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品質通知篇一

(一)提高認識和觀念，明確工作目標。集中組織物業管理中心人員進行學習，認真貫徹落實《物業管理中心管理實施辦法》，從思想上加深對物業管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經驗管理為科學管理，把物業管理納入到規范化制度化法制化的軌道。

(二)統籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎上，重新調整人員分工，貫徹以崗定責的原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。

(三)強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內容，將督察內容明確化條例化，在日常考核中對號入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化經常化科學化。

(六)做好衛生保潔工作：今年物業管理中心要繼續發揚主人翁精神，增強責任感和使命感，形成團隊凝聚力。加大對環境衛生工作監管力度，力爭在保潔工作方面有更大的改觀。今年衛生潔凈目標實行全環境潔凈保障，保潔率達99%，確保保潔質量，在管理措施上實行“三查”來保證保潔質量；一是員工自查，每個員工根據有關作業規程，對自己負責分管區域的保潔項目進行自查，及時發現問題，解決問題，并做好記錄；二是領班巡查，領班應把巡查檢查作為自己的主要工作，對管理區域內所有保潔部位保潔項目進行巡回檢查，每天不得少于兩次，并做好記錄。三是主管抽查，主管每日不得少于一次的抽查，并做好記錄，同時主管還要會同物業管理經理或縣政府管理領導每月進行三次抽查，做好記錄。確保管理區域內的保潔工作。

(七)以專業化會務保障為基點，做好會務服務，今年我們要盡力做好會務服務，從專業化人性化柔性化基礎上入手，做好各項會務服務，嚴格按照《會議服務工作規范》進行工作，制定行之有效的《會議服務工作標準》。按照（1）一般小型會議由會議服務人員自查，對照會議要求，落實服務細節，會場管理員全面檢查，協調服務環節，跟蹤客人的服務要求，落實服務細節，中心領導應對會場布置，設備情況，服務程序包括人員進行抽查。（2）重要會議和大中型會議由會場服務人員自查，對照會議要求，落實服務細節，會場管理員，中心領導要先后進行全面檢查，協調服務環節，跟蹤客人的服務需求，落實服務細節，對會場布置設備情況服務程序包括服務人員的服務態度進行抽查。（3）對各項檢查做好記錄，時時傳遞，以便相關部門及時改進，提供高效快速的會議服務。

(八)加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平今年要通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100％。達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對我物業管理中心的信任。

在新的一年里我們物業服務中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓，我們將不斷創新，發揮優勢，齊心協力，開拓進取，不斷提升服務品牌，以全新的姿態在新的一年里創造更多的亮點服務。

品質通知篇二

2、 在公示各小區設總經理會見業主日，收聽業主的問題，解答業主疑惑。

1、 調秩序隊員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導看房車輛按順停入車位，并開門服務指引客戶進入營銷中心。

2、 雨天保潔增加進入大門代為擦鞋服務，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。

a.秩序大門崗坐崗改為站崗；

c.秩序隊員例隊進行交接班；

d.對進入小區人員及車輛進行盤問登記；

e.在停車場對車輛停放進行指揮和問候服務；

f.在大門設秩序服務，針對業主需求及時實施幫助（幫助業主拿行李、打雨傘、引領走訪業主客人到業主家中）。

a.實行站立式服務和普通話服務；

b.代為業主收信件和包裹登，電話通知或送上門；

c. 宣傳欄設專面代為業主提供信息發布服務（租房、賣房等）；

d.有償電話、寬帶、水電費、燃氣費代繳服務；

a.電梯“零點后”維修保養無打擾服務；

b.對業主報修實行15分鐘上門服務，每周日開展減免有償服務活動日；

c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛生狀況；

d.建立設備檔案卡掛設備上；

e.工程主管每周夜查一次人員值班及設備運行情況。

a.改垃圾處理一次為每日兩次；

b.雨天一小時后積水清掃；

c.每周一次電梯消毒；

d.延長衛生服務時間，從7：00-----20：00時；

e.提供有償家政保潔服務；

a.補種草坪內人行便道，恢復綠化；

b.補種部份秋冬季。

品質通知篇三

1、減少會議數量。能不開的會議堅決不開，能合并召開的合并召開，今后每年會議數只減不增，保持會議總量適度。嚴格執行會議計劃制度，科室需召開的各類會議，應經局主要領導同意方可召開，未經同意一律不得召開會議。

2、控制會議規模。各類會議要嚴格控制規模，減少參會人員和工作人員。會議要主題鮮明，安排緊湊，議而有決。提倡開短會、講短話，做到開門見山，力戒空話、套話以及與會議主題不相關的話。要嚴格控制會期，單個會議一般不超過半天，多個會議合并召開的一般不超過一天。

3、嚴肅會議紀律。對必須召開的會議，要認真組織，嚴格要求，務求實效。嚴禁與會人員無故缺席、遲到、早退。會議召開期間，參會人員應自覺關閉通信設備，不得隨意走動、大聲喧嘩、交頭接耳或從事與會議無關的事項，保持會場良好秩序。確因特殊情況不能參會的，須履行請假手續。

4、創新方式方法。局領導班子成員要帶頭精簡各類會議，在改進工作作風、創新工作方法上下功夫。要盡量減少以會議部署工作，集中時間和精力多深入到基層一線，以召開現場辦公會、專題辦公會等方式，主動靠前指揮，解決實際問題，推動工作落實。

