工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫(yī)院信息技術(shù)人員工作總結(jié)篇一

1、保證了院內(nèi)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及計算機正常運行，及時響應(yīng)各部門故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患都對我科服務(wù)滿意度。

2、本年度因信息中心中心機房服務(wù)與存儲發(fā)生了硬件故障，針對his、pacs服務(wù)器與存儲的維護維修，對院內(nèi)使的his、lis、pacs、emr等各大系統(tǒng)進行服務(wù)端重新部署，有效的保障醫(yī)院業(yè)務(wù)正常運行和數(shù)據(jù)的安全。

3、開通了企業(yè)微信轉(zhuǎn)診平臺，提高了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診效率，加了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系。從開通企業(yè)微信轉(zhuǎn)診平臺后，通過平臺轉(zhuǎn)入病人到我院共計____人次，轉(zhuǎn)出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院396人次。

4、在我院與湘雅三醫(yī)院簽訂遠程會診協(xié)議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開展了對院內(nèi)臨床科室的遠程會診培訓(xùn)，實現(xiàn)在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫(yī)院，進行疑難雜癥遠程會診。

5、為響應(yīng)國家醫(yī)改與扶貧政策，在八月份進行了系統(tǒng)升級。配合藥劑科、醫(yī)保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統(tǒng)內(nèi)增加了健康扶貧對像類型，實現(xiàn)了貧困人口門診掛號免掛號費，住院病人入院時可根據(jù)病人類型進行管理。

6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前，我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統(tǒng)及硬件環(huán)境安裝與調(diào)試，使得征兵體檢任務(wù)圓滿完成。

7、根據(jù)計劃20__年醫(yī)院進行整體搬遷，八月底信息中心抽調(diào)人員到基建辦配合硬件集成商完成設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安裝，因新院的各項建設(shè)進度較慢，信息機房設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝完成后不能進行整體測試，至今起新院區(qū)的信息化建設(shè)完成度已達到90%。

8、11月份信息軟件系統(tǒng)根據(jù)搬遷計劃，進行了版本升級與數(shù)據(jù)遷移，提前做好了醫(yī)院整體搬遷準備。

醫(yī)院信息技術(shù)人員工作總結(jié)篇二

一、我院信息網(wǎng)絡(luò)安全工作開展情況

（一）概況：我院信息化建設(shè)起步晚，基礎(chǔ)薄弱。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，自20__年開始信息化建設(shè)得以快速發(fā)展。目前醫(yī)院設(shè)立單獨中心機房，配備有服務(wù)器、存儲、核心交換機、防火墻、ups、__、ips等專用設(shè)備。工作人員為4人，負責(zé)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，信息系統(tǒng)維護、軟硬件設(shè)備維護等工作。相繼建設(shè)運行的系統(tǒng)有:his系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、電子病歷等業(yè)務(wù)。

（二）關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施情況：我院關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施主要是業(yè)務(wù)類系統(tǒng)，負責(zé)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)流程管理和質(zhì)量管理、醫(yī)院日常辦公管理。醫(yī)院網(wǎng)站為托管模式，與我院內(nèi)網(wǎng)完全分離，制定較為嚴格的管理及訪問規(guī)則，保證網(wǎng)站安全運行。

（三）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全主要工作情況：

（1）加強制度建設(shè)和培訓(xùn)宣傳。我院近兩年完善了信息網(wǎng)絡(luò)管理及安全建設(shè)相關(guān)的管理制度、應(yīng)急預(yù)案，制定了網(wǎng)絡(luò)及安全管理崗位職責(zé)、工作流程，開展了全員參與的信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，通過不斷的宣傳和督促，讓員工樹立信息網(wǎng)絡(luò)安全意識，主動參與網(wǎng)絡(luò)安全防護、防止信息泄露，確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)運行安全。

（2）健全組織，強化責(zé)任。信息管理作為醫(yī)院管理的重要工作之一，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視。醫(yī)院調(diào)整了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，相關(guān)人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，由相關(guān)職能科室負責(zé)人、信息技術(shù)專業(yè)人員為成員。明確了包括醫(yī)院信息規(guī)劃、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、人員培訓(xùn)等方面的職能職責(zé)。為了進一步落實各級主管部門強調(diào)加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的要求，醫(yī)院成立了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理小組并明確責(zé)任。對照國家及上級有關(guān)部門的要求，不斷完善醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能，不斷提升信息系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性，滿足日益增加的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)需求。

