隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇一

我走訪了我的幾個朋友、同學，問了一下這一兩年來父母給他們零用錢的狀況，他們都說，爸爸媽媽給他們的錢越來越多，所以就常常帶錢去學校買東西。

我還在電腦上查了一部分資料，上面說一部分小學生一個月的零花錢居然高達幾百元。

一、隨著國家的富強，許多父母的工資也上漲了，除了家庭的日常開銷外，還能積攢一些錢，家里有錢，父母就會多給孩子一些錢。

二、部分同學的爺爺奶奶領著退休工資，爺爺奶奶們生活節簡慣了，手頭也會積攢到一些錢，這些老人愛孫子、孫女心切，會把自己省吃簡用的錢給孫子孫女一些。

三、同學們錢多了，但是不明白合理使用零花錢，不必要的.、無好處的玩具都由著自己的性子亂買，零花錢給多少用多少，基本留不到第二天，而且沒有存錢觀念，不明白每一天節約一部分錢就能夠積少成多。這樣一來，就出現了我們學校門口的零食攤、玩具店前同學們在爭先恐后購買零食、玩具的場面。

結論

一、此刻的家長為了盡量滿足孩子的需要，給孩子許多錢，想讓孩子過得好一點，這樣一來，小學生亂花錢的現象就越來越多了。

二、由于同學們一天到晚惦記著口袋里的錢如何花，所以學習情緒多數變得較差，無法專心學習，加之學習時還要把注意力分散到玩玩具上，所以學習成績多多少少會受到影響。

期望各位家長控制好給孩子零花錢的數目，另外讓孩子體會到大人賺錢的辛苦，教育好孩子并讓他(她)們明白:知識、潛力、氣質、性格等好多東西是用錢買不到的，而一個人再有錢也買不完世界上所有的好東西，只有勞動、知識、經驗、潛力才是每個人不可少的財富，擁有了這些才能擁有幸福。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇二

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

由于客觀環境的局限性，我們還是采用了傳統的書面問卷形式，雖然過程比較繁瑣，但結果還是具有真實可靠性，調查范圍遍及全校，調查對象具有隨機性，能反映普遍大學生的真實心理狀況。

1. 確定調查及問卷內容，以書面文件形式確定，整理成稿并打印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷，并收回問卷供數據分析; 4. 調查完成后，對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫調研報告。

本次調查共發放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，調查對象來自九江學院各個年級不同專業的在校學生，并且參加調查的學生具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析并最后給出我們的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的`使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%(如圖表1)。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質量也是首選因素。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%(如圖表

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，大部分用于發短信和打電話，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網，玩游戲等。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用于短信服務的占67%(如圖表4)。

3.學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的欲望較強烈，因此在調查過程中，67%的學生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉21%，滑蓋27%(如圖表5)

②由于手機功能的多元化，手機屏幕的大小至關重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況，后附本次調查活動的結果統計表及問卷。

關于大學生手機消費調查的結果統計表

關于大學生手機消費調查問卷

同學，您好!我們是九江學院商學院a1151班的學生，正在進行本校大學生手機消費情況的調查，希望能得到您的支持，為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇三

校園文化從各個方面反映了學校的建設狀況，校園文化建設對豐富學生的精神文化生活，培養其高尚的道德品質，提高其綜合素質極其重要，校園文化建設，不但能發展學生的特長，擴大視野，還能促進學生的綜合素質提高。因此我們課題小組對高中兩個年級的學生進行了隨機的心理健康現狀問卷調查。調查結果可以使我們了解同學們對校園文化的理解和意見，為今后更好地開展我組的課題提供了依據。

(一)對象

高一年級學生

(二)調查方法

調查問卷共10個小題，均為選擇題，由學生按問卷各題的要求，根據自己的情況逐一實情回答。

問卷調查，在張灘高中高一年級、高二年級進行了調查，結果表明兩個年級的學生對校園文化建設明顯了解還比較多，但理解還不夠深入，學校開展的有些活動只有部分學生參與，其他學生了解還不夠多，校園文化的精神和思想在學生思想中滲透明顯還不夠。

校園文化氛圍的產生，它需要借助一定的物質或載體來營造和傳播。 我們主要對當前學校內硬件設施進行了調查，由調查可知，我校在校園文化建設時期對學校的各種設備設施及配套的書籍儀器等進行了完善，但開放度和使用率卻不夠，有很多的東西都處于閑置狀態，學生并沒有機會接觸和使用。從總體上看，大部分學生對學校的物質建設的變化還是非常的肯定，對校園內基本物質建設很滿意。但只有依托物質建設為基礎條件，學校在其他文化活動方面才可以更好的`展開，為精神文化和制度文化的建設奠定堅實的基礎。

狹義的校園文化是指學校的藝術教育和學生的各種課外活動。在對校園精神文化建設調查時，我們主要抓住校園內學生對各項活動的看法等進行調查，以通過分析我?；顒拥拈_展情況，發現和分析我校在精神文化建設的不足。

中學的各種活動與小學不同，學生有更大自主權，也成為了學生學習科學文化知識的第二課堂，對豐富學生的業余文化生活和培養良好的興趣愛好有著重要作用，是學生提高素質和能力的重要途徑。校園活動是學生認識和交際能力的互動，最終將推動學生知識和能力的豐富和提高。

在調查中我們可以看出各種活動在校園文化建設中的比重還是很大的，這就反映出這些活動在我校的校園文化建設中的地位不可忽視。學生們對各種校園活動也抱著積極參與的良好態度，組織好各項校園文化活動這樣更能調動和發揮學生的積極性和主動性。而學生在校園文化建設工作中的"主體"作用也不容忽視:其一、校園文化對學生而言,一定要滿足他們的需求,使他們真正受益。沒有了學生的認同和參與,任何校園文化都是殘缺的或者說是沒有價值和沒有意義的。學生應當是校園文化建設的主體;其二、要使校園文化真正滿足學生的需求, 真正使學生受益，校園文化活動的組織者最好應該是學生自己。校園文化的開展更多的是在課外活動中進行,所以,它不能有太多的說教與約束,而應該充分發揮學生的主觀能動性,依靠學生自己為自己盡情得創意、盡心得組織和盡力得參與。

