總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇一
全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習,以及相關業務知識,不斷提高自己的綜合素質。
1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領導匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發郵箱給我,節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知。縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。
3、協助方面:服從局領導和部門領導安排,積極協助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排積極協助,保障了衛生環境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。
5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則,
(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(二)全力協助部門領導的工作。
(三)繼續加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。
(四)維護社會穩定,加強民族團結。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇二
20xx年,我們單位圍繞構想,按照管理工作理念,進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續加大力度,逐步解決,努力發展完善,為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。現對今年工作進行總結。
加強領導,明確責任,領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發現問題,解決問題。持續改進設計規劃技術水平,提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理,確保科研項目按期順利完成。分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術開發與現場推廣同步實施,加快新技術推廣力度,確保各項技術的成果轉化率80%不降低。
在項目成果轉化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗,有些項目需要選定區塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯單位協調很難,建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術骨干工作壓力過大,身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,并統一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通,現場試驗補貼發放有的不到位,影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性,應加大協調力度;增強學術交流和技術考察,有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位,為技術干部考察交流創造機會,定期配備更新計算機。
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續完善細化科研及獎勵機制,推進技術創新,充分調動技術干部積極性,確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上,不斷提高技術干部自主研發能力,能獨立完成的項目不搞外協,能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術干部創新精神,大膽解放思想,挑戰技術極限,敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座,讓他們多了解我們的新技術,在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現管理的規范化和人性化,做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇三
