總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工會(huì)年終工作總結(jié)篇一

為了適應(yīng)新時(shí)期社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的要求，我們將社區(qū)工會(huì)工作的文件及資料進(jìn)行了歸檔工作，建立了上級(jí)文件檔案、組織檔案、活動(dòng)檔案、機(jī)制建設(shè)四個(gè)檔案。

規(guī)范化的存檔工作使我們從思想上更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到，社區(qū)工會(huì)工作是一個(gè)長遠(yuǎn)的、長期的、連續(xù)性的工作。只有我們的工作經(jīng)常化、規(guī)范化，才能有效地發(fā)揮我們社區(qū)工會(huì)的作用，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

為了更進(jìn)一步地健全社區(qū)工會(huì)組織建設(shè)工作，我們實(shí)現(xiàn)了“會(huì)員——企業(yè)工會(huì)——社區(qū)工會(huì)”小三級(jí)形式的網(wǎng)絡(luò)化管理。 我們xx社區(qū)的工會(huì)主席由社區(qū)的黨支部書記巴xx擔(dān)任，增強(qiáng)了工會(huì)組織的力量。在去年的基礎(chǔ)上我們更進(jìn)一步地完善了“八有六上墻掛三牌”基礎(chǔ)工作，真正做到了門前有清安社區(qū)工會(huì)牌匾，辦公場所固定在清安社區(qū)內(nèi)，建立了社區(qū)機(jī)關(guān)工會(huì)、楚天平價(jià)超市工會(huì)、餐飲業(yè)聯(lián)合工會(huì)小組會(huì)員檔案，組織機(jī)構(gòu)健全、工會(huì)印章保管完好，工作計(jì)劃明確，活動(dòng)存有檔案，購買了有關(guān)工會(huì)工作法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)書籍；墻上掛有組織機(jī)構(gòu)圖、組織序列圖、工作制度、工會(huì)職責(zé)和基本任務(wù)、工會(huì)主席職責(zé)、工作小組長職責(zé)。我們實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工會(huì)工作的網(wǎng)絡(luò)化，使我們社區(qū)的職工活動(dòng)有場所、說話有娘家，為工會(huì)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為了激活我們社區(qū)工會(huì)自身的作用，我們首先開展了“工會(huì)好班子”活動(dòng)，在工會(huì)主席巴xx的帶動(dòng)下，全社區(qū)各級(jí)工會(huì)組織成員加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的世界觀，樹立了正確的價(jià)值觀點(diǎn)，增強(qiáng)了競爭意識(shí)。工會(huì)工作人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極地引導(dǎo)所轄企業(yè)開展“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)。在“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)中，使職工更懂得了只有自己的努力奉獻(xiàn)，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)的發(fā)展，才能有自己的生存空間。使企業(yè)經(jīng)營者懂得了只有關(guān)愛職工，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性，只有熱愛職工，才能使企業(yè)具有競爭力。“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)的開展，使職工牢固地樹立了愛崗敬業(yè)的精神，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感。推動(dòng)了職工整體素質(zhì)的提高。為了滿足職工的精神文化需求，我們還開展了形式多樣的，職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。今年國慶期間，我們xx社區(qū)主辦了國慶演唱會(huì)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，通過演唱活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余精神生活，展現(xiàn)了我們清安社區(qū)職工的風(fēng)采，加強(qiáng)了愛國主義教育，使他們用更高的熱情投入到工作中去。

為了更好地維護(hù)廣大職工的政治權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》和武漢市關(guān)于在非公有制企事業(yè)單位中推行職代會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，我們xx社區(qū)工會(huì)召開了第一屆一次職工代表大會(huì)，會(huì)上審議和通過了清安社區(qū)區(qū)域性職代會(huì)實(shí)施細(xì)則草案，審議和通過了xx社區(qū)區(qū)域性集體合同草案，審議和通過了xx社區(qū)區(qū)域性工資協(xié)議書草案，并且在熱烈和友好的氣氛中簽訂了xx社區(qū)工會(huì)區(qū)域性的集體合同和工資協(xié)議書。真正地達(dá)到了“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的目標(biāo)，全面地完成了我們社區(qū)工會(huì)今年的工作任務(wù)。

我們xx社區(qū)的工會(huì)工作由于起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們會(huì)更加努力，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把我們社區(qū)工會(huì)工作搞得更好。

工會(huì)年終工作總結(jié)篇二

今年以來，xx社區(qū)工會(huì)緊緊圍繞“創(chuàng)特色、出典型、爭一流”的工作目標(biāo)，以服從服務(wù)于社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，以組織開展豐富多彩的活動(dòng)為載體，努力打造“有為工會(huì)、和諧工會(huì)、活力工會(huì)、一流工會(huì)”，增強(qiáng)社區(qū)工會(huì)的凝聚力和向心力，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、和諧楚江”作貢獻(xiàn)為宗旨，作了一些實(shí)際的工作。

