工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

企業工作總結結尾篇一

在黨委和行政的大力支持和領導下，我單位在實施“送溫暖工程”中以幫扶救助收入低、生活水平低、競爭能力低的困難職工群體為重點，積極開展了一系列行之有效的幫扶工作，保證了職工隊伍的穩定，促進了企業的生產經營和改革脫困。具體做法有以下幾點。

（一）、領導重視，準確知情，為幫扶救助工作奠定基礎。為加強對幫扶救助工作的領導，單位于1997年就成立了扶貧解困和再就業領導組，由單位黨政主要負責人擔任組長，責成工會直接負責此項工作。要求廠單位所屬各個單位相應建立機構，工會確定專人負責此項工作。各基層工會主席親自掛帥，制定計劃，調查研究，把目標任務落實到部門和個人，使送溫暖工作形成了網絡化、規范化、系統化的領導體系。做到了上可參與決策，下可有效開展工作的局面。單位定期召開幫扶救助工作會議，在資金十分困難的情況下，盡最大努力做到資金到位。與此同時，職能部門在調查了解的基礎上，努力準確的掌握單位困難職工情況，摸清底細，統一印制困難職工登記表，建立困難職工檔案，由專人負責，實行科學規范的動態管理，并為行政領導對幫扶工作決策提供重要依據。在建立檔案的基礎上，單位先后制定了“送溫暖工作實施意見”、“扶貧基金管理辦法”、“定期分析和施工企業安全工作總結信息反饋制度”、“領導干部一幫一結對子”以及最近出臺的“困難職工幫扶救助機制的實施意見”和“困難職工幫扶救助基金管理暫行辦法”等規章制度，為單位開展幫扶救助工作打下了堅實的基礎。

（二）、認認真真做好幫扶救助工作。

（1）、堅持不懈送溫暖。單位從19xx年起，響應全總號召，在職工中組織開展了“進萬家門，知萬家情、解萬家難、暖萬家心”活動。在職工生活遇到困難時，及時送去黨和企業的溫暖。每年元旦、春節、國慶、中秋節期間，單位都要撥付專項資金，對困難職工進行慰問。幾年來，單位各級黨政工團領導共走訪困難職工350xxxx人次。救濟生活遇到暫時困難的職工達到357xxxx次，救濟金額到達348xxxx元。對身患重大疾病的職工，單位除從幫扶救濟資金中撥付救濟金外，同時號召職工獻愛心。如：先后為二分公司職工張寶貴（腎衰竭）捐款3650xxxx；電動公司職工閻海風（肺癌）捐款700xxxx元；六分公司職工劉銀芬（癌癥）捐款5810xxxx；九分公司職工渠秀清捐款850xxxx。特別是單親職工閻海風去世后，工廠責成工會擔負起幫助撫養其孤女的義務。

（2）、協助社區做好低保。單位在經濟十分困難堅持做好幫扶救助工作的同時，還積極協助街道社區做好低保工作。由工會負責，把符合低保條件的職工納入城市低保范圍。每季度和社區取得聯系，為符合低保條件的職工提供便利條件。目前，單位有93xxxx享受城市最低生非公企業黨建工作總結活保障。

（3）、建立健全幫扶救助基金。在原來建立的“送溫暖基金”的基礎上，今年，我們根據公司要求，進一步建立健全了困難職工幫扶救助基金。從組織到資金重新進行了加強和充實。

（4）、扶貧解困結對子。建立扶貧解困結對子活動在單位已經形成制度。單位領導十四人和工會專職工會干部分別和特困職工結成對子，進行幫扶活動。如：工會副席xxx、干事xxx分別和工廠三個孤兒結成對子，從生活上關心、精神上鼓勵、物質上幫助，使他們順利和正在完成學業，并積極主動為畢業的孤兒聯系工作，解決住房，從根本上解決了他們的困難。

（1）、國家應該向困難群體出臺具體的優惠政策，使他們在就業、就學、就醫、住房等方面能夠得到改善。

（2）、民政部門應對城市最低生活保障工作花大力氣進行調查研究，制定規范的政策，使真正困難的職工和居民能夠享受城市最低生活保障。

（3）、及時交流兄弟單位的先進經驗，互相傳遞救助幫扶信息，使送溫暖工作做得更加扎實有效。

一、以推進全市新型工業化會議為契機，推動幫扶工作的有序深入開展。

一是加強幫扶對象的針對性。為了將有限的人力和財力資源用在刀刃上，成就一批對懷化經濟產生舉足輕重影響的企業，今年我們對幫扶項目或企業進行了多輪仔細的遴選，從最初的70家項目或企業中確定42家進行重點幫扶。二是進一步加強幫扶隊伍的力量。今年我們共對16名與原單位工作無法脫鉤，精力分散及幫扶不力的工作隊員進行了調換。三是樹立典型，發揮先進的模范帶頭作用。我們對去年幫扶工作進行了認真的總結和分析，并進行評比表彰，評選出了11名幫扶工作先進個人，1人在推進全市新非公企業黨建工作總結型工業化會議上作了典型發言。

二、加強對幫扶企業的走訪和調研，為開展好幫扶工作贏得主動。

今年幫扶辦加大對幫扶企業的調研，目前為止已走訪和調研幫扶企業20個，其中少數企業走訪過多次。特別是在懷化生態工業園，我們組織幫扶企業、幫扶隊員及工業園領導召開座談會，由企業介紹情況，市經信委劉眉君總工程師提出幫扶工作要求、強調幫扶工作紀律，幫扶組長作表態發言，工業園領導作出承諾，并提出希望和建議，收到了很好的成效。通過走訪和調研，我們掌握幫扶企業的第一手資料，為制定幫扶工作計劃和有針對性的開展幫扶工作提供依據。

今年3月份市委、市作風建設領導小組在全市開展“轉變方式建‘兩型’，改變作風惠民生”作風建設月主題活動，我們充分利用這次機會，在幫扶隊員中廣泛深入開展，讓幫扶隊員帶著任務、帶著問題扎根企業開展幫扶工作，取得很好成效，受到省、市的一致好評和表彰。在活動開展中，工作隊員能做到求真務實，深入生產一線開展調研工作，和干部職工座談，和群眾座談，以扎實的工作作風，高質量地完成各項工作任務。各工作組加強了與當地黨委、政府的溝通協調，充分依托當地黨委、政府開展工作，同時加強自身作風建設，切實樹立為民務實和勤政廉政的良好形象。

今年我們共收集幫扶企業所面臨的問題86個，其中去年未解決的問題33個，這些都是長期性的`、難點或是歷史性的問題;新問題以市生態工業園最為突出，很多是帶共性的矛盾尖銳的問題，如征地拆遷和土地回填，園區不能在合同規定時間向企業交付土地，一方面企業正常的項目建設進度受到影響，投產時間滯后，另一方面造成很多矛盾，也有損整個懷化招商引資的聲譽。幫扶隊員下到企業后，積極為企業出主意，想辦法，為企業排憂解難。涉及14家企業22個特別重大制約企業發展的瓶頸問題，上報市領導，根據領導批示，我們聯系相關責任部門予以跟蹤落實。特別是安紡和惠峰印染的資產處置等歷史性遺留問題市里成立專門的領導班子協調解決。

今年收集的問題部分得到了圓滿解決，如華宏印務、勇利鋼構和綠康蔬菜的環評手續繁鎖、收費過高問題，市環保局開辟了綠色通道，實行了最低收費，企業十分滿意。大部分問題取得積極進展，但也存在少部分問題進展十分緩慢。

今年市里確定進行幫扶的42家重點工業企業基本上都有建設項目，有的是新引進項目，有的是整體搬遷，有的是技改擴能項目，有的是產業配套項目，如何讓項目盡快竣工并達標投產成了我們幫扶工作的重中之重。幫扶隊員下到企業后，主動深入開展調研，和企業領導一道將目標任務層層分解，抓落實，找出制約項目進展的關鍵問題和因素，提前做好準備工作。目前企業項目建設整體進展順利，部分已竣工，開始試生產。

企業工作總結結尾篇二

今年是我市開展“工業年”活動的第二年，幫扶企業在去年的基礎上作了較大幅度的調整和更換，其中新增加16個，調出去4個，比去年凈增加12個，而幫扶隊員沒有增加;去年幫扶企業一些小的容易解決的問題都得到了妥善處理，留下33個長期性的、難點或是歷史性的問題未解決，因此今年的企業幫扶工作任務更重也更艱巨。為落實市委、市政府的戰略布署，扶持重點工業企業做大做強，幫扶隊員再接再厲，克服困難，充分發揮自身的優勢，取得了階段性的成果。

在黨委和行政的大力支持和領導下，我單位在實施“送溫暖工程”中以幫扶救助收入低、生活水平低、競爭能力低的困難職工群體為重點，積極開展了一系列行之有效的幫扶工作，保證了職工隊伍的穩定，促進了企業的生產經營和改革脫困。具體做法有以下幾點。

（一）、領導重視，準確知情，為幫扶救助工作奠定基礎。為加強對幫扶救助工作的領導，單位于1997年就成立了扶貧解困和再就業領導組，由單位黨政主要負責人擔任組長，責成工會直接負責此項工作。要求廠單位所屬各個單位相應建立機構，工會確定專人負責此項工作。各基層工會主席親自掛帥，制定計劃，調查研究，把目標任務落實到部門和個人，使送溫暖工作形成了網絡化、規范化、系統化的領導體系。做到了上可參與決策，下可有效開展工作的局面。單位定期召開幫扶救助工作會議，在資金十分困難的情況下，盡最大努力做到資金到位。與此同時，職能部門在調查了解的基礎上，努力準確的掌握單位困難職工情況，摸清底細，統一印制困難職工登記表，建立困難職工檔案，由專人負責，實行科學規范的動態管理，并為行政領導對幫扶工作決策提供重要依據。在建立檔案的基礎上，單位先后制定了“送溫暖工作實施意見”、“扶貧基金管理辦法”、“定期分析和施工企業安全工作總結信息反饋制度”、“領導干部一幫一結對子”以及最近出臺的“困難職工幫扶救助機制的實施意見”和“困難職工幫扶救助基金管理暫行辦法”等規章制度，為單位開展幫扶救助工作打下了堅實的基礎。

（二）、認認真真做好幫扶救助工作。

（1）、堅持不懈送溫暖。單位從19xx年起，響應全總號召，在職工中組織開展了“進萬家門，知萬家情、解萬家難、暖萬家心”活動。在職工生活遇到困難時，及時送去黨和企業的溫暖。每年元旦、春節、國慶、中秋節期間，單位都要撥付專項資金，對困難職工進行慰問。幾年來，單位各級黨政工團領導共走訪困難職工350xxxx人次。救濟生活遇到暫時困難的職工達到357xxxx次，救濟金額到達348xxxx元。對身患重大疾病的職工，單位除從幫扶救濟資金中撥付救濟金外，同時號召職工獻愛心。如：先后為二分公司職工張寶貴（腎衰竭）捐款3650xxxx；電動公司職工閻海風（肺癌）捐款700xxxx元；六分公司職工劉銀芬（癌癥）捐款5810xxxx；九分公司職工渠秀清捐款850xxxx。特別是單親職工閻海風去世后，工廠責成工會擔負起幫助撫養其孤女的義務。

（2）、協助社區做好低保。單位在經濟十分困難堅持做好幫扶救助工作的同時，還積極協助街道社區做好低保工作。由工會負責，把符合低保條件的職工納入城市低保范圍。每季度和社區取得聯系，為符合低保條件的職工提供便利條件。目前，單位有93xxxx享受城市最低生非公企業黨建工作總結活保障。

（3）、建立健全幫扶救助基金。在原來建立的“送溫暖基金”的基礎上，今年，我們根據公司要求，進一步建立健全了困難職工幫扶救助基金。從組織到資金重新進行了加強和充實。

（4）、扶貧解困結對子。建立扶貧解困結對子活動在單位已經形成制度。單位領導十四人和工會專職工會干部分別和特困職工結成對子，進行幫扶活動。如：工會副席xxx、干事xxx分別和工廠三個孤兒結成對子，從生活上關心、精神上鼓勵、物質上幫助，使他們順利和正在完成學業，并積極主動為畢業的孤兒聯系工作，解決住房，從根本上解決了他們的困難。

