人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
離職談話記錄一問一答篇一
感恩xx姐的悉心關懷,像一個大姐姐一樣把周圍的人照顧的很好。職場范兒十足,工作做的非常專業非常職業。對我總是非常包容,原諒我犯的每一個錯誤。面試接待工作要求我一直做到好。對我的培養非常到位。
感恩xx,從第一天開始就非常的喜歡。作為同一時期的見習生,你非常優秀。你的努力你的堅持你的決不放棄,都是我非常缺少的。所以從你身上學到了很多,也非常榮幸能夠和你成為同事。我非常的看好你啊!你一定會成功的!加油!
感恩xx的不離不棄。“威武”校招小分隊解散了,但是我覺得還是挺經典的,每一個環節我都喜歡,好的、不好的后果。我總是拖后腿,你卻總是拉著我往前走,每一次和你一起工作討論總是我最開心的時候。我們的并肩合作我永遠都會記得,你的進退得當、你的善解人意、你的犀利點評、你的憂思顧慮、你的為難、你的堅持……雖然你來的晚了幾天,但是進步非常快,而且表現一直非常穩定。保持下去你一定會得到你想要的。保潔早晚會有的~~
感恩xx姐借我你的會議記錄。我總是很懶,懶到經常麻煩你。你卻總是慷慨解囊,慷慨大方。雖然到最后我也沒有補齊晨會/夕會會議記錄,感覺非常對不住你。相處這幾天非常愉快,特別喜歡聽你叫我“小魏”,非常親切。工作上手也很快,很多天都是優秀員工。證明了大家對你的認可。
還要感恩每天一起下班的xx,路上大家一起探討今天的收獲。和你聊天非常愉快。還記得我們的約定嗎?要加油哦!還有最近新來的幾位同事,你們也都非常的優秀。雖然和你們接觸不多,但是你們身上都有非常多值得我學習的東西。
感恩xx經理、xx哥,對我工作上的耐心指導。我的每一個疑惑都會解釋清楚。尤其是xx經理,更像是一個長輩。每天都關心著我。前幾天感冒了,還一直問我有沒有吃藥。我都非常感動。
最后要感謝rx組和otc組的同事,也都對我幫助非常多。在這個團隊里每天都能學到知識非常開心。大家能在一起共同進步。每天兩次《感恩的心》,已經深入我的骨髓。我會永遠懷揣感恩之心。帶著這份寬容理解走下去。謝謝你們的照顧!希望大家能夠永遠工作順利,hr組能夠地位越來越高,今年快快招到80人,xx能夠發展的越來越好。
離職談話記錄一問一答篇二
恰當的時間做恰當的事情,把握好面談時機才能收到預期效果。離職面談要利用兩個時間點與員工交流,第一個是得到員工離職信息時,因為這個時候許多員工的離職意愿還不是非常明確、堅定,有時可能僅因某件事情的刺激而萌生去意,此時如能及時溝通,化解其一時之沖動,往往能使員工收回辭職決定,不至于鬧僵以至沒有回旋余地;第二個時間點是員工去意已決辦 理完離職手續后,因為此時離職員工再無任何顧忌容易講真話。
第一次離職面談,對于主動提出辭職的員工,員工直接上級或同事得到信息后應立即向其部門負責人和人力資源部反映,擬辭職員工部門負責人應立即進行離職面談,了解離職原因,對于欲挽留員工應進行盡量說服挽留,對于把握不準是否挽留的應先反饋到人力資源部以便共同研究或匯報,再采取相應措施。
第二次離職面談應由人力資源部主導。主管級以下員工可由員工關系主管或人力資源副經理進行面談;主管級以上員工(含主管級)由人力資源部經理或以上級別的負責人進行面談,原則上企業談話人應比離職者的職級略高,至少應對等。第二次面談應技巧性地讓離職員工自愿留下聯系方式,以便跟蹤管理,創造合作機會。
以人力資源部門主導的離職面談原則上應以人事經理為主,而不僅僅是一個人事專員;或者至少應保證主管級以上的離職員工由經理面談。
離職面談,怎么談?
