總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

社區年終工作總結3000字左右 社區年終工作總結發言篇一

一、解放思想，與時俱進，實現社區經濟與樓宇跨躍式發展

1、主要經濟工作目標和任務：認真完成上級下達委托代征工作任務。爭取突破20xx年的房產稅額。

主要舉措：增加宣傳力度、增強辦事效率，增近社區與企業之間關系，強化為企業服務的思想意識，深入企業做好調研，為企業服好務。

2、協助樓宇大廈加大招商引資力度，帶動社區經濟發展。（一）是充分發揮轄區及大廈內支柱企業外聯優勢，廣泛吸納資金、技術、人才，重點搞好招商引資，以多種合作形式為企業服務。（二）是利用好社區樓宇黨建基礎設施成果，構筑社區“資源共用、利益共享”的共建格局，抓住聯誼引線，向社區單位延伸，借用、依托駐街單位優勢，找到雙方的結合點，互惠互利，走聯合開發的發展之路。（三）是充分發揮和利用地緣、人緣優勢，收集各類信息，以多種所有制形式創辦社區實體，為改善社區環境和面貌做出貢獻。

3、突出特色"三抓"、"三增"加快社區服務發展步伐。（一）是抓規模，拓領域，增實力。以紅旗大街服務中心為基礎，向社區各街路延伸，擴大服務網絡化，把社區單位物業管理、下崗職工再就業等利民服務內容開展起來，不斷增強社區滲透力與凝聚力。（二）是抓管理、上水平、增效益。按照社區服務體系網絡化、管理規范化的要求，不斷充實加強社區服務機構。突出社區的特點，把福利型服務、公益性服務、便民服務和組織志愿者服務結合起來。促社區服務業的發展，為提高社區經濟效益而努力。（三）是抓服務、保質量、增速度。在現階段的社會生活中，高質量、全方位的服務是社區服務的前提和任務。

4、在優化發展環境上實現新跨越。發展環境是居民生活的保障，是財富，是生產力。為此要優化好發展環境。重點是積極協調有關部門為社區民營個體經濟提供優質服務，為民營企業創造一個良好的外部環境，同時做好民營企業的咨詢服務工作，為他們排憂解難，進一步維護好投資者合法權益。

二、加強社區黨建，拓展五大工程

1、強化夯實社區黨建組織基礎，鞏固和擴展陣地工程

（一）是拓展社區黨組織的工作領域，使黨的基層組織在社區不斷延伸。在整合社區資源的基礎上，完善社區黨建工作協調機制，建立覆蓋社區黨建工作網絡化，增強黨的工作在社區的影響力和滲透力。進一步發揮社區黨組織對駐區單位的協調作用。加大樓宇黨建工作力度，增強互聯共建活動，組織引導社區單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動，推動社區建設有序、健康發展，切實做到保證和改善黨對社區建設的領導地位，充分發揮社區黨建的整體效應。（二）是加強黨委班子、社區總支和樓宇支部建設，筑牢與時俱進的基層組織戰斗堡壘作用。按照“優化班子、增強合力、發揮優勢、服務居民”的原則，狠抓先進支部的鞏固提高，提高基層支部整體素質，不斷增強黨組織凝聚力、戰斗力。（三）是抓好建章立制，實施規范化建設。基層黨組織做到“三化”“七有”，即：開展工作制度化、學教內容系統化、活動形式多樣化；有公章、有標牌、有黨旗、有辦公場所、有工作制度、有活動陣地、有基礎資料。（四）是完善黨建帶群團組織的工作，健全社區工、青、婦組織和活動制度。五是加強社區居委會政治民主建設，不斷完善居民代表會和社區民主協商議事會，搞好民主監督，堅持“事務、財務”公開制。

2、強化用"三個代表"武裝全黨這個根本，堅持不懈抓好黨員干部的思想政治建設。

（一）是堅持灌輸與引導相結合的原則，以樓宇大廈為依托，采取多種形式有計劃開展對全色回去黨員干部進行xx大精神的學習貫徹。不斷加強黨員隊伍思想建設，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，規范行為，以良好的形象贏得居民及企業的信任與愛戴，從而使黨的根基在社區筑牢。（二）是依托社區，加強黨員分類教育和管理，充分發揮黨員在社區建設模范帶頭作用，不斷提升黨在社區影響力，增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎。

3、強化作用建設，抓好兩轉變、三服務，密切黨群關系。

圍繞保持黨同人民群眾血肉聯系這個核心，樹立正確的權力觀，增強執政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉變工作方法和工作作風，使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂解難，搞好服務。

4、強化思想政治工作，以開展創建文明城市活動為扒手，擴展社區工作全面化。

堅持以人為本，圍繞潔凈如家，創設豐富多彩的活動載體，占領主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過實施抓好出發點——突出社區陣地建設；抓好著力點——辦好事、實事；抓好支撐點——開展豐富多彩的社區活動；抓好落腳點——切實為居民分憂解難，使社區思想政治工作經?；?、制度化，更加展示社區黨的形象風采。

5、強化黨風廉政建設。

（一）是認真落實黨風廉政建設責任制，規范從政行為，艱苦創業。從源頭預防和杜絕*，進一步健全和完善監督制約和管理程序，搞好政務、財務公開。（二）是社區教育工作計劃中的重點內容：堅持教育、預防為主方針，強化色社區干部廉潔自律，警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風、黨紀教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒*、守清廉。

