學(xué)，3名教師分別到浙江大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)訪學(xué)。

充分借助母體學(xué)校資源，安排青年教師到中山大學(xué)中文系旁聽(tīng)碩士生、博士生課程。該團(tuán)隊(duì)已有4位老師堅(jiān)持聽(tīng)課一學(xué)年。期間，2位老師共同申請(qǐng)國(guó)家語(yǔ)委科研規(guī)劃項(xiàng)目“廣東漢語(yǔ)方言調(diào)查”的子項(xiàng)目，1位老師成功申請(qǐng)到校級(jí)教改項(xiàng)目。

把握本校教師人才培養(yǎng)計(jì)劃，積極申請(qǐng)“博士導(dǎo)研計(jì)劃”，即通過(guò)校外具有博士學(xué)位的研究人員或博士研究生指導(dǎo)本校教師在科研方面取得一些進(jìn)步，目前該團(tuán)隊(duì)已有兩位老師成功申請(qǐng)。

（二）拓寬師資來(lái)源，優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

聘請(qǐng)學(xué)術(shù)帶頭人，引進(jìn)高素質(zhì)研究人才。聘請(qǐng)中山大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學(xué)術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學(xué)小組，指導(dǎo)青年教師進(jìn)行廣東木魚(yú)書(shū)、木偶戲調(diào)查研究，已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請(qǐng)陳小輝博士，山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院博士后出站，已出版專(zhuān)著2部、譯著2部，并發(fā)表論文40余篇。通過(guò)學(xué)術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才，帶動(dòng)學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)凝聚力。

聘請(qǐng)雙師型教師，豐富教師行業(yè)背景。聘請(qǐng)?jiān)L(zhǎng)隆旅游度假區(qū)企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理、中山大學(xué)人類(lèi)學(xué)博士李銘建副教授，前徐州報(bào)業(yè)集團(tuán)記者劉皓、前晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師，既圓滿(mǎn)完成了“節(jié)事創(chuàng)意與策劃”“新聞寫(xiě)作”等實(shí)踐性強(qiáng)的課程授課，又拓寬了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。

挖掘社會(huì)教育資源，建設(shè)高水平的兼職教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)傅浩泉（廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人）、張翼鵬（《家庭醫(yī)生》雜志社主編）、韋宏日（南方日?qǐng)?bào)社廣告部策劃總監(jiān)）、鄒偉全（中山大學(xué)人類(lèi)學(xué)博士、廣東省綠芽鄉(xiāng)村婦女發(fā)展基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)兼項(xiàng)目主管）、姜迪武（國(guó)家二級(jí)演員、廣州話(huà)劇藝術(shù)中心培訓(xùn)部主任）等一線專(zhuān)家進(jìn)課堂，用實(shí)際案例或親自表演為學(xué)生講解課程相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)教師也前去聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流。

（三）組建教學(xué)小組，合力促進(jìn)教學(xué)與科研。

結(jié)合現(xiàn)有師資，將相近教學(xué)課程與科研方向的教師整合成立7個(gè)教學(xué)小組，語(yǔ)言學(xué)2個(gè)、中國(guó)古代文學(xué)1個(gè)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)1個(gè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個(gè)、外國(guó)文學(xué)1個(gè)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)功底扎實(shí)的老教師擔(dān)任組長(zhǎng)，帶領(lǐng)中青年教師，發(fā)展建設(shè)各個(gè)教學(xué)小組，在教學(xué)與科研方面取得一定成果。

教學(xué)小組內(nèi)部實(shí)行集體備課制度、聽(tīng)課制度，小組間積極交流，主動(dòng)分享校內(nèi)外學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如分享貴州民族大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，以便教師更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研及保護(hù)工作；分享由中國(guó)高等教育研究會(huì)主辦的“高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與教學(xué)方法創(chuàng)新培訓(xùn)班”的心得體會(huì)，團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)一步探索教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)校系人才培養(yǎng)目標(biāo)助益良多。

教學(xué)小組形成合力，申報(bào)各級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目、科研項(xiàng)目。目前已申報(bào)并獲批廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”“十三五”規(guī)劃課題各1項(xiàng)，省級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)，校級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目9項(xiàng)。這些項(xiàng)目的立項(xiàng)對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)自信，將教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合，具有重要意義。

漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)十余年的建設(shè)，針對(duì)存在的一些問(wèn)題，摸索出一套符合該專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)特色的方案，充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來(lái)源、強(qiáng)化內(nèi)部整合，使團(tuán)隊(duì)教師整體教學(xué)、科研水平得到提升。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

隨著對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的深入了解，通常經(jīng)理對(duì)各團(tuán)隊(duì)的人員狀況和問(wèn)題也逐步熟悉，也通過(guò)觀察和實(shí)踐，不少人員在工作過(guò)程中的各種問(wèn)題逐步體現(xiàn)出來(lái)，因此，需要重新梳理公司以往的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，如果公司已經(jīng)有的，需要立即整頓強(qiáng)調(diào)，并開(kāi)始實(shí)施，如果是公司目前在管理過(guò)程中還沒(méi)有設(shè)定的，則需要重新進(jìn)行設(shè)定，設(shè)定的過(guò)程中，可參考一下上級(jí)、其他區(qū)域資深經(jīng)理和下屬主管團(tuán)隊(duì)人員的建議，并積極讓一線人員參與制度的建議，這樣后期在推廣起來(lái)會(huì)更加實(shí)用和方便，執(zhí)行阻力也會(huì)更小。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度與標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)定后，隊(duì)伍中的每個(gè)人都必須要去遵守，作為團(tuán)隊(duì)的管理人員更要以身作則，共同遵守，只有這樣才能讓團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)同并愿意去遵守。

任何一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，如果沒(méi)有可衡量的月度、季度、年度考核目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)人員工作起來(lái)就像無(wú)頭的蒼蠅，沒(méi)有方向感，只有核定了目標(biāo)，大家才能朝這個(gè)方向努力!眾所周知，在目標(biāo)設(shè)定上需要遵循smart原則：具體的、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性、有時(shí)間限制，這是一個(gè)目標(biāo)設(shè)定的基本原則，但往往在管理的過(guò)程中，目標(biāo)的設(shè)定者有時(shí)并沒(méi)有遵守這個(gè)原則，不少時(shí)候是存有私心的目標(biāo)設(shè)定，如把目標(biāo)設(shè)定再低些，可以讓自己的人多拿獎(jiǎng)金，長(zhǎng)久以往，下面的人員養(yǎng)成了理所當(dāng)然，一旦公司的目標(biāo)設(shè)定開(kāi)始逗硬，這些人員會(huì)最先抗拒，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定，甚至增加人員流失的風(fēng)險(xiǎn);還有一種設(shè)定的問(wèn)題，給到人員的目標(biāo)很高，人員再努力也達(dá)不成，只會(huì)造成人員工作激情減弱，干脆在最后就不管目標(biāo)，隨遇而安的心態(tài)。所以，在給人員設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中，需要把握一個(gè)原則，就是給到的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)人員通過(guò)最大努力是可以實(shí)現(xiàn)的，一旦完成，可達(dá)到主管的期望值，同時(shí)也增加人員自我認(rèn)同感和成就感。

另外，經(jīng)理需要給不同下屬主管按其能力狀況，設(shè)定能力發(fā)展和崗位晉升的目標(biāo)，主管需要給下屬業(yè)務(wù)人員按其能力，設(shè)定發(fā)展和崗位提升的目標(biāo)。有目標(biāo)才會(huì)有要求，有要求才會(huì)有努力，有努力才可能達(dá)到好的結(jié)果!

人才，是每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)生高績(jī)效業(yè)績(jī)的核心，在團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)的過(guò)程中，需要注重團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)，建議可以從三個(gè)方面來(lái)看：

1、人員能力梯度評(píng)估，通過(guò)可以把團(tuán)隊(duì)中的銷(xiāo)售人員分為三類(lèi)：精英型，這類(lèi)銷(xiāo)售人員工作能力很強(qiáng)，有很好的行業(yè)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一般在團(tuán)隊(duì)中屬于非正式組織領(lǐng)導(dǎo)，可以在主管不在的時(shí)候承擔(dān)一定的團(tuán)隊(duì)管理和工作監(jiān)督工作，在團(tuán)隊(duì)中有一定的號(hào)召力。第二類(lèi)為：高績(jī)效型，這類(lèi)銷(xiāo)售人員在本職工作上敬業(yè)，且每月的績(jī)效都能很好地完成，可以作為精英型的儲(chǔ)備人選，也可以成為新員工跟線和學(xué)習(xí)的對(duì)象。第三類(lèi)：一般型員工，這類(lèi)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)一般，工作績(jī)效達(dá)成也在團(tuán)隊(duì)中處于中等或以下水平，需要更多的能力培養(yǎng)和提升計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)主管可根據(jù)評(píng)估出來(lái)的三類(lèi)人員，成為年度調(diào)薪和月度獎(jiǎng)金或額外獎(jiǎng)勵(lì)的參考標(biāo)準(zhǔn)。

2、高潛質(zhì)人員培養(yǎng)，根據(jù)每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的人員結(jié)構(gòu)，經(jīng)理應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的接班人，而團(tuán)隊(duì)主管也應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的接班人和各重要崗位的人員，通過(guò)不斷地培養(yǎng)精英型和高績(jī)效人員，組建銷(xiāo)售人才崗位梯隊(duì)，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)的上進(jìn)心和作戰(zhàn)能力，一旦有職務(wù)空缺，那么很快就有合適的人選去替補(bǔ)上，減輕因人員更替所帶來(lái)的銷(xiāo)量損失。

3、重視培訓(xùn)，根據(jù)不同的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員能力結(jié)構(gòu)，制定年度的人員培訓(xùn)計(jì)劃，讓不同崗位的人員都能通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)提升自己，千萬(wàn)不要等到公司的培訓(xùn)，畢竟公司給到一線人員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)有限;很多時(shí)候，需要組織內(nèi)部的培訓(xùn)，可以請(qǐng)一些優(yōu)秀的總監(jiān)、經(jīng)理、一線主管和銷(xiāo)售人員，讓他們來(lái)培訓(xùn)和分享相關(guān)工作內(nèi)容，既可以提升團(tuán)隊(duì)人員的總結(jié)、演講能力，也可以做到真正的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

愛(ài)心公益團(tuán)隊(duì)事跡簡(jiǎn)介

開(kāi)封市中醫(yī)院健康科普公益團(tuán)隊(duì)

該團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)，以中醫(yī)院的雄厚醫(yī)療實(shí)力為依托，組成科普專(zhuān)家巡講團(tuán)，龐國(guó)明等健康科普專(zhuān)家深入社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、農(nóng)村等地，宣傳我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)“治未病”理念，開(kāi)展形式多樣的健康教育和義診咨詢(xún)活動(dòng)1338場(chǎng)次，受益群眾30萬(wàn)人次。團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持向社會(huì)各界贈(zèng)送健康長(zhǎng)壽知識(shí)臺(tái)歷、《名醫(yī)長(zhǎng)壽之道》、《首席專(zhuān)家談養(yǎng)生》、《城鄉(xiāng)居民健康指南》、健康?效率記事手冊(cè)、《傳統(tǒng)道德與中醫(yī)藥文化概覽》、《開(kāi)封中醫(yī)》百萬(wàn)冊(cè)，深受好評(píng)。目前，該團(tuán)隊(duì)已成為我市衛(wèi)牛系統(tǒng)中由醫(yī)院組織的規(guī)模最大、堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)、受益人群最多的健康科普綜合組織。

