人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇一

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，會計規(guī)范化管理工作，會計核算管理，防范和化解操作風險。從8個抓起：會計規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。是會計檔案管理歷年來欠缺，每年的會計憑證都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要規(guī)范。

二、抓好增收、節(jié)支，提升增盈創(chuàng)利。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年在足額提取應付利息，撥備的前提下，利潤*萬元，社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的。制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)了安排。外抓信貸質量管理，盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，要營業(yè)費用的管理，在個人費用的前提下，壓縮公費用，專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降。

抓好五項操作：

財務開支操作：對營業(yè)費用費用額和費用率控制，了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

比例操作：即在費用開支政策規(guī)定，對職工福利費，工會經費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例計提，對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。

預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費了預算制，了在操作中預算控制支出。

包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等區(qū)域和市場物價情況制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額扣減個人費用。五是成本操作：了成本項目和營業(yè)外支出的管理，按月監(jiān)控，防止以名義列支。

三、信用社空白憑證管理工作，安全無事故。

在空白憑證管理上，今年還將加大檢查，近年來，每年的序時檢查，使得各營業(yè)網點對憑證使用，管理了，但此項工作不敢懈怠，07年5月份要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的空白憑證領用了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤檢查。要求信用社主管會計每月對所轄網點的空白憑證檢查一次，每次檢查登記《空白憑證檢查登記簿》，責任。

四、規(guī)范股金，增資擴股工作。

去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為*元，法人股入股起點為x元，投資股比例%。xx年底投資股比例%,還差xx個百分點,需在一季內比例。20xx年要增資擴股工作，xx年底縣信用社的資本充足率已%,但按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還以兌付專項票據,還需加大增資擴股的,專項票據兌付時不受。

五、按標準信息披露工作。

信息披露工作直接到專項票據兌付工作，今年x月份之前，要組織信用社按專項票據兌付標準信息披露，對20xx年度的經營指標情況、股金分紅情況、“三會”情況、利潤分配情況等披露，將信信息披露報告和信息披露表放于場合，以便社員和利益者能地我縣農村社經營的情況。

六、職能科室，搞好法人工作。

七、新財務制度的培訓工作。

八、其它財務工作。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、搞好全年財務制度和政策文件的上傳下達。

4、信用社和微機操作的日常。

5、信用社日常會計核算的無誤等工作。

6、編寫財務分析和項目電報分析。

7、信用社無息資金管理。

8、信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取的安全管理工作。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇二

在過去的三個月里，財務部全體人員齊心協(xié)力，完成了方格子有限責任公司20xx年的財務工作，雖一路磕磕絆絆，但財務部人員秉承著“降低成本，工作做細，提高效率”的宗旨，努力做好各項工作。新的20xx年，財務部將繼續(xù)保持高昂的斗志，同時不斷發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運轉的前提下，將財務管理提高到一個新的層次。為此，特制定方格子有限責任公司財務部20xx年度工作計劃如下：