三、強化安全生產意識，堅持"安全第一，預防為主"的方針

按屬地管理原則，嚴格落實安全生產責任制和責任追究制度，未雨綢繆，加強監控，抓好重點部位、場所的安全隱患，排查治理，確保轄區無重大安全責任事故發生。

四、全力做好上訪和穩定工作，努力創造安居樂業的社區環境

首先建立完善“五大體系”，構筑維護社會穩定的第一道防線。一是構筑法制宣傳教育體系。二是構筑矛盾糾紛排查治理體系。三是構筑法律服務網絡體系。四是構筑安置幫教體系。五是構筑信息反饋體系，解決好上訪問題，促進社會穩定。

其次本著“五加強，不出事，保穩定”的原則，極力做好綜治、信訪、安全生產工作。一是加強安全生產責任制，做到人員責任到位，健全社區群防、群治聯防網絡；二是加強排查工作，把握工作主動權，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基層，形成集排查、防范、梳理、調處、化解為一體的工作布局；三是建立安檢管理網絡體系，消除事故隱患。四是加強對“flg“動態防控，做好教育轉化；五是加強社區民情走訪，完善辦信工作制，力求化解妥善處理問題，杜絕上訪。

五、鞏固提高計劃生育成果

繼續圍繞穩定低生育水平，促進社會經濟協調發展這一中心，不斷完善和探索現居住地管理的經驗方法，提高信息管理水平，本著“以服務為主導，以宣傳為引線，以組織為基礎，以綜治為保障“的工作思路，發揮社區整體資源優勢，啟動居民自覺參與的主動性，努力在社區逐漸形成一種協調、互動、自治、統一的工作格局。

（一）是突出一個重點，抓牢兩個環節，堅持三個經常，不斷規范現居住地管理秩序。即：突出生殖健康服務這一重點，發揮基層協會組織作用，把握好引導群眾自治和行風形象建設這兩個環節，堅持流動人口清理經常、入戶摸底經常、宣傳教育經常。（二）是以《人口法》和新《條例》的宣傳為引線，以零距離宣傳服務為載體，把握群眾的需求脈絡，生動宣教形式，充分發揮社區的基礎優勢，營造一種健康、溫馨的生育文化氛圍，實現計生管理的干群互動。（三）是加強對計生干部隊伍的業務培訓和素質提高，形成一支能干事、會干事、干實事、干成事的基層計生干部隊伍，以過硬的作風，實現群眾滿意度的提高。

六、加強社區管理，提高居民生活質量，創造管理有序、安寧、和諧、優美的社區環境

1、強化社區功能，確保做好以老年人、殘疾人、優撫對象、特殊群眾、下崗職工為重點的社會保障工作。（一）是動態做好最低生活保障和救助弱勢群體。廣泛開展助殘、扶弱、濟困、救助為主的幫扶救助送溫暖活動。（二）是關愛優撫對象，深入開展擁軍優屬、軍民共建的獻愛心活動。（三）落實再就業，為下崗職工提供服務。

2、加強*工作，大力深化、綠化和美化社區環境，爭創潔凈如家。

（一）是鞏固完善網絡化管理工程，推行生活垃圾袋裝化，加強消毒除害工作。（二）是搞好居民小區和單位庭院綠化，逐步改造建設新的庭院綠，超額完成各項綠化種植任務。（三）是抓好小街巷改造和下水道清淤工作；確保亮化工程和加強對社區亂搭建的整潔，努力營造潔、齊、美、亮的社區環境。

七、加強社區隊伍建設，利用社區對口單位資源，改善社區工作環境

1、社區干部的素質高低決定社區工作的好壞，在新一年里，希望上級加強對社區干部的培訓，考核和管理，提高社區干部素質，以適應新形勢的需要。

2、加強與社區對口單位對接，掌握年初資金足，年底資金緊的特點，努力爭取資金為社區改善工作環境，調動社區干部的積極性，以適應越來越繁重的社區工作，為社區居民提供完善、快捷，滿意的社區服務。

社區年終工作總結3000字左右 社區年終工作總結發言篇二

一、上半年扶貧攻堅主要工作

(一)進一步加強宣傳動員，提高思想認識，營造工作氛圍。20xx年以來，隨著精準扶貧政策的進一步細化，學院協同新街社區兩委、相關工作人員、駐村工作隊員多次參加鎮上組織的動員會、培訓會，并及時召開村民小組長會議、黨員大會，對扶貧攻堅的有關政策、文件精神作了多次宣傳講解，就精準扶貧工作作了細化安排和培訓。同時，堅持每周一次的工作例會，及時傳達學習上級文件精神，研究工作思路、方法措施。扶貧工作隊開通了扶貧攻堅工作博客、工作隊qq群、微信群，利用新媒體加大宣傳力度，爭取社會廣泛支持。通過持續的宣傳動員和學習交流，大家對扶貧攻堅工作有了更深刻的認識，思想更加統一，思路更加清晰，措施更加具體，廣大貧困戶增收致富的意愿更強烈了，脫貧致富奔小康的信心更足了，致富的辦法更具體了、效果更明顯了。學院結對干部、鎮村領導和工作隊員、貧困戶形成了人人關心扶貧、戶戶投身脫貧的良好工作氛圍。

(二)舉辦以“職業教育改革發展與彝州脫貧路徑選擇”為主題的“第二屆技師教育彝州論壇”。今年4月，學院舉辦“第二屆技師教育彝州論壇”，邀請中國政法大學、中國農業大學、昆明理工大學等高校和企業的10余名專家、學者、企業家，專題探討職業教育改革發展、服務彝州脫貧攻堅等具有全局性、綜合性、戰略性、長期性、前瞻性的重大問題，為我州改革發展、脫貧攻堅、發展現代職業教育特別是技師教育找準癥結、提出思路、指明方向，推動我州職業教育特別是技師教育改革發展，有力助推我州脫貧攻堅戰略的實施，為我州集中力量打造“一極一橋一品二區三基地”提供智力支持。論壇在楚雄電視臺播出，社會反響強烈。

