為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇一
內容:營銷環(huán)境調研活動是企業(yè)營銷的起始活動,是基礎性的活動。目的是明確環(huán)境中存在的機會和威脅,知曉自己的優(yōu)勢和劣勢,為以后的一系列營銷活動提供客觀依據。
基本要點:營銷環(huán)境調研活動的關鍵是調研分析影響營銷的因素,確定出這些因素會給企業(yè)帶來怎樣的風險和機會。
二、
內容:包括選擇目標顧客群和確定基本經營方針,此部分內容是由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟構成。
基本要點:市場定位是營銷的基本問題,也是基礎性工作。必須是在對消費者做出詳細調查研究的基礎上完成。特別是正確運用市場細分手段尋找目標市場。
三、
內容:包括產品,價格,渠道和促銷等營銷要素。
基本要點:制定與目標市場相適應的營銷要素組合。
4p:指商品的(product)、價格(price)、地點(place)、促銷(promotion)。
消費者、成本,便利性以及溝通性。了解,并掌握營銷理念。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇二
1、通過在元旦春節(jié)期間找準重點消費機會,達到提升真心產品銷量和市場占有率。
2、利用元旦和中國最重要的節(jié)日春節(jié),將真心品牌與消費者緊密連接,建立真心品牌忠誠度。
3、與佳節(jié)家庭團聚的氛圍相聯系,提高真心品牌親和力。
4、借助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。
1、在元旦春節(jié)期間通過真心產品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優(yōu)惠消費者。
2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現,提升產品銷量。
1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計4個
2、省會城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州,共計22個
3、一般地級市:銷售一部:65個
銷售二部:65個
銷售三部:65個
共計195個(各銷售部根據市場狀況進行調配)
1、生動化陳列:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
2、ka賣場促銷:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
3、b類商超促銷:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
4、批市陳列促銷:xxxx年12月20日—xxxx年2月4日
(一)促銷方式
1、促銷內容:在允許張貼的小餐館內張貼真心新版產品海報,同時在ka、bc、d類店開展生動化陳列展示。
2、啟動目標餐館:直轄市600家/市_4個城市=2400家省會城市300家/市_22個城市=6600家
3、海報張貼要求:
(1)必須張貼在小餐館室內。
(2)張貼距離地面1.5米左右墻面上。
(3)每個小餐館張貼海報2張。
(4)我司人員必須親自將海報張貼在店內。
(5)張貼要有記錄。(見《戶外海報張貼登記表》)
(6)所有張貼均爭取免費張貼。
4、賣場貨架陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個或第二個位置。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于4個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,產品貨齡小于三個月,包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低于5個跳跳卡,5個插卡。
5、bc店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個或第二個位置。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于3個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費者,產品貨齡小于三個月。b類商超不低于5個跳跳卡,5個插卡。c類超市戶外墻體不少于2張產品海報張貼。
6、d類店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于2個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。d類店戶外墻體不少于2張產品海報張貼,海報張貼要有記錄。(見戶外海報張貼登記表))
(二)促銷方式
1、促銷內容:在k/a賣場進行堆頭展示,同時在進場新規(guī)格340g、240g中選擇規(guī)格開展特價活動,并在重點k/a賣場安排導購員。
2、340g、240g未進的活動賣場,開展383g或300g堆頭陳列,零售價格不變。(要標明優(yōu)惠價)
3、堆頭陳列規(guī)定:活動城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數量不得低于開展堆頭數量的60%。各省根據公司異型堆頭統(tǒng)一風格在當地制作完成,憑正規(guī)發(fā)票報帳。
4、特價規(guī)定:
(1)340g原賣場供價5.7元/袋,售價6.6元/袋,活動期間供價下調至5.4元/袋,售價5.5元/袋。
(2)240g原賣場供價4.3元/袋,售價4.9元/袋,活動期間供價下調至3.9元/袋,售價4元/袋。
5、堆頭陳列標準:
a、陳列位置:真心產品堆頭必須位于人流密集的購物主通道上。
b、陳列面積:堆頭面積不小于1.2米_1.2米,堆頭上產品陳列要飽滿。
c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價格牌和吊旗,四周要有香瓜子產品帷幔,堆頭上陳列促銷產品,產品貨齡小于三個月,陳列要整齊干凈。
(三)促銷方式
1、促銷內容:活動期間,b類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。
2、說明:240g和340g都進店的商超,必須選擇340g進行捆綁。
(四)促銷方式
促銷內容:選擇當地批發(fā)市場選擇一定數量批發(fā)商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發(fā)商將在其被告之合格的2天內獲得2件45g_90真心香瓜子。
1、直轄市:
a、15000張產品海報
b、戶外墻體不少于2張產品海報張貼20xx張空白海報
c、2卷帷幔