1、制定了社區(qū)工會(huì)工作規(guī)劃，完善工會(huì)內(nèi)部管理制度，力爭在年內(nèi)爭創(chuàng)縣級(jí)模范職工之家。

2、4月20日順利進(jìn)行了工會(huì)換屆選舉工作，為工會(huì)建設(shè)注入了新的活力。

3、在工會(huì)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，拿出15000多元，壓濾機(jī)濾布利用休息時(shí)間，先后兩次（3月7－9日和5月1日）組織全體工會(huì)會(huì)員到鳳凰古城參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)行釣魚比賽，活躍了職工的業(yè)余文化生活，娛悅了職工的心聲，開闊了視野，反響很好。

4、根據(jù)縣總工會(huì)的要求，組織開展了轄區(qū)困難職工的申報(bào)工作。截止4月28日，301戶困難職工進(jìn)行了申報(bào)并上報(bào)了縣總工會(huì)濾布。今年通過縣總工會(huì)幫扶中心救助特困職工4名，先后發(fā)放特困救助金2600元。

5、4月26日，組織工會(huì)會(huì)員參加湖南省第二屆職工技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)大賽。大家通過查資料、看電視、上網(wǎng)等形式，認(rèn)真填寫試題，使大家體會(huì)到學(xué)習(xí)所帶來的快樂。

6、社區(qū)工會(huì)還根據(jù)部分下崗職工和失地居民，有就業(yè)、培訓(xùn)意向的情況，進(jìn)行摸底調(diào)查，通過摸底先后有16名同志報(bào)名，其中：3人有出國就業(yè)的意向；5人有在內(nèi)地就業(yè)的意向；8人有培訓(xùn)后就業(yè)的意向。

7、5月30日是，社區(qū)工會(huì)組織會(huì)員參加了石門縣首屆民族民間傳統(tǒng)體育農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)，我社區(qū)派出了兩名男運(yùn)動(dòng)員，其中我社區(qū)運(yùn)動(dòng)員吳巖平獲得了高腳馬男子個(gè)人100米競速第三名的好成績，獎(jiǎng)現(xiàn)金300元。同時(shí)獲得了（有我社區(qū)兩名男運(yùn)動(dòng)員和老西門社區(qū)兩名女運(yùn)動(dòng)員參加的高腳馬4×100米男女混合接力）冠軍。

8、積極參加縣總工會(huì)組織的基層工會(huì)主席等各項(xiàng)技能培訓(xùn)，以及完成上級(jí)工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)目工作任務(wù)。

今年雖然社區(qū)工會(huì)做了一些工作，但離縣總的鎮(zhèn)聯(lián)合工會(huì)的要求相距甚遠(yuǎn)，工會(huì)活動(dòng)組織的還不夠，當(dāng)然社區(qū)經(jīng)費(fèi)短缺也是一個(gè)原因。仍需繼續(xù)努力。我們將在此基礎(chǔ)上，精心組織，科學(xué)安排，把工作搞好搞落實(shí)，使工會(huì)真正成為凝聚職工，匯聚智慧的陣地，為社區(qū)全面建設(shè)服好務(wù)。

工會(huì)年終工作總結(jié)篇三

今年1至6月份，ｘｘ電信工會(huì)堅(jiān)持以黨的“十六”大精神和省電信工會(huì)一屆四次委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指南，工會(huì)工作緊緊圍繞省電信公司和分公司黨委提出的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展要求，開展了以“快樂杯”勞動(dòng)競賽為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)，取得了顯著成效，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的完成作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將ｘｘ工委上半年開展的主要工作總結(jié)如下：

省電信工會(huì)一屆四次委員會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)參加會(huì)議的兩位代表將會(huì)議精神向公司黨委進(jìn)行了匯報(bào)。楊主席組織工會(huì)同志重點(diǎn)學(xué)習(xí)了會(huì)議精神的“六個(gè)堅(jiān)持”內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，對(duì)今年我市工會(huì)工作的主要目標(biāo)與工會(huì)同志進(jìn)行了討論，形成了ｘｘ電信工會(huì)20xx年工作要點(diǎn)，并向公司黨委進(jìn)行了匯報(bào)，得到了黨委的肯定和支持。3月11日，工委召開了 20xx年工會(huì)工作會(huì)議，參加會(huì)議的有分公司工會(huì)委員、分工會(huì)主席、分公司各部門工會(huì)主席、各縣電信局工會(huì)主席、副主席（工會(huì)兼干）共45人，會(huì)議再次傳達(dá)貫徹了省電信工會(huì)一屆四次委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神，討論通過了《20xx年工會(huì)工作要點(diǎn)》及工會(huì)工作考核辦法等五個(gè)方面內(nèi)容，全面布置了ｘｘ電信工委20xx年工會(huì)工作任務(wù)。

