總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇一

一、盡忠職守，陪伴公司共同成長(zhǎng)

20--年7月，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排，成立了公司，我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，并于當(dāng)年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。

剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無(wú)實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，下設(shè)兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達(dá)29人，連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過(guò)程中，在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開(kāi)展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，陪同公司經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到逐步壯大的過(guò)程。具體完成工作有：

(一)行政事務(wù)方面

公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建，編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，一年多來(lái)，組織招聘及面試十余次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術(shù)力量。

經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，帶領(lǐng)部門井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作，按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購(gòu)、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的報(bào)告編制及報(bào)送，順利通過(guò)國(guó)資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查，為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。

(三)集團(tuán)工作配合

在完成本公司工作同時(shí)，積極配合集團(tuán)公司其他部門，開(kāi)展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等工作。

二、力學(xué)篤行，全面提升綜合能力

我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)已逾十年，過(guò)往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面，并通過(guò)自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)(中級(jí))職稱證書，較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)流程，有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中，堅(jiān)持“向書本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度，并用于實(shí)踐，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí)，注重提高對(duì)待問(wèn)題、解決問(wèn)題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的專業(yè)能力，獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

三、夙興夜寐，保持飽滿工作激情

我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間，在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。

綜合部工作較為繁雜，加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù)，平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況，我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間，白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù)，夜晚及節(jié)假日用于各類報(bào)告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。

四、嚴(yán)于律己，為公司員工作出表率

我雖不是黨員，但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，自覺(jué)遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事，在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局。同時(shí)，注重廉潔建設(shè)，從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過(guò)程中，從不吃拿卡要，注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。

在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己，為本部門及公司其他同事作出表率。

五、存在的缺點(diǎn)及不足

在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下，我雖取得一定成績(jī)，工作能力也獲得長(zhǎng)足進(jìn)步，但仍存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：

(一)工作方面偏實(shí)務(wù)操作，認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升;

(二)處理突發(fā)問(wèn)題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇二

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能夠游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能夠反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能夠做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇三

歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái)，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。

1、資料方面：

1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交)。

2)售樓部房屋、車庫(kù)、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。

3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。

4)銷售方面：

5)關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開(kāi)盤至今銷售共計(jì)300套，面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套，面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17：7。

6)自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。

二、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我雖然是專科院校畢業(yè)的，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市

場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認(rèn)為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是專科院校畢業(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。

四、自認(rèn)為工作中好的方面

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn)，或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金，人無(wú)完人。

4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好_，不能向客戶透露;

2、來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇3

2020__年初，經(jīng)過(guò)公司與__物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐___小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí)，于____年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對(duì)____年新的一年的工作設(shè)想。

一. 關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng)，樹(shù)立好良好的公司形象。

二. 取得的工作業(yè)績(jī)

進(jìn)駐___已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源__套，傭金收入約為_(kāi)____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為_(kāi)__。主要原因是__門禁及綠化沒(méi)有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

三. 存在的主要問(wèn)題

無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī)，但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。

四. 對(duì)公司的建議

一， 用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來(lái)維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

二， 能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

五.工作打算

新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。

“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬(wàn)種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我們的工作做到最好，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在____年里實(shí)現(xiàn)三跨。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇四

xx年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報(bào)

xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。

在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。

在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。

不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。

有待改進(jìn)的幾個(gè)方面

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩。

溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找處不足，豐富自己。

在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

7.常約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

9.運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。

10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購(gòu)房顧問(wèn)，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，對(duì)自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復(fù)的演練，只有將對(duì)客戶的銷售演示達(dá)到無(wú)懈可擊，哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)，有些話說(shuō)到什么分寸，哪些要重點(diǎn)介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn)，只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力，具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神，善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能

11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

12.承諾不能如期做到， 在營(yíng)銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。

15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以中國(guó)臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽(tīng)下去。是客戶感覺(jué)到你非常真誠(chéng)，而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。

16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多，如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開(kāi)發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實(shí)，也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的，千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，并說(shuō)服他考慮購(gòu)買，可以說(shuō)“這是開(kāi)盤價(jià)，過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”，說(shuō)話要簡(jiǎn)潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。

18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí)，就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng)，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處，做個(gè)好的演員，背好臺(tái)詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng)，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。

19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。

21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。

22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。

總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。

xx年工作展望

加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇五

光陰似箭，20xx年上半年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒(méi)有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了半年，有過(guò)開(kāi)心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的半年，相信自己是最棒的。

20xx年x月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛(ài)這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20xx年x月x日，我成為x公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

20xx年x月x日海西名筑盛大開(kāi)盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。

從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。

所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。

在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

20xx年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的下半年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好!

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇六

20xx上半年后，一轉(zhuǎn)眼，今年便過(guò)去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷，罕見(jiàn)的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度，但今年又是集團(tuán)““規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，也是項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年。

面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，山風(fēng)景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下，全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境，通過(guò)樹(shù)立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，努力克服重重困難，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，上半年的工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、20xx上半年工作回顧

20xx上半年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購(gòu)房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后，公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下，上半年，公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難，加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行，努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系，加強(qiáng)了管理措施。

工程施工合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，公司嚴(yán)格遵守施工合同，對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，材料設(shè)備的采購(gòu)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

通過(guò)研究施工單位提出來(lái)的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施，并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整，將施工單位最后完工期限更改至20xx年x月x日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作，在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下，我們先后完成了以下工作：

(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)

一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整，完成道路豎向、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整，對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分，并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整，完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí)，完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。

(二)組織施工建設(shè)

建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開(kāi)工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工，除此之外，還完成了施工路面的硬化工作。

(三)開(kāi)展市場(chǎng)推廣和銷售工作

包括細(xì)化樣板間及售樓處管理，結(jié)合新版制式物業(yè)合同，重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理，初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速?gòu)房按揭付款的可行性，完成項(xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。

(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢

包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。

公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本，組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用，綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作。

以上僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù)，另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理，財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作，還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。

二、工作中面臨的困難

上半年，我們不僅面對(duì)著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力，還面臨著種種困難。

(一)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中遇到的困難

1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。

2、施工單位組織不力，勞動(dòng)力不足，紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高，使得工程質(zhì)量很難控制。

3、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響，不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)。

