總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
技術支持工作總結篇一
一，主要工作：小陳老師工作室原創
1，對網站內系統安全進行有力保障，保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus(補丁分發)和ipsec(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內網系統的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。
在20____年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響，而對網站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。
保障網站內部的服務器，網絡設備的正常運轉，根據去年維護的經驗，今年在條件允許的情況下，更換了ficq服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。
保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定。今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共____場，其中網站內在線____場，網站外直播____場，臺內在線____場。
保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行，對出現的問題進行及時處理。
對網站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，ups，空調等進行日常的維護和保養。
堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查。
配合網絡電視頻道(新聞頻道，娛樂頻道)進行相關技術支持工作。
配合視頻機房改造工程，完成網絡接口點擴充改造和電力改造。
二，工作最出色的方面及取得的突出成績;
因為隨著網絡的發展，網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網站內部計算機系統的安全穩定。全年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題。
三，本年工作中的尚存在問題;
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續尋求相關的解決方案。
四，20____年工作計劃;
因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的，因此在20____年，技術支持組要繼續不斷的學習業務知識，不斷的探討新的網絡課題，并進一步應用到實際中。
另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：
建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網站的計算機安裝mom系統，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現的硬盤不足，內存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
如果視頻的系統維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統的機器采用域的管理模式。
20____年上半年即將過去。半年來，在局黨政班子的正確領導及各部室的大力支持下，生產技術部始終堅持以同業對標工作為契機，以保證穩定有序的安全生產局面為前提，堅持以生產技術管理、計劃管理為基本任務，以提高全局經濟效益為中心，以安全文明生產為基礎，以黨風廉正建設為保證，以科技創新為靈魂，緊緊圍繞全局的中心工作，加強縣城電網建設工程的管理力度，夯實全局生產計劃與技術管理的基礎工作，落實各項網改工程、技改工程和基建工程，加強生產計劃與電網運行管理力度，保證電網安全、穩定、經濟運行。通過大家的努力，取得了一定的成績，各項工作進展順利，基本完成了預定的目標任務。
一、主要目標任務和工作完成情況
1、積極開展平安理念、愛心理念教育活動，以開展同業對標工作為契機，加強政治學習和業務技術學習，保證各項工作穩定、有序的開展。
按照局統一安排，組織全體人員堅持政治學習，加強黨風廉政建設教育工作，在企業文化建設活動中，堅持貫徹 “愛心活動、平安工程”的思想理念，認真學習同業對標的有關文件精神，認真開展安全性評價和反事故斗爭，并以此為基礎牢固樹立共產主義信念和人民電業為人民的服務宗旨，夯實各項管理工作的基礎，樹立愛崗敬業、以局為家的觀念，積極參加局里舉行的各項活動，注重學習，提高業務素質水平，保證了各項工作的順利開展。
2、合理安排，重點督促，確保各項電網指標管理工作全面完成。