（1）、國家應該向困難群體出臺具體的優惠政策，使他們在就業、就學、就醫、住房等方面能夠得到改善。

（2）、民政部門應對城市最低生活保障工作花大力氣進行調查研究，制定規范的政策，使真正困難的職工和居民能夠享受城市最低生活保障。

（3）、及時交流兄弟單位的先進經驗，互相傳遞救助幫扶信息，使送溫暖工作做得更加扎實有效。

一、以推進全市新型工業化會議為契機，推動幫扶工作的有序深入開展。

一是加強幫扶對象的針對性。為了將有限的人力和財力資源用在刀刃上，成就一批對懷化經濟產生舉足輕重影響的企業，今年我們對幫扶項目或企業進行了多輪仔細的遴選，從最初的70家項目或企業中確定42家進行重點幫扶。二是進一步加強幫扶隊伍的力量。今年我們共對16名與原單位工作無法脫鉤，精力分散及幫扶不力的工作隊員進行了調換。三是樹立典型，發揮先進的模范帶頭作用。我們對去年幫扶工作進行了認真的總結和分析，并進行評比表彰，評選出了11名幫扶工作先進個人，1人在推進全市新非公企業黨建工作總結型工業化會議上作了典型發言。

二、加強對幫扶企業的走訪和調研，為開展好幫扶工作贏得主動。

今年幫扶辦加大對幫扶企業的調研，目前為止已走訪和調研幫扶企業20個，其中少數企業走訪過多次。特別是在懷化生態工業園，我們組織幫扶企業、幫扶隊員及工業園領導召開座談會，由企業介紹情況，市經信委劉眉君總工程師提出幫扶工作要求、強調幫扶工作紀律，幫扶組長作表態發言，工業園領導作出承諾，并提出希望和建議，收到了很好的成效。通過走訪和調研，我們掌握幫扶企業的第一手資料，為制定幫扶工作計劃和有針對性的開展幫扶工作提供依據。

今年3月份市委、市作風建設領導小組在全市開展“轉變方式建‘兩型’，改變作風惠民生”作風建設月主題活動，我們充分利用這次機會，在幫扶隊員中廣泛深入開展，讓幫扶隊員帶著任務、帶著問題扎根企業開展幫扶工作，取得很好成效，受到省、市的一致好評和表彰。在活動開展中，工作隊員能做到求真務實，深入生產一線開展調研工作，和干部職工座談，和群眾座談，以扎實的工作作風，高質量地完成各項工作任務。各工作組加強了與當地黨委、政府的溝通協調，充分依托當地黨委、政府開展工作，同時加強自身作風建設，切實樹立為民務實和勤政廉政的良好形象。

今年我們共收集幫扶企業所面臨的問題86個，其中去年未解決的問題33個，這些都是長期性的`、難點或是歷史性的問題;新問題以市生態工業園最為突出，很多是帶共性的矛盾尖銳的問題，如征地拆遷和土地回填，園區不能在合同規定時間向企業交付土地，一方面企業正常的項目建設進度受到影響，投產時間滯后，另一方面造成很多矛盾，也有損整個懷化招商引資的聲譽。幫扶隊員下到企業后，積極為企業出主意，想辦法，為企業排憂解難。涉及14家企業22個特別重大制約企業發展的瓶頸問題，上報市領導，根據領導批示，我們聯系相關責任部門予以跟蹤落實。特別是安紡和惠峰印染的資產處置等歷史性遺留問題市里成立專門的領導班子協調解決。

今年收集的問題部分得到了圓滿解決，如華宏印務、勇利鋼構和綠康蔬菜的環評手續繁鎖、收費過高問題，市環保局開辟了綠色通道，實行了最低收費，企業十分滿意。大部分問題取得積極進展，但也存在少部分問題進展十分緩慢。

今年市里確定進行幫扶的42家重點工業企業基本上都有建設項目，有的是新引進項目，有的是整體搬遷，有的是技改擴能項目，有的是產業配套項目，如何讓項目盡快竣工并達標投產成了我們幫扶工作的重中之重。幫扶隊員下到企業后，主動深入開展調研，和企業領導一道將目標任務層層分解，抓落實，找出制約項目進展的關鍵問題和因素，提前做好準備工作。目前企業項目建設整體進展順利，部分已竣工，開始試生產。

企業工作總結結尾篇三

根據《省人民政府辦公廳關于轉發省減負辦20xx年全省減輕企業負擔工作要點的通知》（川辦函〔20xx〕112號）文件精神要求，縣認真開展企業治亂減負工作。按照全市治亂減負工作的總體部署和要求，針對國內外經濟環境復雜多變、企業生存壓力加大、營利空間日益縮小的嚴峻形勢，結合我縣實際，以維護企業合法權益、減輕企業不合理負擔、優化發展環境為目標，以治理企業反映強烈的突出問題為重點，繼續加大力度，標本兼治，注重源頭，著力抓深化、抓重點、抓落實，努力開拓企業治亂減負工作新局面，推動了全縣經濟平穩健康發展。回顧這一年，現將企業減負工作總結如下：

為全面落實好我縣20xx年減輕企業負擔工作，我縣成立了以分管經商科技工作的副縣長任組長，縣經商科技局局長任副組長，縣監察局、縣委編辦、縣人社局、縣發改局、縣民政局、縣司法局、縣財政局、縣審計局、縣安監局、縣工商局、縣政府法制辦、縣政務中心、縣國稅局、縣地稅局、縣公安局、各鄉（鎮）長主要負責人為成員的“縣減負工作領導組”，領導組下設辦公室在縣經商科技局，負責全縣企業減負日常工作。年初，縣減負辦召xx縣減負辦成員單位工作會議，制定了《縣20xx年推進環境xx縣戰略服務企業發展專項行動實施方案》（江環興辦發〔20xx〕2號），做到了上報下發。明確了工作目標、總體要求、工作任務、保障措施。要求各部門突出重點，采取有效措施，確保全年企業治亂減負各項工作落到實處。

1.強化中介機構管理。一是全面清理。我縣共有中介機構43戶，較20xx年增加9戶。其中有11戶職業介紹機構、二手車交易中介機構7戶、旅行社（含旅游業務及分支機構）4戶、代理登記類5戶，婚姻中介7戶，房屋中介等其它中介機構9戶。二是公開服務信息。按照《企業公示信息抽查暫行辦法》等五部規章規定及時公示其在履行職責過程中產生的相關企業信息，并對自公示信息的真實性與及時性負責。三是嚴格監管。對中介機構未及時履行公示義務以及公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，由工商行政管理部門列入經營異常名錄，通過企業信用信息公示系統向社會公示，提醒其履行公示義務；情節嚴重的，由有關主管部門依照有關法律、行政法規規定給予行政處罰；造成他人損失的，依法承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

2.規范行業協會、學會管理。我縣共有23個行業協會、學會，自今年3月開始治理，要求行業協會、學會要做到人員、經費、辦公場所與業務主管單位逐步分離脫鉤，截至目前，已有部分行業協會、學會在業務主管單位的指導下，認真開展“三分離”和整改工作，完成了縣個體私營經濟協會、縣果品協會人員、場地、經費三分離，注銷了縣疏菜協會、縣人口學會，較20xx年減少2個。

3.優化政務環境。一是進一步深化行政審批制度改革。縣級各部門在本部門網站公布本系統所有行政許可項目目錄。二是按照“兩集中、兩到位”工作要求，全部進入縣政務服務中心集中辦理。三是進一步加強首問責任制、限時辦結制、責任追究制、缺席默認制及超時默許制五項制度。四是進一步規范服務體系。推行集中審批、并聯審批為重點，辦理涉及企業和社會法人的企業設立、固定資產投資、城市建設、社會事業發展等行政審批服務事項。

1.嚴格執行涉企常規檢查備案制。一是縣經商科技局、縣監察局、縣法制辦聯合印制《關于下達20xx年涉企檢查計劃的通知》（江經商科技〔20xx〕83號），對49項常規檢查進行備案，維護了企業的利益，使企業能安心生產。

2.深化涉企收費整治。全面規范涉企收費項目，切實減輕企業負擔。目前，我縣涉企收費項目共計45項，較20xx年減少2項，針對小微企業免收28項，直接減輕企業經濟負擔100余萬元。

3.強化行政執法監督。勞動監察執法有力，開展勞動用工專項檢查100次，辦理舉報、投訴案件達180余件，為 800名職工追討拖欠工資640萬元，督促用人單位為564名職工辦理社保登記，繳納社會保險費327.75萬元，審查集體合同63份，覆蓋企業286戶，覆蓋職工8597人，督促用人單位補簽勞動合同371余份。

4.強化企業周邊環境整治。一是保障了陽春工業園區的品質提升工程、盛豪三期、堿水劑廠等一批重點項目用地征地拆遷和入駐施工建設的順利推進，成功妥善處置了今年初發生在園區海豐公司東大門處電石車藏民司機與當地村民的“1.1”涉藏群體性突發（案）事件，春節前夕發生在的園區天竹公司、渝企產業園的多起追討拖欠民工工資、工程材料款的跳樓、堵廠門等過激行為和群體性鬧事，有效地確保了全縣企業總體持續穩定。二是勞動人事爭議辦案效率高。共受理勞動人事爭議仲裁案件70件，不予立案20件,調解13件，仲裁37件，結案率達100%。三是開展了深入企業開展服務活動，采取主動上門服務等方式，指導用工單位健全勞動合同管理制度和工作臺賬，建立包括勞動者姓名、性別、公民身份證號碼、戶籍地址及現地址、聯系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內容的職工名冊，及時辦理勞動用工備案手續，規范勞動用工行為。

1.深入推進《工業企業問題清單制度》。共走訪企業53戶，形成會議紀要18份，收集企業存在困難和問題123個。截至目前，企業困難問題已辦結105個（主要涉及土地、融資、兩證辦理、政策兌現等方面），辦結率85.4%；正在加快辦理14個（主要涉及交通、融資、土地證辦理、政策兌現等方面）；因政策因素暫時無法解決4個（暫時無法解決的困難問題已采取了與企業溝通、列入部門關注事項等措施辦法）。

2.認真落實國家、省、市、縣涉企優惠政策。認真落實國家和省、市激勵自主創新的各項稅收優惠政策、財政獎勵政策。縣委、縣政府先后出臺了《關于實施工業強縣戰略的決定》、《關于印發縣科學技術獎勵辦法的通知》、《關于增強自主創新能力建設創新型的決定》、《關于進一步做強做大酒類產業的意見》、《縣專利資助和獎勵辦法》、《關于實施創新驅動發展戰略的意見》等相關文件。企業用于創新、研發和引進高端人才的投入，可按規定實行加計扣除。對首次獲得高新技術企業和省級創新型企業，縣政府配套獎勵資金 10 萬元和5 萬元。鼓勵支持企業建立研發機構、獲國 家級、省級、市級企業技術中心的分別獎勵 20萬元、10 萬元、5 萬元。獲得各項專利的按照縣政府相關政策予以資助和獎勵。加強產學研合作，鼓勵專業技術人才通過科技成果入股、技術咨詢、創辦實體、公益服務等形式，將其知識、技術、成果、專利等轉化應用于經濟社會發展。

3.幫助企業解決具體問題。一是幫助6戶規上企業順利申報市級技改項目。二是幫助宜賓琦豐、博友燃氣等2戶企業凈增規上企業。三是幫助12家企業新達到限額以上商貿流通企業。四是幫助水清商貿鎮、金府商城、鄉鎮農貿市場新建改造、客運中心等重大項目建設的協調服務，確保項目建設順利推進。五是扶持電商企業發展，積極搭建喇叭團店、京東幫服店等電商企業與縣內商貿企業合作平臺，鼓勵企業入駐電商網店，增加銷售渠道。六是幫助企業及時取得進出口貿易資質，加快辦理港峰農業發展有限公司、瑪譜麗服裝有限公司企業和基地備案，境外投資手續，為進出口貿易奠定基礎。七是幫助企業申報市級以上科技計劃項目7項，幫助企業申報國家專利31件。八是培育宜賓運通塑料助劑有限公司為國家高新技術企業，指導宜賓鑫宇酒業有限公司與宜賓學院、宜賓運通塑料助劑有限公司與大學高分子研究所建立了合作關系，增強了企業的.核心競爭力。九是強化企業黨建工作，幫助故宮酒業、華夏酒業2企業轉正黨員4名，為企業更好運轉提供了組織保障。十是會同紅橋鎮政府，協助祥益煤礦開展職工信訪工作調查，為企業解決了多年來5名原煤礦職工移留問題。

