現今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協調著人與人,人與事之間的關系。優秀的合同都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家帶來的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇一
1、圖書編目:我方承諾免費提供圖書編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的`供應,并送至學校圖書館。
3、圖書退換:我方承諾學校在接收、驗貨中,如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。
4、售后服務:
我方承諾所供圖書在驗收后1年內,如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁,污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素),接學校通知后,在24小時之內響應,在10個工作日內免費更換,如接學校通知后24小時未響應或超過10個工作日未更換到位,愿意接受圖書定價兩倍的罰款。
供應商(蓋章):
日期:
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇二
供應商名稱:
責任人:
地址:
聯系電話:
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件。
(1)我公司承諾所供之商品質量,數量覺不假冒、短少,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告,如發生與之相關的客戶投訴賠償,待材料質量查明之后一概由本供應商負責
(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
(3)我公司嚴格執行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優質,貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發生斷貨拒供現象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
(7)我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
公司代表簽名:
承諾方代表簽字:
日期:
日期:
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇三
1、我方保證按時、按質、按量完成幸福之城b區、樂客公寓通風工程的供貨任務;
2、合同簽訂后,我方備貨期不超過20天,合同履行過程中保證連續供貨和和施工;
3、在施工現場條件具備的前提下,保證在工期內完成全部安裝施工。
1、集中人力、物力、財力全面保障該工程的實施;
2、組成由項目經理牽頭的工程領導小姐,抽調生產、技術、安裝骨干力量組成專業隊伍,下設材料組、生產調度組、技術組、安裝隊及運輸組、協調組,分工負責,保障該工程的順利實施;
3、必要時,增添設備,并采用倒班制生產,人停機不停,確保工期;
4、加強材料半成品化與原材料供貨廠協作,實現規格化,部件化供貨,并嚴把質量關,減少生產工廠的生產壓力,確保生產進度;
5、提前進行動員與培訓,有針對性的開展生產保障教育,提高技術能力與生產效率,使生產能力在階段內有大步提高;
6、安裝隊伍實行模擬訓練,熟悉產品的安裝流程及現場,實現流水化作業;
7、加強工廠內部及與甲方的溝通與聯絡,及時匯總溝通情況。生產環節實行日報周匯總,加強調控,確保進度。
單位名稱(蓋章):
日期:
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇四
供貨單位承諾書采購協議供貨承諾書根據20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向廈門市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,且不在《廈門市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。本承諾書在協議供貨有效期內有效。協議供貨質量承諾書我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代;如出現上述質量問題買方有權退貨;如造成直接經濟損失,買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產生的一切后果。
2、在規定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責;除合同中另有規定外,出現上述情況,在收到用戶通知后30天內,免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機;對造成的損失的,同意按相關規定賠償及負違約責任;
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件;不以少充多、不以舊充新,不以劣充優,不以假充真;不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾免費提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。如果客戶有要求對產品進行加裝配件的如升級內存等,將在這些配件上貼上我司的專用標簽,以保證產品品質。
6、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性;保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能、保密等相關法律、法規和政策要求及商檢標準和電工標準。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。
8、本承諾書在協議供貨有效期內有效。
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇五
采購中心:
采購中心貨招標:文件要求,我公司對中標產品,在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我公司投標文件的承諾,按中標價格向采購單位提供高質量的中標產品。
二、保證在供貨時遵從程序,服從中國移動通信河南有限公司三門峽分公司辦公固定資產采購中心的管理,按中標合同文本規定內容及公司采購中心規定的方式與采購單位簽訂合同書。并保證按照招標的規定,向采購中心定期上報我公司當月在本招標下的采購單位銷售記錄統計表。
三、在協議供貨招標有效期內,簽訂采購合同之前,如果我公司推出中標產品更高檔次的替換機型,我公司將原投標機型取消或一對一替換為新機型,新機型的配置規格不低于原投標機型。
四、在協議供貨招標有效期內,保證根據官方媒體價的調整而同時調整供貨價格(從發布調整通知或媒體廣告起計算,不超十個工作日),并將調整內容上報移動采購中心,調整后價格的優惠率保證不低于該產品投標時的報價。如確無報刊媒體價,將提供同一型號配置產品的網上報價或市場統一零售價。其中復印機產品的價格調整辦法是執行中標時確定的統一的或者更優惠的價格。
五、我公司同意貴方為實施公司采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我方中標產品的型號、價格、及相關的信息。
六、如各采購單位需要我公司推出的中標產品外的其他投標產品,我公司承諾按照低于同一時期給予最高檔次分銷商的批發價供貨。
七、如發現我公司違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,公司采購中心有權根據招標文件相關條款對我公司進行處罰,停止我公司的供貨資格。
八、我公司會保存與中標產品有關的官方媒體報價和配置(生產廠家對外官方的網站上公開報價和配置)所在的歷史網頁一年,并隨時可以提供給公司采購中心審查。
九、本承諾書自我公司簽字之日起壹年內有效。招標機構決定延長協議供貨有效期的。
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇六
深圳市qqaq有限公司:
根據 采購合同要求,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、我公司保證對在合同(協議)履行期間的行為(銷售、結算、服務等)負責,如發現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規定或承諾,接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質量的產品和服務,且不在《采購合同》內容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質量標準、行業標準或制造廠家企業標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環境認證(3c認證等)的.產品。
