總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇一
現將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規范化管理,商品的退換或客訴等。
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。
20xx年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在*時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的`,自我首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據公*、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的積極性、穩定性,盡自我的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水*有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能*和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的積極性,經過*日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,異常要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二
一年的工作緊張而忙碌,在學院黨委行政的正確領導下,系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束,完成了全系在職專業教師的聽課任務。通過一學年的教學督導,使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到,教學督導對于系部各項教學工作能得以順利、有序的進行,教學改革與發展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現代教育教學原理的進一步認識,為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
在本學年中,大部分教師的督導在第一學期已完成,因此教學督導的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下,與具體負責的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務,因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業余時間認真負責的完成工作,聽課后還及時地對被督導的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學工作的進步與發展。
就管理系而言,教師隊伍中多數為年輕教師,在教學經驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”,加快了解決教學中存在的問題、提高教學水平的速度。
在教學督導的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態,正確對待每一位督導成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導小組的建議后,在教學水平上都有了不同程度的提高。
系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學現狀,發現問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導辦的指導,從而促進了教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向,合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
我們有這樣的經歷,聽一遍課不如講一遍課。大學時學習過的課程,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理,作為督導員的教師就會更加嚴格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課,而作為督導員則會主動地去研究教育教學的原理,認真聽課、討論,提出問題的同時也吸取了別人的經驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。
通過教學督導工作我們發現,目前學生的學習風氣普遍不濃,學習勁頭不足,個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現象時有發生,學生的上課出勤情況不好。針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素,另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規范的管理,要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時,開始自覺地遵守校規校紀,學習風氣有明顯好轉。
1、在教學督導過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,認識到教學督導工作對于系部教學工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無故不來,教師隨意調課等現象。對督導員不斷加強教育指導,提高其自身綜合素質,使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導工作。
2、我院學生總的來說專業基礎水平相對較低、綜合素質相對較差的狀況,而怎樣在現有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度,進一步完善學分制是很重要的環節。目前,我院對學生考試的環節要求很嚴格,學生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環節,就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定。是因為學生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標準,還是堅持按照大鋼的要求執行。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準,即寬進嚴出,只有這樣才能保證畢業生的質量。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用,加大多媒體設備的投入,增加多媒體教室的數量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學,提高教學效率和質量。
通過本學年的教學督導,使系部教學及各項工作有了顯著的提高。今后應繼續加大教學督導的力度,提高系室的教育教學質量,為實現“一個行動計劃,三項建設規劃”的總目標提供質量保障。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇三
今年4月,高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實,聘任了第三屆教學督導組。一年來,教學督導組在校領導的領導下,認真學習貫徹《南京中醫藥大學教學督導工作條例》精神,堅持督與導相結合,以導為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學改革,提升教學質量,全面規范教學過程管理的基本思想,堅持在常規管理中抓規范,在規范管理中求創新,加強教學督導工作,對穩定教學秩序,提高教學質量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學水平和育人質量,做出了重要貢獻。
(一)完善制度,優化隊伍
在學校領導正確指導與親切關懷下,于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實,聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作,具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導,并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人,組員6人,由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優化,進一步改善和加強了學校的教學督導工作,改變了原有的督導工作職能,從以督為主逐步轉變到以導為主,督與導相結合。
為了便于監督和管理,結合督導組專家本人的業務專長,根據相關性原則,結合實際情況將教學督導專家與教學單位(院、系、部)進行了分配,每位專家主要負責1-2個教學單位(院、系、部)。
隨著形勢的發展,今年對《南京中醫藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善,使制度與時俱進,不斷完善,不斷適應工作實際情況。
(二)深入教學一線,督導教學全過程
近一年來,督導組的專家勤奮工作,深入課堂教學第一線,認真調查研究,督促檢查教學工作,比較全面地掌握了學校教學工作的狀況,為穩定教學秩序,不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計,今年督導組成員對450名教師進行了督導,累計聽課達514節次,聽課面覆蓋我校開設的大部分課程,包括漢中校區。對課堂教學中存在的問題,教學督導及時與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學校教學狀況,為進一步提高教學質量,提供了有益的依據。
教學督導組在工作中,能堅持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度,處處為學校的教學質量負責;十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關系;能正確地處理好督與導的關系,對教師教學中的問題,給予熱情指導;對教學工作中的困難和問題,能積極幫助協調解決;對青年教師的點滴進步,給予了充分的肯定,大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。
(三)加強常規工作,維護教學秩序
一年來,教學督導積極參與學校的各項教學常規檢查工作。
1.開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序,教學督導每學期均參與開學初的教學檢查,對第一節課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初,7位教學督導共檢查了73節課。高評中心總結教學督導的檢查情況,及時向相關職能部門與學院通報。
2.開學初試卷檢查。為了加強教學管理,規范考試過程,保證考試工作的客觀公正,教學督導積極配合教務處,在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學督導認真仔細地檢查每一處細節,結合自身多年的豐富教學經驗,向各學院提出了寶貴的意見與建議。
3.期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處,深入到各個院(系、部),檢查、監督、評估教學工作,并對存在的問題提出建設性建議與意見,成為學院教學質量的好幫手,教學管理的好參謀。
4.考試巡考。為嚴肅考風考紀,規范考試過程,保證考試工作的客觀公正,每學期教學督導均參加期末考試巡考,對考場的考風、考紀進行巡查,以保證考試的客觀性和嚴肅性。
(四)善于發現總結問題,積極提出建設性建議
一年來,督導組成員結合日常的教學督導活動,善于發現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題,并提出了許多改革和改進的建設性意見,為我院不斷提高育人質量和教學管理水平,做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題,學術銜接問題等等,都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
(五)參與校內評審、評估,發揮導向功能
校內評審、評估工作是教學質量監控的主要手段之一,教學督導作為學校的老專家、老教授,擁有豐富的專業知識和管理經驗,他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年,教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業評估等工作。
20xx年教學督導工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是:教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言,人員還偏少,所屬學科偏窄,督導范圍不能全面覆蓋,如研究生教學、實驗課教學等;對教學督導工作的宣傳不夠,廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高;教學督導工作有待進一步深化等等。為此,新一屆教學督導工作的初步打算是:
(一)進一步加強督導隊伍建設
按照教學督導內涵發展的要求,新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家,今后還要繼續吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時,對教學督導開展督導專項培訓活動,不斷提高督導專業化水平。
(二)進一步加強教學督導自身學習
教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢,不斷轉變教育思想,更新教育觀念。近年來,由于教育教學形勢的發展很快學校也引進了大量的新生力量,帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習,研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念,適應不斷變化的新形勢,進一步把教學督導工作做好。
(三)進一步處理好督與導的關系
堅持督導結合,以導為主,以督為輔的工作方法,強化服務意識。為此我們要不斷加強學習,不斷改進工作,建立和完善教學信息反饋機制,提高管理和服務水平。
(四)進一步加強教學督導工作制度化規范化
為促進教學督導工作上水平上臺階,新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規范化建設。在《南京中醫藥大學教學督導工作條例》的基礎上,制定《教學督導工作制度》與工作流程;進一步完善督導信息反饋機制,提高管理和服務的水平,增強為廣大師生服務的意識,強化為教學服務的職能。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作,對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映,以保持并促進教學督導的工作積極性,以利于教學質量的提高。
(五)進一步做好專項督導工作
面對教育發展的新形勢,面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求,新一屆教學督導將繼續結合我校教育教學發展現狀,充分發揮他們的智力優勢,為我校教育教學事業的發展作出貢獻。20xx年,教學督導將對中醫學、中藥學兩個教育部特色專業建設點,以及我校大外教學改革工作開展專項督導,充分發揮其為教育教學發展服務的功能。
今后,在校領導正確領導和關心指導下,教學督導處將會一如既往地做好本職工作,加強與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務水平,使我校教學督導工作更上一個新臺階。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇四
在校行政的領導和教務處的具體指導下,20xx年校教學督導委員會緊緊圍繞學校建設全國一流農業大學的發展目標,按照學校的整體工作部署和教務處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現總結如下:
今年3月初,根據教務處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學、中國農業大學、北京農學院、北京林學院考察學習,聽取了兄弟院校介紹的教學督導工作進展情況及經驗教訓,對我們有很大啟發。比如北師大新進教師一年內不上課,主要是備課、聽課作好助教工作;中國農大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農學院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業大學對青年教師的崗前培訓很有特色和成效等。這些作法和經驗、對我校有關工作有指導和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學習匯報》上交教務處,教學督導組也專門開會聽取了情況傳達和討論,對改進我們的工作有促進作用。
作為常規工作,期中教學檢查與期末考試都是非常重要的教學管理環節。在上半年的期中教學檢查中,主要是檢查08-0xx年兩學期的試卷,校教學督導員分在三個組內,每組都要到5-6個學院進行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規范,有沒有配套的教學大綱,a、b卷及答案要點、評分標準,所寫試卷分析是否規范和有針對性。每個督導都盡心盡力,圓滿完成了任務。
在下半年期中檢查中,主要是對20xx屆畢業生畢業論文(設計)質量及相關資料、近三年來新進教師講課情況和閱卷情況以及高等數學、計算機、物理、化學、電工、力學、制圖、中文寫作等學科批改作業情況進行了檢查。由于時間緊、任務重、在教務處領導帶領下,校、院兩級教學督導員通過緊張工作,完成了任務,并寫出小結。檢查情況及改進意見,在校教學工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
上半年4月中旬,教務處對34個提名教學優秀獎的教師,進行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導員都參加了聽課工作。經過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學生評教、評審、公示等環節,其中26位教師獲教學優秀獎,使這一工作順利完成。
在年初的教學工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學督導員會議,以便更好交流思想總結工作,提高督導工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導員發了言,傳達了省督導會議精神,或者談了個人從事督導工作的作法和體會,并對教學工作提出不少建設性意見。
今年11月初,校教學督導員在教務處支持下,赴洛陽河南科技大學,參加省第六屆高校教學督導工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領導對河南省教育狀況的介紹。對教育戰線熱點、難點問題的分析,以及對教學督導工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導工作進展情況,如鄭大是如何處理好督導中的五種關系、河大的“聽課報告制度”、河師大的教學督導有效反饋、河南工大的“督導四大功能”等經驗介紹,對我們都很有啟發,也促進我們改進工作。我們六個督導員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導工作進展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學督導協會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
今年10月底到11月初,人事處、教務處聯合對今年新進教師60多人進行崗前培訓,校教學督導員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓班上作了報告,引導青年教師熱愛教育事業、教書育人、為創造一流農業大學多做貢獻。每天有一個督導員主持并考勤,結束時每個學員寫了總結,談了自已參加學習班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務處存檔,督導員對培訓班作了總結,并提出有關建議,以便改進工作。
為8個學院09級學生作“成才之道”報告18場,受到學生普遍好評(其余澩院放到下學期進行),結合學生普遍反映“普化”難學問題,講大學的學習方法9次,為考研學生輔導3次。
今年12月29日,教學督導員召開會議,回顧總結了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進教學管理,進一步提高教學質量。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇五