第一部分，總體目標

一、制度建設目標

1、財務工作符合會計法、其他相關財經法律法規(guī)以及部門規(guī)章

2、財務人員各司其職、各盡其能，保持高昂斗志

3、財務違法亂紀行為為零

二、財務工作目標

1、財務效益指標：合理安排交貨時間，提高公司資金的回款率、資金收益率；提高對應收賬款的監(jiān)督核算，正確預估資金到賬時間。

2、及時提供財務預測報告，為公司經營決策提供準確的依據。

三、成本控制目標

1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，使的本年度企業(yè)成本較上一年有所降低。

2、完善成本核算方法，確保成本核算精細化。

3、合理選擇采購企業(yè)，進一步降低采購成本。

四、資金管理目標

1、在不影響公司正常運轉前提下，適當的進行對外投資，以提高企業(yè)投資收益率。

2、合理安排貸款利息支出以及應付賬款的給付。

第二部分，財務部各崗位目標

一、財務總監(jiān)目標細化

1、依據相關法律法規(guī)以及部門規(guī)章不斷完善財務部管理制度。

2、制定財務部總體目標并按時監(jiān)督財務計劃的完成程度。

3、分析制定本年度財務效益指標。

4、及時進行申報納稅。

5、對運營提交的各項事項進行嚴格審批，對存在的問題與運營進行溝通協(xié)商。

6、做好企業(yè)采購業(yè)務的賬務處理，保證每一筆業(yè)務都準確無誤。

7、隨時關注財務人員工作狀態(tài)，統(tǒng)籌和協(xié)調整體財務工作。

二、財務經理目標細化

1、對企業(yè)財務運作進行細化控制，提高企業(yè)年度財務效益指標完成率。

2、根據企業(yè)經營狀況，向財務總監(jiān)提出經營意見和建議。

3、對日常賬務進行審核。

4、組織會計人員及時、準確、完整的記賬。

5、合理的進行對外投資，以獲取投資收益，使企業(yè)投資收益率較上一年有所提高。

6、編制企業(yè)資金預算表，正確核算企業(yè)正常運轉和擴大再生產所的資金需求。

三、會計目標細化

1、做好企業(yè)銷售業(yè)務的賬務處理，保證每一筆業(yè)務準確無誤。

2、對登記的賬目進行及時核對和清算。

3、對企業(yè)固定資產進行核算，隨時掌握公司資產的狀況。

4、根據相關規(guī)定，實時索取采購發(fā)票以及開具銷售發(fā)票，并通知財務總監(jiān)進行采購業(yè)務的賬務處理。

5、根據相關規(guī)定，正確填制成本計算表、工資薪酬費用分配表、制造費用分配表以及其他相關表格。

6、及時填制納稅申報表并提交財務總監(jiān)審批。

7、協(xié)助其他財務人員進行業(yè)務的賬務處理。

四、出納目標細化

1、根據公司相關規(guī)定及需求，及時進行現(xiàn)金的提取，保證企業(yè)經營活動的正常進行。

2、完成現(xiàn)金以及銀行存款的清查工作，保證賬賬相符、賬實相符。

3、對發(fā)生的收、付等業(yè)務及時進行賬務處理。

4、根據公司相關規(guī)定，進行公司財務報銷工作。

5、根據財務經理的審批單，及時的進行銀行支付以及現(xiàn)金支付相關款項。

6、做好企業(yè)其他業(yè)務的賬務處理，保證每一筆業(yè)務準確無誤。

五、運營目標細化

1、庫存清點、核對，保證各項庫存準確無誤，賬實相符。

2、保證入庫原材料及時性以及準確性。

3、嚴格按照生產任務的數量采購原材料，控制每次采購成本。

4、對于生產環(huán)節(jié)的半成品數量和完工程度進行實時監(jiān)管，及時與銷售訂單進行核對。

5、分析庫存數據，保證適當的庫存量，節(jié)約倉儲費用。

6、對供應商公司情況進行分析，做好小規(guī)模納稅人與一般納稅人原材料價格的對比，控制原材料采購成本。

7、及時獲取適量訂單，分析對方公司情況，以便于及時收到貨款和防止壞賬的發(fā)生。

在新的一年里，財務部全體人員將以提升企業(yè)經營利潤為前提，以全面提高財務工作效率為目標，以會計業(yè)務準確核算為基礎，齊心協(xié)力，完成公司制定的各項目標。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇三

公司新領導層接手公司的第一年，根據公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃，結合本公司的實際情況，公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質服務的同時，將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理和加強學習教育、苦練服務內功兩篇文章，為公司的做大、做強提供優(yōu)質、高效的保障和服務，

一、加強規(guī)范管理、做好日常核算

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。

3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心-經濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到"三及時"：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度，辦-理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。

6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。

9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防范、做好安全工作

1、貨幣資金安全，

定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據、fa票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

三、加強考核考評、提高工作質量

1、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設

隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護財經紀律，抵制不正之風。

2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓，更新業(yè)務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文，可促進理論知識，有利于總結工作中的經驗，提高業(yè)務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養(yǎng)，全面提高公司的財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇四

作為財務總監(jiān)，這一年來帶領財務部較好的把工作做好了，現(xiàn)在就這一年財務部的一些工作做下總結。

一、不斷提高人員素質

1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基矗，今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用，非凡是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“____制度”，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

二、加強成本意識，提高經濟效益

1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。__年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為_%;實現(xiàn)收入_萬元，較上年增加_萬元，增幅為_%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的_倍。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為_%，節(jié)約費用_個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守，切實加強自身建設

我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

四、明年工作打算

1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本治理，減少成本性資金流失。二是加強結算治理，限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強治理，加快工作的效率。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇五

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元

二、計劃擬定：

1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》

2、每月初擬定《房地產月銷售計劃表》

三、客戶分類：

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施：

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2.制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。

4.在網絡方面

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇六

書是人類文明的結晶，是青少年成長的營養(yǎng)品，讀書在一個人的成長中起著重要的作用。有鑒于此，我校著眼于學生的終身發(fā)展，克服種種困難，為營造真正意義上的“書香校園”塑造“書香師生”而不斷努力著，為了使充滿活力的老師和同學們進一步多讀書、讀好書，不斷長善救失，逐步逐進燦爛書香人生，本學期制定工作計劃如下：

一、指導思想

近年來知識和經濟的迅猛發(fā)展，推動著教育的改革。在“應試教育”向“素質教育”轉變過程中，學校、家庭、社會需共同參與。中學圖書館作為對青少年培養(yǎng)教育的機構，在此占有重要地位，具有任何班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，對于中小學的身心健康、興趣、學識的增進大有好處，也有利于他們各項素質的均衡發(fā)展和全面提高。

