總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在*時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的`,自我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自我加深了對(duì)管理、對(duì)自我的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公*、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自我的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水*有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能*和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,經(jīng)過(guò)*日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自我的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自我今后能歡樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)!與同成長(zhǎng)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項(xiàng)教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽(tīng)課任務(wù)。通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無(wú)論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識(shí)到,教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于系部各項(xiàng)教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時(shí)也促使管理者自身加強(qiáng)了對(duì)于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負(fù)責(zé)的委員會(huì)同,合理的安排了聽(tīng)課的具體時(shí)間、順序,較好的完成了聽(tīng)課任務(wù),因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作,聽(tīng)課后還及時(shí)地對(duì)被督導(dǎo)的教師毫無(wú)保留的提出建議和意見(jiàn),尤其是對(duì)外聘教師、新分配來(lái)的年輕教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題都提出了中肯、寶貴的意見(jiàn),有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
就管理系而言,教師隊(duì)伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問(wèn)題暴露無(wú)遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對(duì)性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問(wèn)題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過(guò)程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對(duì)待每一位督導(dǎo)成員提出的批評(píng)與建議,虛心接受。對(duì)待意見(jiàn)和建議有則改之,無(wú)則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢,毫無(wú)保留的評(píng)課、打分。事實(shí)證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽(tīng)課、評(píng)課的全過(guò)程。這樣,就使其對(duì)全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),在評(píng)課、討論的過(guò)程中,多方聽(tīng)取意見(jiàn)、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對(duì)于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
我們有這樣的經(jīng)歷,聽(tīng)一遍課不如講一遍課。大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)的課程,只有到了自己親自教授這門課時(shí),才感覺(jué)到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個(gè)教師的責(zé)任心使然。同樣的道理,作為督導(dǎo)員的教師就會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己。教師被動(dòng)地接受聽(tīng)課、評(píng)課,而作為督導(dǎo)員則會(huì)主動(dòng)地去研究教育教學(xué)的原理,認(rèn)真聽(tīng)課、討論,提出問(wèn)題的同時(shí)也吸取了別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn),目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃,學(xué)習(xí)勁頭不足,個(gè)別學(xué)生在課堂中不注意聽(tīng)講、閑聊、做小動(dòng)作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,學(xué)生的上課出勤情況不好。針對(duì)以上情況,我們對(duì)任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀(jì)律的組織作為評(píng)定其教學(xué)水平的一個(gè)重要因素,另外要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時(shí),開(kāi)始自覺(jué)地遵守校規(guī)校紀(jì),學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
1、在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中必須加大對(duì)于紀(jì)律約束的要求和管理,要使大家認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的工作,認(rèn)識(shí)到教學(xué)督導(dǎo)工作對(duì)于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無(wú)故不來(lái),教師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對(duì)督導(dǎo)員不斷加強(qiáng)教育指導(dǎo),提高其自身綜合素質(zhì),使其能夠更加準(zhǔn)確如實(shí)、高水平的完成督導(dǎo)工作。
2、我院學(xué)生總的來(lái)說(shuō)專業(yè)基礎(chǔ)水平相對(duì)較低、綜合素質(zhì)相對(duì)較差的狀況,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)是一個(gè)嚴(yán)峻而長(zhǎng)期的課題。嚴(yán)格考試制度,進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前,我院對(duì)學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴(yán)格,學(xué)生在考場(chǎng)作弊的余地很小。但還有另外一個(gè)環(huán)節(jié),就是任課教師對(duì)試題難度的掌握和學(xué)生成績(jī)的評(píng)定。是因?yàn)閷W(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度,放松成績(jī)?cè)u(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),還是堅(jiān)持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認(rèn)為越是因?yàn)閷W(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn),即寬進(jìn)嚴(yán)出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運(yùn)用,加大多媒體設(shè)備的投入,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué),提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過(guò)本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使系部教學(xué)及各項(xiàng)工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度,提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)“一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,三項(xiàng)建設(shè)規(guī)劃”的總目標(biāo)提供質(zhì)量保障。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇三
今年4月,高等教育研究與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻(xiàn)。
(一)完善制度,優(yōu)化隊(duì)伍
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長(zhǎng)1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配,每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)教學(xué)單位(院、系、部)。
隨著形勢(shì)的發(fā)展,今年對(duì)《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善,使制度與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。
(二)深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)全過(guò)程
近一年來(lái),督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認(rèn)真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名教師進(jìn)行了督導(dǎo),累計(jì)聽(tīng)課達(dá)514節(jié)次,聽(tīng)課面覆蓋我校開(kāi)設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn),交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅(jiān)持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)教師教學(xué)中的問(wèn)題,給予熱情指導(dǎo);對(duì)教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對(duì)教學(xué)工作的積極性。
(三)加強(qiáng)常規(guī)工作,維護(hù)教學(xué)秩序
一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1.開(kāi)學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開(kāi)學(xué)初的教學(xué)檢查,對(duì)第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。
2.開(kāi)學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),向各學(xué)院提出了寶貴的意見(jiàn)與建議。
3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個(gè)院(系、部),檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作,并對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性建議與意見(jiàn),成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
4.考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查,以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題,積極提出建設(shè)性建議
一年來(lái),督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題,并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見(jiàn),為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻(xiàn)。如對(duì)語(yǔ)音室的設(shè)備長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,學(xué)術(shù)銜接問(wèn)題等等,都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
(五)參與校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估,發(fā)揮導(dǎo)向功能
校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專業(yè)評(píng)估等工作。
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對(duì)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語(yǔ)、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí),對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來(lái),由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量,帶來(lái)了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究新情況、新問(wèn)題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì),進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
(三)進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系
堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)水平。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化
為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)的水平,增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí),強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出積極反映,以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
(五)進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作
面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì),面對(duì)教育部“質(zhì)量工程”對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì),為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn),以及我校大外教學(xué)改革工作開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作,加強(qiáng)與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇四
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國(guó)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計(jì)劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽(tīng)課作好助教工作;中國(guó)農(nóng)大評(píng)教打分,平均分低于80分者,評(píng)職稱時(shí)一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對(duì)教師課件問(wèn)題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對(duì)青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對(duì)我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報(bào)》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門開(kāi)會(huì)聽(tīng)取了情況傳達(dá)和討論,對(duì)改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08-0xx年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個(gè)組內(nèi),每組都要到5-6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒(méi)有配套的教學(xué)大綱,a、b卷及答案要點(diǎn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對(duì)性。每個(gè)督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對(duì)20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來(lái)新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員通過(guò)緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見(jiàn),在校教學(xué)工作會(huì)議上由宋安東處長(zhǎng)向會(huì)議作了匯報(bào)。
上半年4月中旬,教務(wù)處對(duì)34個(gè)提名教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)的教師,進(jìn)行聽(tīng)課打分評(píng)比,共分十二個(gè)評(píng)比小組,校院兩級(jí)督導(dǎo)員都參加了聽(tīng)課工作。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間隨堂聽(tīng)課、打分、再加上學(xué)生評(píng)教、評(píng)審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng),使這一工作順利完成。
在年初的教學(xué)工作會(huì)議上,我們建議召開(kāi)校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員會(huì)議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個(gè)會(huì)議終于召開(kāi),而且各院教學(xué)副院長(zhǎng)和年青教師代表也參加了會(huì)議。在會(huì)議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會(huì)議精神,或者談了個(gè)人從事督導(dǎo)工作的作法和體會(huì),并對(duì)教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見(jiàn)。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽(yáng)河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會(huì)。在會(huì)上聽(tīng)取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南省教育狀況的介紹。對(duì)教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的分析,以及對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。有十多個(gè)兄弟院校在會(huì)上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況,如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽(tīng)課報(bào)告制度”、河師大的教學(xué)督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗(yàn)介紹,對(duì)我們都很有啟發(fā),也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個(gè)督導(dǎo)員分別參加了三個(gè)大組的討論,在會(huì)上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問(wèn)題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會(huì)上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(huì)(或研究會(huì)),我們也表示積極參與活動(dòng)。
今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對(duì)今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn),校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報(bào)告,引導(dǎo)青年教師熱愛(ài)教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個(gè)督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽(tīng)課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對(duì)培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
為8個(gè)學(xué)院09級(jí)學(xué)生作“成才之道”報(bào)告18場(chǎng),受到學(xué)生普遍好評(píng)(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問(wèn)題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開(kāi)會(huì)議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇五
山煤集團(tuán)蒲縣萬(wàn)家莊煤業(yè)有限公司民爆物品安全專項(xiàng)檢查總結(jié)
二○一四年十一月
山煤集團(tuán)蒲縣萬(wàn)家莊煤業(yè)有限公司民爆物品安全專項(xiàng)檢查工作總結(jié)
根據(jù)山煤煤業(yè)安監(jiān)部《關(guān)于上報(bào)的通知》和山煤煤業(yè)安發(fā)[2014]177號(hào)《關(guān)于開(kāi)展煤礦民爆物品安全專項(xiàng)檢查的通知》有關(guān)要求,現(xiàn)將這次檢查中查出的問(wèn)題以及查處問(wèn)題整改落實(shí)情況和我礦民爆物品管理情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、此次專項(xiàng)檢查中查出的問(wèn)題以及查處問(wèn)題整改落實(shí)情況 2014年6月4日專門組織全礦所有涉爆管理人員及工作人員召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,將省煤炭民爆工作會(huì)議的精神及相關(guān)要求貫徹落實(shí),并按照會(huì)議的要求進(jìn)行了檢查,具體檢查及整改落實(shí)情況如下:
1、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況
火工品管理人員都經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),證件齊全,對(duì)儲(chǔ)存條件、保管、運(yùn)輸、使用、退庫(kù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了認(rèn)真梳理,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照《火工品安全管理規(guī)定》執(zhí)行,(1)火工品管理庫(kù)滿足儲(chǔ)存條件,有視頻設(shè)備,雙人值班,無(wú)脫崗。(2)火工品入出庫(kù)及使用回收等全程都有專人監(jiān)督。(3)火工品管理的存儲(chǔ)、使用等建賬、登記齊全,帳物相符。(4)爆破作業(yè)后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)清點(diǎn)退庫(kù)。
2、存在的問(wèn)題及整改 :(1)火工品庫(kù)巡查人員填寫記錄不規(guī)范。(2)庫(kù)區(qū)衛(wèi)生差。(3)炸藥箱未上鎖。針對(duì)上述存在的問(wèn)題和隱患。礦長(zhǎng)組織安全副礦長(zhǎng)、礦長(zhǎng)助理、安監(jiān)科、通風(fēng)科以及民爆物品存儲(chǔ)庫(kù)和有關(guān)涉爆人員召開(kāi)會(huì)議,每個(gè)人都深刻做了反思,并做了相應(yīng)的部署,完善了各種制度,上述問(wèn)題均已整改。并對(duì)以后的工作提出相應(yīng)的措施。
3、加強(qiáng)火工品管理的措施
為了進(jìn)一步加強(qiáng)火工品的管理,增強(qiáng)涉爆人員的安全意識(shí),杜絕因管理不到位導(dǎo)致的火工品丟失、被盜、爆炸等事件的發(fā)生,具體控制措施及要求如下:
1、爆破作業(yè)人員必須持證上崗。
2、爆破器材裝卸必須符合有關(guān)規(guī)定,(1)有專人在場(chǎng)監(jiān)督。(2)設(shè)置警衛(wèi),無(wú)關(guān)人員不得在場(chǎng)。(3)爆破器材和其他貨物不應(yīng)混裝。(4)雷管等起爆器材,不得與炸藥在同時(shí)同地進(jìn)行裝卸。(5)遇暴風(fēng)雨或雷雨時(shí),不得裝卸爆破器材。(6)裝卸爆破器材的地點(diǎn),應(yīng)遠(yuǎn)離人口稠密區(qū)。(7)裝卸搬運(yùn)應(yīng)輕拿、輕放,碼平、卡牢、捆緊,不得摩擦、撞擊、拋擲、翻滾、側(cè)置及倒置爆破器材。(8)雷管或硝化甘油類炸藥分層裝載時(shí)不得超過(guò)二層。
3、儲(chǔ)存:(1)爆破器材應(yīng)儲(chǔ)存在專用的爆破器材庫(kù),碼放整齊、穩(wěn)固,不得傾斜。(2)進(jìn)入庫(kù)區(qū)不得帶煙火及其他引火物。(3)進(jìn)人庫(kù)區(qū)不應(yīng)穿帶釘鞋和易產(chǎn)生靜電衣服,不得使用能產(chǎn)生火花的工具開(kāi)啟炸藥、雷管箱。(4)庫(kù)區(qū)的消防、通信設(shè)備、警報(bào)和防雷裝置應(yīng)定期檢查。(5)庫(kù)區(qū)應(yīng)晝夜警衛(wèi)。
4、使用:(1)爆破工領(lǐng)取爆破器材,應(yīng)根據(jù)當(dāng)班作業(yè)量提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由兩人以上共同領(lǐng)取。性能相抵觸的爆炸物品不得同時(shí)領(lǐng)取。(2)爆破前應(yīng)對(duì)爆區(qū)周圍的自然條件和環(huán)境狀況進(jìn)行調(diào)查.了解危及安全的因素,采取必要的安全防范措施。(3)爆破器材在使用過(guò)程中,必須嚴(yán)格落實(shí)使用追蹤制度,每一環(huán)節(jié)責(zé)任人必須簽認(rèn)。(4)爆破作業(yè)必須由專人統(tǒng)一指揮,劃定安全區(qū),布設(shè)警戒崗哨,設(shè)置警戒標(biāo)識(shí),爆破作業(yè)結(jié)束時(shí),必須確認(rèn)安全后,方司解除警戒。(6)從炸藥進(jìn)人現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始,應(yīng)劃定裝運(yùn)警戒區(qū),警戒區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁煙火。(7)填塞作業(yè)應(yīng)避免夾扁、擠壓和拉扯導(dǎo)爆管、導(dǎo)爆索,并應(yīng)保護(hù)雷管引出線。(8)檢查人員發(fā)現(xiàn)啞炮及其他險(xiǎn)情,應(yīng)及時(shí)上報(bào)或處理;處理前應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警告標(biāo)志,并采取相應(yīng)的安全措施,無(wú)關(guān)人員不得接近。(9)采取控制爆破、弱爆破施工,并輔以可行的減震、隔振措施。(10)由原爆破人員處理盲炮,剩余爆破器材按規(guī)定及時(shí)處理、清點(diǎn)退庫(kù)。
