當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

工作總結精彩大綱篇一

要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識，我嘗試著把它分為兩類：一類是有關人生哲學叢書，這類書能豐富思想，幫助我們在向學生說明某個問題時，可以侃侃而談，滔滔不絕，令其信服；另一類就是指導班主任工作的書籍，每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題，往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效。

班主任要管理好一個班級，該用什么手段呢？這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規，使班級管理有法可依。雖然在制定班規時是需要花費不少心思，但是：“磨刀不誤砍柴功”。

班規定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規的制定是經過了一個循序漸進的過程的：首先在暑假，就找了一些文章看，在開學前夕，初步制定了一些管理的要求。新學期一開學，我就主持全班討論，經反復修改，將班規規范成文，制定出了詳細的班規，并且打印出來，并發到每一位家長手中，督促學生執行。我們班除了4位班委及課代表，每組設有組長、副組長、背書組長、衛生組長，每天有值日班長，聯絡員，并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業；副組長主要負責登記日常德育加減分情況，每周末在班里匯報一次；值日班長、值周班長的職責在班規中都有明確的規定。因為管理規范，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規，形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中，我有一點最大的體會，就是所有的事情，盡量讓學生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時，充分發揮他們的自主性，適當的時候加以引導。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況，然后由我總結；周五第七節課教師開會，班長主持全班學生自行總結一周考核，每位副組長都必須上臺講本組的情況；每天的值日班長都要上臺總結當天情況，并辦一份《班級日報》；課堂紀律扣分的學生進行演講；凡有班級問題需要討論時，鼓勵每一位同學發表見解等等。經過鍛煉，我班學生的膽量越來越大，能力越來越強，慢慢出現了許多人才，第二課堂活動效果顯著。

想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

我們班的班會通常先由學生自己總結，然后是我講近期發現的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發現班會課其實有很多很多內容可講。目前，我們面對的學生思想比較復雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學生的思想工作。比如，開誠布公的給他們講嫉妒心理，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學生遵守的班規，我就在班會詳細解釋為什么這樣要求；要他們上課發言，就教育學生舉手發言是給自己一個鍛煉的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學習，注意學習方法。當然，講的最多的，是關于理想，如何做人的道理。每次要講某個問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例，以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。*時看到有利于學生的好文章，就將它收集下來，班會或星期五在班級念念。另外，我在班會上提出的各種問題經常讓學生討論，鼓勵每一位同學發表自己的意見，而我表現的非常尊重他們的意見。此外，我認為學生，尤其是高年級的學生并不喜歡說教，所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以；^v^談談嫉妒^v^^v^我看抄作業現象^v^^v^生活與挫折^v^^v^我最喜歡什么樣的同學^v^等。主題班會上，要盡量讓每個同學都能發表自己的看法，班主任則應及時鼓勵。

不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如，外出前，都強調紀律性和同學的互助友愛；外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。

關于這一點，我不想展開說，有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發生后，我常采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心*氣和，思路清晰，談話往往能達到最好的效果。

在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學生進行教育，我感到學點創造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說，班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現一個新念頭時，我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。

我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄，好的摘抄，利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀；之后我讓學生說說自己的感受，我再進行發揮講評。*時碰到問題，我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面，這本本子也是對話本，學生有什么心里話可以寫在里面，而我總是詳細回答，有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。

根據嫉妒心理學，當眾表揚某個同學，會使其它同學產生一種嫉妒，并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學，而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外，老師的言行關心，能極大地促進學生的發展，但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的，我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心，就是充分利用對話本，我經常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語，盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學，使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。

教育學理論告訴我們，每個學生都是有進步要求的，都希望別人認為自己是一個好學生。因此我盡量給更多同學以獎勵，在班里設了各種名目的獎項，讓更多的同學得到表彰。除了學校的獎勵項目以外，我們班每個月都獎勵德育考核優秀學生（100分以上的同學）及進步生，為了同學間互相幫助，每月評出一個進步組（德育考核*均分提高最多的小組）也進行獎勵，我統計了一下，全班基本上每個月都有一半左右的同學獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西，但學生卻十分開心。另外我們班每學期還評選優秀組長、衛生組長；我統計了一下，全班獲獎人數每學期都在xx年級的學生幸福的度過7個春秋了，幾年的教學經驗使我體會到，要當好低年級班主任必須在以下幾方面下功夫。

工作總結精彩大綱篇二

為進一步規范學校教育教學工作，更好的為學生及家長提供服務，海洋化工教學部于12月24日、25日對學部部分家長進行了電話、短信隨機調查，調查人數共計30人，答復率為100%。

1、調查的結果顯示：教師上課負責、有耐心及創意，課堂互動性強，對開發孩子智力及動手實踐能力有幫助的課程及上課方式普遍受歡迎程度較高。

2、針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進行了調查，共有30名家長回答了此項問題，其中有29位家長對孩子的任課老師表示滿意，1名提出了不太滿意。即家長對職教中心化學工藝專業教師的滿意度達。

3、每個學期學部均通過各種渠道對教學工作進行檢查和監督，其中通過電話、短信等形式了解孩子學習情況的家長占。有25%以上的家長能到校與班主任老師進行交流，調查顯示，家長對學校的教學質量普遍關注，大多數學生家長對學校的各種常規教學管理方式熟悉并積極配合與支持。

1、多舉辦一些學生實踐類的活動和成長教育類的講座。

2、在學習之余，多舉辦一些比賽類活動，現場組織及秩序有待提高。

3、教師對學生管理要更加嚴格，督促學生改正自身不良習慣。

4、社團組織應進一步多樣化，真正讓學生喜歡。

5、多開展一些展示孩子成果的活動，如晚會、手抄報、書畫展、社團等。

1、進一步加強家校溝通，通過短信、班級群、微信等方式多了解家長的意見與意愿。

2、針對家長提出的建議，學部召開專題會議，有針對性的對學科教學、社團活動、學生管理等多方面提出更高要求，根據學生需要進行調整，以更好的滿足學生需要。

3、加強與企業的聯系，給學生提供更多的見習與實習機會，同時也為學生就業提供平臺。

4、調查學生興趣愛好，根據實際情況，增加社團數量，以學生為主，力爭做到讓每一位學生選擇自己喜歡、適合的社團。

5、加強師德建設，提高教師素質，為人師表，做學生表率。

總之，對于家長們在調查過程中提出的寶貴建議我們將及時反饋，做出調整，并盡可能地采取措施加以改進，學部將一如既往地嚴格要求，細致服務，讓家庭、社會、學校形成教育合力，為孩子們創造良好的學習環境。

