當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇一

應聘者到外企或其他用人單位時，求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡單，但求職者一定要慎重對待，它是你突出優勢和特長，展現綜合素質的好機會。回答得好，會給人留下良好的第一印象。

1：開門見山，簡明扼要，不要超過三分鐘。

2：實事求是，不可吹得天花亂墜。

3：突出長處，但也不隱瞞短處。

4：所突出的長處要與申請的職位有關。

5：善于用具體生動的實例來證明自己，說明問題，不要泛泛而談。

6：說完之后，要問考官還想知道關于自己的什么事情。

為了表達更流暢，面試前應做些準備。而且由于主考喜好不同，要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿，以便面試時隨時調整。 一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學歷、專業、家庭狀況等，注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動機、主要優點缺點等;五分鐘介紹，還可以談談自己的人生觀，說些生活趣事，舉例說明自己的優點等。

對于沒有任何求職經驗的大學生來說，面對面試官的提問，有時，真的會防不勝防，被打個措手不及。 慌亂中，舌頭發麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實際上，面試官的提問并沒有那么可怕，咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰不殆。

例：你愿意做工程師還是市場開發人員?

分析：問題答案具有確定性和唯一性，應試者只能做既定性的回答，不應加以隨意發揮。 出招：這種問題回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補充和修飾。

例：你的性格特點是什么?善于與人相處嗎?

分析：提問具有發射性和靈活性，應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招：小心!這類問題很關鍵。回答得好壞，直接關系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時，這類問題，回答得好，就是絕好的表現自己，推銷自己的機會，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。

例：如果讓你來當我們公司的總經理，首先你會做幾件事?

分析：這都是假設性的情況，目的是考察應試者的想象能力，原創能力。解決或處理突發情況的能力。

出招：面對這種問題，切忌長時間的沉默，但也不要不經考慮急于回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析，提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。

例：你以為我們的改革怎么樣?

分析：面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聰明的你，可以順水推舟，給面試官一個較為滿意的回答，但若你對這家公司的改革確實有意見，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他他吧。很多的時候，領導者是需要贊賞的!

例：我們要求的都是大學本科以上學歷的'，你只是專科，恐怕不合適吧?

分析：這其實是面試官故意為之，目的是通過指出應試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應試者的心理承受能力。

出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行，你就行。表達出這種自信，努力扭轉頹勢。

例：你喜歡讀書嗎?業余時間都讀什么書?經濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析：面試官力圖通過這一系列的問題，深入了解應試者某一方面的情況。

出招：你一定要按順序回答問題，也不一定每一個問題都回答，在表述中留心表現出自己的個性及優點。

面試回答問題是必不可少的環節，也是畢業生最發怵的環節，許多同學把考官提出的問題想得過于難，在做準備時重“難”輕“易”，把精力放在高難度的理論和技術知識上，而忽視了基礎性的東西和一般的答題規律，甚至出現匪夷所思的低級錯誤，一般應掌握以下技巧：

(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

求職者對于“薪酬問題”應該直言不諱。薪酬是求職目標中很關鍵的一部分，談薪是求職過程中的重要步驟，完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬，當然，這需要恰當的時機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智，但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題，也可以在對自己成功應聘較有把握的情況下，選個恰當的時機詢問。當然，也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業的發展機會和工作平臺，因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發展和晉升機會，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專業知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益。”然后順勢將話題由薪金轉到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質以及你能為公司做貢獻的專業領域上來。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇二

1、不要一一羅列自己的學歷

首先應搞清楚什么職業最適合自己，以及自己的興趣所在和優勢。然后應大量瀏覽和收集與自己專業有關的企業的文章，善于從媒體的報道中挖掘潛在信息，因為一家企業的重組、搬遷，都可能意味著有招聘機會。一旦確定了目標，應該給有關企業直接發郵件聯系，甚至可以通過電話溝通。

求職者首先必備的是一份簡歷、一份求職信。專家認為，一份“推銷”自己的簡歷一兩頁紙就夠了，冗長的簡歷往往會被招聘人員隨手擱置一旁。簡歷要避免錯字、別字和拼寫錯誤；要突出自己的能力，不過，不要把過去了很久的學歷再一一羅列，但可以突出曾經任過職的重要機構或師從的知名教授。

簡歷不要花里胡哨，不宜帶任何圖案的點綴，以免被企業的服務器當作病毒拒收。寄簡歷的同時，應附上一封簡要的求職信，概述一下自己的目標和愿望，再簡述自己的經歷和能力。不要同時給多家企業發千篇一律的求職信，否則會不被理睬。

應聘一家企業，事先要反復閱讀該企業的網站，留意他們的用詞和用語。假如“挑戰”、“競爭”這樣的詞出現多次，求職者不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰”和不畏“競爭”。

2、面試時，鞋子很重要

很多求職者并不知道，招聘者對衣著的觀察尤其細致，誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試，雖然西服、領帶顯得有點嚴肅，但還是最好的著裝。

鞋子很重要。在許多招聘者的眼里，鞋子反映出一個人的個性。如果皮鞋鞋面磨損，會被看作是不注意整潔和不拘小節的人；皮鞋過于新潮，會被當作喜歡引人注目，對求職于需要顯得莊重的銀行、顧問之類的工作崗位很不利。此外，襪子的顏色要和皮鞋的顏色搭配，而不是與西服相配。

1、提前三五分鐘到面

試如果遲到，會被看作不會安排時間、缺乏條理；提前15分鐘到，似乎顯得無所事事；因此，提前三五分鐘到達最適宜。在等待的過程中，即便是超過了預約的時間，也不宜表現出不耐煩，否則會被當作易怒暴躁的人。切忌用手機打電話。