4月15至21日，工委組織人員對(duì)衡東、衡山、南岳、耒陽、常寧、祁東、衡南及ｘｘ縣八個(gè)縣局工會(huì)進(jìn)行了工作調(diào)研。調(diào)研的內(nèi)容有：全市電信工會(huì)工作會(huì)議精神和分公司第一屆五次職工會(huì)員代表大會(huì)的會(huì)議精神傳達(dá)、貫徹、落實(shí)情況；各縣局職代會(huì)召開情況；星級(jí)服務(wù)員的評(píng)創(chuàng)情況；紅旗食堂競賽開展情況及落實(shí)員工就餐問題的具體措施；為員工購買保險(xiǎn)情況：工會(huì)檔案管理情況；工會(huì)網(wǎng)站瀏覽情況等。通過調(diào)研，掌握基層工會(huì)的基本情況，指導(dǎo)各縣局工會(huì)開展工作，為確保完成20xx年工會(huì)工作任務(wù)指明了方向。

1、堅(jiān)持職代會(huì)制度

分公司牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的指導(dǎo)思想，不斷拓寬民主管理渠道，積極引導(dǎo)職工參政議政。2月27日，我們召開了分公司一屆五次職代會(huì)。共有114名代表參加了會(huì)議，與會(huì)代表分別來自分公司各部室及8個(gè)縣市區(qū)局的一線職工、技術(shù)人員和管理人員等。會(huì)上，分公司總經(jīng)理胡友春同志作了題為《求實(shí)求新，盡善盡美，實(shí)現(xiàn)ｘｘ電信的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展》的行政工作報(bào)告，工會(huì)主席楊劍文同志作了工會(huì)工作報(bào)告，并傳達(dá)了省公司第一屆四次委員擴(kuò)大會(huì)議精神。為了進(jìn)一步抓好渠道建設(shè)工作，完善營維合一的管理模式，降低企業(yè)的成本費(fèi)用開支，此次職代會(huì)重點(diǎn)討論和審議了《ｘｘ市電信分公司機(jī)關(guān)部室與營維片區(qū)掛鉤考核辦法》、《在用公務(wù)兩輪摩托車買斷實(shí)施方案》，討論中，代表們暢所欲言，紛紛為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，分公司6位領(lǐng)導(dǎo)在職代會(huì)上作了述職報(bào)告，接受了代表們的評(píng)議。會(huì)議期間共有35名代表與行政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了平等協(xié)商，在對(duì)話中，雙方就如何作好今年業(yè)務(wù)發(fā)展這篇文章進(jìn)行了交流和探討，對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題雙方達(dá)到了共識(shí)。如小靈通的銷售和維修工作、全員營銷適可度的問題等，收到了預(yù)期的效果。衡山、衡東、祁東、常寧、南岳、耒陽、ｘｘ等七個(gè)縣局均召開了職代會(huì)。

2、積極組織職工代表專題視察

分公司今年將加大職工代表視察工作的力度，并將此項(xiàng)工作作為各級(jí)工會(huì)組織目標(biāo)管理工作的主要考核內(nèi)容之一，要求對(duì)涉及職工利益、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作組織職工代表進(jìn)行某一項(xiàng)的專題視察，及時(shí)了解情況，反饋實(shí)情，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的、科學(xué)的依據(jù)。此項(xiàng)工作的開展是完善民主管理機(jī)制的又一舉措，進(jìn)一步促進(jìn)了公司民主化的進(jìn)程。6月23日 ，為了更好地維護(hù)職工的權(quán)益，為職工辦實(shí)事、辦好事，較好地發(fā)揮職工參政議政的作用，我們組織部分職工代表對(duì)職工食堂進(jìn)行了一次專項(xiàng)視察。此次視察從三個(gè)方面對(duì)食堂的工作進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)：

一是衛(wèi)生方面，代表們首先察看了食堂的餐廳、廚房、儲(chǔ)藏間等，對(duì)食品、餐具和就餐的環(huán)境的衛(wèi)生進(jìn)行了認(rèn)真檢查。

二是質(zhì)量方面，代表們從潔凈、可口、價(jià)格等方面檢驗(yàn)飯菜的質(zhì)量。

三是服務(wù)方面，要求工作人員樹立服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，使職工就餐有賓至如歸的感覺。