非常感謝大家閱讀年度總結報告，更多精彩內容等著大家，歡迎持續關注，一起成長！

工作總結精彩大綱篇三

一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結。

在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水*和業務水*。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務都十分重。但不管怎樣，為了把自己的教學水*提高，我堅持經常翻閱《小學語文教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。*時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們^v^看扁^v^，樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出十分的踴躍，我問他們為什么那么喜歡當輔導老師，他們說：^v^老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。^v^^v^我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。^v^^v^我想全班同學的學習成績都是那么好。^v^于是，我讓他們組成^v^一幫一^v^小組，并給他們開會，提出^v^老師^v^必須履行的職責，主要就是檢查^v^學生^v^的作業，輔導^v^學生^v^掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。^v^老師^v^們確實是十分盡責，而^v^學生^v^時刻有個^v^老師^v^在身旁指點，學起來也十分起勁。兩個班所定的9對^v^一幫一^v^小組，^v^學生^v^們全班都有進步，有的進步十分快。

在班主任工作方面，我十分重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，并且有幾個象xxx、xxx等是最調皮的。特別是xxx，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，并且十分積極回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。

這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像xxx同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或語文，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環境下成績進步很大，語文語文都達到了優秀，語文還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是*得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像^v^我們是新世紀雛鷹^v^文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。

工作總結精彩大綱篇四

20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況作簡要總結。

一要不斷加強學習，提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。

二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象，使客戶對公司產品的滿意度化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

三要學會善于溝通交流，加強協助協調。現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于操作不當才出現問題，而往往不是客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免客戶對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優秀的技術服務，代表了客戶對本公司產品多了一份了解和信任。

四要繼續學習專業知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗。

總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發展作出我貢獻，相信自己在20xx年做的更好！

工作總結精彩大綱篇五

產品只有占據終端市場，在銷售點上與顧客見面，才能被顧客購買，所以銷售工作的首要要求是把產品擺到零售商的柜臺上，讓消費者看得到，買得到。不僅新產品需要鋪貨，老產品也需要提高鋪貨率，保持一定貨存，滿足銷費者的需求

以提高銷售。鋪貨的關鍵是要了解藥店庫存，以便適時提醒藥店進貨。鋪貨的方法有：

1、購進獎勵。

2、建立樣板店，以點的銷售帶動面的鋪貨。

3、捆綁銷售來鋪貨。

4、啟動消費者策略如免費贈飲。試用等。

5、假扮顧客促進貨。

7、適量鋪底貨。

8、贈送鋪貨。

即展示。裝飾產品，以達到銷售目的。陳列的基本原則：易看。易選。易拿。容易明白。陳列要求：比同類產品做得更好。陳列包括：

1、基本陳列：陳列面和陳列位。

2、第二陳列：堆頭，花車。產品空合等。

3、其它：如燈箱。海報。噴畫。吊棋等

目的是穩定市場價格，保證一定的銷售空間。促進銷售商積極性，提高銷量。

方法有：

1、歸籠渠道，統一供貨價。

2、客情。

3、終端支持。

4、合同約束。

藥品是一種特殊商品，專業性比較高，所以店員推薦非常重要。

1、培訓。店員不會推薦自己不熟悉的產品，要教會店員如何去向銷費者推薦產品。方式有：一對一。小型培訓班。

2、積分。如銷售積分促進藥店店員銷售積極性。

3、聯娛活動。增進客情。

目的為促進已使用者大量購買，吸引尚未使用的顧客群，維持現有顧刻客。增加產品的使用頻率。對竟品攔截。方法有樣品贈送，買贈促銷，有獎競賽，集點換物等。

反饋，以便更好的對競品做出應對反應，同時還可以借鑒競品好的方法。

有總結才會有提高，平時要注意總結工作中好的方法，和同事交流。以便更好的學習，提高自己的工作能力。同時也要找出工作中的不足，想辦法解決。

發現問題，及時處理問題，提高獨力工作能力。

工作總結精彩大綱篇六

《綜合教研組工作總結》適用于綜合教研組的工作總結，只有充分發揮全組全體教師的集體力量，注重每一位教師的參與，才能促進該組的教研工作。

轉眼間，緊張忙碌的20xx下學期過去了。這一學期，在學校教學部門的統一指揮下，在全體組員的共同努力下，我們的綜合教研團隊順利完成了這一學期的常規教研工作，取得了一定的成績，總結如下:

由于受傳統教育的影響，綜合教研工作是一項非常重要而艱巨的任務。具體而言，這一時期的主要工作如下:

1、加強教學日常管理。

教學常規是教學工作中的一件大事。在此期間，我們的綜合教研組，在學校教學部的領導下，要求所有組員的教學日常工作都有嚴格細致的標準，并取得了一定的成績。

2、主要強調課堂教學技能的提高。

因為我們的綜合教研組是一個比較復雜的教研組，包含的課程比較多，而且大部分老師都是兼職的，所以規范課堂管理是必然的工作。

3、認真落實教研活動。為了規范教研活動，綜合教研組開展了卓有成效的正規活動，使每一項活動都活靈活現。

在本期中，我們的綜合教研組在學校的大力支持下也取得了一定的成績，具體如下:

1、教學的綜合管理有了一定的提高，特別是我們學校的社會、勞動、音樂、藝術的綜合教學有了很大的進步。

2、教研活動非常生動。我負責這一期的這些大型活動。

這場運動非常成功，取得了一定的成效，為今后的就業工作帶來了良好的開端，收到了良好的效果。

3、著力課堂教學改革并取得一定成效，使我校教師跟上時代潮流，不被時間淘汰。

4、做好教學成果的開發。今年開學，我們要求每個老師平時都要教。我們應該集中精力收集一些學生日常工作的好作品。這學期結束的時候，我們自己收集了優秀的作品，在學校的櫥窗里展出了200多件。

5、做好期末教學質量評估，做好形式、內容、成績、分析。通過考核，發現我校綜合教研室各學科教學工作扎實，教學效果很好。

取得上述成績后，我的基本經驗如下:

1、以校教導處為組長做好各項工作，重視學校教研組的橫向聯系工作。

2、只有充分發揮全組全體教師的集體力量，注重每一位教師的參與，才能促進該組的教研工作。

3、注意形成一定的體系，讓每一位老師對教研組的管理形成一定的共識。

4、只有認真開展每一項活動，才能調動整個小組成員的積極性。

四。缺點和未來計劃。

以后我會努力做好以下工作。

1、加大綜合教研組教學改革力度，使我校綜合教研組工作再上新臺階。

2、加強綜合教研組的制度建設，規范綜合教研組和各種管理行為。

3、進一步加強綜合教研組各學科的日常管理。

工作總結精彩大綱篇七

回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來幫助：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協助協調

