從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

觀看晚會(huì)心得體會(huì)篇一

昨天從頭到尾看了 315晚會(huì)，覺得心里感觸頗多!

此刻的社會(huì)已經(jīng)變得可怕了 ，連奶粉這關(guān)乎新生兒生命健康的食品也敢造假了 ，整個(gè)社會(huì)外表像個(gè)外表光亮的蘋果，里面已經(jīng)腐爛的厲害!!!

社會(huì)的腐敗，誠信的缺失，道德的畸變，不 能只靠自律和政府管制了 ，要靠全民參與!

對于腐敗，我獻(xiàn)上一策：

1，國家頒布法律，規(guī)定揭發(fā)的人可以免于受罰，即使是行賄的人也不受法律制裁，而且，重獎(jiǎng)舉報(bào)的人，比如，a行賄100萬。a自己舉報(bào)受賄人，他無罪，而且100萬行賄的錢退回他，其他的舉報(bào)人，舉報(bào)后可以得到舉報(bào)案件的50%的受賄款作為重獎(jiǎng)。

2，在頒布以上法律前，政府頒布大赦，規(guī)定時(shí)間內(nèi)自首的受賄人，交回贓款，不 受法律制裁，官照樣還做，國家保密，過了大赦，就嚴(yán)懲。另外，在這個(gè)期間國家管好海關(guān)等，阻止外逃。

總之，到時(shí)候，受賄人就不 敢收錢了 ，沒準(zhǔn)那天行賄人舉報(bào)他，她就慘了 ，行賄人還沒有 事!!!這樣的傻事誰還做!!!

舉報(bào)制度推廣其他行業(yè)，重獎(jiǎng)舉報(bào)人，重罰造假，不 誠信的企業(yè)，對于，內(nèi)部舉報(bào)人要保密和重獎(jiǎng)。

總之，利用舉報(bào)制度，從新樹立社會(huì)風(fēng)氣!

觀看晚會(huì)心得體會(huì)篇二

三月十五號是消費(fèi)者維權(quán)日，我吃過晚飯，做完作業(yè)，就早早守在電視機(jī)前等待觀看3.15晚會(huì)的開始。今年的315晚會(huì)的主題是“共筑消費(fèi)新生態(tài)”，消費(fèi)是我們每個(gè)人生活中必不可少的一個(gè)生活步驟，我們每一個(gè)人都是消費(fèi)者。

消費(fèi)者，相對于提供產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營者而言一直處于一種弱勢地位，往往在消費(fèi)過程中會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)權(quán)益受損害卻又無法追償?shù)那闆r，因此需要強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控手段來緩和消費(fèi)過程中出現(xiàn)的該類矛盾。此次《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修訂也體現(xiàn)出了對消費(fèi)者保護(hù)力度的加強(qiáng)，更好來維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益并對商家的不良行為予以嚴(yán)懲。以下是該法此次修訂的三大亮點(diǎn)。

在該法第二十三條第三項(xiàng)規(guī)定：經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝修裝飾等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。一般瑕疵舉證責(zé)任是由消費(fèi)者來承擔(dān)的，但往往在舉證過程中，由于技術(shù)手段的欠缺及信息采取艱難，消費(fèi)者很難拿出有力的證據(jù)。而該法條的規(guī)定就有效的解決了消費(fèi)者舉證難的問題。但應(yīng)當(dāng)注意的是，該法條的適用僅限于經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)等耐用品及裝修裝飾等服務(wù)時(shí)，其它消費(fèi)情況下舉證責(zé)任仍由消費(fèi)者承擔(dān)舉證責(zé)任。

該法第二十八條規(guī)定：采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，以及提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。這一條為新增法條。該條明確經(jīng)營者披露信息的義務(wù)，這緩解了消費(fèi)者維權(quán)過程中找人難矛盾，經(jīng)營者消息的公開化也讓經(jīng)營中不能為所欲為。當(dāng)然為了能夠讓該條具有可操作性，該法的四十四條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺與經(jīng)營者的連帶責(zé)任，也即當(dāng)消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程方式購物時(shí)如若權(quán)益受到侵害，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。也就從經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者雙管齊下來使經(jīng)營者披露自己真是有效的信息。

