總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

執法人員年終個人總結篇一

一年來我通過努力學習來提高自己的理論水平，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，始終以一個黨員的標準嚴格要求自己。在執法工作過程中，嚴格遵守工作紀律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物，在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規范要求，不該說的話不說，易激化矛盾的話不說，做到文明執法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作，從調入開始就一直把執法工作當做是自己的另一個新生命開始，應該說是執法工作給予了我學習探索的動力，學習賦予了我滿腔的工作熱情，更加教會了我如何去思考工作中出現的問題，以及解決問題的方法。

在工作中，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。經過領導和同事們的耐心指導，我在邊學習邊熟悉的基礎上已經基本能完成交通綜合行政執法的日常工作，在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。

1、工作上保持積極、上進，在工作組內，能夠以較為全面的角度看待問題、分析問題、解決問題，認真完成組長交辦的任務。

2、與同志們一起工作在執法的第一線，開展投訴舉報件的處理、文明城市評比的綜合整治等工作。

3、能夠較為圓滿完成了組織、大隊領導交辦的各項工作。

4、參加了由大隊和其它部門開展的與我單位工作性質有關的聯合執法行動，并取得了成效，積累了工作經驗，鍛煉了自己。

通過一年來的工作磨煉，較快的熟悉了工作業務，掌握了交通綜合行政執法工作的專業技能。能夠獨立擔當一面執法工作。

在這一年多的時間里我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持大隊領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習思考提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

執法人員年終個人總結篇二

縣城管執法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的xx大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發展觀統領城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。

以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以建立促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

一是利用執法宣傳車，在城區主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式，根據不一樣行業特點，分期分批把相關人員邀請到城管執法局，透過會議形式，向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發《致縣城居民的一封信》，透過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，修改《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強化日常管理，全面落實“門前三包”職責制。

市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。透過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規行為，對城區重點路段、重點區域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時刻，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，用心推進“門前三包”后期監管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞建立，開展城區市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經營行為。

全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;用心引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區域，規范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規范戶外廣告設置。

按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發奮營造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個，拆除違規設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發放整改通知書1000份。

3、加大違法建設查處。

摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發現一處，拆除一處，始終持續違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動，拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口務必硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，務必與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。

定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

5、部門聯動，發揮建立主力軍作用。

充分發揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區建立工作。

(四)突出實效，扎實提升環衛服務質量。

1、日常管理，穩步推進。

緊扣環衛服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發條，定期召開環衛專題工作會議，著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查，發現問題，下發環衛督察通知書，限期整改，兌現獎懲。

2、環衛建立，克難攻堅。

按照建立禮貌縣城省標要求，細化環衛建立工作任務，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環衛建立攻堅戰，全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個建立突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，透過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

3、完善設施，提升服務。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營。籌措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，透過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環衛機械化作業水平。

4、無害化處理拓展延伸。

透過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導和幫忙鄉鎮生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。

5、環衛事業發展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議透過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規，疏理涉及環衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區27.88萬平方米的服務增量合同，新增區域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習，如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關資料，不斷提高履職潛質和水平。

(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執行中央“八項規定”。

(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識群眾學習，邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員透過嚴格考試全部獲得執法資格。

(三)加強執法規范教育。堅持禮貌規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續克制和冷靜，務必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執法，絕不手軟。

(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進一步強化制度執行力，構成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監督反應的問題，及時反饋給相關職責機構和職責人，立刻干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環衛秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構成。

執法人員年終個人總結篇三

一年來，在領導和同志們關懷、支持和幫助下，我自己很注重政治理論學習，注重業務知識學習，不斷提高自身素質和業務能力，嚴格落實法律法規、各項規章制度和有關文件，一次次圓滿完成了上級交給的任務。為下一步更好的工作，回顧一年來個工作學習情況，總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加單位組織的各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅腐朽思想，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事請教，平時注重養成讀書看報的好習慣，上網了解國家大事，邊工作，邊學習，在實踐中將知識轉化成能力，從本職業務出發，從實際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿的工作熱情創造性的開展工作。

