總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

兒科改造搬遷工作總結篇一

在這半年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

在這半年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

回顧上半年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

兒科改造搬遷工作總結篇二

伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在上半年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去半年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在下半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去半年里工作的得與失總結如下：

在20xx年上半年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要，接待來訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

9、配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現：跟同事們的聯系不夠，缺乏交流；（工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

兒科改造搬遷工作總結篇三

在已經過去的20xx年半年工作中，我作為大隊一名文職人員，認真履行自己的崗位職責，以求真務實的態度、積極進取的精神，較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務。現就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報：

在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。半年來，我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業業，能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合，有效完成自身能力范圍內的各項工作。

(一)認真履行崗位職責，做好領導交辦的任務。半年來認真做好每周召開的行政會議記錄，把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時，對于每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛戰“等專項行動中，我全力投入工作，每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數，確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時，按照總隊文件要求，領導任務分配，逐月對轄區xx個重點單位和xx個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作，圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。

(二)積極進取，協助大隊參謀各項檢查工作，做好大隊參謀的好助手。半年來，協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時，自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統，積極分擔各參謀監督執法后期工作;在“消防安全保衛站”行動期間，協助參謀共填寫總隊要求的《消防監督檢查記錄》和《責令改正通知書》xx余份，火災隱患舉報投訴xx余份，保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數，確保大隊該項工作的排名不落后。

(三)立足本分，做好大隊各類檔案管理工作，將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》，我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善，全年共完成xx份行政處罰檔案、xx份臨時查封檔案、xx份開業前檢查檔案、xx份消防工程設計備案和審核檔案、xx份消防工程竣工備案和驗收檔案、xx份火災事簡易故調查檔案、xx份重大火災事故檔案、xx份驗收和審核圖紙檔案，并將各類文書材料規范編排，統一整齊有序的存放檔案室，建立相應電子檔案臺賬，確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。

工作以來，自己清楚其工作環境是有別于其它企事業單位性質的消防部隊，它作為一支地方部隊，有著自己明確的“條令條例”規定，然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。半年來，自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境里，在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴格遵守部隊對于文職人員的要求，做到準時、開心的上下班，更是努力充實自己的上班時間，做好各項工作，站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。

在大隊工作半年多以來，很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新的半年的到來，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經驗繼續努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時而惰性思想的作怪影響，認認真真工作，一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。

兒科改造搬遷工作總結篇四

作為一名兒科護士，我要好好規劃20xx年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。

我記得今年醫院因為要去重新評選等級，所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新，醫院的規章制度也要經過重新的修訂，完善醫院的就診過程，這將是我們醫院最重要的一年，目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動，并且我不光只是參加醫院的護理培訓，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業的護理服務。

我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發燒的小孩子等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法，畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

我目前晉升護師的工作時間已經達標了，今年就是我在醫院當護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年最大的工作目標就是通過年底的醫師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

兒科改造搬遷工作總結篇五

時間飛逝，光陰如梭。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，完成了各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將上半年的工作情況總結如下：

本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資。

我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，上半年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識。

客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。

回顧上半年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。個人情緒控制不佳。今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高自身素質；其轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們xx行共同走向更好的明天。

兒科改造搬遷工作總結篇六

20xx年新生兒科在醫院護理部的大力支持下，全面圍繞“改善醫療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署，進一步提升了新生兒科的護理質量，確保了醫療護理的安全，新的一年即將迎來，在這嶄新的一年，我科將繼續發揮整體團隊精神，用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍，現將20xx年新生兒科工作計劃如下：

1、由于新生兒科是無陪護病房，護士長應轉變護士的服務理念，首先該科護士應該熱愛新生兒科工作，擁有“慎獨”的精神，護士工作量繁多，壓力和責任重大，首先護士長應關心、愛護護士，排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需，在不影響工作的情況下，根據情況盡量滿足護士的.需要，對于不同層次的護士給予指導幫助，多與護士、醫生溝通，細心觀察護士的工作態度和工作狀態，減少不良情緒對工作造成的影響，創建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。

2、科室制定20xx年每月業務專科業務學習計劃、每月專科技術培訓計劃、有記錄。新進護士學習新生兒常見技術操作的并發癥，并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程，每月定期開展專科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情，主治醫師介紹診療措施，科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論，有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包

3、護士實行層級管理，分組分層，質控組長黃莉惠協助科室質控工作，并每月檢查護理文書和護士學習筆記（專科護理查房）及時晨會反饋缺陷，讓護士明白需要改進和提升的方向。

4、護士長重點抓護士的行為管理，對新調入、有情緒、思想浮躁的護士及時談心指導，做到重點交接、重點跟班減少醫療糾紛的發生，杜絕不良事件

1、制定核心制度學習計劃，每月初晨會帶領大家學*制度相關內容，并針對學習內容進行相關本科執行時的注意事項以及缺陷分析，讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫療行為，月底對核心制度進行理論考核，考核形式有;隨機提問、考核試卷、默寫筆試等，并在不良事件分析會上進行點評記錄，提出相應的整改措施

2、護士長加強安全管理，重點查看特殊線路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質量標準

3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患，及時與醫生溝通發現隱患，并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結，讓護士積極發言，護士長做總結分析。

1、 科室成立以“科主任”為一把手的領導小組，全面落實控感專職人員職責，協助科室做好各項感染控制工作。并及時召開全體醫務人員會議，讓科室每一位醫務人員統一思想，提高控感意識，自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度，并學習《河南省醫療機構重點部門醫院感染管理質量控制要點》的每項內容，根據科室現存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題，找出問題后，寫出整改的具體措施并組織實施，并上交控感科關于新生兒科的整改意見，以便讓控感科進行指導整改措施是否到位并持續改進

2、組織學習醫務人員手衛生規范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛生依從性調查表，總結分析影響洗手依從性的原因。

3、督導保潔員的環境物體表面的清潔消毒工作，定期做環境物體表面的培養分析，并對培養結果進行討論，總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。

4、加強配奶間的環境管理，認真執行配奶間管理制度。每周三進行環境物體表面的清潔消毒工作

5、嚴格管理外來人員的探視制度，工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員，進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子，必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。

6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。

7、運用五常法的管理方法：

1常組織 原則：判斷必需的和非必需的物品，并將必需的物品放到易觸及的地方，標示清楚，非必需的物品根據使用頻率進行整理。 治療室：藥品基數固定，標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對，急救藥品用后及時補充，氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態。

辦公室：各個抽屜規范放置，廢棄紙張能利用的整理后充分利用，檢查表格分門別類，標示清晰。

治療車：標配清晰，分類放置，治療結束后整理清潔各個層面。

備用物品：每月按計劃領用，并固定放置，位置易拿取。

檢查：護士長每日交接班前后檢查，督導護士按規定放置物品位置。

2：常整頓 原則：要用的東西依規定定位，定量，明確表示，擺放整齊。

方案：護士長經常督導并檢查，善于在檢查中發現問題，并針對缺陷提出整頓措施。

3：常清潔 原則：消除工作場所各個區域的臟亂，保持環境、物品、儀器設備處于清潔狀態，防止污染發生。

保潔員：加強保潔員的相關控感知識培訓，規范工作流程，要求地面每天兩次濕式清掃，拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒，運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭，內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養，保持處于正常運行狀態。

配奶間：奶瓶嘴及時清晰，并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔，包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛生死角，如發現問題及時清掃。 每月底進行衛生打掃除。

4：常規范 原則：要求每位醫護人員常規范自己行為。 要求護士交接工作前后，物品定位，擺放整齊，衛生清潔

護士長晨班交接查夜班工作，做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作，并把質控缺陷反饋給晨會。規范護士行為 5：常自律 原則：要求本科室人人依規定辦事，養成好習慣，并堅持前四項管理，堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中，形成制度，人人養成自覺遵守。

1、 每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排，并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄，月底召開專題會議一次，對開展的季度重點工作進行反饋總結，持續改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變，明確了自己的工作目標，熟悉了護士長的質控環節，進一步提升了各個環節護理質量的工作要求。

2、 護士長做好五查房：晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量，10:30查分管護士治療情況，下班查看中班病情交接情況，14：00查看中班護理質量，17:30下班查看小夜交接情況，并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房，告知特殊患兒存在的潛在并發癥，以充實護士知識和對該疾病的認識，提高護士對新生兒各個疾病并發癥的預見性。

3、 嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制，并制定護士長日常工作流程，有計劃有目標進行管理。

為了進一步改善醫療服務態度，做好“三好一滿意”的全面工作

（1）護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處，給予談話指導，循序漸進的提高護士發現問題、解決問題的能力

(2)護士長規范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面

(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會，重點強調為什么要有嚴格的探視制度？患兒的喂養問題？尤其是早產兒的喂養及護理，認真回答家屬的疑問，耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況？、病情處在什么階段？出院的大概時間？化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情，出院后進行電話回訪，共同關注患兒的成長，做好了進一步的延伸護理服務，達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。

兒科改造搬遷工作總結篇七

時光荏苒，彈指間20xx年上半年已與我們擦肩而過，回顧已逝歲月，xx物業管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結，同時對下半年有關工作進行調整。

1、團隊意識氛圍不太好，領班應該積極配合好經理的工作，融洽好與員工的關系，項目經理要加強團隊建設。

2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。

3、各項目經理對員工日常工作的培訓，重視度不夠，尤其是有關院感培訓執行比較差，建議充分利用每日例會進行反復培訓，才能使員工吃透弄懂。

4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢，建議每天學習一點點進步就會多一點。

5、有些項目經理學習態度不端正，建議多看一些關于管理及心理學方面的書，有效的提高自己的管理水平。

6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠，導致保潔人員的工作過于隨便，要加強業務能力。

從下周開始各項目經理每天的日志改為xx，在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發至x總手機。

1、各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下周工作計劃要求要有實效性的表述。

2、公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃，如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

從本月開始項目經理的會議改為“半月談”，每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會，第三周的周六為項目經理的例會，無故不到者領班罰款100元，經理罰款200元。

1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規劃。

2、領班的日志公司不做要求，各項目經理自行安排。

對上半年存在的問題，所有人要引起高度重視，目前市場競爭激烈企業想生存，必須靠質量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。

兒科改造搬遷工作總結篇八

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作，并全面的系統的了解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下，樹立企業形象，打造企業品牌，與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價，塑造企業形象，與同行業的競爭對手產生差別化；與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳xx品牌，并展示xx產品的優勢、展示xx的實力。

20××年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家^v^的一致認可，為企業承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續努力。

兒科改造搬遷工作總結篇九

轉眼間，我在這里工作了六個月。這個月來，我學到了很多東西，每天都很充實，是這是我的人生另一個新起點! 剛開始來的第一天，我見到主管都緊張得很，說話也說不好。我這個人學東西比較慢，但我很認真學。工作上的事情，我以前在學校沒怎么接觸，很多事情都要學。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。以下是我這六個月的工作總結：

看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，接待客人要笑臉相迎，親切大方。引客入座后要給水客人，告知客人已通知相關負責人，請稍等。我知道，我自己還很多需要學習和改進的地方，我會很努力，爭取得到別人的認同。

當有員工離職時，首先要向其部門主管了解情況，再做適當的處理，最后才辦離職手續，離職期限一般要一個月，若到期，就辦理離職和工資結算。

并在月底更新吃飯人員登記表，并及時寫好飯卡，給飯堂阿姨及當阿姨給我表格時，要盡快計算每個人整月的餐費 ，并貼在公告欄上，給員工核對。

大約3-5天做一次，要在月初做好上一個月的考勤記錄表，并貼出給員工核對，若有錯要及時進行修改。

當電工抄好電表，并交表格給我，就要把電度數填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用，并貼出給員工核對，若有錯要及時進行修改。

要更新表格，將新員工或離職員工進行修改，之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。

要查看是否有轉正員工和調薪、調崗員工，并對這些員工的工資進行修改。

若有員工工資錯漏，要作登記，并要部門證實是否真的存在錯漏，做好表格，貼出給員工核對，并在下個月補回或扣回。

記得第一次做這些事時，感覺挺困難，認識的人又不多，自己又不能大膽點問其他人。經過幾個月的試用期，我覺得自己還可以勝任這個職位，雖然現在我還是做得不夠好，但我會盡力去做好每件事情。

在接下來的工作中，我要提升自己的辦事能力和溝通能力，我不能做到百份百，至少我做到自己不后悔!

兒科改造搬遷工作總結篇十

2022年醫院后勤工作總結

2022年醫院后勤工作總結

“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”，圍繞新醫院建設、等級評審、合作共建、聯動一體，創建三級為基礎的中心工作，齊心協力，密切配合，依據院部年初工作責任

狀的要求，積極開展工作，落實工作目標，完成各項工作任務。

一、明確目標

后勤工作量大面廣，臨時性、突發情況多，加強對資產物資采購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，重點部位，重點設備，明確責任，專人管

理和監管。

二、加強學習

積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。使大家明確自己工作職責范圍，各盡其職。

利用周六上午科室半小時晨會學習業務，傳達院周會議精神，醫院制定的應知應會手冊及后

勤各項規章制度、職責、操作規程。增強做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、主要工作

根據醫院總體發展要求，2022年完成了大量工作，較為突出的有：

1、新醫院建設

2、衛校宿舍及二樓全面整修，改善配套設施

3、浴室加固及重新鋪設水管、淋浴設施

4、思想匯報專題按計劃完成新生兒科整修改造及搬遷

5、dsa配套設備設施按院領導規定時間完工

6、16病區原嬰兒室恢復修理重新布置

7、清理整合集體宿舍，為新職工入住作好準備

8、搬遷財務庫房、檔案室、圖書室、血透資料庫

9、五官科，眼科、口腔科、總值班室整修改建及搬遷

10、老行政二樓、護士樓二樓宿舍及樓道重新粉刷并安裝插卡式電表及空調

11、完成醫院變電所全面維護以及三級保養并帶負荷測試試驗

12、五官科專家門診擴建及新增清洗設備水電等配套安裝

13、冷卻塔散熱墊料更換

14、門診及病房大樓中央空調主機組系統清洗保養

15、臺風汛期對屋頂及地面下水管線每天巡查清理

16、搶修門診冷卻塔風機電機，并根據設備現有狀況專門加裝丹佛斯變頻控制電柜,節

能又改善運行工況減少故障

17、安排好新職工宿舍，新職工73人，實習人員77人，衛校學生48人

18、對全院所有屋頂所有水箱清洗消毒工作

20、積極配合做好合作共建后勤保障

21、文字稿件

四、二甲評審

1、根據醫院計劃，從去年八月開始整理完善創建評審資料，分工安排，明確責任

2、按照《2022綜合醫院評審標準》的要求，范文top100對照標準，逐條分析，不斷完善資料、制 度、職責流程及各種設備運行記錄、維修記錄，業務管理等，

3、根據省市評審專家指出的存在問題全面落實整改

4、積極認真組織水、電、汽、電梯及食物中毒應急演練，

5、后勤**個條款，核心條款2個，除*****條款為b級，其余全為a級，確保二甲評審

順利通過。

6、11月25、26日兩天迎接省市評審專家組追蹤檢查

五、生產安全

1、水、電是醫院命脈，水、電維修人員各司其職，相互配合，每天巡查，定期維護保養

設施設備及管道線路，保阷三通三滿意無二漏，確保醫院的正常運行。

2、每月按時上報安全生產信息，8月上旬，除正常維護保養外，對全院電梯突擊安全檢

查兩次，排除一切可能安全隱患，確保安全運行，并形成書面報告上報。

3、加強特種設備管理，全院電梯年檢全部合格通過

4、全院所有壓力容**，安全附件全部定期檢測校驗。持證上崗，定期培訓，安全生產零

范文寫作事故。

5、安全措施落實到位，利用國慶假日請專業綠化部門修剪門診南面存在嚴重安全隱患樹

六、考核管理

1、病員食堂：膳食滿意度全年平均％，病員訂餐率達％,全年營業額

，毛利率％

2、保潔公司:年度考核平均95分

3、護工公司：年度考核平均分

4、水電維護：年度考核平均分

5、洗滌加強監管,發現問題及時溝通并發出整改通知書和追蹤督查

七、巡查維修

深入科室、病房各部門巡查,巡查與各部門報修相結合,出現突發故障笫一時間組織搶修,

保證臨床一線的工作。零星維俢項目約20000余次，突擊搶修較大項目29起.

八、節能減排

1、制定節能目標方案。

2、安裝節能設備壹套。

3、凡是損壞的普通燈管全部更換成led節能燈管，已更換900余件套.

4、改造浴室供水總管，排查老水管滲水問題

5、更換了節能肘開長柄醫用水龍頭、節水型馬桶.

