在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢？合同應該怎么制定呢？下面是小編為大家帶來的合同優秀范文，希望大家可以喜歡。

物業服務合同的內容 物業服務合同糾紛業主勝訴篇一

乙方：xxxxxx_

簽訂日期：________年____月____日

客服熱線電話：華北xx：xxx；華____區：xxx；華____區：xxx

客戶賬號：xxx

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方

提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

1．甲方同意由乙方為其

提供國內快遞運輸服務，和按本協議規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所

提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。

提供與貨物運送有關的資料和文件。

4．發件人采用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5．甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

6．雙方之權利義務適用xxx快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按xxx快遞國內運單規定負賠償責任。

二、費用與結算

1．運價按照xxx《快遞服務價格表》之規定執行。在本協議書有效期內，xxx保留因特殊情況（如航空運費調整等）而調整價格的權利，并通知甲方。

2．為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯合xxx保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為xxx‰。

如甲方要為所發貨物投保時，需同時在乙方

提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，并注明保險金額，即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任范圍內出險，則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執行。

3．甲方可以自愿選擇購買乙方

提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為xxx元票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方

提供的運單中勾選“簽單返還”項。

提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的服務）

□寄件人付費□收件人付費□第三方付費

◇如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1）須有月結協議賬號；

2）需付款信用良好。

5．甲方可以選擇以下費用結算方式（可多選）：

□單票現金結算

□甲方按月與乙方結算（向月用量大于500元的客戶

提供該項服務）

6．甲乙雙方以乙方

提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據，甲方應妥善保管乙方每次服務時

提供的運單聯作為對帳依據。

□每月____日□每月____日□其它

（乙方會在結算截止日期后的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方）

8．甲方月結付款日：結算月次____日

◇付款流程：

1）甲方在收到乙方費用月結對賬單后，應于3個工作日內核對并確認，如無異議，甲方應根據賬單付款；如有異議，請于收到賬單3個工作日內提出。

2）雙方對帳完畢后，乙方應在5個工作日內向甲方

提供費用發票，同時甲方應付清款項。

□現金□支票□銀行電匯

10．甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經雙方核對并達成一致意見后，甲方需于商議付款日結清該部分款項。

1

1．如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金；并有權取消甲方在本協議下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算；乙方也有權選擇單方終止本協議，不再為甲方

提供xx快遞服務。

本協議有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以________年內為期。

四、除按本協議第二條第10款之規定乙方單方終止協議外，在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。

五、其他

1．乙方向甲方

提供的《快遞服務價格表》、《xxx快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等效力。

3．本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4．本協議一式兩份，雙方各執一份。自簽訂之日起生效。

六、備注：xxxxxxxxxxxxxxxxxx_

甲方：xxx（公章）乙方：xxx（公章）

地址：xxx________地址：xxx________

電話：xxx________電話：xxx________

開戶銀行及賬號：_______開戶銀行及賬號：_______

負責人：_______（簽字）負責人：_______（簽字）

物業服務合同的內容 物業服務合同糾紛業主勝訴篇二

第一章總則

第一條本合同當事人

甲方：____________________________

乙方：____________________________

甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。

前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委托業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

第二條物業基本情況

本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區

座落位置：_______區_______樓_______單元_______室

建筑面積：___________平方米

第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

第二章雙方的權利和義務

第四條甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；

三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；

四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為；

六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；

八、編制物業服務及財務年度計劃；

九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目；

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

十二、法律法規規定的其他權利義務。

第五條乙方的權利及義務

一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務；

二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定；

五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；

七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；

八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；

十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；

十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；

十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生；

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線；

十四、法律、法規規定的其他權利義務。

第三章物業管理服務內容

第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

第八條園藝及環境衛生

一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；

二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。

第九條安全及消防

一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極

配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

第十條交通秩序與車輛停放

對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。

第十一條檔案資料

一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；

二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

第十二條房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

三、收費標準：

1．裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）

2．裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）

3．裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）

第十三條其他管理服務事項

一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護；

二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；

三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務；

四、法律政策及協議規定的其他事項。

第十四條協議期限

本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

第四章物業服務標準

物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。

第五章 物業服務費用和其他費用

第十五條物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理）；

二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米；

三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

第十六條其他有償服務費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場（庫）車輛收費標準》收取；

1．大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

2．小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

3．露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；

三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

第十七條代收代繳費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）

如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1．公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；

2．生活垃圾清運費：_______元/戶·年；

3．有線電視收視費：_______元/戶·月；

4．自來水：_______元/噸；

5．燃氣：_______元/立方米；

6．交費時間：按月/年交納。

第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金

一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌。

四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第六章違約責任

一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時

間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

第七章附則

第十九條為維護公眾、業主、使用人的.切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第二十一條本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》為本協議的附件。

