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超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇一
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理;
八、員工服務態度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
十、員工獎罰規定:
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;
2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
十一、辭職條件:
1、員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。
十二、休息時間
大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天)
公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇二
一、目的:為確保我公司gsp質量體系能正常、有效地運行,對公司藥品進行嚴格規范的管理,特制定本制度。
二、范圍:適用于公司質量管理體系的藥品質量管控和衛生管理。
三、依據:根據《藥品管理法》及其實施條例、《藥品經營質量管理規范》、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規。
四、責任人:質量領導小組及各部門藥品從業人員
五、內容:
(一)、從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專間操作人員還應戴口罩。(二)、從業人員操作前手部應洗凈,操作時應保持清潔。接觸直接入口食品藥品時,手部還應進行消毒。
(三)、接觸直接入口食品、藥品的操作人員在有下列情形時應洗手:
1、接觸食品藥品前;
2、上廁所后;
3、處理生食物后;
4、處理弄污的設備或飲食用具后;
5、咳嗽噴嚏或擤鼻子后;
6、處理動物或廢物后;
7、觸摸耳鼻、頭發、口腔或身體其他部位后;
8、從事任何可能會污染雙手的活動后。
(四)、非接觸直接入口食品藥品的操作人員,在有下列情形時應洗手:
1、開始工作前;
2、上廁所后;
3、處理弄污的設備或飲食用具后;
4、噴嚏或擤鼻子后;
5、處理動物或廢物后;
6、從事任何(其他)可能會污染雙手的活動后。
(五)、專間操作人員進入專間時應再次更換專間內專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴格進行清洗消毒,操作中應適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。
(六)、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
(七)、不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
(八)、進入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇三
一、員工本著互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。尊重上級,不得越級打小報告,有何正確的建議或想法,書寫文字報告于上級部門,公司將作出合理的回復!
二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機密!
三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺而影響本店形象!
四、員工工作實行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準拒客,挑客!
五、員工工作操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料!
六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽!
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財務者照價賠償,偷盜店里財物者交于公安部門處理!
八、員工服務態度
⒈熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請~!)做好積極,主動,熱情,微笑服務!
⒉了解各產品的性能向客戶合理的介紹
(工作中```不好意思!請稍等!對不起!走路輕,說話輕)!
⒊工作后```對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務提出寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、員工獎罰規定:
⒈全勤獎勵50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當天基本工資加10元,未經批準按曠工處理,病假扣除當日工資。
⒉衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作后未整理干凈扣罰5元/次!
⒊上崗時不得嬉笑打鬧,睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!
⒋必須服從分配,服從管理,違者扣罰30/次,私下使用店里產品者扣罰30/次
十、入職要求
⒈到店里應聘入職人員必須向店里出示有效身份證復印件一份!
⒉必須遵守本公司規章制度!
十一、辭職條件
⒈員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資和培訓費!
⒉未滿合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,培訓費將予以扣除,而做為違約金!
⒊沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請,經批準后方可離職,給結算工資和押金!
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下
⒈連續曠工3次/月!
⒉拒客5次/月!
⒊泄露店里機密3次/月!
⒋偷盜店里財物!
工作時間:早08:30——晚10:00!
工作餐:中午、晚上。
薪資:底薪+提成!