同時(shí)，代表們現(xiàn)場發(fā)放了食堂滿意度測評(píng)表，收回42份。事后，代表們與食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談。對(duì)照紅旗食堂競賽的考核標(biāo)準(zhǔn)，代表們及時(shí)指出了目前存在的問題，食堂負(fù)責(zé)人也談了自已的看法和做得不足的地方，經(jīng)過溝通和協(xié)商，雙方意見達(dá)到了共識(shí)，食堂負(fù)責(zé)人表示將盡自已最大的努力把食堂辦好。這次視察達(dá)到了預(yù)期的效果，受到了職工的好評(píng)。

3、認(rèn)真檢查集體合同的履行情況

今年3月，我們對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行了一次全面的檢查。我們首先組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神，其次，組織召開了集體合同監(jiān)督小組成員、人力資源部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人和部分職工代表參加的集體合同自查座談會(huì)，會(huì)上對(duì)公司的集體合同進(jìn)行了逐條對(duì)照檢查，然后將檢查出來的問題及時(shí)向行政作了匯報(bào)，經(jīng)與行政協(xié)商，我們對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做了及時(shí)的整改。我公司及下屬的八個(gè)縣市區(qū)局工會(huì)代表職工均與行政簽訂了集體合同，建立了集體協(xié)商制度，對(duì)集體合同定期進(jìn)行協(xié)商。集體合同中關(guān)于職工勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利待遇、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生等內(nèi)容均得到了落實(shí)。在對(duì)100名在職員工進(jìn)行了集體合同的問卷調(diào)查，收回問卷96份，其中有73人對(duì)集體合同落實(shí)情況滿意度的認(rèn)可為80%以上，有23人對(duì)集體合同落實(shí)情況滿意度的認(rèn)可為60%以下。員工反映的熱點(diǎn)是加班的有關(guān)問題，如加班時(shí)間的界定、加班費(fèi)的發(fā)放等等。通過這次檢查，有力地推動(dòng)了平等協(xié)商集體合同工作的深入發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)維權(quán)機(jī)制的建設(shè)。如，落實(shí)職工年休假的問題，職工年休假制度執(zhí)行了一年，由于近幾年生產(chǎn)任務(wù)重，加之年休假帶來的人工成本較大，企業(yè)承受起來有一定的困難，沒有繼續(xù)執(zhí)行。經(jīng)與行政協(xié)商，公司將按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償職工的年休假。4月份分公司核發(fā)了20xx年全區(qū)的職工年休假補(bǔ)貼，共計(jì)七十余萬元。同時(shí)，下發(fā)了《ｘｘ市電信分公司職工年休假管理辦法》，落實(shí)了20xx年及今后職工的年休假。

20xx年分公司星級(jí)服務(wù)員的評(píng)比考核工作于11月10日拉開序幕，986名涉外服務(wù)人員中，604名涉外服務(wù)員工申報(bào)了星級(jí)服務(wù)員，11月29日對(duì)申報(bào)的三星級(jí)服務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)、語言及計(jì)算機(jī)專業(yè)考試，12月13日對(duì)申報(bào)的二星級(jí)服務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)、語言及計(jì)算機(jī)專業(yè)考試，12月27日對(duì)申報(bào)的一星級(jí)服務(wù)員進(jìn)行了考試。20xx年元月4號(hào)，分公司星級(jí)服務(wù)員評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組召開星級(jí)服務(wù)員評(píng)審專題會(huì)議，根據(jù)申報(bào)人員平時(shí)工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)素質(zhì)考試進(jìn)行綜合評(píng)定，共評(píng)定出三星級(jí)服務(wù)員29名，二星級(jí)服務(wù)員146名，一星級(jí)服務(wù)員180名。由于部份三星級(jí)服務(wù)員已通過省公司四星級(jí)服務(wù)員的培訓(xùn)、考核，今年三月我司七名三星級(jí)服務(wù)員推薦為四星級(jí)服務(wù)員，得到了省公司審定。目前，我司共有四星級(jí)服務(wù)員8人（含20xx年省公司審定1人），三星級(jí)服務(wù)員22人，二星級(jí)服務(wù)員146名，一星級(jí)服務(wù)員180名。