第二十三條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

甲方簽章：_______物業管理經營公司

法定代表人：_____________________

經辦人：_________________________

乙方簽章：_______________________

業主簽字：_______________________

委托人：_________________________

簽訂日期：______年______月_____日

附件1

承諾書

為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

《_______文化居住區頂層平臺管理規定》

1．禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經發現，須及時拆除；

2．禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衛生；

3．禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；

4．禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；

5．禁止在平臺內飼養家禽、家畜等；

6．禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；

7．禁止將平臺上護墻打通、拆除；

8．禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發生及造成環境污染；

9．禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；

10．禁止在平臺上私自安裝、使用電網；

11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；

12．禁止在平臺上燃放煙花爆竹；

13．禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

附件2

供暖系統（采暖爐）運行承諾書

為了維護業主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

1．在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。

2．采暖系統包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。

3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態，以免凍壞采暖管線設備和爐內配件，造成損失。

4．采暖系統在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統內的空氣。

5．采暖系統運行期間經常對采暖系統進行檢查，如發現問題應及時通知采暖爐廠家或聯系物業公司。如您不便，可委托物業管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協議，以保證采暖系統安全、正常運行。

6．采暖系統運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充

物業服務合同的內容 物業服務合同糾紛業主勝訴篇三

甲方：

乙方：

甲、乙雙方為確保消防報警系統正常運行，經協商就甲方有關消防設施的維護、

保養達成以下協議：

一、甲方的火災自動報警系統委托乙方維護保養，維保期自 20xx 年 5 月 1日至 20xx 年 4 月 30 日止。

二、甲方應提供消防系統的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等)，并保證移交乙方維保的消防報警系統運轉正常，以便乙方開展日后的維保服務。

三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統能正常運行，全部設備均能達到消防使用范圍的要求。

四、甲、乙雙方應相互配合，甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助;乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統的運行情況。

五、乙方的服務承諾：

1、接到甲方故障報修通知的24小時內派人修復(如遇特殊情況，說明原因后可適當調整);

2、每月一次上門服務，包括巡檢、回訪、維護及操作講解，使消防設施管理責任人熟悉本系統的基本操作規范和一般自檢技術;

3、免費進行煙感測試;

4、免費更換打印紙、色帶;

5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下，增加材料另計);

六、乙方的優惠服務：

1、探頭清洗收費標準為50元/只;

2、涉及設備、材料更換的按成本價收取，免收人工費。

七、根據甲方的火災自動報警系統現狀，雙方約定維護保養費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年，付款方式雙方約定如下： 簽訂協議后一次付清 。

八、雙方需要約定的其他事項：

1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統的每一個部位，如要變動則應通知乙方，由乙方派人處理。

2、維護保養期內乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。

九、本協議一式四份，雙方各執二份。未盡事宜協商解決，雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表(簽字)： 代表(簽字)：

聯系電話： 維保電話：

年 月 日

物業服務合同的內容 物業服務合同糾紛業主勝訴篇四

第一章總則

第1條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

名稱：

代表人：

聯系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：

法定代表人：

聯系電話：

根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：別墅、連體住宅

座落位置：日照市山海天旅游度假區山海天路北。

占地面積：62504.2平方米。

建筑面積：約34000平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1、代表和維護業主、使用人的合法權益；

2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

3、監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

4、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

6、查閱本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；

7、向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

8、監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1、聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3、協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；

5、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1、根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；

2、編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

4、依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

5、負責物業管理檔案資料；

6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；

7、有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

8、當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；

9、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1、履行本物業服務合同并依法經營；

2、接受業主委員會和業主、使用人的監督；

3、接受物業行政主管部門的監督、指導；

4、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；

5、在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況；

6、向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

7、發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；

8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

9、物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

（一）房屋及共用設備管理

1、小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2、物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

（二）共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、保持道路暢通。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標志明顯。

（三）綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（四）環境衛生管理

1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2、道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3、雪后及時掃凈小區內道路積雪；雨后及時清理污水。

4、公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5、發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

（五）社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

2、值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3、進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

（六）消防

1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備兼職消防管理人員。

（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第六章物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

（一）依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0、70元向業主或物業使用人收取。

（二）業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

（一）由日照市仲裁委員會仲裁。

（二）向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1、加強對建筑垃圾的管理工作。

2、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方（簽章）：_____________

代表人：

乙方（簽章）：_____________

代表人：

_________年____月____日

物業服務合同的內容 物業服務合同糾紛業主勝訴篇五

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯系電話：__________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯系電話：__________________________________

根據有關法律、法規，通過招投標方式(或協議選聘方式)，甲方將___________(物業名稱)委托乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面積：_______________________________

總建筑面積：_____________________________

委托管理的物業構成細目見附件一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________________________。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條 維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、______。

第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委托事項

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章 物業服務質量要求

第十五條 服務質量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養護： ________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環境衛生：________________;

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日