二、工作目標

1、進一步加大學校圖書館、閱覽室的建設力度，擴大圖書館容量，增添管理設備。

2、加強閱讀的宣傳的引導，使學生們喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。

3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合，培養(yǎng)學生的理智感，使他們學以致用。

4、進一步完善特色活動，認真舉辦讀書筆記、百科知識竟賽與展覽，以及征文比賽和專題閱讀講座等等，使讀書活動更加豐富，更顯我校特色。

5、熟練運用現(xiàn)代技術，優(yōu)化流通管理。

6，加強自身進修學習，充實自我。

三、具體工作

1、管好用好圖書資料，為教育教學服務。

(1)利學管理各類書刊資料

(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍

(2)加強新書的宣傳介紹

(4)做好書籍的修補和整理

(5)填寫好各項登記表。

2、見縫插針的開放時間

充分利用中午、課間、第七節(jié)課下課至放學前的時間。

3，制度化的學生管理員隊伍

學生管理員經過選拔、培訓，相對固定，形成制度，輪流值日對這支隊伍要給予鼓勵、指導和幫助，同時在學校及圖書館開展的各項讀書活動中，要以他們?yōu)橹髁姡@既能促使這些學生更熱愛圖書館工作，又形成了圖書館的特色。

4、形式多樣的圖書宣傳輔導。

5、掌握讀者心理，提供優(yōu)質服務。

四、實施措施

1、做到期初有計劃，期未有總結，各項工作按上級要求和學生的需要去做。

2、圖書館、閱覽室的各項工作與活動情況定期向校領導匯報，并向全體師生敞開，接受師生的監(jiān)督，認真聽取他們的意見和建議。

3、各項活動的開展做到有始有終，有條不紊，活動結果及時公布，對優(yōu)勝者大力表揚。

4、不斷完善反思，克服以前的不足，學習其他學校圖書館的管理經驗以完善自我。

我們將不懈追求，使我校圖書館在本中年度發(fā)揮出更大作用，滿足更多的教職工和學生的需求。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇七

為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點工作方向，并據此構成年度績效考核的相關資料，特編制此文件。

一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關鍵戰(zhàn)略舉措

二、部門使命

是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。

三、部門年度工作計劃

部門一級職能

20xx年重點工作資料

（工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）

20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善

在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）

每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》，發(fā)送相關部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。

客戶關系管理

擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃，依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作，并構成風險檢查表報公司高層及相關部門，并對落實狀況進行跟蹤，根據開盤狀況編制反饋報告。時光根據公司開盤計劃

客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。

網絡客戶咨詢和投訴處理：

（1）每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理，投訴資料涉及相關部門，需要相關部門給出合理解釋說明，到達維護某地產品牌形象的目的。

（2）每周關注、回復、處理網絡上其他網站建立的某地產業(yè)主論壇，維護公司品牌形象

（3）每周關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關資料及時投訴處理。

開展每年一次的客戶滿意度調查工作，識別某地產集團在產品和服務方面的優(yōu)勢，分析需改善的關鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度

根據《20xx年客戶滿意度調查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。

3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

客戶投訴處理

客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。

工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業(yè)主的相關反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。（全年）

各月進行，做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0

用圖表數據，完成每月《客戶服務工作報告》，對業(yè)主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關改善推薦，并回饋到相關部門，以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。（次月7日前完成）

次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。

每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據實際發(fā)生及時補充相關信息，對某地產康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。

完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數據，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。

全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責，每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。

每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。

工程維修及工程質保金管理

嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關部門。

在項目施工階段，客服中心用心參與相關檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質量進行檢查。

建立雨季期間房屋漏雨維修應急預案，用心進行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發(fā)生。20xx年6月—9月

根據各施工單位實際保修工作狀況，結合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質保金付款申請，進行質保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據《工程質保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質保金扣款工作，維護公司利益。

透過建立公司各項目質保金臺帳，隨時更新相關信息，收集相關驗收單等資料，對公司各項目質保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。

其他綜合性工作

根據已完成的客服中心培訓大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產客戶服務形象。（每季度培訓一次）

初步構成客服中心投訴處理案例庫。

根據公司組織授權手冊相關規(guī)定，對客戶服務中心各類重要信息文件進行存檔、備案，存檔、備案率100%

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇八

(一)堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領反腐倡廉工作

牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，進一步提高黨的領導水平和執(zhí)政水平，更好地履行紀檢監(jiān)察職能，提高文化體育系統(tǒng)領導干部拒腐防變和抵御能力。以科學發(fā)展觀指導和統(tǒng)令反腐倡廉發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀指導工作的全過程和各個環(huán)節(jié)，把貫徹落實科學發(fā)展觀作為重要的政治任務抓緊，抓實，抓出成效，不斷把我市黨風廉政建設和反腐壞工作引向深入，為構建和諧龍井提供堅強有力的政治保證。

