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2023年藥店營業員崗位職責日志(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 08:06:02
2023年藥店營業員崗位職責日志(12篇)
時間:2023-03-22 08:06:02     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥店營業員崗位職責日志篇一

2、在藥品經營活動中,嚴格把好在店藥品質量關、銷售復核關、售后服務關,對連鎖門店的藥品質量全面負責。

3、經常教育營業員樹立“質量第一”的思想。正確處理好質量與數量、質量與經濟效益、質量與信譽的關系。

4、積極支持職工參加各項業務培訓,提高職工的業務水平。

5、按時參加當地食藥監部門及連鎖公司召開的質量分析會,積極支持本店質量管理員工作。

6、對不合格藥品要單獨專柜(櫥)存放,并及時上報連鎖公司總部。

7、 積極配合食藥監部門及連鎖公司質量管理部門對藥品質量的監督檢查工作。

藥店營業員崗位職責日志篇二

1、負責督促相關部門和崗位人員執行藥品管理的法律法規及gsp。

2、負責指導、督促連鎖門店藥品質量管理制度的執行,每季度定期對連鎖門店各項制度執行情況進行自查考核,并記錄。

3、負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負責對所采購藥品合法性的.審核。

4、負責藥品進貨質量驗收,發現問題應拒收,并及時報公司質量管理部。指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環節的質量管理工作。

5、負責不合格藥品的管理工作,防止不合格藥品再次進行銷售。負責假劣藥品的報告。

6、負責藥品質量查詢及質量信息管理。負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

7、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護、確認生效。

8、負責其他應當由質量管理人員履行的職責。

藥店營業員崗位職責日志篇三

1、嚴格遵守國家藥品管理法律、法規的有關規定,遵守職業道德,忠于職守,開展藥品質量管理控制與監督工作。

2、具備一定的專業知識和專業技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫藥藥品信息,進行藥品質量跟蹤,負責藥品不良反應的報告。

3、負責和監督門店各類質量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。

4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作,處方藥嚴格憑處方銷售。

5、執業藥師對醫生處方進行審核,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調配,保證調配的準確性。

6、幫助消費者進行負責任的自我藥療,宣傳合理用藥知識,為消費者提供用藥咨詢,指導并監督藥學服務工作。

7、負責開展質量管理教育和藥品知識培訓工作,對本店的非藥師人員進行專業指導。8、保證所銷售的藥品為質量合格產品,保證消費者用藥安全。

9、營業時間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或專業技術職稱等內容的工作牌,不得擅離職守,不得由其他崗位人員代為履行其職責。

藥店營業員崗位職責日志篇四

1、堅持“質量第一”的方針,嚴格執行《藥品管理法》、gsp等法律法規、行政規章對采購工作的質量要求。

2、堅持“按需進貨,擇優采購”的原則,嚴格按采購制定的購貨計劃采購藥品。

3、負責對首營企業的法定資格、質量信譽進行初審,初審合格的,索取相關證照,填寫“首營企業審批表”經質量負責人審核后報門店負責人批準。

4、負責采購藥品的具體實施,保證簽訂合同的供應商已列入批準的《合格供應商目錄》中,并在有效期限內。

5、負責對首營品種的合法性、質量可靠性進行初審,初審合格的,填寫“首營品種審批表”并與樣品、資料一起交質量負責人審核及報門店負責人批準,向供應商索取首營品種的同批號檢驗報告書,必要時配合質量管理人員對其進行現場考查。

6、負責與供貨單位簽訂質量保證協議。協議內容應當符合gsp的規定。

7、配合質量管理人員收集供貨單位的經營狀況、質量狀況及市場信息,建立健全藥品質量檔案,確保經營品種質量。

8、收集供應商和市場信息資料、合同協議,建立、健全供應商檔案,購貨合同檔案,并進行分類裝訂。

9、負責建立購進記錄并按規定保存。

10、負責索取合法票據。

11、負責通知藥品退貨及協助藥品報損工作。

藥店營業員崗位職責日志篇五

1、在主管領導下完成調劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。

2、擬訂藥品清領、藥品采購計劃,并經主管審批后實施。

3、做好藥品清領及消耗登記統計工作。

4、負責處方審核劃價,并按不同人員分類登記統計。

5、嚴格執行各項規章制度及技術操作常規,保證調劑司藥無誤,嚴防事故差錯。

6、主渠道進藥保證藥物采購質量,進藥時查驗有關證件,嚴防購入偽劣假藥。

7、正確保管各類藥品,避免因保存不當或超過有效期限造成浪費。(定期做近期藥品報告)

8、嚴格管理毒、麻、劇、限用藥品,按有關規定采購、保存、登記、使用,嚴防濫用毒麻藥品。

9、深入了解臨床需要購入更有效藥品,定時向醫生介紹供應藥品。

10、隨時配合危重病人提供需用藥品。

11、努力學習專業知識,提高服務質量,貫徹黨的路線方針政策,注意醫德醫風,改善服務態度。

12、做好值班工作。(注:嚴禁私自出賣青霉素類藥品)

藥店營業員崗位職責日志篇六

1. 貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規,確保企業依法經營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