而作為各種文化活動額組織者領導者學校本身應該意識到這兩點，恰當的利用和合理的發揮學生們的特點，給與學生更大的發揮空間。不僅對會對整個活動的開展提供有利條件和優勢，同時也是使學生們的能力得以展現和進一步得到鍛煉。從而對我校的精神文化建設產生推動作用。

在校園文化活動過程中，存在的主要問題在于組織活動的面積不大和對參與學生的選擇范圍不大。導致有些興趣高的學生沒有參與進來，而有些學生又參與過多產生厭煩，這點尤其在美術活動中體現明顯，學校里除了本身的美術班學生，其實還有相當一部分學生對美術的興趣很濃厚，卻很少有機會接觸到和參與到有關活動中去，學校在這方面也應該給于一定的重視，爭取能讓每個學生都身同感受學校校園文化建設帶來的變化。

總之校園文化應當堅持以人為本，尊重學生獨立人格，引導學生成為校園文化創造者、優化者、實踐者、遵循者和體現者。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇四

伴隨著春節的來臨，寧波多次出現的霧霾天氣，這對人們的身體健康造成了很大的危害。那到底是什么原因造成的空氣污染呢?因此，我們組展開了調查。

1.上網查找有關資料，了解霧霾。

2.查閱有關書籍。

3.采訪遇到過霧霾的人。

1.霧霾天氣基本情況

霧霾天氣是一種空氣質量嚴重惡化的產物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等顆粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增，在很大空間內造成能見度模糊的一種天氣現象。“pm 2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠，因而對人體健康和大氣環境質量的影響很大。

2.霧霾天氣的成因

我國的冷空氣活動較常年偏弱，風速小，風力弱，大氣層比較穩定，大部地區穩定類天氣出現頻率明顯偏多，從而導致霧霾天氣多發;另一方面，因我國冬季氣溶膠背景濃度高，地區近地面空氣相對濕度比較大，在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環流形勢下，近地面低空為靜風或微風，受大范圍靜穩天氣的原因，沙塵的`疊加，偏南流，濕度大，水汽使干細的粒子迅速膨脹，也催生了霧霾形成。pm2.5是形成霧霾天氣的主要原兇，使用柴油的大型車是排放pm2.5的“重犯”，包括大公交、各單位班車，以及大型運輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉化為顆粒污染物，加重霧霾，進一步催化霧霾天氣的形成，加劇霧霾發展。霧霾形成的另一個原兇，是冬季燃煤產生的二氧化硫及有機物、工業生產排放的廢氣、大量汽修噴漆、建材生產窯爐燃燒排放的廢氣、建筑工地和道路交通產生的揚塵，這些懸浮污染物在靜穩空氣中產生化學反應，轉變成大的粒子，也促進了霧霾天氣的形成。 現在城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區時明顯減弱，促使靜風現象增多，導致在垂直方向上出現高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現象，逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，使得大氣層低空的空氣垂直運動受到限制，空氣在水平和垂直方向流性均非常小，大氣擴散條件非常差，受近地面靜穩天氣控制，揚塵基源和運動差過程中形成空氣中的懸浮微粒，難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面，受其控制，城市無論規模大小，其局地交通、生活、生產所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累，最終集聚在一定空間范圍內，與水分子結核集聚成霾。與此同時，由于霧霾天氣的濕度較高，水汽較大，霧滴提供了吸附和反應場所加速反應性氣態污染物向液態顆粒物成分的轉化，同時顆粒物也容易作為凝結核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成污染。

3.霧霾天氣的危害

霧霾對人體的危害由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時候就隨著空氣進入呼吸道和肺部，輕者會引進氣管炎、肺炎等疾病，重者會導致更加嚴重的疾病。霧霾對生產生活的危害霧霾天氣能見度低，給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業造成影響，容易導致交通安全事故，擾亂了正常的生產生活秩序。同時，對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。

4.霧霾天氣的防治

據資料顯示，到目前為止，靠人為的力量還是無法控制霧的產生，這是自然現象。只有想辦法控制各種小顆粒的產生，就會只有霧而沒有霾了。因此，防治的重點是控制顆粒物排放。首先

交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。 最后，政府及媒體應加強環保知識宣傳，提高民眾對空氣污染事件的關注。那么，作為我們個人怎么做呢?應該做到：不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學習霧霾防護知識并向身邊人宣傳;從自身做起，注意節能環保。但如果霧霾來到了你的身邊，要注意減少出行，出行時一定要帶口罩，防止霧霾的攻擊。!

春節期間霧霾十分嚴重，是因為排放太多的有毒氣體而造成的，雖然霧霾只是這么一個小顆粒，但它對人的危害是極大的，人在呼吸的時候就隨著空氣進入呼吸道和肺部，輕的話會引進氣管炎、肺炎等疾病，重的話會導致死亡。它還對我們的生活有著重大的危害，如果在霧霾期間開車上街，會引起交通事故的發生，除此之外，它還對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。所以，從現在開始，我們要防止霧霾的再度出現，要綠色出行，不抽煙，不排放任何有毒產物，為我們共同的家園創造一個良好的環境!

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇五

此次調查的目的是為了了解本校區大學生的英語學習現狀以及學生們對社會英語培訓機構教學效果的看法。為了收集到真實的反饋信息并使調查結果更具代表性和可信性，我們采用調查問卷與訪談相結合的方式，問卷調查采用了不記名即時完成的方式，范圍涉及到不同專業的學生。主要包括學生參加四六級考試的了解；對四六級培訓的要求；對四六級培訓機構的了解與評價等方面。

時間：

地點：廣東藥學院中山校區

說明：本次調查來源真實，本報告基本事實準確，主要是對廣東藥學院中山校區的大部分同學進行信息收集和分析，包含學生對當下四六級的態度和對四六級培訓機構本身的優勢等的分析，加之本人有些方面尚不成熟，故只是一種并不全面的探討。我們也非常感謝在調查過程中給予幫助的同學和老師，感謝你們的關心和支持！也在此報告一下進程和調查結果。

