“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

網絡銷售總結報告篇1

一、分析自身與競爭對手的網絡營銷現狀

市場并非一成不變，況且真正可執行的網絡營銷方案也不是一成不變的，作為網絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化，針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案，讓自己的網絡推廣效果達到化，好的網絡推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。

1、列出潛在客戶群體

知已知彼，百戰不殆，在做任何網絡推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解，自己優勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?

哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等，根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。

2、選擇網絡推廣方法及策略

根據收集資料分析，確定網絡推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網絡推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等，對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。

3、工作進度及人員安排

好的方案還要有好的執行團隊，依據方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行。

二、網絡營銷方案內容

1、方案要解決的問題是什么，執行方案后要實現什么樣的目標，能創造多大的價值。

2、誰負責創意和編制，總執行者是誰，各個實施部分由誰負責。

3、推廣的問題所在，執行營銷方案時候要涉及什么地方、單位。

4、為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執行等等。

5、時間是怎么樣安排的，營銷方案執行過程具體花費多長時間。

6、各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理。

7、這方案需要多少資金，多少人力?這猶如打仗，要做到精打細算。

三、網絡營銷方案涉及的工作

總的來說，我覺得網絡營銷方案涉及到：網站技術，市場營銷，網絡應用，營銷策劃等，其主要的工作有：

1、對企業網絡營銷現狀進行分析和總結，以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。

2、了解企業的投入和期望回報，確認網絡營銷的目標。

3、分析企業的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略，分析競爭對手的網站，包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等，得出其競爭優勢以及其不足，企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。

4、分析企業的網站，總結網站的優勢和劣勢，分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。

5、制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作，讓網絡營銷實施有序。

6、對網站不足的地方進行優化，這包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化，用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗，業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。

7、一個合理的網站運營才能讓網站健康發展，網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等，網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。

8、網站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網站，網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。

9、對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估，分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果，分析網站客戶，發掘新需求，指導和培訓企業員工。從實際出發，對企業員工進行網絡營銷專業培訓，以提高員工的工作效率。

四、網絡營銷方案的作用

網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識，可以為傳統企業或網絡企業提供網絡項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。

1、網絡營銷方案在策略上的定位

網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題，網絡營銷打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業提供全面的網絡營銷策劃，為企業做針對性的網絡市場調查研究，結合企業自身的發展特色做好網絡規劃，使企業最終走上健康的電子商務發展道路。

在看來，網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期，就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃，將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來，從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析，去實施。

2、網絡營銷方案的銜接作用

網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法，因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。

為此，我提出了效益型網絡營銷方案，是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案，本著公平、公正的態度，以科學的方式進行網絡營銷效果評測，針對企業原有網站的統計數據進行研究分析，以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值，采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。

五、網絡營銷方案的類型

網絡營銷目標與傳統營銷目標相同，即確定開展網絡營銷后達到的預期目的，以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。

網絡銷售總結報告篇2

一、美工人員

1、網站首頁頁面設計：8分;

2、網站欄目頁面及專題頁面設計;4分;網站最終頁面設計：2分;

3、網站廣告圖片、logo、banner設計制作：(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

4、易拉寶、宣傳彩頁設計：1-2分;(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

5、PPT制作。(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

6、簡單視頻制作。1分。

7、網站各種logo圖片的修改。(難度1：0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)

二、技術人員

1、網站首頁設計開發：24分;

2、網站欄目頁及專題設計開發：16分;網站最終頁面的設計開發：8分;

3、網站頁面微調、代碼優化、技術支持：1-4分;(難度1：1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);

4、網站功能開發，改進：8-16分。(難度1：4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。

三、推廣人員

1、網站平均每天至少上傳5條新聞，每條計0.2分。(文章部分要求原創，不能照搬)。

2、每1個博客上傳1條新聞，計0.1分，每個博客至少2條，每天至少更新5個博客。每天給別人的博客留言，每個計0.1分，每天不少于5個。

3、百度貼吧、百度hi的維護升級，每更新文章圖片1條計0.1，每天更新的百度貼吧、百度HI的數量不少于5個。

4、百度知道的提問回答，每回答別人提出的1個問題，計0.5分，每天不少于2個。每有1個自問自答計0.5分，每天不少于兩個。

5、大眾點評網，增加評論，每天換身份評論，每次憑五星，文字不能太少，每個評論計0.5分，每天至少1次點評。

6、論壇發帖，每個論壇發1片帖子計0.2分，每個論壇不少于1篇，每天不少于5個論壇。

7、分類信息網站(趕集網，58同城等)在相對于板塊發布分類信息廣告。每發一個計0.2分，每天至少在5個分類信息網站上發布至少1條相關廣告信息。

8、互換網站友情鏈接，要是行業相關，網站質量相當的，每1個計1分，行業不相關，質量度不高的，每1個計0.5分，每天至少互換1個友情鏈接。

網絡銷售總結報告篇3

一、網絡部日常工作：

（一）網絡主管日常工作：

1、檢查一下公司網站的排名，收錄和外鏈數。

2、檢查一下公司網站的關鍵字列表，記錄用戶搜索到網站的關鍵字。

3、關注一下閱讀網站網頁比較多的用戶IP來路，提醒推廣人員注意。

4、分析前一天的網站數據報表，了解網站的訪問量，訪問人群熟悉，訪問時間，及訪問頁面，想辦法提高網站的客戶粘度，提高網站的轉化率。

5、針對搜索引擎優化的結構調整，首頁和分類及產品頁面關鍵詞合理布局，每天檢查并調整3-5個頁面。

6、競爭對手關鍵詞分析、客戶搜索習慣分析、搜索量大但競爭小關鍵詞分析。提供分析報告和出具相應說明，關鍵詞數據庫。

7、聯系相關行業網站呼喚友情鏈接，尋找優質網站進行合作并購買關鍵詞鏈接。

8、整理網盟推廣賬戶，繼續優化創意關鍵詞，同時要去增加新詞,否詞。針對前一天消費高的關鍵詞進行整理(質量度，匹配方式，排名，對應的創意，著陸頁,推廣單元狀態)。

查看關鍵詞的排名,查看上午消費情況(消費過高的關鍵詞，匹配方式，排位，創意)。

9、分析前一天的推廣賬戶數據，分析用戶的上網習慣，找出用戶的興趣點，查找網站跳出率高的原因，重新調整網站的結構。

（二）其他工作人員日常工作：

(注：美工、技術做完自己相關的工作之后，再配合推廣人員完成以下工作任務)

