無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術服務承諾書篇一
1、本項目擬派總監為---,并承諾在項目施工中不更換總監,除非建設方主動要求。
2、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作,如確有原因需更換監理人員,我們將事先征得業主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
3、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定,以利監理工作連續、正常進行。
4、如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。
5、在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時,我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃,在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。
6、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的,一經發現,我公司將嚴肅處理,同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
1、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施(含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等)組織進場,進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2、根據我公司管理制度,公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施,以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態。
3、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的,我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4、如部分工程已完工,相應的監理設施可以退場,工們將將書面報告業主,在征得業主同意后方才組織相應的設施退場。
1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構,以高素質的監理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管,保證工程質量。
3、我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況,以提高監理人員的質量意識和業務素質,能在監理工作中發現問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。
4、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、工程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
總之,通過如上措施,我們保證達到如下質量目標:
分項工程一次性驗收合格率達到100%;
交工驗收每施工合同段質量評分在93分以上,質量達到合格等級;
竣工驗收每施工合同段質量評分在92分以上,質量達到合格等級;
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并與月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4、提高監理工作效率:及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發現和解決問題,不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
認真審查承包人提交的現金流量計劃,現場核實工程數量和計量,審查簽發支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整,認直仔細地做好施工現場記錄,當承包人要求額外補償或索賠時,做好各種證據及資料的記錄、整理,為業主把好費用關。
1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更,嚴格按工程承包合同及業主制訂的有關管理辦法執行,及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。 對承包人提出的工期延長或變更設計費用,就其申請的理由和事項,核查全部情況,并根據合同規定程序審定變更設計增加的款項,按合同規定的審批權限,經業主和駐地監理工程師、總監理工程師批準后發出變更通知單。
2、監督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符,對不稱職的主要技術、管理人員,及時督促承包人更換,以滿足合同要求。
3、監督承包人的工程分包情況,嚴禁非法分包,對必要的分包及時提出審查意見,報業主和總監辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案,并進行安全演練;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監理人員的安全意識;在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底,對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明,確保不發生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的事前控制,包括:編制安全監理工作計劃,審核開工報告及安全生產施工專項方案,監督承包人安全文明施工技術交底,檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。
4、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺帳和危險源臺帳,認真記錄安全監理日志;通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患;通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上述措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內,事故費率控制在1.5‰以內,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。
在施工中主導推行清潔化生產工藝,規范施工現場,做到文明施工,采取“全過程控制”的主動管理方式,盡量避免破壞自然生態,削減環境污染,補償自然資源損失,使工程施工給環境造成的影響達到環境損失最小、環境恢復費用最少、生態功能最佳的效果,確保綠色工程的建設實施。
1、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監理機構必須設立廉政建設領導小組,建立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監理過程中。
2、我公司定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督,以約束監理人員的行為。
3、如有監理人員經受不住誘惑,發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為,一經發現,我公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造成一個規范工程。
技術服務承諾書篇二
為確保產品的最佳質量,特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾:從產品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時適當的解救措施,保障客戶的'合法消費權益。
售前服務(專業咨詢服務):
1、專業顧問將按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業建議,營造最合適的家居空間;
2、網絡客服人員介紹產品;
3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。
4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進的電腦設備,cad平面配置規劃,整體家居布置平面圖、立體圖);
5、產品模擬示范服務;
6、工程專業管理服務。
售后服務:
1、專業工程安裝、調試及維修保養服務;
2、產品驗收前提供一次全面清潔服務;
3、自產品驗收交付起,提供2年的免費保養及維修服務。
4、對本公司產品施行維修。
5、產品交付使用后不定期進行客戶回訪,檢查產品的使用情況,質
量狀況,發現問題及時處理;
6、保用期內,可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務;
7、電話訪問客戶,在服務范圍內,提供客戶所需售后服務;
8、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致損壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價;
9、在服務范圍內,我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務;
非保用范圍:
1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;
2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;
3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;
4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市;
5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環境中;
6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。
技術服務承諾書篇三
尊敬的客戶您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發展,以質量求生存的發展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質量體系一設計、開發、生產,安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發現問題,24小時內派人現場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統計,容易發生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發生。
我們的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優質,優價、健康、環保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。
技術服務承諾書篇四
尊敬的客戶:
感謝您選擇開元行澤泰售后維修中心對您的愛車進行維修保養,你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是:您的需要就是我們孜孜以求的目標。為此,我們特做出如下承諾:
一.