大學英語四、六級考試已引起全國各高等院校及有關教育領導部門對大學英語教學的重視，調動了師生的積極性。按教學大綱的要求反映我國大學生的英語水平，因此有力地推動了大學英語教學大綱的貫徹實施，同時也促進了我國大學英語教學水平的提高。隨著種種教學大綱的落實，高校對四六級英語的重視，使一批又一批的形形色色的英語培訓機構也油然而生。帶動了一個新的產業-----考試產業，這也順應了中國的改革，但對于各色各類的培訓機構，學生們是如何選擇，究竟某些培訓機構的優勢在哪里呢？針對這一問題，我們在老師和同學幫助下對廣東藥學院中山校區的學生在英語學習的信心、興趣、方法和對英語培訓機構的了解等方面進行了一次比較全面的調查。

問題：您希望得到哪方面的英語提升？

經過我們的問卷調查以及對問卷本題的數據分析，我們不難發現在大學校園內的學生覺得應試類（四六級英語）的英語是他們最重要的英語類型。數據顯示，有75%的男生選擇自己的`應試類英語可以得到提高，有66%的女生也是選擇自己的應試類英語可以得到提高。從以上數據看來，大多數在校大學生都想自己的應試類英語首先得到提高。 對此我們就深究此現象的出現，作出了推斷。大學生注重應試類英語的主要原因是要面對就業問題，在應屆畢業生求職的硬條件里，英語四級是相當重要的一項，許多企業將其當做招聘的硬性門檻。對于大多數的職位，英語已非專業技能，而是必備的職業素質，自然被企業普遍地采用為招聘考察項目。

就工作本身的要求來看，企業中有些崗位要求你英語運用熟練，有些崗位幾乎從來不會涉及英語的應用，但你進入這些企業后，從事各種崗位都有可能，學計算機的有可能會去做生產管理，學會計的有可能會去做市場，多種可能的崗位中總有對英語要求比較高的。出現這些情形有可能是你在實際的工作中對與專業無關的工作產生了興趣，有可能是公司發掘了你從事與你專業無關工作

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇六

現在的大學生都是新新人類，對新鮮事物充滿好奇，具有青春陽光、追求時尚的心理特點，網購的時尚和快捷符合大學生的心理。為了了解青年大學生的網絡消費現狀，更好地培養他們的健康消費觀念，了解他們的網絡購物行為和對網絡購物的看法，對大一和大三學生進行了網絡購物調查。

1.本次調查共發出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關數據顯示，新生中有9人在網購，比例為22%；大二15人，占37%；大三11人，占27%。只有5人從未有過網購經歷，占12%。

2.本次調查學生網購消費水平數據顯示，9名學生每月網購一次，占總數的25%，19名學生每季度網購一次，占54%，5名學生每年網購一次，占14%。還有兩個，5%的網購者平均每周一次。每次購物平均交易金額在100以內、100-500之間的人數占總人數的45%，其他金額范圍分布較少。

3.調查顯示，在大學生網購產品中，服裝產品排名第一，占總消費的37%，其次是數碼產品，占27%。網上買書也是不錯的選擇，占總數的19%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網上購買食物。

4.近六成不網購的同學認為網購不安全，而做過網購的同學都覺得網購值得信任。另外，前者80%以后會嘗試網購。

5.在網購者中，60%的人選擇網購是因為購物方便快捷，也有同學認為網購產品種類繁多，可以對比挑選性價比高的產品。在很多大學生選擇的購物網站中，57個。1%的大學生會把網站產品的完整性作為選擇購物網站的主要標準。其中淘寶排名第一，80%的學生選擇淘寶購物。

6.在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達到45%，其次是商品數量多，網站太多，網上市場太亂，有的商品質量差，占30%。

7.為了安全起見，支付方式一般采用支付寶，占60%，貨到付款占22%，網上支付占17%。三、大學生選擇網購的原因:

1.大學生追求時尚，順應時代潮流。而且，隨著社會生活節奏的加快，網上購物讓大學生尋求更便捷的生活方式。

2.大學生一般沒有太多閑錢，所以總想在網上找到物美價廉的商品，網購的價格一般比市場上親自購買便宜；

3.網上賣家比較多，選擇空間也比較大?？梢载洷热?，選擇性價比高的產品；

4.大部分大學生都精通使用電腦，容易接受網購，引導潮流?，F在網購是一種時尚潮流；5.網購方便。不用花太多時間購物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時省力。

1.網絡是一個虛擬的世界，網購平臺有一定的風險，使得學生在網購時容易受騙，有時會買到假貨，得不償失。

2.大學生的錢大部分來自父母。由于網購的方便和時尚，一些學生花更多的錢更頻繁地在網上購物，甚至沉迷于網購，導致生活費用高。

3.網上的商品可能描述不清，當事人無法親自了解商品的質量。當他們購買的商品與預期不符時，很容易形成心理落差。

1.大學生要學會理性購物?；ヂ摼W是虛擬世界，里面的信息不一定真實。在網購平臺購物時，要小心謹慎，注意商品真偽的鑒別，防止被騙。

2.網購的時候要貨比三家，了解每一個細節，買最劃算的網購產品；買比較貴的數碼產品，應該去實體店買。

3.網購平臺的管理也要加強網購環境的安排，營造安全可靠的購物環境，讓廣大買家在淘寶上安心。

通過上述調查報告，可以看出大學生網購已經成為一種流行趨勢。只有一小部分大學生不選擇網上購物。安全性是阻礙他們開始網購的主要因素。只要他們認為網購值得信賴，方便、省時、商品集群等優勢，一定會吸引大部分人開始網購。青年大學生具有追求時尚、容易隨大流的心理特征。網上購物的快捷和時尚適應了大學生的心理特點，使得大多數大學生選擇網上購物。然而，由于網絡本身的弊端，網上購物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當或遇到不法分子，就會上當受騙，造成經濟損失。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇七