2. 堅持“質量第一”的觀念,組織本企業員工學習法律法規,執行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。

3. 組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度,并負責簽發質量管理制度。

4. 督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。

5. 主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監督質量管理制度的落實、執行。

6. 對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。

8. 執行藥店規范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。

9. 負責藥店的環境衛生管理,為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

10.對藥店經營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規定處理。

藥店營業員崗位職責日志篇七

1、組織本單位所有員工認真學習和執行有關《藥品管理法》、 《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,在“質量第一”的思想指導下,進行經營管理;

2、組織有關崗位人員建立規章制度和完善質量體系,定期召開質量管理工作會議,研究、解決質量工作方面的問題;

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據審核內容的變化進行動態管理;

4、負責藥品質量管理工作,指導和監督員工嚴格按gsp來規范藥品經營行為;

5、負責質量信息的收集和管理,并建立藥品質量檔案;

6、定期和不定期進行藥品質量檢查,做到經營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現象發生,及時發現并制止質量管理方面的違規行為;

7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監督;

8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告;

9、負責假劣藥品的報告;

10、負責藥品質量查詢;

11、負責指導設定計算機系統質量控制功能;

12、負責計算機系統操作權限的審核和質量管理基礎數據的建立及維護;

13、組織驗證、校準相關設施設備;

14、負責藥品召回的管理;

15、負責藥品不良反應的報告;

16、組織質量管理體系的內審和風險評估;

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;

18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查;

19、開展藥品質量管理教育和培訓;

20、指導并監督藥學服務工作。

藥店營業員崗位職責日志篇八

一、 藥店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規,熟悉和了解gsp條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《公司管理制度》來規范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優質的服務。

二、 嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標示清晰,準確表示品名、產地、規格、價格等,方便顧客選購。

三、 銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項等,不夸大和誤導顧客。

四、愛護店內設備,設施,發現損壞及時上報維修。

五、必須堅守工作崗位,不得串崗、離崗。

六、 認真執行處方藥品銷售管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方、發藥工作。 嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。

七、 營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生,達到干凈整潔、明亮。

八、 上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律,不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

九、 必須提前準備好營業期間的需用品,用具。熟練工作流程。

十、 及時補充商品,及時檢查,缺貨及斷貨現象,能及時上報計劃。

十一、 營業中應及時拉面和補充商品,及時規整擺放零亂的商品。

十二、 新到貨須認真配合驗收員清點驗收,及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

十三、 加強服務意識,隨時做好顧客提供服務的準備,發現顧客有需導購時,應立即上前友善地為其提供各種服務。

十四、 觀察賣場銷售環境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件,沉著冷靜,迅速通報上級或打110報警。

十五、 努力提高自身水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

十六、 交班按時,應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復并認真填寫交班表內容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準確。

藥店營業員崗位職責日志篇九

1、嚴格遵守企業紀律、規章制度,執行相關質量管理制度及程序。

2、每日做好當班責任區內的清潔衛生、陳列、整理、定價、調價、養護、退庫、效期跟蹤等作業。

3、保證儀容、儀表符合企業規定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務,文明用語。

4、掌握并不斷提高服務技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學內容,銷售藥品做到準確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務必提醒顧客要認證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。

5、做好藥品的防盜和防止藥品變質的工作。

6、負責協助進行經營場所的氣氛營造,裝飾物的懸掛等。

7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。

8、協助搞好企業經營場所的設備維護、設施維護保養。

9、擔負中藥飲片配方的營業員,應具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。

藥店營業員崗位職責日志篇十

1、嚴格遵守公司規章制度,行為規范化,并為顧客提供優質的服務;

2、嚴格按照藥品分類管理原則進行藥品陳列,擺放整潔,標識清晰;

3、嚴格按照銷售程序銷售和調配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;

4、認真執行處方藥銷售管理規定,按程序規定和要求做好登記工作;

5、嚴格按公司流程做好不良反應情況等gsp相關信息的收集和記錄;

6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況,及時做好請貨計劃,做到所有商品無斷貨現象;

7、按時檢查貨架上商品,做好所負責區域的效期管理;

8、認真做好門店到貨商品清點與驗收,及時上柜,并擺放整齊美觀;

9、隨時做好客服工作準備,熱情大方的為顧客提供各種服務。

藥店營業員崗位職責日志篇十一

1.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務,銷售公司的產品;

2.有團隊協作精神;能夠有計劃的完成銷售任務指標;

3.根據客戶需求和市場變化,對公司的產品和服務提出改進建議;

4.負責通過電話聯絡和拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;

5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;

6.完成上級臨時交辦的其它任務

藥店營業員崗位職責日志篇十二

1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;

2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;

3、負責憑醫師處方調劑處方藥,無醫師處方不得調劑銷售處方藥;

4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;

5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;

6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:

(1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過敏試驗及結果的判定;

(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;

(3)劑量、用法的正確性;

(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;

(5)是否有重復給藥現象;

(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

(7)其它用藥不適宜情況;

7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫師確認或者重新開具處方;

8、發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫師處理;

9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;

11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調劑;

12、指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他質量事故;

13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄;

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