時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇一
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于2000年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
職責應包括:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇二
1、計劃概述
店鋪經營計劃一開始就應對本計劃的主要目標和措施作扼要的概述。計劃概述的目的是為了讓高層管理者在短時間內掌握計劃的核心內容,內容附著計劃概述之后。
2、市場分析
相關內容必須提供有關市場、商品、競爭以及宏觀環境方面的盡可能詳盡的材料。
(1)市場現狀,主要提供市場相關的詳細數據:如市場的規模、銷售增長率、各類商品銷售額,以及顧客的需求狀況、消費觀念和消費時尚轉變等。
(2)商品狀況。商品組合中每種商品的銷售量、價格、邊際收益以及凈利潤。
(3)競爭狀況。了解最有力和有潛在威脅的競爭對手。以及它們的規模、目標、市場份額、商品質量、經營戰略,并且盡可能地領悟它們進行某種商業行為的真實意圖。
(4)宏觀環境。宏觀環境主要從社會背景的角度闡述與店鋪創建和未來發展有關的環境趨勢。
3、問題與機會分析
相關內容必須對店鋪在整個行業中所處的地位柱有一個清醒的認識和恰如其分的評價,弄清自身的優勢和劣勢。
4、經營目標
經營計劃中,必須對經營目標作出決策。其中主要包括財務目標和經營目標。
(1)財務目標。店鋪管理者希望每一個業務單位都能帶來良好的財務業績。銷售部門可為商品確立如下的財務目標,如在下一個五年內獲得15%的稅后年投資報酬率;在兩年內凈潤達到18萬元。
(2)經營目標。財務目標必須轉化為經營目標。例如,如果店鋪想賺到20萬元利潤,并且它的目標利潤率是銷售的1o%,那么,它在銷售收入上的目標必須是200萬元。如果店鋪商品的平均單價是40元,那么,它必須銷售出5萬單位的產品。如果它對整個行業的銷售計是可達到100萬單位,那么,它就應占有相應的市場份額。為了保證這個市場份額,店鋪必須制定一定的目標,如通過適當的廣告或促銷形式提高店鋪的知名度等。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇三
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,個人工作計劃書。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇四
1、項目名稱
2、主要產品
3、生產綱領(分階段實施的要注明)
1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬(包括固定資產、無形資產、專利、品牌)
2、公司人才:一是領導班子整體素質,二是項目主管和技術主管的個人素質,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業績、團隊精神、背景。
3、公司經營概述:以表格列出近三年的營業收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產增值
4、公司現主要產品和生產能力,現新產品開發情況。
1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,與國內同等比,將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反饋、獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業、業績、有創意的規劃等證明技術創新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。
2、技術升級的規劃和措施。
即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。
1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。
2、市場分析:
(1)市場劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率;
(2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。
(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰略戰術。
(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業分析:
(1)明確行業現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等)
(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。
4、市場預測
1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。
2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態價格定位和動態價格定位等)。
1、投資總額
2、籌資渠道
3、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)
1、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。
2、收支平衡分析,包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點。
3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。
4、計劃現金流轉:按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發出商品計算資金流量和資金周轉周期。
5、計劃資產負債表。
1、國家宏觀產業政策。
2、地方或行業微觀政策。
1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現在市場、管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。
2、預防出現風險的手段和措施。
本計劃主要內容為xxxxxxxx有限公司2015年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略完成和年度經營目標的實現。
本計劃依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務
2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業素養欠缺,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。以提高銷售人員綜合能力為基礎,以形成銷售工作常態機制為重點,以提高工作績效為目的
1)、規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
根據市場競爭情況,結合公司產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據。
學習時間
每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點,并加已完善。
每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。
(一)實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區經銷商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的經銷商資料。
(二)公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司2015年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇五
自從做業務以來負責xx銷售區域工作以來,在這過程中我學會了很多很多。包括和顧客之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所安排的銷售任務,現制定20xx年個人銷售工作計劃如下:
1、對于老顧客,和固定顧客,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關系。
2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
1、每月要增加至少15個以上的新顧客,還要有5到10個潛在顧客。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些顧客提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。
5、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xx研究顧客心里,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇六
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷售工作計劃。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
電話銷售工作計劃書 銷售工作計劃書在篇七
銷售計劃書是企業戰略管理的最終體現。好的銷售計劃書可以使企業的目標有條不紊地順利實現。銷售計劃書的具體內容可參見圖1說明。
銷售計劃書的內容抽象地說,銷售計劃書的內容是:
一、要賣什么(商品計劃)?
二、賣到何處(銷售路徑或是顧客計劃)?
三、以什么價格賣(售價計劃)?
四、由誰去賣(組織的計劃)?
五、怎么賣出去(銷售方法計劃)?