上午：

8:30----9:30

1、每個網站上傳兩條新聞，不能完全照搬其他新聞，至少有些部分要求是原創。

2、免費空間上傳新聞5條。

9:30----12:00

每天加2個，群的名字記下來，有最新優惠要及時發布。

百度貼吧、百度hi的維護升級，每天至少更新文章圖片2條，訪問別人的空間，空間互踩。(查看點擊率)

百度知道的升級，回答別人2個以上問題，提問2個以上新問題，升級，解決待解決的問題，提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率)

每天加1個百度群，群的名字記下來。(截圖查看或查看群的名字)

下午：

13:30---14:00

1、新浪，搜狐、騰訊博客維護，更新文章至少2篇，博客互訪，給2個以上的博客留言，增加自己的口碑和人氣。標題和標簽要帶關鍵字。

2、增加互換鏈接，增加點擊率高的外鏈，至少一個。

14:00----15:00

1、大眾點評網，增加評論，沒一天換身份評論，每次憑五星，文字不能太少。

2、論壇。(天涯、tom、21cn、xx胡同等)

論壇發帖要找對板塊，如果以作品形式發表，就可以隨便發表。每天發表不少于兩篇。本地論壇以客人身份發表文章，圖片不能帶logo和網址，見有人跟他可以悄悄話告知我們信息。

15:00----17:00

1、分類信息網站(趕集網，58同城等)在相對于板塊發布分類信息廣告。每天至少在五個分類信息網站上發布至少1條相關廣告信息。

2、互換網站友情鏈接，要是網站質量相當的，每天至少1個。17:00----18:00

3、檢查友情鏈接，看別人有沒有刪除我們的友情鏈接，他網站是不是打不開或者被降權，這些可以先通過軟件看個大概，對于個別有疑慮的，再具體看下。

每日學習一個知識點(SEO優化，網絡推廣)做一下今天的工作總結及日報表的填寫，以及明天簡單的工作安排。如果還有時間就到社區互動或者分享內容。有時候是搜集下郵箱發郵件。

二、周工作：

每周提交一次網站數據分析報告。(網站收入量、關鍵詞排名、友情鏈接數、展現量、訪問量、轉換量、轉換率、平均轉換價格)。

三、月工作：

每月對所做的工作進行總結，對人員進行考評，與上一個月的相關數據進行對比，總結經驗，制定新的營銷策略。

四、網站質量度目標計劃：

1、3個月：所有網站改版完成，人員全部到位，網站訪問量具有明顯的提升，網站快照時間縮短到一天。

2、6個月：網站訪問量不低于1000，網站的轉換率不低于5%。

3、9個月：網站至少有三個關鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁，訪問量不低于20xx。

4、12個月：訪問量不低于3000。

網絡銷售總結報告篇4

一、網絡營銷實施環境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

1、企業實施網上營銷有一定優勢，主要體現在：

（1）企業產品為高技術產品。

（2）潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。

（3）產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。

（4）同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。

（5）本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

另外，開展網絡客戶服務也有非常優勢，理由：

（1）客戶服務對企業至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

（2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足：

（1）對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究，其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。

（2）尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。

（3）雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足，尚未發揮其應有的作用。

（4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的規定。如：網站維護、更新方法，ISP提供的服務等等。

（5）現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、論：

（1）初步認為網絡營銷在企業具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業帶來重大貢獻，存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。

（2）本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。

二、企業網絡營銷戰略擬定

制定網絡營銷戰略需考慮的因素：

我們應該確立怎樣的成長戰略，以什么態度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：

（1）從企業長遠成長戰略考慮

網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企專業部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

社會資訊化、企業資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業有利。

本企業是一個技術型企業，企業核心價值在技術，時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。

另外，從企業目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

（2）從企業競爭優勢的獲取考慮

我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的'更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

XX行業也是如此，本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅x技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大，難以勝任。

網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

（3）從企業營銷工作的特點考慮

網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作（將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現）。

網絡銷售總結報告篇5

一、公司網站的日常維護和更新

公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新，管理和更新公司網站的內容，使之處于不斷更新的狀態中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞，產品簡介進行更新，

二、網絡推廣

1、關注產品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種B2B平臺，論壇，貼吧等（注冊電子商務網站信息時，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產品供應信息）

2、利用比較知名的網站發布我司的信息及產品，擴大我司產品的知名度。比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環球經貿，環球廚衛等。

3、因季節不同，有針對性的發布產品

1）2―4月份主要以促銷品為主，廣告筆―筆類，廣告軍 刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調味瓶等，

2）5―7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主

3）8―10月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等11月―明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等

4）針對特殊的節日，有針對性的發一些帖子

4、時時留意QQ動態，抓住客戶咨詢的內容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

三、天助軟件的管理

1、隨時更新天助軟件上的產品內容，新的產品信息的發布。每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機（產品關鍵詞，產品的內容，產品標題）及時的更新，及時增加新的產品商機。

2、天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。

四、產品知識的學習

產品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。