二、加強作風紀律養成，不斷提升執法形象。在平時注重強化作風紀律觀念，嚴格遵守上下班制度，樹立“窗口意識”，工作中著裝整齊，執法車輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，平時我要求隊員，一定要文明執法，文明用語，遇到執法對象先敬禮，再出示證件等，按章按程序執法，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關文件要求，在實際執法中不忘點點滴滴，注重細節，利用正規有序的工作環境來促進隊員個人行為素質的養成，發揚不怕吃苦的精神，堅持從我做起，以身作則，發揮好帶頭作用，從小事做起，從點滴做起，把被動式服從轉為自覺行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，進一步提升單位執法形象。

三、加強事業責任心，認真完成各項任務。責任感是一種情感，也是信念，更是我們事業成功的源泉和靈魂。我們要干一行，愛一行，珍惜我們的工作崗位，認清職責所在，嚴格遵守各項規章制度，增強集體榮譽感和團隊意識。上級派下來的任務我們能夠較好的完成。在今年的工作中，我們中隊能夠積極參加政治學習，在上半年作風紀律整頓活動中，認真領會路局長講話精神，中隊成員都能認真做好會議筆記和各種自學體會，進一步熟悉了業務理論知識，執法綜合素質提高明顯。我們中隊在大隊分配任務時能夠積極主動完成，尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中，大家是不怕苦，不怕累，圓滿完成了這次搬遷工作。

回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

一、學習積極性不夠，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二、工作標準不夠高，辦事工作只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質;進一步加強團結協作，堅持工作高標準;堅持和發揚好的工作作風，進一步培養時間觀念和更細、更嚴的工作作風;實事求是的開展工作，扎扎實實做好自己本職。

執法人員年終個人總結篇四

一年來，在領導和同志們關懷、支持和幫助下，我自己很注重政治理論學習，注重業務知識學習，不斷提高自身素質和業務能力，嚴格落實法律法規、各項規章制度和有關文件，一次次圓滿完成了上級交給的任務。為下一步更好的工作，回顧一年來個工作學習情況，總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加單位組織的各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅腐朽思想，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事請教，平時注重養成讀書看報的好習慣，上網了解國家大事，邊工作，邊學習，在實踐中將知識轉化成能力，從本職業務出發，從實際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿的工作熱情創造性的開展工作。

二、加強作風紀律養成，不斷提升執法形象。在平時注重強化作風紀律觀念，嚴格遵守上下班制度，樹立“窗口意識”，工作中著裝整齊，執法車輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，平時我要求隊員，一定要文明執法，文明用語，遇到執法對象先敬禮，再出示證件等，按章按程序執法，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關文件要求，在實際執法中不忘點點滴滴，注重細節，利用正規有序的工作環境來促進隊員個人行為素質的養成，發揚不怕吃苦的精神，堅持從我做起，以身作則，發揮好帶頭作用，從小事做起，從點滴做起，把被動式服從轉為自覺行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，進一步提升單位執法形象。

三、加強事業責任心，認真完成各項任務。責任感是一種情感，也是信念，更是我們事業成功的源泉和靈魂。我們要干一行，愛一行，珍惜我們的工作崗位，認清職責所在，嚴格遵守各項規章制度，增強集體榮譽感和團隊意識。上級派下來的任務我們能夠較好的完成。在今年的工作中，我們中隊能夠積極參加政治學習，在上半年作風紀律整頓活動中，認真領會路局長講話精神，中隊成員都能認真做好會議筆記和各種自學體會，進一步熟悉了業務理論知識，執法綜合素質提高明顯。我們中隊在大隊分配任務時能夠積極主動完成，尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中，大家是不怕苦，不怕累，圓滿完成了這次搬遷工作。

回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

一、學習積極性不夠，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二、工作標準不夠高，辦事工作只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質;進一步加強團結協作，堅持工作高標準;堅持和發揚好的工作作風，進一步培養時間觀念和更細、更嚴的工作作風;實事求是的開展工作，扎扎實實做好自己本職。

執法人員年終個人總結篇五

近幾年，隨著政府法制工作力度的加大，質量技監部門的執法工作也進一步規范，既維護了市場經濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執法實踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難*等問題。