2、面試前不要喝太多咖啡

喝咖啡會增加你的緊張程度，而且還會有口臭。

3、握手要適度

當招聘者招呼你時，伸手不要過于生硬，握手不要有氣無力。假如他讓你先進門，有可能是想從身后觀察你。

4、表情要自然

面試開始時，招聘者對你實際上已經有了第一印象，假如他們的目光讓你感到不自在，你可以望著對方的眉毛或鼻尖，盡可能表現得自然。

5、不要過于夸張

當向招聘者談及自己的經歷時，要盡可能突出個人優勢和實際能力，但注意不要過分夸張地推銷自己。有經驗的招聘專家很容易識破其中的水分，他們還很善于了解你變換工作的前后時間以及每次跳槽的動機和理由。

6、不要套近乎

招聘者對過于自信或過分輕松的人都不信任，有的人套近乎、過分隨意，這些舉止都讓招聘者反感。

7、不宜說得太多

不要過分咨詢工作時間的長短，或隨意批評一位同事或競爭對手。不宜開玩笑，不宜反復強調自己的應聘動機，也不要讓招聘者感到無論什么條件你都要獲得這個職位，這些都不利于成功。

8、表達愿望

結束面試時，別忘記向招聘者表達你希望能夠被聘用的愿望，在握手告辭之前，不妨問一句招聘的下一步內容是什么。

此外，有的公司還會讓應聘者在電腦前回答一系列問題，有時可達70個之多，以測驗其心理素質，包括應聘者的性格和上進心等。如果超過15分鐘未能回答完問題，則有可能會被視作猶豫不決的人。

盡管信息化程度已普遍很高，有的公司還是會讓應聘者親筆寫一封信，他們希望從筆跡上進一步觀察應聘者的內在素質。所以，應保持個人風格，千萬不要忽視自己的筆跡，否則也是會被看出破綻的。最后，簽名很重要，它代表一個人在別人面前的形象。

1、推薦人

推薦人可以是以前工作上的同事，也可以是做相類似工作的朋友.這個推薦人本身必須在工作，已經在本地生活了一段時間，而且最好能在你的專業上肯定你的資歷，幫助介紹你的強項弱項，以前的工作成績，確定你可以勝任未來的工作，等等。

其實新移民都具備較高的.學歷，良好的專業素質，只要得到第一次工作機會，有了新西蘭經驗，以后就順利多了。所以，要善于獲得周圍的朋友幫助，為你的就業拓展道路。

2、義工

在新西蘭會有一些做義工的機會，選擇在有外國人的義務機構里工作，不但可以提高英語水平，而且有助于擴大社交圈，融入社會，適應新西蘭的環境。這樣也等于獲得新西蘭經驗，便于找到工作。

3、通過coldcall找工作

coldcall是直接掛電話到一些公司里，問他們是否需要員工。打電話之前先要做好思想準備，coldcall的失敗概率非常高，容易打擊自信心。不過，這也是一種積累經驗的方法，學會推銷自己是找到好工作的一個關鍵。

準備一個黃頁電話本，查找你所感興趣的公司的電話號碼；

準備一份個人簡歷，想好用幾句話簡單的介紹自己的工作經驗和能力；

準備好紙筆及時將一些相關的信息記錄下來。

電話掛進去后普通情況下是接線員接的電話，會問你找有什么事情。你可以告訴她想找個工作，請她給你接相關的負責人。因為這家公司不一定需要人手，所以可能你在這一關就會碰釘子，那也沒有關系，接著問她公司里負責人事的人員姓名和傳真號碼，然后再將自己的個人簡歷傳真過去。如果給接到負責人那里，你就可以將事先準備好的個人簡介說一遍，希望能有個好的運氣。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇三

一． 禮儀

1． 求職禮儀是求職者的個人修養在求職過程中禮節禮貌方面的體現。兩點提示：

1.1禮儀體現了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個人禮儀在求職過程中的具體體現。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補習”可以“及格”的。

1.2禮儀體現在我們生活中最細微的舉手投足之間，招聘者總是于最細微處觀察和認定我們的禮儀層次，進而推斷我們的修養。我們必須從平時做起，注意一言一行，長期的修養積淀能使我們在關鍵時刻每一個細節都自然流露，因而禮貌和優美。

2． 扣響職場大門的禮儀

2.1語言中形式與內容的的品味體現禮儀。

首先，內容準確、簡潔是語言的基本禮儀。

其次，語音清晰準確，語速適中是說者的修養。

再次，自然和諧的語言是優雅的禮儀。

2.2聽與說的藝術

第一， 善于聽，是對說者最大的尊重。認真傾聽，準確領會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間，更準確把握對方意圖，自然減少作答時間，減少失誤的.可能。

第二， 聽不明白的要敢于禮貌發問，這不僅表現我們在意對方說，而且在認真思考對方的話。

第三， 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。

第四， 不要打斷對方的話，當你的講話被對方打斷時，也許就是主考官在刻意考察你的個人修養，你應該耐心聽他講完，然后說“我接著剛才的話題繼續回答？”

2.3電話禮儀

第一， 要注意禮貌用語。“您好”、“對不起，可以向您咨詢幾個問題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復”等都是比較合適的言辭。

第二， 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅持找某某負責人。打通電話的時候，盡管聯系電話上留的是某某負責人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關人員聽電話（提前預約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。

第三， 電話咨詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設定咨詢的內容。

第四， 電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據自己對招聘單位的取舍或者留下有關信息，或者委婉表示不考慮應聘。

2.4服飾禮儀

服飾禮儀在應聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。

2.5舉止

表情自信，舉止優雅有助于縮小應屆畢業生同有工作經驗者的差距。主要注意事項：敲門時輕扣慢關，表情鄭重但是不要僵硬，說話時或者聽時不要目光游弋不定，控制小動作，不要為了掩飾緊張情緒而表現出無所謂、玩世不恭的樣子。