尊敬的顧客：您好!為了進一步了解目前消費者對田森超市產品和服務等的滿意情況，我們信息技術系高電商1102調查小組將在全院范圍內展開公眾對田森超市顧客滿意度的抽樣調查，以此為田森提供相關資料，以便其不斷提高服務水平，為您提供更優質的服務。在此，我們將進行無記名調查，請您放心填寫。也希望能您在百忙之中如實填寫此表，提出寶貴意見。填寫說明：如無特別說明，填寫時請在相應的選項上打“√”號即可，謝謝您的參與!一.基本情況1、性別：□男

□女b.20-39歲c.40-59歲c.1000-1500元d.1500元以上□其他xxxxxx

2、年齡：a.20歲以下

3、月消費水平：a.500元左右b.500-1000元

4、身份類型：□學生□學校工人□學校領導□學校老師□服務人員□個體經營者

二、調查內容

1、您對田森超市的產品質量滿意嗎?(滿分為5分，最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

2、在商品品種和品牌方面，與校外其他超市相比，你對田森的表現：a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意

3、您對田森超市商品總體價格的印象是：a.合理b.可以接受c.價格偏高

d.無法接受

4、總體來說，與其他超市相比較，您對田森產品的評價是：a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意e.很不滿意

5、您認為田森導購標志清晰嗎?(滿分為5分，最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

6、您認為田森環境整潔(內外衛生清潔——地面、門口廣場、空氣流通、光線充足、室內溫度)、通道順暢嗎?(滿分為5分，最好的5分、最差的1分)a.1b.2c.3d.4e.5

7、在飲食休息區環境方面，與您所熟悉的其他超市相比，您對田森滿意嗎?a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意e.很不滿意

8、與榆次其它超市相比，您認為田森的商品布局(產品的擺放和分類)合理嗎?

a.非常合理

b.比較合理

c.一般

d.不合理

9、當您咨詢相關產品時(產品特性，陳列地方)，員工：a.十分了解產品，有效解決b.一般了解，基本解決問題d.不了解，無法解決e.沒有嘗試過c.不太了解，仍能解決

10、您覺得田森超市的工作人員服務態度：a.態度極好，真實、笑容甜美b.態度較好，語言還好c.態度一般，勉強可以接受d.態度惡劣，面無表情、冷言冷語

11、當您對服務提出投訴或建議時，超市的處理方式：a.積極主動處理問題b.處理問題時間長c.委托或辯護d.直接回絕，激化矛盾e.沒有嘗試過

12、您認為田森商品的促銷信息容不容易獲取(滿分為5分，最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□5

13、您對田森超市的

結賬服務的感覺如何?a.可刷卡消費，員工結賬效率高c.結賬流程稍復雜，效率偏低e.其他，請注明：

b.設備偶爾失靈，效率一般d.人手嚴重不足，效率低

14、你認為田森在退/換貨服務方面：a.程序復雜b.處理及時，服務態度好c.渠道較少d.處理及時，但服務態度一般

15、您對其所提供的服務哪些方面比較滿意?(請在相應服務的選項下面按滿意度的大小，用“1-5”的順序排列，很滿意填1，非常不滿意填5)產品詢問了解特價促銷貨物寄存退貨服務結賬服務

16、您對田森所提供的服務總體滿意嗎?a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意e.很不滿意

17、你覺得田森在服務上還有哪個方面更需要改進?a.提高結賬效率b.改善超市衛生環境c.增加存儲柜d.增加服務員e.無所謂

18、對于下列因素，請您完成下列排序：①.商品品種與質量②.購物環境③.員工服務水平④.超市聲譽⑤.田森的地理位置⑥.售后服務⑦.產品價格⑧.投訴處理方面請您按重要程度由高向低排序：xxxxxxxxxxxxxxx

19、如果您對田森顧客服務方面另外有什么意見和看法，歡迎您寫下來，以便我們更好地為您服務!

感謝您填寫問卷，我們將認真分析并反饋您的的意見到田森超市!

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇八

我校學生會權益部于20xx年**月**日在校園里開展了一次關于學校食堂問題的調查活動，本次活動調查的主要目的是為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調查主要是通過隨機填寫問卷調查的方式完成的，并通過調查事實分析，寫成調查報告如下：

古人云“民以食為天”，在當今的大學里，學校食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學必到的場所，食堂的好壞影響著大學生的生活、學習以及健康狀況。食堂既是學校硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分，為了給老師和同學營造一個和諧的就餐環境，使老師和同學能夠得到更好的飲食服務。在校學生會的指導下，校學生會權益部集中開展了一場關于學校食堂問題的調查活動。

為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法，希望能通過此次活動，發現問題，為學校進一步加強和改善食堂監管工作提供依據。

及問卷制作單位 校學生會權益部

**學院在校大學生

本次調查主要是通過隨機填寫問卷調查，采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結合來填寫問卷調查的形式，問卷內容主要是從食堂衛生、飯菜價格、餐具、工作人員的態度及衛生等方面存在的問題以及被侵權時如何解決的方面進行問卷設計調查

20xx年**月**日

問卷主要是調查我校學生對學校食堂問題的滿意程度及看法，問卷共向學生提出13個問題(問卷見附件)

1、本次調查共發放問卷200份，有效回收161份，回收率80.5%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫

2、調查對象

大一至大四在校大學生

1、對我校食堂的滿意程度

我校同學對我校食堂基本滿意。從調查問卷中得出的結論來看，有4.4%的同學對各食堂非常滿意，有24.5%的同學對各食堂感到滿意，有32%的同學對各食堂感到較滿意，有17.6%的同學對各食堂感到不滿意，有14.6%的同學對各食堂覺得很差，有2.5%的同學覺得各食堂非常差。數據表明，同學們對于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進行改進。

2、對我校食堂衛生的滿意程度

我校學生對我校各食堂衛生較滿意。從調查問卷中得出的結論來看，有1.9%的同學對各食堂衛生非常滿意，有9.3%的同學對各食堂衛生感到滿意，有46%的同學對各食堂的衛生感到較滿意，有42.8%的同學對各食堂的衛生感到不滿意。從數據上看，學校應加強各食堂衛生，以保證老師和同學們的飲食健康。例如，有18.9%的同學經常發現就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，有59.8%的同學偶爾發現就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，這嚴重的`影響了老師和同學們的飲食健康。