（3）加強信息科管理。科室內(nèi)經(jīng)常性對信息網(wǎng)絡(luò)安全工作加以強調(diào)，盡量安排人員參加每一次信息網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)。落實機房中心設(shè)備定期巡查制度，及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網(wǎng)絡(luò)安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規(guī)范行為，減少隱患。對醫(yī)院重要數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數(shù)據(jù)安全。

（4）多種防護措施保證信息網(wǎng)絡(luò)安全。一是業(yè)務(wù)用局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。同時連接的有醫(yī)保專網(wǎng)、新農(nóng)和專網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)一樣通過防火墻設(shè)備進入。二是訪問公網(wǎng)的計算機均為固定ip，并綁定計算機，且與內(nèi)網(wǎng)隔離。防止外來計算機的進入，帶來安全隱患。財務(wù)管理軟件系統(tǒng)的計算機連接財政專網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)完全隔離。三是今年購置了一臺新ips設(shè)備，嚴把入口，局域內(nèi)網(wǎng)分區(qū)域分段管理，限制訪問權(quán)限，避免病毒全網(wǎng)傳播。四是院內(nèi)局域網(wǎng)中客戶端均實行域控管理，對客戶端系統(tǒng)安裝均為本科專人管理預(yù)防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理，機房不準無關(guān)人員進入，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均設(shè)置復(fù)雜密碼，專人保管。六是定期監(jiān)控局域網(wǎng)內(nèi)計算機是否異常，通過限制局域網(wǎng)內(nèi)計算機使用u盤來防止病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播。七是服務(wù)器區(qū)關(guān)閉非必須端口，提升防護能力。八是對辦公使用的外網(wǎng)計算機，安裝了免費防病毒軟件。

二、主要存在的問題

盡管采取了一定的防范措施和手段，我們依然感覺到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之快，和現(xiàn)實工作對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度之高，給我們的網(wǎng)絡(luò)管理帶來了很大壓力，特別是隨著業(yè)務(wù)的擴展和增加，以及上級各部門的工作通過互聯(lián)網(wǎng)完成的趨勢要求，網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問題的壓力陡增。通過自查及整改后防護有所好轉(zhuǎn)，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

（一）隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的推進，未來將會多系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進入，對醫(yī)院局域網(wǎng)將帶來很大威脅，存在一定的安全隱患。醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨成一體，在醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用，通過內(nèi)部局域網(wǎng)的管理和控制，基本可以保證安全與穩(wěn)定。但隨著各部門要求醫(yī)院實時上報相關(guān)數(shù)據(jù)，雖然大部分專線來完成數(shù)據(jù)傳輸，但也有通過公共互聯(lián)網(wǎng)進行上報如網(wǎng)上預(yù)約、線上線下支付等，對醫(yī)院的管理和安全防護帶來壓力。醫(yī)院目前的安全防護設(shè)備相對較少，僅靠人力被動處理，抵御能力有限。

（二）信息安全需要一定經(jīng)費投入，對醫(yī)院來說有壓力。醫(yī)院也通過購置相關(guān)設(shè)備對醫(yī)院的信息安全進行一定的管理，但這些設(shè)備需要不斷的更新，需要費用不斷投入，而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒）的正版軟件，對安全來說沒有保障。

（三）安全防護本身就是一個難題，涉及的點面較多，普通應(yīng)用人員對網(wǎng)絡(luò)威脅的辨別能力和防范意識不高，也容易產(chǎn)生隱患。而目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)技術(shù)人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。

三、下一步工作措施及建議

通過本次的自查，我們將進行下一步整改，通過對制度的完善，加強培訓(xùn)，增購設(shè)備等，使我院信息網(wǎng)絡(luò)安全進一步強化。下一步我們?nèi)匀粫φ崭骷壊块T對信息網(wǎng)絡(luò)安全的要求，利用有限的資金做好安全防護，逐步達到信息安全管理工作的各項要求。

（一）加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能，堅持定期開展專題工作會議，安排部署信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全等各項工作。巡查常態(tài)化，通過督促檢查，提升員工安全防護意識。

（二）根據(jù)實際落實和變化情況，修訂完善細化各類規(guī)章制度，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種方式提高大家在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全意識。辨識虛擬環(huán)境中的不安全因素。