(二)以強化監(jiān)督為重點，堅強教育，能力提高廉潔自意識

一是加強制度建設。要把黨風廉正制度建設擺在更加突出的位置，貫穿于反腐倡廉工作的各個環(huán)節(jié)，各個方面。圍繞落實“四大紀律，八項要求”健全完善各項制度，形成用制度從政行為，按制度辦事，靠制度管人的長效機制

二是加強監(jiān)督檢查。要從個單位的領導干部廉潔從政實際出發(fā)，認真研究黨員領導干部廉潔方面存在的突出問題，尤其要強化對領導干部共吃喝，共車私用，收送現(xiàn)金，利用過生日收錢財，參與賭博等行為的監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的行為，必須予以嚴肅查處。要把落實黨內監(jiān)督十項制度，加強對領導干部的日常監(jiān)督，加大對重點單位，重點崗位權力運行的監(jiān)督力度，把述廉，評廉，用廉結合起來，建立結構合理，配置科學，程序嚴密，監(jiān)督有效的權力運行機制，促使權利規(guī)范運行。

三是綜合運用各種教育手段和載體，深入開展反腐倡廉教育。以開展廉政文化“六進”活動為載體，促使個單位樹立“以廉為榮，以貪為恥”的良好風尚。全年爭取上報十條以上信息。

(三)加大查案力度，保持懲治腐壞高壓狀態(tài)

依法履行職責，繼續(xù)嚴肅查處利用權利挪用公款，設立“小金庫”等違反財經紀律的案件，利用婚喪嫁娶，過生日受錢以及參與賭博等違反廉潔自律規(guī)定的案件，協(xié)助第三紀檢組查辦案件工作中要嚴格做到依紀依法，注意政策和策略，提高辦案的綜合效果。同時做好信訪舉報工作，拓寬信訪渠道認真解決一些單位有案不查，瞞案不報的問題

(四)加強學習，強化行政監(jiān)察職能作用

認真學習和貫徹落實“依法行政實施綱要”和“行政監(jiān)察法實施條例”，圍饒市委，市政府關注和群眾關心的熱點問題，加強對政府職能部門和行政執(zhí)法部門運用權利，履行職責，執(zhí)法程序的監(jiān)督檢查，糾正和查處有法不依，執(zhí)法不嚴格的行為。特別是文化市場管理中的行政執(zhí)法要有公正，平等，嚴格，進一步建立健全行政執(zhí)法評議考核制度和行政執(zhí)法過錯責任追究制，提高依法行政的水平。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇九

新的年委換屆拉，從以前不大喜歡年委活動，到消失，再到默默的游蕩在各種活動的邊緣，這一次，我選擇拉加入，很感慨能成為其中的一員，并成為文藝部的部長，我想我要做的很多，也有很多要學習的地方，但是我所做的，我要求自己，不輕易開始，不輕易結束，扎扎實實的完成好這個任期的各種任務。

文藝部，從當初剛入學的3個小女生，到我們現(xiàn)在的3個大老爺們，我自己覺得也有點驚訝，但是，我還是相信我，黎德麟，以及包文先還是可以做的更好的。

聽上一屆的年委說，文藝部很閑，其實不然，或許也有我參加活動的一些因素，但是make a list ，永遠是best policy..

(以下工作計劃包括學生會下放的各種工作)

1. 主持人大賽

4月10日，當然也包括前面的一個禮拜，主持人大賽，由于我要參加，學生會把這個任務下放給拉我，讓我?guī)е?個08級的學妹，當然包括培訓，開場白的錄制等等，希望在10號的比賽里能賽出好成績..

2. 新年委的一次集體活動

為拉增加生活中的感情和交流，初步決定選一個周日，爬山或者ktv，aa制吧，如果有年級經費的贊助當然也好，不過我覺得滕老師只會給我一個0.01元.

3.樂器大賽

這個按學生會的安排，由黎德麟和包文先負責，具體的工作安排，包括對文藝特長生的選拔，調查和訓練時的一些幫助..

時間大概是5月~6月之間，要看校學生會的具體文件..

4.助班歡送會

這個是我們文藝部的重點工作。

基本思路如下

(1) 5月份開始和各班班長聯(lián)系，確認大多數助班的歸校時間.

(2) 5月份開始起草具體計劃.

(3) 和xx年委其他各部門，以及科協(xié)合作，爭取做好這次晚會。

大概的時間應該定在6月中..