6、加裝預付費****20只

對照責任狀和綜合管理目標,今年水電汽的能源消耗與去年同期對比:

2022(1--11月)用水量144220噸,床日182893+18736=202229。

2022(1--11月)用水量142340噸,床日185895+17143=203038。

2022年同期床日增加％。

2022年同期每床日用量％。

2022(1--11月)用電量3047430+251010=3298440度。

2022(1--11月)用電量3242400+252345=3494745度

2022年同期每床日用量增加％。

原因分析:

病區開設增加床位33張,電開水爐2臺,1-5層新增空調15臺

2.集體宿舍新增空調13臺,電開水爐1臺

3.大會堂3p柜機5臺(衛校教窒)

4.藥庫,兒科霧化窒康仁藥店新增空調3臺

5.新生兒科2p掛機1臺,5p機一臺,2kw曖風機一只

柜機2臺,掛機1臺,電柜機組(全天侯待機)

7.值班室新增空調5臺

8.核磁共振裝機總容量80kw

9.等級評審加班用電

以上新増設備及用電設施按總容量一半計算約合70臺掛機,則70*2500*8*6*30=252000度

剔除額外因素:3494745-252000=3242745,同比減少％

2022(1--11月)用汽量9872噸。

2022(1--11月)用汽量10003噸。

2022年同期每床日用量同比增加％。

原因分析:

1.衛校學生洗澡月每周二次,5月每周三次,月每天開放,11月每周二次,增加用汽量96次;每次平均按噸計共憎加76噸

2.今年暖氣開放11月10日,比14年提前9天,毎天平均按9噸計,增加用汽量81噸.

3.職工食堂用汽量每天增加噸,全年增加37噸

三塊合計約增加194噸,剔除額外增長因素,15年度醫療實際用量:10003-113刂

=9809噸,同比減少％.

兒科改造搬遷工作總結篇十一

工 作 總 結

2009 年，我努力學習業務知識，自覺遵守醫院各項規章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來，醫院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定。現將有關工作總結如下：

一、加強學習，不但提高自身綜合素質

近年來，醫院在為患者提高良好服務的同時，實現了各方面的超常發展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發展形勢需要，我努力加強學習，不斷提高個人自身政治素質和業務水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論，深入學習實踐科學發展觀；在業務上，我堅持閱讀專業書籍，不斷積累管理經驗，提高業務技能，努力適應藥庫管理發展的新需要。通過不斷學習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

二、恪盡職守，自覺完成各項工作任務

一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規格按序，分地儲存。庫內無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。二是充分發揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助，相互協作，共同完成好各項工作任務。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發展需要，藥庫在 12 月份進行了整體搬遷。我通過科學規劃，統籌安排，對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。

三、嚴于自律，認真遵守院科各項規章制度

我在工作中嚴于律己，自覺遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度，做好消防和安全保衛工作，確保了全年藥庫運轉正常，無事故發生。

在醫院和科室領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我在 2009 年的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在 2010 年把工作做的更好更完善。

藥劑科：

xxx

二〇〇九年十二月十七日

醫院物資倉庫年度工作總結 第二篇_倉庫年度工作總結范文

轉眼 2013 過去了，我們即將迎接嶄新的 2014！！在各部門同仁的支持和幫助下，我勤奮踏實

地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好

辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快四個月的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但

更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學

習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以

我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對來到公司的這幾個月的工作進行

一 下 總 結 與 歸 納 ， 如 有 不 妥 之 處 請 領 導 批 評 指 正 。

倉 管 工 作 總 結

倉管: 倉儲部門的職能：三個字：收 管 發。

1、收：供應商——進料數量驗收——進料品質驗收——是否合格(不合格退給供應商)

——入庫入帳——表單的整理保存;

2、管：倉庫物料要物清、帳清、質量清、用途清；

3、發：銷售出庫單、生產領料單——準備物料——發放物料——物料交接——帳目記錄；

4 、 每 月 月 底 做 好 盤 點 記 錄 ；

本 人 除 了 有 一 定 的 工 作 經 驗 外 ， 還 有 牢 固 的 理 論 基 礎 。

在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經驗，也學會了很多學校里沒有的知識與管

理技能。

本人做事認真負責，具有很強的責任心和進取心，在性格方面，本人積極向上，樂于與

人 溝 通 ， 擁 有 現 代 年 輕 人 的 自 信 和 親 和 力 ，

倉管員工作職責 1、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。

2、嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作。

3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。

4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。

5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。

7、認真做好倉庫發料工作。發料原則：憑工地主管簽名的領料單進行發放;材料必須送

至倉庫門口交接(重物品除外);先進倉的料先發，舊廢料根據實際情況合理利用。

8、認真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務;

工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。

9、認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領料和材料浪費。

10、認真做好手動工具和機具的借收登記工作。

11、有責任提出倉庫管理的合理建議。

12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。

1 倉管員崗位職責

1、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應情況，掌握財務部及采購部對各種物資采

購成本及采購資金控制要求，熟悉各種物資采購計劃。

2、各部門急用的物品要優質采購，要做到按計劃采購，認真核實各部的申購計劃，根據

倉庫存貨情況，定出采購計劃，對定型、常用物資按庫存規定及時辦理，與倉管員經常溝通，

防止物資積壓，做好物資使用的周期性計劃工作。

3、采購物品應做到價廉物美、擇優錄取。時鮮、季節性物資如部門尚未提出申購計劃，

應及時提供樣板、信息供經營部門參考選用。

4、采購物資應嚴格把好質量關，對不符合質量要求的要堅決拒收，根據銷售動向和市場

信息，積極爭取定購貨源，根據“暢銷多進、滯銷不進”的原則，保證貨源充足。

5、認真貫徹執行合同法，嚴格審核合同款項，訂購業務，必須上報經理或主管級，研究

后方可實施。

6、經常到柜臺和倉庫了解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對路的貨源，防止盲

目進貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉率。經常與倉庫保持聯系，了解庫存情況，對庫

存商品要做到“了如指掌”和“心中有數”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。

7、努力學習業務知識，提高業務水平，接待來訪業務要熱情有禮，外出采購時要注意維

護公司的禮儀、利益和聲譽，不謀私利。

8、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、受賄，在平等互利下開展業務活動。購進物

資要盡量做到單據(發票)隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續要及時，不得隨意拖賬掛賬。

9 、 嚴 格 遵 守 《 員 工 守 則 》 及 各 項 規 章 制 度 ， 服 從 采 購 主 管 分 工 安 排 。

工作總結的內容 總結主要包括以下四個方面的主要內容：

1．基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、

人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2．成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的

主要內容，需要較多事實和數據。

3．經驗和教訓

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升

到理性認識。

4．今后打算

下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，

但 一 般 不 能 少 了 這 些 內 容 。

工作總結的特點

總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。

1．自我性

總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱

寫法 ，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

2．回顧性

這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回

顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這

兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又

是制定下 一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性

特征 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，

任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4．經驗性

總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩

個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對

今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標

準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，

這 樣

才 能 達 到 總 結 的 目 的 。

工作總結寫作的注意事項

1 ． 要 堅 持 實 事 求 是 原 則

實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這

一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報

喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任

何益處，必須堅決防止。

2 ． 要 注 意 共 性 、 把 握 個 性

總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特

色， 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就

要有 獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

3 ． 要 詳 略 得 當 ， 突 出 重 點

有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖

沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際

情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為

重 點 選 用 ， 寫 得 詳 細 、 具 體 。

而 一 般 性 的 材 料 則 要 略 寫 或 舍 棄 。

工作總結的寫法

(一)總結的標題

總結的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《×

× 市 財 政 局 1999 年 工 作 總 結 》、《 ×× 廠 xx 年 上 半 年 工 作 總 結 》。

結尾

幾個月來，我通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要用心努力去做，就

一定能夠做好。記得剛過來的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判定來處理事情，所

以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很沮喪，甚至懷疑自己。最后在

領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷是多么缺乏，做事情沒有分好輕重

緩急，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能夠

超越現在的自己，爭取更大的進步。篇二：倉庫主管 2014 年度年終總結

2014 年 度 年 終 總 結

光陰似箭，歲月如梭。2014 年已經去，2015 年已經來。回想著過去，面對著現在，展望

著未來。有自我進步提升的喜悅，也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里，

我們全體倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰。一年過了現用心總結工作當中的

利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經驗，為我 2015 年的工作做好了充分的準備。

2014 年度我作為倉庫主管總結報告如下：【醫院物資倉庫年度工作總結】

一、在 2014 年里我們倉庫做了：

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，

針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發

完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對

所有物料的收付卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正

確引導。

2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉庫區域規劃的不明確，做了一個相應

的倉庫區域規劃整改調整。對物料存放區的大面積區域劃分進行了相應的細分與標識，以更

有利于倉庫現場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房，把大件倉原用卡

板放貨的現常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區。

3、為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉

管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。

4、對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。

5、針對于所有供應商物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產

日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上

日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。

6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼

高度不能超過限高 米且大件輕物堆高不超過 6 層，電池堆放高度 米且不超過 6層，

三大件高度不超過 米，架子頂層堆放不超過 60 厘米，并相應要求倉管員對電子料和四...

兒科改造搬遷工作總結篇十二

在20xx上半年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優惠條件，總體說來，20xx年上半年采購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細匯報如下：

（一）采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業部ups、發電機設備；健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備；華龍證券日常設備供應；湖南省農行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；項目以及華龍證券設備供應等采購任務。

2、努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20xx上半年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，在20xx上半年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xx證券的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

（二）協助公司完成的其它工作

上半年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是xx證券的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年上半年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻。

首先感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的去提高的，在這半年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通！經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要與供貨商業務員及時聯系。

為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗。

20xx上半年里我主要從以下方面去做：

1、認真做好采購計劃，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！

2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3、對于公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

4、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成下半年的工作。

兒科改造搬遷工作總結篇十三

轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把上半年來的工作情況進行總結與下半年的工作進行計劃如下：

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

認真做好了本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

作為一名辦公室文員，我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

1、積極做好日常保障工作

①維護好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發工作；

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務于本職工作；

③加強與人的溝通協作能力。

感謝兩位領導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。

兒科改造搬遷工作總結篇十四

時光匆匆，轉眼間，20xx年上半年已經過去，回首逝去的時光，內心不禁感慨萬千，在半年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

半年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在這半年中我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發揮兒科護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高。在半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

兒科改造搬遷工作總結篇十五

時光飛逝，日月如梭，我來到xx已經整整半年。一轉眼20xx半年也已告一段落，回顧這半年時間，我在公司的領導下，和在各位同事的支持和配合下，立足本職，積極展開工作，順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務，20xx年于我來說是接受挑戰、充滿希望、收獲經驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現自己能力的平臺。

下面我來總結一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。

首先是我對行政文員崗位工作做的一個總結

在這期間，我在財務工作上堅持做到了如下幾點：

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須各領導及經辦人簽字或電話確認。

3、收到款項及時通知相關人員及領導，收到支票及時到銀行進賬，保證了款項的快速收回。

4、建立健全現金、銀行日記帳，準確及時逐筆記載資金收付，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

5、制作資金狀況表，應付銷售費用計劃，準確核算準備各銀行每月應付利息等

6、每月月底及時準備好回單，及時報銷費用，保證后面其他財務工作順利進行

7、基本完成各大銀行法人和法人章，財務章的變更。

8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用，進行掛賬，付款。（知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，對此工作必須要十分了解，十分謹慎，十分細致，它是財務工作的第一線，財務收支的關口，占有很重要的地位，不僅要處理好工作本身，更要處理好與對內對外相關人員的關系。）

今年的上半年，由于領導對我的信任和鼓勵，在去年的工作基礎之上增加一些我自己力所能及的行政事務；由于在這半年內兼任辦公室行政工作，我負責了辦公用品的采購及領用，辦公室衛生保持，環境優化，車票、機票、餐飲等預訂，和接待工作，這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道，和學習到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作，讓我了解到了做事需要用心，細致。

以上就是我對20xx年上半年的總結了。在今后的工作中，我會依然保持積極的心態，熱情的態度，完成今后的一個又一個工作任務。

下面是我對下半年工作的計劃及態度進行匯報

要作為一個合格的出納，我必須具備并堅持以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、要恪守良好的職業道德

3、要有較強的安全意識，做好對現金、支票、各種有價票據等的保管。

4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。

5、不管做什么工作都要有較強的團體意識，有責任心，要善于思考，做事有頭有尾，不推卸責任

6、養成良好學習習慣，工作習慣，善于歸納，善于總結，在不斷的總結中找出缺點，及時糾正，制定明確的目標，不斷努力創新。

兒科改造搬遷工作總結篇十六

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，*吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造*員的過度疲勞現象。

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理*均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品*均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了性醫療用品（性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

1、在吳院長、**任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施：

1）、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3）為了給病人一個溫馨的就醫*，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4）經過今年“醫療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5）、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在*衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；

xx年內科護理工作計劃

1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作；

2、加強業務學習，提高護理技術水*；

3、選派護理骨干到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理；

4、加強行風建設，做到優質服務。

兒科改造搬遷工作總結篇十七

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水*與醫療技術發展不*衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施。

——精神科病房護理的工作計劃

兒科改造搬遷工作總結篇十八

(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基矗

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水*。隨著護理水*與醫療技術發展不*衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水*。

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水*。

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，*時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水*，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。

兒科改造搬遷工作總結篇十九

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案，*時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的.知情權，解除患兒家屬的顧慮。

兒科改造搬遷工作總結篇二十

(xx年年11月28日)

為貫徹落實學院關于開展創建和諧型校園的總體布署,后勤處根據本處的職責范圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發,于10月10日—11月15日開展了優質服務月活動.

這次活動以服務在后勤,滿意在后勤,奉獻在后勤,您的滿意就是我們最大的心愿為口號,通過開展一系列的優質服務活動,進一步強化全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務的宗旨,增強后勤員工的服務意識,提高后勤服務的科學管理水平;進一步加強后勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到轉變服務觀念,改進服務質量,提高隊伍素質,改善服務形象,提高服務效益的目的.

各中心科室緊緊圍繞服務這一主旋律,擴大服務范圍,改善服務態度,增加服務項目,兌現服務承諾等,使優質服務月活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優質服務活動取得了良好效果.

一,活動的開展情況

本次活動主要有六個方面的內容.

1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識.

2.開展了推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語活動.制定了后勤服務窗口十條文明要求 常用文明用語29句,服務禁語28例.規范了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度.

3.對各服務窗口,環境,面貌進行了綜合整治.加強了職工著裝及儀表儀態的要求和工作環境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀.

4,提出并貫徹落實了后勤服務承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.

5,給學院提出了關于建設節約型校園的若干意見,向全校師生員工發出了建設節約型校園倡議書.各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,為從現在做起,從自身做起,開展了各項節約活動.

6,各部門都根據后勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.

(一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發放問卷調查表等形式,廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調整和改進公寓管理和服務工作.

(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環保工人實行掛牌服務.校園環境做到每天清掃,生活垃圾做到日產日清.主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業余時間給予養護管理.保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要.教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準備好粉筆,板擦等必要用品.通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業務,及時為部門調整和新干部上崗配備了新電話.

(三)醫療服務中心召開專題會議,就優質服務月活動進行思想發動.引導醫務人員積極主動地投入到優質服務月活動當中.實行掛牌上崗,規范服務;公布了醫療服務中心服務承諾,增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優惠10%等優惠服務項目.與天津天士力制藥股份有限公司聯合在我學院開展了關愛教師健康贈藥活動.成立檢查小組,加強了醫療質量的檢查 ,在醫護人員中開展醫療質量,落實各項規章制度的大討論,促進醫療質量,服務態度的提高,滿足病人的需求.

(四)飲食服務中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環境和氛圍,通過大屏幕宣傳優質服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務.全體炊管人員一律統一著裝,掛牌服務.召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符.增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯.

(五)動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和布署.統一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續實行上下班打卡制度.認真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率.結合本部門的工作實際,及時對供暖設備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯系落實汽源,確保了冬季正常供暖.認真落實后勤處關于建設節約型校園的要求,從點滴做起,在節水節電上下功夫.利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修.

(六)車管服務中心為響應后勤處開展的優質服務月活動, 全體職工認真落實規章制度和崗位職責,自覺遵章守紀,確保做到安全行車.

加強了車輛內外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環境.全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細致,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務周到,細致,優良.

(七)醫保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨,充分體現在日常的工作中去,熱心接待每一個咨詢來訪者.及時和相關部門取得聯系,認真辦好學院職工人員增減變化的醫保手續.優質服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作.為81名職工發放了37種慢性病門診證.

(八)文印室及時把優質服務月的各項要求落實到工作中去.克服因基建施工出入不暢的困難,實行了電話預邀,主動取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認真對待,大大方便了學院內外各用戶.認真執行保密制度,學院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯.

