報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇一
在注重素質(zhì)教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導(dǎo)學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個中學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇二
增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力:走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜?。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學生,從小學到大學畢業(yè)得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
勞務(wù)型:夜總會刷盤子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務(wù)員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫
智力型:辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程
還有一些大學生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應(yīng)該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。
在大學期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學的專業(yè)無關(guān)的,有30%則表示跟自己的專業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在大學期間所做的工作跟自己的專業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,很多人都表示希望在大學期間可以找到跟自己本專業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過自己的努力去尋找跟自己的本專業(yè)有關(guān)的工作。很多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的很多學生都不會發(fā)時間去找跟自己本專業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認為那是一件浪費時間和精力的事。很多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專業(yè)的知識學習好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時可能會比別人少了一些社會經(jīng)驗,但你的知識已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時間在畢業(yè)后,就會找到工作。
此次前去的東莞廠暑期工作的學子們大概有兩三百號人,從大學校園一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應(yīng)過來。 雖然常聽人說大學就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作2個小時(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0 -11:0)。
在整個的調(diào)查過程中。我們發(fā)現(xiàn)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)現(xiàn)通過中介找工作的人越來越少了;很多人都希望有高的報酬,沒有高的報酬不會去做這一份工作,有很多人都希望自己可以選擇工作的時間。
1、謹防詐騙;
2、防止克扣工資及加班超時。
1、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
2、 “打工”不能放棄學業(yè)。
3、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“打工”其實也具有很大的冒險性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如你所愿地打好工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì)來增加就業(yè)機會之外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
假期打工,課余兼職的大學生一族已不是散兵游勇,他們逐漸壯大成了一個部落,成為求職場上的一道亮麗的風景。大學生日益成為一個有著巨大潛力的勞動力市場,他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神理應(yīng)受到越來越多的注意。
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇三
1月中旬我們放寒假了。四十多天的假期我應(yīng)如何度過? 思考良久,我覺定練攤,賣什么呢?最終憑著我的喜好,我決定賣面包。
說干就干,我叫上了我的同學,用了兩天的時間找貨源,最終決定賣樣子可愛,看起來很精致的面包。有了面包,有又新的問題出現(xiàn),怎么賣,在哪賣?最終我們考慮了各方面的因素,決定推著自行車,瞅一個人多的地方放那賣。
第一天我們興致勃勃,將面包放在醫(yī)院門口,我們考慮,醫(yī)院人流量不僅大,而且軟軟的面包正是病人能夠吃的,賣的應(yīng)該會很好。結(jié)果我們在醫(yī)院門口站了三個小時左右,沒賣出一塊面包。就在我們懷疑是地方的問題時,旁邊賣面皮的叔叔說了一句話,揭開了謎團,“我還以為你們兩在等人?!笔迨甯嬖V我們,我們的東西本來就少,又放在箱子里,別人也看不見,別人都不知道我們賣面包。叔叔還告訴我們,我們應(yīng)該叫賣。叫賣還真是使人難為情,不過一天沒有收獲我們會更加傷心。權(quán)衡輕重之后,我們兩豁出去喊了一聲:“買面包里?!闭帽粌蓚€小學生聽到,這兩小孩望了我兩一會說:“這么年輕的阿姨都買包?!边@讓我兩沒崩潰。旁邊的人也望著我兩笑,我兩都羞死了。推了車就走。首戰(zhàn)失利,沒買到錢,還鬧了笑話。
我們選了我們縣城比較繁華的十字路口??上В致房谌穗m多,但都是來去匆匆的行人,在加上是中午時間,人們不是急著回家,就是急著去上班,我的面包還是無人問津。轉(zhuǎn)眼下午四點,看著靜靜躺在箱子里的面包,我就要選擇放棄,但是內(nèi)心卻不愿就這么放棄。畢竟,這是我首次做自己的事。告訴自己,在艱難也要堅持一天。
眼看天黑了,路上沒多少行人了,我們的面包依舊沒動靜。本著堅持理想的原則,我們又將戰(zhàn)場移到了超市們口。選擇超市門口,覺得超市晚上人流量大,而且逛街的人比較多。事實證明這個決擇是正確的,因為我賣出去的面包都是在那天晚上賣的。