為全面提升涉外服務(wù)水平，進(jìn)一步提高ｘｘ電信服務(wù)質(zhì)量， 5月12日晚，分公司召開了全市電信員工可視電話會(huì)議，會(huì)議主題為：ｘｘ電信分公司星級(jí)服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。12日晚，分管服務(wù)工作的副總經(jīng)理對(duì)服務(wù)工作及三年來星級(jí)服務(wù)員評(píng)創(chuàng)工作進(jìn)行了總結(jié)，副總經(jīng)理回顧總結(jié)了我市電信企業(yè)三年來在服務(wù)工作方面，特別是開展星級(jí)服務(wù)員評(píng)創(chuàng)工作以來我市的電信涉外服務(wù)質(zhì)量得到較大的提高，服務(wù)指標(biāo)不斷攀升，社會(huì)影響和企業(yè)信譽(yù)度不斷擴(kuò)大。經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上來自服務(wù)一線的6位星級(jí)服務(wù)員代表向全體員工介紹了自己在服務(wù)工作上的體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)，使全體員工再次受到了一次提高電信的再教育。13日上午，分公司領(lǐng)導(dǎo)和15名星級(jí)服務(wù)員代表舉行了座談會(huì)，就星級(jí)服務(wù)員評(píng)創(chuàng)工作和分公司在服務(wù)工作方面進(jìn)行了廣泛交流，分公司領(lǐng)導(dǎo)聽取了他們?cè)诜?wù)工作中的困難、意見和建議。14日組織星級(jí)服務(wù)員代表與長沙電信分公司的星級(jí)服務(wù)員進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)長電在服務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，進(jìn)一步堅(jiān)定星級(jí)服務(wù)員立足崗位，用心服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展積極貢獻(xiàn)的信心。

工會(huì)作為星級(jí)服務(wù)員評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的常設(shè)機(jī)構(gòu)，在星級(jí)服務(wù)員的評(píng)創(chuàng)工作中努力開展工作，除加強(qiáng)星級(jí)服務(wù)員的日常管理外，積極引導(dǎo)涉外員工改善服務(wù)，報(bào)道先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)先進(jìn)典型，為涉外服務(wù)工作努力開展《群星薈萃》的宣傳報(bào)道工作，截止目前已宣傳、報(bào)道該欄目共33期。為提升服務(wù)質(zhì)量起到了推動(dòng)作用。

電信市場的競爭已趨白熱化，企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的完成異常艱難，我分公司為避免去年初欠產(chǎn)的被動(dòng)局面，給后幾個(gè)月的生產(chǎn)經(jīng)營形勢帶來壓力，今年做到了早宣傳、早發(fā)動(dòng)、早發(fā)展、早受益。年初就向全司員工發(fā)起了“快樂杯”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽，以ｘｘ電信[20xx]70號(hào)文件精神下發(fā)，成立了“快樂杯”勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，競賽時(shí)間為1月1日至12月20日，把業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入任務(wù)年初就分配到員工個(gè)人，實(shí)行公司考核部室，部室核算給員工的分配方式，從而確保了個(gè)人保部室，部室保公司的良好業(yè)務(wù)發(fā)展形式，截止5月30日小靈通期未用戶數(shù)已突破10萬。

為確?！翱鞓繁备傎惾蝿?wù)的全面完成和提早完成，4月29日，分公司再一次掀起了“大戰(zhàn)五六月，實(shí)現(xiàn)雙過半”競賽活動(dòng)大動(dòng)員，召開了全市電信員工可視電話會(huì)議，向全體員工分析了1—4月的生產(chǎn)經(jīng)營形勢，實(shí)現(xiàn)雙過半的信心和決心。這次動(dòng)員會(huì)的目標(biāo)是：到6月30日止，完成全年收入計(jì)劃的48%；完成寬帶計(jì)劃的65%；完成主線、來電顯示計(jì)劃的65%；完成小靈通計(jì)劃的80%。到現(xiàn)在部分員工已完成或超額完成了個(gè)人的全年業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)。為鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后者，確保競賽效果，競賽辦公室及時(shí)統(tǒng)計(jì)競賽情況。每旬將競賽結(jié)果通報(bào)各部室，由各部室督促員工完成個(gè)人競賽任務(wù)。每月將競賽結(jié)果公示在生產(chǎn)場地和辦公大樓的顯要位置，在員工中形成了相互趕超競賽目標(biāo)的良好氛圍。

為提高員工素質(zhì)，6月23日分公司以司字98號(hào)文件下發(fā)了20xx年崗位練兵、技術(shù)比武通知，在分公司勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立分公司崗位練兵、技術(shù)比武領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)部門相互配合，如：工會(huì)負(fù)責(zé)組織發(fā)動(dòng)，總結(jié)表彰；運(yùn)行維護(hù)部、市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定相關(guān)專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核內(nèi)容；人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)崗位練兵的全過程。練兵專業(yè)種類有：營銷專業(yè)、營業(yè)專業(yè)、光纜專業(yè)、客戶10000專業(yè)、數(shù)據(jù)營維合一專業(yè)、本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)專業(yè)。要求各單位開展全員崗位練兵，必須在8月25日前對(duì)各專業(yè)進(jìn)行一次初賽。各縣（市、區(qū)）局每個(gè)專業(yè)選拔1—2名選手參加市公司比武活動(dòng)；營銷專業(yè)市公司大客戶服務(wù)中心選拔6人、商業(yè)客戶中心選拔6人、營維一、二、三部各選拔3人參加市公司比武；營業(yè)專業(yè)營業(yè)中心選拔6人參加比武活動(dòng)；客戶10000專業(yè)呼叫中心選拔6人參加市公司比武活動(dòng)；光纜專業(yè)光纜維護(hù)中心選拔6人參加比武活動(dòng)；數(shù)據(jù)營維合一專業(yè)營維一、二、三部各選拔6人參加比武活動(dòng)；本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)專業(yè)網(wǎng)管監(jiān)控中心選拔6人、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心選拔6人、客戶響應(yīng)中心選拔1人參加比武活動(dòng)。分公司技術(shù)比武活動(dòng)初定于9月上旬舉行。