兒科改造搬遷工作總結篇二十一

轉眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：

做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：

上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：

每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作：

車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：

辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：

協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、“執行力”的自我的灌輸：

因先前工作經驗少，未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領導和行政部門經理的指導下：

學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往：

對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環，相互支持工作，有效地推動工作進度。

4、工作質量成績：

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量。

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。

兒科改造搬遷工作總結篇二十二

四、主要效果

通過實施以工代賑和易地扶貧搬遷，建設農村新社區，經濟、社會、環境效益明顯，極大地推進了社會主義新農村建設。

1、改善了農民生存和發展的基礎條件。以工代賑和易地扶貧搬遷工程的實施，從群眾關心的住房建設著手，幫助群眾建設經濟適用、功能齊全的房屋，解決了群眾住房難的問題。同時，水、電、路、學校、醫療等配套基礎設施的建設，改善了群眾生產生活條件。

2、促進了社會和諧。農村外出務工家庭通過易地扶貧搬遷項目遷移至農村新社區后，解除了外出務工人員對家中老人、小孩的擔憂，能夠放心務工。

3、凝聚了基層組織的向心力。通過易地扶貧搬遷集中安置，建設村民綜合服務中心，密切了黨群關系，，解決了群眾求醫、法律咨詢和信息需求，方便了群眾生活，基層黨組織的向心力和凝聚力得到了提升。

4、加快了環境友好型社會建設。實施易地扶貧搬遷工程，減少了對生態環境的破壞，減少了水土流失，保護了環境。搬遷群眾廣泛利用農村沼氣、太陽能等新型能源，進一步改變了農村用能結構，推進了資源節約型、環境友好型社會建設。

5、推進了社會主義新農村建設。實施易地扶貧搬遷工程與社會主義新農村建設相結合。群眾通過建新房、樹新風、建新村，村民一改以往不良的生活習慣，倡導健康文明的生活方式，村容、村貌得到極大改善，鄉風文明呈現一派新氣象，加快了新農村建設步伐。

五、存在問題

1、我市貧困人口多、分布廣、貧困程度深。截止2010年底，按照1600元貧困線標準，全市還有貧困人口75萬人，占全市農村人口的。主要集中在秦巴中高山區，自然條件惡劣，基礎設施落后，貧困程度深，脫貧難度大。

2、農村基礎設施落后。由于自然災害頻發，尤其是去年“”暴雨洪水災害，我市水、電、路等農村基礎設施受損嚴重，通達條件差，解決貧困群眾行路難的任務還很艱巨。

3、貧困地區基礎設施項目建設標準偏低，抵御自然災害的能力較弱。

4、配套資金落實難，資金到位不及時，一定程度影響了項目的建設進度和工程質量。

5、部分項目前期工作不細致，規劃設計不到位，部分項目區的整體效益不明顯。

六、對策建議

1、加大易地扶貧搬遷規模。 “十二五”期間，我市需移民搬遷45萬人。懇請省發展改革委繼續支持我市的易地扶貧搬遷項目，增加易地扶貧搬遷規模。

2、加大以工代賑投資規模。加大以工代賑投資規模，使縣區在照顧面上工作的同時，對貧困人口相對集中的連片重點貧困區域，實行片區綜合開發，統籌兼顧，突出重點、集中投入、整體帶動，集中力量抓好一批骨干示范項目建設，充分發揮示范項目的帶動和引導作用。

3、強化以工代賑全過程管理，確保工程質量和資金安全。認真執行《陜西省以工代賑實施細則》，結合新形勢，不斷完善以工代賑管理制度和辦法，提高以工代賑工作質量和水平，確保工程質量和資金安全。

5、與時俱進，拓寬扶持領域。適應社會主義新農村建設的發展要求，在繼續堅持主攻貧困地區基礎設施建設的同時，對人口相對集中的貧困村實行標本兼治，綜合治理。

兒科改造搬遷工作總結篇二十三

根據^v^“”電視電話會議精神，為嚴格遵照執行“五條禁令”，集中整治內部管理秩序，后勤處黨委高度重視，嚴密組織、周密安排，制定了強有力的措施，在全處落實“禁令”過程中收到了良好的效果。現將有關情況總結

一、基本情況

為使禁令深入人心，落到實處，后勤處處長xx同志，采取與下屬談心，與家屬通電話，定期查看個人查擺材料的方式，力爭全處人員在每條禁令上能入耳、入腦、入心，并落實在實際行動上。其中與個人談心共xx人次，與家屬通電話xx人次。

二、主要做法及收到成效

1、成立小組、責任到人。成立由xx任組長，xx任副組長，各科科長任組員的落實“禁令”領導小組。為責任到人：組長與各組員簽定責任書，各科長與自已的科員簽定責任書；各科員違反“禁令”的要連帶其科長責任，各科長違反“禁令”的要從嚴處理。建立情況報告制度，每周各組員不定期向組長作一次落實“禁令”情況的匯報。

2、嚴抓落實、力求實效。在執行“禁令”過程中堅持求真務實，不護短、不遮丑，不刮“一陣風”、不搞形式主義、不做表面文章，注重落實在每位干部的實際行動上，從而杜絕了全處每位成員在車、酒、賭上出現的違紀問題。 3、注重學習、搞好結合。注重政治理論學習，尤其是jzm同志的“三個代表”，把學習“三個代表”與落實“五條禁令”有機地結合起來，在牢記“禁令”的每一字一句的情況下，努力投入到實踐“三個代表”中去。用執行“禁令”來做實踐“三個代表”紀律約束，用實踐“三個代表”來作執行“禁令”的理論前提。

4、注重批評與自我批評

為相互監督、互相教育，每周的民主生活會中，積極開展貫徹落實“禁令”的批評與自我批評活動。不但起到了相互監督，相互幫助的目的，而且達到了教育本人、教育他人的目的。

三、存在問題與不足

在支隊領導高度重視，全處上下正雷厲風行落實“禁令”的良好氛圍下，仍有極個別同志“鉆空子”偶爾打個“擦邊球”，雖然未被發現或查處，這還說明了我們的監督力度還不夠，還留有死角，尤其是落實到人方面還不夠細致、徹底，還有待于進一步改善與提高。

四、下一步深化“禁令”活動的打算

1、深化學習、狠抓落實。繼續深化對“禁令”的逐條逐字的學習、牢記，并在時時、處處切實落實到每位干部的實際行動中去，在涉及車、酒、賭方面，不折不扣地遵照“禁令”執行，發現一起、堅決處理一起，決不姑息遷就。并在個人年終各項評比中，直接與其在落實“禁令”好壞程度上相掛鉤。

2、持之經恒，常抓不懈。嚴格執行“禁令”要把“禁令”看作像《條令條例》里規定的鐵的紀律一樣深入到每個人的心中、腦中，為防止走過場形成“過眼云煙”的現象，要把“禁令”常掛在嘴邊，常提到會議上，持之以恒的堅持下去。把其當作一項長抓不懈的工作來抓。

兒科改造搬遷工作總結篇二十四

今年上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。現將上半年工作情況總結如下：

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

兒科改造搬遷工作總結篇二十五

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水*與醫療技術發展不*衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的`角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

——內科病房護理的工作計劃3篇

兒科改造搬遷工作總結篇二十六

20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下，醫務科根據年度工作計劃以提高醫療質量為主題，督促醫療規范化和核心制度的落實，防控醫療隱患，規范醫療行為等方面開展工作。現匯報如下：

醫務科上半年把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫院關于進一步規范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程；制定了《新技術新項目引進開發工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。完善了醫療質量控制體系，加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：

（1）首診負責制；

（2）通過每周科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；

（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環節安全。

（4）通過每周科室臨床病例討論，提高臨床醫務人員醫療水平、促進醫務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；

（5）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

3、規范電子打印病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫務科每周對運行病歷進行檢

查，根據電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關醫師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫療質量考核。在各臨床科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。

1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。

（1）加強醫療安全教育，針對我院存在的醫療安全問題，醫務科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進行了醫療安全培訓，詳細分析我院醫療安全存在問題，尤其對我院典型醫療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；

（2）為了增強醫務人員醫療安全防范意識，醫務科要求各臨床科室、醫技科室、社區中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，采取何種措施進行防范寫出來，并于4月30日之前上交了醫務科。

（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業務院長主持、醫務科召集醫、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規范會診及被會診醫師的要求。

（4）、加強知情告知，重視醫患溝通：醫務科加強對病情告知的督查力度，規范了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫學保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

3、根據《病歷書寫基本規范》及《手術分級管理要求》，為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位；降低了手術風險，確保了手術安全。

4、開展臨床路徑管理，規范診療行為：根據上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現已開展臨床路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規范

5、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃；分別從醫院科室設置，床位數量、業務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規劃。

1、醫療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫師審核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫療核心制度。

2、新技術、新項目開展不到位：今年計劃內科開展哮喘的規范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目，目前內科、外科所承擔項目還沒開展。

3、基礎醫療水平須進一步提高，特別是社區醫療工作需進一步加強。

1、下半年要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。醫務科分為病房特檢組、門診社區組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發現醫療安全隱患，確保全年無重大醫療差錯和事故發生。重點做好三個方面：

一是各科室崗位責任制落實情況的考核；

二繼續加強醫療文書書寫質量的指導和考核，開展好每季住院病歷互評活動；

三是以構建和諧醫患關系，營造安全有序醫療環境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。

2、繼續檢查督導落實大橋醫院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協作、多科室之間會診。將醫學理論與臨床實踐有機結合，培養臨床醫師臨床思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。

3、醫院在發展，規模在擴大，不僅量在增加，也要有質的提升，各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目，必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發展規劃，開展新技術、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養新人，達到盡快掌握和常規應用的目的。

4、社區加強基礎醫療工作，主要采取如下措施：

（1）繼續加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫院負責東風路園田社區，棉紡路社區負責林山寨社區；

（2）醫務科每周2次到社區參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社區醫師診治水平；

（3）按計劃做好每月一次臨床專業知識培訓；

（4）認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質量檢查檢查，對檢查出的醫療質量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。

兒科改造搬遷工作總結篇二十七

中醫康復科搬遷總結

搬遷工作終于結束了，從院務會下達將于12月15日正式搬遷任務后，科主任和護士長高度重視，按照醫院部署帶領全科人員著手做好各項準備工作，于12月8日按照周院長的指示全科提前搬遷至新醫院，12月9日科室在新醫院開展正常診療活動。現將搬遷工作總結如下：

一． 成立科室搬遷小組，制定整體搬遷運行實施方案，將醫護人員分組、分工，保證在搬遷前準備、搬遷中、搬遷后整理中物資、設備的完好；保證病員安全，連續不間斷地接受治療。

三． 我科搬至新醫院比較特殊，因為醫院新床不夠，我科要將原科室的舊病床全部搬至新醫院，增加了工作量，科室人員少，但大家面對困難都沒退縮，工人不夠，沒時間安床，醫護人員自己動手安裝了41張病床，保證了病員的入住和治療。

四．搬遷后 做好新病區物資接收、統計、登記工作，在新病區建立病區物資登記本，及時對搬遷后的物品進行盤點，由于準備充分，科室沒有丟失和損壞的物資設備。

篇二：醫院搬遷實施細則

xxxxx醫院

整體搬遷實施細則

——9641032

各科室：

醫院遷建工程xxxx年x月開工，歷經近x年的建設，現已全面竣工，即將投入使用。新醫院搬遷是一項宏大的系統工程，任務繁重、牽涉面廣，需要各方面共同努力才能確保醫院搬遷工作順利實施。按照“整體計劃、分組實施、各負其責、協同作業、全力以赴、安全有序”的原則，為確保醫院整體搬遷工作順利實施，確保安全、有序、高效地完成搬遷任務，保證新老院區業務工作的緊密銜接，醫院各職能科室、臨床科室要堅持以病人為中心，制定詳細計劃，按計劃完成進度，消除部門壁壘，理順流程，確保搬遷和試運行工作的順利開展，特制訂搬遷實施細則。

一、搬遷工作組織

醫院成立新院搬遷工作領導小組，全面加強對新院整體搬遷工作的組織領導，確保搬遷順利進行和醫院病區的醫療運行安全。

1、醫院搬遷工作領導小組

組 長：xxx

副組長：xxx、 xxx、xxx

成 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、

領導小組負責全院搬遷協調及各項準備工作。

領導小組下設辦公室，由xxx同志兼任主任。領導小組下設行政對外聯絡組、后勤保障組、第一搶救醫療組、第二搶救醫療組、醫技組。

2、行政對外聯絡組

組 長：xxx

副組長：xxx、xxx

成 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

3、后勤保障組

組 長：xxx

副組長：xxx、xxx

成 員：xxx、xxx、xxx、xxx

4、第一搶救醫療工作領導小組

組 長：xxx

副組長：xxx

成 員：xxx、xxx、xxx

5、第二搶救醫療工作領導小組

組 長：xxx

副組長：xxx

成 員：xxx、xxx、xxx

二、搬遷計劃

確定搬遷日。向縣氣象局了解氣象預報情況，向水、電部門了解供水、電情況，除了惡劣天氣或其他不可抗拒原因，都按照預定搬遷日實施搬遷計劃。

（一）搬遷前準備：

1、新院區的準備

（1）在搬入新院區前一月起，各病區（科室）必須對新醫院的工作場所所需設備、設施的安全性、完好性進行一次全面細致地檢查，發現問題必須在搬入前予以解決，并在新工作場所組織一次模擬搬遷，熟悉工作

場所和工作流程。各臨床科室必須在搬遷前3日完成搬遷路線的踏勘，熟悉新醫院的通道，特別是急診通道！

（2）新醫院的電梯、消防通道、已就位的醫療設備、信息系統、醫保、農保、收費系統模擬運行由辦公室、醫務科、護士部、總務科、設備科、信息科、財務室等相關職能科室于搬遷前半月開始演練、試運行，并報告醫院搬遷工作領導小組，務必保證搬遷日當天正常運行。

（3）各病區（科室）應在不影響工作正常開展的前提下，盡可能早地逐一將需搬遷的物品在搬遷日前2天搬運至新院區，以減少搬遷日的搬遷壓力，保證搬遷日的搬運任務完成后，新院區能開展正常工作。

2、老醫院的準備

（1）醫院不直接涉及醫療工作的科室：包括行政辦公、總務科、設備、信息、藥劑科、相關倉庫等，可以在搬遷日的頭一天下午完成搬遷工作，并保證人員到位。搬遷日前一周，信息系統運行到位，保證新、老醫院的信息端口全部開通，數據庫連接有效。

（2）醫院各醫療科室：各病區（科室）搬遷日前一天對本病區（科室）需轉運病人清單和搬遷日科室醫護人員名單上報醫院搬遷辦公室的醫療組。根據病情、活動能力、護理等級等，將需要轉運病人分為紅a、黃

b、綠c三色。紅色為病危患者、黃色為病重患者，需要救護車轉運；綠色為可自如活動患者，可用大巴車轉運。搬遷辦公室根據清單為各病區（科室）轉運病人安排車輛，確定各位病人轉運車輛的種類和編號，同時制作每輛轉運車輛運送病人清單，反饋給相應病區（科室）。轉運前一天，各病區（科室）必須向病人詳細宣教如何配合轉運，并請其通知一名家屬在轉運時到場。各病區（科室）搬遷日醫護人員三組：老醫院組、護送組、新醫院組。其中護送組又分為大巴車護送組和救護車護送組。必須確定每

個病人上車、隨車、接車責任人。病人上車、隨車、接車責任人的職責分別是：陪送病人上車、隨車看護病人、在新院交接并安排病人。

（3）工作小組及下設各組：搬遷前必須做好與相關配合單位的對接。搬遷前的宣傳、交通線路管制、開設臨時公交直達車、保障供電、供水，院辦公室、總務、設備、保衛科：搬遷前應在搬遷日前對需要搬遷的物品打包編號。凡需搬運的物品，能打包的采用適合材料打包，貼上有編號的專用標簽，有搬運特殊要求的在標簽上注明，保證搬遷所需要的車輛、人員。

（4）縣政府出面協調縣衛計局、公安局、交警隊、供電局、自來水公司等相關部門確定專人聯系醫院搬遷事宜，確保道路通暢、水電到位，搬得出，穩得住。

（二）搬遷安排（搬遷日）：

1、病人轉運

具體由搬遷工作小組組長xxx負責總指揮，副組長xxx、xxx、xxx牽頭，行政辦公、后勤保障、安全保衛配合。

各病區（科室）必須為每個病人制作腕帶和胸牌。腕帶、胸牌上標明病人姓名、性別、年齡、新老院區病區和床號。每個病人佩戴好腕帶和胸牌，告知病人到新院后，在護士允許的情況下方能取下胸牌。

病區搬遷開始后，啟動搬運的病區（科室）根據《病區（科室）病人轉運清單》和《各車輛運送病人清單》的安排護送病人上相應的救護車或大客車；病人物品、家屬和病歷隨病人同車轉運，病歷做防失散處理后，由隨車責任人攜帶。各病區（科室）必須隨時以車為單位做好轉運病人的記錄工作。原則上一個病區，一輛大巴車，一次轉運。

病人在轉運前后和轉運途中病情加重必須及時組織搶救，必要時報告危重病人搶救小組，如在老院區需要支持病人搶救工作的，報告老醫院急診室以及第一搶救小組，組長：xxx（電話：xxxxxxxxx）；在轉運途中或新院需要支持搶救工作的，報告新醫院急診室以及第二搶救小組，組長：xxx（電話：xxxxxxxxx）。

2、物品搬運

各病區（科室）編制《搬運物品清單》。在搬運前，各科室自行需將搬運物品整理打包，貼上有編號、科室、物品名稱和在新院區擺放區域等內容的標簽。裝車責任人的職責是引導搬運工人搬運物品和簽發《科室搬運物品記錄表》。接收責任人的職責是簽收接收的物品并引導搬運人員擺放物品。各科室對搬運有特殊要求的物品，須注明。

物品的搬運由搬運工人負責。后勤保障組落實調度各科室物品搬運需要車輛和搬運人員，安排裝車和接收負責人。

搬遷工作完成后，各科室必須整理好所有不搬遷的物品，在移交給有關職能科室前妥善保管。

3、運輸工具與運輸路線

搬遷所需各類車輛由搬遷工作領導小組落實。駕駛人員培訓由醫院車隊小組負責。

搬遷用的各種運輸車輛必須按規定路線通行。運輸路線沿途由交警隊實行專項管制。各類轉運車輛必須按規定的出入口出入新老院區和規定泊車位臵停靠，涉及搬遷的車輛必須在頭兩天安檢，加滿油。

