“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇一

作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

后勤結合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協力干事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改進工作作風，并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考核工作達到預期目的。在此基礎上，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能，強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識，這是后勤改革的一個重要內容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助于提高后勤整體素質，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

此外，后勤分工會充分發揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進工作方式，將后勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由于承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯系，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。

實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。

四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發展的眼光，求實的精

神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進，確保達到學院穩定，群眾滿意，后勤職工樂意，領導放心的后勤社會化改革預期目的。

后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢于決策，措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。

目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切可以調動的積極因素，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工積極性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院提供一流的后勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二

xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的.客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇三

時間過的真快，轉眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關心和厚愛。2010年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發現成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2010年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年，是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責，力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。

辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，后來都沒有執行下去，這是辦公室工作的失職。

辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何

決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。

由于公司的業務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司

參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。

公司衛生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規定每周四都

要進行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2010年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。

初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。

非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2010年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會2010年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差，使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之，人要不斷的見識新環境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。

過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛生間，可能是由于環境的特殊型，只要有人進衛生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。

在下一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節；第三，加強制度建設，完善公司制度；第四，搞好公司的衛生工作；第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業余生活。

通過幾個月的工作，我個人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。

過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題，才能明確前進的方向，找到前進的動力。我深信，我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓，在耐材行業和冶金行業會創造出一個個豫興奇跡！

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇四

20xx年商店在抓經濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。后勤部根據“消防平安行動”指示，結合商店顧客流量大、面積大、設備設施繁多等特點，制定了一系列安全防范措施，使火災隱患得到了有效治理，為商店創造出了一個安全有序的購物環境。下面對20xx年度后勤管理部的消防工作進行總結：

加強消防工作，領導重視是關健。在新形勢下，我部領導清醒的認識到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在安保部已在各消防敏感區域配備滅火器的同時，我部積極安排人員對設備設施進行全面巡檢，防患于未然。我部已經形成以領導班子為首的消防安全隊伍，各班組長帶頭負責巡檢以及設備設施的保養、維護工作。

我部根據商店特點，將安全與職工切身利益緊密結合起來，本著“誰主管、誰負責”的原則，同時把各班組長與設備設施消防安全檢查掛勾，避免不負責任的行為，使大到重點防火設備設施，小到門窗、水電、都有專人負責，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。

消防工作是一項群眾性的工作，單靠少數幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也是我部消防工作的重要之一。提高部門及員工消防意識，夯實消防安全基礎工作。

首先對于消防安全“四個能力”、“一分鐘、三分鐘”等，我部要求落實到人，確保全員牢記為根本，到達熟練應用。其次，我部對于管轄內的重點崗位，如電工、電氣焊工、電梯工、鍋爐工、等特殊工種人員進行了專門的教育，并且在工作中全面提升實操技能，做到教育與實際相結合。

為了去報商店快速平穩的發展，我后勤管理部將繼續大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防知識，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇五

這個學期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會，讓我在教育教學之外較為陌生的領域得以鍛煉、成長。后勤管理，較于教育教學來說，零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現，最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達不到自己預期理想的工作效果，疲于應對各種出現的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的調整自己心態、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收獲諸多:

1、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞，認同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更走進她們的內心。通過開學初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動的同時邊隨意的交談中，員工也更容易接受意見一些，并也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細節工作、存在的問題，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導、引領，以達到個人價值與集體價值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。

2、把好幼兒園開源節流關，采購物品時多方面進行價格的比對，了解掌握價格的動態，最大空間的做好成本節約。

采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質量有偏差。最開始時由于沒有經驗，所采購回的物品價格、質量時偏差，數次受挫以后弄得人沒半點信心，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個擔子，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經驗，每次采購時，即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價，然后在清單后面加注詳細價格單價;另有，除了定點的采購點，也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況，進行物品、價格比對后，盡可能的購買性價比高的物品。

3、加大了員工寢室、功能室規范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的局面。

員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時也要求過、考核過，可是考核一下好一時，只要一不檢查就回復原樣，只是治標根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，老師們這種不良習慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室后老師也沒習慣收整好，導致功能室里也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議，從兩方面著手:一是責任到人，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負責監管好自己寢室。將衛生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人，排出公共區值日生表格張貼在寢室內，每日值日生做完衛生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對，一旦發現未及時做好公共區衛生工作，從重考核。每個寢室內部衛生如有發現不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調整為不定時隨時抽檢，要確保寢室隨時保持衛生干凈整潔，但凡發現衛生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行，自此，寢室環境衛生改觀顯著，一改以往臟亂局面，變得干凈清爽多了。

功能室里也相應的采取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內衛生、教學具整理情況，出來后必須整理好功能室教學具，并也必須要認真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現，但總體來說還是進步相當大。但是，后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完后沒及時做好使用記錄，在下學期工作中還需要求老師做好持續性的工作。

后勤人員相對班級來說也較為復雜一些，文化層次、個人素養亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執行總是到了實際操作時大打折扣，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現的狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:

1、學習、強化規章制度，明確崗位職責與要求，嚴格規范程序化工作。

在學期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作，嚴格以規章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監管，以此為依據進行日常考核。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入規范化管理。

2、下放管理權利，發揮中層管理領導力量。

食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽，個人主觀意識多，相互協助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現問題的情況發生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的接受安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協調、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發揮不了作用。并且只要一有出現問題，大家還相互推諉責任。基于此，通過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內部自主管理，班長有責管理、調動、協調好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內一定要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調動了起來，班組內工作氛圍、協助精神也明顯有所改觀。但有些細節工作、對工作要求的執行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇六

回顧一年來的工作業績，我主要做到了以下幾點，現總結如下。

一、嚴明號令，一切行動聽指揮。

一年來，對于領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統性。如有幾次領導寅時叫我打掃好衛生關好鐵門，我當機立斷地就執行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。

除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰略思想來規范自己，用三大紀律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的!是改革開放政策溫暖我的結果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結果!

二、遵章守紀，以身作則揚法威。

一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現一盤散沙的現象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領導匯報。做到了對領導布置的工作任務不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切規章制度。保障了所務工作的順利開展，維護了中國_領導下的企業規章制度的絕對。

請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉的維護，從大的來說，他是穩定，是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的_面的穩定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩定，是對改革開放勝利成果的穩定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩定。他是貫徹執行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。

三、愛崗敬業，恪盡職守創佳績。

如有幾個晚上半夜三更，交警同志說要到監控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內花草樹木做到了特別的呵護和關愛。

此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛的綜合管理，群防群治。做到了勤儉節約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調非極熱極冷時不打開使用。

另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了。總之，我的工作贏德了各級領導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。

四、八仙過海，爭前搶先顯手段。

孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務了。因此在打掃衛生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強服務，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領，健健康康提素質，兢兢業業保木碗，智智圓圓謀發展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。

艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事苦事搶著攬，好事易事讓人干，不恥下問虛心學，披荊斬棘戰強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。

在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不茍，兢兢業業，業務熟練，誠懇待人，樂于助人。

在事業方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學習，艱苦奮斗，勤儉創業。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學習，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現在已經達到了82公斤。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下中農心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農的監督和批評。

五、團結協作，共克時艱奏華章。

所謂協作就是部門與部門之間的橫向聯合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。

協作之一，經常到費亭里協調解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實，在不到半分種的時間內我就關實了。

協作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致，齊心協力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節，虛懷若谷，共創未來之偉大創舉。

六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。

談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當然就更談不上有奧運冠軍的光環。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關，從早到晚不斷地重復這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領導布置的其他任務以外，我的每天基本上都是這樣度過的。

崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。在困難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。

渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯播，朝聞天下，第一時間，特別關注，法治在線等等老幼皆適的電視節目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行為規范標準化，著裝統一整齊化，文明用語經常化，微笑服務真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業務熟練職業化，學習提高科學化，勇創未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現代化。風蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結報告完畢，請各位領導各位同事批評指正。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇七

煤礦后勤管理工作總結報告

尊敬的考評組成員：

大家好！

按照礦黨委的工作要求，現就我到生活服務中心擔任副主任以來，的分管工作做一下匯報，請考評。

一年來，緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標，以保障供給，服務員工為工作核心，以提升質量，晉檔升級為工作內容，以整治環境，亮化礦區為契機，明確工作思路，制定工作措施，落實工作內容，完善運營機制，在同事之間的配合與共同努力下，后勤工作呈現出了良好的發展勢頭，為全礦完成全年奮斗目標奠定了基礎。主要表現為：

--“兩堂一舍”達到標準，工作質量、服務質量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中，注重動態管理，強化檢查和考核工作，堅持每周一次的自檢制度，發現問題及時解決。針對餐廳飯菜質量的焦點問題，狠下功夫，大力整改，制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度，現場跟蹤。利用現有條件，增加燴肉、燴羊雜品種小窗口，每周專人審核菜譜，對制作過程，加工過程全程參與，強化過程管理，對餐飲從業人員進行了三次調整，滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改，飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創出名氣，打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統進行了改造，改變了過去水流量小，職工洗澡時間長的現象，受到了職工的好評。隨著整體劃轉人員的增加，原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整，在不增加房屋的前提下，妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充，對清掃時間、清掃次數明確規定，對從業人員進行技能和服務培訓。努力給職工創造了一個整潔、干凈、舒適的生活環境。經過驗收，“兩堂一舍”達到了集團的標準。

--加大造林力度，美化礦區環境。礦區一期綠化工程移交至生活服務中心后，我們制定了綠化工作各項制度，把綠化養護工作作為重點，及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區內的草坪、樹木由于養護及時，成活率達到98％以上。今年春季組織人員移植中心區的樹木在入礦路兩側進行了種植，共種植喬木2438棵，灌木2077棵，草坪128900o。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區綠草茵茵，綠樹成蔭，環境優美，空氣清新。現已被靈武市申報為銀川市園林式單位。

--開展環境整治活動，亮化礦區容貌。我們以“講文明、樹新風”為抓手，全面提升員工精神面貌，努力創造干凈、整潔、文明的生活環境和工作環境。堅持以人為本，標本兼治和責任落實，齊抓共管，整體推進的原則，集中開展礦區環境衛生整治專項活動，全面治理“臟亂差”現象，營造礦區環境優美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內容，將整治任務層層分解，落實到人。制定了《礦區環境衛生整治工作方案》，主要對礦區外圍臟亂差現象進行了專項和集中整治，共清理亂貼亂畫102處，雜物堆放58處，路面清理1200余米，臨時排矸場回填土方2萬立方，永久排矸場回填土方萬立方，清理排水溝1200米。使礦區環境面貌有了明顯改善，呈現出和諧文明的礦區新氣象。

--明確責任，注重細節，有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合，牢固樹立接待無小事的接待理念，對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節，接待前制定接待方案，進行專項檢查，責任落實到人，接待中緊扣各個環節，接待后認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次，其中大型接待26次，中小型接待48次。各類接待均無出現差錯，得到領導的一致好評。

--扎實落實安全責任制，安全工作平穩進展。根據行業特點，在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入，對煤氣房的汽化爐進行改造，對后廚排風系統進行了清洗和維修，對后廚電路系統進行重新布線。其次定期開展食品安全專項檢查，對從業單位、從業人員的證件認真審查，購置農藥殘留檢測器，按食品衛生標準抽樣檢查，建立健全食品安全管理制定，嚴格食品采購、進貨檢查驗收制度，明確落實食品安全措施。再次，與通勤車承租方簽訂安全協議，明確雙方的責任和義務，規定車輛定期維修，并指派專人每周考核，今年以來未發生一起安全事故。

--開展“對標”活動，全面推進后勤管理水平。通過對標管理，結合工作實際，以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理為對標內容，深入查找自身存在的差距，分析存在問題的原因，力爭在較短的時間內使后勤服務質量得到改觀，全面推進后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業班組長以上人員，到集團機關餐飲中心、靈州物業公司，羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談，同時深入工作現場學習，圍繞“對標管理找差距，強化整改促提升”，做好后勤各項工作，經過持續改進，使后勤服務工作得到進一步提高。

總結回顧一年的工作，我們深知在后勤管理方面，在體制建設、生產運營方面還存在著問題。一是從業人員的素質偏低，服務質量有待提高，承包單位用人的流動率比較高，在從業的準入方面門檻比較低，培訓工作不能及時到位，人員更換頻繁，服務水準一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限，后勤工作外委的.優點是節約開支，降低成本，但是弊病較多，承包方利益擺在第一位，所用人員均是退休職工、家庭婦女等，文化知識低，工作經驗少，缺乏管理能力。以致在制度的執行、工作的落實上比較拖拉，缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是后勤工作的創新能力不夠。按部就班，老一套的后勤管理已遠不適應礦區的發展，我們也曾嘗試過，創新過，但是始終沒有找到行之有效的途徑，創新的能力有限，辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質量，服務質量還不能滿足職工的要求，單身樓的服務與好的單位比較，仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質量還有待于進一步提高。

在新的一年里，我們將認真反省工作的不足，探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統籌協調好管理與外委之間的關系。在新食堂和單身樓投入運行后，硬件設施條件已滿足需要的前提下，認認真真扎扎實實開展工作，使后勤管理工作走在集團公司的前列。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇八

時光總在你忙碌的時候悄悄溜走，不知不覺又是一學年過去了，回想這一學年的點點滴滴，與孩子們一起共學、共長，真令人難忘。本學年，我和姜老師組成了一個新的班級，俗話說：“三人行，必有我師。”姜老師對待工作認真、嚴謹，對待孩子細心、耐心。因此在工作中我們每個人都發揮自己的強項，優勢互補，工作不分彼此，在我們的共同努力下我班的教學工作有新意，有突破，班級工作開展得井然有序。回顧這一學年的工作，看著孩子們一張張可愛的笑臉，我們感到很欣慰，因為在教學中我們付出的是汗水，但我們收獲的是孩子的成長與進步以及孩子對我們沉甸甸的愛。現在我就對這一學期的班級工作做如下總結：

1 、我們這個班剛從小班升入，由于年齡特點的限制，自己生成活動機會較少，主要還是要教師善于捕捉時機，在幼兒周圍熟識的生活和環境中，根據幼兒的興趣和需要，從他們尚未明確但有價值的內容中，有選擇的直接提出主題，生成內容來推動幼兒學習。本學期我們從幼兒感興趣的話題、游戲活動、生活環節和自然現象中生成,《我長大了》、《種子的秘密》、《信的旅行》、《汽車》等主題活動，圍繞主題開展了一系列的活動，積極引導幼兒置身于能產生探索行為的環境中，及時提供豐富的、操作性強的、符合幼兒探索需要的材料，支持和引發幼兒積極主動地與材料相互作用，從中體驗發現的樂趣，使幼兒的探索活動更加豐富和深入。引導幼兒在探索活動中根據需要自由選取材料，使探索活動更加豐富和深入。

2、重新認識環境的價值，讓墻面說話。

幼兒最喜歡的是自己真正參與設計和布置的班級環境。在主題活動中，我們隨著主題活動的發展，都鼓勵幼兒積極參與環境的創設，賞識、接納幼兒的藝術表現，引導幼兒體驗動手與創造的樂趣。在我們的主題環境中，有幼兒的手工繪畫作品，有我們提供的材料，也有幼兒收集的圖片、照片、物品等，更有幼兒的觀察記錄和活動記錄，使我班的主題環境不斷的充實和調整，真正發揮環境的價值。

3、本學期，我們結合主題活動，開展了豐富多彩的區域活動，真正意義上做到了“預設與生成”、“靜與動”的結合。為了給孩子們創造一個優美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環境，我們充分利用教室的場地，設計最佳的區角位置，找資料、齊動手。午睡室的空間較大，但是由于每天要將床推出，活動區位置要移動。為此，我們在午睡室的地板上設計了“歡樂大棋”的區域活動，很好的解決了床與活動區的空間矛盾，并且孩子們也十分喜歡。在活動室里我們和孩子們一起生成了“智慧鐘表店”的區域活動內容，還利用教室的墻面，布置成“巧手作坊”把孩子們和家人一起制作的手工作品陳列出來。結合主題活動，開展了“種子貼畫”、“橘子皮作畫”和“蟹殼制作”等手工活動，很受小朋友喜歡，同時也提高了他們的動手能力。值得一提的是，我們班小朋友在老師的引導下，對折紙活動非常感興趣，吃好了飯，你常常可以看到三五一群的孩子圍在一起在研究折紙，有的在比賽自己折的飛機。許多孩子的動手能力得到了很大提高，小手也變巧了，還鍛煉了他們的耐心，孩子在教室里追跑打鬧的現象也少了。通過努力我們在幼托園組織的環境評比中獲主題墻、活動區綜合優勝獎。

1 、幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機，在一日生活各環節中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學做自己的事。大多數幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿衣服，并會將衣服疊放整齊。冬季來臨，幼兒的衣褲穿多了，便后整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進行指導，讓幼兒懂得自己的事情要學著自己做，在我們的努力下，不少幼兒學會了自己整理衣服、包小肚子。

2 、我班的個別幼兒是過敏性體質，經常感冒咳嗽；蔡悅玲身體瘦小，飯量也小；王晶體質較差，吃飯經常嘔吐。我們在面向全體的同時，對于體弱多病的幼兒，在生活上也給予較特殊的照顧，經常留心他們在進餐、午睡時的表現，戶外活動中我們為容易出汗的孩子，準備干毛巾，在戶外活動之前為孩子墊好，以免孩子在玩的時候出汗過多，再每天提醒孩子把用過的毛巾帶回家，這一舉措贏得了家長的一致好評。

3 、在對幼兒進行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，引導幼兒通過玩各種體育玩具，學習、掌握并創造性發明玩法，在與同伴一起玩的過程中發展幼兒動作，減少了以前幼兒偏向一、二種體育玩具的現象。在我們努力下，本學期幼兒的體重、身高有了明顯的提高。

開學初，我們發現不少幼兒在集體活動中樂意發言，但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話；看電視、聽故事的時候不能安靜地看或聽，常常會說一些與當前無關的話題，缺乏良好的傾聽習慣。良好的傾聽習慣有助于幼兒提高語言能力、養成良好的學習習慣和意志品質，我們覺得有必要抓緊培養幼兒良好的傾聽習慣，本學期我們利用音樂游戲、餐前餐后、離園前后等時間引導幼兒安靜地反復傾聽故事，隔一段時間請幼兒來講述故事，漸漸地，幼兒對聽故事、講故事活動越來越感興趣了，家長反映，孩子在家也能安靜地聽錄音機里的故事。在培養傾聽習慣的同時，我們也注重在各項活動中培養幼兒樂意與同伴交流，大膽發言的好習慣。如在活動中，我們經常引導幼兒用語言講述自己操作的過程或結果，引導幼兒用自己的語言表達對歌曲、樂曲或繪畫作品的感受，對于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵他們發言，并在各種活動中要求說話完整，學習用較恰當的語句表達。