（一）配合程度差。有的主管部門認為企業工作是經商科技局的事，服務企業發展專項行動工作與自己無關，配合程度差。

（二）行業協會、學會存在的主要問題。一是人員還未與業務單位完全分開。二是經費還未完全與業務主管單位分開。三是協會辦公場地，與主管單位含在一起，沒有單獨的活動場地，16個協會場地與業務主管單位在一起。

（三）優化政務環境存在的主要問題。一是個別單位“兩集中兩到位”不夠徹底。二是推行并聯審批存在一定的困難。三是規范中介組織發展的任務艱巨。

（一）理順關系。企業減負工作是涉企部門共同任務，要營造齊抓共管，共同服務的良好格局。

（二）抓好優惠扶持企業政策的落實。確保各項扶持政策落到實處，發揮作用。

（三）加強經濟運行監測分析。及時向各級領導及相關部門匯報經濟運行情況，有效幫助企業解決困難和問題。

（四 ）加強對重點項目、重點企業聯系幫扶。重點協調解決資金、土地、煤、電、油、運等存在的困難和問題，切實為企業排憂解難。

（五）繼續實施。按照《縣20xx年推進環境xx縣戰略服務企業發展專項行動實施方案》（江環興辦發〔20xx〕2號），逐條逐項對照檢查，認真實施，為深入推進環境xx縣戰略，切實服務企業發展，激發企業發展活力，為我縣產業轉型、創新發展提供堅強有力的環境保障。

企業工作總結結尾篇四

根據《省人民政府辦公廳關于轉發省減負辦20xx年全省減輕企業負擔工作要點的通知》（川辦函〔20xx〕112號）文件精神要求，縣認真開展企業治亂減負工作。按照全市治亂減負工作的總體部署和要求，針對國內外經濟環境復雜多變、企業生存壓力加大、營利空間日益縮小的嚴峻形勢，結合我縣實際，以維護企業合法權益、減輕企業不合理負擔、優化發展環境為目標，以治理企業反映強烈的突出問題為重點，繼續加大力度，標本兼治，注重源頭，著力抓深化、抓重點、抓落實，努力開拓企業治亂減負工作新局面，推動了全縣經濟平穩健康發展。回顧這一年，現將企業減負工作總結如下：

為全面落實好我縣20xx年減輕企業負擔工作，我縣成立了以分管經商科技工作的副縣長任組長，縣經商科技局局長任副組長，縣監察局、縣委編辦、縣人社局、縣發改局、縣民政局、縣司法局、縣財政局、縣審計局、縣安監局、縣工商局、縣政府法制辦、縣政務中心、縣國稅局、縣地稅局、縣公安局、各鄉（鎮）長主要負責人為成員的“縣減負工作領導組”，領導組下設辦公室在縣經商科技局，負責全縣企業減負日常工作。年初，縣減負辦召xx縣減負辦成員單位工作會議，制定了《縣20xx年推進環境xx縣戰略服務企業發展專項行動實施方案》（江環興辦發〔20xx〕2號），做到了上報下發。明確了工作目標、總體要求、工作任務、保障措施。要求各部門突出重點，采取有效措施，確保全年企業治亂減負各項工作落到實處。

1.強化中介機構管理。一是全面清理。我縣共有中介機構43戶，較20xx年增加9戶。其中有11戶職業介紹機構、二手車交易中介機構7戶、旅行社（含旅游業務及分支機構）4戶、代理登記類5戶，婚姻中介7戶，房屋中介等其它中介機構9戶。二是公開服務信息。按照《企業公示信息抽查暫行辦法》等五部規章規定及時公示其在履行職責過程中產生的相關企業信息，并對自公示信息的真實性與及時性負責。三是嚴格監管。對中介機構未及時履行公示義務以及公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，由工商行政管理部門列入經營異常名錄，通過企業信用信息公示系統向社會公示，提醒其履行公示義務；情節嚴重的，由有關主管部門依照有關法律、行政法規規定給予行政處罰；造成他人損失的，依法承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

2.規范行業協會、學會管理。我縣共有23個行業協會、學會，自今年3月開始治理，要求行業協會、學會要做到人員、經費、辦公場所與業務主管單位逐步分離脫鉤，截至目前，已有部分行業協會、學會在業務主管單位的指導下，認真開展“三分離”和整改工作，完成了縣個體私營經濟協會、縣果品協會人員、場地、經費三分離，注銷了縣疏菜協會、縣人口學會，較20xx年減少2個。

3.優化政務環境。一是進一步深化行政審批制度改革。縣級各部門在本部門網站公布本系統所有行政許可項目目錄。二是按照“兩集中、兩到位”工作要求，全部進入縣政務服務中心集中辦理。三是進一步加強首問責任制、限時辦結制、責任追究制、缺席默認制及超時默許制五項制度。四是進一步規范服務體系。推行集中審批、并聯審批為重點，辦理涉及企業和社會法人的企業設立、固定資產投資、城市建設、社會事業發展等行政審批服務事項。

1.嚴格執行涉企常規檢查備案制。一是縣經商科技局、縣監察局、縣法制辦聯合印制《關于下達20xx年涉企檢查計劃的通知》（江經商科技〔20xx〕83號），對49項常規檢查進行備案，維護了企業的利益，使企業能安心生產。

2.深化涉企收費整治。全面規范涉企收費項目，切實減輕企業負擔。目前，我縣涉企收費項目共計45項，較20xx年減少2項，針對小微企業免收28項，直接減輕企業經濟負擔100余萬元。

3.強化行政執法監督。勞動監察執法有力，開展勞動用工專項檢查100次，辦理舉報、投訴案件達180余件，為 800名職工追討拖欠工資640萬元，督促用人單位為564名職工辦理社保登記，繳納社會保險費327.75萬元，審查集體合同63份，覆蓋企業286戶，覆蓋職工8597人，督促用人單位補簽勞動合同371余份。

4.強化企業周邊環境整治。一是保障了陽春工業園區的品質提升工程、盛豪三期、堿水劑廠等一批重點項目用地征地拆遷和入駐施工建設的順利推進，成功妥善處置了今年初發生在園區海豐公司東大門處電石車藏民司機與當地村民的“1.1”涉藏群體性突發（案）事件，春節前夕發生在的園區天竹公司、渝企產業園的多起追討拖欠民工工資、工程材料款的跳樓、堵廠門等過激行為和群體性鬧事，有效地確保了全縣企業總體持續穩定。二是勞動人事爭議辦案效率高。共受理勞動人事爭議仲裁案件70件，不予立案20件,調解13件，仲裁37件，結案率達100%。三是開展了深入企業開展服務活動，采取主動上門服務等方式，指導用工單位健全勞動合同管理制度和工作臺賬，建立包括勞動者姓名、性別、公民身份證號碼、戶籍地址及現地址、聯系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內容的職工名冊，及時辦理勞動用工備案手續，規范勞動用工行為。

1.深入推進《工業企業問題清單制度》。共走訪企業53戶，形成會議紀要18份，收集企業存在困難和問題123個。截至目前，企業困難問題已辦結105個（主要涉及土地、融資、兩證辦理、政策兌現等方面），辦結率85.4%；正在加快辦理14個（主要涉及交通、融資、土地證辦理、政策兌現等方面）；因政策因素暫時無法解決4個（暫時無法解決的困難問題已采取了與企業溝通、列入部門關注事項等措施辦法）。

2.認真落實國家、省、市、縣涉企優惠政策。認真落實國家和省、市激勵自主創新的各項稅收優惠政策、財政獎勵政策。縣委、縣政府先后出臺了《關于實施工業強縣戰略的決定》、《關于印發縣科學技術獎勵辦法的通知》、《關于增強自主創新能力建設創新型的決定》、《關于進一步做強做大酒類產業的意見》、《縣專利資助和獎勵辦法》、《關于實施創新驅動發展戰略的意見》等相關文件。企業用于創新、研發和引進高端人才的投入，可按規定實行加計扣除。對首次獲得高新技術企業和省級創新型企業，縣政府配套獎勵資金 10 萬元和5 萬元。鼓勵支持企業建立研發機構、獲國 家級、省級、市級企業技術中心的分別獎勵 20萬元、10 萬元、5 萬元。獲得各項專利的按照縣政府相關政策予以資助和獎勵。加強產學研合作，鼓勵專業技術人才通過科技成果入股、技術咨詢、創辦實體、公益服務等形式，將其知識、技術、成果、專利等轉化應用于經濟社會發展。

3.幫助企業解決具體問題。一是幫助6戶規上企業順利申報市級技改項目。二是幫助宜賓琦豐、博友燃氣等2戶企業凈增規上企業。三是幫助12家企業新達到限額以上商貿流通企業。四是幫助水清商貿鎮、金府商城、鄉鎮農貿市場新建改造、客運中心等重大項目建設的協調服務，確保項目建設順利推進。五是扶持電商企業發展，積極搭建喇叭團店、京東幫服店等電商企業與縣內商貿企業合作平臺，鼓勵企業入駐電商網店，增加銷售渠道。六是幫助企業及時取得進出口貿易資質，加快辦理港峰農業發展有限公司、瑪譜麗服裝有限公司企業和基地備案，境外投資手續，為進出口貿易奠定基礎。七是幫助企業申報市級以上科技計劃項目7項，幫助企業申報國家專利31件。八是培育宜賓運通塑料助劑有限公司為國家高新技術企業，指導宜賓鑫宇酒業有限公司與宜賓學院、宜賓運通塑料助劑有限公司與大學高分子研究所建立了合作關系，增強了企業的.核心競爭力。九是強化企業黨建工作，幫助故宮酒業、華夏酒業2企業轉正黨員4名，為企業更好運轉提供了組織保障。十是會同紅橋鎮政府，協助祥益煤礦開展職工信訪工作調查，為企業解決了多年來5名原煤礦職工移留問題。

（一）配合程度差。有的主管部門認為企業工作是經商科技局的事，服務企業發展專項行動工作與自己無關，配合程度差。

（二）行業協會、學會存在的主要問題。一是人員還未與業務單位完全分開。二是經費還未完全與業務主管單位分開。三是協會辦公場地，與主管單位含在一起，沒有單獨的活動場地，16個協會場地與業務主管單位在一起。

（三）優化政務環境存在的主要問題。一是個別單位“兩集中兩到位”不夠徹底。二是推行并聯審批存在一定的困難。三是規范中介組織發展的任務艱巨。

（一）理順關系。企業減負工作是涉企部門共同任務，要營造齊抓共管，共同服務的良好格局。

（二）抓好優惠扶持企業政策的落實。確保各項扶持政策落到實處，發揮作用。

（三）加強經濟運行監測分析。及時向各級領導及相關部門匯報經濟運行情況，有效幫助企業解決困難和問題。

（四 ）加強對重點項目、重點企業聯系幫扶。重點協調解決資金、土地、煤、電、油、運等存在的困難和問題，切實為企業排憂解難。

（五）繼續實施。按照《縣20xx年推進環境xx縣戰略服務企業發展專項行動實施方案》（江環興辦發〔20xx〕2號），逐條逐項對照檢查，認真實施，為深入推進環境xx縣戰略，切實服務企業發展，激發企業發展活力，為我縣產業轉型、創新發展提供堅強有力的環境保障。

企業工作總結結尾篇五

在這一年里，我清晰的分析了自己的工作，將自己的工作分成了“前臺”和“文員”，詳細的對自己做好了規劃，通過一年間自己的努力，讓自己的工作能力變得更加優秀可靠。現在我將自己的工作的想法和問題總結如下：

1.前臺方面的工作：作為一名公司的前臺，我要做的是招待好來訪的客戶。在對自己的工作有了認識之后，我開始更加的注重自己在儀表方面的問題，注重自己在前臺工作時的形象。同時，我也積極的學習在接待方面的禮儀，讓到訪我們公司的客戶與領導們，更加體會到我們xx公司的熱情。

2.文員方面的工作：作為文員，我除了在基本的對文件資料的工作中學習提升外，我還在其他方面做出了改進。如在各個節日到來的時候我都會積極的去尋求意見，將今年的公司活動舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閑的時候學會了如何去保養和維護打印機以及復印機，以便在日常也能維護公司的器材。

在平常的工作中，我努力的做好公司資料和各種數據的`收集整理，并按照公司規定及時歸類。記錄并總結好每次公司的重要會議，及時且準確的了解公司領導的安排動向，并根據安排，通知到各個部門。

在公司辦公用品方面，我在x月找到了更加物美價廉的用品店，并積極的對公司的消耗類辦公用品進行了置換，減少了公司在這方面上的消耗。x月的時候，我發現在公司用電和用水的消耗比較嚴重，和領導商議后，發出對用電和用水節約的通知，有效的減少了之后幾個月公司的水電消耗。

今年的公司活動我多是收集員工們的意愿制定的，但是因為意見眾多，我在采取折中的情況下，也考慮到了不少其他同事的意見。讓大家對節日活動都能滿意而歸，很好的提升了公司的凝聚力。

在一年的工作中，盡管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能獲得好結果。而且，在對自己的情況分析之后，我更加的認識到了自己的不足。

而且在今年的工作中，我也犯下過一些不因該的基本錯誤，給同事們帶來了不少的麻煩，為此，我要在今年的工作中更加的謹慎專心。努力的保證自己工作的準確性以及及時性!