山煤集團蒲縣萬家莊煤業有限公司民爆物品安全專項檢查總結
二○一四年十一月
山煤集團蒲縣萬家莊煤業有限公司民爆物品安全專項檢查工作總結
根據山煤煤業安監部《關于上報的通知》和山煤煤業安發[2014]177號《關于開展煤礦民爆物品安全專項檢查的通知》有關要求,現將這次檢查中查出的問題以及查處問題整改落實情況和我礦民爆物品管理情況進行如下總結:
一、此次專項檢查中查出的問題以及查處問題整改落實情況 2014年6月4日專門組織全礦所有涉爆管理人員及工作人員召開專項會議,將省煤炭民爆工作會議的精神及相關要求貫徹落實,并按照會議的要求進行了檢查,具體檢查及整改落實情況如下:
1、現場檢查情況
火工品管理人員都經過專門的培訓學習,證件齊全,對儲存條件、保管、運輸、使用、退庫等每一個環節都進行了認真梳理,每一個環節都嚴格按照《火工品安全管理規定》執行,(1)火工品管理庫滿足儲存條件,有視頻設備,雙人值班,無脫崗。(2)火工品入出庫及使用回收等全程都有專人監督。(3)火工品管理的存儲、使用等建賬、登記齊全,帳物相符。(4)爆破作業后及時清理現場,及時清點退庫。
2、存在的問題及整改 :(1)火工品庫巡查人員填寫記錄不規范。(2)庫區衛生差。(3)炸藥箱未上鎖。針對上述存在的問題和隱患。礦長組織安全副礦長、礦長助理、安監科、通風科以及民爆物品存儲庫和有關涉爆人員召開會議,每個人都深刻做了反思,并做了相應的部署,完善了各種制度,上述問題均已整改。并對以后的工作提出相應的措施。
3、加強火工品管理的措施
為了進一步加強火工品的管理,增強涉爆人員的安全意識,杜絕因管理不到位導致的火工品丟失、被盜、爆炸等事件的發生,具體控制措施及要求如下:
1、爆破作業人員必須持證上崗。
2、爆破器材裝卸必須符合有關規定,(1)有專人在場監督。(2)設置警衛,無關人員不得在場。(3)爆破器材和其他貨物不應混裝。(4)雷管等起爆器材,不得與炸藥在同時同地進行裝卸。(5)遇暴風雨或雷雨時,不得裝卸爆破器材。(6)裝卸爆破器材的地點,應遠離人口稠密區。(7)裝卸搬運應輕拿、輕放,碼平、卡牢、捆緊,不得摩擦、撞擊、拋擲、翻滾、側置及倒置爆破器材。(8)雷管或硝化甘油類炸藥分層裝載時不得超過二層。
3、儲存:(1)爆破器材應儲存在專用的爆破器材庫,碼放整齊、穩固,不得傾斜。(2)進入庫區不得帶煙火及其他引火物。(3)進人庫區不應穿帶釘鞋和易產生靜電衣服,不得使用能產生火花的工具開啟炸藥、雷管箱。(4)庫區的消防、通信設備、警報和防雷裝置應定期檢查。(5)庫區應晝夜警衛。
4、使用:(1)爆破工領取爆破器材,應根據當班作業量提出申請,經批準后由兩人以上共同領取。性能相抵觸的爆炸物品不得同時領取。(2)爆破前應對爆區周圍的自然條件和環境狀況進行調查.了解危及安全的因素,采取必要的安全防范措施。(3)爆破器材在使用過程中,必須嚴格落實使用追蹤制度,每一環節責任人必須簽認。(4)爆破作業必須由專人統一指揮,劃定安全區,布設警戒崗哨,設置警戒標識,爆破作業結束時,必須確認安全后,方司解除警戒。(6)從炸藥進人現場開始,應劃定裝運警戒區,警戒區內嚴禁煙火。(7)填塞作業應避免夾扁、擠壓和拉扯導爆管、導爆索,并應保護雷管引出線。(8)檢查人員發現啞炮及其他險情,應及時上報或處理;處理前應在現場設立警告標志,并采取相應的安全措施,無關人員不得接近。(9)采取控制爆破、弱爆破施工,并輔以可行的減震、隔振措施。(10)由原爆破人員處理盲炮,剩余爆破器材按規定及時處理、清點退庫。
二、我礦民爆物品管理情況
我礦是民爆物品安全管理的主體,為了做好民爆物品的管理特設立了民爆物品管理機構,同時下發了《山煤集團蒲縣萬家莊煤業有限公司民爆物品管理辦法》。目前我礦的民爆物品管理工作均按照上級主管部門及集團公司的相關規定執行,待上級主管部門及集團公司有新的工作要求和管理規定時,及時按照要求對我礦民爆物品管理工作進行完善。
1、民爆物品管理機構設置 組 長:祖海軍
副組長:張根元、杜家錦、魯登科、李國慶、成 員:王江平、陽光明、袁來保、柴陸宏、張小龍、孫玉靜、魏軍軍
下設民爆物品專項管理辦公室,辦公室設在通風科。負責民爆物品的日常管理工作。
辦公室主任:李國慶 外線電話: 內線電話:8011 2、運行情況
由領導組牽頭制定下發了《山煤集團蒲縣萬家莊煤業有限公司民爆物品管理辦法》,其內容包括每周對炸藥庫進行檢查,每月召開一次民爆物品安全管理專題例會,分析當月民爆物品使用、清退情況及民爆物品在使用過程中存在的隱患進行處理。同時所有崗位職責、制度全部上墻,明確責任、制定了嚴格的獎罰制度。
按照蒲縣煤炭工業局的要求將炸藥庫列入重大危險源,并每7天對其進行一次檢查,對存在的問題及時安排相關部門進行處理。并有記錄可查。
3、我礦根據臨汾市政府相關要求,與臨汾市百眾爆破公司簽訂聘用合同對民爆物品進行管理,進礦入井的涉爆物品均有國家規定的資質
4、現階段項目部共培訓爆破工:2個;涉爆安全員共2人;押運員1人;司機1人;炸藥庫管理人員6人;庫管5人;巡守員6人;并全部經有資質單位培訓已取得職業資格證書。自我礦使用民爆物品后,對照上級主管部門及集團公司的相關規定相繼出臺了各種民爆物品管理制度,制度下發后各礦建項目部嚴格按其執行。安全防范措施和事故應急預案由礦涉爆領導組按照《民用爆炸物品安全管理條例》牽頭編制,并對其進行了向全體涉爆人員貫徹學習,使民爆物品管理工作更進一步的得到完善。
5、現階段我礦民爆物品各項記錄齊全,并嚴格按《山煤集團蒲縣萬家莊煤業有限公司民爆物品管理辦法》中的要求每月組織召開一次全礦民爆物品專項會議,對會議中的工作安排及檢查中存在的問題進行全面落實,并嚴格按照整改日期進行整改,其隱患整改率達100%。
6、我礦井下民爆物品的儲存、運輸、使用設施均符合有關規定(前期培訓了專職的涉爆運輸司機及押運員),在領、用、退手續上執行當班領用當班清退制度,確保民爆物品不對外流失。 我礦民爆物品領、用、退手續齊備完善,帳、卡、物相符,相關人員都能按規定簽字。
井下爆破作業過程中嚴格按照《煤礦安全規程》規定,并執行“一炮三檢”和“三人聯鎖”放炮制度。并能按照規定進行裝配引藥和對瞎炮進行處理。
山煤集團蒲縣萬家莊煤業有限公司
檢查工工作總結 檢查工作總結篇六
幾年來,工商銀行××支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉經濟建設,在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時,拓寬了生存發展空間,營造了具有特色的企業文化氛圍。×××工行從^v^四個一流^v^入手,以創建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創新的道路,實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。××××年創建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創建工作不斷深入,創建范圍不斷拓展,創建內容不斷豐富,創建綜合效益日益突出,創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統先進單位一次,連續×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次,被評為總行級先進集體×次,獲××市級先進集體榮譽××次,獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為^v^巾幗建崗示范窗口^v^。××××年,××分理處獲得××市級文明單位稱號,支行現有省級青年文明號×個,××市級青年文明號×個,市級青年文明號×個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養,以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行×××支行團委共下發各種文件通知××份次,對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規范布置并加大了監督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對^v^青年文明號^v^創建活動的組織領導,根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員,每年度下達創建青年文明號工作規劃,指導創建工作。××××年我們對全轄各機構提出了^v^兩個實現^v^的要求,即沒有青年文明號的要實現授牌,已有青年文明號的要實現升級,將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高^v^標桿^v^作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把^v^三講^v^、^v^三個代表^v^、^v^金融職業道德教育^v^納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯動,在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加,先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、^v^三觀教育^v^、^v^形勢教育^v^講座、^v^故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了××名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發揮:第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰斗力大大提高,經濟效益連年增長,充分體現了×××支行在××工行系統的支柱作用。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇七
本學期自開學來,堅持按照土木系教學督導的原則,實行推門聽課,從聽課情況看,課堂教學情況總體上值得肯定,發展趨勢呈良好態勢。教師能投入主要精力于教學中,重視課堂教學,備課認真,準備充分。主要情況如下:
張永強:課程是建工13高職1、3班的《建筑構件分析與計算》,我聽了張老師兩次課,第一次時張老師略顯緊張,但講解認真,準備充分;內容不夠熟練,精神狀態飽滿。所講內容為地震相關知識,聯系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災害及次生災害講解地震震級、烈度及設防目標等,效果較好,學生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練,教學效果也更好。
馬玲:課程是監理12高職1班的《建設工程施工組織與進度控制》。馬玲老師工作認真負責,教學基本功扎實。在她所授的這門課程中,可以發現她備課認真充分,根據教學內容收集了大量的案例資料,并通過形象生動的視頻進行講解,并采取隨機抽取學生進行黑板演示,師生互動,提高了學生的學習興趣,課堂氛圍好。通過與學生的交流,馬玲老師深受學生的好評。
陳海軍:我聽了陳老師兩次課,分別是建工11a3班的《建筑工程經濟》和造價11a1、3班的《綠色建筑》,通過兩次隨機聽課,發現陳老師講解耐心細致、備課充分,教學目標明確,清晰,具體;精神狀態飽滿,講解中能增加實例教學,將理論與實際進行聯系,尤其是綠色建筑這門課,能聯系日常生活實際,所講內容與學生生活息息相關,學生興趣較濃,教學效果好。
史艾嘉:課程是監理12高職2班的《建筑構件分析與計算》,小史老師做了精心的準備,講課認真、耐心,準備充分,與學生互動,課堂氣氛好;能補充大量的知識,利用自己的長處;聯系實際講解,強調重點,激發了學生的學習興趣。聯系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值,教學效果較好。
蔡捷:小蔡老師是我青藍工程師徒結對的徒弟,本學期我聽了小蔡老師二次課,課程是建工13高職2班的《地基與基礎施工》,巧合的是,正好兩次均為實驗課,由于是新教師,蔡老師每次上課都能認真備課,準備充分;講解過程中講練結合,教師示范演示,學生分組操作,教師巡視檢查學生的試驗操作,隨時糾正學生不規范的動作,較為認真。由于年輕,與學生走得較近,深受學生好評。
王九紅:課程是建筑施工13-3班的《合同管理》,王老師是新教師,為本次課做了一定的準備工作,上課過程中講解認真、耐心細致;準備充分,精神飽滿;采用ppt教學與板書相結合,較為直觀、清晰;講練結合,聯系實際講解,調動了學生的積極性,教學效果較好。
仇冬:課程是建工11高職4班的《建設工程施工組織與管理》。仇老師上課認真,仔細,精神飽滿,能聯系建設工程施工合同及合同法相關知識講解,教學課堂氣氛活躍,學生興趣較濃,教學效果好。
在聽課結束后,我都跟任課老師和學生作了詳細的交流,督導工作堅持督與導相結合,以導為主,以督為輔的方針,全面提高教學質量,在今后的教學督導工作中,我將繼續一如繼往。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇八
為了把“質量強校,特色創名校”的思想落到實處,根據學校的工作安排,在9月份我對高一歷史教師王老師進行了督導,共聽了三節課,對我留下了深刻的印象。
年青老師富有朝氣,有進取心,每節課她都是用心地去研究,去感悟。從備課到上課每個環節都是認真精心地準備,創造性的完成三維目標,突出重點,突破難點,以生為主,講練結合,由淺入深、由易到難,符合高一學生的認知規律。
教學編排合理,符合學生的知識基礎和能力水平。知識體系把握的準確、教學重點突出、教學難點能夠突破、內容定量妥當。
能夠較好地把傳統的教學方法和現代的教學手段有機地結合。她上的課,既能看到現代化教學手段的運用,也有傳統的教學方法,并使各種優勢都能得以較好的發揮,達到最佳教學效果。
從學科內容與特點著眼,針對學生的年齡差異、心理特征、學習基礎、學習方法、學習能力、學習速度、思維特點、學習修養、學習環境和條件進行相應的指導。
注意聯系學生生活的實際,從而使學習變成學生的內在需求。堅持因材施教,同樣的課在不同的班級側重點有所差別,讓每一個學生都得到其原有基礎上的最好發展。教學上面向全體學生,關注學生的和諧發展,關注學生的可持續發展。能重視對學生的掌握知識的及時檢查,如在上課時及時的提問,沒有掌握知識的同學在辦公室進行提問,有較高的責任感。
由于第一次上高中的課,有些方面還需要不斷的完善:如對教材的處理,特別是是對重點知識的把握,要以課標為標準。高一的教材在編寫上,存在著許多不盡如人意之處,在教學中需要靈活的取舍,有的不是課標上所要求的知識,但教材卻用較大的篇幅去敘述,這些知識要適當地刪減,有的是課標上要求掌握的,但教材卻敘述不詳,這要增加。
上課時在一些細節上要不斷地下功夫,如提問要照顧好的和學習差的,關注所有學生的進步;語言要準確生動,運用歷史語言,養成良好語言習慣;教學任務的設計要合理并保證能按時完成所設定的教學任務。
王老師是一個業務能力強、有上進心、有熱情、有鉆研精神的老師,希望能盡快地成長為我校的一名優秀的歷史教師。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇九
1、進行了日常工作督查:年級部值班人員到位較好。年級部、辦公室查班認真到位,部門工作開展正常。
2、督查了食堂晚餐開放情況:晚餐時學生食堂大門每日在16:50左右打開,保衛處安排了5名保安值日(大門及各層樓道均有一名保安人員維持秩序)。晚18:20左右,食堂停止營業,關閉大門。
教工食堂正式打餐在5:00左右。
1、晚就餐前(16:30左右)食堂外等候的學生人數較多,進入食堂時較為擁擠,建議德育處能加派人手。
2、實驗樓東頭板梯衛生狀況不佳。
3、八年級體育組辦公室廁所推拉門損壞,待修理。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十
本學期在學校領導下,在各部門的大力協助和配合下,教育教學督導室順利完成了本學期的教學督導、工作。現將本學期工作總結如下:
1、教學各環節檢查情況
⑴開學前準備工作檢查。教務科和各部門的主要負責人,分別對教學設施、教學場地、課堂教學秩序、教師到課情況、學生到課率等情況進行了全面督查、檢查。
⑵形成期中、期未考試檢查制度。為嚴肅考風、考紀,杜絕私舞弊現象的發生,在期中、期未考試及畢業班的畢業考試時,對考場進行巡查,認真填寫檢查記錄,發現問題及時解決。
⑶教學計劃進度的制定情況檢查。教學計劃進度制定情況檢查發現,絕大多數教師都能按照教務科下發的校歷表安排教學計劃,教研組長按要求對本教研組老師的教學計劃進度表制定情況進行認真審核。
⑷對教師教案編寫情況進行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真備課,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結果及時向各教師反饋。
2、深入教學第一線開展聽課評課活動
為全面掌握我校教師隊伍的教學水*和學校的整體教學狀況,不斷提高教學質量,根據教學工作例會上提出的要求,由教育教學督導室人員和教研組長,在全校范圍內進行聽課、評課活動。此次活動,本著公*、公正、公開的態度認真對待每一位授課教師,聽好、評好每節課,對授課教師好的方面予以充分肯定,對存在的問題及時向本人及教研組進行反饋。督促各教研組進行教學工作自查,各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動。
1、部分教師責任心不強,不能嚴格要求自己,加強師德、師風建設。
2、部分專業教學條件不能滿足教學要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動,照本宣科;對課堂紀律不管不問,個別教師素質較差。
1、加強對教師的管理。可通過以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進行崗前培訓。
2、加快本校重點專業和教師隊伍的建設。如學習培訓、轉專業學習、重點專業設立專業帶頭人和教學骨干等。
教學督導工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是教學督導新組建的成員都比較年輕,缺乏對職業教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識,在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學習與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導工作業務水*。
——督導員工作總結 (菁選2篇)
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十一
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規,邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,并聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,20xx年,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識,促進發展。
一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。
另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。六是組織開展保持^v^員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發揮。20xx年,支部共發展了x名^v^員,開展了教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年,支行共開展各類培訓x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十二
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我××酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導都有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我西北石油酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進事件敘述如下:
西餐廳崗點分散,工作點多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業的“星光燒烤吧”等崗點,人員流動量大,一些新開崗位沒有員工編制,特別是在客情很忙的時候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強,能夠積極服從餐廳領導安排,自覺克服各種困難,團結協作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習慣,在努力完成好自己工作的同時,隨時做好調遣到其他崗點幫忙的準備。如,在去年5月到9月中旬短暫經營的星光燒烤吧,在沒有編制一個員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調過去幫忙的情況下,任務完成比較好;在4月和9月的地方星評與國家星評工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點的服務主力集中到了一起進行演練和培訓,進一步增強正規服務意識,規范服務工作流程,并作為一專多能的服務主力參與其中,為酒店參加星評做出了應有貢獻;在11月滋膳湯火鍋改變經營策略,無法保證班次配備的情況下,我們根據上級領導的決心意圖和工作指示,以現有人員為基礎,在班次調整上積極想辦法,保證了各支部的正常營業。