(三)認真開展回頭看工作，精確認定貧困戶，及時調整建立結對關系。精準扶貧對象。20xx年，新街社區按照工作程序和統計口徑確定的貧困戶為340戶，20xx年末按工作程序和標準脫貧54戶。20xx年后期，按照貧困戶確定標準和相關工作要求，我們再次逐戶進行調查了解，對情況發生變化的極個別戶進行了調整補充，最終確定了286戶貧困戶1095人貧困人口。20xx年3月，根據回頭看工作的要求，又協同鎮村工作組分片區逐一走訪貧困戶，最終確定貧困戶320戶1095人，精準識別扶貧對象。精準幫扶干部。積極配合社區，根據學院干部職工的實際情況，及時準確調整結對幫扶關系。按照廳級干部5戶、處級干部3戶、科級干部2戶、其他職工1戶的要求，將楚雄技師學院172名副科以上干部與新街社區292戶貧困戶結對。至6月中旬實現了幫扶人員精準。

(四)深入回訪貧困戶，進一步規范建檔立卡。在前期調查摸底的基礎上，社區與學院多方溝通，認真分析情況，形成了回訪方案，有序開展回訪工作，及時規范建檔立卡(學院與新街社區20xx年9月建立了掛包關系，20xx年10月完成了首次走訪，當時有147名干部結對255戶貧困戶)。

學院領導高度重視扶貧工作，按要求深入扎實開展回訪貧困戶工作：一是強力動員結對干部參與回訪工作;二是就回訪貧困戶的方式方法開展專題培訓;三是有序深入貧困戶，回訪貧困戶。截止20xx年4月9日，學院170余名結對干部職工分3期深入292戶貧困戶家中面對面與貧困戶交流(極個別貧困戶因常年無人在家，只能通過左鄰右舍了解和電話交流)，深入調查了解貧困戶家庭情況、生產生活情況，同時詳細填寫相關回訪材料。通過回訪，對照半年來生產生活的變化，結對干部為貧困戶下一步的增收致富提出了許多寶貴意見。

同時，進一步規范建檔。按照《姚安縣扶貧開發建檔立卡資料匯編》的有關要求，駐村工作隊與社區工作人員一道認真做好歸檔工作。今年4月，完成了新街村扶貧開發建檔立卡貧困村資料歸檔，完成了新街村扶貧開發建檔立卡貧困戶資料歸檔，完成了貧困戶脫貧相關材料歸檔，完成了“掛包幫、轉走訪”相關材料歸檔，實現“一戶一檔”。這些材料的規范歸檔，為下一步工作的有效開展打下了堅實基礎。

(五)進一步細化完善精準脫貧計劃。圍繞20xx年脫掉貧困帽的工作目標，按照扶真貧、真扶貧和精準扶貧的工作要求，根據鎮村脫貧規劃和“五個一批”脫貧計劃，在幾批入戶調查的基礎上，結合各貧困戶家庭勞動力情況、土地資金技術等基礎條件，繼續從養殖、種植等生產發展上進一步修改完善脫貧計劃。動員農戶根據現有條件和可能爭取的支持，在種養殖品質提升、規模適度擴大、拓展致富路子上下功夫，力增多方面增收致富，如期實現脫貧，與全國全省同步實現小康。

(六)有力推進實施生產發展計劃。在鎮村扶貧工作整體規劃和實施方案的指導下，學院工作隊與鎮村干部一起，細化落實各項扶貧政策，尤其是推進實施生產發展計劃。經反復動員、督促，生產發展計劃實施較好。在5月初逐一專題走訪——核實生產發展大走訪中，320戶建檔立卡貧困戶中297戶年初有《產業發展到戶計劃》，目前，豬養殖計劃數512頭(現實際存欄519頭)，牛養殖計劃數80頭(現實際存欄231頭)，羊養殖計劃數218只(現實際存欄1030只)，驢(騾馬)養殖計劃數15匹(現實際養殖20批)，山藥、百合、大蒜種植都超過計劃數。產業發展計劃執行有力，特別在養殖上超計劃的存欄數，為如期脫貧打下了堅實基礎，脫貧目標將如期實現。

(七)全力做好扶貧攻堅工作。學院領導和結對干部心系貧困戶，力所能及幫助貧困戶。一是及時調整充實駐村隊員，今年3月又調整充實一名隊員，使駐村隊員保持在6名;二是積極幫助鹽井小學協調學校“薄改項目”;三是在春節前夕倡議37名副處以上領導干部自掏腰包慰問了91戶貧困戶，慰問金、慰問品價值3.6萬元;四是組織專家團隊在調研產業發展的基礎上對種養殖示范戶進行精準技術培訓2期;五是為到楚雄技師學院就讀的新街籍學生實行免費教育;六是積極幫助協調三條道路硬化項目;七是計劃年內幫助社區籌資建設活動室。

(八)協助社區抓基層組織建設不放松，“雙推進”促合力攻堅。抓住扶貧開發與基層黨建“雙推進”的有利契機，按照黨建帶扶貧、扶貧促黨建的原則，以推進項目為平臺，以提高群眾收入、克期脫貧為目標，將扶貧工作與創建基層服務型黨組織有機結合，力求村基層黨組織建設和精準扶貧無縫對接，堅持做到精準扶貧推進與加強基層黨建工作同研究、同部署、同推進，把群眾愿望、群眾需求與黨建項目緊密結合起來，著力謀劃改善生產生活條件的項目，著力辦好順民意、惠民生的每一件好事實事。半年來，繼續鞏固“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育成果，認真開展“兩學一做”學習教育，切實解決“為官不為、為官亂為”等基層損害群眾利益行為，加強干部職工教育管理，健全村級基層組織，充分發揮村級組織“自我服務、自我教育、自我管理”的作用。健全學習制度，加強黨在農村重大方針政策的學習宣傳，確保黨員帶頭致富、帶動群眾致富作用的發揮。