4、季節(jié)性陰雨天氣，惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。

(二)銷售工作遇到的困難

國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來(lái)備受開(kāi)發(fā)商的青睞，然而近來(lái)受國(guó)家調(diào)控政策影響，別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱，在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售，新盤開(kāi)盤樓面價(jià)出售……等等，這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià)，但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)。

項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷售初期，已有40-50位預(yù)訂意向客戶，其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國(guó)家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng)，讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響，有部分原本計(jì)劃的購(gòu)房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。

(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難

今年復(fù)工以來(lái)，公司積極準(zhǔn)備南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在x月中旬召開(kāi)山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí)，有部分專家持反對(duì)意見(jiàn)，造成置換手續(xù)遭到擱淺，現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意，待7月份再召開(kāi)一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。

三、采取的工作措施

面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的各種困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難，沒(méi)有退卻，采取了積極地對(duì)策和措施，有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。

(一)加強(qiáng)工程管理，推進(jìn)工程進(jìn)度

一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作，實(shí)行分區(qū)責(zé)任制，將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤，激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的主觀能動(dòng)性，以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);

二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理，精心組織、周密部署，合理安排、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，全力保障工程建設(shè)順利開(kāi)展;

三是從建筑材料的購(gòu)買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保各施工環(huán)節(jié)一次成型，杜絕返工現(xiàn)象，工程質(zhì)量合格;

四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣，通過(guò)周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。

(二)定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì)

每周六下午，建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，每次監(jiān)理例會(huì)上，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外，還不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì)，不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。

除此之外，為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病問(wèn)題，我們還不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)，使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。

(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)

項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過(guò)聯(lián)合檢查，增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感，促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí)，更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制。

對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等，均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收，監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位，最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類問(wèn)題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)預(yù)算管理，切實(shí)降低成本

上半年，公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理，一切費(fèi)用開(kāi)支都控制在預(yù)算內(nèi)，并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用，降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前，嚴(yán)格采取核價(jià)制度，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況，派專人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察，做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，貨比三家，充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí)，對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。

四、20xx半年工作計(jì)劃

下半年，公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對(duì)各棟別墅制定必保措施，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督，決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期，確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。

為確保年底交房合同的實(shí)現(xiàn)，下半年公司將從以下方面入手，集中精力、全力以赴，統(tǒng)籌安排好開(kāi)發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作，并在交房的基礎(chǔ)上，加大品牌營(yíng)銷力度，發(fā)掘潛在業(yè)主。

(一)加強(qiáng)施工建設(shè)，確保完成年底交房任務(wù)

(二)加大品牌營(yíng)銷力度，在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主

上半年已結(jié)束，下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇七

在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)高淳公司全體員工的共同努力下，歷經(jīng)五年的江山星園小區(qū)項(xiàng)目終于圓滿的開(kāi)發(fā)完成，我高淳公司嚴(yán)格按照總公司的整體運(yùn)營(yíng)思路與發(fā)展方向，具體至各部門、各執(zhí)行與責(zé)任人、各階段、各項(xiàng)目、各環(huán)節(jié)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)與公司既定各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)基本保持步調(diào)一致，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵(lì)、考核機(jī)制。為更好的進(jìn)行公司其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及做好高淳公司的收尾工作，我分公司特向公司匯報(bào)這半年來(lái)我高淳分公司的主要工作情況：

一、銷售回款方面：

我分公司在這半年中，江山星園清收尾款及銷售車庫(kù)方面實(shí)現(xiàn)了車庫(kù)銷售62個(gè)，回款421.38萬(wàn)元，江山嘉園實(shí)現(xiàn)回款421.38萬(wàn)元。

二、產(chǎn)權(quán)辦理情況：

項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)有條不紊的進(jìn)行。

一期251戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主251戶，已全部辦完。

二期509戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主505戶，僅有4戶待辦。

三期120戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主118戶，僅有2戶未辦。

四期、五期262戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主257戶，僅有戶未辦。

整個(gè)小區(qū)共計(jì)1140戶業(yè)主，合計(jì)業(yè)主產(chǎn)權(quán)已辦理1129戶，尚有11戶業(yè)主產(chǎn)權(quán)未辦理。

三、工程方面：

1、人防工程順利完成竣工驗(yàn)收，并于8月底全部移交物業(yè)公司管理;

2、順利完成星園項(xiàng)目的工程結(jié)算及工程尾款清算;

3、認(rèn)真做好小區(qū)后期的工程維修工作，較好的控制住業(yè)主的投訴率。

四、20__年項(xiàng)目收尾工作計(jì)劃：

1、銷售方面，尚未銷售的車庫(kù)有29個(gè)，合計(jì)金額189萬(wàn)元，計(jì)劃在20__年9月底之前銷售完畢;

2、財(cái)務(wù)方面，計(jì)劃在20__年9月份完成與廣廈公司的股權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關(guān)事宜;

3、產(chǎn)權(quán)辦理方面，計(jì)劃20__年9月底將11戶業(yè)主的產(chǎn)權(quán)辦理全部結(jié)束。

通過(guò)這些年的努力，我分公司在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也暴露出了不少問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié);規(guī)范開(kāi)發(fā)順序，理順項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，為避免日后發(fā)生類似星園開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生的一些特殊事情，尤其是在前期、工程、銷售、財(cái)務(wù)、以及后期維護(hù)方面需要做的相當(dāng)?shù)囊?guī)范：

1、前期方面：“兵馬未動(dòng)糧草先行”，前期工作是開(kāi)發(fā)

工作的重中之重，更是為所有的工作做鋪墊的，所以規(guī)范做好前期工作至關(guān)重要。根據(jù)實(shí)際情況安排前期工作計(jì)劃，規(guī)范前期審批手續(xù)，作好預(yù)見(jiàn)性工作，譬如江山嘉園超容積率的事情，就得在前期作好規(guī)范工作，今后更得杜絕此類事情的發(fā)生，以免造成不必要的損失;另外嚴(yán)格按照計(jì)劃，包括每月的計(jì)劃以及當(dāng)年的全年計(jì)劃，日常工作的拖沓，也給我們的正常工作造成了不小的影響，合理安排并預(yù)計(jì)計(jì)劃外會(huì)出現(xiàn)的隱患，對(duì)我們工作執(zhí)行力的提高有著很大的作用。