在積極開(kāi)展健康科普公益活動(dòng)的同時(shí)，該團(tuán)隊(duì)還積極參與其他公益活動(dòng)，自發(fā)投入手到清理醫(yī)院周邊街道衛(wèi)生、義務(wù)清掃積雪、美化城墻、關(guān)愛(ài)留守兒童健康等活動(dòng)中來(lái)，并根據(jù)自身所長(zhǎng)，深入到社區(qū)、學(xué)校義診400場(chǎng)次。此外，該團(tuán)隊(duì)每年堅(jiān)持組織“健康獻(xiàn)血你我行”活動(dòng)，全院職工踴躍報(bào)名，積極參與。并有多名職工在參加獻(xiàn)血活動(dòng)的同時(shí)，主動(dòng)申請(qǐng)加入中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)。6月，市中醫(yī)院職工王龍與浙江杭州一位14歲的白血病患者初配成功并成功捐獻(xiàn)干細(xì)胞。中醫(yī)人奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情懷得到了社會(huì)的充分認(rèn)可，愛(ài)心正能量不斷傳遞。

開(kāi)封市法律援助中心

開(kāi)封市法律援助中心長(zhǎng)期堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，以為困難群眾維護(hù)合法權(quán)益提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，全面實(shí)施應(yīng)援盡援，不斷滿(mǎn)足貧困弱勢(shì)群體的法律需求，為社會(huì)的和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。為方便對(duì)群眾進(jìn)行法律援助，該中心推出對(duì)所有來(lái)訪、來(lái)電人員免費(fèi)咨詢(xún)、免費(fèi)代書(shū)、免費(fèi)調(diào)解等便民措施，對(duì)老弱病殘人員和行動(dòng)不便人員實(shí)行預(yù)約上門(mén)法律援助。設(shè)立法律援助12348咨詢(xún)電話(huà)，并在全省率先實(shí)行24小時(shí)免費(fèi)法律咨詢(xún)服務(wù)。建立異地協(xié)助機(jī)制，最大限度地保護(hù)農(nóng)民工權(quán)益。建立援調(diào)無(wú)縫銜接制度，對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行能調(diào)則調(diào)、能援則援的原則，充分發(fā)揮化解矛盾、解決糾紛功能。20，該中心共辦理法律援助案件3375件，接待群眾來(lái)訪、來(lái)電法律咨詢(xún)25351人次，辦理農(nóng)民工案件434件，為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失‘萬(wàn)元。開(kāi)封市法律援助中心先后被評(píng)為“河南省維權(quán)示范崗”、“開(kāi)封市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“開(kāi)封市政法系統(tǒng)十佳單位”、“河南省人民滿(mǎn)意的政法單位”、“河南省優(yōu)秀法律援助中心”“第四屆全國(guó)法律援助先進(jìn)集體”、“全國(guó)法律援助便民服務(wù)示范窗口”，并榮記集體三等功。

開(kāi)封市青年志愿者協(xié)會(huì)

12月，開(kāi)封市青年志愿者協(xié)會(huì)正式成立，主管單位是共青團(tuán)開(kāi)封市委員會(huì)。自成立以來(lái)，該協(xié)會(huì)堅(jiān)持以服務(wù)黨政民生為統(tǒng)攬，以加強(qiáng)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，以提升服務(wù)實(shí)效為重點(diǎn)，以夯實(shí)活動(dòng)品牌為核心，以創(chuàng)新體制機(jī)制為突破口，牢牢把握組織發(fā)動(dòng)與社會(huì)招募同步、活動(dòng)開(kāi)展與機(jī)制建設(shè)并舉、外樹(shù)形象與內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)并重的工作原則，通過(guò)社會(huì)化、事業(yè)化、項(xiàng)目化的運(yùn)作方式，積極推動(dòng)青年志愿者事業(yè)向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。無(wú)論是“三城聯(lián)創(chuàng)”志愿服務(wù)、“信訪志愿者”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、“平安志愿者”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、“青春建功新農(nóng)村”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、旅游交通站點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、青少年法律援助志愿服務(wù)、植樹(shù)護(hù)綠志愿服務(wù)，還是菊花文化節(jié)、清明文化節(jié)、中國(guó)廚師節(jié)、豫商大會(huì)、鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽……到處都有市青年志愿者協(xié)會(huì)志愿者們忙碌的身影。截至目前，開(kāi)封市注冊(cè)志愿者已有萬(wàn)余人，累計(jì)為80萬(wàn)人次的群眾提供了超過(guò)600萬(wàn)小時(shí)的志愿服務(wù)。市青年志愿者協(xié)會(huì)先后被評(píng)為全國(guó)助殘志愿服務(wù)工作先進(jìn)單位、全國(guó)全民健身志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體、全省優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。

尉氏縣愛(ài)心志愿者服務(wù)隊(duì)

尉氏縣愛(ài)心志愿者服務(wù)隊(duì)是由尉氏縣社會(huì)各界愛(ài)心人士自發(fā)組成的民間志愿者服務(wù)組織。成立于1月5日，服務(wù)對(duì)象主要是困難群眾、孤寡老人和留守兒童等弱勢(shì)群體。自成立以來(lái)，該團(tuán)隊(duì)常年堅(jiān)持開(kāi)展以扶貧助困為主題的愛(ài)心公益活動(dòng)。志愿者們犧牲節(jié)假日，深入農(nóng)村和社區(qū)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，確定幫扶對(duì)象。他們還自發(fā)籌集善款，為幫扶對(duì)象購(gòu)買(mǎi)生活物品，前往幫扶對(duì)象家中，與孤寡老人交流聊天，進(jìn)行心理?yè)嵛浚瑤椭袆?dòng)不便的殘疾老人打掃衛(wèi)生，為失學(xué)兒童送去文具、助學(xué)金等。他們還在縣城開(kāi)設(shè)流動(dòng)書(shū)攤，營(yíng)造讀好書(shū)的文明氛圍，并幫助貧困農(nóng)民走上脫貧道路。服務(wù)隊(duì)成立幾年來(lái)，志愿者們的足跡踏遍該縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把溫暖和志愿服務(wù)送到困難群眾家中，幫扶困難群眾超過(guò)300人次，捐款近兩萬(wàn)元。

河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)

該協(xié)會(huì)成立于，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)部、外聯(lián)部、宣傳信息部、紅十字項(xiàng)目部、社區(qū)服務(wù)部，是河南_人學(xué)最為活躍的志愿者服務(wù)團(tuán)體之…，連續(xù)6年獲得河南大學(xué)優(yōu)秀志愿者組織稱(chēng)號(hào)。年，該協(xié)會(huì)組織開(kāi)展了20多個(gè)校內(nèi)外大型公益活動(dòng)，包括“懷揣愛(ài)心，溫暖折翼的天使”系列活動(dòng)。定期走進(jìn)市社會(huì)福利院，幫助關(guān)心福利院兒童，并組織捐款捐物為孩子們送溫暖、送歡樂(lè)。為開(kāi)封市博物館提供志愿服務(wù)，并充當(dāng)導(dǎo)游、解說(shuō)員、衛(wèi)生清潔員等角色。與開(kāi)封市雅歌聾啞兒童學(xué)校建立合作關(guān)系，積極配合學(xué)校教師的教學(xué)安排，為聾啞兒童的學(xué)習(xí)和日常生活提供幫助。積極開(kāi)展支教系列活動(dòng)，堅(jiān)持4年為中國(guó)開(kāi)封sos兒童村開(kāi)展支教系列活動(dòng)，為兒童村的孤兒輔導(dǎo)功課。此外，為魏都路小學(xué)開(kāi)展樣板課教學(xué)等，在支教的同時(shí)組織孩子們游古城墻、踏青等，豐富其課余生活。開(kāi)展“撫孤助老。蓄力傳承”活動(dòng)，在翠園社區(qū)開(kāi)辦“健康講座”、“為老人義診”等活動(dòng)，旨在關(guān)注老年群體的身心健康，為老年群體的健康生活提供幫助和建議，讓老人真切感受到社會(huì)關(guān)愛(ài)和大家庭溫暖的同時(shí)，也讓志愿者們更好地接觸社會(huì)，通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，認(rèn)知生活，感受生活，傳承和弘揚(yáng)我們中華民族的傳統(tǒng)美德。活動(dòng)受到社區(qū)老人好評(píng)。

開(kāi)封大學(xué)青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)

，開(kāi)封大學(xué)青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)正式成立。該團(tuán)隊(duì)成立后，積極引導(dǎo)該校廣大青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。自成立以來(lái)，開(kāi)封大學(xué)師生志愿者積極參加市里組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，在社會(huì)上得到一致好評(píng)。去年以來(lái)，該團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)如下，一、進(jìn)社區(qū)。在活動(dòng)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)代表廣大師生為武夷社區(qū)捐贈(zèng)相機(jī)、音響等物品，志愿者走進(jìn)社區(qū)認(rèn)真打掃，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。二、關(guān)愛(ài)老人。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)常到敬老院開(kāi)展活動(dòng)，如此不僅使敬老院的老人感到溫暖，更使身為志愿者的大學(xué)生在活動(dòng)中重新認(rèn)識(shí)了自我。三、關(guān)愛(ài)孤殘兒童、留守兒童。志愿者團(tuán)隊(duì)一直關(guān)注孤殘兒童和留守兒童，每年都會(huì)開(kāi)展數(shù)次愛(ài)心活動(dòng)，如開(kāi)展“讓愛(ài)在春天發(fā)芽”助殘活動(dòng)，并向市社會(huì)福利院捐款1萬(wàn)元。四、積極參加開(kāi)封市組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)。如文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)、清明文化節(jié)巡游活動(dòng)、鄭開(kāi)馬拉松志愿服務(wù)活動(dòng)、金明汽車(chē)站志愿服務(wù)活動(dòng)、“全民參與綠化家園”植樹(shù)活動(dòng)、“橙絲帶”大型主題公益活動(dòng)等。在社會(huì)公益活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以一片熱忱和愛(ài)心盡己所能，服務(wù)社會(huì)，關(guān)愛(ài)他人，弘揚(yáng)新風(fēng)，不斷踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

開(kāi)封市人力資源和社會(huì)保障局志愿服務(wù)隊(duì)