為了方便患者及家屬，單位開通新老醫院之間的專線車輛每10分鐘一班，免費接送。

4、醫療服務篇三：2014年醫院工作總結

郟縣人民醫院2014年度工作總結

2014年，在縣委、縣政府的正確領導下，在衛生主管部門的關心支持下，我院緊緊圍繞縣級公立醫院綜合改革，堅持“以病人為中心”，不斷加強醫院內涵建設和“十大指標”宏觀監管，認真開展“三好一滿意”活動，努力拼搏，創新工作，醫院發展保持了良好態勢，截止10月底，各項工作取得了較好成績，基本達到了預期的目標。

工作完成情況

一、各項指標完成情況

業務總收入（含東病區）15878萬元；總支出15277萬元；結余601萬元；固定資產總額13096萬元，凈額5101萬元；總資產14513萬元；負債率。

本部：

1、總診療人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手術4028例。

2、業務收入12500萬元。比去年同期增長 %。其中醫療收入7581萬元，比去年同期增長；藥品收入4696萬元，比去年同期上升了，占業務收入的；門診收入5418萬元，比去年同期增長；住院收入6858萬元，比去年同期增長（其中：農合收入6092萬元，占業務總收入的；醫保病人收入841萬元，占業務總收入的 %；城鎮居民病人收入72萬元，占業務總收入的；自費病人收入5272萬元，占業務總收入的

東病區：

1、門急診量125019人次，住院7124人次，手術1096例。

2、業務收入3378萬元，比上年同期增長了；其中醫療收入2015元，比去年同期增長了；門診收入1061萬元，比去年同期增長；住院收入2178萬元，比上年同期增長；藥品收入1223萬元，比去年同期增長，占業務收入的；其中新農合收入1866萬元，占業務收入的；醫保病人收入246萬元，占業務收入的；城鎮居民病人收入32萬元，占業務總收入的；自費病人收入1094萬元，占業務總收入的。

二、年度開展的主要工作

（一）積極推行縣級公立醫院綜合改革工作

按照縣級公立醫院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務模式；積極推行臨床路徑和單病種付費工作， 納入臨床路徑10084人次，納入率81%。

（二）以縣級公立醫院改革為契機，不斷提高醫療服務質量。

1、醫療工作：一是堅持以病人為中心，結合《河南省二級以上醫院“十大指標”考核評價細則》和《“三好一滿意”活動實施方案》要求，嚴格醫療質量管理，不斷加強十四項核心制度的執行和落實力度，全面提高醫療服務質量；二是加強醫務人員的業務培訓和法律、法規、規章制度的學習，提高醫務人員的服務質量和安全意識。截止10月份，共進行業務查房40余次；組織業務學習、專題講座10余

次；舉辦“醫療糾紛防范及處理講座”5次，參加學習1500余人次；安排22名醫務人員到上級醫院進修學習；參加短期學習班、研討會40余人次；發表省級以上論文32篇；帶教實習生38人。

2、護理工作：依據《河南省二級醫院“十大指標”宏觀監管及“三好一滿意”活動評價細則》，一是不斷完善各項規章制度。修訂完善了護理質量管理委員會職責、護理不良事件主動報告激勵機制、護理質量評價標準與方法等，制訂了保障常用儀器、設備和搶救物品使用制度、流程及應急管理預案及常用護理技術操作并發癥預防及護理等；二是繼續推行責任制整體護理模式，履行護理職責，從對患者進行病情觀察、治療處置、康復指導、心理護理、健康教育等方面，為患者提供連續、全程、優質的護理服務；三是進一步落實護士崗位責任制，根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要求，對護士進行分層管理；四是實行高級責任護士競聘上崗，充分體現能級對應，共聘任高級責任護士13名；五是深入開展優質護理服務，提高健康教育效果，定期進行健康教育知曉率調查。1－10月份各科室健康教育覆蓋率100%，知曉率90%；六是積極開展滿意度調查，1－10月份全院各科滿意度調查結果在95%以上；七是開展出院病人電話隨訪工作，各病區每月隨訪比例均大于30%，實現護理質量的持續改進；八是定期監測不良事件，截止10月份，共上報護理不良事件25例，召開護理不良事件討論分析會10次；九是堅持隨時查房與計劃查房相結合，及時解決和處理臨床工作中發現的問題。共進行護理、行政、業務等查房80余次；十是積極組織護理人員在職培訓、

基礎護理理論培訓考核、基礎技術操作培訓考核、管理制度培訓考核、應急預案培訓考核、核心制度培訓考核、專科技術操作培訓考核、醫德醫風教育、業務講課等65次；舉辦中心供氧氧氣吸入技術操作競賽，選擇出技術操作能手10名；外出進修、培訓共25人次；帶教護理實習生30名。

3、院內感染工作：按照《醫院感染預防與控制標準操作規程》要求，一是針對醫院感染預防與控制工作方面存在的薄弱環節，制定了重點部位、重點部門醫院感染預防與控制基本方法等123項醫院感染預防與控制標準操作規程；二是做好環境衛生學、手衛生監測、血液透析相關檢測、醫院消毒藥械效果監測、醫院感染病例監測等醫院感染監測工作，開展現患率及漏報率調查，醫院感染現患率為，1－10月份共上報感染病例209例，感染率；三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無菌技術操作規程執行情況，發現問題及時提出，及時改進。進一步加強多重耐藥菌的管理，全年共上報多重耐藥菌感染病例22例；四是組織院感知識培訓、新進人員及實習崗前培訓、醫療廢物回收人員崗前培訓、專科知識培訓7次，培訓后試卷考試，合格率100%；五是加強醫療廢物的管理，每周定期查看醫療廢物的分類處置及交接記錄，發現問題及時處理，使我院醫療廢物的分類、收集、儲存、包裝、運送、交接等更加規范，無因醫療廢物管理不善導致泄漏、感染暴發事件發生。

4、加強抗菌藥物應用管理，認真落實“雙十制度”和分級管理制度，對全院抗菌藥物的使用進行監控，對不合理使用抗菌藥物的醫

師進行及時干預。醫師整改145人次，通報科室8個；積極開展處方點評工作，每月點評處方150張，對存在問題及時通報，及時整改。

（三）堅持“以病人為中心”,構建合諧醫患關系。

加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作， 1-10月份共接待病人投訴116人次，其中當即解決82件，記錄在案37件，市長熱線投訴2件，衛生局投訴5件，處理滿意率97%。共發生糾紛11起，解決10起。補償金額為萬元。

（四）人事管理方面：全面落實人事制度改革，推行聘用制度，實行按需設崗，競聘上崗，按崗管理，并全部簽訂聘用合同。參加繼續教育人員884人，實際參加884人，參加繼續教育率100%。

（五）加大基礎建設投入，醫療環境進一步改善

為適應醫院的發展，滿足病人的醫療需求。2014年，一是完成了醫院重癥醫學科、病理室擴建改造工程；二是投資444萬元，購置電子胃鏡、血液透析機、有創呼吸機、大容量脫水機等設備；三是對南家屬院進行改造綠化，擴建了停車場；

（六）加大專科建設力度，專科建設成效明顯

2014年5月份成立重癥醫學科；制定了急診重癥醫學科實施方案。

（七）健康教育實施情況。根據年初醫院工作計劃，門診設立健康教育宣傳基地，制作健康教育宣傳板面，住院各科對住院病人積極開展健康知識教育宣傳，組織對醫護人員進行健康教育技能培訓，參率達90%以上。每季度醫院組織對各科健康教育情況進行考核、評比，篇四：醫院整體搬遷前期工作情況匯報

xxx縣人民醫院整體搬遷前期工作

情況匯報

一、 目前開展的主要工作

1、確定整體搬遷用地報批包裝項目為縣職中整體搬遷，報批凈用地面積15萬平方米（折合225畝），整體搬遷包裝項目匯報材料（學校基本情況、搬遷理由、規模、項目工程費用概算等）及包裝項目用地報批手續、報批資料正在辦理中。

2、確定人民醫院整體搬遷選址紅線圖和規劃平面布置圖及選址意見書凈用地面積（畝），并對該地塊進行了測繪定界、界樁。

3、完成了征地包裝項目紅線圖及規劃布置平面圖和選址意見書。

4、完成了征地拆遷的拆遷戶摸底（共計18戶）及村組地類摸底工作（農田、林地、果林地、堰塘、道路等）； 征拆費用核算、征拆所正在辦理中。

5、對搬遷地塊的公用設施（萬伏高壓電線）的移遷工作基本方案已經確定，具體實施方案及時間縣電力局正在請示市電力局。

6、整體搬遷包裝項目可研正在進行（國慶節前可完成）。

7、項目建設貸款手續正在辦理中。

8、已啟動環境評估工作。

9、啟動了土地預審部分工作。

二、國慶節前后工作

1、完成標高設計、污水排放設計方案。

2、節前完成人民醫院建設規劃設計方案文書。

3、節前完成建設項目可研報告。

4、完成環評及報批工作（10月20日前）。

5、進一步完成土地預審前期工作。包括：①、完成建設項目申請報告書；②、完成建設用地預審申請表；③、完成建設項目行業批復；④、辦理占用林地許可證及耕地占用稅手續；⑤、落實水利部門水土保護專家評審意見；⑥、填報社保部門意見和審核表；⑦、完成土地預審、報批工作；⑧；完成建設用地拆遷補償費用預算方案，填報征地拆遷重建安置資格審查表。

xxx縣人民醫院

2011年9月27日篇五：2013年醫院年終總結

縣人民醫院2013年工作總結

2013年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和2013年的衛生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下：

一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。

1、為確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要

求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題并糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。 醫院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開，透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工

公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。

四、加強科室建設，提高服務質量。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診？次，其中？出診？次，接回病人？人次，轉診？人次，處理突發事件？次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養，提高服務水平

兒科改造搬遷工作總結篇二十八

后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著當家理財，營造良好校園環境，為學校教育教學工作的順利開展提供重要保障的重任。我校的總務工作遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以校風校訓為一切工作的指導思想，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“雙服務”為宗旨，服務于教育教學，服務于教職工生活，強化后勤工作人員素質，切實提高后勤管理的質量和效率，以“能否保障教育教學的順利進行和能否方便廣大師生的工作、學習、生活”為衡量總務工作好壞的唯一標準。。一年來，在校領導的正確領導和指導下，后勤處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神，敬業、愛崗、奉獻，為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量，創造性地開展工作，圓滿完成了學校布置的其它各項工作。具體工作

一、加強政治理論學習，提高思想政治覺悟。

總務后勤人員本學期認真學習了鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，通過學習，全體后勤人員進一步明確了后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。全體后勤人員充分認識到：后勤工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想，甘為后勤戰線上的無名英雄，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

二、明確責任目標，積極做好后勤服務工作

我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作內容上對設施、財務、基建、維修、水電、綠化、師生生活等樣樣要管，服務對象上有50多位教師和400余名學生。我們根據總務處臨時性任務多的特點，盡力地做好服務工作。

首先對后勤工作進行規范化管理，加強后勤制度建設，完善了各項管理制度，實行了購物、領物、收費登記制度，實物臺帳制度，校產校具管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文體器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作按時正常開展，為了節省經費，假日期間，后勤人員放棄休息，不畏酷暑和嚴寒，做好教室門窗、教學教具等各方面的維修工作。開學前，訂購和發放教師辦公用品，教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。做好校產校具清點、核實和登記工作并簽訂責任書。

主要做好以下服務工作

1、保證教育教學需要，開學前，我們后勤人員不畏嚴寒，提前到崗修理供暖設施，取教科書、作業本、備課本等并全部分好，購買教學和師生的生活用品，整修教室內的課桌、凳子，檢查宿舍、樓道等處的電路等，保證了學校的正常開學工作。

2、為了保持校園安全工作，在學校的門口、教學樓的安全通道上、食堂、宿舍等重要地方安裝了監控攝像頭，在有電腦的辦公室等處新安裝監控探頭三個，新增加滅火器四個，并在教學樓道中安裝三個滅火器。為了保持校園安全工作，在學校的門口、教學樓的通道上、食堂、宿舍等重要地方安裝了監控攝像頭，在有電腦的辦公室等處新安裝監控探頭三個，新增加滅火器四個，并在教學樓道中安裝三個滅火器。做到了預防一切安全事故發生，定期對校園設施進行安全排查，發現問題，及時堅決，確保校園安全工作萬無一失。

3、對校園的各類設施進行了全面維修，特別是塑鋼窗戶的窗扇的滾珠，幾乎都不能轉動，為了使窗框不磨損，全部更換并更換了近一半的窗戶封條，保證窗扇推拉容易，封閉嚴實。對學校男生宿舍的污水管道進行更換，操場進行了全面挖石、平整，校園后背墻全面粉刷；學校周邊的標語全部更新；男生宿舍的落水管道更換；學校的下水管道 由于長期未疏通已完全堵塞，時值雨季汛期將至，影響學校安全，我校花費近二萬元對下水管道進行了徹底地挖掘疏通；對學校的排水渠道進行了挖掘重建，確保校園安全度過夏季汛期。

4、為使校園衛生保持干凈，我們后勤處堅持每周給廁所、宿舍、辦公室、教室、食堂等處噴灑藥劑殺毒滅蠅一至二次，保證廁所無蠅蛆，宿舍無蚊蟲。

5、積極配合校安工程的順利進行，我們后勤處堅持周例會制度，制定校安工作領導組以及各成員的職責，各項規章制度等，建立專項檔案并設專人管理。

6、積極加強各處室之間的協調，配合政教處開展了給烈士掃墓，學校運動會，校園愛祖國歌詠比賽等活動，配合教導處開展了校園公開周活動。認真值班，按時到崗，認真負責，確保萬無一失。三月份我校投資五千余元購買1000株月季花，堅持每周給新種植的月季花澆水1—2次，保證了成活率；在花池空白處移栽了白三葉，堅持每月修剪兩次，做到花木有形生長，設專人負責定期澆水、除草、滅蟲、施肥。

7、為保證多媒體教學的正常開展，新安裝多媒體一套，修理了原有的兩套多媒體。并在原四樓大多媒體教室安裝了隔離簾，保證了上課環境的美化。

8、為堅決教師的飲水問題，我校新增飲水機兩臺，由原來的飲用自來水全部更換為純凈水。保證了廣大教師的飲水問題。

9、對于臨時任務和突發性事情，不論早晚，隨叫隨到、維修工作及時，認真，本著節約的原則，能省就省，少花錢多辦事，工作中不怕臟、累，從不推拖，毫無怨言，而且都是出色完成。

我們后勤工作要樹立學校優質服務的觀念，將學生宿舍、食堂、護校工管理、衛生****、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實干，特別是具有高度服務意識和責任感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發展的堅實后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子，形成學校工作的強大合力，我校后勤工作將會開創出一片新的天地。

xx中后勤處

xx年6月

兒科改造搬遷工作總結篇二十九

xxxx年已接近尾聲，一年的工作也將結束。現在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。

認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規化。科室現有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規范化管理；第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環節。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。xxxx年全年無一例因安全事故引發的糾紛，無一例重大差錯事故。第四，做好護士長環節質量控制，落實護理質量督查，從而不斷發現問題，解決問題，使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。第五，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化“三基”訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要。加強專科業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急；第七，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數，必要時做出相應處理。第八，每月召開科內護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法；對臨床當中發現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加各種學習培訓；另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

xxxx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的.共同努力下,全年收治病人總數為（ ）例，病人總量較13年有上升，全年平均床位占用率為（ ）%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。

成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫療質量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫院感染管理方面、醫療文件書寫不夠規范，醫患糾紛仍時有發生等等。在20xx年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規范病歷書寫。同時就xxxx年發生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發的糾紛，同時進一步改善醫護的服務態度，以降低醫患糾紛。

工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。

兒科改造搬遷工作總結篇三十

xx年秋季學期后勤處工作總結及xx年春季學期計劃

本學期，學校后勤工作以“爭先創優”為思想指導，以深入實施五周年發展規劃為導航，以為進一步提高學校辦學水平和教育服務質量為宗旨，不斷優化學校后勤管理，現將一學期以來的工作總結如下：

一、逐一完善上學期教代會上，代表們提出的合理提案

1、在寄宿部樓頂上新建曬衣場三個，有效解決寄宿部曬衣場地少的問題；

2、將寄宿部熱水器改造，使學生能有足夠的熱水洗澡；

3、將煤鍋爐改造并投入使用，基本解決了中央空調制熱不佳的問題；

4、統一采購公寓用品物資，提升寄宿部整體形象；

5、通過績效考核替換4名食堂工作年邁人員，進一步提高食堂隊伍形象和工作效益。

二、學校環境改善

1、安排人員清除校園雜草、修剪花木，深施肥。

三、辦公用品及財產添置

1、為教育教學添置了辦公必備，食堂生活必需品；

2、添置了教室、辦公室窗簾；

四、工程改造，科室搬遷

1、完成思潤樓、教學樓、寄宿部墻壁粉刷；

2、完成了功能室的電教設備的采購及裝修。

五、后勤保障工作

1、及時做好各類維護維修工作，做到隨叫隨到；

2、協調對外供貨商、業務單位的往來關系；

兒科改造搬遷工作總結篇

時間飛逝，轉眼20xx年上半年過去了，而我到也正好個月了。現回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就半年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

