總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇一
一、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
二、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義
為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
三、采取多種形式,營(yíng)造活動(dòng)氛圍
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng),承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報(bào)增長(zhǎng)、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí)。
2、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)
在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營(yíng)業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過(guò)圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過(guò)系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí),達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開(kāi)展了農(nóng)電專業(yè)技能競(jìng)賽,經(jīng)過(guò)激烈角逐,承德縣分公司、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過(guò)激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識(shí),又提高了實(shí)際操作水平,同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過(guò)兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營(yíng)子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競(jìng)賽不僅充分展示了公司配電員工過(guò)硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺(tái),在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過(guò)硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營(yíng)銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過(guò)激烈角逐,營(yíng)子、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵(lì)了員工提 高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí),進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng),大力營(yíng)造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動(dòng),公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢100余次。通過(guò)本次宣傳,廣大客戶對(duì)延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理
多年以來(lái),公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中,承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng),發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí),學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí)。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng),提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過(guò)線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國(guó)第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上,承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。截至目前,公司已獲得“國(guó)優(yōu)”稱號(hào)的qc小組已14個(gè)。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理
為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,全過(guò)程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,并分三個(gè)階段全面開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng),夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇二
根據(jù)上級(jí)《關(guān)于20xx年第一次“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合本工程具體情況,于今年9月開(kāi)展以“人人抓質(zhì)量,層層抓落實(shí),通過(guò)規(guī)范化施工,杜絕路基施工隱患,提升構(gòu)造物外觀質(zhì)量及砼鋼筋保護(hù)層合格率,提升鋼筋制安合格率,完善工程資料,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我分部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部室負(fù)責(zé)人要求提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展,項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目總工程師及項(xiàng)目副經(jīng)理為副組長(zhǎng),成員由各科室負(fù)責(zé)人、各作業(yè)隊(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)等人員組成的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展以技術(shù)為保證,以質(zhì)量管理為手段,通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),全面推動(dòng)工程進(jìn)展,營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視第一范文網(wǎng)質(zhì)量的良好氛圍。
3. 質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治情況
根據(jù)指揮部、駐地辦、項(xiàng)目部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工中存在的質(zhì)量缺陷,通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)大家集思廣益及時(shí)討論缺陷的原因,并形成一套質(zhì)量改進(jìn)體系,具體改進(jìn)措施如下:
1、路基填筑的控制措施
路基范圍的清表要徹底,填前碾壓壓實(shí)度達(dá)到規(guī)范要求,路床頂面以下0-80cm其壓實(shí)度不小于96%。填方材料必須滿足技術(shù)規(guī)范要求,分層填筑,松鋪厚度控制在30cm以內(nèi),路基每側(cè)加寬碾壓30cm,在最佳含水量±2%時(shí)進(jìn)行碾壓,采用大噸位壓路機(jī)碾壓,加大對(duì)路堤基底、挖方零填路段等處壓實(shí)度的檢測(cè)力度。
2、橋涵結(jié)構(gòu)物回填抓好以下方面
徹底清除橋涵兩側(cè)軟弱土,回填材料選用透水性良好的砂礫料,填料粒徑不超過(guò)5cm。在施工過(guò)程中設(shè)專職臺(tái)背回填施工隊(duì),并派有經(jīng)驗(yàn)的施工技術(shù)人員對(duì)結(jié)構(gòu)物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。在施工方法、工藝及質(zhì)量控制點(diǎn)加以明確。每層填料松鋪厚度≤15cm,壓實(shí)度≥97%。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時(shí)其壓實(shí)度每層不小于98%,每層填筑完畢后,由專職質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后,進(jìn)行下一層的施工。
3、橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差
橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差,主要表現(xiàn)在混凝土表面蜂窩麻面、水泡氣孔多、顏色不一致、線條不順直等產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因較多,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制:
(1)選擇同一產(chǎn)地、同一品牌、同一顏色的水泥原材料,同一單位工程采用同一批原材料。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。
(2)控制好砂石的級(jí)配,不能都用規(guī)定級(jí)配的最大極限百分比砂料,選用大致均勻的中砂,這樣有利于混凝土表面密實(shí)光潔。
(3)要嚴(yán)格控制混凝土的水灰比及拌和時(shí)間,根據(jù)砂、石含水量及時(shí)調(diào)整用水量,以保持混凝土良好的和易性,減少水泡氣孔的形成。
(4)嚴(yán)格控制模板質(zhì)量,配模圖須經(jīng)監(jiān)理人員認(rèn)可后方可進(jìn)行模板的拼裝。
(5)嚴(yán)格按照配模圖進(jìn)行模板拼裝,拼裝時(shí)確保模板表面清潔、脫模劑涂刷均勻,重點(diǎn)把關(guān)模板接縫拼裝嚴(yán)密。
(6)模板拼裝完成后,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、規(guī)范進(jìn)行檢查,確保模板的平整度、拼縫尺寸符合規(guī)范要求,注意預(yù)埋(留)件位置的合理性,支撐加固的強(qiáng)度等,不合格不能進(jìn)行澆筑。
(7)澆筑砼時(shí),嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工,重點(diǎn)控制砼的水灰比、坍落度、砼澆筑的連續(xù)性、振搗時(shí)間、砼料的下落高度、保護(hù)層的厚度等。
(8)嚴(yán)格控制橋涵工程基礎(chǔ)、墻身沉降縫的豎直度。
(9)控制好混凝土工程的拆模時(shí)間,加強(qiáng)混凝土工程的后期養(yǎng)護(hù)。
4、鋼筋保護(hù)層合格率不準(zhǔn) 改進(jìn)措施:
(1)保證墊塊厚度準(zhǔn)確,并根據(jù)面積大小保證墊塊數(shù)量墊夠;
(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時(shí),應(yīng)采取措施防止保護(hù)層偏差,綁絲節(jié)點(diǎn)必須滿足施工要求。
5. 嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開(kāi)質(zhì)量分析分,總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處,并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
9月27日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高施工和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保工程質(zhì)量安全。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇三
根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,因地制宜,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案,同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保“質(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營(yíng)造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng),結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開(kāi)的,一是積極開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》的精神,20xx年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項(xiàng)目到目前為止,已得到基本控制,樁長(zhǎng)也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見(jiàn)84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇四
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年9月我公司開(kāi)展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年8月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,邵總對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開(kāi)展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。
硫化車間:利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅(jiān)持開(kāi)車間會(huì)議,對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)
20xx年9月29日,公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題,還沒(méi)有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開(kāi)展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì),橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘模現(xiàn)象明顯減少。
6. 9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高:
8月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;8月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與8月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與8月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。9月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。
8月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
8月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。9月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘模現(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時(shí)間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與8月份相比也有所降低。
與8月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題能有針對(duì)性的解決。
9月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇五