一年的工作有失也有得，但是作為一名xx的員工，我還是要把注意力放在自己沒做好的工作中，努力的補足自己的缺點，為公司做出更多的貢獻。同時，也是為同事們提供更多的便捷。

現在20xx年已經過去，今后我也會努力的提升自己，讓自己的工作能做的更加優秀。希望xx公司的大家都能在明年的工作中順順利利!

企業工作總結結尾篇六

在這一年里，我清晰的分析了自己的工作，將自己的工作分成了“前臺”和“文員”，詳細的對自己做好了規劃，通過一年間自己的努力，讓自己的工作能力變得更加優秀可靠。現在我將自己的工作的想法和問題總結如下：

1.前臺方面的工作：作為一名公司的前臺，我要做的是招待好來訪的客戶。在對自己的工作有了認識之后，我開始更加的注重自己在儀表方面的問題，注重自己在前臺工作時的形象。同時，我也積極的學習在接待方面的禮儀，讓到訪我們公司的客戶與領導們，更加體會到我們xx公司的熱情。

2.文員方面的工作：作為文員，我除了在基本的對文件資料的工作中學習提升外，我還在其他方面做出了改進。如在各個節日到來的時候我都會積極的去尋求意見，將今年的公司活動舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閑的時候學會了如何去保養和維護打印機以及復印機，以便在日常也能維護公司的器材。

在平常的工作中，我努力的做好公司資料和各種數據的`收集整理，并按照公司規定及時歸類。記錄并總結好每次公司的重要會議，及時且準確的了解公司領導的安排動向，并根據安排，通知到各個部門。

在公司辦公用品方面，我在x月找到了更加物美價廉的用品店，并積極的對公司的消耗類辦公用品進行了置換，減少了公司在這方面上的消耗。x月的時候，我發現在公司用電和用水的消耗比較嚴重，和領導商議后，發出對用電和用水節約的通知，有效的減少了之后幾個月公司的水電消耗。

今年的公司活動我多是收集員工們的意愿制定的，但是因為意見眾多，我在采取折中的情況下，也考慮到了不少其他同事的意見。讓大家對節日活動都能滿意而歸，很好的提升了公司的凝聚力。

在一年的工作中，盡管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能獲得好結果。而且，在對自己的情況分析之后，我更加的認識到了自己的不足。

而且在今年的工作中，我也犯下過一些不因該的基本錯誤，給同事們帶來了不少的麻煩，為此，我要在今年的工作中更加的謹慎專心。努力的保證自己工作的準確性以及及時性!

一年的工作有失也有得，但是作為一名xx的員工，我還是要把注意力放在自己沒做好的工作中，努力的補足自己的缺點，為公司做出更多的貢獻。同時，也是為同事們提供更多的便捷。

現在20xx年已經過去，今后我也會努力的提升自己，讓自己的工作能做的更加優秀。希望xx公司的大家都能在明年的工作中順順利利!

企業工作總結結尾篇七

我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護，現對前期工作做如下總結：本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理;其二，公司維濤系統的維護;其三，公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作作如下總結：

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件近半年總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護。公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的`情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統;另外有一些屬網絡故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

工作內容：協助客戶完成每天的銷售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統，對客戶不懂的地方進行指導。

此項工作的具體完成情況如下：

(一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳，每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數據的及時和準確。

(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的銷售系統—維濤，也需要重新安裝，在經過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導。

公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作：因電話前期已經調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、打印設備維護及郵箱的監管工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。

企業工作總結結尾篇八

我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護，現對前期工作做如下總結：本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理;其二，公司維濤系統的維護;其三，公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作作如下總結：

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件近半年總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護。公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的`情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統;另外有一些屬網絡故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

工作內容：協助客戶完成每天的銷售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統，對客戶不懂的地方進行指導。

此項工作的具體完成情況如下：

(一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳，每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數據的及時和準確。

(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的銷售系統—維濤，也需要重新安裝，在經過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導。

公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作：因電話前期已經調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、打印設備維護及郵箱的監管工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。

企業工作總結結尾篇九

到公司工作已經十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業轉入建筑行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業的一些基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上，使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下：

深刻領會“抓住機遇，發揮市場優勢，誠信經營，以人為本，調整結構，每建必優，建筑做強，房產做精，優化機制，精細管理，加快發展，提前實現三年再造一個新的主要經濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創新、”的理念，保持積極進取的精神風貌，以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版cis進行了認真學習，對公司獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。

辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的，涉及到企業的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：

1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。

根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的`起草工作；對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理。

2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作

公司簡報是企業的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學習相關電腦軟件的應用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報，以擴大宣傳范圍和力度。

3、檔案管理、文件收發工作

主要是配合同事做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術資料和竣工圖）進行及時的整理。

4、總務工作

后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。

5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經理例會、辦公例會等會議很多，認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。

同時，認真做好報紙、雜志、信件的收發工作；嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制作工作；公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務；認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放，每日匯報主管部門等有關工作；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作。此外，工作之余，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。

在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建筑專業知識和文秘專業知識；檔案管理方面尚不夠熟練；與領導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。

以上是我今年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務實、誠信為本，腳踏實地、業精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學海無涯苦作舟”為勉，虛心學習，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，勤奮工作，與時俱進，為公司的發展盡心盡力！

企業工作總結結尾篇十

到公司工作已經十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業轉入建筑行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業的一些基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上，使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下：

深刻領會“抓住機遇，發揮市場優勢，誠信經營，以人為本，調整結構，每建必優，建筑做強，房產做精，優化機制，精細管理，加快發展，提前實現三年再造一個新的主要經濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創新、”的理念，保持積極進取的精神風貌，以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版cis進行了認真學習，對公司獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。

辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的，涉及到企業的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：

1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。

根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的`起草工作；對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理。

2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作

公司簡報是企業的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學習相關電腦軟件的應用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報，以擴大宣傳范圍和力度。

3、檔案管理、文件收發工作

主要是配合同事做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術資料和竣工圖）進行及時的整理。

4、總務工作

后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。

5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經理例會、辦公例會等會議很多，認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。

同時，認真做好報紙、雜志、信件的收發工作；嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制作工作；公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務；認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放，每日匯報主管部門等有關工作；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作。此外，工作之余，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。

在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建筑專業知識和文秘專業知識；檔案管理方面尚不夠熟練；與領導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。

以上是我今年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務實、誠信為本，腳踏實地、業精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學海無涯苦作舟”為勉，虛心學習，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，勤奮工作，與時俱進，為公司的發展盡心盡力！

企業工作總結結尾篇十一

時光似箭、日月如梭。在歡樂的氣氛里結束了20xx年年，迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司的任務，在此，我對生產部一年來的工作給予總結，同時祝愿我們公司明年更上一層樓。

(1)產品產量方面

20xx年年度共生產54爐，等靜壓制品為7爐，共計3699.81噸，其中炭磚制品為3221.02噸，等靜壓制品為325.7噸，電極制品為153.09噸，現比去年產量有所降低，其原因為：

受國內外整體不景氣的市場形勢的影響

10到11月份對爐底石英砂進行更換延誤生產

8月份電廠檢修未進行生產

10到11月份對一車間進行防腐除銹、更換房頂瓦等工程影響生產11月份對變壓器等設備進行檢修

12月份與維配積極配合對新舊配電室進行更換等方面

(2)產品質量方面

20xx年年度一級品率為90.74%，成品率為93.64%，等靜壓成品率為94.63%，20xx年年度質量問題比較突出主要表現在以下方面;

1、1到3月，一級品率，成品率都比較低，主要原因是產品在福源焙燒，在驗收方面只注重裂紋不注重次品，影響了一級品率和成品率;2、251爐、258爐江蘇泰州產品嚴重開裂，成品率僅為50%;

3、8到10月份一直出現產品電阻率偏高問題，在生產技術部及其它部門的積極配合研究下，該問題已得到有效解決;

4、10到11月份部分產品出現滲硅及電弧等問題

20xx年年質量問題是生產方面最大的.問題，在生產技術部、維配部等部門以及人員的積極配合下，大部分問題已得到有效解決，部分遺留問題正在努力研究，使其早日得到有效解決。

(3)設備管理方面

在過去的一年里，對變壓器等各設備進行檢修，因為設備的問題影響到部分生產工作的進行，下部計劃配合維配部定期對各設備進行檢修和保養，保證設備的正常運轉，進而確保生產的穩定。

(4)人員管理方面

從二月份起施行量化管理制度，提高了工人的工作積極性，提升了工作效率，在實行過程中根據實際情況實施調整該制度，使其達到最優的目的。

(5)安全生產方面

在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行。全年度未發生大的人體傷害事故。在新的一年里提出更高的挑戰

(6)現場衛生及工具管理方面

從8月x日開始先后組織幾批人員，對平頂山開元公司參觀學習，并且在大學習大討論大提升會議精神的影響下，現場衛生得到了前所未有的提高，保障了現場衛生的整潔干凈。對勞動工具及勞保防護用品實行下班后集中管理的方法，進一步確保了現場的整潔干凈。截至目前產品以放置在新修的平臺上，實現產品的定制定位管理。

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

缺乏生產質量記錄意識，由于追求生產產量，忽略了生產過程質量的記錄。產品在整個生產過程中，如何完整記錄生產過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理所要求做的還差很遠!

因本部門實際情況，致使現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證，今后將在這方面加倍努力。

對定制定位認識不足，未能將標準化、規范化管理很好地實施。

1、使現場管理向縱深發展，克服現場管理深入不夠，加強生產現場管理，解決生產實際問題。

2、加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理，保證各生產過程有數據可依，實現產品的檔案化管理，杜絕質量問題的再次出現。

3、與采購等部門加強溝通協作，完善生產物資采購計劃等。

4、加強對本部分人員專業知識、安全生產、企業文化、各項制度等的培訓與學習，注重自身素質的提高。

5、將在標準化、規范化管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索，實現各項工作的定制定位管理。

6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

企業工作總結結尾篇十二

時光似箭、日月如梭。在歡樂的氣氛里結束了20xx年年，迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司的任務，在此，我對生產部一年來的工作給予總結，同時祝愿我們公司明年更上一層樓。

(1)產品產量方面

20xx年年度共生產54爐，等靜壓制品為7爐，共計3699.81噸，其中炭磚制品為3221.02噸，等靜壓制品為325.7噸，電極制品為153.09噸，現比去年產量有所降低，其原因為：

受國內外整體不景氣的市場形勢的影響

10到11月份對爐底石英砂進行更換延誤生產

8月份電廠檢修未進行生產

10到11月份對一車間進行防腐除銹、更換房頂瓦等工程影響生產11月份對變壓器等設備進行檢修

12月份與維配積極配合對新舊配電室進行更換等方面

(2)產品質量方面

20xx年年度一級品率為90.74%，成品率為93.64%，等靜壓成品率為94.63%，20xx年年度質量問題比較突出主要表現在以下方面;

1、1到3月，一級品率，成品率都比較低，主要原因是產品在福源焙燒，在驗收方面只注重裂紋不注重次品，影響了一級品率和成品率;2、251爐、258爐江蘇泰州產品嚴重開裂，成品率僅為50%;

3、8到10月份一直出現產品電阻率偏高問題，在生產技術部及其它部門的積極配合研究下，該問題已得到有效解決;

4、10到11月份部分產品出現滲硅及電弧等問題

20xx年年質量問題是生產方面最大的.問題，在生產技術部、維配部等部門以及人員的積極配合下，大部分問題已得到有效解決，部分遺留問題正在努力研究，使其早日得到有效解決。

(3)設備管理方面

在過去的一年里，對變壓器等各設備進行檢修，因為設備的問題影響到部分生產工作的進行，下部計劃配合維配部定期對各設備進行檢修和保養，保證設備的正常運轉，進而確保生產的穩定。

(4)人員管理方面

從二月份起施行量化管理制度，提高了工人的工作積極性，提升了工作效率，在實行過程中根據實際情況實施調整該制度，使其達到最優的目的。

(5)安全生產方面

在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行。全年度未發生大的人體傷害事故。在新的一年里提出更高的挑戰

(6)現場衛生及工具管理方面

從8月x日開始先后組織幾批人員，對平頂山開元公司參觀學習，并且在大學習大討論大提升會議精神的影響下，現場衛生得到了前所未有的提高，保障了現場衛生的整潔干凈。對勞動工具及勞保防護用品實行下班后集中管理的方法，進一步確保了現場的整潔干凈。截至目前產品以放置在新修的平臺上，實現產品的定制定位管理。

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

缺乏生產質量記錄意識，由于追求生產產量，忽略了生產過程質量的記錄。產品在整個生產過程中，如何完整記錄生產過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理所要求做的還差很遠!