二、我礦民爆物品管理情況
我礦是民爆物品安全管理的主體,為了做好民爆物品的管理特設(shè)立了民爆物品管理機(jī)構(gòu),同時(shí)下發(fā)了《山煤集團(tuán)蒲縣萬(wàn)家莊煤業(yè)有限公司民爆物品管理辦法》。目前我礦的民爆物品管理工作均按照上級(jí)主管部門及集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,待上級(jí)主管部門及集團(tuán)公司有新的工作要求和管理規(guī)定時(shí),及時(shí)按照要求對(duì)我礦民爆物品管理工作進(jìn)行完善。
1、民爆物品管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 組 長(zhǎng):祖海軍
副組長(zhǎng):張根元、杜家錦、魯?shù)强啤⒗顕?guó)慶、成 員:王江平、陽(yáng)光明、袁來(lái)保、柴陸宏、張小龍、孫玉靜、魏軍軍
下設(shè)民爆物品專項(xiàng)管理辦公室,辦公室設(shè)在通風(fēng)科。負(fù)責(zé)民爆物品的日常管理工作。
辦公室主任:李國(guó)慶 外線電話: 內(nèi)線電話:8011 2、運(yùn)行情況
由領(lǐng)導(dǎo)組牽頭制定下發(fā)了《山煤集團(tuán)蒲縣萬(wàn)家莊煤業(yè)有限公司民爆物品管理辦法》,其內(nèi)容包括每周對(duì)炸藥庫(kù)進(jìn)行檢查,每月召開(kāi)一次民爆物品安全管理專題例會(huì),分析當(dāng)月民爆物品使用、清退情況及民爆物品在使用過(guò)程中存在的隱患進(jìn)行處理。同時(shí)所有崗位職責(zé)、制度全部上墻,明確責(zé)任、制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。
按照蒲縣煤炭工業(yè)局的要求將炸藥庫(kù)列入重大危險(xiǎn)源,并每7天對(duì)其進(jìn)行一次檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)安排相關(guān)部門進(jìn)行處理。并有記錄可查。
3、我礦根據(jù)臨汾市政府相關(guān)要求,與臨汾市百眾爆破公司簽訂聘用合同對(duì)民爆物品進(jìn)行管理,進(jìn)礦入井的涉爆物品均有國(guó)家規(guī)定的資質(zhì)
4、現(xiàn)階段項(xiàng)目部共培訓(xùn)爆破工:2個(gè);涉爆安全員共2人;押運(yùn)員1人;司機(jī)1人;炸藥庫(kù)管理人員6人;庫(kù)管5人;巡守員6人;并全部經(jīng)有資質(zhì)單位培訓(xùn)已取得職業(yè)資格證書。自我礦使用民爆物品后,對(duì)照上級(jí)主管部門及集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定相繼出臺(tái)了各種民爆物品管理制度,制度下發(fā)后各礦建項(xiàng)目部嚴(yán)格按其執(zhí)行。安全防范措施和事故應(yīng)急預(yù)案由礦涉爆領(lǐng)導(dǎo)組按照《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》牽頭編制,并對(duì)其進(jìn)行了向全體涉爆人員貫徹學(xué)習(xí),使民爆物品管理工作更進(jìn)一步的得到完善。
5、現(xiàn)階段我礦民爆物品各項(xiàng)記錄齊全,并嚴(yán)格按《山煤集團(tuán)蒲縣萬(wàn)家莊煤業(yè)有限公司民爆物品管理辦法》中的要求每月組織召開(kāi)一次全礦民爆物品專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)會(huì)議中的工作安排及檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面落實(shí),并嚴(yán)格按照整改日期進(jìn)行整改,其隱患整改率達(dá)100%。
6、我礦井下民爆物品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用設(shè)施均符合有關(guān)規(guī)定(前期培訓(xùn)了專職的涉爆運(yùn)輸司機(jī)及押運(yùn)員),在領(lǐng)、用、退手續(xù)上執(zhí)行當(dāng)班領(lǐng)用當(dāng)班清退制度,確保民爆物品不對(duì)外流失。 我礦民爆物品領(lǐng)、用、退手續(xù)齊備完善,帳、卡、物相符,相關(guān)人員都能按規(guī)定簽字。
井下爆破作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定,并執(zhí)行“一炮三檢”和“三人聯(lián)鎖”放炮制度。并能按照規(guī)定進(jìn)行裝配引藥和對(duì)瞎炮進(jìn)行處理。
山煤集團(tuán)蒲縣萬(wàn)家莊煤業(yè)有限公司
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇六
幾年來(lái),工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營(yíng)管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績(jī)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),拓寬了生存發(fā)展空間,營(yíng)造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從^v^四個(gè)一流^v^入手,以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力,開(kāi)辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)和更具競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來(lái),在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。
近年來(lái),支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次,被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次,獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次,獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為^v^巾幗建崗示范窗口^v^。××××年,××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào),支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī),對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長(zhǎng)親自擔(dān)任團(tuán)委書記,加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái),團(tuán)組織充滿了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動(dòng)力,凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來(lái),工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次,對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對(duì)^v^青年文明號(hào)^v^創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了^v^兩個(gè)實(shí)現(xiàn)^v^的要求,即沒(méi)有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí),將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次,以提高^(guò)v^標(biāo)桿^v^作用,激勵(lì)進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí),省級(jí)青年文明號(hào)--營(yíng)業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。
(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí),非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓、抓配套,為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局。我們把^v^三講^v^、^v^三個(gè)代表^v^、^v^金融職業(yè)道德教育^v^納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、^v^三觀教育^v^、^v^形勢(shì)教育^v^講座、^v^故居行等教育活動(dòng)。近年來(lái),工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng),把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來(lái),積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇七
本學(xué)期自開(kāi)學(xué)來(lái),堅(jiān)持按照土木系教學(xué)督導(dǎo)的原則,實(shí)行推門聽(tīng)課,從聽(tīng)課情況看,課堂教學(xué)情況總體上值得肯定,發(fā)展趨勢(shì)呈良好態(tài)勢(shì)。教師能投入主要精力于教學(xué)中,重視課堂教學(xué),備課認(rèn)真,準(zhǔn)備充分。主要情況如下:
張永強(qiáng):課程是建工13高職1、3班的《建筑構(gòu)件分析與計(jì)算》,我聽(tīng)了張老師兩次課,第一次時(shí)張老師略顯緊張,但講解認(rèn)真,準(zhǔn)備充分;內(nèi)容不夠熟練,精神狀態(tài)飽滿。所講內(nèi)容為地震相關(guān)知識(shí),聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災(zāi)害及次生災(zāi)害講解地震震級(jí)、烈度及設(shè)防目標(biāo)等,效果較好,學(xué)生興趣較濃。第二次課時(shí)張老師明顯比上次熟練,教學(xué)效果也更好。
馬玲:課程是監(jiān)理12高職1班的《建設(shè)工程施工組織與進(jìn)度控制》。馬玲老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教學(xué)基本功扎實(shí)。在她所授的這門課程中,可以發(fā)現(xiàn)她備課認(rèn)真充分,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容收集了大量的案例資料,并通過(guò)形象生動(dòng)的視頻進(jìn)行講解,并采取隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行黑板演示,師生互動(dòng),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂氛圍好。通過(guò)與學(xué)生的交流,馬玲老師深受學(xué)生的好評(píng)。
陳海軍:我聽(tīng)了陳老師兩次課,分別是建工11a3班的《建筑工程經(jīng)濟(jì)》和造價(jià)11a1、3班的《綠色建筑》,通過(guò)兩次隨機(jī)聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)陳老師講解耐心細(xì)致、備課充分,教學(xué)目標(biāo)明確,清晰,具體;精神狀態(tài)飽滿,講解中能增加實(shí)例教學(xué),將理論與實(shí)際進(jìn)行聯(lián)系,尤其是綠色建筑這門課,能聯(lián)系日常生活實(shí)際,所講內(nèi)容與學(xué)生生活息息相關(guān),學(xué)生興趣較濃,教學(xué)效果好。
史艾嘉:課程是監(jiān)理12高職2班的《建筑構(gòu)件分析與計(jì)算》,小史老師做了精心的準(zhǔn)備,講課認(rèn)真、耐心,準(zhǔn)備充分,與學(xué)生互動(dòng),課堂氣氛好;能補(bǔ)充大量的知識(shí),利用自己的長(zhǎng)處;聯(lián)系實(shí)際講解,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。聯(lián)系實(shí)際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值,教學(xué)效果較好。
蔡捷:小蔡老師是我青藍(lán)工程師徒結(jié)對(duì)的徒弟,本學(xué)期我聽(tīng)了小蔡老師二次課,課程是建工13高職2班的《地基與基礎(chǔ)施工》,巧合的是,正好兩次均為實(shí)驗(yàn)課,由于是新教師,蔡老師每次上課都能認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備充分;講解過(guò)程中講練結(jié)合,教師示范演示,學(xué)生分組操作,教師巡視檢查學(xué)生的試驗(yàn)操作,隨時(shí)糾正學(xué)生不規(guī)范的動(dòng)作,較為認(rèn)真。由于年輕,與學(xué)生走得較近,深受學(xué)生好評(píng)。
王九紅:課程是建筑施工13-3班的《合同管理》,王老師是新教師,為本次課做了一定的準(zhǔn)備工作,上課過(guò)程中講解認(rèn)真、耐心細(xì)致;準(zhǔn)備充分,精神飽滿;采用ppt教學(xué)與板書相結(jié)合,較為直觀、清晰;講練結(jié)合,聯(lián)系實(shí)際講解,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,教學(xué)效果較好。
仇冬:課程是建工11高職4班的《建設(shè)工程施工組織與管理》。仇老師上課認(rèn)真,仔細(xì),精神飽滿,能聯(lián)系建設(shè)工程施工合同及合同法相關(guān)知識(shí)講解,教學(xué)課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣較濃,教學(xué)效果好。
在聽(tīng)課結(jié)束后,我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細(xì)的交流,督導(dǎo)工作堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的方針,全面提高教學(xué)質(zhì)量,在今后的教學(xué)督導(dǎo)工作中,我將繼續(xù)一如繼往。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇八
為了把“質(zhì)量強(qiáng)校,特色創(chuàng)名校”的思想落到實(shí)處,根據(jù)學(xué)校的工作安排,在9月份我對(duì)高一歷史教師王老師進(jìn)行了督導(dǎo),共聽(tīng)了三節(jié)課,對(duì)我留下了深刻的印象。
年青老師富有朝氣,有進(jìn)取心,每節(jié)課她都是用心地去研究,去感悟。從備課到上課每個(gè)環(huán)節(jié)都是認(rèn)真精心地準(zhǔn)備,創(chuàng)造性的完成三維目標(biāo),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),以生為主,講練結(jié)合,由淺入深、由易到難,符合高一學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。
教學(xué)編排合理,符合學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和能力水平。知識(shí)體系把握的準(zhǔn)確、教學(xué)重點(diǎn)突出、教學(xué)難點(diǎn)能夠突破、內(nèi)容定量妥當(dāng)。
能夠較好地把傳統(tǒng)的教學(xué)方法和現(xiàn)代的教學(xué)手段有機(jī)地結(jié)合。她上的課,既能看到現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用,也有傳統(tǒng)的教學(xué)方法,并使各種優(yōu)勢(shì)都能得以較好的發(fā)揮,達(dá)到最佳教學(xué)效果。
從學(xué)科內(nèi)容與特點(diǎn)著眼,針對(duì)學(xué)生的年齡差異、心理特征、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)速度、思維特點(diǎn)、學(xué)習(xí)修養(yǎng)、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
注意聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際,從而使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的內(nèi)在需求。堅(jiān)持因材施教,同樣的課在不同的班級(jí)側(cè)重點(diǎn)有所差別,讓每一個(gè)學(xué)生都得到其原有基礎(chǔ)上的最好發(fā)展。教學(xué)上面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的和諧發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。能重視對(duì)學(xué)生的掌握知識(shí)的及時(shí)檢查,如在上課時(shí)及時(shí)的提問(wèn),沒(méi)有掌握知識(shí)的同學(xué)在辦公室進(jìn)行提問(wèn),有較高的責(zé)任感。
由于第一次上高中的課,有些方面還需要不斷的完善:如對(duì)教材的處理,特別是是對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的把握,要以課標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。高一的教材在編寫上,存在著許多不盡如人意之處,在教學(xué)中需要靈活的取舍,有的不是課標(biāo)上所要求的知識(shí),但教材卻用較大的篇幅去敘述,這些知識(shí)要適當(dāng)?shù)貏h減,有的是課標(biāo)上要求掌握的,但教材卻敘述不詳,這要增加。
上課時(shí)在一些細(xì)節(jié)上要不斷地下功夫,如提問(wèn)要照顧好的和學(xué)習(xí)差的,關(guān)注所有學(xué)生的進(jìn)步;語(yǔ)言要準(zhǔn)確生動(dòng),運(yùn)用歷史語(yǔ)言,養(yǎng)成良好語(yǔ)言習(xí)慣;教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)要合理并保證能按時(shí)完成所設(shè)定的教學(xué)任務(wù)。
王老師是一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有上進(jìn)心、有熱情、有鉆研精神的老師,希望能盡快地成長(zhǎng)為我校的一名優(yōu)秀的歷史教師。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇九
1、進(jìn)行了日常工作督查:年級(jí)部值班人員到位較好。年級(jí)部、辦公室查班認(rèn)真到位,部門工作開(kāi)展正常。
2、督查了食堂晚餐開(kāi)放情況:晚餐時(shí)學(xué)生食堂大門每日在16:50左右打開(kāi),保衛(wèi)處安排了5名保安值日(大門及各層樓道均有一名保安人員維持秩序)。晚18:20左右,食堂停止?fàn)I業(yè),關(guān)閉大門。
教工食堂正式打餐在5:00左右。
1、晚就餐前(16:30左右)食堂外等候的學(xué)生人數(shù)較多,進(jìn)入食堂時(shí)較為擁擠,建議德育處能加派人手。
2、實(shí)驗(yàn)樓東頭板梯衛(wèi)生狀況不佳。
3、八年級(jí)體育組辦公室?guī)评T損壞,待修理。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助和配合下,教育教學(xué)督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況
⑴開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人,分別對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
⑵形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì),杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí),對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行巡查,認(rèn)真填寫檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
⑶教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計(jì)劃,教研組長(zhǎng)按要求對(duì)本教研組老師的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。
⑷對(duì)教師教案編寫情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認(rèn)真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結(jié)果及時(shí)向各教師反饋。
2、深入教學(xué)第一線開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)
為全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水*和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求,由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長(zhǎng),在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。此次活動(dòng),本著公*、公正、公開(kāi)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一位授課教師,聽(tīng)好、評(píng)好每節(jié)課,對(duì)授課教師好的方面予以充分肯定,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查,各教研組開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、以老帶新的活動(dòng)。
1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng),不能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。
2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動(dòng),照本宣科;對(duì)課堂紀(jì)律不管不問(wèn),個(gè)別教師素質(zhì)較差。
1、加強(qiáng)對(duì)教師的管理。可通過(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕,缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí),在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水*。
——督導(dǎo)員工作總結(jié) (菁選2篇)
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十一
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會(huì);xx大期間,積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。三是激進(jìn)意識(shí),促進(jìn)發(fā)展。
一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。
另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了x名^v^員,開(kāi)展了教育活動(dòng),有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等,管得很多,也管得很寬,這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動(dòng),要求員工好好讀,好好領(lǐng)會(huì),并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,共收到讀后感x篇,對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。20xx年,支行共開(kāi)展各類培訓(xùn)x次,舉辦各類文娛活動(dòng)x次,有效地改善了員工的精神面貌,營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十二
××年無(wú)論對(duì)于酒店還是我西餐廳都是一個(gè)成長(zhǎng)年,迎接星評(píng),大型接待,西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗(yàn)。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過(guò)程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長(zhǎng)。很榮幸有機(jī)會(huì)可以躋身于我××酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)都有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
××年無(wú)論對(duì)于酒店還是我西餐廳都是一個(gè)成長(zhǎng)年,迎接星評(píng),大型接待,西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗(yàn)。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過(guò)程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長(zhǎng)。很榮幸有機(jī)會(huì)可以躋身于我西北石油酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進(jìn)事件敘述如下:
西餐廳崗點(diǎn)分散,工作點(diǎn)多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務(wù)吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營(yíng)業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點(diǎn),人員流動(dòng)量大,一些新開(kāi)崗位沒(méi)有員工編制,特別是在客情很忙的時(shí)候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識(shí)非常強(qiáng),能夠積極服從餐廳領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)克服各種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習(xí)慣,在努力完成好自己工作的同時(shí),隨時(shí)做好調(diào)遣到其他崗點(diǎn)幫忙的準(zhǔn)備。如,在去年5月到9月中旬短暫經(jīng)營(yíng)的星光燒烤吧,在沒(méi)有編制一個(gè)員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調(diào)過(guò)去幫忙的情況下,任務(wù)完成比較好;在4月和9月的地方星評(píng)與國(guó)家星評(píng)工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點(diǎn)的服務(wù)主力集中到了一起進(jìn)行演練和培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)正規(guī)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)工作流程,并作為一專多能的服務(wù)主力參與其中,為酒店參加星評(píng)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn);在11月滋膳湯火鍋改變經(jīng)營(yíng)策略,無(wú)法保證班次配備的情況下,我們根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖和工作指示,以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ),在班次調(diào)整上積極想辦法,保證了各支部的正常營(yíng)業(yè)。