現(xiàn)將石油分會(huì)組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”,認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位,按照文件和中國(guó)石油、中國(guó)石化兩大集團(tuán)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求,積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”,結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后,各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視,積極行動(dòng),各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃,提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間,所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開(kāi)展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳;在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育;邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開(kāi)展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),共1088人參加,提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“質(zhì)量論壇”;向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語(yǔ)21幅、板報(bào)13期,營(yíng)造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過(guò)闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來(lái)暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì),整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈,帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇六
回顧一個(gè)月以來(lái)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展,為提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣,通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的修改完善,使得各個(gè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行,各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動(dòng)員大會(huì)并講話,對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展作出了相關(guān)的精神指示! 由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時(shí)希望各部門做好宣傳和落實(shí),要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始,從而質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
二、 編制了《“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃》
1、 規(guī)劃了活動(dòng)時(shí)間;
2、 成立了質(zhì)量月委員會(huì);
3、 計(jì)劃了活動(dòng)事項(xiàng);
4、 核實(shí)了一對(duì)一的定點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)負(fù)責(zé)人;
5、 制定了質(zhì)量月中進(jìn)步優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)方案。
三、 編寫了《“質(zhì)量月”工作推進(jìn)時(shí)間表》
1、 所有質(zhì)量月活動(dòng)的事項(xiàng)、要求、完成時(shí)間、責(zé)任人均在“時(shí)間表”中已注明;
2、 著重說(shuō)明:
2.1、 為提高員工質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高,公司決定組織本次質(zhì)量月活動(dòng)。希望公司全體員工重視,共同積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.2、 希望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門,充分利用本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)我們平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工責(zé)任心;完善工作流程。
四、 開(kāi)展了工廠標(biāo)語(yǔ)的粘貼
如:
1、 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守,品質(zhì)安全不用愁
2、 告別傳統(tǒng)作坊,邁向規(guī)范生產(chǎn)
3、 下工序是上工序的用戶
五、 收集了員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提出的合理化建議,進(jìn)行了所有問(wèn)題的羅列
1、 羅列了有關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為、設(shè)備、模具、材料、圖紙、環(huán)境、檢驗(yàn)和常見(jiàn)的主要問(wèn)題;
2、 針對(duì)問(wèn)題作了詳細(xì)的描述;
3、 拿出了問(wèn)題存在點(diǎn)的解決方案;
4、 歸屬了完善問(wèn)題的責(zé)任部門和責(zé)任人;
5、 規(guī)定了完善時(shí)間。
六、 完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗(yàn)參考和員工學(xué)習(xí)
1、 五金件(底框、內(nèi)接支管、進(jìn)水法蘭、風(fēng)扇網(wǎng)、進(jìn)門扶梯、電機(jī)架、馬達(dá)架、播水盆長(zhǎng)邊-內(nèi)、鍍鋅填料架);
2、 frp件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);
3、 填料(填料懸掛成型樣品),補(bǔ)水系統(tǒng)一套。
七、 整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、 產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、 生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);
3、 半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、 入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
5、 出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
八、 修改了《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》
質(zhì)量責(zé)任書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。
九、 召開(kāi)了每周的質(zhì)量專題會(huì)議
1、 對(duì)下周質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃作指示;
2、 總結(jié)上周發(fā)生的問(wèn)題存在點(diǎn);
3、 對(duì)問(wèn)題存在點(diǎn)討論改進(jìn)方案并通過(guò)組委會(huì)審核通過(guò);
4、 對(duì)下周工作的關(guān)鍵點(diǎn)控制和改進(jìn)的措施做詳細(xì)分析。
十、 增強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制
1、 各車間員工提高了自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢;
2、 工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制:五金焊接點(diǎn)表面要直線均勻連續(xù)波浪狀、無(wú)咬邊高低現(xiàn)象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆,frp的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度,填料打孔、修邊等外觀質(zhì)量和工序控制。堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;
3、 新增了焊接的管理,每人焊接都有專職檢查員檢查,焊接后打上工號(hào)鋼印,并作好記錄,出現(xiàn)問(wèn)題可以追溯責(zé)任,起到了督促作用,使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量責(zé)任;
4、 車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄;
5、 各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、 進(jìn)行了工人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量問(wèn)題處理方法培訓(xùn)
1、 在本質(zhì)量月活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí);
2、 質(zhì)檢員經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,杜絕了次品流入下道工序,出現(xiàn)廢品協(xié)助車間查清原因,采取改進(jìn)措施,做好事故登記處理分析工作,堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化;
3、 各車間通過(guò)各種形式(如:早會(huì)、過(guò)程檢驗(yàn)時(shí)),開(kāi)展了對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn);
4、 對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),工人都加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;
5、 堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間對(duì)不合格產(chǎn)品予以處罰并公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀;
6、 加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步培養(yǎng)了員工對(duì)圖紙的識(shí)別能力。
十二、 開(kāi)展了員工技能“比武”活動(dòng),并取得了相應(yīng)的成績(jī)
1、 以組委會(huì)和品質(zhì)部為首,與各車間主管對(duì)車間6s管理和抽樣驗(yàn)收評(píng)分;
2、 各班組得分以3人評(píng)分匯總?cè)〕鰞?yōu)勝成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)(如:frp賀楚榮、劉榮良班組,五金周傳平、陳海濤班組等);
3、 對(duì)不合格班組予以鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。
十三、 進(jìn)行了在用檢具、量具的校核
1、 對(duì)車間員工進(jìn)行了所有器具使用的培訓(xùn);
2、 對(duì)不合格器具進(jìn)行了更換。
十四、 完善了工廠《管理手冊(cè)》
1、 程序文件
2、 檢驗(yàn)流程;
3、 進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、 制作工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、 入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗(yàn)表單)
6、 出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
7、 出貨包裝規(guī)范
8、 自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)
9、 計(jì)數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則
10、 四不放過(guò)原則
11、 培訓(xùn)資料
12、 崗位職責(zé)
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,露底需要杜絕,不固化需要控制,氣泡分層需要保障,焊縫需要平直,尺寸誤差需要減少,產(chǎn)品打磨需要仔細(xì),外觀質(zhì)量尚要提高,部分細(xì)節(jié)有待改進(jìn)。如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。人人從我做起,實(shí)現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進(jìn)的重大舉措。 本次質(zhì)量月活動(dòng),離不開(kāi)傅總的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)周廠長(zhǎng)和夏廠長(zhǎng)的大力支持,同時(shí)也是全體員工共同努力的結(jié)晶,希望每位員工保持目前良好態(tài)勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇七
我校把20xx年10月、20xx年4月作為本年度的教學(xué)質(zhì)量月,按照縣教育局統(tǒng)一安排,圍繞“追求本真教育,規(guī)范教學(xué)管理;夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),打造有效課堂;深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量”為主題開(kāi)展了教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,教科室組織教師積極參與這次活動(dòng),使得本次活動(dòng)取得了一定的成績(jī),達(dá)到了預(yù)期的效果。現(xiàn)將開(kāi)展工作各方面的情況總結(jié)如下:
一年來(lái),學(xué)校榮獲20xx年教科研先進(jìn)單位,20xx年度體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、縣級(jí)20xx年“達(dá)利杯”合唱三等獎(jiǎng)、縣級(jí)20xx年經(jīng)典誦讀二等獎(jiǎng)四項(xiàng)集體獎(jiǎng)。語(yǔ)文組被評(píng)為縣級(jí)教科研先進(jìn)教研組,蔣拱偉被評(píng)為20xx年度縣級(jí)教科研先進(jìn)個(gè)人,張建國(guó)校長(zhǎng)20xx年10月份在20xx屆畢業(yè)班總結(jié)與表彰工作會(huì)上作主題經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,深得與會(huì)人員好評(píng)。
教師8人次獲縣學(xué)科業(yè)務(wù)競(jìng)賽各等級(jí)表彰,其中曾愛(ài)紅老師參加縣、市中小學(xué)美術(shù)片斷教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)賽分別獲一等獎(jiǎng),王舒敏老師獲市級(jí)音樂(lè)教學(xué)案例比賽二等獎(jiǎng)、縣中學(xué)音樂(lè)片斷教學(xué)比賽二等獎(jiǎng),蘇錦山獲縣德育論三等獎(jiǎng)等。莊龍華獲縣初中化學(xué)技能比賽三等獎(jiǎng),林曉平老師獲縣思想政治片斷比賽三等獎(jiǎng)。其中蔣拱偉副校長(zhǎng)獲縣第四屆富邦獎(jiǎng)教基金優(yōu)秀教師表彰。
學(xué)生21人次獲縣級(jí)學(xué)科以上競(jìng)賽各級(jí)表彰,其中市級(jí)一等獎(jiǎng)1人次,縣級(jí)一等獎(jiǎng)1人次,二等獎(jiǎng)5人次,三等獎(jiǎng)16人次。
課題研究成效顯著。由蔣拱偉副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的省級(jí)課題項(xiàng)目順利結(jié)題,由陳建欽師負(fù)責(zé)的市級(jí)“大課間”子課題研究項(xiàng)目立項(xiàng),申報(bào)縣級(jí)課題第一批項(xiàng)目共5個(gè),2個(gè)被評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)確定為立項(xiàng)課題,申報(bào)省級(jí)陶研“十二”課題項(xiàng)目1個(gè)并通過(guò)立項(xiàng),校級(jí)課題第三批8個(gè)項(xiàng)目已完成結(jié)題工作。
教學(xué)質(zhì)量有一定的提升,期末統(tǒng)考大部分學(xué)科有長(zhǎng)足進(jìn)步。