2.6 幾點提示：

注意你在面試前的舉動，因為面試官可能就在你附近； 面試入場前用冷水洗手，保持手掌干燥；多點微笑，它會給人良好的印象，更加給你自己信心； 回答問題前先思考一下，面試官不會因為你的反應速度來決定錄用還是淘汰你。

二． 面試

1． 準備工作

1.1準備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細資料等。另外還要準備一個記錄本和筆，一邊需要時記錄。

1.2深入了解招聘單位、應聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規模、公司產品、經營狀況、崗位職責等。了解越詳細應聘時候越心中有數，應聘成功的幾率就越大。

1.3做好面試的心理準備。實現設想考官可能會問到的一些基本問題，實現設定一些精辟的答案，當然可以根據現場情況靈活作答。另外可以先進行一下情景模擬，以便改進面試技巧。

2． 面試中的注意事項

2.1不能遲到

2.2學會傾聽（前面已經論述過）

2.3注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時面試時尤其重要）

2.4控制語調、語速

2.5注意細節

2.6根據情況適當發問。根據成功的幾率進行發問；不要涉及過多個人利益的問題；

3． 面試應答

注意條理、宜簡則簡，宜繁則繁，沉著應對，控制情緒（尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題）

三、就業誤區及解析

1、 消極對待（不珍惜就業機會）

2、 期望值不當（比爾拉福的故事）

3、 灰心喪氣（跳蚤的故事）

4、 盲從

就業政策及手續辦理

一、 入戶廣州具有人事主管權的國有企業、事業單位接收畢業生

（1）用人單位與畢業生達成初步用工協議或簽定畢業生就業協議書；

（2）用人單位主管部門向人事局申報畢業生資料；

（3）人事局審核畢業生資料，并反饋到用人單位主管部門；

（4）用人單位將人事局審核的畢業生資料反饋到畢業生所在的高校畢業生就業部門；

（5）畢業生所在高校就業部門向畢業生發派遣函（報到證）

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇四

作為一名大學生，在我們畢業時勢必會面臨著嚴峻的就業形勢，那我們應如何從中脫穎而出？除了高學歷的證書外，基本的面試技巧和職場禮儀也是我們邁向成功必不可少的一部分。因此，這次講座具有十分重大意義。

一、大學生要如何在面試中取得深刻良好的第一印象。

二、大學生要如何自信地表達實現與考官的良好溝通。

三、大學生如何在面試中塑造職業人的專業形象。

四、大學生如何從容舉止在眾人中脫穎而出。

在解決上述提出的問題時，催進老師用接遞話筒要雙手的實際例子，給我們說明了職場禮儀的重要性。同時講述了決定第一印象要素中包括外表、舉止儀態、交談內容。從中我們會發現職場禮儀的重要性，促使我們學習必要面試技巧。

一：自我診斷，合理規劃

根據個人性格特點，專業特長，興趣愛好等諸多因素，綜合分析，找到自己的方向規劃人生，最終嫁給幸福。

二：求職應聘的外在形象塑造

1、形象是首因效應，容貌修飾原則，選擇與和諧崗位搭配，飾物搭配原則。

2、把舉止職業化：站姿、坐姿、走姿、手勢。

3、陽光自信的表情神態。

4、標準的`應聘資料。

三：內在氣質與修養

四：求職應聘的語言運用

1、語言的效果：注意聲音形象，稱呼和介紹。

2、語言的運用：自信的回答問題的禮儀，結束語，告別語

3、電話溝通

五：求職應聘案例舉要

最后，催進老師告訴了我們世界八大名企的擇人標準，希望我們大學生用這個標準來要求自己，讓自己成為一個合格的職場人。

本次講座我們了解了面試技巧和禮儀，學會了如何規劃自己的人生和工作，讓我們學會如何以一個良好形象走向成功。本次禮儀講座內容充實、形式活潑，反響很好。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇五

對于首次叩響職場大門的畢業生來說，簡歷是他們手中唯一的武器，但也是最有效的武器。遺憾的是許多大學生朋友盡管意識到了簡歷的重要性，可在準備簡歷時卻容易犯下許多致命的錯誤———

首先，簡歷不等于自我介紹。許多人把簡歷當作純粹的自我介紹，忽略了簡歷的真正意義：簡歷是招聘單位和應聘者當中的橋梁，是企業決定錄用與否的重要評價工具,所以簡歷不僅僅是把個人介紹完這么簡單，更重要的意義在于表明自己與應聘職位的契合，向招聘負責人傳達自己能夠勝任一份工作的信息，證實自己與目標職位的需求相符合。

所以畢業生在準備簡歷的時候應該著重于強調自己的經歷與職位需求的關系，不必過分拘泥于和應聘職位無關的內容，簡歷通篇應該表達和印證的一個觀點———我是最適合這個公司與這個職位的。

其次，簡歷不簡，不能讓閱讀者快速檢索出有用信息。給簡歷減肥的說法提了很多年，可是依然有很多同學一份簡歷洋洋灑灑好幾頁，這個獎狀舍不得劃掉，那段經歷不甘心不提，結果大學4年下來的各種光榮履歷擠滿簡歷。殊不知，招聘人員在閱讀一份簡歷時所花的時間不會超過30秒鐘，甚至是一覽而過，特別是在校園招聘這種簡歷堆成山的情況下，別指望人事經理能在幾秒鐘內從你的簡歷當中找出請你的理由。網絡簡歷也一樣，許多人抱怨自己簡歷發出之后沒有回音。其實從自身原因來看，就因為簡歷沒有很好地突出需要表達的內容。