七、八、九三個月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入××元占餐飲部營業額的,8月收入××元,占餐飲部收入的。9月收入××元,占餐飲部收入的。收入比重的增長,離不開領導的正確指導與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧,在低投入高回報的經營模式下,也創收不少,6月燒烤吧收入××元,經營利潤率;7月收入××元,經營利潤率;8月收入××元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經營模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經營收入為××元,接待12月經營收入為××元,接待835人。經營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在××年受到了各級領導高度的關懷與幫助,才使得我們有機會成長,有機會提高,不斷的改進。今后,我們會更加嚴格要求自我,不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導下,再創新高,成為酒店的有力磚瓦。
——年度督導工作總結 (菁選2篇)
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十三
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十四
20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
1、培訓。
新店員工開業前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓,所以根據這一年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一直跟蹤店鋪開業后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業,整個程序需要各個部門的全力配合,發現問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業了。對于開業工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
現在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節問題,本身就給現場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
建議:20xx年狠抓裝修細節,一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的最大問題是,各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格,那結果可想而知。
這個問題,我們曾經也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。
所以我建議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽,否則將按個數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業活動及店鋪日常活動。
在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業,除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動,效果并不好。
所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十五
一、在“德”方面
認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在“能”方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反^v^工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,--執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。
三、在“勤”方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
五、在“廉”方面
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十六
根據教育部《幼兒園辦園行為督導評估辦法》、哈密市《關于推進哈密市幼兒園辦園行為督導評估工作的通知》要求,20xx年11月24日-12月15日,伊州區教育局督導評估小組采取實地查看、資料查閱、問卷調查、座談訪談等方式,借助教育部幼兒園辦園行為督導評估系統,重點從辦園條件、安全衛生、保育教育、教職工隊伍、內部管理等五個方面,對幼兒園辦園行為工作進行督導評估。現將20xx年幼兒園辦園行為督導評估工作情況報告如下:
一、
20xx年共督導評估幼兒園36所,其中督評幼兒園26所,復評幼兒園10所,評比的幼兒園以伊州區民辦幼兒園為主。因屬地管理有4所市屬幼兒園在此次督評范圍內(哈密市中心幼兒園、哈密市軍分區幼兒園、吐哈油田第二幼兒園、哈密師范幼兒園)。
按照測評系統的評分標準和等次水平劃分標準,得分在950分及以上為優秀等次;得分在850~950分之間為良好等次;得分在750~850分并且沒有一票否決項為合格等次;得分在750分以下為不合格等次。結合幼兒園辦園行為評估的一、二、三級指標和采分點,對照國家相關辦園行為標準,通過對已完成督評和復評的園所各級指標得分、各采分點合格率等情況分析:20xx年度參評園規范辦園平均分為分,達到并超過合格水平750分。
按照《幼兒園督導評估系統的指標體系》5個a級指標、23個b級指標、53個c級指標,總分設為1000分。五個一級指標的均分情況為:a1辦園條件滿分250分,得分;a2安全衛生滿分200分,得分;a3保育教育滿分200分,得分;a4教職工隊伍滿分250分,得分;a5內部管理滿分100分,得分。
通過督評,950~850分的幼兒園1所,哈密市中心幼兒園為良好等次;750分以下的幼兒園6所:伊州區紅蘋果二幼、愛心一幼、希望之星二幼、新惠現代幼兒園、花蕊二幼、雛鷹幼兒園;其余29所幼兒園均在850~750及以上,為合格等次。
(一)亮點及取得的成效
1.依法依規辦園的意識進一步增強。通過督評,各幼兒園明確了標準,找到了自身差距,能夠以《幼兒園工作規程》、《3-6歲兒童學習與發展指南》等法律法規要求開展各項工作。幼兒健康監測、疫情防控、一日生活、五大領域的教育教學、保育工作、食堂及食品安全管理、家園共育等各項工作落實到位,責任到人。加強了黨對教育工作的領導,民辦幼兒園黨支部建設日趨規范。
2.衛生消毒及疾病防控進一步規范。各幼兒園將疫情防控及傳染病防治工作作為常態化工作,嚴格規范了教寢室、衛生間、食堂、區角等各場所和桌椅、玩教具、活動器械等各類物品的消毒方式、消毒配比等,專人負責,規范消毒消殺流程;定期開展環境衛生大整治,清理園內衛生死角;安裝紫外線消毒燈等設備,加強預防性消毒。開展對幼兒入園時的體溫監測、入園后的觀察與午檢,常態化開展核酸檢測,按要求完成疫苗接種,開展各類幼兒常見疾病的防疫宣傳與應急處置演練;教會“七步洗手法”、健康飲食,加強體育鍛煉等多種方式,引導家長和學生養成健康的生活習慣。
3.辦園條件進一步改善。博識幼兒園、振華幼兒園,對食堂進行設施設備改造,改善了消防設施,園內鋪設草皮、彩虹跑道等,創造了安全、舒適、健康的育兒環境;哈密市第十幼兒園(旺仔旗艦園),添置兒童游戲設施,開辟沙坑、攀爬設施等幼兒活動場所;布朗幼兒園、實驗幼兒園,購買“萬能工匠”、戶外玩教具。
4.園所安全和食品安全進一步強化。各園所能夠按照《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學校食品安全與營養健康管理規定》等要求,將園所安全落實落細。人防物防技防“三防”建設基本符合標準,視頻監控全覆蓋;食堂管理規范,進出庫臺帳清晰、重視索票索證,明廚亮灶全覆蓋;定期進行安全排查,開展防火、防震、防暴、防疫等各類應急演練;與周邊警務室(站)、定點醫療機構、鄉鎮街道社區村隊等建立了聯防聯控機制。
5.教師專業能力進一步提升。各幼兒園充分依托集團化辦園,組織教師開展集體備課、教學觀摩、教學研討、幼兒教師基本功比賽等活動,促進教師專業能力的提升。集團總園定期赴成員園,協助進行環境創設、區角建設、一日活動指導等,進一步規范了農村幼兒園和薄弱民辦幼兒園的保育保教行為,提升了保育質量。
6.辦園特色進一步彰顯。在本次督導評估中,部分幼兒園特色彰顯、亮點突出,如:旺仔幼教集團各幼兒園注重經費投入和辦園條件的改善,辦園特色鮮明,注重對幼兒的全面培養,開展紅色教育富有創造性,各項工作扎實開展;藍天惠康幼兒園將古詩詞、成語融入幼兒的一日生活里,用喜聞樂見、孩子易于接受的方式,讓孩子在潛移默化中感受中華傳統文化的魅力;小海豚幼兒園特色種植與養殖為孩子們接觸自然、了解植物、感受生命成長、增進責任意識提供了資源和機會,在室外設置區角,讓幼兒在大空間、大環境中自主發展;金寶貝幼兒園基礎工作扎實,幼兒園環境綠化、美化符合幼兒特點;哈密市中心幼兒園辦園理念先進,辦園思路清晰,師資力量雄厚,校園文化建設成效顯著,在區域范圍幼兒園中表現突出,能起到很好的引領作用。
(二)存在的問題
1.辦園條件不均衡。
一是部分城區幼兒園園所面積較小,在園幼兒多,存在超標準班額現象,如:哈密市第十幼兒園(旺仔旗艦園)大班班額平均達到人,藍天領先幼兒園大班班額平均達到人,不符合教育部《幼兒園工作規程》中的大班班額不超過40人;
二是部分幼兒園基本用房和生均面積不符合標準,生均面積和綠化面積達標率不高,如:布朗幼兒園生均綠化面積僅有㎡,振華幼兒園生均室外活動場地面積僅有㎡,不符合《新疆維吾爾自治區幼兒園辦園基本標準》中生均綠化面積不低于2㎡、生均室外活動場地不低于4㎡;
三是兩所部隊幼兒園,雛鷹和軍分區幼兒園組織機構代碼證未及時更換。
2.教師隊伍不穩定。
一是教師流動較頻繁,聘用教師多為應屆畢業生,教師持證率偏低;
二是教職工專業培訓率較低,知識和專業技能欠缺。受過幼兒保育職業培訓的保育員比例偏低,23所幼兒園的保育員沒有受過保育職業培訓,培訓率36%。22所幼兒園教職工沒有參加過或很少參加培訓,培訓率%。衛生保健人員絕大多數為兼職,%衛生保健人員專業知識和技能欠缺。
3.園所管理不精細。
一是部分幼兒園園務管理欠規范,財務、后勤、衛生保健、膳食管理等各項制度不完善,有待于進一步規范。
二是合同簽訂率及教職工參保率較低。部分幼兒園未按照《^v^勞動法》第三章第十六條與教職工簽訂聘用合同或勞動合同,未全簽訂聘用合同的幼兒園占%;部分幼兒園未給聘用教師購買“五險一金”。如:花蕊幼兒園10名教職員工自行繳納了城鄉居民醫療保險;
三是食品安全衛生制度落實不到位,食品公開未定期向家長公布賬目,教職工伙食與幼兒伙食未嚴格分開。
4.保育教育有欠缺。
一是圖書添置利用意識淡薄。教師的參考書形式單一,數量不足,為教師訂購或提供的專業書籍配備不足,未達到《新疆維吾爾自治區幼兒園辦園基本標準》中的“幼兒人均讀物不少于3冊,教師專業用書不少于30種,專業報刊雜志不少于3種;
二是部分幼兒園仍存在小學化傾向,教育教學中存在重教輕保、重知識傳授輕能力培養的現象;
三是幼兒園育幼創新不夠,僅局限于帶孩子和看孩子,“育”的意識還不強,效果不突出。
5.校園安全有隱患。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十七
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等,我也是一個剛從大學畢業的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規范化管理,商品的退換或客訴等。
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自己,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。
20xx年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十八
一年來的學習工作情況 1、在學習上更加注重“三個加強,三個提高”。一是加強政治學習,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。
結合支行今年開展保持^v^員先進性活動,系統的、認真的學習了馬克思主義的哲學、政治經濟學理論讀本、的重要思想,做學習筆記三萬余字,寫心得體會有 10 余篇,通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹 底的改造,自己的思想覺悟又得到了進一步的提高。
二是加強對業務知識的學習,不斷提高自己的業務素質和業務能力。按照支行黨組、行長的工作分工安排,我主要協助行長分管辦公室、貨幣信貸統計股、外匯管理股的工作,這三個股室的工作業務性都比較強,為此,在平時的工作中,我注意測重加強對這個三股室業務知識的學習。
利用業余時間學習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩定、信用環境建設、農村信用社改革外匯管理的結、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規定到操作程序、操作規程、風險控制等都有了進一步的了解。
三是加強了對管理知識的學習,提高自身對分管工作組織與協調的能力。管理是一門科學,也是門藝術,只有通過不斷的學習、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協調好自己分管的工作。在今年中支組織“調查統計”崗位知識競賽中,出于對支行集體榮譽的考慮,我出面協調請有調研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽,他樂意接受了參賽的任務,沒有辜負全行干部職工的期望,一舉奪得全區調統競賽第一名,為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。
今年 8 月、9 月按上級行的要求,我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業技術人員計算機應用能力,全部拿到了合格證書。企業科學發展觀心得 2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責,注重做到“三做三不”。一是做實事,不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下,在行黨組的正確領導下,在全行員工的共同努力下,各項工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級行考評暫時沒有結果,但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。
我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等,我都進行了認真的把關。加班加點,親自動筆,沒講價錢,不計得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來,我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如:信用社區的創建工作。
為啟動我市信用社區創建工作,我在中支信整辦的帶領下,到兄弟行進行了現場考察,返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報,引起了市政府領導的高度重視。而后,我和貨幣信貸統計股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯系試點社區,進行實施調查和考察,并召集有關部門多次進行協調,取得了較好的收獲。12 月 13 日,我市在轄內率先開展了信用社區創建工作,召開了信用社區創建暨社區居民、下崗失業人員小額信用擔保貸款推介的現場會,受到了到現場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評,拉開了我市信用社區創建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事,不怕挑重擔。支行在外有形象,在上 。
但這不是從天上掉下來級行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”的,也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的,是靠平時自身努力而得來的,是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,來之不易呀。每前進一步,都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識大體顧大局,屬于份內的事做好,份外的事同樣做好。
一年來,我認真學習^v^關于反腐倡廉的有關文件精神,學習建立健全、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確處理服從與服務、集體與個人、大局與局部之間的關系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀委、支行黨組書記對我進行了黨風廉政建設談話,我也向中支紀委、支行黨組提交了黨風廉政承諾書,在工作中,我嚴格要求自己,不隨意接受被監管單位的請吃,沒有接受被監管的禮金、禮品,沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送,沒有不廉政的行為。有時因公出差,支行沒有派車,同樣坐火車,坐公汽,沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾,平時也是這樣做的。 二、存
在的不足 一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發展二是業務知識還有等進一步提高,經常學習、經常充電。三是管理能力還要進一步加強,努力把支行建設成為先進支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對我的關心,在此,我深表感謝“金無足赤,人無完人”的古訓,我想不言而寓。同時,我希望那些熱愛麻城人行,熱愛自己,關心他人的同志,對我今后的工作給予監督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇十九
今年11月份學院成立了教學督導團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
貫徹教育部16號文件精神,堅持以^v^導^v^為主、以^v^督^v^為輔的工作方針,本著規范教學過程、穩定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
1、深入教學一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規工作。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學心得,異常注意對新進教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學事故的發生。
3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作十分重視,本人協助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,包括教案、課件、點名冊、作業批改情景等,及時發現問題并總結經驗、教訓,肯定了數字藝術系的教學改革成果。
4、配合教務處參與組織本系的^v^講課比賽^v^,關注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部^v^教學反饋^v^工作。期中,在系部學工的協助下組織學生就教學情景填寫調查問卷,及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
1、做督導工作首先要嚴格要求自我,在教學上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于^v^導^v^。
1、由于自身還比較年輕,經驗不足,工作中對一些問題研究不周到,應變本事有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。
1、不斷加強自身的學習,刻苦鉆研業務,加強與其他系(院)督導員的交流,相互學習,取人之所長補己之短,提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管,履行好自我的職責。
3、進一步完善系部的教學監控機制,更全面、及時的掌握系部的教學動態。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十
