做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

以“降消”項(xiàng)目為重點(diǎn)，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，提高住院分娩率，普及新法接生，堅(jiān)持以保健為中心，保障生殖健康為目的，實(shí)行保健與臨床相結(jié)合，面向基層，面向群體，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針，努力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開展，在鄉(xiāng)村兩級相關(guān)工作人員的努力下，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善例會(huì)、督導(dǎo)制度，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理

今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照年初工作要點(diǎn)的安排，每月召開由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會(huì)，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年共召開例會(huì)12次，培訓(xùn)2期，共有28人次參加。加強(qiáng)縣對鄉(xiāng)，鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo)，建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄，規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)間，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高。

二、深入開展健康教育

為提高全民健康意識和自我保健意識，我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為核心，家庭為場所，家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的重點(diǎn)，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對象家中“面對面”宣教等形式開展健康教育。

另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地，開展了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作，為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟，現(xiàn)場咨詢。第三，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī)，在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢話動(dòng)，共發(fā)放健教材料3種共計(jì)1400份，懸掛橫幅2條(次)，張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫20多條(張)。通過卓有成效的健康教育活動(dòng)，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。

三、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，堅(jiān)持以“一法兩綱”

1、婦女保健

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人，其中15—49歲育齡婦女2935人，產(chǎn)婦總數(shù)99人，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人，住院分娩99人，住院分娩率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強(qiáng)孕期保健，提高住院分娩率，早期對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選，實(shí)行專案管理，從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率，今年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

為進(jìn)一步控制婦女病患病率，提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況，我院今年對1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健指導(dǎo)，其中患肺炎119例，治療119例;宮頸炎78例，治療78例，其他婦科病323例，治療323例。

2、兒童保健

我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人，其中0歲兒童100人，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人，其中低體重兒出生數(shù)4人，低體重兒出生發(fā)生率，圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人，完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。

3、降消工作

根據(jù)上級部門的要求，通知每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人，至目前為止已報(bào)賬24人(其中二次補(bǔ)助8人)，金額萬元，其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失，沒有辦法補(bǔ)償。

四、存在的問題

1、因所轄范圍較大，交通不便，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視工作。

2、部分孕產(chǎn)婦保健意識淡薄，對產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視不重視，健康教育知識知曉率底。

3、0歲組兒童保健工作滯后，因家長對保健不理解，導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

一年的時(shí)間很快過去了，在這一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)班子及公共衛(wèi)生科精心指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度以來的工作情況總結(jié)

堅(jiān)持黨的的路線方針政策，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作任勞任怨，在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，貫徹了以保健為中心，保健與臨床相結(jié)合。

面向群體、面向基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī)，全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)建工作。

提高保健服務(wù)質(zhì)量，我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊，對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查，監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母子安全，同時(shí)嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。

今年我院無一例產(chǎn)婦死亡，出生新生兒88人，住院分娩84人，住院分娩率為96%，系統(tǒng)管理80人，系統(tǒng)管理率91%，高危住院分娩為11人，產(chǎn)后訪視84人，產(chǎn)后訪視率為96%，無新生兒破傷風(fēng)，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。

提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量，兒童保健按上級要求實(shí)行體檢制，重點(diǎn)加強(qiáng)對0-3歲兒童系統(tǒng)管理，我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)647人，管理人數(shù)619人，管理率為96%，三歲以下兒童數(shù)283人，管理人數(shù)263人，管理率為93%，五歲以下兒童進(jìn)行了營養(yǎng)評價(jià)，實(shí)查人數(shù)為320人，全年無嬰兒死亡率，五歲以下兒童死亡率為0。

今年我鄉(xiāng)“降消”項(xiàng)目取得了可喜的成績：

1、項(xiàng)目管理規(guī)范，組織健全。

2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力，經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng)，單位精心組織責(zé)任到人，以考核為目標(biāo)。

3、宣傳覆蓋面廣，貧困救助程序到位，做到家喻戶曉，使住院分娩率大幅度地提高，有效的減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。

提高群眾自我保健意識做好婦幼保健工作，在今后的工作中要把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去，使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識。自覺參與保健，另一方面發(fā)放宣傳資料400份發(fā)放葉酸片520瓶，對整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。

我院雖然病房環(huán)境與改善很多，但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診沒能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù)，使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合，從而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同志多，并不行使保健員職責(zé)，群眾落后的思想仍然存在，增補(bǔ)葉酸工作量大，許多產(chǎn)婦家屬不理解，不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位，導(dǎo)致工作中所存在的問題。

加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識，明確服務(wù)范圍，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作，了解育齡婦女孕情，做好高危篩查，加大預(yù)防與控制出生缺陷，普及預(yù)防出生缺陷科普知識，孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)80%以上。積極開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍，把保健與臨床緊密相結(jié)合，努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，因?yàn)橛變簣@保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學(xué)前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，他們生長發(fā)育迅速，然而身體尚未發(fā)育完善，適應(yīng)環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉，落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點(diǎn)。回顧這一學(xué)期，在全體保教人員的共同努力下，我園衛(wèi)生保健方面圍繞著學(xué)期初衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，很好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：

在我園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，開學(xué)初我園的衛(wèi)生保健工作就納入了新的軌道，切實(shí)地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動(dòng)中去，使我園的衛(wèi)生保健工作得以正常開展，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的生活、學(xué)習(xí)、游戲的環(huán)境，針對期初的衛(wèi)生保健計(jì)劃，我園扎扎實(shí)實(shí)真正做到保教并重,以“保”為籠頭開展了一系列的工作，在一日活動(dòng)環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展多種形式的體育活動(dòng)，各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)定時(shí)堅(jiān)持開展兩小時(shí)的體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)。每次進(jìn)餐前都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。午睡時(shí)教師堅(jiān)持巡視，及時(shí)觀察幼兒有無身體不適，并給幼兒蓋好被子，照顧好幼兒午睡。午睡后教師保育員幫助幼兒穿好衣服，梳理頭發(fā)，每天讓幼兒干干凈凈，整整齊齊，高高興興回家。

1、本學(xué)期堅(jiān)持嚴(yán)把晨檢關(guān)。我園嚴(yán)格按“一摸、二看、三問、四查、五記錄”來進(jìn)行；并杜絕危險(xiǎn)品的帶入，及時(shí)向家長了解幼兒在家的健康情況，同時(shí)我能指導(dǎo)教師做好傳染病的防治工作，發(fā)現(xiàn)異常或傳染病做到及時(shí)隔離與治療，把好了安全的第一關(guān)卡。

2、對患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察，做好記錄，按時(shí)喂藥，做到七對“對班級、姓名、藥名、劑量、用藥時(shí)間、方法及次數(shù)；及時(shí)了解班級幼兒的健康狀況、協(xié)助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

本學(xué)期已接近尾聲，翻開學(xué)期初制訂的部門計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況逐條核對，通過保健室與大家一學(xué)期的努力，工作目標(biāo)基本達(dá)到，現(xiàn)匯總?cè)缦拢?/p>

一、這學(xué)期全園幼兒213名，其中小班年級部125名，中班年級部88名。9月份新生入園113人，新生體檢率為100%。教職工32人，上崗前均參加體檢及兩年一次的婦女病普查，體檢率為100%。體檢結(jié)果均合格，個(gè)別注意跟蹤。

二、開學(xué)初查驗(yàn)新生預(yù)防接種證113人，其中9人需補(bǔ)種，截止到元月補(bǔ)種全部完成，查驗(yàn)補(bǔ)種率為100%。

三、現(xiàn)在孩子的物質(zhì)條件優(yōu)越，但不科學(xué)的生活方式，卻給幼兒身體帶來許多影響，比如：齲齒、眼睛力低下、嚴(yán)重挑食、心理問題等現(xiàn)象越來越多。因此為保證每個(gè)入園孩子身體健康，保健室根據(jù)新生體檢結(jié)果篩查，向有關(guān)家長針對性地發(fā)放疾病矯治通知單39份， 回收37份，矯治率為 81% 。個(gè)別家長及班級不太重視，這方面工作需加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)。

四、保健室對體弱兒個(gè)案管理比較關(guān)注，每月都要進(jìn)行跟蹤測量。本學(xué)期肥胖兒管理成效率，體弱兒結(jié)案率 100%，效果明顯。下學(xué)期在肥胖兒管理方面列為重點(diǎn)，要科學(xué)細(xì)致化。

五、幼兒膳食很重要，直接關(guān)系到每個(gè)孩子體格的正常發(fā)育成長。保健室?guī)ьI(lǐng)定期膳委會(huì)制訂科學(xué)食譜，每月一次營養(yǎng)分析，本學(xué)期幼兒各營養(yǎng)素基本達(dá)標(biāo)。期末幼兒體重達(dá)標(biāo)率，身高達(dá)標(biāo)率 ，雙超率達(dá) %，本學(xué)期幼兒體格發(fā)展指數(shù)達(dá)標(biāo)。食堂烹飪技術(shù)方面有進(jìn)步，顏色口味還可以。但有不足之處：如食堂烹調(diào)、分發(fā)量的細(xì)節(jié)方面還需調(diào)整。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

_年即將過去，回顧自己在這一年以來的工作，收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就_年度工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項(xiàng)檢查，包括：綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中，對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)處理，不能夠及時(shí)處理的，后期要跟進(jìn)，并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中，對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的，做好記錄，向部門經(jīng)理反映情況，排除安全隱患;在消防知識抽查中，特別是針對新入職員工，要加大力度檢查，對于抽查中不合格的，進(jìn)行重查工作，讓所有員工都能掌握“一暢兩會(huì)”、會(huì)使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)逃生自救。

二、積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)的組織。對于新入職員工，進(jìn)入商場工作，都會(huì)有兩項(xiàng)培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，讓新入職員工完全掌握各項(xiàng)相關(guān)知識，再投入工作。其中組織消防培訓(xùn)30期，共119人，由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，并組織了114人參加了“_年安全生產(chǎn)、消防知識”的考試，同時(shí)組織了10人參加學(xué)習(xí)新《消防法》，種種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工真正意義上去了解和掌握;從本年度開始，崗前培訓(xùn)由我們部門負(fù)責(zé)組織，共組織崗前培訓(xùn)18期，由本人負(fù)責(zé)3期的崗前培訓(xùn)，讓員工了解商場各項(xiàng)情況，同時(shí)，我們也得到了鍛煉。而第一次體驗(yàn)做一個(gè)講師，真的非常不容易。

三、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)處理投訴問題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴，同時(shí)在部門經(jīng)理的協(xié)助下，顧客的滿意度達(dá)95以上，堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。

四、負(fù)責(zé)召開班會(huì)。班會(huì)內(nèi)容包括：公司各項(xiàng)通知、知識培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會(huì)議精神傳達(dá)到每一位員工心中，因此，每天的班會(huì)也是非常必要的，每月主持2—3次的班會(huì)。

五、做好現(xiàn)場巡場工作。巡場工作尤其重要，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律，并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤，做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作，在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度，保證商場正常營業(yè)，通過早會(huì)做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。

六、配合公司開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎國慶”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過組織專題班會(huì)、服務(wù)知識考核等形式，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)水平。共組織本班組122人參加服務(wù)知識考核;于此同時(shí)，積極參加以各部門管理人員作培訓(xùn)師的“周一課堂”，而“周一課堂”的開設(shè)，為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉和展示個(gè)人能力的平臺(tái)，激發(fā)了我的積極性，感謝每一位培訓(xùn)師付出辛勤的勞動(dòng)。相信在以后日子，我也有機(jī)會(huì)參與。

七、積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。1月份，為我籃球健兒加油打氣，勇奪男女籃球雙冠軍;在“三。八”婦女節(jié)，為全體女員工助興領(lǐng)操，熱情高漲;5月份，參與集團(tuán)組織的第三屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，安排本班組營業(yè)員13人參加，我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài)，向社會(huì)公眾展示珠海_人的良好形象和精神風(fēng)貌;7月份，參加集團(tuán)組織的一次以“夯實(shí)基礎(chǔ)，熔煉團(tuán)隊(duì)”的戶外拓展訓(xùn)練，為我們提供了一個(gè)相互溝通與交流的平臺(tái)，同時(shí)也為我們提供一個(gè)鍛煉身體、磨練意志的機(jī)會(huì);為慶祝華誕六十周年，在珠海大會(huì)堂隆重上演以“盛世中國，和諧免稅”文藝晚會(huì)，有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》，受到廣大員工一致好評，說明了我們大家真的付出了很大的勞動(dòng)，那是我們排練了幾個(gè)月的成果，相信我們會(huì)把舞臺(tái)上展現(xiàn)出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去;10月份，參加集團(tuán)組織為期4天的民兵訓(xùn)練，在集訓(xùn)中，我深深體會(huì)到，越是艱苦的條件，越是能鍛煉人的意志，并用行動(dòng)詮釋了作為一名民兵的職責(zé)使命。

八、做好公司團(tuán)支部組織工作。作為團(tuán)支部組織委員，積極參加團(tuán)支部各項(xiàng)活動(dòng)。組織了“三。五”雷鋒便民活動(dòng)，為廣大顧客提供義務(wù)服務(wù)，取得了良好效果;組織了以“我為團(tuán)隊(duì)添風(fēng)采”的五四青年活動(dòng)，進(jìn)一步豐富和活躍青年的精神文化生活，全面提高青年的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;組織了團(tuán)員青年觀看電影《建國大業(yè)》，為慶祝建國60周年，進(jìn)一步豐富、活躍團(tuán)員青年精神文化生活，使團(tuán)員青年對歷史有更深的了解和全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。本年度的團(tuán)員活動(dòng)豐富多彩，在組織活動(dòng)能做到及時(shí)傳達(dá)，策劃活動(dòng)的開展，也離不開公司支部團(tuán)和支部書記的大力支持，使我的組織能力得到了充分的鍛煉。

以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處。正因?yàn)槟贻p，工作經(jīng)驗(yàn)仍需進(jìn)一步積累，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，雖然犯過錯(cuò)，但我能及時(shí)意識到問題的嚴(yán)重性，我堅(jiān)信，在以后的工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決把公司安全、利益放在首要位置，并在處事方面能夠更加成熟穩(wěn)重。

_年即將過去，迎來了滿懷希望的_年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這里，提一些個(gè)人建議，希望能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。有以下幾點(diǎn)建議：

一、希望招商部能逐步引進(jìn)更高檔品牌，甚至一樓也可逐步向這個(gè)方向發(fā)展，打造高品位的購物商場。

二、不斷完善規(guī)章制度，iso文件做到及時(shí)更新。各種廣告宣傳能夠及時(shí)更新。

三、加強(qiáng)各部門溝通，傳達(dá)信息，甚至與收銀班之間的溝通。因?yàn)槊總€(gè)部門都會(huì)有自己的想法，相互學(xué)習(xí)，共同為免稅獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、公司會(huì)員逐漸增多，盡可能利用廣大會(huì)員，利用信息反饋專柜促銷信息，幫助專柜銷售。

五、是否每層能設(shè)一個(gè)固定物品存放處，投幣的那種，不需要人員管理，確實(shí)有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。

六、新恒基與國貿(mào)都是集團(tuán)屬下公司，兩個(gè)停車場是否能共用，使兩邊都有靈活的車位使用。因?yàn)榻?jīng)常有顧客抱怨，既然都屬_，為什么不行。

以上幾點(diǎn)純屬個(gè)人建議。總而言之，總結(jié)這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。在_年，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。_的成長，由我們見證!

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

在這一個(gè)學(xué)期里，我園的各項(xiàng)工作又取得了優(yōu)異的成績，衛(wèi)生保健也做了很多工作，完成了很多任務(wù)，各位保健老師都能嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范地做好了各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，使各項(xiàng)工作都得到順利完成。下面將本學(xué)期工作進(jìn)行簡單小結(jié)：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真細(xì)致做好日常保健工作。

(一)認(rèn)真做好晨檢和全日觀察工作。

1、認(rèn)真做好每天的晨檢工作。發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)處理，如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等，我們都能取得家長配合，帶幼兒到醫(yī)院檢查治療，等病情確診了再進(jìn)班級。

2、認(rèn)真做好幼兒服藥工作和幼兒觀察護(hù)理工作。每天仔細(xì)觀察幼兒，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒，能及時(shí)與家長聯(lián)系，并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測量體溫、服藥等、出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時(shí)做好處理。

(二)按要求做好飲食管理工作。

1、每周按時(shí)制訂食譜，食譜每次都能及時(shí)公布。

2、全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況，為了滿足維生素的需要，增加玉米、麥片、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果，保證蔬菜水果的攝入量，保證了幼兒對維生素c的需求。

(三)嚴(yán)格做好體檢及評價(jià)工作

按時(shí)進(jìn)行體檢，測量體重、身高、視力，并及時(shí)做好各項(xiàng)評價(jià)統(tǒng)計(jì)分析工作，本學(xué)期體檢結(jié)果符合幼兒生長發(fā)育的標(biāo)準(zhǔn)。

(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

堅(jiān)持每天到班內(nèi)巡視，了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如：隨時(shí)提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度，注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。

(五)做好健康教育工作。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，制定幼兒園健康教育制度，并認(rèn)真落實(shí)。期初有計(jì)劃，期末有總結(jié)。

2、開展了多種形式的健康教育宣傳活動(dòng)，利用宣傳板報(bào)、校訊通進(jìn)行宣傳教育。在我們幼兒園，園外的宣傳欄一直是倍受家長關(guān)注的。宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容，為家長甚至周圍社區(qū)的居民提供豐富的衛(wèi)生常識和育兒知識。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)教師和家長的健康知識培訓(xùn)，對教師和家長進(jìn)行健康知識宣教，介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識，傳授一些常見疾病的處理方法，以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識水平和育兒能力。

二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求，確保保育員工作的質(zhì)量。

1、能堅(jiān)持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作，督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作，并及時(shí)進(jìn)行登記，每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查。隨時(shí)做好指導(dǎo)、督促工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，督促保育員及時(shí)改進(jìn)。

3、能做好傳染病的防治工作，我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求，制訂了詳細(xì)的消毒要求，嚴(yán)格督促保育員加大消毒工作的力度，并及時(shí)作好記錄。本學(xué)期無傳染病發(fā)生。

4、提醒保育員按時(shí)做好幼兒用品的洗曬消毒和換季工作，根據(jù)氣候變化增減蓋被，保證了良好的睡眠環(huán)境。

5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況，提醒老師做好幼兒午睡的照看工作

三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理廚房，保證幼兒伙食質(zhì)量。

1、組織廚房人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求，學(xué)習(xí)學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。

2、要求廚房人員按照食譜采購，保證食品的數(shù)量、質(zhì)量，并及時(shí)做好進(jìn)貨單位的索證工作。

4、鼓勵(lì)廚房人員在實(shí)踐中不斷摸索，規(guī)范操作，進(jìn)一步提高烹飪水平

5、隨時(shí)提醒廚房人員做好個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，及時(shí)改進(jìn)，使廚房內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，我園的衛(wèi)生保健工作順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，衛(wèi)生保健工作的

規(guī)范化也得到較好的落實(shí)，幼兒的保育工作也得到家長的認(rèn)可。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)日常衛(wèi)生保健工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)體弱兒的管理，更規(guī)范地做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，做好預(yù)防疾病的各項(xiàng)工作，力爭達(dá)到生保健工作的各項(xiàng)指標(biāo)和要求。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

20__年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：

一、提升服務(wù)品質(zhì)

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。

部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。

八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

__年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類：9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。

三、人員管理檢查范圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。

在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

四、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)

在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

在__年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。

六、白銀店工作

在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。

時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

七、積極配合公司完成各項(xiàng)工作

從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

總結(jié)__年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在__年第四季度——__年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到__的品牌文化，更能享受到__的服務(wù)文化。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

一、 教育教學(xué)

1、 孩子較快適應(yīng)了集體生活，在較短的時(shí)間就喜歡幼兒園，愛上了班上的老師。孩子的年齡小又是剛離開爸爸、媽媽來到一個(gè)陌生的地方，在感情上較難適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛心、耐心、細(xì)心”真誠的對每個(gè)幼兒，讓孩子們感受到老師的愛，教師用多親親、摟抱、允許他們帶寵物等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。

2、自理方面提高較快，學(xué)習(xí)習(xí)慣正在養(yǎng)成中。

孩子生活自理能力較弱，在這方面老師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手、認(rèn)真進(jìn)餐。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細(xì)觀察，堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。同時(shí)，加強(qiáng)對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。

老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一方面，老師對自己的教育

觀念進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新，另一方面，我們要仔細(xì)觀察孩子與我們的互動(dòng)的情況，有時(shí)孩子對我們的教學(xué)有些啟發(fā)。在學(xué)習(xí)的過程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問題的方法，讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度。

3、 組織生動(dòng)有趣的活動(dòng)，讓孩子生活充實(shí)更有意義。

孩子到幼兒園最能感受的是一分親情。通過集體活動(dòng)的開展培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。如：我們根據(jù)季節(jié)的不同帶孩子到戶外體驗(yàn)天氣的變化，觀察秋天的現(xiàn)象，感受大自然的美。我們組織孩子們與大班一起開展迎“中秋”“國慶”活動(dòng);班級的穿脫鞋襪比賽更是促進(jìn)了孩子們自理能力的提高;尤其在小小運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們表演的團(tuán)體“竹竿操”更是展示了孩子們的豐采。迎得了大家的陣陣掌聲。在一系列的活動(dòng)中，充分發(fā)揮了孩子的主動(dòng)性、參與性，使他們得到了鍛煉，讓他們更健康、更自信。

二、 保育工作

1、 注重孩子身、心健康。

我們把保育工作放在較重的位置，對每一個(gè)孩子都要關(guān)注，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語言告訴老師對他的愛，使他們在一個(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長。

2、 嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。

保育老師每天必須按照規(guī)定的清潔、消毒，杜絕細(xì)菌、病毒的流傳。有個(gè)孩子在外染上了腮腺炎，我們發(fā)現(xiàn)后立刻采取措施，加強(qiáng)消毒工作，將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。

三、加強(qiáng)后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種制度

1、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習(xí)用品和班級衛(wèi)生用具的分發(fā)工作。開學(xué)初，教室、課桌椅、教學(xué)器材、教材、教學(xué)用具等的調(diào)配、維修、添置等按期到位。教學(xué)用品和幼兒用品，班級衛(wèi)生用具按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和老師、保育員手中，及時(shí)添置各種用具，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，我們?nèi)σ愿埃龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

3、做好幼兒園設(shè)施的檢查、維護(hù)工作。幼兒園需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。

4、積極做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。首先，是幼兒園的“陽光”文化環(huán)境，包括全園文化環(huán)境，班級文化環(huán)境，請全體教職工密切配合，創(chuàng)造和維護(hù)好幼兒園的“陽光”文化環(huán)境。其次，加強(qiáng)幼兒園綠化的管理，責(zé)任到人，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師幼提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。

5、對幼兒園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行定期檢查，請專業(yè)人員進(jìn)行檢測，以防漏電，并對教室內(nèi)的開關(guān)、電扇全部進(jìn)行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時(shí)進(jìn)行維修。定期檢查電子監(jiān)控是否正常，規(guī)范管理。放學(xué)后，每天由保安人員進(jìn)行園內(nèi)進(jìn)行巡視，檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好)，為幼兒園的財(cái)產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。

四、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平

1、認(rèn)真落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發(fā)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

2、認(rèn)真抓好衛(wèi)生消毒工作，制定了一系列的衛(wèi)生消毒制度，班級、食堂嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進(jìn)行消毒，并作好消毒記錄。保育員認(rèn)真作好班級衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規(guī)定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛(wèi)生保健工作進(jìn)行抽查、督促指導(dǎo)保育教師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié)，確保了幼兒在一個(gè)干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長。

3、食堂管理方面，為了保證孩子足夠的營養(yǎng)，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加幼兒的進(jìn)食量。

4、認(rèn)真踏實(shí)的作好傳染病的預(yù)防工作，在傳染病多發(fā)期，幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預(yù)防工作，每天認(rèn)真作好晨檢，把好幼兒入園第一關(guān)，上下午不定時(shí)的到班級隨檢，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，同時(shí)保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗，向家長宣傳傳染病的有關(guān)知識、臨床癥狀、預(yù)防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就x年的工作情況總結(jié)如下：

一、在x年的工作中努力拓展自己知識面。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧20xx年的工作，可以總結(jié)為以下幾大方面

一、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

二、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣酢⒒ɑü印⒐准{·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場，并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。

三、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案

我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。

四、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力

1、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益

從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。

柜長素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

2、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì)，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員。

商場無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。

3、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工，員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔Γ瑔T工的家中出事，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。

4、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支

我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。

因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。

20xx年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，向著新的一年迸發(fā)。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作在忙忙碌碌中已接近尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作總結(jié)

一、我們嚴(yán)格執(zhí)行幼兒體檢

1.我園每學(xué)期的開學(xué)初期，都嚴(yán)抓新生體檢工作，在本學(xué)期入園的幼兒全部經(jīng)過醫(yī)院全面的健康檢查，合格率達(dá)100%。

2.我們園的每位老師都以親切的話語和最熱情的態(tài)度接待每一位幼兒，認(rèn)真做好晨檢工作，晨檢時(shí)我們注重“看”、“摸”、“問”，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。

3.對于患病帶藥的幼兒，實(shí)行家長對幼兒藥品的登記并簽名。我們認(rèn)真做好對幼兒的觀察護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)病情變化的幼兒，及時(shí)與家長聯(lián)系，并做好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測量體溫，服藥等，并做好相關(guān)的記錄。

二、加強(qiáng)檢查，抓好管理，完善制度，通過檢查使制度真正貫徹并落到實(shí)處。

首先，定期檢查。我園的衛(wèi)生小組，定期對各班幼兒的午睡、用餐、衛(wèi)生、消毒等工作進(jìn)行檢查。

其次，把日常工作檢查與每月考核緊密結(jié)合，做到檢查與懲罰掛鉤，考核高分與獎(jiǎng)金對等，完善管理制度，提高每位教職工的自律意識。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，預(yù)防疾病的發(fā)生

幼兒園是幼兒較密集的場所，幼兒餐具、用具、玩具洗刷不徹底，消毒不到位就會(huì)病從口入，引發(fā)各種疾病。因此，我們園完善了各類消毒制度，配備專門消毒餐具的蒸汽消毒柜，每個(gè)班級都配有小消毒柜，教室、寢室配有紫外線消毒燈，嚴(yán)格按時(shí)按要求消毒，并做好記錄。

四、嚴(yán)格幼兒食品管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食物中毒事故發(fā)生

1.我園各類食品、蔬菜全部在正規(guī)購置點(diǎn)采購，出入庫負(fù)責(zé)人并做好登記。

2.管理員做到及時(shí)檢查，有腐爛變質(zhì)及過期貨物不準(zhǔn)發(fā)放出庫，并做處理。

3.把好制作關(guān)，廚房師傅嚴(yán)格按程序烹制，把好幼兒的入口關(guān)，相關(guān)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免事故的發(fā)生，使保健工作更加細(xì)致化，合理化。