3、在刷卡時，有35.5%的同學有經?；蚺紶柋欢嗨㈠X的現象，而同學們在遭到侵權時通常有19.3%的同學選擇了忍氣吞聲，但有18.6%的同學會找食堂老板，有42.2%的同學向權益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學認為是舉報困難，有27.3%的同學認為程序復雜，有31.7%的同學認為是在浪費時間和精力。由此可以看出，同學們在維權方面缺乏一些意識，學校應當相對的采取措施加強對食堂方面的管理，提高同學們的維權意識。

通過本次問卷調查及調查分析，我們認為學校食堂還行，但衛生、飯菜、菜價、態度、秩序等方面仍存在問題，針對這些問題，我們給出一下幾點建議：

1、食堂工作人員要嚴格遵守衛生標準，進一步提高食堂飯菜的衛生和質量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發等行為。

2、對于食堂飯菜的建議如下：

第一、 食堂的選料要好，無變質食品，不使用劣質調料。

第二、 盡量保持菜價穩定，讓利學生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻，讓同學們對照。菜色可分高中低三檔，保證低價菜的供應量，讓同學有更多選擇的余地。

第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環境的整潔干凈，保持優質的服務態度，徹底打掃衛生死角。

第四、 豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學有不同的選擇。

第五、 飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來的同學也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。

第六、 加強工作人員服務態度培訓。

3、大學生要提高自身修養，養成良好的衛生習慣

大學生應該養成自覺排隊的習慣，這不但體現一個大學生的素質，也是一種基本的社會禮儀。建議權益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學生排隊打飯，學校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語，這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。

4、學校要加強監管

建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查，設立投訴信箱，狠抓食堂衛生、飯菜質量。

5、培養學生良好的飲食習慣，提高學生的飲食素質

很多學生有不吃早餐或者節食減肥的情況，為了學生有更健康的身體，學校要加強健康飲食的宣傳，提高學生的飲食素質。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇九

在人才濟濟的當今社會，具備健康的體魄是極為重要的。隨著大城市的發展，高樓聳立，大街小巷橫穿各處，人們接近大自然的機會越來越少，人們忙忙碌碌，很少停息一會兒，放松身心。作為中學生，我們發現了一個現象，就是學生的近視現象日趨嚴重。在班級上，很多同學都戴著眼鏡。為了更進一步了解中學生的視力情況，我們開展了一次關于中學生視力情況的調查活動。

通過對中學生視力情況的調查使我們認識到中學生患近視的嚴重性。通過調查報告，向同學們傳達近視的危害，從而使廣大學生們認識到要更好地保護眼睛。

為了清楚地了解中學生的視力情況，我們從網上查到了不少資料，里面的種種數據都使我們大吃一驚。最新一次全國24省市學生視力監測結果表明：8萬多初中生，視力不良率達50.72%，近視率為44.2%;7萬多高中生，視力不良率達50.72%，近視率為65.2%。這也就是說，一半以上的中學生都有一副沉重的眼鏡架在鼻子上! 而更糟糕的是近年來，一些高校相繼要求提高招生體檢標準。近視學生在高校錄取過程中，將受到極大限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生，68%的初中考生被限考專業拒之門外。

到底是什么原因造成這么多初中生視力下降呢原因很多，其中環境是形成近視的主要因素，眼睛過度疲勞和不合理用眼方式，使得不少青少年眼睛的調節功能逐漸衰退而遭破壞。現在問題比較普遍的是學生課桌椅不規范，未能按年級、個體差異配置，不便于學生養成良好的坐姿。教室采光不好也易造成學生近視。此外，長時間接觸熒光物體，如電視、電腦等，也是造成學生視力下降的原因。所以說不良的學習環境嚴重影響了學生的身體健康。

不積極參加體育鍛煉，體質較差也不可忽視，我們從網上搜查的資料中：體校的學

生出現近視率明顯小于普通高校，僅為四分之一。這一方面與體育專業學生課業負擔較輕有關，另一方面，也與體育專業學生喜愛運動、體質好有關。普通學校女生比男生不愛運動，也存在女生近視率高于男生的現象。

其次，不科學的飲食習慣也會導致近視。大量的臨床資料及動物試驗說明：近視眼的形成與機體缺乏鈣、鉻等微量元素有關。甜食為酸性食物，一方面大量消耗體內的鈣元素，另一方面升高血糖，改變晶體滲透壓，是導致近視眼形成的又一禍根?，F在，學生的近視眼已成為大家普遍關注的話題。據統計，目前全國約有 51 %的同學是處于近視階段的，大約占了二分之一 。

此外，我們通過調查了解，知道在休假時間中有24%的學生是在看書的，看書并非一件壞事，但看書也看的`合理，這里的合理并非指書的類別，而是指看書時的姿勢要正確.要遵循"二要二不要"原則，所謂："二要"是指眼睛和書本距離要保持一市尺，和連續看書一小時左右,要休息片刻向遠處眺望一會,而"二不要"是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看?？墒歉鶕祿@示,我們學生平時看書離書面較近和躺在床上看書的就占全校學生的64%.雖然力奮是好的,但為了成績而損害眼睛的話,是很可惜。

有關資料顯示，雖然飲食習慣不是近視的直接原因，但也屬其中一個原因。比如說如果缺乏胡蘿卜素，維生素a，維生素b2，就會使眼睛容易疲勞，從而造成近視。所以，我們要多吃維生素a，b2，含胡蘿卜素較多的食物，如牛奶，動物肝臟，雞蛋，花生，胡蘿卜，蔬菜等。

從調查中看，有一部分中學生由于姿勢不正確和距離近造成了視力下降，說明這些學生對日常行為中保持正確的姿勢、適當的距離對保護視力的重要意義還沒有正確的理解和重視。這就要求我們的老師在教學和日常生活中要不斷地對學生的行為習慣進行教育、強調，加強學生保護眼睛的意識。我們認為，眼睛的衛生教育應從小學開始，一上學就要進行"三要兩不要"的習慣教育，使學生把這些基本要求從小習慣化。