我鎮黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我們第x督導組在鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的統一領導下,按照鎮黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責,扎實工作,較好地完成了督導組的各項任務,現將有關情況報告如下:
1、加強聯系,發揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮區各黨支部,我們根據不同情況,選擇不同的方式,加強聯系,分類指導,確保上情下達。一是召開聯絡員會議。某一時段工作環節多、要求高、時間緊、政策性強,我們就通過召開聯絡員會議,傳達上級指示,把握關鍵環節,交代政策,明確要求。整個群眾路線教育活動中,我們共召開聯絡員會議6次,較好地發揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮區各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,我們認真請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室后,及時答復反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關指示精神落到實處,我們根據*時掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動階段工作情況,提出推進工作的建議。比如,少數單位因忙于業務工作,群眾路線教育活動的“規定動作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進度,提醒保質量。
2、嚴格把關,確保教育活動質量。
一是把好政策關。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關重要文件,參加有關重要會議等,看一些關鍵環節是否符合上級的要求,看工作的程序是否規范,看采取的方法是否得當,切實把握政策,把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進度關。學習動員階段,為確保各支部能夠完成規定的學習篇目和學時,我們通過召開聯絡員會議提要求,上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記,督促各支部擠時間組織集中學習,抓好個人自學;分析評議階段,各支部進度參差不齊,我們就有重點地進行督查,督促各支部趕上進度;整改提高階段,為防止因業務工作沖突或產生松懈情緒,而影響面上進度,我們按照總體時間要求,在每個環節之前提前向各支部打招呼。三是把好質量關。我們對每一階段的一些關鍵環節的質量,都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創、靠實、足數”;談心活動中黨員領導干部要主動談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創新自選動作,要合工作實際、發揮部門優勢、解決突出問題。參加各支部的有關會議、學習討論等活動,了解情況,把握質量,實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等,表揚先進,指出不足。我們按照各階段工作驗收細則,堅持標準,講究質量,認真組織考核驗收,如實地向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
1、準確定位,增強督導工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關系,既緊緊依靠各支部,又認真履行督導職能;既加強督查指導,又不越俎代包,過多干預。我們注意與各單位群眾路線教育活動領導小組及其辦公室保持密切聯系,確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,及時了解情況,請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調研,增強督導工作的針對性。
群眾路線教育活動期間,我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看,重點查看必學篇目是不是齊全、規定學時有沒有完成、心得體會是不是原創、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時,隨機走訪部分黨員,了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎上,我們或向各支部的支部*反映情況、交換意見,或作出實事求是的評價,或提出指導性意見和建議。
3、把握重點,增強督導工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點,要求各支部緊密合實際,注重工作實效,力戒*。在分析評議階段,我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作,特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環節,匯集群眾的意見和建議,真正找準存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會議,研究制定整改方案,同時加強對整改工作的調查研究和督促檢查,確保整改方案落到實處,使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
1、加強學習,熟悉政策。我們十分注重自身學習,一方面擠時間學習有關必讀篇目,認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動,不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養;另一方面認真學習研究鎮黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發的每一份文件,領會精神實質,把握政策要領,努力提高政策水*和督導工作能力。
2、團協作,優勢互補。經常召開碰頭會,交流情況,討論工作,溝通思想,增進團。為高質高效地完成督導工作,我們在組內一方面進行了分工,落實責任,各司其職,另一方面加強協調,發揮優勢,在政策把關、溝通聯系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態,以對黨對群眾對事業高度負責的態度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項規定,注意改進工作作風,樹立良好工作形象。
盡管我們盡了最大的努力,但由于水*有限,經驗不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導的關系不夠好,督查有余,指導不夠,致使少數單位在開展主題實踐活動上未能創特色、出經驗;處理督導工作與原單位職能工作的關系不夠好,有時存在互為影響、互為干擾的現象。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十一
本月在學校督導領導下,我部二級督導員順利完成了本月教學督導聽課工作。現將本月工作總結如下:
1、授課教師情況
教師教風嚴謹,教學態度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1)在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規范。
2、學生情況
在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是曠課現象仍然存在。
3、教學材料檢查情況
根據教務處相關規定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿。在本月所聽的8次課中,教師上課時教學材料齊備,但部分教師未按照教學進度上課。
1、 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發,引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果;
2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現象,這些都會對學習的效果產生影響;
3、部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講;
4、由于各種原因,部分教師對學生遲到的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數進行清點,造成了學生的懶惰心理。
1、各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,要對教師進行及時培養,規范要求,提倡二級督導員聽課制度,切實提高教學質量。
2、應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水*,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發揮教學課件的“輔助”作用。
3、進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、曠課等不良現象。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十二
根據省委進行的教育活動工作的統一部署,我被抽調到省委省直督導組,參與督導124個省直機關的xxx教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負責的態度、求真務實的作風、探索創新的精神,高標準、嚴要求,現已圓滿完成了黨和組織交給的.督導任務。特鑒定如下:
在學習動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導質量和方向。我總是先行一步,認真學習了許多書籍和文件,研讀了大量有關資料,力爭學通政策,吃透文件,做到學深、學精、會用。在此基礎上,按照分工,我走訪了20多個省直機關,了解學習情況,檢查讀書筆記,并給以恰當的指導,督促各單位不打折扣地完成了學習任務。
在分析評議階段,我到許多機關進行了調研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認真負責-地進行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機關的民主生活會,確保了每一個環節到位,力爭每一步都見到實效。
在整改提高階段,我對一些單位進行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機制的建立情況,并詳細了解了整改進度,針對各單位的實際情況,進行了有的放矢的督促。
在整個督導過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達、下情上報;嚴格要求自己,自覺維護省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現已公開發表3篇,真正做到了“指導不領導,督促不包辦,到位不越位,參與不干預,服務不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務,但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結的經驗沒有及時總結出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經驗不足,督導程序較為復雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動,學到了很多東西,積累了一定經驗,經受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進一步提升,為今后的發展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機,我一定努力工作,開拓進取,爭取在未來的工作、學習和生活中取得更大成績。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十三
受宜陽縣衛生局劉跟黨局長、醫政股楊股長、李股長的委托,對20xx年度鄉鎮衛生院上半年控感工作質量進行督導。根據衛生局安排,對醫院感染預防與控制,醫療廢物規范化管理,采用現場查看、指導,示教等方法進行有效督導,通過現場查看醫療廢物暫存處、預檢分診處、發熱及皰疹門診、留觀室的設置與消毒管理,尤其是城關鎮、高村鄉衛生院領導對此項工作高度重視,能在經濟緊張的情況下購置專用的醫療廢物專用桶、袋及利器盒,對醫療廢物處理規范,在此特提出表揚。現將存在問題匯總如下。存在問題:
1.無健全的醫院感染質量委員會及工作制度、職責。無管理人員定期檢查、考核、總結。
2.無醫療廢物的質量責任制及責任人,無醫療廢物暫存地管理制度及培訓制度(為護士兼管)。
3.無醫院消毒滅菌及環境衛生學監測與質量改進制度(無每年兩次無菌物品、空氣、醫務人員手的檢測、)。
4.個別衛生院有預檢分診處、發熱及皰疹門診,但形同虛設,無配套的設置與消毒管理(無人坐診)。
5.多數衛生院未使用醫療廢物專用桶、袋及利器盒。
6.止血帶、碘伏缸未進行消毒滅菌處理。
7.個別衛生院仍有生活垃圾與醫療廢物混裝現象(垃圾池等地隨處可見棉簽、產巾)。
以上問題應采取相應的整改措施,組織醫務人員認真學習醫院感染知識,規范重點部位及重點部門醫院預防與控制,做好職業防護與生物安全,加強消毒器械和一次性使用醫療器械質量管理,重視醫院環境清潔、消毒與監測,加強醫療廢物與污水的管理。總之通過督導使我縣醫院感染工作有所提高。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十四
8月20日,市委書記、市新冠肺炎疫情防控工作領導小組組長龍衛東就文昌市落實省委省政府部署要求、嚴密開展疫情防控工作再次作出部署。龍衛東強調,要時刻保持強烈風險意識,對當前防控形勢做好充分思想認識和工作準備,堅持結果導向,嚴格規范設置隔離點和落實閉環管理工作,堅決防止出現內部交叉感染,切實筑牢“內防感染、外防輸入”防線,守護人民群眾生命健康安全。
下午,龍衛東主持召開文昌市隔離點管理階段性總結部署會暨隔離點儲備挖潛調度會。會議通報了文昌市隔離點總體工作情況,聽取了隔離點疫情防控工作以及存在問題等情況的匯報。
會議強調,要從嚴從細加強隔離點規范化管理,切實抓好隔離點工作人員的自我防護和隔離人員的日常管理,堅決防止交叉感染和風險外溢。要合理配備隔離點點長,抓好統籌協調,及時妥善解決集中隔離過程中出現的問題。要重視每一個防控環節,特別是要加強隔離點的隔離人員入住管理、靜態管控等措施,確保切斷隔離場所疫情傳播鏈條。
會議指出,要統籌選擇符合條件的酒店、房地產、學校三類場所作為集中隔離點,嚴格落實隔離場所消毒措施,嚴格按照要求處置醫療廢物、生活垃圾等,嚴防交叉感染。要加強隔離點儲備,全面梳理、掌握全市各類資源,加大征用力度,加快儲備進度,切實做到有備無患。要保持定力、奮勇向前,持續用力,精準發力,扎實做好隔離點疫情防控各項工作,鞏固住來之不易的良好局面。
當天晚上,在省委疫情防控工作調度會議結束后,文昌市立即組織召開會議,深入貫徹落實省委省政府部署要求,并對當前全市疫情防控工作進行再部署、再落實。
會議強調,要統一思想認識,加強組織領導,壓緊壓實各項責任,堅持“內防感染、外防輸入”戰術打法,從嚴從實做好疫情防控工作。各隔離點點長要把全流程閉環式管理抓緊抓實抓細,嚴格執行防疫工作各項規定,不折不扣落實“三區兩通道”和閉環管理等要求,全面提升專業化、科學化、規范化管理水平,確保各個環節責任到人、無縫銜接、運轉順暢。要嚴格按照標準要求落實各項隔離防控措施,高標準、高質量做好場所消殺、垃圾處理轉運等各項工作。要加大人員培訓力度,嚴格遵守各環節、各場所操作規程,確保做到全鏈條閉環管理。各有關部門要進一步強化工作人員防疫知識培訓,認真做好日常健康監測、環境消殺、生活和醫療垃圾閉環管理等各項工作,堅決防止發生交叉感染。要加強力量配置保障,采取最有力的措施,精準嚴格做好隔離服務管理工作,確保各項隔離措施嚴格落實到位。同時,要慎終如始抓好“外防輸入”,落細落實常態化防控各項措施,牢牢守住安全防線,堅決守牢來之不易的疫情防控成果。
市委副書記、市長、市新冠肺炎疫情防控工作領導小組常務副組長劉沖,市^v^會主任、市新冠肺炎疫情防控工作領導小組常務副組長楊應龍,市政協主席、市新冠肺炎疫情防控工作領導小組副組長邢彩虹,市委副書記、政法委書記、市新冠肺炎疫情防控工作領導小組副組長劉政等市領導分別出席上述會議。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十五
20__年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十六
全面總結20xx年基本公共衛生服務項目工作。根據《界首市促進基本公共衛生服務均等化督導方案》的工作要求,市衛生局組織相關人員于20xx年12月28日至30日對全市各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心公共衛生服務工作情況進行了年終考核,現將健康教育項目考核情況小結如下:
基本情況
從8月份、11月份兩次督導檢查以來,大部分鄉鎮衛生院引起了高度重視,針對存在問題及時進行了整改,工作開展較前有很大的進步,基本都配備了兼職人員負責健康教育工作,印制的宣傳資料種類不少于12種,宣傳資料放置或張貼在候診區、診室、咨詢臺。設置的健康教育宣傳欄更新及時,內容醒目可及。部分鄉鎮已開展了個體化健康教育工作,并有詳細記錄,健康教育工作痕跡明顯,村衛生室健康教育工作雖不規范但工作已開始啟動。大部分鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心已完成了全年健康教育活動工作任務,整體工作開展較好的單位有:陶廟衛生院、穎南衛生院、靳寨衛生院,工作開展有序,工作思路清晰、方法得當,能結合自已的實際,有計劃、有步驟地開展工作。整改落實較好的單位有蘆村衛生院。
存在的問題
(一)、仍有部分鄉鎮衛生院對基本公共衛生服務健康教育項目工作認識不到位、重視程度不夠,責任心不強。
(二)人力資源不足,業務人員業務素質仍需進一步提高
全市各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心從事健康教育工作的人員全部是兼職人員,且一人身兼多職,根本無暇顧及健康教育工作,部分鄉鎮僅為了轄區內的人民群眾有一安全的就醫環境,消除醫療隱患,健康教育宣傳、講座情況防止醫療事故發生,我院對下屬各村衛生室進行了一次全面的規范化管理督導安全生產大檢查。具體督查情況如下:
衛生所督查情況
衛生所總體情況較好,但還存在一些問題,主要健康教育宣傳、講座情況。表現在有醫務人員尚未取得執業助理醫師資格;醫療廢物銷毀登記、消毒記錄不健全;住院病歷書寫不規范、輔助科室登記不全;新農合制度的執行需進一步加強,尤其是各種費用比例的控制;。
針對本次督查所發現的一些突出問題,已向各衛生所及衛生室作出書面反饋意見,責令限期整改。我院已成立了督查領導小組,將定期或不定期進行督查,以進一步加強各衛生所和衛生室的規范化管理,推進鄉村一體化進程,更好地保障轄區內人民群眾的身體健康。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十七
1、餐前督導。
即餐前檢查,主要檢查各部門的衛生工作(日常衛生和計劃衛生)、物品的準備工作、餐廳的裝飾布置等。嚴格的檢查機制,可大大減少營業中的失誤,提高員工的責任心。
2、餐中督導。
檢查衛生的保潔、服務規范、出品質量、
環境質量:
餐廳的溫度、光線、背景音樂、各崗位(檔口)人員到位;
衛生質量:
地面有無垃圾、水跡?備餐柜、餐車是否整潔?洗手間是否干凈?
服務質量:
服務人員的儀容儀表、服務流程、服務規范、服務效率、
出品質量:
出品是否制作標準,出品是否及時、符合標準,營業預估量是否合適
人員協助:
各崗位工作的忙閑情況、人員是否需要調動?
關鍵部位:
不同的營業時間要重點關注不同的崗位。營業剛開始時,觀察客人是否及時得到了服務;營業高峰在后廚和出品口,要保證出品順利;次高峰在收銀處、洗手間。餐中督導時,店長要與助理協調好督導的區域,以保證督導工作到位。
3、收市督導
處于營業低峰,客人走的多,來的少,容易忽視客人,衛生也會出現問題,如地面水跡、或因地面清掃給客人帶來的不便等。
餐飲店長督導的內容:
1、人員管理
根據不同的營業情況,調整人員數量。
觀察、了解員工的工作精神狀態,有必要作出相應調整。
檢查員工的工作技能,根據不同情況進行正式事后督導。如:做記錄等。
評估員工的工作效率。
激發員工的積極性,關注有無違反公司制度的情況。
檢查工作中員工的儀容儀表。
2、設備管理
觀察各種設備是否正常運行,如:溫度、氣味、光線等。
檢查安全隱患:用電、用氣、設備等。
核實設備的維修、保養是否按計劃進行。
3、物料管理
根據每日不同的營業狀況準備充足的營業物料。
營業中隨時關注物料的使用狀況,并作出相應的調整。
4、服務管理
時刻關注客人反應,立即行動。
關注各崗位的工作狀況,是否按操作標準操作。
觀察各工作崗位之間、各班次之間的工作銜接。
5、衛生管理
時刻關注重點衛生區域、衛生間、清洗間門口、洗手臺區域。
檢查營業中受影響較大的部分,如:地面、桌椅、餐具等。
6、出品管理
上菜速度如何?是否有臺位需要催單?
客人進餐時的感受如何?
出品是否符合標準?