不管路由多難走,也要咬牙堅持,來到了崗位上,有困難就要及時的克服不能畏懼不前,作為單位的會計,我謹守工作本分,牢牢記住一點,不做任何違法犯紀之事認真負責的做好自己的事情。
在崗位上團結同時,畢竟公司是一個整體,雖然我是會計在平時工作中與同事交流相對要少,但是我依然知道團結一致對外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問題,我一般都會求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務,也能夠學到知識。而其他同事有事情詢問我我也從不會吝嗇,畢竟我也知道投桃報李,或許問我問題的不是那個幫助我的人,但我也不會介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
對于自己的工作我經常會檢討自己的過失和對錯,畢竟人不可能不犯任何錯誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時候何況我一個普通的員工呢?所以我有危急意識,知道反省,沒次反省我都能夠從中找到很多問題,這些問題有的會難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,所以沒次發現自己的問題我反而高興,因為我又可以更近一步。
對待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因為不想因為自己的失責留下多少問題和遺憾,肩膀上的擔子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會計,就要有會計的工作能力,少犯錯,多做事,有危機感有責任感,才能夠扛起會計的工作。
我時常會受到身邊同事的鼓舞,應為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對工作異常勤奮努力從不會因為自己做的不好怠慢。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現在我看到是他們努力的表現,相反我覺得這才是他們有現在成績的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻才是能夠堅定走到現在的原因吧。
我在工作也存在著缺點,最大的缺點就是容易犯錯,做事的時候不認真,也就是粗心,導致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經理幫我填補窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時的為經理分憂,還要經理抽時間找問題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結果。
想要得到認可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當然更重要的是已經吸取了過去的教訓也成長了很多,知道有些事情,還需要考自己堅持。未來的工作,做到穩中求勝。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇四
今年1月份,我很榮幸的成為了__事業單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰。在20_年_月_日到_月_日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業單位人員崗前培訓。
從__局__對我們提出三個"立足于":對培訓的認識要立足于身,對培訓的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實,到__師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作,警示我們要自律自省,恪盡職守,再加上__老師的《如何高效工作》。
在培訓中,長輩們以自己多年來積累的工作經驗,讓我們得到了啟發。往屆學員的演講更讓我認識到,不管學歷有多高都要端正態度,放低姿態,多向前輩們學習,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為。通過此次崗前培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后,我發現新單位的領導都對我很照顧,尤其是我的直屬領導,在工作上和生活上都教會了我很多東西,讓我受益匪淺。在工作中,我發現了自己的很多不足,要從多方面不斷完善自己。
一是統一思想,不斷提高自身素質。認真學習實踐科學發展觀,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,迅速適應現在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學習,加強理論知識學習,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
