為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

店慶活動方案話術篇一

第八藥店擁有1700平方米的營業面積,經營8000多種藥品和保健品.許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到.這里的中藥品種也是徐州最全的.

第八藥店使用貴賓卡制度.只要一次性購物滿50元者即可免費辦理貴賓卡.之后持貴賓卡的可享受購物便宜5%的優惠.在此基礎上,恩華第八藥店還有其他的優惠政策.如:一季度購物超過400元者,憑發票可再換取10元左右贈品.一年購物滿1000元,可憑發票參加抽獎,獎品有29寸彩電、自行車、小家電等等.

第八藥店全體員工有一個信念,要用優質服務對待每一個顧客.張經理還制定了九項便民服務:1.免費測血壓2.免費測血糖3.免費用藥咨詢

4.免費供應飲用水5.免費出借雨具6.免費閱讀刊物資料7.免費代購藥品（本市買不到的藥品）8.免費近距離送藥9.免費聽醫藥知識講座（醫藥講座大講堂）.第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學知識,對病人服務時努力做到“小病當醫生,大病當參謀”,保證顧客用藥安全.對特殊人群和殘疾人采取人性化服務,代買藥品、代刷卡、代送車站、代送藥品到家.并且為了照顧離家遠的顧客和老人,恩華第八藥店專門設立了一個面積很大的休息區,可供幾十人同時休息.

四.環境好第八藥店在精致裝飾店堂的同時,不顧成本引進中央空調,為顧客創造了最舒適的購物環境.對藥品擺放采取分類分作用原則,顧客可以在很短時間內找到自己需要的藥品,非常方便.

店慶活動方案話術篇二

飯店(或酒店，旅館)，是一個主要為游客提供短期住宿的地方，酒店通常在提供住宿之余，亦為住客提供餐廳、游泳池、或照顧幼兒等服務。飯店店慶活動的方案，我們來看看下文。

中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂.值當此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.

當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當當的招牌.

濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.

一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色；2、全面的（質量）管理；3、足夠的市場運營資金；四、創新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現.這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在.

近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎.

在這恰逢十一周年店慶和圣誕節到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行.以濟南市五個店為例:

1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象,增加企業競爭力；加強公司員工的企業忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化；提升公司銷售額,增加利潤；為20xx年更好的發展打下良好的基礎.

2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天.（圣誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.）

3、地點:濟南市五個店

4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等

5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新

6、具體方案策劃

（一）sp方案

（1）“微笑服務”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.

策劃如下:

12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優之星”,并給予物質獎；

（2）特價.

①每日推出一款特價菜,每日不重樣.

②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；

③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費.

（3）禮品、抽獎.有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面.公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放.

抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”

凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加.每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元；三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元.

內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷.這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.

1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務.并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來.

2、征文比賽.

內部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”

要求:

（1）題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等.

（2）體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可.

（3）截止時間為12月20日.

希望全體員工積極投稿.本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元；二等獎2名,獎金100元；三等獎5名,獎金50元.并進行集中展出.

3、成本節約比賽.

通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性.

1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.

2、綠色家宴.隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化；在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強烈建議廚房部推出.

3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品.

1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力.

策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返.

2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等.

在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介.酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.

作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳（費用優惠）.

硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果.具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次.利用媒體整合,實現小投入,大產出.

1、所用媒介:

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀念品等

2、店慶時酒店外觀:

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅；進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放公司店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛.營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引.

3、店內景觀:

服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢；總臺服務細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受.進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品.

讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務,留下美好的記憶.

1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度.

2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度.

3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性.

4、通過促銷,提升公司營業額.

5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應.

店慶活動方案話術篇三

7月25日-10月15日

八喜同慶 xx燃情

1、 搶購一重喜：

活動期間每天上午9點到12點，數款情侶對戒和部分精美首飾按國慶酬賓特價999元限時發售，每人限購一款，12點后回復原價銷售。

2、紅包二重喜：

活動期間購買鉆飾滿1800元以上的顧客均可憑小票參加"紅包大驚喜"大抽獎活動，即可當場獲得抽取的紅包中卡片的現金，100%中獎，獎項設置如下：

一等獎：現金500元紅包，讓您找到撿錢的感覺。

二等獎：現金100元紅包，讓您買到超值的首飾。

三等獎：現金20元紅包，讓您省下回家的交通費。

3、尋寶三重喜：

來店顧客無論購買與否都可參加"國慶尋寶"活動，參與方法是在店內首飾標簽處尋找"國慶寶箱"字樣的卡片，憑卡片兌換寶物，寶物是價值388元18k項鏈一條，共免費送出五個寶物(數量可調整)。