五、重視幼兒個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)和戶外鍛煉

每周一我們對幼兒指甲進(jìn)行檢查，給幼兒灌輸講衛(wèi)生的益處，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成注意個(gè)人衛(wèi)生的好習(xí)慣，并幫助幼兒修剪指甲。為了幼兒充分享受空氣、陽光自然因素的鍛煉活動(dòng)，我們對幼兒加強(qiáng)戶外活動(dòng)的鍛煉，要求每個(gè)班級每天保持2小時(shí)的戶外活動(dòng)。

六、保證幼兒充足睡眠

幼兒入睡后會(huì)分泌生長激素，為了孩子的健康成長，我們加強(qiáng)午睡管理，巡查幼兒的睡姿，蓋被情況，并做有記錄。

七、我們成立負(fù)責(zé)安全管理人員，負(fù)責(zé)園內(nèi)的安全工作，針對園里的大型玩具，戶外活動(dòng)器械，水電管線進(jìn)行安全檢查，全體職工在工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)并及時(shí)處理，強(qiáng)化安全防范意識，杜絕事故隱患。教育幼兒不佩戴首飾，不帶危險(xiǎn)品入園等，盡最大努力做到更好，給孩子一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。

以上是本學(xué)期的工作總結(jié)，工作上如有不足之處將虛心接受與家長意見，和大家一起把我園衛(wèi)生保健工作做得更好。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

20-年，我局按照年初制定的工作目標(biāo)，克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作。現(xiàn)全年工作總結(jié)如下：

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案，我局設(shè)置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負(fù)責(zé)保健食品的監(jiān)督管理;監(jiān)督實(shí)施保健食品、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;監(jiān)督檢查保健食品廣告;承擔(dān)保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應(yīng)急處理工作;收集、匯總、分析、上報(bào)保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責(zé)的平穩(wěn)過渡和各項(xiàng)工作的無逢銜接。

二、工作開展情況

(一)組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了能迅速進(jìn)入工作角色，快速掌握新的法律法規(guī)，在今后的保化監(jiān)管工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺，處事有度，我局采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(二)開展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作，科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃，合理優(yōu)化監(jiān)管資源，全面掌握監(jiān)管服務(wù)對象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等，我局于3月組織人員對保健食品化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位125家，出動(dòng)車輛32車次，出動(dòng)執(zhí)法人員186人次。

(三)開展保化產(chǎn)品專項(xiàng)檢查。今年分別開展了節(jié)日期間保化產(chǎn)品專項(xiàng)檢查、保化產(chǎn)品違法違規(guī)專項(xiàng)檢查、保化產(chǎn)品違法添加違規(guī)標(biāo)識專項(xiàng)檢查、保化產(chǎn)品違法廣告專項(xiàng)檢查。全年保健食品立案2起，貨值0。1318萬元，罰款金額0。2636萬元。

三、措施及成效

一是加大宣傳普法力度，向社會(huì)大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能，宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的判斷和維權(quán)能力。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查，建立經(jīng)營對象、經(jīng)營品種基本檔案。三是開展專項(xiàng)整治，依法加大查處力度，重點(diǎn)打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠信檔案，對有不良記錄的單位加大檢查頻次，對有安全隱患的產(chǎn)品，要公開曝光，建立召回制度。

通過監(jiān)督檢查，一方面向保健食品、化妝品經(jīng)營者宣傳了《食品安全法》、《xxx關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī);另一方面，推進(jìn)了保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度;提升了企業(yè)的管理水平，幫助其進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營;保證了保化產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。四、存在問題

(一)由于我縣情況特殊，保健食品、化妝品經(jīng)營單位數(shù)量多、分布廣，尤其是化妝品經(jīng)營單位規(guī)模小，數(shù)量多，從業(yè)人員流動(dòng)性大，總體素質(zhì)偏低，不穩(wěn)定、易轉(zhuǎn)產(chǎn)，給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。

(二)執(zhí)法人員少，對保健品、化妝品各項(xiàng)法律法規(guī)了解不夠，致使檢查工作不能順利的開展。

(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后，致使對存在問題的保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)不能有效的打擊。

(四)保化產(chǎn)品市場退化，標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定，有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等，部分產(chǎn)品無批號或標(biāo)注虛假的標(biāo)識，使用偽造或盜用的批準(zhǔn)文號。

五、工作建議

由于食品、藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管力量有限，加之，機(jī)構(gòu)改革剛剛完成到位，宣傳力度不夠，根據(jù)我縣實(shí)際，建議如下：

(一)上級部門盡快出臺(tái)保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。

(二)上級部門多組織執(zhí)法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)知識的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。

(三)對有問題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向社會(huì)通報(bào)，建立完善的產(chǎn)品召回制度及問責(zé)制度。

六、20-年工作重點(diǎn)

以“建立體系，抓好源頭，規(guī)范市場，提高能力”為主線，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極探索長效監(jiān)管機(jī)制，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場專項(xiàng)調(diào)研建立相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管檔案，使全縣所有經(jīng)營企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。

(二)強(qiáng)化日常監(jiān)管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求，對各保健食品、化妝品專營店、兼營店，美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監(jiān)管。

(三)配合市局“剿患行動(dòng)”，集中組織專項(xiàng)整治。著力整頓美容美發(fā)機(jī)構(gòu)化妝品無批準(zhǔn)文號(或無備案號)、購進(jìn)渠道混亂、標(biāo)簽說明書不符合規(guī)定等違法行為。同時(shí)，依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”(即：《xxx關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》)，嚴(yán)查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費(fèi)警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式，凈化保化品市場，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

(四)對重點(diǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管，對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)厲查處。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

在市、旗的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹_年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持。現(xiàn)就_年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下，_年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。

1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對象的同時(shí)，今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)，以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。

2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。

醫(yī)院在_年5月啟用新的xxx醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)xxx時(shí)，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級xxx門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級開始實(shí)施。

就門診醫(yī)生站建設(shè)而言，相對掛號、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè)，因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜，與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系，以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度，實(shí)施的滯后等多種因素，在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn)，更要吸取以往的教訓(xùn)。

根據(jù)xxx的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境，對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了門急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評。

3.醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門，該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。

4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善_旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于_年5月，更新于_年8月，從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng)，醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn)，有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺(tái)，醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年，根據(jù)中央(_)60號《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫的通知》精神，修改了xxx門急診掛號收費(fèi)系統(tǒng)xxx，增加xxx就診流水號xxx，杜絕了掛一個(gè)號看多個(gè)科室的現(xiàn)象，保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

婦幼保健站在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子緊密團(tuán)結(jié)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷開拓思路，依法規(guī)范和開展母嬰保健各項(xiàng)服務(wù)，努力完成《中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》各項(xiàng)指標(biāo)，為降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率，提高出生人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)。被評為市“市出生缺陷綜合防治先進(jìn)團(tuán)體”、區(qū)禮貌單位。現(xiàn)將全年主要工作情景總結(jié)如下：

認(rèn)真做好農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作，嚴(yán)格審核，規(guī)范工作程序，做好信息資料的審核、錄入及補(bǔ)助金發(fā)放統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。實(shí)行兩次公示制度，保證轄區(qū)住院分娩的農(nóng)村婦女該補(bǔ)的一個(gè)不漏，不該補(bǔ)的一個(gè)不補(bǔ)，補(bǔ)助覆蓋率100%。做好農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作，嚴(yán)格按照程序做好葉酸的發(fā)放，登記，信息錄入、儲(chǔ)存和逐級發(fā)放工作。

（一）依法規(guī)范和管理，群體性婦幼保健工作取得顯著成績

為了認(rèn)真做好群體性保健工作，使每一位孕產(chǎn)婦及兒童享受到應(yīng)有的保健服務(wù)，我區(qū)加強(qiáng)了對轄區(qū)母嬰保健技術(shù)服務(wù)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的管理與督導(dǎo)，認(rèn)真做好母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可效驗(yàn)工作，加強(qiáng)了對從事母嬰保健服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高了產(chǎn)科質(zhì)量與技術(shù)水平，重點(diǎn)加強(qiáng)對高危妊娠的管理，使高危妊娠管理率達(dá)100%。強(qiáng)化了對社區(qū)婦幼衛(wèi)生服務(wù)資料的規(guī)范化管理，對社區(qū)婦幼保健工作實(shí)行量化賦分，建立產(chǎn)后訪視卡收、轉(zhuǎn)、取卡制度，杜絕了產(chǎn)后訪視卡在周轉(zhuǎn)過程中的丟失現(xiàn)象，增強(qiáng)工作人員職責(zé)心，使產(chǎn)后訪視率到達(dá)95%，我區(qū)兒童系統(tǒng)化管理率，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理達(dá)，各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)《兩綱》任務(wù)要求。

為進(jìn)一步強(qiáng)化愛嬰醫(yī)院管理，提升產(chǎn)科、兒科建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，提高母乳喂養(yǎng)率，迎接省衛(wèi)計(jì)委對我區(qū)愛嬰醫(yī)院復(fù)核，我站于3月下旬組織省市專家對我區(qū)三家愛嬰醫(yī)院，即中醫(yī)院大學(xué)二附院、市婦幼保健院、警官醫(yī)院開展了明查暗訪工作。檢查中嚴(yán)格按照《愛嬰醫(yī)院復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)》，對查出的問題現(xiàn)場進(jìn)行反饋，提出整改意見。對難點(diǎn)問題，雙方商討提出合理化提議，有力地促進(jìn)了我區(qū)愛嬰醫(yī)院管理水平，得到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和好評。在省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核中轄區(qū)市婦幼保健院評分取得全市第一名的好成績。

（二）扎實(shí)做好幼兒園年檢及等級評估，提升托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健水平

為保障在園兒童身心健康，規(guī)范托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理，我站將托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作作為公共衛(wèi)生服務(wù)的重要資料，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，先后召開全區(qū)托幼機(jī)構(gòu)園長會(huì)議和保健大夫會(huì)議，規(guī)范了“托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健申請程序和申報(bào)材料”，根據(jù)《市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健年檢標(biāo)準(zhǔn)》要求，自5月份開始，我站精心安排，從轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)選出15名業(yè)務(wù)本事強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的保健大夫組成托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健等級評估專家組，對轄區(qū)100余所幼兒園進(jìn)行了托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健等級評估及年檢工作，在環(huán)境設(shè)施、衛(wèi)生間和盥洗室設(shè)置、保健室配置、安全保護(hù)及健康管理等方面逐項(xiàng)進(jìn)行考核評價(jià)。經(jīng)過檢查，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的管理，切實(shí)提高了兒童保健服務(wù)水平。

（三）加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》使用的管理

一是定期召開駐區(qū)具有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)《出生醫(yī)學(xué)證明》的工作人員會(huì)議，學(xué)習(xí)了《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作規(guī)定，規(guī)范了《出生醫(yī)學(xué)證明》出入庫的管理，強(qiáng)調(diào)了《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)的法律嚴(yán)肅性；二是嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)章的使用管理，執(zhí)行章、證分離，兩人管理原則。嚴(yán)格管理《出生醫(yī)學(xué)證明》補(bǔ)發(fā)專用章的使用，確保《出生醫(yī)學(xué)證明》的真實(shí)有效。完善了空白證件防保措施，配齊了防盜、防火、防潮設(shè)施；三是對舊版《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了舊證回收處理，安裝了新版《出生醫(yī)學(xué)證明》套打軟件，并組織辦證人員參加了市級組織的培訓(xùn)，婦保站對駐區(qū)4家助產(chǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了《出生醫(yī)學(xué)證明》套打軟件的培訓(xùn)，提高管理人員的職責(zé)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率達(dá)100%，《出生醫(yī)學(xué)證明》管理率達(dá)100%。

（四）認(rèn)真做好新生兒遺傳代謝病免費(fèi)篩查項(xiàng)目

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

1、營養(yǎng)與膳食管理：在制定食譜時(shí)，盡量根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)制訂適合幼兒生長需要的帶量食譜，并根據(jù)幼兒缺少的營養(yǎng)素來修訂食譜。嚴(yán)格帶量食譜與食物用量相符的原則，不隨意更改。食譜制訂過程中，力求不單調(diào)不重復(fù)。在每月組織召開的伙委會(huì)上匯報(bào)幼兒營養(yǎng)狀況，及伙食費(fèi)的支出情況，聽取反饋意見，根據(jù)我園情況進(jìn)行擇取。注意培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)食習(xí)慣。在檢查幼兒進(jìn)食時(shí)，要求幼兒秩序良好、安靜，腿放在桌子的下面等，本學(xué)期對家長進(jìn)行了進(jìn)食的開放活動(dòng)。并展開了伙食調(diào)查，家長普遍對幼兒園伙食狀況表示滿意。

2、健康檢查：年初，組織全園教職工進(jìn)行體檢，教職工持健康證上崗。幼兒入園，必須持有統(tǒng)一制定的體檢表并按項(xiàng)目要求體檢，合格者方可入園（包括轉(zhuǎn)園的兒童）。本學(xué)年，測量體重2次、身高兩次、視力兩次，對測量結(jié)果進(jìn)行評價(jià)、統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)有異常兒童及時(shí)督促家長去醫(yī)院進(jìn)一步治療，并保存矯治記錄。每日幼兒入園按要求進(jìn)行晨檢，對生病兒童及時(shí)反饋到班級，使教師對特殊兒童可特殊護(hù)理，加強(qiáng)保育，做好全日觀察。

3、衛(wèi)生消毒：要求保教人員對外環(huán)境嚴(yán)格按照一天一小掃，一周一打掃的制度進(jìn)行，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、督促改正。對檢查結(jié)果進(jìn)行公開，加強(qiáng)督促力度。督促保育人員做好被褥的清潔工作，并及時(shí)提醒每兩周曬一次及遇風(fēng)順延，使之制度化，明確化。玩具按規(guī)定每周清洗消毒。要求廁所無異味。

4、認(rèn)真做好防病工作：協(xié)助防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到100%。堅(jiān)強(qiáng)呼吸道疾病防病，在冬春季節(jié)加強(qiáng)班級的空氣消毒工作。對病幼兒多的班級增加消毒的次數(shù)。在手足口病流行期間，加強(qiáng)晨檢、午檢和各項(xiàng)消毒工作的監(jiān)督檢查及班級幼兒隔離檢疫，使之?dāng)U散在最低限度。

5、安全保護(hù)：定期、不定期的進(jìn)行安全檢查及自查工作，盡量減少不安全因素對幼兒活動(dòng)的影響。在生活環(huán)節(jié)中注意提醒保教人員飲水、稀飯、菜湯的溫度，避免意外。在平時(shí)利用一切有利機(jī)會(huì)對幼兒加強(qiáng)安全的宣傳教育，逐步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我保護(hù)的意識。要求班級發(fā)生即便是擦破皮的事故，也必須上報(bào)，從主觀上把安全放在工作之首位。

6、良好習(xí)慣的培養(yǎng)：堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生、睡眠、飲食等各方面的培養(yǎng)和檢查。對幼兒指甲隨時(shí)抽查，使幼兒養(yǎng)成勤剪指甲的好習(xí)慣。

7、體弱兒護(hù)理：加強(qiáng)家園配合的力度，在體弱兒歸案管理時(shí)，與家長交流意見及建議，使家長能夠理解管理的意義，與教師交代在一日生活中的護(hù)理注意事項(xiàng)，使之成為真正意義上的配合，共同管理。成績只代表過去，展望明天，有更多的工作尚需去努力，今后將繼續(xù)好的傳統(tǒng)，并不斷在工作中摸索出新方法、新思路，使我園的保健工作更上一層臺(tái)階。

8、執(zhí)行健康檢查制度，把好入園體檢關(guān)，防止傳染病以各種形式流入園內(nèi)并蔓延。

a、嚴(yán)抓了新生入園體檢工作，本學(xué)期新入園的幼兒全部經(jīng)過全面的健康檢查，合格率達(dá)100%。

b、抓好教職工體檢工作，教職工和后勤人員按要求在11月份進(jìn)行全面體檢，合格率達(dá)100%。

c、加強(qiáng)秋冬季節(jié)傳染病的防范，堅(jiān)持每天晨間接待和全日觀察，熱情接待每一位幼兒。，晨檢時(shí)注重一看二問三摸四查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施，防止了傳染病的傳入和蔓延。

d、管理幼兒所帶的藥品，要求家長填好幼兒藥品登記表，當(dāng)班老師適時(shí)按量給幼兒服用，確保幼兒能早日康復(fù)。

9、加大幼兒日常生活及常規(guī)的培養(yǎng)力度

a、重視培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)日常巡視檢查和指導(dǎo)工作，尤其對小班及大中班新入園幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。要求老師注意觀察并配合家長對幼兒生活常規(guī)如飲食、洗手、穿衣、坐姿、站姿、睡眠、大小便等習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)交流、糾正，使幼兒進(jìn)園后就逐步形成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。

b、利用晨間檢查時(shí)間，指導(dǎo)并培養(yǎng)幼兒常剪指甲，勤換衣服，使每個(gè)幼兒都有講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。

c、各班老師根據(jù)氣候變化及時(shí)為幼兒增減衣服，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自理能力。

d、各班老師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、方法加強(qiáng)對幼兒常規(guī)教育，使之形成較穩(wěn)定的良好常規(guī)習(xí)慣。在各項(xiàng)活動(dòng)中突出安全教育，逐步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自我保護(hù)技能。

10、強(qiáng)幼兒膳食管理及飲食衛(wèi)生管理

a、食堂根據(jù)市場實(shí)際情況并參考相應(yīng)的幼兒一日營養(yǎng)供給標(biāo)準(zhǔn)，制訂合理的幼兒營養(yǎng)食譜。

b、要求采購人員不買變質(zhì)食物，食堂不做帶變質(zhì)食物的飯菜，幼兒不吃隔夜飯、菜，不定時(shí)抽驗(yàn)，有效把好了采購關(guān)。本學(xué)期無發(fā)生中毒事件。

c、防止病從口入，加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，防止蚊、蠅的生成及危害。確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。

d、要求食堂人員要衛(wèi)生操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。每餐對所有食物進(jìn)行留樣，并做好記錄。

e、嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。

f、各班每天深入了解幼兒進(jìn)食情況，并及時(shí)向食堂反饋，配合食堂對下周的食譜進(jìn)行調(diào)整。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

一個(gè)學(xué)期即將又要結(jié)束了。我園的衛(wèi)生保健工作在全體教職工的大力支持配合，團(tuán)結(jié)一致積極工作，使我園的衛(wèi)生保健工作有了很大進(jìn)步。為了以后能更好地提高保健工作質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期工作做以下簡單的總結(jié)：

一、堅(jiān)持保教并重

開學(xué)初我園的衛(wèi)生保健工作就納入了新的軌道，切實(shí)地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動(dòng)中去，使我園的衛(wèi)生保健工作得以正常開展，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的生活、學(xué)習(xí)、游戲的環(huán)境，針對期初的衛(wèi)生保健計(jì)劃，我園扎扎實(shí)實(shí)真正做到保教并重,以“保”為籠頭開展了一系列的工作，在一日活動(dòng)環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展多種形式的體育活動(dòng)，各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)每天堅(jiān)持開展兩小時(shí)的體育、游戲活動(dòng)。每天堅(jiān)持做到讓幼兒干干凈凈，整整齊齊，高高興興回家。

二、嚴(yán)格做好晨檢工作

1、本學(xué)期堅(jiān)持嚴(yán)把晨檢關(guān)。我園嚴(yán)格按“一摸、二看、三問、四查”來進(jìn)行;并杜絕危險(xiǎn)品的帶入，及時(shí)向家長了解幼兒在家的健康情況，發(fā)現(xiàn)異常或傳染病做到及時(shí)隔離與治療，控制了傳染病病菌的傳播，把好了安全的第一關(guān)卡。

2、對患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察，做好記錄，按時(shí)喂藥;及時(shí)了解班級幼兒的健康狀況、協(xié)助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。

3、本學(xué)期，我園還積極配合衛(wèi)生保健部門做好疾病的防治、防疫工作，并認(rèn)真組織幼兒體檢(體檢率達(dá)100%)，確保幼兒健康、快樂地成長。

三、加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作

消毒應(yīng)該是幼兒園日常工作中的一部分，制定消毒記錄是非常必要的。因此我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒以及隔離制度，對于毛巾、玩具、圖書、空氣等進(jìn)行嚴(yán)格消毒，堅(jiān)持幼兒毛巾每日進(jìn)行消毒，為減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天一早打開門窗，以保證空氣清新潔凈，并定期進(jìn)行空氣消毒，塑料玩具每周用84消毒水浸泡消毒并日曬一次，環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃，早晚各小掃或拖抹一次;便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等。我園還建立了一整套衛(wèi)生消毒制度，并嚴(yán)格對照制度做好各種消毒工作，做到：玩具積木、各種物品定期消毒，責(zé)任到人，責(zé)任到班，從而大大提高了我園衛(wèi)生消毒工作質(zhì)量，預(yù)防和控制了傳染病的發(fā)生，使我園幼兒健康活潑地成長。

消毒和減少疾病有著密切的關(guān)系。由于我園重視了消毒工作，幼兒的出勤率一直很高，有效地保證了幼兒少生病或不生病。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們：消毒是幼兒健康的最好保護(hù)傘。

五、加強(qiáng)幼兒安全工作

在幼兒園一日生活中，我們在做好各種衛(wèi)生保健工作的同時(shí)，我園十分重視安全教育，建立了相應(yīng)的安全制度，保教人員通過各種途徑對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識。為了扎實(shí)有效地抓好安全工作，我園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每周進(jìn)行安全檢查，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做妥善處理，記錄在冊，杜絕了各種不安全因素。室內(nèi)外環(huán)境及大型玩具定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保安全;各班的消毒藥品有專人保管，存放安全，標(biāo)志醒目等。本學(xué)期無一例安全事故發(fā)生。

六、加強(qiáng)家園聯(lián)系

為了讓家長積極配合學(xué)校做好衛(wèi)生保健及安全工作，我園通過告家長書、家訪等形式開展一系列的家長活動(dòng)，加強(qiáng)家園合作，使家長掌握科學(xué)的育兒知識及常用衛(wèi)生保健知識，并曉之以理，動(dòng)之以情，讓每位家長懂得幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性，從而能積極配合幼兒園做好衛(wèi)生保健工作。

回顧這一學(xué)期的保健工作，全園教職工也付出了艱辛的勞動(dòng)，工作得到了家長的肯定與贊揚(yáng)。當(dāng)然我們會(huì)一如既往地開展好幼兒的保育工作。我們堅(jiān)信通過我們一直的努力，一定會(huì)做得更好!

第2篇：20xx年幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)

本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在安海教委辦和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：

一、 健康檢查工作：

1、格執(zhí)行健康體檢制度，本學(xué)期總共407名幼兒，新入園120名幼兒.抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng)，入園體檢率達(dá)100%。本學(xué)期11月份本園對幼兒進(jìn)行體檢，在園體檢率達(dá)100%。

2、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時(shí)注重一“看”、二“摸”、三“問、”四“查”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理，保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況，以便做好全日觀察。

二、 防病措施：

本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不同，對園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng)，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，尤其是在預(yù)防手足口和流感工作方面，積極采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測、報(bào)告與管理制度，對缺席幼兒進(jìn)行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每天向教委辦發(fā)送晨檢匯總表及防控日報(bào)表堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國家要求。配合市婦幼保健院來園為幼兒進(jìn)行視力篩查和口腔保健的工作。

認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù)，并及時(shí)與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治。

三、 營養(yǎng)與膳食工作：

1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會(huì)議，廣泛聽取各部門意見，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。督促伙食費(fèi)專款專用，伙食費(fèi)盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每學(xué)期二次用計(jì)算軟件對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施。

2、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能，提高食堂人員的專業(yè)知識水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無污染，確保伙房無外人進(jìn)出。嚴(yán)格按人定量，力求做到不剩飯。

3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。

四、 衛(wèi)生消毒工作

抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，定期檢查，園長主管進(jìn)行每月一檢查活動(dòng)，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、督促改正，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。

五、 安全健康教育和檢查

園部對大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記匯報(bào)，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識，本學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”，各班還結(jié)合班級特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行了安全教育。嚴(yán)格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”，寫明藥名、服藥時(shí)間、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長親自交到保健醫(yī)生手中，服藥時(shí)做好查對工作，確保核對無誤后方可服用。

六、 衛(wèi)生宣傳與家長聯(lián)系工作

根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教，我們以一日活動(dòng)為陣地、從不同角度，適時(shí)宣傳安全衛(wèi)生保健知識，本學(xué)期針對手足口和流感高發(fā)情況，有針對性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全衛(wèi)生保健意識。

七、 其它工作：

認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級婦幼保健部門請教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評價(jià)工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。

以上是我園這學(xué)期的工作總結(jié)，在這一學(xué)期里，我深知還存在有許多問題。在以后的工作中我們會(huì)再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

在商場擔(dān)任客服期間，我認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的回答客戶的問題，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。

一、工作方面

在商場做客服的工作，和消費(fèi)者打交道的機(jī)會(huì)是比較多的，這一年來，我認(rèn)真接待每一個(gè)客戶，他們的咨詢我也認(rèn)真的回答，對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作，我也是積極的去完成，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的，在工作的時(shí)候，我都是面帶微笑，無論是接聽電話，或者客戶的詢問，都禮貌的去回答，有時(shí)候有些客戶描述的不是很清晰，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么，積極的為他們解決問題。

同時(shí)有些客戶有時(shí)候也會(huì)脾氣不好，或者是有一些售后的問題，可能是商家的問題，但是卻找到我們客服這里來，我也是盡量委婉的表達(dá)，希望他們?nèi)フ疑碳姨幚恚瑫r(shí)我也會(huì)盡量的幫助他們，在這個(gè)崗位上，我知道禮貌和善的去處理問題，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我們有一個(gè)好的態(tài)度去處理問題的。

同時(shí)對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來的商場客服工作，我沒有被投訴過，同時(shí)在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里，我是一名優(yōu)秀的客服，很多時(shí)候還會(huì)找我閑談，當(dāng)然當(dāng)我有事情的時(shí)候，他們也是會(huì)讓我先做事情。

二、學(xué)習(xí)方面

在做客服期間，處理好工作上面的問題，同時(shí)我也是積極的學(xué)習(xí)，對于商場內(nèi)的各個(gè)商家，盡可能的了解，但同時(shí)商家有些退出，也有新進(jìn)來的，我都是盡可能的去了解他們，知道他們的產(chǎn)品，認(rèn)識他們的工作人員，通過這種學(xué)習(xí)，我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了，而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了。