開(kāi)封市人力資源和社會(huì)保障局志愿服務(wù)隊(duì)成立于月，自該團(tuán)隊(duì)成立以來(lái)，積極加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保證志愿管理制度化、活動(dòng)常態(tài)化。市人社局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展高度重視，該局先后下發(fā)了《開(kāi)封市人力資源與社會(huì)保障局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案的通知》、《開(kāi)封市人力資源與社會(huì)保障局志愿者服務(wù)隊(duì)管理制度和獎(jiǎng)懲制度》。目前，該團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一登記注冊(cè)108人，建立志愿服務(wù)站兩處。2013年，該團(tuán)隊(duì)積極參與溫暖春運(yùn)、綠化家園、文明使者、“保護(hù)黃河，志愿者在行動(dòng)”、橙絲帶、愛(ài)心大篷車(chē)走進(jìn)校園捐棉衣送溫暖、菊花文化節(jié)志愿服務(wù)、助力“三城聯(lián)刨”等一系列大型公益活動(dòng)。每一次活動(dòng)，該團(tuán)隊(duì)都能做到事前有方案，事中專(zhuān)人負(fù)責(zé)。事后有總結(jié)，使得每次志愿活動(dòng)都做到了實(shí)處，做出了實(shí)效。市人力資源與社會(huì)保障局志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們通過(guò)這一次次公益活動(dòng)，不斷弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，全力服務(wù)“三城聯(lián)創(chuàng)”，為建設(shè)實(shí)力開(kāi)封、文化開(kāi)封、美麗開(kāi)封、幸福開(kāi)封貢獻(xiàn)力量。

開(kāi)封市溫州商會(huì)

開(kāi)封市溫州商會(huì)成立于，從成立至今，該商會(huì)一直堅(jiān)持積極參與愛(ài)心公益話(huà)動(dòng)，著力打造“高效、奉獻(xiàn)、和諧”團(tuán)隊(duì)。該商會(huì)積極向成員單位宣傳愛(ài)心公益事業(yè)，注重培養(yǎng)成員單位的愛(ài)心公益理念，多次組織成員單位積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。去年以來(lái)，該商會(huì)組織成員企業(yè)積極參與市委xxx部、市工商聯(lián)開(kāi)展的“百企幫百村、服務(wù)新農(nóng)村”活動(dòng)，并在活動(dòng)中捐款16萬(wàn)元。在此活動(dòng)之后，溫州商會(huì)還走進(jìn)村民家中，實(shí)地調(diào)研農(nóng)村貧困家庭的生活情況，幫助村民開(kāi)辟致富途徑，用實(shí)際行動(dòng)和商會(huì)優(yōu)勢(shì)扶貧助困。該商會(huì)積極參加光彩事業(yè)，捐款捐物，得到了省、市工商聯(lián)的多次表彰。該商會(huì)的愛(ài)心企業(yè)積極參加助殘活動(dòng)，愛(ài)心企業(yè)家與孤殘兒童親密互動(dòng)，并為孤殘兒童捐款6萬(wàn)元，用于解決孩子們的治療、教育、生活困難，幫助他們更健康、更快樂(lè)地成長(zhǎng)。

開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是××大學(xué)xx系0507的學(xué)生xxx。學(xué)習(xí)中努力刻苦，銳意進(jìn)取永不自滿(mǎn)，曾獲得校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金，因此，申請(qǐng)優(yōu)秀好學(xué)生三好學(xué)生。在思想政治方面，積極向上，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)xxx，擁護(hù)中國(guó)xxx的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)中國(guó)共產(chǎn)主義青年的號(hào)召，在大一的時(shí)候，我就主動(dòng)遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。在時(shí)間的同時(shí)，她還不斷地進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，定期地做好思想?yún)R報(bào)。古人說(shuō)：“道雖邇，不行不至;事雖小，不為補(bǔ)成。”我正是這樣時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己，不斷的學(xué)習(xí)和探索。

在學(xué)習(xí)上，積極要求上進(jìn)，銳意進(jìn)取永不自滿(mǎn)，從未放松對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷地鞏固已學(xué)的知識(shí)，做到溫固而知新。因?yàn)樵谶@個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，只有不斷的充實(shí)自己，才能使自己融入這個(gè)社會(huì)，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在課余時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)其他軟件方面的知識(shí)，為今后的擇業(yè)求職作好準(zhǔn)備。同時(shí)，還經(jīng)常參加一些學(xué)術(shù)類(lèi)的論文比賽，雖然有很多失敗的經(jīng)歷，但是卻沒(méi)有因此而退縮，反而一次的失敗，既是一種挫折，更是一種激勵(lì)，將引領(lǐng)她改過(guò)創(chuàng)新，遞交一份更完美的成績(jī)單。

在工作方面，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真勤懇，積極負(fù)責(zé)。曾經(jīng)任過(guò)班級(jí)的宣傳委員，學(xué)習(xí)委員，組織委員。大學(xué)二年的生活里，從事班級(jí)日常事物和院組織的團(tuán)內(nèi)工作。出于對(duì)工作的熱愛(ài)與負(fù)責(zé)，一直堅(jiān)守著自己的工作崗位。在班級(jí)中，負(fù)責(zé)各種班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)的策劃，宣傳等工作。每天都早出晚歸，本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，克服各種困難。在生活方面，作風(fēng)正派，坦誠(chéng)樂(lè)觀，懂得用寬廣的胸懷去包容萬(wàn)事萬(wàn)物，樂(lè)于幫助身邊的人，得到了同學(xué)們的支持和擁護(hù)，群眾基礎(chǔ)較為扎實(shí)。積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好，因?yàn)榻?jīng)常參與一寫(xiě)社會(huì)活動(dòng)，使得在人際交往和團(tuán)隊(duì)合作精神與社交能力，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。作為寢室長(zhǎng)，監(jiān)督大家一起搞好寢室衛(wèi)生工作，發(fā)展寢室文化。

在個(gè)人發(fā)展上，積極參加大型活動(dòng)，為學(xué)校師生服務(wù)，并使自己得到了提高。還參加學(xué)校組織部組織學(xué)校同學(xué)校內(nèi)外活動(dòng)等等。課余時(shí)間到校外打工，做過(guò)家教，打字員，充實(shí)我的學(xué)生生活。

在老師友教益及個(gè)人努力下，取得了優(yōu)異成績(jī)，面對(duì)社會(huì)這所沒(méi)有圍墻的大學(xué)，一定會(huì)不斷地更新自己，不斷地給自己充電，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，正視和克服自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取得進(jìn)步和成功。只有把握住今天，才能在今后的學(xué)習(xí)，工作和生活中，不斷完善自我，提高自己，創(chuàng)造出新的輝煌。因此再次申請(qǐng)優(yōu)秀三好學(xué)生，望學(xué)校批準(zhǔn)。

申請(qǐng)人：xuexila

日期：xx年xx月xx日

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

一學(xué)期來(lái)，學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育

一學(xué)期來(lái)，在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下，各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位，把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《xxx中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入，學(xué)區(qū)在4月份以開(kāi)展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī)，在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開(kāi)展了“革命先烈永不忘，民族精神代代傳”活動(dòng)。活動(dòng)包括三個(gè)階段：一追尋革命先烈的足跡，二傳承精神文明新風(fēng)尚，三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神，從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚，從“奮發(fā)有為建小康”讀書(shū)征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往，充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童，弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí)，今年9月1日，新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施，學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī)，結(jié)合各校實(shí)際，自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》，并在各校中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話(huà)等途徑組織全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，比先進(jìn)、找差距、促提高，有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平，促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。

二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率

在當(dāng)前課改形勢(shì)下，廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí)，積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法，不斷地提高自己的工作能力，提高思想素質(zhì)。其中，多位老師撰寫(xiě)的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。

當(dāng)然，在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面，各校普遍重視不夠，其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月“三賽”評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中，能引起各校的重視。

三、進(jìn)一步建好、用好少先隊(duì)教育陣地，充分利用社會(huì)各種教育資源，保證少先隊(duì)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

本學(xué)期，結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開(kāi)展，德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中，關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng)，內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面，為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作提供了努力的方向，促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。

伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施，我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī)：其中，做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的“圖書(shū)角”已走進(jìn)大部分班級(jí)，成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口；中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng)；“景觀大道保護(hù)行動(dòng)”深入開(kāi)展，拓展成除“警校共建”外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地，獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng)；鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯，在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中，中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。

四、以體驗(yàn)教育為主要途徑，深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)

一學(xué)期來(lái)，學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體，以“養(yǎng)成好習(xí)慣我能行”為主題，以學(xué)校為主陣地，密切聯(lián)系社會(huì)、家庭，開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)區(qū)在三月份開(kāi)展了“學(xué)雷鋒，見(jiàn)行動(dòng)”系列活動(dòng)，各校結(jié)合實(shí)際，組織學(xué)生開(kāi)展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動(dòng)中，我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn)，一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。

另外，圍繞體驗(yàn)教育這一大主題，本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開(kāi)展了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)“做誠(chéng)信好兒童”講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書(shū)畫(huà)比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。

五、存在問(wèn)題及努力方向

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在：

1、各校團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展層次參差不齊；

2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作缺乏激情和創(chuàng)意；

3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視，隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少，隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高，少先隊(duì)向心力不足；

4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中，導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開(kāi)展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決，以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

1.決策統(tǒng)一，確立領(lǐng)導(dǎo)力

不論你們是幾個(gè)人創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)伙伴是你多么好的朋友，公司都需要一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，要么是你，要么你的搭檔。我也是和幾個(gè)大學(xué)哥們兒合伙創(chuàng)業(yè)，起初的階段，我想的是要充分尊重創(chuàng)業(yè)搭檔的想法和意見(jiàn)，當(dāng)然也是這樣做的，基本上有什么問(wèn)題，無(wú)論是大是小，都是大家一起討論做決定。事實(shí)上，這樣導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力直線下降，有時(shí)候搭檔們有不同意見(jiàn)，員工就不知道該怎么了，嚴(yán)重?fù)p害公司正常運(yùn)營(yíng)秩序。

2.團(tuán)隊(duì)精力，適當(dāng)集中

一個(gè)人的精力總是有限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精力往往也是有限的——尤其是在未知的領(lǐng)域里。我們創(chuàng)業(yè)初始，在西湖區(qū)找辦公場(chǎng)地的時(shí)候，就曾犯過(guò)這樣一個(gè)典型的錯(cuò)誤，記憶深刻。

雖然當(dāng)時(shí)我們對(duì)寫(xiě)字樓租賃行業(yè)不是很熟悉，但是出于創(chuàng)業(yè)資金的緊張，還是不想花一筆服務(wù)費(fèi)，幾個(gè)人便覺(jué)得自己去找，原本以為在杭州西湖區(qū)找一間符合我們需求的寫(xiě)字樓會(huì)很容易，但是幾個(gè)人跑了兩個(gè)多星期，卻一直沒(méi)有找到合適的寫(xiě)字樓。直接的結(jié)果就是打擊了大家的信心，最終一位初始的創(chuàng)業(yè)伙伴甚至離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)，資金鏈更加緊張了。

