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2023年實踐總結500字大全(十五篇)

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2023年實踐總結500字大全(十五篇)
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總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

實踐總結500字篇一

來到公司一個多月了,這不是我第一次實習,以前在學校經老師安排,我去過好幾家單位實習,可是新來到單位還是很緊張.我們都知道作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。在這方面我對自己要求很嚴格,不該問的不問,不該講的不講.上班的第一天,部長就和我講了單位的規章制度,我一直認真遵守。

實習中我了解到,公司是由原無錫湖光大發儀器有限公司改制而成立的股份制企業。是主要開發、生產、銷售辦公設備、投影儀、銀幕成品和零部件的專業公司。建有投影儀生產線兩條.銀幕生產線二條,書寫板等生產線一條.并擁有全自動模板車床及真空鍍膜機等整套菲涅透鏡生產線,光學冷加工,機械沖壓、表面處理和注塑等設備。所生產的投影儀有反射式、折射式、透射式三大系列近30個型號,銀幕也有電動遙控幕.支架幕、壁掛幕三個系列50多個型號,并具有自主獨享的專利技術。

每一筆業務的發生,都有相應的原始憑證。作為會計人員,應該認真審核原始憑證,將審核完的原始憑證登記入帳。先進的計算機網絡技術使信息系統實現會計電算化、管理信息化和結算網絡化。目前絕大部分單位會計核算采用會計電算化,學校對每一個會計專業畢業生也作了相關的培訓。在進入單位系統中,我以前在學校學習的知識都用上了,所以登記轉帳憑證時,相對比較順利。

我的崗位是成本會計,這對于一個既將畢業的大專生來說,無疑是種挑戰,同時也是種機會——一種讓自己專業知識得到充分鍛煉的機會!或許是對崗位比較陌生,剛開始時沒有部長的安排,我不知道自己該做什么,整天對著電腦發呆,當部長安排讓我熟悉財務軟件,我進入軟件時覺得和自己所學的沒有什么區別,于是并沒有認真的學習,記得有一次部長讓我查一個單位的本期發生額,我找了好久,找是找到了,可是我報的卻不是發生額,那個時候我才深深體會到,原來自己真的什么都要從頭學習。犯了錯誤我沒有氣餒,在什么地方跌到就在什么地方爬起來。

期間,我還學會了開增值稅發票,學的過程肯定不是一帆風順的,開錯單位、開錯金額、漏開合同號、發票位置調錯等,各種細小環節的問題,導致發票作廢。經過一段時間的練習,我對單位的防偽開票系統基本熟悉了,現在開增值稅發票已經不是難事,總結以上犯的錯誤,都是由粗心造成的,這對于一個合格的會計是不允許的。我們單位不但開增值稅發票,而且也開外銷發票,在開外銷發票中,我犯的錯誤主要是開錯日期,部長好幾次提醒我,可每次都犯同樣的錯誤,我感到很內疚,保證以后不會再犯類似的錯誤。

在實習的這段日子里,部長耐心的教導,每當我提出些小問題時,總是耐心的講解,有時自己都覺得問的很奇怪,可是部長依舊不厭其煩的教我,直到我真正的理解,這讓我在工作中更加有信心。工作的好壞,其實也和工作環境有關,工作環境主要的是人際關系。這些日子,我感受到大家對我的關系和鼓勵,我的工作很開心,而且很輕松,可是精神上我絲毫未對自己放松。有時辦公室的王會計出去跑銀行時,也會帶上我,這對我也是一種鍛煉。前兩天,當部長安排我去報稅時,我突然覺得自己已經是一名真正的會計了,我希望部長以后可以多安排些類似的工作,我保證認真努力做好。

在辦公室,有時看見部長忙前忙后,我有很多次想幫忙,可是不知道該怎么幫,因為自己專業知識深淺的問題,加上工作經驗的缺乏,所以只能偶爾的打打下手,這讓我漸漸察覺到會計人員工作的謹慎性以及重要性,同樣也感覺到了壓力,面對這樣的壓力,我不會退縮。

我現在可以大聲的說,我已經為未來更好的工作做好了準備,隨時等待部長的安排,等待部長對我能力的考驗,在以后的工作中,我打算加強自己對外貿會計知識的學習,更好的適應單位會計工作,也彌補自己在這方面的知識的缺乏,同時也希望部長可以像以前一樣教我些外貿會計知識,我一定努力學習。

實踐總結500字篇二

綜合實踐活動是在教師引導下,學生自主進行的綜合性學習活動,是基于學生的經驗、密切聯系學生自身生活和社會實踐,體現對知識的綜合運用的實踐性課程,而該活動總結階段是綜合實踐活動中不可缺少的一個環節,是學生充分表現和展示自我的一個舞臺。學生在交流、研討的過程中可以展示自己和小組的成果,發表自己和小組的觀點,表達自己的體會和感悟。那么教師在綜合實踐活動總結階段怎樣指導組織學生進行總結和交流,如何指導學生撰寫活動總結報告,都是我們值得探討的問題。在此,我談談自己的一些看法:

一、 指導鼓勵學生多樣化表達活動成果。

成果的表達方式的多樣化體現了綜合實踐活動自主性、開放性的特點。展示交流既是對學生在綜合實踐活動中各種表現和活動成果的一個小結,也是一種師生之間、生生之間共同學習和交流的過程,是學生發現自我、欣賞別人的過程。活動主題不同,活動過程和方法也有差別,展示形式也多種多樣。最常運用的有如下幾種形式:

1、充分利用教室,引導學生進行自我展示

在活動中可引導學生進行展示性評價,使學生將實踐活動中的豐富體驗與收獲通過多種形式展示出來,滿足學生對評價的需要。如將學生活動中的照片貼出來,辦一個攝影作品展,或者將搜集到的相關知識資料辦成手抄報展示出來,也可在班上設置小制作櫥窗、進步展示等。此外,還可設置一個問題專欄,學生在活動過程中遇到或發現什么問題、有什么新的設想,可將其直接寫在專欄里,其他同學可一起參與討論并探究。

2、開展成果交流活動,引導學生感受豐富的過程性體驗

當一個主題活動或某一個階段活動結束后,綜合實踐活動進入展示交流階段,教師要提供機會讓學生進行交流。如指導學生將活動過程中發生的故事,編成小品、快板、舞蹈等節目匯報,給人耳目一新之感。學生成果展示交流形式多樣,有時展示調查報告、有時展示反思日記、有的展示手抄報、有的展示手工制作,通過展示,充分表現了學生在活動過程中豐富的情感體驗。

3、開展討論會,引導學生將活動進行拓展

隨著活動的展開,學生會遇到許多的問題,因此,可組織學生開展一些討論,使一些有問題的學生在聽取大家的意見后,將活動不斷深入下去。如,(————————————————)幫助他解決了遇到的問題。這樣,通過討論,將活動進一步進行了拓展。

二、 指導學生撰寫活動總結報告

每一個主題活動后,都要組織學生進行認真的分析和總結,撰寫活動報告。通過撰寫活動總結報告幫助學生從自己體驗過和經歷過的事件中來領悟因果關系,對因果關系的領悟可以幫助學生建立客觀地辯證地看待事物發展的價值觀,對活動結果的認識才可能形成正確的和積極的看法綜合實踐活動一般是以小組為單位開展,小組活動方案應由組內人員共同商議完成。教師在指導學生在確定活動方案時一定要考慮它的可操作性,提醒學生考慮活動中需要注意的事項。活動形式如涉及調查、采訪,要指導學生設計好調查和采訪提綱,并對可能出現的問題做出預設,找到解決的方法。人員分工時,要考慮每個人的興趣、愛好、特長,發揮每個人的優勢,人盡其才,優勢互補。力求做到將所