合理化建議活動(dòng)作為發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性的有效途徑，工委常抓不懈。6月2日分公司以司字84號(hào)文件下發(fā)了合理化建議征集月活動(dòng)，征集時(shí)間為6月5日至7月5日。根據(jù)分公司的實(shí)際今年征集的主要內(nèi)容有：

1、 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)及對(duì)策措施；

2、 完善營銷渠道建設(shè)的措施；

3、 新業(yè)務(wù)（增值業(yè)務(wù)）的開發(fā)措施；

4、 支撐系統(tǒng)的提升；

5、 業(yè)務(wù)處理與業(yè)務(wù)管理工作流程的改善；

6、 保存量、激增量的方式、方法；

7、 提升服務(wù)及星級(jí)服務(wù)員評(píng)創(chuàng)的新思路。

目前，這一活動(dòng)進(jìn)在收集、開展之中。

近年來，分公司在先進(jìn)人物中積極推薦員工進(jìn)入“勞動(dòng)模范”隊(duì)伍，工會(huì)努力與地方工會(huì)協(xié)調(diào)工作關(guān)系，保障推薦成功。今年，我們對(duì)在1998年被評(píng)為市電信局“技術(shù)能手”，1999年被評(píng)為市電信局“標(biāo)兵”，20xx年在“湖南百萬電話大行動(dòng)”中榮立三等功，20xx年評(píng)為ｘｘ電信"優(yōu)秀人才"、“技術(shù)能手”， 同年獲得了國際權(quán)威的數(shù)據(jù)庫認(rèn)證“ oracle數(shù)據(jù)庫認(rèn)證專家（ocp）”資格，20xx年獲湖南省電信公司“21世紀(jì)優(yōu)秀人才”稱號(hào)的一線職工陳雍同志推薦為ｘｘ市“勞動(dòng)模范”。在“五。一”節(jié)前受到市xx表彰。在廣大員工中引起了強(qiáng)列反響，員工紛紛表示：只要踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，企業(yè)不會(huì)忘記普通員工。工會(huì)及時(shí)號(hào)召全體員工，向勞模學(xué)習(xí)，向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的號(hào)召，收到了較好的效果。

根據(jù)我司職代會(huì)通過的決議，企業(yè)標(biāo)兵每半年組織開展一次預(yù)評(píng)工作。6月7日分公司下發(fā)了84號(hào)文件，要求各縣局、各單位開展20xx年上半年標(biāo)兵預(yù)評(píng)工作，7月份，工會(huì)將會(huì)同人力資源部對(duì)各單位推薦上來的標(biāo)兵進(jìn)行全面考察，目前此項(xiàng)工作進(jìn)在開展當(dāng)中。

今年元月，分公司舉行大型新春團(tuán)拜會(huì)，會(huì)上分公司領(lǐng)導(dǎo)向全市電信員工拜年，總經(jīng)理胡友春發(fā)表了熱情洋溢的新春賀辭，團(tuán)拜會(huì)上部份基層工會(huì)表演了豐富多彩的文藝節(jié)目，來自一線的年度企業(yè)明星、標(biāo)兵、三星級(jí)以上服務(wù)員代表、企業(yè)優(yōu)秀人才都參與了這次活動(dòng)，把整個(gè)團(tuán)拜會(huì)推向了高潮。二月份舉行了大型的元宵晚會(huì)，近200名員工參加了套圈、猜迷、射擊等活動(dòng)，晚會(huì)結(jié)束時(shí)燃放了煙花鞭炮，得到了員工的好評(píng)。為慶祝三八國際婦女節(jié)，工會(huì)舉行了跳繩、拔河比賽，比賽分女子組和男女混合組，160多名員工參加了這次有意義的活動(dòng)，大家賽出了水平，賽出了風(fēng)格，又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。四月份組織了大型的健美操比賽，各縣（市、區(qū)）電信局工會(huì)、各部門工會(huì)及退休人員均組隊(duì)參加，18支參賽隊(duì)210余名員工在舞臺(tái)上展現(xiàn)了青春的活力及健美操的魅力，這次比賽參與人數(shù)多，參與面廣，也掀起了一股鍛煉身體的熱潮。