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業技能，勤于現場觀察

隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水*。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、技術知識水*與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和*和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

工作總結精彩大綱篇八

我所是我局一支新改建的綜合性地區稅務所，也是有著優良傳統的“青年文明號”優秀基層稅務所。該所由名*均年齡不到歲的同志組成，卻承擔著我局近半數的收入任務，成立以來，他們發揚實干精神，發揮科技優勢，團結奮進，正開拓出一條新時期稅務所工作的新思路。

針對所內年輕同志多、思維活躍的特點，積極開展思想政治工作，統一認識，創造和諧良好的工作局面。制定了《干部談心制度》，通過開展談心活動及時了解干部思想動態，解決潛在的問題。并對家庭有困難的同志適時給予適當的幫助，增強了稅務所在干部心中的凝聚力和號召力。通過談心活動，還征集了大量的稅務所建設的合理化建議，建立并完善了一系列卓有成效的工作制度和方法。

該所還針對所內干部年齡結構輕、文化程度高，但經驗積累相對不足的情況，本著急用先學的原則，實行了“每周一課”制度，定期請精通業務、經驗豐富的科室同志講解稅收分析知識，促進了干部素質和工作規范化水*的提高。

創造性地開展“青年陽光納稅服務”活動，包括三方面主要內容：

二、陽光稅事。在《首鋼報》開辟“地稅青年”專欄，定期向社會公布各項重大稅務活動和舉措，配合稅法宣傳月和發票改革，做好宣傳工作。

同時，嚴格實行本局制定的“納稅電話預約服務”、“納稅咨詢套餐服務”、“涉稅事宜全程服務”和“納稅處罰提醒服務”等四項延伸服務新舉措，增強辦稅透明度，降低稅收征管處罰率。

工作總結精彩大綱篇九

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2021年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

2021年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們19人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，19人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命 的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功 的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習 和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。

a、直營門店全年任務及達成

前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據：

b、1-6月虧損門店情況

其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的，畢竟發展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿：

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

b、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，并直接與公司結賬。

c、統一門店裝修標準。

d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質

工作總結精彩大綱篇十

在鄉領導及業務主管部門的指導下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水*上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績。現將一年來個人工作報告如下:

一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加各種學習活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”的個人工作信念。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心。

1、加強基層婦女組織建設，提高婦女干部隊伍素質。

婦女干部是全鄉婦女之精英，也是基層干部隊伍中的一支重要力量，要充分發揮婦女半邊天在鄉建設中的重要作用，就必須抓住這支婦女干部隊伍。進一步健全基層婦女組織，提高婦女干部綜合素質，作為當前婦聯工作的基礎和重心。

首先，注重抓好全鄉各村委婦代會婦女組織。統一思想，明確了工作思路，確保基層婦女組織的穩定與發展。

其次，注重加強婦女干部的學習。從學習入手，通過學習不斷提高婦女干部的科學文化水*和思想道德素質，形成一支穩定的高素質的`婦女干部隊伍，從而提高婦聯工作績效。

(1)加強政治理論、法律、法規知識的學習。

利用每年縣婦聯舉辦的培訓班學習《婚姻法》、《婦女兒童權益保障法》及其它與婦女兒童權益有關的法律法規，學習男女*等基本國策。從而提高了她們的政治理論、業務工作水*和思想道德素質。

( 2)加強科學文化知識學習，提高科學文化素養。

在改革開放的新形勢下婦女工作面臨許多新情況、新問題。面對這些新的挑戰，結合我鄉婦聯工作實際情況，認真學習，學經濟、學管理、學一切新的科學知識，不斷掌握新知識、新技術，更新觀念，提高文化素質，與農機技一起帶領全向婦女刻苦學習，努力工作，為推動我鄉經濟發展和諧社會進步作出應有的貢獻。

(3)通過舉辦各種活動，提高婦女干部綜合素質。

“三八”婦女節、“六一”兒童節都舉行了各種的慶祝活動，與鄉文化站合作一起舉辦了一系列有聲有色的活動，使婦女身心健康得到鍛煉和提高，極大地豐富了廣大農村婦女群眾的文化生活。

我鄉以各村黨支部換屆選舉為契機，推進婦聯組織建設。借黨支部換屆選舉之機，確保各村兩委中至少各有一個女干部，確保了廣大婦女在農村建設中的權益。

2、加強婦女兒童普法的*和*工作

男女*等作為我國的一項基本國策，意味著代表和維護婦女權益，促進男女*等是婦聯組織的基本職能，在工作中，始終堅持“一手抓發展，一手抓*”，堅持在“*”中促“發展”，在“發展”中重“*”。

(1)加強法制宣傳教育工作，提高廣大婦女自我*意識和能力。

廣泛宣傳學習《婚姻法》、《人口與計劃生育法》和婦女、兒童發展規劃等與廣大婦女兒童生活息息相關的法律知識，從而提高廣大婦女學法、用法的自覺性，增強她們用法律保護自己的能力。

(2)加強協調，加大婦女兒童*力度。

立足于婦聯自身的社會群團性質，充分發揮參與和協調作用，加強與*、司法等執法部門的合作，加大了依法的*力度;加強與勞動、文教衛生、民政、計劃生育等*各部門的協作，發揮行政職能。

一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新尚有欠缺，意識還不夠強。

工作總結精彩大綱篇十一

緊張而繁忙的20xx年教育教學工作即將結束，回顧本年度的工作，我校在縣教育局、區工委及中心學校指導下，全體教師發揚與時俱進、敢為人先的時代精神，努力做好本年度的各項工作任務。為了揚長避短，依據本年度的重點工作落實情況，現將工作總結如下：

學校高度重視師資隊伍建設和管理。要求教育者必先受教育，在工作中做到愛事業、愛學校、愛學生、講師德、重品行、樹形象，靜下心來教書，潛下心來育人。學校堅持組織教師集中學習《^v^義務教育法》《中小學教師職業道德規范》等相關法律法規，將過去的“要我做”轉變為“我要做”，提高教師群體的集體認知感與榮譽感。鼓勵教師積極參加縣政府組織的“演講比賽”、縣教育局組織的“普通話競賽”，將活動與競賽作為提高教師群體能力的有效途徑。學校嚴格要求教師不搞有償家教，不向學生征訂書籍，不亂收費，不體罰和變相體罰學生。

學校積極創造條件，為教師解除后顧之憂，讓他們全身心地投入到學校教育工作中去，同時努力改進教師管理制度，健全教師考核評價機制，營造緊張有序、寬松和諧、思學樂教的學習、工作、生活環境，傾心為教師成長搭建平臺，確保優秀教師群體的形成。