一、在執法工作中的遇到的難題

在正常工作中我們經常會碰到一些難題，比如日常質量監督執

法檢查中，執法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格。可業主已將800米管材出售，產品無法追回，消費者的合法權益受到了侵害。

有些生產飲用水的非法加工點，無營業執照，無衛生許可證。質量技監部門負有食品生產源頭監管的責任，也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。

二、難題出現的原因

在執法中出現這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循“公權法律沒有賦予不可為”司法準則的執法主體處于尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門相互之間缺乏協調配合，造成執法工作形不成合力，相互掣肘。監管系統交叉過多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉，客觀上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質量技監的專業法律法規不熟悉。

三、未來工作中應加強的有效措施

（一）、樹立正確意識

立法部門和司法部門應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會、人民法院、人民檢察院可以適時作出司法解釋，作為法律的延續和補充。作為省一級的人大和政府部門，也可以根據形勢的變化及時作出補充規定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無條件召回的承諾；若已經造成損失的，要作出適當的經濟被償等等。

（二）、理順眾多關系

各相關職能部門建立聯席會議和重大案件互相通告制度，形成執法合力。如，供電部門根據質監部門斷電的函，就要對生產企業拉匣，工商部門根據質監部門取締的函，就要適時做出吊銷營業執照的決定。另外，在實際工作過程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯系，對下級局的相關單位施加壓力，整合執法資源，協同作戰，做好行政執法工作。

（三）、規范執法行為

實行行政執法案件流程表管理制度。對現場執法、案件調查、法制員審查、案審會審理、制作行政處罰決定書、結案歸檔等十幾個辦案環節，作出時限上的規定，提高辦案效率。實行執法人員相互交叉共同監督制度。現場執法人員不做調查筆錄，做調查筆錄人員不去現場執法。實行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專業法律知識的教育培訓，以學法促進執法。結合年度考核，組織對執法人員法律知識的考核，對不合格的人員作出適當的行政處理。實行外部評議制度。通過召開座談會、發放執法評議卡、設立公眾意見箱、聘請行風監督評議員、舉行民主測評等方式，認真聽取相關行政相對人的意見。

（四）、量罰合情合理

在判定情節輕重時，要充分考慮主客觀方面的違法情節，酌情量罰；在事實要件認定時，必須經過深入細致的調查，對當事人的行為性質和質量技術監督管理事項的性質認定酌情裁量，確認其行為是否違反質量技監管理秩序；在選擇處罰的對象、種類和幅度時，不要超出法定的范圍和幅度，同時不要畸輕畸重，顯失公正；在選擇行為時，根據客觀情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定，且必須切實可行而又能體現嚴格執法，過短或過長都是不適當的。

（五）、加大普法宣傳力度

質監部門利用“3.15”消費者權益保護日、質量月宣傳活動等時機，抓好階段性重點宣傳工作，擴大社會覆蓋面和影響力，增強宣傳效果。行政業務科室在服務企業的同時，抓好標準化、計量、質量責任、質量控制、特種設備等專項質量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產品企業的廠長、經理和質量管理人員的培訓工作，切實加強他們相關質量法律法規意識，促進企業質量控制工作。抓好信息宣傳工作，鼓勵質監系統內部的干部職工，結合本職工作多動筆，通過編發簡報、內參、調研文章，爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用，樹立質監人的良好行業形象。

執法人員年終個人總結篇六

20xx年緊緊圍繞我區城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中心保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習法律法規及各項規章制度，積極參加單位組織的執法業務培訓活動，努力提高自身工作能力和執法水平。

二、強化市容執法管理，城區容貌大為改觀

認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結合”，扎實組織開展各項執法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設攤點明顯減少。亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導管理。對市區主干道亂設攤點進行全天候巡查監察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區商業集中區、小區馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規范。強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區內新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規進行處罰。使轄區內戶外廣告及網點門頭設置逐步走向正規化。

3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區內網點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現象進行整治，做到發現一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區內的市容環境得到了很大改觀。

4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區內的建筑工地、拆遷區及過路運輸車輛進行24小時監控，對建筑工地、拆遷區采取提前介入和后期監察的方式，予先告知道路運輸相關要求，然后加強監管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發現未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區大面積路面污染。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續多次在中隊執法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。