1、在教育過程中，由于先天素質，生活環境，所受的教育以及主觀努力不同，每個孩子的身心發展的可能性和發展水平都存在差異，這就需要教師做到：注重個體差異，因人施教，引導幼兒個性健康發展。首先我們從了解孩子入手，及時掌握幼兒各方面的表現，掌握個體素質的發展水平。然后進行分析，分析問題存在的原因。再選擇恰當的教育方法，教育手段進行教育。我們針對不同個性的幼兒采取不同的教育方法。施奇宏小朋友“攻擊性”非常強，在班里常常會聽到有人告他的狀，我們就時常與他說說悄悄話，講講道理，在全班孩子面前多鼓勵他，一有成績馬上表揚。通過運用恰當的方法進行引導，現在他打人的現象明顯減少，而且還經常幫助別人。

2、我們還根據幼兒發展水平不同，采取相應的組織形式，小組或個別指導。如在小組活動中，進行分類指導，對孩子的要求也有一定的層次性，這樣，不同水平的幼兒都獲得成功，在原有的基礎上都得到了發展、提高。同時我們還根據孩子的不同情況，對家長提出不同的要求，使孩子在園的教育與在家的教育協調一致，通過家園的密切聯系配合共同達到因人施教的目的。在教育中，我們不搞一刀切、齊步走、用一把尺去衡量他們，而是在了解孩子的基礎上，為他們制定不同的發展規則，在教育評價過程中，我們經常將孩子與他自身進行縱向比較，真正將因人施教做好、做實。在大家的努力下，孩子們都在原有水平上得到了提高

3、面對班里智力發展滯后的特殊孩子王家涵，我并沒有因為這一點而放棄對孩子的教育，而是更加關注孩子的一舉一動，并且利用休息時間翻閱有關書籍，制定相關教育方法，發現問題及時與家長溝通，當我發現王家涵有一些進步時，心理真是充滿了喜悅。

4、黃正之是這個學期剛插到我們班的，這個孩子天性頑皮是以前幼兒園里有名的調皮大王，為了讓他能夠更好的在我們班學習和生活，我們和他的父母進行密切的聯系，并且在他生病住院時去看望他，讓他喜歡我們。并且經常讓他做小組長以此來約束他的行為，收到較好的效果。

1 、在注重保教工作的同時，我們多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、便條、家訪、家長會等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現，有特殊情況，及時和家長聯系。對于一些幼兒在園內取得了一定進步，我們也馬上和家長取得聯系，請家長繼續配合，使孩子不斷進步。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，很多家長表示了認可。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與全班家長進行溝通，在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結合新《綱要》將我班的課題研究向家長進行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動的資料，為了使家長能經常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務。家長也有對我們工作的反饋,有的向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現與習慣等，也有家長針對孩子的表現向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復，讓家長更多的了解孩子的發展情況，積極爭取家園協調一致共同促進幼兒的健康成長。

2 、積極爭取家長資源，豐富主題活動。每個主題活動即將開展，我們通過家園櫥窗及時向家長介紹主題活動的目標和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。在家長的大力支持與配合下，使我班的主題活動得以順利有效的開展。

3、為了充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的文章，通過家長之間互相交流育兒的經驗。本學期為了豐富我班的家園合作，我們還舉行了一些有意義的家園合作活動，如：“家園親子手工活動”等，我們的家長都能積極參加。在我們收到的家長意見反饋表中，肯定、贊美之詞溢于言表，當然，也有中肯的建議，我們也將認真地總結采納，使我們的工作開展地更和諧、成功。

在本學年的工作中有些想法還沒有落實到行動中，主要原因是放松了自己，下學期將克服。總結本學年班級工作，孩子各方面能力得到了提高，家長對我們的工作也感到放心與滿意，同時，也更加豐富了我們的工作經驗。今后，我們將不斷努力，齊心協力將班級工作做得更好。

后勤是幼兒園管理工作中堅強后盾，為了使每月的后勤工作做的好，就必須累進經驗，小結每月工作，找出工作中的不足，只有這樣才能把后勤工作做的更出色，11月份小結。

1.完成了啟智班的視力檢查（請疾控中心的醫生來為啟智班的幼兒免費檢查眼睛）。

2.檢查指導大班幼兒刷牙的正確性。

3.對幼兒的健康以掛圖的形式加以宣傳。

4.特別是在防病期間，加強對廚房人員及其保育員的消毒意識，要求保育員每天對班級及其寢室進行紫外線的照射消毒。

5.晨檢流程圖及內容讓家長了解幼兒園晨檢的全過程，讓家長了解為什么幼兒來園要晨檢這個道理。

1.對保育員進行業務的學習，讓保育員了解中小班幼兒年齡的特點，根據不同的年齡特點來為幼兒服務。

2.為了使保育員的業務提高，鼓勵在職保育員外出培訓，提高業務水平。

11月份的天氣逐漸變冷，有是呼吸道感冒發病的季節，又是禽流感傳染的季節，為了預防禽流感和呼吸道傳染病，后勤做了大量的工作；首先，成立園長為首由保健老師等3人為組員的預防禽流感防病小組，每星期三通報（向學區）幼兒發熱人數，制定防禽流感預案、對全體教師員工進行宣傳，并以出試卷的形式加強教育，對家長以出黑板告家長書的形式宣傳，對幼兒、老師把宣傳工作放到平時的教學中去。使幼兒對禽流感更加認識。加強安全管理，及時檢查園內的一切設備設施，如發現隱患及時處理。

后勤凝聚力比以前加強，本月一位保育員生病一星期，又遇到外單位來園參觀，財產保管員、保健老師、后勤組長一起把這項工作做好，并慰問這位保育員，讓她在家安心養傷。協助一線教學大活動，后勤人員齊心協力把幼兒園的環境打掃的干干凈凈接待外單位來園指導工作。

財產保管員把教育局調撥的設備及時進入固定財產帳。添置教學用品，及時報廢損壞的玩具。

出納人員嚴格遵守《現金管理》條列，清算幼兒伙食費及時上繳幼管費，張貼伙食費收支情況表。并做好發放各種獎勵費。

門衛人員堅守崗位，態度和藹地對待各位家長，每天早上勸住家長不要送幼兒進行教學大樓起到顯著的效果（因為是防病期間）。

存在的問題：

后勤人員的責任意識要加強、安全意識要加強、業務水平要提高。加強法制學習。

12月份主要工作：

1.對中大班幼兒當中有貧血3個月的進行復查，對幼兒體重的測量》50率加強防病工作

2.對新進人員的培訓。

3.做好園內一切安全工作，重點是防禽流感工作。

4.家訪全日觀察的抽查，讓班級老師對幼兒特別觀察幼兒來園時的臉色、午睡、飲食、活動、大小便的情況，及時通報給保健老師。

5.經常抽查食堂的工作，并檢查營養員操作規范。

6.財產年底進行大盤點，出年報表。

7.結算幼兒代辦費。

8.關心體弱幼兒，及時增加營養。

9.購置教學用品。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇九

后勤的工作總結：

今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

工作中存在的不足：

思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創新。后勤工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力的效果不好。對自我要求較嚴，對下屬要求較松。

1、行政后勤必備技能：主動服務，而不是被動地做事。要有比較好的溝通協調變通能力，要在工作處理中顧及到員工的心態，積極與員工進行溝通，讓員工支持其工作。把握人際關系。

2、作為一個管理人員要具備哪些條件？要了解自己的職責所在，隨時保持清醒的頭腦。掌握業務知識，用心做事。對所有員工一律一視同仁。善于運用幽默的藝術。知道如何引導你的員工遵循你的意愿行事。

3、工作除了可以維持一個人的生活外，還可以提高人的精神素養，培養人的社交能力等等，是為了學會在社會上獨立生存。沒有生存，就更別提學習、生活和發展了。其次要從工作中學會負責，因為工作也是在社會中的一種責任。而一個人從事什么工作，由其所處社會環境和個人能力(包括認知)共同決定，因此不能用有色眼鏡去看一個人所從事的工作。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十

春去秋來，即將告別繁忙而充實的20__年。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和同事們的肯定。展望未來，我對英俊鎮的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把今年工作以來的情況總結如下：

一、認真學習、端正態度，努力提高自身素質

在工作中，我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學習，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗，不斷充實和完善自己。

二、求真務實、開拓進取，認真履行崗位職責

我負責整個機關的后勤事務性工作，包括采購、機關后勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下：

1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來，我虛心學習，努力創新，使食堂服務工作有了大步提升。

一是凝聚人心，調整人員。盡管食堂只有3名臨時工，但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題，我針對現實問題采取了積極幫廚，個別談心，集體民主暢談等方式，與他們交朋友，掏心窩，很快就化解了隔閡，取得他們的信任和支持，不僅大大提高了工作效率，鼓足了大家干勁，并且在下一步人員調整打下了堅實的情感基礎，穩定愉快地實現了食堂人員的新老交替。

二是精細管理，狠抓衛生。衛生是食堂的底線也是食堂的門面，面對以前工作一起干，到處有死角的現實，我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人，另外劃定了衛生責任區，制定了獎懲措施，大大提高了后勤人員的積極性和責任心，使得食堂衛生得到全面的改善。

2、機關后勤工作。在后勤保障方面，我做到了事無巨細，出現問題及時解決，自己解決不了的協調相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的后勤管理作為工作的重點來抓。

(1)組建新機關食堂，保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。

(2)安裝調試凈水設備，使飲用水達到純凈水的級別。

(3)完成了鍋爐調換、地熱維修工作，保證了機關干部溫暖的辦公環境。

(4)做好整個辦公區域的監控設備安裝調試，提高了安保級別。

(5)對會議擴音系統進行了調試，安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統。

(6)對機關公務車輛的用油進行統一支付，統一分配，提高效率，杜絕浪費。

(7)負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。

3、市長公開電話。負責公開電話工作以來，我虛心學習相關政策法規，按時轉件，及時回件，根據職能部門的答復耐心對村民反映的問題進行解答，確保能解決的問題協調職能部門急辦，不能解決的問題說清楚原因，讓村民滿意。 三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安于現狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。

3、點子不多，對后勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見，不能獨當一面。

今后的工作中，我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關懷培養下，通過自己的不懈努力，成為一名優秀的鄉鎮干部。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十一

時間過的真快，轉眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發現成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年，是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰，半年來，我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責，力爭做好辦公室的各項工作。下面，就過去一年的工作情況總結如下。

辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，后來都沒有執行下去，這是辦公室工作的失職。

2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。

3、做好客戶的接待工作由于公司的業務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。

4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規定每周四都要進行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2008年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。

1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況

初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因……總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。

2、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會20xx年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差，使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之，人要不斷的見識新環境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。

過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛生間，可能是由于環境的特殊型，只要有人進衛生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。

在下一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節；第三，加強制度建設，完善公司制度；第四，搞好公司的衛生工作；第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業余生活。

通過幾個月的工作，我個人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。

過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題，才能明確前進的方向，找到前進的動力。我深信，我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓，在耐材行業和冶金行業會創造出一個個豫興奇跡！

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十二

幼兒園的后勤工作本就是一件服務性工作，事情雜而散，可謂是“剪不斷，理還亂”。但本學期在園領導的領導下，后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對照幼托機構衛生、安全的標準，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。現簡單總結如下：

一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。

本學期在園領導的重視下，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習，每月定期召開一次后勤人員工作會議，學習資料以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主，在學習的同時認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上提高和成績，指出工作中存在的問題，提出改善的意見和方法。透過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質量有的新的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的職責，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。

1、安全管理方面

本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，發現問題做到及時維修或上報。

嚴格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡，并督促門衛把好大門關。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統一放學的時間。結合健康活動，要求各班教師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發生。

2、幼兒健康管理方面

本學期園領導在教師緊缺的狀況下，并繼續由教師負責，認真做好每一天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，并根據保健要求，本學期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對藥物的管理，于保健教師和班級教師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

3、食堂飲食管理方面

本學期在學校領導的重視下，首先在食堂人員上作了調整，其次我們又根據他們的各自狀況作了職責分工，使他們真正起到了各取所長，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量，嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。

4、環境衛生管理方面

我們始終以幼兒園衛生合格標準為目標，明確園內后勤工作人員各崗位職責，衛生區域的劃分也根據各人所長，分工到人，職責到人，堅持每周一次檢查，并每次于園領導親臨檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十三

20**年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20**年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20**年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20**年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20**年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20**年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

20**年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

20**年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20**年，后勤部在總結08年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。09年初，后勤部組織召開了09年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結08年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎上，09年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。09年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20**年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在20**年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20**年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20**年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20**年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20**年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近2000人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20**年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20**，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20**年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，09年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20**年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20**年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20**年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20**年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20**年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20**年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20**年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，09年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20**年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20**年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。

2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。

3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，09年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，09年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約萬元，長春店節約電費達萬元。

4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

20**年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續物業管理打下良好的基礎。

1、總結沈陽籌建的經驗教訓，規避籌建過程中的管理問題。

為避免籌備過程中出現的問題，后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題，結合哈爾濱的實際情況逐項分析，采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生；其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，了解長沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經驗，想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構，充分跟進現場。

為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度，后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘，分系統跟進工程項目，確保工地現場問題及時發現及反饋。日前，后勤籌備組現場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進創造條件。

今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助，同時，積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。

4、強化內業管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續物業管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據工程部分設備已進場的現狀，在設備進場開箱時，已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記，同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。

后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20**年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，后勤部20**年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結09年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十四

我鎮后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下，在學校各部門的共同協作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現在以下幾個方面：

一、立足本職，服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始，作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作，為節約開支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿足了學生人人有桌椅，住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修，為開學做好了準備工作。

2、安排專門的水電管理員，維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務100多次。

3、配合政教處、教務處開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，中心學校添置大型打印復印機，為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置，安排專人負責文件資料的打印及復印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。

二、整章建制，規范管理。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品采購審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛生制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查，所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結，任何一筆開支均有記載，并且每月上報校長，校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的制作質量和銷售進行必要的監督，既保證了學生吃得有份量，還要有質量。同時，為學校贏得了一定的效益。

三、加強管理，開源節流。

資金是學校的命脈。按照總體要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物品采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統一采購，否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支，改變了過去按班配備勞動用品的合理現象，有需要的班才買，不需要的班就不給買，這樣有效地節約了學校的經費。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管統一購置打印和油印的用品，并有專人負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《上巴河鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

四、高度統一，積極完成縣教育局后勤任務，始終與上級保持一致。

1、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協議。

2、積極配合后勤的學生奶計劃，使用效果良好。并及時做好反饋和后續工作。

3、積極做好學生平安保險、學生醫保工作，使整個鎮的參保率達到90%以上。

4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括宋家涼亭小學在內的小學都配了校服。

5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性。

6、規范操作，搞好發行工作。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十五

回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效，措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面：

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議, 認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神, 加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路, 司機不帶情緒開車, 確保安全行車。

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作，住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20**年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬。

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如,20**年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的匹空調,1768元/每臺，比同檔次的低500-1000元，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支4800元。全年共計節約費用開支約57600元。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

職工的住房實行房改后,加強對小區的物業管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1、繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。

2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十六

今年以來，在上級安全主管部門的具體指導下，做到領導重視，積極宣傳，認真學習，切實履行安全生產責任制和各項安全規章制度，堅持把安全管理工作納入日常工作的重要議事日程，嚴格認真落實“一崗雙責”的有關精神，及時解決安全管理工作中存在的各種隱患，大力推行安全生產責任制，不斷完善安全管理工作機制，提高安全防范意識。__年度我局全面實現了安全、正常、穩定的工作秩序，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結如下:

一、領導重視，職責明確

按照中央領導同志關于安全生產責任重于泰山的重要指示，我局把安全管理工作放在領導班子日常工作的重要位置。一是成立了安全工作領導小組，指定領導班子成員具體抓安全工作，組織干部職工認真學習中央領導同志對抓安全生產工作的指示精神，嚴格執行“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立安全管理意識;二是結合單位的行業特點和工作實際，健全安全生產責任制和各項安全生產規章制度;三是明確分工，落實責任，層層簽訂責任書，將落實安全生產“一崗雙責”工作用局機關正式文件的形式下發至每個人。局安全領導小組組長，為安全生產第一責任人;副組長為安全生產直接責任人，其他副職領導既要履行分管業務工作職責，又要履行分管業務的安全生產工作職責。按照“誰主管，誰負責”原則和“企業負責，行業管理，國家監察，群眾監督”的安全管理新機制，嚴格認真落實“一崗雙責”的有關精神，做到時刻關注安全，下大力氣地抓好安全責任制的落實工作。

二、宣傳到位，意識提高

今年以來，我局注意結合各項活動和重大節日，大張旗鼓地開展主題突出，形式多樣，內容豐富的安全宣教工作，組織學習《消防法》，參觀消防宣傳教育基地等，局領導經常強調用電用火的安全，不斷提高大家的消防意識和消防技能，確保不發生任何火災事故。組織大家認真學習《道路交通法》，加強小車司機和摩托車行駛人員的道路交通安全教育，遵守交通規則和增強安全意識。堅持定期組織安全知識學習，定期召開安全工作分析會，堅持組織安全工作檢查，開展安全工作總結，做到及時分析安全工作形勢，認真總結經驗教訓，針對存在問題和安全隱患苗頭及時制定整改措施;積極開展“全國安全生產月”、“百日安全無事故”和“預防重特大事故”等活動，有效提高了廣大干部職工的安全意識，預防了各類事故的發生。

三、結合實際，措施得力

我局能積極發揮職能，起到領頭羊的作用。能及時組織系統各局傳達、學習有關會議精神、安全政策、法規和有關文件，研究解決存在問題;組織系統單位定期檢查各單位安全生產工作，結合開展“創先爭優”實踐活動和社會治安綜合治理等工作，及時整改存在的安全隱患。今年在局機關經費比較困難情況下，對全局辦公室的門窗、用電線路等進行更換，及時消除了安全隱患，使局機關工作環境大大改現。同時加強局機關重點部位的安全防范，每逢節假日，領導帶頭值班，并對電腦、文檔室、財會室、會議室等設定專人管理和使用，消除隱患，確保安全。

一年來，通過全局干部職工的共同努力，安全生產工作得到進一步加強，安全生產工作達到了上級的要求，全局未發生安全事故，有力地推進全市安全工作的順利開展，發揮了積極作用。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十七

