總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生社會實踐總結篇一
一、在思想方面:
1、政治思想表現和思想政策水平:作為一名黨員的我,認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等黨的理論知識,思想進取提高,政治覺悟較高,始終堅持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。有堅定的政治立場,熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產,團結互助,樂于助人,牢固樹立“八榮八恥”精神,努力為人民服務。
二、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。中國人才指南網凡事進取主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時,除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外,還創造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較夢想。
三、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既進取參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
四、生活方面:勤儉節儉,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意堅持形象。2、勞動和工作態度:在工作中認真負責,任勞任怨,一絲不茍,求真務實,大膽創新,業績突出,受到公司領導的好評。
3、組織紀律:遵守公司的規章制度,自覺服從領導在工作中的安排。按時按質完成了所有工作任務。
4、群眾關系:在sony駐場期間,密切聯系派遣員工,了解和反映他們的呼聲與要求,妥善處理問題,切實解決他們的后顧之憂。
二、業務方面:
我于__年4月17日到公司實習。在實習期間,我認真學習公司的文化和項目運作流程,初步了解和學習招聘流程和項目操作流程,熟練操作辦公軟件,為以后的工作打下堅實的基礎。
我于__年6月5日到sony駐場學習。在駐場學習期間,學會了考勤、工資計算、員工培訓、員工關系維護等相關工作事宜,與sony人事和生產部門的進行交流溝通。工作中,認真負責,任勞任怨,經過與大家的共同努力,使sony項目良好的運作,避免工資出錯問題的發生,獲得了“優秀團隊”和“先進禮貌個人”等榮譽,我們十分高興付出總有回報。
我于__年11月17日調回公司從事平臺工作。主要從事為員工申報社會保險、處理企業工傷、生育和雇主理賠等事項。初次接觸社保申報,步履維艱。在學習老系統的操作同時,新系統又接踵而至,又加上新系統剛剛上線,經常出現系統問題,工作煩瑣;但我并不沮喪,挺住壓力,認真學習業務知識,最好最終勝任了工作。到目前為止,我已經做了8個月的社保,處理了幾起工傷和雇主理賠。我還會一如繼往的認真負責,勤奮工作,努力為公司創造財富!
在見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點我在以后的工作中,努力克服,不斷改善,我相信:經過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會得到很好的成長,也會為公司的發展貢獻自我的力量!
我是一個工作踏實、進取進取、充滿自信和決心的人。作為進取樂觀新時代青年,我不會因為自我的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切嚴格要求自我,充實、充實、再充實,不斷完善和提高自我,我相信:用心必須能贏得精彩!
大學生社會實踐總結篇二
時間過得真快!一個月的寒假轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實踐經歷,心里就很欣慰,感覺這個寒假過得很有意義,很充實。
大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實踐活動。現在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過寒假,應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日后的就業大有裨益。放假前我就為寒假計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節日促銷員的很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月_到_,每天中午__點到下午_點_個小時,提供住宿,一天_塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到_點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市里。不到_點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在__超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學生缺少經驗,需要好好鍛煉。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發現這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。活動結束,老板給我的考核評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐經歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實踐不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的回應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,利用假期時間走進社會實踐,鍛煉、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
大學生社會實踐總結篇三
為了能夠進一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會經歷,并將在大學所學的理論知識與實際相結合,我于20--年7月20日至20--年8月20日,在宿遷市從事工業電器銷售工作。
關于此次社會實踐的有關報告如下:
在一個月的工業電器銷售工作中,我學到了許多非常實用的經驗知識,而且這些經驗知識與我所學的專業知識有著密切的聯系,這些就是我最大的收獲。
每天早上8:00至傍晚6:30為工作時間,中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后,我都覺得相當的疲勞,最為困難的是由于對工業電器的知識缺乏相應的了解,我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里,我不斷地去了解上百種工業電器用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶,但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時必須了解產品的相關信息,否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產品,更不用說說服別人購買你的產品。
“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務顧客,但是我的努力并沒有獲得我預期中的收獲,我依然沒有將自己的產品推銷出去,唯一不同的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。同時,我嘗試這換另一種心態去看待工作與生活,慢慢的,我學會適應了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自己的產品推銷成功,但是我感覺到工作起來有勁了許多,同時心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過去了兩個星期,我仍是沒有推銷出自己的產品,但是我對自己的工作越來越滿意了,整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了激情與信心。同時,在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
他們。就在這時,我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數十秒的高速思考后,我開始了進一步的推銷。接下來,我詳細地詢問了他們家中的電器設備情況以及他們對電器的要求,經過半個多小時,我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經有了買這款格力空調的決定,只是想把價格壓低。經過一輪討價還價之后,我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。幾天之后,我結束我的社會實踐活動,我卻感到非常的自豪,因為在這次活動中,我成長了。
售給散客的價格一般會與零售批發商的售價一樣,二是品牌代理商的貨品過于單一,許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題:我至今無法想明白,更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動只有短短的一個月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,在較短的時間內就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中,我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候,你都必須學會控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機率。這方面的修養并不是通過一兩本書就可以得到,也不是一兩天能夠培養起來。
只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟,才會從內心深處接受它,并且運用它,使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時,你可以微笑;當你向別人介紹自己或者推銷產品時,你可以微笑;當你遇到別人提問而自己有不懂時,你也可以微笑;當你陷入困境向別人求救時,你也可以微笑總之,在絕大部分場合里,你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術,如果你能夠很好的運用這門藝術,那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的,隨時可以在不同的境況下調用的,要做到這一點,并非易事。
畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態去看待問題,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養來做到這一點。當你長期處于壓抑之中,那么你就應當注意了,因為若不及時將你自己釋放出來,你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自己的心態,讓自己再次充滿充滿活力與激情,更好的完成學習與工作。否則,你首先會心態變老,甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負,慢慢地,你的精力就會大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當的時間與適當的地點,以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學會享受這種快樂。
在工作的時間里,我時常聽到其他同事講述老總的人生經歷與發家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵著我。我在此時開始規劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人,但是隨著年齡的增長,周圍環境的影響,我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。
大學生社會實踐總結篇四