有結論展現給別人,并充分體現自己的觀點。

實踐總結500字篇三

外國語學院王鵬20_年暑假期間,外國語學院為貫徹理論聯系實際的教學原則,加強實踐性教學環節,使每一位學生通過實踐鍛煉,加深對理論知識的理解,增強動手能力與解決實際問題的能力,特安排了大學生暑期社會實踐活動,作為指導教師現將活動總結如下:

一、暑期社會實踐的前期準備籌劃工作

為了突出社會實踐對專業人才知識、技能、素質要求和專業人才需求等內容的調研,更好地適應實際工作的需要,按照學院20_-20_年度第2學期教學進程,20_年7月1日至7月_日學院安排了為期十二天(2周)的社會實踐活動。第19周,選題并進行實踐活動,通過與有豐富實踐經驗的管理者和企業員工交流,搜集資料;整理資料,列出實踐報告簡要提綱,老師審核后,學生開始準備不少于3000字的初稿;第20周,學生把初稿提交給指導老師初審,由指導老師提出相關的修改意見,學生修改,指導老師再審并提出修改意見,最終形成定稿。20_-20_學年第一學期第1周(20_年9月2日至9月6日之間),所有學生交齊實踐報告。遵循“以教師為主導、以學生為主體”的教學原則,在方法上,實踐將充分采用師生討論、學生獨立分析的方法,鼓勵學生充分融入到社會實踐過程中進行積極的探索和思考,發揮大學生在當代社會的先進性作用。

學生在開展本次社會實踐之前,應熟練掌握與本次實踐相關的理論知識,做好吃苦耐勞的準備,了解學校有關社會實踐的管理規定和安全制度,明確此次實踐的意義、任務與目的。

二、暑期社會實踐活動的主要內容及目的

結合專業特點,學生可以自主選擇實踐單位或相關地點,了解和掌握專業的發展現狀,并結合實踐情況寫出實踐報告。

本次社會實踐給出了十個相關專業的實踐活動研究課題,每個大命題下分別涵蓋了不同角度的小命題:

(一)通過市場調研,分析當前市場狀況和市場對人才的需求,對該專業學生可適應崗位進行定位,對崗位能力和知識要求進行闡述,并闡述自己的發展規劃。

(二)通過市場調研,分析當前市場狀況和市場對人才的需求,剖析該專業學生的當前狀況,給出建議和應對措施(除英語專業知識外,用人單位更注重哪些工作技能)。

(三)旅游資源開發(包含:開發鄉村旅游、生態旅游資源背景、旅游發展的swot、為鄉村等旅游資源主題形象設計、項目布局、功能分區和旅游產品策劃及游線組織設計等問題獻計獻策)

(四)湖北省國家4a級以上景區現狀調查。

(五)針對學校專業英語各項課程等學習,探討課程和社會實踐的關系。

(六)目前幼兒教育市場對于蒙氏專業教師的需求量。

(七)我們如何從在校學習過程中提高自己的幼師應該具備的專業知識和專業素養。

(八)湖北省的外貿方向人才就業形勢和工作能力需求調查(主要針對汽車、制藥、芯片等行業領域)。

(九)如何理解國際化外貿人才,然后結合當前國內外形勢,分析我國國際化外貿人才的需求現狀。基于這種現狀,重點從思想品德、專業知識和綜合能力這三個角度對外貿人才具備的基本素質進行分析。

(十)大學生應如何對待大學生活認識大學學習特點, 掌握大學學習方法, 從中學到大學,如何培養自主創新的學習能力。

學生可以在這些小命題中任選一題進行調查,也可以根據大命題自擬調研題目,也可以根據社會熱點,自主命題調研。從中選擇一個做出一篇不少于3000字調研報告,實踐報告在實踐結束后交給指導教師。通過本次實踐,我們希望達到如下實踐目的:

(一)了解專業相關行業服務與管理理念;

(二)熟悉相關企業的組織及整體運作模式;

(三)把握相關企業主要業務部門的工作程序與方法;

(四)開闊學生視野,豐富學生的知識結構,培養良好的職業素質與團隊精神;

(五)進一步提高學生分析問題和解決問題的能力,提升其綜合素質,為學生的就業和專業發展奠定基礎;(六)為撰寫實踐報告進行必要的調查研究并搜集所需資料。

三、社會實踐活動的心得體會

作為指導老師,我深刻認識和理解社會實踐的重要性和必要性。社會實踐的宗旨是:接觸社會、了解社會、深入社會、服務社會。人的一生中,真正的學校只有一個,那就是社會。

在學生社會實踐的指導工作上,我精心策劃、精心組織。首先讓學生們充分了解社會實踐的目的與意義,實踐出真知,讓同學們認識到社會實踐是自己培養綜合能力,提高綜合素質,適應社會,在未來競爭中提高競爭力的有效途徑。

通過社會實踐活動,使學生獲得直接感受和問題解決的經驗;通過社會實踐活動,增強學生的組織紀律性;通過社會實踐培養學生們認真嚴謹的工作作風,通過社會實踐活動,培養學生認識社會、探究社會問題的基本能力,形成綜合思考問題的能力;通過社會實踐活動,

養成良好的勞動觀念,形成一般勞動技能;通過社會實踐活動,培養學生人際交往能力、協作能力、組織能力和操作能力以及適應環境的能力。更重要的是,通過社會實踐,培養學生的參與意識、創新意識和勤于實踐、勇于探索、精誠合作的精神,不斷提升學生精神境界、道德意識和能力,完善學生人格,最終指向于學習者個性健全發展。

本次的暑期社會實踐活動,對于學生來說是一次難得的經歷與磨練。通過對學生社會實踐報告的批改,可以直觀的看出,不管學生暑期在那種崗位實踐,他們在思想認識水平、專業知識、社會工作能力等方面都得到了鍛煉,吃苦耐勞的意志品質得到了磨練,為今后的學習乃至工作都打下了堅實的基礎。

實踐總結500字篇四

一、酒店管理實踐的收獲

(1)、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

(2)、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實踐,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。

(3)、服務能力的提高

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。?請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。?請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換骨碟;上果盤之前更換;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

二、酒店管理實踐的體會

1、酒店服務業是社會文明的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

我們的班次主要分為三個班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七點到十點,我們要在早上七點之前到崗,做好準備工作,打開電腦,登陸好收銀系統,到前臺領取備用金和錢柜的鑰匙,因為在早上酒店要為住房的客人提供自助早餐,我們的工作也很簡單,就是在刷卡機上刷一下客人的房卡,確定早上的用餐人數,餐廳規定,每個房間的只能有兩個人吃早餐,其中有一個人刷房卡,另一個則要做無卡登記,就是在一張無卡登記的卡上,將其登記在其所住房間號上,如果在他們同行中還有第三個人,我們就要按每人48元的標準去收費,一般這種情況很少,但是也存在,有時候也會有客人趁我們不注意就悄然無聲的進去。所以要我們特別注意。詢問客人的房號以及人數,做好確認工作。最后要將人數統計起來,交到前臺確認簽字。

我們的正常班就是早上10點到下午的一點,晚班是下午一點到晚上九點,我們要提前10分鐘到崗,檢查收銀工作設備是否處于工作狀態,查看零鈔是否充足,如果不夠,就要打電話給出納,問是否可以兌換零鈔,她說可以,我們就要準備好自己需要的整錢去出納辦公室兌換,一定要點清楚錢數。我們上正常班和晚班的時候,上一個班次的人會與我們交接現金庫存,這時候我們需要認真的點一下錢數,確定金額,以便確定責任,并且查看_記錄上上一班未解決的事情,查看上個班次收銀自查賬目,交賬以及其他物品的交接,接收收銀臺所有抽屜、保險柜的鑰匙,接收發票結余金額、收據,發票和收據一定要連號,_誤后再交_名確認并請上一班收銀員將自己工號退出系統,使用本班次收銀員工號進入系統,收銀員的工號密碼不可以泄露,這樣是為了明確責任。還需要把吧臺衛生打掃干凈,物品擺放整齊,以備領導的檢查。