七、八、九三個(gè)月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入××元占餐飲部營(yíng)業(yè)額的,8月收入××元,占餐飲部收入的。9月收入××元,占餐飲部收入的。收入比重的增長(zhǎng),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與員工們的辛勤勞動(dòng)。
另外燒烤吧,在低投入高回報(bào)的經(jīng)營(yíng)模式下,也創(chuàng)收不少,6月燒烤吧收入××元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率;7月收入××元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率;8月收入××元。11月開(kāi)始滋膳湯火鍋廳改變經(jīng)營(yíng)模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開(kāi)始實(shí)行。11月經(jīng)營(yíng)收入為××元,接待12月經(jīng)營(yíng)收入為××元,接待835人。經(jīng)營(yíng)模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費(fèi)群體提供了保障。
西餐廳在××年受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度的關(guān)懷與幫助,才使得我們有機(jī)會(huì)成長(zhǎng),有機(jī)會(huì)提高,不斷的改進(jìn)。今后,我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,不斷提升自我。爭(zhēng)取在酒店大的方向指導(dǎo)下,再創(chuàng)新高,成為酒店的有力磚瓦。
——年度督導(dǎo)工作總結(jié) (菁選2篇)
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十四
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)。
新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
建議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的最大問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。
這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)?jīng)也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。
在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。
所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日常活動(dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十五
一、在“德”方面
認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在“能”方面
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反^v^工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了窗口指導(dǎo)作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,--執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
三、在“勤”方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在“績(jī)”方面
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。
本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
五、在“廉”方面
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十六
根據(jù)教育部《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》、哈密市《關(guān)于推進(jìn)哈密市幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作的通知》要求,20xx年11月24日-12月15日,伊州區(qū)教育局督導(dǎo)評(píng)估小組采取實(shí)地查看、資料查閱、問(wèn)卷調(diào)查、座談訪談等方式,借助教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng),重點(diǎn)從辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊(duì)伍、內(nèi)部管理等五個(gè)方面,對(duì)幼兒園辦園行為工作進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。現(xiàn)將20xx年幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作情況報(bào)告如下:
一、
20xx年共督導(dǎo)評(píng)估幼兒園36所,其中督評(píng)幼兒園26所,復(fù)評(píng)幼兒園10所,評(píng)比的幼兒園以伊州區(qū)民辦幼兒園為主。因?qū)俚毓芾碛?所市屬幼兒園在此次督評(píng)范圍內(nèi)(哈密市中心幼兒園、哈密市軍分區(qū)幼兒園、吐哈油田第二幼兒園、哈密師范幼兒園)。
按照測(cè)評(píng)系統(tǒng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和等次水平劃分標(biāo)準(zhǔn),得分在950分及以上為優(yōu)秀等次;得分在850~950分之間為良好等次;得分在750~850分并且沒(méi)有一票否決項(xiàng)為合格等次;得分在750分以下為不合格等次。結(jié)合幼兒園辦園行為評(píng)估的一、二、三級(jí)指標(biāo)和采分點(diǎn),對(duì)照國(guó)家相關(guān)辦園行為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)已完成督評(píng)和復(fù)評(píng)的園所各級(jí)指標(biāo)得分、各采分點(diǎn)合格率等情況分析:20xx年度參評(píng)園規(guī)范辦園平均分為分,達(dá)到并超過(guò)合格水平750分。
按照《幼兒園督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)的指標(biāo)體系》5個(gè)a級(jí)指標(biāo)、23個(gè)b級(jí)指標(biāo)、53個(gè)c級(jí)指標(biāo),總分設(shè)為1000分。五個(gè)一級(jí)指標(biāo)的均分情況為:a1辦園條件滿分250分,得分;a2安全衛(wèi)生滿分200分,得分;a3保育教育滿分200分,得分;a4教職工隊(duì)伍滿分250分,得分;a5內(nèi)部管理滿分100分,得分。
通過(guò)督評(píng),950~850分的幼兒園1所,哈密市中心幼兒園為良好等次;750分以下的幼兒園6所:伊州區(qū)紅蘋果二幼、愛(ài)心一幼、希望之星二幼、新惠現(xiàn)代幼兒園、花蕊二幼、雛鷹幼兒園;其余29所幼兒園均在850~750及以上,為合格等次。
(一)亮點(diǎn)及取得的成效
1.依法依規(guī)辦園的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)督評(píng),各幼兒園明確了標(biāo)準(zhǔn),找到了自身差距,能夠以《幼兒園工作規(guī)程》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等法律法規(guī)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。幼兒健康監(jiān)測(cè)、疫情防控、一日生活、五大領(lǐng)域的教育教學(xué)、保育工作、食堂及食品安全管理、家園共育等各項(xiàng)工作落實(shí)到位,責(zé)任到人。加強(qiáng)了黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo),民辦幼兒園黨支部建設(shè)日趨規(guī)范。
2.衛(wèi)生消毒及疾病防控進(jìn)一步規(guī)范。各幼兒園將疫情防控及傳染病防治工作作為常態(tài)化工作,嚴(yán)格規(guī)范了教寢室、衛(wèi)生間、食堂、區(qū)角等各場(chǎng)所和桌椅、玩教具、活動(dòng)器械等各類物品的消毒方式、消毒配比等,專人負(fù)責(zé),規(guī)范消毒消殺流程;定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治,清理園內(nèi)衛(wèi)生死角;安裝紫外線消毒燈等設(shè)備,加強(qiáng)預(yù)防性消毒。開(kāi)展對(duì)幼兒入園時(shí)的體溫監(jiān)測(cè)、入園后的觀察與午檢,常態(tài)化開(kāi)展核酸檢測(cè),按要求完成疫苗接種,開(kāi)展各類幼兒常見(jiàn)疾病的防疫宣傳與應(yīng)急處置演練;教會(huì)“七步洗手法”、健康飲食,加強(qiáng)體育鍛煉等多種方式,引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。
3.辦園條件進(jìn)一步改善。博識(shí)幼兒園、振華幼兒園,對(duì)食堂進(jìn)行設(shè)施設(shè)備改造,改善了消防設(shè)施,園內(nèi)鋪設(shè)草皮、彩虹跑道等,創(chuàng)造了安全、舒適、健康的育兒環(huán)境;哈密市第十幼兒園(旺仔旗艦園),添置兒童游戲設(shè)施,開(kāi)辟沙坑、攀爬設(shè)施等幼兒活動(dòng)場(chǎng)所;布朗幼兒園、實(shí)驗(yàn)幼兒園,購(gòu)買“萬(wàn)能工匠”、戶外玩教具。
4.園所安全和食品安全進(jìn)一步強(qiáng)化。各園所能夠按照《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)校食品安全與營(yíng)養(yǎng)健康管理規(guī)定》等要求,將園所安全落實(shí)落細(xì)。人防物防技防“三防”建設(shè)基本符合標(biāo)準(zhǔn),視頻監(jiān)控全覆蓋;食堂管理規(guī)范,進(jìn)出庫(kù)臺(tái)帳清晰、重視索票索證,明廚亮灶全覆蓋;定期進(jìn)行安全排查,開(kāi)展防火、防震、防暴、防疫等各類應(yīng)急演練;與周邊警務(wù)室(站)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社區(qū)村隊(duì)等建立了聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。
5.教師專業(yè)能力進(jìn)一步提升。各幼兒園充分依托集團(tuán)化辦園,組織教師開(kāi)展集體備課、教學(xué)觀摩、教學(xué)研討、幼兒教師基本功比賽等活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)能力的提升。集團(tuán)總園定期赴成員園,協(xié)助進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)角建設(shè)、一日活動(dòng)指導(dǎo)等,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村幼兒園和薄弱民辦幼兒園的保育保教行為,提升了保育質(zhì)量。
6.辦園特色進(jìn)一步彰顯。在本次督導(dǎo)評(píng)估中,部分幼兒園特色彰顯、亮點(diǎn)突出,如:旺仔幼教集團(tuán)各幼兒園注重經(jīng)費(fèi)投入和辦園條件的改善,辦園特色鮮明,注重對(duì)幼兒的全面培養(yǎng),開(kāi)展紅色教育富有創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展;藍(lán)天惠康幼兒園將古詩(shī)詞、成語(yǔ)融入幼兒的一日生活里,用喜聞樂(lè)見(jiàn)、孩子易于接受的方式,讓孩子在潛移默化中感受中華傳統(tǒng)文化的魅力;小海豚幼兒園特色種植與養(yǎng)殖為孩子們接觸自然、了解植物、感受生命成長(zhǎng)、增進(jìn)責(zé)任意識(shí)提供了資源和機(jī)會(huì),在室外設(shè)置區(qū)角,讓幼兒在大空間、大環(huán)境中自主發(fā)展;金寶貝幼兒園基礎(chǔ)工作扎實(shí),幼兒園環(huán)境綠化、美化符合幼兒特點(diǎn);哈密市中心幼兒園辦園理念先進(jìn),辦園思路清晰,師資力量雄厚,校園文化建設(shè)成效顯著,在區(qū)域范圍幼兒園中表現(xiàn)突出,能起到很好的引領(lǐng)作用。
(二)存在的問(wèn)題
1.辦園條件不均衡。
一是部分城區(qū)幼兒園園所面積較小,在園幼兒多,存在超標(biāo)準(zhǔn)班額現(xiàn)象,如:哈密市第十幼兒園(旺仔旗艦園)大班班額平均達(dá)到人,藍(lán)天領(lǐng)先幼兒園大班班額平均達(dá)到人,不符合教育部《幼兒園工作規(guī)程》中的大班班額不超過(guò)40人;
二是部分幼兒園基本用房和生均面積不符合標(biāo)準(zhǔn),生均面積和綠化面積達(dá)標(biāo)率不高,如:布朗幼兒園生均綠化面積僅有㎡,振華幼兒園生均室外活動(dòng)場(chǎng)地面積僅有㎡,不符合《新疆維吾爾自治區(qū)幼兒園辦園基本標(biāo)準(zhǔn)》中生均綠化面積不低于2㎡、生均室外活動(dòng)場(chǎng)地不低于4㎡;
三是兩所部隊(duì)幼兒園,雛鷹和軍分區(qū)幼兒園組織機(jī)構(gòu)代碼證未及時(shí)更換。
2.教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。
一是教師流動(dòng)較頻繁,聘用教師多為應(yīng)屆畢業(yè)生,教師持證率偏低;
二是教職工專業(yè)培訓(xùn)率較低,知識(shí)和專業(yè)技能欠缺。受過(guò)幼兒保育職業(yè)培訓(xùn)的保育員比例偏低,23所幼兒園的保育員沒(méi)有受過(guò)保育職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)率36%。22所幼兒園教職工沒(méi)有參加過(guò)或很少參加培訓(xùn),培訓(xùn)率%。衛(wèi)生保健人員絕大多數(shù)為兼職,%衛(wèi)生保健人員專業(yè)知識(shí)和技能欠缺。
3.園所管理不精細(xì)。
一是部分幼兒園園務(wù)管理欠規(guī)范,財(cái)務(wù)、后勤、衛(wèi)生保健、膳食管理等各項(xiàng)制度不完善,有待于進(jìn)一步規(guī)范。
二是合同簽訂率及教職工參保率較低。部分幼兒園未按照《^v^勞動(dòng)法》第三章第十六條與教職工簽訂聘用合同或勞動(dòng)合同,未全簽訂聘用合同的幼兒園占%;部分幼兒園未給聘用教師購(gòu)買“五險(xiǎn)一金”。如:花蕊幼兒園10名教職員工自行繳納了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn);
三是食品安全衛(wèi)生制度落實(shí)不到位,食品公開(kāi)未定期向家長(zhǎng)公布賬目,教職工伙食與幼兒伙食未嚴(yán)格分開(kāi)。
4.保育教育有欠缺。
一是圖書添置利用意識(shí)淡薄。教師的參考書形式單一,數(shù)量不足,為教師訂購(gòu)或提供的專業(yè)書籍配備不足,未達(dá)到《新疆維吾爾自治區(qū)幼兒園辦園基本標(biāo)準(zhǔn)》中的“幼兒人均讀物不少于3冊(cè),教師專業(yè)用書不少于30種,專業(yè)報(bào)刊雜志不少于3種;
二是部分幼兒園仍存在小學(xué)化傾向,教育教學(xué)中存在重教輕保、重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象;
三是幼兒園育幼創(chuàng)新不夠,僅局限于帶孩子和看孩子,“育”的意識(shí)還不強(qiáng),效果不突出。
5.校園安全有隱患。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十七
自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了,此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門口找到工作真的好開(kāi)心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過(guò)平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自己今后能歡樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)!與同成長(zhǎng)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十八
一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況 1、在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。
結(jié)合支行今年開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng),系統(tǒng)的、認(rèn)真的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讀本、的重要思想,做學(xué)習(xí)筆記三萬(wàn)余字,寫心得體會(huì)有 10 余篇,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了徹 底的改造,自己的思想覺(jué)悟又得到了進(jìn)一步的提高。
二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。按照支行黨組、行長(zhǎng)的工作分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股、外匯管理股的工作,這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng),為此,在平時(shí)的工作中,我注意測(cè)重加強(qiáng)對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。管理是一門科學(xué),也是門藝術(shù),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位知識(shí)競(jìng)賽中,出于對(duì)支行集體榮譽(yù)的考慮,我出面協(xié)調(diào)請(qǐng)有調(diào)研寫作實(shí)力的外管股股長(zhǎng)吳延忠同志參加競(jìng)賽,他樂(lè)意接受了參賽的任務(wù),沒(méi)有辜負(fù)全行干部職工的期望,一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競(jìng)賽第一名,為支行又爭(zhēng)得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱號(hào)。
今年 8 月、9 月按上級(jí)行的要求,我兩次帶隊(duì)組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,全部拿到了合格證書。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得 2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé),注重做到“三做三不”。一是做實(shí)事,不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果,但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)是成果輝煌、名利雙收。
我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等,我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點(diǎn),親自動(dòng)筆,沒(méi)講價(jià)錢,不計(jì)得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來(lái),我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。
為啟動(dòng)我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察,返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū),進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,并召集有關(guān)部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。12 月 13 日,我市在轄內(nèi)率先開(kāi)展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開(kāi)了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,在上 。
但這不是從天上掉下來(lái)級(jí)行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”的,也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的,是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的,是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái),來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步,都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識(shí)大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)建立健全、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀(jì)委、支行黨組書記對(duì)我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話,我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃,沒(méi)有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒(méi)有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送,沒(méi)有不廉政的行為。有時(shí)因公出差,支行沒(méi)有派車,同樣坐火車,坐公汽,沒(méi)有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾,平時(shí)也是這樣做的。 二、存
在的不足 一年來(lái)我雖然做了一些工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,在此,我深表感謝“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”的古訓(xùn),我想不言而寓。同時(shí),我希望那些熱愛(ài)麻城人行,熱愛(ài)自己,關(guān)心他人的同志,對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng),我虛心接受,只要是對(duì)的,我保證一定改正。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇十九
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以^v^導(dǎo)^v^為主、以^v^督^v^為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1、深入教學(xué)一線,做好聽(tīng)課工作。堅(jiān)持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),本人做到每周聽(tīng)課2次以上,聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽(tīng)課19節(jié)次,每次聽(tīng)課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,異常注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作十分重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊(cè)、作業(yè)批改情景等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的^v^講課比賽^v^,關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部^v^教學(xué)反饋^v^工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自我,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于^v^導(dǎo)^v^。
1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問(wèn)題研究不周到,應(yīng)變本事有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作本事。
2、工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自我的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十
我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們第x督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
1、加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強(qiáng)聯(lián)系,分類指導(dǎo),確保上情下達(dá)。一是召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議。某一時(shí)段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時(shí)間緊、政策性強(qiáng),我們就通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)中,我們共召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議6次,較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請(qǐng)示答復(fù)。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題,我們認(rèn)真請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室后,及時(shí)答復(fù)反饋。三是有重點(diǎn)地登門督查。為了保證群眾路線教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處,我們根據(jù)*時(shí)掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動(dòng)階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。
2、嚴(yán)格把關(guān),確保教育活動(dòng)質(zhì)量。
一是把好政策關(guān)。通過(guò)審閱各黨支部群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會(huì)議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級(jí)的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當(dāng),切實(shí)把握政策,把握方向,較好地保證了整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)不出偏差。