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所,初中社會實踐報告。而現在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數患有神經官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護理工作帶來極大的困難,而且交通不是非常方便。
同學們分成了四個小組,前往不同的房間慰問不同的代養老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹,但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養的我們,走出校園來到社會,走進老人。把老人當作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學主動跑到外面小賣部買東西給老人,社會實踐報告《初中社會實踐報告》。我們來的時候已經準備了點水果,點心,還有月餅。可遠遠不夠,那些學生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點,走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負責分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹同學們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙。可一見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛煉身體了。敬老院有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械。有相當多的老人們在散步和鍛煉身體,看見我們來了。就和我們一起玩些小游戲。通過聊天,我們了解了老人們日常的生活。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣,不過時間長了逐漸習慣起來。老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
敬老院的1樓住的老人大多是行動較為不便的。2樓的老人有相當部分是剛住進來沒一年的。我們上了2樓,發現有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問到一個老婆婆,她居然哭了出來。很是傷心難過。我們耐心的和她聊天,聽她說她把她的退休養老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來,而且很少來看望她。有一位同學和阿婆說“我們都是您的子女。“并給阿婆表演節目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開。
到下午3點了,我們依舊不忘初來的目的,尋訪老紅軍。我們去門訪找到了那位阿姨,問了她敬老院里是否有老紅軍。很可惜,沒有。我們頓時感到有點失望。可阿姨告訴我們有一位過百歲的黨員。大家興致一下子高了起來想去訪問下那位百歲老人。
大學生社會實踐總結篇五
一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜,億庫網超過100萬篇文秘范本資料免費下載。)合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
大學生社會實踐總結篇六
社會實踐,就是為我們能更好的步入真實社會而做貢獻的。雖說大學就是個小社會,但是其畢竟有限,真正的體驗社會生活,還得深入其中。此次農村社會實踐,幫助我們真實的了解了一些社會情況,意識到不同地域人們的真實生活。真是受益匪淺呀!
雖然這里交通不便,老鄉們住的都比較分散,分散倒置的是無論是孩子們找同學玩,還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福,有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了,到學校去玩,打乒乓球,籃球,那著自己的滑板到處轉,個個滑的都特別棒。
我們在這的實踐活動,大家也都特別的支持,盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學校,被褥床單被單等都是學校提供的,他們能做到這樣我們已經很滿足很高興了。還能為我們打開兩個教室的門,其中還有一個多媒體教室。還為我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設想,他們的準備工作,還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山里,能提供這么多已經是很不容易了。在此感謝你們!
這次實踐的勞動成果是我們大家的,也是整個山區人的。我們在此次實踐中,大家都能夠團結起來,用自己的實際行動證明了我們沒有白來。
這次實踐,我們同學彼此之間的友誼又增進了不少,大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助,干什么都沒有任何怨言,唯恐安排工作時落下自己,搞得自己無事可做。大家表現的總是那么積極,即使再苦再累大家都能夠堅持下來。
這次實踐留給我太多太多美好的記憶,我將會永遠銘記,
大學生社會實踐總結篇七
我于20__年7月14日——20__年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,理解客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。經過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我供給一次重要的機會。
1、溝通本事提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是應對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話能夠影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心境狀態。如何讓自我說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心境。如何調整好自身的心態,用最好的心態去應對客人,應對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通本事上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變本事提高:在前臺接待處工作,每一天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每一天都要接待不一樣的客人,應對不一樣的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。應對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理本事提高:經過這次實習,我深切的了解到,必須學會自我有本事的事情必須自我做的這個道理。僅有培養自身的獨立本事,才能在工作上得到提高。在工作上,有問題,有不懂應當大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最終得到的才是最適合自我的東西。
4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應當時刻都有為客人供給最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點:經過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言本事上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。可是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語本事本事并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應當出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心理解同事的批評等等。但經過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。并且此刻大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為此刻的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。可是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不能夠眼高手低,必須作好理解挑戰的心理準備。
(三)實習想法和提議
內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、提議:對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最終以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以后都在那里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情景再次出現。
大學生社會實踐總結篇八
專業:信息管理與信息系統
年級_級班級:信息管理與信息系統_班
姓名:
學號:
實踐單位:____
實踐時間:20__年_月__日至20__年_月__日
共_天
一、實踐目的
今年我剛滿__歲,并且進入了__學院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了__集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。
二、實踐內容
_月__日,我乘坐公交車出發于早上__準時來到__集團有限公司公司。首先,我與__經理見了面,_經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了__所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了公司,對__電腦產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與_的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前,因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索,善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,為了給自己盡量多的創造動手機會,我還聯系了到__電腦城_其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到__電腦城之后,銷售部_經理為我介紹了當時電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午_,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付_商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對_電腦和__電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。__電腦城地處__中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道__電腦城,給人的感覺是進入__電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上__電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習時間,我不斷為_客人提供最誠摯的服務,為他們作一些_電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實踐結果
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經驗對我以后的工作有很大的作用。
大學生社會實踐總結篇九
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。可是并沒想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。