三是工作中的不足。由于是剛進單位,對業務方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領導交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態度做好。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇五
在局領導和部門領導的正確帶領下,與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說,不利于工作的事不做,對于違法的事堅決不干。現將一年來的工作總結如下:
一、學習方面
深入學習科學發展觀,并且認真學習xxx理論和“三個代表”重要思想、“__”精神,全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習和實踐科學發展觀,以及相關業務知識,不斷提高自己的綜合素質。
二、工作方面
1.電話方面
對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領導匯報。對待__的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發郵箱給我,節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知。縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準確地回答各縣(市)的疑問。
2.接待方面
始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。
3.協助方面
服從局領導和部門領導安排,積極協助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排積極協助,保障了衛生環境,安全等。
4.外出方面
注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。
5.其它方面
實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
三、下一步工作計劃
1.積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
2.全力協助部門領導的工作。
3.繼續加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。
4.維護社會穩定,加強民族團結。
5.嚴格遵守單位規章制度。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇六
兩年來,我院能夠嚴格按照上級部門核準登記的業務范圍開展業務活動,無超出業務范圍開展活動的不良行為;始終做到單位財務獨立核算,單位資產保障正常,無抽逃、轉移開辦資金行為,并繼續具備承擔與其宗旨和業務范圍相適應的民事責任能力;我院現仍繼續具備相關登記事項所要求的資質,且從未停止過開展業務活動,其間,單位住所與名稱等事項也未發生任何變化,在實際使用的名稱,包括單位印章、標牌及其他表示單位名稱的標記與核準登記的名稱完全一致,從無擅自加掛牌子、改變單位名稱的行為;我院的《事業單位法人代表證書》正副本齊全有效,并從無涂改、出租、出借《事業單位法人證書》或者出租、出借單位印章的行為,也不存在“雙重法人”登記情況;近兩年,院方偶有接受捐贈、資助的情況(護士節期間,駐地村委捐贈小額慰問金),我院本著公開透明的原則,做到專款專用,其使用情況完全符合條例和其他有關規定;另外,我院能夠嚴格按照《山東省事業單位登記管理信息公開辦法》規定,對事業單位登記管理事項、年度報告書內容及其他重要事項按要求進行了信息公開;對其他有關法律法規和政策,我們也能夠始終堅持強化學習、學以致用,模范遵守。
按規定要求,《事業單位法人證書》正、副本及其他科室相關證件都要懸掛在單位或相關科室醒目的位置,雖然我們從制度上是要求這樣做了,然而,我們的個別科室及個別證件沒有做到證件及時上墻。
出現證件不能及時上墻的主要原因:一是年鑒期間,證件下墻后不能及時上墻;二是因以前曾出現過證牌被盜、或被毀等現象,處于被動消極考慮,暫緩上墻;三是雖有制度約束,卻存監管上的疏失;四是認識上存有盲區,有忽略不計現象的存在,沒有把此項工作視如抓好醫療服務質量同等對待等。
針對以上存在的問題,我院領導非常重視,從提高廣大職工認識入手,強化職工“醫院無小事、細微見責任”的思想意識,在嚴格執行有關規章制度的同時,加強監管力度,克服麻痹大意的思想,做到證件因故下墻之后,交由專人負責上墻,對于平日里不重視牌、證上墻或佩戴的工作人員則采取嚴厲措施進行限期整改,對情節嚴重者給予政治與經濟上的雙重處罰等。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇七