（三）進行嚴格的訪問權(quán)限設(shè)置，降低安全風(fēng)險，嚴令禁止內(nèi)網(wǎng)用戶使用移動介質(zhì)訪問，杜絕病毒網(wǎng)內(nèi)傳播蔓延。

醫(yī)院信息技術(shù)人員工作總結(jié)篇三

一、工作開展檢查情況；

信息科積極落實市文件精神對網(wǎng)絡(luò)安全開展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離，二個網(wǎng)段之間不能相互訪問，電腦usb端口設(shè)置禁用，較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導(dǎo)致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。

1、檢查信息中心機房服務(wù)器端；

每周定期更新殺毒軟件病毒庫，服務(wù)器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端，屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器組策略、設(shè)置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫等復(fù)雜程度設(shè)置、定期更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)登錄密碼、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問進出入規(guī)則、更新服務(wù)器高危補丁漏洞，對服務(wù)器系統(tǒng)做全盤備份。專用殺毒軟件服務(wù)器每周定期下載更新最新版病毒庫更新，并對系統(tǒng)設(shè)置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備端;

從機房端排查到各個樓層交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均一切正常，未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò)，查詢?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)地址攻擊，硬件防火墻工作一切正常。機房內(nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線，在內(nèi)網(wǎng)機器無法ping通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有ups電源輸出，保證在瞬間斷電，造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上，內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)熱點設(shè)備私自違規(guī)接入使用。

3、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內(nèi)網(wǎng)端；

本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為win7和win10，win7微軟不再更新補丁，后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng)，避免出現(xiàn)安全隱患。

按照區(qū)信息中心對工作站的管理要求，信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽usb等移動設(shè)備外部接入，補打勒索病毒免疫補丁，升級殺毒軟件，設(shè)置醫(yī)生工作電腦開機登錄密碼，在醫(yī)護人員信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置操作密碼登入，并且告知業(yè)務(wù)人員不得冒名頂替，必須專人專用，人機分離必須關(guān)閉個人在用操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。

為了保護信息中心服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務(wù)器端，信息科按照信息安全管理要求，將所有在用his業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護工作站本地電腦上運行，不在實時調(diào)閱訪問服務(wù)器，盡量避免臨床工作站中毒導(dǎo)致機房服務(wù)器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫密碼。

4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端；

檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用usb接口，防病毒軟件為免費版360殺毒，內(nèi)部病毒庫和版本系統(tǒng)自動升級，無需人工手動下載干預(yù)，外網(wǎng)端口未封閉，考慮外網(wǎng)為日常辦公需要，并未屏蔽端口和usb接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設(shè)置登錄密碼。

二、 網(wǎng)絡(luò)信息安全自查存在的風(fēng)險；

1. 外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻（已安裝的為軟路由帶防火墻功能），容易遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。醫(yī)院信息科已落實整改，將網(wǎng)絡(luò)安全申報在20__年的機房等保三級項目內(nèi)解決。

2. 按照區(qū)衛(wèi)計委信息中心檢查規(guī)范要求，需要網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備上的運行日志保存6個月以上，目前醫(yī)院未安裝存儲設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)交換機在斷電恢復(fù)后日志自動全部清零，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染時，無法追溯跟蹤分析來源，需要采購安裝網(wǎng)絡(luò)日志服務(wù)器，才能滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)個性化存儲。醫(yī)院信息科已落實整改，將網(wǎng)絡(luò)安全申報在20__年的機房等保三級項目內(nèi)解決。

3. 臨床科室醫(yī)護人員普片對電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務(wù)系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡(luò)安全意識上比較模糊和意識不強，缺少風(fēng)險防范意識。后續(xù)需加強培訓(xùn)指導(dǎo)。目前已經(jīng)全部對在用電腦系統(tǒng)加密處理。

4. 檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口，一旦高危端口屏蔽后，軟件業(yè)務(wù)出現(xiàn)各種報錯信息，影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為c/s架構(gòu)需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲運行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司，回復(fù)會新開發(fā)最新部署軟件，解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。

5. 信息安全管理人員較少，需要增加信息安全專業(yè)人員技術(shù)支持。

三、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查工作建議

總體來說，我院領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作非常重視，從未發(fā)生過重大的安全事故，各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，各項業(yè)務(wù)能夠正常運行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處，如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員力量有限；全院醫(yī)護人員對信息安全意識還夠，個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。