1、開全開足課程、促進學生的全面發展

根據新課程計劃，所有年級全部學科開齊開足。包括體育、音樂、美術課等，都按計劃上課。按要求開設綜合實踐課，定期安排公共安全、環保教育、三防教育等專題教育活動。

2、加強教研活動的開展，搞好校本教研

為了提高全校教師的理論水平，總結教師在教育教學中的成功經驗，學校組織教研活動讓每位教師受益。學校工作以教學工作為中心，教學工作以課堂教學為重點，我們認真分析教材、研究教法、精心設計教學過程，充分利用多媒體等現代化教學手段，扎實抓好基礎，突出教學重點，努力打造新課改理念下的高效課堂。

3、堅持聽課評課制度

為了使廣大教師理論知識實際應用于教學實踐，以“課內比教學”為載體，全面提升教學質量，我校堅持聽課制度作為業務活動內容的重要環節，將業務學習和教研活動中學到新理論，新思想實際應用于教學實際。

4、狠抓教學質量、提高教學水平

20xx年中考，在上級各部門的正確領導下及全校教職工的共同努力下，我校取得了優異的成績。打了一場漂亮仗，我校上咸豐一中公費20人，超額完成區工委下達的目標任務。得到了領導、家長以及社會各界的一致好評。八年級會考也取得了不錯的成績。我校的期末考試成績在全縣居中等水平！我們將再接再厲，爭取取得更優異的成績。

我們增加了對于學生德育方面的教育，利用各種途徑對學生進行思想品德教育，我們充分利用每周的國旗下講話，結合時事新聞與學生身邊發生的具體事例對學生進行思想品德教育。在教育主體上，我們充分發揮班主任老師的作用，同時，科任老師一起配合，使學生的德育工作成為老師們共同的事。我們除了對學生的違紀現象進行教育之外，我們也結合本年度的時事對學生進行思想熏陶。

通過管理，我校的班集體風氣良好，學生的課外違反紀律的情況明顯減少，學生幫助他人，做好事的情況屢見不鮮，我們知道，學生的德育工作是一項長期的系統的工程，它最終的目的是要從學校要求的“他律”變得學生內化形成的“自律”。當學生內化的自律成為了道德評價的標準后，校園的管理將更加富有人性化與個性化。以“課外訪萬家“為載體，積極開展家訪活動，召開不同形式的家長會，了解學生思想動態。家校共同管理學生！

本年度，我們學校繼續加強對于學生安全意識的培養與安全知識的教育傳授，我們結合國旗下講話、班隊課時間、晨會時間對學生進行安全教育，做到“周周有教育，生生有教育”將安全教育工作以點帶面，全面鋪開。每日晨檢制度的落實與每周的安全教育使學校在這一學年中沒有出現安全事故。同時，針對春季學期流感頻發現象，我們及時啟動校園安全預案，要求每班每天都必須將晨檢制度抓好，落實好。同時，我們也在每周組織全校學生進行校園衛生整治，每天進行兩次大掃除。做到不喝生水，不吃過質食物，不亂吃零食等。同時，將這些作為學校的常規檢查內容進行充實。我們將學生個人的安全衛生意識與良好的安全習慣放在首位，只有學生的個人衛生工作做好了，學校的安全工作才能事半功倍。

除了學校的衛生安全工作外，我們還特別注意對學生的交通安全、運動安全、游泳、防火等的安全教育。為了排查安全隱患，我們在國旗下講話與家長會中反復強調。同時，也結合體育課、家長會教給學生相關的安全防范知識。

精心設計提高校園文化建設并做到：一是加強室內管理，統一標準、統一規劃，規范班級布置。學校建有詩詞楹聯文化長廊、陶冶學生的情操。教室每班都辦有黑板報，拓寬學生的知識面。二是合理布置各室張貼各類制度，使各室布置規范化，做到了整齊劃一。學校機房配置新電腦51臺，改善了以前電腦不夠用、配置落后的局面。圖書室更換了新的設備，給學生營造了良好的借閱圖書的環境。三是改善辦學條件，本年我校教室全部裝上“班班通”，并已投入使用。四是改善辦公條件，加強遠程教育，使教學更加現代化、科學化。

1、組織豐富多彩的活動，營造尊重諒解、團結和諧的工作氛圍。俗話說：“千年修得同船渡，萬年修得共枕眠”，我們學校老師在搞好團結這一塊上做的非常好，老師們互相尊重，互相諒解，互相學習，互相幫助。在教學中，不斷切磋交流，取長補短，我們學校呈現出其樂融融的良好氛圍，也大大提升了我們學校的凝聚力。

2、組織課外活動，營造學生活躍氛圍。學校舉行了豐富多彩的課外活動。開展“大家唱、大家跳”活動，召開了第二十三屆運動會。組織學生積極參加科技創作大賽等。

1、嚴格收費制度，杜絕亂收費現象。規范收費標準，做到財務三公開：即收費標準公開、學校收入公開、大型開支公開。帳目日清月結。

2、財產責任到人，堅持誰損壞誰賠償的原則，控制學校財產流失。

3、完善財務財產規章制度，認真落實兼管人員的工作職責，將有限的資金投入教育教學之中。

總之，工作千頭萬緒，對于工作中取得的成果，我們將戒驕戒躁，扎實有序的進行，對于工作中的問題，我們更要冷靜思考，尋找最有利的捷徑，披荊斬刺，我們將一如既往，毫不氣餒，堅持不懈。創辦人民滿意學校！

工作總結精彩大綱篇十二

今年我擔任了高一（14）班的班主任，針對班主任工作，我在校領導、同事、家人的幫助下，不斷地摸索與提高，主要針對以下方面展開了具體的工作：

俗話說：^v^良好的開端是成功的一半^v^。聽有經驗的班主任說：^v^對一個高一年級的新班來說，起步的頭兩個月能否形成良好的班風至關重要。^v^我覺得既然是經驗，那就應該借鑒，我是這樣做的：

第一、在學生入學后的第一次班會，我就將班級班規宣布并張貼，讓學生明確^v^依法治班^v^的管理思想；

第二、由全班同學在相互了解基礎上選出有影響力、有能力、學生信服的班委，特別是寢室長，由每個寢室自行推選。學生選出自己心中的榜樣作為自己的領導，自然也就聽他們的安排。

第三，指導班委工作，讓每個班委明確自己的工作職責，工作思想也非常明確，方法恰當地開展份內工作。第四，嚴格按班規辦事，用事實說話，以理服人，力爭在頭一個月里樹立起班規的權威，使班規成為學生自律的保障。現在，我班班風已基本形成，學生學習興趣濃厚，已形成一種你追我趕的良好學習氛圍。但是，也有極個別的學生基礎很差，不是怎么能學會，也不想學。我就鼓勵他們給自己找些事情做，學喜歡的科目，培養自己其他方面的能力和素質。