再次，簡歷劍走偏鋒，追求新意到走火入魔。視頻、性感低胸照、光盤……技術的發達與完善大大豐富了求職的手段，可是單純為了吸引招聘眼球而用盡手段卻萬萬不可取。企業招聘可以花樣百出，但作為普通求職者，還是老老實實本本分分地出舊招吧。特立獨行或許可以成功，但絕不是王道。

另外，還建議大學生不要一份簡歷投到底，而應該針對不同的公司和職位發出內容針對性不同的簡歷。

從某種意義來說，獲得面試機會就意味著已被招聘單位認可，說明你的.基本條件已符合公司和職位的要求。到了面試這個階段，如何與面試官進行良好溝通就成為重中之重。

在參加面試前，首先要做好準備的功課，多方查閱應聘單位的信息和資料，最好連公司負責人等資料都一并了解，知己知彼才能百戰百勝,面試時如果能對應聘企業了如指掌，表現的不僅是你的誠意和熱情，更是對待工作的主動性和積極性。

另外，面試時要坦誠，對于自己的優點缺點不必刻意夸大或掩飾。招聘經理閱人無數，整天都在和各種各樣的應聘者打交道，所以自以為是的遮掩在他們眼中是蒼白和愚蠢的。

此外，面試時還要保持不卑不亢的心態。以目前的形勢來說，很多大學畢業生會把自己放到弱勢地位，在招聘公司面前唯唯諾諾；另一方面，又有些同學會在告別自卑的同時卻又陷入了過分驕傲的誤區，你的面試官也許學歷什么的都比較低，但他在公司里的資歷絕對比你老，就憑這一條，你就沒有資格驕傲。

不管投遞簡歷還是面試，畢業生都應該堅持向應聘單位傳遞這樣的信息：我適合這個職位，我為什么適合這個職位。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇六

我有專業優勢，更有利我在這行業發展和為公司服務。(我認為貴公司能給我提供一個很好的發展的平臺）

擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想象一下自己的優秀業績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人，我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。

房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會，開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點，讓自己出于不敗之地。

一個成功的房地產經紀人，一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的`溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。

從不滿足于已經取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養，向業績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對于房地產經紀人來說，銷售生涯就像一場戰斗，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。

經紀人員的專業知識主要表現在四個方面：對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知，同時還能準確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。

從客戶的角度考慮，如果一次就能提供更多的選擇，為他們考慮了下一步，無形中，服務又進了一步。真正的金牌經紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料，讓客戶有更多的選擇余地。

應該成為一個房地產行業專家，精通房地產中介業務，這是成功的前提，也是首要因素。舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意。如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復制，這就是要專業，要創新。

交朋友比找客人更重要，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶很多時候只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。要真誠地交朋友。對于客戶來講，對待他們的態度決定了他們是不是要做生意。客戶是一個一個積累的。

房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決于經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出準確判斷。

雖然地產經紀是靠傭金生存的，但絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇七

應聘者談薪酬是有一定技巧的。第一步是了解對方可以提供的薪酬幅度是多少，這里的關鍵是善于發問，讓對方多講，而自己了解足夠的信息。當經過幾輪面試后，面試官會問應聘者：“你還有什么想了解的問題嗎?”應聘者就可問：“像你們這樣的大企業都有自己的一套薪酬體系，請問可以簡單介紹一下嗎?”面試官一般就會簡單介紹一下，如果介紹得不是太詳細，還可以問：“貴公司的薪酬水平在同行業中的位置是怎樣的?除了工資之外還有哪些獎金、福利和培訓機會?試用期后工資的加幅是多少?”等問題，從對方的回答中，你再對照一下市場行情心里就有底了。第二步是根據以上信息，提出自己的期望薪酬。如果對自己想提的薪資還是把握不準，那也可以把問題拋給對方：“我想請教一個問題，以我現在的經歷、學歷和您對我面試的了解，在公司的薪酬體系中大約能達到怎么樣的水平?”對方就會透露給你準備開的工資水平。

如果你對該公司開出的薪資標準不太滿意，就可以嘗試用探討式、協商式的口氣去爭取高一些：比如“我認為工作最重要的是合作開心，薪酬是其次的，不過我原來的'月薪是××元，如果跳槽的話就希望自己能有點進步，如果不是讓您太為難的話，您看這個工資是不是可以有一點提高?”這時要看對方的口氣是否可以松動，松動的話則可以再舉出你值更高價的理由。如果對方的口氣堅決，則可以迂回爭取試用期的縮短，比如說：“我對自己是比較有自信的，您看能不能一步到位直接拿轉正期的工資，或者把3個月的試用期縮短為1個月?”

很多企業除了正式的工資以外，都會產生一些獎金、福利等額外工資，在這方面應聘者就要大膽爭取了。應聘者要注意察言觀色見好就收，不要過度要求，否則讓對方破例后，到時你進來后對方也會以更高的要求來考核你，還可能答應了最后也不兌現。為了保險起見，應聘者最好讓對方在接收函上寫明薪酬、試用期限、上班時間等，這樣可免去日后口說無憑的糾紛。

總之，好的薪水是要靠勢力得到的，但多調查和多注意這方面的資訊，使自己在面試前做到對這個職位的大致薪水有個了解，就會使你不至于提太高或太低不切實際的要求，從而失去到手的工作。還有，談薪水關鍵在于充分地展示自己的實力，如果公司很認同你的實力，那么如果你要的薪水不是高得太離譜，大部分情況下都會成功。

在回答薪金問題的時候，不能亂答一氣，要有準備，要有策略：

策略1、

在面試之前就要做好這方面，不管面試官是否會問到這個問題，提前準備好總沒有錯。考慮你的專業是什么?一下調查人才市場對你這類人才的需求有多大?留意一下你周圍的人，如：你的同學、你的朋友、和你找同一個工作的人，他們能拿多少的薪水?結合公司的情況，取他們中間的一個平均值來考慮你的期望薪資。