醫(yī)院將今后加強信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)，更進一步提高信息安全技術(shù)管理水平；加強全院職工信息安全教育培訓(xùn)，提高維護信息安全的主動性和自覺性；加大對醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入，提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基礎(chǔ)配置和淘汰舊損工作站，引進主流配置計算機，解決醫(yī)護人員因電腦速度慢而影響工作效率，進一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行的安全性運行。

經(jīng)過近期自查工作，信息科充分意識到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程，網(wǎng)絡(luò)信息安全需要人力物力的大力支持，要不斷的學(xué)習(xí)新出來的網(wǎng)絡(luò)安全知識，在改變舊有的管理方法和理念，同時要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)新形勢下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來新的管理方法，保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院信息技術(shù)人員工作總結(jié)篇四

我州人力資源和社會保障信息化建設(shè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和人社信息化服務(wù)的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務(wù)的完成，團結(jié)一致，扎實工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、強化學(xué)習(xí)，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設(shè)

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設(shè)工作任務(wù)，我中心將學(xué)習(xí)放在突出位置，以問題為導(dǎo)向，以解決問題為目標，不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識。指導(dǎo)縣市開展業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應(yīng)用水平。

二、強化責(zé)任落實，把工作落到實處

隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務(wù)的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務(wù)，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責(zé)任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會保障卡、服務(wù)群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責(zé)任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調(diào)協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領(lǐng)導(dǎo)和省廳安排的工作得到具體落實。

三、圍繞中心，做好服務(wù)，解決突出問題

1、加強日常維護,保障各信息系統(tǒng)正常運行

一是定期對數(shù)據(jù)中心機房進行巡檢，做好20臺服務(wù)器、4臺網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、兩套網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設(shè)備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機房的安全運行。二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現(xiàn)問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務(wù)的正常辦理；三是加強對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備等硬件設(shè)備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數(shù)據(jù)維護200余次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。

2、做好社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作

目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，提取我州社會保險數(shù)據(jù)結(jié)審計、稅務(wù)等職能部門。

3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造

在醫(yī)保停機結(jié)算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務(wù)器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務(wù)提供了堅實的保障。

4、扎實推進目標任務(wù)的完成任務(wù)

一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關(guān)金融社保工作工作要求，結(jié)合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數(shù)據(jù)的提取、導(dǎo)入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20__年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數(shù)達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務(wù)。

二是推進金融社保卡環(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關(guān)二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構(gòu)部署安裝psam卡，為金融社保卡的使用做好了環(huán)境準備。20__年共部置安裝psam卡373張。

三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務(wù)。

四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設(shè)，完成了設(shè)備的.安裝和調(diào)試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)，為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡(luò)擴容改造，將網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用做好了基礎(chǔ)通訊保障。

六是做好12333和96128的電話的接聽和回復(fù)工作，共接聽和回復(fù)280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務(wù)能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。

七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報，指導(dǎo)各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務(wù)的正常經(jīng)辦。

八是推進我州人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，指導(dǎo)和督促縣市利用綜合服務(wù)平臺推進人社基層宣傳服務(wù)工作。

九是推進我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務(wù)。

十是推進我局信息化應(yīng)用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領(lǐng)域信息化進程。

四、存在的問題

信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜，在信息化建設(shè)過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、信息化建設(shè)資金和技術(shù)投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)沒有安全防護設(shè)施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設(shè)備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應(yīng)用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。

2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務(wù)的要求還有差距。信息化應(yīng)用還停留在業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)還沒有實現(xiàn)有效銜接,還需要進一步向信息化服務(wù)方面轉(zhuǎn)變，提高人社服務(wù)水平。

3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務(wù)的面廣，信息化應(yīng)用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù)，還要懂一定的業(yè)務(wù)和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務(wù)水平不足，工作無法適應(yīng)新形勢的要求。

五、強化目標任務(wù)，繼續(xù)推進我州人社信息化水平

1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)力度，以學(xué)習(xí)作為推進工作的重要抓手，不斷加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保各項目標任務(wù)的完成。

2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導(dǎo)各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務(wù)的完成，推進金融社保卡在社會保險領(lǐng)域的應(yīng)用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。