同時(shí)在工作之余，我也是會(huì)對我們商場去進(jìn)行了解，一些新的變化，也是積極的適應(yīng)，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客戶的問題。

客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單，但是其實(shí)真的在我們商場做客服，我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的，這一年來，我學(xué)了很多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足，需要我在今后去改進(jìn)，去認(rèn)真完善，讓自己能在工作的崗位上做得更好，讓自己能有更大的進(jìn)步。也期待著來年有新的任務(wù)，新的機(jī)會(huì)等待著我。當(dāng)然我自身的能力也是要去不斷的提高。

在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時(shí)一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時(shí)的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個(gè)安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。

一、日常工作

商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時(shí)的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認(rèn)真的巡查，仔細(xì)的確認(rèn)商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時(shí)的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時(shí)間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時(shí)顧客有問題，也是及時(shí)的去處理，為他們解決問題。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過這些演習(xí)，但是還是有新的同事進(jìn)來，同時(shí)多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑椤６皇且恢北е粋€(gè)老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時(shí)間，其實(shí)是真的過得特別的快，很多時(shí)候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時(shí)安全問題不會(huì)發(fā)生。

商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，20__年的時(shí)間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對商場的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準(zhǔn)備

1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。

商場保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前，商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會(huì)大眾對商場保安有個(gè)全新的認(rèn)識?本文將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件：(1)高中以上學(xué)歷，身高1。78米以上，身體健康，品貌端正;(2)30歲以下，個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);(3)有保安能力、知識豐富者;

(4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九

為進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品監(jiān)管，確保公眾食品安全，-鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)合食藥監(jiān)發(fā)20-x號《-市食品藥品監(jiān)督管理局合川區(qū)分局關(guān)于開展保健食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作方案的通知》文件，保證-鎮(zhèn)保健食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作有序開展。現(xiàn)將20-年工作開展情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

-鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無保健食品生產(chǎn)企業(yè)，僅有保健食品經(jīng)營店4家，他們分別為：巨安達(dá)鑫醫(yī)療器械有限公司藥品分公司第四門市，國泰大藥房福壽加盟店，麥克紅康藥房瑞康藥店，愛康診所。

今年我鎮(zhèn)對保健食品質(zhì)量安全日常監(jiān)管工作共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員x人次、執(zhí)法車輛x余輛次，檢查保健食品經(jīng)營店x家。通過現(xiàn)場檢查及抽驗(yàn)x余次發(fā)現(xiàn)，x家經(jīng)營店均正常營業(yè)，能夠提供供貨方資質(zhì)和相應(yīng)的購進(jìn)票據(jù)，并建立了登記臺(tái)賬，未發(fā)現(xiàn)違法添加等情況。

二、工作集體措施

(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保健食品安全責(zé)任。

1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視保健食品安全工作，切實(shí)履行職責(zé)，積極采取有效措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府建立保健食品質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，綜治辦主任任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成成員，從而保證全鎮(zhèn)保健食品安全監(jiān)管工作的有序開展。

3、落實(shí)保健食品安全責(zé)任制。鎮(zhèn)政府分別與8個(gè)村、1個(gè)社區(qū)簽訂《保健食品安全責(zé)任書》和4家保健食品經(jīng)營店簽訂《保健食品經(jīng)營承諾書》，并進(jìn)行公示，確保落實(shí)保健食品安全責(zé)任。

4、制定保健食品違法添加有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，發(fā)動(dòng)社會(huì)監(jiān)督力度，使我們能更好對保健食品市場進(jìn)行監(jiān)管。

(二)、加強(qiáng)日常監(jiān)管，不斷凈化保健食品市場

堅(jiān)持標(biāo)本兼治、防打結(jié)合、分類監(jiān)管、綜合治理的原則，在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上狠抓重點(diǎn)品種、重點(diǎn)對象、重點(diǎn)區(qū)域和重要時(shí)段，深入開展保健食品安全監(jiān)管工作。

1、加強(qiáng)保健食品環(huán)節(jié)整治，規(guī)范加工行為。以強(qiáng)化進(jìn)貨索證為重點(diǎn)，全面建立保健食品進(jìn)貨溯源制度。

2、加大村衛(wèi)生室、保健品銷售點(diǎn)的監(jiān)管力度。一方面建立基礎(chǔ)臺(tái)賬，對他們的主要銷售的物品、進(jìn)貨渠道等基本信息做到心中有數(shù)，另一方面對其加大日常監(jiān)管，給不安全行為無可乘之機(jī)。

(三)、加強(qiáng)保健食品監(jiān)管制度建設(shè)。

今年來，先后制定了保健食品監(jiān)管員培訓(xùn)制度、監(jiān)管員月例會(huì)制度、重大安全事故查處制度及保健食品安全事故報(bào)告制度等基本工作制度，有力推進(jìn)保健食品監(jiān)管工作的制度化推進(jìn)工作。

(四)、加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾安全意識

要形成全社會(huì)共同參與的局面，廣泛開展宣傳教育是關(guān)鍵。充分利用多種形式宣傳平臺(tái)，有力組織-中心衛(wèi)生院、-工商所、鎮(zhèn)綜治辦、-司法所、-派出所等部門的同志在全鎮(zhèn)群眾中普及保健食品安全意識和保健食品質(zhì)量安全辨別知識，使保健食品安全知識深入人心。今年共開展大型保健食品知識講座x場次，懸掛x多幅橫幅，發(fā)放保健食品安全小冊子、宣傳畫等各種宣傳資料x多份。

三、存在的問題和不足

保健食品安全監(jiān)管工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合下，雖然取得了一些工作成效，但也存在一些不足。一是農(nóng)民群眾對保健食品安全意識淡薄，存在麻痹大意現(xiàn)象;二是監(jiān)管人員少、監(jiān)管面大、任務(wù)重、監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平不高(簡直就是外行管內(nèi)行)和監(jiān)管設(shè)備缺乏，給基層食品藥品監(jiān)管工作帶來難度。

四、今后工作打算

(一)、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

通過向社會(huì)發(fā)布市場保健食品質(zhì)量監(jiān)督檢查信和公布檢測信息活動(dòng)，宣傳保健食品科學(xué)知識，增強(qiáng)人民群眾防備保健食品安全的意識，提高自我保護(hù)能力。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十

本學(xué)期我校全面貫徹了《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)為目標(biāo)，完成優(yōu)化育人環(huán)境為基礎(chǔ)，順利地完成了工作計(jì)劃和上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作總結(jié)如下：

繼續(xù)每天堅(jiān)持做好晨、午檢工作，因病缺勤、追查及通風(fēng)、消殺工作。發(fā)現(xiàn)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)，早隔離，早上報(bào)，早治療。

以微機(jī)軟件管理為重點(diǎn)工作，進(jìn)一步鞏固完善軟件的使用，全面實(shí)施保健資料的微機(jī)化管理，提高工作效率，把全校學(xué)生體檢情況都輸入軟件里。對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了營養(yǎng)評價(jià)，并把每個(gè)學(xué)生體檢情況及營養(yǎng)評價(jià)結(jié)果反饋給學(xué)生家長，使每個(gè)家長對孩子的身體情況有所了解，此項(xiàng)工作學(xué)生家長十分滿意并寫了滿意的反饋。保健工作的微機(jī)化管理達(dá)到了滿意的效果。做到每月按時(shí)報(bào)表及報(bào)告、基礎(chǔ)檔案的建立，做到了準(zhǔn)確無誤。

我校從本學(xué)期開始，把防近工作放在學(xué)校衛(wèi)生保健工作的重點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)上級部署的各項(xiàng)工作，制定了我校的近視眼防控方案、崗位職責(zé)。對我校學(xué)生視力問題進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和評價(jià)。在全校師生中舉行了科學(xué)用眼知識競賽。

認(rèn)真做好學(xué)生的視力檢查統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)把學(xué)生視力情況向家長反饋。從小培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到讀寫姿勢要端正，經(jīng)常利用晨會(huì)時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行用眼衛(wèi)生“三要三不要”等知識教育。堅(jiān)持做好眼保健操，每天二次，上下午各一次。做眼操時(shí)間，加強(qiáng)督促。組織值周生進(jìn)行巡視，及時(shí)糾正不正確姿勢，保證眼操的正確性和有效性。組織學(xué)校的眼保健操比賽，調(diào)動(dòng)班主任和學(xué)生做眼保健操的積極性，使學(xué)生的眼保健操、讀寫姿勢等等都有所提高。

冬春季為流感、水痘、麻疹、手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié)，我校在全體師生的共同努力下，積極做好了各項(xiàng)疾病的預(yù)防工作，有效地控制了傳染病的發(fā)生。學(xué)生的防病意識有了進(jìn)一步的提高。提高預(yù)防疾病的意識和能力，讓學(xué)生了解xx病的傳播途徑和預(yù)防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細(xì)菌性痢疾等的傳播途徑和預(yù)防措施。

積極配合疾控中心、地段的工作，做好疫苗接種和查驗(yàn)證工作，并在迎檢中受到了好評。做好健康教育宣傳工作。本學(xué)期健康教育板報(bào)宣傳x次，廣播宣傳xx次，學(xué)生健康檔案齊全。學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生每天早晨、中午進(jìn)行檢查，做好記載工作，每天進(jìn)行公布。做到每一次檢查都有記錄，每周有總結(jié)。學(xué)期末及時(shí)向保健所上報(bào)了學(xué)生視力、因病缺課、學(xué)生傳染病發(fā)病情況統(tǒng)計(jì)表等等。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一

一、做好20__年購物廣場文化主題巡展活動(dòng)及購物廣場美陳裝飾的前期工作

通過20__年后半年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行的考察了解到，沈陽一些商場模式讓我們深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們20__年商場文化主題巡展及商場美陳裝飾的前期活動(dòng)做了梳理：

1、引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，以節(jié)省20__年商場美陳的投入;對3月份店慶時(shí)期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作，確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位。

2、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施前期，與大連的公司緊密聯(lián)系，可以請他們到沈陽來進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場的實(shí)際情況;

3、確定20__年整個(gè)年度的文化主題，對于20__年幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等)，將圍繞年度文化主題確定各大節(jié)日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái), 以拉伸品牌形象，強(qiáng)化品牌的正能量。

4、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20__年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

二、多方企劃，舉辦有益購物廣場發(fā)展的文化主題巡展活動(dòng)，提高購物廣場知名度，提升購物廣場品牌價(jià)值。

縱觀全國大型商業(yè)廣場及連鎖集團(tuán)的商業(yè)營銷模式，幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中做出突破，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值才是我們20__年第一季度工作的關(guān)鍵所在。借鑒萬達(dá)的成功模式，在20__年第一季度，借助商場店慶契機(jī)舉辦文化主題巡展活動(dòng)，以提高商場知名度，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

三、策劃工作具體規(guī)劃：

1、整體策劃以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)，在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素。并將原來的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。

2、3月份是購物廣場兩周年慶典，企劃部主要圍繞文化主題巡展活動(dòng)開展工作，以周年店慶為契機(jī)，推出“中國船文化”主題展覽活動(dòng)，旨在將以往的以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｒ晕幕灤┥虉龅陸c活動(dòng)始終，并巧妙的植入品牌營銷，通過文化整合，營造出一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)購物環(huán)境，提升商場的知名度，促進(jìn)銷售。待店慶活動(dòng)結(jié)束后再對活動(dòng)進(jìn)行分析總結(jié)，為2020__年度文化主題巡展活動(dòng)的策劃提供依據(jù)。

3、整體dp點(diǎn)美化原計(jì)劃在廣告公司的訂做，目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計(jì)劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購，經(jīng)過測算比原計(jì)劃投資節(jié)省一半。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十二

xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯λ枰漠a(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十三

今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自xx年開業(yè)以來，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果十分明顯。個(gè)性值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同發(fā)奮，取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作，能夠概括為以下幾大方面：

適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，用心配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了超多的準(zhǔn)備工作，用心與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣酢⒒?花-公-子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際戶外品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)戶外休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。

升級改造后，男裝、戶外調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2%--3%。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗

改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時(shí)尚女包等專柜，商場的年利

潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十四

短暫的寒假過去了。伴著春天到來的腳步聲，新的一學(xué)期又將開始，為了能做好下學(xué)期工作，特制定本學(xué)期衛(wèi)生保健工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作依據(jù)，根據(jù)太倉市婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，按照園務(wù)計(jì)劃的具體工作要求與安排，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省托幼機(jī)構(gòu)保健合格評審細(xì)則》中的各項(xiàng)規(guī)定，著力提高全園保教人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，提高幼兒的生活質(zhì)量，保障他們的健康成長。

二、工作目標(biāo)

(一)加大一日活動(dòng)中衛(wèi)生保健工作的管理力度。

1.耐心細(xì)致做好晨檢工作，晨檢做到：“一問”、“二摸”、“三看”、“四查”、“五記錄”。寫好“晨檢反饋表”將有關(guān)晨檢信息及時(shí)反饋到各班。嚴(yán)格把好傳染病入園關(guān)，杜絕幼兒將危險(xiǎn)物品帶入園。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。班級和保健室做好患病幼兒的全日觀察記錄。

2.根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，，開展豐富多彩的體育鍛煉活動(dòng)，活動(dòng)中要堅(jiān)持循序漸進(jìn)、持之以恒的原則，有計(jì)劃、有目的、有步驟地進(jìn)行，同時(shí)還要照顧到個(gè)別特殊幼兒，如體弱多病、精神狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)、膽小怕事、活動(dòng)量特大等。

3.每一天確保兩點(diǎn)一餐的合理供應(yīng)，每周自制點(diǎn)心三次。讓幼兒在整潔、愉快的環(huán)境中進(jìn)餐，培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食、吃盡飯菜的好習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒添飯，照顧好體弱兒和肥胖兒的進(jìn)食。飯后漱口、擦嘴，組織幼兒餐后散步。

4.午睡時(shí)，當(dāng)班教師要加強(qiáng)午睡的組織和管理，確保120分鐘的睡眠時(shí)間。幼兒午睡過程中教師必須要加強(qiáng)巡視，注意每個(gè)角落、每張床鋪、每個(gè)幼兒，對一些體弱生病的幼兒給以特殊的照顧和關(guān)懷。起床后，要注意孩子的衣著的整齊情景，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)幼兒獨(dú)立生活本事的培養(yǎng)。

5.各班要把好幼兒盥洗入廁關(guān)，教育幼兒不擁擠，注意安全，養(yǎng)成良好的盥洗方法和習(xí)慣。

6.抓好離園關(guān)，離園前教師要加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育，讓幼兒穿帶好自我的衣物用品等，，師生間相互道別，教師將班上的每一個(gè)孩子交到家長的手中做好交接工作。使每一位幼兒高高興興來園，平平安安回家，確保萬無一失。

7.在作業(yè)和游戲中要?jiǎng)屿o兼顧，活動(dòng)中要營造寬松、和諧的精神環(huán)境，建立融洽平等的師生關(guān)系，堅(jiān)持“保教并重，共同提高”的宗旨。

(二)認(rèn)真做好各類消毒工作，嚴(yán)格控制多發(fā)病、傳染病的發(fā)生和蔓延。

1.各保育員和清潔工各負(fù)其責(zé)搞好園內(nèi)衛(wèi)生，確保幼兒園內(nèi)外環(huán)境無衛(wèi)生死角。

2.幼兒常用物品的消毒工作按照下發(fā)給各班的“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。保育員要使用好班級消毒柜、紫外線消毒燈、“”消毒液等消毒用品。幼兒活動(dòng)室、午睡室每周消毒一次，每次消毒時(shí)間為60分鐘并有專人記錄。傳染病流行季節(jié)每一天消毒。消毒之后做好開窗通風(fēng)工作。

3.進(jìn)取配合市疾控中心和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院做好新入園幼兒的預(yù)防接種卡查驗(yàn)、登記、匯總和發(fā)放補(bǔ)種通知單等工作。隨時(shí)理解上級有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作，一旦發(fā)現(xiàn)幼兒患傳染病及時(shí)隔離治療，徹底消毒并報(bào)告有關(guān)部門妥善處理。

(三)加強(qiáng)膳食管理。

1.認(rèn)真驗(yàn)收中心配送過來的幼兒食物用料，并做好登記、索證工作，確保食物新鮮，數(shù)量到位。

2.制定全面、合理、均衡的食譜，精心烹飪幼兒飯菜，確保加工質(zhì)量，認(rèn)真做好營養(yǎng)分析工作，按要求召開膳委會(huì)會(huì)義，保證幼兒必需的營養(yǎng)需求。

3.食堂做好飲食衛(wèi)生工作，餐后飯菜做到48小時(shí)留樣備查，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。

4.師生伙食嚴(yán)格分開。每月做好幼兒伙食費(fèi)的結(jié)退工作。

(四)重視健康檢查。

1.開展多種形式的健康教育(櫥窗、講座等)。

2.加強(qiáng)對疾病矯治的管理，做到管理方法得當(dāng)并有記錄。

3.對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。

4.期初、期末做好幼兒身高、體重、視力、齲齒的測試統(tǒng)計(jì)分析工作，了解幼兒生長發(fā)育動(dòng)態(tài)以及健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有關(guān)措施。

5.確保新入園幼兒體檢率達(dá)100%。

(五)強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施，全面提升安全系數(shù)，確保幼兒安全。

1.教師一切活動(dòng)均以孩子為中心，“安全第一”警鐘長鳴。按照學(xué)校安全工作十大方面方面定期進(jìn)行檢查并落實(shí)整改措施，杜絕園內(nèi)的事故隱患。

2.保安嚴(yán)把“大門”關(guān)，確保幼兒的安全。

3.加強(qiáng)對幼兒的安全教育和自我保護(hù)意識的培養(yǎng)，各班要及時(shí)做好安全、健康教育記錄。

4.一旦發(fā)生意外事故，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理，并向家長做好解釋工作，盡力減少負(fù)面影響。.

5.利用櫥窗和家長會(huì)等形式對幼家長進(jìn)行幼兒安全方面的宣傳教育，避免園外傷害事故的發(fā)生。

(六)使用好兒童保健管理信息系統(tǒng)軟件。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對衛(wèi)生保健資料的積累及統(tǒng)計(jì)、分析工作，力求完整正確。為今后的工作積累資料，供給依據(jù)。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十五

現(xiàn)在一個(gè)商場做銷售人員。每次來，她都給我說說他商場的事，也許她覺得老哥做事不夠成熟，給我說說一些故事，好給我啟發(fā)。這回聽說我辭工出來，另謀發(fā)展，她比較擔(dān)心，于是也給我說說話，希望我能周全考慮。

“做什么事情都要好好考慮的，不能說干就干;我在商場里賣東西賣的好，人家說你口才這么好，會(huì)賣東西，怎么不自己出來開店啊。如果我開店，要有資金，還要人手啊，要是店開起來了，我有事離開，誰幫忙打理，我又開生小孩了，到時(shí)候更是麻煩，所以做什么事情都不是那么簡單的。”

妹妹本是說一些道理的，但說著就說到她在商場的經(jīng)驗(yàn)去了。

“我在商場里，老板給我們服裝區(qū)銷售任務(wù)，超過4萬就有獎(jiǎng)勵(lì)，我很努力地去做，一個(gè)月賣到4萬3千，就得到獎(jiǎng)金了;以前商場的女孩子，對什么都愛理不理的，貨品對方亂七八糟，客人來了不搭理，東西都不好賣，我去之后鞋子衣服都整理擺放好，客人來了也熱情去招呼，賣得越來越多了，其他女孩子也跟著積極起來。”妹妹開心地說，她確實(shí)是一個(gè)工作非常盡心盡力的人，說的起勁，她跟我介紹更多銷售心得：

“柜子上擺放的鞋子顧客都當(dāng)成樣品，大家穿的，不愿意買;時(shí)間一長，我就把樣板鞋裝回盒子，把其他盒子里的新鞋子擺出來;后來客人就買樣板鞋買走了。”

“鞋子擺放久了賣不掉，我就收起來，換幾個(gè)新的款式，給顧客新鮮感，鞋子就好賣一點(diǎn)了。”

“以前積壓滯銷的鞋子一大堆，我就對老板說，這些鞋子放著也是浪費(fèi)，不如促銷賣掉，25元賣了，還能收回一些成本;老板同意了，我就全部擺出來促銷，可是鞋子存放時(shí)間長了有些臟，舊，我對顧客說，鞋子看起來舊一些，回去一洗就干凈了;我自己也買一雙床上，洗得干干凈凈的，顧客一看不錯(cuò)，就買了，他們回去穿得好，又介紹朋友過來買，一大堆鞋子很快給我賣完了。”

“商場的女孩子都是十七八，不會(huì)招呼客人，客人來了就呆呆地跟著，賣不了東西;每個(gè)客人來了都要抓住他心理，比如我看到一個(gè)客人來了，就熱情地說：老板，這雙不錯(cuò)的，應(yīng)該適合你;有帶著小孩來的女顧客，我就一邊給她試穿鞋子，一邊哄她的小孩，贊孩子聰明可愛，女人開心了，買東西都爽快。”

妹妹如數(shù)家珍的介紹她的生意經(jīng)，我認(rèn)真地聽著，微笑點(diǎn)頭，她確實(shí)是一個(gè)積極主動(dòng)，熱情周到，勤于思考總結(jié)，不斷提高銷售能力的優(yōu)秀商場銷售員;而對于商場的盡心盡責(zé)，從她的話語也可以感受到：

“以前倉庫里面，各種貨品到處堆放，灰塵滿滿的，賣不掉，都是浪費(fèi)啊，我經(jīng)常去整理那些貨品，能賣的拿出來賣，不能賣的打好包裝，不讓粘灰塵了。”

聽妹妹說話，自己也獲得許多啟示，我贊嘆妹妹的精神，積極，努力，熱情，用心，雖然是一份報(bào)酬低廉的工作，她也當(dāng)成事業(yè)一樣認(rèn)真對待，在她的崗位上，她就是優(yōu)秀的，成功的。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十六

伴著春天的到來，新的學(xué)期開學(xué)了，隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)暖，氣候的變化，人類機(jī)體也在發(fā)生著微妙的變化，但對于免疫系統(tǒng)發(fā)育還不夠成熟的幼兒來說，一些細(xì)菌、病毒便會(huì)趁虛而入，我園本著“預(yù)防為主”的方針，根據(jù)本學(xué)期氣候及幼兒身心發(fā)育特點(diǎn)，特?cái)M定以下學(xué)期計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期我園的工作，繼續(xù)認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，扎實(shí)而有效地開展各項(xiàng)工作。

二、把好“管理關(guān)”“指導(dǎo)關(guān)”為保教質(zhì)量的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)膳食管理，充分發(fā)揮膳食小組的力量，提高膳食質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

2、加強(qiáng)幼兒體格檢查和常規(guī)衛(wèi)生、保健工作的開展，重視安全工作，加大檢查力度，做到防患于未然。

3、把好財(cái)物關(guān)，做到財(cái)產(chǎn)分門別類，帳物相符，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，保證幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

4、引用現(xiàn)代化管理手段，改進(jìn)保健、財(cái)務(wù)的工作效率。

三、主要工作

(一)衛(wèi)生保健

1、認(rèn)真做好晨檢，做到“一摸二看三問四查”。

深入各班巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，加強(qiáng)對體弱兒的管理及患病兒童的全日觀察工作并且有次序地做好記錄。

2、完善各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度。

3、做好兒童的體格發(fā)育測量及評價(jià)工作。

4、定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施，避免發(fā)生。

5、配合防疫部門進(jìn)行幼兒的預(yù)防接種工作。

(二)兒童營養(yǎng)

1、管理好兒童膳食，每周制訂帶量食譜，食物品種多樣，注意營養(yǎng)成分的搭配，保證按量供給.每月一次營養(yǎng)計(jì)算并分析，要求炊事人員做好飲食衛(wèi)生及餐具消毒。

2、制定合理的進(jìn)餐時(shí)間與次數(shù)，幼兒進(jìn)餐提倡定時(shí)定點(diǎn)定量，各餐合理熱能，供給分配，以保證幼兒生長發(fā)育需要。

3、隨時(shí)為幼兒提供飲水機(jī)會(huì)，水溫符合要求。

4、遵守開飯時(shí)間，不宜提早或推遲，做好餐前準(zhǔn)備，餐后管理工作，分餐時(shí)要洗手，分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。

5、食堂從業(yè)人員具有健康證，按食品衛(wèi)生法烹飪，食物煮熟煮透，生熟分開，操作時(shí)保持食品營養(yǎng)素，制作食品色、香、味具全。

(三)衛(wèi)生習(xí)慣

1、為幼兒準(zhǔn)備清潔衛(wèi)生，安全符合幼兒特點(diǎn)的盥洗室和入廁設(shè)備，進(jìn)食和入廁后必須用肥皂洗手。

特別是小班幼兒，教師要及時(shí)教會(huì)幼兒洗手的方法，以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方，方便幼兒取用，并及時(shí)做好消毒工作。

3、各班加強(qiáng)餐前擦桌子的消毒工作，正確使用消毒液。

4、培養(yǎng)幼兒洗完手后要做雙手合起來的動(dòng)作，保持雙手干凈的好習(xí)慣，加強(qiáng)午餐習(xí)慣培養(yǎng)，教育幼兒不能挑食，確保營養(yǎng)的合理吸收。

5、組織好幼兒午餐，就餐秩序好、安靜，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)吃完。

6、飯后組織幼兒散步，遵守幼兒午睡作息時(shí)間。

7、掌握好幼兒看電視的時(shí)間，組織幼兒看電視注意坐姿與距離。

(四)消毒、隔離

1、實(shí)行一人一杯、二巾專用制度，各班做好標(biāo)記。

2、消毒柜、紫外線燈專人負(fù)責(zé)，定時(shí)消毒及時(shí)記錄。

3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。

4、加強(qiáng)晨檢力度，做到一摸、二看、三問、四查，對有患病的幼兒協(xié)助當(dāng)班老師全面細(xì)心的觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

5、做好流行病的預(yù)防工作，對體弱兒加強(qiáng)檢疫，防止水痘、流感等流行病的蔓延，對有病患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。

6、及時(shí)換洗被褥、枕套(每月清洗一次)，晾曬(每周一次)。

(五)安全保護(hù)

1、加強(qiáng)幼兒的安全意識教育，各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，制定規(guī)則，杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生，確保幼兒的身體健康和生命安全。

2、當(dāng)班和接送幼兒的老師要仔細(xì)觀察，對可疑者來園接幼兒要仔細(xì)詢問并登記。

3、堅(jiān)持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。

4、期初、期末組織各班測幼兒身高、體重，中大班測視力，并做好記載與評價(jià)。

5、做好體弱兒與肥胖兒的管理工作。

四、具體工作安排

二月份

1、全園大掃除、暴曬幼兒被褥.