二、存在的問題

經過半年的努力，扶貧工作有序有效扎實推進，但也存在一些問題。

(一)個別干部對扶貧攻堅的認識不足，還未引起高度的重視，未能全身心投入扶貧攻堅工作。

(二)個別干部信心不足，看到問題多，解決難度大，完成任務艱巨，畏難情緒猶存。

(三)個別干部對扶貧工作思路不清、措施不力，扶貧攻堅如何搞、搞些什么，要達到什么具體目標，還需要進一步了于心、見于行、成其效。

(四)資金難籌措、不配套，扶貧乏術。

(五)扶貧政策落地推進緩慢，時間不等人，脫貧任務艱巨。

三、下步工作打算

各級黨委政府以前所未有的高度重視精準扶貧工作，以空前的力度推進精準扶貧工作，脫貧攻堅關系廣大貧困戶、貧困人口的切身利益，關系與全國全省同步實現小康。針對存在的問題，學院將全力以赴、想方設法、不折不扣的完成脫貧任務。

(一)進一步解決思想認識問題。從結對干部、工作隊員到廣大農戶、貧困戶，必須深化認識、堅定脫貧信心。通過不斷的學習、宣傳、動員，讓脫貧攻堅的方針、政策深入人心，積極投身到扶貧工作中。掛包干部要主動學習提高，主動出思路、想辦法;貧困戶要徹底摒棄等靠要的思想，樹立自立根生、艱苦創業、堅決脫貧的思想。

(二)進一步解決脫貧能力問題。積極組織掛包干部進行學習交流，走出去開闊視野、拓展思路，學習有益的經驗和做法，切實提高脫貧致富的工作能力。要結合村組和農戶的實際，修改完善精準脫貧計劃，培訓農戶脫貧致富技能，養殖如何搞、種植如何搞要有針對性地開展技術培訓，同時要進一步強化貧困戶市場意識，提高增收致富的能力。

(三)進一步解決產業扶持問題。按照“五個一批”行動計劃，本著缺什么補什么的原則，大力改善農村生產生活條件。要結合貧困戶的具體情況，著眼市場需求、可持續發展和生態環境承受力，按照“宜工則工、宜農則農、宜商則商”的思路，根據扶貧規劃，找準產業發展和增收路子，制定和完善村級產業發展規劃，做到“村、組、戶”均有結合實際的脫貧計劃，大力推進脫貧計劃的落實。

(四)進一步解決脫貧資金支持問題。目前政府配套政策資金仍不明確，要想方設法籌集資金確保生產發展。資金籌集上，農戶自籌一部分，關鍵要進一步打通金融貸款籌資的渠道，讓有脫貧增收基礎的農戶能夠方便快捷的籌集到扶持生產發展的必需資金，做到項目到村到戶，資金到村到戶，進一步做好精準扶貧、精準脫貧工作。

(五)進一步完善基礎設施建設問題。村委會精確篩選出了一些基礎設施項目，如道路硬化、除險加固、溝渠建設等，要進一步加大與縣鎮和有關部門、掛包單位的溝通協調，有序推進基礎設施項目建設，讓基礎設施建設項目早日惠及廣大農戶，對脫貧形成持續、有力的支撐。

(六)繼續深入抓好黨建、扶貧雙推進工作。

社區年終工作總結3000字左右 社區年終工作總結發言篇三

時光飛逝，日月如梭。在期待中，以__發展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”__豪廷”，是以精致的構造、__風尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務，再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年。回顧過去的20__年，保安部是在公司領導的正確指引下，開展工作。協同各職能部門，努力實現”創造優質生活空間”為典范，在日常安全防范、服務中以創造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務(無事故發生)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：

一、樓盤開發、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員__名，其中_名辭工，_名不合格辭退，保安部現有從業人員__人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作，創造經濟價值

1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規范照明燈具的開關時間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，并協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規范的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前，保安部前期準備工作

__豪廷作為__發展的精品之作，對業主的各項售后管理服務承諾，__豪廷作為__的一個標桿項目，英式管家的獨創，高品位，為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的”英式管家服務”落到實處，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備，以規范保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。

(1)工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。

(2)對保安員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，并進行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應知應會。

(3)編制小區各值班崗位人員，并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。

(4)加強崗位安全防范應急措施培訓工作，針對交樓后二次裝修現場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。

四、交樓后保安日常工作運作及管理

1、前期的各項培訓，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導隊員，使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規范化進行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務，主動幫助業主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責或處理不當而發生意外。

2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業服務形象。

3、加強全體保安員經常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念，統一思想和認識、達到共識，保障各項工作的順利完成，以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰斗力的半軍事化隊伍，培養他們頑強奮斗、積極向上的心態，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責任感，做到令行禁止。工作中出現問題，有書面的請示、匯報、回執，培養團隊精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協助，保持隊伍持久穩定和內部和諧，防止保安員在上崗期間監守自盜，不良事件發生。

五、加強各崗位職責指引，保障安全防范落實到位，杜絕事故發生，制定監管辦法

小區以分區隔離監管，成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護，各區域有巡邏保安24小時巡查。

1、加強大門崗人員出入的規范管理(制定允許業主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯系，同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進入小區，禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設專運通道)特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。