上半年，局rs1完成99.504 %，rs3完成99.658 %，綜合電壓合格率完成93.01 %，a類電壓合格率完成93.83 %，c類電壓合格率完成92.31 %，d類電壓合格率完成92.06 %，____kv線路力率達到0.90以上的比率為79 %，35 kv及以上線路力率達到0.95以上的比率為____0 %，均全面完成了年初制訂的各項指標。在電網指標管理上，我們嚴把停電計劃的管理，合理安排線路、設備的檢修、預試、施工管理，優化電網運行方式，盡可能的多供少損。在電壓合格率管理上，我們重點進行了督促整改，在市場營銷部、城區分局、農電工作部的協助下，對全局所有的電壓監測儀進行了校試、調整、更換，并新購電壓監測儀15臺，完善了電壓合格率的管理工作。
3、網改工作完成情況。
城網改造是我局上半年的中心工作之一，生產技術部負責35 kv及以上網改工程的實施。我們按照局領導的統一部署，組織安監、工區、調度、市場營銷部等部室和監理單位、施工單位、物資供應單位組成工程指揮機構，實行工程項目負責制，從組織和領導上保證了該批工程的順利進行。同時要求以加強領導、提高認識為保證，以工程質量為核心，安全生產為重點，強化管理、嚴格制度，進一步明確了責任、任務和工期。工程開工前，生產技術部即組織各項目負責人、調通、安監、運行、市場營銷部、物資、施工、監理等部門，結合物資供應情況，施工隊伍實際和工程特點編制了施工組織設計、質量保證大綱，安排調整了運行方式，制訂了切實可行的施工方案，優化了組織措施，合理壓縮了工期，濾布 使參與工程建設的各部門和人員都能對工程施工的任務和進度安排比較了解，所采取的各項措施都能盡可能的符合實際、合理有序，保證了工程實施的每個環節都盡可能的有章可循，措施得力。
本批工程涉及面廣、線長，參與單位多、人員多，主要參與部室有生產技術部、調通中心、安全監察部、輸變電運行部和市場營銷部，物資部門有物資公司、電修廠和廣告公司，施工單位有檢修公司、安裝公司、物業公司及監理公司。對此，生產技術部把重點放在了檢查督促、協調服務上，而各單位都能按照計劃要求克服各種困難自覺的加班加點，如檢修公司在大繁1間隔開關吊裝時，為不耽誤工期，冒雨作業，吊裝完畢時個個都是渾身濕透，在1____kv臨潁站35 kvⅰ臨王1開關更換時，為保證抗旱保秋用電，盡可能的多供電，天不亮時即在輸變電運行部、安裝公司的配合下開始施工;安裝公司在線路基礎施工時，克服嚴寒和地下水的影響，加班加點趕工期;物業公司在1____kv臨潁站112間隔施工時，為早日交付工作面，早上班，晚下班，甚至施工至晚上12點;調通中心、安全監察部、輸變電運行部和市場營銷部也是經常加班進行定值計算，編制調度方案，現場安全監督，調整運行方式，進行設備操作，儀表互感器的校試;擔任監理的幾位老領導，也不顧身體狀況，頂風冒雨堅持在施工現常物資部門也是加班加點，多方協調，按照要求及時交付所使用的各種物資。農電工作部的繁城供電所、大郭供電所和杜曲供電所也積極配合，幫助做地方群眾工作，配合進行運行方式的調整。各參與單位都是胸懷大局，注重相互間的協調配合，對工作的安排沒有任何怨言，盡職盡責，發揚連續作戰的作風，使工程進展一帆風順。
截止目前該批工程已基本完工，先后完成了1____kv臨潁變電站改造工程、35kv鐵西變電站綜自改造工程、35kv杜曲變電站綜自改造工程、35kv王崗變電站增容改造工程和35kv大繁線新建工程，共安裝綜自裝置2套，3150kva主變1臺，1____kv斷路器4臺，1____kv 隔離開關6組，1____kv ct 9只，1____kv pt 3只，35kv斷路器8臺，35kv 隔離開關6組，____kv斷路器14臺，____kv 隔離開關2組，35kv架空線路5.993km，共完成投資678.13萬元。這幾項工程的竣工，大大改善了我局35kv及以上設備狀況和電網結構，使電網運行更加穩定、經濟、可靠，運行方式更加靈活。
6月____日，生產技術部組織網改工程的各參建單位、工程項目負責人和監理對前一階段的網改工程進行了小結，對工程存在的問題進行了研究，提出了解決辦法，并限定日期進行整改以保證在上級部門的驗收中一次通過。目前，1____kv鐵西輸變電工程和35kv鐵杜π接工程已開工建設，站內土建工程正在施工中，線路基礎已開始澆筑，其中35kv鐵杜π接工程可望在7月中旬前竣工。
4、技改及基建工作。
上半年，共組織實施技改工程6項，改造或新增臺區(線路) 21處，新架____kv線路2.704km，400v線路1.____7km，新增容量363kva，改造容量1270kva，完成技改投資53.48萬元。特別是進入6月份，在農電工作部、安裝公司、電修廠的積極配合下，對抗旱保秋和重點過負荷的臺區特事特辦，協調新增和調整變壓器共16臺(容量 __x__0kva)，在供好電、多供電的同時，也收到了良好的社會效益。基建工程共組織實施14項，已完工交付使用x__項，完成投資87.7萬元，重點新建物資公司倉庫一座，改造了35 kv大郭、杜曲變電站和大郭、繁城、巨陵供電所，在保證基層所站和多經企業正常生產經營的同時，美化了辦公環境，使部分所站的站容站貌得以徹底改觀。
5、以同業對標為契機，梳理完善基礎管理工作。
在同業對標工作中，生產技術部組織全體人員對15項指標進行了全面的梳理分析，總結了工作中行之有效的管理辦法，對存在的問題提出了切實可行的整改措施。并根據現有管理狀況出臺了設備缺陷管理規定、電網可靠性實施辦法及管理標準、電網電壓及無功管理辦法等文件，進一步完善了基礎管理工作。并按照局領導的安排，落實線路臺帳的統計工作，設計制作了標準格式，規范了臺帳、圖紙的編制模式，并經常到所站督促指導，目前這項工作進展順利，全部工作可望在7月份完成。該工作的完成，將進一步完善我局的基礎技術檔案，使信息共享，工作效率和質量進一步提高。
6、積極協調，超前運作，全面完成各種計劃管理工作。