2、工程方面：合理控制建安成本，把控房屋施工質(zhì)量，繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求，加強(qiáng)對(duì)名類材料設(shè)備的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，嚴(yán)格控制設(shè)備、材料的質(zhì)量和成本。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)范和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的管理制度，在保證質(zhì)量、安全的情況下，加快建設(shè)進(jìn)度。并按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的正常進(jìn)度，及時(shí)取得分期項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收備案表，以免日后出現(xiàn)問(wèn)題。

3、銷售方面：加緊制定營(yíng)銷方案，適時(shí)啟動(dòng)銷售工作，可早日實(shí)現(xiàn)資金回籠。要及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，并予以分析解剖;譬如，未能及時(shí)搜索、掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)并定期對(duì)周邊區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，導(dǎo)致對(duì)整體及周邊市場(chǎng)信息掌握不夠及時(shí)、徹底，以至于未能做好土地的儲(chǔ)備工作。

4、財(cái)務(wù)方面：財(cái)務(wù)人員要及時(shí)向公司匯報(bào)每周、每月、每年度的資金回籠、資金計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債等其他情況，便于公司領(lǐng)導(dǎo)分析并作出相應(yīng)的決策，尤其是房地產(chǎn)融資方面的決策，這方面的信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。另外一方面，就是關(guān)于土地增值稅以及稅務(wù)清繳的事宜，財(cái)務(wù)人員需將工作進(jìn)行細(xì)化、按步驟進(jìn)行相關(guān)工作的進(jìn)行。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇八

20xx年是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年，也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，克服各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃， 主要工作如下;

一、20xx上半年年主要做了以下幾個(gè)方面的工作

(一)、確立項(xiàng)目

集團(tuán)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府南門路東、xx大道北購(gòu)得土地十畝，投資金額多萬(wàn)元，用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了開(kāi)發(fā)有限公司，同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí) )。

二、組建機(jī)構(gòu)

在今年的工作中，我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。

房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé)，組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、項(xiàng)目推進(jìn)方面

經(jīng)過(guò)半年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。

(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于20xx年x月xx日開(kāi)始——20xx年x月x日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土千多方。

(2)20xx年x月x日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。

(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計(jì)遷移100mm管道80米，40mm管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。

(4)用電手續(xù)及審批 工作，我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解，南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利，抓住這個(gè)機(jī)遇，我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。

(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍，通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。

(6)前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證，在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。

(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證，辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。

(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇，通過(guò)篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。

(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題，我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。

(10)施工單位的確定，經(jīng)過(guò)多次考察討證，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。

四、工作中存在的問(wèn)題

按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革，政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)，房?jī)r(jià)在升高狀態(tài)，市場(chǎng)需求比較活躍，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模，。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、積極開(kāi)展?fàn)I銷工作

新的一年里我們我們必須集中精力，將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升

(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。

(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。

(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作。

(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。

六、 解放思想開(kāi)拓進(jìn)取

在下半年里我們要解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺，就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發(fā)展眼光，與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

總之;在過(guò)去的半年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住開(kāi)發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹(shù)良好形象的工作思路，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，為打造利源新都品牌，為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市，服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇九

一、自我評(píng)價(jià)：

這一年的工作自我認(rèn)可，盡心盡力地資源信息，為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備、服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。

二、存在問(wèn)題：

1、投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大，有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對(duì)后勤保障工作有落入陳規(guī)的問(wèn)題

2、對(duì)行政人事、客戶口的工作有重視，但階段性太強(qiáng)，專業(yè)度也不夠。

3、個(gè)性過(guò)于明顯，與個(gè)別人的溝通方式簡(jiǎn)單

三、改進(jìn)措施

1、提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)能力，增強(qiáng)外拓能力和知識(shí)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

2、多看書，多學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)，遇事不急不躁，增強(qiáng)溝通水平和溝通力

四、20--年工作思考

1、做好政府關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與政府的合作，協(xié)助營(yíng)銷做好品牌落地工作

2、關(guān)注土地信息，在公司資金計(jì)劃允許的情況下?tīng)?zhēng)取獲取一塊土地(勾地)，為常州公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)

3、重視客戶口的工作，采取多學(xué)多問(wèn)的方式，開(kāi)闊眼界，把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位

4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動(dòng)，增進(jìn)員工間的溝通交流，提高員工滿意度

5、對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤，把準(zhǔn)備工作做在前面，使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行

6、在條件許可的情況下，參預(yù)并學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，提升個(gè)人營(yíng)銷能力，為常州公司的建設(shè)做一定的貢獻(xiàn)

7、加強(qiáng)公司和部門建設(shè)，做好人力資源的儲(chǔ)備和后備人才的培養(yǎng)

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十

一、個(gè)人素質(zhì)：

1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。

4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。

當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)大國(guó)地產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。

二、業(yè)務(wù)能力

1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解。

這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3、業(yè)務(wù)技巧。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。

三、工作計(jì)劃

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十一

江房地產(chǎn)開(kāi)辟有限公司在20xx年度的緊張工作,是開(kāi)辟構(gòu)筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委、當(dāng)局帶領(lǐng)的關(guān)心贊成下，經(jīng)過(guò)議定全部員工的互助竭力，“ 門面房”項(xiàng)目各方面工作都獲得了很猛進(jìn)展。為順利結(jié)束該項(xiàng)目，竭力到達(dá)當(dāng)局的要求，兌現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的差距，公道安排來(lái)年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作環(huán)境總結(jié)以下：

門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度緊張是進(jìn)行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于20xx年根本結(jié)束,20xx年緊張進(jìn)行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日進(jìn)行了完工驗(yàn)收會(huì);如今已進(jìn)入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。

1、項(xiàng)目開(kāi)辟、構(gòu)筑工作

在項(xiàng)目構(gòu)筑施工進(jìn)程中，我公司從項(xiàng)目構(gòu)造辦理、工程質(zhì)量把握、現(xiàn)場(chǎng)辦理等幾個(gè)方面展開(kāi)工作。

在項(xiàng)目構(gòu)造辦理方面：最終明了項(xiàng)目構(gòu)造辦理系統(tǒng)、項(xiàng)目工程部緊張工作職責(zé)，肯定項(xiàng)目辦理的目標(biāo)任務(wù)，訂定工程四大整體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下，使得貿(mào)易用房工程得以順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)議定工程例會(huì)和諧各項(xiàng)工作、辦理平常施工中的矛盾，加強(qiáng)彼此之間的雷同，及時(shí)有效地把握好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、安定文明。