1、多聽少說原則
在離職面談的過程中,代表企業與離職者進行面談的人員應多聽少說。應給予離職人員合適的空間和足夠的時間。適當的時候,應對離職人員進行善意引導或打消他的疑慮,而不是施加壓力。要記住,面談的目的是探出離職人員的想法、意見和對一些問題的答案,而不是進行說教或訓誡。
2、以開放性問題為主
多問一些類似“什么”、“如何”和“為什么”等開放式的問題,而不是用“是”或“否”就可以回答的封閉式的問題,除非你需要對某個觀點加以確認。面談時還應選好交流的主題,且盡量使之與離職員工利益直接相關,如對跳槽性質的員工進行面談應重點了解其辭職的原因和想法,究竟是為了個人發展、學習及家庭原因,還是對企業的管理模式、管理層的工作風格、團隊的氛圍、績效的評價狀況、當前職位工作內容等不滿。
3、記錄分析改進措施
最重要的是要將面談重點記錄下來,便于之后的分析整理工作。人力資源部門應以月度、季度或年度等為時間單位,將離職面談所獲的信息、數據進行細致分析,提 煉出導致員工流失的關鍵要素,測算出流失成本,綜合 成離職原因分析統計報表,通過分析匯總,全面反應員工離職的真正原因、整體人事變動情況以及據此提出的改進公司政策、管理制度方面的建議,報分管領導參考決策。
離職談話記錄一問一答篇三
hr職場修煉手冊,一個被忽略的環節——離職面談
徐庶走馬薦諸葛——一場經典的離職面談
三國時代,徐庶是劉備首席謀士,因為母親被曹操扣留,不得不向劉備提交辭呈,劉備哪里肯放手這樣一個人才啊,百般挽留,進行了一場赤城感人的離職面談:
徐庶為救母仍決意身赴曹營,劉備在送行時不僅放聲大哭,還親自為徐庶牽馬,送了一程又一程,不忍分別,把徐庶感動得熱淚盈眶,揮手道別走了好幾里后忽然想起一件要事,急忙打馬回來特意向劉備推薦了更勝自己一籌的諸葛亮。
而徐庶身在曹營心在漢,甚至為此立誓終生不為曹操獻一謀。這是三國演義中有名的典故“徐庶走馬薦諸葛”,也是歷史上堪稱經典的離職面談案例,送走一個員工,但卻為他推薦了一個堪稱不世之才——諸葛亮。
企業總會面臨一些優秀員工的離職,或者被動的,或是主動的,或者是有意的,或者是無奈的。
對于即將離職的員工,大多數企業都會安排離職面談。不過,有些員工對此不以為然,覺得多此一舉。甚至一些hr也會大談苦經,覺得很難通過離職面談來了解員工的內心想法和離職背后的真正原因。
那么離職面談到底有沒有必要?對企業和員工有何重要性呢?
是多此一舉,還是一舉兩得呢?
離職面談,無論對于員工個人還是企業都是有必要,而且是有價值的。其有效性在于員工個人和企業能否都意識到并把握住這個最后的溝通“機會”。
1、對員工個人的重要性
對于員工來說,不管你曾經在這個公司取得過多么優異的成績,還是曾經犯過多大的過失,這是個最佳的“機會”可以與你的直屬領導或是人力資源部同事溝通,聽聽他們對你中肯的評價和有價值的建議。
學會在“機會”中聆聽,把握住最佳時機,對到自己在以往工作中的不足,然后去改進,對于自己的以后的職業規,和該怎么提升自己都是有幫助的。
對于即將離職的員工,hr或者你的直屬老板一般都帶著中肯且祝愿的心態與你交流,在溝通良好的狀況下,他們一般都會愿意為員工提供幫助,比如寫推薦信。
2、對企業的重要性
如果是企業想要留住的人才,把我面談時機,提前進行面談,及時留住企業需要的人才,對于工作的改進都是一件有益處的事情;
如果是迫不得已要離開的人才,比如徐庶,在hr盛情款留和面談的真誠下,他會把身邊優秀的人才推薦給公司;
如果是公司發展不需要的人才,離職面談,不僅可以安撫離職員工的心情,從另一方面,也給在職員工公司人性化管理的信號,維護了公司的形象。
另外,作為hr都會知道,有效的離職面談是為了獲取對企業自身,以及企業管理者有用的信息,以便對工作環境、企業文化、工作流程、管理方式和發展模式等各方面進行評估和改進。
一般來說,員工都要離開了,說話也就沒有了顧慮,往往在面談中更客觀、更真實,并分享以往的工作經驗、心得及可改進的建議,對公司工作的開展有一定的實用價值。
怎么做好一場離職面談,使企業和個人都能最大程度受益呢?