因本部門實際情況，致使現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證，今后將在這方面加倍努力。

對定制定位認識不足，未能將標準化、規范化管理很好地實施。

1、使現場管理向縱深發展，克服現場管理深入不夠，加強生產現場管理，解決生產實際問題。

2、加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理，保證各生產過程有數據可依，實現產品的檔案化管理，杜絕質量問題的再次出現。

3、與采購等部門加強溝通協作，完善生產物資采購計劃等。

4、加強對本部分人員專業知識、安全生產、企業文化、各項制度等的培訓與學習，注重自身素質的提高。

5、將在標準化、規范化管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索，實現各項工作的定制定位管理。

6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

企業工作總結結尾篇十三

在帶領和全部同志的關懷、救助、贊成下，緊緊環繞中間工作，富裕闡揚崗亭本能機能，連續改革工作方法，進步工作效果，以“服從帶領、聯合同志、當真進修、結壯工作”為標準，始終堅定高標準、嚴要求，較好地結束了各項工作任務。

（一），確保貨品的安定，四川汶川地動為了保險救災物質順利的運到四川成都，我們班組保險物質作安定有序的遠到目標地。嚴厲的查抄物質的中是不是混合著制止運輸的貨品，確保航空運輸安定。奧運期間我們班組個個都進步警戒，防備一切制止運輸的貨品上飛機。在那段時候實在是很辛苦，辛苦歸辛苦，可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安定和人民的生命安定，我覺得我們的辛苦是值得的。

（二）強化形象，進步本身本質。為做好班組工作，我堅定嚴厲要求班組，珍視以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時候長“無規律”，是以，我精確認識本身的工作和代價，精確處理苦與樂，得與失、個人長處和集體長處的干系，堅定甘于奉獻、誠篤敬業，二是鍛煉交易講進步。

（三）嚴于律已，連續加強風格構筑。一年來班組對本身嚴厲要求，始終把耐得平凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的.標準，始終把風格構筑的重點放在嚴謹、細致、結壯、求實腳結壯地埋頭苦干上。在工作中，以軌制、規律典范班組的一切言行，嚴厲服從公司各項規章軌制，恭敬帶領，聯合同志，謙虛謹慎，自動接納來自各方面的定見，連續改革工作；堅定做到慶幸于公司形象的事不做，慶幸于公司形象的話不說，自動保護公司的精良形象。

（四）強化技巧，做好辦事工作。工作中，我珍視把握根本，竭力進步辦事程度。班組人手少，工作量大，這就必要科室帶領人員調理。在這一年里，碰到各種活動和集會，我都自動互助做好工作，與帶領心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把工作美滿結束。

一年來的工作固然獲得了必定的成績，但也存在一些不敷，緊張是思維解放程度還不敷，進修、辦事上還不敷，和有經驗的同事比較另有必定差距，盼望班組中經驗比較差的能趕上經驗比較充裕，工作本領比較強的我也盼望更要進一步技巧，如許你最我趕工作起來才故意義呀！，在今后工作中，班構成當真員必定當真總結經驗，克服不敷，竭力把工作做得更好。

發揚吃苦刻苦精神。面對貨量大、客戶多，任務重的工作性質，不怕吃苦，自動謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，自動適應各種艱苦環境，在沉重的工作中考驗意志，增加才華。

企業工作總結結尾篇十四

在帶領和全部同志的關懷、救助、贊成下，緊緊環繞中間工作，富裕闡揚崗亭本能機能，連續改革工作方法，進步工作效果，以“服從帶領、聯合同志、當真進修、結壯工作”為標準，始終堅定高標準、嚴要求，較好地結束了各項工作任務。

（一），確保貨品的安定，四川汶川地動為了保險救災物質順利的運到四川成都，我們班組保險物質作安定有序的遠到目標地。嚴厲的查抄物質的中是不是混合著制止運輸的貨品，確保航空運輸安定。奧運期間我們班組個個都進步警戒，防備一切制止運輸的貨品上飛機。在那段時候實在是很辛苦，辛苦歸辛苦，可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安定和人民的生命安定，我覺得我們的辛苦是值得的。

（二）強化形象，進步本身本質。為做好班組工作，我堅定嚴厲要求班組，珍視以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時候長“無規律”，是以，我精確認識本身的工作和代價，精確處理苦與樂，得與失、個人長處和集體長處的干系，堅定甘于奉獻、誠篤敬業，二是鍛煉交易講進步。

（三）嚴于律已，連續加強風格構筑。一年來班組對本身嚴厲要求，始終把耐得平凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的.標準，始終把風格構筑的重點放在嚴謹、細致、結壯、求實腳結壯地埋頭苦干上。在工作中，以軌制、規律典范班組的一切言行，嚴厲服從公司各項規章軌制，恭敬帶領，聯合同志，謙虛謹慎，自動接納來自各方面的定見，連續改革工作；堅定做到慶幸于公司形象的事不做，慶幸于公司形象的話不說，自動保護公司的精良形象。

（四）強化技巧，做好辦事工作。工作中，我珍視把握根本，竭力進步辦事程度。班組人手少，工作量大，這就必要科室帶領人員調理。在這一年里，碰到各種活動和集會，我都自動互助做好工作，與帶領心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把工作美滿結束。

一年來的工作固然獲得了必定的成績，但也存在一些不敷，緊張是思維解放程度還不敷，進修、辦事上還不敷，和有經驗的同事比較另有必定差距，盼望班組中經驗比較差的能趕上經驗比較充裕，工作本領比較強的我也盼望更要進一步技巧，如許你最我趕工作起來才故意義呀！，在今后工作中，班構成當真員必定當真總結經驗，克服不敷，竭力把工作做得更好。

發揚吃苦刻苦精神。面對貨量大、客戶多，任務重的工作性質，不怕吃苦，自動謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，自動適應各種艱苦環境，在沉重的工作中考驗意志，增加才華。

企業工作總結結尾篇十五

時光飛逝，轉眼間今年已過去一半，在上半年的時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將上半年工作情況總結如下：

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的時代里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是_月份開業的。我為了做好食堂開業的'準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了__天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。

但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，

一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。

二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。

三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們公司的發展貢獻力量。

企業工作總結結尾篇十六

時光飛逝，轉眼間今年已過去一半，在上半年的時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將上半年工作情況總結如下：

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的時代里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是_月份開業的。我為了做好食堂開業的'準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了__天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。

但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，

一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。

二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。

三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們公司的發展貢獻力量。

企業工作總結結尾篇十七

回首xx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部分的大力協助，經過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業治理的熟悉和理解。同時，隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。

據每周末的工作量統計，日接待各種形式的`報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將題目解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標，積極開展xx區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下，完成了公司下達的收費指標。

如期完成xx區每季度進戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——xx區首次進戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。

在xx月份，完成了xx的收樓工作；同時，又完成了部分xx區回遷樓（1、2單元）收樓工作。

積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對xx節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了xx及其各種裝飾品。

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

總之，在xx年的工作基礎上，xx年我們滿懷信心與希看，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。

企業工作總結結尾篇十八

回首xx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部分的大力協助，經過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業治理的熟悉和理解。同時，隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。

據每周末的工作量統計，日接待各種形式的`報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將題目解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標，積極開展xx區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下，完成了公司下達的收費指標。

如期完成xx區每季度進戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——xx區首次進戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。

在xx月份，完成了xx的收樓工作；同時，又完成了部分xx區回遷樓（1、2單元）收樓工作。

積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對xx節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了xx及其各種裝飾品。

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

總之，在xx年的工作基礎上，xx年我們滿懷信心與希看，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。

企業工作總結結尾篇十九

我公司是成立工會較早的民營企業。多年來我們注重發揮工會職能，通過建立維護穩定的對話平臺和機制，暢通職工訴求渠道，及時掌握職工思想動態，為企業的健康發展做出了貢獻。

結構合理、素質優良、團結協作、凝聚力強的領導班子是開展工會各項工作的前提和保障。因此，我們切實把加強班子建設作為首要任務來抓。我們按照《工會法》、《工會章程》等法律法規和上級有關文件精神，結合工會工作實際和企業發展形勢，將一些專業特長突出、組織協調能力強的優秀人才吸收到班子中來，增強班子活力，提高組織戰斗力。

在工會組織建設工作中，我們注重班子成員的年輕化、專業化、科學化配備，我們及時進行了換屆選舉。在工會換屆中，我們拓寬了選舉方式，采取工會小組通過個人自薦和小組推薦產生若干人選，由全體會員從這些人選中以無記名投票方式推薦出工會委員侯選人，然后進行正式選舉，從侯選人中通過差額選舉，產生新一屆工會委員會。工會主席的選舉，即從選舉產生的新一屆工會委員中通過自薦產生工會主席侯選人，然后由全體會員進行投票，選舉產生新一屆工會主席人選。對新當選的工會主席再進行嚴格考核，及時任命。推動了工會工作的高效開展，以此帶動了公司各項工作的順利開展。

1、勞動合同制度

職工和企業確立勞動關系，即按規定簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務的協議。就試用期限、工作內容、工作時間、勞動報酬和保險、福利待遇、工作條件、勞動紀律、勞動合同的變更和解除、違約責任等，明確雙方的權利和義務。

公司按規定為職工繳納各種社會保險，其中部分職工從公司繳納，另一部分從新農合或城鎮居民養老保險和合作醫療繳納。

2、工資集體協商制度和集體合同

按照《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《工資集體協商試行辦法》、《河北省企業職工工資集體協商條例》的有關規定，我公司企業方代表與職工方代表，每年就企業職工工資問題進行平等協商，達成一致意見，形成公司工資集體合同草案。然后公司工會召開職工(代表)大會，與會代表認真討論并審議通過，作出決議。最后職工方代表與企業方代表對工資集體合同確認無異議后，雙方首席代表簽字蓋章。

企業按期簽訂集體合同,職工與企業就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項，通過平等協商達成書面協議。

3、民主管理制度

公司按期召開職代會，聽取企業關于經營管理情況、職工社會保險費繳納情況、企業制定規章制度情況以及履行集體合同等情況的報告。依照法律、法規規定,審議集體合同草案、工資集體協議草案以及勞動安全衛生措施計劃。

公司設立企務公開領導小組，對企業的，經營狀況、財務狀況、勞動安全衛生及一些重大事項進行公開。

4、勞動安全衛生制度

公司有一系列勞動安全衛生制度：安全生產責任制度;安全生產教育、考核制度;安全生產檢查制度;勞動保護檢查制度;傷亡事故報告制度;消防制度;衛生檢查和考核制度。

通過建立維護穩定的平臺和機制，暢通職工訴求渠道，及時掌握職工思想動態，為企業的健康發展做出了貢獻。

(一)、建立有效機制，使溝通對話活動常態化、制度化、具體化。我們不僅僅把溝通對話工作停留在召開會議上。而是暢通溝通渠道。通過多種活動、多種方式，讓員工廣泛參與到溝通對話活動中，真正實現引導員工立足本職，愛崗敬業，為企業健康發展做貢獻，幫助企業改善經營管理，實現促進企業發展、維護職工權益雙贏的目標。

通過定期溝通對話會，解決日常職工反映的問題。溝通對話會由工會與企業行政共同召集，企業總經理或副總經理及有關部門負責人參加，企業工會主席、工會委員、基層工會干部、一線職工代表參加。溝通對話會每兩個月召開一次，列入企業工作安排。溝通對話會聽取職工的意見、建議，解決職工提出的問題。工會通報擬開展的工作和活動，行政方通報企業經營情況，以及需要工會配合的工作等，聽取工會意見。工會與行政雙方對職工提出的意見、建議進行討論、協商。行政方對意見、建議進行答復，工會方對行政提出的需求給予答復。