策略2、

在面試中談薪水，是不能“就薪水談薪水”，要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官，薪水不是重要的，你更在乎的是職位本身，你喜歡這份工作;告訴公司你希望公司能了解自己的價值。這樣，就能將薪金問題提升到另一個高度，將有助于你找到一份滿意的工作。

策略3、

會計專業的王小姐畢業后來到一家大型的會計師事務所公司面試，在業內看來，這是一家非常有名氣和實力的公司。在面試中，王小姐表現得非常出色，但當面試官問及她期望的薪資的時候，她開出了一個較高的薪水，和該公司提供給新員工的薪水差距較大。面試官明確表示：這樣的薪水，本公司不能接受。眼看著面試陷入僵局，自己喜歡的工作就要失去，王小姐又不想自貶身價，于是她一方面先是告訴面試官，薪水不是最重要的，重要的是自己希望能在公司學習、工作;另一方面，她又拿出自己以往的工作經歷，并結合會展業的前景進行分析。這個“緩兵之計”很好地緩和了“談判局勢”，使即將結束的面試得到轉機，也使王小姐最后求職成功。所以在面試中要懂得隨機應變，不要在一個問題上死摳，這對求職者來說是至關重要的。

在求職面試的時候會遇到各種各樣的問題，只要我們能夠巧妙的應對，就能夠順利的過關。在談及薪水問題的時候不要說得過于的直接，也要巧妙地提吃自己想要的薪水金額，如果公司覺得不合適，也要妥善的處理，給自己留有余地和后路。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇八

口才不是人生來就具有的，是需要經過后天的努力，培養出來的。進行口才素質培養，提高語言表達能力，不僅對面試成功，而且對開展工作，甚至人的一生都有重要的意義。

常言道：“工欲善其事，必先利其器。”要想會說話，說好話，首先必須充實知識，掌握這一利器。因為知識是口才的`基礎，沒有知識就肯定沒有口才。要想把話說好，必須有豐富的知識。只有具備了多方面的知識，才能在說話時得心應手，上下幾千年，縱橫數萬里，古今中外，天南海北，旁征博引，滔滔不絕。

面試答辯離不開語言，因為答辯必須用語言來回答試題或考官提出的問題。答辯語言運用的好壞，直接關系到面試的成敗。因此，掌握面試答辯的語言藝術，對于答辯有著十分重要的作用。談話時若無特殊情況不可隨便打斷別人的講話。即使是有某種原因，也要以適當的方式。在面試時，不可有太多的手勢語或口頭禪，讓人看了或聽了不舒服。普通話應力求標準，不可講錯字或念錯字音，方言最好不用。若是外企單位，還應做好用外語面試交談的準備。不可以自負的方式、語氣說話，即話不能說得太滿，當然也不必太謙虛。

詞語是造句的基本單位。詞語選用得好，句子就會造得嚴謹而優美。因此，在面試答辯中要特別講究詞語的運用，詞語運用得好，就會增強答辯的表達效果。

面試怎樣才能恰當地運用語句呢？面試答辯者在答辯中除了恰當地選用詞語外，更要恰當地運用語句。因為答辯者要針對試題或者提問答辯，必須運用一系列的語句，才能切中題旨，闡明自己的思想。如果語句運用不好，那么就很難取得令人滿意的答辯效果。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇九

1、要謙虛謹慎

面試和面談的區別之一就是面試時對方往往是多數人，其中不 乏專家、學者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。

2、要機智應變

當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大 多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場把自己的各種聰明才智發揮出 來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問題;如果是答辯式，你則應把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準備的材 料可能用不上，這時最好的方法是根據考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現錯誤或不知怎么回 答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以 請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮 成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

3、要揚長避短

每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業上 都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。

4、顯示潛能

一分鐘的自我介紹，就像商品廣告，在短短六十秒內，針對“客戶”的需要，將自己最美好的一面，毫無保留地表現出來，不但要令對方留下深刻的印象，還要即時引發起hr的“購買欲”。

1、面試官看什么

去面試就是要征服面試官唄，想征服面試官光長得漂亮沒用(好吧，其實很有用>_<)，主要還得了解面試官是怎么想的，摸清楚面試官考察的是什么，就有基本的應對策略了。

除了主持人、演員等特殊崗位，一般來說，面試官主要看以下兩點：

1)、看你的工作能力，能否勝任目標崗位的工作;

2)、看你的溝通表達能力，能否快速融入團隊。

自我介紹作為面試的開場白，就要提綱挈領的體現出這兩方面。如果能從朋友那里事先了解或接觸到面試官，那你的勝算就又增加一分。

2、心態

做任何事情心態都是第一位， 自我介紹，包括整個面試過程都應該用以下心態來應對：

真誠。真誠地表現出自己的真實狀況，真誠地了解相關情況，不必用華麗的語言和過多的技巧，最好是平時什么樣面試就什么樣。(這點5哥去面試，深有體會，拿出你正常的狀態，然后稍加表演，這個表演指的是不要展現出不良的習慣或形象)

平等。面試官跟你是平等的地位，他考察你的同時，你也在考察公司、崗位、待遇等具體情況。

3、充足的準備

準備自我介紹前，要做一些基礎的功課，搜集行業、公司、崗位的信息，這些不一定在自我介紹里都能直接用到，但能讓你的自我介紹更有針對性。

了解行業。如果是一個陌生的行業，要收集一些行業的信息，例如行業的整體市場規模、發展趨勢、領頭羊、對人員素質的要求等等。

了解公司。考察一下公司的具體業務、在行業中的排名、發展趨勢、組織架構、文化特點等情況。

了解崗位。搞清楚應聘崗位具體是做什么的、有什么需求、工作的目標和指標是什么、在行業內的薪資待遇范圍等。

以上這些信息從百度、知乎都可以搜到一部分，從網上了解了基礎信息之后，再找幾個該行業的朋友溝通交流一下更好。

4、清晰的條理

然后，就要準備自我介紹了。最好再紙上寫下來，即使不全寫也要列一個提綱，這樣表達出來顯得有條理。一方面讓面試官快速了解你的基礎情況，另一方面，清晰的條理本身也是面試的重要考察點。