在未進入之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。

由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。

總結這半年期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。

在下半年里，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；

第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會更好！

兒科改造搬遷工作總結篇

自 xx 年 3 月 26 日醫院整體搬遷到新址后， 就醫環境和布局明顯改善。

急診科在院部的正確領導及具體指導下， 樹立和落實“以人為本” 的科學發展觀， 進一步深化“以病人為中心， 提高醫療服務質量” ， 堅持把追求社會效益， 維護群眾利益， 構建和諧醫患關系放在首位。

開拓創新， 艱苦奮斗， 狠抓落實， 在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下， 使我科社會效益與經濟效益穩步上升， 取得了多方面的好評。

、 科室的基本概況：

全科醫護人員共 18 人：

副主任醫師 2 人， 醫師 4 人， 護師 2 人， 護士 8 人， “120 司機 2 人； 每天有 3 個醫師值班， 科主任上行政班， 另外兩個醫師分別值主班和副班， 有專人護士和副班醫師負責” 120“出診， 主班司機值 24 小時班， 保證隨時都能出診救護。

門診還設有導診臺， 導診護士負責導診， 方便群眾就診。

急診科共設有 4 張溫馨床、 17 張留觀床、 9 張坐式輸液椅、 1 張清創床、 保證一次能30 個病人輸液， 每間觀察室都按有飲水機、 空調、 電熱毯， 溫馨病房還設紗發、 電視、 茶柜、 鮮花、 餐巾紙， 讓病人住進后能有家的感覺。

現我科設有清創室后， 小清創、 小蓬合、 換藥、 拆線、 小包塊切除術等都能在我科進行， 減輕外科病房壓力， 方便群眾就診。

二、 xx、 9 年工作主要開展情況：

（一）

業務工作開展情況：

1、 現我科每天值班醫師分正班和副班， 實行 24 小時值班， 主班主要負責門急診病人的就診， 保證診斷室隨時有醫師看病。

2、 副班醫師主要負責“120” 出診， 還負責清創縫合（副班沒在， 主班負責）

、 抽胸水和抽腹水、 包快切除等， 做到病人來到有醫師在。

3、 護士白天班至少有 4 個， 夜班有 2 個， 保證留觀輸液病人多時， 讓病人能及時得到輸液， 護士提倡淡妝上崗， 服裝整潔， “七聲、 六心” 服務， 全天 24 小時都有護士值班，清除以往夜間看病， 到處喊醫生、 護士的現象。

4、 門診大廳設有導診護士值班， 佩戴“導診護士” 紅肩帶， 專門負責給病人導診， 方便群眾看病能找對診斷室， 改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。

5、 輸液區環境改善， 過道墻上貼有各類溫馨提示， 留觀室有飲水機、 電熱毯、 新式高檔床、 新棉被、 新床單， 讓病人住進后， 夏有涼風， 冬有暖氣， 口干有水喝， 病人住進后有在家的溫馨， 輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴， 讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴， 改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、 換藥等) ， 既方便病人又方便護士， 即使病人多而忙時， 仍然是忙而不亂。

6、 “120” 救護中心成立后， 實行 24 小時值班， 兩個司機分正副班， 主班負責出診，副班實行聽診， 每天有固定的醫師、 護士和司機負責出診， 如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機， 兩輛救護車 24 小時在醫院待命， 保證救護電話鈴響三聲有人接電話， 90 秒內醫師、 護士和車出診。

杜絕以往有病人求救時， 找不到司機出診或等待時間太長的現象。

自今年 5 月份以來， 加強對救護車輛的管理， 現規定救護車停在醫院內， 司機每天檢查車輛狀況， 打掃車內外衛生， 讓救護車處于完好備用狀態。

重新樹立“120” 急救新形象， 改變了老百姓對“120” 的看法， 社會效益不斷提高。

綜合以上因素， 在全體醫護人員的共同努力下， 急診科得到了社會的認可， 就診病人逐日增多， 使我們科全年（xx 年）

共接診人數 19776 人次（平均每天就診人數 50—60 人次）

， 留觀輸液人次 11066 人次（平均每天留觀人數 30—40 人次）

， 清創蓬合（包括拆線、 換藥）

共 568 人次， “120” 出診共 466 人次（平均每天出診 1—2 次）

， 抽胸水 67 人次， 抽腹水 48 人次， 局部封閉針 56 人次。

我科的經濟效益和社會效益穩步上升。

（二）

制定了各種制度并上墻， 具體如下：

1、 首診負責制、 腸道門診制度、 各級醫師職責、 傳染病報告制度、 醫療安全制度、 搶救室制度、 發熱門診制度、 清創室制度等；

2、 完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：

如上消化道大出血、 左心衰、 休克、 心律失常、 有機磷中毒等；

3、 制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；

4、 制定了“120” 院前院內急危重癥搶救流程圖和制度；

5、 制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡介；

兒科改造搬遷工作總結篇

今年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行匯報：

認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

根據說規范話，行規范事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益。我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查xx人次，實現總收入為xx萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查xx人次，實現收入xx萬，創十年來單月新高。

上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇于創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

兒科改造搬遷工作總結篇

一、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、業務方面

在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

四、在實習生帶教上

我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

兒科改造搬遷工作總結篇

回顧20xx年上半年工作，作為公司的行政文員，半年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將上半年的整體工作情況總結匯報如下：

根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

按照國家工商部門的規定，定期進行檢測。今年3月份主要是對房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

兒科改造搬遷工作總結篇

根據《國家衛生計生委辦公廳關于印發20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案的通知》（國衛辦醫函（20xx）362號）、《關于轉發國家衛生計生委20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》，現將我院20xx年上半年的相關工作總結如下：

（一）主要做法

（二）主要成績

1、門診部已普遍開展預約診療服務，專人負責預約診療工作，有預約診療工作制度和規范，有可操作流程，實施多種形式的預約診療與分時段服務。有逐年提高患者預約診療比例計劃及患者滿意度調查效果分析評價。

2、20xx年上半年預約診療率達到34%左右、復診預約率≥40%。

3、無違反規定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用。

4、已推行分時段預約，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫院等候時間。20xx年上半年門診分時段預約就診率≥55%。

5、進一步優化預約掛號服務流程，利用微信平臺實現智能導診、預約掛號、微信支付、查詢等，減少患者就診排隊次數，改善了患者的就醫感受。

（三）存在主要問題

因信息系統無法滿足預約號源在掛號系統內直接排隊，故“分時段預約”的實行目前是由分診護士協調處理，易造成護患之間的糾紛。

（四）下一步工作計劃

1、信息科目前正積極配合本部門，進一步改進預約掛號信息系統，使預約號源能在掛號系統內直接排隊，更好地細化“分時段預約”服務，合理安排預約患者就診時間，在預約優先的基礎上，精細測算患者就診時間，不斷提高預約就診精確度，從而有效分流患者，提高患者滿意度。力爭至2017年底，門診患者分時段預約就診率逐年提高，不低于預約就診患者的50%。”

2、分診護士加強對出診醫師進行培訓及溝通，積極宣傳復診預約，力爭至2017年底，復診預約率≥80%，口腔、產前檢查復診預約率≥90%。

3、利用醫院oa系統，加強對預約診療工作的宣傳，多渠道讓醫務人員了解預約掛號方式及流程，全心全意為患者提供高效便捷的醫療服務。力爭至2017年底，預約診療率≥50%。

4、加強對微信平臺預約掛號、繳費的宣傳，協助患者和家屬使用微信掛號，解決患者排隊掛號等候時間長的問題，使患者可以彈性安排自己就診時間，提高預約診療比例。

按照《**市醫療保險中心關于對部分定點醫療機構開展“日間手術”醫保支付的試行辦法》，我院成為**市“日間手術”工作開展的試點醫院。根據目前我院實際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術患者的入院預約、入院評估、出院評估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術的科室在各自病區劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術患者，醫技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告，術前和術后的護理在病房進行，手術在手術室進行，手術室對日間手術開通綠色通道優先安排手術，入院健康教育由病區負責，出院第一天隨訪由手術醫生負責進行隨訪，專科護士和日間手術管理部負責對患者術后第3、7日進行隨訪和滿意度調查。

20xx年上半年醫療質控部全體同仁，在醫院分管院長的直接領導下，按年度工作計劃及我院2015-2017年《醫療質量安全管理與持續改進實施方案》，逐項開展工作。醫療質控部重點加強了危重病人管理及病歷質量管理。繼續常態化的監管全院醫療服務質量與安全工作。

（一）質控部作為對醫療質量與安全管理委員會及病案管理委常設辦公室，上半年協助主任委員召開了相關的質量與安全會議。會上討論和/或出臺了《手術分級授權—醫師手術權限限制及再授權制度》，《醫療安全管理經濟處罰辦法》，《關于病歷質量管理考核與績效掛鉤的規定》。會上還用hqms、drgs數據對我院的醫療質量進行了分析，用drgs進行精細化的質量管理，使我院的醫療質量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低風險死亡病例持續為零，出院病人疑難系數（cmi）及drg總量，drg組數逐月增加，費用消耗指數及時間消耗指數逐月下降，住院超30天患者人數較去年同期明顯減少，患者平均住院日降到天，較去年同期的天下降天。20xx年3月全省29家三級醫院drgs排名我院已由去年的16名越居到第8名。

（二）年初，質控部在分管院長的直接領導和多部門的協作下，實現了醫療質量系統化管理。每季度按pdca循環進行全方位的醫療質量分析，并將分析結果匯總成冊，以季刊《醫療質量分析》形式發向全院，持續改進醫療質量。

（三）電子病歷的時間質控管理已見成效。

（四）急診高危病人在“綠色通道”平均停留時間稍＜60分鐘，急診留觀病人平均留住時間＜72h，均符合國家衛計委三甲要求。

（五）日常質量監管已常態化。

（一）開展門診預約診療服務

兒科改造搬遷工作總結篇

上半年，物業部在市場管理中心的領導下，按照信基總公司制定的“管理、安全、提升、發展”的戰略目標，努力做好建章立制、員工隊伍建設，以完善的管理規章制度和能打硬仗的員工隊伍，保障做好本職工作，達到安全生產和增收節支的目的。

按照總公司的部署，在市場管辦的領導下，不斷完善市場物業部經理、維修員工、保潔人員的崗位職責劃分、工作崗位職責描述、日常工作流程，以完備的規章制度來保證物業部各項工作有規矩可循，有制度可依；使每一位員工明確自己的崗位職責和日常工作內容，清楚的知道什么時間哪一名員工應當干什么工作；將繁雜的物業管理工作分解到班組、到個人，努力做到人盡其責，人盡其用；每一名員工有自己負責的工作范圍，有自己的工作目標，有自己應負的責任；集合全體員工的能力，爭取把市場分配的工作做地更好。

由于各種原因，市場物業部水電維修隊伍很不穩定，整體專業技能不高，供配電理論知識匱乏，專業操作技能不規范；按照信基總公司的要求年初制定了信基北塊水電維修員工操作技能培訓計劃，并嚴格按照計劃報市場批準后逐步實施。

5月上旬，為了檢查員工基本操作技能掌握牢固程度，檢查個別員工專業知識的不足和欠缺，又用同樣的考題改變方式進行一次模擬考試，督促全體現有員工，不斷學習專業知識，為安全生產打下良好的基礎。

安全是第一生產力，只有繃緊安全生產這根弦，才能有良好的經濟效益；為了達到這個目的，信基北塊物業部自元月開始，建立供配電設施每月一次的安全運行大檢查制度；大型固定資產設施檢修運行檔案；物業水電維修日志；為了避免流于形式，安全檢查全員參加并人人簽字，市場不定期檢查和復查。

登高工具、絕緣工具、維修工具定期檢查；并實行新老員工搭配施工、兩市場合并值班等措施確保安全生產。

調味市場1~4月份上交水電費元，1~4月份收繳水電費元。（5~6月份水電費7月8~10日收繳）

廚具市場半年來進行了一下8項節能改造：

1、一樓照明日關燈減半和只留監控區照明兩次改造使原有69根40w日關燈減少到目前的27根，在不影響照明和監控的前提下每日減少理論用電近20度，每年減少用電六七千度，算上燈管、電棒的其他費用節約的更多。

2、二樓照明大燈減少五分之二。

3、市場外圍在保證安全的條件下減少兩個大型射燈。

4、嚴格控制市場西門電子顯示屏使用時間。

5、八臺自動扶梯、四部貨梯不用時停止供電，既減少設備空載損耗，又提高設備使用壽命。

6、三號變壓器確定退出運行。

7、金杯路廣告牌原有12盞射燈照明，現在金杯路亮化工程的實施，射燈停電不影響廣告效應。

8、辦公用電每月評比，努力減少辦公用電。使市場收費用電部分占市場總用電量的百分數由1月份的、2月份的、3月份的、4月份的到5月份的逐步上升。

貨梯、自動扶梯屬于復雜電器設備，國家規定維修保養必須由有一定資質的專業維保公司委托代管，為了減少支出，物業部全體員工努力學習，到書店購回幾套電梯扶梯維修專業書籍，一邊學習，一邊操作,在請電梯公司最后一次的維修保養的機會里，學會了簡單故障的維修和排除技術；改變了以前四五個月電梯故障不會維修，靠一部電梯維持使用的被動局面，目前四部電梯、八部扶梯全部能夠正常運行，已經能夠保證設備完好以備隨時使用。

去年底，兩個市場的保潔工作分別承包給當地村民，由于保潔人員變化比較大，原來人均保潔任務不到現在工作量的一半，工作難度可想而知；經過耐心細致的工作，兩個市場的清潔工基本都能完成當天的清掃、保潔任務；在今年的創建國家文明衛生城市的多次大檢查中，用全體清潔工辛勤勞動的汗水，換回市場的干凈衛生的良好形象。

1.由于市場水電維修人員的專業技能、人員素質差別較大，5月份日常操作基本技能考試效果不佳，許多應知應會的簡單知識和日常操作技能也沒有掌握，專業技能培訓刻不容緩。

2.調味市場的安全用電形勢比較嚴峻，廚具市場的收費用電和市場總用電量的比例亟待進一步提高，在以后的工作中要嚴格管理，堵漏補缺。

3.廚具市場復雜電子設備較多，如電子顯示屏的控制軟件的使用，消防自動報警成套設備的使用，電子監控設備的維修技術，目前還沒有掌握。

4.電梯、扶梯的年檢問題。（10月份）

兒科改造搬遷工作總結篇

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在品德修養和思想政治方面面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的工作總結如下：

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

我的工作崗位是管理員。主要負責倉庫日常的收、發、存工作，并完成每天入庫和出庫單據的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了20xx年上半年的各項任務：

1.倉庫收貨

物資到庫后，倉庫管理員根據《采購訂單》對送貨數量及物品在送貨單簽字確認，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質量部對到貨物資的數量、及規格型號進行確認。經質量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。

原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關采購人員進行處理。

驗收中的不合格物資，由采購部及時與供應商進行溝通，及時進行退、換貨處理。

驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。

2.倉庫發料

領用物資需提前半天做好物資領用計劃（除緊急發生需求的物資）。

由申請部門提出領用申請，寫制《領料單》。

由申請部門主管審核。

申請部門（一級部門）負責人批準。

總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，經常犯一些不該犯的小錯誤。

二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現的一些事情，上報情況不夠及時。

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有效地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

兒科改造搬遷工作總結篇

20xx年，根據醫院的工作目標和發展思路，結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下：

加強病區護理管理，在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節支，創造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

3、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科護理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

7、完善護理緊急風險預案，*時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

1.組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理，落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

3.加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工，實行人人分管病人，確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理，做到護士分層不分等。

4.結合專科特點，進一步優化服務流程，完善服務細節，開展特色，確立優質專科護理服務品牌。

5.完善內科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。

1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理，提供具有中醫特色的健康指導。

2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，制訂中醫知識技能培訓計劃，抓好護士中醫“三基”培訓，重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓，中醫文化學習，提高護士中醫理論及技能水*，為中醫特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫特色護理質量評價

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：

1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。

3)、制定中醫業務學習計劃，中醫技能操作計劃，基礎理論和技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。

4)、護理查房時提問護士，內容為中醫護理常規，基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識

5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規，，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6)、每月舉行一次中醫護理查房，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。

7)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，*時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以專科知識講課，進行專科理論和操作考核，護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫，合格后方可離科。

1.基礎護理合格率100%

2.特級、一級護理合格率≥90%

3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%

4.護理技術操作考核合格率100%

5.護理三基理論考核合格率100%

6.急救藥械管理完好率100%，

7.急救藥械質量檢查合格率100%

8.消毒隔離質量合格率100%

9.一人一針一管一用滅菌執行率100%

10.病區管理合格率100%

11.住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

12.護理事故發生率0

13.護理文件書寫合格率≥95%

兒科改造搬遷工作總結篇

一、重政治理論學習，努力踐行“三個代表”