根據縣委、縣政府下發的《關于開展機關事業單位吃空餉問題集中治理的通知》要求,我校對“吃空餉”問題進行了認真自查。現將具體情況匯報如下:
我校公辦事業編制共58人,現有在職在崗人員58人。每位教師都能依照學校分工,認真進行備課和上課,遵守學校各項規章制度,依法執教。
我校認真學習《進一步健全和完善機關事業單位治理“吃空餉”問題長效機制的意見》文件精神,提高教職工認識,同時依照“吃空餉”九種情形對每位教職工逐項進行了排查,具體如下:
1、機關事業單位隱瞞事實、虛報人員編制或實有人數套取財政資金。
自查結果:無
2、在機關事業單位掛名并未實際到崗上班,領取工資、津貼補貼的;
自查結果:無
3、停薪留職、自動離崗、長期曠工、小病大養、請假期滿無正當理由逾期不歸、非組織選派長期離崗學習的在編不在崗、個人仍在原單位領取工資或單位截留撥付工資的。
自查結果:無
4、已與單位終止人事關系、已辦理離退休手續、或已調整工作單位、長期不按規定遷轉工資關系,已到退休年齡不辦退休手續的,仍按在職人員領取工資、津貼補貼的。
自查結果:無
5、已死亡或被人民法院宣告死亡、失蹤,其家屬或單位有意隱瞞、虛報冒領工資補貼的。
自查結果:無
6、受黨紀政紀處分及行政、刑事處罰等,按規定應該停發
或降低工資待遇,但仍未停發或按原標準領取工資、津貼補貼的。
自查結果:無
7、在兩個以上單位同時領取財政撥付工資、補貼的。
自查結果:無
8、除以上治理對象外,有違反《進一步健全和完善機關事業單位治理“吃空餉”問題長效機制的意見》中情形之一的。
自查結果:無
9、其他違紀違規領取工資、津貼補貼的。
自查結果:無
(一)是嚴格加強了日常管理。有效防止和杜絕“吃空餉”現象發生,根本在機制,關鍵在責任。我校領導高度重視,嚴格加強日常管理,做到管理常態化。
(二)是規范管理制度。我校從制度入手加強管理,落實部門職能責任,建立了相應的責任分擔機制。嚴格每日考勤簽到制度,有事、有病請假制度,請假必須寫出請假條。不準代簽或者無故曠工。
(三)設置了日常監督舉報電話,歡迎并鼓勵舉報人員,接受社會監督,確保此項工作常抓不懈。
(四)科學建章立制。根據相關干部人事政策和工作紀律處分有關規定,修改完善人事管理制度,進一步規范人事管理,從制度上嚴防“吃空餉”現象發生。
經過認真自查,我校不存在長期在編不在崗、偽造人員編制及長期在冊不在崗騙取財政資金、退休和死亡不注銷及其他形式的“吃空餉”問題。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇八
今年11月份,我很榮幸的成為了xx事業單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰。在20x年x月x日到x月x日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業單位人員崗前培訓。
從xx局xx對我們提出三個"立足于":對培訓的認識要立足于身,對培訓的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實,到xx老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作,警示我們要自律自省,恪盡職守。
在培訓中,長輩們以自己多年來積累的工作經驗,讓我們得到了啟發。往屆學員的演講更讓我認識到,不管學歷有多高都要端正態度,放低姿態,多向前輩們學習,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為。通過此次崗前培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后,我發現新單位的領導都對我很照顧,尤其是我的直屬領導,在工作上和生活上都教會了我很多東西,讓我受益匪淺。在工作中,我發現了自己的很多不足,要從多方面不斷完善自己。
一是統一思想,不斷提高自身素質。努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,迅速適應現在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學習,加強理論知識學習,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
三是工作中的不足。由于是剛進單位,對業務方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領導交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態度做好。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇九