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十八
20__年已經過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業務部的一員,伴隨著支行公司業務的不斷突破,自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓,繼續鼓足干勁做好20__年的工作,特做如下總結:
1、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的20__年,我經歷了人生中很多個第一次:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發放貸款。這太多的第一次構成了我的20__年。
年初,我當時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發放二筆純新增貸款,總金額億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務開門紅,其中金基置業公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業務收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業務多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。
因為當時支行公司業務多年未做過,所以業務的每一個步驟都相當于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經理,遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調到融匯支行作,這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業績回報方面失去了很多,曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經過了一段時間的自我調節,正確的調整了自己的心態,決定徹底忘記在順通支行的經營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理,對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面,因為我曾經在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業務大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力,部門領導們都有著高人一籌的業務能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業務收入,也增加也企業的收入,實現了銀企雙贏。在存款新增方面,實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯動營銷方面,繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢,在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續為支行房貸部推薦優質的西堤國際樓盤,累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。
其實,能取得么多第一次的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急,開通綠色通道,調動全科力量,完成了早上取得審批部批復,當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程,實現當日貸款到帳的神話。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果,成績應該歸功于集體,我為親身見證了這么多的第一次而感到榮幸。
2、缺點及毛病
實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行霸占一事,我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題,誰搶占了管戶權,誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養成的習慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經進行了改正,今后將在這些方面繼續改進,以促進業務的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業務方面,要加強業務學習,減少、杜絕差錯的發生。
在其它方面,存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學習,以利于更好的開展業務工作。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇二十九
火石崗派出所
民爆物品管理的實施方案
為進一步加強民爆物品安全管理工作,嚴厲打擊非法生產、運輸、儲存、銷售、使用民爆物品的違法犯罪活動,預防爆炸事故的發生,確保人民群眾的生命財產安全。在全鄉范圍內開展民爆物品管理專項整治,現制定實施方案如下:
一、指導思想
以建設平安仁懷、和諧火石崗,以維護社會穩定為中心,以杜絕爆炸事故發生為目標,在各級黨委、政府的領導下,堅持預防為主和嚴管、嚴查、嚴治、嚴打并重的原則,依法嚴厲打擊一批非法生產、運輸、儲存、銷售、使用民爆物品的違法犯罪活動,徹底消除事故隱患,確保全鄉民爆物品安全管理工作不出現任何問題。
二、組織領導
為了確保全鄉民爆物品安全管理工作,成立安全管理小組。
組 長: 黃
成 員:
派出所全體民警
三、任務劃分
結合我所實際,將我所的工作做以下分工。黃
潔:負責派出所領導一欄的審核,全面負責火石崗鄉境內的民爆物品的管理及審批工作。饒國馳:包片村委會(富興村、榮華村)
喻安峰;包片村委會(明光村、蔡家灣村)仁赤高速公路七標炸藥的審批、管理。
峰:包片村委會(合心村、團山村)仁赤高速公路六標炸藥的審批、管理。
四、工作措施
1、從制定本案起,包片領導帶領成員進行地毯式的大清查,主要對涉爆單位的購買、儲存、使用進行管理,嚴格依據《民爆物品管理條例》來執行。檢查涉爆單位是否建立了民爆物品出入庫檢查、登記制度和流向登記制度,做到賬目清楚、賬物相符。
2、各小組在工作中,掌握民爆物品案件方面的線索,遇到大的涉爆案件時,及時上報領導組,發現一處,查處一處、取締一處,堅決防止在居民區因私藏炸藥引發群死群傷事故,對發現的非法私造民用爆炸物品及時扣押,并將扣押物品及時上交治安大隊。
3、各小組對包片村委會每家每戶簽定無民爆物品管理責任書,懸掛條幅、張貼標語、宣傳民爆物品的危害性。
五、工作要求
1、專項行動期間,各小組要親自帶隊深入各所管片,組織好這次行動任務。
2、嚴格責任追究制度,嚴格實行責任倒查。如在清查期間發生涉爆案件的,要逐級追究有關人員的責任。
3、各小組在整治工作中,總結經驗,形成書面材料向領導組進行匯報。
火石崗派出所2011年1月1日
檢查工工作總結 檢查工作總結篇三十
在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
20xx年10月份我校接受區督導辦的督導教學工作。
作為我校體育教研組長,我感到壓力還是很大的。首先是《學校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類出來。因為這次督導的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準備補充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補充完整,還不能耽誤正常的教學工作,所有的一切都只能利用課余時間,甚至加班到凌晨。在開始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準備什么、如何能按要求完成,然后給組內的教師分工好他們的任務。由于組內成員都是剛畢業的新教師,很多工作他們根本無從下手,所以只能安排一些簡單的能夠快速上手的任務,而大部分材料的整理都要依靠我來獨自完成,但是我們沒有畏懼困難,都是認認真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問不會就學,非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
為了迎接督導檢查,我按照學校要求認真設計了一節展示課:一年級的《滾動與爬行》。其實挺不愿意用一年級做展示課的,因為一年級新生剛入學不到兩個月,很多的課堂訓練還不到位,孩子們還不能完全進入到學生的角色中,還不明確自己在課堂上應該做什么,怎么做。真是要用一年級做課,我都不敢想象會出什么亂子,尤其是在戶外,但是領導安排了,尤其是學校領導希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學校的督導課安排解決一些實際困難。我接受了并開始認真準備。
滾動與爬行是一年級剛開學的入門教材之一,內容安排比較簡單,主要是激發學生對體育鍛煉的興趣,我選擇這個教材,即針對于此,又因為這種教材只要教師引導得體,就能夠讓學生主動參與到活動中來,提高學生的參與動腦能力,培養學生自主學習做課堂小主人的能力。
其實對于教材內容的把握我比較有信心,對于駕馭課堂教學的能力我個人認為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學內容由枯燥變為生動,學生由單純的聽教師話按教師要求去做變為學生自己能夠自己管理自己創新完成任務這方面還是感到有些乏力。畢竟學生剛入學不到兩個月,還是淘氣的時候,廣闊的操場簡直就是他們在學校里淘氣的樂園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學資料寫下的各類教學筆記,回憶過去教學中的點點經驗教訓就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫下來,再在課堂上實踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過平時課堂上的分部練習,及時補充修正,督導課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學內容的時間、每一段教學的引導話語,我都在心里清清楚楚明明白白。因為教師如果不能備課時做到這樣,那么課堂上遇到問題就不能做到隨機應變,并及時回到主要教學中來。
在完成自己應做的工作的同時,我還認真做到了輔導組內青年教師準備教學的工作。青年教師上班時間不長,教學內容參驗不夠透徹,課堂教學經驗也少,一下子就要經歷過這么緊張的督導任務,內心中難免會緊張,唯恐給學校榮譽造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔責任的上進心是有的,就利用這一點,我先給他們分析了所任年級各類教材的特點,學生的能力特征,教學形式手段,讓他們從中找到根據自己能力所能保證完成好的教學內容,做出基本教案雛形。再引導他們說出自己設計教學內容的想法,我在逐條的指點他們哪里是重點應該怎么講解,要注意什么;哪個環節與教學要求不符,應該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準備好,做到心里有底。雖然最后他們沒有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機會,為他們以后能獨立組織教學內容,獨立完成備課打下一定的基礎。
督導現在已經結束了,我也從中發現了很多自身的問題,以及教學研究上的不足,比如平時課堂上的經驗積累沒有及時記錄下來,造成需要用時內心的空虛與困乏,對學生的掌控能力也有待提高。說明我還要在這些方面加強自身的修養,不斷總結不斷積累不斷提高。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
山西東莊煤業有限公司
民 用 爆 炸 物 品 管 理 制 度 匯 編
山西東莊煤業有限公司
2013年3月1日
目 錄
1.民用爆炸物品安全管理總則…….安全例會制度……5 3.動火動焊及危險作業管理制度…6 4.勞動防護用品管理制度…8 6.安全設備、設施管理制度 …13 10.盲炮安全處理制度.……20 15.辦公室安全生產職責……22 17.安全員崗位責任制…23 19.保管員崗位責任制……25 21.專職駕駛員崗位責任制 26 23.外包工管理制度27 24.坑口驗身制度……28 25.爆破器材安全操作規程29 27.爆炸物品管理報告制度30 29.民爆物品使用清退制度31 31.爆炸物品定員定量制度32 33.井下爆破管理制度3
5 民用爆炸物品安全管理總則
一、民用爆炸物品是危險物品,管理不善可能危及生產生命安全和社會公共安全,必須實行嚴格管理。
二、始終堅持“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針,健全機構,完善倉儲設施,嚴格落實購買、運輸、儲存、清退制度,杜絕民用爆炸物品非法流入社會,嚴防各類事故的發生。
三、建立健全公司的安全生產責任制,嚴格落實從總經理到倉庫保管員安全生產責任,爆破作業單位的主要負責人為公司安全生產的第一責任人。
四、建立和完善公司的安全管理制度,并積極組織落實。 五、根據實際情況制訂公司的年度安全工作方針、目標、計劃措施并組織落實。
六、組織做好主要負責人、安全管理員、保管員、押運員、駕駛員、爆破員等從業人員的培訓教育工作,做到持證上崗。公司經常開展安全培訓,按規定做好從業人員的安全教育,提高員工的安全意識和操作技能。
七、做好日常安全檢查工作,對自檢或有關部門查出的安全隱患及時落實組織整改。
八、確保充足、有效的安全投入,確保各項安全隱患的整改,開展安全活動,組織預案演練,提高安全保障水平。
九、制定事故應急救援預案,每年定期或不定期對預案進行1-2次演練,以增強事故防范能力,提高全民對事故應急處理能力。 十、發生民用爆炸物品被盜、被搶、丟失等案件,或火災、爆炸等安全事故,應按事故應急預案和事故管理規定,及時向當地公安局、安全生產監督管理局報告,積極配合案件或事故的調查、分析,嚴格按“四不放過”原則進行事故處理。
安全例會制度
一、安全例會的目的是貫徹執行國家及上級有關部門的方針、政策、法規及本企業的各項安全管理制度,掌握和了解企業安全工作的狀況,研究解決公司存在的安全問題。
二、安全例會一般每月初召開一次,由公司負責人主持,各部門負責人、安全機構成員參加。
三、會議內容主要是總結考評上月安全工作,布置本月的安全生產工作,研究討論公司存在的問題,傳達、貫徹上級有關安全生產的精神、規定,學習相關安全法律法規等。
四、公司遇到特殊情況,如有重大安全工作事項需要決定、上級重要安全工作精神傳達貫徹、公司有重大突發性事故、分管領導以上人員認為必要時,可召開安全工作專題會議。
五、每年要組織一次安全總結和計劃會議,總結一年來公司安全工作,表彰安全工作的優秀個人;提出下一年度安全工作目標、采取的計劃措施,布置工作任務;簽定安全責任,落實安全職責。
六、辦公室做好會議的組織和記錄,會議決定的重要事項必須形成會議紀要下發各單位。記錄內容應包括時間、地點、主持人、參會人員、記錄人、會議主題、會議內容等。
七、各級領導(部門)須認真貫徹落實,辦公室負責對安全辦公會形成的決議進行督辦,落實情況應有記錄。
動火動焊及危險作業管理制度
一、民用爆炸物品具有較高的感度,在煙火、摩擦、撞擊、電火花、電流等作用下,極易引起爆炸。為防止外來作業的激發能量,對動火動焊、臨時用電、庫區維修施工等危險作業進行嚴格管制。
二、未經批準,倉庫區域內嚴禁動火、動焊,嚴禁使用臨時電氣線路,嚴禁進行維修、施工作業等有危及民用爆炸物品安全的危險作業。
三、倉庫因生產、儲存設施損壞需動火、動焊的,必須辦理動火動焊及危險作業審批表。
四、動火動焊及危險作業審批表由負責作業的單位提出申請,擬定采取防范措施,公司安全員對防范措施進行審查,公司主要負責人批準,并指定現場監護人。
五、動火動焊及危險作業,須經現場監護人檢查安全防范措施落實到位后方可進行;工作完畢后,應及時清理作業現場,經檢查確認無危險后,現場監護人員方可離開。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持^v^員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。
可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了×××長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了x,成為一名市場督導,截至到在,已經在公司沉淀4個月了,對于x彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,心得體會有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進入公司后,在公司內部接受到了x彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一)年終答謝會
初到x,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。
會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市場服務
我在x市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,x、x彩妝相對來說都是高價位的。
我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握x彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。
因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。x出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在x這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。個人簡歷能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。
在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。x彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。
慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。
這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記....