1.1總體價格比當地同級別店優惠20%。
1.2所有保養維修項目一律明碼標價。
1.3市區內免費救援,市區外救援按每公里3元的標準收費。
二.
2.1所有零配件保證100%原廠,假一賠十。
2.2所用油漆為德國鸚鵡水性油漆。
2.3先進的檢測設備雄厚的技術團隊為您愛車提供最完善,最專業的細心呵護。
2.4嚴格按照質量控制流程維修,杜絕野操作。
3.1免費接送客戶(石家莊市區)。
3.2我店配有專業的救援車輛及維修人員,24小時緊急救援,可隨時隨地為客戶提供救援服務。救援熱線:
3.3凡在我店維修的車輛(含零配件)質保一年或20000km(先到為準)。質保期內出現質量問題將無條件解決,覺不推卸責任。
3.4客戶就是上帝,關于客戶投訴我們將在24小時內給您明確地答復及解決問題的合理方案。投訴電話:**
技術服務承諾書篇五
xx縣安全生產監督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監督管理局、縣安全生產委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負責全縣安全生產綜合管理,履行國家安全生產監督管理職能,為加強機關效能建設,創優發展環境,樹立安監系統良好形象,實現我縣安全生產形勢持續穩定,推動xx經濟又好又快發展,xx縣安監局向社會作出如下鄭重承諾。
一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(廠礦),指導、檢查、督促生產經營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態。
二、嚴格依法行政。認真執行行政執法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。
三、規范服務行為。全局干部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領導布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產生;四是不讓影響團結的言行在我這里出現;五是不讓機關形象在我這里受到損害;六是不讓違紀的事情在我身上發生。
四、精簡辦事程序。執行一次性告知制度和限時辦結制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規定工作日內及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。
五、嚴守廉政紀律。堅決執行安監人員“十不準”禁令,堅決執行縣委“六條禁令”,堅決執行“責任制”和“回避制”,堅決杜絕違規違反程序辦事行為。
安監局工作人員若違反上述承諾,視情節輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。
歡迎和感謝社會各界給予監督和支持。
20xx年x月x日
技術服務承諾書篇六
一、認真執行物業管理法律、法規和行業規定,做到機構完善、制度健全、誠實守信、守法經營。
二、依法取得物業服務資質和收費許可,做到手續齊全、服務和收費“質價相符”。
三、公開公示物業服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格履行《物業服務合同》,確保各項服務達到合同約定的內容。
五、建立和規范物業管理機制,做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強員工服務意識和技能培訓,做到員工持證上崗、行為規范、態度熱情、服務主動。
七、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程服務維修及時、快捷、有效。
八、定期回訪業主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業主滿意。
九、堅持業主至上人性化管理,做到設施配置完備、環境整潔優美、和諧文明安心。
技術服務承諾書篇七
為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經營,優質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數,避免漏乘。
三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業,熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創建中,力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話:0955-7011916
所屬公司: 車 號:
承諾人:
二〇xx年十二月二十五日
技術服務承諾書篇八
本公司生產的各種電線,電纜產品實行“三包” “一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務或按需方合同規定的技術規范); 如用戶在使用過程中遇到疑問,本公司將全力協助解決;
本公司在交付電纜時,同時提供產品合格證;如用戶需要,可提供試驗檢測報告; 若電纜在安裝或運行中發現質量問題,本公司將在規定的時間內派出工作人員到現場協助處理;
如用戶要求本公司赴現場提供技術服務,自用戶要求本公司提供服務日起,在以下時限到達:主城區6小時內到達;郊區12小時內到達,遇到特殊情況,雙方協商確定解決。
特此承諾
xxxxx線纜有限公司