事業單位員工績效管理是一個閉環管理系統,由績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個基本環節構成。這四個環節首尾相連形成完整的績效管理過程,不斷反復運行、構成一個“pdca”循環的動態管理系統。
1.管理環節運行不夠完整。事業單位員工績效管理的最突出問題就是把績效管理等同于績效考核,只注重具體的考核辦法、過程以及考核結果,績效計劃和績效反饋環節的工作容易被忽視,沒有形成閉環的績效管理,與現代化績效管理方式相比存在著較大的差距。績效管理體系的不健全,使得事業單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解,無法及時讓員工意識到工作績效及表現中存在的問題,更談不上通過績效考核給予員工實質性的指導意見和幫助,無法真正實現通過績效管理提升工作效益的目的,績效管理流于形式。
2.考核標準制定不夠具體。事業單位對員工的考核內容大部分集中在以“德能勤績廉”為基礎的政治素質、職業道德和工作態度等方面,多數為定性指標,缺乏科學明細的評價標準,加上考核者本身也很難理解“德能勤績廉”抽象的標準,難以客觀、準確地把握評判尺度。考核標準過于籠統導致員工工作成績不能得到真實的反映和測量,不利于提高員工考核質量。最終結果會是使考核結果失之毫厘而謬以千里,無法保證考核的信度與效度。
3.考核主體選取不夠全面。企業績效考核的主體一般包括上級、同級、下級和顧客,而在不少事業單位中,對員工的績效考核還只是傳統的上級對下級考核,考評主體的局限性,容易導致個人觀點和個人意志左右考核過程和考核結果,使考核缺乏應有的公正性和有效性。
4.考核等級設定不夠科學。目前不少事業單位將考核結果劃分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等級,但實際上每年度不合格的總是極少數甚至沒有,優秀的也只是按一定比例分配名額,且所占比例極小;大多數都集中在合格和基本合格這兩個等級上。這種考評方式在使用較長一段時間后,就很難對被考核者的能力、工作實績做出客觀準確的評價,無法真正實現鼓勵先進、鞭策后進的作用,考核的激勵功能更無從談起。
1.完善績效管理機制。
建立目標管理責任制。建立單位、科室兩級綜合目標管理責任制,成立由單位領導任組長的綜合目標管理委員會,下設目標管理辦公室,由單位副職領導任辦公室主任,財務科室負責綜合目標管理的具體工作,各責任科室設核算員,負責本科室綜合目標管理與科室成本核算的具體工作。目標管理辦公室下設工作小組,由辦公室、財務科、人事科等職能科室負責人組成,負責擬定或調整績效管理方案,提交綜合目標管理委員會批準通過后執行。
制訂效率兼公平規定。事業單位員工績效考核應堅持按勞分配、效率優先、兼顧公平和勞動、技術、管理等生產要素按貢獻參與分配的原則。根據不同崗位的責任和貢獻大小、技術復雜狀況及承擔風險程度,適當拉開分配檔次,建立起重實績、重貢獻,向臨床第一線傾斜、向高層次技術人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位,實施了多種體現公平的績效考核規定,如:
對急診科、各類icu室、兒科、產房等科室或崗位實行特殊崗位津貼;對夜班崗位建立按當月累計上夜班次數分段制定夜班費補助標準的辦法;制定科室二級分配指導原則,要求科室按專業技術職務等級系數、完成的工作量和工作質量、服務對象滿意度等主要內容分配績效工資。
建立單項計件績效工資制度,如采用“診療人次計件”和“手術計件”等方式,根據醫生完成的門診診療人次數和手術數計算單項計件績效工資,激勵臨床科室醫生多接診門診病人,多做手術,較好解決了“看病難”、“手術難”等瓶頸問題,同時也大幅度地提高臨床一線專家的績效工資水平。
在管理崗位建立業績津貼和風險津貼制度。根據各管理崗位的責任和風險,制定風險津貼標準和業績津貼分配系數,根據科室績效工資總額的一定比例計算責任科室管理崗位的業績津貼總額,按分配系數進行分配。
2.細化績效考核標準。
事業單位員工績效考核應同時采用年度綜合考核和月度、季度績效考核,月度、季度考核有助于各科室部門更好地了解自身工作進度和績效水平,從而根據具體情況適時調整目標設定,避免目標計劃偏離實際。
年度考核。在筆者單位,年度考核指標設計采用“平衡計分”原理,建立以工作量、工作質量、病人滿意度和成本控制為基本內容的綜合目標管理體系。各科室標準分100分,其中工作量及成本管理40分(財務),工作質量與工作流程35分(業務),學科建設與人才培養15分(學習與創新),醫德醫風與服務對象滿意度10分(客戶)。考核級別按科室類別和考核得分排名,分為aaa級、aa級、a級和b級四個等級,,按不同的標準分別對科室主任、護士長和其它人員進行獎勵。
月度考核。主要考核科室當月基本工作量完成情況和成本管理情況,并實行按基本工作量計算當月績效工資。以臨床科室為例,基本工作量考核指標有門診診療人次、實際占用床日數、收治病人數。