宣傳工作有聲有色。編撰《青青草》校報(bào)第八期,文學(xué)社社刊6期,創(chuàng)建一年多的青山中學(xué)校園網(wǎng)站,如今點(diǎn)擊率突破60萬(wàn)多人次,社會(huì)影響良好。同時(shí)積極向《惠安教育網(wǎng)》、《惠安德育網(wǎng)》投稿,加強(qiáng)學(xué)校各種活動(dòng)的宣傳,目前止被采納的報(bào)道累計(jì)20余篇,獲得上級(jí)好評(píng)。
1、精心組織,宣傳發(fā)動(dòng)
為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),教科室將20xx年10月8日和20xx年月4月8日分別定為兩個(gè)學(xué)期“教學(xué)質(zhì)量月“活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)階段,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管教學(xué)的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)人及教研組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開(kāi)了教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)會(huì)議,制定了活動(dòng)方案。利用教研組活動(dòng)時(shí)間,對(duì)方案進(jìn)行研討,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。
2、開(kāi)展以“查、看、聽(tīng)、評(píng)”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督察。
查:對(duì)教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問(wèn)題,規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,改進(jìn)教學(xué)工作。
看:看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進(jìn)度等;二是教學(xué)計(jì)劃、教研組、備課組活動(dòng)情況記錄、教學(xué)聽(tīng)課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。
聽(tīng):一是組織教師和學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取廣大師生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議,針對(duì)日常教學(xué)工作中存在的問(wèn)題和師生進(jìn)行溝通;二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會(huì),虛心聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),努力改進(jìn)授課方法,提高授課藝術(shù),讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。
評(píng):開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。20xx年10月麗真、忠云、曉平、旭峰、偉明五位老師舉行公開(kāi)教學(xué)研討活動(dòng),20xx年4月張順忠、吳繼仁、惠燕、吳進(jìn)平等四位老師舉行公開(kāi)教學(xué)研討活動(dòng),授課教師大多校級(jí)以上骨干教師或者學(xué)科帶頭人,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn),修正教學(xué)行為,提高教學(xué)水平。同時(shí)學(xué)校還落實(shí)各層次的聽(tīng)課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)期間聽(tīng)課不少于12節(jié)。任課教師聽(tīng)課不少于8節(jié)(每周2節(jié))。
3、整肅教風(fēng),優(yōu)化學(xué)風(fēng)。
教風(fēng)、學(xué)風(fēng)是學(xué)校發(fā)展的靈魂所在,它不僅體現(xiàn)教師的職業(yè)道德、教學(xué)風(fēng)范,體現(xiàn)學(xué)生的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)積極性,還直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)方向、人才培養(yǎng)目標(biāo)和今后生存與發(fā)展。為此,在“教學(xué)質(zhì)量月”期間,對(duì)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)進(jìn)行一次大檢查。主要針對(duì)校園文化建設(shè)、教書育人、服務(wù)育人、教學(xué)秩序、學(xué)生學(xué)習(xí)目的和態(tài)度方面等進(jìn)行,通過(guò)檢查樹立起良好的教學(xué)風(fēng)范,努力營(yíng)造優(yōu)良的育人環(huán)境,促進(jìn)良好校風(fēng)的形式。
4、開(kāi)展青年教師創(chuàng)“五好”活動(dòng),評(píng)選能手,促進(jìn)成長(zhǎng)。
在20xx年10月份開(kāi)展青年教師教學(xué)設(shè)計(jì)暨教學(xué)片斷比賽和學(xué)科命卷比賽,在20xx年3月底4月初開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)和多媒體課件制作比賽,扎實(shí)有效地推進(jìn)強(qiáng)師興教工程,加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,加快教師的專業(yè)化成長(zhǎng),進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效益,促進(jìn)新課程改革向縱深發(fā)展。
5、開(kāi)展以校級(jí)以上骨干教師、學(xué)科帶頭人為對(duì)象的教學(xué)研討講座 20xx年10月份,縣級(jí)骨干教師蘇錦山老師舉行了題為《學(xué)校德育現(xiàn)狀與思考》的講座,市級(jí)骨干教師蔣拱偉老師舉行了題為《今天我們?nèi)绾温?tīng)評(píng)課》的講座,市級(jí)骨干教師羅孝睦老師舉行了題為《教師專業(yè)成長(zhǎng)的“催化劑”》的講座,縣級(jí)骨干教師陳占雄舉行了題為《善待學(xué)生的錯(cuò)誤,體現(xiàn)人文關(guān)懷》的講座,20xx年4月,縣級(jí)骨干教師盛忠云老師舉行了題為《關(guān)于復(fù)習(xí)課習(xí)題的擇取與處理的幾點(diǎn)思考》的講座,縣級(jí)骨干教師黃玉卿老師舉行了題為《內(nèi)煉—做一個(gè)魄力型的語(yǔ)文老師》點(diǎn)思考》的講座,陳建欽老師舉行了題為《我的體育故事》的講座,呂寶芬老師舉行了題為《再說(shuō)說(shuō)師生關(guān)系》的講座,內(nèi)容涉及到各個(gè)方面,充分發(fā)揮了各級(jí)骨干教師的帶頭作用。
6、開(kāi)展了20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),充分展示學(xué)校素質(zhì)教育成果、營(yíng)造高雅校園文化氛圍。 3月25日——4月25日我校開(kāi)展了主題為“展青春風(fēng)采;揚(yáng)青山精神”的校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。本屆校園藝術(shù)節(jié)推出系列豐富多彩的活動(dòng)有:校園歌手比賽、經(jīng)典詩(shī)詞吟誦比賽、英文歌曲大合唱、歷史知識(shí)競(jìng)賽、猜謎語(yǔ)、對(duì)對(duì)聯(lián)、補(bǔ)充歇后語(yǔ)、數(shù)學(xué)圖案設(shè)計(jì)、物理踩氣球、主題班會(huì)大賽、大課間活動(dòng)記錄比賽、學(xué)生美術(shù)、書法作品展、生物標(biāo)本展、參觀校史室等,為同學(xué)們提供一個(gè)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我的藝術(shù)平臺(tái)。
7、積極開(kāi)展課題申報(bào),提升教研檔次。
20xx年10月份,我校積極申報(bào)縣教育科學(xué)第十規(guī)劃立項(xiàng)課題及省陶行知研究會(huì)課題。取得了一定的成效,申報(bào)了5個(gè)縣級(jí)課題,最終楊松志老師申報(bào)的課題《挖掘生活中的數(shù)學(xué),優(yōu)化學(xué)習(xí)方式》和張麗真老師的課題《生命教育與初中語(yǔ)文教學(xué)有效結(jié)合研究》被縣課題評(píng)審委員會(huì)通過(guò)立項(xiàng)。陳建欽老師申報(bào)的市級(jí)課題《農(nóng)村初中校“大課間”活動(dòng)的實(shí)踐與探索》被通過(guò)立項(xiàng),羅孝睦老師負(fù)責(zé)的省陶研會(huì)課題《陶行知教育思想下的農(nóng)村初中小班化語(yǔ)文課堂教學(xué)設(shè)計(jì)探究》被批準(zhǔn)立項(xiàng)。
8、定期舉行單元測(cè)試、月考和期中考試、期末進(jìn)行,考前動(dòng)員,考后進(jìn)行質(zhì)量分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
9、與兄弟學(xué)校進(jìn)行民間教學(xué)交流,探討“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性。
20xx年10月27日上午,我校蔣副校長(zhǎng)率六位教研組長(zhǎng)及教科室負(fù)責(zé)人去東周中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)聽(tīng)、評(píng)課、查閱相關(guān)資料,學(xué)習(xí)東周中學(xué)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)。20xx年4月26日東周中學(xué)計(jì)劃前往我校進(jìn)行畢業(yè)班教學(xué)研討活動(dòng),我校已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
在全校師生的共同努力下,“教學(xué)質(zhì)量月”取得了雖然取得了較好的階段性成果。但在“活動(dòng)月”期間也暴露了一些問(wèn)題:少數(shù)教師工作散漫,對(duì)自己的本職工作缺乏熱情;參加學(xué)校組織的活動(dòng)積極性不高;常規(guī)工作流于應(yīng)付,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。針對(duì)上述常規(guī)教學(xué)中存在的問(wèn)題,學(xué)校制定如下措施進(jìn)行整改。
1、不斷更新教育觀念,牢固樹立質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,組織教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高教師“質(zhì)量強(qiáng)校”的長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí),使學(xué)校提出的“面向全體、善待差異,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識(shí)。大力推進(jìn)、不斷深化課程改革,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化
(1)學(xué)校組織教研組長(zhǎng)形成核心組,進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)制度來(lái)規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動(dòng),使學(xué)校教研活動(dòng)正常化、規(guī)范化、有效化。對(duì)老師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)懲,以激勵(lì)教師規(guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。
(2)建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度,對(duì)備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測(cè)試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實(shí)可行的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理,建立健全教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)控機(jī)制。
3、強(qiáng)化教師基本功培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
(1)細(xì)致分析自身教學(xué),制定有針對(duì)性的整改措施,在日常教學(xué)工作中落實(shí)。要求老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)(修訂),樹立階段性教學(xué)意識(shí),把握住知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,更好地落實(shí)學(xué)段的教學(xué)目標(biāo),深入理解教材。采用豐富多彩的形式,使課堂教學(xué)更具有實(shí)效性。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)骨干教師創(chuàng)建個(gè)人博客,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),要求老師們充分利用教育資源,抓住學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),努力提高教師的教學(xué)水平。
(3)進(jìn)一步規(guī)范教研組活動(dòng),完善學(xué)校的校本教研工作。加強(qiáng)對(duì)教研組長(zhǎng)的指導(dǎo)力度,組織教研組長(zhǎng)交流,改進(jìn)工作。
4、家校合力,共商教育
營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心孩子的氛圍,每學(xué)期組織一次家長(zhǎng)會(huì),提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),指導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育,各年級(jí)與家長(zhǎng)共同探討學(xué)習(xí)怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等,家校緊密配合,確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步長(zhǎng)效提高。
總之,我校這次的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)時(shí)間雖然比較短,但取得了一定的成效,為全校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過(guò)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),喚起全校師生對(duì)教學(xué)質(zhì)量高度重視的責(zé)任心,促進(jìn)學(xué)校建立完善深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇八
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”,認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位,按照文件和中國(guó)石油、中國(guó)石化兩大集團(tuán)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求,積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”,結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)(詳見(jiàn)油質(zhì)協(xié)字(20xx)30號(hào)文件)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后,各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視,積極行動(dòng),各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃,提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間,所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開(kāi)展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳;在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育;邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開(kāi)展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),共1088人參加,提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“質(zhì)量論壇”;向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語(yǔ)21幅、板報(bào)13期,營(yíng)造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過(guò)闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來(lái)暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì),整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈,帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