可以參考以下提綱：

一句話概括說明自己的經歷和優勢

一句話簡要描述之前做過的工作

一句話簡要描述最近一份工作以及重點的業績

一句話簡要描述對目標崗位的理解和想法

一句話表明應聘的意愿

整個自我介紹時長在30秒到1分鐘即可，最好事先對著鏡子多練幾遍。

5、和緩的情緒

和緩的情緒是心理素質的體現，也就是俗話說的“情商高”。情緒的控制能力在團隊協作中也起著很重要的作用，這一點正對應“團隊協作能力”的考察點。過程中如果面試官打斷，先耐心聽面試官的問題，簡要回答后，繼續拉回自己我介紹的提綱里。

情緒和緩跟語速有一定關系，盡量提醒自己把說話的速度降下來，不僅讓面試官感受更好，也能讓自己的情緒更穩定。

6、示例

那下面就舉一個實際的例子吧：假設我是一名剛畢業的大學生，要去一家叫“某某車險”的公司應聘“新媒體運營助理”這個崗位。準備工作就不細說了，搜集互聯網保險行業、車險行業的信息，搜集公司的信息，了解崗位需求等等。

具體的自我介紹：

我是一個剛畢業的大學生，也是一個有2年新媒體運營經驗的網癡，我認為我能很好的勝任這個崗位。

我在學校時做了2個公眾號，一個微博。

公眾號粉絲一個5萬，一個8萬，微博粉絲12萬。

貴公司招聘的新媒體運營的崗位，我個人理解就是想通過新媒體的運營帶動咱們互聯網車險產品的推廣，同時增加交易量。

公司的業務我個人很有興趣，這個崗位和我的職業發展規劃重合度很高，所以我希望加入你們，跟大家一起奮斗。

1、服飾要得體

就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現出樸實、大方、明快、穩健的風 格。在面試時，著裝應該符合時代、季節、場所、收入的程度，并且要與自己應聘的職業相協調，能體現自己的個性和職業特點。比如應聘的職位是機關工作人員、 管理人員或教師、律師等，打扮就不能過于華麗，而應選擇莊重、素雅、大方的著 裝，以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業的形象;如應聘的職位是導游、公關、服務員 等職位，則可以穿得時髦、艷麗一些，以表現熱情、活潑的職業特點。

一般說來， 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿著應以保守、莊重一點為好，不要追求時 髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過于華麗，描眉搽粉，項鏈、耳環、戒指都 戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面 料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的 感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前 理好自己的發型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或t 恤衫，其他季節則以合 體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業相稱，應與自己的興 趣、愛好、個性、習慣相符合，一個平時著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹、不自在。

2、遵守時間

守時是現代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵 守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，因為等待會使人產生焦急煩 躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統計，求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當于不遲到者的一半。可見，守時這一禮儀在面試中的重要性。

因此， 面試時，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點，以有充分的時間 調整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往，對方 也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時限。有 時招聘者主動提出只能談多長時間，有時需要你主動問可以談多長時間，無論何種 情況，求職者都一定要把握好時間，以體現你的時間觀念和辦事效率。

3、表情要自然，動作要得體

進門時，不要緊張，表情越自然越好，在對方沒 有請你坐下時切勿急于坐下，請你坐下時，應說聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學來講， 動作更應得當，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。

4、要講究文明禮貌

進門時應主動打招呼：“您好，我是某某”，如果是對方 主動約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談， 一定要表示歉意“對不起，打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方，表示對他 的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重 對方。另外，對對方的談話的反應要適度，要有呼應。他說幽默話時，你的笑聲會 增添他的興致;他說話嚴肅認真時，你屏住呼吸則強化了氣氛，這種反應要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

5、保持安靜

在等候面試時，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求 職者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。最好的辦法就 是抓緊時間熟悉可能被提問的問題，積極做好應試準備。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇十

隨著人才市場化的進程，企業在有著更多人才資源選擇的同時，也面臨著“面試高手”不斷涌現的困擾。有些企業面試過程中氣氛輕松，異常順利，但錄用的人才在實際工作考驗中卻暴露出越來越多的弱點，比如解決問題能力不足、不能承受工作壓力、合作性差等等，讓招聘人員百思不得其解，為何當時沒有發現這些缺陷呢?

過于和諧順利的面試，可能掩蓋了一些深層次的問題與風險。所謂“疾風知勁草”，缺乏了“逆風”的考驗，是發現不了真正的人才的!我們需要一種更有效、更深層次、更有沖擊力的面試方法，以迅速探測應聘者的“廬山真面目”，它就是――壓力面試。

所謂壓力面試，是指在面試過程中，招聘人員提出一些具有困難性、挑戰性、非常規性的問題或設計類似的場景，通過追問或者質問的方式，有意制造出緊張而有壓力的氣氛，觀察應聘者的反應和回答，來探測應聘者深層次的素質和個性。

為什么要進行壓力面試?我們知道，當人處于一種常態或順境時，其表現出來的自我形象往往只是一小部分甚至是失真的，而某些冰山下的素質卻往往處于深埋狀態，只有遇到非常規的考驗才能真正體現出來。而壓力面試的出發點就是有意制造出矛盾和障礙，觀察應聘者的反應，從而探測其真實能力和個性。所以，壓力面試堪稱檢驗人才優秀還是平庸的試金石。