雖然最后還是在一位學(xué)長(zhǎng)推薦下找了西湖區(qū)的寫(xiě)字樓租賃中心，東正商務(wù)中心，才解決了我們的難題。而更讓我們記憶猶新的是，東正商務(wù)中心的服務(wù)一切都是免費(fèi)的，這與我們初始不找服務(wù)方的原因其實(shí)是完全不沖突的，這就是信息不對(duì)稱(chēng)的一個(gè)體現(xiàn)。如果能早點(diǎn)征求一些業(yè)內(nèi)人士的幫助的話(huà)，我們的創(chuàng)業(yè)歷程會(huì)更順利一些。所以說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精力，最后集中在一個(gè)熟悉或者相對(duì)熟悉的領(lǐng)域里，不要肆意浪費(fèi)在未知的領(lǐng)域。

3.個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益趨向創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)

首先是公司利益至上，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該認(rèn)定公司利益至上，然后才是個(gè)人利益。由于你是公司發(fā)起人，你的搭檔是追隨你而來(lái)，你應(yīng)該在公司創(chuàng)始階段跟各位創(chuàng)始人講明創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將來(lái)利益分配問(wèn)題，因?yàn)槔娣峙鋯?wèn)題而導(dǎo)致搭檔關(guān)系破裂的例子不在少數(shù)。如有可能的話(huà)，在利益分配上面盡量多為創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員多考慮一點(diǎn)。

4.創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)歸屬感，身體力行做表率

有時(shí)你的創(chuàng)業(yè)伙伴覺(jué)得是在幫你做事，其實(shí)就是說(shuō)你的創(chuàng)業(yè)伙伴還沒(méi)有產(chǎn)生歸屬感，他認(rèn)為他在幫你，而不是你們一起努力奮斗自己的事業(yè)。有時(shí)候我們創(chuàng)業(yè)，肯能會(huì)有很鐵的朋友出于感情過(guò)來(lái)幫我們，他們可能會(huì)對(duì)公司的事很上心，也像創(chuàng)始人一樣很努力，但這僅僅是出于對(duì)朋友的幫助，在內(nèi)心深處都是覺(jué)得在幫朋友。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

一、社團(tuán)成立的意義

為了發(fā)展學(xué)生才能，豐富學(xué)生的校園業(yè)余文化生活，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中拓展視野，鍛煉能力，增強(qiáng)學(xué)生的文化修養(yǎng)，提高學(xué)生的社交能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí)也為學(xué)校營(yíng)造濃厚的文化氛圍，使學(xué)校呈現(xiàn)出激情迸發(fā)、昂揚(yáng)向上、催人奮進(jìn)的良好局面。最終我們將培養(yǎng)一批“情趣高雅、氣質(zhì)優(yōu)雅、舉止文雅”的安中學(xué)子。

二、擬成立的社團(tuán)

學(xué)生會(huì)（105人）（指導(dǎo)教師：唐貴華、代爭(zhēng)鳴）

性質(zhì)：學(xué)生會(huì)，全稱(chēng)：學(xué)生委員會(huì)(student committee)。學(xué)生會(huì)是現(xiàn)在學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)之一，是學(xué)生自己的群眾性組織，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。

職責(zé)：遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)同學(xué)德、智、體全面發(fā)展，倡導(dǎo)和組織自我服務(wù)、自我管理、自我教育，開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)和社會(huì)服務(wù)，努力為同學(xué)服務(wù)。

組成：校學(xué)生會(huì)：對(duì)全校學(xué)生統(tǒng)籌管理和考核。以主席團(tuán)為領(lǐng)導(dǎo)核心，包括學(xué)生會(huì)主席1人，副主席3人（原則上各學(xué)區(qū)各1人）、秘書(shū)長(zhǎng)1人。在主席團(tuán)以下設(shè)五個(gè)職能部，包括學(xué)習(xí)部、文體部、勞動(dòng)部、宣傳部、紀(jì)檢部，各部門(mén)設(shè)若干小組。各職能部設(shè)部長(zhǎng)1人，副部長(zhǎng)3人（原則上各學(xué)區(qū)各1人），干事若干。各學(xué)區(qū)推薦優(yōu)秀學(xué)生到校學(xué)生會(huì)，對(duì)校學(xué)生會(huì)成員的考核結(jié)果將納入學(xué)區(qū)及各班。

培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力，溝通能力，人際交往能力，組織能力甚至是領(lǐng)導(dǎo)能力。

陽(yáng)光舞蹈協(xié)會(huì)（30人）（指導(dǎo)老師：王虹）

性質(zhì)：陽(yáng)光舞蹈協(xié)會(huì)是由熱愛(ài)舞蹈的中學(xué)生組織而成。以舞蹈學(xué)習(xí)，舞蹈表演為核心，本著樹(shù)立新一代中學(xué)生蓬勃向上的精神風(fēng)貌的宗旨，積極開(kāi)展舞蹈類(lèi)活動(dòng)，是一個(gè)有特色而且充滿(mǎn)活力的社團(tuán)。

培養(yǎng)能力方向：提高學(xué)生身體素質(zhì)及藝術(shù)欣賞能力，改善同學(xué)身體形態(tài)及外在氣質(zhì)，提高學(xué)生利用身體語(yǔ)言的能力，為學(xué)校各項(xiàng)文藝活動(dòng)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性人才。 放聲歌唱音樂(lè)社（50人）（指導(dǎo)老師：謝裊）

性質(zhì)：放聲歌唱音樂(lè)社是由熱愛(ài)音樂(lè)，喜歡唱歌的中學(xué)生組成。為的是更好地豐富校園文化生活。

培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生的音樂(lè)審美能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)，提升學(xué)生的審美情趣。

管樂(lè)隊(duì)（30人）（指導(dǎo)老師：王彥林）

性質(zhì)：管樂(lè)隊(duì)是由一批喜歡管樂(lè)，對(duì)管樂(lè)有濃厚興趣的學(xué)生組成，為的是陶冶學(xué)生情操，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生的。動(dòng)手能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

舞臺(tái)劇社（30人）（要求包括英語(yǔ)舞臺(tái)劇）（指導(dǎo)老師：王殊麗）

性質(zhì):舞臺(tái)劇社團(tuán)是以校內(nèi)喜愛(ài)舞臺(tái)劇表演的學(xué)生為基礎(chǔ)而創(chuàng)建的社團(tuán)組織。 培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)、表演能力，以及提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。 籃球協(xié)會(huì)（30人）（指導(dǎo)老師：曾翔）

性質(zhì)：籃球協(xié)會(huì)是以推動(dòng)校園籃球文化的建設(shè)，提高學(xué)生身體素質(zhì)為宗旨。團(tuán)結(jié)全校籃球愛(ài)好者，利用課余時(shí)間通過(guò)廣泛地開(kāi)展籃球活動(dòng)豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活的社團(tuán)。

培養(yǎng)能力方向：提高學(xué)生競(jìng)技水平，鍛煉身體素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

鳳凰文學(xué)社（50人）（指導(dǎo)老師：xxx）

性質(zhì)：鳳凰文學(xué)社是由初一、初二寫(xiě)作能力較強(qiáng)的學(xué)生組成，開(kāi)展一些讀書(shū)活

動(dòng)、寫(xiě)作活動(dòng)、討論交流活動(dòng)、以及校外觀察游覽體驗(yàn)生活等活動(dòng)。

職責(zé)：為學(xué)校做好宣傳，并代表學(xué)校參加一些作文大賽，為自己爭(zhēng)光，為學(xué)校

添彩。

培養(yǎng)能力方向：提高學(xué)生的寫(xiě)作水平、思維能力、審美能力、創(chuàng)造能力。

書(shū)畫(huà)社（30人）（指導(dǎo)老師：向志安）

性質(zhì)：旨在弘揚(yáng)書(shū)法、繪畫(huà)等藝術(shù)文化，提高安園的藝術(shù)修養(yǎng)和文化內(nèi)涵，

組織各種相關(guān)活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，鍛煉能力。

職責(zé)：參加有關(guān)書(shū)畫(huà)大賽、在學(xué)校大型活動(dòng)期間展出作品等。

培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生書(shū)畫(huà)能力，以及培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義精神。

綠色生命環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)綠協(xié)）（30人）（指導(dǎo)老師：楊林）

性質(zhì)：綠色生命環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)是以宣傳環(huán)保知識(shí)、組織環(huán)保活動(dòng)、開(kāi)展環(huán)保教

育等為主要內(nèi)容的社團(tuán)。

職責(zé)：自發(fā)組織帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)綠化帶開(kāi)展清雜活動(dòng)，并對(duì)教學(xué)區(qū)域的公區(qū)進(jìn)行監(jiān)

督，在社團(tuán)活動(dòng)日可到校外對(duì)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)。

培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境，熱愛(ài)生活的激情。

科創(chuàng)協(xié)會(huì)（30人）（指導(dǎo)老師：楊斌）

性質(zhì)：科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)以“搭建一個(gè)科技創(chuàng)新活動(dòng)成果展示交流的平臺(tái)，強(qiáng)化和

培養(yǎng)科學(xué)道德、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高科學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀科技創(chuàng)新型后備人

才。”為宗旨，組織開(kāi)展中學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)，不斷濃郁校園科技創(chuàng)新氛圍的社團(tuán)組

職責(zé)：參加一些市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)科技發(fā)明比賽。

培養(yǎng)能力方向：培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

綜藝協(xié)會(huì)

電子琴：20人 古箏：20人 拉丁舞：30人 健美操：30人 書(shū)法：30人

國(guó) 畫(huà)：30人 武術(shù)：30人 名族舞：30人 竹笛：20人 三、社團(tuán)成立

（一）成立要求

社團(tuán)發(fā)起成立方式和要求：①5人以上學(xué)生發(fā)起且經(jīng)審核達(dá)到成立條件的。(此方式

適合社團(tuán)發(fā)展到一定程度時(shí))②由指導(dǎo)老師發(fā)起以納新的形式組織成立的社團(tuán)。社

團(tuán)成員組成：學(xué)生根據(jù)自己興趣特長(zhǎng)選擇參加其中一個(gè)社團(tuán)。以一學(xué)年為階段，中

途不能轉(zhuǎn)社。③每個(gè)社團(tuán)成員應(yīng)不低于30人。

（二）成員要求

1、社團(tuán)管理委員會(huì)：由初中部團(tuán)委書(shū)記、指導(dǎo)教師、社長(zhǎng)和副社長(zhǎng)組成。主要是對(duì)

各類(lèi)社團(tuán)及活動(dòng)進(jìn)行管理、培育、扶持和監(jiān)督，定期進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)社團(tuán)的各項(xiàng)工

作有批評(píng)、建議和監(jiān)督的權(quán)利。由團(tuán)委定期主持召開(kāi)例會(huì)。 2、指導(dǎo)教師

（1）由校團(tuán)委聘請(qǐng)本校具有專(zhuān)長(zhǎng)的教職員工擔(dān)任。

（2）應(yīng)具有較高的組織、管理能力，能勝任所指導(dǎo)的社團(tuán)工作，熱愛(ài)社團(tuán)成員， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。

（3）應(yīng)制定并執(zhí)行社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃，組織學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)有序開(kāi)展，同時(shí)做好社團(tuán)