門診人次與實際占用床日數工作量考核標準為:門診和病區采用“一條龍”管理模式,在進行目標成本考核時,以住院床日數為標準核算單位,每三個門診人次數折算一個住院床日,根據當月完成的門診人次與占用床日數,計算科室當月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標和收支結余目標的科室,按標準計績效工資,成本超標或成本節約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎勵標準。科室床日成本和收支結余目標,根據科室性質和前三年實際水平測算,收支結余目標可以是零或負數。
收治病人數工作量考核標準:出院病人工作量獎=當月出院病人數×每人次標準,每人次標準=平均住院日標準×當月病例分型系數×n(常數)。病例分型系數是依據衛人委病例分型辦法,將病人根據病情輕重分為a、b、c、d四個類型,分別取固定分值,計算科室每一出院病人的平均病例分型得分,即為科室“病例分型系數”。此分值越高,說明科室收治的重病人越多,每一出院病人的獎勵標準也越高,激勵科室多收治重病人和加快病床周轉。
3.加強全面成本控制。
成本控制是提升事業單位績效管理水平的關鍵環節。筆者單位通過推行綜合目標管理,采取一系列成本管理的戰略和措施,實現不斷提高醫院效率和效益的管理目標。
管理戰略。“一體兩翼”戰略:以醫療為主體,在此基礎上大力發展健康產業和后勤社會化。健康產業有體檢、特診門診、企業門診、特診病房;實行全方位后勤社會化,包括清潔、保安、餐飲、陪護等,省出的后勤編制用于增加專業技術人員;實行公務用車社會化,后勤倉庫實行“準時制”管理,最大限度減少庫存,節約場地和倉儲成本。
“總量控制,結構調整”戰略:醫院領導班子做出規劃,實行“總量控制,結構調整”戰略,狠抓藥品比例控制,采取強有力的措施,控制藥品費增長,控制病人總費用的過快增長。通過降低藥品費比例,相對降低病人費用水平。
人力資源管理。嚴格控制正式職工人數增長,除專業技術的關鍵崗位外,其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務派遣人員,近年內醫院人均工作量高位運行且逐年增長。
工勤崗位原則上不增加聘用人員,逐步實現由第三方托管,院xxx號及部分文員崗位交由相關公司托管,醫院實行勞務派遣的人員已近百人。
長年開設護士培訓班,接收培訓生、擇優聘用,保證護理人員的質量,同時緩解臨床護士緊張的矛盾。
提高聘用專業技術人員待遇,逐步實現同工同酬。聘用人員績效工資分配與在編人員實行同工同酬,臨床一線衛生專業技術人員年度獎、過節費等項目也相應調整。此類措施,對穩定聘用員工隊伍、調動聘用員工的工作積極性,發揮了重要作用。
藥品管理。成立藥事管理委員會,做好藥品陽光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費控制。對異動藥品實行訓導、限制使用和停止使用制度。
材料支出控制。嚴格執行材料支出比例控制、高質耗材專帳管理和審批控制相關制度,并將科室衛生材料支出占醫療收入的比例與科室績效管理和獎金分配掛鉤。
4.優化服務工作流程。
目前,事業單位機制不靈活、效率低下等問題仍普遍存在,優化服務工作流程對提升事業單位員工績效有著重要意義。在筆者單位,施行了醫療、護理同步的臨床路徑管理,以護理服務全過程為主線,建立臨床護理路徑新標準,重點關注病人現存、潛在的護理問題及護理關鍵環節,使醫護配合高度協調,實現無縫銜接。
門診實行預約掛號、分時段預約診療制度,優化門診服務流程,開設專病門診,合理分流病人,縮短患者就醫時間,最大限度提升醫院門診接診能力。同時,改造就醫環境,提升患者就醫感受。隨著中國社會經濟的快速發展,公民對事業單位的服務能力和水平提出越來越高的期望和要求。績效管理是改善企事業單位經營效益的重要途徑,績效管理在事業單位的成功實施,對提高事業單位運營管理質量和效率、提升員工綜合素質具有重要意義。
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇十
根據津編辦發【20xx】26號文件要求,為進一步加強事業單位登記管理工作,規范事業單位行為,提高公益服務質量,根據事業單位登記管理暫行條例》及其實施細則等規定,結合20xx年度事業單位法人年度檢驗情況,我單位對履行事業法人職責情況進行了認真自查,先將有關情況報告如下:
兩年來,我校始終按規定按時辦理年檢;始終按上級部門核準登記的業務范圍開展業務活動,無超出業務范圍開展活動的不良行為;始終做到單位財務獨立核算,單位資產保障正常,無抽逃、轉移開辦資金行為;我校現仍繼續具備相關登記事項所要求的資質,且從未停止過開展業務活動,其間,根據主管部門的調整有更換法人情況,但都及時變更,單位住所與名稱等事項也未發生任何變化,在實際使用的名稱,包括單位印章、標牌及其他表示單位名稱的標記與核準登記的名稱完全一致,從無擅自加掛牌子、改變單位名稱的行為;我校的《事業單位法人證書》正副本齊全有效,并從無涂改、出租、出借《事業單位法人證書》或者出租、出借單位印章的行為,制定了《雙福中學行政公章管理使用制度》,有專人管理印章,并實行登記制度;近兩年,我校偶有接受捐贈、資助的情況(重慶市慈善總會重慶力宏精細化工有限公司資助貧困學生的小額捐款),我校本著公開透明的原則,做到專款專用,其使用情況完全符合條例和其他有關規定;另外,對其他有關法律法規和政策,我們也能夠始終堅持強化學習、學以致用,模范遵守;并妥善保存事業單位登記、年檢資料。