那么，壓力面試可以考察出哪些因素呢，僅僅是承受壓力的能力嗎?其實，還有應變能力、處理問題的能力、人際關系能力、情緒穩定性、智慧、個性等等。但這里存在壓力面試的方向性問題，它并非四處開花，而是以素質模型為導向，包括企業層面的素質要求(企業素質模型)與崗位層面的素質要求(崗位素質模型)，通過壓力面試我們力求發現那些適合公司文化和崗位要求的應聘者，把不適應這兩方面要求的應聘者排除在外。

壓力面試的問題可以分為兩類，一類是提前準備的問題，另一類是現場想到的問題。經過事先精心設計過的問題往往目的性更強，穩定而可靠，使面試官往往占據主動，取得較好的面試效果。設計壓力面試問題可以從三方面入手：企業素質模型、崗位素質模型和簡歷疑點，這三方面在非壓力面試當中都會用到，但壓力面試主要是從制造障礙和矛盾的角度提出問題的'。

每個企業由于企業文化的差異，對人才都會有一些特殊要求，如責任感、成就導向、影響力等，招聘人員可以從這些角度，從壓力面試的角度提出問題。

筆者曾面試一個在地產監理公司做項目總監的人，當時曾問他：“如果在您的崗位上缺乏責任心，會出現什么問題?”他提到會影響到質量、成本和進度目標，就唯獨把“安全”這個因素遺漏了。筆者覺得有些可疑，就追問他關于安全方面的問題，結果他開始心虛，說出當時所監管的項目出了安全事故，即電梯突然掉下來砸死幾個工人，他也由于這個事故被公司調離該項目。筆者在問他在這次事故中他負有什么責任，應聘者回答說這種事情三方都有責任(包括開發商、施工方、監理方)，是不可預料的，經常要看運氣。從他的回答中可以看出，他絲毫沒有對自身的疏漏之處進行反思，責任意識非常薄弱，其面試結果不言而喻。

常規思路： ①介紹內容要與個人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。

點評：很多hr在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經心里有數，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發現的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節。編造的經歷此時就容易“穿幫”。

常規思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。

點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關系。而不是上述的回答。

常規思路：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。

常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。

常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

點評：此問題回答同上。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇十一

這是一個老問題，也是一個難題。招聘單位自然非常希望你以事業為重，但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭。“后院不失火”，才會使人無后顧之憂，集中精力干工作，才能發揮出你的聰明才干。

建議你這樣回答：“我以為無論在工作上還是在家庭中，女性的最大目標都是要使自己活得有價值。雖然我是一個很想通過工作來證實自己的能力、體現活著的意義的人，但誰能說那些相夫教子培養出大學生、博士生的農家婦女就活得沒有價值呢？”這樣回答，能恰到好處地體現出女性特有的剛柔相濟的特征。

別以為這個問題與工作沒有多大關聯。你對此的回答是否得體，可能會直接關系到你的應聘能否通過。為了工作晚結婚、晚生育，當然是用人單位所希望的，但如果真的這樣做了，恐怕也會令人產生疑惑：一個連孩子都可以不要的人，如果再有其它利益驅動，會不會拋棄一切，包括她曾經為之自豪的工作呢？

“誰都希望魚和熊掌能夠兼得，當二者不能同時得到的時候，在一段時間內我會選擇工作，因為擁有一份好的工作，將來培養孩子就會有更為堅實的經濟基礎。我想總會有合適的'時候讓我二者兼得”。這樣回答，或許真的能提醒上司在你生孩子休息時仍把原來的位置給你留著，而不讓別人取而代之。

考官的目的是想通過此問了解你的家人或者你的戀人對你的工作持何種態度。不少剛工作的年輕女性面對這一問題可能會馬上回答：“我現在年輕，在家里坐不住，特喜歡出差，一方面為公司辦事，另一方面又可以領略到美妙的自然風光。”而有一位女士是這樣回答的：“只要公司需要出差，我會義無反顧。這兩年因忙于求學和謀職，幾乎沒出過遠門，盡管家人不反對，男友也想陪我出去轉轉，但終未成行。出差很可能會成為我今后工作的一部分，這一點在我來應聘前，家人早就告訴我了。”

兩種回答都體現了不錯的口才，但第一種回答在表達效果上要差一些，出差順便逛逛風景名勝本在情理之中，可這樣一表白，難免會讓人對你產生將出差與游覽主次顛倒的感覺；第二種回答妙在那位女士深知考官提問的目的，回答切中了要害。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇十二

考慮你的專業是什么？人才市場對你這類人才的需求有多大？留意一下你周圍的人：你的同學、你的朋友、和你找同一個工作的人，他們能拿多少的薪水？結合公司的情況，取他們中間的一個平均值來考慮你的期望薪資，同時還應該多留意新聞中和本行業有關的報道。

在面試中談薪水，是不能“就薪水談薪水”，要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官，薪水不是重要的，你更在乎的是職位本身，你喜歡這份工作；告訴公司你希望公司能了解自己的價值。這樣，就能將薪金問題提升到另一個高度，將有助于你找到一份滿意的工作。

假如面試時老板問你這樣一句：你目前拿多少錢？你該如何回答呢？關鍵句：過去的工資并不重要，關鍵是我的工作能力。

這個問題你千萬要謹慎回答。如果你目前薪水太少的話，那么直接回答不會給你帶來什么好處。我建議你可以這樣說：過去的工資并不重要，關鍵是要展示你的工作能力以及你能為公司做的貢獻。