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇四
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00 2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務必在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人務必提前15分鐘到達指定地點。
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病務必進行治療而請的假別;病假務必持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事務必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據工作潛力決定;年假務必提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都務必由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊狀況務必來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務必進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務必填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先務必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇五
1、按時上下班,上下班必須簽到,做到不遲到,不早退。
2、上班時不得擅自離開工作崗位,有事必須得到上級批準方可離崗。
3、上班時間不準做與工作無關的事(如看書、看報、看雜志、睡覺、洗頭、洗衣服等),如特殊情況,必須經上級批準。
4、上班時必須穿工作服,化淡妝,但不可濃艷,佩戴工作牌,保持儀表端莊,舉止文雅、自然大方。
5、上班時間女服務員不得在大廳或包廂里化妝,、佩戴耳環、首飾,不得披長發、留長指甲;男服務員則頭發不能蓋過耳朵,不準留小胡子。
6、上班時間不準大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說話,不準抽煙、喝酒、吃東西,不準坐、臥、撐,必須站立服務。
7、上班時間不準在包廂內休息、看電視、打牌、上網等。
8、不論上下班時間,不準私自攜帶公物走出大門。
9、當班時間服務員必須做到“三輕、四勤”,“三輕”指走路輕,說話輕,操作輕,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三凈、五有”,“三凈”指外凈、內凈、人凈,“五有”指有笑容、有禮貌、有內涵、有形象,有質量。
10、面對客人必須微笑服務,做到“請”字開頭,“謝”字離口,言語做到語輕,語禮。
11、請病、事假必須在當天上班前的頭一天,經上級批準方可離崗,否則作曠工處理。
12、一切撿到的物品必須交公,做到拾金不昧,如私自藏匿則按盜竊處理。
13、為了做得更好,必須明確部門的很重要性,必須認真對待每一物每一事以及每一個細節,要“多看、多想、多做”。
14熱情禮貌對待每一位顧客,尊重顧客,語氣積蓄、耐心認真聆聽客人的意見,并及時解決或處理,在處理特殊意見,須征求上級意見。
15服務員不得收客人小費,不得以任何借口或理由與客人發生爭執,與同事、與上級領導和睦相處,不得背后說是非小話。
16、服務員要有滿腔熱情的服務精神,使客人有賓至如歸的感覺,主動灰客人服務,把自己服務做到未叫先知,熱情對待客人如親人,熱心誠懇,感情真摯,耐心在工作中解答客人的問題,做到問多不煩、遇急不亂,有條有序,當發生矛盾時要嚴以律己,恭敬謙讓。
17工作認真負責,努力鉆研業務,提高工作效率,自覺遵守本店的規章制度,嚴守保密制度,工作認真細致,作風正派,不謀私利,具有良好的職業道德。
18、應具備奉獻精神、敬業樂業,盡職盡責地工作,樹立本店的良好形象,并注意了解客人對本店的意見,及時上報。
19、協調本店各部門之間的關系,接受和處理好內部同事之間的矛盾,了解各部門,各種服務設施、項目,熟悉自己的業務,做到精益求精。
20、必須自覺遵守本店規章制度和部門有關管理規定,共同維護正常的工作秩序和良好的工作環境。
21、愛護公共財物,節約費用開支,注意防火、防盜、安全用電,確保財產和人員安全。做到:細心、手巧、眼明、耳靈、語真。
22、必須有責任感,熱愛本職工作,忠于職守,服從管理,團結協作,自覺維護本店的聲譽和利益。
23、嚴格執行交接班制度,認真履行交接手續,對重點情況重點交待,保證工作的準確性和連續性。
24、員工之間應相互配合,同心協力,真誠協作,維護本店形象,提高本店聲譽。
25、工作時間不得私自使用店內電話辦理私人事務,不得隨隨便便進入吧臺。
26、非工作需要,員工不得私自在接待賓客的場所和客房會客。
27、增長自己的知識面,不斷提高自己的各方面素質,樹立良好的形象,帶好頭,提高員工的職業道德和各方面素質。獎勤罰懶,實行獎罰制,做到對本店負責,對賓客負責,對員工負責。
28、認真做好每天服務工作,做好部門的物品管理,不得損壞店內的一切,認真檢查每天的衛生,給客人一個干凈、舒適的消費環境。
29、及時完成上級交給的任務,積極配合主管做好店內的一系列工作。
30、聽從上級指揮,服從安排,努力完成上級交辦的每一項業務工作,力求保質保量,提供快捷服務,做到技術熟、業務通、效率高,以優質服務贏得賓客滿意。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇六
為提高物業管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半,冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。
二、物業工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。
三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛生。
門衛工作崗位制度
為了保證小區住戶的安全,杜絕各種事故的發生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。
一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經批準,禁止入區。
二、加強晝夜值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發現場,出現重大問題要依法追究責任。
三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。
財務工作制度
一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。
二、嚴格建立兩帳,即會計帳、現金帳制度,做到日清月結,按月公布帳目。
三、認真執行會計法,每月末向經理報表。
四、嚴格控制資金流向,不經批準禁止動用各項資金。
五、建立實物領取登記制,凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記后方可領取,并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責任人照價賠償。
六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度,未經批準禁止向外界提供一切數據,防止國外情報人員竊取經濟情報。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇七