1、以衛生工作為突破口，培養集體榮譽感

從一開學，我班衛生評分始終名列全校榜首，極大了增強了全班同學的自信心和集體榮譽感，以一發帶動全身，有力地推動了全班各方面工作的發展。

2、運動會上靠團結的力量，在缺乏體育尖子的不利條件下，我班同學奮起拼搏，團結一致，為班級奪得了榮譽。年級組織的跑操比賽中，我班同學憋足勁，克服種種困難，取得了年級第二名的好成績，雄辯論的事實證明我班同學已完全樹立起集體榮譽高于一切的信念。

3、元旦匯演時，班級有才藝的同學積極參與，其余同學積極配合、出謀劃策，在整個年級就5個節目的情況下，取得了校文藝演出的參加名額，再次增強了同學的自信心。

工作總結精彩大綱篇十三

回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：

1. 只要是跟工作有關的信件一定記住給老板，不管老板看不看;(算工作量)

2. 和別部門協調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;

3. 對于scra小的項目而言，一定要記住確定action以后在close自己的項目;

4.對于請求生產，維修或者其他部門協同工作的地方，記住先發郵件做好計劃，然后有時間的話一定去當面確認，確定時間和方式;

5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;

6. 對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;

最后記住：工作就是工作，生活才是美好的~~~

工作總結精彩大綱篇十四

大家好！學校領導要我來和大家做經驗交流，真的感到很慚愧！其實在座的老師都是經驗豐富的能手。我就來說說我在當班主任工作時的點滴感受吧！

自從當教師以來，我快要與低年級的學生幸福的度過7個春秋了，幾年的教學經驗使我體會到，要當好低年級班主任必須在以下幾方面下功夫。

愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生，愛學生是教師更是班主任的天職。從表面上看，它是教師對學生的愛；從本質上看，它是教師對黨、對祖國、對人民的愛，我們有責任把這種愛全部奉獻給孩子。這是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法，都蘊藏在教師對學生的熱愛之中，沒有熱愛，就沒有教育。這種愛，有著巨大的吸引力。

多年來，我每接手一個班，首先給孩子們的是愛，是愛的感情，愛的語言，愛的環境，使孩子們看到老師所表現出來的一切都是愛他們的。

班主任愛學生，首先必須尊重學生。尊重學生要以信任學生和理解學生為前提。能將學生看作是一個*等的對象來看待對學生要公*，一視同仁，不能因為學生成績的好差、相貌的美丑、經濟條件的好差而對學生另眼相看。不管是成績優秀的，還是后進生，我對他們始終表現出關注和熱情，并巧妙地對他們進行獎勵和批評。這樣同學們就會覺得在這個集體中有溫暖、有希望，從而更加熱愛這個集體。比如我班的學生鄒成彬，比較懶散，作業也很潦草。我主動和他談心，詢問學習上的困難，拉近彼此的距離。在一次數學作業中，他竟然破天荒的把字寫得又工整又漂亮，而且做得全部正確。我在全班的學生面前表揚了他。為他樹立了信心，使他明白自己也是行的。以后的幾次作業，雖然正確率不高，但是字體卻漂亮的多了！

班主任愛護班級，關心學生不應表現在語言上，更重要的要落實到行動上。從小事做起，從點滴做起，使學生無時無刻不在感受到班主任的關心與愛護。學生生病，你上去輕輕關心幾句，并為之送來了藥片，常說“受滴水之恩，當涌泉相報”，學生是不會忘記你的。學生心中定會無比地感動，對此我深有體會：一天，我班的一位學生王月堃發高燒，看了病后要吃藥。我就把沖劑沖好，給她喂藥，噓寒問暖。這一點小事，學生始終記在心里，她每次都很熱情地向我問好，并時不時地主動幫我拿小黑板、粉筆等，看到我在教室里掃地，就主動地拿起掃帚和我一起掃了起來。這兩件事使我深深地懂得，只要班主任能真情付出，學生必然會真情相報。低年級的孩子不知道天熱了要脫衣服，天冷了要添衣服，我就隨時提醒他們，有時還幫他們穿、脫。我還幫他們梳頭、剪指甲。這樣，孩子們跟我親熱起來了，不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。班主任與學生之間有了真情，有關愛，我想沒有的比這更具有凝聚力的了。

低年級的小朋友就如一株株嬌嫩的花枝，需要精心地培育，才能使他們健康地成長。一個班主任要全面地關心每一個學生，從課內到課外，從學習到游戲，從生活習慣到思想品德，都要細心地扶持，教師對學生的愛，就是通過熱心地引，細心地扶持來體現的。

剛入學的孩子是什么都不懂的，我就把學習常規、生活常規、清潔衛生常規、課間活動常規等，與同學們天天講，時時想，照著做，記在心，并且通過一些有趣的游戲來進行訓練，細心扶持，使孩子們初步樹立正確的道德觀念，形成良好的學習習慣和生活習慣。

班主任除了要全面關心每一個學生外，還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持，要發現他們的長處，正面引導，使之克服缺點，不斷進步。我班的萬中宏，由于他已經讀過一年級，對于許多知識都已經掌握，在他來說現在的上課沒多大的勁，所以每次上課時不但自己沒能管住自己，還要影響別人。教育感化他乃當務之急。要讓他感到在新的集體中再一次讀一年級是一件愉快的事，讓他喜歡班級，喜歡這個大家庭。于是我更深地去了解他，了解他的個性與特長，了解他的愛好和才能，了解他的精神世界。并讓他參與集體的許多活動，如：幫助大家整理課桌椅、為班級打水、幫助學習差的同學……并適時地進行鼓勵和表揚，漸漸地他變了，上課能帶好頭了，下課能為集體做事了，他喜歡上了我們這個大家庭。通過一段時間的耐心幫助和扶持，他進步很快，成為光榮的少先隊員。這件事說明，只要我們堅持耐心扶持，差生也是能進步的。

現代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、身體健康、樂意為同學服務的學生擔任班干部，并根據他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。接手新的班級后，我特別重視班干部的隊伍建設。

選舉確定班干部前，我先說明了一些班干部的職責，讓學生心理有個數。特別是一年級什么都是陌生的，我就觀察1至2個星期，在預先選舉比較出色的學生擔任班干部的職責。考察一段時間后，再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委組合。，顧昕月，我們班的班長，我了解到該生的責任心和組織能力都很強，學習成績也名列前茅，而且愛好廣泛，在學生心目中是個好榜樣，我便決定請她出任班長。潘琦，思維靈活，反應迅速，繪畫很好，幼兒園時曾多次參加鎮書畫賽，我決定讓她當宣傳委員。姚丹怡活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；考慮到出操、*很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓聲音洪亮、組織能力強的沈天成出任體育委員。