以上呢就是我們文藝部的工作安排，希望能和大家一起順利的走過xx年的上半年。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十

本學期，我社團部的工作任務主要分為兩類：一是積極籌備本學期我校第二屆大學生社團文化節(jié)；二是十佳社團及優(yōu)秀社員評選晚會；三是嚴格要求各社團做好活動總結。

一、我校第二屆大學生社團文化節(jié)

這主要是社團部為社團舉辦的大型活動。社團部會邀請麗江民族中專和云南大學旅游文化學院的各社團共同參與，在安排的場地上，各社團以精心制作好的展臺吸引同學參觀的方式，讓同學們更加了解各社團的社團文化特色，就學校整體而言，該活動積極開展了與兄弟學院的交流工作，同時也展現(xiàn)了各學校社團的魅力。最后，社團部將舉辦一場大型的文藝晚會，由各社團出演精彩的節(jié)目表演，慶祝我校《第二屆大學生社團文化節(jié)》圓滿結束。

二、十佳社團頒獎晚會

這是由社團部舉辦的大會，在很大程度上提高了各社團負責人及社員積極性的活動。社團部根據各社團在一個學年中，所舉辦活動的量及活動的有益性等，對各社團給予不同程度的獎勵和表揚，同時，該晚會伴隨著各社團的精彩特色文藝演出，給社員們充分展現(xiàn)自我的機會，也為各社團提供了宣傳各社團特色文化的機會，更增進了各社團之間的友誼和凝聚力。

三、嚴格要求各社團做好活動總結

該活動以會議的方式，通過我社團部對各社負責人的管理和相互交流，傳達學校的方針和指導，總結各活動中的經驗與得失，完善社團部的各項制度，包括對各社團的管理制度以及內部的各項制度，為我社團部更好的管理各社團打下堅實的基礎。

在本學期中，社團部除了要全面推進社團的工作之外，更要在此基礎上創(chuàng)建集文化氣息、生命氣息、人文氣息為一體的校園文化、大眾文化、社團文化。以往，各社團的社團活動雖能正常的運作，但我們還是不難發(fā)現(xiàn)，有一大部分的社團成員因為種種原因而無法參與到社團活動中，所以，我們爭取通過這一學期的努力，讓社團活動真正的溶入到同學們的周圍，成為一種大眾化的校園文化，將社團部的工作努力做到。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十一

一、完成庫位調整工作

201x年上半年，為了更好地適應公司的生產、銷售需要，我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態(tài)度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。

二、科學控制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎上，我積極采取有效措施和科學的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產需要。

三、堅持學習，提高業(yè)務水平

學習是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務技術，經常與有經驗的同事交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

四、保持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。

五、下半年工作計劃

1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數據登記，力求做到及時接收，準時發(fā)送，確保貨物準確無誤發(fā)送。

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據。

3、根據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十二

提高備件一次性滿足率；逐步減少緊急訂單次數，提高工作效率；逐步梳理備件基礎信息；逐步解決dms系統(tǒng)中，編號、名稱錯誤，車型信息不全、供應商信息不全，不準確等問題；規(guī)范采購計劃制定方法；減少積壓庫存比例，提高備件資金周轉率；提高備件銷售量。

此方案僅適用于月度采購計劃的制定

備件部、技術部、it部、采購中心、榮成工廠采購部、鄂爾多斯工廠采購部、榮成工廠售后備件庫房、財務部

1. 銷售預測

⑴ 概念：通過權重計算法，計算出下個銷售周期的每種物料的預計銷售數量： ⑵ 計算方法：

sn = sn-1*50% + sn-2*30% + sn-3*20%

其中，sn為物料第n月的預計銷售數量

sn-1為物料第n-1月的服務站實際需求數量之和（dms系統(tǒng)導出）

sn-2為物料第n-x月的服務站實際需求數量之和（dms系統(tǒng)導出）

sn-3為物料第n-3月的服務站實際需求數量之和（dms系統(tǒng)導出）

2. 訂貨倍數的確定

⑴ 概念：確定每種物料的訂貨周期、供貨周期和安全庫存周期，累計相加為該物料的訂貨倍數。

⑵ 計算方法：

b = bd + bg + ba

其中，b為該物料的訂貨倍數

bd 為該物料的訂貨周期（相鄰兩次訂貨之間的時間，單位為月）

bg 為該物料的供貨周期（從訂單發(fā)出到備件到達庫房并錄入系統(tǒng)之間的時間，此數據為采購中心提供，單位為月）

ba 為該物料由于天氣、交通等不確定因素造成備件可能延期到貨的時間（依據

行業(yè)管理數據設定，單位為月）

3. 庫存數量的確定

庫存數量kn為制定計劃當日的庫存實際數量，由dms系統(tǒng)導出。

4. 盤虧數量的確定

盤虧數量kp為制定計劃當日的庫存實際盤虧（或找不到）的數量，由庫房給出。

5. 在途數量的確定

⑴ 概念： 在途數量kt為制定計劃當日之前的歷次采購計劃未執(zhí)行完成數量中可到貨數量。

⑵ 計算方法：

kt= n月之前下達采購計劃之和-n月入庫數量之和（由采購中心確認）

6. 采購計劃訂貨量的初步計算

n1 = sn *b–kn +kp–kt

為采購計劃訂貨量的計算值；sn為物料第n月的預計銷售數量；b為該物料的訂貨倍數；kn為制定計劃當日的庫存實際數量；kp為制定計劃當日的庫存實際盤虧（或找不到）的數量；kt為在途數量。