為了加強公司工服管理工作,確保公司員工按規定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優質服務,樹立良好的企業形象,根據標準化要求,經行政人事部研究決定,特制定本工服管理制度。
1,當員工新入職或調崗時,由部門經理領員工本人,持《試工通知單》及《培訓金收據》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品,并辦理登記手續,若無合體的備用工服時,由庫房報行政人事部,經公司總經理批準后方可通知廠家制作。
2,工服的配用品由部門經理統計人員名單及配用品數量,部門經理簽字后上報行政人事部,經公司總經理批準后,由庫房申購,部門經理到庫房領取并發放給員工。
3,外購工服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用后無特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為,應由當事人予以賠償。
公司工服按照各部門崗位,級別及服務性質的差異來制定其款式,面料,規格等有關細節。
1,按規定的工服費用標準,分一線,二線工作人員,技師及部門主管級(含)以上管理人員制作工服。
2,工服的制裝式樣,選料,定價均經公司領導審定,由行政人事部具體實施。人員變動,調出,辭職,開除者的工服管理規定
1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個月,皮鞋的使用年限6個月。
2,一線服務人員辭職,除名或開除,配發工服裝一律交回庫房,由庫管驗收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓金收據》上簽字,方可辦理有關手續。如員工離職未交還者,應按原價賠償。
3,二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時限扣除服裝標準費用,(如在公司工作滿8個月辭職的,扣除服裝標準費用標準的40%);穿用滿一年者,新工服又未領,則原工服歸個人所有,免扣服裝費用。
4,凡經公司確定內部調整工作崗位人員,一線調二線,本人一線服裝應全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。
5,新招一線服務人員,盡可能穿用庫存交回服裝,若穿著不合體者,由部門經理提出申請意見并報請公司領導批準后,方能重新制作。
1,公司每一年統一為員工制作冬,夏各兩套工服一次;
2,特殊情況,需要新購置新工服時,需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請;
3,新工服發放后有明顯不合體者,自發放之日起一周內由部門統計并提出修改,一周后自行解決。
4,配發服裝時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。
5,工服配裝標準,款式,數量及尺寸
(1)配裝標準:由公司領導根據具體崗位服務性質制作款式。
(2)數量:春秋,冬服裝各2套/人。
(3)尺寸:由承制商根據員工套量尺寸制作工服。
6,工服換季:
夏裝:5月1日至9月31日
冬裝:10月1日至次年4月30日
(具體由行政人事部根據季節變換另行通知)
一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時間后方可入賬,入庫。
1,二線員工工服由布草房(或庫房)統一洗滌,一線員工工服由洗衣房統一洗滌。
2,員工工服不得他人代領或代替換洗。
3,工服換洗周期要求:
工服的換洗周期:對不同級別,崗位及工服的材料區別規定。
1,領取的新工服在半年內無法使用的,按原價格70%賠償。
2,領取的新工服在一年內無法使用的,按原價格50%賠償。
3,工服丟失者,按原價格賠償。
其余未盡事宜由庫管根據工服破損原因,程度等情況上報公司領導酌情處理。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇八
第一條:目的 為規范駕校的員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立駕校與員工合理分享駕校發展帶來的利益機制,促進駕校實現發展目標。
第二條:原則 駕校堅持以下原則制定薪酬制度
1、按勞分配為主的原則;2、效率優先兼顧公平的原則;3、員工工資增長與駕校經營發展和效益提高相適應的原則;4、優化勞動配置的原則;5、駕校員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平。
第三條:職責
一、員工薪酬管理暫時由駕校的`行政人事部門負責,主要職責有:
1、擬訂駕校薪酬管理制度和薪酬預算;2、核算并發放駕校員工工資;3、受理員工薪酬投訴。4、核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉正、調動、晉升、匯總月報表》。
第一條:薪酬構成
駕校員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補貼、獎金、福利。 即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金–扣款。
(一)基本工資
1、基本工資參照《**省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》。根據我市職工平均生活水平,生活費用價格指數和各類政策性補貼而確定,最低工資標準¥元,我駕校擬定為¥元。
2、由于各個員工業務技能差異,為了重點激勵優秀員工,在職等不變的情況下,為優秀員工提供工資上升通道,我們將各個職等的崗位工資分為a.b.c等級,根據崗位評價情況和薪酬市場調查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級工資數額。
(二)崗位工資
1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經驗豐富與否,在本駕校從業時間長短等因素而確定。
2、根據崗位評價的結果參照員工工作經驗、技術、業務水平及工作態度等因素確定相應崗位工資等級,將駕校所有崗位劃分為高層、中層和基層三個層次,暫定管理、財務、行政人事、辦公室、訓練場等幾大部門。
3、崗位工資其它規定
⑴ 駕校崗位工資標準須經駕校領導批準;
⑵ 駕校可根據經營狀況變化而修改崗位工資標準;
⑶ 新進人員被聘崗位以及崗位級別調整由行政人事部提出初步意見報駕校校長批準后執行,對從事專業性較強崗位的人員,駕校可視情況而定。
⑷根據“變崗變薪”原則,員工晉級則增薪,降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調整。
(三)績效考核:
根據員工個人工作業績做出的考核。各崗位規定其任務額,如果連續數月未完成任務額,駕校有權隨時進行崗位培訓。任務額定義:根據駕校各部門規定。
(四)津貼/補貼
津貼,是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是駕校員工薪酬的有機組成部分,包括出差津貼、學歷津貼、酷暑嚴寒慰問津貼等。
補貼,為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼等。
1、交通補貼:根據員工居住地與工作地點情況具體核定。
2、通訊補貼:根據工作性質與崗位的特殊性,除了業務部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外。3.試用員工不享受任何津貼或補貼。
(五)獎金
1、獎金制度適用于本駕校所有部門的全體正式員工。