按規定要求《事業單位法人證書》正本要懸掛在單位醒目的位置,雖然我們從制度上是要求這樣做了,然而,我們沒有做到證件及時上墻。
出現證件不能及時上墻的主要原因:一是年檢期間,證件下墻后不能及時上墻;二是雖有制度約束,但監管上疏失;三是認識上存有盲區,有忽略不計現象的存在,沒有把此項工作視如抓好教學質量同等對待等。
針對以上存在的問題,我校領導非常重視,從提高教職工認識入手,強化師生“學校無小事、細微見責任”的思想意識,在嚴格執行有關規章制度的同時,加強組織領導,明確責任分工,切實做好專項監督檢查的相關工作。克服麻痹大意的思想,做到證件因故下墻之后,交由專人負責上墻,對于平日里不重視牌、證上墻的工作人員則采取嚴厲措施進行限期整改。
重慶市江津雙福中學校
醫院事業單位個人總結 事業單位個人總結篇十一
今年機關社保局在縣人社局和市局領導的精心指導下,緊緊圍繞中心目標任務,全體上下團結進取、群策群力,以規范管理為基礎、強化基金征繳、支付等各項工作的落實,開展窗口業務辦公,深入基層積極走群眾路線,不斷改善為民服務質量,進一步鞏固了參保率、征繳率及養老金社會化發放率,為構建和諧攸縣、維護社會穩定做出了貢獻。現就上半年工作總結如下:
20xx年1-5月,全縣納入機關事業養老保險參保的單位215家,參保繳費人數11867人,共計征繳養老保險費4568萬元。
20xx年1-5月,全縣納入機關事業養老保險發放的離退休人數5441人,其中新增退休171人,共計發放離退休費3741萬元。
(一)核對基礎信息,做好推行新政策準備工作 為進一步做好推進機關事業單位養老保險制度改革的相關準備工作,確保機關社保基礎信息的準確性。今年3月,我局精心組織,尋求組織部、編制委員會、人社局等行政部
門的配合,對全縣各機關事業單位16538名正式編制工作人員和離退休人員基礎信息進行全面的清理與校對。
此項任務工作量大,信息準確性要求高,任務過程時間緊等特點。機關社保下發文件要求相關各單位務必高度重視此項工作,安排專人在規定的時間內做好本次信息核對工作。及時上報核對信息,再由我局結合各部門信息對系統中錯誤信息進行修改。經過機關社保局與相關各單位的通力合作,目前此項工作已經進行到單位復核階段,有望在6月底完成此項工作。
(二)規范經辦流程,公示單位權責清單
同時我們集中力量對現有規章制度和業務流程進行梳理規范,努力健全社保行政為民、服務科學發展的長效機制。一是堅持內部管理制度執行到位。 按照“制度化管人、規范化做事”的要求,對原有的規章制度進行了認真清理,并結合實際工作中出現的新問題、新情況進行修正,做到“常規業務一事兩崗雙審、特殊業務特定審批、系統外不保留數據。二是梳理工作流程,制定示范圖表。為了完善各項業務工作流程,機關各科室分別針對本部門業務程序進行梳理,明確工作環節、工作責任,不斷提高管理的科學化、規范化、精細化水平。
(三)加強征繳力度,取得可喜成績
年初我局積極與財政局協商,將財政工資統發人員的養老保險費繼續交由財政局在單位下撥經費中代扣代繳。通過財政局的積極配合,運用政策、強制征收入。凡屬財政供給的機關事業單位其保險費委托財政代扣代繳。此舉既可以有效提高征繳率,又有力的保障了征繳社保基金的到賬率。
今年我局把清理參保單位歷年累計欠費工作作為征繳工作的重點。要求各參保單位歷年社保欠費要逐季逐月進行消減,社保部門及時掌握基金征收清欠情況并積極上門催繳。對欠費嚴重的單位要求簽訂清欠協議,同時突出重點,尤其是對各民辦學校與衛生系統加強清欠力度,全力以赴,力爭清欠工作有新的突破。通過努力,今年取得可喜成績,共計清欠養老保險費412萬元。
(四)宣傳新政策,做好新政解釋工作
20xx年1月3日,xxx下發了《關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定》(國發[20xx]2號),文件中明確了逐步建立獨立于機關事業單位之外、資金來源多渠道、保障方式多層次、管理服務社會化的養老保險體系。我縣在新制度正式啟動前各項業務經辦處于過渡期,結合縣情積極組織調研形成了《關于機關事業單位養老保險制度改革過渡期有關工作的匯報》及有關調研材料,對省市社保局、縣委、縣政府和各相關職能部門領導匯報相關新老政策銜接工作。根據《決定》的精神詳細的闡述了新政策中關于參保范圍的界定、繳費基數和比例、基本養老金的計發辦法、職業年金和改革前后的區別,為機關事業社會保險改革的工作做了有力的宣傳工作。
(五)調整繳費基數,增加基金收入
年初,我局根據省市有關規定,下發20xx年繳費基數申報文件,組織各機關事業單位按要求上報,對全縣215家單位11867人進行繳費基數調整。月平均繳費基數從去年的2389元提高到2492元,平均繳費基數提高了103元,全年較去年同比可增加基金收入410萬元。