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前臺工作轉正自我鑒定簡短 前臺工作轉正自我評價篇一
在進入崗位后,我也從領導的培訓中意識到作為一名前臺的行政人員,自己不能以一名普通員工的思想來要求自己。作為前臺,我們是服務和接待人員,也是聯系客戶和各部門的“客服”人員,此外,我們也要處理好大大小小的事物,讓得以在良好的環境和氛圍下積極發展!
為此,在思想上面,我一開始就抱著嚴謹耐心的態度,認真對待自己責任,并耐心掌握工作要求,處理好各部門的需求與問題。
此外,我還學習了的一些關于接待方面的禮儀和服務思想,讓自己能在工作中學會保持微笑,提高了自我的管理能力和調解能力,讓自己能在工作中保持冷噤、細致的處理狀態。
本次試用期,我從基礎工作開始學習接觸。一開始負責統合整理一些基礎的員工資料,進行查漏補缺。同時也負責的水、電以及環境衛生的檢查和安排。后來,在對工作有了一定的了解后,我負責的工作也越來越復雜,從接待到會議準備,后來還開始接觸入職新人的資料處理和面試安排等等。
這段時間工作的進展很快,但我也學的很快。雖然有時候會遇到一些不了解的問題,但領導會耐心的向我解答,讓我能較好的處理工作上的問題。如今,我已經較為全面的掌握了前臺的基礎工作,日常自主的完成自己的工作任務,并進一步提高自己。
在的工作的這段時間里,我通過行政方面的工作,認識了中很多的同事和領導,同時也和各部門的同事們處理好關系,更好的處理了對各部門的溝通。并了解了部門中對行政方面工作的需求。
試用期的工作雖短,但卻讓我的能力、責任以及意識都得到了極大的改變。如果能轉正為xx的正式員工,我定會在這些基礎上更加努力的完善自己,成為一名出色的前臺員工!
前臺工作轉正自我鑒定簡短 前臺工作轉正自我評價篇二
x月來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,作如下鑒定:
酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
x月來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的知識,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動性還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在x月的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想、報答公司培養的機會。
前臺工作轉正自我鑒定簡短 前臺工作轉正自我評價篇三
20xx年x月,我在xx前輩的接待下加入了xx公司,成為了公司前臺行政部門的一名試用期員工。在過去三個月的時間里,我在工作上努力學習,積極奮斗。讓自己以熱情飽滿的態度面對每一次的接待,處理好領導交于的每一分任務和職責。雖然現在為止在工作中還略有一些粗糙,但通過這段試用期的學習,我在崗位的各方面能力已經有了極大的提升,并能獨當一面的處理好一些工作的事物。如今,我的試用期已經過去,我在此對經歷了這段成長后的自己做自我鑒定如下:
在進入崗位后,我也從領導的培訓中意識到作為一名前臺的行政人員,自己不能以一名普通員工的思想來要求自己。作為前臺,我們是服務和接待人員,也是聯系客戶和各部門的“客服”人員,此外,我們也要處理好公司大大小小的事物,讓公司得以在良好的環境和氛圍下積極發展!
為此,在思想上面,我一開始就抱著嚴謹耐心的態度,認真對待自己責任,并耐心掌握工作要求,處理好各部門的需求與問題。
此外,我還學習了的一些關于接待方面的禮儀和服務思想,讓自己能在工作中學會保持微笑,提高了自我的管理能力和調解能力,讓自己能在工作中保持冷噤、細致的處理狀態。
本次試用期,我從基礎工作開始學習接觸。一開始負責統合整理一些基礎的員工資料,進行查漏補缺。同時也負責公司的水、電以及環境衛生的檢查和安排。后來,在對工作有了一定的了解后,我負責的工作也越來越復雜,從接待到會議準備,后來還開始接觸入職新人的資料處理和面試安排等等。
這段時間工作的進展很快,但我也學的很快。雖然有時候會遇到一些不了解的問題,但領導會耐心的向我解答,讓我能較好的處理工作上的問題。如今,我已經較為全面的掌握了前臺的基礎工作,日常自主的完成自己的工作任務,并進一步提高自己。
在的工作的這段時間里,我通過行政方面的工作,認識了公司中很多的同事和領導,同時也和各部門的同事們處理好關系,更好的處理了對各部門的溝通。并了解了部門中對行政方面工作的需求。
試用期的工作雖短,但卻讓我的能力、責任以及意識都得到了極大的改變。如果能轉正為xx公司的正式員工,我定會在這些基礎上更加努力的完善自己,成為一名出色的前臺員工!
前臺工作轉正自我鑒定簡短 前臺工作轉正自我評價篇四
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過學習了相關專業知識,包括前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
期望根據我的工作能力,工作態度及表現給出合格評價,望領導批準轉正。