在工程質(zhì)量把握方面：質(zhì)量辦理上，項(xiàng)目部注重抓了三個(gè)關(guān)鍵：建立質(zhì)量目標(biāo)、肯定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的進(jìn)程把握;驗(yàn)收把握。開(kāi)工前肯定質(zhì)量預(yù)控方案,公司發(fā)起“建佳構(gòu)工程、樹(shù)形象”的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明了目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并核定監(jiān)理綱領(lǐng)及施工單位的施工構(gòu)造計(jì)劃。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關(guān)鍵發(fā)起改革要求，幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進(jìn)程質(zhì)量把握，在進(jìn)程把握上，闡揚(yáng)監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機(jī)能，對(duì)監(jiān)理富裕授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，項(xiàng)目部對(duì)出場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)付施工單位的質(zhì)量辦理上，緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構(gòu)筑，闡揚(yáng)質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用，從思維上珍視質(zhì)量辦理，在平常的辦理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量放哨，質(zhì)量跟蹤，并聯(lián)合施工的階段，構(gòu)造一些有針對(duì)性的質(zhì)量辦理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì)軌制，講題目、提題目、辦理題目。現(xiàn)場(chǎng)辦理中，強(qiáng)調(diào)辦事意識(shí)，為乙方出產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)前提，供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗(yàn)收把握中，緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢，嚴(yán)厲監(jiān)理驗(yàn)收軌制，確保按工序報(bào)驗(yàn)軌制履行。總之，門面房工程的施工質(zhì)量整體是好的，能較好地按典范施工，按典范驗(yàn)收，如今門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督查驗(yàn)部分驗(yàn)收合格。

在安定與文明現(xiàn)場(chǎng)辦理方面：本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工，現(xiàn)場(chǎng)安定較難辦理，工程項(xiàng)目部聯(lián)合實(shí)際環(huán)境，和施工、監(jiān)理探討，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)辦法，根據(jù)本工程安定文明項(xiàng)目辦理目標(biāo)，鞭策施工單位在施工進(jìn)程中貫徹履行國(guó)務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工，科學(xué)安排、公道調(diào)配利用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保存和諧干系，要求施工單位按安定文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握，目標(biāo)是包管項(xiàng)目施工中異國(guó)危機(jī)、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范疇內(nèi)秩序整齊，文明安定，環(huán)境獲得保衛(wèi)，交統(tǒng)統(tǒng)暢，防火辦法完好，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

2、銷售工作

整體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬(wàn)元，現(xiàn)已銷售9147萬(wàn)元，資金已回籠8006萬(wàn)元，未銷售部分3201萬(wàn)元，別的另有1140萬(wàn)元已銷售資金異國(guó)回籠。

項(xiàng)目開(kāi)辟的最要一環(huán)是銷售，開(kāi)辟告成與否，緊張看銷售環(huán)境，所以公司采納了多種銷售計(jì)謀，多方開(kāi)源，經(jīng)過(guò)議定多種渠道，關(guān)聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款，落實(shí)二期門面房開(kāi)辟資金，對(duì)資金堅(jiān)苦的客戶，自動(dòng)關(guān)聯(lián)銀行，策動(dòng)客戶及時(shí)按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開(kāi)辟構(gòu)筑進(jìn)程中，對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程，優(yōu)先思慮購(gòu)買門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程構(gòu)筑的付出壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;別的，策動(dòng)處所一些有氣力的個(gè)別老板購(gòu)買門面房，以及一些故意投資商店的外埠老板購(gòu)買，策動(dòng)本項(xiàng)目標(biāo)施工承包人購(gòu)買本工程的一處較大的商店，用以抵扣工程款;固然，還用了別的銷售伎倆，比如富裕利用戶外告白宣揚(yáng)，采取漲價(jià)伎倆，策動(dòng)公司員工親朋來(lái)購(gòu)買等。

3、20xx年工作籌劃

20xx年公司開(kāi)辟項(xiàng)目如今已有初步籌劃,緊張是將路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開(kāi)辟，總開(kāi)辟面積約7000平方米，本段開(kāi)辟門面房工程，緊張是為了提拔整體形象改進(jìn)當(dāng)局大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟(jì)效益其實(shí)不高，本工程擬于20xx年上半年開(kāi)工構(gòu)筑，并于20xx年5月份之前結(jié)束各項(xiàng)構(gòu)筑前期籌辦工作，和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)，并訂定于2020xx年底前構(gòu)筑結(jié)束，并結(jié)束銷售50%;

*大樓的開(kāi)辟構(gòu)筑，開(kāi)辟面積約14000平方米，該大樓為*大樓，由投資，我公司開(kāi)辟構(gòu)筑，并最終銷售給，該工程開(kāi)辟時(shí)候已初步肯定，但最終開(kāi)辟時(shí)候尚需由國(guó)土局肯定;

鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開(kāi)辟，開(kāi)辟面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項(xiàng)手續(xù)齊備，有現(xiàn)成的施工圖紙，在和諧好外部干系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工構(gòu)筑，該處一旦肯定開(kāi)辟，可以在5個(gè)月內(nèi)完工，且可以很快結(jié)束銷售。

進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程殘剩門面房進(jìn)行銷售，確保后期開(kāi)辟項(xiàng)目有富裕的滾動(dòng)資金。

4、20xx年工作思路

總結(jié)門面房一二期工程的開(kāi)辟構(gòu)筑，存在四個(gè)方面的題目，一是門面房整體開(kāi)辟利潤(rùn)其實(shí)不算高;二是銷售不力，如今門面房銷售相對(duì)滯銷;三是工程構(gòu)筑收尾工作遲鈍，每每沒(méi)法及時(shí)交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對(duì)進(jìn)步，開(kāi)辟進(jìn)步精神不敷。