結(jié)束了我一天的工作,我思考良久:誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實習作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導(dǎo)學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實習、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學校的重視。社會實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實習的磨練,我們深深地認識到社會實習是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實習中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實習中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實習活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實習活動范圍,挖掘?qū)嵙暬顒优囵B(yǎng)人才的潛力,堅持社會實習與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實習與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在此次實習過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會,讓我對自己有了深入的認識,也讓自己對我的未來有一個敏銳的碰觸和規(guī)劃。
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇四
xx所以精湛、高效、忠實、周全的高標準服務(wù),贏得了省內(nèi)外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許,在社會各界享有極高的盛譽。
首先,剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞,他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情,以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學到的知識和經(jīng)驗大多源自律師的諄諄教導(dǎo),對于像我這樣一個在校學習的新手來說,需要學習的東西還很多,無疑,他們就是最好的老師,感謝他們一個月以來對我的悉心教導(dǎo)和關(guān)心。
作為商院法學的一年級學生,經(jīng)過在校一年的學習,剛接觸法學知識的我渴望得到一個學習實踐的機會,渴望更多的了解法學學習的方向和法律實務(wù)的基本知識。為了加深對法律適用的領(lǐng)悟,了解法律實務(wù)律師法條學習三者之間的關(guān)系,廣泛的了解和學習更多的法律實務(wù)的實踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進入了一家老牌律師事務(wù)所xx律師事務(wù)所。
實習目的
通過實習,將在大學期間所學的理論與法律實踐相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,
以求積累經(jīng)驗、適應(yīng)實踐;
通過實習,培養(yǎng)及完善獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;
通過實習,培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力;
實習計劃
熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度;
熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律;
熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;
掌握一般辦公技能;
協(xié)助律師接待當事人,組織證據(jù),開庭;
明確的實習目的和實習計劃,多位律師的提點和幫助,我很慶幸在一個多月的時
間里收獲良多。法律是社會學的一部分,它同所有社會文化一般需要掌握自有理論,同時法律又是一項技術(shù)性的實踐?;诖?,我認真抓住這次實習的機會,在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,注重以下實習內(nèi)容:
整理卷宗熟悉律師辦案流程
撰寫法律文書,培養(yǎng)法律實務(wù)的思維
法律文書是頭腦中法律針對特定案件的在不同處理過程中所形成的書面載體。一份合格的法律文書屬于公文書,有其自身的格式和要求。撇開格式和要求,法律文書的撰寫要求精、準、透,這體現(xiàn)著律師的業(yè)務(wù)水平和寫作水平。律師收取代理費,運用法律知識幫助他人在案件中維護被代理人的合法權(quán)益。因此,律師本身被賦予了較高的職業(yè)素質(zhì),要成為一名合格的律師必須具備相關(guān)的文書撰寫能力和法律業(yè)務(wù)分析處理能力。在實習中我嘗試撰寫起訴狀、辯護詞、代理詞、與被代理人的談話筆錄等多種文書。例如撰寫辯護意見書的初期,由于知識運用的不熟悉,一開始不知道怎么動筆,后來聯(lián)想到辯護意見書一般都是從案件事實、證據(jù)真?zhèn)巫C明力和法律程序這些方面著手。按照這些思路分析整個案情,基于對案情的了解,我寫人生中的第一份辯護意見書。撰寫完成后,律所中的歐陽律師拿出他寫的文書讓我對照解惑。
接觸實務(wù),學習法律技巧
在律所實習中,陽中陽律師事務(wù)所只有我一個實習生,而我本身并沒有跟隨一個固定的律師。因此在這段時間我獲得了多位律師的幫助。在不同的律師之間比較著他們不同的辦案風格。章老嚴謹機智,處處體現(xiàn)著大家風范,許多被代理人常常被他的辦案能力折服,他是律所中資歷最老的律師之一;趙律師幽默風趣是律所中最年輕的一位,雖然年輕,卻依然擁有較好的業(yè)務(wù)量;許律師和李律師閱讀速度快語速也快,初次會見當事人時足足讓我震驚了他們的反應(yīng)能力。游走于不同的辦案風格中,我深切感到自己在瀏覽文件中抓重點和反應(yīng)的時間過長,在分析證據(jù),查找漏洞的角度和深度明顯不夠。為了彌補自己的不足,這段期間我看完了律所中大部分的律師文摘,經(jīng)常中午在會議室朗讀法律文書,不斷完善自己。
緊隨實習腳步,深化實習印象
律師的工作是嚴謹和實事求是,律師的思維是敏銳與辯證。面對案件,律師根據(jù)自身知識和經(jīng)驗往往很快便能著手解決。而面對問題的分析討論,律師更是滔滔不絕,有理有據(jù)。我喜歡討論,更喜歡與律師討論。律所中許多案件都是多位律師一起討論。好記憶不如爛筆頭,在實習中我備了一個筆記本,每天回到住處都習慣將當天的心得體會記錄下來。之后,堅持閱讀相關(guān)法律書籍。與這些優(yōu)質(zhì)律所接觸后,我更加體會到律師應(yīng)該是通才。做建筑案件就需要學習建筑結(jié)構(gòu)工程承包等相關(guān)知識,僅僅憑借法律知識是辦不了案件的。例如跟著黃律師辦案時他所代理的工程款的糾紛,在這個案件中需要清晰的分辨不同建筑材料的施工費用,工程高度的費用標準,許多建筑專業(yè)的名詞都是第一次聽說。