后勤管理工作職責

1、配合學院的規劃和要求，負責本校教學生活用房等基建項目的施工管理，及時做好房屋修繕、設備維修、校園整修工作。

2、負責學校的教學儀器設備、辦公用品、桌椅等的采購、配置、管理、維護和保養以及全校的校產管理。

3、對公物、教學儀器設備等固定資產進行登記、建帳，建立嚴格的領取和保管制度，定期對固定資產盤查，做到賬、物相符。

4、負責學生宿舍的分配、協調和管理工作，以及軍訓期間服裝的發放與后勤保障工作。

6、負責學校通訊系統維護工作。

7、負責校容的管理以及校園的綠化、美化和日常管理工作。

8、協助學院保安隊長做好消防系統運行及日常維護工作。

9、根據學院要求，負責教職工集體宿舍的分配、調整和管理工作。

10、配合學院后勤保衛處，做好學校安全保衛工作。

11、負責協調和處理與總務事務相關的上級或有關單位的工作。

12、完成學校領導交辦的其他工作，積極配合有關部門做好各項后勤服務工作。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十八

確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。

為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作用心性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

我校后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。

后勤部門管的狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

本年度，根據_立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施_的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事：

1、為優化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化校園。

2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學生有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

3、小班化實驗區的工程建設完成后，做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

4、用心做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。

認真學習和執行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規管理，做到學生課間有教師監督，活動區域有老師跟蹤，落實保衛工作的一日常規，建立交接班制度。加強學校財產保衛和學生保衛工作，用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環境衛生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發現問題及時糾正，并倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衛生安全工作教師監督，對學校食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和學校后勤的管理工作。

隨著辦學規模的擴大，隨著學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，樹立學校大后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實干，個性是具有高度食品衛生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創出一片新的天地。

20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了“節約增效，以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下，部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從職工的根本利益出發，全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫務所的管理及環境衛生整治和公共維修保障等各項服務工作。現后一年來的勤管理工作總結如下：

人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來，我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面，學習總結經驗，使后勤管理不斷完善。

1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛生及操作規程管理，對食堂人員身體情況進行定期檢查；

2、加強就餐人員管理，針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為，我們通過在食堂門口張貼通知的形式，提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關制度，并安排專人在食堂值班，監督劃卡，維持食堂就餐秩序；

3、定期對廚房水、電、設備進行檢修，杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現象，消除安全隱患的存在；發現問題及時維修，保證廚房設備的正常運轉；

4、根據需要對井下工人提供了班中餐，保證井下人員的體力恢復；

5、對員工進行走訪調查，根據員工意見，從飯菜質量、品種、味道，用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求，增設特色窗口。根據季節變化和員工意見，及時調整員工菜譜，增加品種花樣，改善員工飲食。

公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為此，我部門組織開會研究員工宿舍管理問題，積極為員工創造安全舒適的休息環境：

1、理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；

2、實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；

3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了有效控制；

4、加強與保衛、企管、紀委等部門配合，定期對公寓樓內違規使用大功率電器、破壞公共財產、酗酒滋事等不文明行為進行的監督管理，確保不發生安全事故；

5、定期對公寓樓進行巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題。

都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我公司職工升井后能有澡洗，確保澡堂正常運行，在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責，保證了員工的正常洗浴需求：

1、做好全天開放工作，每天保證水量的充足供應，保證水溫達到要求；

2、加強澡堂的衛生工作，定期對澡堂消毒，對浴室內各墻面瓷磚進行洗刷，使保持墻面潔凈無污漬；

3、制定澡堂規章制度。嚴禁在澡堂內打鬧玩耍，亂扔垃圾，亂涂亂畫，以及拆移浴室設備等；

4、對用水情況進行巡查，洗完澡不關淋浴頭等浪費行為，及時進行糾正。

良好的環境秩序是公司形象最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓，在煤炭前景不好，公司進一步壓縮人員的大環境下，主要從以下幾方面加強了工作：

1、加強外圍衛生保潔工作，對礦區的公共場所實行每日小維護，定期大維護，重要部位每天打掃，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直延伸到馬路上，盡可能減少周邊環境對公司衛生的影響；

2、積極改進工作方法，對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分，在各部門的配合下，聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔干凈。

經過兩年的努力，我公司醫務所在6月18日正式投入運行，這不僅為廣大職工群眾帶來了方便，也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步，為我公司早日投產奠定了基礎。

受近年來煤炭市場低迷的影響，節約資源顯得尤為重要，為此我部主要從節水節電和公共設施維護上下功夫，在保證服務的前提下節約成本：

1、在節水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環節列為節水的主要控制點。指定專人負責管理澡堂用水情況，防止人走水不關的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強節水意識，盡量改用小水進行沖洗，不定時檢查食堂洗菜用水環節，杜絕長流水現象；

2、在節電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制，加大對使用大功率電器的查處力度，樓層服務員對樓道燈等公共照明設備不間斷巡視，有效控制長明燈；

3、加強公共設施維護，提高使用壽命，對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件，能維修的不換新，電視機、熱水壺、座椅等室內設施，采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施，有效提高了使用壽命。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇十九

醫療質量是一個醫院生存發展的根本，是一個醫院水平高低體現，醫療安全管理是醫療質量的一個重要方面。一年來，我院在衛生局的直接正確領導下，認真學習_、局關于醫療衛生體制改革的有關精神，投身醫療衛生體制的改革，廣開醫療市場，積極參與市場競爭。堅持以病人為中心，一切為病人服務，不斷提高醫療服務質量，改善服務態度。嚴抓各種醫療質控指標，提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發生。現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：

一、切實改善醫療服務

加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，認真開展了內容為“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提高醫療服務水平。創新服務流程，優化診療環境。充實門診醫師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。

加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果，切實加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。

二、切實提高醫療服務質量

醫療質量安全事關群眾的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進行首先要提高醫療質量，提升服務水平。加強醫療質量管理，狠抓規章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規，把各項制度落實到各個環節之中。

成立xx鎮衛生院醫療質量管理小組，加強醫療文書質量管理，嚴格執行《病歷書寫基本規范》，對病案質量實施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專業技術人員考核方案，以落實獎懲機制，確保獎懲到位，對醫療服務質量考核成績優異的科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高醫務人員業務素質。

三、建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心

今年，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了相關的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

四、依法妥善處置醫患糾紛

依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協調處理小組，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件。

五、強化安全措施，確保醫院安全

定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等)，對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大安全責任事故。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十

20xx年，在各級黨委政府和上級業務主管部門的正確領導下，在各相關部門的積極協助支持配合下，經全市各級教育行政部門和全體師生認真扎實不懈的努力工作，全市學校安全管理工作順利完成了各項工作任務，取得了明顯成效，實現了校園無安全責任事故和學生零死亡，有力地維護了全市學校正常的教育教學秩序，保障了學校和廣大師生的生命財產安全。現將工作總結如下：

一、加強領導，建立健全工作機制

1、完善學校安全工作領導機制。為切實加強學校安全管理工作，進一步建立健全了學校安全工作“一把手”負責制，逐步形成了主管領導親自抓、分管領導具體抓、業務科（股）室全面抓、相關科（股）室協助各司其職、齊抓共管的工作格局。目前，全市11個旗縣市教育行政部門安全管理機構配備了專職工作人員48人，287所學校成立了安全管理辦公室，配備專（兼）職工作人員588人，形成了市、縣、校三位一體的管理模式。

2、加強學校安全管理制度建設。根據學校安全管理工作過程中發現的新情況、新問題，不斷修定完善學校安全管理工作制度，并裝訂成冊，建章立制，用制度管理，并延伸到精細化管理。今年，為進一步增強學校安全管理工作的責任意識，做好重大安全隱患和責任事故預警和防范，制定印發了《烏蘭察布市中小學、幼兒園安全管理工作規定》（烏教通〔〕36號）和《烏蘭察布市教育局學校安全管理工作重大安全隱患和安全責任事故警示約談制度》（烏教通〔2015〕35號）等指導性、規范性文件56份，轉發上級部門、市委政府和相關部門文件125件次。

4、嚴格學校安全管理實績考核。按照《烏蘭察布市學校安全管理工作一票否決制實施辦法》（烏教字〔〕16號），把學校安全管理工作列入旗縣市區教育行政部門和市直學校教育目標責任狀考核體系中，并不斷修定完善。同時，學校負責人與內部責任主體和責任人逐級簽訂目標責任狀，層層落實工作責任，實行目標化管理和實績考核制度，強化了獎罰執行力度。

二、提升認識，深入開展宣傳教育培訓和典型推廣

1、強化安全教育。各級教育行政部門和學校始終把安全教育擺到學校安全工作首位，常抓不懈，認真落實每周一節安全教育課，列入課表，安排專兼職教師授課，嚴格做到課時、計劃、內容、師資、教案、作業測試內容等“六落實”。同時，把安全教育列入教育部門業務目標考核體系和日常檢查中，要求安全教育與常規教學同步管理。目前，全市各級各類學校安排專兼職安全授課教師2498人。

2、開展法制宣傳教育，增強法制意識。全市中小學聘請法制副校長271人，并頒發了聘書。法制副校長每學期集中對師生員工開展3次以上集中教育，并在調解學校內部矛盾糾紛、治理周邊治安等方面發揮積極作用。目前，法制副校長開展青少年學法用法及安全防范等安全知識培訓64期，培訓10452多人次，舉辦講座12次，開展法制教育宣傳20余次，受教育師生達18萬人次。

3、開展安全管理培訓，提升管理水平。為全面提升學校安全管理人員的管理水平和業務能力，采取了以會代訓、以會代學、以會促管等形式開展培訓。4月份，在四子王旗召開全市學校安全管理工作會議暨學校安全現場會，各旗縣市區教育局分管局長、安全管理科（股）室負責人、高中學校校長約70多人參加了會議。會議期間還組織與會人員實地參觀四子王旗第三中學交通安全、消防安全、法制教育（少年法庭）、禁毒教育等五個實踐教育基地的先進做法。同時還參觀學習了四子王旗民族希望小學、第四小學的安全管理工作開展情況。6月份，在集寧一中霸王河校區和察右前旗平地泉中心校召開安全管理現場會，組織市直學校分管校長及食堂管理人員約50余人實地參觀學習，為市直學校人員相互學習、借鑒、交流創造了平臺。10月份，涼城縣教育局組織召開了安全管理工作現場會，全縣各級各類學校約70多人參加了會議。目前，全市11個旗縣市區共舉辦各類培訓班49期，培訓7832人次。其中：市教育局組織培訓3期，培訓150人次；各旗縣市區教育部門培訓46期，培訓7682人次。

4、開展應急演練，提升應急能力。為增強師生安全意識，提高自救互救的能力，有效應對各類突發事件。全市中小學、幼兒園根據各類突發事件應急預案，每學期至少開展1次應對各類突發事件的應急演練，除全校集中統一開展的應急演練之外，以年級班級等開展不同形式的活動，不斷提高廣大師生應對突發事件的自救互救、應急逃生能力。

5、多種渠道開展宣傳教育。一是為更好宣傳學校安全管理工作中好的經驗和做法，我們積極聯系協調市電視臺教育在線欄目組深入典型學校采編錄制專題片，并在全市范圍內進行宣傳，以形象、生動、直觀的形式宣傳介紹學校安全先進經驗和好的做法。今年已對察右前旗平地泉鎮中心校和集寧一中霸王河校區錄制播出，正在籌劃對四子王旗第三中學安全教育實訓基地的錄制。二是利用家長學校、家長會、班主任家訪、校信通、告家長書等形式開展宣傳教育，把日常安全教育和不同季節及節假日等安全防范重點告知家長，共同開展安全管理教育，并且在學校節假日放假之前把教育管理的重點要求以告家長書等形式發到家長手中，讓家長簽字將回執送交學校。

三、加大投入，保障學校安全基礎建設

在各級黨委政府高度重視和大力支持下，學校安全基礎建設有了新的發展，從人力、物力、財力上給予有力保障。一是加強學校安保力量建設。在商都縣成立校保大隊的基礎上，察右中旗、涼城縣、化德縣和豐鎮市也相繼成立了校保大隊，對專職保安人員進行集中統一選拔、培訓、考核和錄用，有力保障了校園安全。現階段，全市中小學、幼兒園共配備專（兼）保安941人，其中專職保安人員459人。察右后旗教育局協調當地司法等部門為學校配備了駐校民警32人。二是加強校園警務室建設。根據自治區“護校安園”行動方案要求，加大了校園警務室建設力度，全市各級各類學校警務室大部分警務室按照公安派出所標識進行外墻噴涂，懸掛警務燈箱，并將責任民警電話號碼張貼在燈箱上，出現突發事件便于報警；警務室配備警棍、鋼叉、防割手套、防刺服、噴霧器等警具警械2207件。三是加快技防建設。按照《學校安全技術防范標準》要求，市教育局印發了《關于認真做好校園技術防范工作的緊急通知》，要求全市中小學、幼兒園校門口安裝電子監控設施對校門口一定范圍實施監控；印發了《關于認真做好校園技術防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求全市農村牧區基層學校沒有安裝電子監控或沒有達到全覆蓋的學校要立即安裝，實現監控無死角、全覆蓋。目前，全市中小學安裝電子監控系統681套，攝像頭10576個，對學校重點部位和防范區域實施24小時監控，安排專人值班，并做好記錄。寄宿制學校宿舍安裝電子報警設備126套。加大了消防設施設備的配置投入。全市各級各類學校配備消防滅火器8656具，安裝應急照明燈7200個，應急疏散標志6775個。

四、加強監管，加大監督檢查整改力度

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十一

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足：

1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十二

19年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在19年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

19年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，19年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。19年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部19年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。19年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

19年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十三

本人，男，族，生于19年月，年至今在縣委機關從事后勤管理服務。

從我進入縣委機關開始，最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛、會務、綠化、衛生、維修、機關食堂等。經過這么多年的工作實踐，積累了相當豐富的工作經驗，也練就了自己更加專業的工作技能。

英國歷史學家卡萊爾曾說過：知識給人以份量，行為給人以光澤。是的，要想獲得認可，取得成功，必須立足本職，做好自己工作崗位分內的工作。年以來，我一直將機關內的一切行為準則做為自己的行動指南，時刻按照準則公正辦事，只做對機關發展與自身發展有益的事，絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現在，自己依舊保持著自己對工作的熱情，無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中，更是具備良好的敬業精神，把機關的發展與自己的發展聯系起來，求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，不斷學習，總結吸取對自身有益教訓與經驗，促進自身的發展。

無論什么樣的工作都需要團結，更需要服從組織的安排，聽從指揮。在工作中，我總是告訴自己，團結所產生的力量將是個人力量無法比擬的，因為自己的工作性質，更加需要自己做好團結，在機關中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關安全保衛工作中，與其他工作人員一起協助管理，不僅能夠減輕自己的工作壓力，也能更好的保證機關的后勤安全保衛工作，解決機關的后顧之憂。而在做好加強團結工作的同時，我還堅決服從機關的指揮，根據上級的指示，完成各項任務。比如在車輛管理工作上，我按照上級的工作指示，嚴格管理出入機關的車輛，做到“有進出，有登記，重要信息不遺漏”。

任何工作都需要創新，創新是工作能力的體現，后勤管理服務工作也不例外。我根據以往的工作經驗與教訓，大膽嘗試創新，尋求突破，在工作中實行體制創新，比如我將安全保衛工作、衛生管理、綠化管理等不涉及機關秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式，將全縣的機關單位的后勤工作采用服務外包的方式進行統一管理，實現規范化管理。這樣一來，不僅使管理責任落實到具體的人頭上，也證明了自己的工作能力，增強了自己的競爭優勢。

總之，在工作中自己不斷的得到提高，也增強了自己不斷追求更高服務品質的信心，通過與其他同事的團結合作，工作任務完成的相當出色，工作中也能夠將爭先創優精神落實到實際工作中去，自己的表現也得到了上級領導的認可與贊賞。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十四

20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了“節約增效，以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下，部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從職工的根本利益出發，全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫務所的管理及環境衛生整治和公共維修保障等各項服務工作。現后一年來的勤管理工作總結如下：

人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來，我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面，學習總結經驗，使后勤管理不斷完善。

1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛生及操作規程管理，對食堂人員身體情況進行定期檢查；

2、加強就餐人員管理，針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為，我們通過在食堂門口張貼通知的形式，提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關制度，并安排專人在食堂值班，監督劃卡，維持食堂就餐秩序；

3、定期對廚房水、電、設備進行檢修，杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現象，消除安全隱患的存在；發現問題及時維修，保證廚房設備的正常運轉；

4、根據需要對井下工人提供了班中餐，保證井下人員的體力恢復；

5、對員工進行走訪調查，根據員工意見，從飯菜質量、品種、味道，用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求，增設特色窗口。根據季節變化和員工意見，及時調整員工菜譜，增加品種花樣，改善員工飲食。

公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為此，我部門組織開會研究員工宿舍管理問題，積極為員工創造安全舒適的休息環境：

1、理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；

2、實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；

3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了有效控制；

4、加強與保衛、企管、紀委等部門配合，定期對公寓樓內違規使用大功率電器、破壞公共財產、酗酒滋事等不文明行為進行的監督管理，確保不發生安全事故；

5、定期對公寓樓進行巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題。

都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我公司職工升井后能有澡洗，確保澡堂正常運行，在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責，保證了員工的正常洗浴需求：

1、做好全天開放工作，每天保證水量的充足供應，保證水溫達到要求；

2、加強澡堂的衛生工作，定期對澡堂消毒，對浴室內各墻面瓷磚進行洗刷，使保持墻面潔凈無污漬；

3、制定澡堂規章制度。嚴禁在澡堂內打鬧玩耍，亂扔垃圾，亂涂亂畫，以及拆移浴室設備等；

4、對用水情況進行巡查，洗完澡不關淋浴頭等浪費行為，及時進行糾正。

良好的環境秩序是公司形象最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓，在煤炭前景不好，公司進一步壓縮人員的大環境下，主要從以下幾方面加強了工作：

1、加強外圍衛生保潔工作，對礦區的公共場所實行每日小維護，定期大維護，重要部位每天打掃，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直延伸到馬路上，盡可能減少周邊環境對公司衛生的影響；

2、積極改進工作方法，對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分，在各部門的配合下，聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔干凈。

經過兩年的努力，我公司醫務所在6月18日正式投入運行，這不僅為廣大職工群眾帶來了方便，也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步，為我公司早日投產奠定了基礎。

受近年來煤炭市場低迷的影響，節約資源顯得尤為重要，為此我部主要從節水節電和公共設施維護上下功夫，在保證服務的前提下節約成本：

1、在節水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環節列為節水的主要控制點。指定專人負責管理澡堂用水情況，防止人走水不關的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強節水意識，盡量改用小水進行沖洗，不定時檢查食堂洗菜用水環節，杜絕長流水現象；

2、在節電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制，加大對使用大功率電器的查處力度，樓層服務員對樓道燈等公共照明設備不間斷巡視，有效控制長明燈；