針對(duì)以上題目，我們總結(jié)出以下工作思路：

1、針對(duì)開(kāi)辟利潤(rùn)不高的題目，這里誠(chéng)然有一個(gè)社會(huì)效益的方面，開(kāi)辟的初志是為了形象的進(jìn)步，也包括了路改革的投資，但此中實(shí)際上仍有益潤(rùn)上的開(kāi)辟潛力，比如，在開(kāi)辟籌劃的初期，異國(guó)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)辟做周全的查看和探討，異國(guó)對(duì)投資效益做周全的論證，對(duì)此中的部分費(fèi)用異國(guó)富裕思慮，乃至于在開(kāi)辟進(jìn)程中產(chǎn)生了很多意想不到的開(kāi)支，如消防和供電工程等;另有在工程構(gòu)筑的辦理上也存在一些題目，異國(guó)富裕和諧質(zhì)量、進(jìn)度和本錢之間的干系，導(dǎo)致了工程構(gòu)筑本錢有所進(jìn)步;別的，在思慮銷售代價(jià)時(shí)，異國(guó)訂定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售計(jì)謀也對(duì)集體的利潤(rùn)有必定的感化;固然另有一些別的方面，總而言之，開(kāi)辟利潤(rùn)不高的題目不是某一方面或此中幾個(gè)方面釀成的，這里觸及到一個(gè)系統(tǒng)的本錢辦理，而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學(xué)的本錢辦理，是必要在實(shí)際工作傍邊積聚經(jīng)驗(yàn)并連續(xù)美滿的，同時(shí)更必要進(jìn)修，進(jìn)修系統(tǒng)的表面和科學(xué)的辦理方法。我們要在今后的工作中，聯(lián)合房地財(cái)產(chǎn)的實(shí)際環(huán)境，訂定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起，從決議計(jì)劃籌劃和初步計(jì)劃到施工圖計(jì)劃，到工程施工終了和最終的完工決算，乃至可以延長(zhǎng)到項(xiàng)目標(biāo)壽命周期，都要有細(xì)致的本錢籌劃;要加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)修進(jìn)步的本錢辦理理念，進(jìn)修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗(yàn)，竭力將房地產(chǎn)開(kāi)辟的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。

2、針對(duì)如今門面房相對(duì)滯銷的題目，盡管如今殘剩商店量其實(shí)不大，但因?yàn)檎w利潤(rùn)不高，如不將殘剩商店盡快銷售出去，就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不敷，這對(duì)房地產(chǎn)公司來(lái)講是特別緊張的題目，務(wù)必要加以辦理。而從市場(chǎng)身分看，仍有市場(chǎng)空間可供開(kāi)辟，而放眼全部以及乃至全國(guó)，市場(chǎng)空間更大，這就必要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研，進(jìn)一步開(kāi)辟市場(chǎng)，而不能坐等;別的在銷售計(jì)謀上也有文章可做，我們?cè)谥暗匿N售計(jì)謀上比擬擬較呆笨和保守，必要在銷售計(jì)謀長(zhǎng)進(jìn)一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進(jìn)一步拓展思路，在市場(chǎng)開(kāi)辟方面，不能只范圍于永安洲，而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場(chǎng)空間，要做好宣揚(yáng)告白工作，可以先在*地區(qū)內(nèi)做好宣揚(yáng)，富裕利用傳媒氣力，在*地區(qū)內(nèi)做告白宣揚(yáng)，吸引有購(gòu)買力的業(yè)主來(lái)投資，盡管異國(guó)投資購(gòu)買，那也是對(duì)一種宣揚(yáng)，對(duì)今后的開(kāi)辟也有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義;在銷售計(jì)謀上，要起到刺激市場(chǎng)的結(jié)果，針對(duì)如今門面房的銷售近況，我們應(yīng)在原有銷售代價(jià)的根本上得當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià)，如許對(duì)那些已購(gòu)買商店的業(yè)主是一種安慰，讓他們感覺(jué)到房屋升值的抱負(fù)結(jié)果，同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開(kāi)辟構(gòu)筑的門面房做一些間接的宣揚(yáng)，而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激，會(huì)促使他們堅(jiān)定購(gòu)買;別的在今后的開(kāi)辟籌劃上要做足文章，要肯定所開(kāi)辟的項(xiàng)目有富裕的市場(chǎng)，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切當(dāng)必要，同時(shí)還要思慮差別層次的購(gòu)買力人群，側(cè)重于中低收益人群的需求。

3、針對(duì)如今門面房工程收尾進(jìn)度悲痛的題目，總結(jié)的關(guān)鍵因?yàn)槭钱悋?guó)科學(xué)公道的進(jìn)度籌劃和細(xì)致的籌劃計(jì)劃，別的在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和公約辦理方面也存在一些題目。我們?cè)诮窈蠊ぷ髦校ズ酶黜?xiàng)配套工程的施工，訂定細(xì)致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量，美滿各項(xiàng)完工驗(yàn)收資料，做好工程完工驗(yàn)收籌辦工作;在今后的項(xiàng)目招標(biāo)中，要選擇有氣力、有諾言的施工單位。

4、關(guān)于現(xiàn)有辦理理念進(jìn)步和開(kāi)辟進(jìn)步精神不敷的題目，我們覺(jué)得辦理題目的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行系統(tǒng)體例，要面對(duì)市場(chǎng)，采納純公司化運(yùn)作;訂定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)籌劃，建立公司人才籌劃，投資籌劃，辦理籌劃，并建立和美滿響應(yīng)的軌制;要有將公司成長(zhǎng)狀大，做大做強(qiáng)的見(jiàn)解，不可不勞而獲;要加強(qiáng)進(jìn)修，堅(jiān)定走出去，引進(jìn)來(lái)，要將進(jìn)步的辦理理念為我所用。

以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作籌劃和工作思路，我公司全部員工，將在到來(lái)的20xx年的工作傍邊，放眼將來(lái)，注重面前目今，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上，抓住如今大好成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來(lái);要竭力進(jìn)修，加強(qiáng)本身的素養(yǎng)，埋頭苦干，結(jié)壯工作，進(jìn)步本身的交易程度;用科學(xué)成長(zhǎng)的見(jiàn)解教導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作，使房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長(zhǎng)。堅(jiān)定以工錢本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強(qiáng)，為經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十二

20--年--月至今一直在--從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20--年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20--年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。

一、工作總結(jié)

首先是業(yè)績(jī)方面：從20--年--月—--月這一年的時(shí)間我共做了--，平均每月做了--元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月--的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問(wèn)題：由于我們--店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們--店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。

最后是行業(yè)分析：20--年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來(lái)購(gòu)買一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米--元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等

綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們--店，離--基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。

二、20--年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20--年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

20--年是我們--有限公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

第一，做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20--年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十三

在不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)過(guò)了，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務(wù)完成

今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。

對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的

很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N.種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。