四、我公司保證在合同(協議)有效期內,始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
五、我公司保證在合同(協議)期間,免費送貨上門。確定合同總協調人,專門負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時按合同文本規定內容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的銷售記錄統計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產品的價格、優惠率以及相關的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產品。
九、貴方決定延長合同(協議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承
諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協議終止日內有效。
承諾單位:(蓋章)
全權代表:(簽字)
地 址:
郵 編:
電 話:
日 期:
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇七
近期,食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。
二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品售賣數量及食品售賣去向等情況。
四、不售賣國家明令禁止的商品和物品:
(一)假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;
(二)法律、法規禁止售賣的動植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。
(四)低價商品冒充高價商品。
五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已售賣的`有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。
如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇八
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代;如出現上述質量問題買方有權退貨;如造成直接經濟損失,買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產生的一切后果。
2、在規定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責;除合同中另有規定外,出現上述情況,在收到用戶通知后30天內,免費負責修理或更換有缺陷的零部件;對造成損失的,同意按相關規定賠償及負違約責任;
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件;不以少充多、不以舊充新,不以劣充優,不以假充真;不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾免費提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益,嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、我司保證提供的.投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性;保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能等相關法律、法規和政策要求及商檢標準。
6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。
7、本承諾書在供貨有效期內有效。
xx
20xx年1月5日
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇九
1、供貨承諾所供應的產品符合國家標準,并滿足購方提出的質量標準要求,并且保證產品的質量持續穩定、是可以依賴的(符合iso9001標準要求的質量體系)。
2、根據提供的產品技術或工藝、質量要求進行制造,供方向購方提供的產品必須是經過自檢的符合國家標準,甲方質量要求的合格的產品。
3、供方提供的產品實行“三包”,三包期為向需方交貨并經購方檢驗合格之日起十二個月。
4、超過三包期限,若因供方提供的產品有質量問題或質量隱患造成購方產品出現質量事故,供方對所提供的產品負責,具體情況由雙方協商解決。
1、供方有義務向購方說明產品的技術、工藝、質量要求,并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質量驗收標準等技術文件和資料。必要時間應購方邀請派出技術人員進行指導。
2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時.供方應立即向購方提出書面申請,在得到購方的書面確認才能實施。
1、供方須在本單位指定一名質量負責人,并將其姓名及簡歷報送購方。并向購方出具質量負責人的任命書與工作職責。
2、質量負責入主要負責與購方在質量方面的聯絡和質量保證承諾書簽訂等事宣。
當協作件的某特殊工序(如熱處理工序、表面防銹處理工序等),供方需外委加工(或轉包第三方)時,必須保證所選擇的外協廠(或承包方)具備滿足夠購方產品質量要求的能力。需對其進行評審并承擔“三包”責任.
1、供方必須具備適當資格檢驗人員,具備相應的檢測條件,并根據產品的復雜程度和購方的質量要求,制定出適宜的產品生產過程和質量控制方法,提交甲方確認。
2、供方須根據購方的要求制定出適宜的產品工序及檢查質量控制方法,提交購方確認。
3、購方的確認并不免除或減輕供方提供合格產品的責任
4、供方交貨前,須經內部質量檢驗人員全檢驗收合格,并將完備的質量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗收部件,不合格品作退貨處理。
5、產品交貨時的驗收標準依據國家標準,沒有國家標準的按雙方商定的技術條件、圖紙或具體驗收標準進行。供方在制造過程中所投制的質量控制方法或采用的技術、質量標準不得低于購方的最終驗收標準。
6、購方對供方提交的產品實行全檢。若全檢不合格,供方應無條件接受退貨。
7、若購方檢驗員經抽檢判定整批產品合格,但在其后使用過程中發現的不合格品,供方仍然有責任退換。
1、供方交貨的協作件出現下面一種或幾種情況時,為了保證該協作件制造初期質量穩定,供方必須按照購方要求的“產品首批(件)檢驗制度”進行檢查驗收。
(1)購方新訂的產品;
(2)購方變更設計或修改設計后的首批(件)加工件:
(3)供方改變制造工藝、工序后的首批(件)加工件:
(4)供方改換協作單位后的首批(件)加工件
2、供方在實施上述(3)、(4)項時,須事先與購方聯系,并得到購方的書面認可。
3、供方要按購方制訂的“產品首批(件)檢驗制度”進行首檢,向購方交貨時,須附上首檢檢查情況報告或有關的檢驗記錄,
1、產品的包裝:供方須采用適宜的方式(如塑料袋、單件或多件、紙盒,紙箱、鈣塑箱、木箱,盤軸或其它專用貨架、容器、盛器等)進行包裝.有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護。
2、產品表面標識:生產廠家、產品名稱、圖號、數量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時,經協商后供方按購方的要求辦理。
3、供方須采用適當的運輸用具防止銹、磕傷,塵埃污染,交付時,產品須附有包裝;有《合格證》;有《產品質量證明書》;有《檢驗報告》;有檢驗記錄;有《型式試驗報告》。
4、對庫存產品或物料,供方須保持適宜的`庫存環境,制定確保產品質量的控制要求或制度,做好相應的防護工作。
1、購方在認為必要時候,可組織有關人員到供方的生產現場或供方的分包商處,對外協件質量是否符合規定進行驗證,驗證安排由雙方協商。
2、購方可以根據需要對供方的質量保證體系進行驗證、評審、監督或產品質量監督抽查。
3、購方的驗證不能由供方提供可接收產品的責任,也不能排除其后購方對不合格品的拒收。
4、購方對涉及供方的工藝技術資料必須保密。
5、供方頸接受購方的驗證、評審,監督。根據購方驗證、評審、監督的結果,供方要根據購方提出的改進建議,盡快制定整改計劃,將實施結果向購方通報。
6、當供方不整改或整改效果差,影響購方產品質量時,購方保留取消供方供貨資格的權力。
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇十
致 鄭州市農業農村工作委員會 (建設方):
我司為 鄭州市農產品質量安全追溯體系建設 項目,提供如下產品及信息:
我司鄭重承諾:
1.我司提供的產品完全符合貴公司招標要求,詳見產品信息表。 2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