(二)、開展溝通對話活動，化解勞資矛盾，切實維護職工隊伍的穩定。使職工的訴求事實可以反映上來，盡快得到解決和答復。積極與行政溝通，要讓更多的一線職工參與，把企業政策3

給職工講清、講透。通過對話，進一步化解矛盾，維護了職工隊伍的穩定。

一是解決了職工工資問題，公司按照對話制度定期召開對話會，按期進行集體協商，20xx年職工平均工資比上年增長15%。企業最低工資從1050元達到了1200元。

二是增加職工福利待遇，職工的休假制度、加班工資等，都通過對話有了可明顯的改善。

三是職工的積極性有了很大的提高，通過對話，企業和職工之間化解了矛盾，職工工作熱情提高，從而帶來企業效益上升，形成了良性循環。

企業工會充分發揮了廣大職工的集思廣益，職工為企業提出了很多好的建議，一些建議被采納，為企業創造了效益。

職工的業余舞蹈，一方面豐富了職工文化生活。另一方面也增添了企業活力。20xx年9月，由本企業職工自己創作、編導的'集體舞《藍色天空》參加了開發區健身舞比賽，獲得了二等獎。

職工內部征文活動建議，被公司采納，在全公司范圍開展了征文活動，一方面展示了公司的企業文化，另一方面也為公司發掘出了人才。

20xx年6月份，公司組建了藝術團。民營企業組建自己的藝術團體，這在本縣歷史上還是首次。公司領導相當重視，并給予一定的資金支持。同時也受到縣委縣政府的關注。歌舞團成立近一年來，成功演出三十多場次，受到群眾的好評。特別是去年“八一”前夕在縣青春廣場的演出，受到縣委宣傳部、文明辦的高度重視，被納入首屆群眾文化藝術節統一活動，并從人力物力上給予大力支持。演出主題完全為配合精神文明建設，演出過程中不做一句廣告，沒有任何商業宣傳，此舉受到群眾和有關領導的好評。

去年11月份公司展開了員工歌詠比賽活動，公司內部共組成10支參賽代表隊，每個代表隊由30—40名員工。每隊演唱兩首合唱歌曲，其中一首必唱曲目是本公司原創的團隊歌曲，另一首是自選歌曲。按照統一規則進行評分，評選出一、二、三等獎。整個比賽高潮迭起，掌聲不斷。各代表隊都表現出了高度的團結精神和集體榮譽感，展現了公司員工積極向上的精神風貌。縣文廣新局有關領導現場觀看了比賽，給予了高度評價。

幾年來，我們充分發揮工會職能，為企業發展建功立業，做出了一定成績。我們將結合上級有關要求，發揚成績，彌補不足，圍繞生產這一中心任務繼續做好各項工作，當好職工的娘家人。在經濟建設中做出一份貢獻。

企業工作總結結尾篇二十

我公司是成立工會較早的民營企業。多年來我們注重發揮工會職能，通過建立維護穩定的對話平臺和機制，暢通職工訴求渠道，及時掌握職工思想動態，為企業的健康發展做出了貢獻。

結構合理、素質優良、團結協作、凝聚力強的領導班子是開展工會各項工作的前提和保障。因此，我們切實把加強班子建設作為首要任務來抓。我們按照《工會法》、《工會章程》等法律法規和上級有關文件精神，結合工會工作實際和企業發展形勢，將一些專業特長突出、組織協調能力強的優秀人才吸收到班子中來，增強班子活力，提高組織戰斗力。

在工會組織建設工作中，我們注重班子成員的年輕化、專業化、科學化配備，我們及時進行了換屆選舉。在工會換屆中，我們拓寬了選舉方式，采取工會小組通過個人自薦和小組推薦產生若干人選，由全體會員從這些人選中以無記名投票方式推薦出工會委員侯選人，然后進行正式選舉，從侯選人中通過差額選舉，產生新一屆工會委員會。工會主席的選舉，即從選舉產生的新一屆工會委員中通過自薦產生工會主席侯選人，然后由全體會員進行投票，選舉產生新一屆工會主席人選。對新當選的工會主席再進行嚴格考核，及時任命。推動了工會工作的高效開展，以此帶動了公司各項工作的順利開展。

1、勞動合同制度

職工和企業確立勞動關系，即按規定簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務的協議。就試用期限、工作內容、工作時間、勞動報酬和保險、福利待遇、工作條件、勞動紀律、勞動合同的變更和解除、違約責任等，明確雙方的權利和義務。

公司按規定為職工繳納各種社會保險，其中部分職工從公司繳納，另一部分從新農合或城鎮居民養老保險和合作醫療繳納。

2、工資集體協商制度和集體合同

按照《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《工資集體協商試行辦法》、《河北省企業職工工資集體協商條例》的有關規定，我公司企業方代表與職工方代表，每年就企業職工工資問題進行平等協商，達成一致意見，形成公司工資集體合同草案。然后公司工會召開職工(代表)大會，與會代表認真討論并審議通過，作出決議。最后職工方代表與企業方代表對工資集體合同確認無異議后，雙方首席代表簽字蓋章。

企業按期簽訂集體合同,職工與企業就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項，通過平等協商達成書面協議。

3、民主管理制度

公司按期召開職代會，聽取企業關于經營管理情況、職工社會保險費繳納情況、企業制定規章制度情況以及履行集體合同等情況的報告。依照法律、法規規定,審議集體合同草案、工資集體協議草案以及勞動安全衛生措施計劃。

公司設立企務公開領導小組，對企業的，經營狀況、財務狀況、勞動安全衛生及一些重大事項進行公開。

4、勞動安全衛生制度

公司有一系列勞動安全衛生制度：安全生產責任制度;安全生產教育、考核制度;安全生產檢查制度;勞動保護檢查制度;傷亡事故報告制度;消防制度;衛生檢查和考核制度。

通過建立維護穩定的平臺和機制，暢通職工訴求渠道，及時掌握職工思想動態，為企業的健康發展做出了貢獻。

(一)、建立有效機制，使溝通對話活動常態化、制度化、具體化。我們不僅僅把溝通對話工作停留在召開會議上。而是暢通溝通渠道。通過多種活動、多種方式，讓員工廣泛參與到溝通對話活動中，真正實現引導員工立足本職，愛崗敬業，為企業健康發展做貢獻，幫助企業改善經營管理，實現促進企業發展、維護職工權益雙贏的目標。

通過定期溝通對話會，解決日常職工反映的問題。溝通對話會由工會與企業行政共同召集，企業總經理或副總經理及有關部門負責人參加，企業工會主席、工會委員、基層工會干部、一線職工代表參加。溝通對話會每兩個月召開一次，列入企業工作安排。溝通對話會聽取職工的意見、建議，解決職工提出的問題。工會通報擬開展的工作和活動，行政方通報企業經營情況，以及需要工會配合的工作等，聽取工會意見。工會與行政雙方對職工提出的意見、建議進行討論、協商。行政方對意見、建議進行答復，工會方對行政提出的需求給予答復。

(二)、開展溝通對話活動，化解勞資矛盾，切實維護職工隊伍的穩定。使職工的訴求事實可以反映上來，盡快得到解決和答復。積極與行政溝通，要讓更多的一線職工參與，把企業政策3

給職工講清、講透。通過對話，進一步化解矛盾，維護了職工隊伍的穩定。

一是解決了職工工資問題，公司按照對話制度定期召開對話會，按期進行集體協商，20xx年職工平均工資比上年增長15%。企業最低工資從1050元達到了1200元。

二是增加職工福利待遇，職工的休假制度、加班工資等，都通過對話有了可明顯的改善。

三是職工的積極性有了很大的提高，通過對話，企業和職工之間化解了矛盾，職工工作熱情提高，從而帶來企業效益上升，形成了良性循環。

企業工會充分發揮了廣大職工的集思廣益，職工為企業提出了很多好的建議，一些建議被采納，為企業創造了效益。

職工的業余舞蹈，一方面豐富了職工文化生活。另一方面也增添了企業活力。20xx年9月，由本企業職工自己創作、編導的'集體舞《藍色天空》參加了開發區健身舞比賽，獲得了二等獎。

職工內部征文活動建議，被公司采納，在全公司范圍開展了征文活動，一方面展示了公司的企業文化，另一方面也為公司發掘出了人才。

20xx年6月份，公司組建了藝術團。民營企業組建自己的藝術團體，這在本縣歷史上還是首次。公司領導相當重視，并給予一定的資金支持。同時也受到縣委縣政府的關注。歌舞團成立近一年來，成功演出三十多場次，受到群眾的好評。特別是去年“八一”前夕在縣青春廣場的演出，受到縣委宣傳部、文明辦的高度重視，被納入首屆群眾文化藝術節統一活動，并從人力物力上給予大力支持。演出主題完全為配合精神文明建設，演出過程中不做一句廣告，沒有任何商業宣傳，此舉受到群眾和有關領導的好評。

去年11月份公司展開了員工歌詠比賽活動，公司內部共組成10支參賽代表隊，每個代表隊由30—40名員工。每隊演唱兩首合唱歌曲，其中一首必唱曲目是本公司原創的團隊歌曲，另一首是自選歌曲。按照統一規則進行評分，評選出一、二、三等獎。整個比賽高潮迭起，掌聲不斷。各代表隊都表現出了高度的團結精神和集體榮譽感，展現了公司員工積極向上的精神風貌。縣文廣新局有關領導現場觀看了比賽，給予了高度評價。

幾年來，我們充分發揮工會職能，為企業發展建功立業，做出了一定成績。我們將結合上級有關要求，發揚成績，彌補不足，圍繞生產這一中心任務繼續做好各項工作，當好職工的娘家人。在經濟建設中做出一份貢獻。

企業工作總結結尾篇二十一

回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著物流行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的.信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

企業工作總結結尾篇二十二

今年以來，區控股公司在區委、區政府的正確領導下，在區人大的監督指導下，認清形勢，搶抓機遇，堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞區委、區政府提出的繁華時尚之區城區定位和推進南精北快發展戰略，積極搶抓機遇，不斷加快發展，公司的經營業務不斷拓展，公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開展工作，各項工作保持了較好的發展態勢。

上半年經濟運行情況

上半年，公司積極創新資產管理工作舉措，努力盤活存量資產，不斷增強發展后勁，保持了經營收入的持續增長。15月公司實現主營業務收入1355、02萬元，同比增長2、2%;上繳各項稅收237、3萬元，同比增長2、21%，有效地實現了國有資產保值增值目標。

(一)未雨綢繆、對內挖潛，租金收益大幅增長。公司對重點到期房產從去年就開始著手相關招租準備。上半年共完成15處房產的招租工作，租金水平都得到了一定的提升，部分房產租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號、建國北路492號，公司經過前期詳實的市場調查和充分的招租準備工作，兩處房產圓滿完成公開招租，分別以年租金685萬元和120萬元的價格租予浙江匯合商業有限公司和華東武林藥店經營，年租金分別增長了190、81%和623、4%，確保了公司租金收入的穩定增長。

(二)克難攻堅、多方協調，積極推進重點、難點工作。

上半年，公司積極穩妥地解決了有關房產的難點和歷史遺留問題，維護了國有資產權益。一是公司經過多次協調和溝通，圓滿完成岳帥橋8號廠房的搬遷談判工作，房產已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號浙江萬盛汽車工貿有限公司拆遷談判工作。為確保萬盛地塊項目建設的進度，公司積極與萬盛汽車工貿有限公司進行協商，目前已與該公司簽訂了搬遷的相關協議。此后，公司又積極協助萬盛汽車開展清退車來美的工作，協助萬盛汽車在訴訟過程中的相關工作。目前萬盛汽車與車來美的訴訟案已在法院的調解下和解，這為萬盛地塊后續的項目建設工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產收回及招租準備工作。根據區政府批復精神，該處房產原由我公司委托天水街道經營管理。目前委托經營期限已到，公司正與武林浴室經營方聯系收回房產事宜。因歷史原因，形成了300平方米左右的無證房產，武林浴室在交還房產時提出要求我公司給予其一定的經濟補償。目前公司正在與武林浴室進行溝通，并通過實地調查、查找原始資料、走訪歷史經辦人員等方式，搜集相關證據，盡早明確該部分房產的歷史情況，做好武林浴室房產的收回工作。四是做好建國北路52號房產回遷事宜。建國北路52號回遷時，存在各樓層安置面積與應回遷面積不符的情況。公司為維護國有資產的安全完整，提出按照商鋪租金的比例來折算差異面積價值的方案，從而反駁了開發商杭州市房地產開發實業有限公司提出的以市場價值折算的方案。公司經過與開發商的多次商談，最終使其接受了這一方案，達成了補償的協議，較為圓滿的完成了這項工作。