2、消毒被褥、毛巾、口杯、玩具等。

3、召開保育員及后勤工作人員會(huì)議

4、制定衛(wèi)生保健計(jì)劃。

5、做好新生保健，建檔工作。

三月份

1、開展保育員培訓(xùn)(擦桌子消毒)

2、做好春季疾病預(yù)防工作，對幼兒、家長進(jìn)行春季疾病預(yù)防宣傳教育工作

3、開展“快樂生活”幼兒生活自理能力比賽(大班幼兒疊被子)

4、開展各班衛(wèi)生評比活動(dòng)

5、各班幼兒測身高體重，中大班測視力

6、作好春季疾病預(yù)防工作。

四月份

1、保育知識培訓(xùn)

2、幼兒保健知識宣傳(麻疹)

3、做好各項(xiàng)保育工作，加強(qiáng)幼兒育好習(xí)慣和飲食衛(wèi)生教育。

4、開展衛(wèi)生保健工作會(huì)議(每月1-2次)

5、開展“快樂生活”幼兒生活自理能力比賽(中班幼兒疊衣服)

6、開展各班衛(wèi)生評比活動(dòng)

五月份

1、幼兒健康知識宣傳(水痘)

2、各班衛(wèi)生抽查

3、幼兒“六一”體檢

4、“快樂生活”幼兒生活自理能力比賽(小班幼兒穿鞋我最牛)

5、開展各班衛(wèi)生評比活動(dòng)

六月份

1.、保育知識培訓(xùn)(餐前、餐后管理)

2.、幼兒健康知識宣傳

3、各班衛(wèi)生抽查

4.、全園大掃除

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十七

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的收獲主要有：

1， 在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

2， 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

3， 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.

4， 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5， 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1， 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措

2， 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3， 對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4， 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5， 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：

營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1， 針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：

2， 對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3， 弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境

明年工作計(jì)劃：

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20xx年做出更好的。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十八

幼兒園是對學(xué)前幼兒實(shí)施保育和教育的機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生保健工作是幼兒教育的重要組成部分，它在幼兒園的工作中占重要地位。本學(xué)期以來，我園的衛(wèi)生保健工作、安全工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照上級教育、衛(wèi)生行政部門的具體要求和部署意見，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)、貫徹上級部門食品衛(wèi)生、安全工作的文件，強(qiáng)化思想，提高認(rèn)識，樹立安全第一的思想，把衛(wèi)生、安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作的管理，把衛(wèi)生安全工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，并將食品衛(wèi)生和幼兒安全納入各項(xiàng)工作指標(biāo)。從而確保幼兒有一個(gè)安全學(xué)習(xí)、娛樂的生活環(huán)境，本學(xué)期我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

1、及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)部門下達(dá)的文件精神，反復(fù)強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生工作的重要性和緊迫性。通過學(xué)習(xí)，使廣大教職工更進(jìn)一步認(rèn)識到安全工作的復(fù)雜性、艱巨性。

2、定期召開了保育員、保健員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)保育、食品安全知識，尤其是手足口病流行期間我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，有效杜絕了傳染病在我園的發(fā)生，同時(shí)將理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，通過找差距，提出以后工作的思路和具體措施，使工作有了明顯的成效。

根據(jù)本學(xué)期衛(wèi)生保健計(jì)劃，有計(jì)劃的開展了各項(xiàng)活動(dòng)。

1、開校報(bào)到時(shí)，嚴(yán)把了新入園幼兒的體檢關(guān)，預(yù)防接種關(guān)，杜絕了有傳染病的幼兒入園，同時(shí)要求本學(xué)期新入園的教師到規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)中心進(jìn)行了相關(guān)體檢。三月底幼兒園教師到縣醫(yī)院進(jìn)行了全面的體檢，體檢率達(dá)百分之百，體檢合格率達(dá)百分之百。做到了早發(fā)現(xiàn)、早治療、早預(yù)防。

２、堅(jiān)持每日的晨檢和全日觀察。晨檢有專人負(fù)責(zé)專人檢查，對帶有異物、危險(xiǎn)物品入園的幼兒進(jìn)行耐心的教育，給他們講道理，防止意外事故的發(fā)生，對頭疼、發(fā)燒身體不適等現(xiàn)象的幼兒做到一摸二問三看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，讓家長帶回治療。保護(hù)幼兒健康，正常入園。其次，在幼兒的一日生活和常規(guī)教育中，各班保教人員能認(rèn)真細(xì)致的觀察每一個(gè)幼兒全天精神狀況，尤其是患病幼兒，能及時(shí)督促到保健室吃藥，有明顯反應(yīng)不適的，及時(shí)和家長取得聯(lián)系。并認(rèn)真詳細(xì)的填寫全日觀察記錄和午間觀察記錄。

３、保健醫(yī)生按要求測身高、體重、視力、牙齒一次，并按要求對每個(gè)幼兒做出了認(rèn)真細(xì)致的營養(yǎng)分析。

本學(xué)期幼兒園結(jié)合本班實(shí)際和季節(jié)變化宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健知識和安全知識。保育員根據(jù)幼兒實(shí)際和年齡特點(diǎn)每月備好、上好兩節(jié)衛(wèi)生保健課，讓幼兒了解掌握了簡單的衛(wèi)生保健知識，學(xué)會(huì)講究衛(wèi)生，使他們養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，中小班的幼兒學(xué)會(huì)了穿鞋、疊被子。中班幼兒學(xué)會(huì)了整理自己的床鋪和收拾玩具、餐具、擦桌子等。幼兒的自理能力有了明顯提高。同時(shí)注重教育幼兒養(yǎng)成吃飯不挑食，不偏食，不隨地吐痰，亂扔果皮的習(xí)慣。

4、加強(qiáng)了衛(wèi)生工作的檢查和督促。幼兒園的衛(wèi)生不僅注重了每周的小檢和每月的大檢，更注重了平時(shí)的衛(wèi)生檢查，我們成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由小組的領(lǐng)導(dǎo)和組員不定期的、由目的的到班里檢查有關(guān)的工作，能把班里出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給本班包教人員，并進(jìn)行認(rèn)真的整改，通過召集保育員學(xué)習(xí)和平時(shí)的督促，各班的衛(wèi)生工作井井有條，室內(nèi)物品擺放也整齊了，衛(wèi)生間收拾得也整潔了，寢室、床鋪、地面也干凈了。同時(shí)及時(shí)公布每周衛(wèi)生小查每月衛(wèi)生大查的結(jié)果。

5、不斷加強(qiáng)安全教育，樹立了“安全重于泰山”的意識，一學(xué)期以來我們要求各班上好每月兩次的安全教育課，不僅向幼兒宣傳防火、防電、防水、道路交通等方面自救子護(hù)的方法，而且結(jié)合幼兒年齡的特點(diǎn)和本班實(shí)際，教育幼兒防滑、防碰的安全，教育幼兒不濫吃攤點(diǎn)食物、不濫喝飲料，不吃陌生人的東西；同時(shí)對大型玩具我們制定專人定期檢查維修。消除了主觀上的不安全隱患。

6、堅(jiān)持接送卡制度，絕大多數(shù)教師都抱著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對工作細(xì)致耐心，提醒家長按時(shí)拿放接送卡，經(jīng)檢查和領(lǐng)導(dǎo)的督促以及家長會(huì)上的宣傳，本學(xué)期在這方面做得很好，幼兒接送工作井井有條。

7、將幼兒的飲食衛(wèi)生納入幼兒園安全工作的重中之重，而且貫穿于整個(gè)工作始終。我們要求保育員、炊事員勤剪指甲，勤洗工作服，工作期間穿工作服，帶衛(wèi)生帽、口罩。上衛(wèi)生間嚴(yán)禁穿工作服。對食堂內(nèi)的炊事用具、餐具周周消毒，保持廚房清潔，經(jīng)常清掃保持灶臺(tái)清潔，認(rèn)真做好放蠅、防鼠工作，食物及用具按生、熟分開處理存放，避免交叉感染的發(fā)生；嚴(yán)防食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的努力下，本學(xué)期雖按照計(jì)劃圓滿的完成了衛(wèi)生保健、安全任務(wù)，但也存在一定的不足之處，在今后的工作中將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦園的優(yōu)良作風(fēng)，把安全、衛(wèi)生保健工作放在工作之首，確保教職工和幼兒的安全健康。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十九

20__年我被應(yīng)聘到商城工作，在服裝部擔(dān)任主管。至今已有一年的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過一年的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做入對門、跟對人，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)服裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，貨品質(zhì)量、品牌管理，商品的售后服務(wù)等。商城開業(yè)至今已有年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到商城工作而感到無比的欣慰與自豪。在這一年中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，下面是我對商城的工作總結(jié)：

速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，商場、商場以及新開業(yè)的商場等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是客戶終端產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的大哥、大姐們學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將明年的工作做好、做實(shí)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

接下來也是我對商城的不足提出的一些自己的工作總結(jié)：

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及服裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把明年做的更好、更扎實(shí)。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇三十

一、婦女兒童保健管理

(一)婦女保健

1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，不斷提升服務(wù)水平。全縣產(chǎn)婦3021人,活產(chǎn)3050人,系統(tǒng)管理2700人，系統(tǒng)管理率;產(chǎn)前檢查3021人,產(chǎn)前檢查率;產(chǎn)后訪視2711人,產(chǎn)后訪視率;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危產(chǎn)婦455人,檢出率;高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及住院分娩率100%;圍產(chǎn)兒死亡6人，圍產(chǎn)兒死亡率‰;孕產(chǎn)婦死亡1人;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

2、開展婦女病普查，提高婦女健康水平。根據(jù)婦女保健要求制定實(shí)施方案，為已婚至64歲婦女開展以預(yù)防子宮頸癌、乳腺癌為主的婦女病普查普治工作，檢查25824人，查出各種疾病8596人，發(fā)病率，均進(jìn)行了相應(yīng)保健指導(dǎo)和治療。

(二)兒童保健

1、嚴(yán)格實(shí)行“”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人,其中：5歲以下17367人，3歲以下10943人，活產(chǎn)3050人。新生兒訪視2739人，訪視率，7歲以下兒童保健管理23707人,系統(tǒng)管理率歲以下兒童系統(tǒng)管理9720人,系統(tǒng)管理率，血紅蛋白實(shí)查10760人，中重度貧血患病129人，患病率;對5歲以下兒童進(jìn)行了營養(yǎng)評價(jià),實(shí)查人數(shù)13665人,中重度營養(yǎng)不良414人，患病率。經(jīng)過系統(tǒng)的體格檢查，篩出體弱兒491人,全部進(jìn)行了專案管理。新生兒死亡10人，新生兒死亡率‰;嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率‰,5歲以下兒童死亡17人，5歲以下兒童死亡率‰。母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)2794人，母乳喂養(yǎng)2694人，母乳喂養(yǎng)率。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《河北省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健工作管理辦法》，對轄區(qū)幼兒園實(shí)行統(tǒng)一管理，認(rèn)真實(shí)行工作人員持健康證上崗,兒童憑健康合格證入園制度，堅(jiān)持每年對在園兒童及幼師進(jìn)行健康檢查。全年共健康檢查兒童4597人,查出各種疾病1028人，疾病檢出率;幼師健康檢查241人,合格發(fā)證241人。針對托幼機(jī)構(gòu)招生前衛(wèi)生評價(jià)要求，成立了督導(dǎo)小組，先后多次對幼兒園負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生保教人員進(jìn)行兒童保健知識及流行病學(xué)知識培訓(xùn)，同時(shí)狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，對轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)逐一進(jìn)行對照檢查，深入查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)防傳染病、食物中毒等不安全事件發(fā)生。

3、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理

認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《出生醫(yī)學(xué)證明》管理會(huì)議精神，召開專門會(huì)議規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理，及時(shí)制定下發(fā)相應(yīng)簽發(fā)管理制度，明確職責(zé)，專人管理，先后3次對《出生醫(yī)學(xué)證明》管理、簽發(fā)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。全年共簽發(fā)3214本，換發(fā)26本，補(bǔ)發(fā)11本，打印或填寫錯(cuò)誤19本，及時(shí)對廢證進(jìn)行回收。

二、重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目

認(rèn)真實(shí)施重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目，適時(shí)調(diào)整制定項(xiàng)目實(shí)施方案和督導(dǎo)考核評估方案，定期對項(xiàng)目實(shí)施情況和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)考核，規(guī)范資金管理使用，確保專款專用。

1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目

截止十一月底，共為20__名產(chǎn)婦發(fā)放補(bǔ)助萬元，實(shí)行向縣財(cái)政報(bào)賬制，手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施方案。

2、農(nóng)村已婚育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目

共為3680名婦女免費(fèi)發(fā)放21811瓶葉酸。

3、艾滋病、xxx及乙肝母嬰阻斷項(xiàng)目

在全縣范圍進(jìn)行廣泛宣傳，已免費(fèi)為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現(xiàn)hiv感染孕婦產(chǎn)下的新生兒，在市婦幼保健院指導(dǎo)下及時(shí)對2名新生兒進(jìn)行阻斷性用藥，并進(jìn)行個(gè)案管理。

4、“降消”項(xiàng)目

認(rèn)真開展健康教育宣傳活動(dòng)，充分利用廣播電視、板報(bào)櫥窗、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳。共印制宣傳材料10種、發(fā)放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條,張貼宣傳標(biāo)語宣傳畫1500多張,健康教育覆蓋面達(dá)到85%以上。利用駐縣蹲點(diǎn)專家、縣技術(shù)指導(dǎo)組下鄉(xiāng)指導(dǎo)和舉辦培訓(xùn)班等形式，采取傳幫帶的方法培訓(xùn)產(chǎn)科技術(shù)人員。

年內(nèi)駐縣蹲點(diǎn)專家、縣技術(shù)指導(dǎo)組開展技術(shù)指導(dǎo)4次，舉辦全縣產(chǎn)科技術(shù)人員、婦幼保健人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生“三基”考核1次，考核合格率100%。20__年度項(xiàng)目資金萬元，已使用萬元。其中，人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1萬元，社會(huì)動(dòng)員經(jīng)費(fèi)萬元;駐縣蹲點(diǎn)專家經(jīng)費(fèi)萬元。

三、出生缺陷防治

1、積極宣傳產(chǎn)前篩查的目的、意義，不斷提高產(chǎn)前篩查知曉率和覆蓋面，全年產(chǎn)前篩查258人，篩查出高風(fēng)險(xiǎn)19名，全部進(jìn)行了相應(yīng)處理。

2、進(jìn)一步加大新生兒疾病篩查管理力度，制定了20__年篩查率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等主要助產(chǎn)單位積極相應(yīng)，分別采取有效措施，認(rèn)真開展篩查工作，新生兒篩查3666人，篩查率100%。

四、婦幼衛(wèi)生信息管理

進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理，確定信息報(bào)送、管理人員，采取現(xiàn)場指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法提高報(bào)送人員業(yè)務(wù)水平。出臺(tái)專門文件規(guī)范信息報(bào)送管理，建立統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，完善各項(xiàng)工作記錄，杜絕漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生信息工作上報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

五、存在問題和下一步工作打算

(一)存在問題

縣婦幼保健院業(yè)務(wù)用房、基本設(shè)備不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術(shù)人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

(二)下一步工作打算

積極籌劃婦幼保健院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術(shù)人員配備納入衛(wèi)生系統(tǒng)人員招錄整體規(guī)劃，通盤考慮，合理調(diào)配現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員，加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提高基層?jì)D幼保健人員服務(wù)能力。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

學(xué)校衛(wèi)生工作是直接關(guān)系到師生身體健康的重要工作，我校的衛(wèi)生保健工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，納入重要議事日程，認(rèn)真管理，常抓不懈。

在本學(xué)期，學(xué)校醫(yī)務(wù)室做了如下衛(wèi)生保健工作。

高中生正處在青春期，生理和心理的發(fā)育都非常活躍，但是他們對生理和心理知識缺乏了解，同時(shí)又渴望擁有衛(wèi)生知識。某些不良的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，往往是缺乏必要的衛(wèi)生科學(xué)知識所致。不定期進(jìn)行健康教育講座，同時(shí)每學(xué)期還要進(jìn)行多次衛(wèi)生知識宣傳。校醫(yī)通過廣播、宣傳小報(bào)、板報(bào)等形式，對全校師生進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳，分別是《春季呼吸道傳染病的預(yù)防》、《風(fēng)疹、腮腺炎的預(yù)防》、《流感的預(yù)防》、《室內(nèi)通風(fēng)的意義》、《遠(yuǎn)離xxx》、《吸煙的危害》、《食物中毒的預(yù)防》、《平衡膳食、合理營養(yǎng)》、《肥胖的防治》、《青春期常見衛(wèi)生問題》、《體育鍛煉對青少年身心健康的影響》、《溺水的預(yù)防與急救》。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識，幫助學(xué)生消除無知和愚昧，抵御不良行為和習(xí)慣的影響，確立追求健康、珍惜生命、熱愛生活的健康觀念，掌握各種衛(wèi)生、保健、防病、體育鍛煉等知識和手段，以正確的方法有效地維護(hù)自身健康。學(xué)校健康教育通過對學(xué)生及時(shí)普及各類常見病的有關(guān)預(yù)防知識，并結(jié)合學(xué)校定期體檢，早發(fā)現(xiàn)早矯治，降低患病率。做好預(yù)防學(xué)生視力低下、齲齒、沙眼、貧血、蛔蟲、營養(yǎng)不良、肥胖、神經(jīng)衰弱、傳染病、食物中毒等疾病的宣傳教育工作。做好學(xué)生合理膳食、遠(yuǎn)離xxx、控?zé)熃啤㈩A(yù)防艾滋病、成年期疾病早期預(yù)防等衛(wèi)生知識的宣傳教育工作。通過學(xué)校健康教育，還可以使學(xué)生懂得一些危險(xiǎn)生活習(xí)慣和方式與一些成年疾病的關(guān)系，幫助學(xué)生維護(hù)自身健康，積極地改變那些不利于健康的行為和習(xí)慣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，建立健康的生活方式。

學(xué)校是人群密集的地方，是傳染病容易爆發(fā)流行的地方，一旦發(fā)生傳染病，將很快在校園里流行爆發(fā)，所以學(xué)校預(yù)防傳染病具有十分重要的意義。

今春，我校出現(xiàn)了多例腮腺炎病例，疾控中心工作人員對我校的防控工作進(jìn)行了指導(dǎo)，對我校的防控工作提出了一些意見和指導(dǎo)建議。

（1）、進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，在原有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)教室、宿舍的通風(fēng)、消毒，在原有的基礎(chǔ)上，學(xué)校又為每個(gè)班級配備了一個(gè)塑料噴壺，班長仍舊每天都到醫(yī)務(wù)室領(lǐng)取一次消毒液對教室進(jìn)行消毒，醫(yī)務(wù)室有領(lǐng)藥記錄，班級有消毒記錄。宿舍由學(xué)校專人負(fù)責(zé)，一直每天對寢室進(jìn)行噴灑消毒液進(jìn)行消毒。

（2）、班主任和校醫(yī)加強(qiáng)晨檢，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，把疫情控制在最小范圍，不繼續(xù)蔓延。

（3）、班主任和校醫(yī)嚴(yán)把返校關(guān)，患病學(xué)生等病情痊愈后才能返校，患病學(xué)生必須持正規(guī)醫(yī)院的病愈診斷證明，才能返校，返校時(shí)必須先到醫(yī)務(wù)室交證明，然后才能回班。

（4）、對學(xué)生廣播宣傳，告知學(xué)生要少去公共場所，自行口服板藍(lán)根，自行就近注射疫苗。

（5）、進(jìn)一步做好消毒工作，并及時(shí)記錄領(lǐng)藥、消毒情況。 在政教處門主任的指導(dǎo)下，校醫(yī)對上述工作逐一落實(shí)。

我校的傳染病預(yù)防工作主要由校醫(yī)具體實(shí)施操作。每年的秋冬春季節(jié)是傳染病的高發(fā)季節(jié)。每到這個(gè)時(shí)期，醫(yī)務(wù)室開始進(jìn)行晨檢，即通知各班班主任，在每天早自習(xí)和下午預(yù)備時(shí)間，發(fā)熱、出皮疹或因病沒有來上學(xué)的同學(xué)，然后上報(bào)到醫(yī)務(wù)室，有患有傳染病或疑似的同學(xué)，盡快隔離去醫(yī)院診治，并要求返校時(shí)必須攜帶傳染病醫(yī)院開出的病愈診斷證明。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早診斷、早治療。在傳染病的高發(fā)季節(jié)，醫(yī)務(wù)室制作各種預(yù)防傳染病的宣傳小報(bào)，發(fā)到每個(gè)學(xué)生的手中。同時(shí)經(jīng)常告知各班班主任和同學(xué)們，強(qiáng)調(diào)要經(jīng)常打開班級門窗，使室內(nèi)空氣保持流通，降低室內(nèi)空氣病毒的濃度，這樣可以有效的預(yù)防各種呼吸道傳染病。

我校有5000多名學(xué)生，學(xué)生的外傷和緊急情況經(jīng)常發(fā)生，如學(xué)生的低血糖、神經(jīng)紊亂引起的抽搐；運(yùn)動(dòng)引起的外傷出血；在各種大型活動(dòng)時(shí)隨時(shí)發(fā)生，為了及時(shí)應(yīng)對處理這些突發(fā)事件，學(xué)校醫(yī)務(wù)室經(jīng)常準(zhǔn)備一些常見的急救藥品和器械，處理這些隨時(shí)發(fā)生的能夠處理的學(xué)生患病情況，對不能處理的嚴(yán)重情況及時(shí)轉(zhuǎn)院。

4體檢結(jié)果也已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完畢，把結(jié)果已經(jīng)上報(bào)到校婦委會(huì)。全校學(xué)生的體檢工作也已經(jīng)配合教育局完成，體檢數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)在也已經(jīng)即將完成，結(jié)果即將上報(bào)到教育局衛(wèi)生保健所。

醫(yī)務(wù)室校醫(yī)在每天眼保健操播放時(shí)間下到各年部各班級，檢查學(xué)生做眼保健操的情況，指導(dǎo)學(xué)生，對不做操的學(xué)生扣分并上報(bào)。經(jīng)常檢查學(xué)生教室的采光照明、教室和學(xué)生宿舍的通風(fēng)情況。

醫(yī)務(wù)室校醫(yī)工作還有很多做的不到位的地方，有很多不成熟的地方，我們校醫(yī)需要更加努力工作，更加完善學(xué)校衛(wèi)生工作，把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

回顧剛剛過去的一個(gè)月，各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整狀況、現(xiàn)場管理狀況、欠費(fèi)收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場管理工作中仍然存在必須的不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步改善。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、開關(guān)門問題。

商場開關(guān)門狀況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場巡場力度，商場正常開關(guān)門狀況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的狀況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營戶都能意識到，不正常開關(guān)門影響自身生意和商場整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。

二、消防安全問題。

商場消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對于這種狀況工作人員及時(shí)處理，并警告經(jīng)營戶下次再有類似狀況，公司將予以處罰。整個(gè)商場的安全是至關(guān)重要的，同時(shí)消防通道也要隨時(shí)持續(xù)暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購物環(huán)境。

三、占道問題。

月初我們對樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場現(xiàn)場占道狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

四、環(huán)境衛(wèi)生問題。

前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對較差，后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場管理力度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個(gè)商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個(gè)別經(jīng)營戶亂扔雜物，影響了整個(gè)商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的狀況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改善商場的整體衛(wèi)生狀況。

綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著，在工作人員的共同努力下，商場現(xiàn)場管理工作，會(huì)有一個(gè)較大提升。商場的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

我局自20-年元月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監(jiān)管工作以來，我們緊緊圍繞保健食品化妝品監(jiān)管工作目標(biāo)和市局相關(guān)文件要求，克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大，工作量大、面廣、事多等重重困難，有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品和化妝品監(jiān)管工作。現(xiàn)將我局保健食品化妝品監(jiān)管工作情況報(bào)告如下：

一、總體工作情況

1、組織開展保健食品化妝監(jiān)管業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為能迅速轉(zhuǎn)換工作角色，適應(yīng)工作需要，快速掌握新法律、新規(guī)范、新的監(jiān)管模式，盡快投入工作。我們采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使監(jiān)管人員在工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺，處事有度，做到有章可循、有制可約。同時(shí)組織開展了對市局下發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)章、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、貫徹和領(lǐng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的提高了全所監(jiān)督員的政治、思想覺悟和整體素質(zhì)。

2、建立相關(guān)監(jiān)管工作制度。為使各項(xiàng)工作盡快走向正規(guī)，依照職責(zé)，建立和完善了保健食品化妝品監(jiān)督所工作規(guī)則、辦案流程、舉報(bào)處理規(guī)定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項(xiàng)工作制度。

4、保健食品經(jīng)營條件審查有序開展，準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提高。我們依照市局對保健食品經(jīng)營條件審查的相關(guān)規(guī)定，對全縣保健食品經(jīng)營條件再將進(jìn)行了審查，對審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營條件審查意見書》286份。

5、保健食品化妝品監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

(1)開展保健食品專項(xiàng)整治。為進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，大力整頓保健食品市場秩序，按照市局的統(tǒng)一部署，在轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真組織開展保健食品安全專項(xiàng)整治，共計(jì)檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)424家，批發(fā)企業(yè)12家，檢查保健食品品種66個(gè)，下達(dá)意見書126份。抽取保健食品樣品15個(gè)批次，已送重慶市藥檢所檢驗(yàn)。全年共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員665人次，執(zhí)法車68臺(tái)次。

(2)開展化妝品專項(xiàng)整治。今年8月開始，我們轄區(qū)內(nèi)22家化妝品經(jīng)營單位所銷售的化妝品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的合法性;化妝品標(biāo)識標(biāo)簽是否符合要求;是否建立進(jìn)查驗(yàn)制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺(tái)帳;化妝品是否在使用有效期內(nèi);化妝品的儲(chǔ)存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號或備案號是否真實(shí)、有效;產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為;是否有自制化妝品行為。

化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中，共出動(dòng)執(zhí)法人員128人次，車輛12臺(tái)次，檢查化妝品經(jīng)營單位48家，檢查化妝品種數(shù)265種;對檢查中發(fā)現(xiàn)的化妝品違法經(jīng)營情況進(jìn)行了行政處罰，其中：當(dāng)場行政處罰1件，罰款600元;立案調(diào)查1件，目前正在調(diào)查之中。

二、目前存在問題

1、監(jiān)督執(zhí)法人力資源緊缺，與監(jiān)管服務(wù)對象及監(jiān)管任務(wù)遠(yuǎn)不相適應(yīng)，以致監(jiān)管工作顧此失彼，疲于應(yīng)付，難以做到全面系統(tǒng)的監(jiān)管。

2、經(jīng)費(fèi)短缺及監(jiān)督執(zhí)法裝備匱乏，與現(xiàn)有的監(jiān)管要求不相適應(yīng)，監(jiān)管效率低下。