盡管現在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈， 如果用延長時間、題海戰術來追求升學率，不僅會使學生視力下降，造成永遠不能彌補的損失，而且還會使學生的體質下降，嚴重防礙學習，所以各學科教學都有責任幫助學生從題海中解脫出來，降低學習強度，使學生有時間注意休息。飲食中增加蛋白質，減少碳水化合物供應，可使有遺傳背景而發生近視的青少年減少或中止近視度數的增加。因此，為避免發生近視，少吃糖果和高糖食品。

據調查,我國現有盲人500多萬，低視力近千萬人，尤其是在兒童及青少年當中，患病率極高。全國學生體質健康調研最新數據表明，我國小學生近視眼發病率為22.78%，中學生為55.22%，高中生為70.34%。更令人震驚的是，有份調查報告稱，國內因高度近視致盲者已達30多萬人。因此兒童及青少年近視的防治越來越為學生、家長及社會所關注。 為什么患近視的學生越來越多學生的眼睛到底是怎么近視的僅僅是不良用眼習慣造成的嗎為了解小學生近視情況及引起近視的相關因素，我針對我們學校的部分同學作了一次調查。

1.你是不是近視

a. 是的 b、 不是

2.你是如何近視的(不近視的可不答)

a、看電視過度 b、坐姿不端 c. 其它

3 你近視多少度

a. 100以下 b. 500以下 c. 更高

大多數人都是平時不注意保護眼睛而導致近視的。研究結果表明，近視眼是人眼對當代環境的適應性改變，它的發生與發展與日益增加的近距離用眼活動的環境密切相關，與攝入營養成分的失衡密切相關。而不正確用眼，不注意用眼衛生(如看電視和上網過長等)是現代兒童近視大增的主因。

1 看電視距離太近

2 看電視的時間太長

3 所看電視的畫面濃度太深

4 寫作業時的姿勢不正確

5 在光線太強的陽光下看書

6 在光線太弱的光下看書

7 長時間的在電腦前

8 不合理飲食

9 看激光

10 在車廂里看書

11 遺傳因素

12 不認真做眼保健操

通過調查發現，在當今的中學生近視率不斷上升，而中學生們對近視這一現象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂，錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習慣，如看書距離不當、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫學研究表明，飲食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是誘發青少年近視的重要因素。

(一)看書時作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。

(二)不要在坐車或行走的時候看書，不要躺下看書。讀寫1小時要遠眺10分鐘或到戶外走動，調節眼睛肌肉。

(三)在課間十分鐘堅持做眼保健操。

(四)盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇十

我局對全市170家工業企業經濟運行情況進行了網上問卷調查，共發放問卷170份，實際收回有效問卷165份。調查結果顯示：二季度，我市工業企業產銷、盈利狀況有所好轉，投資意愿繼續低位運行，國內外形勢復雜多變，企業經營狀況總體平穩。

（一）外部環境復雜多變

1、國際環境依然嚴峻?？傮w來看，全球經濟增長疲軟，imf將20xx年全球經濟增長預期從年初的3.4%下調至3.2%，美國經濟復蘇穩定，在英國脫歐、難民問題等影響下歐元區復蘇更加艱難，日本依舊處于低增長，受大宗商品價格起伏影響新興市場和發展中經濟體依舊疲軟。我市工業企業調查情況來看，二季度，76%企業認為國際宏觀環境“無變化”，11%企業認為國際宏觀環境“變差”，比上季基本持平。

2、國內發展總體穩定。6月中國制造業pmi為50.0%，連續四個月穩定在枯榮線上方，表明制造業增長穩定。5月工業生產者出廠價格（ppi）同比下降2.8%，連續51個月負增長，但是今年以來已連續5個月收窄，說明工業產品供求關系有積極的變化。總體來說，隨著供給側改革的重點任務“三去一降一補”政策實行，國內經濟保持平穩，但工業經濟運行仍然面臨較大的下行壓力。從我市監測來看，多數（69.69%）企業認為國內宏觀環境無變化，16.96%企業認為國內宏觀環境“變好”，比上季基本持平;67.87%企業認為本行業發展情況無變化，17.57%企業認為本行業發展“變好”，較上季上升4個百分點。

（二）生產經營狀況略有好轉

1、產品訂單有所增加。二季度反映產品訂貨增長的企業占21.8%，比上季度增加7個百分點，114家企業出口訂單比去年同期增長的占36.2% ，比上季增加16個百分點。

2、產銷狀況有所改善。二季度，反映銷售產值銷量增長的企業占比為26.66，比上季度上升15.4個百分點。產成品庫存壓力依然存在，59.39%的企業反映產成品庫存較上季持平，反映增長1-10%的企業占15.75%，反映增長10-20%的企業占9.69%, 反映增長20%以上的企業占1.81%。

3、企業盈利基本穩定。二季度，企業盈利能力平穩增長。監測顯示，反映盈利狀況增長的企業占15.15%，比上季度上升7.5個百分點；反映本季度稅后利潤下降的企業占29.12%，比上季度減少4個百分點。

4、生產成本總體平穩。反映生產成本與上季持平的企業占60.6%，增長20%以上的企業占1.18%,增長10-20%的企業占9.69，增長1-10%的企業占15.75%的企業占32.52%。本季度與上季度相比，39.3%的企業反映用工成本增長，比上季度減少4個百分點，其中反映增長20%以上的占3.03%，增長10-20%的占7%，增長1-10%的占28.48。

受宏觀經濟下行、市場需求持續萎靡、要素瓶頸制約加劇等影響，企業投資繼續保持謹慎，二季度，僅有10.9%的企業在未來三個月有投資意向，占比較上季下降1個百分點，較去年同期下降5.7個百分點，有境外投資打算的企業僅占2.42%，說明企業投資意愿低迷，且仍在不斷降低。

在無投資計劃原因中，居前位的因素分別是看不準投資方向（62.58%）、對未來預期不樂觀（40.81%）、資金不足（40.13%）、缺少專業人才（36.73 %）、和原材料、融資、用工等生產成本上升（19.04%）、技術儲備不足（13.6%）。在未來三個月有投資意向的企業中，88.88%企業選擇投資本行業，11.11%企業選擇投資相關行業，5.55%企業選擇跨界投資。

