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質(zhì)量承諾書簡短(三十篇)

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質(zhì)量承諾書簡短(三十篇)
時間:2023-03-22 16:31:22     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

質(zhì)量承諾書簡短篇一

鄭州市中意裝飾家具工程有限公司作為中國戶外原木門標準制定單位,名列前茅的現(xiàn)代大型專業(yè)木門生產(chǎn)企業(yè):有著完善的先進生產(chǎn)機器、強大的產(chǎn)能、雄厚的技術力量、先進的生產(chǎn)工藝、過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務深受廣大消費者青睞。公司有承接大量大型戶外木門工程施工經(jīng)驗及強大的管理施工隊伍,我們完全有信心和能力做好此項目的戶外木質(zhì)門供貨及安裝等各項工作。我們將保質(zhì)、保量、保時、文明施工完成我公司所投標該項目得生產(chǎn)、施工安裝及售后工作。我公司承諾對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品終身售后服務。

我公司承諾如屬產(chǎn)品有制造產(chǎn)生質(zhì)量問題均免費服務。

我公司承諾在質(zhì)保期內(nèi)對任何產(chǎn)品部件、質(zhì)量造成的損壞,進行無償?shù)母鼡Q和維修。并在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場制定維修方案。

售后服務內(nèi)容:安裝、改裝、涂裝、修補、維護及三包服務等。

特此承諾!

投標單位:鄭州市中意裝飾家具工程有限公司

授權代表簽名:

質(zhì)量承諾書簡短篇二

2017售后承諾書4篇

本文目錄

20xx售后承諾書 售后服務和質(zhì)量承諾書 家具售后服務的承諾書 物料投標售后服務承諾書

一、退換貨承諾

1、服裝自售出之日起 7 日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。

2、服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。

3、下列情況不予退換:

①服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;

②服裝售出時已標明“處理品”的;

③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。

三、下列情況不予維修:

1、服裝改款式;

2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;

3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;

4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。

2(定向銷售服裝):

售后服務承諾書

我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。

1、服務工作制度

a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。

b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內(nèi)處理相關事宜直至客戶滿意而歸。

c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。

2、售后服務內(nèi)容

貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內(nèi)容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至xx個月,直至定制單位滿意。

3、售后服務方式

a、貨到定制單位3~10天時間內(nèi),我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內(nèi)及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內(nèi)容逐個逐套進行售后

服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司,在保證質(zhì)量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內(nèi)完成返修工作,且立即送到定制單位。

b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。

c、在質(zhì)保期(一十二個月)內(nèi),我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。

d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式

第1篇:

1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量情況

我公司設有專門的售后服務機構和人員,負責對公司建設的項目提供完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作,我公司已組建專門的本地售后服務隊伍,為本項目提供售后服務,成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構,為售后服務的質(zhì)量提供保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接面對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一責任人,在接受公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目提供優(yōu)質(zhì)及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。

2、投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司提供無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。

3、故障維修響應時間

4、技術服務計劃

一旦中標,本項目的技術服務內(nèi)容立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。

技術服務工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶提供詳細的技術資料;保證質(zhì)保期后的技術服務。

5、技術培訓計劃 我方承諾

第2篇:

我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:

第一、進場時間

1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。

3、選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。

5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。

7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

第二、工序交接

1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

第四、現(xiàn)場服務

1、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

第五、質(zhì)保服務

我們對工程整體質(zhì)保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應,1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

第3篇:

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測,待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養(yǎng)維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

家具售后服務的承諾書20xx售后承諾書(3)| 返回目錄

浙江圣奧家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

一、圣奧家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

質(zhì)量承諾書簡短篇三

湖北江南售后服務承諾:

1.我廠提供的產(chǎn)品,嚴格按國家發(fā)改委公告要求進行生產(chǎn);所提供的產(chǎn)品完全符合國家標準。

2.免費提供安裝、調(diào)試等技術培訓。質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障,我公司免費負責維修,不能維修予以更換。