二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時(shí),我們通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議提要求,上門查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習(xí),抓好個(gè)人自學(xué);分析評(píng)議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時(shí)間要求,在每個(gè)環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如心得體會(huì)要做到“原創(chuàng)、靠實(shí)、足數(shù)”;談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)談,誠(chéng)懇談,往深處談,要與征求意見(jiàn)、化解矛盾合起來(lái);創(chuàng)新自選動(dòng)作,要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)、解決突出問(wèn)題。參加各支部的有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)討論等活動(dòng),了解情況,把握質(zhì)量,實(shí)施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、整改措施等,表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗(yàn)收細(xì)則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,認(rèn)真組織考核驗(yàn)收,如實(shí)地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室提交測(cè)評(píng)果。
1、準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動(dòng)性。
我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能;既加強(qiáng)督查指導(dǎo),又不越俎代包,過(guò)多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室報(bào)送的材料、文件都同時(shí)抄送督導(dǎo)組。特別是對(duì)各支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題,及時(shí)了解情況,請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。
2、深入調(diào)研,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對(duì)性。
群眾路線教育活動(dòng)期間,我們參加了各支部的動(dòng)員大會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等重大活動(dòng);對(duì)黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、會(huì)議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時(shí)有沒(méi)有完成、心得體會(huì)是不是原創(chuàng)、會(huì)議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽(tīng)取對(duì)黨員群眾路線教育活動(dòng)的反映、意見(jiàn)和建議;分階段實(shí)施考核驗(yàn)收時(shí),隨機(jī)走訪部分黨員,了解他們對(duì)群眾路線教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部*反映情況、交換意見(jiàn),或作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),或提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議。
3、把握重點(diǎn),增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性。
我們注意把握群眾路線教育活動(dòng)每一階段的重點(diǎn),要求各支部緊密合實(shí)際,注重工作實(shí)效,力戒*。在分析評(píng)議階段,我們督促各支部認(rèn)真做好民主生活會(huì)準(zhǔn)備工作,特別是抓住征求意見(jiàn)、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),匯集群眾的意見(jiàn)和建議,真正找準(zhǔn)存在的問(wèn)題。在整改提高階段,我們要求各支部召開(kāi)支部班子子成員會(huì)議,研究制定整改方案,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實(shí)處,使群眾路線教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí),一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水*和督導(dǎo)工作能力。
2、團(tuán)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們?cè)诮M內(nèi)一方面進(jìn)行了分工,落實(shí)責(zé)任,各司其職,另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對(duì)黨對(duì)群眾對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好工作形象。
盡管我們盡了最大的努力,但由于水*有限,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好,督查有余,指導(dǎo)不夠,致使少數(shù)單位在開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗(yàn);處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十一
本月在學(xué)校督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,我部二級(jí)督導(dǎo)員順利完成了本月教學(xué)督導(dǎo)聽(tīng)課工作。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、授課教師情況
教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī),遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在。
3、教學(xué)材料檢查情況
根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿。在本月所聽(tīng)的8次課中,教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師未按照教學(xué)進(jìn)度上課。
1、 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒(méi)有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;
2、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)的效果產(chǎn)生影響;
3、部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽(tīng)講;
4、由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生遲到的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
1、各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,要對(duì)教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡二級(jí)督導(dǎo)員聽(tīng)課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水*,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、曠課等不良現(xiàn)象。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十二
根據(jù)省委進(jìn)行的教育活動(dòng)工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個(gè)省直機(jī)關(guān)的xxx教育活動(dòng),歷時(shí)半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的.督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭(zhēng)學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會(huì)用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個(gè)省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評(píng)議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見(jiàn)表,聽(tīng)取了各單位的匯報(bào),并對(duì)其作了分析記錄。同時(shí),對(duì)各單位上報(bào)的征求意見(jiàn)表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見(jiàn),還參加了近10個(gè)機(jī)關(guān)的民主生活會(huì),確保了每一個(gè)環(huán)節(jié)到位,力爭(zhēng)每一步都見(jiàn)到實(shí)效。
在整改提高階段,我對(duì)一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個(gè)人的整改方案、整改配檔表和長(zhǎng)效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對(duì)各單位的實(shí)際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個(gè)督導(dǎo)過(guò)程中,我積極開(kāi)動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報(bào);嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)省委形象;并撰寫了簡(jiǎn)報(bào)、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開(kāi)發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績(jī),圓滿完成了任務(wù),但是由于長(zhǎng)期以來(lái)失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個(gè)多小時(shí),晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有及時(shí)總結(jié)出來(lái),一些能上升為理論的具體東西還沒(méi)有提煉出來(lái),而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗(yàn)不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開(kāi)動(dòng)機(jī)器,游刃有余。
總之,通過(guò)參加這次活動(dòng),學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受住了組織考驗(yàn),也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動(dòng)為契機(jī),我一定努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取在未來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績(jī)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十三
受宜陽(yáng)縣衛(wèi)生局劉跟黨局長(zhǎng)、醫(yī)政股楊股長(zhǎng)、李股長(zhǎng)的委托,對(duì)20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上半年控感工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)。根據(jù)衛(wèi)生局安排,對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制,醫(yī)療廢物規(guī)范化管理,采用現(xiàn)場(chǎng)查看、指導(dǎo),示教等方法進(jìn)行有效督導(dǎo),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看醫(yī)療廢物暫存處、預(yù)檢分診處、發(fā)熱及皰疹門診、留觀室的設(shè)置與消毒管理,尤其是城關(guān)鎮(zhèn)、高村鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,能在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下購(gòu)置專用的醫(yī)療廢物專用桶、袋及利器盒,對(duì)醫(yī)療廢物處理規(guī)范,在此特提出表?yè)P(yáng)。現(xiàn)將存在問(wèn)題匯總?cè)缦隆4嬖趩?wèn)題:
1.無(wú)健全的醫(yī)院感染質(zhì)量委員會(huì)及工作制度、職責(zé)。無(wú)管理人員定期檢查、考核、總結(jié)。
2.無(wú)醫(yī)療廢物的質(zhì)量責(zé)任制及責(zé)任人,無(wú)醫(yī)療廢物暫存地管理制度及培訓(xùn)制度(為護(hù)士兼管)。
3.無(wú)醫(yī)院消毒滅菌及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)與質(zhì)量改進(jìn)制度(無(wú)每年兩次無(wú)菌物品、空氣、醫(yī)務(wù)人員手的檢測(cè)、)。
4.個(gè)別衛(wèi)生院有預(yù)檢分診處、發(fā)熱及皰疹門診,但形同虛設(shè),無(wú)配套的設(shè)置與消毒管理(無(wú)人坐診)。
5.多數(shù)衛(wèi)生院未使用醫(yī)療廢物專用桶、袋及利器盒。
6.止血帶、碘伏缸未進(jìn)行消毒滅菌處理。
7.個(gè)別衛(wèi)生院仍有生活垃圾與醫(yī)療廢物混裝現(xiàn)象(垃圾池等地隨處可見(jiàn)棉簽、產(chǎn)巾)。
以上問(wèn)題應(yīng)采取相應(yīng)的整改措施,組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),規(guī)范重點(diǎn)部位及重點(diǎn)部門醫(yī)院預(yù)防與控制,做好職業(yè)防護(hù)與生物安全,加強(qiáng)消毒器械和一次性使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理,重視醫(yī)院環(huán)境清潔、消毒與監(jiān)測(cè),加強(qiáng)醫(yī)療廢物與污水的管理。總之通過(guò)督導(dǎo)使我縣醫(yī)院感染工作有所提高。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十四
8月20日,市委書記、市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)龍衛(wèi)東就文昌市落實(shí)省委省政府部署要求、嚴(yán)密開(kāi)展疫情防控工作再次作出部署。龍衛(wèi)東強(qiáng)調(diào),要時(shí)刻保持強(qiáng)烈風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)當(dāng)前防控形勢(shì)做好充分思想認(rèn)識(shí)和工作準(zhǔn)備,堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,嚴(yán)格規(guī)范設(shè)置隔離點(diǎn)和落實(shí)閉環(huán)管理工作,堅(jiān)決防止出現(xiàn)內(nèi)部交叉感染,切實(shí)筑牢“內(nèi)防感染、外防輸入”防線,守護(hù)人民群眾生命健康安全。
下午,龍衛(wèi)東主持召開(kāi)文昌市隔離點(diǎn)管理階段性總結(jié)部署會(huì)暨隔離點(diǎn)儲(chǔ)備挖潛調(diào)度會(huì)。會(huì)議通報(bào)了文昌市隔離點(diǎn)總體工作情況,聽(tīng)取了隔離點(diǎn)疫情防控工作以及存在問(wèn)題等情況的匯報(bào)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)隔離點(diǎn)規(guī)范化管理,切實(shí)抓好隔離點(diǎn)工作人員的自我防護(hù)和隔離人員的日常管理,堅(jiān)決防止交叉感染和風(fēng)險(xiǎn)外溢。要合理配備隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng),抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)妥善解決集中隔離過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。要重視每一個(gè)防控環(huán)節(jié),特別是要加強(qiáng)隔離點(diǎn)的隔離人員入住管理、靜態(tài)管控等措施,確保切斷隔離場(chǎng)所疫情傳播鏈條。
會(huì)議指出,要統(tǒng)籌選擇符合條件的酒店、房地產(chǎn)、學(xué)校三類場(chǎng)所作為集中隔離點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)隔離場(chǎng)所消毒措施,嚴(yán)格按照要求處置醫(yī)療廢物、生活垃圾等,嚴(yán)防交叉感染。要加強(qiáng)隔離點(diǎn)儲(chǔ)備,全面梳理、掌握全市各類資源,加大征用力度,加快儲(chǔ)備進(jìn)度,切實(shí)做到有備無(wú)患。要保持定力、奮勇向前,持續(xù)用力,精準(zhǔn)發(fā)力,扎實(shí)做好隔離點(diǎn)疫情防控各項(xiàng)工作,鞏固住來(lái)之不易的良好局面。
當(dāng)天晚上,在省委疫情防控工作調(diào)度會(huì)議結(jié)束后,文昌市立即組織召開(kāi)會(huì)議,深入貫徹落實(shí)省委省政府部署要求,并對(duì)當(dāng)前全市疫情防控工作進(jìn)行再部署、再落實(shí)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓緊壓實(shí)各項(xiàng)責(zé)任,堅(jiān)持“內(nèi)防感染、外防輸入”戰(zhàn)術(shù)打法,從嚴(yán)從實(shí)做好疫情防控工作。各隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)要把全流程閉環(huán)式管理抓緊抓實(shí)抓細(xì),嚴(yán)格執(zhí)行防疫工作各項(xiàng)規(guī)定,不折不扣落實(shí)“三區(qū)兩通道”和閉環(huán)管理等要求,全面提升專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,確保各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人、無(wú)縫銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)各項(xiàng)隔離防控措施,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好場(chǎng)所消殺、垃圾處理轉(zhuǎn)運(yùn)等各項(xiàng)工作。要加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)格遵守各環(huán)節(jié)、各場(chǎng)所操作規(guī)程,確保做到全鏈條閉環(huán)管理。各有關(guān)部門要進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員防疫知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真做好日常健康監(jiān)測(cè)、環(huán)境消殺、生活和醫(yī)療垃圾閉環(huán)管理等各項(xiàng)工作,堅(jiān)決防止發(fā)生交叉感染。要加強(qiáng)力量配置保障,采取最有力的措施,精準(zhǔn)嚴(yán)格做好隔離服務(wù)管理工作,確保各項(xiàng)隔離措施嚴(yán)格落實(shí)到位。同時(shí),要慎終如始抓好“外防輸入”,落細(xì)落實(shí)常態(tài)化防控各項(xiàng)措施,牢牢守住安全防線,堅(jiān)決守牢來(lái)之不易的疫情防控成果。
市委副書記、市長(zhǎng)、市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)劉沖,市^v^會(huì)主任、市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)楊應(yīng)龍,市政協(xié)主席、市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)邢彩虹,市委副書記、政法委書記、市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)劉政等市領(lǐng)導(dǎo)分別出席上述會(huì)議。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十五
20__年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十六
全面總結(jié)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。根據(jù)《界首市促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化督導(dǎo)方案》的工作要求,市衛(wèi)生局組織相關(guān)人員于20xx年12月28日至30日對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況進(jìn)行了年終考核,現(xiàn)將健康教育項(xiàng)目考核情況小結(jié)如下:
基本情況
從8月份、11月份兩次督導(dǎo)檢查以來(lái),大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院引起了高度重視,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,工作開(kāi)展較前有很大的進(jìn)步,基本都配備了兼職人員負(fù)責(zé)健康教育工作,印制的宣傳資料種類不少于12種,宣傳資料放置或張貼在候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)。設(shè)置的健康教育宣傳欄更新及時(shí),內(nèi)容醒目可及。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開(kāi)展了個(gè)體化健康教育工作,并有詳細(xì)記錄,健康教育工作痕跡明顯,村衛(wèi)生室健康教育工作雖不規(guī)范但工作已開(kāi)始啟動(dòng)。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成了全年健康教育活動(dòng)工作任務(wù),整體工作開(kāi)展較好的單位有:陶廟衛(wèi)生院、穎南衛(wèi)生院、靳寨衛(wèi)生院,工作開(kāi)展有序,工作思路清晰、方法得當(dāng),能結(jié)合自已的實(shí)際,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作。整改落實(shí)較好的單位有蘆村衛(wèi)生院。
存在的問(wèn)題
(一)、仍有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作認(rèn)識(shí)不到位、重視程度不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。
(二)人力資源不足,業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高
全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事健康教育工作的人員全部是兼職人員,且一人身兼多職,根本無(wú)暇顧及健康教育工作,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅為了轄區(qū)內(nèi)的人民群眾有一安全的就醫(yī)環(huán)境,消除醫(yī)療隱患,健康教育宣傳、講座情況防止醫(yī)療事故發(fā)生,我院對(duì)下屬各村衛(wèi)生室進(jìn)行了一次全面的規(guī)范化管理督導(dǎo)安全生產(chǎn)大檢查。具體督查情況如下:
衛(wèi)生所督查情況
衛(wèi)生所總體情況較好,但還存在一些問(wèn)題,主要健康教育宣傳、講座情況。表現(xiàn)在有醫(yī)務(wù)人員尚未取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格;醫(yī)療廢物銷毀登記、消毒記錄不健全;住院病歷書寫不規(guī)范、輔助科室登記不全;新農(nóng)合制度的執(zhí)行需進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是各種費(fèi)用比例的控制;。
針對(duì)本次督查所發(fā)現(xiàn)的一些突出問(wèn)題,已向各衛(wèi)生所及衛(wèi)生室作出書面反饋意見(jiàn),責(zé)令限期整改。我院已成立了督查領(lǐng)導(dǎo)小組,將定期或不定期進(jìn)行督查,以進(jìn)一步加強(qiáng)各衛(wèi)生所和衛(wèi)生室的規(guī)范化管理,推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,更好地保障轄區(qū)內(nèi)人民群眾的身體健康。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十七
1、餐前督導(dǎo)。
即餐前檢查,主要檢查各部門的衛(wèi)生工作(日常衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生)、物品的準(zhǔn)備工作、餐廳的裝飾布置等。嚴(yán)格的檢查機(jī)制,可大大減少營(yíng)業(yè)中的失誤,提高員工的責(zé)任心。
2、餐中督導(dǎo)。
檢查衛(wèi)生的保潔、服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量、
環(huán)境質(zhì)量:
餐廳的溫度、光線、背景音樂(lè)、各崗位(檔口)人員到位;
衛(wèi)生質(zhì)量:
地面有無(wú)垃圾、水跡?備餐柜、餐車是否整潔?洗手間是否干凈?
服務(wù)質(zhì)量:
服務(wù)人員的儀容儀表、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)效率、
出品質(zhì)量:
出品是否制作標(biāo)準(zhǔn),出品是否及時(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)預(yù)估量是否合適
人員協(xié)助:
各崗位工作的忙閑情況、人員是否需要調(diào)動(dòng)?
關(guān)鍵部位:
不同的營(yíng)業(yè)時(shí)間要重點(diǎn)關(guān)注不同的崗位。營(yíng)業(yè)剛開(kāi)始時(shí),觀察客人是否及時(shí)得到了服務(wù);營(yíng)業(yè)高峰在后廚和出品口,要保證出品順利;次高峰在收銀處、洗手間。餐中督導(dǎo)時(shí),店長(zhǎng)要與助理協(xié)調(diào)好督導(dǎo)的區(qū)域,以保證督導(dǎo)工作到位。
3、收市督導(dǎo)
處于營(yíng)業(yè)低峰,客人走的多,來(lái)的少,容易忽視客人,衛(wèi)生也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,如地面水跡、或因地面清掃給客人帶來(lái)的不便等。
餐飲店長(zhǎng)督導(dǎo)的內(nèi)容:
1、人員管理
根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)情況,調(diào)整人員數(shù)量。
觀察、了解員工的工作精神狀態(tài),有必要作出相應(yīng)調(diào)整。
檢查員工的工作技能,根據(jù)不同情況進(jìn)行正式事后督導(dǎo)。如:做記錄等。
評(píng)估員工的工作效率。
激發(fā)員工的積極性,關(guān)注有無(wú)違反公司制度的情況。
檢查工作中員工的儀容儀表。
2、設(shè)備管理
觀察各種設(shè)備是否正常運(yùn)行,如:溫度、氣味、光線等。
檢查安全隱患:用電、用氣、設(shè)備等。
核實(shí)設(shè)備的維修、保養(yǎng)是否按計(jì)劃進(jìn)行。
3、物料管理
根據(jù)每日不同的營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)備充足的營(yíng)業(yè)物料。
營(yíng)業(yè)中隨時(shí)關(guān)注物料的使用狀況,并作出相應(yīng)的調(diào)整。
4、服務(wù)管理
時(shí)刻關(guān)注客人反應(yīng),立即行動(dòng)。
關(guān)注各崗位的工作狀況,是否按操作標(biāo)準(zhǔn)操作。
觀察各工作崗位之間、各班次之間的工作銜接。
5、衛(wèi)生管理
時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域、衛(wèi)生間、清洗間門口、洗手臺(tái)區(qū)域。
檢查營(yíng)業(yè)中受影響較大的部分,如:地面、桌椅、餐具等。
6、出品管理
上菜速度如何?是否有臺(tái)位需要催單?
客人進(jìn)餐時(shí)的感受如何?
出品是否符合標(biāo)準(zhǔn)?