2、加強車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據前次道閘被撞事件發生，肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預防車輛被盜事件發生。對停放的自行車、摩托車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘，由值班員現場監管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定，規劃了停車位，設有減速帶，車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入，編制、報批了停車收費標準及實施方案，并對部分車輛實施了收費，收費率達100%。通過保安現場監管，車場內巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員，并進行教育和處理。

3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強小區人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保安員根據管理處簽發的有效證件，嚴格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區域巡查保安對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人，對攜帶的物品嚴格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進入小區內，對違規施工人員，根據違紀情況作出相應的處罰，扣件，要求及時對違紀事例整改，嚴重違紀人員要注銷證件，態度較好的可以重新申辦。并對出入小區各類施工人員，當值保安員要對待小區注意事項，區域有保安巡查監管，保障人員自我約束。

4、規范指定外圍裝修材料的存放點，由專人負責監管。凡進入小區的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運，為確保裝修材料進入車場運送的有效控制，由門崗保安員通知車場巡查，跟進監管，存放在材料中轉點，防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。

5、電梯由專人負責，并進行全程跟進監管，避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因不嚴，導致電梯被損。

6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設施，在巡查施工單位，協助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內設立臨時衛生間，吸煙區，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作，或使用裝修無關的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。

在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協助和認可，涌現出以__、__等優秀隊員，保安隊所取得的成績主要有以下幾方面：

1、加強隊伍的經常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。

2、建立建主崗位責任制，進一步細化指引，現場模擬演示在日常工作體現服務，先進帶后進，開展比學趕幫。

3、編制崗位細化到人，設定在崗位工作中跟進檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實。

4、明確崗位工作職責，抓紀律松懈。

5、對新入職隊員的培訓，抽查考核，合格上崗，便于進一步監管落實到位。

6、制定保安員服務質量考核辦法，獎罰細則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。

7、當然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現在個別隊員工作責任心不強，紀律觀念淡薄，團隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團結觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團隊協助工作，依賴性強，導致同事間產生內部矛盾。

8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導致在某些工作崗位出現監管脫節。

9、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節有待提高，儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決，主要表現在同樣的問題反復強調。

10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。

11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。

六、新一年工作計劃

新的一年里，__豪廷保安部在公司領導的指引下，團結全體隊員，以安全防范為重點，規范服務理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的'問題。要看到現在提升英倫式管家服務，主要是以貼心、舒適、安全、高額優質服務專業團隊為重點，更要著眼于步，配合區域管家逐步實現模式物管的獨創高品質，對于我們保安部門更要用親情的服務理念，提升服務形象，用更專業的工作技能，急業主所急，想業主所想，對待業主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業態度，使業主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。

以下是我們今后工作中所需完成及執行的：

1、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

2、加強各類培訓，在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務禮儀，真正體現出發自于內心的施與受。

4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。

5、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。

6、加強小區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。

7、加強各現場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發生。

8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，努力完成公司下達和各種任務。

9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入小區。

10、加強車場車輛的停放管理，維護現場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預防車輛被盜事件發生，協助公司做好車輛停泊收費工作。

11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。

社區年終工作總結3000字左右 社區年終工作總結發言篇四

xx社區工作規劃的總體思路是：堅持以“1536”發展戰略為統領，以打造“六個新南崗”為目標，認真學習黨的有關文件。圍繞以經濟建設為支柱，以政治民主為保證，以開展活動、創新思路為主要載體，結合社區具體情況，堅持做好樓宇黨建工作和對物業、業主委員會的指導工作，利用社區資源和優勢，抓實抓細，創新進取，推進社區各項工作邁上新臺階。

一、解放思想，與時俱進，實現社區經濟與樓宇跨躍式發展

1、主要經濟工作目標和任務：認真完成上級下達委托代征工作任務。爭取突破20xx年的房產稅額。

主要舉措：增加宣傳力度、增強辦事效率，增近社區與企業之間關系，強化為企業服務的思想意識，深入企業做好調研，為企業服好務。

2、協助樓宇大廈加大招商引資力度，帶動社區經濟發展。(一)是充分發揮轄區及大廈內支柱企業外聯優勢，廣泛吸納資金、技術、人才，重點搞好招商引資，以多種合作形式為企業服務。(二)是利用好社區樓宇黨建基礎設施成果，構筑社區“資源共用、利益共享”的共建格局，抓住聯誼引線，向社區單位延伸，借用、依托駐街單位優勢，找到雙方的結合點，互惠互利，走聯合開發的發展之路。(三)是充分發揮和利用地緣、人緣優勢，收集各類信息，以多種所有制形式創辦社區實體，為改善社區環境和面貌做出貢獻。

3、突出特色"三抓"、"三增"加快社區服務發展步伐。(一)是抓規模，拓領域，增實力。以紅旗大街服務中心為基礎，向社區各街路延伸，擴大服務網絡化，把社區單位物業管理、下崗職工再就業等利民服務內容開展起來，不斷增強社區滲透力與凝聚力。(二)是抓管理、上水平、增效益。按照社區服務體系網絡化、管理規范化的要求，不斷充實加強社區服務機構。突出社區的特點，把福利型服務、公益性服務、便民服務和組織志愿者服務結合起來。促社區服務業的發展，為提高社區經濟效益而努力。(三)是抓服務、保質量、增速度。在現階段的社會生活中，高質量、全方位的服務是社區服務的前提和任務。

4、在優化發展環境上實現新跨越。發展環境是居民生活的保障，是財富，是生產力。為此要優化好發展環境。重點是積極協調有關部門為社區民營個體經濟提供優質服務，為民營企業創造一個良好的外部環境，同時做好民營企業的咨詢服務工作，為他們排憂解難，進一步維護好投資者合法權益。