3、加強公共設施維護，提高使用壽命，對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件，能維修的不換新，電視機、熱水壺、座椅等室內設施，采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施，有效提高了使用壽命。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十五

xx工程，總建筑面積xxxxx平方米，建筑層數地上六層、地下二層、局部二層，結構型式基礎結構為梁筏基礎，主體結構為框架結構，樓蓋形式為現澆鋼筋混凝土梁板結構、局部鋼結構樓蓋。安全管理工作在總公司公司的正確領導和各政府部門強有力的監督指導下，正確樹立安全發展理念，以《北京市建設工程安全生產管理標準化手冊》的標準，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，伸入學習，貫徹落實各部門下發的重要文件精神，強化安全管理，提高安全認識，加強應急救援和事故防范，普及安全生產法律法規和安全知識，強化項目管理人員，施工人員的安全責任意識，推動安全生產各項措施落實到實處，同時進一步完善各項安全規章制度，層層落實到安全生產管理責任和簽訂的責任書，形成了完整的安全生產管理體系，取得了從開工至現在無生產性事故，無傷亡事故，無各類設備、火災事故的好成績，目前安全生產處于控制狀態，現將安全管理工作情況總結匯報如下：

一、安全生產機構建立情況

二、制定制度，落實責任，強化管理

根據項目的規定，凡是與安全生產有關系的都簽定安全生產責任書，為下一步安全管理提供了有力保障，為安全管理預備了可靠性，為做到有章可依，有據可循，項目部制定下發了《安全生產管理與管理目標》、《安全生產管理制度》、《安全生產用電管理制度》、《安全教育培訓制度》、《文明施工管理制度》、《職業健康管理制度》等等，嚴格按照制定的內容履行，遵循管理制度，提高管理水平。

三、安全教育培訓情況

安保部嚴格堅持對進場工人進行入場安全三級教育培訓，經考試合格方可上崗，截止目前，安全教育培訓共14學時，參加人數共2096人次，農民工夜校教育培訓49學時，參加人數共1294人次，作業班組教育培訓每天進行一次，通過安全教育培訓，切實提高了工作人員的安全生產素質和技能，項目部將“加強勞務管理，完善安全生產責任制”作為安全文明的一項重要工作來抓，要求對所有協作隊伍勞務人員作了一次全面登記，由項目部負責人與各協作隊負責人簽訂了安全生產協議責任書，嚴格履行承諾做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”。這樣對管理人員和勞務人員雙方的安全責任意識都有較強的觸動。

四、抓好安全學習，啟迪安全意識，增長安全生產知識，推動安全生產各項工作的開展

1、安全管理總體管理得到了建設單位的肯定，管理人員每天去現場巡查，發現一處隱患解決一處，糾正違章，整改隱患工作進行的也比較順利。

2、安全防護由于剛從基坑中起來，所以預留洞口、通道口相對而言比較少，臨邊防護基本防護到位。

3、消防保衛動火作業人員上崗前必須經三級教育培訓，其次必須要開局動火證、設專人看管、設有消防器材、動火部位周邊易燃物清理干凈、以及現場周圍的消防器材配備齊全，消防通道保證24小時暢通。

4、臨時用電項目部設3人管理現場所有臨電，加上勞務隊的臨時電工，基本上整個現場全部覆蓋，全部管理到位，確保安全施工。

5、腳手架因正負零現在剛起，隨著樓層的升高，懸挑式腳手架的搭設也基本能跟上進度，其次就是支撐模板體系也按監理的要求和規范要求嚴格搭設，臨時搭設的腳手架經監理驗收后方可使用。

6、機械設備上崗作業人員全部都持證上崗，作業前進行了安全教育培訓，塔吊驗收合格，驗收單報項目部檢查后才投入使用。中型機械操作手每天上班前進行班前講話，每月進行一次安全技術交底，保證安全施工。

7、現場料具現場整體來說環境衛生比較好，因后臺加工場面積狹小，有個別部位材料碼放較亂，但我們每天設專人去督促他們整理現場。

8、生活區生活區專門設兩間房為手機充電室，宿舍內私拉亂接電源線的現象基本沒有，管理人員每天檢查二到三次，發現安全隱患及時處理，到目前為止，工人的思想情緒比較穩定。

五、下一步工作重點

首先要加強各從業人員安全知識教育培訓，對塔吊吊裝作業、高處作業、模板安裝及拆除地下室模板作業、臨邊防護等作業人員要進行班前班組安全教育，臨時用電、消防保衛、現場料具等加大管理力度，對特殊工種及特殊工作區域加強監管力度，嚴格按照安全操作規程進行操作，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，樹立“以人為本”的思想，不斷提高安全生產素質，著力提升安全防范意識，狠抓安全管理工作落實，加大安全生產投入，依靠科技進步，全面改善安全生產基礎設施和提高管理水平，提高本質安全度，建立完善安全生產管理體系，強化執行監察力度，突出重點，專項整治，遏制特大事故，安全管理工作爭取再上一個新的臺階。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十六

鄉 ____ 年安全生產工作在縣委政府的統一領導下、在縣各職能部門的關心支持配合下，深入貫徹落實《安全生產法》，切實履行“預防為主、安全第一”的方針，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的思想。鄉黨委、政府領導根據本地實際，認真研究安全生產形式，精心組織、周密部署，組織協調了相關職能部門開展好本鎮各項安全生產大檢查工作，從根本上消除了安全隱患，確保人民生命財產安全。現將 __x__安全生產工作總結如下：

一、領導高度重視 堅持“安全第一、預防為主”的方針，按照屬地管理原則，負責本轄區、本單位安全生產工作。實行“一把手”負總責的安全生產責任制，對本單位的安全生產工作全面負責，組織貫徹實施安全生產法律、法規。發生事故不得瞞報，按規定定時限時匯報率為 100%。

二、分解全年安全生產工作目標任務 (一)全年不得發生各類生產安全死亡事故; (二)簽定安全生產目標責任書率 100%; (三)及時準備上報安全生產事故，第一時間內匯報，在 12

小時內必須形成書面匯報，報告率達 100%; (四)全年不得出現各類火災事故。

三、建立安全生產管理工作目標管理制度 鄉政府與各村(社區)簽訂《安全生產責任書》、《森林防火安全責任書》、《防洪抗旱安全責任書》、《地質災害安全責任書》，加強各村民委員會、居民委員會對村民、居民用火、用電及使用易燃易爆化學物品的消防安全管理和開展經常性的群眾防火工作。

與轄區企業簽訂安全生產管理責任書 12 份，共計 20 份，建立“誰簽字，誰負責”的安全責任體系。

五、著力于安全生產宣傳，普及知識 根據縣政府辦和安監辦相關文件精神，制定安全生產工作方案。為把握輿論導向，積極開展安全生產知識進企業活動，采取多種形式普及安全生產和法律法規知識。

在“安全生產月”、“安全生產督察活動”、“迎奧運、保穩定”期間，我鄉采用掛橫幅、辦版報等多種形式進行安全宣傳，

充分利用鄉村廣播、電視大力開展安全生產法律、法規宣傳活動。同時利用當場天開展了面對面安全生產宣傳活動，共發放宣傳資料 300 余份。通過大力宣傳，普及了安全知識，提高了全鄉干群的安全責任意識，營造了良好的安全生產氛圍，有效防范和杜絕重大安全生產事故的發生。

六、建立了安全生產應急機制 逐步建立安全生產的追溯體系和責任追究體系，建立健全安全生產應急機制，著力提高應急救援水平。做到了安全生產應急預案“滿覆蓋”，在全鄉 2 家企業，11 個村，1 個社區，中小學校建立了應急預案和安全生產應急處理機制。

完善應急處理和救援機制，我鄉各單位嚴格執行 24 小時值班制。完善長效機制，確保突發式事件的信息報送。一旦發生食品安全事故，保證能第一時間向相關部門匯報，并及時采取積極有效的措施妥善處理。

八、做好各項專項安全生產管理工作 (一)特種設備預防整治工作，為特種設備安全運行提供安全保障。

(二)創建平安大道和道路安全隱患整治，深入做好創建“平安大道”活動和道路安全隱患整治工作，杜絕重大事故和遏制較大交通事故，減少一般傷亡事故的發生，我鎮擬開展一系列平安大道創建工作。

(三)貫徹落實農村安全用電工作，要求其主管單位加強對現有設施的質量和安全的巡查，加強農村安全用電的宣傳和督察。

(四)強化綜合整治，規范食品安全管理工作。為食品安全應急管理工作提供了基層基礎保障。特別是“”地震發生后，為防止群體性食物中毒等公共衛生突發事件發生，我鄉加大農村集宴的管理力度，凡我鄉農戶家中有紅白喜事需辦宴席必須先向鄉政府和衛生院申報，衛生院工作人員及時到現場消殺，同時檢查廚師和工作人員的健康證和上崗證齊全后方能辦宴席，否則堅決制止，到目前為止，全鄉有 6 加農戶申辦宴席，全部都按以上規定辦理。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十七

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的 3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 元調制到現在的每桶 元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出，后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。 在xx年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十八

南江縣第二中學是一所市級高完中學校，占地30畝，48個教學班，學生3500余人，教職員工140余人，地處城鄉結合部，治安保衛任務十分艱巨。幾年來學校安全保衛工作在上級部門和學校黨政領導的正確領導下，解放思想，不斷改革創新，使學校安全保衛工作逐步沿著科學化、制度化、規范化的軌道健康發展。為我校教育教學工作創造了一個良好的治

安環境。教育教學質量一年一個新臺階。學校安全保衛工作得到了上級領導和社會各界的認可，為實施平安校園工程打下了堅實基礎。

二、進一步建立健全各項安全制度，落實安全工作責任制和責任追究制

認真落實有關法律法規和各項有效安全防范措施，建立健全確保師生安全的各項規章制度。堅持“誰主管，誰負責”、“誰主辦，誰負責”的原則，建立和落實學校安全工作責任制和責任追究制。實行工作崗位責任制，層層簽訂《年度安全目標責任書》、《安全保衛崗位責任書》。做到橫向到邊，縱向到底，使每個相關崗位人員明白自己的安全職責，把學校安全工作層層落到實處。進一步明確各級安全責任人，將管理安全工作納入學校目標管理范疇，列入每個處室、年級、班級管理的目標考核內容，并進行嚴格考核。嚴格執行安全責任追究制，對思想不重視，防范措施不落實，管理不嚴格，工作不得力的批評教育，限期整改。對造成責任安全事故的，實行“一票否決”。嚴肅追究有關責任人的責任。

三、做好安全宣傳、教育、培訓工作，提高師生安全意識。

安全教育是提高師生員工綜合素質的基本內容。加強安全宣傳教育，提高師生員工安全意識，掌握安全常識，是提高學校安全工作水平的治本之策。

1、組織師生員工學習法律相關知識，掌握治安防范常識，邀請法制副校長和法制輔導員來校進行法制輔導。了解掌握消防安全常識，家庭防火滅火常識，提高自防自救能力。

2、聘請縣消防大隊官兵來校傳授防火滅火、疏散與逃生自救常識、消防裝備常識并進行緊急疏散和逃生自救實戰演練。提高了師生員工的消防安全意識和消防法制觀念，提高了自防自救能力，確保在發生火災時能及時安全疏散并能處理初期火災，避免人員傷亡和財產損失。

3、加強《道路交通安全法》的宣傳教育，積極采取安全預防措施。邀請縣公安局交警中隊向師生員工宣講《道路交通安全法》，教育廣大師生員工遵守交通道路規則，向不文明的交通行為告別。為保正師生員工交通安全，學校安排值周行政、教師放學時，上路執勤、疏散人員并在門前設立隔離護攔、警示標志，時刻提示師生員工遵守交通安全法，珍愛生命，安全出行。

4、積極參加相關職能部門專業培訓。學校消防管理、電工、食品衛生、醫護等重要崗位，全部參加相關專業培訓，經考核合格后持證上崗，提高學校安全工作的科技含量和專業水平。

5、加強師生防邪、防毒教育，杜絕_修煉和染毒、_的現象發生。

四、突出重點，嚴抓防范

(一)消防安全

1、認真貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》。嚴格執行消防安全制度，堅持每日防火巡查，發現火險隱患及時處理。特別是節假日、大型活動等，認真組織安全保衛人員進行全面細致的防火、防盜、防投毒、防重大責任事故為重點的安全檢查。對查出的問題及時采取補救措施，預防火災事故的發生。

2、制定《滅火預案》和《應急疏散預案》，按照預案施實演練。

3、消防設施、器材定點定位，做到無警不動。建立檔案，專人管理，定期維修保養，確保完好有效。

4、加強學生宿舍管理，嚴格執行《宿舍管理條例》、加強安全防范，注意防火防盜，加大防火巡查力度，保障宿舍安全。警區、宿舍管理員24小時值班

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇二十九

一年來，總務后勤工作在學校領導的關心支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學校年初制定的工作計劃，積極配合其他部門開展活動，做好后勤的保障供應工作。堅持為教育教學服務，為師生服務的觀念，除做好常規工作外及時處理好了應急性的工作，確保了學校教育教學活動的正常運轉。

總務后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作確實很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假經常不能休息，但我們全體人員能克服困難，不怕艱苦，團結一致，努力做好平凡的工作。

同時在服務過程中提高安全意識，為師生提供安全保障的服務。對一年來主要工作總結如下：

一、常規工作

1、教師用書和學生課本的發放。

2、采購學校辦公用具、衛生用品，分發到教師、班級。

3、完成校長室安排的各項任務，配合各部門做好自己的本質工作。

4、加強門衛、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。

5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責任狀。

二、增添硬件設施，努力改善辦學條件

1、__年暑期中完成了學校教學樓的維修工作。

2、完成市技裝辦對學校教學器材、圖書征訂、驗收等事宜。

3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計劃。

4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學效率。

5、配合工程隊建好教師停車棚。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇三十

本學期在不知不覺中即將過去，半年來在領導的關心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績。現將半年來的工作成績總結如下：

一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發放了各種作業簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛生工具，保證了教學秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水。

三、由于學校用電緊張，因此，學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規范的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電。

四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創造了一個風景優美育人環境。

五、由于中心小學比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導、老師們滿意。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

本學期，在校長室的直接領導下，我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務方向，強化后勤內部各環節的管理，強化安全衛生工作，發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。

我們主要做了以下幾方面的工作：

1、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學。

為確保2月26日能正常開學，我們提前三天到新華書店搬運教材，并進行分發。食堂的同志開學前幾天，主動到校打掃餐廳內外衛生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設施設備，使教學工作正常進行。

2、加強學校食堂管理體制的改革。

簽訂安全衛生責任書，明確責任，工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉，情況良好，質量提高了，安全衛生讓人們更放心，得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求，對學校食堂的管理進一步進行了調整，落實職責，明確責任。總務處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。

3、增收節支，開源節流，為學校多創收。

本學期，我們對學校的電路實行了改造，效果明顯，原來每兩月的電費要五、六千元，現在的電費也只有三、四千元。根據上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施，為學校增收節支。

4、正常餐點供應，確保食品安全衛生。

每月召開一次后勤人員食品衛生安全會議，組織后勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀，并要求全體后勤服務人員持證上崗。衛生包干落實到人。合理安排食譜、營養搭配得當，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓，及時傳達到后勤人員，及時整改。加強門衛人員考責任，重新修訂了門衛人員考核制度，簽訂了門衛安全責任書，本學期值班人員的工作職責明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關。

5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。

6、嚴格執行財務制度，學校財務公開、透明，實行四堅持：

堅持執行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學校經費戶;堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布;堅持票據規范，分類分項，一級明細，匯總無訛。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。

7、積極配合學校中心工作。

后勤人員主動參與，積極配合學校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

8、下學期工作的主要點：

校產校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

20xx年教體局、鄉中心校以及學校的領導、支持和指導下，xx們的幫助和配合下，加上自己的努力，我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務，在優質服務的情況下，20xx年我校中招突破歷史新高，學生輟學現象從普遍到個別，到目前為止，幾乎無輟學現象，還有原輟學現在返校的學生，當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作，認真總結經驗，查找不足，努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階，更好服務教學。現將總結如下：

(一)、優質服務的取得離不開上級領導，在上級的領導下，20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作，如：20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統計、基礎教育統計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發放、業務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛生，在上級領導下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。

(二)、優質服務的取得離不開上級領導的支持，20xx年在上級領導的大力支持下，我校師生的工作、學習、生活環境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐，結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新，學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際，上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當然，我校今后仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學習。

(三)、優質服務的取得離不開上級領導的指導，20xx年在上級領導的指導下，我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如：經常性的進行業務知識培訓，經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作，經費收支普查，固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等，使我校的服務質量有了大幅提高。

(一)、20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領下，全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息，然后召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分群眾代表，進行了公開、公平、透明的資格認定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項工程辦成陽光工程。

(二)、20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監督檢查，我校的財務工作做到了公開、透明，xx們無意見。在進行實際經費執行中，xx們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經費有限，xx們都能自覺節約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發現，xx們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費。有時xx們犧牲星期天進行義務勞動。

(三)、xx們的理解。

>xx們在節約的基礎上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，xx們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下，不得花時xx們都能理解和給予支持，如：在安全方面經費支出，xx們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時，實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費，為了學生，xx們都能給與理解。

(一)、向有經驗的xx請教、自己工作體會及不斷的學習，通過近期的學習和討論，我個人認為：提高服務質量，我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：

日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區分輕重緩急。

在平時的工作中，每天早上對校園進行一遍巡視，如有問題及時向領導匯報或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節約資源。

(二)、提高思想認識

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在公司做后勤的工作，我主要是負責物資采購這一方面的，回顧這一年的工作，我較好的完成了各個部門要求的采購任務，按時按標準的給各個部門把物資給采購好了，對于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的個人總結。

一、后勤采購

后勤部門是維系公司運營發展的部門，可以說由于我們的存在，才能讓公司更好的去運轉，更好的去把工作給做好，而作為后勤部門的一員，我主要做的就是物資的采購這一塊，別看就是買點東西，其實要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大，物資的需求也多，在這一年里，我不斷的了解市場，了解供貨的供應商，找到合適的物資，根據公司的要求，找到合適的供應商，在公司成本的要求下，盡量采購更好的物資，滿足各個部門的一個物資需求。一年的時間，我也是對物資市場的了解更多了，和之前相比，我更加明白，只有了解的多，那么在采購上才能做得更好，更能找到質優價廉的物資。

二、后勤學習

做好后勤采購的同時，我也是積極的學習，對于公司要求的物資，我了解他們的有什么樣的品類，怎么樣的質量更好，又有哪些市場，通過學習，我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購，節約通過中間商采購所需要的成本，盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的，我并不滿足只做好采購的工作就可以，我也想有晉升，那么對于后勤其他的事務，我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的，平時和同事去溝通，了解后勤其他事務該如何做，我也是積極的看一些相關的書籍，參加培訓，讓自己能學到更多后勤的東西，讓自己能在后勤方面有更多的進步。