7. 采購計劃訂貨量的調整

依據備件價格、技術部反饋的備件基礎信息核對情況、采購中心反饋的采購包裝、采購到貨在途數量、供應商特殊需求、季節(jié)因素、質量因素、整車銷售計劃等信息調整采購計劃訂貨量的計算值n1，為方便采購和統(tǒng)計，數值取整生成第n月度采購計劃訂貨數n。

根據各部門反饋的dms系統(tǒng)中，編號、名稱錯誤，車型信息不全、供應商信息不全，不準確等問題，報it部門修改系統(tǒng)信息，對廢舊編號及物料做凍結處理。

將調整完畢的采購計劃訂貨量和相關數據報采購部門、財務部門審批并下達采購中心。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十三

一、指導思想

本學期我將和學生一起，謹記領導的信任和重托，結合本班級實際，全面推進素質教育，提高學生成績，實現(xiàn)明年中考上交令領導、社會、學生、家長滿意的答卷。

二、工作目標

1、初步掌握精讀略讀的方法，培養(yǎng)默讀的習慣，提高閱讀速度，能用普通話正確流利地朗讀課文，背誦基本課文中的一些精彩片段，初步具有欣賞文學作品的能力，讀文言文課文，要了解內容，背誦一些基本篇目，熟練使用常用字典詞典，養(yǎng)成讀書看報的習慣。

2、改革課堂教學，高質高效，向課堂45分鐘要質量。

3、質量為中心，以提高期末考試成績?yōu)槟繕耍e極參加集體備課，提高自身素質。

4、成績目標：所教兩個班級考試成績力爭排在本組前列，并處于全區(qū)同類學校的位置。

三、教學措施

1、嚴格配合本組的教學進度，按時完成教學任務。嚴格安排并適時分析平時測驗和月考、期中、期末考成績。

2、堅持以教學為中心，立足課堂45分鐘要質量。不浪費每一分每一秒，以提高課堂效率。

3、抓好學生的書寫。嚴格要求學生用鋼筆寫字，并一刻不放松對學生書寫漢字的要求。

4、教學過程應突出學生的實踐活動，指導學生主動地獲取知識，科學地訓練技能，全面提高語文能力。每堂課根據學生實際精心備課，尤其要備好學生，改變繁瑣的教學方式，突出重點和難點。

5、作文教學貼近生活實際，富有生活氣息，靈活命題，形式多樣，多寫隨筆，讀書筆記，嘗試互批共批，以改促寫，有效提高作文水平。

6、優(yōu)化作業(yè)管理，培養(yǎng)學生自主學習、自我管理，加強課代表和小組長的模范帶頭作用，以及家長和老師的監(jiān)督指導作用，力爭做到“堂堂清、日日清、周周清”。教育學生做自己學習和人生的主人，功課不欠賬。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十四

一、完善公司組織架構

由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門責權明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的發(fā)展

二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

1、按完成20個億的業(yè)務量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數，保證公司員工的穩(wěn)定性。

2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。

(2)及時地信息溝通

用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。

(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：

a、網絡招聘：這是網絡日益普及的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網上發(fā)布招聘的信息，如公司的網站，可以快捷的接受到求職的信息。

b、內部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。

c、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性，基本素質較為可靠，只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

三、薪酬福利的自我考核

對崗位的基礎工作內容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。

四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。

五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。

六、充分發(fā)揮工作職能

要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作

公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人。

八、公司項目資料的信息化管理

為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。

3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。

九、辦公資源的有效控制

更好地控制辦公用品費用的支出，根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。

十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十五

一、指導思想

始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。

二、工作目標

1、開源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。

2、進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產審核，杜絕浪費。建好固定資產明細帳，管好、履行好財產保管與使用責任書。

3、全面提高后勤人員素質，服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校“三滿意”。

4、制定并逐步落實校園整體規(guī)劃，依照“創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學”的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

5、嚴肅財經紀律，規(guī)范財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監(jiān)督。收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。