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一)在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水*,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作有所幫助,現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
本學期20xx年3月至6月共聽課xx節,其中基礎課語文、數學及英語8節,計算機課4節,工藝美術課2節,教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數教師教風嚴謹,教學態度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “循序漸進、深入淺出”的理論教學情況。基礎課**老師、**老師和計算機課**老師教學中都使用了興趣驅動的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,在實現對所學知識進行加深和拓展的同時,通過問題及練習激發學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。多數老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規范。
2、學生情況
在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據,在進行聽課及巡查的18個班級中,出勤率均達到95%以上,
3、教學材料檢查情況。根據教務科相關規定,教師上課需攜帶教案,xx次課中,多數教師上課時有教案,但還是有個別教師無教案上課,相當一部分教師的教案缺乏規范性和及時性。
1、存在的主要問題
(1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發,引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師有坐著面對微機講課的現象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象,不專心聽講,教師也沒有及時采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,上課未對到課人數進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 教務部門應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養,規范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水*,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現象。
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我認真履行教學督導員的工作職責,與同事相互配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我對教學督導工作有了一定的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些年輕優秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時間只能抽空進行,往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成,加之教師講課后只能進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的連續性和效果。因此,在以后的工作中,我會總結經驗提前制定聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作更加有成效。
——督導工作總結10篇
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
元月5日,縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作,現將本次教學督導的情況進行總結。
本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業,而是抽取部分年級的部分學科,比如檢查了二年級數學備課,單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。
這樣做的目的,就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢,或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候,要考慮覆蓋到所有學科,不能出現漏備某個學科的現象。因為農村完小教師少,不能只被語數英有教案,有教學參考書的科目,尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必須要有人備課的。
音樂是唱音樂教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠,要求教師必須按照考核項目,在上體育課時有目的的進行練習。
實驗方面只是問了酒精燈的使用方法,而沒有具體的去讓學生進行實際操作。寫字,今年沒有寫語文教材的字,而是抽取了一年級阿拉伯數字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。
教學檔案最好按照c級指標去準備檔案盒,因為指標多,檢查的人就多。按照b級指標準備,檔案盒比較好準備。但檢查時,這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,而b級指標涵蓋的`c級指標又多,勢必找材料無序,人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂,找了這份材料,又找那份材料,一個檔案盒找好多次,翻來翻去準備好的材料反而找不到。
教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案,成長檔案材料要充實,檔次要高,反映學生成長進步的足跡。
要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數目中的目錄,每位教師上好一堂優質課,要有教案,聽課記錄。
按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課,因為為了提高實效性,檢查人員要調查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節。
記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。
教干必須兼課并認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況,并檢查教干的聽課記錄。
每個學科的實踐性作業要注重平時的積累。注重實踐基地的建設,要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉。
總之,教學督導指標多查的細,把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時,必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好,靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測,重教學的實際效果。檢查時,必須在實效性上下功夫,抓好教學過程的管理,才能起到實際效果。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
根據省預防控制組《關于進一步嚴格做好集中隔離醫學觀察點規范管理工作的通知》的通知,市疾控中心聯合市衛生監督所于2021年4月23日于五花山莊集中隔離點開展了集中隔離醫學觀察點管理情況二次督導檢查,對其中存在的問題提出了意見并要求立即整改。另外,為了了解整改情況,市疾控中心計劃于5月下旬到6月上旬,對隔離點存在的問題進行三次督導。
五花山莊能針對上次督導中存在的問題,積極整改,措施到位,認真落實上級領導和疾控中心督導指出的問題。主要表現在以下幾個方面:
(1)第一時間建立獨立的醫療廢物處理站,有效解決了醫療廢物處理不當的問題,進一步避免了交叉感染。
(2)認真落實日常消毒記錄,詳細地填寫消毒記錄清單,做到閉環管理。
(3)隔離點場所各種規章制度全部上墻,針對隔離人員貼心照顧,有詳細的心理疏導記錄。
1、進一步強化隔離場所人員培訓,熟練隔離場所醫務人員的知識技能。
2、適當增加和更換隔離點的工作人員,避免一人值守過長時間。
3、做好隔離人員心理疏導的同時,重點關注隔離點醫務人員的心身健康。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
今年xxx月,高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實,聘任了第三屆教學督導組。一年來,教學督導組在校領導的領導下,認真學習貫徹《xx大學教學督導工作條例》精神,堅持督與導相結合,以導為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學改革,提升教學質量,全面規范教學過程管理的基本思想,堅持在常規管理中抓規范,在規范管理中求創新,加強教學督導工作,對穩定教學秩序,提高教學質量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學水平和育人質量,做出了重要貢獻。
1、完善制度,優化隊伍
在學校領導正確指導與親切關懷下,于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實,聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作,具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導,并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人,組員6人,由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優化,進一步改善和加強了學校的教學督導工作,改變了原有的督導工作職能,從以督為主逐步轉變到以導為主,督與導相結合。
為了便于監督和管理,結合督導組專家本人的業務專長,根據相關性原則,結合實際情況將教學督導專家與教學單位進行了分配,每位專家主要負責1—2個教學單位。
隨著形勢的發展,今年對《xxx大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善,使制度與時俱進,不斷完善,不斷適應工作實際情況。
2、深入教學一線,督導教學全過程
近一年來,督導組的專家勤奮工作,深入課堂教學第一線,認真調查研究,督促檢查教學工作,比較全面地掌握了學校教學工作的狀況,為穩定教學秩序,不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計,今年督導組成員對450名教師進行了督導,累計聽課達514節次,聽課面覆蓋我校開設的大部分課程,包括漢中校區。對課堂教學中存在的問題,教學督導及時與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學校教學狀況,為進一步提高教學質量,提供了有益的依據。
教學督導組在工作中,能堅持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度,處處為學校的教學質量負責;十分注意工作方法,盡力處理好各方面的`關系;能正確地處理好督與導的關系,對教師教學中的問題,給予熱情指導;對教學工作中的困難和問題,能積極幫助協調解決;對青年教師的點滴進步,給予了充分的肯定,大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。
3、加強常規工作,維護教學秩序
一年來,教學督導積極參與學校的各項教學常規檢查工作。
1、開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序,教學督導每學期均參與開學初的教學檢查,對第一節課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初,7位教學督導共檢查了73節課。高評中心總結教學督導的檢查情況,及時向相關職能部門與學院通報。
2、開學初試卷檢查。為了加強教學管理,規范考試過程,保證考試工作的客觀公正,教學督導積極配合教務處,在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院。教學督導認真仔細地檢查每一處細節,結合自身多年的豐富教學經驗,向各學院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處,深入到各個院,檢查、監督、評估教學工作,并對存在的問題提出建設性建議與意見,成為學院教學質量的好幫手,教學管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風考紀,規范考試過程,保證考試工作的客觀公正,每學期教學督導均參加期末考試巡考,對考場的考風、考紀進行巡查,以保證考試的客觀性和嚴肅性。
4、善于發現總結問題,積極提出建設性建議
一年來,督導組成員結合日常的教學督導活動,善于發現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題,并提出了許多改革和改進的建設性意見,為我院不斷提高育人質量和教學管理水平,做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題,學術銜接問題等等,都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
5、參與校內評審、評估,發揮導向功能
校內評審、評估工作是教學質量監控的主要手段之一,教學督導作為學校的老專家、老教授,擁有豐富的專業知識和管理經驗,他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年,教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業評估等工作。
20xx年教學督導工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是:教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言,人員還偏少,所屬學科偏窄,督導范圍不能全面覆蓋,如研究生教學、實驗課教學等;對教學督導工作的宣傳不夠,廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高;教學督導工作有待進一步深化等等。為此,新一屆教學督導工作的初步打算是:
1、進一步加強督導隊伍建設
按照教學督導內涵發展的要求,新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家,今后還要繼續吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時,對教學督導開展督導專項培訓活動,不斷提高督導專業化水平。
2、進一步加強教學督導自身學習
教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢,不斷轉變教育思想,更新教育觀念。近年來,由于教育教學形勢的發展很快學校也引進了大量的新生力量,帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習,研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念,適應不斷變化的新形勢,進一步把教學督導工作做好。
3、進一步處理好督與導的關系
堅持督導結合,以導為主,以督為輔的工作方法,強化服務意識。為此我們要不斷加強學習,不斷改進工作,建立和完善教學信息反饋機制,提高管理和服務水平。
4、進一步加強教學督導工作制度化規范化
為促進教學督導工作上水平上臺階,新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規范化建設。在《xx大學教學督導工作條例》的基礎上,制定《教學督導工作制度》與工作流程;進一步完善督導信息反饋機制,提高管理和服務的水平,增強為廣大師生服務的意識,強化為教學服務的職能。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作,對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映,以保持并促進教學督導的工作積極性,以利于教學質量的提高。
5、進一步做好專項督導工作
面對教育發展的新形勢,面對教育部質量工程對高校教育教學工作提出新要求,新一屆教學督導將繼續結合我校教育教學發展現狀,充分發揮他們的智力優勢,為我校教育教學事業的發展作出貢獻。20xx年,教學督導將對中醫學、中藥學兩個教育部特色專業建設點,以及我校大外教學改革工作開展專項督導,充分發揮其為教育教學發展服務的功能。
今后,在校領導正確領導和關心指導下,教學督導處將會一如既往地做好本職工作,加強與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務水平,使我校教學督導工作更上一個新臺階。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
20年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自我,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20年沒有發生一次職責事故。完成了各項工作任務,業余攬儲萬元,營銷基金萬元,營銷國債萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產品萬元。營銷理財金帳戶個。在那里我總結一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學習,提高自身素質
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對銀行、銀行、銀行、銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、銀行的人民幣理財產品、銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標準、嚴要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能用心協同所主任搞好所內工作,利用自我所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為止。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在x行,明白我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和x先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我透過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。x月x日利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了理財產品和保險業務,老師們爭先詢問理財產品利率狀況,有個客戶來我行購買了幾千元美元的理財產品。
新的一年里我為自我制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質。
一、道德方面
做為客戶經理在品德、職責感等方面務必要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面
客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面
客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
四、營銷方面
客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,用心參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
期末將至,教學督導室聽課工作即將結束,教學督導室專、兼職督導專家共聽課33人次,基本對所有任課教師都進行了一次以上的聽課。教學評價結果優于去年,90分及以上15人次,占;80~89分17人次,占;70~79分1人次,占。尤其涌現出一批優秀青年教師,他們的進步為我校教學質量的提高提供了保障。我校教師隊伍后繼有人,為學校升本奠定了堅實的基礎。教學督導室除常規聽課外,主要將副科及以上領導干部聽課情況進行了匯總,現將有關情況總結如下:
全校副科及以上領導均按要求開展了聽課工作,各位領導對該項工作比較重視,大多數領導都做到了保證聽課時間,按時聽課,認真填寫了“領導干部聽課評價表”。均客觀、公正地對所聽教師及班級進行了等級評價,大部分領導聽課評價表填寫規范,對教師授課的優缺點以及所聽班級學生情況及教室的衛生、公物等情況給予了恰當的點評,部分領導對教師及學生提出了非常中肯的意見與建議。領導深入課堂,對教師的授課情況給予了肯定,認為我校教師整體授課情況良好,絕大多數教師備課充分,教案完整,教學目的明確,講授條理清楚,重點突出。但也提出了一些問題,如個別教師授課內容案例較少;與學生互動少;有的學生上課睡覺、玩手機;口腔班學生,聽課率低,課堂紀律差,令人擔憂;有的班級教室環境衛生差,不利于學生學習。
很多領導提出了這樣的建議:
①增加與學生互動,激發學生學習興趣;
②密切聯系臨床實際,增加相關內容的案例;
③加強對課堂紀律的管理,多組織教學;
④學生聽課應記筆記,增強學習效果,利于以后鞏固復習。
本學期教學督導室聽課25人次,其中理論課19人次,實驗(實訓)課6人次。教學評價結果為:90分及以上21人,占84%;80~89分3人,占12%;70~79分1人,占4%。現將具體情況通報如下:
大多數授課教師均按要求攜帶教學文件按時上下課,大多數教師教案規范,備課認真,教學內容符合教學大綱要求,教學進度與教學日歷一致,未見教師私自調課現象。