在正常班和晚班的時候結賬的數目比較大,結賬方式也有很多種,比如現金,刷卡,掛房賬,用消費卡,簽單等等,剛一開始聽到這些真是一個腦袋兩個大,這些結賬方式不同,讓我們做賬的方式也不同,記住這些真的是很難,剛開始總是一不小心就犯錯。1.現金結賬,要核對人民幣票面各處的防偽標志和人民幣票面是否完整無損,師傅給我說,如果收到_己當時沒發現,事后發現要自己賠償,所以一定要辨認清楚,師傅還教了我辨認_方法,一看:看鈔票的水印是否清晰,有無層次感和主體效果,看是否有安全線的存在,看整張票面圖案是否統一。二摸:第四套人民幣五元以上劵別均采用了凹版印制,觸摸票面上凹印部位的線條,是否有凹凸感。三聽:鈔票紙張是特殊紙張,挺括耐聽,用手抖動時會發出清脆的聲音。四測:用紫光燈檢測無色熒光反映,用磁性儀檢測磁性印記,用放大鏡檢測圖案印刷的接線技術及底紋線條。師傅給我講了這些方法,我都一一實驗過,在收銀工作中對_辨認很是重要,雖然到現在為止也沒有發現_但是還是希望不要發生的比較好,我也很慶幸到現在也沒發生過這樣的事,剛開始工作的自己還是比較緊張的,萬一發生也會手足無措。2.信用卡結賬,用pos機先刷一下客人所持的卡,核對信用卡背面簽名及正面凸出來的數字是否一致,按照提示步驟操作,輸入顧客所消費的金額,然后讓客人輸入密碼,最后pos機會出小票,將一張小票給客人,另一張保存好,信用卡結賬時持卡人必須在消費小票上簽名。3.簽單結賬,所有簽單客戶必須有消費客人簽名,所有簽單客戶結賬時需要對照簽單申請表的簽名樣式才可以掛入簽單賬戶中,非酒店簽單客戶必須擔保人簽名后,消費客人在賬單上注明其單位名稱,姓名,聯系電話才可以掛賬。4.客賬結賬,客人要求掛房賬時,先讓客人出示房卡,確定是本酒店顧客后,打電話到前臺是否能掛賬,確定后讓客人在賬單上簽名寫房間號。餐廳收銀員立刻把賬單送到前臺,收銀員核對房號、簽名、金額,核對無誤后雙方收銀簽名確認,再由餐廳收銀員從系統轉入此房間賬戶。5.會員卡結賬,酒店會員卡分為明珠卡、白金卡、金卡、消費卡,所有的會員卡結賬時必須打印卡號。明珠卡,金卡,白金卡散客打8.5折,不可以結5桌以上的散客,會議,婚宴,消費卡結算時都沒有折扣,所有的會員卡均不開發票。6.宴請結賬,酒店宴請由行政部開出的宴請為標準,且領導已經簽名認可的,掛入宴請賬戶,當時未簽名但是已經通知財務部一日內補簽的都可以掛入宴請賬戶。7.餐劵結賬,自助餐

劵根據票面的日期,金額在指定地點使用,收銀員核對票面蓋有酒店財務部印章及酒店印章戳的都可以掛入自助餐劵賬戶,餐劵不可以兌換成現金使用。

這么多種結賬的方式記得我都頭疼了,因為不熟悉這些結賬方式,時不時的還會犯些小錯誤,有時候是忘記了,有時候是粗心大意的弄錯,反正開始的時候犯了很多的錯誤,不過后來我都努力的學習并且努力的去記,還有師傅耐心的教導,讓我最終學會了這些,也算是皇天不負有心人啊。

客人消費后,如果有需要,還要為客人開發票,剛來的時候師傅就教過我開發票。結果有一次剛好師傅不在,有位客人要發票,我就頓時手忙腳亂了,只好給客人說對不起,讓他稍等片刻。開好了給他拿去,當時很后悔師傅講的時候自己沒有好好的聽,用心的記。后來師傅回來了,我給她說了,她就很快的開好了,也沒有責備我,又給我講了一遍開發票的流程,原來客人消費后先要填寫發票領取單,用賬單給顧客開發票領取單,要注明消費金額,部門,日期,臺號,大小寫,收銀員姓名,還不能涂改發票領取單,開完以后要仔細核對好信息,之后交給客人,讓他到前臺去領取發票。

每天結完賬單后,要核對每份賬單是否用了對的結賬方式,每一份賬單都要做手工報表,如果是現金結的要蓋現金收訖的章,開了發票的要蓋發票章。還要寫內部投款單,一式三份,黃聯跟著現金走,粉聯跟著報表走,白聯留下。每天下班前要先核對手工報表與系統報表的金額是否正確,如果是正確的,就將手工報表和系統報表都打印出來,核對現金,信用卡,簽單,消費卡等金額,保證賬務的試算平衡。當一切都核對正確后,將所有現金的數額寫在現金袋上,把現金裝入現金袋,打電話給保安,必須在保安在場的情況下,將現金袋,手工報表,賬單一起投到前臺。在記錄本上簽字,讓保安也確認簽字。這樣這一天的工作就算完成了。

實踐總結500字篇五

總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內容分,有學習總結、工作總結、思想總結等,按時間分,有年度總結、季度總結、月份總結等。以下是由

從小學一年級至今,我的每一次假期都是悠閑自在,一覺睡到自然醒。然而這次寒假卻和以往過的都有所不同,我利用這次寒假進行了一次為期3星期的社會實踐,這是我人生第一次社會實踐。在這短短的三周里我過的很充實,學習到了許多書本上沒有的知識、也積累了些許經驗。

每年年底,總是會計事務所最忙碌的時候。這時候去幫忙,總能學到許多書本上沒有的知識和實際操作的技能。記得,我剛到會計所時,他們正忙著整理各個公司__年的賬本,有總帳、明細帳、現金日記帳和銀行日記帳。于是我的第一個工作任務就是幫著一起訂帳本,打印頁碼,公司名稱等。其實這些事情做起來都很簡單,沒學過會計專業的人只要看一遍也能上手,但要一遍一遍重復著做,就顯得枯燥乏味。然而就是這些我認為“簡單、容易”的工作,我也時常犯錯。例如:我把帳頁撕破了;頁碼順序顛倒了等等。錯誤犯多了,自己也覺得不好意思,便深刻、仔細的反省了一下。我覺得越是簡單、容易的事,越是不引起注意,就以馬馬虎虎、漫不經心的態度對待,才導致了工作上出現差錯。所以,越簡單的事,越要認真對待。

隨后幾天,會計所里的那些老會計讓我試著做了一些簡單的會計憑證。我憑著對書本上所學知識的印象開始做了起來,在做的時候,我常常不確定什么情況下該用什么會計科目。這才覺得自己對有些基礎理論知識已經忘記了,有些則是沒有完全掌握好,也意識到回家后,在工作中所運用的知識是課本上最基本,不管現實際情況發生怎樣變化,抓住了最基本知識點的就能以不變應萬變。所以,我決定回家后要好好溫習一下書本上的知識。

怎樣做會計憑證可以通過書本學習,但是對于一些銀行帳單,支票,匯票,發票聯等等,則不是光看書就知道怎么填的,是需要實際操作的。在實踐的過程中,我也試著填寫了這些帳單類的東西,有好幾次不是日期填錯,就是數字寫錯,總要重新填寫幾次才能完全正確。

在會計所里是實行會計電算化的,雖然我已經考出了會計電算化的資格證書,但由于平日里根本就不操作。因此,對于怎樣運用電腦操作會計程序已經有點模糊了,需要別人時不時的提醒或教我下步該怎么做。這才使我明白,自己所學的知識是要經常運用,復習的。

我在會計所里沒有固定的職位,哪有我能做,需要我幫忙的,我就去哪,屬任聽人差遣。但是當別人都在忙碌的時候,在我沒有事情可做的時候,我該怎么辦呢?總不能坐在沙發上休息吧?