三、工作措施

1、建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作，增強教師和學生愛護公物的意識。

2、建立完善各項制度，加強學校財務管理。

3、加強教學設施的維修與更新。

4、加強綠化管理，美化校園環(huán)境。

5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。

6、樹立后勤為教學第一線服務的.思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，多服務、服好務。

7、完善物品采購制度，根據采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

四、抓好重點工作

1、重點抓好學校安全工作。

(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。

(1)進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽字。

(2)加強對校產校具的管理，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記，責任到人。

(3)嚴格校產管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

(4)完善財務制度，經費的領取，支付等工作，應按程序進行，嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度，用款人辦理報銷必須持有有效憑據，杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴控審批范圍，嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續(xù)。實行現(xiàn)金購物，不計帳。

(5)實行民主理財。學校的財經收支情況，定期向教職工公示，做到財務公開，主動接受群眾監(jiān)督，每向學校匯報一次收支情況。

(6)加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。

五、具體安排

二月份：

1、做好開學初的常規(guī)工作。a、分發(fā)新書;b、分發(fā)各類布置教室物品。

2、各室公共財產登記。

3、發(fā)放教師基本辦公用品。

4、調整部分教室的課桌椅。

5、協(xié)助學校做好開學迎接檢查工作。

三月份：

1、做好校園綠化工作。

2、做好財務季度報表工作。

四月份：

1、協(xié)助學校做好教師考核工作。

2、做好后勤人員的年度考核工作。

五月份：

1、安排“五一”假值班。

2、搞好大掃除，完成好疾病預防消毒工作。

3、完成固定資產的盤點、報表工作。

六月份：

1、做好全體師生的防暑降溫工作，給師生提供服務。

2、擬定暑假維修事項。

3、安排教職工假期值班。

七月份：

1、做好后勤工作總結。

2、財產驗收(各班、各室)。

3、檔案整理。

九月份：

1、做好開學準備工作。落實各類財物的采購工作。

2、制定后勤計劃。

3、搞好校園垃圾清運工作。

十月份：

1、做好全校安全檢查工作。

2、做好秋季運動會的準備工作

十一月份：

1、搞好大掃除，完成好疾病預防消毒工作。

2、做好校園綠化工作。

3、做好全校安全檢查工作。

十二月份：

1、做好全校安全檢查工作。

2、擬定寒假維修事項。

3、檔案整理。

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十六

201x年在院領導的大力支持下，醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。

一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理，把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括：(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫(yī)療質量管理

1、加強科室自身建設

根據xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

4、重點科室監(jiān)管

(1)針對icu質量的監(jiān)控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內容：嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;

(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育

1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時，盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我院院情，在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平，并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。

5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。

6、強調院內外學術講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作，保證相關專業(yè)人員均能參加。

7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度，進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作，只往的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到!

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十七

在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務工作水平，為我社經濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：

1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。

4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務能力。

5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。

景點導游工作計劃<

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十八

結合我村"抓穩(wěn)定，保穩(wěn)定、促和諧，安民生，求發(fā)展"的工作重心，認真按照上級文件精神要求，努力完成上級部門交辦的各項工作任務。制定201x年工作計劃如下：

一、加強組織建設，提高黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力

1、大力推進“雙培雙帶”先鋒工程，堅持在村發(fā)展能手中培養(yǎng)入黨積極分子和后備干部。

2、緊緊圍繞社會主義新農村建設，深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，確定“三級聯(lián)創(chuàng)”活動年度目標，強化創(chuàng)建措施，增強創(chuàng)建效果。力爭實現(xiàn)領導班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、小康建設業(yè)績好、農民群眾反映好的“五個好”要求。

3、加強和改進對流動黨員的管理，在黨員外出前進行教育提出要求，按規(guī)定登記發(fā)放《流動黨員活動證》，加強與流入地黨組織的聯(lián)系，加強與流動黨員的聯(lián)系了解其思想、就業(yè)和生活等情況。

4、加強對黨員進行教育培訓，堅持不懈地組織黨員學習理論和“科學發(fā)展觀”重要思想，學習科學發(fā)展觀，社會主義榮辱觀，以及建設社會主義新農村的重大決策等，突出抓好黨章學習。嚴格落實“三會一課”、黨員冬春訓、民主評議黨員等制度。通過開展專題討論、學習交流等多種形式，有效地開展日常教育培訓工作，保證黨員參加學習培訓不少于6天。創(chuàng)建學習型黨組織。

5、加強作風建設。堅持不懈地開展黨的群眾路線教育，加強黨風廉政建設，增強干部對群眾的感情和對工作的激情。

6、重視發(fā)展黨員工作。按照“堅持標準、改善結構、保證質量、慎重發(fā)展”的方針，在農村致富帶頭人、退伍軍人、回村青年、外出務工人員中發(fā)展黨員，重視發(fā)展女黨員，發(fā)展1—2名新黨員。加強教育培訓，建立數量充足、素質良好、結構合理的入黨積極分子隊伍。全面實行和規(guī)范發(fā)展黨員聯(lián)名推薦制，擴大民主，加強監(jiān)督。