“^v^”的勝利召開，為我們指明了前進的方向，也對我們的工作提出了更新更高的要求。在“^v^”的政治學習中，我們能端正思想，高標準、嚴要求，認真學習領會“三個代表”的重要精神。年初以來，公安處消防局提出了“貫徹^v^，全面建小康，消防怎么辦”的大討論，在討論中，我們始終把“代表最廣大官兵的利益放在首位”，用以踐行“三個代表”的實際要求。真正做到理論與實踐相結合。其中記錄學習筆記2本，撰寫心得，參加支處討論10余次。在公安處下發“五條禁令”期間，能嚴格遵守、認真落實禁令的每一條要求，全科未出現任何一例違反“禁令”的現象。

二、做好房屋出租工作，努力增加資金來源

年初以來，我們積極按照支隊爭創總隊先進黨委班子的總體規劃，以實現消防后勤保障為目的，為了更好完成支隊生產經營發展的總體任務。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當困難的前提下，努力增加資金來源，對所出租房屋從細微處抓起，從面積的丈量、租金的計算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊多創造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產得到有效利用，全年共實現房租收入xx萬余元。先后還對10余戶出租房屋進行了全面的清查清理，清除了一些不良業戶，還同時配合營房科對處分出租房屋實行了分戶供暖的改造，得到廣大業戶的認同和好評。對欠款的業戶采取了停業或停電等有效措施，使欠款得以收回。這樣使整個房屋出租工作，有效地遵循了“軍隊空余房產有償使用”的原則，建立了嚴格正規管理的平臺，使支隊的福利資金得到有效的保障。

三、積極清理債權，力爭再創佳績

支隊原所屬工程公司的債權清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。這些債權經過幾年的清理目前所剩款項基本屬呆帳、壞帳，要使死水變活水，困難是相當大的。但是我們仍然不斷尋找可能的突破口，打開資金活化的渠道。今年對xx、xx、xx、xx等x余家企業進行實地踏查、核實，對單位負責人已經變動的企業實行一條線追查，即找主要負責人，哪怕已調動的也是一查到底，直到對方承認并同意還清債務為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災隱患單位，但經過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊應有的權力，更為支隊防滅火工作出了力，較好的實現了我們后勤保障服務的職能。

四、千方百計籌措資金，最大限度提高廣大官兵福利

為了表達支隊領導對廣大官兵的厚愛，更好地調動廣大干處的工作積極、主動性，我們積極謀劃，多方爭取，對所收繳的房屋租金進行合理的預算，做好分配、安排。由于支隊人員較多，現有干處（含離退休）xxx人，基層單位近xxx個，資金分配相對十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭節約每一分錢，每一分錢都用在刀刃上，每次節日都給官兵們帶來了福利補貼，在每次福利發放上都對購買的福利品進行貨比三家，挑選貨真價實、物美價廉的。先后為xxx人次發放福利品金額達xxx萬元，為xx人次發放生活補貼金額達xx萬余元，在節假日還為奮戰在一線官兵送去慰問品xx件、慰問金xx萬元，還為家庭生活困難的官兵送去補助金2萬元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰士氣，充分體現了“服務后勤”這一工作理念。

五、搞好調研工作，爭取生產經營新項目

兒科改造搬遷工作總結篇

回首上半年，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結：

我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己交了一份滿意的答卷。

在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念，在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細致周到的服務。

作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是理財業務知識，全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

兒科改造搬遷工作總結篇

新年的鐘聲即將敲響，xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人xx年工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國^v^。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵 守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今后努力方向

(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;

(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;

(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據; 以上是本人xx年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!

兒科改造搬遷工作總結篇

半年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

1、強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

2、嚴于律已，不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

3、強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

3、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

兒科改造搬遷工作總結篇

后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著當家理財，營造良好校園環境，為學校教育教學工作的順利開展提供重要保障的重任。我校的總務工作遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以校風校訓為一切工作的指導思想，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“雙服務”為宗旨，服務于教育教學，服務于教職工生活，強化后勤工作人員素質，切實提高后勤管理的質量和效率，以“能否保障教育教學的順利進行和能否方便廣大師生的工作、學習、生活”為衡量總務工作好壞的唯一標準。。一年來，在校領導的正確領導和指導下，后勤處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神，敬業、愛崗、奉獻，為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量，創造性地開展工作，圓滿完成了學校布置的其它各項工作。具體工作

一、加強政治理論學習，提高思想政治覺悟。

總務后勤人員本學期認真學習了^v^理論、“xxxx”重要思想和科學發展觀，通過學習，全體后勤人員進一步明確了后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。全體后勤人員充分認識到：后勤工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想，甘為后勤戰線上的無名英雄，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

二、明確責任目標，積極做好后勤服務工作

我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作內容上對設施、財務、基建、維修、水電、綠化、師生生活等樣樣要管，服務對象上有50多位教師和400余名學生。我們根據總務處臨時性任務多的特點，盡力地做好服務工作。

首先對后勤工作進行規范化管理，加強后勤制度建設，完善了各項管理制度，實行了購物、領物、收費登記制度，實物臺帳制度，校產校具管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文體器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作按時正常開展，為了節省經費，假日期間，后勤人員放棄休息，不畏酷暑和嚴寒，做好教室門窗、教學教具等各方面的維修工作。開學前，訂購和發放教師辦公用品，教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。做好校產校具清點、核實和登記工作并簽訂責任書。

主要做好以下服務工作

1、 保證教育教學需要，開學前，我們后勤人員不畏嚴寒，提前到崗修理供暖設施，取教科書、作業本、備課本等并全部分好，購買教學和師生的生活用品，整修教室內的課桌、凳子，檢查宿舍、樓道等處的電路等，保證了學校的正常開學工作。

2、 為了保持校園安全工作，在學校的門口、教學樓的安全通道上、食堂、宿舍等重要地方安裝了監控攝像頭，在有電腦的辦公室等處新安裝監控探頭三個，新增加滅火器四個，并在教學樓道中安裝三個滅火器。為了保持校園安全工作，在學校的門口、教學樓的通道上、食堂、宿舍等重要地方安裝了監控攝像頭，在有電腦的辦公室等處新安裝監控探頭三個，新增加滅火器四個，并在教學樓道中安裝三個滅火器。做到了預防一切安全事故發生，定期對校園設施進行安全排查，發現問題，及時堅決，確保校園安全工作萬無一失。

兒科改造搬遷工作總結篇

后勤處工作總結

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

兒科改造搬遷工作總結篇

時間很快，快的我有一些來不及反應。時間一晃，一年一年的就消逝了。來到兒科也已經是第四年上面了，這一年結束，我就又成長了一歲，也向自己的目標靠近了一步。所以講到底這次結束我是非常欣喜的。我也想借著這個機會為自己過去一年的工作總結一次。

一、工作上

在兒科的這些年里，我一直都在想自己是否丟失了當初剛剛進來的初心，但是隨著時間的推移，我也逐漸的發現那份初心一直都在我的心里。每天的工作我都會認認真真的完成，不管經歷了怎樣的挫折，我都不會被困難難倒，作為一名兒科護士，我深知自己的責任有多大，看到很多孩子被病痛折磨，我的心里也非常不好受，更不用說家長的心里了。所以我們作為兒科的護士應該更多的去體諒一下家長的心情，在他們情緒波動的時候盡量撫慰好，盡管我們負責護理工作，但是對于病患以及家屬的心理，我們也是要放在心上的。所以不管怎樣，這一年的工作我都非常圓滿的完成了。以后的路上我也為自己增添了許多的信心。

二、態度上

我很熱愛這份事業，當初進入醫院的那個時候起，我就下定了決心，我要在這個崗位上繼續奮斗下去，不管接下來會遇到怎樣的磨難，我都要踏過去，戰勝它。所以我首先要在自己的心態上樹立一個正確的標準，每當自己感到有些困惑或者迷茫的時候，我會去認真找到問題，并且進行改正。而且作為一名護士，我們首先就要在自己的態度上樹立一個好的標準。我們身上的這雙純白的翅膀，是民眾所贈予我們的榮耀，我們要珍視它，好好的堅持下去！所以在工作上，我一直都保持一份學習的心態，從各個方面進行學習，每天吸收一些知識，讓自己的內心變得更加豐富。

三、生活上

在平時的生活中，我也是一個比較有愛心的人，有時候有空的話我會和病房的孩子們說說話，減輕他們的心理負擔。我也看到過很多并不富裕的家庭在醫藥費這件事情上奔波，以至于忽略了孩子的感受，這種情況確實是非常沮喪的。所以我也會常常去安慰孩子和家屬們，希望能夠撫慰他們的內心。時間比我們想象中都要快，一年很短暫，未來一年確實也是該做好準備了，我會一直在這份事業上努力下去，堅守下去！

兒科改造搬遷工作總結篇

搬遷是一項勞力活，那么你知道搬遷工作總結是怎么寫的嗎?不知道沒關系，下面就讓我們一起來看一下 2017搬遷工作總結范文參考模板吧。

篇一我部門在、的正確領導和關心支持下，堅持公司重要思想位指導，按照上級領導對搬遷的指示要求，提高認識、統一思想、周密部署、科學安排，全力以赴的開展搬遷工作，確保整個搬遷工程。現將搬遷工作情況總結如下：

一、周密部署，層層落實搬遷

此次搬遷工作，部 摧 門領導非常重視，不但 搬 在搬遷前經過周密部署 暫 ，擬定詳細搬遷計劃， 痕 還專門成立以為組長， 溪 、為小組成員的搬遷工 蝴 作小組，保證層層落實 挽 ，每項工作都能落實在 黎 具體的責任人，加大了 型 搬遷工作力度，形成了 膠 一級抓一級、層層抓落 誤 實的工作格局。經過工 臺 作小組商議，整個搬遷 押 工作定在 6 月 24 日起 陰 正式執行。

二、求真務 勤 實，提倡節約搬遷

搪 此次搬遷工作，為了落 渙 實公司創建節約型企業 碩 的宗旨，我部門在整個 悅 搬遷工作中基本實現了 棲 節能降耗的宏觀目標。

杖 能不用人力物力的我們 蓬 盡量保證不用，能節省 廈 人力物力的我們想盡辦 被 法節約到底，能回收的 此 我們堅決不浪費，

沒有 昭 另外聘請臨時用工人員 辣 ，沒有添購需要的物資 犀 設備，完全靠現有自身 抑 資源配置完成。本部門 鴻 組織員工自己進行裝卸 蠱 車輛，在裝卸以及運輸 藉 過程中保持精神高度集 撅 中，小心謹慎，絲毫不 邪 大意。保證了各部門搬 帳 遷物資完好無損的送達 榆 目的地。于 7 月 2 日將 舌 整個辦公樓搬遷完畢， 單 并于 7月 3 日對部門進 移 行了清倉查庫，回收有 漲 用物資，并將物資順利 聽 搬遷至地方。

三、領導 繪 重視，親自帶隊搬遷

此次搬遷工作雖然繁 繹 瑣，但是我們依照計劃 姚 部署，進展順利。但是 殖 沒有想到的是，搬遷工 姨 作中，、等領導不但是 擴指揮者，更是行動者， 途 他們挽起褲腳，不論是 屈 清理物資還是裝卸車輛 怪 ，都是和搬遷同志們一 疫 起行動，由于本部門物 臼資設備眾多，搬遷工作 瓦 也比較復雜，為確保搬 譯 遷工作順利進行，領導 晝 帶領搬遷工作小組人員 醋 ，首先對設備庫進行清 署理登記，(此次共清理 誅 設備臺，可用臺)并裝 截 車，然后對庫房物資進 仰 行整理登記裝車，再次 張 是各辦公室人員對辦公 薔 室資料進行整理裝箱， 渤 于 7 月日搬遷完畢。

六七月的天氣正是酷 晌 暑之際，額頭淌著豆大 變 的汗珠，但是卻沒人叫 之 過一聲苦，嚷過一聲累 竹 ，在、等領導的親身帶 蔑 領下，大家團結一心， 慚 分工合作，保證了整個 窟 搬遷工作的水里進行乃 淀 至完成。

通過接近 腐 天的努力，公司整個搬 摻 遷大計順利完成，這

標 了 志著。然而在這段時間 掖 內公司員工體現出的不 鞏 怕臟、不怕累、不怕苦 蔭 ，團結協作共求上進的 押 精神更是難能可貴。在 涕 公司搬遷新址后，相信 傲 整個公司猶如如虎添翼 糞 、如魚得水，將會出現 胸 嶄新的大好局面，在接 碎 下來的工作中，我們將 震 繼續不斷加強自身提高 箋 ，以公司的工作要求對 乓 照自己，衡量自己，以 聶 求真務實的工作作風， 炔 以創新發展的工作思路 潛 ，奮發努力，把各項工 濃 作提高到一個新的水平 有 ，為公司各項事業的發 麓 展，做出應有的貢獻。

篇二在我個人的印 胞 象中，圖書館新館的搬 卜 遷工作是從去年(20 鹽 xx)年的 4 月份開始 鑲 的。到現在已是整整的 猙 一年了。在這一個不平 和 常的時間段里，我做了 票 許許多多的事情，積累 巳 了許許多多的經驗，也 休 收獲了許許多多的感悟 辟 。

生活中的我們都 綠 很清楚搬家是一件多么 耪 辛苦的工作，那就更不 業 用說將一個有幾十萬冊 松 圖書的圖書館搬一個地 寄 方是多么的不容易了。

或 它首先要求人們有一個 通 明確的搬遷思路，要作 幟 詳細的搬遷計劃，然后 聽 按部就班、分工協作， 蝕 在實踐中實施計劃、修 答 改計劃，做到省時、省 誼 力、省錢。

作為一 椅 名普通員工的我做的第 龔 一件比較有意義的工作 贏 ，是在為破損了條碼的 口 圖書補貼條碼時編寫了 漏 一段小程序，使計算機 洶 通過掃描工具能夠從數 堪 據庫中檢索出該書的索 苗 書號并列表打印。避免 您 了人工通過計算機錄入 睜 破損的索書號進行打印 右 的繁瑣勞動，極大的提 諷 高了工作效率，為搬遷 羽 的

準備工作得以如期完 穢 成作出了貢獻。

其 旗 實搬遷工作的重點、難 炬 點之所在就是搬遷前期 夯 (也是一個很長的時期 腸 )的準備工作，熟話說 若 “兵馬未動，糧草先行 茹 ”就是這個道理，一切 誦 工作的順利開展，勝利 急 結束都離不開周密且妥 賴 善的準備工作，而圖書 次 館的這次搬遷所面臨的 殺 準備工作有：剔舊、書 智 籍修補、書籍清潔、更 噸 換磁條、細排架、打包 枝 。說起來雖然是極簡單 晝 的幾項工作在書籍達到 拂 以百萬計的時候，每一 侗 項都變成了及其艱苦和 疏 沉重的工作。所以，減 惟 少人工勞動的失誤率， 鵑 提高工作效率，使計劃 證 按時保質的如期完成， 因 對整個搬遷工作都是有 直 積極作用的。

我所 教 做的第二件有意義的工 瞪 作，在時間上是在 20 垂 xx 年完成的。當時是 季 為了期刊流通而編寫的 棟 打碼程序在搬遷過程中 瓢 也發揮了作用。按計劃 獸 ，到新館后下架的期刊 勉 應加入流通，允許讀者 渤 持證借閱。這就在搬遷 鋪 的準備工作中加入了期 獰 刊建庫的工作，因為在 越 舊館期刊是不流通的， 德 不是匯文系統(我館使 書 用的圖書管理軟件系統 硅 ，由江蘇匯文公司提供 軒 )沒有此項功能，而是 濫 我館一直以來沒有人去 事 做這方面的工作，主要 濃 是為下架典藏的期刊建 每 立編目數據庫。

而 快 在搬遷準備之前，我是 喻 作為技術支持人員參與 味 了這項工作的，我的作 簽 用是理順了典藏期刊的 淤 財產號，并為之編寫了 灸 上面提到的打碼程序。

有時候我也在想， 斑 如果各閱覽室的工作人 柒 員能夠在平日里拿出一 蓄 點時間修補一下破損的 逾 圖書，剔掉一些過時的 山圖書，清潔一下圖書衛 屹 生，我們的準備工作將 裔 在數量級上減少幾個級 虐 別。我們其實是在還債 結 啊!“冰凍三尺非一日 貞 之寒”我是否可以理解 挫 成“灰積三寸非一日之 八 懶”呢。

我做的第 雄 三件有意義的工作是為 旁 新的圖書館設計了一個 嫉 標志。這個標志也是我 喉 館歷史上第一個館標。

賭 就我個人而言，我為承 籌 擔了這項工作而驕傲， 峽 為順利完成而自豪。當 慌 然由于時間的原因，以 懲 及自身能力所限，如今 系 的館標并不能達到我理 滑 想的程度，我將在以后 宴 的日子里不斷的完善。

企業有企業文化， 婉 校園有校園文化，圖書 賣 館也有圖書館文化。這 露 里說的文化，我更愿意 委 把它理解成一種氛圍、 蔬一種生活方式、一種處 熒 事態度。文化的形成有 拄 起點，有中心。在圖書 錫 館，這個起點便是讀者 銀 ，這個中心也是讀者。

騾有時候我在想，為什么 疚 白大褂一度曾為我館的 序 標準上崗著裝，它不應 徹 該在醫院里出現才對嗎 針 ?

