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2023年銷售經(jīng)理崗位職能職責(zé)大全(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:15:41
2023年銷售經(jīng)理崗位職能職責(zé)大全(8篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:15:41     小編:zdfb

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銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇一

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù),其中也包括管理職能。一般說來,銷售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個(gè)要點(diǎn):計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制。通過管理職能的實(shí)現(xiàn),保證各項(xiàng)任務(wù)按照既定的步驟完成,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

3.1 計(jì)劃

3.2 組織

3.3 指導(dǎo)

3.4 控制

4.對(duì)銷售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇二

(1)針對(duì)項(xiàng)目,對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。

(2)安排銷售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。

(3)監(jiān)督銷售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。

(4)負(fù)責(zé)督促銷售人員跟蹤意向客戶。

(5)負(fù)責(zé)督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

(6)考核銷售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。

(7)了解銷售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。

(8)每天核實(shí)銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。

(9)及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

(10)協(xié)助代理公司銷售活動(dòng)的開展及其它日常事務(wù)的管理。

(11)做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷售總結(jié),并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

(12)每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。

(13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(14)外地銷售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷售及各方面情況。

(15)負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。

(16)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇三

作為一名銷售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多,以下將從銷售管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā),分析銷售經(jīng)理的管理要素。

優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備多種條件,例如,要有相當(dāng)淵博的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的道德品質(zhì)、出色的個(gè)人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中,最基礎(chǔ)的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識(shí)、足夠的管理技能以及強(qiáng)大的統(tǒng)御能力。

2.1 管理知識(shí)

在管理知識(shí)的掌握方面,銷售經(jīng)理首先應(yīng)該注意學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)和人力資源管理知識(shí),同時(shí),還應(yīng)該學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。此外,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必須掌握的基本知識(shí)。只有掌握了全面的管理知識(shí),銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個(gè)人的才華,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)。

2.2 管理技能

管理技能很多,如時(shí)間管理、授權(quán)管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機(jī)的能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵(lì)技巧等。如果一個(gè)銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理知識(shí)靈活應(yīng)用到銷售實(shí)踐中,說明他已經(jīng)掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強(qiáng)。

2.3 統(tǒng)御能力

銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力,即領(lǐng)導(dǎo)力,主要包括三個(gè)方面:權(quán)威性、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為一名管理者,需要通過職位所賦予的權(quán)力以及個(gè)人的威望構(gòu)成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,形成約束和引導(dǎo)下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同努力完成組織所賦予的目標(biāo)。因此,銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力往往是影響銷售部門業(yè)績(jī)的重要因素。

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇四

銷售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,從普通的銷售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者,需要腳踏實(shí)地逐步提高。通常我們將銷售經(jīng)理管理水平的提高過程分為五個(gè)階段:學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)、技能提升平臺(tái)、市場(chǎng)開拓平臺(tái)和控制平臺(tái)。

6.1 學(xué)習(xí)平臺(tái)

學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)、管理知識(shí)、規(guī)章制度、國(guó)家的政策、法規(guī)等

6.2 實(shí)踐平臺(tái)

6.3 技能提升平臺(tái)

通過管理實(shí)踐,提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機(jī)的能力

6.4 市場(chǎng)開拓平臺(tái)

6.5 控制平臺(tái)

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇五

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)灤南、唐海人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控。

3、組建一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。具體職責(zé)如下:

(1)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司的規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);做好市場(chǎng)開拓和經(jīng)營(yíng)工作。(制定每周、每月及全年的銷售計(jì)劃)

(2)擬定公司有關(guān)規(guī)章制度,以及執(zhí)行落實(shí)公司規(guī)章制度,并監(jiān)督各部門執(zhí)行情況。

(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的各項(xiàng)銷售技巧和服務(wù)技能。

(4)管理和分配各區(qū)域店長(zhǎng)和主管正常工作,做好對(duì)員工技能考核和工作考評(píng)。

(5)制定全年銷售計(jì)劃,費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

(6)制定策劃每個(gè)節(jié)假日的活動(dòng)方案,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式。

(7)組織召開公司的各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)后的反饋工作。

(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來和溝通工作。

銷售經(jīng)理應(yīng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合,認(rèn)真做好自己的本職工作,本著對(duì)自己負(fù)責(zé),為公司牟利的原則,督促和加強(qiáng)對(duì)員工的管理,正確合理的行使公司賦予的權(quán)利。

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇六

銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場(chǎng)情況和客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而制定出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計(jì)劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。

通過調(diào)研企業(yè)的銷售隊(duì)伍可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。實(shí)際上,崗位職責(zé)和崗位描述是兩個(gè)不同的概念,崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔(dān)的責(zé)任,崗位描述則是對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的具體任務(wù)的描述。

無論企業(yè)性質(zhì)是國(guó)營(yíng),還是合資或私營(yíng),銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī),否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門的總體績(jī)效。

1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述

在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

市場(chǎng)調(diào)研和分析

制訂營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展

組建銷售隊(duì)伍

日常管理

2.銷售經(jīng)理的管理要素

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇七

1、根據(jù)河北行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn),制定行業(yè)市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

2、拓展河北省政府、教育、醫(yī)療、企業(yè)等行業(yè)客戶,完成行業(yè)銷售任務(wù)。

3、學(xué)習(xí)并掌握公司主營(yíng)產(chǎn)品(數(shù)據(jù)備份產(chǎn)品、桌面云產(chǎn)品、智慧校園產(chǎn)品、云計(jì)算產(chǎn)品)基本知識(shí),快速拓展行業(yè)客戶。

4、定期組織行業(yè)市場(chǎng)宣傳活動(dòng),提高客戶認(rèn)可度,確保負(fù)責(zé)行業(yè)健康發(fā)展。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟硬件或相關(guān)專業(yè)。

2、兩年以上it行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)。

3、性格外向,親和力強(qiáng),熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,富有開拓精神,能積極面對(duì)工作壓力;

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠滿足公司快速發(fā)展的崗位工作要求。

6、人品正直,責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。

銷售經(jīng)理崗位的職責(zé)銷售經(jīng)理職位概述篇八

作為一名合格的銷售經(jīng)理,要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機(jī)遇,具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機(jī)等。其中,銷售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

◆分析決策能力

作為企業(yè)的市場(chǎng)管理者,銷售經(jīng)理必須具備對(duì)市場(chǎng)的分析與決策能力。

同時(shí)還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)的容量或份額、市場(chǎng)銷售的潛力、產(chǎn)品的銷售策略以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略與能力等有整體把握。

◆銷售管理能力

銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的管理能力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)人員的管理、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理和對(duì)業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷售隊(duì)伍往往比較龐大,如何管理這些銷售人員或業(yè)務(wù)代表是銷售經(jīng)理必須考慮的問題。

4.2 銷售經(jīng)理管理水平的界定

一個(gè)人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個(gè)銷售經(jīng)理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓(xùn)和充分的指導(dǎo),調(diào)動(dòng)其積極性,真正做到放心、放手、放權(quán)”。

銷售經(jīng)理管理水平的最佳體現(xiàn)應(yīng)該符合best原則。其中,b代表相信下屬,e代表鼓勵(lì)下屬,s代表支持下屬,t代表信任下屬。因此,銷售經(jīng)理并不需要事必躬親,而應(yīng)該運(yùn)用自身的統(tǒng)御能力,充分的信任下屬,充分授權(quán)給下屬。

5.營(yíng)銷管理的基本理念

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