執法人員年終個人總結篇七

今年上半年，**縣城市管理綜合執法大隊在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“135”發展戰略，圍繞“堅持科學發展、構建和諧**縣”工作思路，結合“深入學習實踐科學發展觀” 活動開展，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造

優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將半年來的工作總結如下：

一、以開展“深入學習實踐科學發展觀活動”為契機，全力推進隊伍的正規化、法制化、制度化建設

根據《中共**縣人民政府辦公室關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的部署和要求，大隊迅速行動，成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室，為大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障，并確立了以“學習實踐活動為契機，全面加強隊伍建設和科學發展”的工作思路，著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。目前，大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“國家衛生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。

(一)班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設，弘揚正氣，促進班子團結協作，以領導班子帶動整個隊伍建設，有效推動各項工作。二是工作中要求各級領導干部發揮表率作用，帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創新。三是根據工作需要和存在的問題，對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活，有力地促進了大隊各項工作的開展。

(二)行政執法不斷優化。一是行政執法責任制落實。根據有關城市管理的法律、法規和規章，大隊始終堅持依法行政、文明執法，在授權范圍內認真履行職責，執法行為文明、規范。二是執法業務培訓加強。按照上半年制定的業務培訓計劃，培訓覆蓋率**100%，合格率**100%。三是嚴格程序、加強把關，提高辦案質量。今年1～6月份，共受理各類違章違法的一般程序案件108起，結案率為100%，查處的全部案件中，執法文書規范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進入行政訴訟和行政復議程序。

(三)加強隊伍管理，突出“人性化”。一是崗位職責明確，管理制度健全。大隊從機關到各股、室、中隊，都有明確的工作職責，并統一上墻。二是堅持人性化管理。科學發展觀核心是以人為本，對全體執法人員，在工作上嚴格要求的同時，大隊采取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難，繼續開辦好職工伙食團，解決職工的后顧之憂。

二、深入實施城鄉環境綜合治理工程,強力推進城鄉環境綜合治理各項工作

為了深入貫徹科學發展觀，改變城鄉環境衛生面貌，營造良好人居環境，提高人民群眾生活質量，根據《中共**縣縣委、**縣人民政府關于深入實施城鄉環境綜合治理工程的決定》(委發〔20xx〕46 號)、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關于印發**縣深入實施“城鄉環境綜合治理工程”規劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發〔20xx〕57 號)精神，大隊高度重視，制定了切實可行的《縣城區環境綜合治理實施方案》，全面開展城鄉環境綜合治理各項工作。

(一)開展“勸導不文明行為”活動和“愛國衛生宣傳暨義務勞動” 活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表，落實了參加活動的人員，明確了活動的具體內容和時間。從 20xx年 1月起，每周星期日上午9：00—11：00開展“勸導不文明行為”活動，每月的第二個星期日上午9：00—11：00開展“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環境衛生意識，轉變了市民的一些生活陋俗，縣城區環境衛生面貌大大改善， “臟、亂、差”現象和衛生死角被徹底根除。

(二)成立專業隊伍，督導“門前三包”責任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執行“門前三包”規定，大隊成立了“門前三包”專業督導隊伍，印制了《“門前三包”督導(處罰)登記薄》。從4月13日起，全體執法人員和協管員佩戴統一訂制的“門前三包”督導員袖套，逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記，對未按規定落實“門前三包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對南城的經營戶、單位共2萬余家進行了登記，對1000余家“門前三包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對200余家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰。

(三)在南城人行道上設置隔離樁等設施，徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉居民工作生活環境，提高人民群眾生活質量，提升城市形象，針對車輛上人行道屢禁不止，人民群眾對車輛占用人行道停放反映強烈、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁，設置摩托車停放框，設立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前，共安裝了隔離樁800余個，設置了摩托車停放框400余米，設立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個。此舉收到了良好效果，人民群眾滿意，方便了市民的出行和通行，實現了“人走人行道，車走車行道”的目標。