成員的評(píng)估工作。

（4）負(fù)責(zé)做好活動(dòng)期間的安全教育工作，做好成員的考勤工作，對(duì)無(wú)故缺席人員

應(yīng)做好記錄并及時(shí)通知班主任。

3、社長(zhǎng)（會(huì)長(zhǎng)）：主要是八年級(jí)學(xué)生。任期原則上是1年，主要由社員或班主任推薦，團(tuán)委考察合格后誕生。協(xié)助指導(dǎo)老師工作，并負(fù)責(zé)每次活動(dòng)考勤。

副社長(zhǎng)（會(huì)長(zhǎng)）：2名，主要是七年級(jí)學(xué)生。協(xié)助社長(zhǎng)處理社團(tuán)事物，負(fù)責(zé)社團(tuán)各項(xiàng)表格的填寫(xiě)。

社團(tuán)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備一定的管理能力和威信，樂(lè)于為同學(xué)服務(wù)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，成績(jī)優(yōu)良，德智體全面發(fā)展。有下列情況之一者，不得擔(dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人：一是學(xué)習(xí)確實(shí)有困難，無(wú)精力擔(dān)任社團(tuán)干部者；二是受到校紀(jì)處分未撤銷(xiāo)者。

各社長(zhǎng)或會(huì)長(zhǎng)應(yīng)協(xié)助指導(dǎo)教師于每學(xué)期第一周內(nèi)擬定工作計(jì)劃并報(bào)團(tuán)委，社團(tuán)管委會(huì)備案，要定期召開(kāi)本社團(tuán)成員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)，舉辦講座（或培訓(xùn)），召開(kāi)有意義的活動(dòng)。

4、社團(tuán)成員要求

①為育才初中在冊(cè)學(xué)生；

②____本社團(tuán)；

③履行入社登記手續(xù)；

④有相關(guān)的興趣特長(zhǎng)；

⑤有較強(qiáng)的探究學(xué)習(xí)能力，動(dòng)手能力，善于與人合作；

⑥學(xué)習(xí)刻苦，積極要求上進(jìn)，不會(huì)影響正常的文化課學(xué)習(xí)。

⑦團(tuán)員享有優(yōu)先入社資格。

⑧社團(tuán)成員與學(xué)生會(huì)成員不重復(fù)。

四、社團(tuán)任務(wù)

1、 配合初中部大型活動(dòng)或慶典，提供各項(xiàng)節(jié)目，展示社團(tuán)活動(dòng)成果。

2、豐富社團(tuán)成員校園文化生活。 3、設(shè)計(jì)自己的標(biāo)志以及納新海報(bào)。

4、每個(gè)協(xié)會(huì)還必須有自己的會(huì)歌以及品牌節(jié)目。

5、每學(xué)期期末由團(tuán)委安排每個(gè)社團(tuán)成果匯報(bào)活動(dòng)。 五、社團(tuán)活動(dòng)方式、地點(diǎn)及報(bào)名程序

1、社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間以周一至周五課外活動(dòng)時(shí)間為主，每周二下午課外活動(dòng)時(shí)間定為“社團(tuán)活動(dòng)日”，每年3月和11月定為“社團(tuán)活動(dòng)月”。各社團(tuán)利用這些時(shí)間開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)。雙休日開(kāi)展活動(dòng)的必須有安全預(yù)案。

2、社團(tuán)活動(dòng)形式主要是在校排練，外出活動(dòng)主要是參觀、訪問(wèn)、慰問(wèn)、清掃、演出、志愿者服務(wù)等形式。外出活動(dòng)必須有老師帶隊(duì)。

3、社團(tuán)管委會(huì)可安排一些社團(tuán)聯(lián)誼活動(dòng)。不過(guò)需要提前給團(tuán)委上報(bào)，并且做到有計(jì)劃，計(jì)劃包括活動(dòng)的目的、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位、負(fù)責(zé)人、安全預(yù)案等。

4、活動(dòng)地點(diǎn)：

學(xué)生會(huì)：足球場(chǎng) 陽(yáng)光舞蹈協(xié)會(huì)：初中部北一樓大壩 管樂(lè)隊(duì)：學(xué)術(shù)廳一樓靠操場(chǎng)位置 放聲歌唱音樂(lè)社：足球場(chǎng)主席臺(tái)

舞臺(tái)劇社：足球場(chǎng) 籃球協(xié)會(huì)：足球場(chǎng) 鳳凰文學(xué)社：412教室 書(shū)畫(huà)社：鳳凰書(shū)院

綠協(xié)：初中部北一樓教室 創(chuàng)新協(xié)會(huì)：初中部北一樓教室

5、報(bào)名程序

（1）各社團(tuán)以海報(bào)形式宣傳（主要是社團(tuán)介紹、開(kāi)展活動(dòng)方式、納新人數(shù)等）

（2）學(xué)生根據(jù)宣傳在各社團(tuán)納新點(diǎn)初步報(bào)名登記

（3）社團(tuán)指導(dǎo)教師和班主任進(jìn)行篩選

（4）初選進(jìn)入社團(tuán)的成員填社團(tuán)申請(qǐng)表。

六、社團(tuán)管理

1、社團(tuán)所定的規(guī)章、公約不得與校規(guī)抵觸，并且不得違背教育宗旨。

2、社團(tuán)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)完畢應(yīng)填寫(xiě)“社團(tuán)活動(dòng)登記表”送社團(tuán)管理委員會(huì)備查。

3、社團(tuán)須于學(xué)期初、學(xué)期末將計(jì)劃、總結(jié)以書(shū)面形式送交學(xué)生工作處。

4、社團(tuán)成員在社團(tuán)活動(dòng)期間，應(yīng)按照社團(tuán)分組的指定場(chǎng)地參加社團(tuán)活動(dòng)，不得無(wú)故缺席，否則以曠課論處。事假、病假的學(xué)生必須辦理請(qǐng)假手續(xù)。

5、社團(tuán)考勤由社團(tuán)管理委員會(huì)根據(jù)社團(tuán)活動(dòng)安排檢查記錄。

6 、每次社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)著統(tǒng)一服裝。

七、社團(tuán)獎(jiǎng)懲

1、學(xué)生工作處社團(tuán)管理中心每學(xué)期從日常考勤、活動(dòng)開(kāi)展、計(jì)劃總結(jié)、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面對(duì)各社團(tuán)情況進(jìn)行考核評(píng)選十佳社團(tuán)。對(duì)評(píng)選出的十佳社團(tuán)進(jìn)行物質(zhì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)比時(shí)間為每期最后一個(gè)月。評(píng)比中實(shí)行安全工作一票否決制。評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)分為如下四個(gè)部分：

（1）參與學(xué)校及團(tuán)委活動(dòng)情況（占總分30%）

（2）社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展情況（占總分40%）

（3）匯報(bào)演出效果（占總分15%）

（4）社團(tuán)的組織管理情況（占總分15%）

2、對(duì)社團(tuán)工作提出有實(shí)效性、建設(shè)性意見(jiàn)的社團(tuán)干部或成員將同時(shí)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

3、指導(dǎo)教師在指導(dǎo)社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)分階段上交相關(guān)材料，團(tuán)委根據(jù)實(shí)際活動(dòng)情況，期末評(píng)出優(yōu)秀指導(dǎo)教師。給優(yōu)秀指導(dǎo)教師發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)和人民幣。

4、社團(tuán)指導(dǎo)教師每個(gè)社團(tuán)活動(dòng)日按 30 元標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)課時(shí)津貼。沒(méi)定期開(kāi)展活動(dòng)的社團(tuán)扣除教師津貼 40 元每次。

5、社長(zhǎng)（會(huì)長(zhǎng)）每學(xué)月基礎(chǔ)分為87分，副社長(zhǎng)（會(huì)長(zhǎng)）基礎(chǔ)分為86分，成員基礎(chǔ)分為85分

（1）社員須有熱情飽滿(mǎn)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，隨機(jī)應(yīng)變的思維，良好的口頭表達(dá)能力，對(duì)分配的工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力完成任務(wù)者加分分。對(duì)于不開(kāi)展活動(dòng)不認(rèn)真、不聽(tīng)從老師安排的社員扣1分。

（2）社員須嚴(yán)格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，不做有損社團(tuán)形象的事情，否則扣1分。

（3）社員不得在與會(huì)期間喧嘩吵鬧，否則扣分1分。不得隨意亂拿社團(tuán)內(nèi)部物資，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給與警告、記過(guò)、開(kāi)除等相應(yīng)的處分；

（4）開(kāi)社團(tuán)及部門(mén)會(huì)議時(shí)社員不得遲到、早退、無(wú)故不到。若有事有病，須向指導(dǎo)教師請(qǐng)假，未經(jīng)請(qǐng)假，遲到扣1分，缺席扣2分。遲到早退達(dá)5次者、無(wú)故缺席3次者，予以處理，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退；

（5）社員不得以權(quán)謀私，不得以社團(tuán)名義從事不法活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)分別處于警告、批評(píng)、通告、辭退；

（6）培養(yǎng)社團(tuán)意識(shí)，全面了解社團(tuán)，為社團(tuán)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，被采納者加1分。 每學(xué)月社長(zhǎng)（會(huì)長(zhǎng)）將考核數(shù)據(jù)交學(xué)生工作處。

6、期末學(xué)生工作處將按班級(jí)總分排名進(jìn)行分等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，折合后加入班級(jí)考核分。（奧賽班加平均分）

一等：3分（10個(gè)班） 二等：分（15個(gè)班） 三等：2分（9個(gè)班）

八、保障監(jiān)督機(jī)制

1、社團(tuán)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：唐照煒

副組長(zhǎng)：唐貴華、王彥林

2、各部門(mén)要理解、支持和重視學(xué)生社團(tuán)工作，要支持學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。

3、團(tuán)委具體制訂、部署每學(xué)期的學(xué)生社團(tuán)總體活動(dòng)方案。

4、經(jīng)費(fèi)及活動(dòng)保障

平時(shí)費(fèi)用（包括服裝，外出活動(dòng)）由贊助的形式解決。社團(tuán)活動(dòng)日開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)期間關(guān)閉教室門(mén)。

附：社團(tuán)建設(shè)時(shí)間及活動(dòng)安排

九月：學(xué)生會(huì)的完善及培訓(xùn)，各社團(tuán)完成招新工作，其他社團(tuán)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的確定，并召開(kāi)初中部社團(tuán)成立大會(huì)。

十月：前兩周會(huì)歌的選定與練習(xí)，增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力，第三周進(jìn)行會(huì)歌歌唱比賽。 后期至第十二月前兩周：各社團(tuán)開(kāi)展自己的社團(tuán)活動(dòng)。其中每月會(huì)有一次社團(tuán)集中活動(dòng)，在一起觀看社團(tuán)的每學(xué)月活動(dòng)成果展。

十二月第三周：各社團(tuán)匯報(bào)演出（或開(kāi)展比賽活動(dòng)。）

十二月底：各社團(tuán)進(jìn)行總結(jié)。

我校學(xué)生社團(tuán)管理中心堅(jiān)持貫徹“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則，其宗旨是發(fā)展自我、表現(xiàn)自我；其目標(biāo)是豐富我校校園文化，促進(jìn)社團(tuán)文化的發(fā)展和繁榮，表現(xiàn)自我的廣闊空間，讓每個(gè)會(huì)員在這個(gè)家庭中都能得到很大的進(jìn)步和發(fā)展。