3.產(chǎn)品銷售后,底盤部分,用戶可憑《質(zhì)量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修,發(fā)動機十萬公里,整車五萬公里;改裝部分保修一年(改裝易損件保修半年),一年內(nèi)(含一年)免費維修(免收全部的服務費、零件費);超過一年,只收取配件費。產(chǎn)品出現(xiàn)故障,即刻響應,1000公里以內(nèi),二十四小時內(nèi)到達,1000公里以外,48小時內(nèi)到達。

質(zhì)量方針:

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。

質(zhì)量目標:

貫徹iso9001:20xx標準,建立保持持續(xù)改進質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。

質(zhì)量承諾:

公司對產(chǎn)品100%負責;服務讓顧客100%滿意。

1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓,學習理論及進行實際操作;

2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求;

第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能;

第二、按程序能熟練的操作;

第三、能排除一般技術故障。

1、分支機構:“東風二汽技術服務站”;

2、地點:所在省。地。市。縣均有;

3、技術力量:按二汽統(tǒng)一要求達到“工程師”等級的。

1、跟蹤服務時間:終身;

2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年只收取零件費;

3、服務到達時間:省內(nèi),二十四小時內(nèi)到達;其它地區(qū),二十四小時內(nèi)派出人員;

4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預防。

1、方式:在所在地二汽東風技術服務站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;

2、配件只收工本費,不加其他費用。

質(zhì)量承諾書簡短篇四

尊敬的領導:

我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下承諾:

一、我司向貴公司提供的產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。

標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等;3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現(xiàn)象;電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件;性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準;包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確。

二、貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴公司回復質(zhì)量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。

三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質(zhì)量控制,貴公司設計更改時,有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經(jīng)貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。

四、我公司保證所提供電線符合標準、耐火、阻燃。

五、因本承諾書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。

六、本承諾書自我司簽字或蓋章即生效。

承諾人:

時間:

質(zhì)量承諾書簡短篇五

發(fā)包人(甲方):_____梁建設________________

承包人(乙方):___________________________

發(fā)包人、承包人根據(jù)《^v^建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。

第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。

第二條 質(zhì)量保證條款明細:

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:

⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

⒉ 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。

⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。

⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;

⒌ 保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;

⒍ 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。

⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________

______________________________________________________________________________。

質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

第三條 質(zhì)量保修責任

⒈ 如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負責。

⒉ 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

⒊ 對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負全部責任。

(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。)

第四條 保修費用

因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。

第五條 其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:___________________________________________

______________________________________________________________________________。

本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補充協(xié)議,作為本合同的補充合同。

甲方: 乙方:

法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

年 月 日 年 月 日

質(zhì)量承諾書簡短篇六

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量及工程回訪保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下鄭重承諾;

1保修期內(nèi)的服務項目

1.1、保修服務范圍

①.保修的內(nèi)容按^v^《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保證書》中的規(guī)定執(zhí)行。②.對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段;在保修階段,凡因工程部符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。③.由于工程設計,社會人為因素或甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。④.因不可抗力包括地震、洪水、50年以上遇大風等原因?qū)こ淘斐善茐呐c業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定切丁施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2、保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

①地基基礎和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程

的合理使用50年。②屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻及水池有防滲漏為五年。③電器系統(tǒng),給排水管道設備安裝為2年。④裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

①.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。②.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情周到、隨叫隨到。③.建立回訪制,進行定期不定期回訪,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。④按照工程保修具體的緊急程度確定事故處理辦法,并做好以下幾點:

a.在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。b.我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)。c.回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。d.在保修期內(nèi)做到及時解決問題。

以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

單位(項目)負責人:

施工單位:(公章)

年 月 日

質(zhì)量承諾書簡短篇七

尊敬的領導:

通過省市幾次工程質(zhì)量大檢查,我們深刻地認識到工程質(zhì)量的重要性,對以后的施工質(zhì)量控制作一下承諾:

健全項目部施工組織管理機構,實行全員、全過程、全面質(zhì)量管理,依據(jù)分工負責、相互協(xié)調(diào)的管理原則,層層落實職能與責任,達到各司其職、各負其責、嚴格按照堤防施工規(guī)范進行施工,保證工程質(zhì)量。

原材料是保證工程質(zhì)量的前提條件,沒有合格的原料,就沒有合格的工程質(zhì)量。所以我們要選擇符合要求級配的沙礫料場,上報監(jiān)理部共同取樣,委托水利部西北水利科學研究所實驗中心做相對密實度及顆粒分析實驗,依據(jù)實驗結果,通過做碾壓試驗,確定合理的施工參數(shù),使施工過程和最終的質(zhì)量檢測有據(jù)可依。此外還要針對不同的取料場,分別取樣送檢,原料檢測合格方可上堤,堅決杜絕不合格材料進場。

在施工過程中,堅持檢查上道工序,保障本道工序,服務下道工序,做好自檢、互檢、交接檢。遵循作業(yè)隊自檢,質(zhì)量安全部復檢、監(jiān)理驗收的三級檢查制度。對于隱蔽工程,必須報驗,進行聯(lián)合驗收簽證后,方可進行下道工序。

工程資料是工程質(zhì)量的支撐和保證,我們委托有資質(zhì)的水利部西北水利科學研究所實驗中心人員駐扎工地現(xiàn)場,對碾壓層層按照要求取樣檢測相對密實度,嚴格遵照施工程序及監(jiān)理指令,堅持每道工序報驗監(jiān)理驗收簽證制度,同時,我項目部增補資料員一名,盡快完善工程資料,是資料與工程進度同步。

承諾人:

時間:

質(zhì)量承諾書簡短篇八

如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的.各項義務與職責,并結合實際狀況,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾:

1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。

3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。

4、綠化苗木受到損害時,乙方務必帶給受損報告,甲乙雙方確定職責,乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內(nèi),機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時帶給設備,業(yè)主方有權解除合同,職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,并理解業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。

7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關部門交付。

8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達要求的,可對我方進行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。

9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10、建立質(zhì)量職責制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有潛力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。

11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關工作的安排,開展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進行。

13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。

(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。

(2)我方務必用心響應并理解市領導的監(jiān)督檢查,若受到市領導的批評,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。

(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。

14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符,導致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。

15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16、我方務必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。

17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。

18、在合同期內(nèi),因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關手續(xù),相應減少承包面積及經(jīng)費。由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償職責。

19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款,并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。

20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

21、在貼合供水規(guī)劃和技術條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。

22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

質(zhì)量承諾書簡短篇九

我承諾:在學校及上級的領導下,認真搞好學校的后勤管理工作,努力服務于學校的教育教學工作,為師生的生活和學習提供優(yōu)質(zhì)服務,具體承諾如下:

1、根據(jù)要求,制訂每學期總務工作計劃,搞好學校的基本建設,保證教學、辦公及師生生活、工作、學習所具備的良好條件。

2、堅持為教學服務,為師生生活服務, 及時發(fā)放辦公用品,及時維護和維修教學設施和生活設施。

3、做好校園綠化、美化、凈化工作,為全體師生活和學習提供一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境。

4、管理好學校食堂的食品衛(wèi)生工作和飲用水衛(wèi)生安全工作;加強用水、用電的安全管理。

5 、要加強對后勤人員出勤、思想品質(zhì)的管理,為學校各項工作的開展提供強有力的保障。

6、力爭保質(zhì)保量地完成學校或上級領導交給的各項工作任務。

7、嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,考勤制度,上班時間不遲到、不早退,不無故缺崗,不玩牌、不玩游戲、不聊天,中午不喝酒等。

8、以身作則,管好自己;身先士卒,做好自己分管的事。

承諾人:陳崇運

質(zhì)量承諾書簡短篇十

我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:

1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。

我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|(zhì)檢機構檢驗結果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。

