隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
銀行打擊電信詐騙工作總結(jié)報告 銀行打擊電信詐騙工作總結(jié)篇一
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開了會議,傳達(dá)上級文件精神、工作要求,嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。
1、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時到賬。我行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時后到賬,在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額,其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
2、同時,我行通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及公民人身財產(chǎn)安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容;
(二)在微信公眾號、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報導(dǎo);
(三)在營業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國家反詐中心”宣傳海報;
(五)為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行口頭宣傳并發(fā)放宣傳折頁,并且引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)的客戶下載和關(guān)注“國家反詐中心”官方app、政務(wù)號;
(六)進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識,并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的防范措施,引領(lǐng)群眾樹立自我保護(hù)意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動取得了一定的效果,增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財產(chǎn)安全。
銀行打擊電信詐騙工作總結(jié)報告 銀行打擊電信詐騙工作總結(jié)篇二
8月份,我行按照xx市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供賭博、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信詐騙工作總結(jié)報告 銀行打擊電信詐騙工作總結(jié)篇三
為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護(hù)人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以xxxx年新版人民幣的防偽知識普及為契機(jī),結(jié)合我行實(shí)際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護(hù)人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果。現(xiàn)將具體情況總結(jié)報告如下:
為加強(qiáng)我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實(shí)施。
(一)陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點(diǎn)利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛護(hù)人民幣 反假人民幣 積極舉報制、販、售假鈔違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語。二是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公眾教育區(qū),反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導(dǎo)xxxx余名客戶參與xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎(chǔ)反假知識,隨時隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行xx個網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結(jié)合我行xx家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出xx余名員工,在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個村、xx個社區(qū)、xx所學(xué)校、xx個農(nóng)貿(mào)市場、xx家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),咨詢受益群眾xx余人,兌換小面額人民幣近xx萬元,回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網(wǎng)點(diǎn)開戶單位的財務(wù)人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財務(wù)人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實(shí)物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結(jié)合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護(hù)人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市xx余名財務(wù)人員參加,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的.一致好評。
我行通過開展有特點(diǎn)、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務(wù)人員帶動整個單位的形式,達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學(xué)校、家庭、社會營造了愛護(hù)人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實(shí)讓公眾在宣傳活動中受益,遠(yuǎn)離假幣危害,也讓金融知識真正走進(jìn)人民群眾中去,讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生,為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。