回顧一年的工作，做好本職工作的同時，我也是積極的和同事友好的相處，有什么幫忙的事情，也是及時的去幫助，同時在工作中我也是發現自己有一些不足的地方要在今后繼續的改進，像我的性子比較急躁，做事情有時候就會顯得毛躁了點，這個也是要我以后去改的地方，同時也是要在來年的工作中，繼續努力，多去了解市場，了解供應商，以更低的成本采購更好的物資。

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在20__年的時間里，我在上級領導的正確指導下，在同事的幫助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面進行了強化學習，并且嚴格遵守我行規章制度，服從我行領導工作安排，同時嚴格要求自己，兢兢業業的本職工作，現將我一年來的工作總結如下：

一、加強思想指導，深化規章制度

后勤對于我行的事業發展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔，通過對我行規章制度的深入學習，我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對著工作任務的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩定，我始終堅持以我行發展目標為指導思想，指引我堅持干好事業，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

二、落實后勤工作，保障我行后盾力量

在具體實際工作中，我真正做到了認真負責，細致嚴謹，完成各項工作任務，并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，這一年完成了安全生產檢查，水電設備維修，又搞好了綠化養護工作，務必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通，及時反映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。

三、強化物業管理，推動事業發展

物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知識的學習，重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習，同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系，為我行建立良好的形象。在這一年里，通過努力，我最終完成了工作目標。

四、保證安全工作，落實工作職責

面對新時期，新任務，我行一直處在發展的進程中，為了跟上我行發展的腳步，推動我行的發展，我深知安全工作是發展的第一需要，為此，我嚴格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責任心。一年來，我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設期間的安全治理，在今年緊張的電力改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產，杜盡了事故的發生，設備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五、節約水電資源，杜絕浪費

水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視，確保大家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，同時，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

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一年來，在市衛生局的正確領導下，在醫院領導班子共同努力，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個方面向各位代表匯報如下：

一、思想和學習情況

今年以來，根據院黨委的安排，認真學習黨的方針政策，全面貫徹執行八個堅持、八個反對，通過參加黨委理論中心組的學習，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面的奮斗目標。報告催人奮進，鼓舞人心。我將積極開展各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。

二、在工作方面

工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。克服特權思想，與群眾打成一片。

經常深入基層檢查督導工作，所分管科室各負其責，較好的完成了各項工作任務：后勤各部門密切配合，協助廠家完成了全院__余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督，督促保潔人員保持醫院環境衛生，在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導，保證舍區治安，強化外來人員管理，保持舍區衛生。總務科通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策，克服困難，加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質優價廉。

保衛科通過多種形式的教育活動，強化科室人員法制觀念，提高服務意識，定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫院人身財產安全和消防安全，便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少，任務重的困難，及時更新維修故障電話，保證了全院電話的暢通。基建科積極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來，后勤各部門積極行動起來，精打細算，節約各項開支，取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標。

三、在廉政建設和執行廉政規定方面

平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動，厲行節約，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規定，嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則，在醫院重大問題討論中能夠堅持原則，發表個人意見，落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層，聽取職工意見，改進工作作風，為群眾解決實際困難。

四、存在問題

1、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。

2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。

五、今后打算

1、加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平。

2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態，為提高后勤服務水平多一些調查研究，改進后勤工作作風。

由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。

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分公司的生產工作比較繁忙，主要工作有高爐出鐵場除塵管樂譜鰨唄煞ǔ浩艿樂譜靼滄埃餮狗プ橐莆恢譜靼滄埃鎏∫貉梗掌橥嘲滄埃煞ǖ羝⑺⒌裙艿臘滄埃卻尤嚷煨蓿蟯攀擠縝角佬蓿性ц鹿裰譜鰨肪癡緯х裝修，熱風爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等，由于點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度，通過全體職工的共同努力，分公司二季度實現了“事故為零”。各項安全工作較好，安全生產保持了較好的勢頭，二季度安全生產主要如下;

⒈繼續加強對職工安全教育，特別是集團公司開展的“兩防”活動和月份全國安全生產月活動，利用安全生產例會，宣傳，發動，落實各項活動精神和內容，各班組開展大討論，貫徹安全生產法規，人人事事保安全的中心思想貫徹到每個職工，利用黑板報班組圓地橫幅等宣傳工具制造安全月活動氣芬，落實班組及個人，提安全合理化建議，取得了良好的效果。

⒉開展自查、自糾工作，結合環境整治所，把廠房、班組休息室進行整治和整頓，電器、設備等各種移動物品，全面維修和保養，各類物品堆放有序，各類隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發生。

⒊嚴格按制度作業習慣性違章和違章指揮，嚴肅考核，把安全工作真正落實到實處，各類審批手續齊全、到位樹立安全工作無事故的思想，關愛生命，責任到人防患于未然。

二季度分公司實現了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在，主要表現如下。

⒈在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產發生矛盾時有偏向生產的.問題，憑經驗施工的問題還得不到有效控制。

⒉物料消耗，浪費現象時有發生，工器具損耗較嚴重，回收不及時。

⒊現場安全監督力度不夠，時有違章及隱患的問題出現，強調客觀較多。

以上問題是下一步的工作重點，三季度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，#高爐干法除塵，兩大工程，又是高溫季節，工作面大、點多、又是高空作業，相對安全管理工作難度較大，但我們仍要一如既往地搞好安全工作，計劃如下：

認真做好各項安全管理工作，特別是停產溝通時各項工作落實到位，包括架子、消防、楊具、設備等確保萬無一失，認真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續安全月活動的精神，加強安全教育，樹立安全工作無事故的思想，確保職工人身安全，制造一個安全舒適的工作況境，力爭三季度“安全事故為零”。

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20____年即將結束，我們已經較好的完成了年初制定的各項安全管理目標。為總結經驗，吸取教訓，確保明年安全工作目標順利實現，將20____年工作總結如下。

一、安全管理基本概況

我公司是煤電一體化工程，然而由于電建項目至今未被核準以及煤礦工程受各種因素及圖紙等情況制約，故工程建設項目一直未大面積鋪開，開工項目不多，進入施工現場的施工作業人員較少，為安全管理提供了一個較好的環境。但是，我們并沒因此而放松管理，卻同時加大了安全文明施工的管理力度，使得今年的安全形勢好于以往任何時候，我們具體做了以下一些工作。

1、 強化安全保證和監察體系，嚴格督促落實到位

為確保工程安全施工，對進入現場的施工單位，認真審查其企業資質及安全資質。兩個資質或兩個體系不健全的不允許開工。 年初伊始，我們會同電建、煤礦2個監理公司對煤礦各個標段、電建2個標段及其它一些輔標段的資質進行了認真審查，審其資質是否合格、審其機構是否按有關規定設置、審其專職人員是否按規定配備、審其是否有保證措施，從組織上為安全奠定基礎。

2、 以人為本、關愛生命、注重安全

從年初開始，我們就把全教育培訓當做一項重要的管理內容來抓。我們除了抓施工單位的安全教育培訓外，還定期結合現場的實際情況，利用業余時間組織安監人員進行專業培訓 5次，參加培訓人員350余人次。基本上做到了凡是調入魏家峁現場的所有人員都不漏考，參加考試人員共800人次。所有安監人員都不漏訓。同時對特殊工種持證人員證件資質進行審查。通過教育培訓強化了安全基礎知識及安全技能，從源頭上為安全工作提供了安全保障。

3、 狠抓安全設施完善，為安全施工創造條件

一年來，我們把狠抓安全設施的完善作為安全工作的重點去落實，只有安全設施完善才能給施工營造一個安全的環境，才會把事故的機率降到最低點。結合今年的施工特點，我們對建筑專業的重點是防范深基坑開挖，防坍塌、查放坡。對僅有的幾處高處重疊作業項目，要求安全隔離措施到位，臨邊有欄桿、孔洞有蓋板、安全工器具齊全可靠，起重吊具、繩索合格，否則不許作業，對于懸吊物件必須有可靠的二次保護。煤礦、電建的各個施工單位都能根據自己施工形象進度加大安全投入，創造良好的文明施工環境。同時定期檢查各施工單位的安措費投入情況，確保安全設施齊全，防護到位。

4、 嚴查較大型腳手架的搭設，預防倒架事故的發生

由于今年大部分施工項目均是基礎施工，現場大型腳手架沒有，較大型腳手架不多。但是，我們卻未因此而放松控制及檢查，我們要求監理和施工單位安全專業人員加強巡視檢查，不能因為腳手架的搭設不規范、監督檢查不到位而發生事故。煤礦區隊辦公樓施工時，從腳手架的搭設、驗收、使用、到拆除48小時安監人員和施工單位人員監護，有效的防止了不安全事件的發生。從材質、規格、搭設方法、檢查驗收程序、掛牌使用，每個細節都不放過。

5、 對大型機械(電梯、升降機等施工機械)長抓不懈，嚴格把住“四證”關

為確保大型機械的安全作業，我們把其他現場大型起重機械事故作為借鑒，在放錄像片進行宣傳教育要求的同時，重點要求監理嚴把“四證”關。今年來堅持對新進場的大型起重機械，不管是施工單位自有的;還是租賃的;一律進行檢查。一是檢查機械的資質及有效證件，二是檢查操作人員的資質及有效證件，三是檢查機械的工況是否完好，不符合“強條”要求的絕不允許作業。 為了防止機械發生意外，安質部會同監理人員一起先后進行了9次專項檢查，查出問題45項，逐條監督整改;為了吸取其他現場的塔吊事故教訓， 對原煤倉施工塔吊的安裝，從作業指導書的審批到安裝旁站、，負荷試驗直至地方技術監督部門檢驗發證一直跟蹤。通過這些檢查把關，有效的提高了施工單位對大中型起重機械安全作業意識，防止了事故的發生，沒有發生機械方面的事故和未遂。

6、 嚴格執行規程，堅持督促檢查持證上崗

安全隱患來自不執行規程，對工作的對象不熟悉;沒有熟練的專業知識是引發事故的直接原因，基于這點對各專業工種的作業資格，進行嚴格審查，沒有專業上崗證件不允許從事本專業施工，今年以來，對各施工單位今年新進場的各類特殊工種人員進行審查、核對，同時在實際作業時進行抽查，發現沒有上崗證立即停止施工，對于不履行持證上崗規定的進行教育，教育無效的給以考核。

7、 把握重要危險源點，監督檢查到位 高處作業、交叉作業、高處墜人、墜物，是現場的重要危險源、點，基于這點我們從源頭抓起，進行全過程的監控。首先從作業指導書抓起，凡是有高處交叉作業的，施工必須有可靠的預防措施和保證措施，否則作業指導書、安全技術措施、不能通過。一旦審批通過，督促監理嚴格按審批的作業指導書去跟蹤檢查、落實，對不落實的一方面不許開工，一方面下發監理工程師通知單，要求立即整改。對整改不及時的，或不整改的，進行考核處罰。設施落實后查交底，作業指導書必須作到交底簽字。通過全過程的跟蹤監控，有效地杜絕了事故的發生。

8、 堅持現場巡查，排查隱患，不留死角。

現場巡查發現和解決文明施工的問題，是最直接有效的杜絕和消除事故的隱患的途徑，安質部安監人員會同監理每天每天都是在現場巡視檢查，發現問題及時和責任部門或區域責任部門溝通，要求立即整改。同時不定期的組織安全專項檢查，排查隱患，每周定期組織安全聯合大檢查，并出通報，共組織各類檢查59次，查出987項問題。 同時，結合北方公司月度安全質量標準化檢查組查出的問題舉一反三排查隱患，有效杜絕了事故苗頭。

9、 強化應急預案的編制與落實，對可能發生的安全隱患進行預控。

魏家峁煤電公司施工現場處于風口地段，風大，夏季氣溫較高。為此，我們把防風、防汛、防火、防觸電、防暑降溫、防高空墜落作為預控點。要求施工單位編制具有可操作性的各類應急預案，并按預案中內容進行實地核查，做到組織、措施、物資三落實。針對現場實際重點對現場的大型機械、廣告宣傳牌、高腳手架、深基礎坑、高聳建筑物、臨建工棚，電源線、電源盤柜等的安全性、可靠性進行實地檢查，作到未雨綢繆、防患于未然。

10、嚴審安全施工方案，為安全構筑屏障

今年來對所有施工單位的施工方案和作業指導書中安全技術措施進行認真審查，嚴格要求。同時對實施中跟蹤檢查是否對工人進行交底，是否履行雙簽字制度，是否按編制的施工方案組織施工。由于嚴格了施工方案的審查及實施過程控制，提高了安全保險系數，在事故源頭上實施了有效控制。

11、嚴格執行安全管理制度，嚴厲打擊“三違”現象

嚴格執行魏家峁煤電公司的各項管理制度，從年初伊始，我們始終堅持每周六上午聯合安全大檢查，并出通報;下午召開周安全例會，并編寫會議紀要下發各施工單位。每月組織安全月例會，進行月度安全分析，共組織召開安全例會56次。無論是通過周檢查還是專項檢查乃至日巡視檢查時發現的安全隱患以及習慣性違章，在口頭警告及書面通知后仍不整改的將被考核處罰。

12、 因勢利導開展活動，營造安全氛圍，樹立魏家峁現場文明施工形象

為了烘托現場的安全氛圍、強化安全理念、提升安全文明施工形象， 根據不同時期和不同節點工期的要求，在現場因勢利導、積極開展活動、營造安全氛圍，在第一季度為迎接“春查”積極開展了春季安全文明施工自檢、自查活動，在第二季度開展了“安全月”活動，在第四季度開展了“秋查”活動，使全現場的安全活動一環扣一環地銜接起來，形成一個鏈條。同時在現場的各個施工標段區域都設了“五圖一牌”和彩旗界標。通過這些活動有力地營造了現場的安全氛圍，烘托了現場的安全氣氛，為安全施工提供了輿論和心里動力。

一年來我們把文明施工作為重要的工作來抓，作到長抓不懈，并針對現場各個階段的施工狀態制定出規劃標準督促實施。從道路固化到場地平整、區域實行封閉管理，垃圾要求定點存放、當日清走。土方歸方、欄桿標準、通道暢通、材料碼放整齊、排放無污染、道路干凈無揚塵，創造了一個良好的文明施工環境。通過這些工作有力地促進了現場文明施工面貌。使文明施工隨著工程的進展循序漸進;提高了魏家峁煤電公司的形象。

二、存在的問題和不足

1、由于工程形不成大干局面，施工作業人員及安管人員安全意識有淡薄的趨向。

2、個別附標單位由于不適應電力施工現場的管理，管理不正規、施工人員素質參差不齊、臨時工、季節工較多，習慣性違章現象較突出，給現場安全管理帶來一定難度。

3、管理力度上還需強化，特別是煤礦部分標段。

4、現場個別單位以包代管的現象還有所存在。

5、個別施工單位存在重進度、輕安全的傾向。

6、施工時對施工方案及作業指導書執行不嚴格，往往出現寫是寫;做是做出現兩層皮現象。

7、輔標段施工單位安全監督管理人員業務素質亟待提高。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

為保證________實業投資有限責任公司所屬電梯的安全運行，根據實業集團通知要求，我司立即組織人員按照專項檢查工作要求，認真組織開展了自查自糾工作，具體情況如下：

一、 領導高度重視，強化管理

二、 強化宣傳，提高安全意識

為提高電梯乘坐人員的安全防范意識和自我保護能力，________公司結合此次檢查活動，積極開展了電梯安全使用知識、應急救援知識和乘坐注意事項等內容的宣傳。

三、 自檢自查內容

根據檢查通知要求，________公司就以下方面的內容開展了自檢自糾工作。

(一)電梯使用管理方面：

1、安全管理人員持證及履職情況;

2、安全管理制度建立及執行情況、日常巡視制度建立情況;

3、設備注冊登記情況;

4、設備年度檢驗情況;

5、檢驗合格標志、警示書名及標識是否按要求懸掛情況;

6、報警裝置是否齊全、各種安全保護裝置是否齊全有效情況;

7、電梯定檢、維保和巡檢過程中發現的安全隱患是否及時整改合格情況;

8、是否按規定與專業維保單位簽訂維保合同情況;

9、應急救援措施是否建立并有記錄情況。

(二)電梯維護保養方面：

1、是否配備持證司機;

2、是否與持有效資質的電梯維保單位簽訂維保合同;

3、維保單位是否按期進行維保并對維保工作質量進行監督和確認;

4、是否定期檢驗并對提出的整改問題及時整改;

5、是否進行電梯運行的日常巡視;

6、是否嚴格執行電梯三角鑰匙專人保管制度;

7、是否有專人值守;

8、是否定期開展電梯應急救援演練;

9、是否對電梯作業人員進行電梯安全教育和培訓等。

四、 存在的問題及整改措施

通過此次自糾自查，所發現存在的問題主要：應急電話線接口線破裂針對存在的問題我們將采取以下措施加以整改：

一是增強電梯安全專項整治的緊迫感、責任感，牢固樹立安全

意識，嚴格執行新修訂的《特種設備安全監察條例》《特種設備使用單位安全管理準則》《電梯使用管理與維護保養規則》的要求，將安全制度落實到實處。

二是完善健全各類安全制度、措施及臺賬。 三是積極與維保單位協商，做到電梯故障緊急召修及時、到位。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

在學校黨政領導的關心支持下，后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時，根據高校后勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工

作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結

一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

后勤結合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協力干事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改進工作作風，并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考核工作達到預期目的。在此基礎上，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能，強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識，這是后勤改革的一個重要內容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助于提高后勤整體素質，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

此外，后勤分工會充分發揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進工作方式，將后勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由于承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯系，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。

實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。

四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發展的眼光，求實的精

神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進，確保達到學院穩定，群眾滿意，后勤職工樂意，領導放心的后勤社會化改革預期目的。

后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢于決策，措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。

目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切可以調動的積極因素，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工積極性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院提供一流的后勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

根據教育局后勤服務中心的要求，我校對食堂、公寓、門衛、學生活動場所等進行了全方位的安全工作自查，現將情況匯總如下：

一、食堂食品衛生安全管理工作

學校食品衛生安全管理工作是學校各項安全工作的重中之重。今學期我們按照相關法律法規及上級部門要求，對食堂進行了規范和到位的管理。結合要求，我們對食堂的管理工作自查如下：

1、加強了管理，健全了制度。我們制定和健全了《食堂衛生主管校長負責制度》、《食堂管理員崗位責任制度》、《食品安全管理制度》、《食堂從業人員晨檢制度》等制度 ，在工作中我們也加大執行和檢查力度，狠抓工作的落實。

