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職場禮儀在工作中的重要性和意義 職場禮儀禮節的重要性篇一

1. 遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬各部門的管理實施細則。

2. 忠于職守，保障公司利益，維護公司形象，不斷提高個人道德修養和文化修養。

3. 認真執行“涉密不上網、上網不涉密”的保密規定，不將涉密設備及移動介質在公司信息內網、外網間交叉連接使用。

4. 提倡禮貌用語，“請”字當頭，“謝”不離口。

5. 接待來訪人員應彬彬有禮，熱情大方。到其他辦公室應先敲門，征得同意后方可進入。

6. 商務活動中時刻注意自己的言談、舉止;保持良好形態，用語禮貌，語調溫和。

7. 愛護公共設施、設備及家器具，節約使用水電及辦公用品。

8. 愛護公共環境，辦公樓內嚴禁吸煙，戶外辦公區嚴禁流動吸煙。

9. 進入辦公樓工作，著裝必須整潔，不得留怪異發型，不得穿短褲、超短裙、無袖上裝，不得穿拖鞋。

10. 個人辦公區域內不得張貼與工作無關的圖片及物品等。

11. 注意維護公共場所環境衛生，不隨地吐痰，亂扔雜物。及時將廢紙、廢物入簍，剩水、剩茶倒入指定地點。

12. 愛護衛生間的公共設施，便后須沖水，不得向馬桶內亂扔衛生用品等雜物。

13. 嚴禁將門禁卡轉借他人。員工須憑就餐卡就餐，遵守秩序，杜絕浪費，保持桌面整潔，將餐具放入指定位置，不得將食物帶出餐廳。

14 .保持交通車車內衛生，公車不得私用。保持進入辦公區的私家車輛清潔衛生，不得在地下車庫等辦公區域沖洗車輛，不得使用公用電源等為私家能源車充電。

15. 嚴禁占用公共區域(空間)，嚴禁挪用公共設備及家器具等。

16 .嚴禁在公共區域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴禁堵塞消防通道、滅火設施柜門及通行道路。

17. 不得向辦公樓窗外扔棄雜物。

18.遵守文明乘梯規定，嚴禁在上下班高峰期長時間占用電梯，3層以內禁止乘梯。

二、工作行為規范

1. 保持辦公環境干凈整潔，室內物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章;下班前放置妥當所有文稿，以防遺失、泄密。

2. 員工參加各種會議必須準時，按會議通知要求著裝，并保持會場紀律。

3. 提倡員工積極溝通交流，但不得影響他人工作;工作期間不得串崗聊天，不得大聲喧嘩。

4. 本部員工要忠于職守，服從管理，不得有敷衍塞責的行為。

5. 全體員工應該不斷學習，提高自己的工作技能，提高責任意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

6. 工作期間嚴禁用計算機做與工作無關的事情。

7. 不得攜帶任何違禁品進入辦公區域;工作期間嚴禁飲酒。

8. 按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、脫崗、曠工。

職場禮儀在工作中的重要性和意義 職場禮儀禮節的重要性篇二

禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。

我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。

市場經濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。對于窗口行業的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業技能，更需要懂得禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業時代，形象專業，是外秀，禮節得體，是內慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務的禮儀，從專業形象設計開始，它與身材和美貌無關， “簡單的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象。”現代商務禮儀體現個人職業素養，對現代職業人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現得體著實不易。

心理學家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當的時候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛姿勢?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情?

職場禮儀的重要性是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。

所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

職場禮儀在工作中的重要性和意義 職場禮儀禮節的重要性篇三

1、儀表禮儀

職場人如何掌握基本的職場禮儀，怎樣應用職場禮儀提升自身形象呢?金融科技獵頭認為，大部分職場新人在穿著上更多的是講求時尚，衣著方面缺乏職業元素，這樣的職場穿著會給人留下不專業的印象。還有現在的新一代職場新人大多是90后，為了凸顯個性他們會把頭發進行挑染，實際在職場上會給他人留下不好的印象。

另外，有很多管理較為嚴格的企業在規章制度中明確規范職工的衣著打扮，員工可以根據公司已有的制度規范穿著。所以，職場人為了提升自我形象，應該從儀表禮儀做起，應用職場禮儀提升自身形象。

2、問候禮儀

職場人怎樣應用職場禮儀提升自身形象呢?金融科技獵頭認為，職場人想要給別人留下一個好印象，首先就要學會的是如何問候。當遇到領導時，很多人都會選擇眼神躲避裝作沒有看到。其實，在這個時候最應該大方的走向前與領導打招呼問好。

另外，問候時的握手禮也有些講究。一般都是領導或者客戶主動與你握手，你再伸出手與其握手。握手時需要注意的是力度不能過大并且不能戴手套，因為戴手套與人握手有不尊重對方的意思。職場人若將問候禮儀這樣的基本職場禮儀應用到日常中去，那將會在職場上快速走向成功。

3、接電話禮儀

職場人如何掌握基本的職場禮儀，怎樣應用職場禮儀提升自身形象呢?在金融科技獵頭看來，在職場上接到工作電話的頻率是非常高的，很多職場人與同事、領導、客戶都會用電話來傳達工作等事情。所以，接電話也是需要技術的，接電話也是職場人需要學習的職場禮儀。

那么接電話需要注意些什么呢?金科技獵頭認為，接起電話時首先需要問候對方，音量不宜過高也不宜太低。音量過高會顯得對他人的不尊重，音量過低會讓對方聽不清你想要表述的內容。另外，接電話還有一個需要注意的地方就是傾聽，傾聽對方想要表達的意思并將其寫在本子上，這樣一來就不會有遺漏。其實，職場人提升自我形象還有很多種，像以上三種是比較基本的，職場人要提升自身形象，就可以從最基本的職場禮儀做起。