華北油田分公司共掛出有關(guān)“質(zhì)量月”的宣傳橫幅45條,黑板報(bào)139塊,宣傳欄18期,共發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè)600余冊(cè),“20xx年質(zhì)量月”’活動(dòng)宣傳材料20xx余份,張貼宣傳畫160張,廣播文章25篇,舉辦質(zhì)量培訓(xùn)班和質(zhì)量座談會(huì)4班次。
中原油田在活動(dòng)中,共出黑板報(bào)175塊、舉辦培訓(xùn)班10期、召開(kāi)研討會(huì)20次,電視和報(bào)紙共報(bào)道質(zhì)量信息20條,設(shè)立舉報(bào)箱20個(gè)、舉報(bào)電話和50個(gè),受理舉報(bào)并處理40起,挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失800多萬(wàn)元,受理質(zhì)量咨詢76個(gè),進(jìn)行質(zhì)量回訪78次,接受并采納質(zhì)量建議20條。
遼河石油勘探局主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)在油田報(bào)紙上發(fā)表了《堅(jiān)持以質(zhì)取勝提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力》的動(dòng)員講話,拉開(kāi)了遼河油田質(zhì)量月活動(dòng)的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報(bào),大力宣傳“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”和“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”質(zhì)量月活動(dòng)的主題,及時(shí)報(bào)道所屬單位在質(zhì)量管理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質(zhì)量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質(zhì)量月宣傳手冊(cè)1000冊(cè)、宣傳畫20套、質(zhì)量月宣傳材料135本、質(zhì)量管理基本知識(shí)試卷170套,油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條,出黑板報(bào)15期,油田電視臺(tái)、報(bào)紙分別開(kāi)辟了"質(zhì)量月專訪"、"質(zhì)量大家談"等欄目,圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,大張旗鼓地宣傳,形成轟轟烈烈的活動(dòng)聲勢(shì)。
林源煉油廠深入開(kāi)展以不斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了預(yù)期的要求目標(biāo),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性,無(wú)論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)均能把質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一位進(jìn)行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),編制相應(yīng)的施工作業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo),提出了具體的措施,并認(rèn)真組織實(shí)施,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
石油分會(huì)各會(huì)員單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹gb/t19000—iso9000族標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
各會(huì)員單位采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,開(kāi)展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查,推動(dòng)企業(yè)不斷提高質(zhì)量。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
中國(guó)石油前郭石化分公司質(zhì)量月期間,以qhse管理體系為依托,以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)部分單位進(jìn)行了一次質(zhì)量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進(jìn)行,按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表,使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性;質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識(shí)別;各種原材料、產(chǎn)品等的標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn);各種質(zhì)量檢測(cè)分析儀器的檢定情況等等。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)公司對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認(rèn)證公司監(jiān)督審核,完成內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系管理評(píng)審。會(huì)議圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進(jìn)行了討論,提出了4項(xiàng)改進(jìn)措施,并確定了具體責(zé)任部門,目前正在逐步組織實(shí)施。
濟(jì)南柴油機(jī)股份有限公司根據(jù)《工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則》在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展了工藝紀(jì)律大檢查活動(dòng),通過(guò)檢查驗(yàn)證了各生產(chǎn)分廠執(zhí)行工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,促進(jìn)分廠質(zhì)量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo),大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開(kāi)展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。工程技術(shù)中心還組織qc小組骨干舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班,20人參加了學(xué)習(xí),公司選送了3人參加中質(zhì)協(xié)在西安舉辦的qc小組活動(dòng)診斷師培訓(xùn)班和提高班。
2、開(kāi)展“五查一訪”等專項(xiàng)檢查,促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高
“五查一訪”是質(zhì)量月的重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容,為防止活動(dòng)走過(guò)場(chǎng),流于形式,各單位都采取了相應(yīng)措施,力爭(zhēng)在“查”字上做到一個(gè)“深”字,在“改”字上突出一個(gè)“真”字,查問(wèn)題要深入,既看問(wèn)題表象,又重原因分析,查問(wèn)題的同時(shí)把整改措施落到實(shí)處;改做到徹底,不留尾巴,處理問(wèn)題到位。
遼河石油勘探局在“質(zhì)量月”期間深入開(kāi)展以“五查一訪”為重點(diǎn)的質(zhì)量自檢自查活動(dòng)。全局各單位共檢查科級(jí)單位268個(gè),施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)332個(gè),檢查產(chǎn)品106種,發(fā)《質(zhì)量公報(bào)》23份,檢查出問(wèn)題617個(gè),有力地促進(jìn)了質(zhì)量月活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
玉門石油管理局根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好20xx年質(zhì)量工作大檢查的通知》,公司(局)結(jié)合各單位特點(diǎn),依據(jù)《質(zhì)量工作檢查評(píng)分表》,在鞏固上一階段成果基礎(chǔ)上,抓住質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,完善了質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
大港油田集團(tuán)有限責(zé)任公司在加強(qiáng)質(zhì)量分析,實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)上下工夫各單位在質(zhì)量月期間積極組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量座談會(huì)、討論會(huì)等,認(rèn)真分析和查找在工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題和原因,制定改進(jìn)措施進(jìn)行整改。通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),增強(qiáng)了職工的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化了質(zhì)量基礎(chǔ)工作,工程、產(chǎn)品質(zhì)量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指標(biāo)用戶滿意度90、07分,重大質(zhì)量事故為零,達(dá)到集團(tuán)公司指標(biāo)考核要求。其它分解到各單位的質(zhì)量指標(biāo)共41項(xiàng),由于鉆井工程公司上半年無(wú)破碎巖取芯施工任務(wù),所以實(shí)際考核指標(biāo)40項(xiàng),38項(xiàng)達(dá)到指標(biāo)考核要求,指標(biāo)完成率為95%。新世紀(jì)公司針對(duì)噴焊柱塞質(zhì)量不穩(wěn)定問(wèn)題,對(duì)影響柱塞質(zhì)量的各項(xiàng)原因進(jìn)行分析,檢查原材料、生產(chǎn)工藝存在的問(wèn)題,聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo),并制定了改進(jìn)措施。措施實(shí)施后,柱塞質(zhì)量一直比較穩(wěn)定:9月份柱塞平均廢品率為3%,比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個(gè)百分點(diǎn)。
中國(guó)石油股份公司規(guī)劃設(shè)計(jì)總院開(kāi)展了項(xiàng)目成果質(zhì)量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調(diào)查、設(shè)計(jì)回訪、多媒體匯報(bào)技能比賽和
英語(yǔ)演講比賽等活動(dòng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真的采取了整改措施。
中原油田開(kāi)展了采購(gòu)物資的專項(xiàng)檢查活動(dòng)從采購(gòu)物資源頭抓起,嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可和招標(biāo)制度,凈化采購(gòu)渠道,構(gòu)建供應(yīng)商信息庫(kù)和供應(yīng)商動(dòng)態(tài)跟蹤量化考核體系,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽(yù)、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,實(shí)施績(jī)效評(píng)估,進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)渠道,一、二級(jí)資源市場(chǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量大幅度提高,物資質(zhì)量合格率不斷攀升。細(xì)化物資采購(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)物資采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,提高了物資質(zhì)量的可靠性。
嚴(yán)把物資入庫(kù)檢驗(yàn)關(guān),加大監(jiān)督抽查力度,使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度,不斷提高現(xiàn)場(chǎng)物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施宣貫iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái),從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各事業(yè)部根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。在開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)中,結(jié)合公司“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng),加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,取得了明顯效果。“質(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后,東方公司所屬單位都對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,針對(duì)不足之處,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
冀東油田在“質(zhì)量月”期間,質(zhì)量安全環(huán)保處協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)行處組織人員到油田供應(yīng)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)供應(yīng)處的工作提出要求并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)管理,加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作力度,滿足了油田生產(chǎn)需要。對(duì)不合格品進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,分析原因,按照《中國(guó)石油冀東油田產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》,對(duì)不合格產(chǎn)品按照要求進(jìn)行了處理,并且將其資料傳到網(wǎng)上,共享信息資源,防止其他油田或單位再一次購(gòu)入該產(chǎn)品。嚴(yán)防“假冒偽劣”產(chǎn)品進(jìn)入油田,從而有效地保證油田施工質(zhì)量。