2、實行了食品衛生與安全層層責任制，將責任分解到個人。嚴格執行食品衛生與安全各項條例和規定，堅持學校定期檢查和食堂自查制度。具體到食堂的日常工作，專門成立了食品安全檢查小組，負責食品安全檢查工作。

3、食堂辦有衛生許可證，從業人員無論是正式工還是臨時工均是持證上崗(健康證)并進行定期體檢。

4、食堂的食品購買、儲存和加工等方面均符合衛生要求，堅持了試嘗、留樣制度。

5、食堂嚴格執行定期消毒的制度。

6、利用櫥窗和電子屏對學生進行了食品衛生與安全知識宣傳教育，如養成良好衛生習慣，防止食物中毒等知識，從而增強了學生衛生安全意識和自我保護能力。

7、規定灶務管理人員必須在睡覺前檢查防火、防盜情況，如爐灶的火是否備好，門、窗是否關好等。

8、加強了預防工作，嚴格規定：學校非食堂工作人員禁止進入操作間，校外人員禁止進入食堂等。每餐完畢，要求食堂立即進行清潔衛生打掃。打掃完之后，又要求立即將食堂就餐大廳門窗關閉，防止不法分子進入搞破壞活動。

9、隨時檢查食堂各種機械的接地線，以免漏電而發生安全事故。

10、嚴格執行例會制度，利用每兩周一次的例會時間有針對性地對全體食堂從業人員進行食品衛生、營養知識，相關法律、法規知識培訓，努力提高他們的業務水平和法律意識。

二、常規管理中的安全工作

1、督促水電工每周對教室、食堂、學生宿舍的照明燈、照明線路、開關、插座等地方進行檢查，確保用電安全。

2、督促維修工對新建洗漱間、學生食堂電熱水器、食堂機械等地方的安全運行情況進行檢查維護。

3、督促水電工、維修工必須按操作規程進行工作，確保人身安全。

4、督促水電工、維修工不定時檢查全校路燈、教室走廊燈及廁所電燈的照明情況，發現問題，及時處理。

5、學校全體領導不定時進行巡查，要求將檢查中發現的問題及時處理，并將情況匯報給總務處。

6、嚴格要求門衛管理人員對進出校門車輛、學生進行檢查，周末學生離校，安全保衛人員按時到校外檢查學生離校情況，嚴防學生打架斗毆。

三、建筑、消防安全工作

1、增高了辦公樓樓道護欄，增加了院落路燈設施，對院落不平整區域進行了補平處理。

2、樓道、走廊及其他通道安全、通暢，照明設備處于正常狀態，受損時均得到了及時的維修。

3、現在使用的教學用房、教輔用房不存在安全隱患。

4、食堂建筑、設備與環境符合衛生標準和要求。

5、消防器材進行了定期檢查。

6、組織開展了消防演練、逃生演練。

四、供熱安全工作

1、學校采用供熱公司的集中供熱。

2、對發現存在供熱隱患的部分管道進行了維護，由于管道使用時間長，地溝通風不暢，過去出現過漏水現象，導致地溝中多處管道腐蝕，隨時存在破裂可能，目前已將部分區域進行更換，同時為便于維護增加了閥門。

五、臨時工管理

1、臨時工嚴格執行了準入制度和用人標準，同時簽訂了用工合同。

2、食堂臨時工上崗前統一進行了體檢，目前尚未發現有精神病和傳染病史的人。

3、對于食堂招聘的臨時工，責成灶務管理人員嚴格管理的同時，也要求總務處從生活上、精神上關心他們，讓他們心情舒暢地在食堂工作，將潛伏在他們身上的不安全因素盡可能地排出掉。

六、存在問題

1、離學校200米遠的地方，是一交通主干道，須設有學校標志，同時應設有減速帶，建議交管部門盡快組織安裝。

2、學校大門口到公路邊，道路狹窄，上下學期間交通擁堵。

3、校園周邊有經營小食品的攤點。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

本人從后勤集團調入后勤管理處工作至今，一年來，在校黨委、行政的正確領導下，在全體后勤管理處同志們的共同努力下，在學校兄弟部門的大力支持下，以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨，緊緊圍繞學校中心工作，較好地完成了各項工作。xxxx年，我們以“十周年校慶”為契機，重點做了以下四個方面的工作：

1、xxxx年，后勤管理處從科室設置入手進行重新調整，原來的綜合房產科、經營管理科、校園通信科等三個科室，調整為修繕管理科、經營管理科與房產管理科，功能分布更合理。在此基礎上，對三個科室的分工做了細分，明確各科室及具體崗位的職責，為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。

2、加強改進工作作風。第一，注重調查研究，掌握第一手資料，提高辦事的針對性和有效性。第二，既注重工作的計劃性、政策的原則性，也充分發揮主觀能動性。第三，積極主動與院、系（部）磋商，及時處理學校的各項任務和緊急的突發性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。

1、明確和落實兩周一次的部門例會制度，進行工作交流、信息傳遞、任務分工，及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度，大家互相通報近期工作，并積極參與討論，增強工作責任意識和積極性，并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。

2、規章制度建設方面，經營管理科、修繕管理科、房產管理科，相繼出臺了相關文件，讓管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和規則不能適應新形勢的情況是有所現，需要通過不斷總結、更新與完善。如房產管理中，關于過渡房管理規定中的租金及限期時間等，就需要結合市場及我校實際予以調整；修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善；經營管理中，針對越區經營、亂設攤位等現象出臺的相關管理。

1、加強數字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統。截止xxxx年9月底，已將原北區的學生宿舍站內的燃油鍋爐熱水系統和東區學生宿舍電熱水系統均改裝為空氣源熱泵系統，從技術和源頭上減少能耗，節約資源。經過技術改革，該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變為盈利100多萬。

2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來，我校原東校區家屬區與xxxx路校區家屬區，共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回，部門多次派人前往政府相關部門進行協商，于今年上半年全部追回，最終解決了該歷史遺留問題。

3、做好住房公積金調整工作；抽調人力進行教職工貨幣化住房補貼工作，通過調研取證核實不應補發的資金；加強對過渡房的管理，推動過渡房管理辦法的出臺，為學校引進人才創造條件。重新核查全校的現有房產，進行信息收集、資料整理、統計規范的管理工作，對侵犯學校權益，如逾期不還房或強占學校房屋的現象逐步予以清理。

4、xxxx年，后勤管理處以“節水、節電、節能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬，回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作，補裝計量表，杜絕跑冒滴漏等現象。每個表都有編號，分為一級表、二級表和三級表，努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節約型數字化水電管理平臺打好基礎。

1、以校慶為契機，建設美麗校園，首先要大力整治校園秩序，為十周年校慶保駕護航。譬如，杜絕無衛生許可證兜售盒飯的現象；堅決取締北區綜合樓廣場等場所亂設商業攤點的行為。

2、加強對后勤服務質量的監管力度。對全校的后勤服務市場的服務態度、服務質量、工作標準、安全生產、節能降耗等進行監督檢查。積極與學校其他部門多方合作，加大對后勤服務市場的考核力度；通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監管和整改，提高整體競爭意識和市場服務意識。為規范校內經營市場，我們引進競爭機制，于今年上半年在北區新開了xxxx省高校教育超市。

3、學校校園面積大，日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來，我們先后完成了校區及家屬區管轄范圍內的系部與教職工的報修 項目，本著‘花小錢、多辦事，竭盡可能的為師生辦實事’的原則，完成了多項工作，如：

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區經濟的快速發展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高，

后勤服務工作總結。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質

以創建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際，明確機關后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了《中國入世報告》、_報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持_員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關后勤工作思路

_報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到元，蔬菜從每份元降到元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

后勤管理工作流程

為規范我處工作流程，保證工作程序簡便，提高工作效率，特制定后勤管理處工作流程如下：

1、各職能科室接到辦事、咨詢或來文等相應的工作后，應及時向處領導匯報，不得隱瞞、遺漏。如需向處領導提供決策依據的，也必須同時上報。

2、待處領導批復后，各職能科室根據工作職責，交由相關的辦公人員進行辦理。待辦理結束后，應當及時給辦事人以答復，并將辦事結果及時存檔備查。

3、如需報請校領導批示的，由處領導上報校領導進行批示，待校領導批復后，由處領導交辦給相應的職能科室進行辦理。待辦理結束后，應當及時給辦事人以答復，并將辦事結果及時存檔備查。

4、如辦事人直接到處領導處辦事、咨詢，或將來文直接送達處領導，待處領導批復后，各職能科室根據工作職責，交由相關的.辦公人員進行辦理。待辦理結束后，應當及時給辦事人以答復，并將辦事結果及時存檔備查。如需報請校領導批示的，由處領導上報校領導進行批示，待校領導批復后，由處領導交辦給相應的職能科室進行辦理。待辦理結束后，應當及時給辦事人以答復，并將辦事結果及時存檔備查。

5、如遇特殊情況，應根據特事特辦的原則進行辦理，不得無故拖延。

6、遇有急事、特事，各職能科室可直接向校領導匯報，待校領導批復后，各職能科室根據工作職責，交由相關的辦公人員進行辦理。待辦理結束后，應當及時給辦事人以答復，并將辦事結果及時存檔備查。并盡快向處領導匯報，使處領導能及時掌握工作的進展情況和辦事結果。

7、各職能科室必須嚴格按照工作流程進行辦公，不得無故越權、越級匯報，對違反工作流程，并造成影響的，將追究當事人的責任。

8、本工作流程自頒布之日起執行。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

20xx年過去了，我們又迎來新的一年。

回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現在以下幾個方面：

我部門認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議， 認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神， 加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路， 司機不帶情緒開車， 確保安全行車。

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。 住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬。

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1。5匹空調，1768元/每臺，比同檔次的低500—1000元，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭， 為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支4800元。全年共計節約費用開支約57600元。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現在以下幾個方面：

1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

2、加強安全教育，做好車輛管理工作

我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，2019年6月份終于申請要回住房補貼資金。

4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，2019年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的匹空調，---/每臺，比同檔次的低500-100----，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支480----。全年共計節約費用開支約5760----。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

5、加強物業管理，創建文明小區

職工的住房實行房改后，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1、繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。

2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。

學校后勤管理處工作總結范文

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

后勤管理是學校工作的重要組成部分，是教學工作的基本保障。我們后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。在學校領導的指揮下，全校教師的支持下，經全體后勤人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以下總結：

一、主要做的幾項工作

1、本學期校舍非常緊張的情況下，在暑假對全校教室、辦公室作了合理調整部署，學期初調整好學桌椅和辦公桌椅，并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查，電視、電話、電燈的安裝調試，讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環境。

2、學期初，全體后勤人員及時做好了各班課本、作業本、教學用書、用品用具的分發工作，保障了教育教學的有序進行。

3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。

4、文印人員完成了學生學籍的注冊、報表及其他文印等工作。

5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。

6、暑假完成了學生公寓的調整，兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。

7、落實了全校衛生責任到人，并對任務要求進行了布置安排，保證了全校的環境衛生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環境。

8、強化了學校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衛工作，進校門登記制度，巡查制度。

11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質量調研輔助工作。

二、工作主要表現

1、日常工作方面

所有后勤人員懷著后勤為教學服務的責任，不怕辛苦，不怕麻煩，超前完成學校開學初的各項準備工作，保障了學校教學工作及其它日常工作的有序進行。

在教學質量調研中從打印、分發、封釘到統計，層層做好服務準備工作，確保每次調研均能圓滿結束。學校或上級部門在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動，每次的后勤準備和服務，在全體后勤職工的通力合作下，均圓滿完成服務任務，一流的.服務得到了領導和同行們的一致好評。

2、安全工作方面

進一步完善了《學校食品衛生安全管理制度》《門衛安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細則等。

重點整治了校園周邊環境，及時排查了安全隱患，建立了相應的應急預案，構筑了堅固的校園安全屏障，為學校教育教學質量的提高創建了良好的安全、文明、和諧的環境。

3、環境衛生方面

“環境影響人”，良好的環境對于學生的學習生活都發生著潛移默化的影響。給學生提供一個良好的學習生活環境，為教工創造一個良好的工作環境，一直是我校為之努力的目標和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學校的公共場所進行保潔工作，責任到人，服務到位，為師生創設了一個衛生文明的學習環境。

注重校園的文化設施建設和綠化建設。學校精心規劃校園文化，以林、路、花、草的巧秒設計，以名言警句點綴其間，精美高雅，清新怡人，為師生創設了一個和諧向上的學習環境，于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。

4、食堂工作方面

學校食堂每天堅持“三項”工作原則，第一嚴把“進貨關”、“衛生關”。餐具做到及時消毒，生、熟食分開，每餐留（食品）樣待查，廚房、餐廳每天進行“三清掃”，切實做好“三防”工作，確保師生飲食衛生和避免安全事故的發生。第二“講質量”增效益，在采購物品時，直接批發商手中購買。食堂所需的貨物，都采取公開招標辦法，或直接從第一經銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理，認真做好索證和臺帳登記工作，人員聘用實行持證上崗，優化組合。各項工作實行分層管理，責權到人，任務明確。對外虛心接受家長和師生的意見，對內通過“例會”等形式，總結經驗，尋求辦法，不斷提高食堂人員服務意識和服務質量，讓學生吃得飽，吃得好，吃得暖，吃得放心，吃得舒心。其次，努力營造良好的就餐環境，創設文化意境，促使學生就餐秩序井然。在財物管理方面，建全了物資入庫、出庫手續，堅持一月一盤存，確保帳物相符。

5、住宿生方面

本學期住宿人數多達2600人，一學期以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、保育老師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水。住宿生人數的不斷增多，主要是我們服務質量的進一步提高所然。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現象有待解決。

3、電的浪費現象有待采取措施。

金無足赤，人無完人，在仔細回顧一學期的工作時，難免也發現有一些缺憾，這些都將是我們在下學期努力的方向。“全心全意為師生服務，為家長著想”永遠是我們后勤人員不變的主題！

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

在廳黨組領導下，堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入學習領會黨的_、十七屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業總體工作思路，按照機關事務管理體制改革的總體要求，堅持“服務大局，服務機關，服務職工”的宗旨，圍繞廳機關中心工作，加強機關事務管理效能建設，狠抓管理、保障和服務工作，全面履行機關事務管理職責，嚴格執行國有資產委托代管各項規定，為機關公務活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。

省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理“進機關”活動的重要內容，在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下，由省林業廳機關后勤服務中心具體組織實施，于20年3月18日正式啟動，20年9月26日竣工，并及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發，統籌兼顧，認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下，科學設計搬遷方案，科學組織實施工程維修，根據實際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾，還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節能環保建筑材料。在設計、裝修上采用節能技術，體現節能工藝，保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工后，還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測，所有檢測指標全面達標，滿足使用要求，體現環保理念，得到了機關職工的一致認可。

同時，在維修經費嚴重不足的情況下，根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。

針對機關事務體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設施方面入手，努力克服經費不足，人員不穩，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發展條件，租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達90%以上，預計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩定。

一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行“委托代管，收益上交”的經營管理模式。

二是不斷提高服務水平，改善服務態度，維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優質客戶。

三是加強物業管理隊伍素質建設，強化資金監管和收繳，有效防止國有資產流失。

四是嚴格執行國有資產有償使用“收支兩條線”的規定，按時足額向財政上交收益。20年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。

五是遵循新的消防安全規范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合，為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境，進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。

同時，著力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。

一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統一管理的各項規定，確保管理有序、處置有據，無人為毀損和資產流失現象發生。

二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20 〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求，牽頭組織并積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

隨著幼兒園管理工作的實施，一學期來，在園部的直接領導下，后勤人員積極開展工作，全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作，現將幼兒園后勤工作總結如下：

一、加強學習，提高素質。

每月保育員參加一次各種形式的學習活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學工作計劃，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責，優質服務。

我們幼兒園的后勤隊伍，根據工作的性質，可分為保健、保育、門衛三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。

保育工作要求細致，通過不斷總結交流，發揚優點，改正缺點，提高服務水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環境給她們留下了良好的印象。

門衛的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”，經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學秩序。

后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作，深入班級，了解教師的心聲，開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創建省示范幼兒園，老師需要東西了領，沒了出去買;環境布置了，加班;整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節約開支。倉庫鑰匙專人管理，進出物資均登記到冊。能節約的節約，為幼兒園節支做出了貢獻。

三、重抓安全工作，做好學校安全工作計劃，保證孩子健康成長。

1.領導重視，認識到位。幼兒園將繼續建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組，專門成立了安全工作領導小組，園主任沈英組長，王劍玫任副組長，組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領導，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。

2.保教并重，加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯系，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由，杜絕服錯藥物。教師在組織活動時，不管是集體活動、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時發現不安全因素，及時加以引導，以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發衣服等時出現的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時發現并采取了必要的引導措施，杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節，為了孩子的安全，放學時，教師能根據本班的實際情況，認真檢查接送卡，核對把關，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3.堅持實行領導值班制，負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部，拿出處理方法，除特殊情況外，做到當天通知維修部門，不留問題過夜。

綜上所述，本學期后勤本著務實、勤儉的工作態度，與老師們同心協力，為創建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習，不斷總結，做好下半年工作計劃，進一步提升服務水平。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

為了規范民營醫院經營者價格行為，制止民營醫院醫藥存在的亂加價、亂收費行為，切實減輕群眾不合理醫藥費用負擔;市發改委牽頭，聯合市衛生局、醫保局、區發改局、醫保局、新型農村醫療合作管理中心組成一個檢查組，于12月——20__年1月對市城區的17家民營醫院的醫藥價格依法進行了檢查。

一、 領導重視積極部署

我市首次對市城區所有的民營醫院的醫藥價格進行檢查，我委領導高度重視，立即進行了部署。一是結合群眾舉報的熱點，重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區的17家民營醫院主要負責人召開會議，宣布了民營醫院的藥品及醫療服務價格應該執行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作，積極提供真實的證據材料。

二、基本情況

市城區17家民營醫院都由市衛生局定性為非營利性醫療機構，均納入城鎮和居民醫保及新型農村合作醫療保險。市衛生局以遂市衛醫發【】80號文件對民營醫療機構級別進行了確定，以遂市衛辦發【】172號文件對部分醫院的等級進行了確定，其中愛德華醫院、希望醫院、天府醫院、天宮醫院、陽光麗人醫院、益民醫院、公信醫院7家醫院評定為一級甲等綜合醫院，協和醫院1家評定為一級乙等綜合醫院，市現代泌尿醫院1家評定為一級乙等專科醫院，愛民醫院、復康醫院2家評定為一級無等綜合醫院，口腔醫院、肛腸醫院、生殖醫院3家評定為一級無等專科醫院，康福骨科醫院、華興中醫外科醫院2家醫院建于8月還未定級評等，九九健康體檢醫院為市本級醫療保健體檢定點醫院參照二級醫院收費標準執行。這次檢查，市、區兩級多部門聯合組成1個檢查組，每家醫院抽查了西藥20__個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規的醫療服務價格、部分醫院抽查了用量較大的中藥價格執行情況。發現17家民營醫院醫藥價格執行情況都存在違規行為，尤其以藥品價格執行情況違規問題最多最嚴重。