校團(tuán)委將攜手各社團(tuán)小組，為共同塑造青春健康、昂揚(yáng)向上的社團(tuán)文化做出積極貢獻(xiàn)！

共青團(tuán)安居育才中學(xué)校初中委員會(huì) 2012年8月

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、充滿(mǎn)生命力的隊(duì)伍,在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀點(diǎn)、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。共同工作所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢、掌握能按時(shí)完成任務(wù)必須的技能技巧,最重要的是,找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。

(1)牢記每一位隊(duì)員都會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有所幫助。

(2)謹(jǐn)慎地確立本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),并始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)目標(biāo)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般包括2至25名隊(duì)員,有時(shí)人數(shù)會(huì)更多一些。但最終要的不是人數(shù),而是團(tuán)隊(duì)的工作方式各隊(duì)員在完成任務(wù)時(shí)如何各就各位。以下是三種基本的工作模式:

(1)重復(fù)性的任務(wù)和熟悉的工作要求隊(duì)員們各有其確定的位置,獨(dú)立完成工作,如同一條流水線;

(2)略帶創(chuàng)造性的任務(wù),要求隊(duì)員們有固定的角色和工作程序,但同時(shí)還需要他們相互協(xié)調(diào);

(3)要求不斷創(chuàng)新且重視個(gè)人貢獻(xiàn)的任務(wù),需要隊(duì)員們工作時(shí)密切合作,如同伙伴。此類(lèi)工作方式在高級(jí)管理層中頗為盛行。

一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的潛力是不可估量的。當(dāng)隊(duì)員們接到一項(xiàng)看似在他們能力之外的任務(wù)時(shí),他們會(huì)在探索解決路徑的時(shí)候互相增強(qiáng)信心。團(tuán)體的創(chuàng)新力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何個(gè)人的能力,因?yàn)椤叭齻€(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮”。

在團(tuán)隊(duì)中,集體力量是很重要的。利用并充分發(fā)揮集體力量,必須要鼓勵(lì)合作。這是集體創(chuàng)造的靈魂。緊張的任務(wù)有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作,同時(shí)也給隊(duì)員們一種緊迫感當(dāng)隊(duì)員們集中精力在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)時(shí),官僚作風(fēng)也會(huì)悄然離去。一支卓越的團(tuán)隊(duì)將以它的出色成績(jī),為整個(gè)公司增添光彩。

了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)：

組建一支團(tuán)隊(duì)后,下一步就應(yīng)是確立目標(biāo)了。如果團(tuán)隊(duì)各個(gè)隊(duì)員的目標(biāo)各不相同,那么這支團(tuán)隊(duì)的前景便岌岌可危了。當(dāng)然,目標(biāo)并不是一成不變的,要根據(jù)實(shí)際情況列出不同的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)語(yǔ)

同心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)第一。

快樂(lè)奮斗，展示精彩。

思想決定高度，科技引領(lǐng)未來(lái)。

聞戰(zhàn)則喜，有我無(wú)敵。

揚(yáng)理想之風(fēng)帆，抵成功之彼岸。

拓寬視野，創(chuàng)新科技；志誠(chéng)高遠(yuǎn)，威風(fēng)八面。

自信誠(chéng)信；用心創(chuàng)新。

有一分耕耘，就有一分收獲。

引領(lǐng)一流的隊(duì)伍，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，展現(xiàn)一流的風(fēng)彩。

追求高效，鎖定名校。

要鋪墊未來(lái)，先改造自己。

自信心進(jìn)取心刻苦性專(zhuān)注性科學(xué)性。

大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。

凝聚團(tuán)隊(duì)夢(mèng)，匯成公司夢(mèng)。今朝同努力，夢(mèng)圓有保證。

主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率。

永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。

新單續(xù)保并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌。

全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。

追求品質(zhì)，只爭(zhēng)朝夕，全力以赴，矢志不移。

心e意打造精品，盡職盡責(zé)服務(wù)社會(huì)。

品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)最重要。

人各有責(zé)，物各有主，加強(qiáng)保管措施，完善管理制度。

加油熾熱，熾熱加油，手感熾熱，熱情熾熱。

公司業(yè)績(jī)，我說(shuō)話(huà)，團(tuán)隊(duì)未來(lái)，看我的。

愛(ài)整潔：穿著整齊，崗位清潔。

強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)結(jié)就是力量，力量改變世界。

為推而銷(xiāo)，為售而賣(mài)。

學(xué)海弄潮，態(tài)度決定一切。

追求客戶(hù)滿(mǎn)意，是你我的責(zé)任。

數(shù)帳出入定期存盤(pán)，不良物料及時(shí)處理。

用心才能創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。

市場(chǎng)是海，企業(yè)是船，質(zhì)量是帆，人是舵手。

用一流的人才，創(chuàng)一流的品質(zhì)，供一流的服務(wù)，收一流的效益。

博觀而約取，厚積而薄發(fā)。

成就團(tuán)隊(duì)輝煌，助我人生成長(zhǎng)。

吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

艱苦堅(jiān)實(shí)誠(chéng)信承諾實(shí)干實(shí)效。

竭成服務(wù)，拼博創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，通往直前。

精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，服務(wù)創(chuàng)新。

顧客是咱們的`上帝，品質(zhì)是上帝的需求。

成功決不容易，還要加倍努力。

責(zé)任，我們?yōu)槲覀兊男袨樾袆?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)。

素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。

先做才輕松，搶攻第一周，愛(ài)拼才會(huì)贏；贏在第二周。

志存高遠(yuǎn)，勇?tīng)?zhēng)第一。

把握真人性洞悉真人心成就真人生。

相信本身，相信伙伴。

攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。

與君共創(chuàng)，尚品天下。

團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城。

因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Α?/p>

堅(jiān)持出勤，專(zhuān)業(yè)提升，分享交流，為您分憂(yōu)。

一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底。

激揚(yáng)青春，勵(lì)志圖強(qiáng)。

成就自己，服務(wù)世界。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

需求萬(wàn)變努力不變。

永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。

從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念；行銷(xiāo)一生。

不要小看自己，人有無(wú)限可能。

壯志在我胸，凌云亮劍鋒。

有夢(mèng)就追，有路就闖。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

六月二十五號(hào)，山東省科學(xué)院生物研究所邀請(qǐng)山東省桑樂(lè)太陽(yáng)能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書(shū)記高靖平同志作關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告會(huì)。會(huì)上高書(shū)記結(jié)合桑樂(lè)太陽(yáng)能多年來(lái)的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何打造一支高效型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)發(fā)表了深刻見(jiàn)解;其中高書(shū)記有這樣一句話(huà)，“桑樂(lè)品牌的核心優(yōu)勢(shì)就是我們擁有一支高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。在多年的發(fā)展歷程中，桑樂(lè)公司在行業(yè)內(nèi)相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊(duì)伍。” 通過(guò)這次學(xué)習(xí)，關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有以下體會(huì)：

1、什么是團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標(biāo)，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中，獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時(shí)勢(shì)的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢(shì)，最終贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可。

2、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

(1)共同的目標(biāo) 共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件，也是達(dá)成成員對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織忠誠(chéng)的重要方式。一個(gè)有想像力的目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)成功的基石，而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域，達(dá)到什么樣的研究水平等等，使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。

(2)團(tuán)隊(duì)的精神 團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力，而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。

(3)良好的溝通 溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致，是形成團(tuán)隊(duì)的必要條件。良好溝通與團(tuán)隊(duì)精神之間存在著因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的，因此要多了解和理解溝通對(duì)象，要積極地向別人表達(dá)自己的主張，認(rèn)真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。

(4)不斷的學(xué)習(xí)一個(gè)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有不斷學(xué)習(xí)，才能有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng)新，才會(huì)有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。

(5)有效的激勵(lì) 激勵(lì)是長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。

總的來(lái)說(shuō)，建立一支高效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)成員相互間熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的交朋友，就可以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo)，在沒(méi)有要求和監(jiān)督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)?zé)任，并且富有激情。面對(duì)困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊(duì)擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的身上。團(tuán)隊(duì)的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。

搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認(rèn)為要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。

一、溝通是搭建理解的良好平臺(tái)，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。

我們的部門(mén)人數(shù)較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì)并成為了骨干成員，有的在系里或者班級(jí)的擔(dān)任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是一項(xiàng)工作啊！因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是真心話(huà)大冒險(xiǎn)、一起出游，能體現(xiàn)出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，以加強(qiáng)他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。

二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的。

每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給成員創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。

三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感。

提高成員的自信心，給成員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。

四、服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。

每個(gè)成員都應(yīng)該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負(fù)責(zé)人更多地要想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任與統(tǒng)籌，要把各項(xiàng)日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)在以后的生活工作中幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。

實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養(yǎng)，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織也就自然會(huì)水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面：其一，要注意實(shí)際情況，因人而異；其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。

總之，團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是部門(mén)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方，或是負(fù)責(zé)人的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，當(dāng)然這也需要部門(mén)負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠(chéng)的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取；并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團(tuán)隊(duì)各成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

9月17日，“百度之星”程序設(shè)計(jì)大賽初賽拉開(kāi)序幕，這是百度自上市以來(lái)第一次大規(guī)模的校園活動(dòng)。

“百度的這次活動(dòng)主要有兩重目的：首先是希望發(fā)現(xiàn)一批有潛質(zhì)的技術(shù)人才；其次是希望讓在校學(xué)生多了解一下百度，加強(qiáng)百度的品牌宣傳力度。”百度人力資源高級(jí)總監(jiān)魯靈敏對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)。

上個(gè)月底，剛剛上市的百度的員工人數(shù)已經(jīng)突破1000名，去年年底這個(gè)數(shù)字還只是328。魯靈敏說(shuō)：“百度正處在一個(gè)高速成長(zhǎng)階段，又面臨著上市之后的調(diào)整，其人力資源策略將成為公司發(fā)展的關(guān)鍵。”

“招、訓(xùn)、用、留、挖、裁”，這是魯靈敏關(guān)于人力資源部門(mén)工作的“六字訣”。百度上市之后，“六字決”將在人力資源戰(zhàn)略調(diào)整中如何體現(xiàn)？上市對(duì)其企業(yè)文化又將產(chǎn)生什么影響？

招聘和培訓(xùn)

“上市之后，百度對(duì)人才的‘硬性要求’沒(méi)有太多的變化，比如說(shuō)技術(shù)能力方面，但對(duì)其‘軟性要求’更高了，比如說(shuō)他的職業(yè)道德方面。”魯靈敏表示，百度在上市之后招聘人才時(shí)其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)方面將會(huì)發(fā)生一些變化。

與此同時(shí)，百度招聘員工的薪酬體系也發(fā)生了一些變化。上市之前招聘員工的薪酬是工資加股票期權(quán)，上市之后工資將會(huì)上升，但股票期權(quán)將會(huì)減少。這種轉(zhuǎn)變的很大原因是百度上市之后期權(quán)變化的空間變小了。