3、積極開(kāi)展“5s”活動(dòng),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)積極開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5s”活動(dòng)。吉林石油集團(tuán)公司結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。將“5s”活動(dòng)納入到了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理當(dāng)中,制定了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容,為進(jìn)一步規(guī)范職工行為,促進(jìn)文明生產(chǎn),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。
濟(jì)南柴油機(jī)有限公司通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)有了很大提高。中小件分廠在活動(dòng)中對(duì)下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉(cāng)庫(kù)等單位進(jìn)行了質(zhì)量回訪,從而獲取了改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的信息。同時(shí)該分廠還繼續(xù)深化了“5s”活動(dòng),做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場(chǎng)所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開(kāi)展用戶滿意工程活動(dòng),及時(shí)了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的副局長(zhǎng)帶隊(duì),由質(zhì)量、工程技術(shù)服務(wù)主管部門等有關(guān)部門和各工程技術(shù)服務(wù)單位參加,對(duì)新疆油田公司勘探和開(kāi)發(fā)路進(jìn)行了20xx年上半年質(zhì)量回訪。質(zhì)量回訪團(tuán)認(rèn)真聽(tīng)取了新疆油田公司勘探和開(kāi)發(fā)部門對(duì)管理局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的意見(jiàn)和建議,了解了我局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的質(zhì)量狀況。對(duì)在質(zhì)量回訪中甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題,管理局逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題,局長(zhǎng)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。各單位都由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),也向自己的服務(wù)用戶進(jìn)行了上半年質(zhì)量回訪,并根據(jù)用戶提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“關(guān)于實(shí)施用戶滿意工程的意見(jiàn)”和“用戶滿意度評(píng)價(jià)模型”,結(jié)合總廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)實(shí)際,制定了總廠的“滿意度調(diào)查表”。
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一、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái),要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
二、交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽(tīng)課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
三、認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果。因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說(shuō),讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
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又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的。因此,我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月,天天講、時(shí)時(shí)講,始終保持清醒的頭腦,少一點(diǎn)花架子,多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),讓我們的質(zhì)量意識(shí),體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作,穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。回顧這個(gè)月,我有以下深刻體會(huì):
1、知識(shí)的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶谩⒏_無(wú)誤。
2、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過(guò)自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案,讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個(gè)考試及競(jìng)賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè),讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué),將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月,所以此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓,讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十一
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根,只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長(zhǎng)得茂盛,企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。 五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”, 公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”, 電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對(duì)加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個(gè)人都要做好自己的本職工作,綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌,時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),落實(shí)行動(dòng),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中,贏得顧客的信賴,在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
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根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)[20xx]217號(hào)),省建設(shè)廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號(hào))《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,因地制宜,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
為突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案,同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保“質(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng),結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開(kāi)的,一是積極開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》的精神,20xx年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項(xiàng)目到目前為止,已得到基本控制,樁長(zhǎng)也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見(jiàn)84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十三
9月份質(zhì)量月活動(dòng)馬上就要結(jié)束了。在本月中,我分公司圍繞公司質(zhì)量月活動(dòng)主題——強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)三檢要求,組織學(xué)習(xí)了《建筑法》,《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,學(xué)習(xí)下發(fā)的各項(xiàng)質(zhì)量管理文件,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司《質(zhì)量管理?xiàng)l例》。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問(wèn)題專門召開(kāi)了兩次質(zhì)量會(huì)議。
兩次質(zhì)量會(huì)議均由奧格項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理李俊修主持,全體參戰(zhàn)職工參加。會(huì)議主要提出了目前現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題苗頭,在會(huì)議上,現(xiàn)場(chǎng)的施工人員們對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題苗頭解決方法各抒己見(jiàn),討論非常熱烈,并且在會(huì)議上總結(jié)出了很多好的解決方法,工作總結(jié)《建筑工程質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)》。使質(zhì)量月的活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
在本質(zhì)量月活動(dòng)中,項(xiàng)目部組織各層施工人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量管理文件,增強(qiáng)了施工人員對(duì)施工質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),樹立質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能夠始終保持穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量主要從 "人"、"機(jī)"、"料"、"法"、"環(huán)"五方面因素進(jìn)行管理。
首先,專門組織開(kāi)展質(zhì)量會(huì)議,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和有質(zhì)量苗頭的問(wèn)題進(jìn)行討論分析解決。讓質(zhì)量觀深入每一名施工人員的心中,使每一名施工人員在施工當(dāng)中具有質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決不讓上一道工序出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題帶到下一道工序當(dāng)中去。
其次,選擇性能優(yōu)良的機(jī)具設(shè)備,盡量減少機(jī)具對(duì)工程質(zhì)量的影響,機(jī)器具嚴(yán)格按進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)場(chǎng),確保工地機(jī)器具的正常使用。嚴(yán)格機(jī)器具的現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)制度,項(xiàng)目部成立機(jī)具檢修小組,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器具的經(jīng)常性維修保養(yǎng)工作,所有機(jī)器具均進(jìn)行定期保養(yǎng)。計(jì)量器具嚴(yán)格檢審制度,未經(jīng)檢校或檢校過(guò)期的計(jì)量器具嚴(yán)禁使用。
第三,健全項(xiàng)目經(jīng)理部材料管理制度,制定:進(jìn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)制度;危險(xiǎn)品運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、儲(chǔ)存、保管制度;現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度。同時(shí),將管理責(zé)任層層落實(shí)到人。嚴(yán)格執(zhí)行材料出庫(kù)、領(lǐng)用管理制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)材標(biāo)識(shí)管理。嚴(yán)格控制材料采購(gòu)質(zhì)量,按照公司合格分供商名錄進(jìn)行材料采購(gòu)。認(rèn)真審查原材料的質(zhì)量保證資料和材料復(fù)試報(bào)告,加強(qiáng)資料管理。
第四,認(rèn)真做好圖紙自審、會(huì)審,熟悉圖紙規(guī)范,做好技術(shù)準(zhǔn)備。周密調(diào)研,科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、施工方案、技術(shù)交底,執(zhí)行編制、審核簽字制度。做好技術(shù)資料的受控管理,以防資料混用。嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工。
第五,根據(jù)施工環(huán)境,制定雨、冬季施工方案。
總之;保證施工質(zhì)量,增強(qiáng)各層施工人員的質(zhì)量意識(shí),從我做起,從每個(gè)人的身邊做起,只有這樣,我們的企業(yè)才能夠在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里立于不敗之地。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十四
一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排:
1、從4月18日起通過(guò)走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡,征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和不足,以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問(wèn)題進(jìn)行分類和總結(jié),是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問(wèn)題,哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。
2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,裝訂成冊(cè),人手一冊(cè),要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上,從患者的角度出發(fā),比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,對(duì)自己的服務(wù)過(guò)程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言,由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。
3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了“提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意”的口號(hào),并制作了橫幅標(biāo)語(yǔ)懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過(guò)公司網(wǎng)站和宣傳欄,宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目,使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解,醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù)咨詢電話,對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問(wèn)題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答,進(jìn)一步方便了患者。