點躍在線的老師結合十幾年的實戰經驗,為正在糾結著怎么做好一場離職面談的hr們,研發了《做好離職員工面談的三個維度》,從以下三點提出方法和技巧:
1、面談時機
2、面談實施
3、檢驗與匯總
離職面談作為現代hr管理的一項基本職能,無論是對用人單位來說還是對離職員工以及在職員工來說,其重要性都是毋庸置疑的。按上述三點:把握面談時機、離職面談的實施、檢驗與匯總來助您高效完成離職面談這個重要的工作環節。
具體方法怎么實施,請關注點躍在線會員實戰精品微課。
《hr高效篩選無效簡歷的五個標準》
《職業規劃三步曲》
《如何做背景調查》
《如何做好新員工的入職培訓》
《做好離職員工面談的三個維度》等等。
離職談話記錄一問一答篇四
作為一名hr,員工的離職問題是不可避免一定會接觸的問題,員工離職有很多情況,合同期滿離職等在人力資源部門計劃之內的,也有員工出乎人力資源部門意料之外提交離職申請的,所以離職面談成為hr的工作內容之一。
如果是合同期滿離職的,我個人覺得在合同期滿前一個月就要了解合同續簽意向,如果不愿意續簽而公司不愿意挽留,這一類人我覺得離職面談主要就是針對工作環境、工作氛圍還有公司需要改進的地方聽取一下意見。如果是員工離職在公司的意料之內,公司不愿意留用的,離職面談更多的只是一種形式,離職面談能夠起到的效果就是讓員工能夠心平氣和的離開公司。
舉例,前一段時間公司發生打架事件,后來領導出面平息了,但是因為醫藥費用出現了分歧,一個員工自動離職了,而另一個員工的辭職也在公司的意料之內,對于這樣的員工公司不會挽留,但是離職面談如果省略了會讓員工帶著不愉快的心情離開公司,對另一個員工的不滿也會和公司掛鉤,如果離職面談成功會讓員工心平氣和的離開。其實最難搞定的,也是大家更經常面對的是這三種情況,第一、不經意的收到員工離職申請,而該員工公司不想失去;第二、辭退一名沒有犯太多或太大過錯的員工;第三、合同期滿的員工公司希望他續簽而該員工不愿意續簽。
關于員工提出離職,進行挽留的離職面談,經過兩次的實踐經驗我覺得離職面談就是找出離職原因,做好準備,然后利用技巧針對員工個性進行有效面談。一、尋找離職原因,掌握員工離職動機都說擒賊先擒王,拔草要除根,所以要進行離職面談之前首先要了解員工產生離職動機的原因,這是最根本的問題。
如果沒有找出根本的原因,離職面談就無從下手,也無法從根本上解決問題。有時候hr會以“他不說我怎么會知道”作為不了解離職原因的理由,其實作為一名hr,可以通過多種途徑結合來了解員工的離職動機。
首先回顧該員工近期的工作狀態及環境是否有什么變化,比如是不是最近換了崗位,最近和同事相處是不是有什么不愉快等等。如果平時沒提過離職,生活狀態也比較穩定,突然提出離職很經常都是與工作有關。
我曾經談過的一個接單員產生離職的想法就是因為換了崗位不能適應,雖然崗位提升了,可是壓力也加大了,同事之間產生摩擦更使他產生逃避的心理想要離職。通過該員工較親近的同事了解離職動機。
每個人一般都會有一個或幾個比較聊得來的朋友,平時上班下班接觸比較多,通過這些朋友可以了解這個人的近況,最近是不是有什么不一樣的舉動,是不是有什么抱怨和不滿,平時是不是提過離職等等,這些信息對于了解員工離職動機都是很有幫助的。當然也可直接詢問想要離職的員工,想要離職的員工不一定會道出真正的離職原因,經常會有員工以想換個環境等搪塞hr,這是很正常的現象,可以理解,畢竟每個人都有每個人的隱私,但是作為hr,應該學會通過談話人的口氣、神態等判斷對方言語的可信度,甚至可以通過了解原因看出這個員工離職的堅決程度。
這對于正式進行離職面談采取何種態度具有很大的幫助和指導性。二、離職面談前的準備工作進行離職面談之前應該做好充分的準備,才不會浪費離職面談這個挽留員工的機會。
其實很多員工提出離職都是一時沖動,如果認真準備進行一次有效的離職面談是可以挽留的。離職面談之前的準備工作主要是針對離職原因分析如何打消離職動機,說服其繼續留在公司。
進行離職面談之前要想好對于你提出的挽留員工會以什么理由或言語對應,你要準備的就是如何應對,比如同樣是因為覺得壓力大離開公司,你如果說壓力就是動力,有的人會說想換個環境,有的人會說自己不能勝任,有的人會回答不喜歡壓力,喜歡平平淡淡的生活,甚至有的人會說反正就是想離職……你應該想想你要如何勸服。三、進行離職面談之前的了解離職動機、離職面談前的準備工作都是前奏,進行離職面談才是正式開始,之前所作的一切都是鋪墊,為了離職面談而準備,所以能夠利用很好的技巧進行一次有效的離職面談才是能否挽留員工的關鍵。
在面談過程中要學會察言觀色,通過員工的神情、動作、言語判斷你所說的是否具有說服力,比如最直接的就是說話的態度是否很強硬,是否堅持要離職。在離職面談中,如果員工出現松軟的時候就是你言語出現效果的時候,也是你乘勝追擊的時候。
在進行離職面談過程中,如果這個人平時和你還是比較熟悉的,你還可以以情動人,這可是絕招,可能有些專業hr不會很贊成,但是我覺得挺可行也挺有效的,我實踐過的。比如和我比較熟悉的一個小mm要離職,我就告知公司在發展,對她發展有利,何況出去了找工作也就是這樣,不會比這個好到哪里去,而且還要從頭再來,況且看在姐姐的面子上就繼續留在公司吧,也省得姐姐還要招聘新員工,還要培養一個新人,然后哄她兩下,離職面談就成功了。
當然這個絕招不能輕易用的,要面對平時比較熟悉的,要比較有把握的,而且哄的內容要客觀,否則不奏效反而會影響hr的威嚴。處于公司的考慮,對于一些不能給公司創造利益的人員肯定會考慮辭退,畢竟人員作為一項公司資源,如果。