起先幾次,我實在想不出我能做些什么事,就一個人在那兒東張西望,又想想我到那兒的目的是學習、積累實際經驗,應該自己找事情做,不能把時間浪費在發呆上。因此,我趁此空閑之即查閱了以前的憑證,學習一些書本上沒有講到的情況發生時,該怎么做憑證;也翻閱了一些帳本,看看格式等等,多學習些東西,對我將來工作非常有用。

在工作的過程中,我不時會犯些大大小小的錯誤。這些錯誤往往會影響接下去的工作,影響別人的工作。可既然知道錯了,就應該及時承認,及時改正。雖然常常遇到困難,但與此同時,我也更好的學會如何解決困難。

這次實踐,的確讓我學到了許多東西,讓我覺得自己成長了不少,但是相對我今后真正踏入社會所需要的則是少之又少。例如:怎樣網上報稅,怎樣做會計報表,還有出納之類的工作等等,有許多都是我這次還沒有學習到的,希望在下次實踐活動中,我能學到更多有用的知識、道理。此外,這次實踐也使我明白自己已經不再是個孩子,而是個要勇于脫離父母保護、對自己、對別人都有著一份責任的大人了。

實踐總結500字篇六

在本假期里,我到__市______廠實習,擔任會計一職位。____廠地處__中心——睦洲鎮,本廠擁有四座隧道推板窯,是同行業中首家通過iso9001-20_質量認證的宜興建材行業老牌企業之一。專業生產各種“新豐”牌無釉外墻磚,手工拉毛磚、紫砂陶劈開磚、文化磚、陶板磚等,年產量達98萬平方米,是目前日趨流行的新穎裝飾材料,真正的綠色環保建材,原料采用天然陶土,憑借陶土的自然色差,經高溫燒成后的收縮差異,營造出古典、純樸、柔和、幽雅的裝飾效果。該產品既具有抗凍性強、不剝落、無輻射等優點,又經濟合理,在現代擁擠,喧鬧的都市中,讓人們充分享受一種回歸自然,體現自己個性的生活。

會計是對磚廠生產過程的控制和經濟信息的總結,通俗一點說,磚廠里的管帳。

其實會計的工作是核算和監督:磚廠發生的經濟業務總是會涉及到錢進、錢出,會計就是對此進行計算,再把這些結果通過會計資料和會計報表提供給磚廠老板及所需要此經濟報表的人或單位。所以說會計就象一張寫滿你磚廠整個生產過程信息的紙,通過它,你可以了解到賺了多少錢、虧了多少錢等等。

作為磚廠是需要生存發展的,而會計的目的就是反映企業的現狀及發展前景,從表面上看,會計工作是記帳和編制報表,但其基本目的是為了給使用者提供信息和理論依據,當然,這就要求會計信息非常準確,所以磚廠會計工作必須對磚廠一切經濟業務數據進行分類、計算、匯總把重要的留下。

作為磚廠老板,看到加工后的會計信息會把握企業資金狀況等,對企業未來的發展有一個大方向。說白了,磚廠會計是把磚廠有用的財務信息處理好,讓管理者、經營者掌握以前的業績,查看現在的問題,預測未來發展方向的一個信息系統。從這個意義上說會計的監督作用也是非常大的。

會計是一個很專業、很嚴謹的工作,有些部分也有一定的彈性,會根據你的需要,你的要求做的工作。具體說每個磚廠狀況不同,要求也不同,成本分析,資多流向,稅金,工人工資,設備折舊,生產資料,用電,等等很多項目,你根據具體要求做,也沒必要做的太詳細。這個問題我也在找,這是我對他的認識,獻丑了。

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!實習即使結束了,但再過一年,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

當所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在老會計先生教我一招:先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。老會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!最后我還學習了手工磚、拉毛磚鋪帖制法,以下就憑著印象說說制作過程:

第一步:底層處理:建筑物表面一般采用1:3水泥沙漿打底找平。厚度不小于10-15mm,鑲貼時應清除混凝土表面疏松、麻面、蜂窩及其他玷污物,并灑水濕潤。

第二步:劃線:根據設計鋪貼紋樣的要求,確定排磚的方案,在找平層上彈(或劃)出墻磚鋪貼位置及磚縫位置線。磚縫寬度一般為10-12mm為宜。

第三步:鑲貼:用1:1-2水泥砂漿,砂漿中可適量加入107膠水,增加粘結強度,均勻涂滿背面特別是燕尾槽處,也可用專用外墻磚粘結劑,效果更好,鑲貼時注意毛紋應向下,對準線隨即貼上、拍平。

第四步:勾縫:可以根據設計要求,配置相應顏色的水泥砂漿,也可用專用嵌縫劑,勾縫厚度應不少于面磚厚度的三分之二,灰縫一定要勾嚴密,并不要將砂漿溢到磚面,更不可以用刷帚撣縫。

第五步:清潔:鋪貼時,隨時將污染物清除,切忌弄臟磚面,如仍有少量砂漿粘附毛面,可用鋼絲刷輕輕刷除,污染物即隨著毛面細微砂粒一起刷除。

這次實習真的學到了非常非常多的東西。

我的虛心學習得到了公司的認可,但隨著假期的結束,我也不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得。這次實習確實為我日后的社會生活上了重要的一課,由衷感謝全廠領導和工友對我的指導和幫助!

我的為期近一個月的實習就此結束了。

實踐總結500字篇七

大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從大學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

在社會實踐這七天中,我們收獲了許多在學校學不到的東西,不論是物質上還是精神上的東西。在惠來的日子里,這七天的生活讓我們刻苦銘心。記得剛去到時,我們還是異常的興奮的,因為這是個陌生的環境,我們將在這里灑下汗水,傳播我們的知識,為當地人民服務。

但是事情并不像想象中那樣的順利,在第一天我就體會了被拒絕的痛苦,因為在學校同學們總是很配合的,他們不會用冷眼相看,而是很熱情的配合工作。但是在這里確大不相同,我決得這里的人民有排外的心里,他們很不愿意回答我們的問卷,雖然是衛生問卷的調查,給我的感覺是他們在遮遮掩掩,說出的話半真半假。但是經過師兄得知,其實我們并不能給他們帶來什么,只是分析數據而已,這也有點讓我感到失望,我們就不能為他們實實在在的做些事情嗎?或許我們只是無能為力罷了,但在我心里真的有些失落,有些惆悵。

在接下來的日子里,我們去參觀了一些當地的設施,電視臺,中國移動,圖書館,郵政局等一些地方,雖然設施有些落后,但是還是讓我們了解了知識的深度,讓我們明白了知識的重要性,激勵我們更加努力的學習,將來更好的為祖國做奉獻。