d、500個插卡
e、500個跳跳卡
f、500個吊旗
g、20個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)
h、20個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)
i、10名導購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)
j、8個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)
k、30家批發(fā)客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)
2、省會城市:
a、8000張產品海報
b、1000張空白海報
c、1卷產品帷幔
d、500個插卡
e、500個跳跳卡
f、100個產品吊旗
g、10個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)
h、10個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)
i、5名導購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)
j、5個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)
k、20家批發(fā)客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)
3、一般地級市:
a、5000張產品海報
b、1卷產品帷幔
c、公司承擔5個賣場特價費用50%
d、公司承擔5個賣場堆頭費用50%
e、公司承擔15家批發(fā)客戶陳列費用50%
1、各城市根據城市級別參照執(zhí)行。
2、為了實現xxxx年新年新春促銷活動規(guī)范和統(tǒng)一,方便公司集中進行資源規(guī)劃和配置,全國市場自xxxx年12月12日起停止提報xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經銷商進貨搭贈除外)
3、各省區(qū)必須在xxxx年12月12前,按公司元旦春節(jié)促銷執(zhí)行標準,提報省區(qū)活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《xxxx年新年新春促銷城市提報表》)
4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標準執(zhí)行。
5、各城市根據公司零售業(yè)態(tài)劃分標準,確定當地k/a、bc、d數量。活動終端必須符合公司零售業(yè)態(tài)劃分標準,活動開展按客觀數量執(zhí)行。
6、各城市必須嚴格按照活動內容方式執(zhí)行,不得隨意修改。如需調整必須以書面形式向銷售部說明,報市場部備案,報營銷總經理批準。
7、導購員上班放假時間安排:
xxxx年12月20日—xxxx年2月7日:正常上班
xxxx年2月8日—xxxx年2月13日:春節(jié)休息
xxxx年2月14日—xxxx年2月23日:正常上班
8、導購員工作時間安排(各城市根據賣場營業(yè)時間參照安排)
上午:10:00—12:00
下午:13:00—21:00
9、導購員工資:
導購員工資采用底薪+提成方式,導購員憑賣場電腦銷售清單,每月進行提成核算。
直轄市:700元/月+每銷售1件獎勵1元。
省會城市:500元/月+每銷售1件獎勵1元。
10、導購員必須每日填寫工作日報表。
11、分公司、辦事處商超業(yè)代負責無駐店導購員賣場的理貨工作。
1、各省區(qū)經理負責活動具體統(tǒng)籌安排。
2、各省區(qū)活動城市檢查:
(1)生動化檢查不得低于5次/月。
(2)ka、b類商超活動檢查不得低于5次/月。
(3)批市活動不得低于3次/月。
3、檢查必須按表填寫檢查記錄。
4、公司相關領導將進行不定期抽查。
5、市場專員負責活動最終真實性核查。
6、公司活動督戰(zhàn)小組成員:
(1)活動總指揮:曹恒廣
(2)活動監(jiān)督:張先義、王祥云、市場專員
(3)活動第一負責人:
銷售一部:吳孝純、楊福裕
銷售二部:單祥進、王化松、方高忠
銷售三部:顧軍、劉學兵
(4)活動第一執(zhí)行人:各省區(qū)經理
(5)活動協(xié)助:李童、謝孟生、吳召蘭
(一)單個城市費用預算:
1、直轄市:
a、海報費用:0.7元/張_15000張=10500元
b、空白海報:0.7元/張_20xx張=1400元
c、帷幔:180元/卷_2卷=360元
d、500個插卡:0.16元/個_500個=80元
e、500個跳跳卡:0.22元/個_500個=110元
f、吊旗:0.52元/個_100個=260元
g、賣場特價費用:900件/月/店_2個月_90元/件_20店_6.35%=205740元
h、賣場堆頭費用:5000元/月/店_2個月_20個店=200000元
i、導購員工資:1500元/月/名_2個月_10名=30000元
j、商超捆綁費用:300件/月/店_2個月_8個_90元/件_11.67%=50414.4元
k、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件_2件_30家=3780元
費用合計:502,644.4元
2、省會城市:
a、海報費用:0.7元/張_8000張=5600元
b、空白海報:0.7元/張_1000張=700元
c、帷幔:180元/卷_1卷=180元
4、插卡:0.16元/個_500個=80元
d、跳跳卡:0.22元/個_500個=110元
e、吊旗:0.52元/個_500個=260元
f、賣場特價費用:600件/月/店_2個月_90元/件_10店_6.35%=68580元
g、賣場堆頭費用:3000元/月/店_2個月_10個店=60000元
h、導購員工資:1000元/月/名_2個月_5名=10000元
i、商超捆綁費用:200件/月/店_2個月_5個_90元/件_11.67%=21006元
j、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件_2件_20家=2520元
費用合計:169,036元(公司承擔50%為84,518元)
3、一般地級市:
a、產品海報:0.7元/張_5000張=3500元
b、帷幔:180元/卷_1卷=180元
c、賣場特價費用:200件/月/店_2個月_5個店_90元/件_6.35%=11430元
d、賣場堆頭費用:1500元/月/店_2個月_5個店=15000元
e、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件_2件_15家=1890元
費用合計:32,000元(公司承擔50%為16,000元)
(二)活動全國銷量及費用預算:
1、活動期間全國銷量:
(1)直轄市:200萬元_2個月_4個城市=1600萬元
(2)省會城市:40萬元_2個月_22個=1760萬元
(3)一般低級市:20萬元_2個月_195個=7800萬元
銷量總計:11160萬元
2、全國費用預算:
(1)直轄市:502644.4元_4個直營城市=2010577.6元
(2)省會城市:169036元_10個直營城市+84518元_16個非直營城市=3042648元
(3)一般地級市:16000元_191個城市=3056000元
費用合計:8109225元(810.92萬元)
3、費用率:810.92萬元/11160萬元=7.26%
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇三
隨著互聯網技術對社會大眾生產生活影響的逐步加深,網絡營銷也進入到了高速發(fā)展的時期。在傳統(tǒng)營銷活動中,企業(yè)通過專業(yè)的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通,但是,在網絡營銷活動中,網絡信息技術對這一傳統(tǒng)模式進行了調整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統(tǒng)營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式。
網絡營銷;傳統(tǒng)營銷;差異性分析
在對網絡營銷進行分析的時候,首先,需要加強對營銷活動本質的認識,即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現銷售業(yè)績能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。
2.1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開展網絡營銷是為了更好地控制企業(yè)的生產經營成本,進而獲得更大的利潤。同時,隨著網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大,網絡營銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來,企業(yè)也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本,促使其可以借助管理活動來提高經營效益,實現自身的更好發(fā)展。
2.2市場規(guī)模互聯網本身因其有著較大自由性,使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展營銷活動。這樣的發(fā)展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網絡營銷是時代的選擇,也是市場本身的發(fā)展必然。
2.3顧客因素互聯網技術可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地了解企業(yè)的產品特性、價值。同時,也能為消費者提供更加個性化的售后服務,讓消費者在滿足消費需求的前提下,成為企業(yè)的忠實支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。
2.4滿足消費者個性化需求網絡營銷作為消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進而提高消費者的滿意程度。再者,網絡營銷為消費者提供的購物模式,也為消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。
3.1對網絡營銷的認識存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網絡營銷活動穩(wěn)定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統(tǒng)。當然,也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處于落后狀態(tài),這些消費者對傳統(tǒng)營銷模式的認可程度較高,難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說,其作為銷售活動的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買,這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現。這些因素的存在,影響了消費者的網上消費行為,進而影響到了企業(yè)網絡營銷活動的進一步發(fā)展。
3.2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用,特別是隨著互聯網技術的不斷發(fā)展,所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經濟因素與技術因素的影響,網絡覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網絡營銷活動的發(fā)展。同時,因網絡基礎設施較差,消費者在網上購物活動中,將會面臨著網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場占有率,更為嚴重地將會削弱企業(yè)的市場競爭力,讓其被市場淘汰。
3.3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說,其還處于初步發(fā)展階段。網絡營銷活動缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網絡營銷活動長期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網絡營銷的開展渠道來說,其管理活動不同于傳統(tǒng)的營銷渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網絡營銷活動也就難以持續(xù)開展,企業(yè)本身也將在這個過程中受到來自于企業(yè)內部消極因素的影響。
3.4網絡誠信問題沒有根本解決當然,在我國,受網絡技術自身的影響,使得網絡營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時,雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場,但是還未能得到相關法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動,這嚴重影響到了企業(yè)電子商務活動的開展,網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。