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十八
20__年已經(jīng)過(guò)去,回首這一年的工作,只覺(jué)得時(shí)間過(guò)的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績(jī),我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好20__年的工作,特做如下總結(jié):
1、這一年中取得的成績(jī)及進(jìn)步
剛剛過(guò)去的20__年,我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)第一次:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營(yíng)銷單筆過(guò)億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開(kāi)門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬(wàn)元、第一次成功營(yíng)銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬(wàn)元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過(guò)千萬(wàn)、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的第一次構(gòu)成了我的20__年。
年初,我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來(lái)的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營(yíng)銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額億元。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)開(kāi)門紅,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬(wàn)元,其實(shí)對(duì)于很多支行而言,這些成績(jī)很微不足道,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來(lái)停滯不前的順通支行來(lái)說(shuō),是十分難能可貴的,這些成績(jī)也都是支行歷史上的第一次。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過(guò),所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開(kāi)拓性的,都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力,當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績(jī)的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來(lái)的日子里分享上述開(kāi)門紅成果的時(shí)候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號(hào)召,融匯支行對(duì)順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來(lái)的第一次單位變動(dòng),我對(duì)能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績(jī)效考核辦法不同,我在業(yè)績(jī)回報(bào)方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn),但經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營(yíng)成果,不再計(jì)較收入上的得失,一切從零開(kāi)始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績(jī)和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對(duì)順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個(gè)貸方面,因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對(duì)接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來(lái)在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問(wèn)題總能夠主動(dòng)幫助分析解決,讓我這個(gè)以前在順通從來(lái)不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒(méi)有一下班就回家的人,每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂(lè)沒(méi)有人聽(tīng)得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動(dòng)說(shuō)服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬(wàn)元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。在存款新增方面,實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬(wàn)元。純新增貸款利息收入超千萬(wàn)元。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬(wàn)元,為將來(lái)全面營(yíng)銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營(yíng)銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì),在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的西堤國(guó)際樓盤,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬(wàn)元。這些貸款每年可為建行帶來(lái)1000多萬(wàn)元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
其實(shí),能取得么多第一次的突破,并不是我一個(gè)人的成績(jī),比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(zhǎng)到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開(kāi)通綠色通道,調(diào)動(dòng)全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng)、合同申請(qǐng)、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的神話。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績(jī)應(yīng)該歸功于集體,我為親身見(jiàn)證了這么多的第一次而感到榮幸。
2、缺點(diǎn)及毛病
實(shí)事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病。
在工作方面,營(yíng)銷意識(shí)有待加強(qiáng),從近期的國(guó)美電器被其它支行強(qiáng)行霸占一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問(wèn)題,誰(shuí)搶占了管戶權(quán),誰(shuí)將占有主動(dòng)。這件事情還說(shuō)明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實(shí)我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營(yíng)銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說(shuō)話過(guò)于直率、不注意方法的問(wèn)題,容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過(guò)于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬(wàn)歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,在各項(xiàng)考試、考核中爭(zhēng)取最好的名次。
在業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動(dòng)過(guò)少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),今后我會(huì)多參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇二十九
火石崗派出所
民爆物品管理的實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)民爆物品安全管理工作,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、使用民爆物品的違法犯罪活動(dòng),預(yù)防爆炸事故的發(fā)生,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展民爆物品管理專項(xiàng)整治,現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)平安仁懷、和諧火石崗,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為中心,以杜絕爆炸事故發(fā)生為目標(biāo),在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主和嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)治、嚴(yán)打并重的原則,依法嚴(yán)厲打擊一批非法生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、使用民爆物品的違法犯罪活動(dòng),徹底消除事故隱患,確保全鄉(xiāng)民爆物品安全管理工作不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保全鄉(xiāng)民爆物品安全管理工作,成立安全管理小組。
組 長(zhǎng): 黃
成 員:
派出所全體民警
三、任務(wù)劃分
結(jié)合我所實(shí)際,將我所的工作做以下分工。黃
潔:負(fù)責(zé)派出所領(lǐng)導(dǎo)一欄的審核,全面負(fù)責(zé)火石崗鄉(xiāng)境內(nèi)的民爆物品的管理及審批工作。饒國(guó)馳:包片村委會(huì)(富興村、榮華村)
喻安峰;包片村委會(huì)(明光村、蔡家灣村)仁赤高速公路七標(biāo)炸藥的審批、管理。
峰:包片村委會(huì)(合心村、團(tuán)山村)仁赤高速公路六標(biāo)炸藥的審批、管理。
四、工作措施
1、從制定本案起,包片領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)成員進(jìn)行地毯式的大清查,主要對(duì)涉爆單位的購(gòu)買、儲(chǔ)存、使用進(jìn)行管理,嚴(yán)格依據(jù)《民爆物品管理?xiàng)l例》來(lái)執(zhí)行。檢查涉爆單位是否建立了民爆物品出入庫(kù)檢查、登記制度和流向登記制度,做到賬目清楚、賬物相符。
2、各小組在工作中,掌握民爆物品案件方面的線索,遇到大的涉爆案件時(shí),及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組,發(fā)現(xiàn)一處,查處一處、取締一處,堅(jiān)決防止在居民區(qū)因私藏炸藥引發(fā)群死群傷事故,對(duì)發(fā)現(xiàn)的非法私造民用爆炸物品及時(shí)扣押,并將扣押物品及時(shí)上交治安大隊(duì)。
3、各小組對(duì)包片村委會(huì)每家每戶簽定無(wú)民爆物品管理責(zé)任書,懸掛條幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳民爆物品的危害性。
五、工作要求
1、專項(xiàng)行動(dòng)期間,各小組要親自帶隊(duì)深入各所管片,組織好這次行動(dòng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格責(zé)任追究制度,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查。如在清查期間發(fā)生涉爆案件的,要逐級(jí)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
3、各小組在整治工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成書面材料向領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行匯報(bào)。
火石崗派出所2011年1月1日
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇三十
在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
20xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。
作為我校體育教研組長(zhǎng),我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類出來(lái)。因?yàn)檫@次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準(zhǔn)備補(bǔ)充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補(bǔ)充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時(shí)間,甚至加班到凌晨。在開(kāi)始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準(zhǔn)備什么、如何能按要求完成,然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無(wú)從下手,所以只能安排一些簡(jiǎn)單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來(lái)獨(dú)自完成,但是我們沒(méi)有畏懼困難,都是認(rèn)認(rèn)真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問(wèn)不會(huì)就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
為了迎接督導(dǎo)檢查,我按照學(xué)校要求認(rèn)真設(shè)計(jì)了一節(jié)展示課:一年級(jí)的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級(jí)做展示課的,因?yàn)橐荒昙?jí)新生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,很多的課堂訓(xùn)練還不到位,孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么,怎么做。真是要用一年級(jí)做課,我都不敢想象會(huì)出什么亂子,尤其是在戶外,但是領(lǐng)導(dǎo)安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備。
滾動(dòng)與爬行是一年級(jí)剛開(kāi)學(xué)的入門教材之一,內(nèi)容安排比較簡(jiǎn)單,主要是激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣,我選擇這個(gè)教材,即針對(duì)于此,又因?yàn)檫@種教材只要教師引導(dǎo)得體,就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái),提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。
其實(shí)對(duì)于教材內(nèi)容的把握我比較有信心,對(duì)于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認(rèn)為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng),學(xué)生由單純的聽(tīng)教師話按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,還是淘氣的時(shí)候,廣闊的操場(chǎng)簡(jiǎn)直就是他們?cè)趯W(xué)校里淘氣的樂(lè)園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫下的各類教學(xué)筆記,回憶過(guò)去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫下來(lái),再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過(guò)平時(shí)課堂上的分部練習(xí),及時(shí)補(bǔ)充修正,督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話語(yǔ),我都在心里清清楚楚明明白白。因?yàn)榻處熑绻荒軅湔n時(shí)做到這樣,那么課堂上遇到問(wèn)題就不能做到隨機(jī)應(yīng)變,并及時(shí)回到主要教學(xué)中來(lái)。
在完成自己應(yīng)做的工作的同時(shí),我還認(rèn)真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準(zhǔn)備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長(zhǎng),教學(xué)內(nèi)容參驗(yàn)不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也少,一下子就要經(jīng)歷過(guò)這么緊張的督導(dǎo)任務(wù),內(nèi)心中難免會(huì)緊張,唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心是有的,就利用這一點(diǎn),我先給他們分析了所任年級(jí)各類教材的特點(diǎn),學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容,做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說(shuō)出自己設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的想法,我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應(yīng)該怎么講解,要注意什么;哪個(gè)環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符,應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準(zhǔn)備好,做到心里有底。雖然最后他們沒(méi)有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),為他們以后能獨(dú)立組織教學(xué)內(nèi)容,獨(dú)立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。
督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問(wèn)題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗(yàn)積累沒(méi)有及時(shí)記錄下來(lái),造成需要用時(shí)內(nèi)心的空虛與困乏,對(duì)學(xué)生的掌控能力也有待提高。說(shuō)明我還要在這些方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
山西東莊煤業(yè)有限公司
民 用 爆 炸 物 品 管 理 制 度 匯 編
山西東莊煤業(yè)有限公司
2013年3月1日
目 錄
1.民用爆炸物品安全管理總則…….安全例會(huì)制度……5 3.動(dòng)火動(dòng)焊及危險(xiǎn)作業(yè)管理制度…6 4.勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度…8 6.安全設(shè)備、設(shè)施管理制度 …13 10.盲炮安全處理制度.……20 15.辦公室安全生產(chǎn)職責(zé)……22 17.安全員崗位責(zé)任制…23 19.保管員崗位責(zé)任制……25 21.專職駕駛員崗位責(zé)任制 26 23.外包工管理制度27 24.坑口驗(yàn)身制度……28 25.爆破器材安全操作規(guī)程29 27.爆炸物品管理報(bào)告制度30 29.民爆物品使用清退制度31 31.爆炸物品定員定量制度32 33.井下爆破管理制度3
5 民用爆炸物品安全管理總則
一、民用爆炸物品是危險(xiǎn)物品,管理不善可能危及生產(chǎn)生命安全和社會(huì)公共安全,必須實(shí)行嚴(yán)格管理。
二、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,健全機(jī)構(gòu),完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,嚴(yán)格落實(shí)購(gòu)買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、清退制度,杜絕民用爆炸物品非法流入社會(huì),嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。
三、建立健全公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)從總經(jīng)理到倉(cāng)庫(kù)保管員安全生產(chǎn)責(zé)任,爆破作業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人為公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
四、建立和完善公司的安全管理制度,并積極組織落實(shí)。 五、根據(jù)實(shí)際情況制訂公司的年度安全工作方針、目標(biāo)、計(jì)劃措施并組織落實(shí)。
六、組織做好主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、保管員、押運(yùn)員、駕駛員、爆破員等從業(yè)人員的培訓(xùn)教育工作,做到持證上崗。公司經(jīng)常開(kāi)展安全培訓(xùn),按規(guī)定做好從業(yè)人員的安全教育,提高員工的安全意識(shí)和操作技能。
七、做好日常安全檢查工作,對(duì)自檢或有關(guān)部門查出的安全隱患及時(shí)落實(shí)組織整改。
八、確保充足、有效的安全投入,確保各項(xiàng)安全隱患的整改,開(kāi)展安全活動(dòng),組織預(yù)案演練,提高安全保障水平。
九、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案,每年定期或不定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行1-2次演練,以增強(qiáng)事故防范能力,提高全民對(duì)事故應(yīng)急處理能力。 十、發(fā)生民用爆炸物品被盜、被搶、丟失等案件,或火災(zāi)、爆炸等安全事故,應(yīng)按事故應(yīng)急預(yù)案和事故管理規(guī)定,及時(shí)向當(dāng)?shù)毓簿帧踩a(chǎn)監(jiān)督管理局報(bào)告,積極配合案件或事故的調(diào)查、分析,嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行事故處理。
安全例會(huì)制度
一、安全例會(huì)的目的是貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)部門的方針、政策、法規(guī)及本企業(yè)的各項(xiàng)安全管理制度,掌握和了解企業(yè)安全工作的狀況,研究解決公司存在的安全問(wèn)題。
二、安全例會(huì)一般每月初召開(kāi)一次,由公司負(fù)責(zé)人主持,各部門負(fù)責(zé)人、安全機(jī)構(gòu)成員參加。
三、會(huì)議內(nèi)容主要是總結(jié)考評(píng)上月安全工作,布置本月的安全生產(chǎn)工作,研究討論公司存在的問(wèn)題,傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的精神、規(guī)定,學(xué)習(xí)相關(guān)安全法律法規(guī)等。
四、公司遇到特殊情況,如有重大安全工作事項(xiàng)需要決定、上級(jí)重要安全工作精神傳達(dá)貫徹、公司有重大突發(fā)性事故、分管領(lǐng)導(dǎo)以上人員認(rèn)為必要時(shí),可召開(kāi)安全工作專題會(huì)議。
五、每年要組織一次安全總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議,總結(jié)一年來(lái)公司安全工作,表彰安全工作的優(yōu)秀個(gè)人;提出下一年度安全工作目標(biāo)、采取的計(jì)劃措施,布置工作任務(wù);簽定安全責(zé)任,落實(shí)安全職責(zé)。
六、辦公室做好會(huì)議的組織和記錄,會(huì)議決定的重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各單位。記錄內(nèi)容應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參會(huì)人員、記錄人、會(huì)議主題、會(huì)議內(nèi)容等。
七、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(部門)須認(rèn)真貫徹落實(shí),辦公室負(fù)責(zé)對(duì)安全辦公會(huì)形成的決議進(jìn)行督辦,落實(shí)情況應(yīng)有記錄。
動(dòng)火動(dòng)焊及危險(xiǎn)作業(yè)管理制度
一、民用爆炸物品具有較高的感度,在煙火、摩擦、撞擊、電火花、電流等作用下,極易引起爆炸。為防止外來(lái)作業(yè)的激發(fā)能量,對(duì)動(dòng)火動(dòng)焊、臨時(shí)用電、庫(kù)區(qū)維修施工等危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管制。
二、未經(jīng)批準(zhǔn),倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)火、動(dòng)焊,嚴(yán)禁使用臨時(shí)電氣線路,嚴(yán)禁進(jìn)行維修、施工作業(yè)等有危及民用爆炸物品安全的危險(xiǎn)作業(yè)。
三、倉(cāng)庫(kù)因生產(chǎn)、儲(chǔ)存設(shè)施損壞需動(dòng)火、動(dòng)焊的,必須辦理動(dòng)火動(dòng)焊及危險(xiǎn)作業(yè)審批表。
四、動(dòng)火動(dòng)焊及危險(xiǎn)作業(yè)審批表由負(fù)責(zé)作業(yè)的單位提出申請(qǐng),擬定采取防范措施,公司安全員對(duì)防范措施進(jìn)行審查,公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并指定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人。
五、動(dòng)火動(dòng)焊及危險(xiǎn)作業(yè),須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人檢查安全防范措施落實(shí)到位后方可進(jìn)行;工作完畢后,應(yīng)及時(shí)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)檢查確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)后,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員方可離開(kāi)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
可以說(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶,金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類貸款,按五級(jí)分類口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了x,成為一名市場(chǎng)督導(dǎo),截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于x彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,心得體會(huì)有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了x彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一)年終答謝會(huì)
初到x,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì)。
會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市場(chǎng)服務(wù)
我在x市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,x、x彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。
我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握x彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。x出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在x這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。個(gè)人簡(jiǎn)歷能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。
在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。x彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。
慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。
這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記....
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一)在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水*,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
本學(xué)期20xx年3月至6月共聽(tīng)課xx節(jié),其中基礎(chǔ)課語(yǔ)文、數(shù)學(xué)及英語(yǔ)8節(jié),計(jì)算機(jī)課4節(jié),工藝美術(shù)課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1) “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況。基礎(chǔ)課**老師、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí),通過(guò)問(wèn)題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽(tīng)課及巡查的18個(gè)班級(jí)中,出勤率均達(dá)到95%以上,
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶教案,xx次課中,多數(shù)教師上課時(shí)有教案,但還是有個(gè)別教師無(wú)教案上課,相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
1、存在的主要問(wèn)題