4、復購四重喜：

如顧客以前在本店已經購買過珠寶首飾，則在活動期間再次購買鑲嵌類鉆石飾品"每1000元優惠101元"的驚喜復購價。

5、團購五重喜：

如顧客與其親友在活動期間同一天一起購買鑲嵌類鉆飾，則可享受團購優惠，優惠辦法是兩人都可享受"購1000元即送100元現金"的特大優惠。

6、新人六重喜：

凡購買鑲嵌類首飾2800元以上的新人憑購物發票即可獲得流行婚紗或新娘中式禮服一套(或指定婚紗影樓888元攝影券一張)。

7、返券七重喜：

凡購買即送100元現金券，現金券可下次購買鑲嵌類鉆飾或翡翠時沖抵現金。

8、國慶八重喜：

凡10月1日出生、身份證中有"101"(連號)、手機號碼中有數字"101"的顧客購買鉆飾1800元以上即優惠101元(素金不參與優惠活動)。

(1)9月15日、10月1日各刊登一期報紙廣告(1/8-1/4版)，主題是《八喜同慶 xx燃情》，介紹所有促銷優惠內容;

(2)印制活動宣傳頁20xx份在9月13日起派發;

(3)在店內設活動宣傳的x展架或戶外噴繪，主題是《八喜同慶 xx燃情》，介紹所有促銷優惠內容;

(4)9月12日起通知老顧客和會員參加活動。

五、經費預算(略)

店慶活動方案話術篇四

開卡促銷是美甲店基本的促銷手段，也成為美甲店主要的促銷方式之一 。開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡，年卡;大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡，會員卡等。

運用方法：美甲店為了留住忠誠的老顧客，在為顧客服務期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優惠，并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣，享受美甲店各種優惠項目。

場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美甲店，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美甲沙龍，美甲會所，美甲spa館。

打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意、刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是美甲店最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美甲店根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺 激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

場合對接：適用于任何類型美甲店。

免費試做促銷是美甲店為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受再消費的一種促銷方式。

運用方法：美甲店將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果，再培養顧客成為主顧客。

場合對接：適用于小型、中型美甲店。

消費積分是美甲店為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，得到美甲店贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰藉。

運用方法：美甲店先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美甲店贈送的產品、禮物、服務等，還可以參加其他的優惠活動。

場合對接：任何類型的.美甲店均適用。

美甲店十大營銷方案

次數促銷是美甲店最常規的一種促銷方法，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美甲店更多的優惠，可穩定住即將成為美甲店老顧客的人群。

運用方法：美甲店可設定如顧客在第幾次做服務后可免費進行一次美甲店指定的項目或服務。第幾次做護理后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定。

場合對接：適用于中、小型美甲店。

活動促銷是美甲行業一種新的促銷方式，能夠讓美甲店在短期內銷售量激增。利用各種節假日，美甲店可進行此類大型的促銷活動。

運用方法：美甲店可以利用節假日請一些專業美甲人士通過某些活動、項目進行促銷。

場合對接：適合規模較大的大中型美甲店。

美甲店十大營銷方案

在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后，美甲店可使用的一種激勵顧客再消費的促銷手段。

運用方法：美甲店可贈與顧客一些小禮品如：砂條、營養油、洗甲水等;還可進行摸獎促銷，如在店內設定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。

場合對接：各種類型美甲店都適用。

美甲店為了吸引更多的新顧客，擴大經營商圈，提高美甲店知名度而進行的一種發放美甲店宣傳單、體驗單的一種促銷手段。

運用方法：美甲店需要印制一些有門店形象的宣傳單，派工作人員在門店附近、美甲商圈或商業休閑區內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內，以達到宣傳美甲店，促進顧客消費的目的。

場合對接：小、中型美甲店，大型美甲店開業期間適用。

美甲店十大營銷方案

人情促銷是美甲店以滿足人的情感需求為出發點來設計，更能打動消費者，從而建立美甲店長期穩定的顧客群體。

運用方法：美甲店開展如：周年酒會、問候促銷(利用短信或郵件為顧客送去的節日問候、生日問候)等促銷活動，讓顧客感受到美甲店的絲絲關懷，拉動美甲店和顧客之間的距離。

場合對接：根據美甲店經營的實際情況來選擇人情促銷各種發式。

會員卡一般適用于具備一定經營實力與規模的美甲店。會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠消費群體，逐步建立顧客數據庫，從而為美甲店帶來長期、穩定收益的營銷模式。

運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費后 即可成為美甲店的長期會員，全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額后，即可被贈于會員卡 ，獲得會員資格。

場合對接：會員卡一般適用于具備一定經營實力與規模的美甲店，大中型品牌連鎖加盟店、美甲生活館等。