在本學期被聽課教師中,表現突出的教師有:芮炳峰、趙超(藥理)、李艷麗、吳秀然、張麗麗、王會玲等,尤其是吳秀然老師,以問題形式導入新課,通過問題剖析達到傳授知識的目的,注意培養學生自學能力;藥理趙超老師,上課精神飽滿,有激情,內容熟練,重點突出,每一種藥物講完后把該藥物的特性概括總結,形成歌訣,朗朗上口,便于學生記憶;婦產科王會玲老師,結合臨床實際,以病例形式設計教學過程,充分調動學生積極參與,實用性強。
在聽課中發現的主要問題有:
①個別教師教學文件攜帶不齊全,只有講稿,沒有教案。
②個別年輕教師進步不快,教學目標不明確,重點不突出,教學內容不充實,教法單一。
③個別教研室、實驗室衛生環境差。
本學期聽課涉及11個班級,絕大多數班級衛生紀律狀況良好,學生上課認真聽講,課堂氣氛較活躍。
1.各教研室應注意教研室、實驗室環境,把衛生搞好。
2.希望年輕老師能重視督導聽課反饋交流意見,針對存在的問題在今后的講課過程中予以改正并取得進步。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
各位領導、各位代表:
根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況
我于2月份來××縣任職, 4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協調支行組建,保證團結穩定
(二)力抓業務發展,提升經營效益
作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入萬元,同比增長,銀行自身實現收入萬元,占比為,規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。
2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
12月11日我校迎接了省教學督導檢查和省教學評估檢查及區教育局領導視察等重大檢查活動。這是我校升級改造后的一項重大工作,從上到下的每一個人都為之做出了準備和貢獻,現將這次迎檢工作總結如下:
1、認真備課,多方搜集資料,努力提高業務水平。
2、多媒體和白板設備安裝后,認真學習使用新設備,并能熟練運用于教學。
3、身為班主任,我對學生進行思想教育,讓學生從自己的儀容儀表,言行舉止上嚴格要求自己,展現出了89中學生的風貌。4、帶領全班學生經行多次衛生大掃除。
5、聽從學校的統一安排,加班工作,幫助功能室的老師布置和收拾功能室。
6、通過迎檢準備工作,對教研活動有了更深刻的認識。
7、在領導的檢查中做到了以飽滿的經神狀態迎查,展現出了89中人的風貌。
1、搬家前,上報所需儀器,使我對教學所需儀器有了更深的認識。
2、參加了搬家工作,開學初從舊樓向新樓搬家,對原有的教學儀器有了系統的整理。
3、加班加點,把物品上柜,貼標簽,并清掃衛生,使我們有了一個寬敞明亮舒適的實驗室。嶄新的設備,明亮的教室,使我們有了更好的教學環境。
1、七年級2班學生進行了衛生清掃工作,確保教室及衛生區工作整潔。
2、幫助圖書館整理書目、編號、上架。
3、幫助生物實驗室、物理實驗室、化學實驗室、體育器材室、音樂教師、美術教師等功能室進行衛生清掃工作。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
(一)學校管理逐步規范
首先,各校管理制度在不斷完善。在原有的渭北初中、渭河小學、李家營小學、渭河初中等的基礎上,很多校隨發展的需要補充了新的內容,例如:李家營小學的安全制度(應急預案責任制、協議書)很有特色,值得借鑒;朱家坪小學的先進集體評選辦法;渭河小學的師德師風管理制度;梁家營小學的財務管理制度。
其次,學校管理工作逐步靠實、精細。比較突出的如王家營小學的教學管理制度要求明確,教師做的十分到位且有前瞻性,學校管理工作耳目一新、令人贊不絕口,也是質量得以提高的根本;李家營小學的獎罰制度落實的實、兌現及時;灘兒小學依平時工作制定量化考核細則,管理工作有很大起色;宋家灣小學也在逐步正規,不因小而粗疏,教師不因條件差而懈怠。
再次,能嚴格執行各項教育規章制度,依法辦學,落實管理制度較到位,無違規辦學現象。
(二)辦學條件改善顯著
一是全面按預期目標完成了各項工程。總投資58萬元的渭河初中中央補助實施中小學危改項目工程于今年秋季竣工投用。總投資近30萬元的水月坪小學社會援建項目工程于去年秋季竣工投用。幾乎所有學校都投入了大量資金改善學校內部辦學環境、硬化美化校園、購置課桌凳、文娛體育器材、電教設備、制作報欄、購置衛生桶。而較為突出的,師生貢獻較大,發揚了勤儉建校的首數水月坪小學。總投資6萬余元的田家洼小學轉移支付危改項目于今年秋季投用。
二是各校自籌資金改善辦學條件步伐較大。比較突出的有渭河初中抓住校舍搬遷新建的機會投資8萬多元,新修了廁所、校墻、護河堤、硬化校園等。渭河小學投資近三萬元新修辦公室一間。茍家河小學新修了校門及圍墻。梁家營小學翻新教室、辦公室屋面等,校園面貌均煥然一新。
(三)教師成長步伐加大
一是通過以“八榮八恥”和“定西市師德50問”及自評等學習教育活動,提高了教師的思想政治素質。
二是積極參加各類業務進修與學習。根據計劃,上學年共有小學教師19人次,初中教師12人次參加了繼續教育培訓。有30人參加各層次的在職學歷教育,另有近7人次參加了各類培訓班學習,教師的職業素養普遍有所提高。
三是學區組織了基本功比武、教師普通話講演賽、新課改課堂教學展示、公開教學、觀摩教學、教案作業展評等大型教研活動十余次,各校也不同程度地開展了校本教研活動,促進了教師教育科研的積極性,提高了教師的業務能力。
四是有3名教師被評為縣級骨干教師,15名教師受到市、縣、鎮各級表彰獎勵,教育活力進一步增強。
(四)教育質量提升迅速
在教學工作上,我們堅持很抓教學質量這條生命線不放松。基本思路是:第一學期抓常規、夯基礎,第二學期抓教研、提質量。主要的作法是成立學區教研會,統一部署,帶領全學區的教研教改工作。以學區教研會為龍頭,以學校教導處、教研組為依托,以多種形式的教學調研為抓手,激勵先進,督促后進,及時發現并糾正教學工作中存在的問題,揚長避短,加強整改提高。可以說教研會成立一年來,在提高教學質量上還是功不可沒的。在今年全縣小學畢業班語文、數學、英語競賽中,數學獲全縣團體二等獎,列第二名,有兩名學生獲個人二等獎。語文列全縣第4名,英語位列全縣第11名,尤其數學科在全縣引起了較大的反響。今年全縣小學畢業班教學質量檢測評價中,學區綜合成績名列全縣第3名,二類區第一名,比去年全縣12名,二類區第二名,有大幅度提高。語文及格率,名列全縣第3名,二類區第1名(上學年第9名)。數學及格率,全縣第二名,二類區第一名(上學年第16名)。綜合均分分,全縣11名,二類區4名(去年26名)。渭河小學在中心小學中,居全縣第二名,二類區第1名。成績喜人,提前達到了預定計劃目標。今年初三畢業會考,在全縣二類區20所學校中,渭北初中以總分分居第8名,渭河初中以總分分居全縣14名。學科合格率,渭北初中第11名,渭河初中第9名。其他各年級在學區組織的兩次質量檢測考試中也取得了不菲的成績。
一是教育的持續發展后勁不足。主要制約因素是教育資源的配置不當,具體表現在:一方面教師結構不合理,隊伍現狀暴露出配置上的極端不均衡,部分學校教師數量不足,部分學校教師老齡化現象嚴重,全學區集中表現為英語與信息技術教師缺乏,且教師隊伍不穩定;另一方面,教學投入不力,各校在辦學主導思想上,受已形成的思維定勢的影響,普遍重視校舍、校容校貌等基礎設施條件的改善而忽視了對教學軟環境的改善,實驗室、圖書室、教學儀器、器材用品、學習用具等教學資源得不到進一步充實與完善;還有就是教師教學業務能力提高的自覺性不夠,年齡偏大的教師滿足于既有工作現狀,不思變革,年輕教師熱衷于學歷提高教育。總之,是相當一部分教師不能積極主動地適應新課程改革的要求,努力學習新理念、新方法,積極撰寫教研論文,提升執教能力,向成就名師的方向奮斗。
二是教學管理亟待加強。在平時督導檢查中發現很多學校在學校管理上有思想、有實招,但是教學管理工作落空,突出表現在一無教學管理制度和教研工作計劃,二無檢查組織、督導不力,三無量化考核與記載。對教師的教學行為缺乏明確的要求,對教學質量的提升沒有具體的舉措,教師的教學行為隨意性大,教學工作處于自然生長的狀態,學生的養成教育幾近空白。
新學年全學區教育工作的總體思路是:以質量效益觀為核心,以校園文化建設為依托,以教研活動為載體,抓常規、提質量、樹新風,促進教育的均衡發展,努力構建和諧校園,提升辦學水平,為學生的發展奠定良好基礎,為服務轄區內人民群眾脫貧致富提供智力支持,力爭辦人民滿意的教育。
(一)、進一步樹立質量效益觀
通過大面積提升教學質量,帶動素質教育上臺階,以學生掌握扎實的基礎知識和基本技能為首要出發點,促進學生的全面健康發展。我們總的辦學目標是在全縣二類區學校中占據首要位置,在全縣總排名中力爭進入前3名,各小學在鞏固今年已有的成績的基礎上力爭薄弱校、薄弱年級,尤其是英語、綜合等薄弱學科要有大的突破。在本學期期中六年級抽考中已暴露出了一些問題,有些學校的教學質量令人擔憂,而在今年的六年級畢業統考中就集中表現出了綜合科成績決定一個年級、一個學校乃至全學區成績的非常嚴重的問題。語文及格率98%,數學及格率85%,綜合均分僅54分。這個教訓是非常沉痛的,必須引起各位校長、全體教師的高度重視。通過督導檢查,我們發現在小學英語、綜合科目的教學中首要的不是師資師能的問題,在的突出問題仍然是教學態度的問題。很多學校借口工作任務重,英語、常識課開起來了,但是沒有正規的教案,有的甚至不布置也不閱作業,上課照本宣科,教師大念一遍,學生小念一遍,以為如此便可以了。形成這種現象的根源在于教學管理未納入量化內容。我們要求,以后凡屬二類區的學校至少文化課要有詳實教案,常識課要備略案,技能課要有教學計劃,三類區學校降低一個標準要求。作業,文化課、常識課都要有,只是量的多少不同而已。兩所初中在教學質量上要力爭實現跨越式發展。就今年的初三會考成績來看,渭河初中主要是鞏固率、參考率等的問題,渭北初中主要是綜合課成績的問題。兩所學校要認真分析問題,仔細查找原因,及時制定對策,從管理策略和教學行為上再下功夫。所有教師都必須清醒地認識到我們的教育是基礎教育,給學生一個堅實的知識基礎,這是我們義不容辭的責任,也是渭河人民對我們的最大要求。我們必須報著對他們負責任的態度,努力工作。
(二)積極開展校園文化建設
這一思路是我們在上學期末就提出來的本學年工作重點之一,因條件不成熟未能及時實施,現在來看,我們提的不早,教育的要求也已明朗化。各學校要把校園文化建設、創建文明校園活動當作加強學校管理、進行師德師風教育、開展未成年人思想道德建設的載體來抓。通過這一活動的開展,進一步轉變校風、教風、學風,為素質教育打造廣闊的平臺,使學生德智體美得到和諧、健康的發展。
1、學校管理要做到“細、嚴、實、活、特”
“細”就是管理要精細、規范,實現由粗放型向集約型的辦學模式轉化;“嚴”就是工作程序嚴格、規范,真正體現一依法治校、以規施教;“實”就是各項工作要從實際出發,想實招、辦實事、講實干、求實效,切忌嘩眾取寵,搞形象工程、面子做法;“活”就是要給學生以靈活的發展空間,創造活潑的育人氛圍,使各類學生都得到應有的發展;“特”就是結合各自實際,走特色發展之路,在辦學上有特色、管理上有亮點、充分彰顯個性。“細、嚴、實、活、特”的目標就是從“三風”建設入手,創建“三園”學校(學園、樂園、花園)。
2、教師在每學年工作中要制定兩個目標,即一個個人成長目標,一個教育成果目標。實現兩點成就(個人發展或文化素質提高的成就,專業研究成果或教學成就)。
3、學生在校做到“五個一”,每年為學校栽一棵樹或種一株花、每學期讀一本好書、每月有一個進步、每周背誦一首詩歌、每天做一件快樂的事。通過這些活動,培養學生的人文精神與科學精神,開展未成年人思想道德建設。
4、學校總務工作要積極為校園文化建設創設有利條件,在辦學軟資源上多投入,如信息技術設備建設,實驗室、圖書室等功能室的裝配與補充,教師、學生文化活動的開辟,學生學習、活動輔助用品用具的購置與投入等等。通過經費傾斜政策,為文明校園創建再立新功。
目前,在我學區教育資源上存在著嚴重的不均衡現象,且教師隊伍現狀不穩定,要求調整工作單位的教師較多,這給我們的工作帶來很大的壓力。我們教師隊伍的現狀是總體超編,局部多寡不均。在這種情況下教師分配、調動,上報時我們不予考慮,而一些薄弱校又面臨著關門的危險,導致管理跟不上,效益下滑。根據全縣教育會議的精神,
(1)開展“城鎮支援農村,近郊支援邊遠,強校支援弱校”的工作,“以城川區各學校為主要責任方分別與農村中小學結對幫扶,建立起相互對應,相互固定的和作實體,實現理念共享、資源共享、成果共享”“積極嘗試相鄰學校聯合辦學的舉措”;
(2)川區一類學校要定期組織教學能手、優秀教師到三類區學校舉辦教學觀摩和教育成果展示活動,活動重在優質常態課,帶動教師隊伍整體水平的提高;
(3)大力推行川區教師支援山區教育,逐步建立川區中小學教師和管理人員到山區學校任教或管理服務制度,對于支教教師在通勤補助、年度考核、評優選先、職稱晉升上給予優先考慮和照顧;
(4)要在兼顧邊遠農村學校學生就近入學的基礎上,逐步撤并一些生源少、效益差的學校。并實行年度考核改革,建立能上、能下、能讓的用人機制,激發教師積極性,激活教育資源;
(5)要加強校長任期目標管理,促使校長加強自身修養,不斷提高能力,對經考核不勝任職務的要及時進行調整,這次督導檢查中就發現有兩所學校的工作幾進癱瘓狀態,管理人員要注意;
(6)加強教師師德師風建設,堅持正面引導教育為主,對問題教師建立責任追究制;
(7)有條件的學校要努力完成小學附設學前班,堅決杜絕學前班、一年級混合編班。
要給學生灌輸正確的禮儀常規、生活常規和學習常規,努力發掘學生的非智力因素,抓細節、經常抓、抓反復,做到處處皆教育、時時抓細節。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
根據上級工作部署,結合學校實際情況,對一年來的教育督導工作進行了認真回顧,現總結如下:
學校現有18個教學班,在校學生834人,專任教師61人,圖書34000冊,生均冊,每年新增圖書350冊,更新率符合要求。學生用機50臺,教師用機61臺,實驗儀器、文體器材按省督導標準配備達標。20xx年4月順利迎接了山東省督導評估,11月又通過了中央電教館課題驗收,20xx年9月學校被青州市教育局評為教育教學先進單位,教育科研先進單位。
1、文件的貫徹落實
學校認真貫徹全國、全省教育工作會議和《綱要》,根據青州市教育會議精神和《關于深化基礎教育改革大力推進素質教育的實施意見》(青政發4號),以及《青州市十二五教育發展規劃綱要》,制訂了學校的發展規劃,出臺了一系列規章制度和實施細則,文件精神得到了及時貫徹,為學校的有序、科學發展奠定了基礎。
2、辦學條件
20xx年,政府投入資金1200萬元,建設高標準教學樓兩棟,建成后的開發區高柳學校學校功能區劃科學、布局合理、設施齊全、功能完善,設施完備。學校餐廳、師生公寓、塑膠跑道等配套設施也即將開工,全部建成后,學校容納學生20xx人,合并周邊6所中小學,大大加快開發區教育資源整合步伐。
3、教師配備
按編制配足配齊了教師,20xx年至20xx年三年統算,教師自然減員1人,補充新教師8人,其比例達到了800%。為促進城鄉交流,根據市政府《關于加強農村學校教師隊伍建設促進城鄉教育均衡發展的實施意見》(青政發61號)和市教育局《建設城鄉學校共同體,推進城鄉教育一體化》等文件要求,我校與海岱學校制定了實施方案和年度工作計劃,各項措施得到了全面落實,整合了城鄉教育資源,擴大優質資源共享,促進城鄉義務教育均衡發展,教育支援工作取得扎實成效。
4、義務教育
經濟的發展,觀念的更新,素質教育的實施,規范了辦學行為,提高了義務教育水平,鞏固了義務教育成果,僅初中三年級為例,學生入籍人數271人,轉入(復學)4人,轉出(休學)3人,流失3人,鞏固率達到了。
5、安保及衛生工作
突出加強學校安全工作,校園安保體系初步建立。學校成立了安全領導小組,建立了安全責任制并層層簽訂安全目標責任書,積極開展“平安和諧校園建設”活動,利用多種形式經常對師生進行安全教育,堅持實行周查月報制度,按要求配備校園專職保安6名,安保器械、監控報警系統、安全教育教材全部到位,校園周邊環境顯著改善,內部安全管理得到強化。做到安全防范到位、安全保障到位、安全措施到位,師生無違法犯罪行為。
我校始終認真貫徹實施《學校衛生工作條例》,成立衛生工作領導小組,納入學校工作計劃。衛生制度健全,制訂了衛生監督制度、衛生宣傳制度、檢查評比制度等各項崗位職責,堅持學生每年一次體檢,并建立健康檔案。加強并落實學生常見病防治措施,切實保證學生飲食飲水衛生。
6、教育教學
學校始終堅持實施素質教育,重視德育工作,規范辦學行為,開足開齊藝術課程,加強校本教研,鼓勵教育創新,“345課堂”改革扎實推進,三節(體育節、科技節、藝術節)活動有聲有色,“五個一工程”如火如荼,“朝陽讀書”有序進行,家長課程如期培訓,人生規劃科學引導,社團活動蓬勃發展,為學生的全面發展搭建了和諧平臺。
7、經費管理
健全總務制度和管理制度,成立預算編制領導小組,合理編制學校預算,加強核算,提高資金使用效益,加強資產管理,防止學校資產流失、損壞;建立健全財務規章制度,收支合理,賬目清楚,定期公布,財產管理嚴格。建立健全了貧困生檔案,加大了扶持力度,沒有一名學生因貧困而輟學。
成績突出,問題也存在,由于我校是改建學校,校園的綠化美化需要加大投入,同時也給安保增加了壓力,其次是教師的業務素質參差不齊,教育創新成果檔次不高等。
今后的工作中,我們將以教育督導為契機,少說多干,狠抓落實,追求和諧教育,打造和諧課堂,構建和諧校園,進一步建設“文化內涵深厚、教育質量一流、辦學特色鮮明”的群眾滿意學校,為全市經濟社會加快發展、率先發展、協調發展做出積極貢獻。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
學校督導組的工作在學校領導的關懷和教務處的直接領導下,順利完成了本學期的教學督導及教務處交給的各項任務。現將主要工作總結如下:
一、本學期教學督導組的主要工作
(1) 本學期完成了課堂聽課共計386節次(人)。主要聽課對象仍然為年輕師資為主及少數其他職稱教師。以藥科學院, 基礎學院,公衛學院、生命科學院、醫藥商學院,醫藥信息工程學院、臨床學院、護理學院、體育部、外語部、社科部等的青年教師為主, 包括了參與青年教師競賽的全體教師和作為其中檢查對上學期總體評價最后十名教師。在聽課過程中,對參與競賽教師全部按要求發放30份學生調查表, 其他聽課亦在部分學生中調查教師課堂教學效果,了解學生對教學的意見。基本做法是聽課前查看教案、講稿、發放學生評議表,聽課后與相關教師進行簡短點評。原則上以鼓勵為主,并指出其有待改進的地方,盡量做到中肯。
(2)中山校區教學檢查和召開部分學生座談會。
(3)檢查了全校上學年試卷及畢業論文中期檢查。按教務處關于試卷出題、改卷、評分及統計的標準,分組檢查了(抽查形式)各二級學院上學期各科試卷。還對畢業論文進行了中期檢查。
二、教師教學中的優點
不少青年教師的教學水平年度提高較大。尤其值得提出的是基礎學院、生科院等一直保持較高的水平, 臨床醫學院附屬醫院的教師和護理學院的青年教師,隨著教學經驗的逐步積累,授課質量明顯提高。附屬醫院教師最大的優點是課件制作精美、圖文并茂、較多應用多媒體,反映他們對教學工作的重視和備課的認真,他們在授課過程中往往能舉較多的臨床病例,理論與實踐結合較好,學生興趣也濃厚,提高了教學效果。
從總體看來,大多數教師教學態度認真、遵守紀律;講課時語言清晰、流暢、教材組織處理較有條理,重點突出,并注重與學生互動,活躍課堂氣氛。這方面醫藥商學院、社科部、外語部等,也可能由于課程的特點,加上教師組織較好,部分課堂教學,做得更為突出一些,很活躍,學生也比較滿意。除個別情況, 都能堅持**年評估后的教學質量管理長效機制不放松, 教務處在抓教學方法提高教學質量上取得了較明顯的效果。
參加青年教師教學競賽復賽的青年教師教學水平、授課質量較一般教師總體上有明顯的不同, 他們備課認真, 方法比較得當, 課堂組織能力較強, 能較好地調動學生的積極主動性, 課堂活躍, 教學效果較好,學生反映都比較不錯,而且較兩年前的上一屆教學競賽有較大提高。選手們的水平也比較接近。如張黎、沈棟、胡蓉嬌、曹明欣等老師的講課。
三、存在問題。
一些應該注意的或有待改進問題:
(1)少數教師上課不帶講稿。問他,就說在電腦里,或忘辦公室或忘家里了,也有的教案、講稿、課件未能及時更新,及時補充學科的進展信息內容,“一勞永逸”現象還較嚴重。反映了少數教師認識不足,或不認真。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
在校行政的領導和教務處的具體指導下,20xx年校教育督導委員會緊緊圍繞學校建設全國一流農業大學的發展目標,按照學校的整體工作部署和教務處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現總結如下:
今年3月初,根據教務處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學、中國農業大學、北京農學院、北京林學院考察學習,聽取了兄弟院校介紹的教育督導工作進展情況及經驗教訓,對我們有很大啟發。比如北師大新進教師一年內不上課,主要是備課、聽課作好助教工作;中國農大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農學院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業大學對青年教師的崗前培訓很有特色和成效等。這些作法和經驗、對我校有關工作有指導和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學習匯報》上交教務處,教育督導組也專門開會聽取了情況傳達和討論,對改進我們的工作有促進作用。
作為常規工作,期中教育檢查與期末考試都是非常重要的教育管理環節。在上半年的期中教育檢查中,主要是檢查08-09學年兩學期的試卷,校教育督導員分在三個組內,每組都要到5-6個學院進行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規范,有沒有配套的教育大綱,a、b卷及答案要點、評分標準,所寫試卷分析是否規范和有針對性。每個督導都盡心盡力,圓滿完成了任務。
在下半年期中檢查中,主要是對20xx屆畢業生畢業論文(設計)質量及相關資料、近三年來新進教師講課情況和閱卷情況以及高等數學、計算機、物理、化學、電工、力學、制圖、中文寫作等學科批改作業情況進行了檢查。由于時間緊、任務重、在教務處領導帶領下,校、院兩級教育督導員通過緊張工作,完成了任務,并寫出小結。檢查情況及改進意見,在校教育工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
上半年4月中旬,教務處對34個提名教育優秀獎的教師,進行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導員都參加了聽課工作。經過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學生評教、評審、公示等環節,其中26位教師獲教育優秀獎,使這一工作順利完成。