二、加強社區黨建，拓展五大工程

1、強化夯實社區黨建組織基礎，鞏固和擴展陣地工程

(一)是拓展社區黨組織的工作領域，使黨的基層組織在社區不斷延伸。在整合社區資源的基礎上，完善社區黨建工作協調機制，建立覆蓋社區黨建工作網絡化，增強黨的工作在社區的影響力和滲透力。進一步發揮社區黨組織對駐區單位的協調作用。加大樓宇黨建工作力度，增強互聯共建活動，組織引導社區單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動，推動社區建設有序、健康發展，切實做到保證和改善黨對社區建設的領導地位，充分發揮社區黨建的整體效應。(二)是加強黨委班子、社區總支和樓宇支部建設，筑牢與時俱進的基層組織戰斗堡壘作用。按照“優化班子、增強合力、發揮優勢、服務居民”的原則，狠抓先進支部的鞏固提高，提高基層支部整體素質，不斷增強黨組織凝聚力、戰斗力。(三)是抓好建章立制，實施規范化建設?；鶎狱h組織做到“三化”“七有”，即：開展工作制度化、學教內容系統化、活動形式多樣化;有公章、有標牌、有黨旗、有辦公場所、有工作制度、有活動陣地、有基礎資料。(四)是完善黨建帶群團組織的工作，健全社區工、青、婦組織和活動制度。五是加強社區居委會政治民主建設，不斷完善居民代表會和社區民主協商議事會，搞好民主監督，堅持“事務、財務”公開制。

2、強化用"三個代表"武裝全黨這個根本，堅持不懈抓好黨員干部的思想政治建設。

(一)是堅持灌輸與引導相結合的原則，以樓宇大廈為依托，采取多種形式有計劃開展對全色回去黨員干部進行精神的學習貫徹。不斷加強黨員隊伍思想建設，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，規范行為，以良好的形象贏得居民及企業的信任與愛戴，從而使黨的根基在社區筑牢。(二)是依托社區，加強黨員分類教育和管理，充分發揮黨員在社區建設模范帶頭作用，不斷提升黨在社區影響力，增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎。

3、強化作用建設，抓好兩轉變、三服務，密切黨群關系。

圍繞保持黨同人民群眾血肉聯系這個核心，樹立正確的權力觀，增強執政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉變工作方法和工作作風，使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂解難，搞好服務。

4、強化思想政治工作，以開展創建文明城市活動為扒手，擴展社區工作全面化。

堅持以人為本，圍繞潔凈如家，創設豐富多彩的活動載體，占領主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過實施抓好出發點--突出社區陣地建設;抓好著力點--辦好事、實事;抓好支撐點--開展豐富多彩的社區活動;抓好落腳點--切實為居民分憂解難，使社區思想政治工作經?；?、制度化，更加展示社區黨的形象風采。

5、強化黨風廉政建設。

(一)是認真落實黨風廉政建設責任制，規范從政行為，艱苦創業。從源頭預防和杜絕腐敗，進一步健全和完善監督制約和管理程序，搞好政務、財務公開。(二)是社區教育工作計劃中的重點內容：堅持教育、預防為主方針，強化色社區干部廉潔自律，警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風、黨紀教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。

三、強化安全生產意識，堅持"安全第一，預防為主"的方針

按屬地管理原則，嚴格落實安全生產責任制和責任追究制度，未雨綢繆，加強監控，抓好重點部位、場所的安全隱患，排查治理，確保轄區無重大安全責任事故發生。

四、全力做好上訪和穩定工作，努力創造安居樂業的社區環境

首先建立完善“五大體系”，構筑維護社會穩定的第一道防線。一是構筑法制宣傳教育體系。二是構筑矛盾糾紛排查治理體系。三是構筑法律服務網絡體系。四是構筑安置幫教體系。五是構筑信息反饋體系，解決好上訪問題，促進社會穩定。

其次本著“五加強，不出事，保穩定”的原則，極力做好綜治、信訪、安全生產工作。一是加強安全生產責任制，做到人員責任到位，健全社區群防、群治聯防網絡;二是加強排查工作，把握工作主動權，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基層，形成集排查、防范、梳理、調處、化解為一體的工作布局;三是建立安檢管理網絡體系，消除事故隱患。四是加強對“flg“動態防控，做好教育轉化;五是加強社區民情走訪，完善辦信工作制，力求化解妥善處理問題，杜絕上訪。

五、鞏固提高計劃生育成果

繼續圍繞穩定低生育水平，促進社會經濟協調發展這一中心，不斷完善和探索現居住地管理的經驗方法，提高信息管理水平，本著“以服務為主導，以宣傳為引線，以組織為基礎，以綜治為保障“的工作思路，發揮社區整體資源優勢，啟動居民自覺參與的主動性，努力在社區逐漸形成一種協調、互動、自治、統一的工作格局。

(一)是突出一個重點，抓牢兩個環節，堅持三個經常，不斷規范現居住地管理秩序。即：突出生殖健康服務這一重點，發揮基層協會組織作用，把握好引導群眾自治和行風形象建設這兩個環節，堅持流動人口清理經常、入戶摸底經常、宣傳教育經常。(二)是以《人口法》和新《條例》的宣傳為引線，以零距離宣傳服務為載體，把握群眾的需求脈絡，生動宣教形式，充分發揮社區的基礎優勢，營造一種健康、溫馨的生育文化氛圍，實現計生管理的干群互動。(三)是加強對計生干部隊伍的業務培訓和素質提高，形成一支能干事、會干事、干實事、干成事的基層計生干部隊伍，以過硬的作風，實現群眾滿意度的提高。