5、公文擬稿。擬稿要求正確使用文種，遵守行文規則，符合規定格式，公文內容力求主旨突出、觀點明確、條理清楚、文字精煉、標點準確、力求簡短，杜絕內容空洞、言之無物、模棱兩可。

6、審核簽發。發文辦理要遵循“先核后簽”的原則，把“質量第一”的理念貫穿到文件處理的各環節和全過程，切實把好文件的政治關、政策關、法律關、文字關和格式關，發文流程為：科站(單位)擬稿(文件內容涉及多個科站的，由牽頭科站負責征求相關科站意見后進入擬稿程序)-科站(單位)負責人初審-秘書科負責人審核(規范性文件需由法改科前置審核)-分管領導審簽(常規性業務工作文件可由分管領導簽發)-主要領導簽發。

7、印制公文。經局領導簽發后的公文送秘書科編發文件順序號，并明確抄送單位、印制份數、印發日期等后進行印制。公文印制成文件正本后由秘書科蓋印，蓋印后將公文草擬稿、領導批示、蓋印后的文件正本兩份，作留底存檔用。

品質通知篇四

為進一步嚴肅會議紀律、改進會風，確保會議質效，經縣政府領導同意，現將有關要求通知如下。

會議是各級黨政機關統一思想認識、安排部署工作、研究解決問題、推進工作落實的有效方式，是各級黨委、政府開展工作的重要手段。良好的會風是確保會議質量、實現預期效果的重要保證，是干部素質、精神狀態及單位形象的重要展現。各地各部門一定要從牢固樹立紀律意識和規矩意識，充分認識嚴肅會議紀律、改進會風的重要性和必要性，以良好的會風推動各項工作部署高效落實。

(二)嚴格執行請假制度。凡縣政府召開的各類會議，參會對象原則上不得請假。確因特殊情況不能參會的，本人必須提前按規定程序請假，經會議主持人同意后方可請假或調整人員，并向縣政府辦公室說明情況。未經批準，不得缺席或安排他人代替。各鄉(鎮)、街道、縣級各部門召開的會議與縣政府會議沖突的，一律服從縣政府會議安排。

(三)嚴格會議簽到制度。各地各部門參加會議人員要按照限定的時間和地點簽到，嚴禁代簽、漏簽，不得無故遲到或早退。如未履行簽到手續又不及時說明原因或代簽、漏簽的，視為缺席會議。

(四)嚴格遵守會議紀律。(1)參會人員應提前進入會場并按指定位置就座，不得擅自調換座牌和位置;(2)參會人員進入會場后，須將通訊工具關閉或調至靜音狀態，不得在會場內接打電話或玩手機;(3)會議期間，不得在會場內接打電話、交頭接耳、打瞌睡、隨意走動或長時間滯留會場外、無故早退，如有特殊原因需提前離會的，需經會議主持人同意;(4)有通知要求做好發言準備的應事先做好發言準備;(5)參會人員與工作人員要嚴格遵守保密規定，不得擅自將會議材料帶離會場，確因工作需要需將涉密文件(資料)帶走的，必須經會議承辦單位批準，并嚴格履行登記手續;對涉密會議在進入會場前要按要求將手機等通訊工具存放指定地方或交工作人員保管，不得對會議內容進行記錄、錄音錄像或拍照，不得將文件或資料帶離會場;(6)代替他人參會的，在會后要及時把會議精神傳達給應參會人員，應參會人員要按要求做好會議傳達貫徹落實工作。

堅持嚴格落實中央八項規定精神，堅持精減會議，嚴格會議審批制度，縣政府辦公室要加強會議統籌，嚴格控制會議數量、規模，能夠合并召開的盡量合并召開，能夠套開的盡量套開。會議承辦單位要按相關要求提前擬定會議方案報縣政府辦公室審批，報送方案同時要將參會人員名單、疫情防控方案、需研究的議題或匯報（或發言）材料一并送審，不得分批送審。會議結束后，各地各部門要按照會議要求，迅速、認真抓好會議精神的學習傳達貫徹，扎實、有效、迅速地開展有關工作，切實提高執行力。嚴禁不傳達、不匯報、不貫徹、不落實等失職瀆職行為。

縣府辦、目標績效辦將加強會風會紀的督查考核，建立參會情況通報制度，對違反會議紀律的單位及個人進行通報批評、責令書面檢討，并將干部遵守會議紀律情況作為績效考核的重要依據。凡被通報的單位，主要負責人應向會議主持人書面說明原因；凡被通報2次的單位，責成該單位主要負責人向縣政府書面檢討；通報3次以上的，對該單位主要負責人進行約談。同時加強對縣政府各類會議議決事項的落實情況進行跟蹤督辦,定期梳理匯總辦理情況并通報全縣,切實推動會議各項安排部署高效落地落實。

品質通知篇五

12月8日，國家質檢總局發布《關于召開全國建筑防水卷材產品質量提升工作會議的通知 》，決定于12月14日在北京與中國建筑防水協會聯合召開全國建筑防水卷材產品質量提升工作會議。通知要求質檢總局監督司司領導，質檢總局監督司抽查處、許可證處工作人員，北京、河北、遼寧、江蘇、浙江、山東、河南、四川等建筑防水卷材主產區省級質量技術監督局監督處(或生產許可證管理處)的主要負責同志到會，其他省級質量技術監督部門可結合本省重點產品質量提升工作情況自行確定參加會議人員。