在企業對政府進一步鼓勵企業投資實體經濟的建議中，60.97%企業認為要減輕企業稅費負擔，31.09%企業認為要建立民間投資重大項目“綠色通道”，28.04%企業認為要引導鼓勵民間資本進入基礎設施等領域，23.78%的企業認為要盡快出臺企業投資項目管理負面清單，23.17%的企業認為要完善民間資本與政府合作（ppp）相關政策，15.24%企業認為要加強知識產權保護，14.02%企業認為要加強、資金要素等保障。

切實減輕企業稅費負擔。一是加強中小企業的扶持，加大結構性減稅力度，增加工業轉型升級專項資金投入，設立專項資金支持企業技改，對技改項目和新興產業實行稅收返還政策，放低門檻促使更多中小企業能享受優惠政策。二是政府要加強廉政建設，深入企業進行實質調查，多做有利企業發展的工作,降低材料成本、生產成本，減輕企業負擔。

解決企業用工問題。針對缺少技術工人和熟練工人，分期分批舉辦企業員工不同技能培訓。加大用工信息的發布，定期舉辦企業招聘會。加強、經營策略和政策環境的培訓，為創新、高端人才引進提供政策支持。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇十一

調查目標：通過調查學校學生健康知識知曉率和健康行為形成率，了解學校學生健康知識掌握程度以及學校健康教育現狀。

調查時間：20xx年9月16日

調查方式：采用統一設計的調查問卷。

1、調查對象：

抽取實驗中學七、八、九年級36個班

2、調查方法;

本次調查采取調查問卷的方法進行，發放試卷后，學生自主做答。用統計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。

3、資料處理：

全部數據采用excel進行分析和統計。

1、 統計表

學生健康知識知曉率、健康行為形成率統計表。

學校：實驗中學 填表人：焦翠利 20xx年9月16日

2、 調查結果集分析

針對調查取得的數字分析，包括如下內容：此次調查共發放問卷1080份，有效問卷1073份，所調查人群的健康知識知曉率為93%，形成率為90%。調查群體共回答健康知識知曉率題目10730題，答對9979題。調查群體共回答健康知識形成率題目10730題，答對9657題。在學生健康知識方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進行劇烈活動的.原因、接種卡介苗能預防什么疾病的健康知識薄弱。在學生健康行為形成的調查發現：每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數、在街上買了水果后，你會怎么吃這些問題中出錯的較多。導致這些健康知識、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對生活常識不留心。健康知識獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育，所以不全面。

1、健康知識掌握程度與被調查者年級、年齡的關系是：年級越高、年齡越大，學生健康知識知曉率和健康行為形成率就越高。

2、被調查群體所代表的人群的健康知識知曉率和健康行為形成率均以達標。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇十二

一、引言

古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進一步的發展自己。而在當今的大學里，食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系，基于食堂對學生群體生活影響的重要性，我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查，其中包括調查價格，飯菜的滿意度，服務滿意度等方面，并進行充分思考，進而提出了一定的建議。

二、現狀

大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙學校的正常運行，為了解我校學生食堂服務整體情況，進一步提高食堂的工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下：

(1)飯菜價格：在此次調查中，近50%的同學認為食堂飯菜價格合理，40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。

(2)飯菜質量：近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高，他們從沒吃過變質的飯菜，僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的，同學們對飯菜質量持滿意的態度。

(3)食堂餐具衛生：關于食堂餐具衛生滿意程度的反映是：26.6%的學生認為學校食堂的衛生狀況良好，干凈，52.2%的同學認為一般，其中17.2%的同學認為食堂的衛生狀況糟糕，覺得臟?？磥硎程迷谛l生方面還有待加強。

(4)食堂服務：超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態度冷淡，僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數，帶上口罩與手套，這也是同學們對衛生安全的要求。

(5)菜的種類：在調查中，有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評，27.5%的同學覺得菜式應該有所創新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點功夫，多研究新菜，提高同學們對菜的滿意度。

在此次調查中，還有眾多的結果數據，但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀，在很大范圍內，還存在很多不容忽視的.情況，如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調查結果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。

三、存在的問題及建議

通過我們的調查，我們不難發現存在眾多的問題，在對食堂的問卷調查和走訪中，我們總結了一些的結論，并提出了相應的建議，具體的表述為以下幾點：

(1)價格方面：飯菜的價牌調整需及時，以免同學們產生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理，有的素菜的價格比葷菜高。

(2)服務方面：工作人員的態度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間，同時增設窗口。建議用鐵勺子，方便。現在開設了訂餐的服務，方便了同學們，深受同學們的好評。

(3)飯菜方面：針對早餐，同學們普遍認為稀飯過稀，還建議應該增設品種，如小籠包，飯團等。當然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學提出食堂的湯類過少，口味過淡?，F在天氣漸冷，建議食堂應注意飯菜的保溫。

通過此次的調查，作為學校的后勤保障部門，更加深入地了解學生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。

總結二：食堂問卷調查報告

調查目的：為了提高食堂工作質量、服務廣大同學，更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質，查漏補缺、取長補短，為同學們帶來更佳舒適的生活環境，我們組特別做此問卷，為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。

調查結果分析：

一、同學們對食堂就餐環境的滿意程度

調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐，但仍有的同學表示對食堂的就餐環境并不是很滿意?？傮w來說同學們對我校食堂就餐環境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。

二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度

調查結果顯示，大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態度，但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好，但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區和餐具衛生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應，將湯勺換成一次性的，服務人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方，希望學?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。

三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度

從調查結果我們可以看出，同學都表示食堂的飯菜價格不合理，質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理，讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比，同學們每天攝入的營養元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求，希望食堂能適當調整一些菜價，改進味道，并增加一些有營養的菜色。

總結

通過這次調查，我們初步了解了在校學生對食堂就餐環境,服務態度和菜價，質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業，其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環境，服務學生，并保證學生每天的營養攝入量。同時，食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫求學的，大家都沒有經濟收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應求，這就給食堂造成了沒有競爭的環境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想，減輕學生的一些生活負擔，提高大學生的飲食質量，不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。