六、加強社區管理，提高居民生活質量，創造管理有序、安寧、和諧、優美的社區環境

1、強化社區功能，確保做好以老年人、殘疾人、優撫對象、特殊群眾、下崗職工為重點的社會保障工作。(一)是動態做好最低生活保障和救助弱勢群體。廣泛開展助殘、扶弱、濟困、救助為主的幫扶救助送溫暖活動。(二)是關愛優撫對象，深入開展擁軍優屬、軍民共建的獻愛心活動。(三)落實再就業，為下崗職工提供服務。

2、加強城管工作，大力深化、綠化和美化社區環境，爭創潔凈如家。

(一)是鞏固完善網絡化管理工程，推行生活垃圾袋裝化，加強消毒除害工作。(二)是搞好居民小區和單位庭院綠化，逐步改造建設新的庭院綠，超額完成各項綠化種植任務。(三)是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;確保亮化工程和加強對社區亂搭建的整潔，努力營造潔、齊、美、亮的社區環境。

七、加強社區隊伍建設，利用社區對口單位資源，改善社區工作環境

1、社區干部的素質高低決定社區工作的好壞，在新一年里，希望上級加強對社區干部的培訓，考核和管理，提高社區干部素質，以適應新形勢的需要。

2、加強與社區對口單位對接，掌握年初資金足，年底資金緊的特點，努力爭取資金為社區改善工作環境，調動社區干部的積極性，以適應越來越繁重的社區工作，為社區居民提供完善、快捷，滿意的社區服務。

社區年終工作總結3000字左右 社區年終工作總結發言篇五

一年來，xx社區在縣委、縣政府及城市社區辦的正確領導下，在社區黨員、居民組長和廣大居民的密切配合下，在全體社區工作者的團結協作、努力拼搏下，緊緊圍繞黨和政府的各項中心工作.，以“科學發展觀”為理論指導，以“構建和諧社區”為宗旨，以制度建設為基礎，以人才培養為根本，以強化服務為目標，以文化活動為載體，社區各項工作順利開展，取得了顯著的成績?，F將一年來的工作匯報如下：

一、加強黨建工作，形成領導核心

xx社區黨支部在社區辦黨總支的領導下，認真貫徹執行黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設，努力發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實加強社區黨的建設。

1、培養后備力量

今年我社區共確定預備黨員2名，入黨積極分子1名，另接受2名預備黨員關系，我們注重發展黨員工作質量，嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，積極做好黨員的發展工作和入黨積極分子的培養工作，積極推薦這5名同志參加黨課學習。

2、走訪黨員，完善了社區黨員個人信息登記，并輸入計算機，形成電子檔案，規范了黨員的管理。

3、廣泛開展深入學習實踐科學發展觀活動

按照社區辦黨總支的統一安排，自x年12月xx社區廣泛開展了學習實踐科學發展觀活動，廣大黨員認真學習記筆記、心得體會，使學習入腦入心，順利完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規定任務，真正提高了廣大社區黨員，特別是黨員干部貫徹落實科學發展觀的自覺性。

通過學習實踐活動，取得了可喜的成果。

(1)黨員的先鋒模范作用得到發揮

劉引清同志是社區的一名普通黨員，居住于配件廠家屬院。在他發現家屬院中路上兩個蓋板被毀壞后，自己主動出資購買了所需材料，修復了蓋板，并動員自己的家人和鄰居不定期打掃道路衛生，真正發揮了黨員的先鋒模范作用。

(2)切實解決了一些群眾關心的實際問題

①北路是一條寬7米，長300米的道路，80戶居民靠此路出行。幾年來，該道路坑洼不平，給居民的出行造成了極大的不便。社區得知此事后，多次與城建部門交涉，最終于11月份初啟動了該工程，現在，這條路已修建完工，改變了居民們晴天一身土，雨天一身泥的狀況，走上了平坦的水泥路。

②12月初，新糧小區出現斷暖問題，在小區代表、社區的呼吁下，在政府職能部門的指導下，小區成立了新的業主委員會，供暖積極迅速的得到正常運轉。

4、順利開展了黨員年終評議活動，參評率達到97%，共評選出5名優秀黨員(郝小紅、衛青梅倪祥太、劉引清、郭德全)。

二、重視自身建設，提升服務能力

當今社區涉及事物多，服務廣，政治性強，廣大居民對社區干部的思想品格、文化素質、工作水平、辦事效率提出了更高的要求，為適應形勢發展的需要，就是要進一步提高社區工作者工作能力，提升群眾的信任度以及通過勤奮工作在群眾中形成的威信。為此，在張紅玲主任的帶領下，我社區制訂了一系列的工作方案和學習方案，鑒于我社區女工作者占絕大多數的實際，開展了巾幗文明崗創建活動。以“團結、友愛、勤奮、負責”的精神，提出了“干一流業績，創一流社區”的口號，被縣婦聯評為“巾幗文明崗”單位，并上報市婦聯。巾幗建功卓有成效，村官王玉潔在縣婦聯舉辦的“慶三八·美羅杯”演講比賽中，榮獲三等獎。

三、關愛弱勢群體，共享和諧生活

隨著城市社會的發展，社區出現老人多，體弱者較多，下崗職工較多，困難群眾較多的情況，認真做好老弱病殘的弱勢群體的關愛，工作已經成為社區的一個重要任務。

1、7月份，社區人員頂烈日，冒酷暑對100余戶下崗職工的家庭生活情況進行了調查了解，并登記造冊。經過社區工作人員綜合評議，最終確定了15戶困難職工家庭上報上級部門，開展幫困幫扶工作。