3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務,經(jīng)查實屬我方責任,產(chǎn)品包修、包換、包退。

4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。

5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。

質(zhì)量承諾書簡短篇十一

售后承諾書 商品售后承諾書怎么寫 售后

承諾書

售后承諾書(一)

多年來,天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務于融水各行業(yè)客戶,經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產(chǎn)品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務:

一、質(zhì)量保證

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施

1 保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務。

1、本部設有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

3、24小時開機的在線服務。24小時內(nèi)可隨時拔打技術咨詢電話***。全天24小時提供技術服務。

4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,我們將免費提供備機。

5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。

7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。

三、售后服務承諾書

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn) 附件一 所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。

3 在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱 保修時間

交換機、服務器、存儲設備 三年質(zhì)保 我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。其他服務承諾

自您購機之日起一年內(nèi),如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內(nèi)同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品 上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。

當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

維修響應時間:

在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復故障。

在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。

現(xiàn)場培訓:安裝調(diào)試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

質(zhì)量承諾書簡短篇十二

建設單位:

監(jiān)理單位:

建筑面積(㎡):

設計單位:

施工單位:

使用年限:

發(fā)包人、承包人根據(jù)《^v^建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對工程簽訂質(zhì)量保證書。

第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。

第二條質(zhì)量保證條款明細雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:

1.保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;

3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;

4.保證樓內(nèi)水電暢通;

5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;

6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

第三條質(zhì)量保修責任

1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。

2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。

3.對于涉及結構安全質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

第四條保修費用因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。

建設單位(蓋章):

施工企業(yè)(蓋章):法定代表人:

法定代表人:年月日

質(zhì)量承諾書簡短篇十三

如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任,并結合實際情況,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾:

1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

2、確保綠地養(yǎng)護管理達到天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。

3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。

4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內(nèi),機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時提供設備,業(yè)主方有權解除合同,責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。

7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關部門交付。

8、業(yè)主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。

9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10、建立質(zhì)量責任制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。

11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關工作的安排,開展質(zhì)量教育,保證

公司的各項制度正常進行。

13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。

(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。

(2)我方必須積極響應并接受市領導的監(jiān)督檢查,若受到市領導的批評,經(jīng)調(diào)查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。

(3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。

14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符,導致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的`標準扣罰違約金;情況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。

15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護內(nèi)容、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16、我方必須落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。

17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任。

18、在合同期內(nèi),因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關手續(xù),相應減少承包面積及經(jīng)費。

由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償責任。

19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減

養(yǎng)護款, 并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。

20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

21、在符合供水規(guī)劃和技術條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。

22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

質(zhì)量承諾書簡短篇十四

售后承諾書

本公司制定出一條產(chǎn)品售前、售中、售后各個階段為顧客提 供服務的承諾,以^v^顧客滿意是我們的追求^v^為宗旨,給顧客以 全方位的貼心服務。

簽定合同以前(售前),公司有專業(yè)人員結合工程實際情況給顧客

介紹鋁合金門窗、pvc塑料門窗、玻璃幕墻以及鋁合金欄桿各類產(chǎn) 品的特點;分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價格質(zhì)量情況; 征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。合同簽定以后(售中),由技術人員設計的門窗方案在顧客認同 簽字后才安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案和質(zhì)量保

證書提供給顧客;現(xiàn)場安裝過程中,由公司的項目經(jīng)理負責現(xiàn)場質(zhì)量

和進度的管理、監(jiān)督,及時將現(xiàn)場的意見反饋給公司,使得公司與顧

客溝通密切,問題解決迅速。

1歡迎下載

工程竣工以后(售后),公司承諾對產(chǎn)品實行三年保修,終身維修,本地區(qū)范圍,在接到對方維修電話后,維修人員保證在48小時內(nèi)到

達現(xiàn)場。維修質(zhì)量以顧客認同簽字為準,完全消除顧客的后顧之憂。此外,我公司每年委派技術人員走訪顧客一次,主動征詢顧客對產(chǎn)