當老板終于開始和你談具體工資數目時，你該怎么開口呢？你應該技巧地讓雇主先說個數。

每個雇主在心里對薪水的`上下限度都有個數，他們經常會在那個限度內自由調整。他們手頭掌握著你所不知的內情。當你不知道對方是怎樣想的時候，你往往會自降身價。所以，在你提出任何薪水要求之前，請務必搞清它的大致價位。假如它低于你的心理價位，你就定一個比你現在的薪水高至少10%-20%的價。倘若你現在這個位置拿的錢太少了，那么適當再抬高一些。

如果你必須得先開價，那怎么辦呢？切記勿將底線定得太低！

給出一個大致和你心里想的相同的范圍，但要記住：雇主往往會盯住你的底線，所以你不能把底線定得太低。給出的余地大，洽談自然也就更靈活了。

對于沒有任何求職經驗的大學生來說，面對面試官的提問，有時，真的會防不勝防，被打個措手不及。 慌亂中，舌頭發麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實際上，面試官的提問并沒有那么可怕，咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰不殆。 1.封閉型提問例：你愿意做工程師還是市場開發人員？

分析：問題答案具有確定性和唯一性，應試者只能做既定性的回答，不應加以隨意發揮。 出招：這種問題回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補充和修飾。

例：你的性格特點是什么？善于與人相處嗎？

分析：提問具有發射性和靈活性，應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招：小心！這類問題很關鍵。回答得好壞，直接關系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時，這類問題，回答得好，就是絕好的表現自己，推銷自己的機會，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。

例：如果讓你來當我們公司的總經理，首先你會做幾件事？

分析：這都是假設性的情況，目的是考察應試者的想象能力，原創能力。解決或處理突發情況的能力。

出招：面對這種問題，切忌長時間的沉默，但也不要不經考慮急于回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析，提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。

例：你以為我們的改革怎么樣？

分析：面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聰明的你，可以順水推舟，給面試官一個較為滿意的回答，但若你對這家公司的改革確實有意見，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他他吧。很多的時候，領導者是需要贊賞的！

例：我們要求的都是大學本科以上學歷的，你只是專科，恐怕不合適吧？

分析：這其實是面試官故意為之，目的是通過指出應試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應試者的心理承受能力。

出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行，你就行。表達出這種自信，努力扭轉頹勢。

例：你喜歡讀書嗎？業余時間都讀什么書？經濟類的書讀得多嗎？哪一種管理理論你較為欣賞？ 分析：面試官力圖通過這一系列的問題，深入了解應試者某一方面的情況。

出招：你一定要按順序回答問題，也不一定每一個問題都回答，在表述中留心表現出自己的個性及優點。

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇十三

首先前臺人員作為公司的一個形象窗口，不僅僅是要做好自己的本職工作，更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀，并做好以下注意事項。

前臺文員作為公司的“臉面”，面試選擇職業裝會是不錯的，顯得穩重大方，容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業裝，休閑裝面試也可以，不過需要注意的是，衣服不要太時髦，色彩盡量淡雅一些，否則會讓面試官認為你輕浮，不務實。

“請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹”這是常見的面試提問，并在開場白中提出，面試前臺文員自我介紹可參考：

很高興能有機會來貴公司面試，我叫xxx，今年20歲，我畢業于徐州師范大學個性開朗活潑，辦事沉穩，團結協作及責任心強。在xx證券公司工作過一段時間，現在正在加強英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項工作，我認為我有能力勝任它，希望貴公司能給與機會。謝謝!

答：我認為前臺文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

檔案分類常用的有年度分類法、組織機構分類法、問題分類法，在現實中可根據實際情況結合運用。

這屬于前臺工作中的協調部分的內容。

對上級：文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的.目的。

在我從事文員工作過程中，感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象，對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

這個就是基本功了。

面試后的感謝信就是必須要做的工作，不僅是簡單的感謝，還可以再次強調自己的優勢所在和渴望得到這份工作的熱情

求職面試技巧輔導 求職面試技巧課程總結篇十四

面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相符合。不論去什么公司，穿正裝都不會錯，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時注意化妝要淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲等都應干凈清爽，顯示出干練精神的印象。

面對掌握生殺予奪權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。可以用以下調整方法：面試前盡量全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。

重點突出自我介紹幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做自我介紹時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

了解銷售面試的常問問題，做好準備，將有利于我們增強信心，更加從容的面對面試。

肢體語言有什么？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作，有的是勞動工作運動所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個民族的文化傳統，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象征，你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人，反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

很多朋友面試之后就沒什么事了，但是應聘還沒有結束，善后工作還是需要您來完成的。在面試后的一、兩天內，你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣，你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

如果兩星期之內沒有接到任何回音，你可以給面試官打個電話，問他是否已經作出決定了？這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的.口氣中聽出你是否有希望。

面試看起來很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

知已知彼，百戰不怠，在這里也是適用的，所以準備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時候就從容很多。

1）要隨時準備回答有關自己的問題，例如經歷。學歷。興趣。嗜好。工作經驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。

2）除了要清楚知道你所應征的職位，更要了解這份工作所要求的知識和技術，事前不訪溫習一下。

3）對你所投考的工作和機構，應盡可能多搜集些有關資料，例如工作范圍及性質，要求的資料等。自于機構的業務范圍，組織機構和發展方向，也需要有概括的認識。

4）帶齊有關證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本，以便雇主保存。

5）面試前一晚應避免過分操勞，最好能夠早點休息。充足的睡眠能使人精神煥發，信心倍增。

6）你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當，頭發要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃。總之，外表得體，自然會予人好感。

7）緊記面試的時間和地點，在預約的時間前約15分鐘到達面試地點，及早、計劃行程，提早出發，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

首先，銷售員必須知道企業想了解什么。對于招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些硬件外，更注重軟件資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

其次，招聘企業愛用的招數。企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。