在義教中,我收獲更大。首先是在備課方面的努力,其次和學生們的了解,更重要的是我認識了他們,還有和隊員們為同一個夢想而努力灑下的汗水。在前幾天我們就準備好了主題,但是在接到任務后,我們就傻眼了,因為課程是老師早就安排好的,很讓我們郁悶。但在這時,我們也沒說任何怨言,因為我們是經過訓練的。所以我們很快就開始討論,我學習到了很多人的思想。有很多人值得我去學習。然后在上課過程中,我們各顯神通,都盡力傳授知識給他們。這里學生對知識的渴求度比我們的還高,他們有一雙明亮的眼睛,那是對知識的渴望。記得開始時,明君師兄就問過我們一個問題,在七天中,我們能給這里的孩子帶來什么?當時我不是很明白他是意思,但看到他們的眼睛時,我就明白了。這里條件落后,但是不變的是那些孩子對知識的心,是不變的永恒,這是我最大的體會。或許我們七天時間并不能給他們帶來真正的東西,但我希望我傳播的思想會給他們有點啟發,影響到一個學生我都心滿意足了。

在敬老院的慰問中,我看到了一些老人艱苦的生活,但他們仍然自強不息,但我希望的是社會能更多的給他們一些關愛,讓他們在老的時候仍有一份快樂,因為社會并沒有拋棄他們,他們需要關愛,需要有人陪在他們身邊。

在__的七天日子很快就過去了,我明白了這里條件的艱辛,衛生條件的差,教學條件的落后,但是不變的是他們努力在改變自己城市的決心。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。從這次實踐中,我真的學到了很多很多。

實踐總結500字篇八

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

沒有經歷過痛苦的雕琢,怎能有一顆堅毅勇敢的內心?沒有經歷過挫折的錘煉,怎能承擔起時代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。而這次的三下鄉就好比是一場戰役,給了我們人生中的第一次磨練。

討論會上,大家都各抒己見、暢所欲言,并進行了下一步的分工協作,而我,也開始準備鍛造出征的利劍。活動第二天,伴著初升的朝陽,我開始了忙碌的一天,盡管對湘鄉的了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。圍繞農機這個關鍵字,我開始進行搜索,打開一個個鏈接,我瀏覽了一個又一個的網頁,編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經能夠感受到撲面而來的泥土的清新,我了解到了更多農村的風土人情,這是一種不同于城市的質樸、清新和自然。我明白,這次活動不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗生活,更重要的,是我們每一個人能夠不辱使命,做出可喜的成績。

作為一名在校的學生,這是我第一次脫離書本,接觸社會,下到鄉里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿激動。同時,我也懷著些許的擔憂,畢竟從未真正走入社會,不了解人生百態,我要怎樣才能去適應它?我要怎樣才能去盡我所能地發揮作用?我知道,實踐團的很多成員都有過豐富的經歷,甚至是上次實踐團的前輩,這讓我不敢放慢自己前進的步伐,卻又更加堅定了自己的決心:我一定要為團隊貢獻自己的力量。

一天的奮斗總算是有所收獲了。在查閱資料時,我了解到現在農村的狀況依舊不容樂觀,盡管國家每年都給予農村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農村落后的狀況一直難以改變。我希望,我們此行在調查農機使用狀況的同時,能夠發現更多的問題,真正幫助到農民。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,我明白臆測始終是不夠的,我期待下鄉之日的到來。

大學社會實踐總結大全2

經歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!

艱辛知人生,實踐長才干

通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的.參加這樣的活動。

從群眾中來,到群眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來,才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

實踐總結500字篇九

暑假期間,在同學的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。

首先是對現階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時間,做到事半功倍,將高效實用的知識教授給學生。

她每天上午要我做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的滋味真不好受!她家距學校并不遠,但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達她家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩,就要開始工作。她聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,她卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當她走神時,我都會提醒她,耐著性子給她講下去。

她做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡她,一定要改掉懶惰的惡習。但是,她實際是“陽奉陰違”,也許她不愿嘗試那種轉變的痛苦吧。

她有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給她講解了幾道物理習題,中等難度。她聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我把那幾道習題拿出來,讓她去做。結果,她幾乎是“全軍覆沒”。當時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是她的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發問,因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉變過來,只得不時地督促她,鞭策她,使她逐漸變得勤快起來。我會讓學生提前做好準備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當回老師,為我們講課,接著我跟另一位學生進行點評,這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環節上,我也充分利用兩位學生的互拼精神,采取激勵法,例如每一次哪位學生的聽寫成績較好,則允許在非休息時間休息10分鐘,例如看看電視活動身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習,永不服輸的學習態度。課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環節,而這次,我把課后習題當作每個單元的小考試,并嚴格按照題量規定時間,進行單元測試。倒數第二天,我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內容是整個家教的內容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學期課程。考完后,我又接著刁難這徒弟,我下達命令,要她今晚寫一篇這次家教總結,全英式的總結,明天發表一下。

最后一天,我利用了一個小時講解考試試卷,很欣慰,她的成績都是80多,也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結,當然里面少不了許多客套話,也對我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進。

這樣,為期一個月的家教實踐,就這樣圓滿結束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業。

轉眼她就要開學了,我也結束了家教生活。她的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。

實踐總結500字篇十

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

來到公司一個多月了,這不是我第一次實習,以前在學校經老師安排,我去過好幾家單位實習,可是新來到單位還是很緊張.我們都知道作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。在這方面我對自己要求很嚴格,不該問的不問,不該講的不講.上班的第一天,部長就和我講了單位的規章制度,我一直認真遵守。

實習中我了解到,公司是由原無錫湖光大發儀器有限公司改制而成立的股份制企業。是主要開發、生產、銷售辦公設備、投影儀、銀幕成品和零部件的專業公司。建有投影儀生產線兩條.銀幕生產線二條,書寫板等生產線一條.并擁有全自動模板車床及真空鍍膜機等整套菲涅透鏡生產線,光學冷加工,機械沖壓、表面處理和注塑等設備。所生產的投影儀有反射式、折射式、透射式三大系列近30個型號,銀幕也有電動遙控幕.支架幕、壁掛幕三個系列50多個型號,并具有自主獨享的專利技術。

每一筆業務的發生,都有相應的原始憑證。作為會計人員,應該認真審核原始憑證,將審核完的原始憑證登記入帳。先進的計算機網絡技術使信息系統實現會計電算化、管理信息化和結算網絡化。目前絕大部分單位會計核算采用會計電算化,學校對每一個會計專業畢業生也作了相關的培訓。在進入單位系統中,我以前在學校學習的知識都用上了,所以登記轉帳憑證時,相對比較順利。

我的崗位是成本會計,這對于一個既將畢業的大專生來說,無疑是種挑戰,同時也是種機會——一種讓自己專業知識得到充分鍛煉的機會!或許是對崗位比較陌生,剛開始時沒有部長的安排,我不知道自己該做什么,整天對著電腦發呆,當部長安排讓我熟悉財務軟件,我進入軟件時覺得和自己所學的沒有什么區別,于是并沒有認真的學習,記得有一次部長讓我查一個單位的本期發生額,我找了好久,找是找到了,可是我報的卻不是發生額,那個時候我才深深體會到,原來自己真的什么都要從頭學習。犯了錯誤我沒有氣餒,在什么地方跌到就在什么地方爬起來。

期間,我還學會了開增值稅發票,學的過程肯定不是一帆風順的,開錯單位、開錯金額、漏開合同號、發票位置調錯等,各種細小環節的問題,導致發票作廢。經過一段時間的練習,我對單位的防偽開票系統基本熟悉了,現在開增值稅發票已經不是難事,總結以上犯的錯誤,都是由粗心造成的,這對于一個合格的會計是不允許的。我們單位不但開增值稅發票,而且也開外銷發票,在開外銷發票中,我犯的錯誤主要是開錯日期,部長好幾次提醒我,可每次都犯同樣的錯誤,我感到很內疚,保證以后不會再犯類似的錯誤。