2、5月份，對社區內的110戶低保戶進行了全面審核，并建立了檔案。8月份，又對低保戶進行了全面復查。9月下旬，社區認真按照縣政府文件，廣泛宣傳，加班加點連軸轉，通過本人申請，入戶調查，聽證會，兩公示，公平公正公開地為轄區內的159戶困難家庭辦理了城市最低生活保障。

3、為陳景遠、寧建義、王徐州、胡永庚等5個大病患者，及時辦理了大病救助。

4、11月中旬，x年廉租房貨幣補貼工作開始，社區工作人員頂嚴寒踏積雪一一入戶，經過聽證會評議，公示之后，最終使33戶住房困難家庭切實享受到了國家的這一惠民政策。

5、年底，向民政部門上報了5戶特困家庭，向工會上報了2戶特困家庭，以使這些特困家庭享受到政府的救助。

四、拓展服務平臺，豐富社區工作內涵

一年來，xx社區在縣委、縣政府及城市社區辦的正確領導下，在社區黨員、居民組長和廣大居民的密切配合下，在全體社區工作者的團結協作、努力拼搏下，緊緊圍繞黨和政府的各項中心工作.，以“科學發展觀”為理論指導，以“構建和諧社區”為宗旨，以制度建設為基礎，以人才培養為根本，以強化服務為目標，以文化活動為載體，社區各項工作順利開展，取得了顯著的成績?，F將一年來的工作匯報如下：

一、加強黨建工作，形成領導核心

xx社區黨支部在社區辦黨總支的領導下，認真貫徹執行黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設，努力發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實加強社區黨的建設。

1、培養后備力量

今年我社區共確定預備黨員2名，入黨積極分子1名，另接受2名預備黨員關系，我們注重發展黨員工作質量，嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，積極做好黨員的發展工作和入黨積極分子的培養工作，積極推薦這5名同志參加黨課學習。

2、走訪黨員，完善了社區黨員個人信息登記，并輸入計算機，形成電子檔案，規范了黨員的管理。

3、廣泛開展深入學習實踐科學發展觀活動

按照社區辦黨總支的統一安排，自x年12月xx社區廣泛開展了學習實踐科學發展觀活動，廣大黨員認真學習記筆記、心得體會，使學習入腦入心，順利完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規定任務，真正提高了廣大社區黨員，特別是黨員干部貫徹落實科學發展觀的自覺性。

通過學習實踐活動，取得了可喜的成果。

(1)黨員的先鋒模范作用得到發揮

劉引清同志是社區的一名普通黨員，居住于配件廠家屬院。在他發現家屬院中路上兩個蓋板被毀壞后，自己主動出資購買了所需材料，修復了蓋板，并動員自己的家人和鄰居不定期打掃道路衛生，真正發揮了黨員的先鋒模范作用。

(2)切實解決了一些群眾關心的實際問題

①北路是一條寬7米，長300米的道路，80戶居民靠此路出行。幾年來，該道路坑洼不平，給居民的出行造成了極大的不便。社區得知此事后，多次與城建部門交涉，最終于11月份初啟動了該工程，現在，這條路已修建完工，改變了居民們晴天一身土，雨天一身泥的狀況，走上了平坦的水泥路。

②12月初，新糧小區出現斷暖問題，在小區代表、社區的呼吁下，在政府職能部門的指導下，小區成立了新的業主委員會，供暖積極迅速的得到正常運轉。

4、順利開展了黨員年終評議活動，參評率達到97%，共評選出5名優秀黨員(郝小紅、衛青梅倪祥太、劉引清、郭德全)。

二、重視自身建設，提升服務能力

當今社區涉及事物多，服務廣，政治性強，廣大居民對社區干部的思想品格、文化素質、工作水平、辦事效率提出了更高的要求，為適應形勢發展的需要，就是要進一步提高社區工作者工作能力，提升群眾的信任度以及通過勤奮工作在群眾中形成的威信。為此，在張紅玲主任的帶領下，我社區制訂了一系列的工作方案和學習方案，鑒于我社區女工作者占絕大多數的實際，開展了巾幗文明崗創建活動。以“團結、友愛、勤奮、負責”的精神，提出了“干一流業績，創一流社區”的口號，被縣婦聯評為“巾幗文明崗”單位，并上報市婦聯。巾幗建功卓有成效，村官王玉潔在縣婦聯舉辦的“慶三八·美羅杯”演講比賽中，榮獲三等獎。

三、關愛弱勢群體，共享和諧生活

隨著城市社會的發展，社區出現老人多，體弱者較多，下崗職工較多，困難群眾較多的情況，認真做好老弱病殘的弱勢群體的關愛，工作已經成為社區的一個重要任務。

1、7月份，社區人員頂烈日，冒酷暑對100余戶下崗職工的家庭生活情況進行了調查了解，并登記造冊。經過社區工作人員綜合評議，最終確定了15戶困難職工家庭上報上級部門，開展幫困幫扶工作。

2、5月份，對社區內的110戶低保戶進行了全面審核，并建立了檔案。8月份，又對低保戶進行了全面復查。9月下旬，社區認真按照縣政府文件，廣泛宣傳，加班加點連軸轉，通過本人申請，入戶調查，聽證會，兩公示，公平公正公開地為轄區內的159戶困難家庭辦理了城市最低生活保障。

3、為陳景遠、寧建義、王徐州、胡永庚等5個大病患者，及時辦理了大病救助。

4、11月中旬，x年廉租房貨幣補貼工作開始，社區工作人員頂嚴寒踏積雪一一入戶，經過聽證會評議，公示之后，最終使33戶住房困難家庭切實享受到了國家的這一惠民政策。

5、年底，向民政部門上報了5戶特困家庭，向工會上報了2戶特困家庭，以使這些特困家庭享受到政府的救助。