當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。如負責紀律委員蔣蕓蕓，起初對自己的工作好象不太負責，只是告訴我誰誰誰不遵守紀律。我問她：“你有沒有教育管理這些同學呢？”她都是搖頭，因為她有時也帶頭違反紀律了。我并沒有指責她，而是反復向她講述作為班干部要想讓同學折服，自己都處處以身作則，這樣同學才會服從你的管理。我讓她重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來的情況表明，她們的工作完成得相當出色！

“春雨潤物細無聲”，班主任工作是細碎的、無形的，又是長期的。這需要班主任用自信與執著感染學生。不要希望一蹴而就，不要希望所有學生都認同你，會有許多學生偷偷地恨你，騙你，會有同學不理解你，會有同學與你作對。作班主任工作，尤其是年青教師，要有一顆愛心，一顆童心和十分耐心，認真負責地對待班級工作。在面對學生中出現的個別錯綜復雜的情況要審時度勢，做好耐心細致的思想工作，經過多方面的努力，動之以情，曉之以理，辛勤的汗水就一定會澆灌出絢麗芬芳的花朵。

工作總結精彩大綱篇十五

本學期來，我室一直堅持教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本。的方針，做足做好防文章，在此基礎上變堵為疏。學校在教育學生養成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎上每一個季度都組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態中。

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長高昌森直接抓，成立了以王烈火、周飛、汪同信等人的安全領導小組，分管副校長王愛成任安全辦公室主任，統一領導學校安全工作，具體負責制定學校安全工作的各個制度，明確各部門的具體職責和責任，確保學校安全工作有序開展。領導小組成立以來，在甲流感、防震、防火和處理麻疹等突發事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時、妥善的處理。各部門負責人、班主任具體分工負責組織實施。

1、廣泛宣傳，加強教育，提高安全意識。

學校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發動各班廣泛開展班團活動、知識講座、知識競賽等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。在本學期中。針對甲流感、防震防火和防麻疹工作中，在安全辦公室的統一布署下，及時有效的宣傳教育，加強宣傳學習，增強教師的安全執教意識，印發了《學生傷害事故處理辦法》相關章節給老師們學習和給家長宣講，強化了安全意識。請門來校隊學生進行了使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、交通安全、《治安管理處罰法》等安全知識和技能教育的講解。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學，合理的處理，避免了不必要的損失。提高了廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

2、認真做好安全教育周工作。學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故的安全隱患開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

3、不斷完善學校安全管理工作規章制度。建立學校安全管理工作的各項規章制度，并根據安全管理工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、初中部班主任晨檢、晚檢、請銷假、（病假學生）跟蹤家訪、查夜、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁學生私自到校外就餐，嚴禁學生無假外出，對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、簽訂責任書。學校與各科室負責人、班主任、科任教師、實驗室、體育老師、理化生實驗室負責人、微機室負責人層層簽訂責任書，明確各自的職責。還與伙食團簽訂了安全協議，同時學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容。貫徹誰主管，誰負責的原則，做到職責明確，責任到人。

5、建立學校安全意外事故處置預案制度。繼續沿用了過去學校制定的各種預案制度。

1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。

工作總結精彩大綱篇十六

緊張繁忙的一學年過去了，我們在學校黨支部和行政領導下，認真貫徹黨的教育方針和《學校體育工作條例》，圓滿完成了學校體育、藝術教育教學任務。

每周一次的教研活動有主題，有中心發言人。在熟悉教材的基礎上，大膽探討教學改革，對我們現在進行的“體育三類課程改革”，注重針對性、實用性，不斷尋找改革措施，并且落實到實處，本學年體育基礎課、專選課逐漸趨于穩定，對于活動課，我們實行了活動卡，制定了《大彎中學活動課學分制實施細則》和《活動課班級組織形式和評分辦法》，大大地提高了學生的積極性，增強了學生的軀體素質，提高了運動水平，使整個課題改革形成良性循環向前推進。

常規教學狠抓了教師的課前制定計劃、備課、課前準備、課的基本形式、組織教法、講解示范、運動量的合理安排，學生著裝、課堂紀律。此項工作教研組統一部署，統一行動，互相督促檢查，收到了良好的效果，學校高三和初三畢業班的《體育合格標準》的合格率為100%。

結合我校的實際情況，在曾勇、張學強老師的建議下，我們全組教師做了大量的準備工作，把學生會分離出來，成立了學生體協。學生體協由總會和分會組成部分，總會有主席、副主席、競賽部、群體部、裁判部等，分會有籃、足、排等8個項目的組織，體育老師作為顧問監促、指導分會工作，從制定比賽規程到裁判工作都由學生體協來完成，這樣既豐富我校體育活動，又達到培養學生自我管理，自我服務的能力。

本學期重點抓了籃球、田徑、游泳三大項的校級代表隊訓練，通過改進訓練方法，重視冬訓工作，把身體素質訓練與專項素質訓練結合起來等措施，參加校際比賽取得了較好的成績：

（一）參加青白江區第二十八屆中小學生田徑運動會，獲團體總分第一名。

1、其中男子青年組：

周波：獲100米、200米第一名，并打破紀錄。陳歡：100米第六名、110米欄第二名。王舒銘：鉛球第一名、鐵餅第二名。杜其兵：跳高、跳遠第三名。

2、女子青年組：

鄧詢：100米、100米欄第一名。李倩：200米、400米第一名。賴周靜：800米、1500米第一名。凌霞：跳高第一名、跳遠第三名。梁紅秋：跳遠第一名，跳高第四名。