3、業(yè)務(wù)水平有待提高，以適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變;

4、因現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后以致有些工作無法開展，如：涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)配套法律法規(guī)。

三、下一步打算

1、完善和健全監(jiān)督機(jī)制，做到現(xiàn)有監(jiān)管資源利用效率的最大化。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品、化妝品的監(jiān)管。持續(xù)開展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平。

4、加大對違法行為的監(jiān)督檢查力度和處罰力度，規(guī)范經(jīng)營行為。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道，增強(qiáng)全社會(huì)對食品藥品安全的知曉、認(rèn)同和關(guān)注。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

關(guān)心和注重每個(gè)孩子的健康成長，是我們的首要職責(zé)。我園教職員工懷著對幼兒的高度職責(zé)感，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢攀登，創(chuàng)一流的精神，來全面提高保教質(zhì)量。保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉，落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點(diǎn)。現(xiàn)對我園衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下。

根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，我園首先建立了科學(xué)有序的一日生活制度。做到動(dòng)靜交替，群眾活動(dòng)與小組活動(dòng)、個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合。幼兒一日生活的資料和時(shí)刻安排做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展。其次，注重培養(yǎng)教師構(gòu)成良好的衛(wèi)生保健常規(guī)。

在幼兒園一日活動(dòng)中，教師始終把安全工作就應(yīng)放在首位，不僅僅在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中注意安全，而且透過各種活動(dòng)對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。做到人人講安全，事事講安全。平時(shí)，教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各項(xiàng)體育活動(dòng)，以保證幼兒每一天戶外活動(dòng)不少于二小時(shí)，戶外體育活動(dòng)不少于一小時(shí)。平時(shí)在室內(nèi)注意開窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣清新潔凈。

我園定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，注意對她們進(jìn)行崗位培訓(xùn)，在此期間還進(jìn)行了保育員梳辮子比賽，透過比賽不僅僅提高了她們的服務(wù)意識，還提高了她們的服務(wù)技能，培養(yǎng)她們對幼教的無私奉獻(xiàn)精神。同時(shí)，我們堅(jiān)持制度化管理，組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度，定期召開由園領(lǐng)導(dǎo)、炊事員、保教人員及組成的膳管會(huì)會(huì)議。做到個(gè)個(gè)職責(zé)明確、各司其職。

平時(shí)注重隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。尤其是手足口病流行期間，我們更加嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度，堅(jiān)持每一天一小掃，每周一大掃；嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具毛巾天天消毒，活動(dòng)室、午睡室每一天進(jìn)行紫外線消毒，玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié)，我園嚴(yán)格采取隔離消毒措施，被褥一周曬一次，一個(gè)月清洗一次。

我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度。上學(xué)期，我園堅(jiān)持開展定期檢查，本學(xué)期把重心放在隨機(jī)檢查上，同時(shí)增強(qiáng)了檢查的密度，個(gè)性是做到了檢查有記錄，查中有指導(dǎo)，指出問題復(fù)查促提高，對幼兒個(gè)人衛(wèi)生和班級衛(wèi)生檢查進(jìn)行評比，讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī)。同時(shí)，我園注重加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)把炊事員購買關(guān)，挑選新鮮的葷、素菜，每一天過稱檢查，發(fā)現(xiàn)不貼合衛(wèi)生要求的及時(shí)退換。

經(jīng)常組織保育員開會(huì)學(xué)習(xí)，工作，布置任務(wù)，明確搞好保育工作的重大好處，及時(shí)解決保育員的工作困難。每一天對保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，并作好記錄。每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查。經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好，變換食物的種類，每周提前定好食譜。到各班觀察幼兒進(jìn)食狀況，觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng)，透過檢查調(diào)節(jié)菜譜，使之充分滿足幼兒生長發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量。

經(jīng)過大家的發(fā)奮，本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作雖然上了一個(gè)新臺(tái)階。但是這其中也存在著一些問題，例如：保育員的衛(wèi)生常識、班級管理與本班老師配合默契等方面還沒有過關(guān)，炊事員的操作方法不到位等，在以后的工作中我會(huì)再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺 xx年就這么結(jié)束了。回首過去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，鄖西店開業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。武商為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái)，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護(hù)員工，善待同事。

人只有不斷的總結(jié)過去，才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足。總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。

在武商這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著武商的形象。

作為人商鄖西店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。 員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí)，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。

銷量目標(biāo)管理：就是根據(jù)實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。 由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會(huì)深感委屈。在過去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭， 管理方法不得當(dāng)，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。

只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪。 以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力 ! xx年努力打開一個(gè)工作新局面。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

一、做好20xx年購物廣場文化主題巡展活動(dòng)及購物廣場美陳裝飾的前期工作

通過20xx年后半年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行的考察了解到，沈陽一些商場模式讓我們深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們20xx年商場文化主題巡展及商場美陳裝飾的前期活動(dòng)做了梳理：

1、引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，以節(jié)省20xx年商場美陳的投入;對3月份店慶時(shí)期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作，確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位。

2、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施前期，與大連的公司緊密聯(lián)系，可以請他們到沈陽來進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場的實(shí)際情況;

3、確定20xx年整個(gè)年度的文化主題，對于20xx年幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等)，將圍繞年度文化主題確定各大節(jié)日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái), 以拉伸品牌形象，強(qiáng)化品牌的正能量。

4、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

二、多方企劃，舉辦有益購物廣場發(fā)展的文化主題巡展活動(dòng)，提高購物廣場知名度，提升購物廣場品牌價(jià)值。

縱觀全國大型商業(yè)廣場及連鎖集團(tuán)的商業(yè)營銷模式，幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中做出突破，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值才是我們20xx年第一季度工作的關(guān)鍵所在。借鑒萬達(dá)的成功模式，在20xx年第一季度，借助商場店慶契機(jī)舉辦文化主題巡展活動(dòng)，以提高商場知名度，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

三、策劃工作具體規(guī)劃：

1、整體策劃以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)，在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素。并將原來的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。

2、3月份是購物廣場兩周年慶典，企劃部主要圍繞文化主題巡展活動(dòng)開展工作，以周年店慶為契機(jī)，推出“中國船文化”主題展覽活動(dòng)，旨在將以往的以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｒ晕幕灤┥虉龅陸c活動(dòng)始終，并巧妙的植入品牌營銷，通過文化整合，營造出一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)購物環(huán)境，提升商場的知名度，促進(jìn)銷售。待店慶活動(dòng)結(jié)束后再對活動(dòng)進(jìn)行分析總結(jié)，為20xx年年度文化主題巡展活動(dòng)的策劃提供依據(jù)。

3、整體dp點(diǎn)美化原計(jì)劃在廣告公司的訂做，目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計(jì)劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購，經(jīng)過測算比原計(jì)劃投資節(jié)省一半。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

20__年__月，我是在總裁辦主任這一崗位上工作，_月底調(diào)任__總經(jīng)理，兼審計(jì)xxx經(jīng)理和顧客服務(wù)部經(jīng)理，__月__日開始又兼任___有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)對自己在這些崗位上所做的主要工作進(jìn)行梳理和總結(jié)如下：

一、20__年所做的主要工作

(一)行政事務(wù)

1、例會(huì)

全年繼續(xù)堅(jiān)持組織召開部門周例會(huì)(包括總裁辦的例會(huì)、審計(jì)xxx的例會(huì)、顧客服務(wù)部的例會(huì)、__商社的例會(huì))，總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會(huì)都針對近期工作表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)主題理念、管理思想進(jìn)行宣貫。這樣持之以恒地把例會(huì)開好，以理清工作思路、增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識。

2、總結(jié)計(jì)劃

(1)在這項(xiàng)工作上，__和__為我做了長期的、大量的協(xié)助工作，__接任總裁辦主任后更是直接牽頭負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，應(yīng)該說是比我做得更好，特別是點(diǎn)評更仔細(xì);

(2)__部分的總結(jié)計(jì)劃在20__年的報(bào)交情況得到了比較明顯的改善，但仍有少數(shù)人員因工作確實(shí)繁忙，經(jīng)常出差在外，而對公司在這項(xiàng)工作上仍逼得那么緊、考核那么嚴(yán)有一定的抵觸情緒，需要及時(shí)地疏導(dǎo);

(3)我在去年的工作總結(jié)中提出關(guān)于調(diào)整周總結(jié)和月總結(jié)的建議得到了儲(chǔ)總的及時(shí)采納，這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)深得人心，應(yīng)該說是收到了較好的效果。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我和幼兒園的全體教職人員共同走過了創(chuàng)新。發(fā)展的又一個(gè)學(xué)期。我園認(rèn)真貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，樹立科學(xué)發(fā)展觀。本著對孩子負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、對幼兒園發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，用好每一天時(shí)間。

今天，我代表高樓鄉(xiāng)中心幼兒園向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報(bào)這一個(gè)學(xué)期的工作情況：

一、加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，確保師幼人身安全

安全工作是我園工作的重要組成部分，是一切工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我園堅(jiān)決執(zhí)行鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，健全安全常規(guī)制度和安全工作應(yīng)急預(yù)案。我園教職工人人都牢固樹立“安全第一”的思想意識，各班把安全工作納入班級日常管理日程，在日常活動(dòng)及教育教學(xué)活動(dòng)中對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，提高幼兒自我保護(hù)能力并掌握一定的自我保護(hù)技能。另外，本園能及時(shí)修繕幼兒活動(dòng)設(shè)施設(shè)備及大型玩具器械，消除不安全因素。除此之外，本園保衛(wèi)工作比較到位，能切實(shí)做到管好門、保好門。并嚴(yán)把外來人員入門關(guān)，做好入園登記記錄，以確保幼兒安全。落實(shí)教師值日制度和跟車制度。幼兒入園、離園有值日教師迎送幼兒，維護(hù)秩序，跟車教師組織幼兒有序上下車，杜絕了安全事故的發(fā)生。

二、嚴(yán)抓各項(xiàng)工作，提高保教質(zhì)量

本學(xué)期開學(xué)初，為迎接新學(xué)期的到來，我園教師用靈巧的雙手把幼兒教室、活動(dòng)走廊裝點(diǎn)得新穎別致。一面面內(nèi)容豐富的主題墻、一張張幼兒可愛的照片、一個(gè)個(gè)形狀各異的小球。都展示著我園教師的才華，也使幼兒園更富有兒童情趣。

這個(gè)學(xué)期幼兒園有許多剛?cè)雽W(xué)的新生，他們一下子離開父母，來到幼兒園。由于陌生的環(huán)境使他們無所適從，有的哭鬧不止，不肯吃飯，不肯午睡，面對這些情況，我們的老師幾乎是屁股不著凳，每天都是左抱一個(gè)，右抱一個(gè)，哄完這個(gè)又哄那個(gè)。特別是我們小班與小小班的蘇良婭、何海瑞、蔡素珍等幾位教師不怕臟不怕累，管理著幼兒日常生活中的吃喝拉撒，當(dāng)然他們的行為也得到了家長的好評，都說“難得”、“難得”，不但她們是這樣，我們每位老師每天都是累得腰酸背痛，既當(dāng)“保姆”又當(dāng)“媽媽”，又當(dāng)老師。每天都要想方設(shè)法、耐心地引導(dǎo)教育、照顧好每個(gè)孩子，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和辛苦，小小班與小班的新生慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活，經(jīng)過老師們的努力，孩子們的生活能力和自理能力得到了很大的提高。不再是大小便在褲子上，一天到晚的哭著找媽媽了。

教師們不僅管理著幼兒的日常生活，而且還要負(fù)責(zé)幼兒的教學(xué)。教師們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展水平，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度表，提前一周備好課，并及時(shí)寫好課后反思。在教學(xué)過程中，為幼兒提供操作材料，讓幼兒動(dòng)手動(dòng)腦，發(fā)展幼兒的智力和能力，順利完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。教師還利用空余時(shí)間，自制教玩具，為幼兒提供豐富的游戲材料，積極開展各類游戲活動(dòng)，能科學(xué)地設(shè)立不同的區(qū)角，為幼兒提供表現(xiàn)能力的條件與機(jī)會(huì)。

一學(xué)期來，我園參加了形式多樣的教師外出學(xué)習(xí)，如： 到市中心幼兒園桃花錦苑園區(qū)聽校本講座;去東巖鄉(xiāng)中心幼兒園聽公開課;去濱江幼兒園觀摩優(yōu)質(zhì)課評比以及去機(jī)關(guān)幼兒園參觀幼兒園教玩具展以及到永嘉參加“有效教學(xué)”的培訓(xùn)活動(dòng)等等。在園內(nèi)，教師們通過相互學(xué)習(xí)，分組討論交流、總結(jié)反思，也不斷提高了教師專業(yè)發(fā)展。

與此同時(shí)，我們還開展課題研究，促進(jìn)教學(xué)水平整體提升。上學(xué)期我園申報(bào)了瑞安市教科規(guī)劃課題，并上交了課題研究方案，通過一學(xué)期的努力與精心準(zhǔn)備。本學(xué)期我們收到了教育局教科室的課題立項(xiàng)通知書。我們將在接下來的一年半中實(shí)施并認(rèn)真完成課題研究。

三、抓好保健工作，促進(jìn)幼兒身心健康

今年天氣變化大，相應(yīng)帶動(dòng)了一些傳染病發(fā)生：上呼吸道感染、手足口病等傳染病。我園貫徹“以預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，組織孩子加強(qiáng)身體鍛煉，保證幼兒每天有兩個(gè)小時(shí)的戶外鍛煉。堅(jiān)持每天認(rèn)真做好幼兒晨檢記錄和活動(dòng)用品消毒記錄，并每周進(jìn)行活動(dòng)室和幼兒睡房紫外線消毒，力爭為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。對于未來園幼兒，教師及時(shí)打電話了解原因;對來園的孩子，班級教師給予細(xì)心照顧，按時(shí)幫幼兒脫、添衣服。如有發(fā)現(xiàn)可疑病狀立刻隔離和要求家長帶孩子就疹。并積極向家長做好宣傳工作，這樣有效地預(yù)防傳染病的傳染。我們教師每周都會(huì)督促或?yàn)橛變杭糁讣祝囵B(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，正確使用餐具及收拾碗筷，基本保證桌面、地面和衣服的整潔。做到愛惜糧食，逐步養(yǎng)成文明講衛(wèi)生的進(jìn)餐習(xí)慣。同時(shí)在本學(xué)期我園還配合了高樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行了“六·一”幼兒體檢活動(dòng)，教師鼓勵(lì)幼兒積極參加體檢活動(dòng)，并配合醫(yī)院醫(yī)生很好的完成了體檢工作。

四、開展豐富多彩的活動(dòng)，使幼兒充分感受幼兒園生活的快樂

1、為豐富幼兒園外實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)幼兒的興趣點(diǎn)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特點(diǎn)。本學(xué)期我園開展了春季踏青活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒到附近的田地里游玩、散步，參觀油菜花。讓孩子充分感受大自然的美，家鄉(xiāng)的美，同時(shí)培養(yǎng)他們從小對周圍的事物感興趣，充滿好奇心，激發(fā)探索欲望。

2、 這個(gè)學(xué)期我們還開展了迎“六·一”文藝匯演。今年的慶“六·一”活動(dòng)，是早已列入年度工作計(jì)劃的。為了搞好這次慶祝六一的活動(dòng)，我園全體教師在4月份就開始謀劃、排練文藝節(jié)目，從服裝到節(jié)目道具，教師們?yōu)楸敬窝莩鲎隽舜罅繙?zhǔn)備工作。本次匯演共有節(jié)目17個(gè)，以由黃釵妹老師與蔡素珍老師指導(dǎo)的大合唱拉開序幕以及以時(shí)裝模特秀落下帷幕。其中有三個(gè)節(jié)目為鄉(xiāng)校選送，并由蔡靖老師指導(dǎo)。而由我園教師王素愛和黃少男指導(dǎo)的舞蹈《小小魚花石》、王建宵和顏麗君指導(dǎo)的舞蹈《不倒翁》、何海瑞和葉燕娟指導(dǎo)的舞蹈《勝利搖滾》以及由王茹茹老師指導(dǎo)的舞蹈《孤單芭蕾》同時(shí)參加了學(xué)區(qū)六一節(jié)目的比賽，并獲得了團(tuán)體第二名的好成績。本次幼兒園“六一”演出內(nèi)容十分豐富，幼兒園的每位幼兒都參與了表演，在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)林校長、顏書記、高老師的關(guān)心與支持下，在我園全體教職工以及鄉(xiāng)校蔡靖老師、葉梨梨老師、張曉燕老師配合與幫助下，本次演出活動(dòng)開展的非常成功，幼兒也獲得了對“六·一”兒童節(jié)較深的印象，更是受到了我園幼兒家長的高度評價(jià)。

五、密切家園聯(lián)系，發(fā)揮教育合力

家庭是幼兒園重要的合作伙伴，爭取家長的理解，支持和主動(dòng)參與，幫助家長提高教育能力是我園一項(xiàng)重要工作。本學(xué)期，幼兒園定期更新家教宣傳欄。及時(shí)發(fā)布活動(dòng)照片、班級課程計(jì)劃，加強(qiáng)與家長的交流，建立了一個(gè)很好的對外宣傳的窗口。幫助家長獲得新的教育理念，更加科學(xué)的實(shí)施家庭教育。除此之外，家長對我園舉行的“六一”文藝匯演活動(dòng)給予了極高的支持，部分家長都抽空到幼兒園幫助教師一起為幼兒化妝，維持演出場地秩序，并對此次活動(dòng)給予了很高的評價(jià)。各班還針對不同的情況，開展家訪，電話訪問和當(dāng)面交流等，充分的交流、溝通促進(jìn)了家園一致教育。

六、存在不足及努力方向

總結(jié)一學(xué)期來的工作，我們在取得成績的同時(shí)，也存在著一些不足之處，如：自主性的探索與實(shí)踐還不夠，部分教職工的主人翁意識還不強(qiáng);游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高，創(chuàng)新性還不強(qiáng);教師主動(dòng)開展教科研的意識還不夠等等……但我們堅(jiān)信：在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幼兒園全體教職工將一起努力攜手再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新、再拼搏、再創(chuàng)幼兒園的輝煌。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

為加強(qiáng)對保健食品、化妝品市場監(jiān)督和管理，進(jìn)一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣保健食品、化妝品行為，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)上級文件要求，縣食品藥品監(jiān)督管理局食品安全稽查隊(duì)認(rèn)真組織，積極行動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展對全縣保健食品、化妝品監(jiān)管工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署

根據(jù)上級有關(guān)要求，我隊(duì)迅速展開部署，成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局主管副局長張國文為組長，縣食品安全稽查隊(duì)隊(duì)長杜增兵為副組長、四個(gè)科室全體執(zhí)法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。

二、明確責(zé)任，突出重點(diǎn)

四個(gè)科室按照各自區(qū)域劃分，以保健食品、化妝品經(jīng)營單位為重點(diǎn)監(jiān)管對象，嚴(yán)格對各自轄區(qū)內(nèi)保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行摸底排查，為下一步工作指明了方向。通過摸底調(diào)查，全縣共有保健食品經(jīng)營單位23家，化妝品經(jīng)營單位37家，無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。

三、專項(xiàng)整治，卓有成效

根據(jù)市食藥監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《保健食品化妝品違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》和《保健食品化妝品違法添加專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》的通知要求，縣食品安全稽查隊(duì)于6月9日至8月30日開展了為期三個(gè)月的保健食品、化妝品專項(xiàng)檢查工作。重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括經(jīng)營中的保健食品、化妝品的進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品資質(zhì)、標(biāo)簽說明書、索證制度落實(shí)情況、銷售臺(tái)賬等。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步完善了我縣區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)督執(zhí)法管理機(jī)制，逐步的規(guī)范了保健食品、化妝品經(jīng)營戶在產(chǎn)品進(jìn)購、銷售環(huán)節(jié)中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產(chǎn)品功效的現(xiàn)象，增強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營者的法制觀念和消費(fèi)者自我保護(hù)的意識，進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序。

此次活動(dòng)共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員150人次，車輛41輛次，檢查保健食品、化妝品經(jīng)營單位100余戶次，沒收不合格保健食品、化妝品67件(盒)，立案5起，罰款8000元。

四、存在問題

(一)保健食品、化妝品經(jīng)營單位索證意識淡薄。部分經(jīng)營單位未索取所經(jīng)營產(chǎn)品有效的衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告單的復(fù)印件等相關(guān)證件。有些經(jīng)營戶根本無任何索證意識，有些經(jīng)營戶有索證意識但嫌其手續(xù)繁瑣不愿意去索證。

(二)保健食品、化妝品標(biāo)簽標(biāo)識及說明書不規(guī)范。具體表現(xiàn)為：

1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理xxx核準(zhǔn)的特殊批準(zhǔn)文號，卻進(jìn)行特殊用途大肆宣傳。有些產(chǎn)品衛(wèi)生許可證號經(jīng)核實(shí)與該產(chǎn)品名稱不符。

2、擅自宣傳療效。諸如一天見效，三天祛痘等用語。

3、存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。

4、使用醫(yī)療術(shù)語，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

5、個(gè)別化妝品存在不規(guī)范標(biāo)注。如“第二代”、“生發(fā)易”等。

五、工作建議

(一)加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)。保健食品、化妝品存在的問題具有社會(huì)普遍性，是一個(gè)有待全社會(huì)關(guān)注的共性問題。積極對保健食品、化妝品經(jīng)營戶宣傳培訓(xùn)化妝品的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)簽標(biāo)識有關(guān)規(guī)定，并提出具體要求，如：索取相關(guān)證件，建立檔案，上柜產(chǎn)品登記審查等。

(二)深入開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大監(jiān)督覆蓋面。聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門，嚴(yán)格監(jiān)督購、銷環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對無證經(jīng)營戶、假冒商品的打擊力度。

(三)、提高監(jiān)督人員素質(zhì)，強(qiáng)化日常監(jiān)督力度，建立長效衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制，目標(biāo)明確，具體任務(wù)，落實(shí)到人。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

__商場在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞xxx安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展xxx開展工作，一切從維護(hù)商場的根本利益出發(fā)為重點(diǎn)，以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn)，全面開展樓層管理工作。通過一年的努力，二樓的各項(xiàng)管理明顯提高，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。

一、安全管理

按照商場安全管理制度，定期檢查消防設(shè)施，對重點(diǎn)部位一天一次查看，并形成記錄。對消防通道及時(shí)檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員反饋，使不安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，全年沒出現(xiàn)任何安全事故，保證了商場正常營業(yè)。

二、衛(wèi)生管理

保潔員克服人員少，樓道雜、任務(wù)繁、早來、晚走進(jìn)行清掃，保證了商場衛(wèi)生要求，耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔，給業(yè)戶、顧客提供方便。

三、經(jīng)營管理

解決多年沒能解決的占道經(jīng)營，出高間、擺放商品和模特，使二樓經(jīng)營環(huán)境得到了明顯改善，體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營新格局。

四、收費(fèi)管理

通過二年的收費(fèi)管理模式，今年管理費(fèi)收繳、轉(zhuǎn)讓費(fèi)(合同違約金)收取都按時(shí)繳納，沒有托交現(xiàn)象發(fā)生，確保了商場資金運(yùn)營。

五、交接班管理

認(rèn)真執(zhí)行商場規(guī)定的交接班工作制度，有銜接、有記錄，確保交接期間無差錯(cuò)發(fā)生。

六、出勤管理

工作人員都能按照商場規(guī)定上下班和休班，全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。

七、完成交辦任務(wù)

能夠及時(shí)完成商場交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年圓滿地完成商場收租，在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

以上取得的點(diǎn)滴成效，源于商場領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題：一是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極，二是工作存有憂慮不夠膽大，三是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。

八、下年重點(diǎn)工作

商場自開業(yè)以來，從鞏固和發(fā)展商場當(dāng)前大好形勢出發(fā)，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展才是硬道理的原則，實(shí)施人性化，規(guī)范化管理，創(chuàng)建安全管理先進(jìn)樓層，結(jié)合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。

1、借助上年管理帶來的大好形勢，按照商場各項(xiàng)管理工作要求，搞好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)商場安全健康發(fā)展。

2、積極參加商場各項(xiàng)活動(dòng)，支持和維護(hù)商場利益，做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。

3、結(jié)合全縣xxx防火安全、清剿火災(zāi)xxx戰(zhàn)役，認(rèn)真落實(shí)好商場的安全防火預(yù)案，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和商場的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財(cái)產(chǎn)和人員安全。

4、結(jié)合商場的環(huán)境建設(shè)，做好二樓衛(wèi)生管理，確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊(duì)、當(dāng)先鋒。

5、搞好經(jīng)營發(fā)展，做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇，不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購物，提高商場經(jīng)營知名度。

6、做好交接班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見面、要登記，三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題，確保商場安全無隱患，無漏洞，促進(jìn)商場健康、有序向前發(fā)展。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

為落實(shí)國家、省局《關(guān)于年保健食品安全整頓工作實(shí)施方案》精神，做好大慶市保健食品安全整頓工作，保化科從新職能調(diào)整后，立即開展了保健食品安全整頓工作。

一、工作基本情況

此次保健食品安全整頓工作歷時(shí)60余天、出動(dòng)執(zhí)法人員870余人次、執(zhí)法車輛450余輛次，共檢查保健食品生產(chǎn)企業(yè)3家、保健食品經(jīng)營企業(yè)172家。

(一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)情況

轄區(qū)共有保健食品生產(chǎn)企業(yè)3家，分別為：黑龍江麥迪森制藥有限公司，大慶乳品廠有限責(zé)任公司，大慶日月星有限公司。

通過現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，上述3家企業(yè)只有黑龍江麥迪森制藥有限公司正常生產(chǎn)保健食品，其余2家企業(yè)均未生產(chǎn)保健食品，保健食品生產(chǎn)車間處于閑置狀態(tài)。

(二)保健食品經(jīng)營企業(yè)情況

通過市場調(diào)研及各區(qū)上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：我市共有保健食品經(jīng)營企業(yè)877家，其中專營店147家，兼營店 730家。

二、工作方法

由于多種原因?qū)е陆鼉赡陙肀＝∈称肥袌霰O(jiān)管近乎處于空白狀態(tài)，我市的也存在著經(jīng)營企業(yè)底數(shù)不夠準(zhǔn)確的問

題。為了即節(jié)省監(jiān)管資源，又保證安全整頓工作取得實(shí)效，我們采取了“三個(gè)結(jié)合”的工作方法，即市局帶頭，區(qū)分局協(xié)助;全面檢查、重點(diǎn)排查;檢查中建檔與建檔中檢查相結(jié)合的工作方法，對保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行地毯式檢查。在對保健食品生產(chǎn)企業(yè)檢查時(shí)，我們按照《保健食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》逐條逐項(xiàng)對黑龍江麥迪森制藥有限公司進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。通過檢查，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)能夠按照《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》組織生產(chǎn)，許可、證照齊全，產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書管理規(guī)范，原輔料購進(jìn)、使用記錄準(zhǔn)確規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)違法購進(jìn)、使用藥物等問題。