三、檢查存在的主要問題

(二)醫用耗材價格方面。這次抽查的醫用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)，愛德華醫院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高元/支)，其余醫院抽查的品種都超過規定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫院為元不等，但大部分銷售價在元不等。

(三)醫療服務收費方面。這次抽查的醫療服務主要是床位費、二級護理費和常規的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖專科醫院的二人間床位費向部分病人收取30元/天，應收標準為24元/人/天，超標準收取4元/人/天，陽光麗人醫院3人間床位費實際收費15元/人/天，應收取元/人/天，超標準收取元/人/天，華興中醫外科醫院4人間床位費實際收取元/人/天，應收元/人/天，超標準收取元/人/天。二是檢驗項目收費，部分醫院存在超標準收取，未按醫院等級下浮率降低收費標準;也有醫院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產生多個收費標準，部分醫院則打擦邊球，未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用，如華興中醫外科醫院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫院等級應收16元每次，超標準收取2元每次)，該檢驗項目還有其它檢驗方法，收費標準為4元。

民營醫院存在價格公示不規范或不公示的問題。

四、幾點建議

此次對市城區的17家民營醫院的檢查，一是檢查范圍廣，檢查人員少，時間短，工作量大，二是民營醫院基本沒有專業財務人員，賬目凌亂，未建立臺賬增加了檢查難度，所以只對醫院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫療服務價格進行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫院醫藥價格執行的情況，也發現了不少問題，每家醫院都存在不同的價格違規行為，建議選擇幾家問題較大較重的醫院深入全面的繼續檢查，對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰，已達到警示作用，讓其所有民營醫院的醫藥價格規范，誠信，切實減輕老百姓看病貴的問題。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

過去的一期，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

期初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管30余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務80次

3、配合教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作任務基本完成。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

本學期的后勤工作在落實園務工作計劃有關精神要求時，進一步樹立服務思想，緊緊圍繞園整體工作安排，積極配合保教工作的開展，始終以優質的服務為目標，腳踏實地完成了各項后勤工作任務，全面提高了后勤服務質量。

一、指導思想

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，在上級領導的關心支持和教師們的積極配合下，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，抓好后勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好幼兒安全、衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境管理工作等。

二、具體工作與措施

1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，盡量做好二次利用，為幼兒園辦實事，辦好事。

2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和財經制度。

3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張fa.票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。

4、會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。

6、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。

7、做好幼兒園的維修工作，經常檢查決明子沙池、海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。

消除不安全因素，幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。

8、做好幼兒園的衛生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。

并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫生做好工作。

9、關心幼兒生活，辦好食堂。

三、搞好園舍建設，創設優美環境

加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，生活教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜物。

四、加強后勤員工隊伍建設，努力規范化管理

1、繼續加強員工的思想工作，引導他們牢固樹立以保教為中心、提高服務意識，樹立工作主人翁精神。

2、結合后勤各崗《崗位職責》及工作考核制度，每月評選服務之星獎優罰劣，激發后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。

3、加強后勤人員業務學習，定期組織后勤人員學習幼兒園的規章制度及幼兒園出現的一些案例和防范措施;

特別是幼兒園衛生消毒、食品安全、注重理論聯系實際，牢固樹立服務第一。

4、堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。

5、愛護園內設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節約維修經費開支。

6、定期檢查各班室的資產情況，督促加強保管，降低損壞與流失，強調二次利用。

期初保管人員將班級、各辦公室財產進行全面清查核對，建立了完整臺帳，使園各種設備做到賬目清晰，查閱方便;每月保管員認真進行資產的清理核對工作。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

公寓管理中心20__年在后勤服務總公司_三服務、兩育人_的服務宗旨指導下，嚴格遵循_講政治、懂經營、會管理_的經營理念，通過全體員工創新務實的工作，出色的完成本年度的各項任務，為公寓中心再發展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下：

一、_送老，迎新_學生工作順利交接

公寓中心在學生工作中，堅持_以學生為本_，始終以_用我們百倍的努力，換你十分的滿意_為出發點，認真做好學生的管理和服務工作。

針對20__屆兩校區畢業生數量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業生領導小組，加強領導，明確責任，分工協作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發展的學生創造了清馨的環境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20__屆畢業生退宿須知》，使學生及時了解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。

6月21日至26日公寓中心在畢業生公寓開展_全天候服務_活動，及時解決畢業生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態度，熱情周到、細致入微的服務，保證了全校畢業生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衛生清理；并對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統一指揮，并對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設咨詢臺，專人接待報到學生及家長。

本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態度，出色的完成了迎新工作。

二、規范服務、提高質量

公寓中心認為現代企業是學習型企業，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是_工學師鑒_，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發展的工作規范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。

為進一步全面落實服務規范化，我們組織員工進行_十字文明_用語和業務水平知識等方面培訓，并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業務水平，也加強管理人員規范用語，在工作中起到_傳、幫、帶_作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行_微笑服務_逐步完善規范用語。

隨著時代的發展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創新與時俱進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發展自己。11月30日公寓中心兩校區開展以班組為單位_規范公寓交接班例會_評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規范化建設向前發展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著_安全就是效益，平安就是幸福_的安全管理理念逐一落實安全防范工作。公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：

公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產安全。

學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配制消防栓、滅火器，制定安全保衛制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發現問題及時解決，使20__年松北校區無一起學生公寓火災現象發生。9月21日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發現并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行_零報告制_。

四、文化建設

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行_環境育人_的心靈課堂。

1、公寓中心針對女員工較多的特點，在_三八婦女節_期間，進行了_三八_勞動者拔河比賽活動，充分體現了公寓服務人員團結一致，奮發向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創公寓工作_四個一流_為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優秀稿件匯編成冊，發到員工手中作為教育材料。

3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦_學生公寓書畫大賽_。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區236幅、江南校區195幅。經過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于_迎評促建_工作要求，公寓管理中心本著_以人為本_的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了_識別住宿學生_的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。

5、公寓中心在元旦期間進行以_年年新氣象，歡樂大家庭_為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

五、節能降耗、創環境一流

培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。

公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目了然，也變相激發維修人員創新，重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。

清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創造_環境一流，服務一流_家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。

六、盤點固定資產

為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。

七、銳意進取、創發展

在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求_上層次，上檔次_，公寓中心適應發展而需要，于20__年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。

隨著公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放；實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。

在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

學生公寓管理中心松北校區被省高校_寓專會_授予黑龍江高校_示范公寓區_稱號，（黑龍江大學城在20__年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為_黑龍江洗染協會理事會單位_，成績的取得與我們辛勤的勞動和規范化服務是分不開的。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，認真貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，大家通力合作，使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

一、立足本職，服務一線

我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、完善教學環境和學習環境。由于學校是一年新建的學校，學校硬件全市領先，所有辦公室，年有的老師全配備電腦，教宿舍全部安裝了空調。目前學校空調數量已達150多臺，電腦200多臺；配有多功能教室，舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室；多功能報告廳等。

2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位，造成很多后勤維護工作量很大，凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管50余次，更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次，門鎖50余次，漏水維護達200余次，零星維修服務115次。

3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

二、整章建制，規范管理。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，《食品安全一系列管理制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強管理，開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

四、存在問題

由于學校是一所新辦的學校，學生以前從來沒有寄宿過，而且大多來自農村，自我約束力差，對節約能源、愛護財產意識不強，所以造成部分浪費。另外，在管理上也還存在漏洞，這也是我們下學年度一個工作重點。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

如何搞好后勤管理工作

后勤工作為教師的發展服務。學校后勤工作時時處處為教師著想，投入大量經費，鼓勵教師參加學歷培訓、計算機等級考試、普通話培訓等，多途徑提升教師素養。積極安排教師參加教育局和業務部門組織的各類學習培訓活動，為教師的發展助力。教育科研是青年教師快速發展的必由之路，

二、后勤管理制度化

隨著教育改革的不斷深入發展，學校對后勤管理和服務的要求越來越高，工作難度也越來越大，僅靠經驗管理，已經不能適應新形勢的需求。只有建立健全后勤管理規章制度，并且認真貫徹執行，才能使管理和服務逐步走向制度化、規范化。

學校后勤管理包括人、財、物、時間四大要素。針對整個后勤管理，分別制定了各種管理制度。做到責任明確，切實可行，提升了工作的規范程度。“立法容易執法難”。為了使制度得到充分落實，發揮其應有的作用，我們主要抓了兩個環節。一是抓開頭。良好的開端是成功的一半。學校通過各級各類會議，宣傳后勤工作的重要性，如果有大的政策調整，由學校領導向全體教師宣傳必須這樣做的意義，再由總務處出臺具體實施方案。每建立或制定一項制度，都要組織教師討論，廣泛聽取老師們的意見，當制度一出臺，就公布于眾，再次組織教師學習，讓大家知道應該怎樣做。二是抓執行。制度中規定要執行的內容，必須不折不扣地執行。幾年來，學校把執行制度的好壞作為考核教師的重要依據。經過長期的制度建設，我校后勤管理體現了制度化、節約型。管理著眼于用，著眼于服務，使物盡其用，充分為教學服務，為師生生活服務。總務管理人員對校產及時檢查、維修、維護，消除事故隱患，充分發揮設施設備的使用效能。

三、隊伍建設專業化

建設一支熱愛教育事業、有一定文化素養、專業知識和技能、全心全意為教育教學服務、為師生服務的后勤工作人員隊伍，是做好后勤工作的根本保證。

1、健全后勤工作隊伍。

一所學校的后勤工作能否跟上教育教學工作發展的步伐，選好人員是關鍵，因此我校嚴把后勤教職員工的進入關。近年來抓住教育人事制度改革的機遇，對女50周歲以上，男60周歲以上的后勤職工辭退。在新選拔后勤工作人員時，堅持以下原則：思想素質好，業務水平高，工作能力強，熱心肯干，有后勤工作的特長。后勤工作人員一旦確定，學校根據他們的能力、特長，量才而用，用其所長，使他們在開展工作時能得心應手。

2、提高后勤人員素質。

由于后勤工作人員的職責是“為教育服務，為師生服務”，因此提高他們的素質是關鍵。

重視思想教育。通過讓后勤教職工參加教師大會，召開專門學習會等形式傳達上級文件，進行職業道德教育，使他們認識上不斷提高，工作上進一步規范。

強化業務培訓。我校積極為后勤人員業務進修創造條件，學歷進修、會計培訓、財務培訓、食堂管理培訓、消防培訓、廚藝培訓等等，我們都能為他們及時安排好工作，讓參與的教師職工安心學習，保證培訓的質量，學以致用，提高后勤人員的業務素質。

3、充分信任放手工作。

后勤工作涉及方方面面，不管是物品采購，還是校產管理，或是基建維修，學校充分信任后勤工作人員，放手讓他們工作。近幾年來，從老教學樓的改建、食堂的新建、教師宿舍的維修等基建項目一個接一個，如果光靠校長，縱有三頭六臂也難以應對。學校把基建管理落實到總務處，具體由總務主任去管理。總務主任有基建管理經驗，工作抓在實處，有條不紊，各基建項目順利完成。后勤人員認真負責的工作表現，得到了全體教師的認可和支持，在年度評優、各類先進的評比和教師職稱的晉升中，他們都榜上有名。

四、財務管理規范化

學校財務管理是一項政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針，堅持為教育教學服務，充分發揮資金的效益。因此，學校在財務管理過程中，做到統一領導，統籌兼顧，集中管理，全面安排，量入付出，提高效益。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

學院后勤管理處召開創先爭優活動動員大會，我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創先爭優活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創先爭優活動的實施方案》，使我們充分認識到了參加創先爭優活動的重要意義。增強創先爭優意識是_員保持先進性的必備品質，是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風，能夠進一步激發廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創造一流業績，全面加快建設山政特色體系的進程。

創先爭優是保持黨員先進性的必然要求。_員的先進性，是_員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現。在實際工作中，要增強改革創新意識，把發展作為第一要務，立足本職工作，埋頭苦干，狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效，爭當愛崗敬業先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創先爭優在我校全面建設山政特色體系，奮力促進發展的關鍵時期，更有其特別重要的意義。創先爭優是促進學校大發展的迫切需要，我們要把學校的發展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，堅持創先爭優，不斷鞏固和發展學校建設。創先爭優是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創先爭優的主要內容是創建先進基層黨組織、爭做優秀_員。活動要求優秀_努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，帶動周圍群眾，為學校的發展增光添彩。

要全面建設山政特色體系，努力實現跨越式發展，全體黨員干部必須始終保持先進性，大力發揚創先爭優精神，具體應做好四個樹立：

（一）樹立新觀念。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，堅持用發展的要求審視自己，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。

（二）樹立良好的精神狀態。全體黨員干部要激勵自己不滿足現狀，始終有克難制勝，奮發有為的意識，有鍥而不舍，創先爭優的勁頭。

（三）樹立開拓創新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創新意識，挖掘創新潛能，發掘創新才干，改善管理服務，用新思路、新舉措開辟新道路，取得發展的新成果。

（四）樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，始終與人民同甘共苦，為促進學校發展不懈努力。

創先爭優，爭創一流工作業績，是黨組織的一項重大決策，關系著我校全面建設與發展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程，堅決貫徹黨組織的部署，堅決把黨組織的要求和各項工作規定落到實處。結合實際，制定創先爭優的目標任務，具體措施落實到人，狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業務技能標兵、愛崗敬業標兵、紅旗車駕駛員評選，充分體現新時期_員的先進性、模范性和平凡性，做到平時工作看出來，關鍵時刻站出來，造就一支現身交通服務保障，勇于創新的高素質黨員隊伍，形成關鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關有黨員的良好格局。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

在學院和部門領導關心指導下，在各位同事的通力配合和幫助下，經過個人努力，較好的完成了各項工作任務，現將上半年的工作總結如下：

1、上半年共進行9項12個標段的招標工作，金額達萬元

招標工作關系到學院公共設施維修改造，實驗室設備采購，教務系統硬件采購，標準化教室建設，學生教材代理商等方面。關系面廣、敏感度高，從認真編寫招標文件入手，準確發布招標公告，組織好開標和評標會，與中標方簽訂合同等各個工作環節，都嚴格按照相關工作程序，秉承一切從維護學院利益角度出發，公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系制冷與空調項目，相關老師臨時更改了設備技術參數，與原采購項目有了很大的區別。與相關老師認真研究采購方案，按學院規定重新提出項目申請，經批準后，按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目，兩個項目四個標段在同一天開標，根據相關老師報來的設備技術參數，按標段認真編寫招標文件，提出相關要求。在發布公告時，注意開標時間錯時，開標前，提前準備好材料，認真組織開標會，特別是投影儀演示，中控設備展示環節，注意前后投標單位的鏈接，使各個標段的開標和評標工作順利進行。

2、進行詢價工作11項，金額為萬元

這些項目大多集中在暑假期間，可謂時間緊，任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;xx東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務，多次頂著高溫，帶領相關人員到項目實地勘查，認真解讀各項目要求，保證各項詢價工作的保質保量的完成。

3、 日常零星采購仍然種類繁多，涉及面廣

采購余額達48萬余元。有的零星采購特別急，如今年寒假特別冷，學生宿舍區很多水表膜都凍壞了，市場上水表膜供應緊張，為保證開學能夠正常供水，多次冒著嚴寒到市場購買，終于找到了貨源，保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業儀器和材料特別多，如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯系，虛心學習，了解相關設儀器材料的型號和技術要求，和實驗室老師一起認真調研市場，研究采購方案，保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料，具有種類多、型號舊的特點，提前聯系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料，型號比較特殊，采購難度較大，多次到市場尋找貨源，想方設法按要求采購到了材料，保證暑期維修工作的正常進行。

1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作

今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序，認真檢查工程材料，嚴把工程質量關。施工結束后，嚴格組織工程結算，與結算審計單位一起，仔細測量工程量，并認真進行計算和核對，共核減工程造價13830元。

2、做好日常維修工作

除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外，還有很多維修事發突然需要維修難度大。如今年3月份，學26樓排污管溢水，嚴重影響學生生活和周邊環境，經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致，為了盡快疏通排污管，協助部門領導多次到村委會協調施工工作，并與大校后勤同志一起研究施工方案，督促施工進度，經過近一個月的努力，終于疏通了排污管。又如今年5月初，北電梯發生故障，經檢查為變頻器發生故障，需要拆下來寄回廠家修理，為了保證維修期間電梯能夠正常運行，要求維保單位想辦法，從別的單位借來一個變頻器臨時使用，然后督促維修單位抓緊將電梯修好，整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。

學院水路老化嚴重，為了防止跑冒滴漏的發生，要求物業公司定期查報水表;電費在正常計量的同時，定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量，與水電中心報來的數據仔細核對，沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積，上半年共核減供暖面積平方米，費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象，發現問題及時與電信和相關單位聯系，扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話，提前聯系做好準備，招生結束及時通知電信停機，防止不必要話費產生。

這半年除了專業抽查和省報報表外，還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環環相扣，必須一致，特別是我院新增的一中校區，因為還沒有使用，對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數據，多次與后勤老師聯系，請求對方配合提供數據，經過多次溝通，終于得到了相關數據，保證了相關數據及時、準備的報送。

另外還做了電梯年檢與日常保養;學院打印機換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議等。

以上是我對今年上半年工作的總結，在接下來的工作中，我要更加努力工作，加強學習，勇于創新，不斷提高工作能力和業務水平，更好的完成各項工作任務。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

光陰似箭，恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過去了。我作為xx學院后勤管理的一名工作人員，在這一年的經歷當中是收獲了許多的。其實經歷了這一些之后，我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了，對未來的方向，對自己工作上的要求也更加的明確了，我成長了起來，也開始在慢慢的拓寬自己的視野，發展自己的領域了。在此我對這一年的后勤工作進行一項總結。

在這份后勤管理的崗位上，我們每個人的態度都是很重要的。后勤不僅是一個學校的依靠，更是整個學校運轉的一個核心位置。雖然感覺聽起來后勤這份工作不是那么重要，但其實這份工作承載了很多很多，這也是我踏入這個崗位之后才意識到的。這一年，我的態度改變了很多，以前自己可能還是比較年幼，對待事情沒有那么認真，也沒有那么執著，現在我有了很大的轉變，我給自己樹立了很多的原則跟要求，鞭策著自己去實行。只有保持一個正確的工作觀，我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。