(1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒(méi)有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象,不專心聽(tīng)講,教師也沒(méi)有及時(shí)采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,上課未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 教務(wù)部門應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽(tīng)課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水*,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),與同事相互配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽(tīng)課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行,往往計(jì)劃好的聽(tīng)課因臨時(shí)有事又不能完成,加之教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽(tīng)課方案,合理安排聽(tīng)課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
——督導(dǎo)工作總結(jié)10篇
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
元月5日,縣教研室4位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校教學(xué)工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。為了更好的做好我校的教學(xué)工作,現(xiàn)將本次教學(xué)督導(dǎo)的情況進(jìn)行總結(jié)。
本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè),而是抽取部分年級(jí)的部分學(xué)科,比如檢查了二年級(jí)數(shù)學(xué)備課,單元測(cè)試只是看了二年級(jí)的二、四、六單元測(cè)試和補(bǔ)償練習(xí)。
這樣做的目的,就是看教師是不是把所有的單元測(cè)試是否測(cè)試批改完畢,或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課、體育備課。教導(dǎo)處在安排備課的時(shí)候,要考慮覆蓋到所有學(xué)科,不能出現(xiàn)漏備某個(gè)學(xué)科的現(xiàn)象。因?yàn)檗r(nóng)村完小教師少,不能只被語(yǔ)數(shù)英有教案,有教學(xué)參考書的科目,尤其是科學(xué)、品社品生、體育、音樂(lè)、美術(shù)是必須要有人備課的。
音樂(lè)是唱音樂(lè)教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會(huì)學(xué)生。因?yàn)槌闇y(cè)時(shí)是檢查人員任意找一首歌曲讓學(xué)生試唱。體育是抽測(cè)了五年級(jí)立定跳遠(yuǎn),要求教師必須按照考核項(xiàng)目,在上體育課時(shí)有目的的進(jìn)行練習(xí)。
實(shí)驗(yàn)方面只是問(wèn)了酒精燈的使用方法,而沒(méi)有具體的去讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作。寫字,今年沒(méi)有寫語(yǔ)文教材的字,而是抽取了一年級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫。寫字是慢工需要教師平時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)。
教學(xué)檔案最好按照c級(jí)指標(biāo)去準(zhǔn)備檔案盒,因?yàn)橹笜?biāo)多,檢查的人就多。按照b級(jí)指標(biāo)準(zhǔn)備,檔案盒比較好準(zhǔn)備。但檢查時(shí),這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,而b級(jí)指標(biāo)涵蓋的`c級(jí)指標(biāo)又多,勢(shì)必找材料無(wú)序,人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂,找了這份材料,又找那份材料,一個(gè)檔案盒找好多次,翻來(lái)翻去準(zhǔn)備好的材料反而找不到。
教師評(píng)價(jià)要準(zhǔn)備教師量化評(píng)估積分表。學(xué)生要建立成長(zhǎng)檔案,成長(zhǎng)檔案材料要充實(shí),檔次要高,反映學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的足跡。
要按照蓓蕾讀書的方案開(kāi)展好活動(dòng)。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄,每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課,要有教案,聽(tīng)課記錄。
按照打印好的閱讀課教案進(jìn)行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課,因?yàn)闉榱颂岣邔?shí)效性,檢查人員要調(diào)查學(xué)生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
記錄的教研活動(dòng)必須要找出相關(guān)的原始材料,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
教干必須兼課并認(rèn)真進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課。因?yàn)闄z查時(shí)檢查人員直接詢問(wèn)教干兼課情況,并檢查教干的聽(tīng)課記錄。
每個(gè)學(xué)科的實(shí)踐性作業(yè)要注重平時(shí)的積累。注重實(shí)踐基地的建設(shè),要讓學(xué)生到實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
總之,教學(xué)督導(dǎo)指標(biāo)多查的細(xì),把本學(xué)期以來(lái)所有的教學(xué)方面都查到了。準(zhǔn)備時(shí),必須要仔細(xì)。應(yīng)該平時(shí)下的功夫平時(shí)一定要做好,靠臨時(shí)抱佛腳效果一定不好。教學(xué)督導(dǎo)重教學(xué)質(zhì)量的抽測(cè),重教學(xué)的實(shí)際效果。檢查時(shí),必須在實(shí)效性上下功夫,抓好教學(xué)過(guò)程的管理,才能起到實(shí)際效果。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
根據(jù)省預(yù)防控制組《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)規(guī)范管理工作的通知》的通知,市疾控中心聯(lián)合市衛(wèi)生監(jiān)督所于2021年4月23日于五花山莊集中隔離點(diǎn)開(kāi)展了集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)管理情況二次督導(dǎo)檢查,對(duì)其中存在的問(wèn)題提出了意見(jiàn)并要求立即整改。另外,為了了解整改情況,市疾控中心計(jì)劃于5月下旬到6月上旬,對(duì)隔離點(diǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行三次督導(dǎo)。
五花山莊能針對(duì)上次督導(dǎo)中存在的問(wèn)題,積極整改,措施到位,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心督導(dǎo)指出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)第一時(shí)間建立獨(dú)立的醫(yī)療廢物處理站,有效解決了醫(yī)療廢物處理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,進(jìn)一步避免了交叉感染。
(2)認(rèn)真落實(shí)日常消毒記錄,詳細(xì)地填寫消毒記錄清單,做到閉環(huán)管理。
(3)隔離點(diǎn)場(chǎng)所各種規(guī)章制度全部上墻,針對(duì)隔離人員貼心照顧,有詳細(xì)的心理疏導(dǎo)記錄。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化隔離場(chǎng)所人員培訓(xùn),熟練隔離場(chǎng)所醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)技能。
2、適當(dāng)增加和更換隔離點(diǎn)的工作人員,避免一人值守過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。
3、做好隔離人員心理疏導(dǎo)的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注隔離點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員的心身健康。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
今年xxx月,高等教育研究與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《xx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻(xiàn)。
1、完善制度,優(yōu)化隊(duì)伍
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長(zhǎng)1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位進(jìn)行了分配,每位專家主要負(fù)責(zé)1—2個(gè)教學(xué)單位。
隨著形勢(shì)的發(fā)展,今年對(duì)《xxx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善,使制度與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。
2、深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)全過(guò)程
近一年來(lái),督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認(rèn)真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名教師進(jìn)行了督導(dǎo),累計(jì)聽(tīng)課達(dá)514節(jié)次,聽(tīng)課面覆蓋我校開(kāi)設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn),交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅(jiān)持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的`關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)教師教學(xué)中的問(wèn)題,給予熱情指導(dǎo);對(duì)教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對(duì)教學(xué)工作的積極性。
3、加強(qiáng)常規(guī)工作,維護(hù)教學(xué)秩序
一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1、開(kāi)學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開(kāi)學(xué)初的教學(xué)檢查,對(duì)第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。
2、開(kāi)學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),向各學(xué)院提出了寶貴的意見(jiàn)與建議。
3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個(gè)院,檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作,并對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性建議與意見(jiàn),成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查,以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
4、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題,積極提出建設(shè)性建議
一年來(lái),督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題,并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見(jiàn),為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻(xiàn)。如對(duì)語(yǔ)音室的設(shè)備長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,學(xué)術(shù)銜接問(wèn)題等等,都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
5、參與校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估,發(fā)揮導(dǎo)向功能
校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專業(yè)評(píng)估等工作。
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對(duì)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語(yǔ)、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí),對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來(lái),由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量,帶來(lái)了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究新情況、新問(wèn)題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì),進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
3、進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系
堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化
為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《xx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)的水平,增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí),強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出積極反映,以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
5、進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作
面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì),面對(duì)教育部質(zhì)量工程對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì),為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn),以及我校大外教學(xué)改革工作開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作,加強(qiáng)與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
20年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20年沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)萬(wàn)元,營(yíng)銷基金萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。x月我做為客戶對(duì)銀行、銀行、銀行、銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為止。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在x行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和x先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x日利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)理財(cái)產(chǎn)品利率狀況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美元的理財(cái)產(chǎn)品。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。
一、道德方面
做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷方面
客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
期末將至,教學(xué)督導(dǎo)室聽(tīng)課工作即將結(jié)束,教學(xué)督導(dǎo)室專、兼職督導(dǎo)專家共聽(tīng)課33人次,基本對(duì)所有任課教師都進(jìn)行了一次以上的聽(tīng)課。教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)于去年,90分及以上15人次,占;80~89分17人次,占;70~79分1人次,占。尤其涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀青年教師,他們的進(jìn)步為我校教學(xué)質(zhì)量的提高提供了保障。我校教師隊(duì)伍后繼有人,為學(xué)校升本奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教學(xué)督導(dǎo)室除常規(guī)聽(tīng)課外,主要將副科及以上領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課情況進(jìn)行了匯總,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
全校副科及以上領(lǐng)導(dǎo)均按要求開(kāi)展了聽(tīng)課工作,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)工作比較重視,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都做到了保證聽(tīng)課時(shí)間,按時(shí)聽(tīng)課,認(rèn)真填寫了“領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課評(píng)價(jià)表”。均客觀、公正地對(duì)所聽(tīng)教師及班級(jí)進(jìn)行了等級(jí)評(píng)價(jià),大部分領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課評(píng)價(jià)表填寫規(guī)范,對(duì)教師授課的優(yōu)缺點(diǎn)以及所聽(tīng)班級(jí)學(xué)生情況及教室的衛(wèi)生、公物等情況給予了恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師及學(xué)生提出了非常中肯的意見(jiàn)與建議。領(lǐng)導(dǎo)深入課堂,對(duì)教師的授課情況給予了肯定,認(rèn)為我校教師整體授課情況良好,絕大多數(shù)教師備課充分,教案完整,教學(xué)目的明確,講授條理清楚,重點(diǎn)突出。但也提出了一些問(wèn)題,如個(gè)別教師授課內(nèi)容案例較少;與學(xué)生互動(dòng)少;有的學(xué)生上課睡覺(jué)、玩手機(jī);口腔班學(xué)生,聽(tīng)課率低,課堂紀(jì)律差,令人擔(dān)憂;有的班級(jí)教室環(huán)境衛(wèi)生差,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。
很多領(lǐng)導(dǎo)提出了這樣的建議:
①增加與學(xué)生互動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;
②密切聯(lián)系臨床實(shí)際,增加相關(guān)內(nèi)容的案例;
③加強(qiáng)對(duì)課堂紀(jì)律的管理,多組織教學(xué);
④學(xué)生聽(tīng)課應(yīng)記筆記,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,利于以后鞏固復(fù)習(xí)。
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)室聽(tīng)課25人次,其中理論課19人次,實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))課6人次。教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果為:90分及以上21人,占84%;80~89分3人,占12%;70~79分1人,占4%。現(xiàn)將具體情況通報(bào)如下:
大多數(shù)授課教師均按要求攜帶教學(xué)文件按時(shí)上下課,大多數(shù)教師教案規(guī)范,備課認(rèn)真,教學(xué)內(nèi)容符合教學(xué)大綱要求,教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)日歷一致,未見(jiàn)教師私自調(diào)課現(xiàn)象。
在本學(xué)期被聽(tīng)課教師中,表現(xiàn)突出的教師有:芮炳峰、趙超(藥理)、李艷麗、吳秀然、張麗麗、王會(huì)玲等,尤其是吳秀然老師,以問(wèn)題形式導(dǎo)入新課,通過(guò)問(wèn)題剖析達(dá)到傳授知識(shí)的目的,注意培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力;藥理趙超老師,上課精神飽滿,有激情,內(nèi)容熟練,重點(diǎn)突出,每一種藥物講完后把該藥物的特性概括總結(jié),形成歌訣,朗朗上口,便于學(xué)生記憶;婦產(chǎn)科王會(huì)玲老師,結(jié)合臨床實(shí)際,以病例形式設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,實(shí)用性強(qiáng)。
在聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有:
①個(gè)別教師教學(xué)文件攜帶不齊全,只有講稿,沒(méi)有教案。
②個(gè)別年輕教師進(jìn)步不快,教學(xué)目標(biāo)不明確,重點(diǎn)不突出,教學(xué)內(nèi)容不充實(shí),教法單一。
③個(gè)別教研室、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生環(huán)境差。
本學(xué)期聽(tīng)課涉及11個(gè)班級(jí),絕大多數(shù)班級(jí)衛(wèi)生紀(jì)律狀況良好,學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)講,課堂氣氛較活躍。
1.各教研室應(yīng)注意教研室、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,把衛(wèi)生搞好。
2.希望年輕老師能重視督導(dǎo)聽(tīng)課反饋交流意見(jiàn),針對(duì)存在的問(wèn)題在今后的講課過(guò)程中予以改正并取得進(jìn)步。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、履職情況
我于2月份來(lái)××縣任職, 4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長(zhǎng),近八個(gè)月來(lái),作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。
總的來(lái)說(shuō),我從以下幾個(gè)方面著手:
(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營(yíng)效益
作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對(duì)郵政體制改革、汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),銀行自身實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,占比為,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
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12月11日我校迎接了省教學(xué)督導(dǎo)檢查和省教學(xué)評(píng)估檢查及區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)視察等重大檢查活動(dòng)。這是我校升級(jí)改造后的一項(xiàng)重大工作,從上到下的每一個(gè)人都為之做出了準(zhǔn)備和貢獻(xiàn),現(xiàn)將這次迎檢工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,多方搜集資料,努力提高業(yè)務(wù)水平。
2、多媒體和白板設(shè)備安裝后,認(rèn)真學(xué)習(xí)使用新設(shè)備,并能熟練運(yùn)用于教學(xué)。
3、身為班主任,我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,讓學(xué)生從自己的儀容儀表,言行舉止上嚴(yán)格要求自己,展現(xiàn)出了89中學(xué)生的風(fēng)貌。4、帶領(lǐng)全班學(xué)生經(jīng)行多次衛(wèi)生大掃除。
5、聽(tīng)從學(xué)校的統(tǒng)一安排,加班工作,幫助功能室的老師布置和收拾功能室。
6、通過(guò)迎檢準(zhǔn)備工作,對(duì)教研活動(dòng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
7、在領(lǐng)導(dǎo)的檢查中做到了以飽滿的經(jīng)神狀態(tài)迎查,展現(xiàn)出了89中人的風(fēng)貌。
1、搬家前,上報(bào)所需儀器,使我對(duì)教學(xué)所需儀器有了更深的認(rèn)識(shí)。
2、參加了搬家工作,開(kāi)學(xué)初從舊樓向新樓搬家,對(duì)原有的教學(xué)儀器有了系統(tǒng)的整理。
3、加班加點(diǎn),把物品上柜,貼標(biāo)簽,并清掃衛(wèi)生,使我們有了一個(gè)寬敞明亮舒適的實(shí)驗(yàn)室。嶄新的設(shè)備,明亮的教室,使我們有了更好的教學(xué)環(huán)境。
1、七年級(jí)2班學(xué)生進(jìn)行了衛(wèi)生清掃工作,確保教室及衛(wèi)生區(qū)工作整潔。
2、幫助圖書館整理書目、編號(hào)、上架。
3、幫助生物實(shí)驗(yàn)室、物理實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、體育器材室、音樂(lè)教師、美術(shù)教師等功能室進(jìn)行衛(wèi)生清掃工作。
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(一)學(xué)校管理逐步規(guī)范
首先,各校管理制度在不斷完善。在原有的渭北初中、渭河小學(xué)、李家營(yíng)小學(xué)、渭河初中等的基礎(chǔ)上,很多校隨發(fā)展的需要補(bǔ)充了新的內(nèi)容,例如:李家營(yíng)小學(xué)的安全制度(應(yīng)急預(yù)案責(zé)任制、協(xié)議書)很有特色,值得借鑒;朱家坪小學(xué)的先進(jìn)集體評(píng)選辦法;渭河小學(xué)的師德師風(fēng)管理制度;梁家營(yíng)小學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度。
其次,學(xué)校管理工作逐步靠實(shí)、精細(xì)。比較突出的如王家營(yíng)小學(xué)的教學(xué)管理制度要求明確,教師做的十分到位且有前瞻性,學(xué)校管理工作耳目一新、令人贊不絕口,也是質(zhì)量得以提高的根本;李家營(yíng)小學(xué)的獎(jiǎng)罰制度落實(shí)的實(shí)、兌現(xiàn)及時(shí);灘兒小學(xué)依平時(shí)工作制定量化考核細(xì)則,管理工作有很大起色;宋家灣小學(xué)也在逐步正規(guī),不因小而粗疏,教師不因條件差而懈怠。
再次,能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教育規(guī)章制度,依法辦學(xué),落實(shí)管理制度較到位,無(wú)違規(guī)辦學(xué)現(xiàn)象。
(二)辦學(xué)條件改善顯著
一是全面按預(yù)期目標(biāo)完成了各項(xiàng)工程。總投資58萬(wàn)元的渭河初中中央補(bǔ)助實(shí)施中小學(xué)危改項(xiàng)目工程于今年秋季竣工投用。總投資近30萬(wàn)元的水月坪小學(xué)社會(huì)援建項(xiàng)目工程于去年秋季竣工投用。幾乎所有學(xué)校都投入了大量資金改善學(xué)校內(nèi)部辦學(xué)環(huán)境、硬化美化校園、購(gòu)置課桌凳、文娛體育器材、電教設(shè)備、制作報(bào)欄、購(gòu)置衛(wèi)生桶。而較為突出的,師生貢獻(xiàn)較大,發(fā)揚(yáng)了勤儉建校的首數(shù)水月坪小學(xué)。總投資6萬(wàn)余元的田家洼小學(xué)轉(zhuǎn)移支付危改項(xiàng)目于今年秋季投用。
二是各校自籌資金改善辦學(xué)條件步伐較大。比較突出的有渭河初中抓住校舍搬遷新建的機(jī)會(huì)投資8萬(wàn)多元,新修了廁所、校墻、護(hù)河堤、硬化校園等。渭河小學(xué)投資近三萬(wàn)元新修辦公室一間。茍家河小學(xué)新修了校門及圍墻。梁家營(yíng)小學(xué)翻新教室、辦公室屋面等,校園面貌均煥然一新。
(三)教師成長(zhǎng)步伐加大
一是通過(guò)以“八榮八恥”和“定西市師德50問(wèn)”及自評(píng)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高了教師的思想政治素質(zhì)。
二是積極參加各類業(yè)務(wù)進(jìn)修與學(xué)習(xí)。根據(jù)計(jì)劃,上學(xué)年共有小學(xué)教師19人次,初中教師12人次參加了繼續(xù)教育培訓(xùn)。有30人參加各層次的在職學(xué)歷教育,另有近7人次參加了各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí),教師的職業(yè)素養(yǎng)普遍有所提高。
三是學(xué)區(qū)組織了基本功比武、教師普通話講演賽、新課改課堂教學(xué)展示、公開(kāi)教學(xué)、觀摩教學(xué)、教案作業(yè)展評(píng)等大型教研活動(dòng)十余次,各校也不同程度地開(kāi)展了校本教研活動(dòng),促進(jìn)了教師教育科研的積極性,提高了教師的業(yè)務(wù)能力。
四是有3名教師被評(píng)為縣級(jí)骨干教師,15名教師受到市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì),教育活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)教育質(zhì)量提升迅速