對保健食品經(jīng)營企業(yè)檢查時(shí)，嚴(yán)格按照《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》規(guī)定，對每一個(gè)保健食品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行全面檢查。共檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)170余家，未發(fā)現(xiàn)偽造、冒用保健食品標(biāo)簽標(biāo)識等違法行為。

三、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題

通過此次保健食品安全整頓工作，雖未發(fā)現(xiàn)違法生產(chǎn)、經(jīng)營等嚴(yán)重違法行為，但保健食品經(jīng)營流域也存在一些問題：

1、部分保健食品經(jīng)營企業(yè)索證不全;

2、保健食品從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高;

3、部分保健食品經(jīng)營企業(yè)的從業(yè)人員有夸大療效宣傳，

誤導(dǎo)消費(fèi)者。

下步工作中，對保健食品經(jīng)營領(lǐng)域存在的問題將作為監(jiān)管重點(diǎn)，繼續(xù)完成其余經(jīng)營企業(yè)的安全整頓工作。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

一、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳

幼兒園內(nèi)外環(huán)境的好壞直接影響每個(gè)孩子的健康，本園長期堅(jiān)持每天小掃，每周大掃，室內(nèi)空氣流通，廁所要消毒通風(fēng)，及時(shí)清掃，嚴(yán)格執(zhí)行一人一巾一杯制，每周教室桌椅、玩教具的消毒，做到每周園長、書記重點(diǎn)檢查，平時(shí)抽查，經(jīng)常性檢查和定期檢查評比相結(jié)合。，促進(jìn)了工作的落實(shí)。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況，辦黑板報(bào)，向家長宣教育兒保健和護(hù)理小孩的科學(xué)知識，也取得了良好效果。

二、嚴(yán)把消毒關(guān)、晨檢關(guān)和體檢關(guān)

1、每天堅(jiān)持晨檢及全日健康觀察制度，醫(yī)生堅(jiān)持每天晨檢(巡檢)，認(rèn)真做好一模、二看、三問、四查，每日進(jìn)行口腔消毒，把好病從口入關(guān)，園領(lǐng)導(dǎo)每天午檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。今年沒有發(fā)現(xiàn)傳染病在園內(nèi)蔓延。

2、做好新生入園體檢工作，嚴(yán)格把握各類傳染病混入，體檢合格才能入園，嚴(yán)審保健手冊，接種卡檢查達(dá)100%，對原有的老生要向家長仔細(xì)詢問假期外出，生活及身體健康狀況，均無了現(xiàn)任何情況。十月份對全園幼兒進(jìn)行身高、體重、視力檢查，元月份身高、體重檢查。

3、堅(jiān)持消毒隔離制度，保育員每天都要用“84”消毒液抹桌椅門把、杯架、床架等幼兒摸到的地方，玩具、廁所、地面，空氣消毒每天用“紫外線燈”消毒，每周都要消毒并都要登記檢查，學(xué)期末進(jìn)行總評。市防疫站對我園“十樣”抽樣檢查，細(xì)菌培養(yǎng)全部合格。

4.園領(lǐng)導(dǎo)非常重視幼兒伙食，為了提高伙食質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)抓好飲食衛(wèi)生，每天到廚房檢查及碗筷的消毒情況。炊事人員根據(jù)不同季節(jié)做出各種花色品種，多樣化食品，給幼兒帶來新鮮感，從而提高了食欲，幼兒的進(jìn)食量增加，各種營養(yǎng)素的攝入達(dá)到了所需的量，我園今年熱卡均達(dá)，蛋白質(zhì)，優(yōu)質(zhì)蛋白。

三、認(rèn)真抓好計(jì)劃免疫工作

搞好計(jì)劃免疫是幼兒園保健工作的一項(xiàng)重要工作。9月份幼兒接種了流腦

四、堅(jiān)持定期召開伙委會(huì)

由炊事員到班長、醫(yī)生、園領(lǐng)導(dǎo)老師代表參加，主要聽取個(gè)方面意見和建議，總結(jié)不足，研究對策，提高育兒伙食質(zhì)量。每周定期與食堂人員、教師、園長共同研制幼兒食譜，使伙食質(zhì)量達(dá)到科學(xué)化、合理化，確保兒童生長發(fā)育需要，認(rèn)真做好膳食分析評價(jià)，以備今后研究提高。

五、堅(jiān)持抓戶外活動(dòng)和體育鍛煉

老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，每天堅(jiān)持戶外活動(dòng)兩小時(shí)以上，開展各種游戲活動(dòng)，讓幼兒能充分接收陽光的照射，進(jìn)餐后都要帶著孩子在戶外活動(dòng)一段時(shí)間，再上床睡覺。

六、本學(xué)期定期培訓(xùn)保育員，加強(qiáng)保育意識

七、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生，并做好預(yù)防工作

今年我園天氣變化反常，一入春秋兩季，我園給幼兒服用板蘭根、茵陳加以預(yù)防，效果相當(dāng)顯著，今年沒有出現(xiàn)流行病的蔓延。

八、加強(qiáng)小科保健

目前，幼兒弱視、近視，齲齒，肥胖兒發(fā)病率較高，為了能早期發(fā)現(xiàn)及時(shí)矯治，十月給幼兒進(jìn)行了身高、體重、視力檢查，加強(qiáng)了視力、口腔方面的健康教育，并調(diào)查幼兒在家用眼衛(wèi)生情況，對肥胖兒進(jìn)行跟蹤調(diào)查

九、加強(qiáng)幼兒教師安全教育

對意外事故的發(fā)生及時(shí)通知家長，送醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。月邀請消防人員培訓(xùn)教師消防知識，本學(xué)期無大事故發(fā)生。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

半年來，在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先把學(xué)習(xí)擺在首位，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真貫徹上級精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識的積累，深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實(shí)質(zhì)，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。

半年來，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)，努力做好本職工作。

一是認(rèn)真帶領(lǐng)全站職工開展各方面的工作，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信服務(wù)站。四是積極與上級主管部門溝通，協(xié)調(diào)好關(guān)系，爭取他們對我鄉(xiāng)工作更多支持，更好地促進(jìn)我鄉(xiāng)的相關(guān)工作順利完成。

我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)做廣大人民群眾的貼心人。

一是開展四術(shù)工作共完成例，其中女扎31例，上環(huán)83例，取環(huán)26例，人流7例。

二是開展出生缺陷干預(yù)工作，并且像群眾宣傳口服葉酸片的好處，對計(jì)劃懷孕婦女宣傳孕前健康檢查以及孕前健康教育的好處，并且對計(jì)劃懷孕婦女進(jìn)行高危篩查。

三是開展生殖道干預(yù)工程，對育臨婦女進(jìn)行科普知識宣傳教育以及開展婦科病的普查普治，共普查724人，查出有婦科病58人，已治療43人，為治療15人，轉(zhuǎn)診4人，已建立生殖檔案卡724份。

四是深入貫徹省委17號、地委4號和25號計(jì)劃生育政策文件精神，基本完成了縣局下達(dá)的工作任務(wù)。

五是搞好服務(wù)工作，竭力為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己最大的努力；開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量做到鞏固“六個(gè)好”，“四優(yōu)一滿意”以及計(jì)劃生育的十二項(xiàng)動(dòng)態(tài)指標(biāo)。

1、服務(wù)站技術(shù)人員的技術(shù)能力不適應(yīng)當(dāng)前計(jì)劃生育工作，工作能力有限，缺乏檢驗(yàn)人員，對我們的工作開展帶來不變。理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

2、服務(wù)站室內(nèi)外裝修還未完工，對我們的創(chuàng)優(yōu)工作帶來不變。

3、服務(wù)站人員少，只能做一些常規(guī)工作，根本談不上創(chuàng)優(yōu)。回顧半年的工作，我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在下半年我們將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

我于20__年__月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個(gè)多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)臺(tái)的工作

服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作，并對服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20__年工作計(jì)劃中詳述。

二、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

20__年__月_日，公司的競爭力打造活動(dòng)開始了，在此期間，_經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對__逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識，用我的力量來推進(jìn)__更好的發(fā)展。

三、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助_經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在_經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

四、自我工作開展階段

_月_日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸赺經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《__商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于_月_日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于_月_日寫出自己對服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

20__年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，其總結(jié)如下：

一、結(jié)合實(shí)際，狠抓保潔人員管理，牢固樹立主人翁思想

一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度，不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理，并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識，工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感，做到干一行、愛一行，認(rèn)真履行本職工作，牢固樹立主人翁思想。

二、突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，全面完成保潔區(qū)域任務(wù)

__工業(yè)園區(qū)是一座新城，處于發(fā)展和建設(shè)之中，環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。__火車站既是窗口又是樹形象的地方，各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視，站前廣場南來北往的客人較多，同時(shí)給我們的保潔工作帶來了極端的不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù)，起早摸黑，兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下，站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬，任務(wù)繁重，然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按區(qū)域劃分，在川流不息的車輪中，克服了漫天灰塵，發(fā)揚(yáng)了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng)，一絲不茍地干好自己的本職工作。總之，是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

三、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理，為確保各區(qū)域衛(wèi)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中，環(huán)衛(wèi)科主要對__等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了__米的硬化處理。總之，環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理，對帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止，從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。

四、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高保潔人員素質(zhì)，為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放，同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴(yán)格管理，嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度，做到獎(jiǎng)懲分明，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正及時(shí)處理。

五、按章辦事，及時(shí)處理園區(qū)垃圾

環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理，并進(jìn)行了認(rèn)真登記，基本做到了垃圾池外無垃圾，確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

六、存在的問題

20__年，環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項(xiàng)工作開展有序。但問題依然存在，主要是個(gè)別人員思想松懈，責(zé)任心不強(qiáng)，工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。

七、20__年的工作目標(biāo)及打算

環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定，明確目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行，嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分，狠抓作風(fēng)紀(jì)律，區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量，嚴(yán)格檢查評比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂，力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔，加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

總之，20__年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后，我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔人員管理，克服工作中的畏難情緒，主動(dòng)學(xué)習(xí)，查找差距，積極大膽地開展各項(xiàng)工作，克服以前工作中的缺點(diǎn)，以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

商場在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞xxx安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展xxx開展工作，一切從維護(hù)商場的根本利益出發(fā)為重點(diǎn)，以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn)，全面開展樓層管理工作。通過一年的努力，二樓的各項(xiàng)管理明顯提高，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。

一、安全管理

按照商場安全管理制度，定期檢查消防設(shè)施，對重點(diǎn)部位一天一次查看，并形成記錄。對消防通道及時(shí)檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員反饋，使不安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，全年沒出現(xiàn)任何安全事故，保證了商場正常營業(yè)。

二、衛(wèi)生管理

保潔員克服人員少，樓道雜、任務(wù)繁、早來、晚走進(jìn)行清掃，保證了商場衛(wèi)生要求，耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔，給業(yè)戶、顧客提供方便。

三、經(jīng)營管理

解決多年沒能解決的占道經(jīng)營，出高間、擺放商品和模特，使二樓經(jīng)營環(huán)境得到了明顯改善，體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營新格局。

四、收費(fèi)管理

通過二年的收費(fèi)管理模式，今年管理費(fèi)收繳、轉(zhuǎn)讓費(fèi)(合同違約金)收取都按時(shí)繳納，沒有托交現(xiàn)象發(fā)生，確保了商場資金運(yùn)營。

五、交接班管理

認(rèn)真執(zhí)行商場規(guī)定的交接班工作制度，有銜接、有記錄，確保交接期間無差錯(cuò)發(fā)生。

六、出勤管理

工作人員都能按照商場規(guī)定上下班和休班，全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。

七、完成交辦任務(wù)

能夠及時(shí)完成商場交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年圓滿地完成商場收租，在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

以上取得的點(diǎn)滴成效，源于商場領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題：一是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極，二是工作存有憂慮不夠膽大，三是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。

八、下年重點(diǎn)工作

商場自開業(yè)以來，從鞏固和發(fā)展商場當(dāng)前大好形勢出發(fā)，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展才是硬道理的原則，實(shí)施人性化，規(guī)范化管理，創(chuàng)建安全管理先進(jìn)樓層，結(jié)合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。

1、借助上年管理帶來的大好形勢，按照商場各項(xiàng)管理工作要求，搞好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)商場安全健康發(fā)展。

2、積極參加商場各項(xiàng)活動(dòng)，支持和維護(hù)商場利益，做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。

3、結(jié)合全縣xxx防火安全、清剿火災(zāi)xxx戰(zhàn)役，認(rèn)真落實(shí)好商場的安全防火預(yù)案，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和商場的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財(cái)產(chǎn)和人員安全。

4、結(jié)合商場的環(huán)境建設(shè)，做好二樓衛(wèi)生管理，確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊(duì)、當(dāng)先鋒。

5、搞好經(jīng)營發(fā)展，做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇，不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購物，提高商場經(jīng)營知名度。

6、做好交接班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見面、要登記，三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題，確保商場安全無隱患，無漏洞，促進(jìn)商場健康、有序向前發(fā)展。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期的保健工作接近尾聲，我園保健工作在園長領(lǐng)導(dǎo)下，在婦幼保健院的指導(dǎo)下，結(jié)合本園的園務(wù)工作計(jì)劃、幼兒園保健工作計(jì)劃，以新《綱要》和《幼兒園、托兒所衛(wèi)生保健管理辦法》為工作依據(jù)，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以人為本，提倡優(yōu)化管理，努力采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行安全衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園安全衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長，營造家長放心，幼兒開心成長的環(huán)境。并于今年順利通過了省示范園所的復(fù)評檢查團(tuán)的檢查，并獲得一致好評，為了更好的完成以后的保健工作，特對今年的保健工作總結(jié)如下：

一、檢查為重、安全防病：

開學(xué)初，保健室嚴(yán)把新生的體檢工作，本學(xué)期新入園幼兒全部經(jīng)過婦幼保健院的健康檢查，入園體檢合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時(shí)注重“一問、二看、三摸、四查”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理，做好班級全日觀察。本年無重大安全責(zé)任事故。全面深化iso9001質(zhì)量管理的推進(jìn)，繼續(xù)開展班級“安全衛(wèi)生和諧”班班賽和“安全衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”的活動(dòng)，做好月保健工作例會(huì)等有效的特色園本研究，形成人無我有、人有我精的保育科研特色。創(chuàng)安全班級：把安全工作放在首位，加強(qiáng)安全工作管理力度，落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全措施。防范于未然，做好意外損傷事故預(yù)防和處理。家長滿意率≥90%，行風(fēng)滿意率，投訴處結(jié)率100%，本年無重大安全事故。

二、具體措施：

把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān)，新入園幼兒體檢率達(dá)到100%，新入學(xué)兒童的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作100%到位，同時(shí)做好新生補(bǔ)證補(bǔ)種、復(fù)驗(yàn)預(yù)防接種證工作，全面落實(shí)插班生的查證和補(bǔ)種工作，加強(qiáng)對插班幼兒補(bǔ)種情況的管理，避免重復(fù)通知和重復(fù)接種，做到入托幼兒補(bǔ)種后完成國家免疫疫苗全程接種率為≥98%。5月份市婦幼保健對全園幼兒進(jìn)行體檢，在園體檢率達(dá)100%、師幼入園體檢率達(dá)到100%，“六一”幼兒體檢幼兒身體素質(zhì)達(dá)均值率：身長達(dá)均值率60%，體重達(dá)均值率60%，血色素達(dá)標(biāo)率95%，齲齒發(fā)生率〈15%，身高、體重、血色素達(dá)均值率均有不同程度的提高。肥胖兒、體弱兒的控制也有所好轉(zhuǎn)。

本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不同，對園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng)，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防甲流感、手足口病期間，積極采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，對缺席幼兒進(jìn)行家訪，了解缺勤原因，對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，保證了幼兒園的傳染病的發(fā)病率的有效控制。

此外做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到98%以上。認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù)，并及時(shí)與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治。在規(guī)定期間內(nèi)爭取轉(zhuǎn)歸于正常，并做好平時(shí)的跟蹤和記錄在冊。

三、營養(yǎng)與膳食工作：

每周制定并公布帶量食譜，在制定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會(huì)議，廣泛聽取各部門意見，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。幼兒伙食費(fèi)能專款專用，教師的伙食與幼兒的伙食嚴(yán)格分開，每月張貼公布賬目，每季度對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施。在本學(xué)期的幾次計(jì)算都達(dá)到了保健院對幼兒膳食的要求。當(dāng)然也存在著一些缺點(diǎn)，以后要努力做到膳食平衡，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，并詳細(xì)備案。準(zhǔn)確、詳細(xì)地做好幼兒每日食物出入庫紀(jì)錄，確保采購員、保管員、炊事員三把關(guān)。餐具每餐做到清洗消毒無污染，生食品、熟食品嚴(yán)格分開，禁止廚房外人進(jìn)出，保證幼兒進(jìn)口的食物安全。今年我們根據(jù)宜昌市衛(wèi)生監(jiān)督局的要求對廚房進(jìn)行合理的分區(qū)分片，并完善了食品留樣制度，專門購置了留樣冰箱，對留樣物做到專人留，專人保管，專人銷毀，做到心中有數(shù)。

平時(shí)我們也要求老師培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等，進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放，并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)也為幼兒提供水溫合適的開水，保證了幼兒全日安全衛(wèi)生飲水安全。

四、衛(wèi)生消毒工作：

抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生。要求保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，每周對班上進(jìn)行檢查，并做好記錄，結(jié)合“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”的評選工作強(qiáng)化老師的衛(wèi)生意識。

消毒工作是幼兒身體健康的保障，保健室組織好指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。針對甲流感和手足口病季節(jié)性高發(fā)的特點(diǎn)我們對全園的教寢室進(jìn)行了醋熏，保健室工作人員親自指導(dǎo)，確保執(zhí)行到位，為幼兒提供一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

五、健康教育工作：

本學(xué)期我們在教育活動(dòng)中把促進(jìn)幼兒身心健康成長當(dāng)成首要任務(wù)。促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展既是幼兒教育的根本目的，也是幼兒健康教育的終極目標(biāo)，《綱要》中對幼兒健康發(fā)展提出幾點(diǎn)：身體健康，在集體生活中情緒安定、愉快。生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好，有基本的生活自理能力。知道必要的安全保健知識，學(xué)習(xí)保護(hù)自己積極參加體育運(yùn)動(dòng)，動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活。我們針對這些要求對全園保育員進(jìn)行傳染病防治知識，幼兒體格鍛煉、安全防護(hù)知識、幼兒意外事故處理等相關(guān)知識，提高教師的保健水平。

本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在我們保健室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作，其他部門的大力支持下，取得了一定的成績，但也存在一些問題。

1、體檢中發(fā)現(xiàn)我園幼兒齲齒發(fā)病率偏高，肥胖兒、體弱兒的管理效果不明顯，當(dāng)然這些問題幼兒多數(shù)是家長對幼兒身體素質(zhì)的不夠重視。對幼兒一日生活中營養(yǎng)供給不平衡，在一定程度上影響到了幼兒的生長發(fā)育水平。

2、在我們的保健工作中注重幼兒身體的健康水平，對幼兒的心理教育不夠重視。

在以后的保健工作中，還需要加強(qiáng)這方面的宣傳力度，再接再厲，家園共同努力保障孩子的健康，確保每個(gè)孩子健康成長。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭x了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動(dòng)。

這x中我依然持續(xù)著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我工作以來一向信奉的，因此我總會(huì)以會(huì)心的微笑應(yīng)對顧客，縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。”我說：“對不起，您能夠自己套一下。您套沒關(guān)聯(lián)，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”結(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。”待那位女顧客離開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。”

有的時(shí)候很忙，我從上班一向到下班一向在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了!”或者“你此刻弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床荒軌蛟陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜愛此刻事此刻畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，因此我在賣場會(huì)手上不離一塊小紙殼，上方按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)安慰我說：“你做的事情太多了，因此會(huì)落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很簡單。”我感謝我的組長，我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是一向都開心，也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每一天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘寫給老師的一句話

記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!”但是我自己知道，縱然賣場還有貨，但是如若把新貨也上臺(tái)面，必須會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)刻還算好，一旦廠家沒有時(shí)刻怎樣辦?這種損失無人承擔(dān)。opportunity knocksat every door，make surewhenitknock satyours，youareready。這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人，因此銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了

細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下方也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時(shí)走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?”我說：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的。”店長說：“你倒是挺誠實(shí)!”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長問我最近工作怎樣樣，有所得嗎?我對她說：“我此刻跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長說：“其實(shí)賣場的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。”店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學(xué)到的但是是滄海一粟。因此革命尚未成功，同志仍需發(fā)奮。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是，此刻我能夠協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。”人長大后就難免喪失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜愛西方文學(xué)批評中一個(gè)術(shù)語，叫做“陌生化”。小孩見到花會(huì)訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。正因花對于小孩有陌生的效果，或者說，小孩有陌生化的目光。因此我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說“謝謝”，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不容易的，從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。

下方的這些推薦是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的期望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象應(yīng)對顧客。

1。斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否能夠設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存到達(dá)警戒線時(shí)，電腦會(huì)做出自身的提示。正因在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符，訂錯(cuò)貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，堅(jiān)信這些問題就會(huì)迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

2。品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個(gè)子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是xxx行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻正因價(jià)格高昂，銷路不暢。對此，是否能夠推薦采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。

3。客服退貨客服退貨就應(yīng)提高效率，而且就應(yīng)果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就就應(yīng)及時(shí)簡單的予以退貨。我們此刻的做法是，即使是我們的商品有殘缺，貼合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。

4。上崗培訓(xùn)推薦我們超市是否能夠讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)能夠使員工更有職責(zé)感，更有團(tuán)隊(duì)意識。此刻狀況并不樂觀，許多的員工團(tuán)隊(duì)意識較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。

就應(yīng)分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。有時(shí)dms高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會(huì)一如既往的發(fā)奮工作，用心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)聯(lián)。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在安海教委辦和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，透過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：

一、健康檢查工作

1、格執(zhí)行健康體檢制度，本學(xué)期總共___名幼兒，新入園___名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng)，入園體檢率達(dá)___%。本學(xué)期__月份本園對幼兒進(jìn)行體檢，在園體檢率達(dá)___%。

2、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時(shí)注重一“看”、二“摸”、三“問、”四“查”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每一天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的狀況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師能夠?qū)ι〉膬和M(jìn)行特殊護(hù)理，保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日狀況，以便做好全日觀察。

二、防病措施

本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不一樣，對園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng)，每日為幼兒帶給清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，尤其是在預(yù)防手足口和流感工作方面，用心采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測、報(bào)告與管理制度，對缺席幼兒進(jìn)行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每一天向教委辦發(fā)送晨檢匯總表及防控日報(bào)表堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率到達(dá)國家要求。配合市婦幼保健院來園為幼兒進(jìn)行視力篩查和口腔保健的工作。

認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù)，并及時(shí)與家長交流意見，使家長能夠理解管理的好處，使之成為真正好處上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治。

三、營養(yǎng)與膳食工作

1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場供應(yīng)狀況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會(huì)議，廣泛聽取各部門意見，改善幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。督促伙食費(fèi)專款專用，伙食費(fèi)盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每學(xué)期二次用計(jì)算軟件對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改善措施。

2、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能，提高食堂人員的專業(yè)知識水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無污染，確保伙房無外人進(jìn)出。嚴(yán)格按人定量，力求做到不剩飯。

3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自我的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自我進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒帶給水溫適宜的開水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。

四、衛(wèi)生消毒工作

抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，持續(xù)園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，定期檢查，園長主管進(jìn)行每月一檢查活動(dòng)，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、督促改正，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每一天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒透過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每一天沖洗食堂，持續(xù)經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。

五、安全健康教育和檢查

園部對大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記匯報(bào)，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識，本學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”，各班還結(jié)合班級特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行了安全教育。嚴(yán)格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”，寫明藥名、服藥時(shí)光、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長親自交到保健醫(yī)生手中，服藥時(shí)做好查對工作，確保核對無誤后方可服用。

六、衛(wèi)生宣傳與家長聯(lián)系工作

根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康狀況進(jìn)行健康宣教，我們以一日活動(dòng)為陣地、從不一樣角度，適時(shí)宣傳安全衛(wèi)生保健知識，本學(xué)期針對手足口和流感高發(fā)狀況，有針對性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全衛(wèi)生保健意識。

七、其它工作

認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級婦幼保健部門請教，虛心理解他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，用心參加上級專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn)，理解新的信息和新的要求，提高自我的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評價(jià)工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。

以上是我園這學(xué)期的工作總結(jié)，在這一學(xué)期里，我深知還存在有許多問題。在以后的工作中我們會(huì)再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

時(shí)間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一. 工作中取得的收獲主要有：

1, 在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.