除每月、周按時完成生產計劃任務外，還積極協調有關部室，提前完成了06年度大修技改計劃、反措計劃、防汛預案、抗震預案、迎峰度夏方案、事故應急搶修預案的制定工作，并督促實施，監督考核，檢查方案的物資準備、實施情況等。
7、嚴把概預算、工器具購置及廢舊物資回收關，壓濾機濾布 提高資產使用效率。
在工程管理上，我們進一步加強工程勘察和驗收管理制度，嚴格執行工程立項管理和驗收管理制度，作好工程量和物資材料的使用審核，把好廢舊物資回收關。在編制工程預算時，首先考慮回收物資的再利用，提高了資產的使用效率，同時也節約了資金，杜絕了資產流失現象。制訂并實施工器具購置計劃，嚴格工器具管理制度，做到帳、卡、物相符。
8、以全局中心工作為重，作好協調配合工作。
按照局統一部署和相關部室的要求，及時完成各種材料、報表、數據的統計、計算和分析工作，積極開展安全性評價和同業對標工作，配合完成“十一五”規劃材料和電業志編撰材料的收集整理工作，積極參與企業文化建設工作，編制生產管理簡報13期，配合繁城供電所做好三夏期間的臨時用電管理和抗旱保秋工作，無違反計劃生育的現象發生，及時完成了領導交辦的各項臨時性工作。
二、存在問題。
生產技術部半年來雖然做了一些工作，取得了一些成績，但還存在不少不足之處：政治學習不夠深入;有些制度執行力度不大，管理不夠細致;部室人員的業務素質還有待提高等。針對這些問題，在今后的工作中，我們要加強學習，端正思想，以同業對標為契機，提高服務意識，加大工作力度，進行精細化管理，做到嚴謹細致，有計劃，有布置，有落實，有檢查，提高工作質量。
三、20____年下半年工作打算
下半年，我們生產技術部將進一步統一思想，提高認識，在局黨政班子的正確領導下，加倍努力，力爭圓滿完成全年工作任務。
1、組織實施鐵西1____kv輸變電工程的實施，保質保量，優化工期，力爭年底前完工具備驗收投運條件，確保達到優質工程標準。
2、組織上半年網改工程的回頭看工作，全面總結評析工程效果，通過上級部門組織的驗收。
3、繼續深化電網管理工作，全面完成各項電網管理指標。
4、組織實施技改及基建工程，保證主設備的安全、穩定合理運行，完善中低壓輸配網結構，改善局機關、所站和多經企業的基礎設施，為全局的生產經營打好基矗
5、完善線路臺帳，建立信息共享平臺，夯實技術管理的基礎工作。
6、進一步完善各項生產管理制度，加大監督考核力度，使各項生產計劃任務順利完成。
7、嚴格各項計劃管理，合理調配使用資金，增收節支，確保局預算資金的合理使用，提高資產使用效率，確保不發生資產流失現象。
8、配合完成全局的各項中心工作，完成領導交辦的各項臨時任務，全面完成年度資產經營任務和黨風廉政建設任務。
我們相信，有局黨政班子的正確領導，有各單位的`支持配合，我們一定能夠按照既定目標，保質保量的全面完成各項工作，為我局電力事業的發展做出應有的貢獻。
時間一晃而過，彈指之間，20____年已然接近尾聲了。感謝____給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優秀的同事一起創建____，能為____出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但透視這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。總部學習、工作的半年時光里，在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。
一、工作概述及取得的進步
1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統。或者是一些硬件損壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
2、網絡問題的維護和優化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由于公司是一個大型的企業，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐大，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優化，提高網絡的速度化和其穩定性，提高網絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環節和一些細節。提高了自身能力。
3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。
4、過去半年取得的進步。在進入____以后，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網絡優化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網絡知識的了解，這也為我回____以后的工作打下了堅實的基礎。
二、明年的工作規劃。
1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區等新建項目網絡建設。
雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。更多的了解____的網絡建設情況，更好的服務于鄭州格力的信息網絡建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