在教學(xué)工作上,我們堅(jiān)持很抓教學(xué)質(zhì)量這條生命線不放松。基本思路是:第一學(xué)期抓常規(guī)、夯基礎(chǔ),第二學(xué)期抓教研、提質(zhì)量。主要的作法是成立學(xué)區(qū)教研會(huì),統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全學(xué)區(qū)的教研教改工作。以學(xué)區(qū)教研會(huì)為龍頭,以學(xué)校教導(dǎo)處、教研組為依托,以多種形式的教學(xué)調(diào)研為抓手,激勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正教學(xué)工作中存在的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)整改提高。可以說(shuō)教研會(huì)成立一年來(lái),在提高教學(xué)質(zhì)量上還是功不可沒(méi)的。在今年全縣小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)競(jìng)賽中,數(shù)學(xué)獲全縣團(tuán)體二等獎(jiǎng),列第二名,有兩名學(xué)生獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。語(yǔ)文列全縣第4名,英語(yǔ)位列全縣第11名,尤其數(shù)學(xué)科在全縣引起了較大的反響。今年全縣小學(xué)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)評(píng)價(jià)中,學(xué)區(qū)綜合成績(jī)名列全縣第3名,二類區(qū)第一名,比去年全縣12名,二類區(qū)第二名,有大幅度提高。語(yǔ)文及格率,名列全縣第3名,二類區(qū)第1名(上學(xué)年第9名)。數(shù)學(xué)及格率,全縣第二名,二類區(qū)第一名(上學(xué)年第16名)。綜合均分分,全縣11名,二類區(qū)4名(去年26名)。渭河小學(xué)在中心小學(xué)中,居全縣第二名,二類區(qū)第1名。成績(jī)喜人,提前達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃目標(biāo)。今年初三畢業(yè)會(huì)考,在全縣二類區(qū)20所學(xué)校中,渭北初中以總分分居第8名,渭河初中以總分分居全縣14名。學(xué)科合格率,渭北初中第11名,渭河初中第9名。其他各年級(jí)在學(xué)區(qū)組織的兩次質(zhì)量檢測(cè)考試中也取得了不菲的成績(jī)。
一是教育的持續(xù)發(fā)展后勁不足。主要制約因素是教育資源的配置不當(dāng),具體表現(xiàn)在:一方面教師結(jié)構(gòu)不合理,隊(duì)伍現(xiàn)狀暴露出配置上的極端不均衡,部分學(xué)校教師數(shù)量不足,部分學(xué)校教師老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,全學(xué)區(qū)集中表現(xiàn)為英語(yǔ)與信息技術(shù)教師缺乏,且教師隊(duì)伍不穩(wěn)定;另一方面,教學(xué)投入不力,各校在辦學(xué)主導(dǎo)思想上,受已形成的思維定勢(shì)的影響,普遍重視校舍、校容校貌等基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善而忽視了對(duì)教學(xué)軟環(huán)境的改善,實(shí)驗(yàn)室、圖書室、教學(xué)儀器、器材用品、學(xué)習(xí)用具等教學(xué)資源得不到進(jìn)一步充實(shí)與完善;還有就是教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力提高的自覺(jué)性不夠,年齡偏大的教師滿足于既有工作現(xiàn)狀,不思變革,年輕教師熱衷于學(xué)歷提高教育。總之,是相當(dāng)一部分教師不能積極主動(dòng)地適應(yīng)新課程改革的要求,努力學(xué)習(xí)新理念、新方法,積極撰寫教研論文,提升執(zhí)教能力,向成就名師的方向奮斗。
二是教學(xué)管理亟待加強(qiáng)。在平時(shí)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校在學(xué)校管理上有思想、有實(shí)招,但是教學(xué)管理工作落空,突出表現(xiàn)在一無(wú)教學(xué)管理制度和教研工作計(jì)劃,二無(wú)檢查組織、督導(dǎo)不力,三無(wú)量化考核與記載。對(duì)教師的教學(xué)行為缺乏明確的要求,對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升沒(méi)有具體的舉措,教師的教學(xué)行為隨意性大,教學(xué)工作處于自然生長(zhǎng)的狀態(tài),學(xué)生的養(yǎng)成教育幾近空白。
新學(xué)年全學(xué)區(qū)教育工作的總體思路是:以質(zhì)量效益觀為核心,以校園文化建設(shè)為依托,以教研活動(dòng)為載體,抓常規(guī)、提質(zhì)量、樹新風(fēng),促進(jìn)教育的均衡發(fā)展,努力構(gòu)建和諧校園,提升辦學(xué)水平,為學(xué)生的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),為服務(wù)轄區(qū)內(nèi)人民群眾脫貧致富提供智力支持,力爭(zhēng)辦人民滿意的教育。
(一)、進(jìn)一步樹立質(zhì)量效益觀
通過(guò)大面積提升教學(xué)質(zhì)量,帶動(dòng)素質(zhì)教育上臺(tái)階,以學(xué)生掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能為首要出發(fā)點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。我們總的辦學(xué)目標(biāo)是在全縣二類區(qū)學(xué)校中占據(jù)首要位置,在全縣總排名中力爭(zhēng)進(jìn)入前3名,各小學(xué)在鞏固今年已有的成績(jī)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)薄弱校、薄弱年級(jí),尤其是英語(yǔ)、綜合等薄弱學(xué)科要有大的突破。在本學(xué)期期中六年級(jí)抽考中已暴露出了一些問(wèn)題,有些學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量令人擔(dān)憂,而在今年的六年級(jí)畢業(yè)統(tǒng)考中就集中表現(xiàn)出了綜合科成績(jī)決定一個(gè)年級(jí)、一個(gè)學(xué)校乃至全學(xué)區(qū)成績(jī)的非常嚴(yán)重的問(wèn)題。語(yǔ)文及格率98%,數(shù)學(xué)及格率85%,綜合均分僅54分。這個(gè)教訓(xùn)是非常沉痛的,必須引起各位校長(zhǎng)、全體教師的高度重視。通過(guò)督導(dǎo)檢查,我們發(fā)現(xiàn)在小學(xué)英語(yǔ)、綜合科目的教學(xué)中首要的不是師資師能的問(wèn)題,在的突出問(wèn)題仍然是教學(xué)態(tài)度的問(wèn)題。很多學(xué)校借口工作任務(wù)重,英語(yǔ)、常識(shí)課開(kāi)起來(lái)了,但是沒(méi)有正規(guī)的教案,有的甚至不布置也不閱作業(yè),上課照本宣科,教師大念一遍,學(xué)生小念一遍,以為如此便可以了。形成這種現(xiàn)象的根源在于教學(xué)管理未納入量化內(nèi)容。我們要求,以后凡屬二類區(qū)的學(xué)校至少文化課要有詳實(shí)教案,常識(shí)課要備略案,技能課要有教學(xué)計(jì)劃,三類區(qū)學(xué)校降低一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求。作業(yè),文化課、常識(shí)課都要有,只是量的多少不同而已。兩所初中在教學(xué)質(zhì)量上要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。就今年的初三會(huì)考成績(jī)來(lái)看,渭河初中主要是鞏固率、參考率等的問(wèn)題,渭北初中主要是綜合課成績(jī)的問(wèn)題。兩所學(xué)校要認(rèn)真分析問(wèn)題,仔細(xì)查找原因,及時(shí)制定對(duì)策,從管理策略和教學(xué)行為上再下功夫。所有教師都必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的教育是基礎(chǔ)教育,給學(xué)生一個(gè)堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),這是我們義不容辭的責(zé)任,也是渭河人民對(duì)我們的最大要求。我們必須報(bào)著對(duì)他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度,努力工作。
(二)積極開(kāi)展校園文化建設(shè)
這一思路是我們?cè)谏蠈W(xué)期末就提出來(lái)的本學(xué)年工作重點(diǎn)之一,因條件不成熟未能及時(shí)實(shí)施,現(xiàn)在來(lái)看,我們提的不早,教育的要求也已明朗化。各學(xué)校要把校園文化建設(shè)、創(chuàng)建文明校園活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)學(xué)校管理、進(jìn)行師德師風(fēng)教育、開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)的載體來(lái)抓。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),為素質(zhì)教育打造廣闊的平臺(tái),使學(xué)生德智體美得到和諧、健康的發(fā)展。
1、學(xué)校管理要做到“細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、活、特”
“細(xì)”就是管理要精細(xì)、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型的辦學(xué)模式轉(zhuǎn)化;“嚴(yán)”就是工作程序嚴(yán)格、規(guī)范,真正體現(xiàn)一依法治校、以規(guī)施教;“實(shí)”就是各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā),想實(shí)招、辦實(shí)事、講實(shí)干、求實(shí)效,切忌嘩眾取寵,搞形象工程、面子做法;“活”就是要給學(xué)生以靈活的發(fā)展空間,創(chuàng)造活潑的育人氛圍,使各類學(xué)生都得到應(yīng)有的發(fā)展;“特”就是結(jié)合各自實(shí)際,走特色發(fā)展之路,在辦學(xué)上有特色、管理上有亮點(diǎn)、充分彰顯個(gè)性。“細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、活、特”的目標(biāo)就是從“三風(fēng)”建設(shè)入手,創(chuàng)建“三園”學(xué)校(學(xué)園、樂(lè)園、花園)。
2、教師在每學(xué)年工作中要制定兩個(gè)目標(biāo),即一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),一個(gè)教育成果目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)兩點(diǎn)成就(個(gè)人發(fā)展或文化素質(zhì)提高的成就,專業(yè)研究成果或教學(xué)成就)。
3、學(xué)生在校做到“五個(gè)一”,每年為學(xué)校栽一棵樹或種一株花、每學(xué)期讀一本好書、每月有一個(gè)進(jìn)步、每周背誦一首詩(shī)歌、每天做一件快樂(lè)的事。通過(guò)這些活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的人文精神與科學(xué)精神,開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)。
4、學(xué)校總務(wù)工作要積極為校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)有利條件,在辦學(xué)軟資源上多投入,如信息技術(shù)設(shè)備建設(shè),實(shí)驗(yàn)室、圖書室等功能室的裝配與補(bǔ)充,教師、學(xué)生文化活動(dòng)的開(kāi)辟,學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)輔助用品用具的購(gòu)置與投入等等。通過(guò)經(jīng)費(fèi)傾斜政策,為文明校園創(chuàng)建再立新功。
目前,在我學(xué)區(qū)教育資源上存在著嚴(yán)重的不均衡現(xiàn)象,且教師隊(duì)伍現(xiàn)狀不穩(wěn)定,要求調(diào)整工作單位的教師較多,這給我們的工作帶來(lái)很大的壓力。我們教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀是總體超編,局部多寡不均。在這種情況下教師分配、調(diào)動(dòng),上報(bào)時(shí)我們不予考慮,而一些薄弱校又面臨著關(guān)門的危險(xiǎn),導(dǎo)致管理跟不上,效益下滑。根據(jù)全縣教育會(huì)議的精神,
(1)開(kāi)展“城鎮(zhèn)支援農(nóng)村,近郊支援邊遠(yuǎn),強(qiáng)校支援弱校”的工作,“以城川區(qū)各學(xué)校為主要責(zé)任方分別與農(nóng)村中小學(xué)結(jié)對(duì)幫扶,建立起相互對(duì)應(yīng),相互固定的和作實(shí)體,實(shí)現(xiàn)理念共享、資源共享、成果共享”“積極嘗試相鄰學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的舉措”;
(2)川區(qū)一類學(xué)校要定期組織教學(xué)能手、優(yōu)秀教師到三類區(qū)學(xué)校舉辦教學(xué)觀摩和教育成果展示活動(dòng),活動(dòng)重在優(yōu)質(zhì)常態(tài)課,帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體水平的提高;
(3)大力推行川區(qū)教師支援山區(qū)教育,逐步建立川區(qū)中小學(xué)教師和管理人員到山區(qū)學(xué)校任教或管理服務(wù)制度,對(duì)于支教教師在通勤補(bǔ)助、年度考核、評(píng)優(yōu)選先、職稱晉升上給予優(yōu)先考慮和照顧;
(4)要在兼顧邊遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校學(xué)生就近入學(xué)的基礎(chǔ)上,逐步撤并一些生源少、效益差的學(xué)校。并實(shí)行年度考核改革,建立能上、能下、能讓的用人機(jī)制,激發(fā)教師積極性,激活教育資源;
(5)要加強(qiáng)校長(zhǎng)任期目標(biāo)管理,促使校長(zhǎng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高能力,對(duì)經(jīng)考核不勝任職務(wù)的要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,這次督導(dǎo)檢查中就發(fā)現(xiàn)有兩所學(xué)校的工作幾進(jìn)癱瘓狀態(tài),管理人員要注意;
(6)加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持正面引導(dǎo)教育為主,對(duì)問(wèn)題教師建立責(zé)任追究制;
(7)有條件的學(xué)校要努力完成小學(xué)附設(shè)學(xué)前班,堅(jiān)決杜絕學(xué)前班、一年級(jí)混合編班。
要給學(xué)生灌輸正確的禮儀常規(guī)、生活常規(guī)和學(xué)習(xí)常規(guī),努力發(fā)掘?qū)W生的非智力因素,抓細(xì)節(jié)、經(jīng)常抓、抓反復(fù),做到處處皆教育、時(shí)時(shí)抓細(xì)節(jié)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
根據(jù)上級(jí)工作部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,對(duì)一年來(lái)的教育督導(dǎo)工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧,現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校現(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生834人,專任教師61人,圖書34000冊(cè),生均冊(cè),每年新增圖書350冊(cè),更新率符合要求。學(xué)生用機(jī)50臺(tái),教師用機(jī)61臺(tái),實(shí)驗(yàn)儀器、文體器材按省督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)配備達(dá)標(biāo)。20xx年4月順利迎接了山東省督導(dǎo)評(píng)估,11月又通過(guò)了中央電教館課題驗(yàn)收,20xx年9月學(xué)校被青州市教育局評(píng)為教育教學(xué)先進(jìn)單位,教育科研先進(jìn)單位。
1、文件的貫徹落實(shí)
學(xué)校認(rèn)真貫徹全國(guó)、全省教育工作會(huì)議和《綱要》,根據(jù)青州市教育會(huì)議精神和《關(guān)于深化基礎(chǔ)教育改革大力推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施意見(jiàn)》(青政發(fā)4號(hào)),以及《青州市十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》,制訂了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則,文件精神得到了及時(shí)貫徹,為學(xué)校的有序、科學(xué)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、辦學(xué)條件
20xx年,政府投入資金1200萬(wàn)元,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)樓兩棟,建成后的開(kāi)發(fā)區(qū)高柳學(xué)校學(xué)校功能區(qū)劃科學(xué)、布局合理、設(shè)施齊全、功能完善,設(shè)施完備。學(xué)校餐廳、師生公寓、塑膠跑道等配套設(shè)施也即將開(kāi)工,全部建成后,學(xué)校容納學(xué)生20xx人,合并周邊6所中小學(xué),大大加快開(kāi)發(fā)區(qū)教育資源整合步伐。
3、教師配備
按編制配足配齊了教師,20xx年至20xx年三年統(tǒng)算,教師自然減員1人,補(bǔ)充新教師8人,其比例達(dá)到了800%。為促進(jìn)城鄉(xiāng)交流,根據(jù)市政府《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(青政發(fā)61號(hào))和市教育局《建設(shè)城鄉(xiāng)學(xué)校共同體,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化》等文件要求,我校與海岱學(xué)校制定了實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃,各項(xiàng)措施得到了全面落實(shí),整合了城鄉(xiāng)教育資源,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源共享,促進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展,教育支援工作取得扎實(shí)成效。
4、義務(wù)教育
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,觀念的更新,素質(zhì)教育的實(shí)施,規(guī)范了辦學(xué)行為,提高了義務(wù)教育水平,鞏固了義務(wù)教育成果,僅初中三年級(jí)為例,學(xué)生入籍人數(shù)271人,轉(zhuǎn)入(復(fù)學(xué))4人,轉(zhuǎn)出(休學(xué))3人,流失3人,鞏固率達(dá)到了。
5、安保及衛(wèi)生工作
突出加強(qiáng)學(xué)校安全工作,校園安保體系初步建立。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了安全責(zé)任制并層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,積極開(kāi)展“平安和諧校園建設(shè)”活動(dòng),利用多種形式經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行安全教育,堅(jiān)持實(shí)行周查月報(bào)制度,按要求配備校園專職保安6名,安保器械、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、安全教育教材全部到位,校園周邊環(huán)境顯著改善,內(nèi)部安全管理得到強(qiáng)化。做到安全防范到位、安全保障到位、安全措施到位,師生無(wú)違法犯罪行為。
我校始終認(rèn)真貫徹實(shí)施《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,成立衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,納入學(xué)校工作計(jì)劃。衛(wèi)生制度健全,制訂了衛(wèi)生監(jiān)督制度、衛(wèi)生宣傳制度、檢查評(píng)比制度等各項(xiàng)崗位職責(zé),堅(jiān)持學(xué)生每年一次體檢,并建立健康檔案。加強(qiáng)并落實(shí)學(xué)生常見(jiàn)病防治措施,切實(shí)保證學(xué)生飲食飲水衛(wèi)生。
6、教育教學(xué)
學(xué)校始終堅(jiān)持實(shí)施素質(zhì)教育,重視德育工作,規(guī)范辦學(xué)行為,開(kāi)足開(kāi)齊藝術(shù)課程,加強(qiáng)校本教研,鼓勵(lì)教育創(chuàng)新,“345課堂”改革扎實(shí)推進(jìn),三節(jié)(體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié))活動(dòng)有聲有色,“五個(gè)一工程”如火如荼,“朝陽(yáng)讀書”有序進(jìn)行,家長(zhǎng)課程如期培訓(xùn),人生規(guī)劃科學(xué)引導(dǎo),社團(tuán)活動(dòng)蓬勃發(fā)展,為學(xué)生的全面發(fā)展搭建了和諧平臺(tái)。
7、經(jīng)費(fèi)管理
健全總務(wù)制度和管理制度,成立預(yù)算編制領(lǐng)導(dǎo)小組,合理編制學(xué)校預(yù)算,加強(qiáng)核算,提高資金使用效益,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失、損壞;建立健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度,收支合理,賬目清楚,定期公布,財(cái)產(chǎn)管理嚴(yán)格。建立健全了貧困生檔案,加大了扶持力度,沒(méi)有一名學(xué)生因貧困而輟學(xué)。
成績(jī)突出,問(wèn)題也存在,由于我校是改建學(xué)校,校園的綠化美化需要加大投入,同時(shí)也給安保增加了壓力,其次是教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,教育創(chuàng)新成果檔次不高等。
今后的工作中,我們將以教育督導(dǎo)為契機(jī),少說(shuō)多干,狠抓落實(shí),追求和諧教育,打造和諧課堂,構(gòu)建和諧校園,進(jìn)一步建設(shè)“文化內(nèi)涵深厚、教育質(zhì)量一流、辦學(xué)特色鮮明”的群眾滿意學(xué)校,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
學(xué)校督導(dǎo)組的工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)及教務(wù)處交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的主要工作
(1) 本學(xué)期完成了課堂聽(tīng)課共計(jì)386節(jié)次(人)。主要聽(tīng)課對(duì)象仍然為年輕師資為主及少數(shù)其他職稱教師。以藥科學(xué)院, 基礎(chǔ)學(xué)院,公衛(wèi)學(xué)院、生命科學(xué)院、醫(yī)藥商學(xué)院,醫(yī)藥信息工程學(xué)院、臨床學(xué)院、護(hù)理學(xué)院、體育部、外語(yǔ)部、社科部等的青年教師為主, 包括了參與青年教師競(jìng)賽的全體教師和作為其中檢查對(duì)上學(xué)期總體評(píng)價(jià)最后十名教師。在聽(tīng)課過(guò)程中,對(duì)參與競(jìng)賽教師全部按要求發(fā)放30份學(xué)生調(diào)查表, 其他聽(tīng)課亦在部分學(xué)生中調(diào)查教師課堂教學(xué)效果,了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)。基本做法是聽(tīng)課前查看教案、講稿、發(fā)放學(xué)生評(píng)議表,聽(tīng)課后與相關(guān)教師進(jìn)行簡(jiǎn)短點(diǎn)評(píng)。原則上以鼓勵(lì)為主,并指出其有待改進(jìn)的地方,盡量做到中肯。
(2)中山校區(qū)教學(xué)檢查和召開(kāi)部分學(xué)生座談會(huì)。
(3)檢查了全校上學(xué)年試卷及畢業(yè)論文中期檢查。按教務(wù)處關(guān)于試卷出題、改卷、評(píng)分及統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),分組檢查了(抽查形式)各二級(jí)學(xué)院上學(xué)期各科試卷。還對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行了中期檢查。
二、教師教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)
不少青年教師的教學(xué)水平年度提高較大。尤其值得提出的是基礎(chǔ)學(xué)院、生科院等一直保持較高的水平, 臨床醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的教師和護(hù)理學(xué)院的青年教師,隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的逐步積累,授課質(zhì)量明顯提高。附屬醫(yī)院教師最大的優(yōu)點(diǎn)是課件制作精美、圖文并茂、較多應(yīng)用多媒體,反映他們對(duì)教學(xué)工作的重視和備課的認(rèn)真,他們?cè)谑谡n過(guò)程中往往能舉較多的臨床病例,理論與實(shí)踐結(jié)合較好,學(xué)生興趣也濃厚,提高了教學(xué)效果。
從總體看來(lái),大多數(shù)教師教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、遵守紀(jì)律;講課時(shí)語(yǔ)言清晰、流暢、教材組織處理較有條理,重點(diǎn)突出,并注重與學(xué)生互動(dòng),活躍課堂氣氛。這方面醫(yī)藥商學(xué)院、社科部、外語(yǔ)部等,也可能由于課程的特點(diǎn),加上教師組織較好,部分課堂教學(xué),做得更為突出一些,很活躍,學(xué)生也比較滿意。除個(gè)別情況, 都能堅(jiān)持**年評(píng)估后的教學(xué)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制不放松, 教務(wù)處在抓教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量上取得了較明顯的效果。
參加青年教師教學(xué)競(jìng)賽復(fù)賽的青年教師教學(xué)水平、授課質(zhì)量較一般教師總體上有明顯的不同, 他們備課認(rèn)真, 方法比較得當(dāng), 課堂組織能力較強(qiáng), 能較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性, 課堂活躍, 教學(xué)效果較好,學(xué)生反映都比較不錯(cuò),而且較兩年前的上一屆教學(xué)競(jìng)賽有較大提高。選手們的水平也比較接近。如張黎、沈棟、胡蓉嬌、曹明欣等老師的講課。
三、存在問(wèn)題。
一些應(yīng)該注意的或有待改進(jìn)問(wèn)題:
(1)少數(shù)教師上課不帶講稿。問(wèn)他,就說(shuō)在電腦里,或忘辦公室或忘家里了,也有的教案、講稿、課件未能及時(shí)更新,及時(shí)補(bǔ)充學(xué)科的進(jìn)展信息內(nèi)容,“一勞永逸”現(xiàn)象還較嚴(yán)重。反映了少數(shù)教師認(rèn)識(shí)不足,或不認(rèn)真。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教育督導(dǎo)委員會(huì)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國(guó)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計(jì)劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了兄弟院校介紹的教育督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽(tīng)課作好助教工作;中國(guó)農(nóng)大評(píng)教打分,平均分低于80分者,評(píng)職稱時(shí)一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對(duì)教師課件問(wèn)題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對(duì)青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對(duì)我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報(bào)》上交教務(wù)處,教育督導(dǎo)組也專門開(kāi)會(huì)聽(tīng)取了情況傳達(dá)和討論,對(duì)改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
作為常規(guī)工作,期中教育檢查與期末考試都是非常重要的教育管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教育檢查中,主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教育督導(dǎo)員分在三個(gè)組內(nèi),每組都要到5-6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒(méi)有配套的教育大綱,a、b卷及答案要點(diǎn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對(duì)性。每個(gè)督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對(duì)20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來(lái)新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級(jí)教育督導(dǎo)員通過(guò)緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見(jiàn),在校教育工作會(huì)議上由宋安東處長(zhǎng)向會(huì)議作了匯報(bào)。
上半年4月中旬,教務(wù)處對(duì)34個(gè)提名教育優(yōu)秀獎(jiǎng)的教師,進(jìn)行聽(tīng)課打分評(píng)比,共分十二個(gè)評(píng)比小組,校院兩級(jí)督導(dǎo)員都參加了聽(tīng)課工作。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間隨堂聽(tīng)課、打分、再加上學(xué)生評(píng)教、評(píng)審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教育優(yōu)秀獎(jiǎng),使這一工作順利完成。
在年初的教育工作會(huì)議上,我們建議召開(kāi)校、院兩級(jí)教育督導(dǎo)員會(huì)議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個(gè)會(huì)議終于召開(kāi),而且各院教育副院長(zhǎng)和年青教師代表也參加了會(huì)議。在會(huì)議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會(huì)議精神,或者談了個(gè)人從事督導(dǎo)工作的作法和體會(huì),并對(duì)教育工作提出不少建設(shè)性意見(jiàn)。