在年初的教育工作會議上,我們建議召開校、院兩級教育督導員會議,以便更好交流思想總結工作,提高督導工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教育副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導員發了言,傳達了省督導會議精神,或者談了個人從事督導工作的作法和體會,并對教育工作提出不少建設性意見。
今年11月初,校教育督導員在教務處支持下,赴洛陽河南科技大學,參加省第六屆高校教育督導工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領導對河南省教育狀況的介紹。對教育戰線熱點、難點問題的分析,以及對教育督導工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導工作進展情況,如鄭大是如何處理好督導中的五種關系、河大的“聽課報告制度”、河師大的教育督導有效反饋、河南工大的“督導四大功能”等經驗介紹,對我們都很有啟發,也促進我們改進工作。我們六個督導員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導工作進展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教育督導協會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
今年10月底到11月初,人事處、教務處聯合對今年新進教師60多人進行崗前培訓,校教育督導員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓班上作了報告,引導青年教師熱愛教育事業、教書育人、為創造一流農業大學多做貢獻。每天有一個督導員主持并考勤,結束時每個學員寫了總結,談了自已參加學習班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務處存檔,督導員對培訓班作了總結,并提出有關建議,以便改進工作。
為8個學院09級學生作“成才之道”報告18場,受到學生普遍好評(其余澩院放到下學期進行),結合學生普遍反映“普化”難學問題,講大學的學習方法9次,為考研學生輔導3次。
今年12月29日,教育督導員召開會議,回顧總結了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進教育管理,進一步提高教育質量。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
光陰似箭,轉眼間,一個月的督導驗收準備工作過去了,可以說為迎接督導驗收,我們每個老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,收獲多多。總體看,總督導工作對我們每個人都得到了提高,不管是從學校整體工作的了解還是從教學研究的深入了解,對我和本組教師來說都是很大的促進和推動。下面我從幾點來談談督導工作的感受。
1、今年親歷了教育局教學督導工作會議,感覺督導工作不僅是教學工作的驗收,更是對教學工作的推動。開完會感覺局領導對工作的重視程度非常高。自己也感到了任務的急迫。在校領導周密的安排下我分擔的是課程管理這一塊的工作。當時摸不著頭腦,不知道從哪里準備,會后就開始了學習有關教學督導工作的有關資料。不明白的地方就和趙校請教,和董主任研究。逐條研究分析領會歸納自己應該準備課程管理的工作項目。自己在學校完不成的就拿回家去做。在準備工作中 知到了國家課程設置的標準,地方課程設置的標準,校本課程設置標準。學習了心理健康課設置的有關規定和要求。清楚的知道了我校課程設置的宗旨和目的等等。
2、忙中不忘抓好教學常規工作。教學督導工作準備期間正趕上期中考試,我主動,默默承擔起期中考試的安排,因為這是新學年,新學期的開始監考安排一切從頭開始,班級不同了,任課教師不同了,請假的,有病的 等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細心,全校統籌安排,這是我第一次嘗試開學初的監考安排。要考慮到英語的烤盤,取卷、分卷,閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經驗不足,最終還是丟了3個二年級數學教師沒有安排上。 每年閱卷人數比例不等,閱卷有的學科總是貪晚,基于這種情況去年學期末我現場作了統計,在安排閱卷人數我做了適當調整,年齡調整,像科學我就增補年輕一點的課任教師或數學教師。所以今年判卷的效率就不較高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,沒有做不好的。
2、獨享語文課的魅力
多年來我一直教數學,很少聽語文課,自開學以來,我開始聽語文課,因為我肩負著年級管理的任務,必須要懂語文,了解語文。每次聽課都抱著學習的態度去聽課,聽語文課是一種享受。這次以教學督導為契機,我更是聽了好多語文課,語文課總體給我的感覺是,以讀為本,以情為魂,讀中感悟,讀寫結合。我們六年級語文的教研專題基于本單元內容局限,在趙校長的指導下確定為:以讀為本,讀中感悟,打造有效課堂,在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式:有速度、反復讀、引讀、角色讀、老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關資料,第一次老師們只是針對課進行研討,有理論知識后就結合課例進行研討。每個老師都有自己獨到的見解,發言積極踴躍,老師們不斷修改自己準備的評課材料。針對不同課反復進行教學研討。真正達到教研水*和能力的提高。
——督導個人上半年工作總結 (菁選2篇)
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
鎮黨委、*始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領導擔負抓落實第一職責人的職責,加強督查隊伍建設,及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難,進取為督查工作順利開展創造良好的環境。年初,鎮上就明確了分工,由主要領導分管督查工作。
鎮黨委、*各位領導在督查工作中,經常性地深入工作一線,在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時,及時協助各村各單位解決一些實際困難,對確實存在難度的,及時予以協助支援。推動了黨委、*重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中,瞄準年度經濟和社會發展目標,完善督查機制,強化督查手段,規范督查行為,提高督查質量,努力使督查督辦在抓落實促發展方面發揮更加進取有效的作用。
注重建立督查與監察相結合的抓落實工作新機制。對重點工作,督辦室提前介入,嚴查抓落實中不落實的人和事,實行既督查又督辦,確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,由鎮紀委*門嚴肅查處,對個別情節嚴重的給予黨政紀處分,做到既督事又查人,堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現象的發生。
加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、*的中心工作,及時上報落實情景,進取研究反饋落實中的新情景、新問題和對策提議,為領導決策供給資料、信息、思路,以便領導正確分析形勢,進行科學決策。同時,挖掘總結典型經驗,發揮典型示范作用,進取抓點帶面,推動全局工作。
堅持抓反復、抓關鍵。緊扣黨委、*的重大決策和重要工作部署,開拓思路、勇于創新,反復抓、抓反復,克難制勝,確保了既定目標任務的順利完成。同時,抓好那些在決策實施中牽一發而動全身的矛盾點和薄弱環節,以點促面,推動整體工作的落實。
在督察督辦工作中,鎮黨委、*緊緊圍繞每月和每季度重點工作及年度主要經濟計劃指標,重點抓好以下幾個方面工作的督查:
一是全鎮經濟社會發展主要任務完成情景;
二是醫藥、商貿、勞務三大主導產業開發工作;
三是農民增收項目及支農措施的落實情景;四是高寒邊遠村組基礎設施建設及扶貧開發重點村建設工作;
五是重點項目建設完成情景;
六是小城鎮建設工作;
七是文化教育、拆遷安置、醫療衛生、人口與計劃生育工作等為重點的社會事業工作情景;
八是以農村低保、社會穩定及安全生產等為重點的社會穩定工作開展情景。
九是防汛和防火工作;十是鎮黨委、*臨時安排部署的重點工作。
鎮督查室堅持對以上資料年初細化分解任務,定期督促檢查,季度通報落實情景,年終一次性兌現獎懲,并提出有針對性的提議和對策。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求.整合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調動好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調動新員工的.心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通*臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
——通信督導工作總結
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
x年是^v^提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市嘗促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值x萬元,實現銷售x萬元,創利稅*萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達,較年初上升個百分點,二類企業達,較年初下降個百分點,三類企業達,較年初下降個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
(二)調整好商業企業資金占用結構
長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在x年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
幾年來,工商銀行××支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉經濟建設,在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時,拓寬了生存發展空間,營造了具有特色的企業文化氛圍。×××工行從^v^四個一流^v^入手,以創建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創新的道路,實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。××××年創建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創建工作不斷深入,創建范圍不斷拓展,創建內容不斷豐富,創建綜合效益日益突出,創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統先進單位一次,連續×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次,被評為總行級先進集體×次,獲××市級先進集體榮譽××次,獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為^v^巾幗建崗示范窗口^v^。××××年,××分理處獲得××市級文明單位稱號,支行現有省級青年文明號×個,××市級青年文明號×個,市級青年文明號×個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養,以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行×××支行團委共下發各種文件通知××份次,對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規范布置并加大了監督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對^v^青年文明號^v^創建活動的組織領導,根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員,每年度下達創建青年文明號工作規劃,指導創建工作。××××年我們對全轄各機構提出了^v^兩個實現^v^的要求,即沒有青年文明號的要實現授牌,已有青年文明號的要實現升級,將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高^v^標桿^v^作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把^v^三講^v^、^v^三個代表^v^、^v^金融職業道德教育^v^納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯動,在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加,先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、^v^三觀教育^v^、^v^形勢教育^v^講座、^v^故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了××名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發揮:第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰斗力大大提高,經濟效益連年增長,充分體現了×××支行在××工行系統的支柱作用。
(三)全面加強學習,建設一支高素質的青年隊伍
首先,狠抓教育學習。為了適應市場經濟優勝劣汰的發展要求,走提高素質多出人才的可持續發展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業道德教育;抓好商業銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規行紀教育。為了提高學習效果,我們先后聘請了學院老師舉辦了^v^三觀教育^v^、^v^形勢教育^v^、^v^會計法^v^、^v^保密法^v^、^v^三個代表^v^、^v^加入世貿,迎接挑戰^v^、^v^警示教育^v^等十場專題講座。還穿插組織了^v^認清形勢,感受危機^v^和^v^職業道德教育^v^兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。31
第三、創造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯系,將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業、信息等打印成清單下發給團支部,組織了^v^認清形勢,感受危機^v^的青年論談活動并印發了倡議書,加大了對自學成才的嘉獎力
度,鼓勵自學成才,營造了良好的學習氛圍。××××年,我行參加了各種大專、本科學習者××人,參加中、初級職稱考試者達××人,紀錄前所未有,青年人才工程蓬勃發展。
(四)加大創新力度,優質服務推陳出新上層次
當前,同業競爭日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰。在全行實行統一標識統一裝修,統一貫徹落實各項優質文明服務措施,提高優質服務水平的基礎上,注重服務的創新和升級:
1?二線為一線服務,每個二線科室掛號一個一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2?開展^v^比作風、比貢獻、比技能^v^的三比勞動競賽,掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎罰力度,鼓勵先進,鞭策后進。3?實現柜面窗口服務的兩個轉變,改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4?創新業務品種,推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業務,拓展牡丹卡應用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優秀客戶提供全方面銀行業務服務,涉及全班業務領域為優秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6?實行信貸營銷戰略,支持×××經濟支柱行業支柱企業,發展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優質客戶,取得了銀企雙贏,增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金×?×億元,取得了良好的社會效益和經濟效益。7?加大檢查監督整改力度。我們將現場與非現場監督和專項性監督相結合,定期監督與不定期監督相結合,動態監督與靜態監督相結合,領導性監督與群眾性監督相結合,實行快速反饋整改。如:零售科扣罰×××元,人事科扣罰×××元,幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創一流業績,青年文明工程聲勢浩大
作為××工行系統的支柱行處之一,×××工行在抓好精神文明建設的同時,把創建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來,促進了經濟效益高速發展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點,注重抓源頭,實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整,培養支持了一大批優秀客戶群體。2?中間業務迅猛發展。外幣結算量翻番,牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力,增收節支促進效益增長。4?剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實了我行的經營基礎和發展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億,各項貸款余額超××億,三項貸款占比低于×%,年利潤比××
年翻兩番有余,兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時,我們還積極開展^v^青年文明號優質服務促假日經濟^v^和^v^青年文明號創新創效^v^等特色活動,受到社會的廣泛好評。
1?號戶結對活動深入展開,好人好事層出不窮。幾年來,工行與×××一中,××中學,××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系,××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動,在^v^閩北水災^v^、^v^保護母親河^v^、^v^支授西北雪災難民^v^、^v^九八特大洪災^v^、^v^中國臺灣×、××大地震^v^等系列賑災捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶,每個青年文明號集體都有幫扶對象,并與貧困地區建立幫扶關系。××××年×月×日,××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份,民警××女兒墜樓,搶救期間員工發揚團結互助、扶危助困的友愛精神,捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為,勇擒小偷,受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。3212
2?共青活動有聲有色,綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關組織中的一支活躍力量。××××年,我們提出了共青團活動的新思路,即團的活動要力爭擴大社會影響面,要有一定的社會效益和宣傳效應,要體現×××工行企業文化的特質、營造×××工行企業文化氛圍,團的活動要寓教于樂,促進團結,催人向上,豐富青年人的業余文化生活。圍繞^v^四要^v^思路,××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角),成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地,一些支部的小圖書庫也已初具規模),××支部的羽毛球隊活動頻繁,支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁,書法興趣小組展覽不斷,隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的^v^工行杯^v^少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果,社會影響強烈,體現了×××工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的^v^同志故地行、古田會議舊址行,安業民烈士墓宣誓,清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說,不避鋒芒,注重交流,關注焦點,成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺,^v^愛我×××^v^自行車環市等活動報名涌躍,成為全市的一支活躍力量。(7)以^v^環保、愛鄉、護綠^v^為主題的登山、飄流比賽群情激昂,寓教于樂。(8)直屬一支部發起的^v^讀好一本書,寫好一篇心得^v^活動在全轄掀起讀書熱。(9)^v^愛我工行,述我觀點^v^的主題征文活動獲得成功,多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高,作品增加,視角開闊,受到好評。
面向新世紀,我們將繼續以^v^四個一流^v^和^v^三個效益^v^為目標,以更高的標準來嚴格要求自己,不斷總結創建經驗,不斷深化創建活動,不斷創新青年文明號活動內容,在僑鄉的經濟大潮中揚起青春的風帆。
檢查工工作總結 檢查工作總結篇
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通*臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。