3、男子甲組：

賴宗培：100米第一名、100米欄第三名。曾毅：跳高第一名、跳遠第二名。周偉：跳遠第一名、三級跳遠第七名。鄭子昀：跳高第三名、跳遠第三名。

4、女子甲組：

賴丹：100米、200米第一名。張雯：跳高第一名、跳遠第五名。

5、男子乙組：

肖韻文：跳高第一名、跳遠第五名。

（二）參加成都市中學生田徑比賽，高中女子組獲團體總分第六名。

1、其中高中女子組：

賴丹：100米第三名、200米第五名。李倩：100米第四名、200米第八名。張雯：跳高第一名、跳遠第五名。

2、高中男子組：

王舒銘：鉛球第一名、鐵餅第四名。

這次比賽共有6名學生達到三級運動員標準。

（三）參加省中學生田徑比賽，由5人組成大彎中學代表隊成績如下：

1、男子乙組：

（1）周波：100米第五名、200米第八名，并達到了國家二級運動員標準。

（2）王舒銘：鉛球第五名、鐵餅第六名。

2、女子乙組：賴丹：100米第七名。張雯：跳高第三名。

（四）參加成都市九運會田徑比賽，以我校學生為主的青白江田徑代表隊榮獲男、女甲組團體總分第四名。其中：

1、周波：100米第三名、200米第二名，并達到國家二級運動員標準。

2、葉仲韜：110米欄第六名。

3、王舒銘：鉛球第一名、鐵餅第四名。

4、賴丹：100米第三名、200米第六名，并達到國家二級運動員標準。

5、賴周靜：800米第四名、1500米第八名。

6、張雯：跳高第一名、跳遠第五名。

7、曾毅：跳高第三名。

8、周偉：三級跳遠第八名。

9、肖韻文：跳高第四名、跳遠第五名。

（五）參加成都市中學生游泳比賽，成績如下：

1、高中組：

（1）李欣：200米蛙第一名、100米蛙第二名。

（2）桑迅銳：100米蝶第二名。

（3）許滸：100米仰第三名。

（4）李長志：50米蛙第三名。

（5）張錦：50米自第三名。

（6）陳宇：50米蝶第三名、50米自第四名。

（7）胡蔚璽：50米自第五名。

2、初中組：

（1）吳喬：100米蝶第三名、200米蝶第三名。

（2）董政：50米仰第五名。

體藝節期間，學校舉行了第二十七屆田徑運動會和第十二屆藝術節。同時還開展了籃球、排球、足球、羽毛球、拔河比賽，全校師生認真準備，積極參加，把我校的文體活動推向一個高潮。

工作總結精彩大綱篇十七

貸款是農信社的主要資產，貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此，搞好貸款管理，提高管理效果，合理規避資金風險，以便有效支持當地農業和農村經濟發展，促進社會主義新農村建設，全面構建和諧社會，實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化，是農信社追求的目標。

“五個”堅持清思路

堅持正確投向，合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及宏觀調控政策，不斷調整和優化貸款投向，合理發放貸款，嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款，嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。

堅持立足社區，支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎，新農村建設是其發展的機遇，支持好社區經濟，服務好新農村建設，才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區，其他貸款不跨縣(市、區)，在支持好社區“三農”經濟的基礎上，支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。

堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上，充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點，加大投放力度，增加投放密度，提高投放頻率，擴大農戶和社員貸款面，分散風險、站穩農村市場，為新農村建設提供有效的金融服務。

堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優化貸款結構。在貸款方式上，農信社應放開有價證券質押貸款，做到隨到隨辦，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款，不斷創新抵押擔保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款，除農戶聯保和小額貸款外，予以適當控制，特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款占比，優化貸款結構。

堅持效益第一，加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨干企業，進行調查摸底和分類排隊，對其中法人代表人品好、信譽高、能力強，資產負債率、貸款占資產比重較低，自籌資金占比較高，產品市場前景好，盈利能力強，對地方經濟有拉動作用的優質企業，加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優質骨干企業，交通、通訊、電力基礎設施建設項目，城市開發項目等發放貸款，提高資金運用率，培育新的效益增長點。

“六個”嚴格定規范銀行委托貸款管理辦法嚴格貸款程序，杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程序辦理貸款，即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超權限逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程序審批，搞逆向操作。

嚴格貸款條件，把好貸戶準入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查，對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制，大力提倡房地產抵押，確保抵押物具有增值的價值。

嚴格貸前調查，摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任，實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人，放款責任不清。因此，農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人，小額貸款由信貸員為責任人，大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人，并實行終身負責。 嚴格貸款審批，確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(咨詢)制度，做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決，按權限審批(咨詢)貸款，禁止不經集體研究和超權限審批(咨詢)貸款等違規行為，保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續，把好資金“閘門”。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續，做到手續齊全、合法有效，避免形成無效手續，給清收帶來隱患。

“八個”加強促效益

加強貸后管理，防范資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式，貸款發放后，信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況，確保資金專款專用，發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議，督促貸戶改進完善，降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款，做到手續合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回，貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款，維護借款合同的嚴肅性，并加強以物抵債管理。

工作總結精彩大綱篇十八

班集體的建設是實現素質教育不可或缺的重要組成部分。班主任是這個集體的組織者和教育者，是學校領導進行教導工作的得力助手和骨干力量，是各科教師、家庭、社會等各種教育因素的協調者。

班主任的工作就性質而言，是對學生進行德育教育，同時對學生進行管理。那么班主任要管理好一個班級，必須要“教育為主，嚴格管理”，即“恩威并施”，這是一個行之有效的辦法。

“管”和“教”這是班主任工作中的兩個緊密聯系著的方面。“教”是目的，“管”是手段，班主任通過大量的、日常的管理工作誘導和教育學生、寓“教”于“管”之中。然而這種管教有時會出現一些問題。一些班主任勤懇地工作，一心撲在班級管理工作上，效果卻因人而異。

如果過分強調管教的功能，忽視被管教者自主性、能動性、創造性，只能事倍功半，會感到很累。有人對于班級管理，行政管理的成分多，發揮學生自主性的成分少，教師總要求學生這樣那樣，完全按班主任的意愿去干，很少考慮學生的接受程度和接受能力。

這其實是以班主任為中心，把學生放在從屬地位，這是一個認識誤區。這是由于沒有真正了解學生，沒有找到恰當的工作方法。在班級管理中要發揮學生的主體性，培養自我管理、自我教育的能力。

在整個管理班級的過程中，班主任要注意引導，敢于放手，逐步實現學生自主管理。就是所有的事情，盡量讓學生自己去做。當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養不出成才的子女的，而應該是在民主地對待他們的同時，充分發揮他們的自主性，適當的時候加以引導。

建立融洽的師生關系，十分有利于班級管理。但它不是一朝一夕就能實現的事情，它是一項長期的、系統的教育工程，除要講究技巧外，還要有持之以恒的精神。師生間一旦能建立起融洽的師生關系，班級管理就會變得得心應手。

洞悉不同學生的個體心理特征，了解不同學生的學習動機，才能在施教過程中，有的放矢地對學生進行思想教育。當學生在心理上產生苦惱時，班主任及時幫助學生解開疙瘩；當學生在身體上出現不適時，班主任及時幫助尋醫問藥；當學生在學習上遇到困難時，班主任及時幫助“清理路障”；當學生在生活上遇到不便時，班主任及時幫助排憂解難。