今年11月初,校教育督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽(yáng)河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會(huì)。在會(huì)上聽(tīng)取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南省教育狀況的介紹。對(duì)教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的分析,以及對(duì)教育督導(dǎo)工作的期望。有十多個(gè)兄弟院校在會(huì)上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況,如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽(tīng)課報(bào)告制度”、河師大的教育督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗(yàn)介紹,對(duì)我們都很有啟發(fā),也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個(gè)督導(dǎo)員分別參加了三個(gè)大組的討論,在會(huì)上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問(wèn)題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會(huì)上還積極籌備成立河南省高校教育督導(dǎo)協(xié)會(huì)(或研究會(huì)),我們也表示積極參與活動(dòng)。
今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對(duì)今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn),校教育督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報(bào)告,引導(dǎo)青年教師熱愛(ài)教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個(gè)督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽(tīng)課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對(duì)培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
為8個(gè)學(xué)院09級(jí)學(xué)生作“成才之道”報(bào)告18場(chǎng),受到學(xué)生普遍好評(píng)(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問(wèn)題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
今年12月29日,教育督導(dǎo)員召開(kāi)會(huì)議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教育管理,進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的督導(dǎo)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作過(guò)去了,可以說(shuō)為迎接督導(dǎo)驗(yàn)收,我們每個(gè)老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,收獲多多。總體看,總督導(dǎo)工作對(duì)我們每個(gè)人都得到了提高,不管是從學(xué)校整體工作的了解還是從教學(xué)研究的深入了解,對(duì)我和本組教師來(lái)說(shuō)都是很大的促進(jìn)和推動(dòng)。下面我從幾點(diǎn)來(lái)談?wù)劧綄?dǎo)工作的感受。
1、今年親歷了教育局教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,感覺(jué)督導(dǎo)工作不僅是教學(xué)工作的驗(yàn)收,更是對(duì)教學(xué)工作的推動(dòng)。開(kāi)完會(huì)感覺(jué)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視程度非常高。自己也感到了任務(wù)的急迫。在校領(lǐng)導(dǎo)周密的安排下我分擔(dān)的是課程管理這一塊的工作。當(dāng)時(shí)摸不著頭腦,不知道從哪里準(zhǔn)備,會(huì)后就開(kāi)始了學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)工作的有關(guān)資料。不明白的地方就和趙校請(qǐng)教,和董主任研究。逐條研究分析領(lǐng)會(huì)歸納自己應(yīng)該準(zhǔn)備課程管理的工作項(xiàng)目。自己在學(xué)校完不成的就拿回家去做。在準(zhǔn)備工作中 知到了國(guó)家課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),地方課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),校本課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了心理健康課設(shè)置的有關(guān)規(guī)定和要求。清楚的知道了我校課程設(shè)置的宗旨和目的等等。
2、忙中不忘抓好教學(xué)常規(guī)工作。教學(xué)督導(dǎo)工作準(zhǔn)備期間正趕上期中考試,我主動(dòng),默默承擔(dān)起期中考試的安排,因?yàn)檫@是新學(xué)年,新學(xué)期的開(kāi)始監(jiān)考安排一切從頭開(kāi)始,班級(jí)不同了,任課教師不同了,請(qǐng)假的,有病的 等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細(xì)心,全校統(tǒng)籌安排,這是我第一次嘗試開(kāi)學(xué)初的監(jiān)考安排。要考慮到英語(yǔ)的烤盤,取卷、分卷,閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,最終還是丟了3個(gè)二年級(jí)數(shù)學(xué)教師沒(méi)有安排上。 每年閱卷人數(shù)比例不等,閱卷有的學(xué)科總是貪晚,基于這種情況去年學(xué)期末我現(xiàn)場(chǎng)作了統(tǒng)計(jì),在安排閱卷人數(shù)我做了適當(dāng)調(diào)整,年齡調(diào)整,像科學(xué)我就增補(bǔ)年輕一點(diǎn)的課任教師或數(shù)學(xué)教師。所以今年判卷的效率就不較高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,沒(méi)有做不好的。
2、獨(dú)享語(yǔ)文課的魅力
多年來(lái)我一直教數(shù)學(xué),很少聽(tīng)語(yǔ)文課,自開(kāi)學(xué)以來(lái),我開(kāi)始聽(tīng)語(yǔ)文課,因?yàn)槲壹缲?fù)著年級(jí)管理的任務(wù),必須要懂語(yǔ)文,了解語(yǔ)文。每次聽(tīng)課都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽(tīng)課,聽(tīng)語(yǔ)文課是一種享受。這次以教學(xué)督導(dǎo)為契機(jī),我更是聽(tīng)了好多語(yǔ)文課,語(yǔ)文課總體給我的感覺(jué)是,以讀為本,以情為魂,讀中感悟,讀寫結(jié)合。我們六年級(jí)語(yǔ)文的教研專題基于本單元內(nèi)容局限,在趙校長(zhǎng)的指導(dǎo)下確定為:以讀為本,讀中感悟,打造有效課堂,在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式:有速度、反復(fù)讀、引讀、角色讀、老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關(guān)資料,第一次老師們只是針對(duì)課進(jìn)行研討,有理論知識(shí)后就結(jié)合課例進(jìn)行研討。每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,發(fā)言積極踴躍,老師們不斷修改自己準(zhǔn)備的評(píng)課材料。針對(duì)不同課反復(fù)進(jìn)行教學(xué)研討。真正達(dá)到教研水*和能力的提高。
——督導(dǎo)個(gè)人上半年工作總結(jié) (菁選2篇)
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
鎮(zhèn)黨委、*始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一職責(zé)人的職責(zé),加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問(wèn)題和困難,進(jìn)取為督查工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初,鎮(zhèn)上就明確了分工,由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。
鎮(zhèn)黨委、*各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中,經(jīng)常性地深入工作一線,在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí),及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難,對(duì)確實(shí)存在難度的,及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、*重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過(guò)程中,瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),完善督查機(jī)制,強(qiáng)化督查手段,規(guī)范督查行為,提高督查質(zhì)量,努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加進(jìn)取有效的作用。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)工作,督辦室提前介入,嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事,實(shí)行既督查又督辦,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對(duì)一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,由鎮(zhèn)紀(jì)委*門嚴(yán)肅查處,對(duì)個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分,做到既督事又查人,堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、*的中心工作,及時(shí)上報(bào)落實(shí)情景,進(jìn)取研究反饋落實(shí)中的新情景、新問(wèn)題和對(duì)策提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給資料、信息、思路,以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢(shì),進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí),挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型示范作用,進(jìn)取抓點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局工作。
堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、*的重大決策和重要工作部署,開(kāi)拓思路、勇于創(chuàng)新,反復(fù)抓、抓反復(fù),克難制勝,確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí),抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以點(diǎn)促面,推動(dòng)整體工作的落實(shí)。
在督察督辦工作中,鎮(zhèn)黨委、*緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查:
一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要任務(wù)完成情景;
二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作;
三是農(nóng)民增收項(xiàng)目及支農(nóng)措施的落實(shí)情景;四是高寒邊遠(yuǎn)村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)工作;
五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情景;
六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;
七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)工作情景;
八是以農(nóng)村低保、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開(kāi)展情景。
九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、*臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。
鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對(duì)以上資料年初細(xì)化分解任務(wù),定期督促檢查,季度通報(bào)落實(shí)情景,年終一次性兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并提出有針對(duì)性的提議和對(duì)策。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求.整合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放.齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收.的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)動(dòng)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)動(dòng)新員工的.心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和.解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通*臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
——通信督導(dǎo)工作總結(jié)
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
x年是^v^提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售x萬(wàn)元,創(chuàng)利稅*萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá),較年初上升個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá),較年初下降個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá),較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)趚年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng),而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
幾年來(lái),工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營(yíng)管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績(jī)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),拓寬了生存發(fā)展空間,營(yíng)造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從^v^四個(gè)一流^v^入手,以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力,開(kāi)辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)和更具競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來(lái),在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。
近年來(lái),支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次,被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次,獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次,獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為^v^巾幗建崗示范窗口^v^。××××年,××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào),支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī),對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長(zhǎng)親自擔(dān)任團(tuán)委書記,加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái),團(tuán)組織充滿了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動(dòng)力,凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來(lái),工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次,對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對(duì)^v^青年文明號(hào)^v^創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了^v^兩個(gè)實(shí)現(xiàn)^v^的要求,即沒(méi)有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí),將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次,以提高^(guò)v^標(biāo)桿^v^作用,激勵(lì)進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí),省級(jí)青年文明號(hào)--營(yíng)業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。
(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí),非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓、抓配套,為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局。我們把^v^三講^v^、^v^三個(gè)代表^v^、^v^金融職業(yè)道德教育^v^納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、^v^三觀教育^v^、^v^形勢(shì)教育^v^講座、^v^故居行等教育活動(dòng)。近年來(lái),工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng),把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來(lái),積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍
首先,狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果,我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了^v^三觀教育^v^、^v^形勢(shì)教育^v^、^v^會(huì)計(jì)法^v^、^v^保密法^v^、^v^三個(gè)代表^v^、^v^加入世貿(mào),迎接挑戰(zhàn)^v^、^v^警示教育^v^等十場(chǎng)專題講座。還穿插組織了^v^認(rèn)清形勢(shì),感受危機(jī)^v^和^v^職業(yè)道德教育^v^兩場(chǎng)以實(shí)話實(shí)說(shuō)、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng)。31
第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過(guò)各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系,將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部,組織了^v^認(rèn)清形勢(shì),感受危機(jī)^v^的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書,加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力
度,鼓勵(lì)自學(xué)成才,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。××××年,我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人,參加中、初級(jí)職稱考試者達(dá)××人,紀(jì)錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次
當(dāng)前,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí):
1?二線為一線服務(wù),每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開(kāi)展^v^比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能^v^的三比勞動(dòng)競(jìng)賽,掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎(jiǎng)罰力度,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲(chǔ)蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù),拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù),涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營(yíng)銷戰(zhàn)略,支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾、××集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,取得了銀企雙贏,增強(qiáng)了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金×?×億元,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合,動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合,實(shí)行快速反饋整改。如:零售科扣罰×××元,人事科扣罰×××元,幾年來(lái)對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī),青年文明工程聲勢(shì)浩大
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一,×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí),把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1?存貸營(yíng)銷出效益。存款營(yíng)銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn),注重抓源頭,實(shí)行存貸款營(yíng)銷、本外幣營(yíng)銷一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番,牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長(zhǎng)成為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力,增收節(jié)支促進(jìn)效益增長(zhǎng)。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績(jī)顯著,夯實(shí)了我行的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億,各項(xiàng)貸款余額超××億,三項(xiàng)貸款占比低于×%,年利潤(rùn)比××
年翻兩番有余,兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績(jī)驕人。
我們?cè)谌〉蒙鐣?huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí),我們還積極開(kāi)展^v^青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)^v^和^v^青年文明號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)效^v^等特色活動(dòng),受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。
1?號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開(kāi),好人好事層出不窮。幾年來(lái),工行與×××一中,××中學(xué),××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系,××人次參與了希望工程長(zhǎng)期捐助失學(xué)兒童活動(dòng),在^v^閩北水災(zāi)^v^、^v^保護(hù)母親河^v^、^v^支授西北雪災(zāi)難民^v^、^v^九八特大洪災(zāi)^v^、^v^中國(guó)臺(tái)灣×、××大地震^v^等系列賑災(zāi)捐助活動(dòng)中捐款達(dá)×××××余元。支行連續(xù)四年參加無(wú)償獻(xiàn)血逾××人次。團(tuán)委每年都與一個(gè)貧困村或?qū)W校結(jié)對(duì)幫扶,每個(gè)青年文明號(hào)集體都有幫扶對(duì)象,并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。××××年×月×日,××晚報(bào)刊登我行××所員工識(shí)破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如×月份,民警××女兒墜樓,搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛(ài)精神,捐款×萬(wàn)×千多元幫助燃眉之急;××見(jiàn)義勇為,勇擒小偷,受到公安機(jī)關(guān)的表?yè)P(yáng);出納柜退回欠款××筆金額×××××元。3212
2?共青活動(dòng)有聲有色,綜合效益日益突顯。×××支行團(tuán)委一直是×××直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量。××××年,我們提出了共青團(tuán)活動(dòng)的新思路,即團(tuán)的活動(dòng)要力爭(zhēng)擴(kuò)大社會(huì)影響面,要有一定的社會(huì)效益和宣傳效應(yīng),要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營(yíng)造×××工行企業(yè)文化氛圍,團(tuán)的活動(dòng)要寓教于樂(lè),促進(jìn)團(tuán)結(jié),催人向上,豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞^v^四要^v^思路,××××年×××工行團(tuán)活動(dòng)豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級(jí)攝協(xié)會(huì)員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲××合唱一等獎(jiǎng))。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會(huì)的主角),成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動(dòng)書庫(kù)并特設(shè)心得交流園地,一些支部的小圖書庫(kù)也已初具規(guī)模),××支部的羽毛球隊(duì)活動(dòng)頻繁,支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁,書法興趣小組展覽不斷,隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的^v^工行杯^v^少兒樂(lè)器比賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì)取得了良好的效果,社會(huì)影響強(qiáng)烈,體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長(zhǎng)成才的愛(ài)心。(4)工行團(tuán)委組織的^v^同志故地行、古田會(huì)議舊址行,安業(yè)民烈士墓宣誓,清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動(dòng)實(shí)話實(shí)說(shuō),不避鋒芒,注重交流,關(guān)注焦點(diǎn),成為了我行團(tuán)委的名牌活動(dòng)。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺(tái),^v^愛(ài)我×××^v^自行車環(huán)市等活動(dòng)報(bào)名涌躍,成為全市的一支活躍力量。(7)以^v^環(huán)保、愛(ài)鄉(xiāng)、護(hù)綠^v^為主題的登山、飄流比賽群情激昂,寓教于樂(lè)。(8)直屬一支部發(fā)起的^v^讀好一本書,寫好一篇心得^v^活動(dòng)在全轄掀起讀書熱。(9)^v^愛(ài)我工行,述我觀點(diǎn)^v^的主題征文活動(dòng)獲得成功,多篇文章被各級(jí)刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高,作品增加,視角開(kāi)闊,受到好評(píng)。
面向新世紀(jì),我們將繼續(xù)以^v^四個(gè)一流^v^和^v^三個(gè)效益^v^為目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),不斷深化創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容,在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。
檢查工工作總結(jié) 檢查工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通*臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。