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2023年客服文員個人簡歷四篇(大全)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 09:00:12
2023年客服文員個人簡歷四篇(大全)
時間:2023-03-29 09:00:12     小編:zdfb

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客服文員個人簡歷篇一

求職地點:某市

基本資料

姓名:某某某

性別:女

相片

出生日期:1985年9月

學歷:中專

身高:160cm

婚姻狀況:未婚

聯系方式:reader8@

語言能力

普通話:優秀粵語:熟練

英語:一般

教育或培訓經歷

畢業院校:某某中專學校

所學專業:經濟學

工作經歷

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)

工作職位:客服文員

工作描述:

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統,跟進處理。

3.協助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)

工作職位:呼叫中心坐席

工作描述:

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓新員工上崗。

4.協助領導做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司

工作職位:話務員

工作描述:

1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產品的培訓及掌握.

5.協助領導做一些日常工作。

自我評價

本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創造力;勤儉節約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

1.擁有客服服務的專業知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環境下文字處理,懂表格操作)

2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質和獨立處理事務的能力以及較強的'團隊合作精神

客服文員個人簡歷篇二

姓名:xxx

國籍:中國

目前所在地:中山

民族:滿族

戶口所在地:韶關

身材:155cmkg

婚姻狀況:未婚

年齡:25歲

人才類型:普通求職

應聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

工作年限:4

職稱:無職稱

求職類型:全職

可到職日期:隨時

月薪要求:1800--2500希望

工作地區:中山

個人工作經歷:

公司性質:私營企業

所屬行業:紡織,服裝

擔任職務:客服文員

工作描述:負責客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發事件的處理;跟進客戶訂貨、發貨及統計

登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作;

離職原因:

公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05

公司性質:私營企業所屬行業:紡織,服裝

擔任職務:營業員

工作描述:負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等

離職原因:

畢業院校:樂昌職中

最高學歷:中專畢業日期:20xx-07-01

所學專業一:計算機應用

所學專業二:

外語:其他較差

其它外語能力:沒

國語水平:良好粵語水平:良好

熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

性格活潑開朗,工作學習生活態度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。

客服文員個人簡歷篇三

求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務員咨詢員

求職地點:某市

基本資料

姓名:某某某

性別:女

相片

出生日期:1985年9月

學歷:中專

身高:160cm

婚姻狀況:未婚

聯系方式:reader8@

語言能力

普通話:優秀粵語:熟練

英語:一般

教育或培訓經歷

畢業院校:某某中專學校

所學專業:經濟學

工作經歷

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)

工作職位:客服文員

工作描述:

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統,跟進處理。

3.協助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)

工作職位:呼叫中心坐席

工作描述:

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓新員工上崗。

4.協助領導做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司

工作職位:話務員

工作描述:

1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產品的培訓及掌握.

5.協助領導做一些日常工作。

自我評價

本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創造力;勤儉節約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

1.擁有客服服務的專業知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環境下文字處理,懂表格操作)

2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質和獨立處理事務的能力以及較強的'團隊合作精神

客服文員個人簡歷篇四

姓 名: 張xx 國籍: 中國

目前所在地: 中山 民族: 滿族

戶口所在地: 韶關 身材: 155 cm kg

婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲

求職意向及工作經歷

人才類型: 普通求職

應聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

工作年限: 4 職稱: 無職稱

求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

月薪要求: 1800--2500 希望工作地區: 中山 中山 中山

個人工作經歷:

公司性質: 私營企業所屬行業:紡織,服裝

擔任職務: 客服文員

工作描述: 負責客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發事件的處理;跟進客戶訂貨、發貨及統計登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作 ;

離職原因:

公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

公司性質: 私營企業所屬行業:紡織,服裝

擔任職務: 營業員

工作描述: 負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等

離職原因:

教育背景

畢業院校: 樂昌職中

最高學歷: 中專 畢業日期: 20xx-07-01

所學專業一: 計算機應用 所學專業二:

受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級

語言能力

外語: 其他 較差

其它外語能力: 沒

國語水平: 良好 粵語水平: 良好

工作能力及其他專長

熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

詳細

性格活潑開朗,工作學習生活態度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。

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