2、獎金種類分為績效獎、和校長特別獎2種。
3、試用員工原則上不享受獎金待遇,特殊情況除外。
(六)福利
1、法定福利——駕校按國家規定為員工辦理養老保險、醫療保險等失業保險。因駕校尚未辦理社保事宜,暫時等擬定之后再辦理。
2、駕校為員工設置、帶薪假、禮品福利。
3、駕校提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃氣等費用。
4、駕校員工可享受一年一度的健康體檢。
5、員工生日月,可享受駕校給予100元的津貼。
第一條:薪酬支付方式
1、由員工統一在銀行辦理員工個人工資卡,在每月15日將實發薪資轉入員工個人工資卡(如遇節假日順延)。2、福利禮品由行政人事部發布通知后直接去領取。
第二條:工資核算
1、制度工作時間的計算(根據勞動法規定)年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;月工作日:250天÷12月=20.83天/月;日工資=月基本工資÷月計薪天數21.75;
小時工資=月基本工資÷(月計薪天數×8);加班工資=日小時基本工資×加班小時數(半小時內的加班不計算)駕校安排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日加班應首先安排其補休,不能補休的和在法定節假日加班的,應按以下標準和《考勤和休假制度》規定審批程序發給加班費。
2、考勤扣款
(1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規定需扣款的缺勤,扣款額=日基本工資×缺勤天數。
(2)遲到/早退扣款:按駕校《考勤和休假制度》扣除相關費用
(3)脫崗扣款:按駕校《考勤和休假制度》規定的扣除相關費用
(4)曠工扣款:按駕校《考勤和休假制度》規定的扣款標準扣款。
扣款額=日基本工資×曠工天數×3。
(5)病假扣款:病假期間工資的計算基數統一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計算。即:日工資-(日工資×30%)=病假工資
(6)婚假:駕校員工符合國家法定結婚年齡(男25;3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎上還可以增加一;扣繳方式:日基本工資×(休假天數-3天法定婚假);
(7)喪假扣款:員工的直系親屬(直系親屬指配偶、;扣繳方式:日基本工資×(休假天數-3天法定喪假);
(8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親;情況,駕校給予3天帶薪探親假;
3、其他扣款(1)宿舍費(2)伙食費(3)違紀扣除(4)其他扣除
4、工資條形式
(1)應發款項=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金;
(2)應扣款項=考勤扣款+其他扣款;
(3)實發金額=應發款項-應扣合計。
第三條:離職與被解雇員工薪酬支付
1、員工因自己的原因要求離職,應提前三十天向駕校遞交了書面通知,按駕校《離職管
理制度》辦理了離職手續,離職前的未發薪酬按以下規定計提、支付。
⑴離職月工作日的基本工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核計算,離職日后的缺勤按事假處理。基本工資和績效工資在離職日結算次月15號支付。
⑵年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按駕校當年計獎辦法計發;年中離職的不計發。
2、如在約定的未發薪酬支付日之前發現離職員工有直接損害駕校經濟利益行為或在職期間遺留的業務問題給駕校造成經濟損失,離職員工應當賠償的,只支付在扣除賠償金后的余額。
3、員工離職不按駕校《離職管理制度》辦理離職手續的,不予發放離職月的應發未發薪酬,待離職手續辦理完畢后方可發放。
4、因員工過失,駕校按違紀辭退處理與其解除勞動合同,給駕校造成的經濟損失,應從應發未發薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。
第四條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。
第五條:薪資異動核算
駕校員工因轉正、職位異動產生薪資異動,一律以駕校統一制作的《員工轉正審批表》和《員工異動審批表》審批時間為準。
第六條:月工資發放審批流程
1、駕校員工月工資發放審批流程
(1)實行提成月薪制的部門按本駕校制訂的《提成工資計算辦法》規定編制本部門員工的基準提成工資,經部門負責人審核簽字后,送本駕校行政辦公室、財務部審核提成總額,經各部負責人簽字后,送駕校校長批準簽字,再轉送行政辦公室備案。
(2)行政辦公室工資核算責任人依據《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據其他相關規定核算員工的其他應發款項和應扣款項,編制出《工資發放表》和《工資匯總表》,送轉財務部復核報駕校校長批準后備案。
(3)由財務部按經駕校負責人簽字的《工資發放表》數額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。
(4)各部門工資核算負責人將經駕校負責人簽字的《工資發放表》、《工資發放匯總表》復印件及電子版報駕校行政人事部備案審核。如有差錯改正之處,由駕校行政辦公室發出文字整改通知,于下月進行調整。
第七條:員工工資發放與核算資料管理規范
1、工資核算必須使用駕校統一制定的有關報表格式。
2、工資核算的依據資料必須分月整理成冊,由主管部門建檔保存。
3、每月員工工資應發、應扣與實發數據,應采用工資條的形式告知員工本人。
4、工資核發出現差錯,員工和有關責任人應及時糾正。
第八條:薪酬支付日
駕校計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節假日,則提前或順延一天。
第九條:本暫行制度至發布日起執行。由駕校行政辦公室負責起草、解釋。
**駕駛培訓有限公司
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇九
為使“某某發型沙龍”進一步正規化,保持健康良好的發展勢態,充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創造一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:
一、 員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。
二、 員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。
三、 員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時 間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。
四、 員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。
五、 員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。
六、 員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。
七、 員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。
八、 員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。
九、 助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。