律師需要擁有縝密的思維、熟練的業(yè)務(wù)技巧和淵博的法律以及相關(guān)行業(yè)的知識。這就要求他們具備較高的文化素質(zhì)。同時,法律代表了公平正義。律師是法律職業(yè)者之一,律師的職業(yè)道德必須得到嚴格遵守。作為自由職業(yè)者,在得到自由的同時,必須承擔相應(yīng)的風險。沒有最低工資保障,所獲得的一切都得靠自身的業(yè)務(wù)努力。在外行看來,律師的社會地位較高,但在中國法律職業(yè)環(huán)境中,在公檢法律師這些行業(yè)里,律師多數(shù)處于弱者的地位。某些律師,在相對惡劣的執(zhí)業(yè)環(huán)境中,放棄了自身的職業(yè)操守,淪為訴訟惡棍。誠然,各行各業(yè)都有自身的難處,律師秉承公平正義,但律師既不是天使也不是魔鬼。律師服從的是法律,看到的也是因由證據(jù)和程序所體現(xiàn)的公平正義。跟隨著多位律師會見當事人或是進出法院旁聽法庭辯論過程或是出入公司,周邊出現(xiàn)的不是書本上描述這里是公平正義那里是程序嚴格遵守,制度是死的,人是活的??傆幸恍┦伦屇阌X得人的主觀能動性真是偉大。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,我所學的都是大法或者說是嚴格意義上的法律,但在具體實務(wù)中,有很多起作用的其實是部門規(guī)章或者某個具體規(guī)定。法律是上層建筑,實務(wù)性很強,每年兩會過后都有新法產(chǎn)生,各部門各行業(yè)都在摸索中不斷改革。律師的學習能力和接受能力始終得保持著高度自覺。在接受之后,又需要將文件上的與實際情況相協(xié)調(diào),尋找平衡點和漏洞點。
在律所實習這段期間,我對自己大學四年的經(jīng)歷感到愧疚。我立志加入法律職業(yè)者行列,卻沒能在本科階段最大限度的挖掘自己。辯論賽、控辯大賽、征文征稿基本不參加,所看的專業(yè)書籍少之又少,其他類的工具書也少有涉及。無論是知識層面還是技巧層面都與合格的法律職業(yè)者大有差距。大學雖說是自由的時代,大學生基本上也是成年人,但是大多自制的能力不怎么強,由被動到主動需要一個引導(dǎo)過程。我覺得學校及教師在相關(guān)方面應(yīng)做些工作。
千里之行,始于足下,這一個多月短暫而又充實的實習,讓我了解到書本之外的法律。同時也讓我認識到學校之外的社會。周圍不再是清一色的學生,各個年齡各個職業(yè)各種素質(zhì)不同的利益糾葛。律師是社會人,是社交家。不同的案件,不同的當事人,他們的喜怒哀樂、悲歡離合,律師們看多了都有點麻木。他們說即便是跟你談笑風生的當事人轉(zhuǎn)身也可能不是人。律師在執(zhí)業(yè)中要注重保護自己,掌握更多的社交技巧。這次實習對我今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習之前和實習之后都得到了肯定。這次實習還讓我懂得了為人處事的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己。我要感謝****律師事務(wù)所,感謝實習期間幫助我的每一個人。雖然法學專業(yè)學生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴峻,我自身面臨的問題也很多,但實習給我的啟迪讓我繼續(xù)堅定認定自己的職業(yè)選擇。最后,我想向江西陽中陽律師事務(wù)所及全體律師表示感謝。謝謝律所給我提供理論與實踐結(jié)合的平臺,謝謝你們一路的提點和幫助。
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇五
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 在我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品,還有其他的種種?!安豢梢蚤e談”,則是讓我們能夠更好的給顧客提供一個及時的服務(wù)和好的印象。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。
當然,在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格。有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格。自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的。價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學習,記得領(lǐng)班跟我說:“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年商品比今年少多了,特別是推出了豬肉,水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。大概是為了向張家港的超市巨頭大潤發(fā)看齊吧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。而且要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇六
學以致用是我們學習的目標,因此我們就要把我們學好的知識運用到現(xiàn)實的生活中。突出專業(yè)能力,增強綜合素質(zhì),實戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程,充分利用社會實踐探索市場經(jīng)濟對人才質(zhì)量的要求,強化專業(yè)知識在市場中的應(yīng)用,體會職場要求,從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力,提升個人核心競爭力。
一、公司簡介:
××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊資金人民幣××××萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“××”品牌,在××省乃至××地區(qū)開展個人移動通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售門店××家,其中店面總經(jīng)營面積達×××××多平米,年手機毛利額××××余萬元,手機年銷量達××萬臺。售后方面擁有三星金牌維修站。
二、實踐經(jīng)歷及過程
來到這個公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進入了公司的倉儲管理部,倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng),我在倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨?,F(xiàn)場的實時操作都是和accs系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學習到更多的倉儲工作經(jīng)驗。 我們每天會按時到班,需要卸貨的時候大家都很賣力的干著,閑暇時幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個月時間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實踐經(jīng)驗。雖然過程是艱苦的,搬運、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。
三、實踐成果