4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng),免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測(cè)量身高、體重和血壓,并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問(wèn)題和咨詢。
5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過(guò)程,如有不滿意或不解的問(wèn)題,隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問(wèn)后,會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。
二、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題和不足:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語(yǔ)不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,上班時(shí)間著裝不整,個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無(wú)關(guān)的雜物,影響醫(yī)院的整體形象。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者,工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動(dòng),缺乏全局觀念。
5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位,考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
三、針對(duì)上述存在的問(wèn)題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)考核和監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心,今后對(duì)多次批評(píng)教育無(wú)效者,醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度,完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的為:
1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高,大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差,但是總體上看,醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。
2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方:
藥價(jià)高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時(shí)不對(duì)癥。
條件差,有些病不能及時(shí)就醫(yī)。
醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬,對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。
3、針對(duì)師生上述要求,醫(yī)院決定采取以下整改措施:
醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將 參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷售,并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示,醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格,如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià),醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過(guò)程中,都應(yīng)耐心聽(tīng)取患者對(duì)病情敘述,仔細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真檢查,全面分析,依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果,做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷,并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開(kāi)與治療無(wú)關(guān)的藥品,合理用藥,不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限,對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過(guò)治療不能緩解和控制病情,未見(jiàn)好轉(zhuǎn)或加重者,都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治,并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,以免延誤病情。
門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹,語(yǔ)氣親切,耐心解答患者提出的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)不能立即答復(fù)的問(wèn)題,盡可能的說(shuō)明原因,不得以任何理由,訓(xùn)斥、刁難、推諉患者,始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。
今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處處以患者的利 益為重,站在患者的角度思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系 。
五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者,今后將開(kāi)展一些新的服務(wù)舉措:
1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù),免費(fèi)測(cè)量身高、體重和血壓,并提供常見(jiàn)病的治療和預(yù)防咨詢。
2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系,醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì),聽(tīng)取學(xué)生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監(jiān)督員,隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議,監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、繼續(xù)開(kāi)展一些人性化的服務(wù),如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開(kāi)水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無(wú)陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購(gòu)買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十五
根據(jù)中建安裝《關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》( [20xx]中建安字第155號(hào)文件)的要求,中建鋼結(jié)構(gòu)公司于九月份組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為加強(qiáng) “質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),南京中建鋼構(gòu)成立了 “質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由總工程師為組長(zhǎng),辦公室主任為副組長(zhǎng);質(zhì)量部經(jīng)理、制造部經(jīng)理、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動(dòng)。
8月31日上午召開(kāi)了公司20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定下發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)的《20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案》。會(huì)上吳總傳達(dá)了 “質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)方案,組織大家學(xué)習(xí)了公司對(duì)質(zhì)量工作的批示和要求。他針對(duì)在質(zhì)量月里計(jì)劃開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng),一一進(jìn)行了安排,他強(qiáng)調(diào),要通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品質(zhì)量。吳總還結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)自身實(shí)際,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)提出了具體要求,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展,要圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題,結(jié)合我廠實(shí)際,務(wù)求取得實(shí)效。
尤其在本次活動(dòng)中舉辦的車間質(zhì)量評(píng)比和質(zhì)量問(wèn)卷活動(dòng),要起到推進(jìn)操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個(gè)方面的作用,要大力弘揚(yáng)重產(chǎn)品質(zhì)量、重學(xué)習(xí)技術(shù)的氛圍,對(duì)技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來(lái)的質(zhì)量意識(shí)高、技術(shù)水平強(qiáng)的年輕同志給予質(zhì)量標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)。他還指出,要把質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作,把質(zhì)量工作體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的方方面面,為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成、為大發(fā)展起到有力的促進(jìn)。
會(huì)后,質(zhì)量管理部賈經(jīng)理按照計(jì)劃認(rèn)真組織開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
在車間懸掛質(zhì)量月主題橫幅,張貼質(zhì)量掛畫,在宣傳櫥窗上進(jìn)行“質(zhì)量月”宣傳報(bào)道,宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展情況。開(kāi)設(shè)“獎(jiǎng)懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”,以生產(chǎn)圖片、簡(jiǎn)易動(dòng)漫為說(shuō)明,圖文并茂的體現(xiàn)了“質(zhì)量月”的宣傳功效。及時(shí)報(bào)道公司及各部門開(kāi)展"質(zhì)量月"活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,將"質(zhì)量月"活動(dòng)的工作信息傳遞給了公司員工。
組織各部門、車間、班組員工對(duì)產(chǎn)品制作流程中存在的問(wèn)題,結(jié)合程序文件、管理制度,開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)一步提高了員工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任感、榮譽(yù)感。
質(zhì)量部組織新同志、對(duì)qc活動(dòng)感興趣人員參加了qc知識(shí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)什么是qc小組,qc活動(dòng)的基本程序、活動(dòng)過(guò)程要求和常用的統(tǒng)計(jì)工具等;同時(shí)對(duì)2020xx年初上報(bào)的五項(xiàng)qc課題進(jìn)行了集體討論。激發(fā)了新同志參與活動(dòng)的熱情,提高了已參與小組成員活動(dòng)的水平,對(duì)今后更好開(kāi)展活動(dòng)起到了卓有成效的幫助。
另外,鼓勵(lì)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),學(xué)習(xí)新知識(shí),抒發(fā)讀書感言,提高質(zhì)量意識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是做出來(lái)的,而不是檢出來(lái)的道理,質(zhì)量工作不是某個(gè)部門某個(gè)人的事情,而是關(guān)系到全員參加,從每個(gè)人做起、從我做起、從自己細(xì)微的工序做起,綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何開(kāi)展崗位質(zhì)量、工序質(zhì)量控制起到有力促進(jìn)。
1)、在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,鼓勵(lì)員工積極撰寫質(zhì)量管理深的,探討質(zhì)量管理制度的建立,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),提升自身質(zhì)量管理意識(shí)。
2)、開(kāi)展一次“每人提一條合理化建議” “我為公司提建議,公司為我發(fā)獎(jiǎng)金”活動(dòng)。在質(zhì)量部設(shè)立意見(jiàn)箱,員工可通過(guò)剖析現(xiàn)狀,深入挖掘影響公司管理、產(chǎn)品、工作和服務(wù)等一系列質(zhì)量因素,向公司提出了正面的改進(jìn)意見(jiàn)或建議。努力形成"人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
3)、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答。依據(jù)全國(guó)《質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容》及公司《管理手冊(cè)》中對(duì)質(zhì)量的相關(guān)要求,從質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等方面,進(jìn)行了全員問(wèn)卷競(jìng)答活動(dòng)。通過(guò)答卷,使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責(zé),認(rèn)識(shí)到如何在自己的小崗位上做好質(zhì)量大文章。
質(zhì)量部響應(yīng)公司號(hào)召,開(kāi)展了以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證措施、查工藝執(zhí)行、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng),通過(guò)專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
1)、檢查與獎(jiǎng)懲。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,如工藝文件的貫徹執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)書的及時(shí)性、操作過(guò)程的規(guī)范化、質(zhì)量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況等。9月16日對(duì)車間進(jìn)行第一次質(zhì)量大檢查,第二天公布檢查結(jié)果,車間需在下次檢查前完成整改; 9月26日為第二次質(zhì)量綜合檢查,結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)公司月質(zhì)量大檢查情況,評(píng)出優(yōu)秀車間,曝光不合格品情況,提出糾正預(yù)防措施,并處罰到責(zé)任人。