3、在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現(xiàn)“五個不出村”。加快推進利用手機app實現(xiàn)社會保險費征繳試點工作。

4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)省集中工作。加強數(shù)據(jù)的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移。

5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機房硬件設(shè)備的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)的管理維護工作，確保人社各領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常開展。

醫(yī)院信息技術(shù)人員工作總結(jié)篇五

醫(yī)院信息中心是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我中心在吉院長的鼎力領(lǐng)導(dǎo)和鄭院長的直接指揮下，在我中心全體工作者的共同奮斗下，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展，平穩(wěn)運行，完善系統(tǒng)管理軟件，醫(yī)院信息中心取得了驕人的業(yè)績。本人在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各職能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，帶領(lǐng)信息中心 全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)中取得了一些可喜成績。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況。

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，帶好隊伍

我始終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)全中心同志在百忙之中抽出時間，實踐黨重要思想，遵紀守法。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在新醫(yī)改發(fā)布以后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院信息化建設(shè)，勇于實踐，敢于勝利。調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、強化終身學(xué)習(xí)的理念，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍

以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。在工作之余努力學(xué)習(xí)計算機專業(yè)理論知識，在如何解決醫(yī)院信息化建設(shè)的難題上狠下功夫，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

三、以身作則，嚴格遵守工作紀律

自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作如財務(wù)核算等加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班，中心機房出現(xiàn)緊急狀態(tài)更是沖在一線整夜連續(xù)幾天的熬在機房處理和解決軟件系統(tǒng)故障。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先示范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在醫(yī)院各項工作會議中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動，為醫(yī)院建設(shè)獻計出力。

四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。

1、20__年度，根據(jù)院部目標，制定了醫(yī)院信息化建設(shè)新方案，充分發(fā)揮科室人員的工作積極性，調(diào)動全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，著力進行移動臨床信息化建設(shè)，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了醫(yī)院競爭力，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

2、20__年度，配合財務(wù)處，完成了各種核算軟件的研發(fā)工作，超額完成了全年的醫(yī)療信息化建設(shè)任務(wù)，取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

3、吉院長最近專門就門診流程提出了一卡通儲值功能，我們將在新的一年里與門診部一道全力完成。今年還消除了系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫運行的各種隱患，由于我院數(shù)據(jù)龐大、各關(guān)系表之間極其復(fù)雜，給運行管理帶來巨大挑戰(zhàn)，一年來主動進行系統(tǒng)檢查和調(diào)優(yōu)，不斷提高自身的手機專業(yè)水平，保證了系統(tǒng)安全有效的運行。

4、如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我個人和中心的努力方向。

5、組織全中心完善了護理管理、手術(shù)信息管理、pacs系統(tǒng)、三大庫房，消除了災(zāi)備機房的艾默生空調(diào)空載，組織全中心完成了預(yù)約掛號、血庫管理、工資管理、人事管理、網(wǎng)絡(luò)審批、藥庫升級、感染控制、傳染病直報等系統(tǒng)的上線工作。下一步要帶領(lǐng)全中心做好：成本核算、皮試管理、固定資產(chǎn)管理、客戶關(guān)懷系統(tǒng)的上線。要盡快完成與太極公司的弱電交接工作，如數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)、主干千兆改萬兆、主機房的雙電源雙空調(diào)改造、觸摸屏故障、食堂的led屏顯示等。完成近線存儲的設(shè)計與調(diào)研工作。

6、今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)全面運行的第二年，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

7、無錫市人民醫(yī)院信息化的成功運行，被無錫信息辦主辦的信息化動態(tài)20__第六期表彰為信息化的成功案例。醫(yī)院信息化建設(shè)繼續(xù)被國內(nèi)各媒體廣泛報道，大大提高了我院的知名度。

五、認真執(zhí)行我院黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保反腐倡廉各項工作得到全面落實

廉政學(xué)習(xí)是我中心常抓不懈的一個重點工作，我中心認真貫徹落實我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見，在學(xué)習(xí)和制度建設(shè)上下功夫，做到警鐘長鳴。我們認真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在歷次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話，嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。“廉政警示篇”教育更成為我中心干部的必修課。為構(gòu)建懲防體系夯實了基礎(chǔ)。一年來，沒有發(fā)生不廉政的行為。

六、存在問題及未來改進措施

盡管在20__年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人員應(yīng)急能力的提高等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改進。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。