通過這些活動(dòng)的舉行，工會(huì)發(fā)現(xiàn)了文體方面的人才，并組織這些人員與大客戶單位聯(lián)歡，既發(fā)展了業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了影響，又聯(lián)系了感情，穩(wěn)定了客戶群。今年工會(huì)組織與ｘｘ市雁南監(jiān)獄舉行了文藝聯(lián)歡晚會(huì)，與湖南環(huán)境生物學(xué)院舉行了“電信杯”乒乓球比賽，獲得了大客戶單位的好評(píng)。

20xx年，由于分公司機(jī)構(gòu)及人員變動(dòng)，為使工會(huì)工作有序順利地開展，工會(huì)撤消了三個(gè)部門工會(huì)，合并了5個(gè)部門工會(huì)，新成立了三個(gè)部門工會(huì)，及時(shí)配備了縣局及部門工會(huì)干部。目前分公司有8個(gè)縣局工會(huì)，3個(gè)分工會(huì)，25個(gè)部門工會(huì)，工會(huì)專干5名，兼職工會(huì)干部44名。

為解決員工的就餐問題工委把“紅旗食堂競賽”納入今年對(duì)員工的關(guān)懷工程來抓，要求有食堂的單位要按照ｘｘ電信［20xx］工字第18號(hào)文件要求組織開展紅旗食堂競賽，切實(shí)解決好員工的吃飯問題，分公司食堂今年要進(jìn)入全省紅旗食堂行列，縣局已有的食堂要全部達(dá)到市級(jí)紅旗食堂標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)未辦食堂的縣局、支局員工的就餐問題，不管采取定點(diǎn)就餐還是與人合辦食堂，還是搭餐，各縣局工會(huì)主席都要過問到底。按照工委要求，各縣局工會(huì)積極行動(dòng)，采取了許多措施，想了很多辦法，在二季度末所有員工的就餐問題都得到了解決。如：衡山縣局人員在計(jì)生站搭餐，沙泉、白果支局自辦食堂，請(qǐng)人做飯每人每月200—300元，1—2人的支局每人每月給予42元補(bǔ)助；常寧局縣局食堂辦得較好，就餐人員較多，9個(gè)支局均設(shè)有食堂，每個(gè)支局每月補(bǔ)助150元。衡南分局有職工食堂，由外人承包，車江、粟江、三塘、向陽、雞籠等大的支局都自辦食堂，炊具由縣局統(tǒng)一購置每月給予300元補(bǔ)助，小的支局與郵政合辦。

為減輕員工負(fù)擔(dān)，工委要求各級(jí)工會(huì)會(huì)同行政有關(guān)部門為職工辦理好家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等三個(gè)險(xiǎn)種。今年，市分公司為員工購買了意外傷害險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn)，參加保險(xiǎn)人數(shù)542人，投保金額100元，賠付金額63000元。縣局員工的購險(xiǎn)按照市公司的要求都得到落實(shí)，如：衡山局涉外職工從04、05、06年已入意外險(xiǎn)并附加醫(yī)療險(xiǎn)，大病險(xiǎn)從04年已開始購買；南岳局意外險(xiǎn)每人每份200元（含大病險(xiǎn)）已連續(xù)入投保了5年。

1、做好分公司職代會(huì)換屆及選舉工作；

2、搞好“星火燎原—互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)宣傳及勞動(dòng)競賽活動(dòng)”；

3、做好合理化建議評(píng)審及崗位練兵、技術(shù)比武工作；

4、做好20xx年星級(jí)服務(wù)員評(píng)比工作；

5、搞好ｘｘ電信百年慶典系列活動(dòng)——分公司第二屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)搶答賽等；

6、開展工會(huì)工作調(diào)研；

7、完成省電信工會(huì)布置的臨時(shí)性工作。

工會(huì)年終工作總結(jié)篇四

我校工會(huì)在縣教育工會(huì)及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，為創(chuàng)建文明學(xué)校作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工會(huì)工作總結(jié)如下：

學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)期的人才是初級(jí)中學(xué)的主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍，今年工會(huì)配合學(xué)校教導(dǎo)處、開展了一系列活動(dòng)，切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