去年，公司圓滿完成了機床、沈家、西文留用地地塊的做地工作，上半年又緊鑼密鼓地開展了以下地塊的做地工作：

(一)和平地塊。去年，公司已完成地塊相關控規情況的對接和地塊的收儲。上半年公司著重開展了地塊的.方案設計、環評、測繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機場附近，屬于航空線管制范圍，對建筑高度有所限制。為提高項目的容積率，公司投資發展部工作人員前往空軍28師，與其進行溝通協調，爭取在建筑原有限高24米的基礎上，再增加10米。

(二)長木村地塊。上半年，公司取得了地塊的收益核撥政策，開展了設計方案調整控規，完成了方案各部門的論證和修改。為增加項目容積率，公司把地塊一分為二，把下城區國稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規劃道路拉直。經過上述規劃調整，為項目增加了一定的容積率。

(三)萬盛地塊。公司已對杭州萬盛汽車工貿有限公司所承租地塊的項目進行了前期準備，完成了企業退二進三的前期工作。為穩妥完成企業搬遷，經協商，公司將在萬盛汽車目前相鄰地塊進行汽車4s維修車間的復建。

(四)西文市政地塊。地塊位于下城區東北部，該區塊是城市河流中不可多得的半島地塊，地塊總用地面積4、0511公頃。上半年，公司結合城管監管中心項目進行了北部概念性控規調整的報批，目前已上報市政府。同時，公司對地塊上現有廠房進行了上門拆遷評估，目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉制企業、街道企業、村辦企業的相關房產，權屬問題相當復雜，拆遷難度比較大。

(五)燈塔單元西南角a地塊綠地廣場項目。上半年公司完成中大集團對該地塊的租地及地塊測繪，同時完成該地塊臨時圍墻的工程執行及審計。

(六)縱二路項目。簽訂了委托代建協議，完成了前期土地預審、測繪、方案報審、工程概算批復等各項審批。

(七)朝暉地塊。公司積極著手開展朝暉街道地塊改造項目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關系，多次走訪市土管局、市規劃局、市發改局等部門，充分爭取他們的支持。目前已完成規劃選址論證，明確了各項規劃技術指標;對28戶居民進行了逐戶摸底調查，同意拆遷的家庭已達到26戶;地塊內的部分企業已搬遷;經分管領導的大量協調與努力，三間個人商鋪已收購;另外，工商銀行已搬遷過渡;朝暉派出所已落實了新的辦公地點;朝暉街道新辦公樓已建成，年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭取相關政策。

(一)微電機地塊項目

微電機地塊項目是公司成立以前的首個建設任務，也是公司向項目帶動發展邁出的重要一步。上半年，公司全面推進項目的開工。完成了開工延期批準、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領、基坑維護設計方案多次碰頭及調整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護檢測的招標及合同履行等多項開工前期準備工作。項目于20xx年5月6日正式開工。目前由于施工場地較小，建筑材料無處堆放，施工條件較差。對此，公司將克服困難，努力做好這些基礎工作，盡可能減少對施工進度的影響。

(二)城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目。

1、城北體育公園地下空間項目。一是項目歷經多次可行性研究調整，在公司的積極努力下，經多方協調溝通，完成了整個城北體育公園可研方案的審批工作。二是結合杭州市區公共停車場(庫)建設項目的聯合公示，完成了設計方案競標。三是為完善審批手續，取得了規劃局調整后建設紅線規劃簡復單。四是完成了概念性設計方案和相關交評專篇，并于上周進行了項目初步設計各部門的聯合審查。

2、市民健身中心項目

一是公司根據區政府要求進行增加商業用途的調整工作。20xx年4月至6月，公司在區發改局的大力支持下，多次與市發改委進行協調和論證，終于通過方案的調整。二是在區發改、規劃、建設等部門的大力支持下，項目規劃紅線的申領工作順利完成。三是公司積極開展項目選址論證的設計和可研報告的準備工作。由于項目的選址涉及杭州地鐵五號線調整設站方案，目前市政府正在進行地鐵五號線方案論證，故市民健身中心的選址需待論證的最終結果才能確定。

(三)西文市政地塊(區城管監管指揮中心)項目

下半年，公司將結合北部概念性規劃調整的批準時間實施相關詳規調整，配合區土管進行拆遷，確保后續工作到位。公司將依照區政府要求審時度勢地進行該重點區塊的建設推進。

(四)振興地塊改造相關工作

上半年，地塊改造的拆除、勘察、施工設計及圖審、水電完善、監理邀標等各項前期建設手續均已完成，6月22日即將完成施工單位的招投標。下半年將著手開工建設。

上半年，世界500強摩根士丹利首個人民幣基金全國總部在我區設立。公司繼續以創業投資工作為契機，積極穩妥地運作好區創投引導基金，公司與摩根士丹利(中國)股權投資管理有限公司相關負責人進行了商談，預計投資人民幣5000萬元。

此外，為推動下城區經濟產業結構的調整與升級，發揮政府引導作用，整合社會資源，切實促進下城區現代服務企業的健康發展，公司與下城區經貿旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔保有限公司共同參與了盛世武林下城區現代服務業(債權式)定向信貸基金。公司已為該項基金的首期政府出資1000萬元人民幣進行了墊付，并代表區政府作為出資方簽署了基金的合作協議。今年，新引入了一家擔保公司為企業貸款提供擔保，使企業有了更多的選擇機會。目前盛世武林第二期放貸工作已經開始，已有7家企業獲得盛世武林貸款計1252萬元。

區控股公司自獨立運作以來已有七年時間。七年來，公司在區委、區政府正確領導和區人大的監督指導下，不斷探索，大膽實踐，現在公司的主要職能已經從幾年前簡單的房產管理轉變為做地、做房、做房東，公司已處于戰略轉型升級的關鍵時刻，隨著公司業務向多元化、深層次方向發展，特別是公司已涉及項目建設領域，我們深感任務艱巨、責任重大，公司的發展面臨幾大瓶頸急待破解：

一是項目建設對于公司來說是全新的課題，一方面迫切需要引進有豐富項目建設實際工作經驗的專業技術型人才。另一方面，公司做地過程中拆遷難的問題也日益突出，尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過程中，遇到許多困難和問題。

二是隨著公司業務的發展以及今年信貸資金的緊張的現狀，公司現有資產規模已逐漸不能滿足公司發展的需要。初步統計，公司自成立以來，已經承擔了下城科技經濟建設有限公司貸款利息、下城公安分局維穩經費、雷格斯商務中心裝修款、盛世武林下城區現代服務業(債權式)定向信貸基金的首期政府出資等合計7710、73萬元的支出，加上公司對武林廣場地下空間、明冠服飾收購等項目的對外投資合計2289、27萬元，已共計支出1億元。今年，公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬元。因此建議區委、區政府進一步加大對控股公司的財力和政策扶持力度，使公司能夠輕裝上陣，支持公司真正實現做大做強的目標。

下半年，公司將在區委區政府的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀為統領，繼續保持團結奮進、求真務實的工作作風，按照區委、區政府提出的：加強國有資產管理，提高國有資產使用效益的要求，堅定信心，開拓創新，切實抓好公司發展各項工作的落實。

一、力爭保值增值目標實現突破。

堅持以國有資產保值增值為目標，不斷深化經營運作機制，進一步提高國有資產的管理、增值和創收能力，盤活存量資產，充分挖掘存量資產的增值潛力，不斷提高收益，保持持續增長。下半年，通過公司的努力，力爭全年房產租金收入突破3580萬元，按同口徑計算，比20xx年增長9、75%以上，具體措施為：

一是要做好鳳起路273號的提租工作;二是切實做好建國北路52號及原人民電影院回遷房產的招租工作;三是做好武林浴室房產的收回及招租工作。四是做好房產管理基礎工作：繼續進行房產權證申領工作;繼續做好房產消防安全管理工作;嚴格執行《經營檔案管理制度》，做好公司經營檔案管理工作。五是積極尋找外部資源，開拓經營方式，學習商業地產運作模式，拓寬公司的租金收入來源。

二、積極推進做地和項目建設

(一)做地

1、和平地塊。下半年在設計方案確定的情況下，完成會審及相關規劃許可證的申領。

2、長木村地塊。下半年在控規調整批準基礎上，完成計劃立項、規劃申請等前期工作。

3、萬盛地塊。下半年工作目標將以4s店的實施建設完成企業搬遷，同步完善萬盛地塊出讓的各項前期準備工作。爭取20xx年初掛牌出讓并拿地，力爭早日實施列入十二大工程的此項建設任務。

4、西文地塊。退二進三項目均已取得市政府相關收益政策的批復，下半年將完成地塊內方圓制罐廠的拆遷評估及實施搬遷。

5、燈塔單元西南角a地塊綠地廣場項目。下半年公司將配合中大集團完成a地塊初步設計，完善地塊的功能布局。

6、縱二路項目。下半年公司將完成征地及實施該條支小路施工便道的前期招標及開工建設。

7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對此項目開發政策后實施。

(二)項目建設

1、微電機項目

該項目是公司成立以來第一個建設項目，也是公司跨出轉型的第一步。下一步，公司上下將堅定信心，全力做好項目建設的各項工作，確保項目在年底前完成地下兩層的施工。同時在項目建設過程中，公司也將繼續緊緊圍繞規范運作這一目標，未雨綢繆，從建立健全項目建設管理體系上著手，更好地實現國有資產保值增值。

一是建立和完善項目建設相關的管理制度和流程，進一步完善管理辦法和實施細則，健全內部控制制度，確保項目建設有序進行。二是規范內部運作。對項目建設的內容、目標、進度、時間，制訂出各階段的計劃安排，明確每個階段的任務、進度和要求，把各個階段的任務分解到責任領導、責任人，做到目標清楚、任務明確、計劃落實。三是規范資金管理。建立管理規范、運轉有序、使用高效的項目資金管理運行機制，提高資金管理使用的規范性、安全性和有效性。四是進一步落實安全生產責任制，目標明確、責任落實。

2、城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目

下半年，公司將不斷加快項目推進。

(1)城北體育公園地下空間項目：待區政府對概念性設計方案進行審定后，報市停車辦進行設計聯合會審。審核通過后立即進行項目實施。包括施工圖設計、概算、項目招投標等工作，確保項目在年底前開工。

(2)市民健身中心項目：待市規劃批準選址論證后，公司將立即上報可研報告，從而按程序加快項目建設。

3、振興地塊改造相關工作。下半年將著手開工建設。

企業工作總結結尾篇二十三

20___年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況總結如下：

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的`積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》（川建發〔20___〕200號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止xx20___年安全供氣萬方，完成年度責任目標的___%，同比增長___%；經營總收入萬元，完成年度責任目標的___%，同比增長___%；實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的___%，同比增長___%；供氣輸差率___%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資萬元，同比增長___%，對外各項業務支出萬元。

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

企業工作總結結尾篇二十四

20___年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況總結如下：

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的`積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》（川建發〔20___〕200號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止xx20___年安全供氣萬方，完成年度責任目標的___%，同比增長___%；經營總收入萬元，完成年度責任目標的___%，同比增長___%；實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的___%，同比增長___%；供氣輸差率___%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資萬元，同比增長___%，對外各項業務支出萬元。

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

企業工作總結結尾篇二十五

今年以來，區控股公司在區委、區政府的正確領導下，在區人大的監督指導下，認清形勢，搶抓機遇，堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞區委、區政府提出的繁華時尚之區城區定位和推進南精北快發展戰略，積極搶抓機遇，不斷加快發展，公司的經營業務不斷拓展，公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開展工作，各項工作保持了較好的發展態勢。

上半年經濟運行情況

上半年，公司積極創新資產管理工作舉措，努力盤活存量資產，不斷增強發展后勁，保持了經營收入的持續增長。15月公司實現主營業務收入1355、02萬元，同比增長2、2%;上繳各項稅收237、3萬元，同比增長2、21%，有效地實現了國有資產保值增值目標。

(一)未雨綢繆、對內挖潛，租金收益大幅增長。公司對重點到期房產從去年就開始著手相關招租準備。上半年共完成15處房產的招租工作，租金水平都得到了一定的提升，部分房產租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號、建國北路492號，公司經過前期詳實的市場調查和充分的招租準備工作，兩處房產圓滿完成公開招租，分別以年租金685萬元和120萬元的價格租予浙江匯合商業有限公司和華東武林藥店經營，年租金分別增長了190、81%和623、4%，確保了公司租金收入的穩定增長。