4, 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措

2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4, 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5, 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三. 堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:

營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1, 針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:

2, 對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3, 弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

明年工作計(jì)劃:

xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在xx年做出更好的工作成績。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期工作即將結(jié)束，在這一學(xué)期里，我通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐與摸索，已經(jīng)熟悉了學(xué)校的衛(wèi)生保健工作。深刻體會(huì)到了做保健老師的艱辛。雖然辛苦，但是也有很多收獲。2011年，全校有11個(gè)班，在校生525名。在校長室及教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，我所本著提高師生身體健康素質(zhì)的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作條例》，積極開展學(xué)生常見病綜合防治，強(qiáng)化學(xué)校健康教育活動(dòng)，有計(jì)劃有目的的抓好學(xué)校各項(xiàng)衛(wèi)生工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、制定了食物中毒事故處理預(yù)案，意外事故處理預(yù)案，傳染病預(yù)防控制預(yù)案，傳染病疫情報(bào)告制度，甲型流感防控預(yù)案，衛(wèi)生防疫安全管理等規(guī)章制度。

2、多次通過廣播、墻報(bào)、宣傳欄、班級粘貼、到班級等方式宣傳結(jié)核病、水痘、流感、腸道傳染病、手足口病、甲型流感等等疾病的預(yù)防衛(wèi)生知識，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

3、做好每日因病缺課學(xué)生登記制度。

4、本學(xué)年學(xué)校出現(xiàn)水痘、發(fā)燒學(xué)生、急性腮腺炎及近段時(shí)期紅眼病的預(yù)防等等時(shí)，本人做到了加強(qiáng)晨檢，定時(shí)消毒，及時(shí)宣傳有關(guān)預(yù)防知識，及時(shí)與班主任、家長溝通，及時(shí)隔離患病學(xué)生，及時(shí)上報(bào)。

在紅眼病高發(fā)期間我校積極采取措施（檢查個(gè)人衛(wèi)生、停做眼保健操、通過宣傳）我校有3例疑似學(xué)生。

5、較好的完成了一年級新生預(yù)防免疫接種證的查驗(yàn)補(bǔ)種工作。驗(yàn)證人數(shù)35人，驗(yàn)證率95%。按國家計(jì)免程序和要求，配合社區(qū)進(jìn)行接種前的組織、家長告知等工作，努力接種率。

6、配合做好全校體檢反饋工作

在4月的全校性體檢后，9月保健所將學(xué)生體檢情況返回學(xué)校，拿到體檢表后及時(shí)給家長反饋學(xué)生情況。使家長及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行治療。

7、做好疫苗接種

配合社區(qū)和上級做好麻疹、乙腦、乙肝、寄生蟲實(shí)驗(yàn)、ppd篩查、流腦等調(diào)查、接種工作。本學(xué)期為完成乙肝90%的接種率，我將學(xué)生集合好親自帶領(lǐng)學(xué)生去社區(qū)進(jìn)行接種。

8、地方病防治對學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗(yàn)及碘丸服用后的監(jiān)測工作。

9、在窩溝封閉口腔免費(fèi)治療過程中，在學(xué)校進(jìn)行宣傳，但很多家長還是不相信是免費(fèi)治療，我便一次次向家長做宣傳和解釋。在本次和社區(qū)配合治療中醫(yī)生給我校評出配合優(yōu)秀單位。

10、每天向保健所進(jìn)行零報(bào)告制度，如有疫情發(fā)生則同時(shí)上報(bào)衛(wèi)生防疫部門。

11、做好校園受傷、疾病處理的日常工作。

積極發(fā)揮班級衛(wèi)生員的作用。衛(wèi)生員是班級與校醫(yī)間的聯(lián)絡(luò)員，培訓(xùn)好衛(wèi)生員發(fā)揮其聯(lián)絡(luò)員作用，有利于開展學(xué)校衛(wèi)生工作。為此，校醫(yī)組織衛(wèi)生員培訓(xùn)，內(nèi)容有常見病的防治、小外傷的處理、眼保健操、如何報(bào)告疫情等。通過培訓(xùn)，使衛(wèi)生員能夠協(xié)助老師做好班級衛(wèi)生宣傳、檢查個(gè)人衛(wèi)生、檢查督促眼操等工作，積極發(fā)揮了衛(wèi)生員的小助手作用。

1、近視眼的防治工作是我校本學(xué)期常見病矯治工作中的重點(diǎn)工作。具體的工作措施如下：

①按照有關(guān)文件及上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，完善了近視眼防治的一系列制度，例如：《學(xué)生的膳食營養(yǎng)衛(wèi)生制度》、《體育鍛煉衛(wèi)生制度》、《防止近視宣傳制度》。

②教育全體教師監(jiān)督學(xué)生的用眼衛(wèi)生，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣，堅(jiān)持每天做兩次眼保健操。從而降低學(xué)生眼病的患病率。

③在今年“紅眼病”高發(fā)期積極進(jìn)行宣傳同時(shí)加強(qiáng)晨午檢檢查，通過廣播、利用黑板、資料、板報(bào)等進(jìn)行宣傳用眼衛(wèi)生。

2、規(guī)范學(xué)生的日常行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

3、加大宣傳力度，利用廣播、板報(bào)、手抄報(bào)等形式對常見病的預(yù)防進(jìn)行宣傳。讓學(xué)生認(rèn)識到常見病對人體的影響及危害，從精神上提高學(xué)生自身的防護(hù)意識。

4、秋季是傳染病的高發(fā)季節(jié)，為阻斷呼吸道傳染病在校園的傳播，本學(xué)期一開學(xué)，學(xué)校衛(wèi)生室就著手了防控工作，組織學(xué)習(xí)呼吸道傳染病的預(yù)防知識及防控措施。繼續(xù)做好晨檢制度和缺勤、缺課監(jiān)測，疫情監(jiān)測與報(bào)告，每天請各班的衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員做好各班的晨檢記錄，然后上報(bào)個(gè)我統(tǒng)一進(jìn)行記錄晨檢情況。多種的衛(wèi)生宣傳教育，校廣播為全校師生作了多次的預(yù)防呼吸道傳染病知識的講座，出了二期黑板報(bào)和櫥窗宣傳。

1、積極參加保健所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)掌握了更多的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在工作中能夠更好的開展學(xué)校的衛(wèi)生保健工作。

2、及時(shí)了解掌握各種衛(wèi)生保健相關(guān)信息，能夠在工作中更好的開展宣傳教育工作，使學(xué)校的衛(wèi)生防控工作落到實(shí)處。

3、在保健所的要求下，加入了保健所的q群，按時(shí)、保質(zhì)保量的上傳工作內(nèi)容。

4、加強(qiáng)自學(xué)，通過自學(xué)掌握更多的相關(guān)知識，為全體師生的身體健康保駕護(hù)航。

(1)、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個(gè)別還有死角，學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)不到自控。在個(gè)人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，利用廣播、板報(bào)形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

(2)、近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生及時(shí)糾正不良姿勢。

(3)、我的心靈小屋工作還未開展開。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)：

1、20-年銷售情況

20-年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20-年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。

老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的`監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。-年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作在忙忙碌碌中已接近尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作總結(jié)

一、我們嚴(yán)格執(zhí)行幼兒體檢

1.我園每學(xué)期的開學(xué)初期，都嚴(yán)抓新生體檢工作，在本學(xué)期入園的幼兒全部經(jīng)過醫(yī)院全面的健康檢查，合格率達(dá)100%。

2.我們園的每位老師都以親切的話語和最熱情的態(tài)度接待每一位幼兒，認(rèn)真做好晨檢工作，晨檢時(shí)我們注重“看”、“摸”、“問”，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。

3.對于患病帶藥的幼兒，實(shí)行家長對幼兒藥品的登記并簽名。我們認(rèn)真做好對幼兒的觀察護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)病情變化的幼兒，及時(shí)與家長聯(lián)系，并做好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測量體溫，服藥等，并做好相關(guān)的記錄。

二、加強(qiáng)檢查，抓好管理，完善制度，通過檢查使制度真正貫徹并落到實(shí)處。

首先，定期檢查。我園的衛(wèi)生小組，定期對各班幼兒的午睡、用餐、衛(wèi)生、消毒等工作進(jìn)行檢查。

其次，把日常工作檢查與每月考核緊密結(jié)合，做到檢查與懲罰掛鉤，考核高分與獎(jiǎng)金對等，完善管理制度，提高每位教職工的自律意識。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，預(yù)防疾病的發(fā)生

幼兒園是幼兒較密集的場所，幼兒餐具、用具、玩具洗刷不徹底，消毒不到位就會(huì)病從口入，引發(fā)各種疾病。因此，我們園完善了各類消毒制度，配備專門消毒餐具的蒸汽消毒柜，每個(gè)班級都配有小消毒柜，教室、寢室配有紫外線消毒燈，嚴(yán)格按時(shí)按要求消毒，并做好記錄。

四、嚴(yán)格幼兒食品管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食物中毒事故發(fā)生

1.我園各類食品、蔬菜全部在正規(guī)購置點(diǎn)采購，出入庫負(fù)責(zé)人并做好登記20xx年幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)20xx年幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)。

2.管理員做到及時(shí)檢查，有腐爛變質(zhì)及過期貨物不準(zhǔn)發(fā)放出庫，并做處理。

3.把好制作關(guān)，廚房師傅嚴(yán)格按程序烹制，把好幼兒的入口關(guān)，相關(guān)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免事故的發(fā)生，使保健工作更加細(xì)致化，合理化。

五、重視幼兒個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)和戶外鍛煉

每周一我們對幼兒指甲進(jìn)行檢查，給幼兒灌輸講衛(wèi)生的益處，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成注意個(gè)人衛(wèi)生的好習(xí)慣，并幫助幼兒修剪指甲。為了幼兒充分享受空氣、陽光自然因素的鍛煉活動(dòng)，我們對幼兒加強(qiáng)戶外活動(dòng)的鍛煉，要求每個(gè)班級每天保持2小時(shí)的戶外活動(dòng)。

六、保證幼兒充足睡眠

幼兒入睡后會(huì)分泌生長激素，為了孩子的健康成長，我們加強(qiáng)午睡管理，巡查幼兒的睡姿，蓋被情況，并做有記錄。

七、我們成立負(fù)責(zé)安全管理人員，負(fù)責(zé)園內(nèi)的安全工作，針對園里的大型玩具，戶外活動(dòng)器械，水電管線進(jìn)行安全檢查，全體職工在工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)并及時(shí)處理，強(qiáng)化安全防范意識，杜絕事故隱患。教育幼兒不佩戴首飾，不帶危險(xiǎn)品入園等，盡努力做到更好，給孩子一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。

以上是本學(xué)期的工作總結(jié)，工作上如有不足之處將虛心接受與家長意見，和大家一起把我園衛(wèi)生保健工作做得更好。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期，我園在各級領(lǐng)導(dǎo)、家長的關(guān)心支持下，結(jié)合本園實(shí)際，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，通過齊抓共管，營造全教園職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長，將工作總結(jié)如下：

在制定食譜時(shí)，盡量根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)制訂適合幼兒生長需要的帶量食譜，并根據(jù)幼兒缺少的營養(yǎng)素來修訂食譜。嚴(yán)格帶量食譜與食物用量相符的原則，不隨意更改。食譜制訂過程中，力求不單調(diào)不重復(fù)。在每月組織召開的伙委會(huì)上匯報(bào)幼兒營養(yǎng)狀況，及伙食費(fèi)的支出情況，聽取反饋意見，根據(jù)我園情況進(jìn)行擇取。注意培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)食習(xí)慣。在檢查幼兒進(jìn)食時(shí)，要求幼兒秩序良好、安靜，腿放在桌子的下面等，本學(xué)期對家長進(jìn)行了進(jìn)食的開放活動(dòng)。并展開了伙食調(diào)查，家長普遍對幼兒園伙食狀況表示滿意。

組織全園教職工進(jìn)行體檢，教職工持健康證上崗。幼兒入園，必須持有統(tǒng)一制定的體檢表并按項(xiàng)目要求體檢，合格者方可入園（包括轉(zhuǎn)園的兒童）。本學(xué)年，測量體重2次、身高兩次、視力兩次，對測量結(jié)果進(jìn)行評價(jià)、統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)有異常兒童及時(shí)督促家長去醫(yī)院進(jìn)一步治療，并保存矯治記錄。每日幼兒入園按要求進(jìn)行晨檢，對生病兒童及時(shí)反饋到班級，使教師對特殊兒童可特殊護(hù)理，加強(qiáng)保育，做好全日觀察。

要求保教人員對外環(huán)境嚴(yán)格按照一天一小掃，一周一打掃的制度進(jìn)行，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、督促改正。對檢查結(jié)果進(jìn)行公開，加強(qiáng)督促力度。督促保育人員做好被褥的清潔工作，并及時(shí)提醒每兩周曬一次及遇風(fēng)順延，使之制度化，明確化。玩具按規(guī)定每周清洗消毒。要求廁所無異味。

協(xié)助防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到100%，堅(jiān)強(qiáng)呼吸道疾病防病，在冬春季節(jié)加強(qiáng)班級的空氣消毒工作。對病幼兒多的班級增加消毒的次數(shù)。在手足口病流行期間，加強(qiáng)晨檢、午檢和各項(xiàng)消毒工作的監(jiān)督檢查及班級幼兒隔離檢疫，使之?dāng)U散在最低限度。

定期、不定期的進(jìn)行安全檢查及自查工作，盡量減少不安全因素對幼兒活動(dòng)的影響。在生活環(huán)節(jié)中注意提醒保教人員飲水、稀飯、菜湯的溫度，避免意外。在平時(shí)利用一切有利機(jī)會(huì)對幼兒加強(qiáng)安全的宣傳教育，逐步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我保護(hù)的意識。要求班級發(fā)生即便是擦破皮的事故，也必須上報(bào)，從主觀上把安全放在工作之首位。

堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生、睡眠、飲食等各方面的培養(yǎng)和檢查。對幼兒指甲隨時(shí)抽查，使幼兒養(yǎng)成勤剪指甲的好習(xí)慣。

加強(qiáng)家園配合的力度，在體弱兒歸案管理時(shí)，與家長交流意見及建議，使家長能夠理解管理的意義，與教師交代在一日生活中的護(hù)理注意事項(xiàng)，使之成為真正意義上的配合，共同管理。

成績只代表過去，展望明天，有更多的工作尚需去努力，今后將繼續(xù)好的傳統(tǒng)，并不斷在工作中摸索出新方法、新思路，使我園的保健工作更上一層臺(tái)階。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作依據(jù)，根據(jù)太倉市婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，按照園務(wù)計(jì)劃的具體工作要求與安排，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省托幼機(jī)構(gòu)保健合格評審細(xì)則》中的各項(xiàng)規(guī)定，著力提高全園保教人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，提高幼兒的生活質(zhì)量，保障他們的健康成長。

二、工作目標(biāo)

(一)加大一日活動(dòng)中衛(wèi)生保健工作的管理力度。

1.耐心細(xì)致做好晨檢工作，晨檢做到：“一問”、“二摸”、“三看”、“四查”、“五記錄”。寫好“晨檢反饋表”將有關(guān)晨檢信息及時(shí)反饋到各班。嚴(yán)格把好傳染病入園關(guān)，杜絕幼兒將危險(xiǎn)物品帶入園。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。班級和保健室做好患病幼兒的全日觀察記錄。

2.根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，，開展豐富多彩的體育鍛煉活動(dòng)，活動(dòng)中要堅(jiān)持循序漸進(jìn)、持之以恒的原則，有計(jì)劃、有目的、有步驟地進(jìn)行，同時(shí)還要照顧到個(gè)別特殊幼兒，如體弱多病、精神狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)、膽小怕事、活動(dòng)量特大等。

3.每天確保兩點(diǎn)一餐的合理供應(yīng)，每周自制點(diǎn)心三次。讓幼兒在整潔、愉快的環(huán)境中進(jìn)餐，培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食、吃盡飯菜的好習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒添飯，照顧好體弱兒和肥胖兒的進(jìn)食。飯后漱口、擦嘴，組織幼兒餐后散步。

4.午睡時(shí)，當(dāng)班教師要加強(qiáng)午睡的組織和管理，確保120分鐘的睡眠時(shí)間。幼兒午睡過程中教師一定要加強(qiáng)巡視，注意每個(gè)角落、每張床鋪、每個(gè)幼兒，對一些體弱生病的幼兒給以特殊的照顧和關(guān)懷。起床后，要注意孩子的衣著的整齊情況，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)幼兒獨(dú)立生活能力的培養(yǎng)。

5.各班要把好幼兒盥洗入廁關(guān)，教育幼兒不擁擠，注意安全，養(yǎng)成良好的盥洗方法和習(xí)慣。

6.抓好離園關(guān)，離園前教師要加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育，讓幼兒穿帶好自己的衣物用品等，，師生間相互道別，老師將班上的每一個(gè)孩子交到家長的手中做好交接工作。使每一位幼兒高高興興來園，平平安安回家，確保萬無一失。

7.在作業(yè)和游戲中要?jiǎng)屿o兼顧，活動(dòng)中要營造寬松、和諧的精神環(huán)境，建立融洽平等的師生關(guān)系，堅(jiān)持“保教并重，共同提高”的宗旨。

(二)認(rèn)真做好各類消毒工作，嚴(yán)格控制多發(fā)病、傳染病的發(fā)生和蔓延。

1.各保育員和清潔工各負(fù)其責(zé)搞好園內(nèi)衛(wèi)生，確保幼兒園內(nèi)外環(huán)境無衛(wèi)生死角。

2.幼兒常用物品的消毒工作按照下發(fā)給各班的“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。保育員要使用好班級消毒柜、紫外線消毒燈、“”消毒液等消毒用品。幼兒活動(dòng)室、午睡室每周消毒一次，每次消毒時(shí)間為60分鐘并有專人記錄。傳染病流行季節(jié)每天消毒。消毒之后做好開窗通風(fēng)工作。

3.積極配合市疾控中心和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院做好新入園幼兒的預(yù)防接種卡查驗(yàn)、登記、匯總和發(fā)放補(bǔ)種通知單等工作。隨時(shí)接受上級有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作，一旦發(fā)現(xiàn)幼兒患傳染病及時(shí)隔離治療，徹底消毒并報(bào)告有關(guān)部門妥善處理。

(三)加強(qiáng)膳食管理。

1.認(rèn)真驗(yàn)收中心配送過來的幼兒食物用料，并做好登記、索證工作，確保食物新鮮，數(shù)量到位。

2.制定全面、合理、均衡的食譜，精心烹飪幼兒飯菜，確保加工質(zhì)量，認(rèn)真做好營養(yǎng)分析工作，按要求召開膳委會(huì)會(huì)義，保證幼兒必需的營養(yǎng)需求。

3.食堂做好飲食衛(wèi)生工作，餐后飯菜做到48小時(shí)留樣備查，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。

4.師生伙食嚴(yán)格分開。每月做好幼兒伙食費(fèi)的結(jié)退工作。

(四)重視健康檢查。

1.開展多種形式的健康教育(櫥窗、講座等)。

2.加強(qiáng)對疾病矯治的管理，做到管理方法得當(dāng)并有記錄。

3.對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。

4.期初、期末做好幼兒身高、體重、視力、齲齒的測試統(tǒng)計(jì)分析工作，了解幼兒生長發(fā)育動(dòng)態(tài)以及健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有關(guān)措施。

5.確保新入園幼兒體檢率達(dá)100%。

(五)強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施，全面提升安全系數(shù)，確保幼兒安全。

1.教師一切活動(dòng)均以孩子為中心，“安全第一”警鐘長鳴。按照學(xué)校安全工作十大方面方面定期進(jìn)行檢查并落實(shí)整改措施，杜絕園內(nèi)的事故隱患。

2.保安嚴(yán)把“大門”關(guān)，確保幼兒的安全。

3.加強(qiáng)對幼兒的安全教育和自我保護(hù)意識的培養(yǎng)，各班要及時(shí)做好安全、健康教育記錄。

4.一旦發(fā)生意外事故，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理，并向家長做好解釋工作，盡力減少負(fù)面影響。.

5.利用櫥窗和家長會(huì)等形式對幼家長進(jìn)行幼兒安全方面的宣傳教育，避免園外傷害事故的發(fā)生。

(六)使用好兒童保健管理信息系統(tǒng)軟件。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對衛(wèi)生保健資料的積累及統(tǒng)計(jì)、分析工作，力求完整正確。為今后的工作積累資料，提供依據(jù)。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：

一、健康檢查工作：

1、格執(zhí)行健康體檢制度，本學(xué)期總共63名幼兒，新入園10名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng)，中途返回的幼兒，也要求其重新體檢合格后才返園，入園體檢率達(dá)100%。本學(xué)期5月份市二院防保科醫(yī)生對幼兒進(jìn)行體檢，在園體檢率達(dá)100%。

2、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時(shí)注重

二、防病措施：

本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不同，對園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng)，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，尤其是在預(yù)防手足口和甲型h1n1流感工作方面，積極采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測、報(bào)告與管理制度，對缺席幼兒進(jìn)行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發(fā)熱的幼兒作

好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每天向上級部門堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國家要求。 認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù)，并及時(shí)與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治，疾病矯治率達(dá)100%。

三、營養(yǎng)與膳食工作：

1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會(huì)議，廣泛聽取各部門意見，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。督促伙食費(fèi)專款專用，伙食費(fèi)盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每月用計(jì)算軟件對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施。

2、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能，提高食堂人員的專業(yè)知識水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無污染，生食品后門進(jìn)，熟食品前門出，確保伙房無外人進(jìn)出。嚴(yán)格按人定量，力求做到不剩飯。

3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。

四、衛(wèi)生消毒工作

抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，定期檢查，后勤園長主管進(jìn)行每月一檢查活動(dòng)，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、督促改正，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。

五、安全健康教育和檢查

園部對大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記匯報(bào)，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識，本學(xué)期進(jìn)行了

六、衛(wèi)生宣傳與家長聯(lián)系工作

根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教，我們以一日活動(dòng)為陣地、從不同角度，適時(shí)宣傳安全衛(wèi)生保健知識，本學(xué)期針對手足口和甲型h1n1流感高發(fā)情況，有針對性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全衛(wèi)生保健意識。

七、其它工作：

認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級婦幼保健部門請教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評價(jià)工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。

以上是我園這一年的工作總結(jié)，在這一年里，我深知還存在有許多問題。例如：保育員的衛(wèi)生常識還沒有過關(guān)，操作方法不到位......在以后的工作中我們會(huì)再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

一學(xué)期來，衛(wèi)生保健工作緊緊圍繞開學(xué)初的工作計(jì)劃和園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，密切配合教育、教學(xué)工作，全面落實(shí)幼兒園衛(wèi)生保健工作制度。

一、嚴(yán)格執(zhí)行健康檢查制度，把好入園體檢關(guān)，防止傳染病以各種形式流入園內(nèi)并漫延

1、嚴(yán)抓了新生入園體檢工作，本學(xué)期新入園的133名幼兒全部經(jīng)過全面的健康檢查，合格率達(dá)100%。10月份對這些幼兒的體格發(fā)育進(jìn)行評價(jià)，體重均值以上占54%，身長均值以上占62%，血色素110g/l以上占96%。

2、抓好7位新入園教職工體檢工作，對原來的29位教職工和1位廚師按要求在11月份進(jìn)行全面體檢，合格率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)對“非典”的防范，堅(jiān)持每天晨間接待和全日觀察，熱情接待每一位幼兒。在傳染病流行季節(jié)，晨檢時(shí)注重“看”、“問”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施，防止了傳染病的傳入和蔓延。

4、規(guī)范管理幼兒所帶的藥品，按時(shí)準(zhǔn)確地分發(fā)，指導(dǎo)生活老師適時(shí)按量給幼兒服用，確保幼兒能早日康復(fù)。

5、12月份對全園幼兒的身高、體重、視力進(jìn)行復(fù)查。除6位幼兒提前離園外，其余299位幼兒全部接受復(fù)查，復(fù)查率達(dá)98%。

二、加大幼兒日常生活及常規(guī)的培養(yǎng)力度

1、重視培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)日常巡視檢查和指導(dǎo)工作，尤其對小班及大中班新入園幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。要求保育老師注意觀察并配合教養(yǎng)老師、家長對幼兒生活常規(guī)如飲食、洗手、穿衣、坐姿、站姿、睡眠、大小便等習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)交流、糾正，三方面努力使幼兒進(jìn)園后就逐步形成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。

2、利用晨間檢查時(shí)間，指導(dǎo)并培養(yǎng)幼兒常剪指甲，勤換衣服，使每個(gè)幼兒都有講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。

3、提醒保教人員根據(jù)氣候變化及時(shí)為幼兒并幫助他們增減衣服，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自理能力。

4、醫(yī)務(wù)室結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、方法加強(qiáng)對幼兒常規(guī)教育，使之形成較穩(wěn)定的良好常規(guī)習(xí)慣。在各項(xiàng)活動(dòng)中突出安全教育，逐步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自我保護(hù)技能。

三、加強(qiáng)幼兒膳食管理及飲食衛(wèi)生管理

1、食堂根據(jù)市場實(shí)際情況并參考相應(yīng)的幼兒一日營養(yǎng)供給標(biāo)準(zhǔn)，制訂合理的幼兒營養(yǎng)食譜，醫(yī)務(wù)室給予嚴(yán)格把關(guān)并指導(dǎo)。

2、要求采購人員不買變質(zhì)食物，食堂不做帶變質(zhì)食物的飯菜，幼兒不吃隔夜飯、菜，醫(yī)務(wù)室不定時(shí)抽驗(yàn)，有效把好了采購關(guān)。本學(xué)期無發(fā)生中毒事件。

3、為防止病從口入，醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，防止蚊、蠅的生成及危害。確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。

4、要求食堂人員要衛(wèi)生操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。每餐對所有食物進(jìn)行留樣，并做好記錄。

5、嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。

6、醫(yī)務(wù)室每天深入班級了解幼兒進(jìn)食情況，并及時(shí)向食堂反饋，配合食堂對下周的食譜進(jìn)行調(diào)整。掌握幼兒出勤情況，(工作總結(jié))分班按月計(jì)算出勤人日數(shù)，開學(xué)初各班的出勤率都較高，11月份因天氣涼熱無常，幼兒患上感的較多，當(dāng)月的出勤率較低。

四、抓幼兒體質(zhì)鍛煉，有效提高抗病能力

1、配合園領(lǐng)導(dǎo)制定科學(xué)的一日生活制度。在正常氣候下，保證幼兒每天戶外活動(dòng)時(shí)間不少于兩小時(shí)。

2、根據(jù)幼兒年齡及生理特點(diǎn)，指導(dǎo)老師充分利用日光、空氣等自然因素，組織幼兒開展游戲及體育鍛煉，有效鍛煉了幼兒的體格。

3、對個(gè)別體弱兒如有癡閉癥的陳子鉞、重度肥胖的張凱琦、施源等、中度營養(yǎng)不良的俞思等給予照顧，并個(gè)別指導(dǎo)，使他們到期末都有不同程度的轉(zhuǎn)歸。

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從今年年初到現(xiàn)在，我作為一名經(jīng)理在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔(dān)當(dāng)有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現(xiàn)在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方角度看問題從而把整個(gè)事件看全面看透徹。

一、管好商場的服務(wù)

商場零售業(yè)的社會(huì)職能就是服務(wù)，服務(wù)是商場行業(yè)本職工作。因此，做好商場管理首要就是要從服務(wù)入手，要改變傳統(tǒng)的管理方法和管理模式，要把顧客都當(dāng)做朋友，要切實(shí)解決顧客的需求，解決在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。

二、做好參謀

何為商場參謀商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產(chǎn)廠家和品牌商提供決策參考。因此，商場管理人員要好好地利用商場這個(gè)信息平臺(tái)和零售終端，并且要使用現(xiàn)代的管理手段和信息技術(shù)對銷售數(shù)據(jù)和市場需求進(jìn)行分析，努力當(dāng)好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀。商場管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專業(yè)知識，為顧客或指導(dǎo)銷售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀。商場管理人員同時(shí)還要做好基層銷售服務(wù)人員的參謀和教練，指導(dǎo)他們做好銷售服務(wù)工作。

三、搭建共贏平臺(tái)

商業(yè)經(jīng)營管理模式會(huì)隨著零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展變化而改變，其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)要具備多層次化，這樣不僅可以強(qiáng)化商場與消費(fèi)者融洽的互動(dòng)關(guān)系，還能強(qiáng)化商場與品牌商的加盟共贏關(guān)系。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費(fèi)者、品牌商的共贏平臺(tái)，這樣才能確保雙方的共贏。