品以及售后服務的意見和要求;對顧客要求維修的內(nèi)容在次日及時 安排維修人員進行維修,直至顧客滿意為止。

我們始終以顧客為中心,給顧客優(yōu)質(zhì)服務的同時,也獲得了許多 珍貴的意見和信息,為擴大公司產(chǎn)品市場創(chuàng)造了有利條件。轉角立柱材料費用、及門窗使用各種五金費用.內(nèi)開內(nèi)倒或異型門窗(如彎園,多邊形等),推拉紗窗和隱形紗窗需要另收費。

以上報價均為普通中空玻璃,如有特殊要求,需要另收取費用 一、上門測量

1、供應商會在2個工作日內(nèi)主動與您聯(lián)系,并約定時間上門免 費測量,請在約定好上門時間內(nèi)家中留人。

2歡迎下載

2、測量完畢后,雙方確認測量結果,并預付30%貨款,測量單 確認后,如有更改,請在12小時之內(nèi)與測量人員溝通,逾期更改 設計方案造成的費用客戶承擔。

3、測量確認完畢,雙方協(xié)商決定最終上門安裝的準確時間及郵寄 發(fā)票的準確地址。二、設計服務

上門測量時根據(jù)會員陽臺門窗或陽光房的實際結構及尺寸免費設計、確認費用清單。三、物流配送

獨家承諾:凡定北京東方美景鋁塑門窗的均可享受北京范圍內(nèi)上樓并安裝。

四、安裝服務

1、測量后5-15天送貨上門安裝。

2、特殊定單(如異形窗,隔熱斷橋鋁,鋼化玻璃,定制顏色等)要

適當延長送貨時間。

3、貨物送達即可現(xiàn)場安裝,安裝完成后請客戶當場驗收并簽字,一

經(jīng)簽字確認就視為對產(chǎn)品外觀、質(zhì)量認可。如對產(chǎn)品有異議請當面提

3歡迎下載

4、余款在客戶簽字確認后交予安裝師傅。 五、退貨服務

測量確認后不予退單,因陽臺窗為定制類產(chǎn)品,上門測量后即按客戶確認的測量數(shù)據(jù)下料制作。六、售后保障

新疆瑞峰建材鄭重承諾凡本公司產(chǎn)品因質(zhì)量問題三年免費維修,終生維護

承諾單位:澤普縣港龍新型建材有限公司 委 托 人:

2013年9月11日。

4歡迎下載

歡迎您的下載,資料僅供參考!

致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議,策劃案計劃書,學習資料等等

質(zhì)量承諾書簡短篇十五

售 后 承 諾 書

致中國移動通信集團遼寧有限公司朝陽分公司:

我們同意招標文件中所有條款的要求,對所應答的辦公耗材產(chǎn)品項目承諾如下服務:

1.我方保證所提供所有產(chǎn)品為投標書中所規(guī)定之原廠產(chǎn)品,實施技術質(zhì)量符合標書中之規(guī)定的標準。如果產(chǎn)品質(zhì)量與投標書的標準不符,我方應負責更換;

2.產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題或者不能達到使用要求,甲方可以要求乙方在24小時內(nèi)進行退換,對于退換貨的情況雙方需做好驗收記錄,以備結算時對帳。

4.我方承諾所提供商品和服務符合國家環(huán)境保護的有關規(guī)定;

5.在交貨之前,我方應就產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格、性能、數(shù)量及重量作出準確和全面的檢驗,保證其產(chǎn)品不存在任何瑕疵。

6.我公司在服務上堅持“客戶就是上帝”的服務理念,為做到“方便,快捷”。我公司配備三輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門。

特此承諾!