班主任應爭取做到：學生哪里需要班主任，哪里就有班主任的身影。這就是說，對于學生的得與失、冷與暖、好與惡、喜與悲，班主任不僅要記在心上，說在嘴上，而且要落實在行動上。

事無巨細，時無長短，只要是對學生的成長有利，班主任都應該主動地去關心去做。中學生由于閱歷淺、經驗少，不時會出現或這或那、或多或少、或輕或重的錯誤言行，這些都在所難免。我們應允許學生犯錯誤，又允許學生改正錯誤。

同時要知道，改正錯誤不可急于求成，它是一個漸變的過程，需要班主任細心、細致、不懈地扶持。唯有理解學生，才能與學生溝通。人們常說“理解萬歲”，理解是寬容的體現，是情感的貼近，是心與心的碰撞。理解能避免疏遠、對立，理解能化解矛盾。理解是粘合劑，將師生之心緊緊地連在一起。

批評是班級管理工作中必不可少的一個內容。批評的難處常常不在于內容的尖刻，而在于形式的巧妙。為達到既教育好學生，又不傷害師生間的感情的目的。我們應注重批評的技巧。批評并非需要大聲呵斥，它可以是微笑的，也可以是和顏悅色的，重要的是達到預期的結果。

學生都有很強的自尊心。他們把教師的肯定看作一種精神需要，一種上進的動力。我們應力求滿足學生這一心理需要。具體方法有：

第一，通過給學生傳小紙條的書面形式，或個別談話等形式，悄悄地批評教育學生。一般情況下，不把學生請出教室、帶到人多的地方訓斥，更不應動不動就把學生請到學校領導的辦公室。第二，不在家長面前痛陳學生的不足之處。面對學生家長，應先充分肯定學生的優點，然后輕輕帶出學生美中不足的地方，緊接著與家長一同商討教育方案。

這樣做既不損家長的面子，也調動了家長的教育積極性，更重要的是學生認為教師夠朋友，心甘情愿地聽從教師的教導。

班級管理中重視學生的主體性，實質是培養學生的創新能力。讓學生感到自己在世界上有價值，有用處，有能力，充分發揮出自主的創造性，從而煥發出自尊、自強、自我實現的需要，積極投入到學習、勞動、生活中去。

工作總結精彩大綱篇十九

根據教師發展中心的要求，我校在xxxx年暑假放假前對信息技術培訓進行了系統的安排，并制定了切實可行的方案，通過一個暑假的培訓學習，取得了預期的效果，現對我校的培訓工作總結如下：

根據教師發展中心的培訓通知要求，學校成立以校長為組長的培訓領導小組，分管校長負責全面培訓工作的指導，因此從方案的制定到實施，校長室提出了嚴格的要求和給予了充分的指導，在8月25號的考試中，校長室高度重視，多次過問安排情況，并全程關注考試情況。校長室還聯絡專家指導教學工作，使我校的信息技術培訓工作得以順利開展和取得了良好的效果。

通過宣傳發動，老師們學習的積極性很高，每位老師都能下載相關材料進行學習，并根據學校要求寫了學習心得，在心理健康測試中，參與率達到95%，對于上級組織的各種培訓也是積極參加，并確保按時完成學習作業。

到目前為止，所有的老師都按時參加了每次集中培訓，并且按時能加了25號的集中考試，所有人員都積極書寫學習心得，有的老師還寫得很具體詳細，對學習進行了各種評價，感觸很深，可以看出老師們是認真學習了才能寫出的真實體會。全校242名老師236人參加了心理健康考試，其中226人考試合格，68人成績優秀。

相信通過這次的培訓，全體老師都會對信息技術能力有新的認識，并且能在今后的教學中更好的應用這些能力為教學服務。

工作總結精彩大綱篇二十

班主任工作總結_淺談如何開展小學班主任工作 素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學校教育是我國主要的教學形式，班級授課制是學校教育的基本形式。因此，作為班集體靈魂的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。

誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。 研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。

了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：

其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；

其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；

其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。

良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。

因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。 訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、*和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。

班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。

然后，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。目標的制定不是目的，如何通過努力去實現目標，提高學生的素質才是目的。

因此，鑒于小學生年齡與心理特征，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用；二是目標的制定必須切實，要讓孩子能跳一跳摘到蘋果，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。

工作總結精彩大綱篇二十一

一、 工作綜述

時光荏苒，進入__大家庭已經有11個多月的時間。作為一名應屆畢業生，首先感謝__為我提供了這個學習的機會和發展的平臺，讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶，實現了從學生到職場新人的蛻變，并且在工作心態和工作能力上都有了一定的改善和提升。

20__年3月11日至4月30日，我擔任人事行政助理一職，主要負責行政方面的工作，包括辦公環境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。

__年5月1日至今，我平調為人事專員一職，主要負責人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺，校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐，人力資源管理實操性工作得以積累，讓我真正體會到人事工作在企業管理中的重要性，也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經驗的匱乏，六大模塊的實戰經驗急需充實和完善，為此，在__年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便今后更好地開展工作。

二、 工作總結

回顧__，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實現了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20__年，通過領導的幫助和自身的努力，能在工作上實現一次質的突破，不斷進步，實現自我價值，現將__年的工作總結如下：

(一)招聘與錄用

1. 理論指導實踐，并進行流程梳理

在招聘工作中，始終堅持以理論指導實踐為原則，在職業生涯摸索初期，先通過理論知識的轉化，逐步推進招聘工作，主要的招聘流程是：

需求確認、職位分析、發布招聘信息、選擇招聘渠道、預約面試、面試或筆試、復試、背景調查、錄用決策、招聘總結。

通過對書本知識的運用，從中發現理論與實踐的差距，根據公司現狀和自身能力進行適當的調整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進步的方向。

通過對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發現了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風險防范問題。結合__年8月份參加的《新勞資法在企業管理中的運用》培訓課程內容，我對招聘工作流程進行了重新梳理，就招聘工作中的風險防范問題形成了總結性報告，并形成了相關文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。

2. 觀察思考與總結，在細節中求轉變

在日常的招聘工作中，信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環當中，在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結，我也從細節中發現了一些問題，如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等，并將這些小問題列入工作總結中，集小流成大水，相信日常工作細節的完善和改進將指導未來招聘工作的優化。

3. 及時反饋與總結，從外界汲取經驗

自7月份開始，開始定期做月度招聘工作總結，通過對招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進步和改變：

(1)面試到場率的控制。通過數據統計顯示，不同崗位的面試到場率不同，而且面試預約量將影響面試到場率。因此，自5月份開始，對普工崗位的面試邀約量進行了調整，每天面試邀約量不少于10人，每個時間點的面試人數不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。