(二)克難攻堅、多方協調，積極推進重點、難點工作。

上半年，公司積極穩妥地解決了有關房產的難點和歷史遺留問題，維護了國有資產權益。一是公司經過多次協調和溝通，圓滿完成岳帥橋8號廠房的搬遷談判工作，房產已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號浙江萬盛汽車工貿有限公司拆遷談判工作。為確保萬盛地塊項目建設的進度，公司積極與萬盛汽車工貿有限公司進行協商，目前已與該公司簽訂了搬遷的相關協議。此后，公司又積極協助萬盛汽車開展清退車來美的工作，協助萬盛汽車在訴訟過程中的相關工作。目前萬盛汽車與車來美的訴訟案已在法院的調解下和解，這為萬盛地塊后續的項目建設工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產收回及招租準備工作。根據區政府批復精神，該處房產原由我公司委托天水街道經營管理。目前委托經營期限已到，公司正與武林浴室經營方聯系收回房產事宜。因歷史原因，形成了300平方米左右的無證房產，武林浴室在交還房產時提出要求我公司給予其一定的經濟補償。目前公司正在與武林浴室進行溝通，并通過實地調查、查找原始資料、走訪歷史經辦人員等方式，搜集相關證據，盡早明確該部分房產的歷史情況，做好武林浴室房產的收回工作。四是做好建國北路52號房產回遷事宜。建國北路52號回遷時，存在各樓層安置面積與應回遷面積不符的情況。公司為維護國有資產的安全完整，提出按照商鋪租金的比例來折算差異面積價值的方案，從而反駁了開發商杭州市房地產開發實業有限公司提出的以市場價值折算的方案。公司經過與開發商的多次商談，最終使其接受了這一方案，達成了補償的協議，較為圓滿的完成了這項工作。

去年，公司圓滿完成了機床、沈家、西文留用地地塊的做地工作，上半年又緊鑼密鼓地開展了以下地塊的做地工作：

(一)和平地塊。去年，公司已完成地塊相關控規情況的對接和地塊的收儲。上半年公司著重開展了地塊的.方案設計、環評、測繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機場附近，屬于航空線管制范圍，對建筑高度有所限制。為提高項目的容積率，公司投資發展部工作人員前往空軍28師，與其進行溝通協調，爭取在建筑原有限高24米的基礎上，再增加10米。

(二)長木村地塊。上半年，公司取得了地塊的收益核撥政策，開展了設計方案調整控規，完成了方案各部門的論證和修改。為增加項目容積率，公司把地塊一分為二，把下城區國稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規劃道路拉直。經過上述規劃調整，為項目增加了一定的容積率。

(三)萬盛地塊。公司已對杭州萬盛汽車工貿有限公司所承租地塊的項目進行了前期準備，完成了企業退二進三的前期工作。為穩妥完成企業搬遷，經協商，公司將在萬盛汽車目前相鄰地塊進行汽車4s維修車間的復建。

(四)西文市政地塊。地塊位于下城區東北部，該區塊是城市河流中不可多得的半島地塊，地塊總用地面積4、0511公頃。上半年，公司結合城管監管中心項目進行了北部概念性控規調整的報批，目前已上報市政府。同時，公司對地塊上現有廠房進行了上門拆遷評估，目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉制企業、街道企業、村辦企業的相關房產，權屬問題相當復雜，拆遷難度比較大。

(五)燈塔單元西南角a地塊綠地廣場項目。上半年公司完成中大集團對該地塊的租地及地塊測繪，同時完成該地塊臨時圍墻的工程執行及審計。

(六)縱二路項目。簽訂了委托代建協議，完成了前期土地預審、測繪、方案報審、工程概算批復等各項審批。

(七)朝暉地塊。公司積極著手開展朝暉街道地塊改造項目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關系，多次走訪市土管局、市規劃局、市發改局等部門，充分爭取他們的支持。目前已完成規劃選址論證，明確了各項規劃技術指標;對28戶居民進行了逐戶摸底調查，同意拆遷的家庭已達到26戶;地塊內的部分企業已搬遷;經分管領導的大量協調與努力，三間個人商鋪已收購;另外，工商銀行已搬遷過渡;朝暉派出所已落實了新的辦公地點;朝暉街道新辦公樓已建成，年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭取相關政策。

(一)微電機地塊項目

微電機地塊項目是公司成立以前的首個建設任務，也是公司向項目帶動發展邁出的重要一步。上半年，公司全面推進項目的開工。完成了開工延期批準、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領、基坑維護設計方案多次碰頭及調整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護檢測的招標及合同履行等多項開工前期準備工作。項目于20xx年5月6日正式開工。目前由于施工場地較小，建筑材料無處堆放，施工條件較差。對此，公司將克服困難，努力做好這些基礎工作，盡可能減少對施工進度的影響。

(二)城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目。

1、城北體育公園地下空間項目。一是項目歷經多次可行性研究調整，在公司的積極努力下，經多方協調溝通，完成了整個城北體育公園可研方案的審批工作。二是結合杭州市區公共停車場(庫)建設項目的聯合公示，完成了設計方案競標。三是為完善審批手續，取得了規劃局調整后建設紅線規劃簡復單。四是完成了概念性設計方案和相關交評專篇，并于上周進行了項目初步設計各部門的聯合審查。

2、市民健身中心項目

一是公司根據區政府要求進行增加商業用途的調整工作。20xx年4月至6月，公司在區發改局的大力支持下，多次與市發改委進行協調和論證，終于通過方案的調整。二是在區發改、規劃、建設等部門的大力支持下，項目規劃紅線的申領工作順利完成。三是公司積極開展項目選址論證的設計和可研報告的準備工作。由于項目的選址涉及杭州地鐵五號線調整設站方案，目前市政府正在進行地鐵五號線方案論證，故市民健身中心的選址需待論證的最終結果才能確定。

(三)西文市政地塊(區城管監管指揮中心)項目

下半年，公司將結合北部概念性規劃調整的批準時間實施相關詳規調整，配合區土管進行拆遷，確保后續工作到位。公司將依照區政府要求審時度勢地進行該重點區塊的建設推進。

(四)振興地塊改造相關工作

上半年，地塊改造的拆除、勘察、施工設計及圖審、水電完善、監理邀標等各項前期建設手續均已完成，6月22日即將完成施工單位的招投標。下半年將著手開工建設。

上半年，世界500強摩根士丹利首個人民幣基金全國總部在我區設立。公司繼續以創業投資工作為契機，積極穩妥地運作好區創投引導基金，公司與摩根士丹利(中國)股權投資管理有限公司相關負責人進行了商談，預計投資人民幣5000萬元。

此外，為推動下城區經濟產業結構的調整與升級，發揮政府引導作用，整合社會資源，切實促進下城區現代服務企業的健康發展，公司與下城區經貿旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔保有限公司共同參與了盛世武林下城區現代服務業(債權式)定向信貸基金。公司已為該項基金的首期政府出資1000萬元人民幣進行了墊付，并代表區政府作為出資方簽署了基金的合作協議。今年，新引入了一家擔保公司為企業貸款提供擔保，使企業有了更多的選擇機會。目前盛世武林第二期放貸工作已經開始，已有7家企業獲得盛世武林貸款計1252萬元。

區控股公司自獨立運作以來已有七年時間。七年來，公司在區委、區政府正確領導和區人大的監督指導下，不斷探索，大膽實踐，現在公司的主要職能已經從幾年前簡單的房產管理轉變為做地、做房、做房東，公司已處于戰略轉型升級的關鍵時刻，隨著公司業務向多元化、深層次方向發展，特別是公司已涉及項目建設領域，我們深感任務艱巨、責任重大，公司的發展面臨幾大瓶頸急待破解：

一是項目建設對于公司來說是全新的課題，一方面迫切需要引進有豐富項目建設實際工作經驗的專業技術型人才。另一方面，公司做地過程中拆遷難的問題也日益突出，尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過程中，遇到許多困難和問題。

二是隨著公司業務的發展以及今年信貸資金的緊張的現狀，公司現有資產規模已逐漸不能滿足公司發展的需要。初步統計，公司自成立以來，已經承擔了下城科技經濟建設有限公司貸款利息、下城公安分局維穩經費、雷格斯商務中心裝修款、盛世武林下城區現代服務業(債權式)定向信貸基金的首期政府出資等合計7710、73萬元的支出，加上公司對武林廣場地下空間、明冠服飾收購等項目的對外投資合計2289、27萬元，已共計支出1億元。今年，公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬元。因此建議區委、區政府進一步加大對控股公司的財力和政策扶持力度，使公司能夠輕裝上陣，支持公司真正實現做大做強的目標。

下半年，公司將在區委區政府的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀為統領，繼續保持團結奮進、求真務實的工作作風，按照區委、區政府提出的：加強國有資產管理，提高國有資產使用效益的要求，堅定信心，開拓創新，切實抓好公司發展各項工作的落實。

一、力爭保值增值目標實現突破。

堅持以國有資產保值增值為目標，不斷深化經營運作機制，進一步提高國有資產的管理、增值和創收能力，盤活存量資產，充分挖掘存量資產的增值潛力，不斷提高收益，保持持續增長。下半年，通過公司的努力，力爭全年房產租金收入突破3580萬元，按同口徑計算，比20xx年增長9、75%以上，具體措施為：

一是要做好鳳起路273號的提租工作;二是切實做好建國北路52號及原人民電影院回遷房產的招租工作;三是做好武林浴室房產的收回及招租工作。四是做好房產管理基礎工作：繼續進行房產權證申領工作;繼續做好房產消防安全管理工作;嚴格執行《經營檔案管理制度》，做好公司經營檔案管理工作。五是積極尋找外部資源，開拓經營方式，學習商業地產運作模式，拓寬公司的租金收入來源。

二、積極推進做地和項目建設

(一)做地

1、和平地塊。下半年在設計方案確定的情況下，完成會審及相關規劃許可證的申領。

2、長木村地塊。下半年在控規調整批準基礎上，完成計劃立項、規劃申請等前期工作。

3、萬盛地塊。下半年工作目標將以4s店的實施建設完成企業搬遷，同步完善萬盛地塊出讓的各項前期準備工作。爭取20xx年初掛牌出讓并拿地，力爭早日實施列入十二大工程的此項建設任務。

4、西文地塊。退二進三項目均已取得市政府相關收益政策的批復，下半年將完成地塊內方圓制罐廠的拆遷評估及實施搬遷。

5、燈塔單元西南角a地塊綠地廣場項目。下半年公司將配合中大集團完成a地塊初步設計，完善地塊的功能布局。

6、縱二路項目。下半年公司將完成征地及實施該條支小路施工便道的前期招標及開工建設。

7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對此項目開發政策后實施。

(二)項目建設

1、微電機項目

該項目是公司成立以來第一個建設項目，也是公司跨出轉型的第一步。下一步，公司上下將堅定信心，全力做好項目建設的各項工作，確保項目在年底前完成地下兩層的施工。同時在項目建設過程中，公司也將繼續緊緊圍繞規范運作這一目標，未雨綢繆，從建立健全項目建設管理體系上著手，更好地實現國有資產保值增值。

一是建立和完善項目建設相關的管理制度和流程，進一步完善管理辦法和實施細則，健全內部控制制度，確保項目建設有序進行。二是規范內部運作。對項目建設的內容、目標、進度、時間，制訂出各階段的計劃安排，明確每個階段的任務、進度和要求，把各個階段的任務分解到責任領導、責任人，做到目標清楚、任務明確、計劃落實。三是規范資金管理。建立管理規范、運轉有序、使用高效的項目資金管理運行機制，提高資金管理使用的規范性、安全性和有效性。四是進一步落實安全生產責任制，目標明確、責任落實。

2、城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目

下半年，公司將不斷加快項目推進。

(1)城北體育公園地下空間項目：待區政府對概念性設計方案進行審定后，報市停車辦進行設計聯合會審。審核通過后立即進行項目實施。包括施工圖設計、概算、項目招投標等工作，確保項目在年底前開工。

(2)市民健身中心項目：待市規劃批準選址論證后，公司將立即上報可研報告，從而按程序加快項目建設。

3、振興地塊改造相關工作。下半年將著手開工建設。

企業工作總結結尾篇二十六

回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著物流行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的.信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。