由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。

7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。

三、案場(chǎng)管理方面的

1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)，并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。

2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面

當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。

四、執(zhí)行力方面的

我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。

1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。

5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠(chéng)可靠，樂(lè)于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足，對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十四

不知不覺(jué)，在某某工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。

以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的某某擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在某某成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。

但是通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入某某，對(duì)某某地產(chǎn)的企業(yè)文化及某某這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。

我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺(jué)某某無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。

其次，由于進(jìn)入某某時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。

比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心，讓其買得開(kāi)心，買得放心。

以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。

所以，為了做好某某商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合某某地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于進(jìn)入某某的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十五

_年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的配合幫助下，緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé)，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)就_年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)：

一、 抓基礎(chǔ)、促全面，各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

全面落實(shí)辦公室的職責(zé)，干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。

二、嚴(yán)格制度，從嚴(yán)管理，保證公司健康發(fā)展。

1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況，對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善，建立健全管理體系，做到有章可循，有法可依，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。

2、落實(shí)制度，嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定，嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限，實(shí)行上下班簽到、簽退制度，并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，將出勤情況與考評(píng)掛勾，作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制，誰(shuí)開(kāi)車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法，大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)，對(duì)故障車輛及時(shí)維修，確保車輛的正常運(yùn)行。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證舒適的辦公環(huán)境，督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生，維護(hù)好廣場(chǎng)秩序，樹(shù)立好公司形象。

5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作，及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià)，按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰，促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。

三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作。

1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃表，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買，杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序，認(rèn)真做好物資登記，做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng)，最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障辦公的正常進(jìn)行。

2、注重公司文化的傳承和發(fā)展，按照公司規(guī)定，對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日，按規(guī)定購(gòu)買慰問(wèn)蛋糕。

3、樹(shù)立一盤棋的思想，配合好各部門的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方設(shè)法做好，為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

回顧今年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、人員素質(zhì)參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。

2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié)，工作方法有待于改進(jìn)，工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

_，努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，克服不足，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃，圍繞辦公室的職責(zé)范圍，努力工作。其計(jì)劃如下：

一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全面提升員工的整體素質(zhì)。

1、明確崗位，落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工，明確崗位職責(zé)和要求，責(zé)任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)協(xié)作。從教育入手，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛(ài)崗敬業(yè)，善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

樹(shù)立服務(wù)觀念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù)，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、做好辦公用品的采購(gòu)工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫(kù)存情況，對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批后，統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專人保管，分類登記，出入有據(jù)。

2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用，最大程度地做好配合工作，為各部門排憂解難。

3、做好隨機(jī)性工作，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng)，做好服務(wù)保障。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

1、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案，嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā)，材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理、年檢;各類會(huì)議前的準(zhǔn)備，會(huì)后信息、紀(jì)要的整理，精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作，處理好相關(guān)事宜。

2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購(gòu)，嚴(yán)格出入庫(kù)登記，嚴(yán)格領(lǐng)用程序，辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記，對(duì)有問(wèn)題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證設(shè)備的正常使用。

3、加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格用車登記，實(shí)行車輛違章責(zé)任制，車輛費(fèi)用月報(bào)清單，車輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車輛及時(shí)維修、保養(yǎng)、年檢、購(gòu)買保險(xiǎn)等，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、搞好衛(wèi)生管理。對(duì)辦公區(qū)、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人，時(shí)刻保持清潔、干凈。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序，養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化，加強(qiáng)售樓中心、辦公區(qū)的安保，樹(shù)立形象，保證安全。

四、嚴(yán)格制度，發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。

1、建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度，嚴(yán)格考勤規(guī)定，辦公室安排專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2、認(rèn)真推行目標(biāo)管理考評(píng)制度。辦公室作為參與考核的一個(gè)部門，必須準(zhǔn)確地掌握每個(gè)人的真實(shí)情況，公平、公正地給出評(píng)價(jià)，提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動(dòng)公司計(jì)劃任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、弘揚(yáng)企業(yè)文化，改善人文環(huán)境，豐富員工的物質(zhì)文化生活。 傳承和弘揚(yáng)企業(yè)文化，不斷提高和改善員工的物質(zhì)文化生活和福利待遇。對(duì)符合條件的員工，參照個(gè)人意愿辦理社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù)。凡是國(guó)家法定的節(jié)假日，有計(jì)劃地安排放假休息;三八婦女節(jié)、端午節(jié)、八月十五、春節(jié)等國(guó)家傳統(tǒng)的節(jié)日，節(jié)前提早擬定計(jì)劃報(bào)批后采購(gòu)福利品發(fā)放;員工生日，要購(gòu)買蛋糕慰問(wèn);督促財(cái)務(wù)及時(shí)發(fā)放員工工資;在適當(dāng)時(shí)機(jī)組織一些文體活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十六

20__年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間。回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這一年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報(bào)：

20__年月，公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。

在20__年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。

在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20__成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。

不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十七

20__年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的配合幫助下，緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé)，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)就20__年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)：

一、抓基礎(chǔ)、促全面，各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

全面落實(shí)辦公室的職責(zé)，干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。

二、嚴(yán)格制度，從嚴(yán)管理，保證公司健康發(fā)展。

1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況，對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善，建立健全管理體系，做到有章可循，有法可依，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。

2、落實(shí)制度，嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定，嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限，實(shí)行上下班簽到、簽退制度，并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，將出勤情況與考評(píng)掛勾，作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制，誰(shuí)開(kāi)車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法，大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)，對(duì)故障車輛及時(shí)維修，確保車輛的正常運(yùn)行。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證舒適的辦公環(huán)境，督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生，維護(hù)好廣場(chǎng)秩序，樹(shù)立好公司形象。

5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作，及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià)，按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰，促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。

三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作。

1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃表，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買，杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序，認(rèn)真做好物資登記，做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng)，最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障辦公的正常進(jìn)行。

2、注重公司文化的傳承和發(fā)展，按照公司規(guī)定，對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日，按規(guī)定購(gòu)買慰問(wèn)蛋糕。

3、樹(shù)立一盤棋的思想，配合好各部門的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方設(shè)法做好，為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

回顧今年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、人員素質(zhì)參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。

2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié)，工作方法有待于改進(jìn)，工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

20__年，努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，克服不足，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃，圍繞辦公室的職責(zé)范圍，努力工作。其計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全面提升員工的整體素質(zhì)。