2)、建立工序質(zhì)量追查機(jī)制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇?fù)責(zé),下一工序發(fā)現(xiàn)由上一工序存在的質(zhì)量問(wèn)題由發(fā)現(xiàn)人向班組質(zhì)檢員反映,并記錄,班組長(zhǎng)確認(rèn),再由車間質(zhì)檢員向質(zhì)量部專職質(zhì)檢員提出確認(rèn),根據(jù)鋼構(gòu)公司年初與車間主任、直屬班組長(zhǎng)簽訂的質(zhì)量責(zé)任書規(guī)定予以50-5000元經(jīng)濟(jì)處罰。
3)、評(píng)選 “質(zhì)量標(biāo)兵”。每個(gè)候選人提交了一份競(jìng)選報(bào)告,闡述自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī)、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等方面的認(rèn)識(shí)。然后由公司在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金500元。
每周五上午由質(zhì)量管理部組織生產(chǎn)及相關(guān)人員召開(kāi)一次質(zhì)量例會(huì),總結(jié)本周的質(zhì)量情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決方案、糾正預(yù)防措施并布置任務(wù)到各責(zé)任人,及時(shí)確認(rèn)本周出現(xiàn)的質(zhì)量處理情況。
9月28日上午在鋼結(jié)構(gòu)公司二樓會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量月總結(jié)會(huì),副總經(jīng)理侯恩權(quán)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),充分肯定了“質(zhì)量月”活動(dòng)形式多樣,效果顯著。并抽取了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答獎(jiǎng)、頒發(fā)了“質(zhì)量標(biāo)兵”證書、“優(yōu)秀車間”證書,激發(fā)了斗志、鼓舞了士氣。
通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展、員工質(zhì)量意識(shí)得到提高,產(chǎn)品質(zhì)量得到改進(jìn),對(duì)鋼結(jié)構(gòu)公司今后在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中起到了有效的推動(dòng)作用,“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心,廣大員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,這必將促進(jìn)廣大干部職工在今后的工作中,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的不斷提高,使真正成為國(guó)內(nèi)著名、國(guó)際知名的一流先進(jìn)企業(yè)。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十六
x月份來(lái),我校借著教學(xué)質(zhì)量管理月的東風(fēng),在全體師生的共同努力下,在教學(xué)工作上做了不少的工作,也取得一定的成效,現(xiàn)作如下總結(jié)。
1、10下旬,教導(dǎo)處根據(jù)縣教育局、鎮(zhèn)中心校教學(xué)質(zhì)量管理月活動(dòng)方案,結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際情況,制定《太平鎮(zhèn)葛陽(yáng)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理月活動(dòng)方案》,并將活動(dòng)方案打印分發(fā)給各位老師,確保人手一份,讓每一位教師真正重視起此項(xiàng)活動(dòng),確保活動(dòng)開(kāi)展得有步驟、有層次,有效果。
2、成立以以劉堯典校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以李桂蘭教導(dǎo)主任、蘇喜敏總務(wù)主任為副組長(zhǎng),以潘戀芬語(yǔ)文教研組長(zhǎng)、黃金葵數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、韋秋蓮英語(yǔ)教研組長(zhǎng)為組員的教學(xué)質(zhì)量管理月領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中,組織全校教師開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)。
1、教導(dǎo)處認(rèn)真細(xì)致地抓好教學(xué)常規(guī)管理工作, x月2日中心校組織常規(guī)工作檢查組到我校檢查提出的不足,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)整改,針對(duì)從檢查中發(fā)現(xiàn)本校教學(xué)常規(guī)工作管理有所不到位,教學(xué)常規(guī)五大環(huán)節(jié)抓得不夠扎實(shí),根據(jù)檢查組的反饋,教導(dǎo)處及進(jìn)做整改,重斟制定出《太平鎮(zhèn)葛陽(yáng)小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》,從教師備課、教案、作業(yè)布置與批改、測(cè)試、輔導(dǎo)五大環(huán)節(jié)作細(xì)致要求,對(duì)學(xué)生各學(xué)科,各種作業(yè)統(tǒng)一格式,力求統(tǒng)一化,規(guī)范化,同時(shí)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)工作的檢查,從檢查中不斷的提出整改措施,使教學(xué)常規(guī)做得更扎實(shí)有效。
2、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組分組深入到各任課教師課堂進(jìn)行聽(tīng)課評(píng)課指導(dǎo),對(duì)黃寶嘉、蘇振華、潘瑞修、潘戀芬等教師進(jìn)行臨堂聽(tīng)課指導(dǎo),使教師的課堂教學(xué)水平在限定的時(shí)間內(nèi)盡快地得到轉(zhuǎn)變及提高。
3、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師教學(xué)水平。(1)開(kāi)展高效課堂教學(xué)校本教研,45歲以下的教師人人在x月份能夠利用課件上課一課時(shí)以上,教導(dǎo)處及遠(yuǎn)程教育管理員要做好組織,做好遠(yuǎn)程教育使用登記,并建立課件庫(kù),共計(jì)用課件上課9節(jié)次。(2)組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。x月份派少先隊(duì)輔導(dǎo)員黃金葵到南寧參加科技作品展活動(dòng),派出劉堯典、韋秋蓮、蘇振華參加“綠城之秋”課堂觀摩活動(dòng),派出蘇振華、潘戀芬參加班主任培訓(xùn),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)共計(jì)6人次。
4、組織教師參加鎮(zhèn)開(kāi)展的中小學(xué)教師教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng),選送蘇振華、韋秋蓮各一篇教學(xué)設(shè)計(jì)參評(píng),組織英語(yǔ)老師韋秋蓮參加全國(guó)英語(yǔ)技能大賽活。
5、完成各學(xué)科段考成績(jī)統(tǒng)計(jì),根據(jù)段考 “兩率一分”情況及相關(guān)數(shù)據(jù),于x月18日召開(kāi)全體教師會(huì)議,對(duì)本次段考成績(jī)做全面、客觀的總結(jié)及分析。
6、x月16日,教導(dǎo)以課件形式在“太平鎮(zhèn)教學(xué)工作匯報(bào)會(huì)”上做半個(gè)學(xué)期來(lái)我校教學(xué)工作情況匯報(bào)。
7、根據(jù)我校教學(xué)質(zhì)量管理月方案,x月22日,教導(dǎo)處組織學(xué)生參加鎮(zhèn)舉行的首屆書法比賽活動(dòng),按各年級(jí)10%的名額推薦到中心校參賽,對(duì)入選的作品在學(xué)校做優(yōu)秀作品展宣傳欄。
8、x月22日,教導(dǎo)處制作主題為“我與金榜有個(gè)約定”的板報(bào)宣傳欄,設(shè)有“金榜驕子”、“滿分標(biāo)兵”、“進(jìn)步之星”等欄目,將段考中取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué),圖文并茂地在校園展示,營(yíng)造學(xué)先、創(chuàng)先競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
9、x月22日下午舉行集“家長(zhǎng)會(huì)、教學(xué)開(kāi)放日、段考總結(jié)暨頒獎(jiǎng)會(huì)”三合一的學(xué)校開(kāi)放日活動(dòng),通過(guò)此活動(dòng)加強(qiáng)家校聯(lián)系,形成“家庭—學(xué)校—社會(huì)”三位一體的教育合力,把學(xué)校的教育教學(xué)工作推上新的臺(tái)階。
10、抓好“國(guó)培遠(yuǎn)程教育”工作,組織參加國(guó)培教師做好按要求做好各項(xiàng)工作。
1、教導(dǎo)處教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,需要不斷提升管理水平,加大教學(xué)常規(guī)管理力度,使學(xué)校教學(xué)常規(guī)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化,常規(guī)化,規(guī)范化。
2、教風(fēng)、校園、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的培育還不夠濃厚,需進(jìn)一步加強(qiáng)扭轉(zhuǎn)及營(yíng)造。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十七
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于開(kāi)展20xx 年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號(hào))要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國(guó)家電網(wǎng)公司20xx 年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
二、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義
為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
三、采取多種形式,營(yíng)造活動(dòng)氛圍
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng),承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報(bào)增長(zhǎng)、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí)。
2、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)
在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營(yíng)業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過(guò)圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過(guò)系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí),達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開(kāi)展了農(nóng)電專業(yè)技能競(jìng)賽,經(jīng)過(guò)激烈角逐,承德縣分公司、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過(guò)激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識(shí),又提高了實(shí)際操作水平,同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過(guò)兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營(yíng)子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競(jìng)賽不僅充分展示了公司配電員工過(guò)硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺(tái),在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過(guò)硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營(yíng)銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過(guò)激烈角逐,營(yíng)子、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵(lì)了員工提 高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí),進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng),大力營(yíng)造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動(dòng),公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢100余次。通過(guò)本次宣傳,廣大客戶對(duì)延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理
多年以來(lái),公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中,承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng),發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí),學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí)。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng),提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過(guò)線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國(guó)第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上,承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。截至目前,公司已獲得“國(guó)優(yōu)”稱號(hào)的qc小組已14個(gè)。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理
為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,全過(guò)程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,并分三個(gè)階段全面開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng),夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十八
為了提高項(xiàng)目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門/作業(yè)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)安司[20xx]215號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)精神,結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,緊緊圍繞質(zhì)量生產(chǎn)月的主題“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》 推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)”,項(xiàng)目部于20xx年9月1日至30日開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在活動(dòng)期間,各部門/作業(yè)隊(duì)高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,使質(zhì)量水平取得了顯著成效,施工質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