在實習的這段日子里,部長耐心的教導,每當我提出些小問題時,總是耐心的講解,有時自己都覺得問的很奇怪,可是部長依舊不厭其煩的教我,直到我真正的理解,這讓我在工作中更加有信心。工作的好壞,其實也和工作環境有關,工作環境主要的是人際關系。這些日子,我感受到大家對我的關系和鼓勵,我的工作很開心,而且很輕松,可是精神上我絲毫未對自己放松。有時辦公室的王會計出去跑銀行時,也會帶上我,這對我也是一種鍛煉。前兩天,當部長安排我去報稅時,我突然覺得自己已經是一名真正的會計了,我希望部長以后可以多安排些類似的工作,我保證認真努力做好。

在辦公室,有時看見部長忙前忙后,我有很多次想幫忙,可是不知道該怎么幫,因為自己專業知識深淺的問題,加上工作經驗的缺乏,所以只能偶爾的打打下手,這讓我漸漸察覺到會計人員工作的謹慎性以及重要性,同樣也感覺到了壓力,面對這樣的壓力,我不會退縮。

我現在可以大聲的說,我已經為未來更好的工作做好了準備,隨時等待部長的安排,等待部長對我能力的考驗,在以后的工作中,我打算加強自己對外貿會計知識的學習,更好的適應單位會計工作,也彌補自己在這方面的知識的缺乏,同時也希望部長可以像以前一樣教我些外貿會計知識,我一定努力學習。

實踐總結500字篇十一

總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內容分,有學習總結、工作總結、思想總結等,按時間分,有年度總結、季度總結、月份總結等。以下是由

從小學一年級至今,我的每一次假期都是悠閑自在,一覺睡到自然醒。然而這次寒假卻和以往過的都有所不同,我利用這次寒假進行了一次為期3星期的社會實踐,這是我人生第一次社會實踐。在這短短的三周里我過的很充實,學習到了許多書本上沒有的知識、也積累了些許經驗。

每年年底,總是會計事務所最忙碌的時候。這時候去幫忙,總能學到許多書本上沒有的知識和實際操作的技能。記得,我剛到會計所時,他們正忙著整理各個公司__年的賬本,有總帳、明細帳、現金日記帳和銀行日記帳。于是我的第一個工作任務就是幫著一起訂帳本,打印頁碼,公司名稱等。其實這些事情做起來都很簡單,沒學過會計專業的人只要看一遍也能上手,但要一遍一遍重復著做,就顯得枯燥乏味。然而就是這些我認為“簡單、容易”的工作,我也時常犯錯。例如:我把帳頁撕破了;頁碼順序顛倒了等等。錯誤犯多了,自己也覺得不好意思,便深刻、仔細的反省了一下。我覺得越是簡單、容易的事,越是不引起注意,就以馬馬虎虎、漫不經心的態度對待,才導致了工作上出現差錯。所以,越簡單的事,越要認真對待。

隨后幾天,會計所里的那些老會計讓我試著做了一些簡單的會計憑證。我憑著對書本上所學知識的印象開始做了起來,在做的時候,我常常不確定什么情況下該用什么會計科目。這才覺得自己對有些基礎理論知識已經忘記了,有些則是沒有完全掌握好,也意識到回家后,在工作中所運用的知識是課本上最基本,不管現實際情況發生怎樣變化,抓住了最基本知識點的就能以不變應萬變。所以,我決定回家后要好好溫習一下書本上的知識。

怎樣做會計憑證可以通過書本學習,但是對于一些銀行帳單,支票,匯票,發票聯等等,則不是光看書就知道怎么填的,是需要實際操作的。在實踐的過程中,我也試著填寫了這些帳單類的東西,有好幾次不是日期填錯,就是數字寫錯,總要重新填寫幾次才能完全正確。

在會計所里是實行會計電算化的,雖然我已經考出了會計電算化的資格證書,但由于平日里根本就不操作。因此,對于怎樣運用電腦操作會計程序已經有點模糊了,需要別人時不時的提醒或教我下步該怎么做。這才使我明白,自己所學的知識是要經常運用,復習的。

我在會計所里沒有固定的職位,哪有我能做,需要我幫忙的,我就去哪,屬任聽人差遣。但是當別人都在忙碌的時候,在我沒有事情可做的時候,我該怎么辦呢?總不能坐在沙發上休息吧?

起先幾次,我實在想不出我能做些什么事,就一個人在那兒東張西望,又想想我到那兒的目的是學習、積累實際經驗,應該自己找事情做,不能把時間浪費在發呆上。因此,我趁此空閑之即查閱了以前的憑證,學習一些書本上沒有講到的情況發生時,該怎么做憑證;也翻閱了一些帳本,看看格式等等,多學習些東西,對我將來工作非常有用。

在工作的過程中,我不時會犯些大大小小的錯誤。這些錯誤往往會影響接下去的工作,影響別人的工作。可既然知道錯了,就應該及時承認,及時改正。雖然常常遇到困難,但與此同時,我也更好的學會如何解決困難。

這次實踐,的確讓我學到了許多東西,讓我覺得自己成長了不少,但是相對我今后真正踏入社會所需要的則是少之又少。例如:怎樣網上報稅,怎樣做會計報表,還有出納之類的工作等等,有許多都是我這次還沒有學習到的,希望在下次實踐活動中,我能學到更多有用的知識、道理。此外,這次實踐也使我明白自己已經不再是個孩子,而是個要勇于脫離父母保護、對自己、對別人都有著一份責任的大人了。

實踐總結500字篇十二

外國語學院王鵬20_年暑假期間,外國語學院為貫徹理論聯系實際的教學原則,加強實踐性教學環節,使每一位學生通過實踐鍛煉,加深對理論知識的理解,增強動手能力與解決實際問題的能力,特安排了大學生暑期社會實踐活動,作為指導教師現將活動總結如下:

一、暑期社會實踐的前期準備籌劃工作

為了突出社會實踐對專業人才知識、技能、素質要求和專業人才需求等內容的調研,更好地適應實際工作的需要,按照學院20_-20_年度第2學期教學進程,20_年7月1日至7月_日學院安排了為期十二天(2周)的社會實踐活動。第19周,選題并進行實踐活動,通過與有豐富實踐經驗的管理者和企業員工交流,搜集資料;整理資料,列出實踐報告簡要提綱,老師審核后,學生開始準備不少于3000字的初稿;第20周,學生把初稿提交給指導老師初審,由指導老師提出相關的修改意見,學生修改,指導老師再審并提出修改意見,最終形成定稿。20_-20_學年第一學期第1周(20_年9月2日至9月6日之間),所有學生交齊實踐報告。遵循“以教師為主導、以學生為主體”的教學原則,在方法上,實踐將充分采用師生討論、學生獨立分析的方法,鼓勵學生充分融入到社會實踐過程中進行積極的探索和思考,發揮大學生在當代社會的先進性作用。

學生在開展本次社會實踐之前,應熟練掌握與本次實踐相關的理論知識,做好吃苦耐勞的準備,了解學校有關社會實踐的管理規定和安全制度,明確此次實踐的意義、任務與目的。

二、暑期社會實踐活動的主要內容及目的

結合專業特點,學生可以自主選擇實踐單位或相關地點,了解和掌握專業的發展現狀,并結合實踐情況寫出實踐報告。

本次社會實踐給出了十個相關專業的實踐活動研究課題,每個大命題下分別涵蓋了不同角度的小命題:

(一)通過市場調研,分析當前市場狀況和市場對人才的需求,對該專業學生可適應崗位進行定位,對崗位能力和知識要求進行闡述,并闡述自己的發展規劃。

(二)通過市場調研,分析當前市場狀況和市場對人才的需求,剖析該專業學生的當前狀況,給出建議和應對措施(除英語專業知識外,用人單位更注重哪些工作技能)。

(三)旅游資源開發(包含:開發鄉村旅游、生態旅游資源背景、旅游發展的swot、為鄉村等旅游資源主題形象設計、項目布局、功能分區和旅游產品策劃及游線組織設計等問題獻計獻策)

(四)湖北省國家4a級以上景區現狀調查。

(五)針對學校專業英語各項課程等學習,探討課程和社會實踐的關系。

(六)目前幼兒教育市場對于蒙氏專業教師的需求量。

(七)我們如何從在校學習過程中提高自己的幼師應該具備的專業知識和專業素養。

(八)湖北省的外貿方向人才就業形勢和工作能力需求調查(主要針對汽車、制藥、芯片等行業領域)。

(九)如何理解國際化外貿人才,然后結合當前國內外形勢,分析我國國際化外貿人才的需求現狀。基于這種現狀,重點從思想品德、專業知識和綜合能力這三個角度對外貿人才具備的基本素質進行分析。

(十)大學生應如何對待大學生活認識大學學習特點, 掌握大學學習方法, 從中學到大學,如何培養自主創新的學習能力。

學生可以在這些小命題中任選一題進行調查,也可以根據大命題自擬調研題目,也可以根據社會熱點,自主命題調研。從中選擇一個做出一篇不少于3000字調研報告,實踐報告在實踐結束后交給指導教師。通過本次實踐,我們希望達到如下實踐目的:

(一)了解專業相關行業服務與管理理念;

(二)熟悉相關企業的組織及整體運作模式;

(三)把握相關企業主要業務部門的工作程序與方法;

(四)開闊學生視野,豐富學生的知識結構,培養良好的職業素質與團隊精神;

(五)進一步提高學生分析問題和解決問題的能力,提升其綜合素質,為學生的就業和專業發展奠定基礎;(六)為撰寫實踐報告進行必要的調查研究并搜集所需資料。

三、社會實踐活動的心得體會

作為指導老師,我深刻認識和理解社會實踐的重要性和必要性。社會實踐的宗旨是:接觸社會、了解社會、深入社會、服務社會。人的一生中,真正的學校只有一個,那就是社會。

在學生社會實踐的指導工作上,我精心策劃、精心組織。首先讓學生們充分了解社會實踐的目的與意義,實踐出真知,讓同學們認識到社會實踐是自己培養綜合能力,提高綜合素質,適應社會,在未來競爭中提高競爭力的有效途徑。

通過社會實踐活動,使學生獲得直接感受和問題解決的經驗;通過社會實踐活動,增強學生的組織紀律性;通過社會實踐培養學生們認真嚴謹的工作作風,通過社會實踐活動,培養學生認識社會、探究社會問題的基本能力,形成綜合思考問題的能力;通過社會實踐活動,

養成良好的勞動觀念,形成一般勞動技能;通過社會實踐活動,培養學生人際交往能力、協作能力、組織能力和操作能力以及適應環境的能力。更重要的是,通過社會實踐,培養學生的參與意識、創新意識和勤于實踐、勇于探索、精誠合作的精神,不斷提升學生精神境界、道德意識和能力,完善學生人格,最終指向于學習者個性健全發展。

本次的暑期社會實踐活動,對于學生來說是一次難得的經歷與磨練。通過對學生社會實踐報告的批改,可以直觀的看出,不管學生暑期在那種崗位實踐,他們在思想認識水平、專業知識、社會工作能力等方面都得到了鍛煉,吃苦耐勞的意志品質得到了磨練,為今后的學習乃至工作都打下了堅實的基礎。

實踐總結500字篇十三

一、酒店管理實踐的收獲

(1)、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

(2)、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實踐,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。

(3)、服務能力的提高

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。?請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。?請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換骨碟;上果盤之前更換;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

二、酒店管理實踐的體會

1、酒店服務業是社會文明的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

我們的班次主要分為三個班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七點到十點,我們要在早上七點之前到崗,做好準備工作,打開電腦,登陸好收銀系統,到前臺領取備用金和錢柜的鑰匙,因為在早上酒店要為住房的客人提供自助早餐,我們的工作也很簡單,就是在刷卡機上刷一下客人的房卡,確定早上的用餐人數,餐廳規定,每個房間的只能有兩個人吃早餐,其中有一個人刷房卡,另一個則要做無卡登記,就是在一張無卡登記的卡上,將其登記在其所住房間號上,如果在他們同行中還有第三個人,我們就要按每人48元的標準去收費,一般這種情況很少,但是也存在,有時候也會有客人趁我們不注意就悄然無聲的進去。所以要我們特別注意。詢問客人的房號以及人數,做好確認工作。最后要將人數統計起來,交到前臺確認簽字。

我們的正常班就是早上10點到下午的一點,晚班是下午一點到晚上九點,我們要提前10分鐘到崗,檢查收銀工作設備是否處于工作狀態,查看零鈔是否充足,如果不夠,就要打電話給出納,問是否可以兌換零鈔,她說可以,我們就要準備好自己需要的整錢去出納辦公室兌換,一定要點清楚錢數。我們上正常班和晚班的時候,上一個班次的人會與我們交接現金庫存,這時候我們需要認真的點一下錢數,確定金額,以便確定責任,并且查看_記錄上上一班未解決的事情,查看上個班次收銀自查賬目,交賬以及其他物品的交接,接收收銀臺所有抽屜、保險柜的鑰匙,接收發票結余金額、收據,發票和收據一定要連號,_誤后再交_名確認并請上一班收銀員將自己工號退出系統,使用本班次收銀員工號進入系統,收銀員的工號密碼不可以泄露,這樣是為了明確責任。還需要把吧臺衛生打掃干凈,物品擺放整齊,以備領導的檢查。

在正常班和晚班的時候結賬的數目比較大,結賬方式也有很多種,比如現金,刷卡,掛房賬,用消費卡,簽單等等,剛一開始聽到這些真是一個腦袋兩個大,這些結賬方式不同,讓我們做賬的方式也不同,記住這些真的是很難,剛開始總是一不小心就犯錯。1.現金結賬,要核對人民幣票面各處的防偽標志和人民幣票面是否完整無損,師傅給我說,如果收到_己當時沒發現,事后發現要自己賠償,所以一定要辨認清楚,師傅還教了我辨認_方法,一看:看鈔票的水印是否清晰,有無層次感和主體效果,看是否有安全線的存在,看整張票面圖案是否統一。二摸:第四套人民幣五元以上劵別均采用了凹版印制,觸摸票面上凹印部位的線條,是否有凹凸感。三聽:鈔票紙張是特殊紙張,挺括耐聽,用手抖動時會發出清脆的聲音。四測:用紫光燈檢測無色熒光反映,用磁性儀檢測磁性印記,用放大鏡檢測圖案印刷的接線技術及底紋線條。師傅給我講了這些方法,我都一一實驗過,在收銀工作中對_辨認很是重要,雖然到現在為止也沒有發現_但是還是希望不要發生的比較好,我也很慶幸到現在也沒發生過這樣的事,剛開始工作的自己還是比較緊張的,萬一發生也會手足無措。2.信用卡結賬,用pos機先刷一下客人所持的卡,核對信用卡背面簽名及正面凸出來的數字是否一致,按照提示步驟操作,輸入顧客所消費的金額,然后讓客人輸入密碼,最后pos機會出小票,將一張小票給客人,另一張保存好,信用卡結賬時持卡人必須在消費小票上簽名。3.簽單結賬,所有簽單客戶必須有消費客人簽名,所有簽單客戶結賬時需要對照簽單申請表的簽名樣式才可以掛入簽單賬戶中,非酒店簽單客戶必須擔保人簽名后,消費客人在賬單上注明其單位名稱,姓名,聯系電話才可以掛賬。4.客賬結賬,客人要求掛房賬時,先讓客人出示房卡,確定是本酒店顧客后,打電話到前臺是否能掛賬,確定后讓客人在賬單上簽名寫房間號。餐廳收銀員立刻把賬單送到前臺,收銀員核對房號、簽名、金額,核對無誤后雙方收銀簽名確認,再由餐廳收銀員從系統轉入此房間賬戶。5.會員卡結賬,酒店會員卡分為明珠卡、白金卡、金卡、消費卡,所有的會員卡結賬時必須打印卡號。明珠卡,金卡,白金卡散客打8.5折,不可以結5桌以上的散客,會議,婚宴,消費卡結算時都沒有折扣,所有的會員卡均不開發票。6.宴請結賬,酒店宴請由行政部開出的宴請為標準,且領導已經簽名認可的,掛入宴請賬戶,當時未簽名但是已經通知財務部一日內補簽的都可以掛入宴請賬戶。7.餐劵結賬,自助餐