承諾方授權代表簽字:__________________________________

承諾方名稱:__________________________________

質(zhì)量承諾書簡短篇十六

我們每一個人都應牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:

第一條:基本條款

(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;

(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;

(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。

第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

(一)保質(zhì)保量按時完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛護生產(chǎn)工具及設備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設備;

(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則:

1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;

2.三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;

3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實不放過;質(zhì)量事故負責人不處理不放過。

(三)不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質(zhì)量意識;

(四)及時向領導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。

第三條:違反承諾書處罰

(一)對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結果負責。

(二)如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:

1.立即報告并返工整改;

2.停工反省,停工期間按事假處理;

3.接受公司相關質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;

4.按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;

5.調(diào)崗、降薪;

6.解除勞動合同、辭退。

第四條:其他

本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。

我已全面理解了本承諾書。

承諾人簽字:xxx

xxxx年x月x日

質(zhì)量承諾書簡短篇十七

為了提高貨物運輸服務質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

一、車輛符合部頒《營運(貨運)客車類型劃分及等級評定》(xxx)規(guī)定的要求,車輛技術狀況符合國家規(guī)定的x級車標準,車輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營范圍營運,(不擅自暫停、終止經(jīng)營),不非法轉讓客運(貨運)經(jīng)營權。

六、誠實守信,文明服務

1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

3、實行服務承諾,提高服務品位。

七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客(貨物)運輸及客運(貨運)站管理規(guī)定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發(fā)車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、和運管機構的管理。

如違反以上內(nèi)容及有關規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字:_________

(單位公章)

20___年___月___日

質(zhì)量承諾書簡短篇十八

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾!

xxxxx有限公司

xx年7月6日

質(zhì)量承諾書簡短篇十九

我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系。現(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。

公司運營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾:

一、 接待服務承諾

(一)

(二)

(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;

二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾

(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;

(二)

(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

三、 代辦運輸服務承諾

(一)

(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾

(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;

(二)

(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。

五、 技術服務承諾

(一) 隨時接受客戶關于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;

(二)

(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產(chǎn)品加工、使用中的有關技術問題。

六、 投訴監(jiān)督承諾

以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。

xxx

質(zhì)量承諾書簡短篇二十

我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創(chuàng)建,事關家庭的幸福安康,事關大橋局的發(fā)展和榮譽!

我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質(zhì)量管理責任,堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!

我堅決做到:

1、認真履行崗位職責、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀律。

2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。

3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設項目實現(xiàn)平安工程、精品工程的目標!

承諾人:xxx

質(zhì)量承諾書簡短篇二十一

為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《^v^道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。

二、遵守安全法的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營,不掛靠經(jīng)營。

2、客運班線在經(jīng)營過程中,公司承擔一切經(jīng)營風險,遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應逐級反映,保證不出現(xiàn)擅自停運、罷*、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,經(jīng)營期屆滿,主動退出客運市場。

4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證,轉讓或變相轉讓客運經(jīng)營權。

5、保證嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營線路運行,為社會提供連續(xù)服務,不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。

7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務。

1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。

6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:

如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾單位:奉節(jié)祥和客運有限公司(公章)

法人代表簽字(簽章)

20xx年**月**日

質(zhì)量承諾書簡短篇二十二

(采購人):

我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:

1、 設備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。

2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;

① 技術保養(yǎng)維修手冊

② 設備說明書及制造廠家

④ 相關操作人員培訓課程

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

4、服務模式:公司提供7x24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術支持。

聯(lián)系人:xxx

電話:xxxxxxxxxxx

5、系統(tǒng)升級服務

在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括: 新技術咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

7、巡檢服務

根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

投標人(全稱并加蓋公章):

投標人代表簽字:

時間:xxxx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書簡短篇二十三

尊敬的領導:

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:

公司嚴格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。

客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉化率:100%。

針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。

特此承諾!

