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2023年銷售內勤的工作職責 銷售內勤的主要職責(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 11:35:06
2023年銷售內勤的工作職責 銷售內勤的主要職責(3篇)
時間:2023-03-23 11:35:06     小編:zdfb

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銷售內勤的工作職責 銷售內勤的主要職責篇一

2、為客戶辦理各種保全服務;聯系地址變更、聯系電話變更、交費賬號變更等相關業務;

3、幫助客戶辦理理賠業務,減少客戶理賠時間、提高理賠時效;

4、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

5、維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;

6、對客戶的原有保單做保單講解,從而發現保障缺口并對客戶提出合理化解決方案。

銷售內勤的工作職責 銷售內勤的主要職責篇二

1、協助售后主管進行人員的調派工作及調派人員的考勤工作。

2、負責售后外出人員的生活費用辦理工作。

3、負責外出人員的行程費用報賬辦理及審核工作。

4、及時跟蹤售后的進展進度并行成文件匯報領導。

5、做好售后工作完成后薪資的核算工作。

6、接聽售后服務辦公電話,并認真處理客戶問題,及時反映存在的設備問題。

7、在對客戶回訪及客戶投訴過程中進行配件銷售。

8、配合經理做好售后服務人員的考核,評級工作。

銷售內勤的工作職責 銷售內勤的主要職責篇三

1、售后服務:做好公司質保內售后產品的服務;

2、售后問題的匯總與分析:對反應的售后問題進行記錄、匯總,并對問題進行分析;

3、售后客戶人員資料錄入系統;

4、售后庫存出入庫存的登記與管理,標記清楚,做到賬務相符;

5、電話回訪客戶;

6、其他事項的處理。

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