3.5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。
3.6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持,在我國,網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業(yè),整個物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。
4.1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業(yè)的網絡營銷開展水平,首先需要的是讓企業(yè)領導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業(yè)的內部改革活動取得應有的成效,讓企業(yè)呈現出扁平化的發(fā)展特征。注重于網絡宣傳的影響力,提高社會大眾對網上購物的認識與認可,體現出信任的價值,引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行為,借助于網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發(fā)展,促使企業(yè)的市場競爭力得到加強,進而更好地適應社會發(fā)展的需求。
4.2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動網絡營銷活動的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中,一方面,需要加快對電信產業(yè)的建設,實現競爭機制的引進發(fā)展,提高電信服務質量;另一方面,也要逐步地降低網絡使用費用,讓更多的人能夠使用網絡資源,促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,為網絡營銷活動的基層開展,提供更加寬松的網絡環(huán)境。
4.3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候,企業(yè)需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售,促使營銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統(tǒng)營銷活動中,顧客往往處于被動狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網絡營銷活動的開展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問題,使得企業(yè)有著更強的市場競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網購渠道進行優(yōu)化,使其可以取得更高的營銷利潤。
4.4網絡誠信體系的建立及相關法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會大眾提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度,需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫,來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業(yè)的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來為消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當然,這樣的評價體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時,也要有相關的法律法規(guī)對企業(yè)進行有效約束,促使網絡營銷活動的監(jiān)管體系得以有效建立起來,將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,為網絡營銷建立“游戲規(guī)則”。
4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中,消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來,進而使網上購物的購買量得以提高,實現企業(yè)的商業(yè)利潤。
4.6完善物流網絡體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時間較短,其取得的成就建設較西方發(fā)達國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要著重加強對物流配送中心的建設與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現營銷活動的更好開展,讓企業(yè)更樂于參與到網絡營銷活動中來。
總的來說,網絡營銷作為新時代的產物,其發(fā)展與進步離不開對傳統(tǒng)營銷模式的借鑒與使用,同時,也要明確自身的優(yōu)勢所在,通過使用網絡科技來滿足自身的發(fā)展需求,進而推動整個商業(yè)活動的開展。當然,網絡營銷較傳統(tǒng)營銷來說,可以更好地實現宣傳價值,完成配送任務,提高商業(yè)活動的自由性,降低其生產經營活動的成本,更能幫助企業(yè)開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業(yè)還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網絡營銷取得長久發(fā)展與協(xié)調進步。
1戴洛特,金園園.網絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較探析[j].經營管理者,20xx(31)
2吳碧野,許必芳.中國經濟型酒店營銷策略分析及對策[j].中國市場,20xx(5)
3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現狀及對策分析[j].中國市場,20xx(5)
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇四
普洱茶是云南的地標性產品,在茶產品中居于重要地位,但是在當前的市場推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場推廣概況的基礎上,從虛假宣傳、管理不力、定位不準三個方面分析了現有問題,并從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學定位、以質取勝五個方面提出了應對策略。
