現今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協調著人與人,人與事之間的關系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應該怎么制定呢?下面是小編給大家帶來的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!
軟件服務合同糾紛 軟件服務合同印花稅稅率篇一
甲、乙雙方經友好協商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。
甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。
年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。
3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
在本合同有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下:
4.1技術支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯系辦法,在合同維護服務期內,甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯機
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。
4.4現場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯機不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理,使系統重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經,提出系統改進建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內,甲方需根據實際費用另外支付。
5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行,則合同應延期執行,延期時間應與事件的持續時間相同。
6.2受阻方盡快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。
7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據,包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
9.1本合同一式四份,雙方各執兩份,附件和正本具有同等效力,經雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充,應經雙方協商共同簽訂補充協議。
簽署
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
軟件服務合同糾紛 軟件服務合同印花稅稅率篇二
合同編號:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產品類別│版本│單價│數量│合計│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個網點(總 │
││標準版│元/套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│
││專業版│元/套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│__軟件│標準版│元/套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專業版│元/套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計金額│小寫:人民幣__元正│
│││
││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段:系統準備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準備服務器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網各電腦連通;│
│││
││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │
││織機構、物業參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段:安裝實施和培訓│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝__軟件到服務器和業務員電腦中; │
│││
││2、進行__等初始化工作; │
│││
││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統管理培訓。 │
│││
││(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務,其他地區為電話支持)│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段:技術服務階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │
│││
││2、軟件出現故障,先通過電話了解故障現象并分析原因,通過電話協助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現場處理,以每次__元收取服務│
││成本費。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統),由甲方自行提供,由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決,并以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地
點:________
軟件服務合同糾紛 軟件服務合同印花稅稅率篇三
合同編號:
甲方:乙方:
地址:地址:
授權代表: 授權代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
e-mail: e-mail:
開戶行: 開戶行:
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經雙方協商一致,簽定本協議。
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。
1. 甲方租用模塊為,具體內容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費用為 元/月。 共計
甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ,以后每月的 號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號:
公司全稱:
賬號:
開戶行:
1. 在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為 ,聯系方式為 ,電子郵箱為 。
2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3. 在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或復制、開發試用權限,禁止基于商業目的模仿##軟件的產品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務,禁止發送兜售信息和違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6. 甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、、《互聯網信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯系 人為 ,聯系方式為 ,電子郵箱為 。
3. 在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。
4. 在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6. 合同到期后,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7. 乙方應采取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的,應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
1. 如果出現不可抗力,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的,應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字后生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。
甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
簽字時間:簽字時間:
軟件服務合同糾紛 軟件服務合同印花稅稅率篇四
甲方:
乙方:
甲、乙雙方,經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實的履行本合同。
甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產品開發和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。
本合同的執行以時間前后順序共分為以下幾個階段,在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務,具體如下:
(一)甲方責任
1、在合同生效后_____周內提供給乙方所需的資料。
2、合同生效后,甲方應成立專門的項目小組,并指定業務負責人及技術負責人,以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。
3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統設計書”后_____個工作日內對其進行書面確認;按本合同支付條款規定履行支付義務。
4、初驗測試合格后_____個工作日內簽字確認“初驗報告”;按本合同支付條款規定履行支付義務。
(二)乙方責任
1、收到乙方預付款后_____周內,進行用戶需求分析,完成一份完整的書面的報告。
2、設計階段:_______________。
3、乙方在設計階段應完成軟件產品差異性開發,包括概要設計及詳細設計,具體包括(數據設計、結構設計、接口設計和過程設計四個部份):
(1)數據設計:將需求分析生成的概念數據模型轉換成軟件實現所需的數據結構;
(2)結構設計:定義了程序的各個模塊之間的關系,并且進行結構優化;
(3)接口設計:實際描述程序內部的各個元素之間、程序和外部系統之間以及程序和用戶之間如何進行通訊;
(4)過程設計:將程序的結構元素轉換成軟件部件(模塊)的過程性描述。
4、在確認以后_____周內乙方完成編碼及單元測試工作,之后_____日內由甲乙雙方共同完成系統割接即初驗。
5、根據系統設計方案,編寫源代碼,并進行初步的單元測試;安裝、調試各個模塊使系統正常運行;完成“初驗報告”匯同甲方進行系統初驗。
(一)合同總價為_______________元人民幣(大寫:_______________元整)。
(二)支付方式:_______________。
(三)在合同執行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求,則經雙方協商合同可被終止,但甲方需對乙方已完成并經甲方認可的工作成果予以及時支付;如在某一執行階段甲方未能按時支付,則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付,具體方式如下:
1、預付款——合同總額的_____%,合同生效后_____周內,甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。
2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%;設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統設計書”,在_____周內向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%;系統初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統初驗報告”在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。
3、系統終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統終驗報告”,在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。
(一)培訓
乙方負責對甲方系統管理人員、操作人員進行相關的現場培訓(如有其它類型的培訓可就具體情況添加,但必須明確培訓內容、人數、地點及費用承擔)。
(二)軟件維護
乙方提供甲方自本合同系統終驗之日起_____個月的免費維護期,包括:技術支持和在開發和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。
(三)技術支持
在免費維護期內,乙方提供每周_____天_____小時工作時間內,專業的電話支持,如有緊急情況發生,乙方人員應在_____小時內到達用戶現場提供支持。
乙方應在終驗之日起_____個月內向甲方提供下列技術文檔。
1、未經乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。
2、乙方必須對開發過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。
3、乙方在開發過程中有權使用第三方軟件。
(一)由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤,則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
(二)由于甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲,則甲方將被處以罰金。
(三)每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
(一)合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時,本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數。
(二)因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方,并于不可抗力發生后_____天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生。
(三)因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后,立即以電報通知他方,并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執行超過_____天,雙方應就合同的進一步執行與否進行磋商并達成一致。
(一)如有任何糾紛發生,雙方應友好協商達成一致,協商無法解決的,則需要提交仲裁或訴訟解決,仲裁及訴訟地點為_______________。
(二)訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的.約束力。
(三)訴訟、仲裁期間,對于合同中沒有爭議部分,雙方應繼續履行。
(一)此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效,各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同,任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。
(二)本合同為一式_____份,雙方各執_____份,具有同等法律效力。雙方在執行合同過程中之聯系須用書面形式制成,正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯系電話:
地址:
簽署地點:
簽署時間:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯系電話:
地址:
簽署地點:
簽署時間:_____年_____月_____日
軟件服務合同糾紛 軟件服務合同印花稅稅率篇五
合同編號:_________
簽訂時間:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同恪守。
第一條合同性質
本合同屬于軟件升級服務合同。
第二條合同內容
甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內容為:
1.徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條合同金額及付款方式
1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。
2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項。
第四條合同執行期限
乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品;并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。
在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,并開通。
第五條標的約定
乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。
第七條服務及培訓
1.乙方向_________公司免費提供遠程維護技術,通常系統故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。
2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。
3.若非軟件本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期,若軟件出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。
5.由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。
6.乙方提供軟件終身免費升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費。
第八條乙方的違約責任
乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。
第九條甲方的違約責任
甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條爭議解決方式
1.在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。
2.協商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。
a.申請仲裁委員會仲裁;
b.向人民法院起訴。
第十二條補充約定
1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:
_________。
2.其他需要補充約定的內容:
_________。
第十三條合同生效
本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同糾紛 軟件服務合同印花稅稅率篇六
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、 乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、 未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任:
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為3000元整(大寫: 叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日;
八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表人:
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日期:
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