十、 顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。
十一 、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。
十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。
十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。
十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。
十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。
十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。
十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。
以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照<獎懲制度>處理。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇十
公司實行每周5天工作制。上午9:00――12:00, 下午14:00――18:00
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次樂捐10元劃入水果基金:遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資。
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
1、假別:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別,按國家相關法律法規執行。
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。
1、員工出差,應事先填寫<出差申請表>,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇十一
作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業業工作,全心全意為顧客服務的態度,凡是本超市服務員必須遵守以下規章制度:
1.服務員在工作時間必須穿由本超市統一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發;上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。
2.員工與員工之間互相監督,舉報各種違紀行為,根據事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內,下班不得夾帶賣場內任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內任何物品。
3.愛惜本超市的所有物品,發現損壞根據產品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統一安排。
4.要勤儉節約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區域必須關燈、關秤、關水。
5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。
6.臨期產品提前下架問題:保質期2-3年的產品提前6個月下架;保質期12個月的產品提前2個月下架;保質期18個月的產品提前3個月下架;保質期6-10個月的產品提前40天下架,不按規定下架臨期產品,發現過期導致貨物不能及時退換出去,該區域服務員承擔全部責任,自己將過期產品買走。
7.貨物的擺設要整齊,產品要干凈,日期要新鮮,擺貨規則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應及時報告店長,產品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。
8.稱散貨時要認真查看plu號,不能出錯,員工對自己區域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應及時補上。
9.愛護公共衛生和公共財產,去衛生間必須登記,保持衛生間里面整潔。
10. 上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。
11. 對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結派,不能爭吵斗毆,發現一次雙方同時開除。提成區域的服務員要互幫互助,不能沒有素質的拉攏顧客,要有團隊合作精神。
12.顧客來換貨,態度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發現有人補票,一次罰款30元。
13. 員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務員的會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優惠政策。
14. 各區服務員必須保管好各自區域的任何產品,盤點時,發現物品遺失或者被偷,此區域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。
15. 員工交接班時的主要任務是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。
16. 老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓費300元。
17. 每月請假超過3天的員工,本月工資只能領取50%;另外一半押到下個月發
工資時再發。
18. 新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內以上規定或無法勝任賣
場內的工作,即不被錄用,立即辭退。
19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔,未滿3個月員工,有本員工自己負擔,一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復印件,無原件拿走。)
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇十二
1、食品安全法第三十四條規定 食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
食品生產經營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
2、從業人員必須認真學習有關法律法規和食品衛生知識,掌握本崗位的衛生技術要求,養成良好的衛生習慣,嚴格遵守衛生操作規程。
3、堅持科學的洗手習慣:操作前、便后以及從事與食品無關的其他活動后應洗手,先用肥皂,后用流動水沖洗。養成入廁所前脫工作服,便后用肥皂洗手,操作時不抽煙。
4、從業人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰。
5、.從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后用消毒柜消毒。
6、從業人員要注意個人衛生及形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發梳理整齊置于帽內。