1、明確崗位，落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工，明確崗位職責(zé)和要求，責(zé)任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)協(xié)作。從教育入手，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛(ài)崗敬業(yè)，善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

樹(shù)立服務(wù)觀念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù)，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、做好辦公用品的采購(gòu)工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫(kù)存情況，對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批后，統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專人保管，分類登記，出入有據(jù)。

2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用，最大程度地做好配合工作，為各部門排憂解難。

3、做好隨機(jī)性工作，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng)，做好服務(wù)保障。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

1、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案，嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā)，材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理、年檢;各類會(huì)議前的準(zhǔn)備，會(huì)后信息、紀(jì)要的整理，精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作，處理好相關(guān)事宜。

2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購(gòu)，嚴(yán)格出入庫(kù)登記，嚴(yán)格領(lǐng)用程序，辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記，對(duì)有問(wèn)題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證設(shè)備的正常使用。

3、加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格用車登記，實(shí)行車輛違章責(zé)任制，車輛費(fèi)用月報(bào)清單，車輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車輛及時(shí)維修、保養(yǎng)、年檢、購(gòu)買保險(xiǎn)等，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、搞好衛(wèi)生管理。對(duì)辦公區(qū)、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人，時(shí)刻保持清潔、干凈。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序，養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化，加強(qiáng)售樓中心、辦公區(qū)的安保，樹(shù)立形象，保證安全。

四、嚴(yán)格制度，發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。

建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度，嚴(yán)格考勤規(guī)定，辦公室安排專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十八

20__年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報(bào)

20__年xx月，公司的另一個(gè)樓盤----如期進(jìn)駐，我被調(diào)至xx項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。

在20__年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。

在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。

不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。

有待改進(jìn)的幾個(gè)方面：

(一)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

(二)工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

(三)在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩。

(四)溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找處不足，豐富自己。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：

(一)“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

(二)學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)

不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(三)始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

(四)機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人

在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

(五)做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤

記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。

20__年工作展望：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展：20我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇十九

眾所周知，在過(guò)去的一年里，為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，國(guó)家不斷放松調(diào)控，釋放改善性需求，先后取消和放松了限購(gòu)、首套房認(rèn)定政策。但整個(gè)銷售市場(chǎng)需求觀望情緒嚴(yán)重，房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩，商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢(shì)，且跌幅不斷擴(kuò)大。

現(xiàn)將公司20xx上半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

銷售指標(biāo)完成情況。截止20xx上半年止，全年累計(jì)來(lái)訪x組客戶，累計(jì)認(rèn)購(gòu)x套，轉(zhuǎn)化率為x%;全年累計(jì)簽約x套，簽約率為x%;全年已售房成交均價(jià)x元/平方米。截止20xx上半年止，貨幣資金余額x萬(wàn)元。

該部在嚴(yán)格按財(cái)稅法規(guī)，及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報(bào)、審計(jì)、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時(shí)，配合相關(guān)部門順利取得x行按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期問(wèn)題磋商洽談。

預(yù)算采購(gòu)管理方面。預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價(jià)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己，拓展自身優(yōu)勢(shì)資源，在設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營(yíng)銷代理、物管等分項(xiàng)工程、合同的發(fā)包過(guò)程中，加班加點(diǎn)，扎實(shí)做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持。

同時(shí)，配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，售樓部裝飾設(shè)計(jì)、綠化總平設(shè)計(jì)、基坑支護(hù)、正式用電等方案優(yōu)化審核工作，為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻(xiàn)。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對(duì)，及水、電材料市場(chǎng)詢價(jià)比選，確定了預(yù)算價(jià);對(duì)土建施工圖以內(nèi)算量除手工計(jì)算的全部完成。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對(duì)工作。

供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下，仍全力配合各部做好材料采購(gòu)，市場(chǎng)詢價(jià)，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對(duì)大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合銷售約定、質(zhì)量條件，項(xiàng)目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)合作單位。

同時(shí)，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購(gòu)，電商、廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測(cè)、銷售合同的談判選定，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的比選，大幅度降低了銷售推廣費(fèi)用開(kāi)支，站好了成本控制監(jiān)管審計(jì)班。

行政報(bào)建方面。該部通過(guò)全體同仁的不懈努力，圓滿完成報(bào)規(guī)報(bào)建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按計(jì)劃完成項(xiàng)目立項(xiàng)，規(guī)劃容積率調(diào)規(guī)，規(guī)劃總平方案審批，招標(biāo)方式備案，環(huán)評(píng)、文勘、市政方案審核，節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區(qū)劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》，x號(hào)樓《預(yù)售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開(kāi)展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報(bào)，截止20xx年1月27日止，按揭累計(jì)回款x萬(wàn)元。

提出合理化建議，牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作，及環(huán)評(píng)、土壤氡、沉降檢測(cè)、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報(bào)批開(kāi)通繳費(fèi)，零星物資采購(gòu)，辦公設(shè)備的管理工作。及時(shí)完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調(diào)價(jià)、投拆、糾紛配合工作。

二、20xx上半年的不足及改進(jìn)措施

上述成績(jī)的取得，是全體同仁共同努力的結(jié)果，在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。

(1) 銷售方面：

全年銷售計(jì)劃完成率較低，雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因，但也跟項(xiàng)目整體推盤思路不明晰，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。

一是，加強(qiáng)電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管，深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費(fèi)用不變的基礎(chǔ)上，調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略打法，優(yōu)化資源，引進(jìn)差異化的營(yíng)銷渠道或拓客方式，擴(kuò)大項(xiàng)目區(qū)域性影響力，促進(jìn)來(lái)訪。

二是，引進(jìn)行業(yè)頂尖人才，通過(guò)自行組建新的銷售團(tuán)隊(duì)，加大營(yíng)銷代理公司壓力;出臺(tái)具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場(chǎng)執(zhí)行能力培訓(xùn);在來(lái)訪保障的基礎(chǔ)上，促進(jìn)成交。

三是，做好市場(chǎng)調(diào)研，及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究，順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動(dòng)，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)成本。

(2)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面：

對(duì)工期計(jì)劃、工序控制點(diǎn)的把控還欠缺前瞻性，設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定較多，對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠到位，缺乏系統(tǒng)性的控制措施，以至總、分包單位對(duì)甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張，預(yù)算、供應(yīng)雖對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程施工需求配合到位，但時(shí)效性上還有待加強(qiáng)。針對(duì)前述不足，擬從二個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