(四)強力開展城區戶外廣告牌匾專項整治行動。為進一步美化、亮化縣城，提升縣城形象，推進城鄉環境綜合治理，根據縣委、縣政府和縣城鄉環境綜合治理辦公室的統一安排部署，我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區戶外廣告牌匾專項整治領導小組，組建了四個專門的撤除分隊，采取先宣傳教育由門市業主自行拆除后強制拆除的方法，向不符合廣告設置要求的門市業主發放《**縣人民政府關于開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各20xx余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業主展開集中拆除，我隊每天出動執法人員30余人，協管員20余人，組織專業的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除。目前，此項工作正在緊張有序的開展之中，據統計，已拆除戶外廣告牌匾1000余個。

三、突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作

半年來，大隊根據“xx年工作計劃”，全面加強城區市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規定的行為進行了集中、統一、全面的治理。

(一)規范市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據統計：共規范經營攤點1310個，取締占道經營、騎門攤4390個次，查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現象得到有效遏制。

(二)規范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上凈化了城市環境。

(三)規范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬)，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執法人員、協管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處，查處散發小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現象，為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境，執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。

四、提高服務質量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作

半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個，對群眾的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理，做到了事事有落實，件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%;接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創市級“平安單位”。

回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個州城”而繼續努力工作。

執法人員年終個人總結篇八

在這一年半的學習、工作中，雖然有苦有累，但是感覺到收獲卻是頗豐，首先是在局領導及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年多的時間里在執法局領導的要求和指導下，成功地使自己完成了工作角色的轉變，即由原來單一的航道行政執法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執法工作的角色轉變。在此轉變過程中，始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說，對自己進行一番“盤點”與自我工作總結，也算是對自己的一種鞭策和反省。現將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、思想上嚴格要求自己，嚴格遵守工作紀律，管好自己的言行：

一 年半來我通過努力學習來提高自己的理論水平，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，在去年光榮地加入了中國共產黨，成為了一個正式的中國共產黨黨員。在執法工作過程中，嚴格遵守工作紀律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物，在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規范要求，不該說的話不說，易激化矛盾的話不說，做到文明執法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作，從調入交通綜合行政執法局開始就一直把執法工作當做是自己的另一個新生命開始，應該說是執法工作給予了我學習探索的動力，學習賦予了我滿腔的工作熱情，更加教會了我如何去思考工作中出現的問題，以及解決問題的方法。

二、以踏實的工作作風，努力完成好各項交通綜合行政執法工作：

在工作中，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。經過領導和同事們的耐心指導，我在邊學習邊熟悉的基礎上已經基本能完成交通綜合行政執法的日常工作，在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面 。

1、工作上保持同同志們的同步，協調大隊領導處理好新老同志的關系，促進了大家盡快融入到集體中來，2、一年多來同同志們一起工作在交通綜合行政執法的第一線，開展進行了公路超限車輛的治理工作、客運運輸市場的治理工作，并取得一定的實效。3、園滿完成了“五一”長假和國慶節等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。4、去年在市政府的統一布署下，對市區的非法營運、非法改裝的人力車輛進行了治理，使市區內營運的人力車輛的容貌有了較大的改善。5、去年本人還參加了市政府組織的環市路綜合治理周行動，為我市創建衛生城市工作作出了應有的貢獻。6、特別是去年在我省舉辦的亞運會和亞殘運會期間，在局領導的帶領下和同志們一起吃苦耐勞地做好進入我省的外籍車輛的檢查和宣傳工作，圓滿地完成了省、市政府下達的各項工作任務。為亞

(殘)運會的成功舉辦流下了辛勤的汗水。7、按照執法局領導的工作要求和安排，本人還多次臨時擔任帶隊負責人，完成了治理超限運輸車輛工作和整頓客運市場治理工作。積累了工作經驗，鍛煉了自己。

通過一年來的工作磨煉，較快的熟悉了工作業務，掌握了交通綜合行政執法工作的專業技能。能夠獨立擔當一面交通行政執法工作。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質：

在這一年多的時間里我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習 —思考 — 提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

總之，在這一年多的工作中，雖然我受益于單位的培養和領導的關心，取得了個人一點點進步，但也在這一年多的工作總結中發現了自己的不足，如對行政相對人的服務意識不夠周到，對創新執法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向，爭取在今后工作中和大家一起進步，把交通綜合行政執法工作推向新的高度，開創交通綜合行政執法工作的新局面。