云南;普洱茶;市場推廣;策略
普洱茶是云南的地標性產品,它以生長于獨特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料,經過塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成,葉片寬大粗壯,色澤褐紅明亮,口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國,至今已有上千年的歷史,隨著培育技術的完善與加工技術的研發(fā),普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展,加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效,受到了越來越多消費者的喜愛。
新中國成立以后,我國政府為支持茶葉產業(yè),提升茶葉產量與質量,促進茶葉內銷及出口,增加農民收入,提出了“恢復老茶園,開展新茶園”的政策,逐步擴大了茶葉種植面積。上世紀六七十年代,我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設”的號召,在典型茶葉產地新建了大量茶園,使茶葉產量有了顯著上升,除滿足國內需求以外還出口到東南亞各地。但是,由于當時茶葉品種有限,產品附加值不高,茶葉的價格維持在較低水平,并不足以對茶農的生活給予有效提升。隨著改革開放的深入推進,特別是社會主義市場經濟體制建立以及我國加入世界貿易組織以后,我國市場與國際市場逐步接軌,茶葉產業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間,云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”,這對提高普洱茶的產品文化附加值、促進普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進作用。20xx年至20xx年間,云南普洱茶進入全面發(fā)展時期,大小普洱茶生產企業(yè)如雨后春筍般出現在彩云之南這片瑰麗的土地之上,普洱茶的種類不斷增多,從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等,產品范圍大幅擴展,從最初的日常飲品市場拓展到禮品市場、醫(yī)藥保健市場、日用洗化市場、拍賣市場、收藏市場等,目標市場也從珠江三角洲擴展到全國并行銷至世界各地。由上可知,當前的普洱茶市場推廣與以往相比具有顯著的不同之處:發(fā)展支撐已經從單純的政策號召轉變?yōu)閺姶蟮氖袌鲂枨螅煌顿Y目的已經從幫助農民致富轉變?yōu)橹Φ胤浇洕拔覈r業(yè)產業(yè)的壯大;目標消費群體已經從普通大眾消費擴大到高端消費;市場定位也已經從國內市場轉向國際市場,由亞洲走向歐美。但是,在云南普洱茶迎來重大發(fā)展機遇、進行迅速市場推廣的同時,也的確存在著一系列不可避免的問題,包括質量規(guī)范不完整、準入標準不健全、市場機制不完善、制作工藝不先進等,需要相關企業(yè)和部門合力找到科學有效的解決方案,以促進云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展。
首先,在市場宣傳方面,普洱茶市場存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產自云南,但由于茶園所在地、采摘時間、存儲時間、加工工藝等諸多因素的不同,普洱茶在品質上存在著較大差異,這種差異也就自然而然地體現在價格之中。在經濟利益的驅使下,一些不法商家以次充好,或是將假冒偽劣產品冠以名優(yōu)普洱茶之名,導致普洱茶市場魚龍混雜、真假難辨。例如,一些喬木型普洱茶如古樹茶,其品質往往高于其他品類,并且產量有限,故而價格相比普通普洱茶要高出許多,不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶,從中牟取暴利。相關調查顯示,云南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右,按照每公頃產茶225千克來計算,云南省每年古樹茶的總產量僅有三千噸,而當前市場上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達數萬噸,其中的貓膩可想而知。同時,眾所周知,決定普洱茶品質優(yōu)劣的一大因素是其產地,在《普洱茶證明商標管理規(guī)則》中,國家有關部門對普洱茶的產地作了明確定義。然而,有些不法商家對此卻全然不顧,用并非產自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶,從境外低價購入,包裝后美其名曰“邊境普洱茶”,對消費者進行誤導性欺騙。另外,普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲時間,一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視群雄,價格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費者追求陳茶的心理,給存儲時間較短的普洱茶套上陳茶的外衣,并標以高昂的價格誤導消費者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效,將一些莫須有的功能強加在公司所生產的普洱茶之上,這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次,普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步,制作工序沒有統(tǒng)一的標準,市面上茶葉質量參差不齊。國內市場上大多數普洱茶都產自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊,由于資金有限,技術方面遲遲得不到提升,管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質量監(jiān)督部門對部分緊壓茶進行監(jiān)測,發(fā)現有十二組樣品不合格,而這些樣品均來自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言,水分超標容易造成茶葉發(fā)霉變質,保質期縮短,灰分超標則會導致茶葉中存在明顯的雜質,暴露生產線的環(huán)境衛(wèi)生問題,影響消費者的品飲感受,最終將損害普洱茶的整體聲譽。