隨之而來(lái)的則是來(lái)這里應(yīng)聘的員工心態(tài)的微妙變化，如果說(shuō)百度在上市之前吸引員工很大程度上是因?yàn)樗麄冇X(jué)得能在這里發(fā)揮價(jià)值和滿(mǎn)足成就感，那么隨著百度知名度的提升，提升員工自身的隱形價(jià)值成了另外一種吸引因素。

在百度的各個(gè)部門(mén)之間，技術(shù)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)分別占據(jù)了三分之一的人數(shù)。魯靈敏告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，百度去年就從學(xué)校招聘了80名技術(shù)人員，今年這個(gè)數(shù)字將會(huì)大大增加。從學(xué)校招聘人才的另一個(gè)原因是社會(huì)上并沒(méi)有很多具有搜索引擎經(jīng)驗(yàn)的人才。

對(duì)于這些應(yīng)屆畢業(yè)生而言，百度最看重他們的兩項(xiàng)品質(zhì)：一個(gè)是對(duì)搜索引擎業(yè)務(wù)非常有興趣；一個(gè)是具有非常好的綜合能力。魯靈敏將這種綜合能力分為組織能力、溝通能力和創(chuàng)新能力，“我們的工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，這時(shí)就比較需要?jiǎng)?chuàng)新能力。”

隨著公司的發(fā)展，百度開(kāi)始慢慢強(qiáng)化對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同感。魯靈敏說(shuō)：“能力可以通過(guò)合適的方法假以時(shí)日就能培養(yǎng)起來(lái)，一個(gè)人的價(jià)值觀則是很難改變的。能力再?gòu)?qiáng)的人，如果價(jià)值觀和企業(yè)不吻合，你可能今天能做好，但明天就做不好了。”

新的技術(shù)員工在進(jìn)入百度之后，將會(huì)經(jīng)歷幾天的拓展訓(xùn)練。再經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)3到6個(gè)月之后，這些人將被分到9個(gè)序列的技術(shù)崗位。這9個(gè)序列的技術(shù)崗位共分為57個(gè)技術(shù)職稱(chēng)，每半年評(píng)定一次，表現(xiàn)優(yōu)異者可以越級(jí)提拔。

百度還有與別的公司不同的地方是在這里的實(shí)習(xí)生拿的是正常的崗位工資。魯靈敏說(shuō)：“干什么崗位拿什么工資，我們這里有兩個(gè)實(shí)習(xí)生做項(xiàng)目經(jīng)理，雖然他們還不是正式員工，但拿的是項(xiàng)目經(jīng)理的工資。”

用人和留人

這種做法大大提升了實(shí)習(xí)生的工作熱情，有一個(gè)實(shí)習(xí)生告訴魯靈敏：“以前用百度下載歌曲倒挺方便的，但是百度內(nèi)部的工作就可能比較累，但是來(lái)了百度實(shí)習(xí)后他發(fā)現(xiàn)百度的工作氛圍很好，技術(shù)很領(lǐng)先，做的事很有意思，成長(zhǎng)很快。”

百度有一種“cc(抄送)文化”，即每一個(gè)人都可以把他的觀點(diǎn)直接和他的上司或是組員說(shuō)，也可以把自己的觀點(diǎn)發(fā)送到所有你認(rèn)為應(yīng)該知道的人的信箱里去，有必要的話(huà)你可以把對(duì)你觀點(diǎn)感興趣的人組織起來(lái)進(jìn)行一個(gè)討論會(huì)，這些人可能包括公司高層、同部門(mén)或是不同部門(mén)的人。

這種平等和尊重自由的文化氛圍是由李彥宏首先倡導(dǎo)起來(lái)的，他認(rèn)為討論一個(gè)事情沒(méi)有身份的差異，只有觀點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)。而且允許別人失敗，只要不是犯一些經(jīng)常性的小錯(cuò)誤，任何人不會(huì)因?yàn)橐淮蜗敕ǖ氖《粍e人看不起。

這種工作氛圍對(duì)于留住員工起到了積極的作用，魯靈敏說(shuō)：“追求財(cái)富是一個(gè)重要部分，但多數(shù)人并不僅以此為目標(biāo)，而是想做偉大事業(yè)的追求、培養(yǎng)精神上的追求。激勵(lì)的方式多元化，技術(shù)人員做到一定層次后可以做技術(shù)管理，或是專(zhuān)家式的技術(shù)人員。”

除此之外，股票期權(quán)對(duì)留人也起到了很大的作用。“上市之前，我們是在為老板打工，上市之后，我們是在為自己打工，因此員工需要更加努力的工作。”魯靈敏說(shuō)。

隨著百度知名度的迅速提升，在百度工作也給員工的人力資本帶來(lái)無(wú)形的增值，這對(duì)于留住員工也收效明顯。魯靈敏說(shuō)：“百度的機(jī)會(huì)多，有能力的人很快就脫穎而出。靠工資留住的人，永遠(yuǎn)不是你想要的人。”

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，也必然有一些員工跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步，因此不可避免地面臨裁員的問(wèn)題。“達(dá)不到要求并且不愿提高的人只能被淘汰。”魯靈敏告訴記者，在百度去年之前的人才流失率還不到1%，真正被裁掉的更少。

“我們現(xiàn)在的確有了挖人的資本，但挖人并不是我們的主要手段。”魯靈敏說(shuō)。雖然隨著百度的上市，其資金充裕度和品牌知名度都非昔日可比，但魯靈敏認(rèn)為首先是要問(wèn)清自己需要什么人才，“這個(gè)行業(yè)能挖過(guò)來(lái)的人也不多，人才主要還是靠自己培養(yǎng)。”

企業(yè)文化

“上市之后的百度正處在高成長(zhǎng)期。”這是魯靈敏對(duì)百度發(fā)展階段的判斷。一個(gè)企業(yè)往往會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、危險(xiǎn)期、高成長(zhǎng)期和沒(méi)落期等四個(gè)階段，處在高成長(zhǎng)期的企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)是如何在保持企業(yè)高速增長(zhǎng)的同時(shí)不讓企業(yè)失控。

百度早就開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這種快速擴(kuò)張背后的隱患。魯靈敏告訴記者：“百度在大批招人之前已經(jīng)做了一些前期準(zhǔn)備，例如強(qiáng)化管理層的配置和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的效率高低主要取決于其組織結(jié)構(gòu)和管理者水平的高低。”

與此同時(shí)，百度也開(kāi)始強(qiáng)化對(duì)流程的控制。魯靈敏說(shuō)：“百度目前已經(jīng)是一家上市公司了，變成上市公司后必須對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)、人力資源管理等方面進(jìn)行規(guī)范，所以有必要建立大量的規(guī)則，使運(yùn)作體系更加規(guī)范化。同時(shí)我們的預(yù)算控制越來(lái)越嚴(yán)格，以前只要自己報(bào)就行，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)去進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。”

然而這種規(guī)范是否會(huì)和百度原來(lái)推崇自由和創(chuàng)新的企業(yè)文化矛盾？魯靈敏承認(rèn)矛盾的存在，但必須去追求規(guī)范和創(chuàng)新之間的平衡。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)期，雖然沒(méi)有條條框框的約束，自由度和效率可能會(huì)比較高，但風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)比較高。

“企業(yè)的文化也是不斷地在演變，企業(yè)不同的階段要求是不一樣的，它并不是和過(guò)去的矛盾，而是勢(shì)在必行。規(guī)范管理必須跟上，否則就會(huì)扯業(yè)績(jī)的后腿。現(xiàn)在的老板不是僅為了眼前的利益，而是看得非常遠(yuǎn)，想讓公司有個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展。”魯靈敏說(shuō)。

“我們不會(huì)去打破這種寬松的氛圍，而是進(jìn)行有節(jié)制、有限制地開(kāi)放。”魯靈敏說(shuō)：“對(duì)于管理的創(chuàng)新我們會(huì)給予更大的自由度，表達(dá)觀點(diǎn)和提建議的通道會(huì)永遠(yuǎn)暢通。相比以前，不寬松的是，要對(duì)自己提出的觀點(diǎn)進(jìn)行可行性分析，引發(fā)大家把創(chuàng)新落到實(shí)處。”

魯靈敏說(shuō)：“我們有20多個(gè)高層管理人員，每個(gè)人可能都有一套自己的管理方法，要結(jié)合百度的實(shí)際情況落實(shí)，這也是一種創(chuàng)新。我們會(huì)要求更多優(yōu)秀的東西結(jié)合百度的實(shí)際狀況得到實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度看，規(guī)范和創(chuàng)新并不矛盾，因?yàn)槲覀儼涯繕?biāo)提得更高了。”

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)

團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的行業(yè)，每個(gè)人都有不同的要求、動(dòng)機(jī)和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種xxx松散型xxx團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)位置是憑借實(shí)力和團(tuán)隊(duì)共同努力實(shí)現(xiàn)的，因此，位置是由市場(chǎng)決定的，沒(méi)有限定，也不會(huì)因?yàn)槟銇?lái)晚了只能做銷(xiāo)售員，不能做領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，不是失去而是更大的獲得，事業(yè)發(fā)展人氣旺盛，形成良性循環(huán)。

團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式

由于團(tuán)隊(duì)具有松散型特點(diǎn)，缺少?gòu)?qiáng)有力的組織制約，這就決定了領(lǐng)導(dǎo)人屬于xxx非權(quán)力型xxx，與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的不同。

團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)

在傳統(tǒng)行業(yè)里，組織目標(biāo)就是集體目標(biāo)，不提倡個(gè)人的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)是通過(guò)所有個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)完成，團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)是社會(huì)變革中最受影響的群體，每個(gè)人帶著強(qiáng)烈的愿望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領(lǐng)導(dǎo)人要顧全團(tuán)隊(duì)大局，只有每個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，才有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一種超企業(yè)的實(shí)體，從某種意義上說(shuō)，也可看成是一個(gè)企業(yè)，相當(dāng)于公司的銷(xiāo)售部門(mén)。但這個(gè)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同，傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心，以制度為準(zhǔn)則，無(wú)法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這個(gè)特殊的企業(yè)，以其獨(dú)有的特點(diǎn)很好地解決了這些矛盾。這個(gè)特殊企業(yè)的特點(diǎn)有：

沒(méi)有管理者，只有領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就是有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人；

沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)章制度，但是遵循認(rèn)同的組織文化，并自覺(jué)規(guī)范自己的行為。

以上特點(diǎn)，使每位直銷(xiāo)人在這個(gè)特殊的企業(yè)中擁有獨(dú)立的人格，真正成為具有現(xiàn)代特點(diǎn)的企業(yè)家，即自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來(lái)的整體效益之高，凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法做到的。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

組建核心層

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話(huà)說(shuō)xxx一個(gè)好漢三個(gè)幫xxx，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的smart原則：s——明確性，m——可衡量性，a——可接受性，r——實(shí)際性，t——時(shí)限性。

訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：

建立學(xué)習(xí)型組織：讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地，表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