劵根據票面的日期,金額在指定地點使用,收銀員核對票面蓋有酒店財務部印章及酒店印章戳的都可以掛入自助餐劵賬戶,餐劵不可以兌換成現金使用。

這么多種結賬的方式記得我都頭疼了,因為不熟悉這些結賬方式,時不時的還會犯些小錯誤,有時候是忘記了,有時候是粗心大意的弄錯,反正開始的時候犯了很多的錯誤,不過后來我都努力的學習并且努力的去記,還有師傅耐心的教導,讓我最終學會了這些,也算是皇天不負有心人啊。

客人消費后,如果有需要,還要為客人開發票,剛來的時候師傅就教過我開發票。結果有一次剛好師傅不在,有位客人要發票,我就頓時手忙腳亂了,只好給客人說對不起,讓他稍等片刻。開好了給他拿去,當時很后悔師傅講的時候自己沒有好好的聽,用心的記。后來師傅回來了,我給她說了,她就很快的開好了,也沒有責備我,又給我講了一遍開發票的流程,原來客人消費后先要填寫發票領取單,用賬單給顧客開發票領取單,要注明消費金額,部門,日期,臺號,大小寫,收銀員姓名,還不能涂改發票領取單,開完以后要仔細核對好信息,之后交給客人,讓他到前臺去領取發票。

每天結完賬單后,要核對每份賬單是否用了對的結賬方式,每一份賬單都要做手工報表,如果是現金結的要蓋現金收訖的章,開了發票的要蓋發票章。還要寫內部投款單,一式三份,黃聯跟著現金走,粉聯跟著報表走,白聯留下。每天下班前要先核對手工報表與系統報表的金額是否正確,如果是正確的,就將手工報表和系統報表都打印出來,核對現金,信用卡,簽單,消費卡等金額,保證賬務的試算平衡。當一切都核對正確后,將所有現金的數額寫在現金袋上,把現金裝入現金袋,打電話給保安,必須在保安在場的情況下,將現金袋,手工報表,賬單一起投到前臺。在記錄本上簽字,讓保安也確認簽字。這樣這一天的工作就算完成了。

實踐總結500字篇十四

暑假期間,在同學的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。

首先是對現階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時間,做到事半功倍,將高效實用的知識教授給學生。

她每天上午要我做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的滋味真不好受!她家距學校并不遠,但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達她家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩,就要開始工作。她聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,她卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當她走神時,我都會提醒她,耐著性子給她講下去。

她做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡她,一定要改掉懶惰的惡習。但是,她實際是“陽奉陰違”,也許她不愿嘗試那種轉變的痛苦吧。

她有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給她講解了幾道物理習題,中等難度。她聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我把那幾道習題拿出來,讓她去做。結果,她幾乎是“全軍覆沒”。當時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是她的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發問,因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉變過來,只得不時地督促她,鞭策她,使她逐漸變得勤快起來。我會讓學生提前做好準備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當回老師,為我們講課,接著我跟另一位學生進行點評,這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環節上,我也充分利用兩位學生的互拼精神,采取激勵法,例如每一次哪位學生的聽寫成績較好,則允許在非休息時間休息10分鐘,例如看看電視活動身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習,永不服輸的學習態度。課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環節,而這次,我把課后習題當作每個單元的小考試,并嚴格按照題量規定時間,進行單元測試。倒數第二天,我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內容是整個家教的內容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學期課程。考完后,我又接著刁難這徒弟,我下達命令,要她今晚寫一篇這次家教總結,全英式的總結,明天發表一下。

最后一天,我利用了一個小時講解考試試卷,很欣慰,她的成績都是80多,也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結,當然里面少不了許多客套話,也對我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進。

這樣,為期一個月的家教實踐,就這樣圓滿結束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業。

轉眼她就要開學了,我也結束了家教生活。她的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。

實踐總結500字篇十五

暑假剛開始,作為高中生的我們懷著憧憬,前往__市的__書店進行我們的社會實踐活動。

我們一組_人對即將開始的實踐活動充滿了好奇的。以前我們來的__書店的次數不少,但沒有人對這兒深入進行了解過這么多書是如何在浩瀚書海中定位的,書店的管理是如何進行地井井有條的?這些書是怎么從倉庫中搬出來的?這些好奇也成了我們進行此次活動的動力。

一位柜臺經理很熱情的為我們講述了大概任務。他將我們_人分為第一層_人,第二層_人,第三層_人的組合。起先工作人員安排我們站在柜臺旁做接待員,如有顧客來查詢書的位置,我們只需將書的名字輸入電腦,屏幕上便會立馬顯示方位。極大地提高了工作人員的辦事效率,但首先要求是書要按照要求擺放于指定地點。在這段時間內我們幫助了很多人找到了他們需要的圖書,心里都美滋滋的。

接著,柜臺經理又給我們換了一個崗位,她給我們一人一塊抹布,要求我們將書架上的灰塵擦干凈。開始我們拿著抹布,望著林立的書架不禁要倒吸一口涼氣。相視苦笑后便埋頭干了起來。我們將每個書架都認真的擦了一遍。一旁的工作人員在不停的夸我們干的認真仔細,還有些顧客會上來主動詢問我們是那個學校的,我們都會笑著自豪地回答:__中學的。這些激勵,使我們的工作熱情更加高漲,我們干得更起勁了。

時間過得飛快,轉眼間已到中午,我們相聚簡單的吃了頓飯之后便又回到了工作崗位上。

下午我們所分配到的任務是搬書。我們帶上手套,尾隨著工作人員來到倉庫。一進倉庫我們眼前頓時一花。只見這兒,書滿滿堆堆排放了好多,每天要將這么多書搬至書架上,那么這書店中搬書員的工作強度可想而知,我們也不禁對這位工作人員身體素質暗地稱奇。沒有多說什么,我們也體驗了一次搬書員的辛苦。我們一次次的將書搬到車上,再一次次的將書整齊的擺放在書架上,忙得熱火朝天的。外面是寒風刺骨,但我們各個頭上卻是汗如雨下。

不知不覺中充實的一天即將過去,我們對__書店工作人員表示了真誠的謝意,并送上我們精心準備的紀念品。在余暉中我們在門口留下了印記,我們空手而來卻抱著一顆充實的心靈而去,結束了我們一天的實踐活動。我想說我們雖然很累,但精神上卻得到了滿足。

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