最后,普洱茶的市場定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、利尿解毒、延緩衰老、強骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能,這是許多消費者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是,很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品,而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來推廣,這就極大地限制了其目標消費者群體,特別是青年、少年消費者,同時這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效,從法律層面來說也是不被允許的。此外,普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價值,它具有越陳越香越醇的品質,因而陳年普洱茶總是受到消費者的大力追捧。不過,對于大眾消費市場而言,價位適中、品質優(yōu)良的普洱茶才是主導,一些茶葉企業(yè)沉迷于對陳年普洱茶的研發(fā)與生產,偏離了正常的市場軌跡,盲目偏向高端消費市場,導致喪失了一大批潛在客戶,也嚴重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。
實現對云南普洱茶的科學推廣,應當從以下幾個方面著手。
第一,將普洱茶的市場推廣納入整體經濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中,使之成為云南省的新興支柱產業(yè)。相關統(tǒng)計發(fā)現,目前云南從事普洱茶生產、加工和銷售的人數高達一千三百多萬,每年創(chuàng)造的綜合產值超過一百億元。毫無疑問,普洱茶是富民、強省的新興產業(yè),是促進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的強勁推動力。因此,國家有關部門以及云南省政府應當明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫入經濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類文件之中,將普洱茶視為云南省的支柱產業(yè)加以扶持,并在資金、技術、人才、稅收、政策、科研等各個方面給予大力支持,為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
第二,進行資源整合,規(guī)范普洱茶市場,建立科學的質量管理及監(jiān)督體系。目前,普洱茶市場前景看好,越來越多的投資者進入到普洱茶生產及經營行業(yè),但是由于資金、技術、管理等方面的差異,各企業(yè)產品的質量參差不齊,特別是有些企業(yè)規(guī)模小、技術水平低、管理能力差,即便使用上乘的原料也無力生產出好的茶葉產品,在一定程度上造成了資源浪費。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問題,導致生產秩序混亂,甚至形成惡性競爭,影響整個行業(yè)的發(fā)展。因此,相關部門應當組織聯合龍頭企業(yè),做好產業(yè)導向,加強生產管理,建立完善的認證和管理體系,積極借鑒國外先進生產管理技術及經驗,形成良好的生產營銷秩序。另外,普洱茶企業(yè)應當科學運用市場營銷理論,通過跟蹤調查、現場訪問等形式,及時捕捉消費者的態(tài)度和建議,了解消費者的消費需求和消費愿望,打造相對權威的數據庫,使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務支持等工作均圍繞消費者而展開,打造茶農、茶園、茶廠、茶商、消費者之間的利益共同體,促進云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場推廣的各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)督,堅決抵制炒作和欺騙行為,嚴厲打擊假冒偽劣產品,加強道德與法律教育,全面提升生產經營者的素質;應用現代科學手段,建立健全的評價標準體系,保證普洱茶的有序經營。
第三,提升企業(yè)自身的誠信意識與品牌意識。企業(yè)是市場的主體,是保證產品質量、穩(wěn)定產品價格的核心元素,所以,云南普洱茶生產企業(yè)應當加強自身建設,提升誠信意識,完善各項生產、加工、營銷標準,保證穩(wěn)定的產品質量,制定科學、可控的價格體系,嚴格控制流通環(huán)節(jié),合理安排各項利潤,建設完善的銷售終端。同時,企業(yè)還應當樹立牢固的品牌意識。當今市場已經步入品牌時代,品牌是質量與服務的象征,是產品價值的彰顯,是企業(yè)核心競爭力的體現,所以,普洱茶企業(yè)應當具備強烈的品牌意識,打造獨立的特色品牌。相關部門和茶葉企業(yè)一方面可以對歷史上出現過的老字號進行挖掘與整理,傳承歷史,重鑄輝煌,另一方面則應當結合自身產品的特點,開發(fā)出一系列獨具特色的普洱茶產品,打破當前市場上產品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四,科學市場定位,堅定不移地實施“走出去”的戰(zhàn)略決策。當今世界是一個經濟全球化的世界,每一件產品都應當具備國際眼光和全球視野,不僅僅滿足于本地區(qū)、本省市、本國的市場需求,還要考慮到國際市場的消費需求。所以,對于普洱茶企業(yè)而言,利用大好國際形勢,把握時機謀求發(fā)展,將普洱茶推入國際市場,讓普洱茶成為各國消費者喜愛的日常飲品,讓各國人民領略悠久醇厚的普洱茶文化,以此創(chuàng)造更多的經濟效益和文化效益,就成為當下最為迫切的一項推廣任務。第五,以質量為根本,避免盲目擴張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶,提出以茶興市、以茶強縣、以茶脫貧、以茶致富的口號,并制定了每年要新開發(fā)出若干畝茶園、數年后茶葉種植面積與產量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃。
誠然,普洱茶的迅速發(fā)展離不開種植范圍的擴大與產量的提升,但是我們要在科學論證的基礎上合理發(fā)展普洱茶,追求在質量上取勝,而不是數量上的盲目擴張。目前,普洱茶的主要種植領域集中在云南地區(qū),不過種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力,名優(yōu)茶品類少、產量低。所以,要做大做強,普洱茶企業(yè)應當積極調整產品結構,走質量高、價格優(yōu)的名優(yōu)產品之路,積極改造傳統(tǒng)茶園,大力發(fā)展綠色有機茶葉生產,走上以精加工、深加工為主的技術產業(yè)化道路,提升產品附加值,特別是借助云南特色的普洱茶文化,提升茶產品的文化內涵,以質取勝。
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