后來我漸漸明了 敝 ，圖書館和醫院有著如 變 此驚人的相似：患者到 贏 醫院是來求醫，讀者到 躍 圖書館是來求知，這求 模 是尋找，而非肯求，所 涯 以我們的工作人員要像 輝 醫生對待患者一樣的禮 攘 貌、耐心。寧靜、干凈 漢 ，有利于診病和恢復， 烷 也同樣有利于學習和思 金 考，所以我們的所有工 侖 作人員應該像醫

生、護 禾 士一樣保持肅靜，保持 權 衛生。從我做起，從自 盅 身做起，“白衣天使” 仗 的稱號終有一天能夠響 要 徹校園。

所以，我 摔 的標志是用字母拼接出 趁 了讀者的姿態。這個靈 敬 感說起來來自一趟長春 單 之行。初秋的清晨，我 裙 坐在客廳，想著就要著 紛 手繪制的館標，動手在 又 紙上勾畫著，不禁意的 捷一眼，我看到了窗外工 想 地上的吊車，伸出長而 才 有力的巨臂，靈感就是 黍 這個瞬間跳進了我的腦 衰 袋。后來它成了標志里 勾 讀者的書桌，伸向遠方 十 的、無限的承載了知識 仰 的巨臂。在標志的定稿 鎳 過程中，我得到了很多 嗜 友人的幫助，衷心的感 油 謝你們，我的朋友。

我做的第四件有意義 綽 的工作是為新的圖書館 敦 繪制平面導航圖，這使 鍋 得初到圖書館的讀者們 庸 能夠通過電腦觸摸屏清 仕 楚的了解到新館各房間 毗 的功能，各職能部門所 印 在的位置，盡快熟悉方 噓 位，方便了讀者。這個 濤 創意來自于我部主任李 叮寶剛同志，我負責了頁 迫 面的制作。在平面圖的 斥 繪制過程中，得到了館 震 領導的支持和辦公室及 泌 各部門的配合，幾次修 貴 改、校對文字說明稿。

色彩需要搭配，配 嬰 的和諧才會美。這是我 史 從一位教美術的老師的 寅 話中領會到的。怎樣才 朽 會和諧呢，這就要有一 清個調子，也就是色調。

甭 色調統一了，也就不會 矩 覺得欠缺或是突兀了。

霜 工作也需要搭配，配的 把 默契才會有成就。這是 敷我自己的體會。通過這 薛 次搬遷，我想我體會到 蔭 了合作的力

量，體會到 經 了工作也要有個調子， 鹽 體會到了我所做的一切 芍都屬于我的生活。

須 搬遷工作雖然已經結束 仇 了，新館也在新學期的 笛 第一天向全校師生開放 凡 ，但我并沒有因此而松 蔬 懈下來，因為我深知想 厭 讓新的圖書館得到方方 哭 面面的認可還有許多工 不 作要做，前面的路還長 畢 ，我不能放松。為了看 挾 到圖書館今天嶄新的面 傍 貌，有多少人為之終身 愉 奮斗，有多少人為之傾 胸 盡才華，有多少人為之 為 默默奉獻。那些將要離 氮 開的和將要到來的人同 朋 我一樣，都希望圖書館 汛 永遠受到矚目，塑造輝 距 煌。

篇三大學生社 邁 會實踐活動是高等教育 造 不可或缺的有機組成部 烈 分，是服務學生素質教 類 育、學生就業創業和社 摘 會發展的重要舉措。暑 肋 期期間，全校廣泛組織 嘯 開展 20xx 年大學生 宣 暑期社會實踐活動。為 棘 此，我積極參與圖書館 存 搬遷工作，主要負責圖 靈 書打包和上架整理。工 十 作過程中，我遇到了圖 諺書館搬遷工作中的常見 游 問題，諸如怎樣有效快 貓 速的進行圖書下架打包 產 工作、怎樣合理的分配 印 架位以及怎樣正確的上 紙架等。而通過此次實踐 鍬 活動，我德、智、財俱 掙 收，同時又豐富了社會 漢 實踐經歷。

正文大 騁 學生社會實踐活動是引 窄 導學生走出校門、接觸 尉社會，使理論與實踐相 贓 結合，培養學生分析問 孵 題與解決問題能力的重 碘 要途徑。通過社會實踐 研 活動，既能鍛煉大學生 畜的社會活動能力、人際 應 交往能力、創新能力與 甄 組織能力，

也可提高大 洞 學生的思想覺悟，增強 盂 大學生服務社會的意識 欲 ，促進大學生的健康成 牧 長。同時對于幫助大學 患 生樹立正確的世界觀、 肺 人生觀、價值觀也有重 棧 要的現實意義。

2 夠 0xx 年，學校組織開 翌 展大學生暑期社會實踐 爭 活動。

月初，7 我報名 跌 參加圖書館搬遷工作。

7 月 19 日正式開 曰 始工作，我被分配到第 莉 一組。

我們這一組 綻 共有 3 位圖書館老師和 訴 10 名同學，負責索取 隧 號為 tp~tp312 鎮 c 的圖書(共 5 萬多冊 產 )的下架打包和上架整 倫 理。計劃圖書打包時間 喲 為 10 天，而各組實際 遍 完成任務時間都在 6 天 凋 之內。由于書架尚未到 搬 位，工作未能連續進行 史 。8 月 19 日，搬家公 骸 司搬運圖書至新館，我 響 們負責核對包數并分配 負 搬運圖書至指定架位。

21 日，開始圖書 箕 上架整理工作，28 日 濃 基本完工。

工作期 粹 間，我們遇到了諸多問 輿 題，包括圖書打包、架 槳位分配、上架和整理等 貳 多方面，下面我將作一 喳 些圖書館搬遷工作的經 懊 驗之談。

圖書館的 譏 搬遷工作是一項系統工 怎 程，科學、全面、系統 烷 的規劃是搬遷工作成功 支 與否、效率高低的關鍵 孤 。如何在最短的時間內 鴨 ，以最快的速度、最好 摔 的質量、最少的費用圓 囚 滿地完成圖書館的搬遷 士 任務，成為很多新建和 斂 擴建高校圖書館面臨的 義 一項重要課題。

搬 逝 遷工作需組織者立足全 骨 局，周密細致地做好新 妒 館規

兒科改造搬遷工作總結篇

各位領導各位同事，物業部在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：

根據公司安排示范區于20xx年x月x日正式入場，為保證示范區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作：

1、員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作。

2、根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。

3、完成了示范區前期的開荒保潔工作。

4、積極的與置業工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作。

5、與置業策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作。

6、與營銷部時刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務模式的確定。

由于是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示范區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。

為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產品推介會、等活動。保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶。

客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道。

根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。

從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予營銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成。協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。

保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口。水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業精致、貼心的服務理念。樣板間接待顧客人次屢創新高，為顧客答疑解惑。

建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔。

狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區無重大安全事故，托管物資完好無缺；

針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元；縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元。積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示范區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業工程部節約電費為34000元。

回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示范區將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

兒科改造搬遷工作總結篇

強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護士病例討論，并詳細記錄。隨著護士水*與醫療技術發展不*衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護士人員的素質，優化護士隊伍。不斷的更新護士知識。

護士人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護士安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執行床頭交接班，護士操作的環節監控：嚴格查對制度，每日主班，服藥班查對醫囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護士等各種護士操作。雖然是日常護士工作，但是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作為護士管理中監控的重點，不定期的`進行護士安全隱患檢查，發現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。加強培養護士人員樹立_以病人為中心_的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護士。加強護士人員主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護士操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護士質量提高，確保護士工作安全、有效進行。注重收集護士服務需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發放滿意度調查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取科主任，科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施，同時對科室護士人員工作給予激勵，調動全科護士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務。把_微笑用心服務，創造感動患者_的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護士質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展_優質護士服務_，全面加強臨床護士工作，強化基礎護士，改善護士服務，為護士學科的發展探索新的方法和途經，真正把_以病人為中心_的服務理念落到實處。

內五科護士的人員少，護士工作繁重，根據科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護士人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護士服務。

隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護士服務中加強法制建設，提高護士人員法制意識，已成為護士管理的一個重要環節。在20_年里，嚴格按照省衛生廳護士文件書寫規范要求，護士記錄完整、客觀。明確護士文件書寫的意義，規范護士文件書寫，并向兄弟科室及護士部請教，明確怎樣才能書寫好護士文件，以達標準要求。

兒科改造搬遷工作總結篇

作為一名兒科護士，我要好好規劃20xx年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。

一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量

詳細目標：學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。

實施措施：

1、認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水*，激發護理人員的工作熱情。

3、認真學習護士修養與禮儀規范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

詳細目標：繼續開展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、聽有經驗的老護士講課，學習整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、參與教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，堅持每周檢查2-3次，發現問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

詳細目標：以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1、每月參與一次專題講座，自學并做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。

兒科改造搬遷工作總結篇

目 錄

一、20xx年新生兒科優質護理工作計劃 二、20xx年新生兒科護理績效獎金分配表 三、20xx年新生兒科護士績效考核細化標準 四、20xx年新生兒科優質護理階段性總結 五、20xx年度新生兒科優質護理工作總結

20xx年新生兒科優質護理工作計劃

1、加強護理質量安全管理，全科護士與科主任簽訂醫療護理安全責任狀，確保護理安全。

2、繼續大力開展優質護理服務工作，提供滿意服務。

3、做好新生兒科搬遷工作，確保病人、儀器安全搬運。

4、搬至老大樓5、6樓分成新生兒內一、內二科，做好搬遷后的病房消毒，床位擺放，物品整理，儀器準備工作。

5、要增加護士8—10名，增加護理隊伍。

6、加強護士分層培訓，重點今年新聘護士，每周進行理論和操作培訓，理論由護士長負責，操作由帶教骨干負責，課后考核，嚴格帶教，每周晨間提問，每月護理查房和大型業務學習，每月定期開護辦會，每月進行理論和操作考核，配合護理部做好護士定期考核工作。

7、成立新生兒護理專業培訓中心，每年培訓兩期，每期半年，每期接受5—10名進修護士，加強對進修護士的帶教培訓工作。

8、撰寫并發表護理論文3—5篇。

9、爭取申報護理科研課題。

10、鼓勵護士開動腦筋，開展護理新技術1—2項。

20xx年1—6月新生兒科優質護理階段性總結

1、20xx年初全科護士每人與科主任簽訂20xx年醫療護理安全責任狀，加強護理質量安全管理，提高護士安全意識。

2、20xx年1月17日新生兒科搬遷至新裝修的內科大樓5、6樓，5樓nicu，6樓新生兒普通病區，病房擴展，布局更合理，安全，環境更加美觀、整潔、舒適，能夠提供更加優質護理環境。

3、增加新護士12名，使護士達到53名，能夠優質護理工作更加細化，人員更加充足。

4、繼續實行apn排班，增加護理二線班，保證護理安全，提高護理質量。

5、加強基礎和危重患兒護理，每周組長及護士長檢查督促工作，將存在問題記錄、分析及改進措施。基礎護理、危重患兒護理合格率達到100%。

6、加強護士分層培訓，n1-n5分層制定培訓計劃、目標、落實及考核評價。重點年輕護士三基訓練，堅持每周晨間提問，每周護理小講座，每月護理查房和大型業務學習，每月進行理論和操作考核。

7、每月召開護辦會，聽取護士的心聲，討論分析如何改進護理工作，如何做好優質護理服務工作。

8、每月認真做好滿意度調查分析改進工作，包括患者、醫生、護士三者分別對護理工作的滿意度，滿意度在96%以上。

9、每月認真做好績效考核、獎金分配，結合新生兒科具體護士崗位情況，從班次、崗位、職稱、考核、獎懲方面細化了護士績效考核表，考核公平、公正、公開，推動了護士工作的積極性、創造性。

10、在優質護理服務中，全科護士做了大量的工作，用愛心呵護著新生兒科的住院寶寶，同時取得可喜成績：盧林陽獲“優秀護士長”，趙友誼獲“十佳護士”，張存、胡雙鳳分別獲“一針見血技術能手”二等獎、三等獎，簡樸、胡美君獲夜班最多獎，胡雙鳳、楊家歡獲“優質護理服務之星”，汪靜靜、張存分別榮獲20xx年健康安徽第三屆魅力護士評選中的“最佳氣質護士”、“最具親和力護士”。

護士績效考核分配方案

為充分發揮我院不同層次、不同崗位護士的工作積極性、創造性，推進優質護理工作，落實分級護理、基礎護理服務，提高護理工作質量，制定本方案。

一、基本原則和目標：

以“優質護理服務”活動方案為依據，以患兒及家長滿意為目標，全面落實優質護理服務工作責任制，保證有限的護理人力資源發揮最大潛能，同時提高護理管理及護士專業水平，遵循責、權、利相統一原則，實行護士績效考核，即按護理人員層次、工作崗位、班次給與不同的系數，同時結合工作量、工作質量等進行績效分配。

二、計分方法：

1、根據職稱和年資分(20%)

2、根據崗位分(50%)

1)初級責任護士(5年以下)—

2)辦公室護士—

3)輔1班(主治療護士)—

兒科改造搬遷工作總結篇

消防后勤處生產科工作總結 后勤處生產科在“xx大”精神的直接指引下，努力按照“三個代表”的重要要求，緊密圍繞支隊黨委關于“力爭全年發放每名干處福利xxx元，積極搞好后勤保障服務”的總要求，在分管支隊長的指導下，在后勤處長的直接領導下，為搞好支隊官兵的福利保障，充分調動廣大干處的工作積極熱情性，我們本著以“服務”為宗旨，以“積極謀劃、多創效益”為目的，努力完成了上級交給的各項工作任務。現將全年的各項工作總結

一、重政治理論學習，努力踐行“三個代表” “xx大”的勝利召開，為我們指明了前進的方向，也對我們的工作提出了更新更高的要求。在“xx大”的政治學習中，我們能端正思想，高標準、嚴要求，認真學習領會“三個代表”的重要精神。年初以來，公安處消防局提出了“貫徹xx大，全面建小康，消防怎么辦”的大討論，在討論中，我們始終把“代表最廣大官兵的利益放在首位”，用以踐行“三個代表”的實際要求。真正做到理論與實踐相結合。其中記錄學習筆記2本，撰寫心得，參加支處討論10余次。在公安處下發“五條禁令”期間，能嚴格遵守、認真落實禁令的每一條要求，全科未出現任何一例違反“禁令”的現象。

二、做好房屋出租工作，努力增加資金來源 年初以來，我們積極按照支隊爭創總隊先進黨委班子的總體規劃，以實現消防后勤保障為目的，為了更好完成支隊生產經營發展的總體任務。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當困難的前提下，努力增加資金來源，對所出租房屋從細微處抓起，從面積的丈量、租金的計算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊多創造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產得到有效利用，全年共實現房租收入xx萬余元。先后還對10余戶出租房屋進行了全面的清查清理，清除了一些不良業戶，還同時配合營房科對處分出租房屋實行了分戶供暖的改造，得到廣大業戶的認同和好評。對欠款的業戶采取了停業或停電等有效措施，使欠款得以收回。這樣使整個房屋出租工作，有效地遵循了“軍隊空余房產有償使用”的原則，建立了嚴格正規管理的平臺，使支隊的福利資金得到有效的保障。

三、積極清理債權，力爭再創佳績 支隊原所屬工程公司的債權清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。這些債權經過幾年的清理目前所剩款項基本屬呆帳、壞帳，要使死水變活水，困難是相當大的。但是我們仍然不斷尋找可能的突破口，打開資金活化的渠道。今年對xx、xx、xx、xx等x余家企業進行實地踏查、核實，對單位負責人已經變動的企業實行一條線追查，即找主要負責人，哪怕已調動的也是一查到底，直到對方承認并同意還清債務為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災隱患單位，但經過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊應有的權力，更為支隊防滅火工作出了力，較好的實現了我們后勤保障服務的職能。

四、千方百計籌措資金，最大限度提高廣大官兵福利 為了表達支隊領導對廣大官兵的厚愛，更好地調動廣大干處的工作積極、主動性，我們積極謀劃，多方爭取，對所收繳的房屋租金進行合理的預算，做好分配、安排。由于支隊人員較多，現有干處（含離退休）xxx人，基層單位近xxx個，資金分配相對十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭節約每一分錢，每一分錢都用在刀刃上，每次節日都給官兵們帶來了福利補貼，在每次福利發放上都對購買的福利品進行貨比三家，挑選貨真價實、物美價廉的。先后為xxx人次發放福利品金額達xxx萬元，為xx人次發放生活補貼金額達xx萬余元，在節假日還為奮戰在一線官兵送去慰問品xx件、慰問金xx萬元，還為家庭生活困難的官兵送去補助金2萬元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰士氣，充分體現了“服務后勤”這一工作理念。

兒科改造搬遷工作總結篇

經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業，現在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20xx年兒科護士個人工作計劃：

在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作，積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處，認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

養成良好的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

為此我要做到：

1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、認真做好領導分配給我的工作和任務。

3、*思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

4、加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

5、加強專業知識學習，努力提高自己的專業技能，為患者提供更有效更優質的服務。

6、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護士事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻!在20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領導監督!