通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認識。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時具備物質(zhì)實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料。“流”是物理性運動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對于地球而發(fā)生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動,小范圍位移。“物”和“流”的組合,是一種建立在自然運動基礎(chǔ)上的高級的運動形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟、社會條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經(jīng)濟、社會的要求。
信息時代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事物流服務(wù),而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務(wù)手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔著行
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇七
一年的實習期即將結(jié)束。在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好班主任和英語教學工作,積極完成學校布置的各項任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習,同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對學生的一生負責,認識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說做不一,或者是要求學生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
學校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個剛畢業(yè)的學生一進校就做五年級的班主任。通過向其他優(yōu)秀班主任的學習,我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意:
1.制定切實有效的班規(guī),培養(yǎng)班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
2.充分利用課間談話和班會課。抓住和學生們溝通的時間,了解班級情況和學生們的心理狀態(tài),有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設(shè)的有效陣地。
3.關(guān)懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心,通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在我班已經(jīng)逐步向著一個既有著嚴格的制度,又充滿團結(jié)向上風氣的集體靠攏。班主任工作精心而又繁瑣,是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè),在今后的教育生涯中,我將用我的青春繼續(xù)耕耘這片園地。
我所任教的是二年級和六年級共五個班的英語教學工作。面對這兩個有一定年齡差距的年段,我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點:
1.深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)以提高教學水平。
2.認真上好每一節(jié)課。我在英語課堂采用多樣化活動教學,把音樂、簡單的舞蹈動作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快
樂求知,輕松學習,不斷地鼓勵自己“english, i can do”“english, i can say”。
3.認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導(dǎo)。
4.堅持聽課,認真記錄,積極參與評課,學習各組教師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式,并抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。
5.注重教育理論的學習,把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學有所用. 一年來,我在學校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
總體上來說,我感覺從大學校園走進小學校園,不僅僅是環(huán)境的變化,更多的是角色的變化,從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定會有回報的。以上是我這一年實習期的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正,我一定會再接再厲,繼續(xù)努力工作。
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇八
為了完成學校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當營業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標準達到鎖定顧客。
寫社會實踐報告 社會社會實踐報告篇九
通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準備;同時響應(yīng)學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導(dǎo)實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
實踐經(jīng)歷:這學期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個月的實習當中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學的知識,同時也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。
實習結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
實踐成果:
社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告,也許對你并沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。
通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識:
所學知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務(wù)員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的管理方法與經(jīng)驗運用到實際工作當中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。
大學四年之后,我是否也會像現(xiàn)在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。