總結三：食堂問卷調查報告

調查背景：隨著市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。

調查目標：通過調查,了解食堂服務的狀況，探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學生的生活水平。

調查方法：問卷調查

調查內容：學校食堂的用餐環境、餐具衛生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執行情況、工作人員服務態度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續為師生提供服務這些內容。

調查結果：這次問卷調查共發放問卷57份，收回57份，有效問卷57份，這次問卷調查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個年級和各個區域的人群，調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。

改進措施;

1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。

2、飯菜價格適中，適當增加分量。

3、衛生工作要繼續加強，希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務質量尚可，但有待進一步提高。

總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。

問卷調查報告 問卷調查報告總結篇十三

新課標要求學生學會合作、學會交流，但是在課堂教學中我發現許多學生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(或者未思考)，還有一小部分是進行過思考，卻不愿發言的。曾詢問過部分學生：你會嗎?(學生答：會。)你為什么不參與他們的討論?學生的回答要么是我不想說，要么是他們都說了，我沒什么好說的，要么就是沉默。這說明，他們的表達欲望不強。在發言中還有另一種現象，學生雖理解并愿意說，但表達不得要領，說了半天，也不能準確地表達出自己的觀點，既浪費時間，也達不到合作學習的效果。因此說，在合作學習中培養學生善于發言的能力是十分重要的。為了更好的了解學生課堂發言的情況，研究造成學生不良發言習慣的原因，幫助教師了解學生的心里狀態，獲得關于養成良好的發言習慣的方法、途徑、策略，使學生養成良好的發言習慣，提高發言能力，特進行了這次問卷調查。

通過調查問卷了解學生課堂發言的情況，喜歡發言和不喜歡發言的原因及動機。從而幫助教師了解學生的心里狀態，為下一步的研究提供參考。

通過調查問卷書面、個別訪談。

調查一年級二班50人，采用不記名的問卷調查法，每個選項均為單項選擇。

1.在課堂上，你想發言嗎?()

a、很想b、一般c、不想

數據：選擇a的有18人，占36%;選擇b的有27人，占54%;選擇c的有5人，占10%

分析：64%的孩子認為自己在課堂上不積極發言交流，大部分孩子都需要進一步培養發言的能力。這也正說明了開展此項課題研究是很有必要的

2.課堂上，不想發言的原因是什么?()

a、不會b、怕別人笑c、不屑

數據：選擇a的有20人，占40%;選擇b的有22人，占44%;選擇c的有8人，占16%。

分析：60%的孩子在回答問題時候，是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強。

3.發言出錯時，你一般心理()

a、好好聽別人發言b、懊悔c、以后不發言了

數據：選擇a的有26人，占52%;選擇b的有20人，占40%;選擇c的有4人，占8%

分析：48%的孩子在在發言時是因為得不到師生的.肯定而降低了積極性。今后的課上鼓勵表揚發言的學生要多下功夫。

4.課堂中，發言精彩時，你一般心理()

a、聽別人發言b、沾沾自喜c、對別人的發言不屑一顧

數據：;選擇a的有28人，占56%;選擇b的有16人，占32%;選擇c的有6人，占12%。

分析：56%的孩子還是比較習慣于發言后聽別人的意見，近一半的學生要提高主動參與學習的積極性，倡導同伴間的互助合作學習，將發言同伴的發言作為一個訓練重點。

5.你認真聽的主要原因是：()

a、上課生動、有趣b、認真聽會得到老師表揚c、為了考試能考好

數據：選擇a的有20人，占40%;選擇b的有7人，占14%;選擇c的有23人，占46%。

分析：46%的孩子發言的目的性極強，直指考試。25%的孩子是因為老師的課堂魅力而專注于發言?？磥?，我們要努力呈現生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認真發言。

6.你對待別人發言的態度是：()

a、沒什么了不起b、很好，值得學習c、無所謂

數據：選擇a的有10人，占20%;選擇b的有26人，占52%;選擇c的14人，占28%。

分析：48%的孩子不能正確對待別人的發言，說明部分孩子的發言習慣沒有養成。同時，班級良好的交流氛圍也十分重要

7.當同學站起來回答問題時，你能仔細認真聽嗎?()

a、能b、有時能c、不能

數據：選擇a的有22人，占44%; ?選擇b的有18人，占36%;選擇c的有10人，占20%.

分析：56%的學生不能專心聽同學的發言，說明大部分學生不太善于發言同伴的發言，今后要注意指導學生發言別人發言的方法。

8.合作交流時你希望什么學生先說：()

a、優生b、和自己同水平c、差生

數據：選擇a的有15人，占30%;選擇b的有25人，占50%;選擇c的有10人，占20%。

分析：大部分孩子希望能有所準備再發表看法，要把訓練學生爭先表達自己的想法作為課堂教學時的一個重要內容。

9.老師表揚別人的發言時你一般：()

a、為別人高興b、不屑一顧c、發誓要超過他

數據：選擇a的有23人，占46%;選擇b的有3人，占6%;選擇c的有22人，占44%。

分析：大部分學生心態是好的。

10.與別組爭論時，你的表現是：()

a、爭著說，搶著說b、認真聽，輪流說c、不聽也不發言

數據：選擇a的有6人，占12%;選擇b的有43人，占86%;選擇c的有1人，占2%.

分析：關于小組交流時的發言表現，選擇b的有43人，占86%從數據來看比較理想，但也不排除會存在沒有如實作答的情況，需要在以后的教學過程中加強過程性的監測。

(一)通過調查、觀察，我發現造成他們不良的發言習慣的原因主要有兩方面。

1.客觀原因：外界的干擾影響了學生的發言。包括教師的態度、同學的態度。

2、主觀原因：學生的不夠強烈的表現欲望影響了他們的發言，還有興趣，信心方面的影響。

(二)解決的策略。

1.發揮示范作用：教師的、優秀學生的、進步生的。

2.創造交流的氛圍、提高興趣、信心。

3.教會方法：善于說，還要善于聽取、完善。

4.及時的激勵、評價。

5.家校合作，齊抓共管，協調一致。