搭建成長(zhǎng)平臺(tái)：團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系，一個(gè)好的平臺(tái)，能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。

培育團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模；其次，在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

銷(xiāo)售是一種與拒絕打交道的行為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，直銷(xiāo)事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)，每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的`最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)是指通過(guò)一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿(mǎn)足，以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來(lái)，從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷(xiāo)事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令，激勵(lì)的方式多種多樣：樹(shù)立榜樣、培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動(dòng)等。

職場(chǎng)功能

社會(huì)上絕大部分工作都需要有一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境，職場(chǎng)環(huán)境即工作環(huán)境，人們?cè)诠ぷ鞯沫h(huán)境內(nèi)才能制造、產(chǎn)生、感覺(jué)出工作氣氛，從而進(jìn)入工作狀態(tài)，達(dá)到工作結(jié)果。人的工作情緒、敬業(yè)精神、競(jìng)爭(zhēng)力是需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作環(huán)境及工作群體的。因此，每位走進(jìn)直銷(xiāo)的朋友，雖然大家都是自己事業(yè)的老板，但一定要懂得團(tuán)隊(duì)的職場(chǎng)功能，利用其功能，并讓其功能為自己的事業(yè)服務(wù)。銷(xiāo)售員要進(jìn)入一個(gè)系統(tǒng)，即融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)、工作、合作。當(dāng)自己成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)，要為自己的團(tuán)隊(duì)成員制造職場(chǎng)環(huán)境，讓自己團(tuán)隊(duì)的成員能有一個(gè)良好的工作氛圍。除了借助專(zhuān)營(yíng)店的職場(chǎng)環(huán)境外，每位領(lǐng)導(dǎo)人均可建立自己的固定或臨時(shí)的職場(chǎng)，店內(nèi)外相結(jié)合，但目的是要懂得職場(chǎng)功能，利用職場(chǎng)，使自己和團(tuán)隊(duì)成員在職場(chǎng)環(huán)境內(nèi)始終保持高昂的工作狀態(tài)，創(chuàng)造最快、最好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

學(xué)習(xí)功能

直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要工作就是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的銷(xiāo)售員是團(tuán)隊(duì)最大的負(fù)債，一定要把自己的團(tuán)隊(duì)打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。并使團(tuán)隊(duì)的各方面工作，越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化，越來(lái)越現(xiàn)代化。

協(xié)作功能

有些人認(rèn)為：只要產(chǎn)品好，價(jià)格合理，憑自己的人際關(guān)系就能成功，但結(jié)果往往事與愿違。傳統(tǒng)生意需要借錢(qián)（集資貸款），直銷(xiāo)事業(yè)需要借力，雖然一字之差，但有著本質(zhì)的不同。直銷(xiāo)事業(yè)絕不能只憑借自己的力量，而是需要借助各方面的力量。在團(tuán)隊(duì)中你可以借到各種力：你的朋友是醫(yī)生，你可以在這里找到做醫(yī)生的銷(xiāo)售員去借力，你的朋友是主婦，你可以找到做主婦的銷(xiāo)售員去借力，有人要吃產(chǎn)品，你還可以找到服用產(chǎn)品效果很好的人去借力，有人要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，你同樣可以找到創(chuàng)業(yè)成功的典范去借力。總之，在直銷(xiāo)事業(yè)中，一定要懂得協(xié)作的重要性及其性能，事業(yè)中的每個(gè)行為都是協(xié)作行為，所有希望的結(jié)果，都將在協(xié)作中達(dá)成。

競(jìng)爭(zhēng)功能

競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力之一，直銷(xiāo)事業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是人性化的良性競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)椋谥变N(xiāo)的機(jī)制中，超越他人不會(huì)對(duì)他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的人，不會(huì)害怕和壓制自己團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人超越自己，相反，大家上下相互促進(jìn)，左右共同發(fā)展，形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。

聯(lián)誼功能

在直銷(xiāo)事業(yè)中，每個(gè)人都有不同的職業(yè)，不同的背景，不同的身份，不同的年齡，很多人又是兼職，因此關(guān)系比較松散。通過(guò)開(kāi)展各種形式的聯(lián)誼活動(dòng)加強(qiáng)彼此的了解和聯(lián)系，在增進(jìn)感情的同時(shí)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

凝聚力

成大業(yè)的xxx等都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起，這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，結(jié)合眾人的力量，營(yíng)造一個(gè)未來(lái)！正是這種凝聚力，在創(chuàng)造著人類(lèi)的歷史。試想如果團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)離你，甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝?duì)事業(yè)的追求，你還會(huì)成功嗎？

大海是由無(wú)數(shù)的水滴組成的，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì)，個(gè)人敵不過(guò)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的，而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，沒(méi)有隊(duì)友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

組織無(wú)我

直銷(xiāo)事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，集體的事業(yè)，個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)，每個(gè)成員一定要明白，團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益，這個(gè)組織一定會(huì)崩潰，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了，個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，就應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無(wú)我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無(wú)我的精神達(dá)成的。

沒(méi)有士氣的團(tuán)隊(duì)，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿(mǎn)士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。

輕財(cái)足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量寬足以得人；得人心者得天下！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

ⅰ、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)

一、架構(gòu)：預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。

銷(xiāo)售經(jīng)理

1人，下設(shè)2個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。

二、崗位職責(zé)：

銷(xiāo)售經(jīng)理：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售政策。

4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

銷(xiāo)售組長(zhǎng)：

1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報(bào)表，定期報(bào)送銷(xiāo)售經(jīng)理。

4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。

6、銷(xiāo)售日常管理工作。

7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。

8、組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

銷(xiāo)售代表：

1、全力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。

2、搜集與尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶(hù)檔案。

3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)。

4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷(xiāo)售技巧，通過(guò)對(duì)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對(duì)面拜訪或接待，說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。

ⅱ、銷(xiāo)售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定

一、銷(xiāo)售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷(xiāo)售目標(biāo)制定月度銷(xiāo)售目標(biāo)，分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組，每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。

每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

二、具體銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：公司銷(xiāo)售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù)，只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)即可。

ⅲ、銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：制度完善

一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。

一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。

否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績(jī)。

三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程控制：計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。

四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)：培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。

市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。

其二、協(xié)同拜訪。

ⅳ、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案

一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。

二、適用范圍：本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。

三、銷(xiāo)售人員薪資構(gòu)成：“基本工資+績(jī)效工資+銷(xiāo)售提成”

四、銷(xiāo)售人員薪資計(jì)算方式：

1.基本工資+績(jī)效工資(按月計(jì)算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。

試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇：

2.銷(xiāo)售提成

公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在100%以上(含100%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(2)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在80%以上(含80%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(3)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在60%以上(含60%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(4)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在40%以上(含40%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(5)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在20%以上(含20%)，按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

公司銷(xiāo)售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

提成發(fā)放方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售的最終利潤(rùn)(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠成本—銷(xiāo)售費(fèi)用)核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說(shuō)明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開(kāi)的項(xiàng)目信息不在此列。

五、績(jī)效考核辦法

1.績(jī)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

2.績(jī)效分級(jí)規(guī)定及績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別abcde考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。

3.績(jī)效考核細(xì)則銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明：(1)實(shí)習(xí)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷(xiāo)售，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有通過(guò)績(jī)效考核直接辭退。

(2)初、中、高級(jí)銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷(xiāo)售，反之無(wú)法通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核表：

客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明：客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明d類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述：首次接洽客戶(hù)有合作意向。

但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。

c類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有一定潛力，銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好，預(yù)計(jì)4~6月內(nèi)能成單。

b類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。

a類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述：老客戶(hù)，之前有合作成功過(guò)，銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識(shí)。

能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。

說(shuō)明：所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)跟進(jìn)表確定。

六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。

如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。

如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。

(1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃，并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷(xiāo)售組長(zhǎng)。

4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報(bào)表，在每天上班簽到后上報(bào)銷(xiāo)售組長(zhǎng)。

5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。

由銷(xiāo)售組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié)，并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計(jì)劃，在每周例會(huì)上呈報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與思路篇

一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建原則

以學(xué)科為依托，以本科生基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)主干課為主線組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

為適應(yīng)我校學(xué)科特點(diǎn)，可以跨學(xué)院、跨專(zhuān)業(yè)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由一名帶頭人和若干名教師組成。

二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作要求

1、根據(jù)本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)積極開(kāi)展相關(guān)課程的改革與建設(shè)，努力構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系，及時(shí)更新課程教學(xué)大綱;

2、重視隊(duì)伍建設(shè)，形成合理的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。及時(shí)提出隊(duì)伍培養(yǎng)、調(diào)整、補(bǔ)充的意見(jiàn)和建議，有計(jì)劃的開(kāi)展骨干教師、教學(xué)名師的遴選與培養(yǎng);

3、制定青年教師的培養(yǎng)、進(jìn)修規(guī)劃，對(duì)青年教師進(jìn)行教學(xué)素養(yǎng)的指導(dǎo)，關(guān)心青年教師成長(zhǎng);

4、積極申報(bào)、承擔(dān)各級(jí)教改項(xiàng)目;

5、積極開(kāi)展教學(xué)研究，加強(qiáng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法與手段，不斷提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量;

6、積極編寫(xiě)、更新相關(guān)教材，形成在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有較大影響的優(yōu)秀教材;或積極使用國(guó)外高水平優(yōu)質(zhì)原版教材與國(guó)內(nèi)其他優(yōu)秀教材;

7、有科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和完整的工作章程;

8、教學(xué)團(tuán)隊(duì)有責(zé)任協(xié)助學(xué)院或直接安排教師承擔(dān)相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù);

9、團(tuán)隊(duì)教師應(yīng)積極參與科學(xué)研究，提高學(xué)術(shù)水平，以科研促教學(xué)。

三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人的基本要求與職責(zé)

1、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人原則上應(yīng)具有教授職稱(chēng)，承擔(dān)相關(guān)課程的本科教學(xué)，且教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)效果好，學(xué)術(shù)水平高，學(xué)風(fēng)端正，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，勇于創(chuàng)新，有較強(qiáng)組織管理和協(xié)作能力，曾指導(dǎo)過(guò)青年教師，成績(jī)突出。

2、熟悉本學(xué)科的發(fā)展前沿和相關(guān)課程改革的趨勢(shì)，有較強(qiáng)的改革意識(shí)，有明確的教學(xué)改革和課程建設(shè)思路和目標(biāo)。

3、組織和協(xié)調(diào)完成教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，采取有效、得力的措施提高相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量。

4、規(guī)劃、組織教學(xué)研究，在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段的改革方面起主導(dǎo)作用，積極撰寫(xiě)高質(zhì)量的教研論文。

5、組織相關(guān)課程的教材編寫(xiě)，積極指導(dǎo)相關(guān)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革。

6、重視青年教師的培養(yǎng)，指導(dǎo)青年教師制定教學(xué)成長(zhǎng)計(jì)劃，并督促、檢查該計(jì)劃的實(shí)施。

7、積極組織開(kāi)展高水平的科學(xué)研究，在國(guó)內(nèi)同領(lǐng)域有一定的影響力。