二、發(fā)展經濟、富裕農民

1、高度重視發(fā)展村級集體經濟，積極探索在市場經濟條件下發(fā)展壯大村集體經濟的形式，要把配套資金作為“酵母”，積極爭取社會資金發(fā)展壯大村級集體經濟，做到解放思想、大膽開拓、科學論證、確保效益。根據本村實際情況制定出適合發(fā)展集體經濟的路子。

2、推進農業(yè)結構調整，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和新型種植業(yè)，通過黨員先鋒示范引導，建立1個示范點。

3、完善農業(yè)服務體系，依托農業(yè)部門，積極開展技術培訓，邀請農技專家到戶進行農技宣傳。大力推動農業(yè)機械化，不斷提高農業(yè)生產效率。

4、發(fā)揮能人大戶作用，建立農村人才培養(yǎng)機制。繼續(xù)大力開展“雙培雙帶”先鋒工程。充分發(fā)揮能人大戶在農業(yè)生產，技術推廣等經濟活動中的作用，黨組織應積極支持農村能人大戶自主創(chuàng)業(yè)或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為其提供優(yōu)質服務。

三、服務群眾、為民辦事

201x年xx村在完成上級交給的各項工作任務的基礎上，做好各分管的工作，主要為民辦幾項實事：

1、做好農業(yè)綜合開發(fā)項目的有關工作。

2、村里大路的拓寬排污工作總投資約60萬元。

3、做好安美、玉峰兩個小組村容整治，總投資約20萬。

4、做好一家企業(yè)的征地面積30畝。

5、做好沈海高速復線的有關征用排尾工作。

四、抓好精神文明建設

充分發(fā)揮村廣播室的宣傳陣地作用，大力宣傳社會主義榮辱觀和社會主義法制、法規(guī)，樹立社會主義新風尚。引導農民正確處理國家、集體、個人之間的利益關系，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的新型農民。開展創(chuàng)建文明戶活動，破除迷信，移風易俗。加強思想政治工作，化解人民內部矛盾，保持社會穩(wěn)定。

在上級黨委、政府和組織部門的正確領導和關心支持下，在村黨員干部的積極工作下，我們村的組織建設在新的一年里一定能取得新的更好的成績!

財務部工作計劃及目標 財務部工作計劃及目標篇十九

一、學生基本情況分析

今年我擔任六(1)、六(2)班的數學，這兩個班本學期的學生總人數分別38名、47名。

這些學生在學習上總的特點是智力一般，學習依賴思想嚴重，沒有獨立思考勇于創(chuàng)新的意識，遇到較難的題便等老師的答案等。具體表現(xiàn)如下：

1、上課精神不集中。

2、練習、作業(yè)書寫不規(guī)范，連簡單的符號和數字也寫不好。

3、平時不認真審題，讀不懂題目的要求。

4、交作業(yè)不按時或作業(yè)沒完成。

5、基礎知識不扎實。

二、培優(yōu)補差措施。

針對上述原因，為了使他在學習上有所進步，利用課余時間，“因材施教、對癥下藥”，根據學生的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下：

1、做好學生的思想工作，經常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學習的積極性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法等。從而根據學生的思想心態(tài)進行相應的輔導。

2、立足課堂，多提善問。“學困生”的共性是上課注意力不集中，總害怕老師提出問題，教師上課要想到學困生，將把多數時間留給“學困生”，對他們多提善問，針對他們的疑難問題“對癥下藥”，讓學困生也有回答的機會，而不是將他們放在角落里無人問津。

3、批改作業(yè)時，要想到學困生，后進生的作業(yè)要優(yōu)先批改，要當面批改，要精批細改，邊改邊向學生指出作業(yè)中的優(yōu)點和存在的問題，對優(yōu)點要及時表揚鼓勵，對存在的問題老師要心平氣和耐心細致地進行啟發(fā)、引導、講解，直到弄懂為止。

4、對于學困生來說，他們往往在上課40分鐘里，真正能聽進去的知識并不多，在加上基礎差，所以，要多利用課余時間，給其進行查漏補缺，釋疑解難。

5、合作學習，多方幫教。確定結對幫扶人員名單。每一名學困生搭配一到兩名成績優(yōu)秀的學生，結為學習對子，即“兵教兵”。

6、定期與學生家長、班主任聯(lián)系，進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

總之，要想提高學困生的成績，轉化“學困生”，單單做到以上六點還遠遠不夠。我們要在公平、公正地對待每一個學生的同時，必須以更多的愛心、耐心和關心去喚起“學困生”的上進心，進取心，從而激發(fā)他們的學習熱情。