一是，多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才，按需配置齊各部門急需中堅(jiān)力量;同時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個(gè)高效、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊(duì)，滿足后期復(fù)雜的施工需求。

二是，在預(yù)結(jié)算審核過(guò)程中對(duì)所有原始數(shù)據(jù)、材料及時(shí)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，在增減分項(xiàng)工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認(rèn)。在現(xiàn)行房?jī)r(jià)走低的情況下，從點(diǎn)滴做起，采購(gòu)適宜于該項(xiàng)目定位的高性價(jià)比材料，從質(zhì)量事前控制入手，把好工程質(zhì)量管理關(guān)，建造合格的精品樓盤，切實(shí)規(guī)避交房常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病，為后期業(yè)主回樓，及商業(yè)、地下室推廣打下牢實(shí)基礎(chǔ)。

(3)在行政管理方面：

物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動(dòng)性大，從而影響案場(chǎng)服務(wù)水平和安全保衛(wèi)工作，為突發(fā)事件的應(yīng)急處理埋下隱患。對(duì)項(xiàng)目周邊行銷的驅(qū)趕工作時(shí)有松懈。企業(yè)文化建設(shè)工作未落實(shí)。針對(duì)上述問(wèn)題擬從團(tuán)隊(duì)凝聚力、穩(wěn)定性著手，不斷提高員工歸屬感，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，從而減少內(nèi)耗、促進(jìn)項(xiàng)目健康有序發(fā)展。員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。

三、20xx下半年工作計(jì)劃

在新的日子里，我們將切實(shí)做好以下工作：

(1)營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排

(2) 財(cái)務(wù)資金流量預(yù)測(cè)

(3) 工程施工計(jì)劃安排

20xx上半年已成為歷史，我們走過(guò)了從艱辛起步到順利開(kāi)盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在下半年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，走過(guò)擺在我們面前的一條并不平坦的路。

我們堅(jiān)信，在董事長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對(duì)有理由相信等待我們的，絕對(duì)是發(fā)展。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇二十

截止到到x月30號(hào)，20xx年第四季度已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)召開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的得失，為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)把團(tuán)隊(duì)第四季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到x月x日，xx品牌鄭州區(qū)第四季度實(shí)現(xiàn)銷售x萬(wàn)元，前四季度完成銷售x萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%。其中，第四季度完成x元，去年同期完成x元，增長(zhǎng)%;第四季度完成x元，去年同期完成x元，增長(zhǎng)%;第四季度完成x元，去年同期完成x元，增長(zhǎng)%;第四季度完成x元，去年同期完成x元，下降%;xx商廈第四季度完成x元，去年同期完成x元，增長(zhǎng)%。

團(tuán)隊(duì)從xx月份開(kāi)始整合地級(jí)市場(chǎng)，自從整合之后，實(shí)現(xiàn)資源共享，銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，信陽(yáng)西亞和美xx月份銷售x元;x月份銷售x元，與去年同期完成x元，增長(zhǎng)%;洛陽(yáng)xx月份銷售x元;x月份x元，與去年同期完成x元;增長(zhǎng)%;許昌xx月份銷售x元;x月份銷售x元，與去年同期完成xx元，增長(zhǎng)%;能取得上述業(yè)績(jī)，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。

第一，本季度，團(tuán)隊(duì)核心員工的保留率為%，對(duì)于店長(zhǎng)的考核，除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，全體店長(zhǎng)及核心員工學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法，從八月份開(kāi)始將核心員工的保留率作為考核店長(zhǎng)工作過(guò)程的重要指標(biāo)，這就使得店長(zhǎng)主動(dòng)去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面，使得店長(zhǎng)和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)考核的重點(diǎn)，確實(shí)讓店長(zhǎng)把專柜當(dāng)做事業(yè)來(lái)做。

第二，重視員工培訓(xùn)，除了銷售技巧上的培訓(xùn)之外，團(tuán)隊(duì)更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行，還邀請(qǐng)人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊(duì)新人進(jìn)行思想教育，這也是團(tuán)隊(duì)打造凝聚力的前提。再次，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色，深入業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo)，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績(jī)氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)將這個(gè)模式繼續(xù)堅(jiān)持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果，查找不足，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行縱向比較，公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較，找出目標(biāo)，給出壓力。

取得成績(jī)的同時(shí)應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過(guò)程控制做的不是很好，第一，活動(dòng)缺少規(guī)劃。以后活動(dòng)首先由團(tuán)隊(duì)會(huì)議形成活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)討論驗(yàn)證、落實(shí)責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施、過(guò)程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng)，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計(jì)劃管理不是很到位，下一步請(qǐng)人事部對(duì)員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn)。

第四季度，團(tuán)隊(duì)人員遵守公司和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持，加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育。第四季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品的存銷比良性。

第四季度，協(xié)助人事部共組織知識(shí)技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開(kāi)會(huì)時(shí)向各個(gè)店長(zhǎng)做了分析。

第四季度，協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次，內(nèi)部制度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

第四季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請(qǐng)信息部協(xié)助團(tuán)隊(duì)erp教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。

下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，落實(shí)活動(dòng)抓銷售，梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。

利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，除了進(jìn)行知識(shí)、技能、技巧培訓(xùn)之外，請(qǐng)人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

落實(shí)活動(dòng)抓銷售。計(jì)劃、落實(shí)、反饋總結(jié)每一場(chǎng)活動(dòng)，以銷售為重中之重的目標(biāo)。

梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長(zhǎng)助理候選及培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇二十一

xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自我也還存在一些需要改善之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自我滿意的成績(jī)單。

地產(chǎn)公司工作總結(jié)會(huì)標(biāo)題篇二十二

歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái)，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。

1、資料方面：

1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交)。

2)售樓部房屋、車庫(kù)、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。

3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。

4)銷售方面：

5)關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開(kāi)盤至今銷售共計(jì)300套，面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套，面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17：7。。

6)自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。

二、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我雖然是專科院校畢業(yè)的，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認(rèn)為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是專科院校畢業(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。

四、自認(rèn)為工作中好的方面

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn)，或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金，人無(wú)完人。

4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、 銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好工作，不能向客戶透露;

2、 來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。