3.為貴單位本工程項目提供的產品(附表)提供 3 年產品質量保證,從供貨至質保期間,提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。 4.在貴單位本工程項目進程中,我司所供產品接受業主認可的.、國家認定的第三方檢測機構的質量檢測。
5.如果我司供貨進度未按合同執行導致影響該工程工期,或者我司供應的產品出現質量問題(包括但不限于未通過質量檢測),上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔,同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經濟及其他損失。
特此承諾!
供貨商:有限公司(公章) 法人代表(簽字):時 間: 年 月 日
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇十一
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件移交給采購人;
2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試,確保設備正常運行。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。
4、實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益,嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、維修響應時間: 1個工作小時內電話響應,4個工作小時內到達,8個工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協商,并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務,以保證采購人設備的長期正常使用。
7、保證設備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務:承諾對供貨產品進行終身維護, 為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內有效。
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇十二
尊敬的客戶您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業電商交易平臺xx網的產品。
xx網正式發布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為xx網供貨商參與市場競爭的核心。
xx網根據平臺發布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由xx網或產品生產廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基于xx網平臺發布的產品紙張類屬于印刷包裝產業的基本原材料,出現質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現問題及時聯系xx網平臺或紙張供應商。
3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理, ;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,xx網還為您做出如下的`承諾:凡xx網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協議書,本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用xx網平臺提供產品之日起,將隨時提供電話或現場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,xx網用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,由供應方或xx網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
20xx年x月x日
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇十三
致:(以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時,我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:公 章:日 期:
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇十四
我廠所提供的各類閥門均按gb,jb,sh,hg,cj等相關的國內標準以及ansi,api,jis,bs,din等國外標準設計制造和檢查驗收。
我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質量管理體系認證和××石油學會api-6a 6d認證,具備完整的質保體系。
對所有分供方都進行考察,評審,所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協件在進廠時都須經過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;
對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單;
產品制造嚴格執行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序,不裝配,不出廠;
總裝后按gb13927,jbt9092,cjt3056和api6d標準進行強度,密封綜合性能測試介質為水,煤油,氣體;
我廠對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為三年,終身維護。對于產品質量引起的.后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設備進行維護。
客戶服務中心 主要負責問題解答,現場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"hg"閥門的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢,產品推介,現場安裝,調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審,提出改進措施,并檢查監督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答,技術咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現場維護,維修和安裝服務。
本廠分別向客戶提供售后服務熱線,技術熱線,質保熱線。保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復,24小時內到達現場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議,對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。
嚴格的考核制度,對客戶服務人員,定期進行業務考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實;統計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統計,分析,并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%,在質保期內發現缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩定,沒出現較大的質量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經統計達100%。
所有產品將及時,準確地發往客戶指定地點,隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關人員親臨現場指導安裝,調試。在今后的使用過程中,因產品質量而產
生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理,必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務。客戶需要請及時聯系我們:
我們保證提供全新的無缺陷的產品,同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導,培訓,指導安裝,調試。 接到貴方反應產品質量問題后2小時做出答復,24小時內到達用戶工地,負責保修,保換,負責處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意為止;
工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。