在工作當中，我一直都算是一個比較嚴厲的人。不管是我以前在學校里學習還是在學校里工作，其實我的態度都是比較嚴肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通，也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的做事態度，更加喜歡笑了，也更加喜歡和大家互動了。隨著我的改變，我和同事們之間的關系也得到了緩和，我們工作的環境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了，整體都得到了一些改善，從這中間，我也意識到，一個人的改變可以影響到我們的整個集體，所以以后我也會繼續加油改善自己的。

未來一年，工作依舊是緊密相連的。對于我來說，我不會放松對未來工作的要求，也不會放棄對工作極高的態度。我會保持之前優秀的那一部分，繼續在新的一年里去改善自己并不是很擅長的那一部分。新的一歲，我想我首先要在個人能力方面進行一些提升，其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學院各位領導對我們工作的支持和配合，未來我會繼續保持，實現新的突破！

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

我是酒店后勤部的一個員工，不知不覺20__年即將過去，在即將過去的20__年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結：

一、加強廚房內部培訓，根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

二、加強前后臺溝通和協調，提升對客服務定期拓開廚房、前臺協調會議，增強___人員的團隊意識和服務意識，發現并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

三、合理安排人員，勞動力綜合運用在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。

四、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

六、體現餐廳品牌，突出個性化服務在平日服務中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

七、堅持做好各廚房的協調配合工作嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。

八、圓滿完成月餅銷售任務一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。

九、各節日美食活動豐富多彩從中西混合套餐到經典自助吧臺，從母親節溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴廚房內部創新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們如何在明天創造更多的業績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

20xx年六月十三日 20xx年，是現場后勤食堂正式運行以來的第四個年頭，是對現場后勤食堂來說，尤為關鍵的一年。1月1日，南京集散中心正式接手郵件生產，原南京郵航轉運站100人整建制劃入南京集散中心，而隨著集散中心自身的不斷發展，現場后勤的壓力也隨之增加。但在集散中心領導的指示下，現場后勤工作依然有條不紊的進行，現將20xx年上半年現場后勤的工作總結如下：

（一）、隨著郵航轉運站的加入，來我現場后勤就餐人數猛然上升，20xx年上半年來我現場后勤就餐總人數為26679 人/次，較20xx年上半年同比增長47%。現場后勤采取按照時間段分批就餐方法，將我公司內部員工就餐時間，各監理單位就餐時間，生產運行部職工就餐時間按時間前后分開，

并且現場后勤所有餐廳都已全部使用，保障了各部門就餐人員的合理就餐。

（二）、年初，根據集散中心關于《安全隱患整改》的通知，對現場后勤食堂在食品安全、夜間安全、行車安全等諸多方面存在的安全隱患進行了整改，組織了相關人員學習消防器材的使用，嚴格遵守了日常器材的操作流程，增加了夜間巡視，加強了夜間值班力度，并積極配合安保部對現場后勤食堂進行了安全檢查等等。以上措施均收到了良好的效果，使員工認識到了安全生產的必要性，保障了現場后勤食堂各項工作的安全進行。

（三）、現場后勤食堂各項規章制度已日趨完善。現場后勤食堂根據實際情況，對現場后勤制度原有制度進行了修改，并參照集散中心各項制度及要求，制定了符合現場后勤食堂實際情況的新制度。如《夜間值班人員管理制度》等。在2月份，現場后勤食堂參考施工單位，結合現場后勤食堂的規章制度，制定了詳盡的《現場后勤食堂應急預案》，填補了現場后勤食堂在安全制度方面上的不足。

（四）、做好迎接上級領導視察，接待用餐等工作。在20xx年上半年，現場后勤食堂以積極的精神狀態，飽滿的工作熱情接待各級領導的視察，大小用餐共三十余次，迎來送往，圓滿的完成了現場后勤食堂的工作任務。

（五）、認真完成了節假日期間的各部門就餐任務。通過

合理的人員調配，做到節假日期間每日都有專人負責，無缺崗，無遲到，無早退。同時，現場后勤食堂以防火，防盜為重點，對節假日值班人員重點督促，完成了節假日期間人員和物資的安全保衛。

（六）、落實各項會議指示。20xx年以來，集散中心大小會議無數，現場后勤食堂相關人員在參會時，仔細聽取領導會議指示，深入研究會議精神，會議后認真學習并傳達會議內容，深入了解集散中心建設情況和相關知識，并積極響應領導會議號召，落實各項工作內容。

(七)、全面豐富了膳食品種。今年年初，現場后勤食堂就膳食品種進行了專項整頓，在原有菜色品種的情況下全面推陳出新。截止年中，食堂菜色品種已經花樣繁多。如現場后勤食堂原有早餐品種，已由原來單一的饅頭、雞蛋變成如今包子、花卷等花樣豐富，營養更加均衡的早餐搭配。半年多以來，現場后勤食堂這一舉措，獲得了前來就餐員工的一致好評。

（八）、繼續做好駕押人員的服務工作。自20xx年8月16日駕押人員入住以來，現場后勤食堂員工以“細致入微”為宗旨，在吃、住、行各方面充分保證15個地市局駕押人員的服務工作，截止目前為止，現場后勤食堂沒有收到過任何一名駕押人員的投訴，現場后勤食堂的服務得到了入住駕押員的一致好評。

（九）、4月18日，現場后勤食堂在集散中心領導指示下，正式投入使用智能卡系統等相關設備，并開始實行刷卡就餐制度。截止6月14日，現場后勤食堂已經累計辦理飯卡278張。沒有出現飯卡丟失情況。刷卡制度實行2個月以來，現場后勤食堂工作人員結合食堂大量實際情況，不斷就制度做出著調整，爭取早日做到制度的萬無一失。

隨著工藝設備的安裝，未來到我現場后勤食堂就餐員工將在現有基礎上繼續增長，僅來我食堂就餐的監理單位就已由20xx年上半年的4家增長至12家，各部門就餐總人數較20xx年上半年增長8500多人次。面對龐大的就餐人數，現場后勤食堂倍感壓力，人手不足的情況已經凸顯。

（一）、認真總結上半年的工作，對管理制度的執行和責任的落實狀況進行分析，找出存在的不足和隱患，制定下半年的管理措施和工作目標，進一步推進安保管理工作。

（二）、做好夏季的防暑降溫工作，保證菜品的保鮮、保質。結合夏季和雨季的特點，對員工進行安全教育，做好防雷，防漏電工作。

（三）、及時了解人員情況，做好就餐人員不斷增加的準備。

（四）、細致入微，繼續做好各市局駕押員的服務工作。

（五）、智能卡系統使用期間要及時發現就餐系統的不足，并根據實際情況，及時作出改正。

食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為我中心的建設和發展而做出奉獻。

現場后勤食堂

二〇一一年六月十三日

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

某同志自____年擔任某項目部主任及某大隊大隊長工作以來，無論是在主任、隊長崗位期間自己能夠嚴格要求自己，在公司黨委的領導下，努力完成了公司下達的各項任務，帶領全體員工，全面完成了____年度的各項生產任務和經營指標，上了一個新臺階，在經營管理上加強了定額管理和材料管理，在材料和人工使用上，降低了成本，提高了全員勞動生產率和生產產值。

首先，張利民同志能認真學習黨和國家的有關方針和政策。堅持了每兩周一次的學習，特別是對職工比較敏感的問題、國企的改革等學習，組織學習及時，正確的引導職工及時了解國家的政策，做到隊伍穩定。在班子團結方面，始終堅持大事集體討論會議研究決定，特別是工資、獎金的分配上形成制度，從不個人說了算。加強班子團結能夠堅持和意見不相同的同志交換意見，相互溝通，在后備干部的培養上，能夠給他們在工作上壓擔子，管理上進行指導和培養，及時糾正在工作上存在的缺點，提高后備干部的管理水平。

二是，在生產管理方面，某同志作為一名大隊領導能以身作則，按照公司要求堅持現場值班，常年堅守在施工一線進行指揮協調，在生產上能夠深入現場，深入到倉號掌握現場的施工情況，尤其是在建工二大隊工作期間，始終堅持以生產經營為主線，深入各個工作面進行檢查和巡視，督促和檢查生產環節中存在的問題，并及時解決問題，每天在前方值班室召開碰頭會，商議和協調當班出現的問題，做到當天的問題當天解決，促進了生產任務的有序進行，保證前方生產的計劃順利實施。

三是，在質量管理方面，某同志能夠堅持樹立前年大計，國運所系，質量為本的思想，在工作當中，能夠正確處理質量和進度的關系，始終堅持質量第一的思想，加強中隊班組的技能培訓，提高施工質量，嚴格按規范施工，特別是在砼澆筑中，提高施工過程控制，嚴格要求對一些不按施工規范施工和技能較差的員工進行糾正和指導，避免澆筑上存在質量問題和缺陷，在質量獎金分配上和分配管理辦法掛鉤，激勵員工的質量工作意識，逐步提高大體積砼澆筑的質量和施工過程的控制。

四是，在安全管理方面：張利民同志在安全管理工作上能嚴格按照公司安全管理辦法進行落實，對班前五分鐘安全會，“作業程序書”進行強化學習，克服思想上的麻痹，糾正違規、違章現象。同時，能身先士率，對掛牌上崗，著裝進行監督檢查，在理論上加強員工的安全意識經常不斷地進行教育，以“零安全事故”為奮斗目標，正確處理了安全與質量、生產進度、經濟效益之間的關系，始終把安全工作擺在頭等大事來抓，使安全生產工作從沒有完全理順到逐步走向完善、正規，收到了良好的效果，員工的安全意識有了明顯提高。開展預知危險活動教育，提高安全防范意識，加強現場文明施工做到安全文明生產，工作有序。

五是，在加強經營核算方面，某同志為提高經濟效益，狠抓成本控制，抓住成本與效益這個根本環節，一是：根據當月計劃核算出當月材料所需消耗，嚴格控制材料成本，實行施工工序成本控制;二是：嚴把材料配件關，制定并實行二次審批制度;三是：加強現場的施工組織，實行限領料，減少不必要的浪費;四是：對材料進行二次利用，從而節約了材料，降低了成本，提高了經濟效益;五是：加強設備管理，堅持每周一次設備大檢查，對查出的問題及時進行整改，從而提高了設備的完好率和使用率。保證了前方生產的順利進行。

回顧一年的工作，雖然全面完成了公司下達的各項生產任務，在組織生產、強化管理、建章立制、成本核算、質量安全等方面取得了一定的成績，但還存在許多不足，在____年中帶領廣大職工，發揚成績，克服不足，以優異的成績迎接新的挑戰，全面完成公司交給的各項生產任務。

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淺議如何搞好后勤安全管理工作

一、認識到位，牢固樹立“安全第一”的觀念

在很多人眼里，安全生產是一線職工的事情，與后勤部門似乎無太大關系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發生的一件件慘痛的教訓，使后勤的領導和職工普遍認識到安全是后勤經濟工作的基礎，明確了安全與經濟效益之間的關系。“安全責任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的，更不是一句空洞無實的口號，它是通過不斷的實踐和經驗教訓總結出來的。目前，我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業的強制行為，認為后勤工作主要是服務于主業、服務于職工，與安全無太大關系，正是這種思想認識的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態，最終導致事故的發生。因此，首先要從思想上實現“要我安全”到“我要安全”的轉變，從思想深處認識到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘，來不得半點松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團結一致，千萬不能搞上有政策，下有對策，學習執行兩回事的做法，更不能認為各種安全活動只是為了應付檢查，我們要在思想深處認識到安全工作無小事，抓安全就是促發展，抓安全就是保穩定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長鳴”。切實從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。

二、培訓到位，夯實后勤安全工作的基礎

“我要安全”是認識上的轉變，但這一轉變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發生。后勤職工普遍存在技術素質較低、安全防護意識弱等顯而易見的現象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在日常的培訓工作中，要讓大家逐步認識到學習安全生產技能既是企業的需要，更是自我的需要，要把強制性與自覺性學習有機的結合起來，從個體到團隊都形成一個良好的學習安全技能的氛圍，從點滴學起。另外在加強專業技術培訓的同時，決不放松對安規、技規等的學習，在制定培訓計劃時，要針對每個班組和每個員工的實際，充分利用各種學習活動，以螞蟻啃骨頭的精神，形成有效的教育培訓鏈，形成有效的多樣化的學習方式，避免紙上談兵，要分層次、分類別、聯系實際的加強后勤各級人員的安全培訓工作。通過培訓，強化后勤人員的安全教育工作，提高后勤人員的安全意識，教會他們如何才能安全工作，增強做好安全工作的本領。

三、制度到位，嚴格管理有章必循

四、責任到位，加強基層班組的安全管理

班組是實現安全生產的基礎。作為班組長和安全員又是班組安全生產的核心，因此要以身作則、身體力行，真正發揮核心的作用，形成核心的職責，對安全生產活動要扎實、認真對待，反之，如果只搞形式，最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此，班組長和安全員一定要認真履行職責，做好安全工作的指揮官、排頭兵，同時帶動班員增強安全意識和主人翁責任感。同時要認識到作為班組的每一個成員都是安全生產的一個個小分子，不管在任何情況下，如果任何一個分子發生裂變，就足以影響整個班組、部門乃至全廠，甚至釀成不可挽回的事故。足見安全工作沒有職務高低之分，沒有主輔之分，因此每個人都要繃緊安全這根弦，決不放松對自己的要求，真正做到人人監督，各負其責，在班組中掀起“違章可恥、守紀光榮”、“安全生產是為了更好的服務”的良好氛圍，一切從實際出發，把安全工作滲透到每個角落，讓違章遠離我們，讓我們共同筑起一道安全的防線。

無論是主業還是多經后勤，安全生產是一個永無終極的話題，讓我們通過不斷的努力和學習，最終實現“我要安全”到“我會安全”的轉變，用我們的事業心、責任心來確保安全生產，確保后勤工作的順利開展，為職工謀取最大效益

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

本學期后勤工作按照學校工作計劃，圍繞教育教學工作而展開。本著為教學服務，為師生服好務為目的，以創環境育人，美化﹑綠化﹑凈化校園為重點，做了如下工作：

1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應；

2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明；

3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課；

1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量；

2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、組長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

值日帶班人員在當值期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。

總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

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過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃。避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備，目前學校空調數量已達--臺，共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管8余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規范。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》。使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

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現對我校開學以來后勤方面的工作進行一個小結：

本學期，我校繼續高度重視安全工作管理。在管理上堅持“預防為主、教育為先”的指導思想，時刻銘記安全責任重于泰山。通過開展多種形式的安全教育，豐富了學生的安全知識，提高了防范意識；通過落實安全責任制，日常檢查與定期檢查相結合，及時排除了安全隱患，有效地確保了師生生命及學校財產的安全。要求全體教師在今后工作中繼續把安全工作牢記于心，絕不能有麻痹、松懈的現象，需要做到時刻警鐘長鳴，確保安全工作萬無一失。

本學期繼續貫徹落實清潔、保潔制度，開學以來，在全體班科任教師的共同努力下，清潔狀況較以往有較大轉變。在檢查中我們欣喜地發現許多班主任在思想上比以往更注重清潔衛生工作，責任心有所增強，對學生清潔工作加強了指導和督促。但需要我們做到堅持不懈，把清潔工作當作是一項重要的`常規工作來抓，才能時刻擁有一個干凈的環境。同時還要求各班繼續加強對學生的衛生習慣的培養，落實好“保潔”制度，減少學生亂丟亂吐的現象。另外，各班要繼續做好流行病的預防工作，按要求做好上報和消毒工作，對發燒發熱或生病的學生一般要求先治好病再回校。

1、要求班主任繼續加強桌椅的管理，在檢查中發現很多班級桌椅有亂涂亂畫的現象，有的甚至被故意損壞。

2、各班放學后一定要落實好關閉門窗和用電設備。學校保安人員在放學后的例行檢查中經常發現有個別班級沒有關門或窗，有的甚至沒有關風扇。辦公室放學后一定要關閉門窗以及切斷好飲水機、電腦等設備的電源。

3、各班要繼續做好節水節電工作，尤其是早操以及天氣晴朗的條件下要及時關燈及風扇，要安排專門的學生進行管理。

4、學生踐踏草坪的現象較為嚴重。尤其是放學期間，有部分班級的學生貪圖方便直接穿越草坪。在乒乒球長廊上室外課班級，許多學生在草坪上追逐，在乒乒球臺上跳舞的現象較為突出，上課教師一定要注意加強教育。

后勤管理工作總結報告 后勤管理工作個人年度工作總結篇

隨著幼兒園管理的實施，在過去的一個學年里，在幼兒園部門的直接領導下，后勤人員積極為教學服務，成為教學一線的堅強后盾。為了發揚成績，今后做得更好，現將幼兒園后勤工作總結如下：

護士每月參加一次各種學習活動，包括護士一天的工作安排和如何給玩具消毒。教育后勤人員應以幼兒園的需求為己任，制定好教學計劃，熱愛本職工作，以自尊、自愛、自強的精神全心全意為老師和孩子服務。認真學習先進的技術技能，讓每一個物流人員都能與時俱進，提高服務和教育質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，一切后勤工作都是以此為目的進行的。

根據工作性質，我們幼兒園的后勤團隊可以分為三個部分：保健、保育和門衛。因為人員配備不均，有時候都是多重角色。

保護工作需要細致的關注。通過不斷的總結和溝通，我們可以發揮自己的優勢，糾正自己的不足，提高服務水平。在護士每月的工作會議上，要求工作時間較長的阿姨介紹自己工作比較好的亮點，要求工作時間較短的阿姨講講具體的操作方法，分析自己的操作是否正確，互相取長補短。12月，太倉市婦女保險研究所考察了我們園區的醫療保健工作。阿姨流利的回答，完整的信息，干凈的環境給他們留下了很好的印象。

門衛的主要職責是“看住自己的門，管好自己的人”，檢查門衛訪客登記和詢問制度的執行情況，禁止社會閑散人員進入校園，確保幼兒園正常的教學秩序。

后勤服務的目的是為一線老師和孩子做好一切服務，深入課堂，了解老師的心聲，安排桌椅、床、學習用品等。開學時的每一節課，平時努力，做好物品、場地、音響、多媒體等一切活動的準備。特別是本學年創建的省級示范幼兒園，老師需要什么東西才能拿到，卻沒有出去買；環境安排好了，加班；整理完資料，我就奉獻了休息日。我最不能忘記的是付主任王建梅在常熟大雨和饑餓中買東西。此外，加強幼兒園財產的保管，首尾檢查核對，減少不必要的損失，節約費用。倉庫鑰匙應由專人管理，所有進出的材料應進行登記。可以省錢，有助于幼兒園的節約和支出。