承諾人:

時間:

質(zhì)量承諾書簡短篇二十四

發(fā)包人(全稱):

承包人(全稱):

為保證在合理使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括:具體為鋼結構項目保修內(nèi)容。

二、質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期為實際竣工之日起一年。

三、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理。

2、發(fā)生頻緊急搶修事故(屋面、墻面漏水等),承包人接到事故通知后,應盡快到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi);承包人確保主體結構和圍護系統(tǒng)的質(zhì)量。

四、質(zhì)量保修金的支付

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的5%。

五、質(zhì)量保修金的返還

發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后15天內(nèi),將質(zhì)量保修金無利息一次返還承包人。

六、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項: 如產(chǎn)品在正常操作情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,承包人免費提供維修服務。此產(chǎn)品質(zhì)量保證不包括因發(fā)包人不當處置產(chǎn)品引起發(fā)包人直接及間接損失。

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

發(fā) 包 人(蓋章):承 包 人(蓋章):

法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 (簽字): (簽字):

年月 日年 月 日

質(zhì)量承諾書簡短篇二十五

如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:

一、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工,保證實現(xiàn)設計意圖,達到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。

三、 根據(jù)合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。

四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時解決施工中的各種問題。

六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務,保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!

xxxx有限責任公司

xxxx年*月*日

質(zhì)量承諾書簡短篇二十六

為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗段工程順利完成,我機組長做出以下承諾:

堅決貫徹中石化第四建設有限公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一,持續(xù)改進,以向顧客提供優(yōu)質(zhì)工程/產(chǎn)品和完善的跟蹤服務為己任”,嚴格質(zhì)量控制程序,保證承建項目工程質(zhì)量達到國家規(guī)定的優(yōu)良工程驗收標準。

1)機組焊工持有的《特種設備作業(yè)人員證》(焊工證)信息真實。

2)遵守項目部及業(yè)主各項管理規(guī)定,服從現(xiàn)場管理,接受監(jiān)督檢查,及時整改問題。

3)為了保證施工質(zhì)量,我施工機組認真執(zhí)行建設工程施工質(zhì)量規(guī)范、標準(包括強制性標準)的相關規(guī)定;

4)施工前我機組人員(包括機組長、電焊工、管工等)認真學習技術交底,直到每個工人熟悉各個工序操作工藝,焊接施工、補口補傷施工中的要求,嚴格按操作工藝施工,對施工質(zhì)量嚴格做好自檢,自檢不合格時,不接收上步工序,不移交下步工序。

5)每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進行下道工序施工,確保工程質(zhì)量。

6)遵守職業(yè)道德,誠實守信,不弄虛作假,不刻意破壞。

本人將嚴格遵守以上承諾,如有違反愿意接受相應的處罰。造成嚴重后果的,愿意承擔相應的經(jīng)濟責任和法律責任。

承諾人(簽字):xxx

責任人(簽字):xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書簡短篇二十七

尊敬的領導:

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾:

1、1保修服務范圍

1)保修的內(nèi)容按^v^《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1、2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

①在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

②在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

①交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

②回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

③落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

承諾人:

時間:

質(zhì)量承諾書簡短篇二十八

尊敬的領導:

本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內(nèi),對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:

1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標的嚴格依法依規(guī)進行招標,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期。

3、向勘察、設計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。

4、將勘察、設計文件送有資質(zhì)的審查機構進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關手續(xù),重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。

5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),領取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未經(jīng)驗收合格不得交付使用。

8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質(zhì)量責任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。

10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。

本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。

承諾人:

時間:

質(zhì)量承諾書簡短篇二十九

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:

2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。

3、frp采光帶質(zhì)保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。

本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件。

發(fā)包方(公章):

簽字:xxx

承包方(公章):

簽字:xxx

設計單位及生產(chǎn)廠家(公章):

簽字:xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書簡短篇三十

尊敬的領導:

本公司愿意提供以下質(zhì)量承諾。

在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:

1、施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。

2、 施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。

3、 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, ph值小于10,無滲水裂縫等結構問題。

4、底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157—2004建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。

5、 結構性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。

6、 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行,說明書解釋權歸本公司技術部,并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

7、 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內(nèi)無大面積不均勻褪色;如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因?qū)е缕釋踊蛐Ч艿綋p害,本公司可提供技術方面的服務。

(本質(zhì)量承諾書與相關產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用)

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