為了更好的開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部召開(kāi)全體員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對(duì)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的、要求、方案進(jìn)行了簡(jiǎn)單的說(shuō)明,宣布“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)始。要求要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各作業(yè)隊(duì)開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質(zhì)量例會(huì)組織了“施工過(guò)程質(zhì)量控制”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”學(xué)習(xí),并對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理現(xiàn)狀及項(xiàng)目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論,對(duì)項(xiàng)目部今后的質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見(jiàn)。
通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、制作展板,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、廠房懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)50副,宣傳標(biāo)語(yǔ)見(jiàn)附件一。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、廠房懸掛橫幅(1.2m×12m)4副。 在廠房安裝間設(shè)置質(zhì)量展板3塊,質(zhì)量展板見(jiàn)附件二。
項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召,積極開(kāi)展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng),通過(guò)專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式
對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各作業(yè)隊(duì)員工努力提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)自檢力度,質(zhì)量部檢驗(yàn)人員提高檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。
雖然9月份質(zhì)量月,項(xiàng)目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問(wèn)題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細(xì)節(jié)有待改進(jìn),部分成品保護(hù)不到位。項(xiàng)目部將保持目前好的方面,加強(qiáng)問(wèn)題的落實(shí)整改。對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項(xiàng)目部的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)上立于不敗之地。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇十九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),趙家洪任副組長(zhǎng),成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了活動(dòng)方案和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請(qǐng)辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過(guò)堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過(guò)這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來(lái),公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營(yíng)運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營(yíng)運(yùn)合同,沒(méi)收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開(kāi)展,公司投入4000元購(gòu)買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來(lái),公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)發(fā)言稿篇二十
回顧一個(gè)月以來(lái)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展,為提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣,通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的修改完善,使得各個(gè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行,各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動(dòng)員大會(huì)并講話,對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展作出了相關(guān)的精神指示! 由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時(shí)希望各部門做好宣傳和落實(shí),要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始,從而質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
二、 編制了《“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃》
1、 規(guī)劃了活動(dòng)時(shí)間;
2、 成立了質(zhì)量月委員會(huì);
3、 計(jì)劃了活動(dòng)事項(xiàng);
4、 核實(shí)了一對(duì)一的定點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)負(fù)責(zé)人;
5、 制定了質(zhì)量月中進(jìn)步優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)方案。
三、 編寫了《“質(zhì)量月”工作推進(jìn)時(shí)間表》
1、 所有質(zhì)量月活動(dòng)的事項(xiàng)、要求、完成時(shí)間、責(zé)任人均在“時(shí)間表”中已注明;
2、 著重說(shuō)明:
2.1、 為提高員工質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高,公司決定組織本次質(zhì)量月活動(dòng)。希望公司全體員工重視,共同積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.2、 希望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門,充分利用本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)我們平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工責(zé)任心;完善工作流程。
四、 開(kāi)展了工廠標(biāo)語(yǔ)的粘貼
如:
1、 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守,品質(zhì)安全不用愁
2、 告別傳統(tǒng)作坊,邁向規(guī)范生產(chǎn)
3、 下工序是上工序的用戶
五、 收集了員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提出的合理化建議,進(jìn)行了所有問(wèn)題的羅列
1、 羅列了有關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為、設(shè)備、模具、材料、圖紙、環(huán)境、檢驗(yàn)和常見(jiàn)的主要問(wèn)題;
2、 針對(duì)問(wèn)題作了詳細(xì)的描述;
3、 拿出了問(wèn)題存在點(diǎn)的解決方案;
4、 歸屬了完善問(wèn)題的責(zé)任部門和責(zé)任人;
5、 規(guī)定了完善時(shí)間。
六、 完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗(yàn)參考和員工學(xué)習(xí)
1、 五金件(底框、內(nèi)接支管、進(jìn)水法蘭、風(fēng)扇網(wǎng)、進(jìn)門扶梯、電機(jī)架、馬達(dá)架、播水盆長(zhǎng)邊-內(nèi)、鍍鋅填料架);
2、 frp件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);
3、 填料(填料懸掛成型樣品),補(bǔ)水系統(tǒng)一套。
七、 整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、 產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、 生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);
3、 半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、 入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
5、 出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
八、 修改了《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》
質(zhì)量責(zé)任書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。
九、 召開(kāi)了每周的質(zhì)量專題會(huì)議
1、 對(duì)下周質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃作指示;
2、 總結(jié)上周發(fā)生的問(wèn)題存在點(diǎn);
3、 對(duì)問(wèn)題存在點(diǎn)討論改進(jìn)方案并通過(guò)組委會(huì)審核通過(guò);
4、 對(duì)下周工作的關(guān)鍵點(diǎn)控制和改進(jìn)的措施做詳細(xì)分析。
十、 增強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制
1、 各車間員工提高了自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢;
2、 工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制:五金焊接點(diǎn)表面要直線均勻連續(xù)波浪狀、無(wú)咬邊高低現(xiàn)象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆,frp的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度,填料打孔、修邊等外觀質(zhì)量和工序控制。堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;
3、 新增了焊接的管理,每人焊接都有專職檢查員檢查,焊接后打上工號(hào)鋼印,并作好記錄,出現(xiàn)問(wèn)題可以追溯責(zé)任,起到了督促作用,使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量責(zé)任;
4、 車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄;
5、 各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、 進(jìn)行了工人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量問(wèn)題處理方法培訓(xùn)
1、 在本質(zhì)量月活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí);
2、 質(zhì)檢員經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,杜絕了次品流入下道工序,出現(xiàn)廢品協(xié)助車間查清原因,采取改進(jìn)措施,做好事故登記處理分析工作,堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化;
3、 各車間通過(guò)各種形式(如:早會(huì)、過(guò)程檢驗(yàn)時(shí)),開(kāi)展了對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn);
4、 對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),工人都加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;
5、 堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間對(duì)不合格產(chǎn)品予以處罰并公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀;
6、 加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步培養(yǎng)了員工對(duì)圖紙的識(shí)別能力。
十二、 開(kāi)展了員工技能“比武”活動(dòng),并取得了相應(yīng)的成績(jī)
1、 以組委會(huì)和品質(zhì)部為首,與各車間主管對(duì)車間6s管理和抽樣驗(yàn)收評(píng)分;
2、 各班組得分以3人評(píng)分匯總?cè)〕鰞?yōu)勝成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)(如:frp賀楚榮、劉榮良班組,五金周傳平、陳海濤班組等);
3、 對(duì)不合格班組予以鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。
十三、 進(jìn)行了在用檢具、量具的校核
1、 對(duì)車間員工進(jìn)行了所有器具使用的培訓(xùn);
2、 對(duì)不合格器具進(jìn)行了更換。
十四、 完善了工廠《管理手冊(cè)》
1、 程序文件
2、 檢驗(yàn)流程;
3、 進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、 制作工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、 入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗(yàn)表單)
6、 出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
7、 出貨包裝規(guī)范
8、 自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)
9、 計(jì)數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則
10、 四不放過(guò)原則
11、 培訓(xùn)資料
12、 崗位職責(zé)
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,露底需要杜絕,不固化需要控制,氣泡分層需要保障,焊縫需要平直,尺寸誤差需要減少,產(chǎn)品打磨需要仔細(xì),外觀質(zhì)量尚要提高,部分細(xì)節(jié)有待改進(jìn)。如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。人人從我做起,實(shí)現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進(jìn)的重大舉措。 本次質(zhì)量月活動(dòng),離不開(kāi)傅總的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)周廠長(zhǎng)和夏廠長(zhǎng)的大力支持,同時(shí)也是全體員工共同努力的結(jié)晶,希望每位員工保持目前良好態(tài)勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場(chǎng)中立于不敗之地。