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2023年產品體驗與用戶體驗報告(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-05 04:11:18
2023年產品體驗與用戶體驗報告(4篇)
時間:2024-06-05 04:11:18     小編:zdfb

報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

產品體驗與用戶體驗報告篇一

豆漿店的主題叫“小時候的味道”。

小時候的物質沒有像現在這樣豐富,有各種個樣的零食飲料。那時候逢年過節奶奶都會用自家種的黃豆磨豆腐。而磨豆腐產生的豆漿就是那個年代最美味的飲料了。豆漿店的墻上貼著剪紙。剪紙的團有石墨,穿著圍裙的婦人、單車、圍欄….等等。這些情景都會讓我們進入到兒時的記憶中,產生對過往的回憶。

橙子再常見不過,可是平時我們見的橙子就是一種水果。可是褚橙它卻給們講了一個85歲老人的勵志故事,說到褚橙就會想到這個故事:

產品體驗與用戶體驗報告篇二

技術、內容、商業模式、玩法等各方面的變化層出不窮,但媒體平臺的核心價值始終不變。

崔莉莉

搜狐公司銷售副總裁

崔莉莉女士自2011年起擔任搜狐公司銷售副總裁,她主要負責全面管理搜狐媒體及搜狐視頻平臺的廣告營銷業務,在新商業模式、商業產品以及營銷解決方案領域推動變革與創新,帶領團隊服務品牌客戶及成長型企業,通過整合、高效的數字營銷助力品牌成長。崔女士于 2000年加入搜狐公司市場部,后在搜狐公司銷售部擔任高級職務。崔女士畢業于中央民族大學新聞專業,獲得學士學位,后就讀于美國德克薩斯大學阿靈頓商學 院,獲得emba學位。

2016年,搜狐營銷已然變得更智慧、更前瞻、更整合、更全面:“更智慧”指搜狐的智能化大數據,其優勢在于通過大數據的追蹤可迅速為企業主捕捉到目標用戶,把握用戶的消費需求、心理偏好,以使總體營銷效果達到最優化;“更前瞻”指搜狐一方面著力打造超級ip引領消費需求,一方面在新技術領域持續積累,使得“掃一掃”、ar、vr等新技術應用實現成熟規模落地;“更整合”指搜狐橫跨視頻、資訊和直播等多個領域,在內容、數據、流量、入口、技術等層面實現了全方位深度整合;“更全面”則是指在內容創造、交互體驗及精準技術這三個維度的全面能力,讓搜狐助力企業輕松搞定不同階段的營銷挑戰。

如今的搜狐已成為一個多元化、立體式的整合媒體平臺,其橫跨視頻、資訊、直播等多個領域。多形態產品矩陣覆蓋六億以上用戶,具有絕佳的流量基礎;后臺用戶數據及內容庫全部打通共用,為搜狐有效整合用戶體驗提供巨大保障。搜狐還通過打造“多贏”平臺幫助自媒體和品牌聯合創造內容,實現商業變現。此外,匯算平臺還可針對成長型企業和區域商家的精準營銷需求提供解決方案。

2017年,搜狐還將利用技術和資源持續優化各類平_和產品:首先是新的商業合作平臺“多贏“,隨著企業與自媒體的商業合作需求日益高漲,搜狐提供多贏平臺對接自媒體服務與企業營銷需求。多贏平臺以透明、開放和系統化的方式,打通搜狐、自媒體和企業的商業合作環節,實現企業的多樣化營銷需求。其次是創新技術型應用,例如掃一掃、ar交互、直播、vr全景等的升級運用及組合應用。媒體資源方面,搜狐基于資訊、視頻、直播等多個產品平臺,還將精耕多樣化的媒介形式,提供最為豐富的傳播形式選擇。

2017營銷關鍵詞

內容、新廣告

優質內容將重獲新生,但其展現形式將更多借助于新技術、帶來新體驗。同時,企業對于“營銷效果”的評判標準將被改變,可衡量的轉化是效果,不可完全衡量的影響力也是效果。

廣告將變成“新廣告”,其體驗將超越軟植和原生。新廣告的用戶體驗更加友好、內容被用戶所需要,新技術和新媒體形態給用戶帶來驚喜,從而強化用戶的內容消費體驗。

2016營銷感悟

最大的感悟是整個營銷領域的“變化與不變”。技術、內容、商業模式、玩法等各方面的變化層出不窮,但媒體平臺的核心價值始終不變。搜狐在廣告形態上快速變化以響應市場需求,但是在媒體價值方面依然堅守本質:真實可信、尊重體驗、推陳出新、敏捷快速。

案例工具書

第一個案例是“博士倫”販賣機案例。用戶通過線下自動販賣機大屏,獲取免費驗光及試戴體驗券并可二次傳播,形成多觸點o2o跨域營銷效果,并將用戶的空閑購物時間充分利用、豐富了販賣機的用戶體驗。

另一個案例是搜狐為京東在618電商節與雙11營銷節打造的ar情境化營銷,在新聞閱讀場景下巧妙嵌入營銷交互環節,通過ar、掃一掃等新技術來豐富用戶體驗、延長用戶與品牌的有效交互時間。這兩個案例都驗證了:以用戶為中心,通過新技術來創造更豐富的體驗,最終帶來品牌與用戶之間真正深度的、可感觸的全新交互,廣告體驗和用戶消費體驗已經融為一體。

產品體驗與用戶體驗報告篇三

一、產品推廣執行時間

二、產品推廣目的

三、推廣前準備

四、推廣計劃

五、備用方案

一、產品推廣執行時間

月x日

二、產品推廣目的

產品6月份開始正式推向市場,本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門店用戶)快速的認知并體驗產品,加強產品在線上及線下的曝光率和產品體驗、粘性、使用率等,通過用戶反饋的使用數據做產品體驗優化及推廣參考。

三、推廣前準備

四、推廣計劃

前期產品的推廣主要通過線上曝光與線下活動配合為主,通過線上的產品初步了解到線下的具體體驗推廣計劃如下:

五、備用方案

推廣效果根據推廣數據跟蹤進行優化和調整,如果優化和調整過的推廣效果依舊很差,則將該推廣模式停止,以免推廣費用的浪費。

產品體驗與用戶體驗報告篇四

1、記住用戶體驗至上

記住,參與這類營銷活動的主體的客戶,我們要從用戶的體驗是否方便快捷出發。所以在做營銷活動設計時,最終目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的,而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好、難度太大而放棄參與。

2、數據分析衡量效果

一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的,比如你投入多少成本,這個成本會為你帶來多少傳播量,增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產品等。

3、有限的獎品或投入

有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像__那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?

有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。務必保證roi(投資回報率)大于1。

4、“傻瓜式”的操作規則

我們都不愿意參加流程很復雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關,正如第一點所講的,目的多了之后規則自然復雜。我們永遠不要高估了用戶的智商或參與熱情,在這快餐文化時代,我們就要實行“傻瓜式”的操作規則。

5、有趣、具有共鳴的巧妙設計

有趣好玩的設計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。如果企業的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質的獎勵,從而減少企業營銷投入。這就是為什么有些企業熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發傳播。

6、微信營銷活動須知

a 活動門檻要低

一般來說,根據自己的目標人群,門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好,因為越是高級用戶,用戶群越少,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠不如初級用戶。

b 活動回報率要高

活動一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高、獎品豐厚,用戶的積極性才能被調動起來。活動獎品可以是物質的,也可以是精神上的。

同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎上,盡量多設一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品。

c 趣味性要強

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