該法第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。對于這一條我們要注意兩點(diǎn)：其一，經(jīng)營者有欺詐行為的，經(jīng)營者的賠償金額由過去的物價(jià)的兩倍變?yōu)槲飪r(jià)的三倍，并且將最低賠償額度定為500元，增加了賠償倍數(shù)及最低賠償額度;其二，經(jīng)營者明知有商品或服務(wù)缺陷仍提供而造成消費(fèi)者人身損害的，消費(fèi)者除了可以要求經(jīng)營者賠償其損失，還可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償，也就是這種情況下經(jīng)營者不僅要補(bǔ)償消費(fèi)者損失，還有可能要承擔(dān)懲罰性的賠償。

綜上所訴，此次《保護(hù)法》的修訂加大了對不法經(jīng)營者的懲罰力度，降低了消費(fèi)者維權(quán)的難度，對消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)有著不可小覷的作用。縱使修訂后的《保護(hù)法》仍存在某些不足，但它是法制建設(shè)過程中進(jìn)步性的代表，對保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營者的行為，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義。

觀看晚會(huì)心得體會(huì)篇三

3月15日，又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺315晚會(huì)。每年315都會(huì)看到一些令人氣憤的信息，20__年度也不 例外。

看了 315晚會(huì)，這些無良商家真無恥，完全沒有 誠信可言。過期食品更換包裝，nikon600相機(jī)質(zhì)量有問題，最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重傷害消費(fèi)者利益。

食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會(huì)曝光了 一些面包廠采納過期原料：發(fā)霉 生蟲 過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有 的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語 浮力森林可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才干干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!

人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺的一年一次315晚會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個(gè)老實(shí)守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!

觀看晚會(huì)心得體會(huì)篇四

又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會(huì)。然而，業(yè)內(nèi)卻戲稱，315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份，公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”，315當(dāng)晚，他們緊張地守在電視機(jī)前，如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān)，如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。

但是，剩下的364天呢?這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。

我國的消費(fèi)投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。

而且，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn)，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通。現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候，工商部門其實(shí)對數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”，因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到。

為了解決這個(gè)問題，去年3月份，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)平臺就解決了38萬件投訴，效率非常高。

不過，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級。比如，同電話一樣，投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且，有的洗衣店、小飯館根本沒有證照，在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴。

這些問題，把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺，將增加電子地圖功能，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)，在線處理舉報(bào)。

其次，相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場監(jiān)督作用，及時(shí)處理投訴信息，依法處理不法商家。

第三，還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾。比如，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn)，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí)，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷，或者是解決投訴特別不給力，就要多留個(gè)心眼。同時(shí)，還要發(fā)揮媒體的作用，及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會(huì)共同監(jiān)督。

總之，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考，應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。

觀看晚會(huì)心得體會(huì)篇五

3月15日，老百姓們期盼著一天，因?yàn)檫@一天能讓人們更加了 解如今的社會(huì)狀況，在今后的消費(fèi)中，不盲目投資，上當(dāng)受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲，好好反省自身，改過自新的機(jī)會(huì)。

計(jì)算機(jī)：眾多消費(fèi)者都是因?yàn)樾枰畔嘈派碳?因?yàn)樾湃危旁敢赓徺I他們的產(chǎn)品，而正是因?yàn)闊o奸不商，人們才會(huì)上當(dāng)受騙。我想今后，小小的零件問題一定會(huì)讓這個(gè)大商家從此不 再逍遙法外，從而改過自新。

貨車安全欄：多數(shù)小汽車都因追尾大貨車，而撞到大貨車的車尾下方，所以產(chǎn)生了 那一幕幕慘不 忍睹的事件。但經(jīng)過調(diào)查，那么多人都以"上有 政策，下有對策"為理由，有 些根本就不 理睬，有 些只是做做樣子而已，請你們想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!

一次性筷子：這個(gè)問題已經(jīng)被人們多次重視，但那些商家不 顧民眾的反對，依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物，你們其實(shí)是在給人們"下毒"啊!此刻看到的干凈的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一層，內(nèi)含一層!

食品：如今的食品樣式越來越多，各式各樣，而有 些東西特殊吸引人，所謂的"對身體有 幫助"原來都是假的!消費(fèi)者們以后一定要注重啊!

讓我們伸出雙手，來解救如今的自私世界，為什么一切都是為了 自己，為了 錢財(cái)權(quán)勢呢?害的人都是無辜的啊!消費(fèi)者們因?yàn)樾湃尾湃ネ犊磕銈儯銈儏s這樣，就像你是消費(fèi)者，你被別人騙了 ，你會(huì)難過嗎?我們可是一個(gè)大家庭啊，都有自己的權(quán)益，要收獲，就要有 愛的付出!