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銀行案件經(jīng)驗教訓 銀行案件分析報告篇一
一是防患意識不強,忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀意識較差,疏于教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過學習,特別是對案件的深入剖析,我認為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
首先要加強法規(guī)制度建設。當然,銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風險防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應,避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風險的關鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結(jié)合起來,把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風險防范意識。
第四,要加強案防軟環(huán)境營造。一要關心員工的疾苦,解決員工的學習、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸,善于用領導的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾,及他們所關注的焦點、難點問題,化消極為積極。
第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度,通過創(chuàng)新學習形式,豐富學習內(nèi)容來增強學習效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設,進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項業(yè)務”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行案件經(jīng)驗教訓 銀行案件分析報告篇二
四大商總行中,農(nóng)行和中行我沒有投,因此只能寫工行和建行相關經(jīng)驗。農(nóng)業(yè)銀行我不喜歡其名字(相信很多人也有同感,建議換個名字,呵呵)。中國銀行待遇雖然較好,但聽說違約金高得離譜(月薪*未完成月數(shù))。政策性銀行中我投了開發(fā)銀行和進出口,面試了開發(fā)銀行,后來的進出口銀行都懶得去考試了(待遇比開行更低)。
一、工商銀行總行
1.第一輪是筆試,主要是英漢互譯兩篇文章以及一篇作文。寫對“小編輯勇拒大文毫文章”的評論。 題目有些bt,要選擇一個好的角度不容易,可能很多人都截在這篇作文上了。 當時我選擇了王選關于權(quán)威評論的角度。后來去面試的時候,工總?cè)耸轮鞴艿靡獾卣f:想不到吧?我印試卷的前一天晚上想的題目,就是要這種意想不到的效果。
2.第二輪是多對一面試。通知8點面試,結(jié)果等到12點半才輪到我。原來所有上午的人都通知的8點! 我當時一肚子火氣,差點就提前走了。最后雖然堅持下來面了試,但沒有面試好。我根本不感到可惜。
3.去年就業(yè)情勢不好,清華、北大的碩士以及海歸的博士都到工行面試,讓工行特別地得意. 我感覺工總是一下子把頭抬得很高,可以從那個人事主管的話里體會到他的洋洋得意。
4.工行要求簽約5年,再加見習期1年一共6年。簽約后可以毀約,要交罰金5千。
二、建設銀行總行
1. 建設銀行對于研究生沒有設置筆試,直接到總行進行兩輪面試。
2. 第一輪是多對一形式,2.5分鐘自我介紹,然后每人問點問題。最后一問是一個英語問題,當時是為什么來建行或介紹自己家鄉(xiāng)。
3. 第二輪是一個人事主管單獨見每個人,說是隨意談談。
這個主管很有水平,笑容可拘,令人輕松。他既問你問題,也會向你介紹建行,還可以就某些問題進行討論。
4. 建總行簽約要預交3千保證金(報到時退還),簽約5年,違約金800*未完成月數(shù)。建行的待遇,科技部門作項目的,總收入可能在4~5~6k/m間,還常有各種獎金。宿舍最好,位置就在西單,兩室一廳兩人住,能住三年(以后得自己買房),建行住房公積金1400/m。
5. 我感覺建總行作個保底還是挺不錯的,因此就交了保證金,但最后沒有去(5555,可憐我的三千大洋)。
其實就收入而言,在建行的三四千,一般抵得上在外企的六七千。因為外企不解決住處、午飯等,而建行項目費常有一千多,各種獎金只要效益好發(fā)得真多。 當然,最終的選擇是要看你自己,我是喜歡自由。
三、國家開發(fā)銀行
對于國家開發(fā)銀行,可能大家除了感覺"名頭特大"以外,認識都不多, 因此我盡我所知地多做些介紹.
1.國家開發(fā)銀行(以后簡稱"開行")是國家三大政策性銀行之一
2.開行位置在追阜成門附件,具體路線可坐地鐵從阜成門華聯(lián)出來,再往西坐兩站很近的公車即可到達.進入開行需要證件登記,由軍隊把門比較嚴格.
3.開行主要做巨大型的項目,例如核電站建設,西氣東輸,三峽工程等,都是百億級的規(guī)模,因此"國家開發(fā)",名副其實. 一) 筆試.