學(xué)校讓教師以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。在較大的采購方面、基建的招標(biāo)等都有工會(huì)代表參加。并且在教學(xué)樓掛上了校長信箱，公布學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學(xué)校的重大的政策出臺(tái)。我們?cè)诹潞推咴聝纱握匍_教代會(huì)預(yù)備會(huì)，討論績效工資獎(jiǎng)勵(lì)條例，為最后通過各項(xiàng)條例作準(zhǔn)備。

學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極配合進(jìn)行學(xué)校校務(wù)公開工作。向全校教職工全面公開學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、基建 、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、后勤等整個(gè)工作情況，設(shè)立學(xué)校校長意見箱，學(xué)?！靶?wù)公開”公開欄有兩處，一在會(huì)計(jì)室；一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時(shí)公開這些內(nèi)容。校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

要發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心教師，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難，把工會(huì)辦成真正的教職工之家。

工會(huì)年終工作總結(jié)篇五

r>××**年對(duì)于中國電信來說，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時(shí)期，集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實(shí)際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對(duì)中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年，**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，ｂｐｒ全面啟動(dòng)，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面投入到ｂｐｒ改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。

××**年對(duì)于中國電信來說，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時(shí)期，集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實(shí)際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對(duì)中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年，**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，ｂｐｒ全面啟動(dòng)，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面投入到ｂｐｒ改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。

**中心在市公司工會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長、提高服務(wù)質(zhì)量，積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)；“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，全面帶動(dòng)工作，把中心工會(huì)的工作努力推向一個(gè)新的高度?，F(xiàn)將××**年我部門工會(huì)工作總結(jié)如下：

首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴(yán)峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進(jìn)**電信××**年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；其次，動(dòng)員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實(shí)施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓員工以主人翁的精神，帶動(dòng)工作的高效進(jìn)展。

××**我們結(jié)合中心的具體情況，本著求真務(wù)實(shí)、觀念轉(zhuǎn)變的原則，召集全體員工學(xué)習(xí)工作報(bào)告，轉(zhuǎn)變工作思路，號(hào)召中心員工認(rèn)清形勢、準(zhǔn)確定位、求實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對(duì)，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊(duì)伍，使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢，建立維護(hù)就是服務(wù)，維護(hù)就是經(jīng)營的維護(hù)理念，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散，隊(duì)伍不亂，目標(biāo)不變的原則，要求各工會(huì)小組做好現(xiàn)有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團(tuán)結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實(shí)，求實(shí)創(chuàng)新，勇挑重?fù)?dān)。

**中心工會(huì)組織現(xiàn)有會(huì)員××名，有**、**、**等×個(gè)工會(huì)小組，×個(gè)工會(huì)委員，×個(gè)兼職部門工會(huì)主席。中心工會(huì)積極的調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會(huì)會(huì)議中，各工會(huì)小組長對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我們今年的部門工會(huì)工作條理性非常清晰，同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì)工作口號(hào)：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭創(chuàng)第一”。

首先，我們制定了詳細(xì)的**中心年度部門工會(huì)工作要點(diǎn)，明確了每個(gè)委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理，營造一個(gè)上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動(dòng)展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨(dú)特的處理方式，讓每個(gè)會(huì)員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片，從而激發(fā)會(huì)員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會(huì)的活力增強(qiáng)了，會(huì)員對(duì)基層工會(huì)的信任也得到了加深。

近年來，全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開bpr流程改革，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，面對(duì)激烈的競爭,加之對(duì)公司一些改革措施的不理解，使部分會(huì)員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對(duì)這一現(xiàn)象，我們的工會(huì)主席適時(shí)的.提出了“兩個(gè)穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會(huì)員思想、隊(duì)伍的穩(wěn)定。及時(shí)的召開會(huì)員大會(huì)采取多種形式加強(qiáng)會(huì)員思想工作，深入淺出的引導(dǎo)會(huì)員樹立正確的改革觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神，使員工充分意識(shí)到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上，并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會(huì)員講理想、講大局、講奉獻(xiàn)，發(fā)揮每個(gè)會(huì)員的主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個(gè)人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時(shí)盡其效”。

為適應(yīng)激勵(lì)的市場競爭，中心及時(shí)向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護(hù)為保障的思想，號(hào)召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護(hù)工作的同時(shí)，積極投身到全員營銷的活動(dòng)中去，在今年公司兩次工會(huì)舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會(huì)及時(shí)動(dòng)員全體員工，多次召開會(huì)議，號(hào)召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實(shí)施作貢獻(xiàn)，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務(wù)，在全公司各單位中成績也是名列前茅。

××**年**中心工會(huì)工作在公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全中心會(huì)員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高會(huì)員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報(bào)道出來，進(jìn)一步配合公司工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項(xiàng)關(guān)系，及時(shí)調(diào)整員工的工作心態(tài)；進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感，緊迫意識(shí)，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實(shí)施。