四、人員管理

制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行，包括人員的出勤、交接班、排班制度，實(shí)行統(tǒng)一的績效考核管理，統(tǒng)一的薪酬福利管理，統(tǒng)一的崗位晉升管理。加強(qiáng)人才的培訓(xùn)，人才是一個(gè)企業(yè)銷售的根本。對新老員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、商品知識培訓(xùn)，讓新員工能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，老員工更專業(yè)化和職業(yè)化，有一定的發(fā)展空間成為部門的能手。

五、商品管理

商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感，首先要給進(jìn)柜的顧客留下明亮、整潔的印象，保證商品的清潔和貨架的豐滿，各商品按品類陳列，劃分好區(qū)域。對于那些庫存較大的特價(jià)商品和活動(dòng)商品應(yīng)采取大堆量陳列，并標(biāo)有明顯的價(jià)格牌和促銷標(biāo)識，使顧客第一眼就能夠看到商品的價(jià)值，覺得物超所值，提高購買欲望。其次還要加大廣播力度，使顧客產(chǎn)生購買欲望，最終達(dá)成銷售。

五、銷售管理

門店的最終目的是有一個(gè)好的銷售業(yè)績，從人員管理到商品管理最終都是為銷售做準(zhǔn)備，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行特價(jià)商品的促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。回顧一年來的工作，自己仍很多方面存在著不足。首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不太豐富，工作方法有些簡單;其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足，有待于在以后工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，加大執(zhí)行力度，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力量。

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銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出

商場營業(yè)員工作總結(jié)(2)后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……。營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以為民辦實(shí)事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅(jiān)持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。

住院分娩率為x%，孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0；新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0；孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%，高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%；7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人，保健覆蓋率xx%；7個(gè)村（社區(qū)）衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。

（一）在工作中：

1、我們以實(shí)施七大（孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費(fèi)產(chǎn)前檢查、0—xx個(gè)月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、xxx、艾滋病）項(xiàng)目為契機(jī)，把維護(hù)婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓，全年為完成7村的督查與指導(dǎo)，掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況，及時(shí)為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量，降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，贏得了社會(huì)的信賴。

2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊(duì)伍，做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。

（二）以《母嬰保健法》為依托，規(guī)范母嬰保健服務(wù)：我院全面啟動(dòng)農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查7個(gè)村普查人數(shù)xx人，患有1人。患各種婦科疾病xx人，占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。

（三）規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量；建立孕產(chǎn)婦保健卡（手冊），鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時(shí)，嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人，活產(chǎn)xx人，產(chǎn)前檢查xx人，率xx%；產(chǎn)后訪視xx人，；住院分娩xx人，率為xx%；高危產(chǎn)婦xx人，檢出率為xx%；高危住院分娩為xx人，率為xx%；孕產(chǎn)婦死亡xx人，有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。

（四）規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量；兒童保健嚴(yán)格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查，全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人，保健管理xx人，保健管理率xx。4%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人，對5歲以下兒童進(jìn)行了營養(yǎng)評價(jià)，實(shí)查人數(shù)xx人。

（五）加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作的管理：

1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩項(xiàng)目組織實(shí)施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運(yùn)作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍，不斷擴(kuò)大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。

2、出生缺陷項(xiàng)目重點(diǎn)加大了宣傳力度，對村級婦幼員進(jìn)行培訓(xùn)，動(dòng)員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生，全年共口服葉酸xx余瓶，干預(yù)率xx%。

（六）加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機(jī)的結(jié)合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地，廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項(xiàng)目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語xx余條，辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動(dòng)，使健康教育覆蓋面達(dá)到了xx%以上，對整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。

1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成，產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達(dá)標(biāo)，但完未經(jīng)過評審驗(yàn)收，未能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù)，使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合，從而不能滿足廣大群眾的需求。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

保健工作是幼兒園工作中的重要環(huán)節(jié)，是保證幼兒健康成長的關(guān)鍵。時(shí)間飛逝，又到了學(xué)期的尾聲了，本學(xué)期，我園的保健工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在全園教職工的積極配合下，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．杜絕了未檢查身體或體檢不合格的幼兒入園。每名幼兒入園前都必須到指定的醫(yī)院或預(yù)防保健所進(jìn)行全面的體格檢查，并領(lǐng)取健康卡及體檢表，我園幼兒持卡持表率達(dá)100％。堅(jiān)持每學(xué)期初末為幼兒測量身高、體重各一次，為每名幼兒建立健康檔案，并進(jìn)行分析、評價(jià)、疾病統(tǒng)計(jì)等。本學(xué)期所有新生都到坪山預(yù)防保健所進(jìn)行體檢，四月份坪山預(yù)防保健所為老生進(jìn)行了體檢，體檢結(jié)果為：貧血的幼兒有6人，占；齲齒人數(shù)為124人，占44％，包莖患兒有45名，占16％，沙眼有9名，占％，弱視有7人，占，對于這些患兒我園做到及時(shí)通知家長采取相應(yīng)的措施。

2、所有新工作人員參加工作前都到指定的的醫(yī)院進(jìn)行體檢，健康檢查合格方可就職，教職工的健康持證率達(dá)100％。

每天晨檢嚴(yán)格做到：一摸額頭；二看咽部及精神狀況；三問飲食、睡眠、大小便情況；四查有無攜帶不安全物品。根據(jù)幼兒的健康狀況發(fā)給予不同顏色的晨檢卡，讓各班老師了解到班上幼兒當(dāng)天的健康狀況，本學(xué)期我園的晨檢率達(dá)100％。每天堅(jiān)持?jǐn)?shù)次巡園，并觀察幼兒的精神面貌、飲食情況等，特別注重觀察吃藥的幼兒，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)家長聯(lián)系采取相應(yīng)措施。掌握每天出勤人數(shù)，我園的出勤率達(dá)93％。

1、我園配合衛(wèi)生防疫部門，共同完成幼兒的計(jì)劃免疫工作，對缺陷、漏種等做好記錄并采取補(bǔ)種措施。本學(xué)期，我園預(yù)防接種率達(dá)100％以上。

2、做好衛(wèi)生消毒工作，每天督促各班做好毛巾、口杯的消毒，玩具的泡洗，每周按時(shí)清洗床上用品，每周不定期抽查各班、廚房的衛(wèi)生消毒工作，并進(jìn)行記錄評比。每天堅(jiān)持紫外線燈照射，每兩周定期用酒精棉球擦紫外線燈。本學(xué)期我園的衛(wèi)生消毒工作為優(yōu)，但傳染病發(fā)病率為2％，其中患腮腺炎的幼兒有5名。

3、積極開展各項(xiàng)體格鍛煉，提高幼兒身體素質(zhì)，特別針對體弱兒；開展心理衛(wèi)生工作，培養(yǎng)幼兒的心理行為，并做出評價(jià)。本學(xué)期我園幼兒的體格鍛煉基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)量130－160次／分，練習(xí)密度達(dá)60％以上。

按季節(jié)制定每周帶量食譜，保證幼兒全面營養(yǎng)均衡，本學(xué)期在4月份的膳食調(diào)查中：熱量攝入量占在園標(biāo)準(zhǔn)供給量的千卡，評價(jià)為i級，三大營養(yǎng)素其中蛋白質(zhì)占克、脂肪占克、碳水化合物占克，其它營養(yǎng)素均占80％以上，鈣磷比例占1：，本次調(diào)查中所存在的問題是：脂肪攝入量少許偏高，豆類攝入偏少。需改善的措施：減少脂肪的攝入量，增加豆類攝入量。

五、定期向家長及教職工宣傳衛(wèi)生保健知識，積極聽取家長的意見，提高保健質(zhì)量。

六、及時(shí)準(zhǔn)確完成xxx門規(guī)定的十二種大表格登記工作，做到規(guī)范、連續(xù)、條理、有分析、有統(tǒng)記。

在以后漫長的工作中，我園一定更加努力，力求上進(jìn)，不斷求新，使石井幼兒園的保健工作進(jìn)一步取得更好的成績。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

xx學(xué)年度第二學(xué)期即將結(jié)束了，在過去的一學(xué)期里，我園的衛(wèi)生保健工作在區(qū)婦幼所的指導(dǎo)下，在園領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的大力配合下，在保健工作的精細(xì)化方面有了較大進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高保健工作質(zhì)量，使我園的衛(wèi)生保健工作取得進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)將本學(xué)期的保健工作作一個(gè)簡單的總結(jié)：

（一）推進(jìn)程序化管理，細(xì)化日常管理機(jī)制。

1、本學(xué)期對幼兒園各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對其中部分環(huán)節(jié)的操作規(guī)范做了進(jìn)一步完善和細(xì)化，如消毒液配制、玩具消毒、幼兒餐點(diǎn)及運(yùn)動(dòng)環(huán)節(jié)保育等，使這些環(huán)節(jié)的操作規(guī)范更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，操作性更強(qiáng)，進(jìn)一步提升了保健管理工作的精細(xì)化水平。

2、本學(xué)期還對幼兒餐點(diǎn)保育操作進(jìn)行了常態(tài)化監(jiān)控，制訂了幼兒餐點(diǎn)保育工作監(jiān)控用表，采取對部分班級半日跟班及不定期抽查等多種方法，了解幼兒餐點(diǎn)保育規(guī)范實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正，提升了我園幼兒餐點(diǎn)保育工作規(guī)范。

（二）分類開展保研活動(dòng)，提升隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。

1、本學(xué)期以“美的瞬間”和“鏡頭下的師愛”攝影展為載體對后勤人員進(jìn)行了“愛與責(zé)任”的主題教育活動(dòng)，充分提高了后勤人員的崗位意識、責(zé)任意識與愛生意識，弘揚(yáng)了后勤隊(duì)伍中的正能量。

2、本學(xué)期針對保育員的培訓(xùn)增加了“幼兒生活習(xí)慣培養(yǎng)保教指導(dǎo)要點(diǎn)”的一塊內(nèi)容，對保育員進(jìn)行系統(tǒng)的幼兒生活指導(dǎo)的培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了保育員參與幼兒生活指導(dǎo)的嘗試，有效地促進(jìn)了幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，同時(shí)促進(jìn)了保育員個(gè)人素質(zhì)的提高。

3、在日常工作中，注重及時(shí)發(fā)現(xiàn)三大員工作中存在的問題，并針對問題進(jìn)

行深入剖析，通過集體討論、實(shí)踐研究等方式探討問題解決方法，從而提高三大員的認(rèn)識。園長積極支持并多次參加幼兒園各項(xiàng)保研活動(dòng)，對保研活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，提高了保研活動(dòng)水平。

（三）推進(jìn)保教協(xié)同管理，進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒生活習(xí)慣培養(yǎng)。

1、本學(xué)期通過完善業(yè)務(wù)牽頭、保健跟進(jìn)、保教協(xié)同推進(jìn)的管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了“幼兒生活習(xí)慣培養(yǎng)”機(jī)制。通過班級三位一體的及時(shí)跟進(jìn)、健康教育的有機(jī)整合，促進(jìn)了幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

2、本學(xué)期開展了“保育員參與生活教育的現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究”的專題研

究，首先，通過利用問卷調(diào)查了解保育員參與幼兒生活教育的現(xiàn)狀，通過對問卷的統(tǒng)計(jì)分析以及深入班級實(shí)際調(diào)查，了解保育員參與幼兒生活教育的可行性以及參與的方式方法，并在保育實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。

（四）安全教育。

本學(xué)期繼續(xù)以安全月為背景，對不同層面的人員進(jìn)行安全宣教，在宣教內(nèi)容方面力求簡單易懂，在宣教方式方面力求多樣化，通過與業(yè)務(wù)、家教等條線的整合提高宣教效果。

1、健康檢查

（1）本學(xué)期繼續(xù)做好晨檢工作，嚴(yán)格按xxx一摸、二看、三問、四查xxx來進(jìn)行晨間檢查，及時(shí)向家長了解幼兒在家的健康情況，發(fā)現(xiàn)異常做到及時(shí)隔離與治療，并根據(jù)幼兒的情況發(fā)放晨檢牌，把好了安全的第一關(guān)卡。及時(shí)了解班級幼兒的健康狀況、協(xié)助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。

（2）做好教工和幼兒入園體檢、定期體檢工作，幼兒和教工入園體檢及教工定期體檢率100%，幼兒定期體檢率95%，幼兒生長發(fā)育情況良好。針對一些特殊幼兒及時(shí)發(fā)放告家長書，家園配合進(jìn)行矯治。矯治率100%。

（三）營養(yǎng)工作

1、進(jìn)一步優(yōu)化幼兒菜單，使幼兒食譜更加科學(xué)、健康。本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)了食品安全工作。把好生菜驗(yàn)收到熟食供應(yīng)每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有問題的視頻原料及時(shí)調(diào)換，最大程度地保障師生食品安全。

3、本學(xué)期我園參加了結(jié)對園舉行的幼兒菜肴展示活動(dòng)，各園精心挑選制作了許多營養(yǎng)豐富、色香味美的菜肴，拍成圖片，并附上制作過程及營養(yǎng)成分的說明相互交流，通過交流活動(dòng)，進(jìn)一步開闊了眼界，提高了營養(yǎng)工作水平。

（四）安全、防病

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

通過全體教師的共同努力，我們在工作上取得了讓人矚目的成績，得到了上級主管部門和家長的肯定和贊譽(yù)：

一、團(tuán)結(jié)一心，共同創(chuàng)造輝煌成績。

1、三名教師的活動(dòng)設(shè)計(jì)教案分別被省教育廳評為“現(xiàn)代教育技術(shù)研究成果”三等獎(jiǎng)。三名教師的優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)實(shí)錄和教案參加了全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課評選，10名教師的教案和論文也參加了市教研室舉辦的學(xué)前教育教案、論文征集比賽。(評比結(jié)果尚未評出)

2、成功舉行了“弘揚(yáng)民族精神月---童謠歌曲演唱會(huì)和粉筆畫比賽”，全園幼兒共演唱歌曲童謠50余首，學(xué)前班和大班幼兒畫粉筆畫50余幅，15名幼兒分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)，培養(yǎng)了幼兒良好的思想品德，教育電視臺(tái)為我園做了報(bào)道宣傳。

3、成功舉辦了秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，表演器械操10個(gè)，集體項(xiàng)目15個(gè)，單項(xiàng)2個(gè)，親子項(xiàng)目10個(gè)，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目具有趣味性、教育性，既增強(qiáng)了幼兒體質(zhì)，又培養(yǎng)了幼兒競爭、團(tuán)結(jié)、樂觀的個(gè)性品質(zhì)。深受幼兒、家長的贊譽(yù)，這些都是大家平時(shí)努力訓(xùn)練的結(jié)果，尤其是大二班兩個(gè)有身孕的教師，她們能夠克服困難，且出色的完成了訓(xùn)練任務(wù)。

4、在元旦聯(lián)歡活動(dòng)上，我們集思廣益，以各班為單位自主創(chuàng)新活動(dòng)形式，大、中、小班在各班舉行，邀請家長參與表演、聯(lián)歡，活動(dòng)形式豐富多彩;三個(gè)學(xué)前班在一起聯(lián)歡，節(jié)目豐富且新穎：有相聲、打擊樂演奏、鋼琴獨(dú)奏、歌表演家長獨(dú)唱、教師獨(dú)舞等等，家長參與踴躍，幼兒情緒高昂，展現(xiàn)了學(xué)前班老師和幼兒的才能，得到在場觀眾的一致好評。各班還向家長匯報(bào)了珠心算、中華字經(jīng)教學(xué)情況，這兩科特色教學(xué)也得到家長們的普遍認(rèn)可。

二、以家園共育為基石，不斷開創(chuàng)家教新思路。

1、組織召開了家長會(huì),向家長宣傳新“綱要”精神,向家長宣傳多元智能理論的教育內(nèi)涵，讓其了解幼兒園的教學(xué)特點(diǎn)。學(xué)前三班在班組長王惠帶領(lǐng)本班老師，家長會(huì)上對家長熱情周到，自己買杯子、茶葉，給家長倒茶，讓家長深切感受教師的細(xì)心服務(wù)。

2、督促各班辦好家園橋欄目,向家長宣傳育兒知識，公布每周教育內(nèi)容。

3、邀請北京“金色童年”家庭教育研究中心顧問來園，免費(fèi)為家長舉辦家庭教育講座，幫助家長提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變家教理念深受家長歡迎。

4、為了讓家長了解幼兒園的工作，組織各種開放活動(dòng)，并傳我園各項(xiàng)工作重點(diǎn)，提高辦園知名度。一是請家長走進(jìn)課堂，深入了解自己孩子在園情況;二是成功組織開展了各類展示活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)和慶“元旦”親子聯(lián)歡活動(dòng)，很受家長贊賞和歡迎，舉辦的慶元旦畫展，共展出作品500余幅，展現(xiàn)了我園美術(shù)教育扎實(shí)的功底;九月份在全園開展了三講兩實(shí)踐活動(dòng)，通過繪畫、童謠朗誦、歌曲演唱等活動(dòng)，對幼兒進(jìn)行品德教育，獲得家長和社會(huì)各界好評。

5、舉辦了家長膳食營養(yǎng)分析座談會(huì)和家園共育座談會(huì)，以達(dá)到家園共育的目的。

6、發(fā)放致家長一封信、家長問卷調(diào)查表，讓家長對我園工作進(jìn)行評價(jià)和建議，爭取家長的理解和支持。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

本學(xué)期認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，在保健所的關(guān)懷指導(dǎo)下積極開展健康教育和常見病防治工作，取得了一定成效，現(xiàn)將本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：

1、春季是各種傳染病和流行病的多發(fā)季節(jié)，根據(jù)的保健所的衛(wèi)生保健工作計(jì)劃工作要求，加強(qiáng)晨檢(學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生、因病缺課情況)。

2、開學(xué)初全校進(jìn)行一次大掃除，清理各類垃圾，抓好學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，每天衛(wèi)生員要到校醫(yī)室進(jìn)行晨檢報(bào)告，保健教師及時(shí)做好登記和統(tǒng)計(jì)，對不明原因的要進(jìn)行追查及時(shí)登記。

3、加強(qiáng)對衛(wèi)生員的培訓(xùn)，及時(shí)填寫好衛(wèi)生員工作手冊。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，使傳染病的報(bào)告制度、隔離制度、消殺制度得以深入的落實(shí)。

4、班級要按時(shí)通風(fēng)換氣，課間要求學(xué)生到戶外活動(dòng)，每周進(jìn)行常規(guī)的消殺工作學(xué)校配備專門消毒人員，每周五對全校進(jìn)行消毒工作，給學(xué)生提供一個(gè)整潔安全的學(xué)習(xí)活動(dòng)空間，保證正常教育教學(xué)的順利進(jìn)行。

1、近視眼防治工作：

(1)針對我校的實(shí)際情況，以三月份“防近宣傳月”為契機(jī)，除了利用利用廣播、板報(bào)進(jìn)行宣傳以外，還開展“正確讀寫姿勢”為主題的班隊(duì)會(huì)。并把患病近視學(xué)生名單發(fā)放給每位班主任，以提高各位老師和學(xué)生的高度重視，做好預(yù)防工作。加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)(特別是起始年級)每天的眼保健操，使學(xué)生能夠準(zhǔn)確地找準(zhǔn)穴位，真正做好眼保健操。

(2)做好一年級新生、邊緣視力、—假性近視的近視眼的矯治工作。幷統(tǒng)一規(guī)范全區(qū)邊緣視力矯治統(tǒng)計(jì)表。

(3)在五月份體檢完成后，將近視眼患病學(xué)生的信息反饋給學(xué)生家長，使學(xué)生家長能夠及時(shí)的掌握近視眼患病學(xué)生的情況。

(4)對患近視的學(xué)生，利用家長會(huì)，向家長講明近視的危害，使其家長高度重視，并要求家長帶領(lǐng)孩子去眼科醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查。

2、齲齒防治工作：

健康教育以宣傳為手段，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣，開展“愛牙月”宣傳活動(dòng)，提倡使用防齲牙膏，注意刷牙方式，養(yǎng)成睡前刷牙習(xí)慣;少吃甜食，做好體檢后恒牙齲齒修補(bǔ)的督促工作。

3、營養(yǎng)不良、肥胖和超重的防治工作：

(1)培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣，糾正不吃早餐，偏食、挑食及吃零食過多等不良飲食行為。

(2)加強(qiáng)營養(yǎng)衛(wèi)生的宣傳教育，讓學(xué)生了解合理營養(yǎng)知識。膳食要做到多樣化，比重要合理。膳食以谷物為主，則應(yīng)補(bǔ)充蛋白質(zhì)，如牛奶、雞蛋、魚、肉等。維生素缺乏會(huì)引起各種疾病，因此在膳食中，蔬菜是不可缺少的。脂肪也是人體重要組成部分，若缺乏脂肪，會(huì)影響脂溶性維生素的吸收，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疾病。

(3)活動(dòng)療法。適量增加運(yùn)動(dòng)量是減肥的重要療法之一，但活動(dòng)要適量，運(yùn)動(dòng)要科學(xué)。

積極配合保健所五月份對我校中小學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康檢查，做好檢查前的準(zhǔn)備工作，召開班主任會(huì)，加強(qiáng)對學(xué)生的文明禮貌教育。并準(zhǔn)備好體檢時(shí)所需要的三個(gè)科室：內(nèi)科、外科、眼科以及所需的物品，及時(shí)檢查物品是否有損壞，如有破損，及早更換，以免在體檢時(shí)帶來不必要的麻煩。并把體檢后的數(shù)據(jù)及時(shí)輸入微機(jī)，將軟件及電子表格及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)保健所。將學(xué)生患病情況傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)及班主任和家長，并能采取相應(yīng)的措施。

積極參與省級十二五重點(diǎn)課題“在中小學(xué)生文明的養(yǎng)成教育中注重培養(yǎng)其良好的行為形成”的子課題的研究。利用四月份的主題升旗儀式表彰上學(xué)期開展的“文明小衛(wèi)士”活動(dòng)的獲獎(jiǎng)的同學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生爭做文明小市民同時(shí)提出八要八不要。即：不打架不罵人，要學(xué)會(huì)禮貌待人;不在公共場所大聲喧嘩，要遵守公共秩序;不說粗話，要尊敬師長;乘坐公共汽車不爭搶座位，要主動(dòng)給弱勢群體讓座;不隨意橫穿馬路，要走斑馬線;不隨意亂丟亂棄，要主動(dòng)拾遺;不亂寫亂畫，要主動(dòng)愛護(hù)公共環(huán)境;不隨意浪費(fèi)糧食，要學(xué)會(huì)節(jié)約。

1、充分利用衛(wèi)生宣傳日開展校園廣播、手抄報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳活動(dòng)。每月更換兩次板報(bào)內(nèi)容，每周進(jìn)行一次廣播。利用三月份的防近宣傳月，開展強(qiáng)化正確讀寫姿勢的主題班對會(huì)教育活動(dòng)。并開展了“預(yù)防近視，從我做起”的主題班會(huì)，各班級都能積極踴躍參加，收到良好的效果。

2、學(xué)校按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求具體目標(biāo)和基本內(nèi)容，開設(shè)好健康教育課，使健康教育開課率達(dá)到100%，每個(gè)年級的健康教育課都安排了安全教育的教育內(nèi)容。

商場保安工作總結(jié) 商場內(nèi)保工作總結(jié)及計(jì)劃篇

為了全面落實(shí)食品安全整頓各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品監(jiān)管，規(guī)范保健食品市場秩序，確保公眾飲食安全，結(jié)合我縣實(shí)際，我局開展了保健食品專項(xiàng)整頓活動(dòng)，現(xiàn)將整頓情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為確保專項(xiàng)整治順利實(shí)施，根據(jù)市局專項(xiàng)整治實(shí)施方案要求，我局及時(shí)召開專題會(huì)議研究討論，制定了《景泰縣保健食品專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，成立了保健食品專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任組長，各執(zhí)法人員成員，負(fù)責(zé)全縣保健食品專項(xiàng)整治工作組織實(shí)施。

二、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。充分利用新聞媒體、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺(tái)的方式宣傳保健食品的標(biāo)簽標(biāo)識及說明書，本次共新聞投稿1次，發(fā)放宣傳資料2000余份，設(shè)立咨詢臺(tái)一次，讓廣大人民群眾了解和掌握保健食品不能代替藥品，增強(qiáng)了人民群眾的自我保護(hù)意識，營造了良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。

三、落實(shí)措施、確保安全。

(一)整治保健品流通環(huán)節(jié)。要求經(jīng)營單位要嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，嚴(yán)格查驗(yàn)相關(guān)手續(xù)，嚴(yán)禁夸大和虛假宣傳保健品具有特定保健功能、具有預(yù)防治療疾病作用，不得銷售名稱、標(biāo)簽和產(chǎn)品說明書不符合規(guī)定的保健品，嚴(yán)格防止擅自添加未經(jīng)批準(zhǔn)的原料、藥物等非食品原料的保健食品進(jìn)入銷售渠道。對兩家被舉報(bào)非法經(jīng)營保健食品的專營店進(jìn)行了嚴(yán)格查處，沒收保健食品2箱。并向當(dāng)?shù)卣隽嗽敿?xì)的答復(fù)。

(二)整頓保健品廣告宣傳。按照《xxx廣告法》和《保健食品廣告審查暫行辦法》整頓保健品廣告宣傳秩序，嚴(yán)禁夸大功能和虛假宣傳，嚴(yán)禁療效宣傳，對違反法律、法規(guī)的企業(yè)和單位依法進(jìn)行查處。專項(xiàng)整頓過程中，共沒收違法宣傳廣告10000份，發(fā)責(zé)令整改通知書1份，取締違法經(jīng)營保健品店一家。

(三)嚴(yán)查偽造保健品批準(zhǔn)文號、標(biāo)志、標(biāo)識的假冒保健品;查禁宣傳具有保健功能的普通食品;查禁名稱與藥品名稱相同的食品。依法查處偽造保健食品批號的案件兩起，對相關(guān)保健食品采取控制措施，并發(fā)責(zé)令整改通知書2份。

四、專項(xiàng)整治成果

本次專項(xiàng)整治工作，我局出動(dòng)執(zhí)法人員200人次，共檢查了80家保健食品、涉藥、涉械經(jīng)營企業(yè)和單位，涉及零售藥店、村衛(wèi)生室、保健品店。監(jiān)督檢查覆蓋率100%，制作現(xiàn)場監(jiān)督筆錄5份，下發(fā)責(zé)令整改通知書5份，發(fā)放保健食品現(xiàn)場核查證明7家。

五、下一步打算

我局將按照《保健品保健食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》要求，加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者對假冒偽劣保健食品的鑒別能力，同時(shí)將繼續(xù)加大對保健食品市場的專項(xiàng)整治力度，使保健食品非法宣傳、和經(jīng)營假冒保健食品的行為得到基本遏制，以打擊違法經(jīng)營者，保障廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。