開行筆試分兩部分分開考試,都是中文。第一部分是類似公務員的綜合試卷,有同義、近義、反義以及詞語聯(lián)想等選擇,有錯誤句的判斷,有類似gre的那種邏輯題等等。 這部分其實主要考的是語文能力,題量雖然很多,但實在沒有難度。我是很輕松地完成了這部分,好象是提前了近半小時吧。
做這類題有兩個決竅:
1.只管一路往下做,不管對錯。不會的做個標記,先隨便選一個答案,然后跳到下一題。
2.要對你自己的水平有自信:我不可能(也不追求)全對,我至少能對80%以上。
如果這種考試也過不去,那么去好好地自我檢討吧。如果提前做完,可以去(也只需要去)檢查一下你做過標記的題目。
第二部分是心理測試題。這種題就更簡單了,例如問你覺得你在你朋友眼中會是什么樣人等等。根本就不需要思考,是怎么樣的就選什么樣的答案ok了。因為你不知道什么樣的答案最好,也最好不要去猜,大量的題目讓你選下來,還是能夠基本看出你的本來面目,否則,呵呵,是這樣套心理題設計的失敗。
這部分的時間是三十分鐘,我十五分鐘搞定就交卷回家。這不是我牛,而是我確實在戰(zhàn)略上渺視它。當時開行考試官還是很有些詫異,截住了談了一會。
在我的帶動下,大家也開始陸續(xù)提前交了。
(二)作文 + 大組討論
很快就迎來了一面,開行的組織效率很不錯。這輪仍是兩部分:作文+大組討論。 作文時間是1個小時,當時的題目是“談學習雷鋒”,是不是夠ft&bt?和工行題有得一拼。
這種題的難度在于:
一,你必須有這有限的時間里寫出東西來;
二,你必須寫出你的分析以及新意。
我很佩服那些提筆就能開寫的同學,我當時是足足二十分鐘沒有動筆。最后我選擇的角度是:市場經(jīng)濟下不能*雷鋒精神,而要*有效的激勵機制去激勵人們?yōu)槿嗣穹铡?/p>
作文之后是討論,我們的題目是年輕人頻繁的跳槽現(xiàn)象。十二個人一組,抽號分配座位,圍坐半圈,準備五分鐘后開始自由發(fā)言。開行有六七人在別一邊坐一排,不做任何評論只是不斷地記錄。我不幸抽到一號,因此采取了這樣的策略:
一,主動第一個發(fā)言,這樣也名正言順。發(fā)言內(nèi)容限于圈定題目討論的范圍,給大家設置主方向。
二,在大家都基本發(fā)過一次言后,適時插入發(fā)表一次個人的具體意見。
三,注意控制整個的討論時間,適當時候提議最后一號作總結(jié)陳辭。
在我的帶動下,大家也開始陸續(xù)提前交了。
三)多對一面試.
還有最后一關。開行人事部給我們做了一些解釋,說沒有看任何的專業(yè)背景,所有的人同樣的考試同樣的標準,是因為開行做為政策性銀行,更多的是需要綜合性的能力。這點我是很贊賞開行。
這一關與工總/建總的面試過程差不多,就是六七個人一排面視你一個。不過相比之下,開行問到的問題非常的到點子上和有現(xiàn)實意義。例如,如果你作了主管,你將怎樣處理與資歷比你深,年齡比你大的同事等。
(四)offer &總結(jié)
我最終拿到了開行的offer,但沒有簽約,主要還是待遇不高的原因。開行人事非常坦誠地介紹并解釋了在開行收入的情況:
1.20xx年給碩士的待遇大約是:一年約4萬,有宿舍,沒有分房.簽約需要先交2千保證金,簽約5年,違約金=800*未完成月數(shù)。
2.開行的效益不錯,只是可惜待遇不高.因為屬于國家行政人員編制,就算效益再好也不會狂發(fā)獎金.不過有地方分行一次發(fā)獎金28萬的。
總的感覺:
1. 開行的招聘過程做得非常地專業(yè),體現(xiàn)的人員和組織水平都較高!
2. 開行的面試過程,我覺得有一定的收獲!這是在別的銀行/國企面試所感覺不到的,因此寫得也較詳細。
3. 可惜開行的待遇水平等受到了政策的限制,不然感覺還是非常不錯的選擇。
4. 我祝愿開行能夠招到更多的優(yōu)秀人才,為國家多做貢獻。
銀行案件經(jīng)驗教訓 銀行案件分析報告篇三
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度內(nèi)容。通過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要意義。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、形成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員面對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理必須從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。面對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設,形成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在內(nèi)容上,突出重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確責任義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節(jié),持續(xù)改進,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領導、協(xié)調(diào)、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作.強化對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務環(huán)節(jié)的治理.強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,形成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,保持管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業(yè)務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時間、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化責任意識教育,抓住時機,以高度的政治責任感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,通過開展案件專項治理活動,達到全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設和執(zhí)行力建設,努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。