——兒科優質護理工作計劃3篇

兒科改造搬遷工作總結篇

時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝。這半年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款x多萬增加到現在的x多萬，凈增x多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我半年中的工作情況作如下總結：

半年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

兒科改造搬遷工作總結篇

20xx年上半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正確帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20xx年上半年的工作總結匯報如下：

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國^v^。積極參加科室組織的政治理論學習，在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

作為一名年輕的兒科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。半年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生；嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象；嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

1.提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦；

2.觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作；

3.培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；

4.認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據；

以上是本人20xx年上半年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里，我相信我會有更大的進步！

在下半年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

一、突出專科特色，打造護理品牌。

護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規范化培訓。

1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

兒科改造搬遷工作總結篇

xxxx年即將結束，我科在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力配合下，認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度，順利完成年初制定的各項工作計劃，為xxxx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作任務完成情況總結如下：

（一）內強素質，外樹形象

在院領導及科主任、護士長的組織帶領下，全科人員以積極的態度學習了院領導在各種行風會議上的講話，深入學習，結合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治，道德法規，認真學習法律知識，愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，操作規程。

（二）深入開展優質護理，全面提高職業素質

在護士長的組織帶領下，牢固樹立安全意識，本著優質護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質控人員的責任，強化安全管理，質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認同感，學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優質護理的前進的車輪。

嚴格落實責任包干制護理，彈性排班，根據季節、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按n0-n4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發揮了護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作，從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規范化、科學化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊；方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎護理的質量，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養環境。

每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發生，加強特一級、基礎護理，加強護理表格書寫，護士長認真把關，定期對科室出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環節的管理和監測，一次性醫療器材等用后回收，

專人管理并登記備案。

（三）教育培訓及業務考核工作

科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業務知識、技能進行培訓，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。

（四）存在的不足

1.過去的一年，在病房條件與工作環境的限制下，雖然在服務質量上順利走過，但滿意度較多的衛生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。

2．面對醫患關系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責任心和付出精神還有待提高，應進一步加強醫護人員職業道德教育，提高待遇、穩定護理隊伍，以形成一支服務質量好，技術硬的互助共進的團隊。

3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質量，精益求精。

兒科改造搬遷工作總結篇

20xx年學校發展碩果累累，學校成功大學更名，博士點立項建設通過驗收，省級精神文明建設再次通過驗收。學校在黨委行政領導下，認真學習 十x屆x中x中全會精神，不斷加深學校內涵建設，以學生教師發展為根本點，不斷提升學校綜合辦學水平。總務后勤處緊緊圍繞20xx年黨委中心工作，集思廣益，團結協作，較好的完成了全年后勤保障任務。

我所分管的房產科、東區飲食中心、東區水電維修、xx月份前的東區物業在各級領導的關懷和同志們的支持下，大膽創新，勇于探索，除完成了既定工作目標還在一定領域創新實踐。下面就我一年來在思想、工作等方面的情況向大家作一簡要匯報。

一、思想政治及廉政勤政方面

(一)認真學習 十x屆及x中x中全會精神，深刻領會xxxx中全會精神實質，認真學習學校黨委行政一年來下發的各類文件規章制度，認真履行工作職責。按照校黨委要建立和諧的師生關系和全員勝任力提升計劃的總體要求，不斷的學習了解新的服務理念，了解掌握師生關注的學習生活各方面訴求，積極利用自己所分管的職能職責為他們服務。使后勤的“三服務，兩育人 ”具體落到實處。一年來，自己政治上積極響應^v^號召，時刻和^v^保持高度一致。工作中認真履行工作職責，認真協助配合處長工作，完成分管工作和處長分配的其它工作。能夠認真聽取同志們的意見，經常到一線去了解工作，調查研究，分析原因，找出解決辦法，并能及時匯報。對待重大事項，定期提交班子會議研究。一年來能夠團結協作，顧全大局，順利完成校黨委和校行政交給的任務。

(二)認真遵守黨員干部廉政制度，不腐化，不奢侈，廉潔自律，以身作則。嚴格各項事務的辦事程序，不損公利己，不濫用公權，事事處處嚴格要求自己，自覺遵守黨風廉政建設法規法律。

二、工作能力，業績方面的表現

一年來，在校黨委和行政的正確領導下，在總務后勤處領導班子的謀劃指揮下，在同志們的辛勤勞動和配合下，自己所分管的工作取得了一些成績，保證了學校正常的教學、科研、辦公、生活秩序。并在學校更名大學、博士點建設、省級精神文明單位建設、省級園林單位建設、節能減排等具體工作中出色完成了分管任務，并取得了好的成績。在此，對長期以來關心我、支持我的領導、同事表示最衷心的感謝。下面就一年來的所做的主要工作簡要的匯報如下：

(一)、房產管理及維修方面

后勤下屬的房產管理科只有管理人員6人，而肩負著兩校區近80萬平米的房屋管理調配及維修工作，房屋建設從xxxx年至今近xx年時長，房屋檔案資料缺乏，各單位搬遷調配周期短給房屋管理帶來了不少困難。房產管理科克服各種困難，在歷年的關乎學校發展的大事中都能圓滿完成所分配的任務。在今年的學校大學更名、博士點立項建設、省級精神文明單位創建、院系搬遷、老生搬遷、新生入校、房屋資源的開發利用、師生生活維修改造、xx校區鍋爐改造、取暖循環泵站等重大項目和突發搶修事件中都出色地完成任務。共完成大型招標項目xx余項，零星維修百余項。20xx年主要完成如下主要工作：

1、花園校區1號學生樓全面升級維修，使已閑置多年的房產得以重新利用。。

2、花園校區1-4號學生樓消防管道更換，使學生宿舍消防安全得到加強。

3、兩校區學生宿舍維修工程，今年共集中維修學生宿舍2429間，給搬遷學生和新生提供了良好的生活環境。

4、兩校區環境治理方面的維修

今年我校又迎來新一輪的省級精神文明創建工作。按照學校指示精神，制作安裝了xx校區花崗巖校名牌，對兩校區的平面圖進行了更換，對兩校區的道路、人行道、籃球場、青石板廣場等進行了全面維修。對行政樓、圖書館、水利館、動力館、文體活動中心等建筑進行了外墻清洗、玻璃保潔和內部粉刷，對花園校區鑄鐵護欄、路燈桿、消防栓等進行了油漆，對部分教學樓的外墻空調支架及空調孔進行了清理及維修。使校園環境有了明顯的改觀。

兒科改造搬遷工作總結篇

一、主要取得的成績 1、順利完成科室分科和搬遷：由于醫院病員爆發式增長，今 年上半年外科顧全大局，服從醫院統一安排，對外科病員 進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就 醫質量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷 工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現了搬遷工作和日 常工作兩不誤。

2、圓滿完成全年醫療任務：骨傷科既對內又對外，工作較繁瑣。xx年度，科室接診門診病員 500 余人次，門診輸液、打 針 40 余人次，新收入院病員 809 多余人次，接受其他科室轉入 病員 10 余人次。全年完成經濟收入任務約 余萬元。進 一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，組織并 認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》等法

規，積極參與“三好一滿意”、“創先爭優”等活動。規范了廣 大醫護人員的醫療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的 保護醫患雙方的合法權益。同時，全科人員能自覺遵守院內各 項規章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務實，克服人手少，任務雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。

3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質量，建立醫療質量管理小組，定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫療安全，每周進行一次病區危險物品收查， 定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。

4、努力提高服務態度及服務質量：強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。

一、存在的問題 1、科室學習風氣不足，缺乏技術創新及論文撰寫，此方面 有待進一步加強。

2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的

想法，改善這種消極的態度是下一步工作的要點。

3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一 步將健全各項登記制度。

4、本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件 限制，開展業務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展 業務范圍。

總之，xx 年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。科室工作總結科室工作總結存在的問題第二篇 xx 年林政二科工作總結 在局黨委的正確領導和大力支持下，我科室全體工作人員精誠團結，求真務實，奮力進取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了 xx 年初的目標管理任務和局黨委安排的中心工作任務。下面就我科在 xx 年的具體工作和學習情況向局黨委作一匯報，敬請批評指正。

一、加強政治理論學習，不斷提高業務水平 思想是行動的先導，不斷加強政治理論和業務知識的學習，提升個人綜合素質，是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹慎、創新、熱情周到、積極主動、實事求是”的宗旨來對待工作；

兒科改造搬遷工作總結篇

上半年的時間里我能夠認真做好銀行員工的工作并積累了不少的經驗，作為銀行員工我能夠履行自身的職責并通過工作中的努力得到同事們的認可，可以說我在年初階段便針對上半年銀行工作的展開制定了計劃，所幸的是通過這段時間工作的完成讓我意識到自己的能力又有了提升，為此我總結了上半年銀行工作的經驗以便于更好地指導今后的發展。

從而做好了自己的本職工作，在銀行工作中辦理業務的效率往往能夠體現出員工的工作能力，所以我在柜臺能夠做好客戶的接待工作并加強了相互間的交流，每當客戶對銀行業務有不了解的地方我都會細心和對方進行解釋，通過業務操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業務的理解程度，對我而言每幫助一個客戶做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固，所以我在辦理業務的時候能夠根據客戶的需求提供幫助從而得到了對方的認可，而且在處理內部業務的時候也能夠進行反復核算從而確保賬目方面不會出現差錯。

這類工作雖然比較基礎卻也能夠反映出銀行員工的能力所在，所以我在進行登記的時候能夠秉承嚴謹的作風來認真對待，每次的領用都能夠做好嚴格的登記并對相應的單據進行保管，這樣的話當領導進行檢查的時候也可以做到賬目清晰，有時我也會負責收集其他員工保管的單據并在整理過后上交給領導，畢竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作認真負責的體現自然不能夠有所疏忽。

作為銀行員工自然會在工作中涉及到現金的保管與領用，所以為了體現出自己的職責所在導致我會對相應的狀況進行嚴格的登記，畢竟做好這項工作也是為了銀行的發展著想自然不能夠有所懈怠，而且在營業期間本就需要使用到部分現金自然得用心記錄才行，而且每次領用都會進行登記自然能夠在結束當天的工作以后做到賬目清晰明了，只不過對于這項工作還是應該要更加細心從而更好地提升自身的效率。

在總結好上半年的銀行工作以后我會盡快編制好相應的報表，對我而言努力完成工作才是我在職業發展中的價值所在，因此我不會放棄每個用來提升自身機會并努力完成銀行工作，而且我也會為下半年銀行工作做好準備并努力完成這方面的任務。

兒科改造搬遷工作總結篇

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

(一)轉變服務理念，在科室里x主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理，將病區分為a1、a2兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：xx、xx，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！

(三)改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士x名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱。

(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

(二)完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑后，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重復執行的現象。

如xx操作比賽及知識競賽，我科xx、xx等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為”優秀護士”！

我科根據專科特點采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在.如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；

(三)設計并縫制了產婦病員裙；

(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦qq群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：

上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%

過去的上半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的下半年里，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

20xx年下半年也算是新的開始，在下半年里，我們需要結合以往經驗，有計劃的進行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂下半年護理工作計劃：

1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

安規操作，按章辦事，以質量求發展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，整理到位，并有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，整理到位，并有監督檢查記錄。

護理部關系這醫院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質，給每個病人提供最優質的服務。

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。

2、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。

3、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

5、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益

6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

7、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！

兒科改造搬遷工作總結篇

在醫院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，深化整體護理，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

詳細目標：

組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水*，激發護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

詳細目標：

繼續開展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發現問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

4、大力表揚星級護士及“”優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。

詳細目標：

建立健全各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

詳細目標：

依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發表

實施措施：

1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。

2、采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

詳細目標：

在較短時間內醫學，培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫濕度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定，注重服務態度及工作秩序的.養成。

兒科改造搬遷工作總結篇

時光飛逝，轉眼間，上半年已經過去了，經過這半年的工作，為此作以下工作總結，也為下半年的工作能更順利的展開。

實踐活動中提升行政效能，創新推進項目建設和房產營銷等工作，全縣城鄉房管事業呈現蓬勃發展的良好態勢，順利完成了“雙過半”目標任務。現將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。

（一）房地產業持續健康發展。全縣房地產固定投資完成xxx億元，同比增長；商品房銷售面積萬平方米，同比增長；新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目，到位縣外資金xxx億元，同比增長。

（二）公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續建項目主體封頂，目前正進行項目總平施工和配套設施建設，預計年底竣工；20xx年100套公租房續建項目，預計20xx年6月底竣工；20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發放廉租房租賃補貼149戶（其中新增3戶），發放租賃補貼xxx萬元，完成全年目標任務的。

（三）棚戶區改造穩步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現已啟動的趙鎮棚戶區改造一期項目（包括趙鎮愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區3個區域），總占地面積畝，拆遷戶數308戶，總拆遷面積12095平方米，計劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協議87戶，完成全年目標任務43%，預計全年能夠完成308戶，完成目標任務154%。

（四）城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節慶開展營銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動；借勢油菜花節、菌博會、鐵人三項賽等節慶賽事活動，加大城市宣傳力度；以三星片區為試點，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區區域價值、發展前景以及我縣人居環境、旅游資源和交通優勢；借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳；利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續推廣城市形象。

（六）物業管理進一步規范。新增物業管理區域11個，面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區物業管理規范化建設，其中9個農集區聘用了6個物管公司進行物業服務。積極會同相關部門，探索建立物業管理矛盾糾紛處置長效工作機制，充分調動物業管理各類參與主體的積極性。上半年，調處華泰小區、森林小區、金沙小區等糾紛35起，回復涉及物管的信訪件55個，按時辦結率達100%。

（七）產權產籍管理逐步完善。按照法規政策和制度規定，共辦理產權證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時，房屋信息查詢利用制度進一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。

（八）確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節等重大節慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉居民用房進行安全檢查，發出整改通知書84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發生。

（九）扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署，結合我局工作實際，采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式，扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合，扎實開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實行問題管理，著力提升隊伍素質能力和行政效能，打造政治堅定、業務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動，做好了聯系服務群眾、企業和對口幫扶等工作。

（一）房產市場執法力度不夠。部分銷售項目現場公示系統未按時開機，公布信息不及時，存在有誤導消費者的現象；預售資金監管不夠嚴格。主要原因是：側重于強調政務服務，市場執法失之于軟；預售資金監管部門協調性、聯動性不足，合力不夠。

（二）項目促建任務落實較慢。對于房地產項目促建確定的任務，相關職能部門在推進過程中，主動服務意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實處。特別是項目協調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務意識較差，有安排無督促，有任務缺落實。

（三）棚戶區改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢，項目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度，改造地塊商業開發價值小。

（四）物業小區矛盾糾紛多發頻發。隨著房地產業的發展，物業小區不斷增多，居民維權意識增強，加之個別物業服務企業行為不規范，導致物業小區各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業小區管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業主管部門較多，部門之間的協調聯動不足，一定程度上影響小區矛盾糾紛的解決。

（五）城市營銷創新不足。城市營銷與相關部門聯動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區市場的團購仍未實現實質性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。

下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩中快進、改革創新、統籌發展、全域開放”的工作基調，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務。

（一）千方百計確保房地產業持續健康發展。加大房地產項目招商力度，積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平，進一步推動城市綜合體、純商業、純住宅等房地產項目連片發展，提高宜居水平，推進我縣房地產業轉型升級。加強房地產市場形勢研判，穩定企業和購房者預期，盡力緩解經濟波動引起的下行壓力，確保全年目標任務順利完成。

（二）有序推進住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下，加快工程進度，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式，實現廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。

（三）加大棚戶區改造力度。進一步完善全縣棚戶區改造項目計劃，深入研究項目實施的穩定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區的經驗和有益做法，結合我縣實際，進一步完善和出臺優惠政策，調動群眾參與改造的積極性，切實改善棚戶區群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮棚戶區改造一期項目已啟動區域的模擬搬遷前期工作基礎上，加快推進模擬搬遷協議簽訂工作，確保全年改造任務的順利完成。

（四）深入推進城市營銷。突破傳統房產營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優惠促銷、資源團購為切入點，突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道，實現城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進一步鞏固市場；積極籌備。

（五）加強房產市場和物業監管。完善全縣房地產市場監管工作機制，推動建設、工商、稅務、城管、銀監等部門聯動，清理整頓房地產開發建設、商品房銷售、中介服務機構的違規違法行為，嚴查各種違法違規行為，規范房地產業開發銷售及售后服務流程，重點加強預售資金監管、房地產廣告發布、公示系統在線情況等監管，確保我縣房產市場有序運行。同時，建立健全物業管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區鄉鎮政府、社區（村）管理責任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉鎮參與物業管理的積極性和工作責任的有效落實；制定物業企業準入機制，嚴格物業企業資質備案及合同備案制，實現退出備案率達100%。

（六）加強項目促建服務。以推動部門聯動落實促建工作任務為目標，以解決企業實際困難、促進房地產項目加快建設為重點，進一步提升政務服務質量，積極協調各部門落實解決房地產項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進項目加快建設。同時，加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩定風險管控，積極協調、會同相關部門解決項目遺留問題，切實降低維穩壓力和行政風險。

（七）高標準開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統一要求，不打折扣，不搞變通，認真落實第二階段和第三階段各項具體工作，把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內容。緊密結合房管工作實際，進一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機制，實行臺賬管理、問題管理，大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯系服務群眾“最后一公里”的問題等，著力建設一支為民務實清廉的房管干部隊伍。