7、從業人員必須認真執行各項衛生管理制度。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇十三
第一節:總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節:獎勵
第六條、本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
第八條、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
第三節:處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款xx元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等;
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等;
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條、有下列行為者罰款xxx元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者;
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者;
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款xxx元:
1、未經主管同意外出者;
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者;
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等;
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者;
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者;
6、有意破壞公司財物者;
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款xxxx元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理;
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇十四
為了使員工忠于職守,促進網吧業務繁榮與發展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護本網吧的根本利益。對員工具體要求如下:
1、準時準點上下班,不得遲到、早退,如有事提前請假。遲到早退:半小時以內一次罰5元,半小時以外一小時以內罰10元,一小時以外兩小時以內罰20元;曠工者扣除全天工資。
2、每班提前30分鐘進行交接班準備。吧員交接班前需查點貨物,如出現丟失或損壞,從負責吧員工資扣除。網管需提前查點電腦和相關設備,如出現丟失或損壞,從負責網管工資中扣除。
3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時間上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
4、員工閑班每天可免費上網1小時,值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網。值班人員除以上規定期間上網罰款10元/小時。
1、員工必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。不得在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)。
4、熟記火警電話"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅
5、發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時上報管理人員及領導。
6、不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即與管理人員聯系,并幫忙疏導圍觀群眾。情節嚴重及時報案。
7、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。(工作時間以外、網城以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故本網吧不承擔責任)
1、工作現場設施、電腦、桌椅等由本廳網員和網管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。
2、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間,門外等衛生區域的環境衛生。
超市員工管理規章制度 瑜伽館員工管理規章制度篇十五
1. 專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月換班不得超過3次,店長不得與員工換班。
2. 所有員工應于營業前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。
4. 所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統一、協調),員工用餐后要復查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態投入工作。
5. 所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。
6. 營業時間內員工不得在賣場內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網,經發現員工上網罰款20元,店長、店助不予提醒監督一并罰款,金額是員工的2倍。
7. 所有員工不得在賣場內撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進。
9. 賣場內個人員不得與顧客發生爭吵,凡在賣場內與顧客發生爭吵者罰款50元。
10. 所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,fab等,連續兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11. 賣場內必須隨時保持干凈、整潔、衛生,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個衛生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。
12. 顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。
13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,發現者罰款5元一個,如果需要者應及時還回。員工要愛護店內財務,不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14. 工作中應保持愉悅氣氛,良好的精神狀態,應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。
15. 各專賣店每月由店長和上級協商定制月銷售目標,并將月銷售目標分解到個班次、個人員。連續3個月個人銷售業績不達標者直接降工資或自動辭職